客服轉正自我鑒定范文

　　自我鑒定即為自我總結，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，不如我們來制定一份自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫才是正確的呢？下面是小編精心整理的客服轉正自我鑒定范文，希望對大家有所幫助。

　　客服轉正自我鑒定1

　　我進入公司做客服也有三年，在這的三年，我不僅有嘗到工作的辛苦，而且也提高了工作能力，我不再是一個什么都不會的人了，目前的我也已經成長起來。現在就對自己客服的工作做簡單的鑒定。

　　我從入職公司客服以來，我就兢兢業業，勤奮工作，不敢耽誤一點時間，盡量把自己分內工作做好。作為應該客服，我平時的工作就是接聽和撥打客戶電話，對他們進行服務。我從來都會對客戶微笑的服務，不讓客戶覺得我工作不力。把客戶當成我的上帝，為他們服務到底。

　　工作以來，行為規范上，我從來不會在上班遲到、曠工和早退等行為，一直都是遵守公司的所有對員工的規定，努力做一個好員工。在上班我一直都是打起所有的精神工作，不敢在工作時睡覺和做其他無關我工作的事情。我雖只是一個客服員工，但是我依然對自己有著高要求，在各項行為，我都要求自己要有強烈的自律意識，把自己行為努力規范好，不讓客戶看到笑話，也不讓客戶對我們公司的印象有半點不好。

　　工作以后的生活，我在這三年的工作，我學會了很多為人處世的能力，我在生活中努力做一個樂觀自信的人，有著熱情，對自己的生活熱愛。平常我都很樂于幫助他人，對他人抱著友好交友的態度，真誠的待人。在處理事情我可以獨立思考，有著自己的思維能力，可以獨立解決問題。工作之后，我進步最大的就是不再依賴他人才能做好事情，已經逐漸脫離依賴，能夠自己獨立了，我也變得更加成熟了。

　　當然我自己還是有很多的不足的，我學習的能力并不是很厲害，所以對于客服工作有一些需要新的知識處理的時候，我還是有著欠缺的地方，這個時候就只能交給一些能力高的人來做了。主要還是我學習不夠，所以未來我要改正這個缺點，努力去學更多與客服相關的知識，要把這工作做好，可不能只有一開始的能力，最終還是要不斷的增加自己的知識內涵。

　　對于未來的工作，我有信心做好，我一定不會讓自己辜負這么多年的努力的。目前的我可能做得還不夠好，但是我以后一定可以讓我的領導和同事認可我的能力，以及讓客戶對我的服務滿意，未來可期，我必將不放棄。

　　客服轉正自我鑒定2

　　大學畢業之后，我來到社會的一個月里經過了經過了努力終于成為了公司的一名客服售后，雖然工作的負擔和壓力不重，但是我一直都在督促自己前進，在前進。

　　我剛走上社會，因為性格的問題，不擅長做銷售，公司推薦我做售后，我也開始了第一分工作的試水，雖然有些生澀但是還是能夠做好的，因此在工作的時候我喜歡多去學習，因為欠缺很多知識和能力所以我經常會好好的加大對自己的學習力度，每天的學習目標就是不斷的學習，不斷的提高自己的學習知識和相關任務，不斷的去增強和提升自己的能力，我們就想當在電話里面為客戶服務。

　　因為我們公司有很多產品需要我們做售后維護，這些工作就是解決客戶的疑難問題，有的客戶的問題非常簡單，就是詢問如何解決，如何可以改變，有的就是該如何把自己的任務做好，我曾經遇到過一個非常刁鉆的客戶，他的問題非常的煩人，就是想要賠償，前因后果都不會給你說，就是想盡辦法的要你給賠償，而我們售后工作必須要記錄客戶反饋的問題，然后才能夠回報上級從而制定相關的解決方案，有的有基本的解決要求，有的卻需要靠我們自己去琢磨，不能忘記的一點就是盡可能的解決客戶問題。

　　對于這樣刁鉆的客戶不并不是一掛就完事，而是那行信心的去分心和解決，用最真誠的態度與客戶溝通，與客戶聯系，把自己設身處地的`想一想，也就是站在客戶的角度看問題，從而尋找解決的辦法，應為我不喜歡按部就班的生搬硬套，所以我工作起來也有了很大的改變，自己的能力也因為自己知道在工作中思考已經可以解決很多問題，讓很多客戶為此得到幫助，讓我心中有著淡淡的自豪。

　　雖然工作有一定的壓力，但是每次我都能夠自己扛，那時雖然沒有轉正，但是我的工作能力從小組最差的一個變成小組成績最好的一個，我的進步讓大家都非常好奇，其實我就只有一點，用實事求是的態度去解決問題，而不是為了應付而工作，多考慮多思考多做一些分析就能夠解決很多的問題。

　　有時候在我們看來很困難的問題，其實明沒有想象中的難，只要找到脈絡，一點點的深挖掘就會找到更遠找到原因，從而才能夠更本解決，如果想要一刀切，把問題拋到腦后，不去考慮如何提高工作的階段性突破只知道短淺的完成目標，這是不可能有多大的成績更不可能取得多少的發展方向，畢竟這也不是我們理想的工作方式。

　　客服轉正自我鑒定3

　　時間如白駒過隙般飛快流逝，轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月，內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

　　在試用期階段，作為一名客服人員，本人工作認真熱情，細心且有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，性格開朗，具有良好的團隊意識;責任感強，確保完成本職工作，與同事相處融洽，配合同事與領導完成各項工作;積極學習新知識，技能，主動向同事學習;并利用下班時間充電，提高自身綜合素質。本人對自己負責的產品盡量多可能的進行了了解和認識，盡可能給客戶提供更多的購物建議，解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經清楚的認識到自己工作的職責及其重要性，工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能。

　　當然，本人在工作中還在存在著缺點和不足之處，本人會繼續努力工作學習，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，本人相信經過努力，工作會越做越好。

　　在今后的工作中，作為客服部團隊的一員，本人將更加努力上進，實現自我、創造價值，因此，懇請上級領導能批準轉正，讓本人成為一名正式員工，謝謝!

【客服轉正自我鑒定范文】相關文章：

物業客服轉正自我評價06-28

客服轉正申請書05-18

淘寶客服自我鑒定06-10

公司客服轉正工作總結10-09

客服員工轉正申請書07-13

轉正的自我鑒定08-15

客服工作自我鑒定11篇07-26

淘寶客服自我鑒定怎么寫06-10

電廠轉正自我鑒定08-22

助理轉正自我鑒定08-14