職場范文網>職場實用文>實習總結>實習工作總結

實習工作總結

時間：2021-04-21 08:22:20 實習總結我要投稿

相關推薦

精選實習工作總結模板合集8篇

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起來學習寫總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？以下是小編收集整理的實習工作總結8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

精選實習工作總結模板合集8篇

實習工作總結篇1

　　光陰似箭，時光如梭。轉眼間我的實習期已經結束。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了移動人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，體會到了移動人作為通信行業領頭人的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為xx移動公司的一份子而驚喜萬分。

　　在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。

　　一、通過理論學習和日常工作積累使我對移動營業廳工作有了較為深刻的認識。

　　記得初到白羽北路營業廳時，我被營業廳所有員工的儀容儀表，形象氣質，服務態度所震驚。這里所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了營業廳每位同事的優點，他們有的教我站姿，有的教我手勢，有的幫我系絲巾...很快我就適應了營業廳的工作環境和工作流程。我深刻認識到營業廳是我們移動公司的最前沿，是我們移動公司的形象和臉面，我們服務的好壞直接影響著移動公司在人們心中的形象。更重要的是，每當我解決一個用戶困難的時候，我就有一種成就感，我覺得我對得起我的制服，對得起我是移動人，看著一個個疑惑的面孔滿意而歸，我心里很自豪，為我是移動人而自豪！

　　不久我就被分到xx移動營業部，在這里，我學會了開卡，補卡，過戶，客戶的咨詢解釋工作，定期的營銷活動，物品的發放，日報表，月報表，回訪，社會渠道維護等等，這些是我在縣城營業廳所沒有接觸過的，鄉下營業員的工作使我兩個星期都沒有反應過來，在同事的幫助下我一步一步的學習從開卡到補卡，從過戶到給客戶解釋，從營業日報到實物臺帳，從給代辦分資源到分號等等，我覺得我簡直就是全能的了，剛開始很是吃力，但當我學會后，覺得自己很充實，我終于體會到什么是麻雀雖小五臟俱全的含義了！

　　二、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。

　　一直以來，我始終堅持學習鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論，關心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策，注重學習與工作有關的各經濟法律法規，注重經濟大環境走向。“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。勤勉精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，兢兢業業做好本職業工作，從未遲到早退，并積極自覺利用節假日學習新業務。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守移動公司的各項規章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作；平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。特別是在一次檢查中我沒有戴絲巾，其實天的確很熱；遭到領導的批評，當時我還不服氣，不過現在終于想通了！一套拿破倫希勒的《成功學》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以前的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

　　根據崗位職責的要求，我的主要工作任務是：

　　（1）作好營業工作

　　（2）作好公司財務的各項報表和實物臺帳

　　（3）充分領會公司的各項營銷政策做好客戶解釋。

　　通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的營業員應當具有良好的語言表達能力、熟練地業務能力、很高的責任心和耐心。目前我已熟悉了我的工作環境很滿意，為了讓自己做一個稱職的營業人員，我不斷的要求自己學習新知識新業務，我想這對我今后的工作中會有所幫助。在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

　　1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習新業務知識，并用于指導實踐。

　　2、“業精于勤、荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

　　3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

　　特別是在有些事情的處理上缺乏一定的靈活性，考慮得不夠周全，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的，但通過向同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。通過對上階段的工作表現與領導、同事的指導，在此階段的工作上作了一定的調整，開始分類進行工作制定每日計劃。

　　要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它。公司常宣導大家都要做到：認真做好自己的本職工作。這就是一種無形的責任，鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改進，不斷提升。

實習工作總結篇2

　　以中石化濟南石油分公司三片區會計核算財務管理及油品知識的相關內容作為實習對象，進行企業銷售一線的實地學習與實踐。并結合本科階段所學專業知識以及入職培訓學習內容，理論聯系實踐，進一步了解加油站片區財務會計的工作流程和內容要求，加深對財務會計工作的認識，學以致用，爭取做到既鍛煉了自己的實際工作能力，又培養了分析解決實際問題的能力，為成功走上工作崗位做好準備。

　　實習時間：

　　20xx年8月11日—20xx年11月

　　實習地點：

　　中石化濟南石油分公司三片區

　　實習內容：

　　熟悉加油站財務會計的操作規程，以及片區財務管理和會計流程的實際應用，初步接觸erp管理系統，著重了學習財務會計模塊，管理會計模塊，銷售模塊等；掌握零售管理系統的操作過程；對比會計實務與理論的差距。

　　首先，我謹向給我提供這次寶貴實習機會的省市石油公司領導表示衷心的感謝，向實習期內手把手教我及幫助過我的各位老師致以誠摯的謝意。正是這三個月的實習，讓我從一個剛剛邁出校園的學生成功蛻變為石油公司的一名員工。在此期間，我對待工作、學習和生活的態度都有了很大變化，在日益充實自己的知識和技能的同時，也逐漸適應了新的工作環境，為將來真正走上工作崗位奠定了基礎。

