個人實習報告(13篇)

　　隨著社會不斷地進步，我們都不可避免地要接觸到報告，不同種類的報告具有不同的用途。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編精心整理的個人實習報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　個人實習報告 篇1

　　1.實習目的

　　實習生活是一塊“試金石”，是加深對自我認識的重要途徑。學校接觸的都是理論，實踐的熟練度有待加強，我們缺少的并不是知識的儲備，而是能力的積蓄。學校的學習模式和環境，缺少實際情景的見證和時間活動的參與，同學之間缺乏必要的交流和對比，使得我們很多時候對自身的能力很難有明確的認識，能力缺陷往往被遮蔽起來。而實習生活“前所未有”地考驗著我們的知識遷移和運用能力、適應環境能力、應對突發事件的能力和人際關系處理方面的能力，為我們提供了不可多得的見證的機遇和平臺。

　　通過實習我們可以用新的思維方式發現能力上的不足，綜合運用所學理論知識、方法和技能，開展實際工作、鞏固專業技能，培養和強化社會溝通能力，樹立欣的發展起點和目標，通過實習，認識社會的須要，發現自身的差距，培養面對心事的正確態度和獨立分析解決問題的基本能力；培養良好的職業精神，為畢業后的工作打好基礎。

　　“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”

　　從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。 一.

　　2.簡單實習介紹

　　生產實習是在完成一部分專業基礎課程和專業課程的學習后，進行的重要實踐教學。是理論聯系實際的橋梁，是增加感性認知，獲得實踐知識的重要途徑；是鍛煉動手能力，提高實際技能的重要過程。通過實習，得到專業方面的感性認知，理解相關的生產性質，特點所要掌握的知識范疇以及相關的科學技術理論只是，管理知識等。為進行后續專業課程的學習和畢業實踐環節打下良好的感性實踐認知基礎。

　　通過實習學習和了解生產組織管理等知識，培養了理論聯系實際的工作作風，以及生產現場中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。在生產勞動、生產技術教育和查詢閱

　　讀現場資料中，理論聯系實際，提高我們的獨立分析問題和解決問題的能力。通過現場參觀，了解工廠的生產組織系統。進行安全了解工廠的各種生產措施及規章制度，保證實習安全進行，獲得生產安全技術知識，培養安全生產的意識。使課堂教學的理論知識與生產實際相結合，鞏固所學的理論知識，使理論緊密結合生產實踐，使我們獲得實際生產技術和管理知識，樹立工程技術經濟意識；通過現場參觀、跟班勞動及專題報告，觀察并掌握主要設備安裝與檢修的一般步驟和方法，以及生產運行管理的基本操作規程等，培養我們獨立思考以及分析問題和解決工程實際問題的工作能力，為后續專業課程的學習打下基礎。

　　3.實習單位簡介

　　河南第二火電建設公司是中國電力建設集團有限公司的全資子公司，具有國家電力工程施工總承包壹級資質、送變電工程專業承包壹級資質、電力工程調試甲級資質等多項資質，主要可承擔各種類型火電、核電、風電、太陽能發電等電源安裝、調試工程，承擔各種電壓等級輸變電線路項目總承包、變電站整體安裝工程和線路運行維護業務，承擔高壓管道工廠化配制等業務。公司注冊資本金22188萬元，擁有大型施工機械240余臺（套），可同時承擔4臺100萬千瓦機組、4臺60萬千瓦機組工程施工和調試任務。

　　河南第二火電建設公司前身成立于1949年7月，是新中國第一支火電施工隊伍。成立60多年來，轉戰南北，馳騁八方，足跡踏遍祖國各地，并成功躋身海外市場，先后安裝大中小火電機組240余臺，計3800多萬干瓦，架設線路4200多公里，變電站120多座，是一家技術先進、管理科學、信譽良好、實力雄厚、功績卓著的大型電力施工企業。

　　改革開放以來，公司嚴格遵循iso9000質量管理、ohsms職業健康安全管理和iso14000環境管理三合一認證體系，實施了標準化管理，經營、生產管理水平不斷邁上新臺階。公司注重增強自我發展能力和市場競爭能力，積極推進改革創新，調整內部結構，優化資源配置，開展多種經營，企業規模由小到大，業務由少到多，實力由弱到強，目前已發展成為一個集大型火電安裝、調試，電網施工、運維，風電、生物質發電等新能源建設，脫硫、脫硝、焦熄余熱發電等環保工程建設，鋼結構、電除塵設備、鐵塔、線桿加工制作，高中低壓管道工廠化配制及機械租賃、交通運輸、物業管理、化學清洗、科技開發等業務為一體的大型綜合性經濟實體。

　　國家“十一五”期間，公司確立了建設“三精一強”現代公司的戰略目標，實施了“三步走”的發展戰略，提煉了以“真誠 敬業 共同成長”為核心理念的企業“真誠文化”。企業經過再次創業，通過了激烈市場競爭的洗禮，目前已形成了電源施工及維護、電網施工及維護（“雙施雙維”）、多種經營“三足鼎立”的多元化發展格局。

　　公司承攬的電源建設工程屢獲殊榮。公司安裝了國內第一座火力發電廠——遼寧阜新電廠，建成華中電網第一臺基建達標機組——洛陽首陽山電廠，高標準完成第一座國內自主設計、自己制造的60萬千瓦超臨界發電機組——沁北電廠的施工，并獲得“中國電力優質工程獎”和“國家建筑工程魯班獎”；安陽電廠八期改擴建工程榮獲“國家優質工程銀質獎章”；湖北襄樊電廠

　　4×30萬千瓦機組榮獲“國家優質工程金質獎章”；禹州電廠一期2×35萬千瓦工程被國家電力公司命名為“全國安全文明示范工程”，并獲得“國家建筑工程魯班獎”；三門峽60萬千瓦機組工程4號機組設備安裝獲20xx年度“中國電力優質工程獎”、“國家優質工程銀質獎章”；鶴壁電廠三期2×60萬千瓦機組工程、南陽天益2×60萬千瓦機組工程、沁北電廠二期2×60萬千瓦機組工程均獲20xx年度“中國電力優質工程獎”“國家優質工程銀質獎章”、；開封京源2×60萬千瓦機組擴建工程榮獲20xx年“國家優質工程銀質獎章”；華電漯河2×39萬千瓦熱電工程榮獲20xx年“國家優質工程銀質獎章”。公司20xx年安裝投運的新密電廠2期、沁北電廠3期100萬千瓦機組，囊括了國產百萬千瓦機組全部兩種爐型——“塔式爐”和“∏型爐”，積累了豐富的施工管理經驗。

　　公司電網建設成就非凡。所屬的電網公司具有成熟的輸變電施工經驗，可承擔各種電壓等級輸變電線路及變電站總承包施工，以及500千伏線路運行維護業務。公司先后架設線路4200多公里，其中500千伏線路工程達1400余公里，220千伏線路工程2500余公里。三門峽火電廠2×60萬千瓦機組500千伏送電工程、新密電廠2×30萬千瓦機組220千伏epc總承包工程、隴海鐵路電氣化配套線路工程、京廣鐵路電氣化配套線路工程、三門峽水電廠送電線路、首陽山電廠配套送電線路、三門峽火電廠配套送電線路、安陽電廠送電線路等項目均為國家重點工程。1999年竣工的220千伏薜淮線（全長103公里）達標投產，是河南省第二條通過省電力質檢中心站達標投產驗收的輸電線路， 110千伏苗留線、110千伏浚高線、110千伏高淇線、220千伏安湯線、220千伏安韓線、220千伏三高線、220千伏五龍線均創省優質工程。20xx年以來的220千伏祥崔線、漯淮線均獲省公司“達標投產工程”， 漯淮線獲河南省電力公司

　　20xx年度“優質工程獎”和20xx年度“河南省用戶滿意工程獎”。220千伏信息線獲河南省電力公司20xx年度“優質工程獎”。500千伏白宛線工程獲20xx年度“中國電力優質工程獎”稱號、國家電網公司“安全管理流動紅旗”稱號、河南省電力公司“安全文明施工工地”、“優秀項目部”稱號。

　　公司多經產業蓬勃發展。公司下屬河南金源電力有限公司，設備先進、實力雄厚、生產專業化、科學化，具有設計和制造輸電線路鐵塔、微波塔、電除塵和大型鋼結構的能力。擁有從法國進口的國際最先進的厚壁窄間隙大口徑管道自動焊機

　　，并擁有國內先進水平的h型鋼生產線和鐵塔生產線，可進行大型鋼結構加工制作，年設計生產鋼結構能力達1萬余噸、生產各種鐵塔及鋼管塔4000多噸、彎制100萬千瓦及以下發電機組全套中頻彎管及工廠化配管能力、60萬千瓦及以下鍋爐過熱器、再熱器、省煤器制造，產品的各項技術指標均達到或超過了國家標準要求。其鐵塔、電桿系列產品被國家經貿委推薦入網適用，異種鋼焊接于1997年獲“華中網局科技項目二等獎”。公司產品遠銷30多個國家和地區，贏得了廣大用戶的信賴和贊譽。公司還有與隴海鐵路、京廣鐵路大動脈相連的自備鐵路專用線，可為廣大用戶提高快捷優質的服務。 滿足業主期望，信守合同要求，履行服務承諾，追求利益共贏，是我公司長期奉行的宗旨，也是全體員工的行為準則。公司愿以可靠的信譽，合理的造價，優質的工程和良好的服務，滿足業主的愿望和要求，在中國電力建設集團有限公司的領導下，愿竭誠與國內外行業伙伴密切合作，共同締造中國電力建設事業美好的未來！

