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年度個人自我總結

時間：2023-03-21 09:59:53 自我總結我要投稿

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年度個人自我總結

　　總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以促使我們思考，不妨讓我們認真地完成總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編收集整理的年度個人自我總結，希望能夠幫助到大家。

年度個人自我總結

年度個人自我總結1

　　從事教師這一行，當一位好教師就是我的目標。一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作。現在又到年末，現對一年來的工作進行總結。

　　一、思想品德方面：

　　在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針，熱愛教育事業，始終不忘人民教師職責，愛學校、愛學生。作為一名教師，我從自身嚴格要求自己，通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業中不斷成長，為社會培養出優秀的人才，打下堅實的基礎。

　　二、教育教學方面：

　　一年來我一直擔任高一年級的數學學科，在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，不斷提高業務水平，不斷學習新知識，探索教育教學規律，改進教育教學方法。

　　1、尊重學生是以學生為主的關鍵。在教學中，深刻體會到要以學生為主，以學生的發展為主。首先，必須尊重學生。尊重學生的思考權，尊重學生的發言權，尊重學生探究精神，尊重學生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學生去思考，讓學生探究。

　　2、規范作業。學生學習新課和知識的系統化、條理化，要靠一定的`作業來鞏固提高。通過規范化的作業使學生的思路明晰，條理清楚。養成良好的學習習慣。

　　3、多開展小組活動。利用課堂課余時間，進行一系列的小組活動是本學期數學教學一個重要方面。

　　4、制定幫教方案。對個別的差生，能悉心輔導，經常面批作業，找出知識的薄弱環節，及時進行補漏。同時，開展互幫互學小組，進行一幫一的學習活動，使學生端正思想，互相學習，互想促進，形成你追我趕的良好學習氛圍。

　　5、積極參加聽課、評課等活動，積極參與到集體備課與研磨課活動當中，在研討活動中能就課堂教學、教材教法及教學實際問題進行切磋交流，真正模范的起到了名師的輻射帶頭作用。從而也促使自己在實踐中不斷感悟，在感悟中再次不斷提升。

　　6、努力教研。雖然上課很忙很累，我也不曾忘記努力參加教育科研活動，積極主動地參加高效課堂的課題研討活動，

　　三、遵守紀律方面：

　　本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事。平時，勤儉節約、對人真誠、熱愛學生，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

　　四、工作業績方面：

　　隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間自學教育教學理論，掌握了多媒體課件制作的一些方法。

年度個人自我總結2

　　本人于xxx進入建設局工作，至今已有十二個年頭。在建設局這個大家庭里既感到工作責任重大的同時更覺得光榮。在領導的帶領下和同事的支持下，各項工作能順利進行，現將工作情況報告如下：

　　一、思想品德方面

　　一直以來本人在思想方面嚴格要求自己，積極擁護黨的路線、方針、政策，認真遵守各項法律法規及單位的規章制度，兢兢業業，同事之間的關系融洽。在單位領導的帶領和同事的幫助下，在今年光榮加入中國共產黨，成為偉大黨組織的一分子。在入黨的過程中不斷加深了對黨的認識，不斷鞭策自己，提高自身的素質及思想覺悟，盡力做到不僅在名義上是共產黨員，更要在思想和行為上成為一名愛國愛黨，愛崗敬業，為人民服務的黨員。

　　二、工作方面

　　本人在建設局的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累，具備了一定的工作經驗。去年被建設局聘任為安監站巡查室副主任，工作主要分為兩大部分：首先，是按照局，站領導的指示要求落實有關工作，協助好室主任搞好巡查室的管理工作，并結合市建委及局督查組的檢查，加強對一線監督人員的行為監督，做好上傳下達工作，同時組織巡查室人員經常開展文體活動，使同事之間關系團結，融洽;其次，按站內分工，本人負責市橋街、橋南街等城區在建工地的安全監督工作，由于XX年廣州亞運會召開其配套工程的加緊建設，本人現在所轄片區在監項目有三十多項，其中不少為區屬重點工程。在保證監督安全巡查頻率的同時，更要保證好監督的質量，對于整改不力或有重大安全隱患的工地適當進行停工或按照有關規范要求處罰，促使各方責任單位落實施工安全責任，使工地的施工安全有平穩發展。另外，工地的文明施工也是監督工作的一項主要組成部分，在今年的市橋街創星級街道、城市管理目標責任考評以及創建文明城市等檢查都要求工地有較高的文明施工標準，在局的'和站領導的指示下，本人通過蹲點等方式加強對工地的檢查力度，使工地的文明施工有了明顯的改善，使各項的檢查都能夠得到較好的成績，并得到了相關部門的肯定和認同。

