客服專員的自我介紹
當(dang)我(wo)們在一個(ge)(ge)陌生場合中，可(ke)能需要我(wo)們進行自(zi)(zi)我(wo)介(jie)(jie)紹，自(zi)(zi)我(wo)介(jie)(jie)紹有助于自(zi)(zi)我(wo)宣傳、自(zi)(zi)我(wo)展示。如何寫出(chu)一個(ge)(ge)與眾不同的自(zi)(zi)我(wo)介(jie)(jie)紹？下面是(shi)小編精心整理的客服專員的自(zi)(zi)我(wo)介(jie)(jie)紹，僅供參考，大家一起來看看吧(ba)。
客服專員的自我介紹1
各位領導：
我(wo)(wo)(wo)的英文(wen)名字(zi)叫xxx。我(wo)(wo)(wo)選擇xxx作為(wei)我(wo)(wo)(wo)的英文(wen)名字(zi)是(shi)因(yin)為(wei)我(wo)(wo)(wo)姓朱。我(wo)(wo)(wo)想我(wo)(wo)(wo)不是(shi)你面(mian)試的第一個xxx，因(yin)為(wei)xxx太多了，呵呵。我(wo)(wo)(wo)的家鄉是(shi)武漢，所以除了普通話和(he)一些廣(guang)東話外，我(wo)(wo)(wo)還會(hui)說湖北話。
我(wo)兩年(nian)前從廣州(zhou)大學(xue)畢業。我(wo)在大學(xue)里表現很好(hao)，有(you)(you)兩個獎學(xue)金(jin)，兩個優秀學(xue)生(sheng)干部(bu)獎，還有(you)(you)一個全勤(qin)獎，這意味著那(nei)個學(xue)期(qi)我(wo)從來沒有(you)(you)錯過過一節課!
我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)第一份(fen)工作(zuo)是(shi)在(zai)一家(jia)電(dian)子(zi)公(gong)司做(zuo)前臺(tai)和秘書，但不到一年我(wo)(wo)(wo)(wo)就離開了，因(yin)為我(wo)(wo)(wo)(wo)在(zai)那里沒有什(shen)么(me)工作(zuo)可(ke)做(zuo)。那時(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)可(ke)以在(zai)幾個小時(shi)內完成一天的(de)工作(zuo)。我(wo)(wo)(wo)(wo)無(wu)法忍受(shou)無(wu)事可(ke)做(zuo)的(de)無(wu)聊，所以我(wo)(wo)(wo)(wo)辭(ci)職了。
我(wo)(wo)現在的工作很忙。我(wo)(wo)在樂(le)氏制藥公(gong)司(si)工作。從(cong)我(wo)(wo)的簡(jian)歷上可以看(kan)出，樂(le)視是一家(jia)專營中藥批(pi)發的公(gong)司(si)，年(nian)(nian)(nian)銷(xiao)售(shou)(shou)額(e)約(yue)5000萬元人民幣。我(wo)(wo)是八位客戶(hu)服(fu)務(wu)代(dai)表(biao)之一。我(wo)(wo)為(wei)大約(yue)50個客戶(hu)提(ti)供(gong)服(fu)務(wu)，輸入(ru)訂單，推(tui)動付款(kuan)，處理投訴等。去(qu)年(nian)(nian)(nian)我(wo)(wo)在年(nian)(nian)(nian)度滿意(yi)度調(diao)查的8位代(dai)表(biao)中排名第二。銷(xiao)售(shou)(shou)代(dai)表(biao)給了我(wo)(wo)4.5分(fen)，客戶(hu)給了我(wo)(wo)4.2分(fen)，我(wo)(wo)提(ti)供(gong)的服(fu)務(wu)滿分(fen)是5分(fen)。
我(wo)(wo)對客服感(gan)興趣有兩(liang)個(ge)原(yuan)因。第一(yi)個(ge)原(yuan)因是我(wo)(wo)期待(dai)著(zhu)加入一(yi)家大(da)型國際公司(si)。第二個(ge)原(yuan)因是我(wo)(wo)覺得我(wo)(wo)符合(he)你的(de)(de)'要求。雖然(ran)我(wo)(wo)從(cong)未在精細化(hua)工(gong)公司(si)工(gong)作(zuo)過，但在制(zhi)(zhi)藥(yao)公司(si)兩(liang)年的(de)(de)工(gong)作(zuo)經驗使(shi)我(wo)(wo)成為一(yi)名合(he)格(ge)的(de)(de)客戶服務代表，能夠(gou)達到高標準。我(wo)(wo)相(xiang)信你知道，制(zhi)(zhi)藥(yao)企業通常(chang)有非常(chang)嚴格(ge)的(de)(de)要求和高標準。另外，我(wo)(wo)相(xiang)信我(wo)(wo)能在短時間內學會如何(he)使(shi)用Oracle ERP，因為我(wo)(wo)對和佳(jia)ERP非常(chang)熟(shu)悉，這與我(wo)(wo)現(xian)在的(de)(de)工(gong)作(zuo)非常(chang)相(xiang)似，我(wo)(wo)使(shi)用的(de)(de)是英文版本(ben)。就這些。希望各位領導能給我(wo)(wo)一(yi)個(ge)機會成為貴公司(si)的(de)(de)客服人員(yuan)。