　　4.實習要求

　　1、實習生必須嚴格要求自己，樹立吃苦耐勞的精神，增強集體觀念、勞動觀念和社會主義事業心、責任感；虛心聽從院內外實習指導教師的指導，按照實習計劃的要求全面完成實習任務。

　　2、遵守實習的各項規章制度，服從實習組的統一安排和統一指揮。未經實習指導教師允許，不得獨自行動。

　　3、實習期間，要嚴格遵守實習單位的規定和紀律，確保安全。未經允許不得擅自操作機器設備。對實習期間違反紀律者，指導教師要批評教育和嚴肅處理。對情節嚴重、經教育不改者，指導教師有權停止其實習，令其返校聽候處理。實習期間，學生因違反實習紀律和安全規則造成自身傷害的由學生本人負責，造成他人傷害和國家的經濟損失，由學生本人及家長承擔相應的經濟和法律責任。

　　4、實習期間，原則上不準請假，更不得無故不參加實習。若因故因病不能參加者，必須持有關單位或縣級以上醫療部門的證明向指導教師請假，經系領導同意并報教務處審批后方能準假，事后要補實習。無故不參加實習，推遲到實習地點或提前返院、回家者，以曠課論處。缺席累計達到總實習時間三分之一及以上者，實習成績作不及格處理。

　　5、實習不及格不能補考，必須重修。重修實習只限一次，所需費用由本人自理。非單獨考核成績的實習，其成績按一定比例計入相應課程的學期總成績。

　　6、按時完成實習計劃規定的實習項目，完成各項實習要求。

　　7、維護學院榮譽，發揚團結友愛精神，注意搞好與實習單位的關系。在完成實習任務的情況下，主動協助實習單位參加一些力所能及的公益活動。

　　8、畢業生的畢業實習時間是第八學期的前四周，實習方式是分散加集中。畢業生在第七學期末把實習單位名稱、校外實習指導老師及聯系方式、單位詳細地址及固定電話和個人聯系電話報給校內實習指導老師。否則若學生自行聯系不到實習單位，必須在第八學期開學前返校與指導老師聯系落實；如實習期間變更個人實習單位及校外指導老師的同學，要及時與校內實習指導老師聯系。

　　9、校外實習學生自行聯系實習單位原則上要專業對口或專業相近。

　　10、學生在實習期間，應遵守國家各項法律法規，不做任何違法亂紀之事，樹立安全防范意識，注意人身及設備安全；要嚴格遵守所在實習單位的規章制度、勞動紀律和安全生產規定，尊重所在單位的領導、技術人員及工人師傅，服從實習安排，認真學習，禮貌待人，愛護公物。

　　二.實習時間

　　三．實習地點

　　河南第二火電建設公司焦作項目部

　　四．實習內容

　　第一部分 電廠的前期認識與學習

　　電廠的生產過程

　　火力發電廠的生產過程實質上是四個能量形態的轉換過程，首先化石燃料的化學能經過燃燒轉變為熱能，這個過程在蒸汽鍋爐或燃汽機的燃燒室內完成；再是熱能轉變為機械能，這個過程在蒸汽機或燃汽輪機完成；最后通過發電機將機械能轉變成電能。

　　火力發電廠的原料就是原煤。原煤一般用火車運送到發電廠的儲煤場，再用輸煤皮帶輸送到煤斗。原煤從煤都落下由給煤機送入磨煤機磨成煤粉，并同時送入熱空氣來干燥和輸送煤粉。形成的煤粉空氣混合物經分離器分離后，合格的煤粉經過排粉機送入輸粉管，通過燃燒器噴入鍋爐的爐膛中燃燒。 燃料燃燒所需要的熱空氣由送風機送入鍋爐的空氣預熱器中加熱，預熱后的熱空氣，經過風道一部分送入磨煤機作干燥以及送粉之外，另一部分直接引至燃燒器進入爐膛。 燃燒生成的高溫煙氣，在引風機的作用下依次流過爐膛，水冷壁管，過熱器，省煤器，空氣預熱器，同時逐步將煙氣的熱能傳給工質以及空氣，自身變成低溫煙氣，經除塵器凈化后的煙氣由引風機抽出，經煙囪排入大氣。煤燃燒后生成的灰渣，其中大的灰子會因自重從氣流中分離出來，沉降到爐膛底部的冷灰斗中形成固態渣，最后由排渣裝置排入灰渣溝，再由灰渣泵送到灰渣場。大量的細小的灰粒（飛灰）則隨煙氣帶走，經除塵器分離后也送到灰渣溝。 鍋爐給水先進入省煤器預熱到接近飽和溫度，后經蒸發器受熱面加熱為飽和蒸汽，再經過熱器被加熱為過熱蒸汽，此蒸汽又稱為主蒸汽。 經過以上流程，就完了燃料的輸送和燃燒、蒸汽的生成燃物（灰、渣、煙氣）的處理及排出。 由鍋爐過熱氣出來的主蒸汽經過主蒸汽管道進入汽輪機膨脹作功，沖轉汽輪機，從而帶動發電機發電。從汽輪機排出的乏汽排入凝汽器，在此被凝結冷卻成水，此凝結水稱為主凝結水。主凝結水通過凝結水泵送入低壓加熱器，有汽輪機抽出部分蒸汽后再進入除氧器，在其中通過繼續加熱除去溶于水中的各種氣體（主要是氧氣）。經化學車間處理后的'補給水（軟水）與主凝結水匯于除氧器的水箱，成為鍋爐的給水，再經過給水泵升壓后送往高壓加熱器，汽輪機高壓部分抽出一定的蒸汽加熱，然后送入鍋爐，從而使工質完成一個熱力循環。

　　循環水泵將冷卻水（又稱循環水）送往凝結器，吸收乏氣熱量后，在缺水的地區或離河道較遠的電廠，則需要高性能冷卻水塔或噴水池等循環水冷設備，從而實現閉式循環冷卻水系統。 經過以上流程，就完成了蒸汽的熱能轉換為機械能，電能，以及鍋爐給水供應的過程。因此火力發電廠是由爐，機，電三大部分和各自相應的輔助設備及系統組成的復雜的能源轉換的動力廠。

　　凝汽器

　　高溫加熱器 給水泵除氧器 低壓加熱器

　　動力部分主要設備

　　火電廠主要由三大設備組成：鍋爐、汽輪機和電機。

　　1.鍋爐

　　鍋爐是由燃燒室和煙道組成，主要任務是使燃料通過燃燒將化學能轉化為熱能，從而獲得一定數量和質量的蒸汽，其燃燒室是由水冷壁，下降管、聯箱和氣包組成。受熱面，形成循環系統。在煙道中布置著過熱器、省煤器和空氣預熱器等設備吸收煙道中的余熱，降低排煙溫度，節省燃料，減少煤耗，提高鍋爐利用效率。

　　火電廠中鍋爐完成就是通過燃燒，把燃料的化學能轉換成熱能的能量轉換過程。 在鍋爐機組中的能量轉換包括三個過程：燃料的燃燒過程、傳熱過程和水的汽化過程。燃料和空氣中的氧，在鍋爐燃燒室中混合，氧化燃燒，生成高溫煙氣，這個過程就是燃燒過程。高溫煙氣通過鍋爐的各個受熱面傳熱，將熱能傳給鍋爐的工質——水。水吸熱后汽化變成飽和蒸汽，飽和蒸汽進一步吸熱變成高溫的過熱蒸汽，這就是傳熱與水的汽化過程。 整個鍋爐由鍋爐本體和輔助設備兩部分組成。

　　鍋爐本體：鍋爐本體是鍋爐設備的主要部分，是由“鍋”和“爐”兩部分組成的。“鍋”是汽水系統，它主要任務是吸引收燃料放出的熱量，使水加熱、蒸發并最后變成具有一定參數的過熱蒸汽。它由省煤器、汽包、下降管、聯箱、水冷壁、過熱器和再熱器等設備及其連接管道和閥門組成。

　　(1) 省煤器。位于鍋爐尾部垂直煙道，利用煙氣余熱加熱鍋爐給水，降低排煙溫度，提高鍋爐效率，節約燃料。

　　(2) 汽包。位于鍋爐頂部，是一個圓筒形的承壓容器，其下是水，上部是汽，它接受省煤器的來水，同時又與下降管、聯箱、水冷壁共同組成水循環回路。水在水冷壁中吸熱而生成的汽水混合物匯集于汽包，經汽水分離后向過熱器輸送飽和蒸汽。

　　(3) 下降管。是水冷壁的供水管道，其作用是把汽包中的水引入下聯箱再分配到各個水冷壁管中。分小直徑分散下降管和大直徑集中下降管兩種。小直徑下降管管徑小，對水循環不利。

　　(4) 水冷壁下聯箱。聯箱主要作用是將質匯集起來，或將工質通過聯箱通過聯箱重新分配到其它管道中。水冷壁下聯箱是一根較粗兩端封閉的管子，其作用是把下降管與水冷壁連接在一起，以便起到匯集、混合、再分配工質的作用。

　　(5) 水冷壁。位于爐膛四周，其主要任務是吸收爐內的輻射熱，使水蒸發，它是現代鍋爐的主要受熱面，同時還可以保護爐墻。

　　(6) 過熱器。其作用是將汽包來的飽和蒸汽加熱上成具有一定溫度的過熱蒸汽。

　　(7) 再熱器。其作用是將汽輪機中做過部分功的蒸汽再次進行加熱升溫，然后再送到汽輪

　　個人實習報告 篇2

　　前言

　　經過半年多的實習，無論從心態上還是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高，特此對整個實習過程做一個總結，以便自己對自己以后的職業生涯有一個良好的指導和規劃。