　　三、存在問題和努力方向

　　在局和站的領導下，本人不斷地成熟、進步，但回顧過去，展望未來，仍存在一些問題：有時候做事不夠堅決果斷;方式不夠靈活;管理水平還要繼續加強。在今后的工作中要：(一)繼續發揮優點，踏踏實實工作;(二)多為站內建設提供有用的建議;(三)在工作中做好監督與服務相結合。

　　我相信在領導的帶領下，加強鍛煉、努力學習，不斷夯實自身的理論及業務水平，從而提高綜合素質，為番禺建設事業更好的發揮光和熱。

　　以上述職如有不妥，請各位領導提出批評意見。

年度個人自我總結3

　　作為一名交通建設者，建設出高質量，多綠化的公路，是我們每一位工程師一生所追求的目標，自踏入交通建設這一行列以來，我始終以勤勤懇懇，踏踏實實的態度來對待這一特殊的工作。俗話說干一行，愛一行，經過了2年多的工作奮斗，我已深深的體會到了作為一名建設者的使命，雖然工作的性質發生了改變,雖然遠離了集體,沒有了同事之間的相互照應，沒有了領導在身邊的叮囑,可我仍然會用一顆堅持并充滿責任的心,去面對工作中的點點滴滴。責任,這是建設精品工程永遠不能缺少的.因素。本人現將自己在今年里工作的總結如下，希望自己能在總結中不斷進步與完善自己。

　　離開了忙碌的贛大工程建設，我又來到了另一個工地，雖然這是一個合作項目，相對于在自己承建的項目上要“輕松”一些，可在這份“輕松”中卻帶有更多的責任與使命。“我不是來享受的”這是我來工地之前對自己說的一句話，不管領導給我何種崗位，我都應該充分發揮這一崗位的優勢，體會不同崗位的不同責任，在承建項目上更多的是技術指導，而在合作項目上更多的則是跟蹤與管理。

　　首先，需要擺正自己的位子，調整自己的心態。雖然是合作項目，但自己卻是一腳站在施工單位的立場中，一腳站在自己單位的立場中去看待工程建設的，在不影響本單位名聲，不引起經濟建設糾紛的情況下，如何順利的跟建設方協調與溝通，是自己在這個項目建設中的主要責任。

　　其次，給自己找一個合適的工作職位。在合作項目上比在自己承建的項目上有更多學習和管理的機會，因為自己不需要死呆在一個構造物的建設上，可以全線的了解與跟蹤工程的建設情況，可以掌握更多的施工技術，可以更多的了解一個工程從開工到結束的流程以及所需要的投資情況，這就要求自己要學會找事情做，而不是等著事情來找自己。

　　再次，學會自我約束，自我管理。離開了集體，離開了領導，更多的是“自由”，然而怎樣使自己在這樣一個工作環境中不會變得懶散，是自己要克服的一個困難，嚴格要求自己的作息與生活時間，不能特殊化，使自己不管在怎樣的環境下，都能保持一種良好的工作與生活習慣。

　　最后，感謝領導對我的信任，不管自己處于何種崗位，我都希望能發揮出自己最好的一面，交通建設是一項特殊的職業，責任心是永遠不能缺少的，不同的崗位，一樣的責任，希望自己能在XX年有一個好的開始，繼續自己的優點，改善自己的缺點。祝各位領導新年快樂，工作順利!

年度個人自我總結4

　　在辛勤的耕耘和努力的創造中，我們一起走過了這一年。回顧這一年來的工作，在大家的支持和幫助下，我與全體同事一樣，恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好崗位職責，較好地完成了本職工作。現將一年來的工作情況總結如下：

　　一、加強自身學習，提高業務素質和知識水平

　　辦公室作為學院的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調各方面關系和對外交流聯系的樞紐，工作性質多元化，日常工作千頭萬緒。對每一位工作人員來說，需要有全面的知識，需要及時了解掌握學院的工作動態，更需要有認真的工作態度和良好的職業素質和敬業精神。今年，隨著學院的快速發展，對各部門和每一位員工都提出了更高的要求，在工作中我也愈發感覺到知識補充的重要性，理論武裝頭腦應該說是做好工作的第一步。結合實際工作，我要求自己認真學習上級有關文件，吃透精神，隨時掌握網絡教育的最新動態;通過相關書籍、網站絡教育有關知識，提高認識，深入思考開展網絡教育試點工作的重要意義;加強業務學習，及時補充行政管理、人事管理以及宣傳工作的知識。在實際工作中，努力做到融匯貫通，把理論知識、業務知識和其它新知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。在這一年中我得到了領導和同事的幫助和支持，在工作中得到了提高。