客服專員的自我介紹2
我也(ye)是(shi)做客(ke)服(fu)的(de)(de)(de)，但是(shi)不知道你(ni)所面(mian)試的(de)(de)(de)客(ke)服(fu)是(shi)電(dian)話客(ke)服(fu)，還是(shi)與客(ke)戶(hu)面(mian)對面(mian)的(de)(de)(de)客(ke)服(fu)，當然(ran)這(zhe)兩種客(ke)服(fu)都有一個共同的(de)(de)(de)特(te)點，客(ke)戶(hu)贊揚的(de)(de)(de)時候(hou)很少，
唯一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)的(de)(de)(de)技巧是(shi)(shi)，既要(yao)不(bu)(bu)(bu)損(sun)害公司的(de)(de)(de)利益，又(you)要(yao)從客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)角度出(chu)發撫平(ping)(ping)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)心中的(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)滿，因為(wei)作(zuo)為(wei)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個客(ke)(ke)(ke)(ke)服人(ren)員(yuan)，當你(ni)(ni)與客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)交流的(de)(de)(de)時(shi)候，你(ni)(ni)所(suo)代(dai)表(biao)的(de)(de)(de)就是(shi)(shi)公司的(de)(de)(de)形象。總之有(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)點，多說禮(li)貌(mao)用語(yu)，語(yu)氣一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)定要(yao)平(ping)(ping)和(he)有(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)本書就做《魅力客(ke)(ke)(ke)(ke)服》你(ni)(ni)可(ke)找(zhao)找(zhao)看(kan)如何(he)做一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個優(you)秀的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)服人(ren)員(yuan)，首(shou)先是(shi)(shi)要(yao)自(zi)(zi)己肯定自(zi)(zi)己，自(zi)(zi)己一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)定能(neng)夠行，然后同(tong)樣得(de)到客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)認可(ke)，你(ni)(ni)就是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個很優(you)秀的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)服人(ren)員(yuan)了(le)。 “有(you)的(de)(de)(de)時(shi)候客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)問(wen)的(de)(de)(de)很奇怪(guai)，在會(hui)說都變的(de)(de)(de)吞吞吐吐的(de)(de)(de)了(le)”這說明(ming)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)經驗不(bu)(bu)(bu)足，遇(yu)到的(de)(de)(de)事情不(bu)(bu)(bu)要(yao)慌，先要(yao)搞清楚客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)意思(si)，就算(suan)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)你(ni)(ni)現在沒有(you)辦(ban)法解(jie)決，但(dan)是(shi)(shi)你(ni)(ni)只要(yao)把客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)意思(si)弄清楚，再幫他解(jie)決問(wen)題(ti)(ti)，自(zi)(zi)己解(jie)決不(bu)(bu)(bu)了(le)的(de)(de)(de)可(ke)以清教(jiao)主管(guan)。