　　一、實習目的

　　實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環節。透過實習，使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的潛力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手潛力，為我們畢業后走上工作崗位打下必須的基礎；同時能夠檢驗教學效果，為進一步提高教育教學質量，培養合格人才積累經驗，并為自己能順利與社會環境接軌做準備。全面嚴格要求自己，不斷追求進步，不斷完善自己，不斷超越自己。

　　二、實習擇業分析

　　實習的時候，由于自己的性格關系，也是為了以后自身更好的發展，我沒有選取與自己專業對口的酒店進行實習。因為在大二開始，我就為自己的職業生涯做了一個總體的分析。如果以后在酒店發展，我的職業道路走得不是很順利，如果能從我的性格特點來選取適合自己的道路，我會更加走得順利。相反，我能夠利用從酒店管理專業中所學到的知識從其他方面來發展，會更加有利益自己。因為我本身很踏實很耐心，而且很善于與別人溝通，我選取了電視購物這一個行業，從事電話營銷。

　　在校期間，我對電話營銷這一行業并不是了解得很多，相反，我平時投入超多精力的是市場營銷，而且真正投入到電視購物中來，我才明白這個行業中的一些特點。電話營銷，只能夠憑借客戶聲音和特點來揣摩這個客戶的性格特點，做這一行業個性能鍛煉一個人的洞察潛力和反應潛力。

　　三、實習地點

　　江蘇南通市海安縣通榆南路8號

　　四、實習單位和部門

　　江蘇同喜貿易有限公司

　　五、實習資料：

　　最開始進行的培訓，因為在校期間，酒店管理這個專業中也有商務中心和前廳管理這方面的知識，所以，我上手很快，很短的時間內我就掌握了電話營銷的一些禮儀，說話的方式以及一些用詞方法。培訓的一周中，我認真思考了電話營銷中一些細節以及蘊含在其中的道理，爭取早點成為一名合格的話務員。

　　一周后我能夠順利地和老員工一齊進入回訪狀態。初次給陌生的客戶打電話，我顯得格外緊張。但是，在兩三個電話后，我的緊張感和不安也明顯地減少了，我意識到，銷售面臨著很高的拒絕率，也是對我應變潛力和交集潛力的一個挑戰，打了10多個電話，大部分的電話都遭到了客戶的拒絕。但是，我卻從中鍛煉了自己的膽識，說話的方式，以及如何與別人打交道。

　　回訪的過程中，在公司里我的激情永遠是最高的，因為我深深地明白，我是新員工，我沒有工作經驗，因此，我只能是比別人更努力，更踏實，我才能好別人的差距越來越小。回訪中我個性有成就感，在工作中我比較耐心，所以，我總能在與克服溝通的過程中得到更多客戶的認可和贊同。

　　回訪過后緊之后是熱，就是真正開始上廣告，我代表的是我們的公司，更是代表我們的產品形象。最先訂購的是一個水宜生微電解制水器。公司的很多老員工在兩年以前就已經賣過這個產品了。因此，在這個產品的訂購過程中我確實與他們存在很大的差距。我能做的就是比他們更加努力，更加用心與客戶溝通，給客戶講解我們產品知識。我明白了我不是說服客戶買我們的產品。而是在幫忙客戶買產品。時刻站在客戶的角度上想問題，看待問題，客戶才會更加相信你，信任你，從而才會相信你的產品。進而，客戶也會更加尊重你。當你和一個客戶溝通得很好的時候，你就會很有成就感，從中拿到的不僅僅是提成，而更多的是一些成功和喜悅。

　　從事電話營銷，我明顯感覺到自己的交際圈子擴大了，我與很多客戶建立了良好的關系。客戶和我不僅僅僅是買東西和賣東西的關系，像一對摯友和親人。為什么這么說呢有的客戶在訂購產品的過程中會因為我很耐心，比較會站在客戶的角度上想問題，他會把他心中的對產品一些真實慮告訴我，讓我幫忙解決他們的疑慮。其實，銷售最大的成功就是，當客戶把你當成自己最信任的朋友就已經成功了。還發現，自己的溝通潛力在工作中也得到了很大的提高。我應對的不僅僅僅是一個客戶，而是無數個客戶。不同的客戶有不同的性格特點。因此，對不同的客戶采取不同的溝通方法和技巧，這也是對我處事潛力和溝通潛力的考驗和鍛煉。

　　熱線期間講的是效率，而廣告過后的回訪更能考驗一個人的耐力。廣告期間客戶的購買欲望很高，而回訪期間的客戶的購買欲望會大大下降。這是，如何耐心溝通便成了一個大問題。我和很多客戶溝通的時間大多都在25分鐘以上。回訪的過程中，我不再把自己成一個話務員，我把自己當成一名買產品的顧客。當時賣的是一個戒煙的產品。其實，包括我自己的父親也抽煙。大家都明白抽煙的危害大，但是為什么要抽煙就是因為工作壓力和應酬，壓力和應酬是因為什么，是為了生存。我關心客戶，并且也會在產品講解過程中不斷給他們拋問題。了解他們的需求。當你與客戶的.關系越來越近時，成交就再也不是難題。客戶購買產品，買的是一份信任，更是一份安全感。訂購過產品后，我仍然會與客戶持續聯系。詢問他們在品使用的過程中有哪些問題，而為顧客排憂解難。其實，尊重和關愛都是相互的，客戶也會在節日或是周末給我發來祝福信息，并且還不斷地給我介紹新的客戶和朋友。

　　六、實習總結

　　實習結束，回顧這半年多的生活，我多了一份理智，更多了一份成熟。也學到了很多再學校學不到的東西。再實習的過程中，我能把理論與實際聯系起來。每項工作都有共性和特性，不能說它們之間脫節。作為一名酒店管理專業的學生，我不僅僅要學好理論知識，更要把理論實際結合。在校就應學好專業知識，并且要不斷擴大自己的知識面。更要學會處理好人際關系。這個社會就是優勝劣汰，適者生存。深刻認識到自己的優劣勢。

　　關于實習，我收獲到很多東西，學到很多知識。更明白了自己以后的職業規劃。總的來說，我的優勢有以下幾點：第一，由于我性格平和，做事情比較耐心踏實。這對于我以后從事服務性工作有很多益處。第二，我思維比較活躍，具備創新思維，以后想從事具有挑戰性的工作。第三，我具備吃苦耐勞的精神，以后工作再怎樣辛苦，我也能堅持下來。但是，我也有一些還需要改善的地方，第一，我不愿意從事重復性的工作，這是最大的思維誤區。作為一名即將畢業的大學生，我就應思考我想做什么我能做什么很多時候，我們最先做的都是一些最基礎的。最簡單的工作。我就應調整好自己的心態。第二，我缺乏團隊意識，喜歡一個人來完成一項工作，有時候對自己的潛力過于自信，不喜歡和別人合作分享。我就應明白，我不是一個單獨的個體，要得與別人分享蘋果，交換想法。只有注意調整，才會有利益我以后的工作。

　　實習歸來，再剩下不到三個月的時間里，我最先作的是要調整自己的心態，掌握一些求職技巧和方法，多獲取一些求職信息，爭取有一個良好的起點，未來的路很長，我相信自己會作的更好。

　　個人實習報告 篇3

　　根據旅游管理專業教學計劃，20xx年3月-20xx年9月，我在xx酒店進行為其6個月的專業實習，實習崗位分別為前臺接待、餐飲服務和客房管理。通過實習，鞏固了所學的專業知識，了解了酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程，掌握了酒店管理服務工作的基本技能，在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。作為一名旅游管理專業的學生，實踐工作雖然勞累，但同時也帶給我更多的思考。

　　一、xx酒店簡介

　　xx酒店座落于靜安區、長寧區和普陀區三區交匯的中心點——曹家渡商圈，與中山公園商業圈、靜安寺商業圈毗鄰。距南京西路商務區、上海展覽中心僅2公里車程，周邊高檔餐飲、購物、娛樂、休閑設施完善，是高品質商旅人士的理想選擇。

　　酒店擁有設計時尚、高雅的各式客房，并特別設有高級樓層、商務樓層、日式樓層、無煙樓層、行政樓層。高速因特網接口，國際衛星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視，國際國內長途直播電話，客房內保險箱，迷你酒吧，全套豪華洗浴用品以及人性化的服務為您的商旅平添一份溫馨、舒適。

　　位于酒店一樓的歐式咖啡西餐廳，其優雅的氛圍，可為客戶提供融合多樣飲食文化并廣受歡迎的'各國料理，有自助式早餐、全天候的餐點、主題式自助餐，維多利亞及法式零點美食，并適合舉辦如生日派對、歐式溫馨婚禮或團隊聚餐等各式活動。舒適的環境、美味的餐點將帶給顧客難忘的體驗。

　　由香港頂級餐飲品牌--皇上皇餐飲集團奉上正宗港式粵菜及東北經典名菜，知名港廚的精湛廚藝更是非同凡響，精致美味的日式料理可讓客戶領略到東瀛風情。

　　二、實習崗位與內容

　　(一)酒店前臺接待

　　1、早班工作流程化妝，簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態、清點帳目及小賣部商品，仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系，掌握房態變化，合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續住，關注客人消費情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續房手續——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態，確保房態準確，接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。

　　2、中班工作流程交接班，清點帳目，了解白天住宿情況以及預訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協助前臺收銀催房費，并跟進餐券發放事宜——檢查、更新房態，確保房態準確，整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系，掌握房態變化，合理分配房間)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班準備。

　　3、夜班工作流程交接班，清點帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務，隨時與樓層保持聯系，掌握房態變化，合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態，確保房態準確。提取房費、注明余額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營業收入全部上交財務。電腦過帳，打印制做報表——對前臺日常單據及表格進行整理、歸檔和補充，整理和補充小賣部商品，做好話務監控和相關記錄，打掃前臺內部及大廳的衛生——檢查叫醒服務記錄，為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態，確保房態正確，并做好交接班準備。