　　初到片區報到，這里的me是位有氣質、做事干練的女經理，這讓我體味到了“石油”渾厚中的幾分溫柔。她熱情地接待了我，并一一介紹了片區的，包括九個加油站在城市的大體分布位置，每天的銷售量等；之后王經理又介紹我認識了片區財務代表方姐和片區管理員王瑩姐，在接下來的多數日子里，我主要是跟著她倆學習，雖然此次實習的主要目的是學習財務會計實務，但與此同時她們也教會我許多與工作密切相關的零售管理方面的知識，讓我更多地解了石油公司的運作規程及體系。

　　新來乍到，在開始的幾天我也曾感到過拘謹和迷惘，陌生的環境，陌生的人和事，聽不懂術語看不懂報表，沒有具體的工作……逐漸的，周圍人友好真誠的幫助讓我一點點走出了這種困境。

　　由于數據來源主要為加油站，要想透徹領悟片區工作就必須先熟悉加油站的工作，在片區辦公室呆了一段時間后，我又在王經理介紹下來到XX市三片區的中心站21站，先對加油站一線的會計業務流程進行學習，再進而學習片區工作。站長首先帶我參觀了加油站并講述了一些加油站常識，如卸油的注意事項、加油站的安全問題、油品的分類、加油機、加油槍的使用等等，這樣，加油站對我來說不再陌生，為將來的實際工作和學習奠定了基礎。21站張姐是位優秀的“老”會計，不僅業務熟練，帶徒弟也很有一套，她把步驟、方法和注意事項都詳細的教予了我。

　　實習過程

　　一、每天的工作：

　　1、早上七點進行加油員交接班，抄加油機字碼；

　　2、從液位儀上抄庫存；

　　3、做交接班表、付油表和銷售表；

　　4、做電子賬務；

　　5、給零管報數(進油、付油、庫存數)；

　　6、登記兩帳。《分罐保管帳》包括付出、帳存、罐存實測數、損溢數、當日損溢數。《商品明細分類賬》要填寫付出、現金、ic卡數、帳存。

　　二、每周除了日工作以外，每隔五日要做五日匯總即匯總付油、匯總銷售。

　　三、月底抄實存，匯總一個月總付油、總進油數，月盤點報表、算出損溢(=實存-帳存)、損溢率(=損溢/付出*100%)；做電子賬務月盤點表并上傳數據，生成兩帳，核對手工帳，累計兩帳合計數。

　　實習心得

　　當一切都過去以后才發現，原來實習的生活這么的美好，體會到作為一個職場人的樂趣，我想這段經歷對我來說將來一定會是一段非常美好的回憶。

　　實習的年終工作總結篇4通過半年多的護理工作實習，本人在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，并積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，通過學習使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生。理論水平與實踐水平有了一定提高。

　　在實習過程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習護士職責，做好護士工作計劃，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規范化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以“愛心，細心，耐心”為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優質服務，樹立了良好的醫德醫風。

　　在各科室的實習工作中，能規范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發病的護理工作，認真執行無菌操作規程，能做好術前準備指導，并完成術中，術后護理及觀察，在工作中，發現問題能認真分析，及時解決醫。能熟練進行內，外，婦兒及重癥監護等各項護理操作，嚴格執行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自己的業務知識，通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解，并做好護士工作總結，從總結中汲取經驗教訓，從總結中成長。

實習工作總結篇3

　　在項目部實習一年以來，本人在工程部一向擔任著施工現場的技術服務工作。從20xx年6月27日至今，一年里，在集團公司、項目部、工程部各級領導的關心下和同事們的幫忙下，個人在思想認識上、技術水平上都有了很大的提高。下方作個人的工作總結如下：

　　從進公司的第一天起，我就告誡自我：“只有自我比別人更努力，才會比別人收獲的更多。”事實證明，在這段時光中，我收獲很多，感悟很深。我對自我能在這樣一個充滿生機與活力的企業里工作而自豪。

　　一年里，我生活在項目部如同生活在一個大家庭里一樣。大家都是那么的親切，如同我的親人。公司的企業文化讓我感受到了家以外的親情。在這樣的工作環境里，身邊的同事如同我的兄弟姐妹，大家的相互關心讓我覺得我不是那么的孤單。很多時候，要干好一份工作一個人是很難完成的，只有同事間的團結協作才能把工作干好。因為同事間的團隊精神和大家的相互關心，讓我覺得我在工作中不是很孤單，也不覺得怎樣累。

　　一年里，我注意把書本上學到的理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗經驗證所學理論的正確性。在同事們的幫忙和項目總工的指導下，我學到了很多知識，具備了很多處理現場的潛力。但是作為一名現場技術員有較強的專業技術知識還不夠，還就應具備良好的交際潛力。一種產品很多時候是由于技術上的錯誤和在施工過程中跟作業隊伍溝通交流不夠，以至于作業隊操作不當才出現了問題。所以這個時候就需要我們找出癥結所在，很好的跟作業隊伍溝通，規范操作，規避錯誤，確保產品質量，從而避免客戶對產品的不信任乃至對企業形象的損害。