但(dan)是(shi)(shi)千(qian)萬不(bu)(bu)(bu)能(neng)自(zi)(zi)說自(zi)(zi)畫，不(bu)(bu)(bu)能(neng)夠給客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個不(bu)(bu)(bu)清不(bu)(bu)(bu)楚的(de)(de)(de)`承諾(nuo)。一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)般的(de)(de)(de)我(wo)們面試客(ke)(ke)(ke)(ke)服人(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)時(shi)候，并不(bu)(bu)(bu)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)定看(kan)她的(de)(de)(de)學歷怎樣，禮(li)貌(mao)是(shi)(shi)最(zui)重要(yao)的(de)(de)(de)。但(dan)是(shi)(shi)別的(de)(de)(de)企業我(wo)就不(bu)(bu)(bu)知道了(le)，因為(wei)每個企業的(de)(de)(de)擇人(ren)標準(zhun)不(bu)(bu)(bu)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樣。
客服專員的自我介紹3
你好(hao)：我(wo)(wo)叫XXX，我(wo)(wo)是來自清(qing)遠的(de)(de)，我(wo)(wo)讀的(de)(de)專業是計算機與(yu)網(wang)絡。我(wo)(wo)個人(ren)性(xing)格比較開朗，喜歡人(ren)與(yu)人(ren)之間(jian)，多(duo)溝通，認識多(duo)D朋(peng)友。這次來應聘的(de)(de)崗位是客服專員代表，
選在(zai)學校期間，主修(xiu)的(de)專(zhuan)業課有(you)×××（此(ci)處添加(jia)應聘(pin)職位(wei)相關專(zhuan)業課或(huo)說成選修(xiu)課為應聘(pin)職位(wei)所需課程(cheng)，尤其重要），根據(ju)所學的(de)知(zhi)識(shi)，也參加(jia)過一些具體項目(mu)的(de)事實，比如學院獨有(you)的(de)精品課×××，在(zai)其中(zhong)負責××主模塊(kuai)或(huo)者(zhe)擔(dan)任××組長(chang)工作(zuo)，應用了(le)×××（應聘(pin)相關的(de)課程(cheng)）技能及財務知(zhi)識(shi)等(deng)，取得(de)了(le)×××什么樣的(de)成果。并在(zai)實踐中(zhong)，加(jia)深了(le)對××的(de)認識(shi)，提高了(le)此(ci)類(lei)工作(zuo)的(de)實際操作(zuo)能力。
另外，在(zai)學校中也參加過一(yi)些社團活(huo)動，比(bi)如(ru)(ru)××（此處(chu)最好說1—2樣如(ru)(ru)學院××周年校慶(qing)活(huo)動或院運會），在(zai)其(qi)中加強了和同學們的(de)交流(liu)，全方面認識了團隊協作的(de)帶來的(de)效率，對團隊合(he)作和責任感有了新的(de)感受和知識。個性上，首先是(shi)比(bi)較誠實、樂觀(guan)、熱情(qing)。
其次(ci)，具有團隊精(jing)神，踏實努力，很強的(de)(de)責任(ren)心。在這里應聘貴(gui)(gui)企業的(de)(de)客(ke)服(fu)(fu)專員職位，是(shi)想將自己的(de)(de)所學得到充分發揮，并(bing)在這里學習成長。客(ke)服(fu)(fu)專員主要是(shi)為了(le)受(shou)理客(ke)服(fu)(fu)專員的(de)(de)業務(wu)咨詢和客(ke)戶的(de)(de)投訴(su)處理！而且我對工(gong)作的(de)(de)'認真(zhen)態(tai)度(du)，和高度(du)的(de)(de)責任(ren)感，一定(ding)能勝(sheng)任(ren)這份(fen)工(gong)作的(de)(de)希望自己能成貴(gui)(gui)公司一員，為客(ke)服(fu)(fu)專員服(fu)(fu)務(wu)！