　　(二)酒店餐飲服務

　　1、迎賓、問候客人：當一切準備工作全部就緒后，要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

　　2、拉椅讓座:當客人進入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。

　　3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務于客人的左。

　　個人實習報告 篇4

　　頂崗實習是我們每一個在校大學生都要經歷的一次的，雖然在頂崗實習中我們不會像現在在大學學習里這樣輕松又有趣，但是頂崗實習卻有這它自己獨特的魅力。我是是一名某某學院的學生，學院這次給我們安排的實習崗位是一件比較小的外貿公司，而且實習的職位也只是外貿公司的一個基層的職位，但是這次在外貿公司頂崗實習卻還是給我帶來了在大學中從未感受到的新奇體驗。

　　在外貿公司進行頂崗實習，這要求我們在某些外語上要有一定的熟練度，我因為是某某學院的學生，所以我對于自己這一點是非常有自信心的。我的英語水平不僅非常高，而且我自己也有在私下學習過西班牙語，所以我認為我自己可以在外貿公司的頂崗實習的語言方面中不會遇到很大的問題。也許是我高看了自己，也許是我把外貿公司的工作想的太簡單了，在這次頂崗實習中我的語言方面還是遇到了一些問題。

　　在頂崗實習期間，我的實習工作經常幫助其他員工處理一些文件和資料，這些文件和資料大多是外文的，其中我主要負責幫助他們翻譯一些英文的文件，我最開始是抱有十分的信心的，但是當我看到文件和資料中一大推的專業術語時，我感覺我受到了很大的打擊。雖然這些翻譯整理文件資料比我想象中的要難上許多，但是通過我一段實習時間對這些專業術語進行學習和熟悉后，在之后諸如此類的工作我已經能夠輕松不小了，不僅能夠獨立完成我在外貿的實習工作，在我整理翻譯的相關公司文件中出現錯誤的`次數也小了很多很多。

　　在這次的外貿頂崗實習工作中，我實習工作內容雖然和我的專業內容有一點點不搭邊。但是我還是在外貿實習工作中學習到了很多以后有助于我在某某學院繼續學習深造的東西，比如我這次的外文水平得到很好的鍛煉、對外貿公司有很深的認識、對專業學習也有了自己的新計劃和新目標。

　　我覺得在我這次頂崗實習過后，自己的心中似乎有什么東西變得更加堅硬了，這才是我這次在外貿公司進行頂崗實習獲得的收獲。我發現想要在以后的相關外文工作中，自己現在的外文水平還是需要大幅度的提升的，雖然這次在頂崗實習中取得了很好的鍛煉，但是我認為這遠遠不是我的真實水平。

　　個人實習報告 篇5

　　時光飛逝，轉眼在xxx支隊鍛煉實習的日子已經離我遠去了，但是實習中的每一天每一幕卻深深的留在了我的記憶里。這次在xxx支隊勤務中隊鍛煉實習，不僅讓我們看到了機關中隊完善的硬件設施，更讓我們體會了部隊優良的紀律作風;不僅讓我們熟悉了機關中隊工作的基本情況，更讓我看到了將來在部隊施展才華的廣闊空間。這次實習是我不可缺少的一次歷練，將對我們今后的生活、學習和工作產生深遠的影響。下面我將自己此次實習的情況向各位領導、教員和同學們作以簡要的總結匯報。

　　一、實習的基本情況

　　我這次實習的單位是xxx支隊勤務中隊，我被分配在了支隊指揮中心，而后又去了機要科，兩邊的領導都對我非常好，在實習中遇到不懂的問題都耐心給我講解，教會了我很多學校學不到的技能，這讓我非常感動。在機要科平時會有很多電腦和一些相關設備交給我維修，遇到不懂的霍參謀都會和我慢慢研究排除故障。我還負責支隊的視頻會議系統，還有一些投影設備，音響設備，都是機要科的領導耐心教我學會的。在指揮中心主要是負責一些視頻監控的維護維修，都是主任帶我去檢查維護，遇到什么問題都給我說明問題在哪該怎么辦。可以說我在這次實習中取得了很大的`收獲，學到了非常多的實用技能。而除了工作時間，平時我們都是服從中隊的管理。中隊管理非常嚴格，從室內到營區，個人都有自己的責任分區，干部、戰士人人有份，清理衛生不用統一組織，而是自己隨時打掃，做到了檢查時不搞突擊，始終保持整潔。通過這次實習，我學到了過硬的業務技能，也看到了欽州支隊全體官兵合格的政治素質，過硬的軍事素質，嚴格的紀律要求，優良的com作風養成。能在這樣優秀的支隊實習鍛煉，我感到莫大的榮幸，所以從實習的第一天開始，我們一起實習的學員就向支隊和中隊領導表態，一定虛心向支隊的官兵們學習，認真完成實習任務。在這次實習中，上班時間我們認真實習，學習業務本領，下班我們和中隊戰士們同吃同住，與戰士們一起出操，一起訓練，一起勞動，一起站崗，全面體驗中隊戰友們的生活，深刻體會到戰友們的辛苦。在實習中，我們尋找每一個機會，虛心向領導和戰友請教，向他們學習各個方面的寶貴經驗;尋找自身的不足，學習他們身上的優點。通過這次實習，我對自己有了清晰的定位，明白了自己的優缺點，清楚了下一步努力的方向，更加堅定了以后在部隊建功立業的信心。

　　二、實習的收獲與感受

　　(一)合格的思想政治素質

　　合格的思想政治素質是建功部隊的前提條件。要想做好部隊工作，就必須在思想上安心部隊工作，要耐得住孤獨寂寞。以我實習的支隊為例，地理位置不是很好，附近人不是很多。而支隊官兵沒有抱怨沒有情緒，有的只是默默工作，努力做好自己該做的事。這使我深深的體會到了軍人的真正含義，感到了我們軍人的可敬，正是由于他們這種無私奉獻精神，才能建設出這樣優秀的部隊。

　　(二)過硬的業務本領

　　過硬的業務素質是建功部隊的基本保證。不管在任何地方都必須要有真才實學，有真本事才能站住腳跟，靠坑蒙拐騙永遠都過不了關，所以說有自己掌握和精通的業務技能在手就不怕干不出成績，只要肯學，能吃苦，扎扎實實的干一定會干出自己的業績，我會努力干出自己的成績，并且一直向著這個目標努力。

　　(三)擁有扎實的文化知識

　　扎實的專業文化知識是我們建功部隊的催化劑。我們士官學員和普通戰士的最大區別就在于我們擁有母校強大的師資力量和良好的學習環境，在一個開放廣闊的平臺上學到了更多更新的知識，廣博的知識將是我們在部隊建功立業的根本。通過這次實習，我感受到部隊為我們發揮專業知識特長、施展自己才華提供了廣闊的空間。所以只要我們熟練掌握所學的專業知識，并在實際工作中加以靈活應用，就一定能在部隊這個大舞臺上展現身手，有所作為。

　　(四)擁有克服困難的勇氣

　　克服困難的勇氣是我們在部隊做好每一項工作的基礎。也許當我們畢業到了部隊，投身于部隊的建設中時，我們會發現理想與現實的差距，可能會遇到來自方方面面的壓力，可能會碰到許許多多的困難。因此，要想在部隊干出成績來，就必須擁有克服困難的勇氣，樹立建功部隊的信心，與部隊的戰友一起想辦法，努力解決遇到的每一個困難。

　　最后要感謝學校首長給我們提供這次寶貴的實習機會，感謝教員對我們的關心和幫助。雖然短暫的鍛煉實習已經結束，但這次實習是我們一筆寶貴的財富。我們要以這次實習為新的起點，以更高的標準、更嚴的要求的約束要求自己，在最后這段時間里，認真學習，刻苦訓練，努力提高自身素質和各種能力，為勝任自己崗位的需要做好充分的準備，為在部隊建功立業奠定扎實的基礎，不辜負學校首長和教員二年來為我們付出的心血和期望!

　　個人實習報告 篇6

　　時間就像流水，總是悄無聲息，不經意的流逝。不知不覺，我在大學度過了半年，迎來了我大學的第一個寒假。同學迫不及待的準備回家，我自然也想回家和父母親人團聚。然而，作為一名大學生，他與中學生的不同之處在于他更注重培養學生的實踐能力。特別是在當今素質教育中，社會實踐活動一直被視為高校培養德智體美勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是課外學校教育的延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。有助于當代大學生接觸和了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才能的有效途徑，也是大學生服務社會、回報社會的良好形式。所以我決定和父母商量，準備找個工作鍛煉一下自己。終于在假期開始的時候，我找到了一份家教的工作。這是我大學假期的第一份社會實踐工作。我得到了鍛煉自己能力，實現自己價值的機會；我的寒假生活更加豐富多彩。通過補習，我學到了很多，嘗到了很多，思考了很多.