　　一年里，作為一名工程技術人員，我時常在想我能為企業的建設做點什么？思來想去，還是覺得是腳踏實地做好自我本職工作才是最關鍵的。秉承這一認識，自我的工作就有方向了。一年的工作學習和磨練，讓我的思想認識也得到了必須的提高。我認為不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認現場技術服務工作的全局就是，“樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化。”限度的保護客戶的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做現場服務工作，同時也是對公司產品的宣傳，以及對公司產品性能的情報收集，以便作出及時改善，使產品更好的滿足現場的使用要求。

　　一年里，我一向擔任著駝峰街跨線橋的技術服務工作。工作中，我采用了看、問、學等方式，對橋梁的各個施工程序每都有了有了進一步的了解。每一天我都堅守在工地，我期望我能在工地透過實踐經驗能學到更多的東西，同時避免一些技術上的錯誤和排除工地上的一些不安全隱患。我期望我們澆筑的橋梁能夠創出公司的品牌，構筑精品，造福社會。

　　簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲很多，感悟很深。透過一年的實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。在以后的工作中，我將會更加努力的學習，更好的為公司服務。

實習工作總結篇4

　　實習崗位：導購

　　實習所在地：

　　實習單位指導人：＊＊職務：人力資源部總監

　　實習時間：

　　為期３個月的實習結束了，在這三個月的實習中，貼近了社會，豐富了社會經驗，使自身對社會有了初步的感性認識，并且學到了許多課本以外的知識，受益非淺。現在我就對這三個月的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位：

　　一、實習單位概況

　　１．實習單位性質：＊＊實業股份有限公司屬私營實體。創建于＊＊＊＊年＊＊月，其前身＊＊制衣實業有限公司成立于＊＊＊＊年＊＊月。

　　２．實習單位規模：屬中型企業，現代化的工廠按國際標準設計和建造，可年產各類服裝＊＊余萬件。集團固定資產：＊＊億元。員工＊＊＊＊余人。目前已擁有＊＊＊＊多家專賣店（廳，柜）

　　３．實習單位經營狀況：經濟效益良好，在＊＊同行業居龍頭地位，是＊＊服裝企業唯一上市企業。從＊＊年起，公司率先導入特許經營理念，全力拓展專賣計劃，市場綜合占有率連續五年在休閑服飾領域保持第一名。

　　４．實習單位主要產品：集團以服飾為主業，涉及香煙，酒，茶，皮具，房地產等多元化產業格局。服飾以生產男裝系列而著名，主要為男仕茄克，西裝，ｔ恤，領帶，襪，皮鞋等系列產品，其中又以＊＊茄克衫最為著名，素有“＊＊＊”美譽。

　　５．實習單位的主要生產或業務流程：

　　５．１公司銷售模式為自產自銷。公司擁有ｈ。ｋ，上海，日本三地優秀服裝設計師，每年兩次的服裝定貨會時設計出最新的款式，設計出產品后由制板師做出紙樣，然后由裁片員把布料統一裁出，交由生產車間大量生產，貨品親自由各店長選購，由倉庫發貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單，全部出口。

　　５．２專賣店流程：營業前準備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衛生整理貨品貨架——參加晨會——營業開始——準備營業——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產品介紹——送客致謝——營業后——賬目稽核——環境衛生——例會組織——環境清場

　　６．實習單位的經營管理特點與利弊

　　６．１集團一直堅持“以人為本”的企業經營原則：為科研開發，市場營銷，經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境；注重基層員工業務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現個人目標和企業目標的契合。

　　６．２利弊

　　利：品牌優勢，營銷網絡優勢，管理團隊市場經驗豐富優勢，擁有國際化專業設計團隊優勢，生產設備與工藝先進優勢，客服優勢。

　　弊：一是公司資產規模較小的風險。與國內優秀的服裝企業相比，資產規模相對較小，抵抗風險的能力相對較弱，造成公司在諸如資本運營，人力資源管理等方面的人才不足。二是產能過剩的風險。由于服裝行業競爭激烈，如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高，則未來公司部分產能不能充分發揮效用。三是假冒產品的風險。品牌知名度提高后，市場上可能會出現盜用本公司商標、品牌的違法經營活動，這將導致公司的經濟利益受到嚴重傷害。四是消費群體單一化的風險。＊＊定位消費年齡區間為２０—５５歲，其中以３０—４０歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象。我認為公司的消費趨勢應該再擴大到女裝，童裝，以及與服飾相關的各種產品，形成一個相對全面的產品群，從中尋找新的增長點。同時充分利用自身的品牌優勢，開設一些有特色的生活館，引入自由服飾的理念，允許客戶自行設計和搭配服裝，由公司進行生產，讓客戶充分體驗到一切由自己做主的“上帝”意識，如此一來，能夠擁有相當可觀的消費群體，也更有利于宣傳自己的品牌形象。