希望有這(zhe)樣的(de)機會，能(neng)和諸位成為同事。我(wo)(wo)的(de)情況(kuang)大概(gai)就是這(zhe)樣，我(wo)(wo)想作為一(yi)(yi)名客服專(zhuan)員作重(zhong)要的(de)是服務(wu)態度和交際能(neng)力，所以(yi)我(wo)(wo)會在(zai)這(zhe)兩方面(mian)盡量(liang)努力，希望大家(jia)能(neng)夠支持(chi)我(wo)(wo)剛開始的(de)時候可能(neng)我(wo)(wo)會有點(dian)小(xiao)錯誤，但后面(mian)會漸漸好轉的(de)，請大家(jia)見(jian)諒！謝(xie)謝(xie)每一(yi)(yi)位一(yi)(yi)直在(zai)我(wo)(wo)身后支持(chi)我(wo)(wo)和鼓勵我(wo)(wo)的(de)人，謝(xie)謝(xie)！
客服專員的自我介紹4
大家好！
我叫(jiao)xxx，我應聘客服(fu)人(ren)員一職，以下就是本(ben)人(ren)的(de)自我介(jie)紹。
本人最大(da)的(de)特點是親和力強，容易給(gei)人留(liu)下良好而深刻(ke)的(de)第一印象(xiang)，具有較(jiao)強的(de)隨機應變能(neng)力和遇到(dao)突發情況處變不驚，保持清醒(xing)頭腦和謹慎工作態(tai)度的(de)能(neng)力。獨立性強，誠實且有責任心(xin)。
我(wo)的(de)(de)(de)(de)座(zuo)右銘是(shi)“吃得苦(ku)(ku)中(zhong)苦(ku)(ku)，方為人上人”。做事認真(zhen)細致，有(you)耐心(xin)和(he)毅力的(de)(de)(de)(de)我(wo)，能(neng)夠(gou)換位思考和(he)以大(da)局為重，具(ju)(ju)有(you)團隊精(jing)神，且適應環境(jing)的(de)(de)(de)(de)能(neng)力也(ye)很強(qiang)，具(ju)(ju)有(you)良(liang)好(hao)的(de)(de)(de)(de)`溝通能(neng)力和(he)協調能(neng)力，具(ju)(ju)有(you)良(liang)好(hao)的(de)(de)(de)(de)服務意(yi)識。此外，我(wo)還(huan)有(you)較強(qiang)的(de)(de)(de)(de)學習創新能(neng)力，能(neng)夠(gou)虛心(xin)學習，不(bu)浮躁(zao)，遇到自己不(bu)熟(shu)悉的(de)(de)(de)(de)領域，能(neng)夠(gou)沉得下心(xin)來(lai)從頭開始學習，從基層(ceng)小事做起(qi)，能(neng)夠(gou)開動腦筋。想象力豐富，喜歡運用聯想和(he)跳躍思維(wei)來(lai)解決學習和(he)生(sheng)活中(zhong)的(de)(de)(de)(de)問題。
我的心(xin)理承受能力較(jiao)強，能夠克服(fu)和正確緩解工(gong)作中(zhong)的緊張壓力，每天保持微笑和樂觀向(xiang)上(shang)的心(xin)態。
總之，我覺得自己各方(fang)面都很(hen)適合擔(dan)任客(ke)服這(zhe)份(fen)工作(zuo)。
客服專員的自我介紹5
我(wo)也是(shi)做客(ke)服(fu)(fu)(fu)的(de)(de)(de)(de)，但(dan)是(shi)不知道你(ni)所(suo)面試的(de)(de)(de)(de)客(ke)服(fu)(fu)(fu)是(shi)電(dian)話客(ke)服(fu)(fu)(fu)，還是(shi)與客(ke)戶(hu)(hu)面對面的(de)(de)(de)(de)客(ke)服(fu)(fu)(fu)，當(dang)然這兩種客(ke)服(fu)(fu)(fu)都有(you)一個(ge)共(gong)同(tong)的(de)(de)(de)(de)特(te)點(dian)，客(ke)戶(hu)(hu)贊揚的(de)(de)(de)(de)時候很少，唯一的(de)(de)(de)(de)技巧是(shi)，既要(yao)不損害(hai)公司的(de)(de)(de)(de)利(li)益，又(you)要(yao)從客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)角度出發撫平客(ke)戶(hu)(hu)心(xin)中的(de)(de)(de)(de)不滿，因為(wei)作為(wei)一個(ge)客(ke)服(fu)(fu)(fu)人員，當(dang)你(ni)與客(ke)戶(hu)(hu)交流的(de)(de)(de)(de)時候，你(ni)所(suo)代表的(de)(de)(de)(de)就是(shi)公司的(de)(de)(de)(de)形象。總之有(you)一點(dian)，多說(shuo)禮貌用(yong)語，語氣一定(ding)要(yao)平和。
有一(yi)本書就(jiu)做(zuo)(zuo)《魅力客(ke)服》你(ni)可找找看。如何(he)做(zuo)(zuo)一(yi)個優(you)秀的(de)客(ke)服人員，首先是(shi)要自己肯定自己，自己一(yi)定能夠行，然后同樣(yang)得(de)到客(ke)戶的(de)認可，你(ni)就(jiu)是(shi)一(yi)個很優(you)秀的(de)客(ke)服人員了(le)。