　　我的學生是一名中學生。第一次來他家做客的時候，他媽媽熱情招待我，在客廳和我真誠交談了很久。從兒子的性格愛好談兒子的學習。當我第一次全面了解我的學生時，我開始和他談論籃球，因為我們都更喜歡籃球。只有談論對方喜歡的事情，才能引起他的好感，更容易了解對方。在交談中，我了解到以下幾點：他好奇心很強，聰明調皮。但是最近我一直懶于學習，貪玩。由于上面提到的很多原因，他的成績遠遠不能令人滿意。他的父母對他寄予厚望，希望他能考上重點高中，進入理想的大學，靠自己創造美好的未來。而且他現在的學習情況讓他父母很擔心。在對話中，我能感受到父母對兒子成龍的殷切期望，感受到他們對兒子的期望是那么的殷切無私。他們看著遠方，看到了兒子的未來。父母對孩子的好深深打動了我。繼承風真可惜！我也覺得肩上擔子很重。畢竟對于沒有家教經驗的我來說是一個“挑戰”。

　　輔導第一天，發現他學習很隨意，對自己要求也不嚴格。我開始意識到現在的首要任務不是講課，而是幫助他端正學習態度。俗話說，“態度決定一切！”第二天，我告訴他我以前同學的經歷，有正面的，也有負面的，并向他說明了學生的職責和學習的目的。他似乎知道些什么，不時點點頭表示同意。從那以后，我經常和他聊類似的事情，并不時和他聊天學習。他聽課的狀態變了很多。我每天下午工作兩個多小時，中間有休息時間。所以在以后的講課中，我漸漸對他嚴格起來，經常給他講解懶惰的危害。雖然他聽了，但沒什么變化。這也可以理解。羅馬不是一天建成的一個九層的平臺需要用泥土建造。

　　每天做家教，逼著我改掉假期睡懶覺的習慣。早上，我還有一些時間“充電”自己。剛開始的幾天，他聽課的時候，經常會走神，看起來心不在焉。有時候，心里覺得很煩：我說那么難聽，他卻不理。還好我很有耐心。每當他心不在焉的時候，我都會提醒他，靜觀其變，告訴他。他喜歡看，喜歡想，卻懶于做事。聽課的時候我只是“聽”，從來不做筆記。這就是他學習懶惰的體現。我很清楚，他有時候會給我帶來“沉重”的打擊。我記得有一次，我跟他解釋過。當他聽講座時，他似乎有些困難。我說完，就問他有沒有問題。他點點頭，表示他什么都懂。過了兩天，為了檢驗復習的效果，我覺得自己好像突然從九重天廟掉進了深淵。這是我在補習過程中遇到的一個挫折。事后我不斷反思：是我自己的原因還是他的原因？反正有一點很清楚：他根本沒看懂，或者說理解的不深。面對這個懶漢，我似乎很“無奈”。學習成績的好壞往往取決于學習習慣的好壞。懶惰是學習的“敵人”。不得不不時督促他，鞭策他，使他逐漸變得勤奮。

　　一瞬間，他就要開學了，我結束了導師的生活。他的學習態度比以前端正多了，知道如何努力。他的父母非常感謝我在這段時間對他的幫助。家教生活讓我想起很多事情，得到很多感受。城市家庭普遍過得很好，孩子就是在這樣的.環境中長大的，有的甚至不吃苦。去上學

　　放學有人接送，提出的種種要求都會

　　得到滿足，甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸，就很容易養成懶惰的習慣。真是“生于憂患，死于安樂”啊!因此，從小培養孩子的吃苦能力很有必要。畢竟，吃苦耐勞，艱苦樸素可是咱中華民族的優良傳統!以上就是我的收獲和體會。這幾十天的經歷我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗過，身體力行，才會有真實的感受，才能對這件事有比較實在的，深刻的認識;還有一點就是，世上無易事，均須用心去做。這些收獲和體會我想會將影響我以后的學習生活，對以后的工作產生積極的影響。

　　個人實習報告 篇7

　　實習期間我了解到以下幾點。

　　1。 了解旅游地的內外交通。旅游地的環境保護等。

　　2。 了解旅行社的服務規程及管理要領。

　　3。 了解旅行社的性質，經營業務與管理模式。

　　旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構。旅游活動的發展是旅行社得以生產和發展的前提條件，從行業性質來看，旅行社屬于服務業。為旅游者提供食。住。行。游。阻。娛的六方面服務。從20世紀20年代我國第一家旅行社創立，隨著我國國民經濟的發展。國家政策的開放與完善，旅游景點的不斷開發。我國的旅行社的數量快速增長，并且服務質量也不斷提升。我國的旅行社按照經營業務范圍劃分為，國際旅行社和國內旅行社。國際旅行社經營入境旅游業務。出境旅游業務和國內旅游業務；國內旅行社專門經營國內旅游業務。

　　旅游資源環境的好壞直接影響旅行社的經營。生態旅游地收入障礙可以是下幾種：

　　1。 經濟與環境的矛盾，這集中體現在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態環境造成威脅，控制游人數量又使經濟收益受限。

　　2。p； 經濟水平和產業結構的向限。即在經濟發達地區，旅游業促動其他行業部門而產出的間接經濟效益遠遠大于旅游直接收入，而生態旅游地通常位于生態條件優越，人工干擾程度低的地方，這些地區大多經濟落后，交通不便，生態旅游地由于受經濟發展水平和地區產業結構的局限，對于旅游的強拉動力的反饋水平低，最終間接收入低。

　　3。 旅游收入漏損，由于旅游地經濟體系和產業結構不完善，對旅游經營所需要產品的數量。質量供給能力不足，需要大量向外購買產品和服務，致使旅游供給市場為區外經濟實體控制。世界上優秀的生態旅游地多位于發展中國家和地區，而發展中國家和地區由于自身的局限，旅游收入的漏損現象尤其普通。

　　4。 生態旅游環境污染，旅游地亂收費等現象阻礙著旅游業的發展，有一資料上寫著，就水資源保護問題，記者一行對西泉眼水庫進行踏訪。在庫區兩個出入口均有管理人員把守。并設卡收費。一名管理人員稱，這里是風景旅游區，要進入每人必須交10元門票錢，記者一路交了40元門票，給了兩張20元的正規票據，另一路交了180元，沒有得到正規票據。

　　據悉<<哈市西泉眼水庫保護區條例>>于1997年實施，主要是保護該地的水資源和森林資源。可是不知什么時候起，這里成了旅游勝地不但市民經常駕車前來度假，各種旅行社也將其開發為旅游線路，水庫雖然沒有掛起風景旅游區的標志，管理者卻大力發展起這項”事業”。--哈市西泉眼水庫保護區條例-->--哈市西泉眼水庫保護區條例-->

　　西泉眼水庫是阿什河上游的第一座控制性水利工程，具有防洪。灌溉。除澇。養魚等功能，總面積達40。86平方公里，總庫容4。78立方米。記者了解到，該水庫魚類資源相當豐富。但濫捕也頗為嚴重，在幾個賓館的廚房，很多從被唄頭的花鰱魚頭長寬都在20厘米以上。

　　庫區一類和二類保護區內還修建了大量度假建筑，距離閘區不遠有一排小紅樓，據當地人介紹，小紅樓在水庫開放不久就建了，來此度假者非常多，生活垃圾和污水都排到了水庫及庫區地下。記者在此看到，岸邊還漂著飲料盒和縮料袋。林邊也有未熄滅的煙頭，一個偏僻處還堆著糞便。

　　生態旅游地的諸多收入障礙必然導致分配障礙，造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會帶來負面影響，對經營者服務者分配不足會導致決策不合規范，服務質量下降，欺詐宰客行為增加，敗壞旅游地的形象等，對景區分配不足會造成資源環境保護得不到物質保障，進一步的開發建設無法實施，社

　　區居民參與分配不足，旅游地達不到預期的經濟發展的目標，而旅游者進入旅游地對自然人文生態的干擾，造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加，此外，由于生態旅游地居民生活水平低，可能出現伐木，偷獵等現象，造成對旅游資源環境的壓力。

　　在學習期間使我認識到旅游業對地區及至國家的重要性，補充了理論知識的局限性，提高了實際的業務能力，對旅行社這一行業有了更深入的體會。

　　實習體會

　　一、加強旅游知識產權的改革。

　　我特別留意報紙雜志上旅行社打出的廣告，我發現旅行社雖各異，但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同，在行程用餐住宿，交通等各方面大同小異。因為旅行社產品的單一相同，導致各旅行社大打價格戰，各旅行社都盡量壓低一條線路的價格，這必然會導致服務質量的下降，而旅行社又不愿去開發新的旅游路線，旅游產品，因為一條新的旅游路線的開發需要大量的人力物力財力。花費成本很大。而且新的線路開發出去以后很快會被其他旅行社抄襲使用，這樣會使旅行社的競爭力減弱，所以加強旅游產權勢在必行，還不光是保護旅行社的權利，更是為了廣大消費者能體現新的驚喜。

　　二、導游人員服務質量下降。

　　導游人員中，他們的帶團經驗都非常豐富，平均來說都有2。3年的工作經驗，他們的學歷相對于其他地方來說學歷算是高的，都有導游證，但全是初級。中高級導游人員沒有，都為中文導游對外語人才缺乏，這些導游基本工資較少，一般賺錢多少與出團次數掛鉤團多賺的也多。

　　三、旅游時間的季節性。

　　旅行社行業的季節性特點是由旅游市場上的旅游需求的季節性所形成的，造成旅游需求的季節性變化的原因主要是小旅游目的地的自然氣候條件，旅游活動受自然氣候條件的影響較大。一般來說。氣候適宜的季節有利于吸引大量的休閑旅游者前來觀光。度假。而嚴寒酷暑等惡劣氣候則不利于旅游者的旅游活動。旅游客源地的休假制度。充足的閑暇時間是旅游活動的前提條件之一。石節假日期間，人們外出旅游的時間成本較小，而在平時，人們外出旅游的時間成本則較小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上兩個因素的共同作用下產生的 。

　　旅游需求的季節性使旅行社行業的經營活動呈現出明星的淡季和旺季的差年。由于旅行社行業的供給在短期內為剛性，而旅游市場上的旅游需求的彈性卻很大，從而導致在旅游

　　旺季時，旅行社受接待的限制，面對蜂擁而至的旅游者卻往往只能滿足其中一部分人的需求，無法接待更多的旅游者，從而失去贏得等多收入的機會，相反，到了旅游淡季，隨著前來的旅游者人數銳減，又造成旅行社接待能力的閑置和各種旅游資源的浪費。