　　二、本次實習概況

　　１．培訓及參觀公司總部和工廠

　　最初，我們參觀了公司總部和工廠，＊＊高級休閑服工業園占地面積達＊＊萬多平方米，是集服裝開發生產，倉儲物流，商務信息，休閑生活為一體的園林式工業園區，為中國境內一流的男裝休閑服飾生產基地，綠化面積達４０％，生產環境清潔環保，廢氣，廢水，廢氣物，噪音的排放全部達標。在廠長的講解下，我們了解到車間的實際生產線與大學里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間，我們對生產線進行了詳細的觀察，并與車間工作人員的進行直接交流，初步了解了服裝生產的真實狀況。同時在參觀期間，我們明顯的感受到了員工們的工作熱情，這使我們迅速的融入其中，切切實實的感受到了企業人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。在后面的實習過程中，我們漸漸的認識到在生產管理和生產運作及溝通等方面存在的不足之處，在每半個月向公司提交的實習報告中寫明了為什么不夠完善，有什么解決辦法。我們的思維方式在發生著變化，看問題的角度在發生著變化，分析問題的能力也逐步得到提高。

　　接下來的幾天里，在＊＊管理學院里，我們進行了部分課程的培訓：導購員的日常工作流程，如四大模組，九大流程。營運工作實務。陳列技巧。面料知識。企業文化專題講座。公司的規章制度。商務禮儀等等；并熟背了產品的色號和款號。初步掌握了一些工作時必備的基礎知識，這更加深了我對＊＊男裝企業文化的認識，增強了企業的凝聚力和向心力。看著步履匆匆的狼人，看著在不懈努力中已有所成就的榜樣，看著搞實業的人無論從領導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌，我明白了“我是優秀的，我們是最優秀的，我們是最優秀的團隊”是直觀詮解。“誠信，求實，敬業，奉獻”，“挑戰人生，永不回頭”這些字眼所代表的含義，企業沒有把口號僅僅留在口頭上，而是把它轉換為企業理念，深深的根植于每一個員工的心里，讓員工時刻牢記自身所代表的企業文化，并且以此來勉勵自身的工作，警醒著勿忘前進的人們。

　　２．三個月的終端實習（即我的實習經歷）。

　　為了能夠讓我們了解整個服裝銷售市場和相關的流程，熟悉本品牌的最新款式與設計：我們每２個月調配一次店，前２個月我被分在＊＊店；第３個月被分在＊＊店——兩個差距最大的店。

　　現在分別介紹一下這兩個店的基本狀況：

　　①＊＊店很小，店堂陳列簡單，店堂貨品也較少，但是處于在十字路口，地理位置十分便利。周圍有中國銀行，中旅，商業街等……我認為＊＊店業績輝煌和下面幾點有關：一＊＊人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配，并且十分推崇本地品牌，本地品牌意識強烈，一般都會購買本地的品牌，充分把握住了當地消費者的消費心理，＊＊作為全國知名品牌，自然是購買者眾。二把握“客流”就是“錢流”的基本商業原則：在車水馬龍，人流熙攘的熱鬧地帶開店，川流不息的人潮就是潛在的客源，只要你所銷售的商品或者提供的服務能夠滿足消費者的需求，就一定會有良好的業績。

　　②＊＊店的面積是＊＊店的３倍多，商品相對＊＊店也要豐富許多。

　　雖然＊＊店屬黃金口岸，但是在業績上卻基本處于中下游水平。因為消費的主要群體是白領階層，普遍屬于高消費群。在這種開放型城市，國際知名品牌云集，白領們大多對國內品牌不屑一顧，只會去選擇世界名牌；而收入比較低的消費群體則認為＊＊是國內品牌，但是價格卻偏貴，最便宜的一件衣服也要花上２００多，所以大多數也不會購買；偌大的一個店，象個概念店，人流量極少，客人看見店堂里面一個人也沒有，就更不會進來光顧了，加之在＊＊此品牌又缺乏廣告效應，沒有足夠的`號召力去同世界品牌競爭，所以，我認為沒有很好的去研究消費者的消費心理是導致＊＊店的業績很低的原因。在＊＊店的時候新年剛剛過完，年后＊＊全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務”活動。在終端賣場中推廣健康，休閑，回歸自然，綠色環保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列：從匹配的產品，店堂的裝潢，道具的配置，光線的顏色，再到店堂產品的搭配，音樂氣氛的營造，優質的服務，到位的信息反饋系統，店堂里大家的氣氛非常活躍，服裝也比＊＊店齊全，款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長，＊＊店還是處于銷售難的困惑中。。。。。。恰好是年后淡季，生意更冷淡。所以在＊＊店的日子較空閑，我充分利用了空閑的時間學會了收銀和倉管，能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統，填寫《營運概況日報表》。