“有的(de)(de)(de)時候客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)問題(ti)問的(de)(de)(de)'很(hen)奇怪，在會說都(dou)變的(de)(de)(de)吞吞吐吐的(de)(de)(de)了(le)”這說明你(ni)的(de)(de)(de)經驗不(bu)(bu)足(zu)，遇到(dao)的(de)(de)(de)事情不(bu)(bu)要慌(huang)，先要搞清(qing)楚客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)意思，就算客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)問題(ti)你(ni)現在沒有辦法解決，但是(shi)你(ni)只要把客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)意思弄清(qing)楚，再幫他解決問題(ti)，自己解決不(bu)(bu)了(le)的(de)(de)(de)可以清(qing)教(jiao)主管。但是(shi)千(qian)萬(wan)不(bu)(bu)能自說自畫，不(bu)(bu)能夠給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)一個不(bu)(bu)清(qing)不(bu)(bu)楚的(de)(de)(de)承諾。
一(yi)般的(de)我們面(mian)試客服人員的(de)時(shi)候(hou)，并不一(yi)定看(kan)她的(de)學(xue)歷(li)怎樣，禮貌是最(zui)重要的(de)。
但(dan)是別的企(qi)業我就不知(zhi)道(dao)了，因為每(mei)個企(qi)業的擇人標準不一(yi)樣。
客服專員的自我介紹6
本人(ren)出生于農(nong)民(min)家庭，天生就具有勞動(dong)人(ren)民(min)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)天性(xing)-----善良(liang)、淳樸。父(fu)輩(bei)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)殷(yin)殷(yin)囑咐，讓(rang)我踏(ta)踏(ta)實(shi)實(shi)、勤勤懇懇做人(ren)；良(liang)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)校教育，讓(rang)我用科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理論知(zhi)識和(he)熟練的(de)(de)(de)(de)(de)(de)'專業技(ji)能(neng)(neng)干好(hao)(hao)每(mei)一件事(shi)；坦誠、踏(ta)實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)性(xing)格，讓(rang)我在工作中與領導、同事(shi)相處融洽，很好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)完成了各項任務。我期望：有一個(ge)合適的(de)(de)(de)(de)(de)(de)平臺，用我的(de)(de)(de)(de)(de)(de)所有熱情(qing)和(he)智慧全(quan)力(li)去(qu)開拓、耕耘。我堅信(xin)：只要不(bu)斷地在社會這個(ge)大熔爐(lu)中學(xue)習，用“心”去(qu)面對(dui)一切，必然能(neng)(neng)不(bu)斷戰勝自己(ji)、超越自己(ji)，逐(zhu)步走向成功(gong)!
本人善于溝通，有較強的(de)組織協(xie)調(diao)能力，具有一定的(de)合(he)作(zuo)精(jing)神(shen)和(he)不(bu)服輸的(de)信念。上(shang)學(xue)期間一直在肯(ken)德(de)基和(he)必(bi)勝客做兼職(zhi)，得(de)到領導和(he)同事們的(de)好評。無論被分配(pei)到何(he)種崗位上(shang)，我(wo)都能夠腳踏實(shi)地的(de)工(gong)作(zuo)，并享受工(gong)作(zuo)以及(ji)工(gong)作(zuo)所帶來的(de)樂趣。
客服專員的自我介紹7
大家好！我叫×××，畢業于××學(xue)校××專業，選修xxx。在學(xue)校期(qi)間(jian)，主(zhu)修的(de)(de)(de)(de)專業課(ke)(ke)有×××（此(ci)(ci)處(chu)添加(jia)應聘(pin)職位相(xiang)關(guan)專業課(ke)(ke)或說成選修課(ke)(ke)為(wei)應聘(pin)職位所(suo)需課(ke)(ke)程，尤其重要），根(gen)據所(suo)學(xue)的(de)(de)(de)(de)知識，也參加(jia)過一些具體項目(mu)的(de)(de)(de)(de)事實(shi)，比如學(xue)院獨(du)有的(de)(de)(de)(de)精(jing)品(pin)課(ke)(ke)×××，在其中負責××主(zhu)模塊或者(zhe)擔任××組長(chang)工作(zuo)，應用了(le)×××（應聘(pin)相(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)(de)`課(ke)(ke)程）技能及(ji)財務知識等，取得了(le)×××什么樣的(de)(de)(de)(de)成果。并在實(shi)踐中，加(jia)深了(le)對××的(de)(de)(de)(de)認識，提高了(le)此(ci)(ci)類工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)實(shi)際操(cao)作(zuo)能力(li)。