　　關于旅行社發展的幾點思考。

　　全國旅游及旅行行業最具領導地位的論壇組織——世界旅游及旅行理事會積中國未來10年旅游及旅行行業前景十分樂觀，預計到2013年旅游及旅行業年增長率為10。9%旅游業在促進中國經濟和社會發展方面有著巨大的經濟潛力。2013年中國旅游業對GDP的貢獻為8400余億元人民幣。據中國旅游局預測，2020年全國旅游業總收入33000億元人民幣，相當于國內總產值的8%，真正成為國民經濟的.支柱產業，雖然中國旅行社有著美好的前景，但是中國旅行社的現狀并不客觀。這主要表現在我國旅行社的業務范圍目窄，多為經營團隊旅游，觀光旅游來充分挖掘市場潛力，國際旅行社的自主能力差，其國際業務多為接待外國旅行社發來的團隊，而且雖然旅行社的數量很多，但是卻表現出散而弱的現象。

　　以下是我在看的一些材料后，對于中國旅行社的一些想法，首先是完成旅行社在市場中的定位，從而更實際的認清現狀與前景然后根據定位確定旅行社發展的主要客源，根據客源的特點創立具有代表性的品牌。鞏固旅行社的核心產品的位置，當品牌開始生效后，逐步有規劃的拓展旅行社的業務范圍，在這一過程中決定成敗有如下幾個方面的影響因素：網絡化的科學技術和現代化的科學的管理方法

　　1、市場定位。

　　對市場進行分析調查，認清旅行社在旅游市場中的位置，中國旅游業從80年代興起，隨著經濟的發展，旅行社也在不斷的向專業化的方向發展，雖然我們完成了開拓階段，但是如何能夠使中國的旅行社在世界崛起，仍然處于一個發展探索階段，尤其是加入了世界貿易之后中國旅行社更是面臨了空前的機遇和挑戰。

　　2、機遇。

　　加入世界貿易組織后，中國的旅行社業也逐漸認清了自身與世界水平的差距因此有助于推動旅行社加快了適應服務貿易的國際化，汲取國際旅游市場在管理等方面的先進經驗，從而改善中國旅行社中的一些禁錮的理念增加我國旅行社的競爭力，借鑒國外一些現代信息技術，他為中國的旅行社開辟了一個前景美好的國際市場，這樣就可以增加來華人數增強旅游經濟的效益。

　　3、挑戰

　　對方旅行社的介入，給中國旅行社帶來了很大的壓力，使得中國的一些中極旅行社在激烈的競爭中失敗后難在崛起，對方旅行社在經營管理方式上的豐富經驗是其擁有了很強的應變能力，對方合資旅行社的數量，會導致行業竟爭進一步加劇，客源市場競爭，營銷網絡，人才的激烈競爭，外企的優厚待遇，導致人才流失現象，中國信息技術及互聯網技術的弱勢，使得中國在旅游市場上的競爭力顯得較弱。

　　對我來說受益匪淺，因此這次實習對旅行社的具體營運與操作。管理等方面有了了解，這次實習也讓我發現書本上的知識與實際問題的差距，對旅行社這一行業有了更深的體會。 在實習期間我體會到旅游這個行業中旅行社。社與社之間的競爭人與人競爭的 激烈程度。在旅行社業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄，經驗的缺乏真是學到用時方恨少，我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念，我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因，讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養和提高學生的能力，理論聯系實際，我認為旅游管理專業中實踐環節重要的是理論聯系實際，提高了我們調查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養在校大學生在社會中的生存及能力，在實習期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。

　　個人實習報告 篇8

　　一、認識實習目的

　　認知實習是專業教學計劃中的重要組成部分，它為實現專業培養目標起著重要作用，也是一次重要感性認識，為專業課學習以及畢業后走向工作崗位盡快成為業務骨干打下良好基礎。認知實習學生是以技術人員助手的身份參加現場生產和管理工作，在實習中應深入實際，認真實習，獲取直接知識，鞏固所學理論，完成實習指導人(現場工程師或技術人員)所布置的各項工作任務，培養和鍛煉獨立分析問題和解決問題的能力。

　　其主要目的：

　　1、通過實習，使學生了解原材料選擇與使用性能之間的關系;了解常見材料加工設備、材料的加工工藝，以及現代化管理方法等。豐富和擴大學生的專業知識領域;

　　2、通過認知實習，使學生對材料的成分，微觀組織，加工工藝與性能之間的關系等內容進一步加深理解，鞏固課堂所學內容;

　　3、培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法。培養學生的團結合作精神，牢固樹立學生的群體意識，即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發揮作用;

　　4、通過現場讓學生了解材料相關企業的組織機構及企業經營管理方式;使學生學習到廣大工人的優秀品質，并樹立刻苦鉆研科學技術為祖國現代化多作貢獻的思想。

　　二、認識實習內容

　　1、以銅管生產線的布局，銅管生產加工為例，了解材料加工過程的一般工藝流程及其規范;

　　2、對各個生產環節進行詳細的參與、考察;

　　3、學習1~2個主要工種的加工方法、操作要點、主要機具設備及用途、質量要求以及本人提出的合理化建議及設想等;

　　4、了解工廠的組織管理系統、各部門的職能和相互關系，了解各個分廠的組成，了解各級技術人員的職責與業務范圍;

　　5、了解新技術、新工藝、新材料及現代加工管理方法等的.應用，了解生產與管理的新規范;

　　6、參與現場組織的技術交流、學術討論會、工作例會、技術革新、現場的質量檢查與安全管理等;

　　7、了解產品銷售中各方(生產商、物流貨運方、政府管理部分，買方)的職責;

　　表一 第一批學生實習內容及進度

　　實習單位 實習時間 實習內容 帶隊老師

　　桂林漓佳金屬有限責任公司 第一天 安全教育及專題(60人)

　　第二天 熔鑄生產(30人)

　　第三天 沖壓車間(30人)

　　第四天 拉伸車間(30人)

　　桂林礦產地質

　　研究院 第五天 超硬材料制備合成(30人)

　　第六天 人工晶體制備合成(30人)

　　第七天 超硬刀具與金剛石工具(30人)

　　桂林國際電線電纜集團公司

　　第八天 1、 銅芯、鋁芯線材的拉絲工藝及模具;

　　2、 銅芯、鋁芯線材的熱處理工藝;

　　3、 電線電纜制備工藝(60人)

　　桂林漓江通信集團公司 第九天 1、 板料沖壓、折彎等工藝及設備;

　　2、 注塑工藝、模具及設備(60人)

　　備注：第十天進行實習總結。

　　表二 第二批學生實習內容及進度

　　實習單位 實習時間 實習內容 帶隊老師

　　桂林漓佳公司 第一天 安全教育及專題(60人)

　　桂林礦產地質

　　研究院

　　第二天 超硬材料制備合成(30人)

　　第三天 人工晶體制備合成(30人)

　　第四天 超硬刀具與金剛石工具(30人)

　　桂林漓佳金屬有限責任公司 第五天 熔鑄生產(30人)

　　第六天 沖壓車間(30人)

　　第七天 拉伸車間(30人)

　　桂林國際電線電纜集團公司

　　第八天 1、 芯、鋁芯線材的拉絲工藝及模具;

　　2、 芯、鋁芯線材的熱處理工藝;

　　3、 電線電纜制備工藝(60人)

　　桂林漓江通信集團公司 第九天 1、 料沖壓、折彎等工藝及其設備;

　　2、 注塑工藝、模具及設備(60人)

　　備注：第十天進行實習總結。

　　三、認識實習方法

　　認識實習可采取集中和分散相結合的形式。在教研室的指導下，鼓勵學生自己聯系實習地點，將認識實習、畢業設計與今后工作相聯系，選擇專業對口、重視人才、發展勢頭好的先進企業或工廠進行畢業實習，建立與用人單位的聯系和相互了解，為今后的工作奠定基礎。

　　四、認識實習要求

　　實習時間為兩周(10個工作日)，實習學生應參考本大綱和實習計劃安排，由帶隊教師落實實習內容和進程。

　　五、成績考核與評定方法

　　學生返校后，由教研室組成考核小組，結合實際的實習報告和小結及廠方意見進行口試并評定成績，考核不合格則視為認識實習成績不及格。

　　認知實習應進行嚴格的考核并評定成績。評定成績的主要依據是認知實習成果的質量、認知實習的態度和完成的工作量以及在認知實習過程中的主動性和創造性。

　　1、實習成績評定依據以下幾個方面的內容：

　　①實習報告;

　　②實習日記;

　　③工地實習指導人評語;

　　④實習出勤表;

　　⑤實習答辯情況。

　　2、實習成績按五級分評定(優、良、中、及格、不及格)。

　　3、學生實習成績按下列標準進行評定;

　　①評為“優”的條件：

　　a、實習報告內容完整，有1~2個主要工種生產全過程的書面總結，有工藝設計文件擬定或執行情況的調查或現場生產管理調查報告，有對實習內容的認識和體會;

　　b、實習單位反映好;

　　c、實習日記完整、記錄清楚真實;

　　d、答辯問題約有90%以上正確。

　　②評為“良”的條件：

　　a、實習日記完整、記錄清楚;

　　b、實習報告內容基本完整，有1~2個工種生產全過程的書面總結，有對實習內容的認識和體會;

　　c、實習單位反映好;

　　d、答辯問題有80%正確。

　　③評為“中”的條件：

　　a、實習日記完整、記錄清楚;

　　b、實習報告內容基本完整，有1~2個工種生產全過程的書面總結;

　　c、單位反映好;

　　d、答辯問題有70%正確。

　　④評為“及格”的條件：

　　a、實習日記完整、記錄尚清楚;

　　b實習報告只有二個工種生產全過程的書面總結;

　　c、實習單位反映較好;

　　d、答辯問題有60%正確。

　　⑤具有下列情況之一者定為“不及格”：

　　a、實習日記不完整，缺少三分之一以上的實習日記或者無實習報告。不能參加答辯以不及格處理;

　　b、實習單位反映不好;

　　c、在認知實習中嚴重違紀和弄虛作假，抄襲他人實習成果的學生。不予答辯，并以不及格論處;

　　d、答辯問題有50%以上不正確，經答辯小組研究不能通過者，成績不及格者必須補做。

　　①根據本大綱關于實習內容的規定，每個學生必須作好實習筆記，并寫好專業實踐日記;