　　比如：收銀員每天必須打３ｔ電話回訪，做歷史性消費記錄；導購要求必須做客戶記錄，認真填寫客戶資料卡，利于發展ｖｉｐ客戶；倉管每天要作明細３本賬目，每天值日生記錄ｍａ７異動比（指最近７天內平均每天的銷售業績和當天的銷售業績之比）分析，通過對ｍａ７異動比的分析可以看出周一至周五的ｍａ７異動比明顯地低于周末假日。在＊＊店組長給了我充分鍛煉的機會，讓我每天獨自一個人負責一個區域的點數與作帳。到后來，每個區域一千多件貨品，還有經常性的調貨、補貨、退倉，這給作帳增加了難度，我也能夠做到準確完成。＊＊店每天都在更換陳列。經過一段時間的鍛煉，我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。＊＊店的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時，向有經驗的導購學習知識來充實自己。在得到公司允許后，＊＊店每天可以在店里開設臨時學習班培訓課程及早班軍訓，提高了導購素質也振奮了員工的工作熱情。在＊＊店給我印象最深刻的一件事情：我在給一名顧客導購，他要求買襯衣，我看他體形很高但是偏瘦，不適合豎條紋的襯衣，那樣就更顯得他體形單薄。最后我選了三種款式，一件橫條紋的、另一件顯得品位一點、還有一件是淡雅的感覺，顏色都很陽光、清爽。他試后都非常中意，于是跟我聊了起來，說他逛＊＊很多地方，都沒看中一件衣服。開始進＊＊時認為很土，也就是逛逛而已，沒打算真買，結果我卻給他選到了他中意的服裝，讓他感到很滿意，本來他只打算買一件，最后買了３件襯衣，還多買了套西服，我選了一件比較年輕化有品位的咖啡色條紋套西給他。領帶是搭配他買的西服互補的顏色。

　　在導購的過程中，我發現他腿有些殘疾，所以就選了寬松式的褲子，盡量彌補視覺效果；最后他夸我眼光不錯，搭配的服裝很合理，還讓我給他身上的服裝搭配提供意見，并且辦理了消費金卡，最后他主動給我留了名片，居然還是３屆世界殘奧跳高冠軍，這是實習當導購以來辦的最有意義的一張金卡了。從這件賣衣服的小事中，可以看出，只要能真誠地貼心地對待顧客，為顧客著想，就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客，我用甜美的笑容和熱誠的服務來迎接他們，他們都會伸出大拇指對我說，“ｖｅｒｙｇｏｏｄ！”這些都是對我工作的肯定，我為此感到自豪！

　　三個月的店堂生活，讓我學到了很多東西，充實了自己；專賣店的工作人員流失量很大。但是我發現最優秀的專賣店都具有５個最基本的堅實支柱，在５個環環相扣的領域里為顧客創造了價值。

　　ａ．提供解決方案。

　　比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業知識，并提供專業知識性服務；如雇傭專業的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務，并且樂于接受特殊的訂單。當然，必須讓導購通過每期的培訓；確定培訓目標。如，ａ。服務技能培訓。ｂ。商品知識與管理培訓。ｃ。店務作業技能培訓。ｄ。思想觀念培訓。這樣，導購綜合素質才有提高，銷售業績或服務水平才有更大的提升，更能利于培養團隊精神。

　　ｂ．真正尊重顧客。

　　要有積極的工作態度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。

　　ｃ．和顧客建立情感聯系。

　　給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意：ａ。顧客的表情和反應，察言觀色。ｂ。提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。ｃ。與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米五左右，也是我們常說的社交距離。

　　ｄ．制定公平合理的價格，而不是最低的價格。

　　要懂得價值等于顧客的全方位體驗。適當開展促銷，對銷售的產品提供保障。

　　ｅ．為顧客提供便利。

　　現代人惜時如金，因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品，快速地結賬和離開。通過整潔有序的店鋪陳列，靈活的結賬通道設置等多種手段，給顧客帶來實實在在的便利。

　　三、我的實習心得

　　通過這次實習，使我認識到企業文化對于企業生命的重要性。企業文化是企業將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系，從而快速提升企業的凝聚力，并且增強了經營體系不斷創新的能力。而創新又不僅是企業家或員工個人價值的體現，也是企業的一種超越傳統的經濟行為更是一種生命力更強的、創造價值更高的經營要素。

　　３個月的實習生活，十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經歷，無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。在這里，我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業知識，學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中，讓我充分的體會到團隊協作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，也學會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態！這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態，也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應社會，融入社會，我們要不斷地學習新的知識，在實踐中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

　　此時此刻；即將面臨畢業，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細致和踏實的工作態度才是成功的基礎。

實習工作總結篇5

　　實習期間，除了日常的教學活動外，我還擔任八年級一班的助理班主任，協助該辦的班主任進行班級管理。作為實習生，我與學生們之間的年齡差距小，課下學生們都把我當成大姐姐，所以我與該班的班主任協商，由我主要負責學生的心理輔導工作。

　　一個健康的學生，除了在生理上的成熟結合健康外，心理素質的好壞也同樣重要。對于有心理問題障礙的學生，心理輔導尤為需要。八年級，正是青春叛逆期，自我意識覺醒，應對人生意義、兩性問題、學習問題、人際交往問題等諸多問題，學生的心理問題尤為突出。我根據學生成長的過程中的諸多問題，在心理輔導上主要從以下方面著手。