本人最大(da)的特(te)點是(shi)親和(he)力強(qiang)，容易給人留下良好而深刻(ke)的第一(yi)印(yin)象，具有(you)(you)較強(qiang)的隨機應變(bian)能力和(he)遇到突發情況處(chu)變(bian)不(bu)驚，保持清(qing)醒頭腦和(he)謹慎工作態度(du)的能力，獨立(li)性強(qiang)，誠實且有(you)(you)責任心。
我的座右銘是(shi)“吃得苦中苦，方(fang)為(wei)人(ren)上人(ren)”。做事認(ren)真(zhen)細致，有(you)(you)耐心(xin)和毅力的我，能(neng)夠(gou)換位思考和以大局為(wei)重(zhong)，具(ju)(ju)有(you)(you)團隊精(jing)神(shen)，且適應環(huan)境的能(neng)力也很強，具(ju)(ju)有(you)(you)良(liang)好(hao)(hao)的溝(gou)通能(neng)力和協調能(neng)力，具(ju)(ju)有(you)(you)良(liang)好(hao)(hao)的服務(wu)意識，
此外，我還有較強(qiang)的(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)創(chuang)新能(neng)力(li)，能(neng)夠虛心學(xue)(xue)(xue)習(xi)，不浮躁，遇到自己不熟悉的(de)領域，能(neng)夠沉得下心來(lai)從頭開始學(xue)(xue)(xue)習(xi)，從基層小事做起，能(neng)夠開動腦筋(jin)。想象力(li)豐富，喜歡(huan)運(yun)用聯想和跳(tiao)躍(yue)思維來(lai)解(jie)決(jue)學(xue)(xue)(xue)習(xi)和生活(huo)中的(de)問題。
我的(de)心(xin)理(li)承受能力(li)較強，能夠克服和正確緩解工作中的(de)緊張壓力(li)，每天保持(chi)微笑和樂觀向上的(de)心(xin)態。
總(zong)之(zhi)，我覺得自己各方面(mian)都很適(shi)合擔任客(ke)服(fu)專員這份工作。
客服專員的自我介紹8
本人刻苦努力(li)，也(ye)不(bu)缺(que)乏活動(dong)和交(jiao)際能力(li)。
在校學習努(nu)力認真(zhen)，掌握了(le)金融(rong)方面的(de)知識。在金融(rong)領域，有扎實的(de)理論基礎和實踐經驗，三年(nian)綜合排名第八，三年(nian)平(ping)均成績為82.3，三年(nian)平(ping)均績點為3.23。組織過(guo)很多社(she)團活(huo)動包括話劇社(she)、攜手就業社(she)，曾經做過(guo)品牌推廣(guang)一站式服務
熟(shu)悉Windows20xx操(cao)作系統(tong)和(he)辦(ban)公軟件的使用(yong)，以及互(hu)聯網(wang)的基(ji)本操(cao)作。
在(zai)(zai)xx有(you)限公司進行了文秘和(he)財會(hui)方面(mian)的實習。4月在(zai)(zai)中(zhong)國(guo)光(guang)大銀行電子銀行部(bu)擔任客(ke)服。負責熱線客(ke)戶服務(wu)工(gong)(gong)作(客(ke)戶建議采納(na)，投(tou)訴處理，以及業(ye)務(wu)辦理等)，星級團隊成員(yuan)。期(qi)間在(zai)(zai)卡(ka)中(zhong)心其(qi)(qi)他(ta)部(bu)門也工(gong)(gong)作過(屬于公司全能型(xing)機(ji)動團隊成員(yuan)，主要是給予(yu)其(qi)(qi)他(ta)部(bu)門提供支持)并持有(you)公司給予(yu)的合格證(zheng)書,其(qi)(qi)中(zhong)有(you)資產管(guan)理中(zhong)心M1階段催收工(gong)(gong)作。在(zai)(zai)客(ke)戶經營(ying)中(zhong)心銷售工(gong)(gong)作，卡(ka)中(zhong)心郵購負責電話訂購工(gong)(gong)作，在(zai)(zai)信(xin)貸部(bu)為(wei)電核員(yuan)崗位(wei)。
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