　　二、規范文秘工作，提高辦事質量和工作效率

　　1、規范公文處理工作

　　公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，辦公室起草出臺了學院《公文處理辦法》，根據公文處理的嚴肅性，在公文管理工作中突出規范性和及時性。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發，做到了公文運轉準確、及時、有序。同時，認真把好發文以及各類上報材料的核稿關，保證了公文質量，提高了公文效率。

　　2、當好參謀和助手，全面貫徹領導的管理思想

　　面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，辦公室的工作有時候可以說沒有什么規律性可言，在工作中我注意強化自己的服務意識，帶動部門員工以快節奏和高效率冷靜辦理各項事務，做到忙而不亂，力求全面領會、準確把握、恰當處理領導交辦的各項工作，基本做到了事事有著落。

　　3、認真做好學院的文字工作

　　負責學院辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的催辦實施，草擬綜合性文件和報告等文字工作。組織起草我院工作的有關通知、報告、請示、總結等文件30余份。

　　三、做好人力資源管理工作，為學院發展提供人才保證

　　1、完善各項工作制度

　　起草完成了《考勤管理辦法》、《員工工作規范》、《員工違紀處分條例》、《員工績效考核辦法》等人事管理制度，在此基礎上，形成了《員工手冊》。在員工聘用、日常管理、薪資福利待遇、員工發展等方面做出了明確規定，制作了《應聘登記表》、《轉正審批表》、《工資審批單》、《請假單》、《加班審批單》、《公務外出登記表》、《員工辭職交接單》、《人事月報表》等配套管理表格，理順了人事工作的管理流程，為人事工作的有效開展建立了制度保障。

　　2、建立員工檔案

　　根據學院用工流動性較強的特點，加強員工各項基礎信息管理，通過對現有人員資料的整理，補充完善了員工檔案資料，為每一位員工建立了包括16項個人信息的電子和紙質兩份檔案。

　　3、落實學院勞資管理工作

　　根據學院《校外編制人員管理辦法》的規定，對員工的`基本工資和崗位津貼進行嚴格管理，做到認真落實，及時申報。于每月對學院各部門工資水平、人員情況進行對照分析，形成人事月報表，為學院領導人事工作決策提供可靠數據。

　　4、完善激勵機制

　　要保持學院的健康、可持續發展，就要將學院的發展和員工個人的發展有機地結合起來，制定出責、權、利緊密結合的績效管理辦法，通過工作中的深入思考，完成了與崗位職責相適應的多層次績效考核辦法，將績效考核的標準進一步細化和量化，力爭做到定量與定性相結合，使考核工作更加全面和具有說服力，使薪酬分配更能體現勞動的價值。

　　5、完善用人機制

　　按照《人事代理工作暫行規定》結合學院的用工情況，對學院下一步人事代理工作的開展進行了深入的思考和初步的探索。在全體員工中進行了包括檔案關系、“三金”辦理、個人發展意愿的摸底調查，通過統計分析，掌握了員工在勞動關系上的真實想法和現實情況。在此基礎上，做出了《網絡教育學院人事代理工作暫行辦法(討論稿)》和《員工勞動合同》，制定了新的用人辦法和勞動管理關系。

　　四、全力做好學院宣傳和員工文化建設工作

　　1、大力宣傳我院“為西部服務為中小學教師繼續教育服務”的辦學方針

　　先后起草完成了《立足西部積極探索扎實推進現代遠程教育試點工作的全面開展》、《發揮遠程教育優勢努力為陜西省新一輪中小學教師培訓做出貢獻》、《依托現代信息技術，發揮遠程教育優勢，為邊遠地區中小學教師繼續教育服務》文稿，從學院辦學定位、教學支撐服務體系、網絡教育質量保證體系、網絡課程資源建設、面向縣鄉農村一線開展現代遠程教育研究與實踐、新一輪中小學教師學歷提高工作，全面翔實宣傳報道了我院開展的各項工作，分別上報教育部、教師網聯、省教育廳、學校宣傳部等上級單位。同時，撰寫了《陜西教育年鑒》、《“十五”中國教育信息化建設巡禮》、《中國成人與職業教育年鑒》宣傳材料，全面宣傳了我院的辦學特色，樹立了良好的辦學形象。