　　②書面總結(5000字左右)，其內容包括：⑴實習單位的情況介紹;⑵回顧實習內容;⑶實習心得和體會;⑷對工廠技術問題的分析與建議。

　　③在每個學生書面總結的基礎上組織座談各自的心得、體會及對今后實習工作的合理建議。

　　指導教師根據學生的實習情況和實習日記以及實習報告完成情況，采用口試的方法進行考核，評定實習成績。

　　個人實習報告 篇9

　　作為一名公司辦公室文員，我不僅需要提高自己，還需要了解一些辦公室的日常工作。

　　一、辦公室的日常管理

　　俗話說：隔行如隔山。剛來我們公司的時候，因為行業不同，工作性質不同，很茫然。幸運的是，在同事的幫助下，我盡快熟悉了辦公室的工作。我很清楚，辦公室是總經理辦公室直接領導下的綜合管理機構，是內外溝通和全方位聯系的樞紐。辦公室的工作種類很多，包括文件處理、檔案管理、收發傳真、采購必需品、招待客人、后勤管理等。面對復雜瑣碎的`工作，我逐漸掌握了辦公室業務流程，從陌生到熟悉，本著對工作負責的精神，秉承多問多學的理念。

　　1、嚴格遵守辦公室的各項制度。牢記領導的指示和批評，并付諸實踐。不遲到，不早退，不曠工。工作認真細致，認真核對上報給領導的材料，并及時記錄和匯報日常工作；待人接物要有禮貌，對待同事要誠實寬容；辦公室紀律嚴肅，工作不懈怠，不游戲，不閑聊，不工作。

　　容無關的事情。

　　2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。

　　4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對于所有現金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。

　　5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存情況。

　　6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　在這一年間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，工作主動性有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的文字功底還需加強練習；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

　　在以后走向社會工作時，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。

　　個人實習報告 篇10

　　1.實習目的

　　見習實習是xx學院本科教學中的一項必修課程，見習實習報告。作為常規課堂教學的補充，見習實習給予學生深入了解課堂知識在實踐中的運用以達到理論聯系實際，增強學生對吃、住、行、游、娛、購六要素的感性認識；

　　在實踐中學習思考，并對旅游各要素理解立體化，以更好的輔助課堂教學。

　　2.實習任務

　　本次見習實習，我們參觀了本學院各個專業方向上最具有代表性的項目：文化遺產類項目開平碉樓、琶洲國際會展中心和白云國際會議中心、長隆主題公園、廣州新白云國際機場、廣之旅旅行社以及各類型酒店，讓我們對幾個專業方向的行業背景有了一個初步的了解。

　　通過見習實習，參觀旅游相關企業與景區，體驗與觀察旅游景區經營管理的基本特征、會議會展場館的基本特征及其經營管理特點、住宿業的基本特征、大型旅行社的運營特點和經營管理模式以及旅游交通經營管理的基本行征。

　　帶著問題進行考察學習，這是本次的實習的重點與特點。

　　3.見習實習線路

　　第一站：開平碉樓

　　開平碉樓作為廣東省第一個世界文化遺產項目，它的保護和發展受到政府以及社會各界人士的關注。此次我們的考察實習主要是：參觀立園景區，赤坎古鎮影視城和原始村樓馬降龍村。

　　在立園景區內，我們像一般游客一樣參觀了主要建筑體，聽導游解說園主人謝維立老先生的軼事。這些有意思的小故事吸引著每個人的耳朵；

　　再加上這些古色古香的碉樓以及房內擺設，這一行，真的是大飽眼福和耳福。

　　在赤坎古鎮影視城，在40多部電視劇里出現過的畫面竟然活生生的出現在我們的周圍，我們不免興奮異常。在各個角樓里尋找新鮮事物。在赤坎古鎮碉樓展廳里，我們了解了碉樓的歷史和它的文化價值和歷史意義，也初步領會到作為歷史文化遺產的開品碉樓它背后所蘊含著的非物質遺產的價值。

　　在馬降龍村，我們見識了另一種風情，一種原始古村樓的風格：綿延的山體，無邊的果園；

　　綠色的叢林里悠閑地冒出幾座碉樓的上半部分。

　　在欣賞美景的同時我們也不忘咨詢學習。通過景區工作人員和專業老師的講解我們初步了解開平碉樓作為文化遺產景區的經營管理模式和保護工作，以及之間的矛盾糾葛；

　　通過訪問景區內紀念品攤主，我們初步了解了景區管理工作內部的協調與矛盾問題。這些將在接下來的.深入研究中作詳細表述。

　　第二站：國防教育基地

　　我們首先到達國防教育基地的展廳，了解國防教育的一些知識。但是在我看來，現場秩序相當混亂，同學們并沒有從中真正了解多少國防相關知識。也許是大家對這些歷史都太熟悉了所以顯得不怎么認真。

　　針對國防教育展廳的功能，我個人覺得這是一個非常有意義的項目，特別是對青年學生。我想，如果把國防教育與旅游相結合，可以更好的促進國防教育這一最終目的。具體做法可以是：有講解員為參觀者一路講解歷史，并設立一個三維演播廳模擬顯示戰場，讓歷史在銀幕上重演。這樣可以加深學生參觀者的國防教育知識以達到最終目的。另外可以增加其他活動：如參觀后的觀后感征文等等，比較適合學生，并且能起到加深記憶、深入理解的作用。

　　個人實習報告 篇11

　　一、實習的單位

　　市區的一所五酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的風情，國際品質的家具，讓您倍感溫馨、舒適和便利。

　　二、準備工作

　　雖然我們只在酒店進行為期三個月的實習，但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解；第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解；第三是業務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領班及服務員數名，工作比較繁忙。

　　三、實習過程

　　酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。

　　我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制，一個月休息4天，主管根據我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4小時和晚上4小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經常根據實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當的時候會有補休，雖然沒有加班費，但每個月都會有個中提成，我覺的這種制度還是很靈活合理的。

　　酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統一發放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和飯堂進餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。

　　四、心得看法

　　1、各項規章制度落實不是特別到位。所有酒店的管理制度其實是大同小異的，關鍵是要看誰落實的怎么樣，效果怎樣。北京蕉葉飲食有限公司的各項規章制度也很完善，但我個人認為貫徹的就不是很好，畢竟北京蕉葉飲食有限公司是一所全國連鎖店，服務需要標準化，所以我覺得建立一套規范的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。

　　2、加強對餐廳衛生的管理和監督。曾經在網上看過一個調查，在餐廳實習的一個月的時間里，通過自己的切身體會，也確實感受到了其中的問題。據我觀察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例，而且員工的衛生意識也并不是很強，如沒有養成經常洗手的習慣。

　　3、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據我了解，很多老員工工作的時間已經很長了，個人服務意識和技能也達到了非常高的水平，但是由于酒店的.相關機制的限制，他們并沒有獲得什么激勵和晉升，而個別員工表現的并不是很好卻能依舊留在原職；另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵，事實上，除了傳統的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。

　　五、實習總結

　　酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說，在這些日子里自己確學到了不少的東西。除了了解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道；同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識；更為重要的是，在工作中，我深刻地體會到了酒店行業的艱辛，也看到酒店發展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后，感謝酒店能提供這樣的實習機會，在此祝愿酒店能夠越辦越好。

　　個人實習報告 篇12

　　一、公司概況

　　重慶弘愿工具（集團）有限公司是國內最大的集開發、生產、銷售于一體的專業氣動工具廠家，同時又是領先的壓縮機、通機產品生產的企業，具有年產150萬支氣動打釘槍的生產能力，也是國內唯一一家能為客戶提供氣動釘槍系列產品的生產型企業。

　　工廠注重技術開發，其產品已由簡單的發展到獨立的設計、開發，目前在國家商標局注冊登記的商標有八項，有10余個產品獲國家專利；在國內同行業中，產品首家通過CE認證；F32/9028兩用打釘槍和MSN120氣動錘獲得重慶市鄉鎮企業科技進步一等獎，并獲國家重點新產品證書；ZS牌氣動打釘槍榮獲“99中國國際農業博覽會名牌產品”稱號。該企業主要向歐美、東南亞等國家出口銷售，其中一年內有百分之八十的出口銷售額，剩下的百分之二十用于內銷。該企業采用的是出口退稅的方法來減少企業的稅費。

　　二、具體情況

　　時間過得可真快，就這樣我在這兒不知不覺竟實習了將近1個月了。在這段時間里我學到了很多在學校學不到的東西，也認識到當會計不僅僅是登登賬。

　　經過了前段時間的學習，侯姐喊我全全負責開這月全部的普通發票，當時把我緊張慘了，生怕開錯了給她帶來麻煩，事實上我也確實給她帶去了不少麻煩。匯總金額的時候都沒出錯，就是開始開發票的時候老是出狀況。在才開始學的時候我就知道自己放發票的時候不能把它放平，雖然每次放的時候都很小心注意了但是不知道為什么打印出來的時候還是斜的，有好幾次密碼區里的內容都差點打在密碼區外了，這樣使得我更加小心了，由于我對打印機不是很熟悉，每次我一覺得斜了就把它拉出來重新放過，結果有一次拉出來了放不進去，而打印機又開始打了，當時尷尬慘了。因為之前就遭我弄報廢了一張，這次又弄錯了一張，我都要慚愧死了，只不過還好侯姐沒有怎么說我，不然后面我都不敢再開了。