　　首先，深入學生之中，消除學生與教師之間的隔閡感，讓他們打開心扉。在休息時間，我會主動找學生進行交流，在交流的過程中去發現他們的心理問題。如李一鳴同學生上課總是走思，搞小動作，我課下找她聊天，發現了她上課走思的原因，因為家中對她的學業不是很重視，并且告訴她考不上學就回去開個店，而她感覺此刻大學畢業也不好找工作，所以不想繼續升學，了解到這一情景后，我耐心的對她講解上學的必要性和重要性，并且她的成績很不錯，升學應當是沒有問題的，鼓勵她好好學習，不斷的充實豐富自我，經過一番深入的聊天，再上課時，她就不再走神了。并且其中考試考了年級第十七名。

　　其次，我會經過學生每周的周記了解他們的心理狀況，學生在周記中會寫一些最近的煩惱，會想我問一些問題，如關于怎樣學好英語，怎樣處理好人際關，怎樣處理好主科副科的關系等，有些問題我直接在周記上給予答復。有些通性的問題我則會經過其他的途徑給予答復。經過周記這個小平臺，學生一些小的心理問題也就能夠得到很好的解決，我和學生之間實現了心與心的交流。

　　除此之外，我還會定期的開展形式多樣的主題班會，到達教育的目的。針對農村孩子普遍對未來比較迷茫的這一狀況，我開展了《暢想未來》的主題班會，幫忙學生分析，作為農村的孩子都有哪些出路，并且分析不一樣出路的優點和弊端，幫忙他們根據自身的狀況選擇適合自我的人生之路。經過這次班會，一些學生對于自我的的人生處境大致有了一個定位，有些同學生則有了明確了人生目標奮斗方向。針對中學生早戀的問題，我開展了一首歌班會，即以李琛的《窗外》引入，經過讓學生分析歌詞，引導學生主動思考，使學生意識到感情是需要職責需要付出的，愛是不能輕易說出口的，進而讓學生意識到初中生是不適合不應當早戀的。整個班會沉浸在美妙的音樂之中，而避開了敏感的話題。

　　我除了負責學生心理輔導的工作外，我還負責班級的衛生以及學生的德育教育工作。衛生方面主要是督促學生值日，且讓學生意識到良好的衛生與學習、個人健康、團體榮譽之間的關系，使學生自覺堅持良好的衛生環境。在德育教育方面，我主要是開展主題班會，來加強學生思想教育工作。

　　經過這半年的班主任見習，我積累了許多寶貴的經驗，并且從其他班主任的身上也學到了許多班級管理的方法經驗，自我的本事得到了提高。這些寶貴的經驗將成我以后職業生涯的一筆巨大的財富，它將伴隨我終生。

實習工作總結篇6

　　根據省教育廳的要求，我們03級師范班本科生將在海南省少數民族地區和貧困地區進行頂崗支教的工作。遺憾的是我這次沒能有這樣的機會。我和其他12名同學一起被分配到海口市第七中學從事實習工作。此次實習工作期間，在肖桂湘老師的帶領下，大家互相幫助，共同努力，圓滿完成了教育教學實習任務，達到了預期的目的。現總結如下：

　　1充分準備，科學規劃。

　　大三的時候，我們就在韓剛老師的指導下，系統地學習了英語教學的各種理論方法和策略。下學期時，我們已經在海口的各個中學進行見習。使我們對海口中學英語教學的現狀有了初步的感性認識，并在老師的指導下，對自己已有的教學理念進行反思。而在實習工作前，系里安排了不少專家及在教育第一線的優秀教師的專題講座，及動員大會。這些都為我們實習工作的順利完成奠定了堅實的理論和思想基礎。

　　前往實習學校前，利用國慶的時間，在實習帶隊老師指導下，大家一起研究教材，編寫教案并試講。而實習工作的前兩周，大家的主要任務是聽課。利用這兩周的時間，我們不斷向指導老師請教，并進行自我反思，深入了解學生情況。所以，在以后實習教學的備課中，我們能結合班級實際對教案進行修改和完善。而指導老師也總能為我們備課中的不足，適時提出建議和意見，這些都成為我們備課過程中的寶貴經驗。

　　2課堂教學

　　課堂教學是我們整個實習工作中的重點。一到七中，我們就被分配到初一各班并由任教老師擔任我們的指導老師。他們為我們整個實習工作，提供了許多幫助。一方面，指導我們的實習工作。另一方面，不斷給我們機會完成教學工作任務。在教學過程中，我們大家一起鉆研教學大綱和教材，認真備課，獨立設計教案，并在試講中不斷提高。

　　在課堂教學實踐中，我們較好地遵循教育教學原則和規律，把握教學大綱，熟悉教材，靈活運用教學法，關注學生動態。從而，不斷完善自我的教師素質和教學技能。努力做到，教態自然，語言清晰，板書規范。最終，我們的教學受到了學生的歡迎，并得到了學校的好評。