　　2、全面報道學院各項工作

　　今年以來，學院從內部管理到教學服務都開展了一系列扎實有效的工作，在宣傳工作中對此進行了及時的總結和提煉。先后完成了《教育部師范司宋永剛副司長來我院視察工作》、《網絡教育發展咨詢委員會暨教學指導委員會工作會議召開》、《張建祥副校長到我院視察工作》、《武國玲副書記視察我院工作》、《網絡教育首屆學生畢業典禮專題報道》、《第四次校外學習中心工作會議勝利召開》等30余篇工作報道。其中，在校報、學校網站發表3篇。

　　3、積極開展學院文化建設

　　參與組織了學院運動會、趣味籃球賽等員工文化活動;結合學校教育觀念大討論活動在全體員工中開展了“我與學院一起成長”問卷調查，了解員工的真實想法，廣泛征集對學院發展的合理化建議;在學校“厲行節約，勤儉辦學”的精神指導下，向全體員工發出了“珍惜資源從我做起共同建設節約型學院”的倡議，營造節約資源的良好氛圍;為豐富員工文化生活，創辦了員工閱覽角，圖書報刊近40種，為大家的學習、工作和生活提供了豐富的知識。

年度個人自我總結5

　　本人參加教育工作以來，熱愛社會主義祖國，擁護中國共產黨的領導，堅持黨的四項基本原則，擁護社會主義祖國。全面貫徹國家教育方針政策，自覺遵守教育法律法規，依法履行教師職責權利。平時不斷地努力學習專業知識，樹立終身學習理念，拓寬知識視野，更新知識結構。

　　潛心鉆研業務，勇于探索創新，不斷提高專業素養和教育教學水平。能按新課標的要求，深入鉆研教材，努力探索，采用新方法、新思路進行教學;積極組織和參加教研活動，不斷提高自己的教育教學水平;能組織學生開展多種形式的課外活動，充分發揮學生的特長，推進素質教育;能領導老師們參預課題研究，并取得一定成果。在教學及管理維護工作中，努力學習計算機專業知識，力求精通專業，強化管理，作為一名計算機專業教師和維護管理人員不全面精通專業知識是行的。我在教育教學的舞臺上，將繼續奮力拼搏，開拓進取，為祖國的教育事業貢獻出自己應有的力量，爭取當一名合格的計算機專業教師。

　　一、加強政治學習，提高思想認識，樹立全新教育理念。認真學習貫徹黨的教育方針政策，嚴格遵守《中小學教師職業道德規范》，堅持每周的政治學習和業務學習，緊緊圍繞學習新課程，構建新課程，不斷更新教育觀念。

　　二、嚴謹治學，扎實工作。在堅持抓好教研教改及新課程理念學習和應用的同時，我積極探索教育教學規律，充分運用學校現有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，教案編寫認真，深入細致。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點，注重課堂教學效果。針對中年級學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點，突破難點。

　　三、取得的成績。本人所任教的.科目及格率達到百分之百，優秀率在全鎮穩居前列。指導的學生作文，先后獲得第五屆當代小學生作文大賽一等獎，第八屆世界華人小學生作文大賽二等獎。

　　本人從教以來，政治思想、教學能力、工作表現、教學成績等各方面都取得了優異的成績。本人能夠認真學習、執行黨的路線、方針政策，熱愛教育事業，努力干好本職工作，有強烈的事業心、責任感，務本求實，追求卓越，處處想著學生，處處想著學生的學習和教學成績，為學生負責，為社會負責，認真學習現代教育理論，狠抓課堂教學工作，不論任哪個年級，教學成績均為上游。能堅持原則，衡陽正氣，發揮黨員模范作用。

年度個人自我總結6

　　一轉眼，這一年又離我們遠去，這一年是忙碌的一年，也是收獲的一年，下面對這一年做一回顧。

　　一、政治表現與師德修養

　　本人擁護和堅持黨的教育方針，能用正確政治觀點影響和教育學生，關心時事政治，關心時事，積極參加共產黨員先進性教育活動，認真做好筆記。熱愛學校，愛崗敬業，關心集體，顧全大局。積極參加學校組織的各鐘學習活動，利用業余時間閱讀道德修養書籍，建立并完善個人學習博客，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。

