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服裝店實習報告

時間:2023-12-18 07:43:45 實習報告 我要投稿

服裝店實習報告

  在人們素養不斷提高的今天,報告十分的重要,報告具有語言陳述性的特點。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編為大家收集的服裝店實習報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

服裝店實習報告

服裝店實習報告1

  一.實習單位概況

  1.實習單位性質:福建七匹狼實業股份有限公司屬私營實體。創建于XX年7月,其前身福建七匹狼制衣實業有限公司成立于1990年6月。

  2.實習單位經營狀況:經濟效益良好,在福建同行業居龍頭地位,是福建服裝企業唯一上市企業。從95年起,公司率先導入特許經營理念,全力拓展專賣計劃,市場綜合占有率連續五年在休閑服飾領域保持第一名。

  3.實習單位規模:屬中型企業,現代化的工廠按國際標準設計和建造,可年產各類服裝200余萬件。集團固定資產:8.5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店(廳,柜)

  4.實習單位主要產品:集團以服飾為主業,涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產等多元化產業格局。服飾以生產男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,t恤,領帶,襪,皮鞋等系列產品,其中又以七匹狼茄克衫最為著名,素有“茄克之王”美譽。

  5.實習單位的主要生產或業務流程:

  (1)專賣店流程:營業前準備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛生整理貨品貨架——參加晨會——營業開始——準備營業——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產品介紹——送客致謝——營業后——帳目稽核——環境衛生——例會組織——環境清場

  (2)公司銷售模式為自產自銷。公司擁有h.k,上海,日本三地優秀服裝設計師,每年兩次的服裝定貨會時設計出最新的款式,設計出產品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統一裁出,交由生產車間大量生產,貨品親自由各店長選購,由倉庫發貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。

  二.本次實習概況

  1.培訓及參觀公司總部和工廠

  最初,我們參觀了公司總部和工廠,七匹狼高級休閑服工業園占地面積達11萬多平方米,是集服裝開發生產,倉儲物流,商務信息,休閑生活為一體的園林式工業園區,為中國境內一流的男裝休閑服飾生產基地,綠化面積達40%,生產環境清潔環保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達標。在廠長的講解下,我們了解到車間的實際生產線與大學里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間,我們對生產線進行了詳細的觀察,并與車間工作人員的進行直接交流,初步了解了服裝生產的真實狀況。同時在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實實的感受到了企業人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。在后面的實習過程中,我們漸漸的認識到在生產管理和生產運作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個月向公司提交的實習報告中寫明了為什么不夠完善,有什么解決辦法。我們的思維方式在發生著變化,看問題的角度在發生著變化,分析問題的能力也逐步得到提高。

  接下來的幾天里,在七匹狼管理學院里,我們進行了部分課程的培訓:導購員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。營運工作實務。陳列技巧。面料知識。企業文化專題講座。公司的規章制度。商務禮儀等等;并熟背了產品的色號和款號。初步掌握了一些工作時必備的基礎知識,這更加深了我對七匹狼男裝企業文化的認識,增強了企業的凝聚力和向心力。 看著步履匆匆的狼人,看著在不懈努力中已有所成就的.榜樣,看著搞實業的人無論從領導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了“我是優秀的,我們是最優秀的,我們是最優秀的團隊”是直觀詮解。“誠信,求實,敬業,奉獻”,“挑戰人生,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業沒有把口號僅僅留在口頭上,而是把它轉換為企業理念,深深的根植于每一個員工的心里,讓員工時刻牢記自身所代表的企業文化,并且以此來勉勵自身的工作,警醒著勿忘前進的人們。

服裝店實習報告2

  在xx服裝店實習共計快兩個月,從學校到社會,這個對我來說全新的領域里,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生.于是我從對的產品開始了解,現將我這一年來的實習工作總結如下:在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:

  1、精神狀態的準備。

  在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的.時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

  2、身體的準備。

  如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

  3、專業知識的準備。

  在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的衣服拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的衣服拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

  4、對顧客的準備。

  當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創造一種輕松休閑的購物環境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的衣服。在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現的感覺是什么樣的效果告訴

  顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了,銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業績一定會有所提高的。兩個月的店堂生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發現最優秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環環相扣的領域里為顧客創造了價值。提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業知識,并提供專業知識;如雇傭專業的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務,并且樂于接受特殊的訂單。當然,必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。如,a.服務技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務作業技能培訓。d.思想觀念培訓。這樣,導購綜合素質才有提高,銷售業績或服務水平才有更大的提升,更能利于培養團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態度,商品整齊,擺放合理,有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:"三米原則"就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意:a.顧客的表情和反應,察言觀色。b.提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。

  實習又對每一位畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。通過這幾個月的實習,做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和肯定今后學習的方向和目標,也許我,一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學習,鍛煉自己。

服裝店實習報告3

  一、實習公司簡介;

  (一)佰倫世家;佰倫世家品牌家居服源自于英倫,從創立伊始就以“品;

  (二)成都佰倫家族服飾有限公司;成都市佰倫家族公司屬于私營企業,其地址位于金牛區;經營理念:全員務實全面創新;佰倫世家精神:真誠服務客戶努力回報社會;奮斗目標:追求卓越持續改進;道德觀:誠信回報使命責任;價值觀:“顧客社會員工企業”共贏;人才觀:理念:企業提供員工的不只是一項

  一、實習公司簡介

  (一)佰倫世家

  佰倫世家品牌家居服源自于英倫,從創立伊始就以“品牌發展路線”為核心策略,自成立以來,企業產品以歐美風格為主廣受消費者的好評,歷經多年的努力,目前銷售網絡渠道已經覆蓋全國各省、市,生產量逐年遞增,“佰倫世家”品牌已經在中國家居服行業快速建立起來,成為中國家居服企業中飛速發展的一顆明星。企業已經建立成熟的內部管理職能部門,為代理商、終端客戶提供全方位服務,隨著時代及企業的發展,目前佰倫世家正在全面提升企業品牌形象,順應信息時代大趨勢“佰倫人”不斷創新,已經籌建更多的職能部門為企業和客戶服務,爭做一流品牌家居服企業。

  (二)成都佰倫家族服飾有限公司

  成都市佰倫家族公司屬于私營企業,其地址位于金牛區肖二巷藍光金荷花B座四樓。本司擁有生產力強大的生產基地,并與國內多個知品牌名家居服生產廠家精誠協作,產品資源豐富,客戶資源豐盈,現已整合多品牌資源如安之伴、玉茄子、佰倫世家、升派、多拉美、索拉西、乖乖妹、樂之星等,目前銷售網絡覆蓋四川省20多個一級市,120多個縣(鎮),擁有專賣店70多家,終端店鋪高達1000多家,我們秉承互惠互利雙贏原則,誠邀各有志之士共創偉業。 品牌釋義:創建百年基業 成就行業領先 傳承家居文化

  經營理念:全員務實 全面創新

  佰倫世家精神:真誠服務客戶 努力回報社會

  奮斗目標:追求卓越 持續改進

  道德觀:誠信 回報 使命 責任

  價值觀:“顧客 社會 員工 企業”共贏

  人才觀:理念:企業提供員工的不只是一項工作,更是一份提升個人發展的事業選人:能者上 平者讓 庸者下 智者取

  育人:搭建平臺 組織學習,共同進步 劣變良 良升優 優更優

  發展觀:永不停息的創新+無處不在的務實=不斷發展

  二、實習主要工作任務

  即將面臨畢業的我,在大四的最后一學期選擇了去公司實習,這次實習對我來說可以說是一次真正地歷練,也算是我畢業前對自己所學知識的一次總結,所以我非常期待著一次實習,懷著激動的心情,我在人才市場找到了一份在家居服飾公司擔任會計的工作。接到電話通知的第二天我就要正式入職了,八點之前我就早早的到了公司門口,公司的員工陸陸續續的到了,我很納悶為什么員工不去自己的崗位上,全部都聚集在公司門口,后來我才知道公司規定每天早上上班之前要做健美操,剛開始我還不能適應,事后我發現這也是一項公司規定,體現了公司的紀律性;另一方面可以調動員工積極性,保持活躍的精神狀態。做完早操,財務部經理簡單地給我介紹了一下我需要做的工作,她告知來單位財務部實習的人都要去物流部實習三天,主要目的是為了熟悉公司銷售產品的品種、型號等。雖然內心有一點點困惑,不明白為什么會計人員要去倉庫點貨,后來我才發現只有熟悉了貨品的類別,在會計工作中才能得心應手,縮短工作時間。通過三天的庫房實習工作,我已經大概了解公司物流程序和產品種類等基本知識。短短幾個月的實習過程中,我的工作主要由以下幾方面:

  (一)配備專門的記錄本對倉庫的單據作記錄并雙方簽字確認

  結束了庫房的工作,財務部經理把我分配到了庫房賬工作小組,讓一位老員工指導我的工作。剛一坐下,老員工就把我帶到了庫房,她告訴我每天都要定時去庫房拿當天的入庫單和出庫單,并告知要備專門的記錄本對倉庫的入庫單做詳細的記錄,仔細核對單據信息,保證財務聯和庫房聯一致,待核對無誤雙方應簽字確認。

  (二)負責商品信息的賬本建立和數據錄入

  在拿到庫房單據以后,首先將入庫單和出庫單分開整理,按照商品的編號逐一建賬;其次,根據庫房單據的內容,按照日期匯總同一商品的信息,對已經匯總的單據作記號;然后將匯總數據按照商品編號逐一進行登記,由于數量較多,在登記的'過程中一定要細心,不能馬虎;再次,結出每種商品當日的庫存量,為了確保準確性,應該重復對數量進行計算;最后,將所有單據按照日期整理成冊,保存在保管箱以備日后查閱。

  (三)接收廠家來貨通知并及時報告倉庫主管

  每年換季的時候,廠家就會有大量的貨源發往公司,因此作為一名負責倉庫統計工作人員來說,要隨時知道廠家來貨的動向,隨時與銷售部取得聯系,在得知廠家來貨通知的時候,要及時報告給倉庫主管,以便于倉庫人員及時整理貨品,留出足夠的空間存放新貨品。統計人員要隨時了解庫存情況,并將過季貨品拿出來用于促銷。

  (四)對庫房數據流動情況收集整理,每周做一次統計匯報工作

  庫房的工作很繁瑣,工作量也很大,但是庫存的積壓程度關系著公司資金流轉速度的問題。即使工作量再大,每周都要統計一周之內發生的入庫、出庫、退貨情況,在會議中向老總報告入庫、出庫、退貨的數據,并告知具體的原因,為老板提供準確無誤的信息,為公司的發展提出自己的建議。

  (五)協助倉庫主管做發貨和退貨記錄

  由于公司的業務發展,誠招了大量的加盟商,在廠家向公司發貨以后,公司應該按照加盟商店鋪的規模、信用程度和資金狀況進行發貨,以確保加盟商及時獲取新品,促進收益的增加。在出現質量等問題時發生的退貨,我們要做好詳細的退貨記錄,并及時對遇到的作出處理。如果是質量問題,就應該馬上為加盟商進行更換。

  (六)每月定期進行庫存商品盤點

  在每月的20號,財務部經理就會帶領我們去庫房和各自營店進行商品的盤存,由于我是負責的庫房賬,因此相對而言工作量就遠遠超出店鋪商品的盤點工作,在面對著整個庫房大量的商品,想著自己要同庫房人員一起逐一的清點每一種貨品的時候,心里難免會有一種想放棄的感覺。但是這是我的工作所在,我必須要認真的完成這項工作。每月的20號都會面臨加班的煩惱,但是庫房那些大叔都在全身心的投入工作,瞬間我會覺得自己這么年輕,干起事來應該更具有活力和動力。一整天的努力,終于把所有的商品盤點完了,在盤點的過程中,要認真記錄每種貨品的數量,然后再結合自己的庫房數量賬本,進行調賬,以保證賬面數量與實際庫存數量一致,并分析造成賬面與實際不符的原因,作出相應的調整。

  三、實習感想

  (一)端正心態,放低姿態

  作為一名大學生,在學校期間努力學習了整整四年的專業知識,對專業領域也有了一定的見解和知識結構。即將面臨畢業的我們,總想一畢業就找到一個公司好、待遇好、環境好的工作單位,根本看不起那些薪資低的小企業。我也一樣,希望自己畢業就能在一家大企業上班,充分發揮自己的才能。這次的實習讓我學到了很多東西,也改變了我之前的一些錯誤的想法。