　　我所在實習的初一（8）班是一個普通班，班上學生的英語基礎普遍比較差，英語學習氛圍不高。但在課堂教學中，我廣泛利用圖片和游戲的方式，提高了學生學習英語的積極性。而在教學過程中，我也意識到自己板書不嚴謹，教學用語不夠清晰，教學指令有時不明確的毛病。不過，通過這次實習，也有所提高。更重要的是，豐富了自己的教學經驗，初步形成了自己的教學理念。

　　3批改作業

　　批改作業是我們實習日常工作的重要組成部分。作業是檢測教學效果的有效方式之一。我們通過批改作業，更好的了解到學生在學習中出現的問題，以及學生對知識的掌握水平。為上課備課和講學，提供了重要參考。

　　4課外輔導

　　周二和周四帶讀英語早自習，并利用下午自習課的時間，為學生講解練習。并對，他們練習，乃至課上出現的難點，重點進行剖析。在（8）班，我利用下午放學的時間，為學習基礎差的同學補習，為他們以后英語的學習打下了初步的基礎，受到了他們的歡迎，增進了師生的感情。

實習工作總結篇7

　　自我國證券市場建立以來，上市公司在財務報告舞弊方面的丑聞不斷。從最早的“原野”、“瓊民源”、“紅光”、“鄭百文”、“張家界”等，到XX年的銀廣廈事件更是到了登峰造極的程度。會計舞弊行為已經成為我國經濟生活中的一大公害。因此，探討分析會計舞弊現象、成因，尋求審計對策，對遏制此起彼伏的會計舞弊案件，具有重大的理論意義與現實意義。

　　一、會計舞弊的產生原因分析

　　(一)法律監督不力

　　近年來，我國在規范上市公司經營行為、健全會計核算、完善會計信息披露制度等方面制定了一系列的法律法規，也取得了一定的成績。但由于企業改革尚處于探索階段，現代企業制度的建立剛剛起步，資本市場的發展還極不完善，因此，面對不斷涌現的新的經濟事項，法制建設明顯滯后。特別值得一提的是，迄今為止，我國有關主管部門主要不是依靠法律手段而是依靠行政手段來處理會計造假行為，對違法的處罰力度明顯不夠。造假即使被查出來了，對造假者的處罰也可以說是不痛不癢，而未被查出則可以獲得相當可觀的收益，于是違法的巨大利益誘惑與低廉機會成本的反差，使得很多上市公司的管理者甘愿鋌而走險，會計舞弊現象屢禁不止。

　　(二)行政監督管理體制不合理、監督不到位

　　我國目前對企業財務會計信息進行監督的部門主要有財政、審計、證監會、銀監會、保監會等，而這些監督部門又按一定的權限分別劃定監管范圍。財政部門按《會計法》的規定對所有企業單位的財務會計工作進行監督。審計部門按有關法規規定也只是對涉及國有資產的單位進行審計監督，同時又按國有資產和資金的隸屬關系劃分了管轄范圍，國家審計署對于中央級企業所屬的二、三級企業和中央垂直單位在財務會計等方面存在的問題監督不到位、糾正不及時，許多違法違紀問題得不到及時糾正。證監會在負責股票上市過程中，承擔了一個全能的角色，既負責新上市公司的資格審查，也負責日常上市管理，包括對上市公司各種違規行為的查處，作為中國資本市場的“監護人”，也不希望上市公司的虛假財務會計信息引發資本市場危機。銀監會、保監會對其監管對象也受制于成本效益原則，不可能有足夠的人力物力去實現事事調查，也不應該細管到不會有任何違規發生的程度。

　　(三)社會監督缺乏有效性

　　從社會監督來看，由于會計師事務所專業技術水平與職業道德等方面不足，使獨立審計難以發揮應有的監督作用：一是審計的獨立性不足。獨立性是審計人員職業道德的核心，也是審計的一個重要特征，它是審計結果得到社會公眾信任的基礎。我國會計師事務所的聘用實際由內部人決定，股東大會的批準只是一種形式，由內部人委托事務所審查自身，這無疑易使審計人員的獨立性受到削弱。二是收費制度不科學。在審計工作中，一般而言，所費時間與執業質量呈正相關性。因此，為保證執業質量，國際通行的做法是按審計時間收取審計費用，但我國目前盛行的收費制度是與公司資產或凈資產總額相聯系的，而與審計時間脫鉤。在此情況下，注冊會計師為了平衡自身的成本效益，往往有不合理縮短審計時間的傾向，有時還會減少必要的審計程序，以犧牲執業質量為代價換取自身經濟利益的增加。三是審計人員整體業務素質欠佳。目前國內確實有一些業務素質過硬的注冊會計師，構成了審計職業界的中堅力量，但從審計執業人員的整體素質來看，則不容樂觀。另外，各會計師事務所對注冊會計師的后續教育重視不夠，從而使得不少審計執業人員理論基礎不扎實，知識結構單一，職業勝任能力不足。