　　由于這幾天既是這月的月底又是這今年的年底，而且下月上班的時間又少，所以她們把很多下月做的`事情都提前到這月來做。隨著她們的事情的增多我的事情自然而然就多了。最累的是那些公司來查賬的時候，我要先在電腦上幫他們查那是幾月的好多號憑證，然后在去保管室把對應的憑證找出來把附件拿給他們開，一天來來回回要跑好多趟，還好保管室離我們辦公室不遠哦，不然要把我累安逸。從這件事中我深切的知道了上次李姐說的要把同個科目下不同公司的的明細分開做的重要性，要是不分開做的話，查賬的時候更麻煩。這段時間我們本來就很忙了，但是部長還喊我們把所有釘好的憑證撤了重新釘過，對這個我表示真的很不解，我不知道其他公司是不是這樣但我問李姐和侯姐她們，她們說我們公司每年都要這樣，我真是不知道這意義是何在呀。最不能接受的就是以前她們忙的時候都不理部長，由于這次我在而且之前李姐也教過我怎么釘的，所以她們就把這個任務安排給我了，但是我真的很想請假走了呀，2大柜的憑證喊我一個人釘我是要釘到好久才能釘完哦，都好她們把手上的事做完了就來幫我釘的，不然我到下班都搞不定。

　　會計就是一個和數字打交道的工作，不知道其他人是什么感覺，我覺得一天對到電腦查賬、合計我眼睛也花腦殼也痛的。那天填費用明細的時候我差點瘋了，那些費用還是侯姐給我分配好了的，我只需要把各個車間、部門的費用匯總填在費用表里就好，但是開做到管理費用的時候，我差點沒崩潰。車間、部門多不說，下面的三級科目也多，有時對到填的時候不是看跳行就是把三級科目登錯了。

　　三、實習心得

　　實踐與理論的意義的差距讓我從新開始思考，我以后的職業生涯與職業技能.實際操作的差異讓我倍覺能動能力的重要性，同時溝通也是人生的一大課題：作為一名會計不但要與本公司本部門溝通好關系，還要溝通好與各個部門的關系，更重要的是要與銀行溝通好關系，如此更加方便平日的業務順利流轉，做通每一個環節的溝通工作實屬必要。因此成為一名專業的會計人員不但要專業技能強還要溝通能力強，更重要的是要對平日的工作做到一絲不茍，嚴謹以待。一直都改不了粗心這個壞毛病的我做起這份工作來，真是吃了不少苦頭，但是也在這過程之中收獲了不少歡樂和知識。

　　最后還想說的是心態年輕的人是最具魅力的，這是我在離校工作后的最大的感受。生活中遇到年幼者也必然遇到年長者，在與年長者交流的過程中，他們中有些人雖飽經風霜給人的感覺卻是青春依舊，因為有一顆年輕的心，他們平易近人，他們對生活積極樂觀，對工作活力四射，與時俱進，不斷的更新知識，與他們交往猶如朋友之間的切磋，在他們身上仿佛沒有了年齡的痕跡。曾以為自己很年輕，生活圈里的朋友同學多屬同齡人，一直也以在校生自居，仿佛學生就是年輕的表征，可是離校后發現那么多那么多的年齡很小的人早已在社會上混了多年了，跟他們相比我仿佛起碼不再年幼了，也不允許自己再幼稚了，當生活從四面八方侵襲而來的時候我得學著像一棵樹一樣傲然挺立著。有一句話說的好，要想進步就跟著牛人跑，我想那些牛人們正是用他們對工作對生活對未來的激情來作為跑在路上的動力吧，所以我也要開始學著堅持著的跑起來。

　　一個多月的所見所聞所感遠遠不止這些，時而涌現一些零零散散的記憶碎片就留給我在閑來獨自咀嚼回味了吧。

　　個人實習報告 篇13

　　由于系領導的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力，20xx屆本科畢業生實習進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些題目。本屆畢業實習全面落實了實習計劃，使實習治理得到了規范，實習教學質量得到了進步，并得出一些建設性的建議。

　　一、實習基本情況

　　1、實習時間20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日，共七周。

　　2、實習地點實習地點32個。在自治區內25個實習點，區外7個實習點。具體實習地點詳見附件一，20xx屆本科畢業生實習情況統計表。

　　3、實習內容

　　實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業范圍內的工作，另外也有個別

　　4、實習人數

　　（1）實習學生。20xx屆三個畢業班的131名學生全部參加了實習。

　　（2）實習指導教師。共17人。由于實習點多，地點分散，系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政職員全部參加了實習指導工作。

　　5、實習形式

　　根據學院教務處的要求，采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位，都出具了三方簽名的書面材料（個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證實書）。集中實習學生的實習單位由系里聯系。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種，畢業實習學生107人（31個實習點），畢業設計24人（1個實習點）。根據學生個人意愿和特點選拔畢業設計學生，其他學生參加畢業設計。

　　6、實習成果數據統計

　　（1）收到32個實習點每個點一份實習鑒定（實習單位蓋章有效）。鑒定對每個實習學生做出了評價，131名學生單位實習鑒定成績全部合格。

　　（2）收到學生實習報告112份。其中畢業實習學生每人一份，共107份；畢業設計每組1份，共5份。實習報告全部合格。

　　（3）收到實習教師每人一份實習報告總結，共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識把握程度的評價。二是結合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的題目提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。

　　二、實習表現與效果

　　達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節，同學們對自己、對工作有了更具體的熟悉和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業實習為主，同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣，企業總體水平也比較高。實習收獲主要體現在兩方面。

　　1、工作能力。在實習過程中，盡大多數同學積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政治理、財務治理、生產運作治理、人力資源治理等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業，實習學生提出了很多公道化建議，做了很多實際工作，為企業的效益和發展做出了貢獻。

　　2、實習方式。實習單位指定指導職員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上放工，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導職員的一致好評。

　　3、實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所進步，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是進步了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

　　4、組織治理。實習領導小組成員親身到實習單位，檢查和指導實習工作，協調解決實習中碰到的題目，總結、交流工作經驗。

　　指導老師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時，老師們深入學生和實習單位，闡明實習大綱及實習計劃內容，明確實習目的'和要求。實習過程中，結合實習單位的具體情況，幫助學生學會具體地分析問題、解決問題，學會深化專業知識，用專業知識指導實踐，指導學生做好具體工作；在業務不多的實習點，引導學生“找事做”，挖掘他們的實踐經驗；檢查學生實習工作日記，掌握實習情況，指導工作及時有效；督促學生認真完成實習報告。實習結束后，老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工轉自：作，參加實習交流會，完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發現問題，解決問題，提高實習質量的目的。實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經驗。

　　5、校企關系。實習前后系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位，實習結束時系里向實習單位發出統一格式的感謝信。實習學生積極配合企業工作，他們的精神風貌和實際工作績效對企業工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發展。

　　6、總結交流。返校后召開了各種形式的交流會，內容豐富、氣氛熱烈，同學們積極發言談經歷，談體會，談感想，論題豐富，論據翔實。實習指導老師親臨交流會，既肯定了同學們的成績，又指出了實習中的不足，并對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業應聘以及將來工作具有很大的指導意義。

　　三、實習改進建議

　　1、增加實踐環節。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從xxx、xxx、xxx、xxx、xxx到xxx，都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業性較強，學生下班回來找書找老師求教，其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發了大家的學習積極性，許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次信號維修、中修、大修的施工方案的編制與執行全過程活動，以系統地了解具體生產運作過程，增強實踐能力。在我們的教學計劃中，雖然有二年級的社會調查實習，但專業性不強，投入不足。如果三年級設一次短期專業性社會實踐，會促進學生學習，進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內容，會加大教師工作量。但是，增加社會實踐環節，確實是實現營銷專業人才培養目標的重要途徑，尤其有助于學生就業。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目，使目前學生的參與人數從**%增加到**%。建議學校把專業性社會實踐納入教學計劃。

　　2、承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習、畢業實習都沒有計入教學工作量，所以不能調動教師積極性，也出現了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業論文需要教師投入一定的時間和精力，才能收到效果。總結經驗可知，無論社會調查實習、畢業論文的撰寫，還是策劃活動，每個好成績的取得，都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以，在進一步規范社會實踐和畢業論文的同時，應該肯定教師的工作量，才能激勵教師投入，才不會流于形式，真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業論文工作計入教學工作量。

　　3、加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設置。實習中了解到，目前隨著鐵路大提速，生產力布局調整，大量新技術設備投入使用，鐵路電務單位需要大量的信號維修和施工人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為電務單位一般優先招聘有信號專業的畢業生，但現在電務設備日新月異，更加體現了信息化技術的運用，因此，需要在信號專業基礎知識的基礎上，注重信息化課程方面的設置和培養。同時，作為學生，如何在自己掌握基本課程知識的基礎上，使自己成為一個復合型的人才是目前所面臨的一個課題，因為除了專業知識，還應該具備相應的管理能力。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究鐵道信號的內涵，然后以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作，重視就業率，就業率是學院生存的重要基礎

　　4、畢業實習規范化。以規范實習材料為重點，在實習大綱中明確要求，實習總結中落實到位。以嚴格實習成績為切入點，強化實習效果。以計入教學工作量為動力，激勵教師投入實習工作。

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