  在接到錄用通知時候,我看著它是一家知名服服飾品牌的分公司,當時我就毫不猶豫的答應了公司的邀請。我心里琢磨著這下我可以在一個理想的公司施展自己的才能了,然而到了公司,為我安排的工作遠遠不是我想象中的那樣,當我一聽到我要去負責登記庫房賬的時候,我以為要接觸到一些成本的核算問題,我想這部分也是以前會計學習中的一項重要點和難點,便很樂意。后來在具體的工作中我才發現我要干的事情僅僅是統計庫存量,每天繁瑣的數字和大量的計算量讓我有些吃不消了,心里不停的嘀咕著這是什么工作啊,在大學期間我可是學校成績優秀的學生,為什么叫我來做這種初中生都會的加減法。后來我思考了很久,為什么自認為自己是優秀的大學生,但做不好這簡單的加減法了,這肯定是我自身的問題,從此,我絕不傲慢,絕不眼高手低,工作效率大大提高了。所以,作為大學生,要端正心態,放低姿態才能做好每一件事情。

  (二)細心才能事半功倍

  庫房賬看起來很簡單,但是很繁瑣,在學校期間很少有這種實際動手操作的機會,突然一到公司,干什么都不是得心應手,電腦操作也不是很精通,計算器的使用也很笨拙,經常計算幾遍結果也不對,一天下來根本干不了多少事情,經常因為粗心、煩躁導致事倍功半,于是就更加心煩氣躁,經常每天的工作都不能按時完成,有時候自己還要把賬本抱回家繼續工作。我深深地認識到自己動手能力還有待進一步提高,我想著為什么同事們面對著巨大的數字量會如此冷靜了,于是我漸漸改掉自己心浮氣躁的毛病,細心冷靜的對待問題。也許這項工作是每個人都會做的,但是要怎么樣做到效率高是一件不容易的事。從那以后我變得更加冷靜與細心,再大的工作量也難不倒我了,正確率也跟著提高了,我一般都能在當天完成任務,有很多時候我還能提前完成任務了,工作效率提高了,再也不用為了沒做完的事情而煩煩惱了。

  (三)虛心向同事請教

  在學校我們學到的只有理論知識,缺乏實踐能力。要想在一個企業順利工作,必須具備扎實的理論基礎和實踐經驗,現在的我,已經具備了基本的專業知識,現在缺乏的就是動手能力。每一個初具規模的公司,它都有一個健全的財務部門,由不同的人負責者不同的領域,而我負責的工作僅僅是庫房的統計工作。現在的我已經能夠獨立的、高效的完成本職工作,但我絕不會滿足于現在的狀態,每次在我提前完成工作的時候,我都會向同事們請教,觀察他們的工作,在不影響工作效率的時候,我會幫助同事完成工作,這樣我就可以一方面分擔了同事沉重的負擔,另一方面我也可以學到更多關于自營店促銷的會計處理方法和成本的核算,除此之外還可以涉及到憑證的編制和賬簿的登記。在這個過程中,不僅避免了等待下班的無聊,還讓我學到了很多知識,讓我可以將所學運用在各個領域。

  四、注意的問題

  (一)各部門要協調合作

  作為服飾公司的財務人員,應該隨時與銷售部、物流部保持聯系。財務人員要按期統計庫存量和客戶的付款情況,及時向銷售部門報告,以便能盡快收回欠貨方的貨款,提高企業資金周轉速度。銷售部每次去參加完訂貨會以后,要及時向財務部說明訂貨情況和廠家發貨安排,然后負責庫房賬的會計要及時通知庫房主管進行庫房的整理。只有各部門積極配合,公司的運作才會暢通無阻。

  (二)辦公軟件、傳真要會操作

  在大學期間接觸過辦公軟件的運用,對office軟件有一定的了解,但是平時也很少大量的操作過,懂得也只是皮毛。在工作的過程中,我發現大量的數據僅僅用計算機計算顯得太過麻煩,在進行庫存數量匯總的過程中,只需要在電腦中輸入各商品的型號,電腦就會自動生成出想要的數據,這極大地縮短了工作時間,提高了工作效率。記得有一次辦公室只有我一個人,廠家那邊打來電話,叫我收一下傳真,當時我懵了,我慌亂地告訴對方銷售部的人都不在,你等會再發過來吧。后來我告訴銷售部經理說有一份傳真,但我不會收,經理還說傳真你都不會,當時我真的是覺得很慚愧,后來我向同事請教,才發現收發傳真真的很簡單,只是自己以前從來都沒有實際操作過。雖然這是一件小事,但是我發現自己還有好多常識性的東西都不會,還需要繼續學習。

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