　　(四)會計政策前瞻性不夠

　　任何一套會計準則和會計制度都不可能盡善盡美，涵蓋會計實踐中的一切業務，它們只能對會計工作提出基本的規范和原則，而且大多數只是對以往會計實踐的總結，每當許多新情況、新領域、新行業出現的時候，總是很難找到一個恰當的會計準則或制度作為會計操作的依據。也就是說，法定會計政策往往滯后于會計實踐的發展，這就使得公司在處理新業務時按照自己的想法，以自己的目標為標準隨意地進行會計處理，為滋生會計舞弊行為提供了可乘之機;另一方面，由于會計制度和會計準則一般都是原則性的規定，在指導實際工作時，需要會計人員的專業理解和職業判斷。當會計人員存在舞弊的沖動時，就會利用對會計政策的不同理解，做出貌似正確實則錯誤的會計處理，這樣的會計舞弊行為往往具有極大的欺騙性。

　　(五)法人治理結構不完善

　　法人治理結構是在所有權與經營權相分離的條件下，所有者、董事會和高層管理者按照國家法律規定的責權關系而構成的組織結構，是處理公司中各種合約，協調和規范公司各利益主體之間關系的一種制度安排。我國大多數上市公司是由原國有企業改制而來的，由于改制上市的時問比較短，公司受傳統經濟體制的影響依然比較嚴重，故有效的法人治理結構還不完善，具體表現如下：

　　1.股權結構不合理

　　源于公司形成的歷史，在我國上市公司中，國有股占統治地位，“一股獨大的現象”非常嚴重。“一股獨大”的后果是控股股東完全操縱了上市公司的股東大會、董事會、監事會。因為很多公司的總經理本身就是董事長或董事會的重要成員，使股東大會、董事會、監事會失去對以總經理為代表的公司經營管理層應有的控制作用。經理人員常常集控制權、執行權和監督權于一身，擁有很大的經營自主權，完全控制了公司的財務會計信息系統。

　　2.國有股所有者缺位在單一公有制下，國有企業的產權主體是國家，亦即全體人民。但是，具體到每一個企業，產權主體卻很不明確，說是人人所有，也可以說是人人都沒有，產權主體形成了事實上的缺位，導致了所有者角色的虛置，因而不可能形成有效的內部約束機制。由國有企業改制而來的我國上市公司的董事長和總經理大都是由政府直接委派，但政府委派的只是“代理人”而非真正的“所有者”，董事會對公司管理層的制衡力度較小，導致了中國特色的“內部人控制”問題，也使得股東大會徒有虛名。

　　3.董事會結構不合理

　　由于股權結構不合理，國有股所有者缺位，使許多上市公司的董事會被國有大股東操縱或控制，董事會與經理層高度重合，公司高層管理人員成為董事會重要成員，為管理人員操縱企業提供了便利。“獨立董事制度”本應可以起到良好的監督作用，但是這些獨立董事大多來自于一些高等學府，與企業沒有什么經濟聯系，在具體運作過程中，他們并不參與企業的h常經營管理活動，所掌握的信息，無論數量還是質量，均明顯遜色于公司高管人員，充其量只能是“名譽董事”。

實習工作總結篇8

　　一、工作情況

　　1.認知公司的企業文化。

　　2.熟悉工作性質。

　　在特訓營里了解到公司里其他同事的基本信息，為工作生活上的交流做好一定的基礎。然后開始了解公司的運作流程，主要業務，還有自己的工作內容，漸漸的學會管理自己的時間，安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員，主要管理公司里的業務報銷、辦公室的值日安排、負責采購辦公用品、監督考勤，還有更新網站的相關欄目。在工作中，可以運用到專業知識整理統計業務報銷表還有值日表，學會了編輯排版、后臺發布文章。

　　3.加強專業知識學習，提高工作能力，做好本職工作。

　　在工作中充分運用自己的專業知識，把理論變為實踐，鞏固所學知識。重視專業培訓，積極參與培訓聆聽專業人士的指導，向同事請教學習，提高自己的能力。圍繞本職的工作，學習相關知識，拓寬自己的視野，在實際工作中把理論知識化為實用技能。

　　認真做好本職工作和日常事務性的工作，做到手腳口腦并用，票據要及時報銷，賬目要清晰登記，協助領導建立健全的各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理工作日趨正規化、規范化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料信息歸類管理等大量的日常事務，保證辦公室工作的正常開展。

　　二、存在不足與改善措施

　　1.存在不足

　　一是欠缺工作經驗，盡管經過一個多月的鍛煉有不少進步，但是還是缺乏實戰經驗；

　　二是事務性的工作繁忙復雜，一不小心就會出錯；

　　三是工作中也不夠大膽，總是不敢嘗試走出第一步，害怕失敗；

　　四是缺乏溝通，不能充分利用資源，不太敢表達自己的觀點，雖然一直在學習中改變工作方法，卻很難在創新中實踐；

　　五是工作缺乏計劃，由于工作沒有規劃好，工作目標不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半，把可以延后再做的事情花大時間去弄，而該完成的事卻沒做好；

　　六、專業知識面小，對公司的業務還是不很得心應手，專業知識少不能勝任工作。

　　2.改善措施