　　二、知識水平與業務進修

　　本人今年獲得中專講師職稱資格，具有與之相適應的相關知識水平。平時注重參加學校、教育局組織的各項業務進修，利用暑期下企業實踐，不斷提高自己的理論水平和實踐能力。超額完成繼續教育課時。

　　三、工作數量與出勤情況

　　本人兼任教學和行政工作，完成學校核定的工作量，本學年全勤。

　　四、教育、教學工作和教育教學研究

　　1、教學工作

　　本人本年度擔任07、08商務英語班“商務禮儀”課程，08商務英語班商務談判，下學期還擔任了06物流班的物流實驗室課程。教學期間認真備課，采用創新教學，不斷嘗試運用現代化教學手段。堅持做好課后輔導工作，認真批改作業。特別是物流軟件教學，是一門實踐性非常強的教學，在備課中和其他同課程的.老師在實驗室進行集體備課，效果較好。

　　2、行政工作

　　繼續擔任了商貿系辦公室主任工作，辦公室工作比較瑣碎，條線眾多。我在自己的崗位上辛勤工作，努力做好每一件事情，圍繞協調協助協商，力求當紅系領導的助手。工作中尊重每一位同志，做到想教師之所想，急教師之所急，切切實實做好服務和穩定工作，幫助教師解決困難。讓系內老師更明確學校各項規章制度，并且針對實施各項教職員工獎懲。做好各類各項資格評定和教師資格證的認定工作。通過上下一致努力，我系本學期10人獲得高校教師資格證，獲得高校系列副教授職稱、7人獲得高校講師職稱、1人獲得中專系列高級講師職稱、3人獲得中專教師系列講師職稱。全系教師全部通過本年度繼續教育審核工作。積極組織系部各項活動，及時探望病產假教師。保質、保量做好系部信息工作。作為學校工會委員和女工委員，我積極配合校工會開展各項活動。調動我工會小組的積極性，組織參加了校工會組織的“三八”婦女節系列活動、“迎奧萬米長跑”、“文明辦公室評選”、“萬名教師家訪”、“教師運動會”、“教師八十分比賽”、等等多項活動，得到校工會的肯定。

　　3、教研組活動

　　按時參加由教研組長召集的教研活動，完成教研組安排的各項任務，通過各種形式的活動積極與他教師探討教學方法，提高業務能力，積極參與一些本專業、行業舉辦的各種交流活動，努力使自己的教學與社會不脫節。還毫無保留的幫助本組的新教師，使大家共同進步。在新的一年里要加快腳步，提高各方面的能力，爭取有更大的進步!

　　在新的一年內要繼續努力，在各方面有所提高!

年度個人自我總結7

　　（一）

　　時間過得很快，一轉眼大一的第一個學期就過完了，時光飛逝，很快大家在一起已經過去了一個學期，大家一起歡笑過，一起努力過，一起奮斗過，一起追求自己的夢想，青春帶給我們的是收獲的喜悅。

　　舊的一年已經過去，我們回顧以往，我們驚喜不已。大家不會忘記初來時的尷尬，大家不會忘記國慶節的笑臉，大家也不會忘記快樂的圣誕節，大家更不會忘記我們彼此間融入的情誼。

　　回顧一下過去，剛來到湖南科技職業學院報到的那一天還歷歷在目，怪不得人們常說日月如梭！接下來我總結一下這個學期在大學里的學習、生活、思想、活動這四個方面。

　　學習方面，我克服了從高中到大學的種種轉變，各個方面都有取得了讓人滿意的成績。也讓我認識到高中的學習和大學學習的不同之處。生活方面，我和同學們友好相處，和睦共處，互幫互愛，自己的事情自己做，形成獨立自理自立的良好品德。思想方面，學校每個星期都有著不同主題的講座，這也讓我學到很多的來自各個方面的文化熏陶，提高了自己修養。活動方面，我是個比較安靜的人，到大學社團活動，班級活動，學生會活動會經常的舉行一方面可以鍛煉自己，另一方面還可以展示自己的特長和才華，在這個方面我就做得一般了，學校的活動基本比較少參加了，不過在班級的活動中還是比較活躍的一個。

　　1、學習方面。剛進大學之前我就告訴我自己“大學里每個人都是我的老師，每個地方都是我學習的課堂，大學不僅是學習的地方，還是提高自己的素質和鍛煉自己能力的地方，無論怎么樣我都要把握好自己的方向盤。”本學期在班級擔任的是學習委員，一個學期下來，班級總體學習情況良好。而在學習方面開設的活動比較少，所以在這個方面欠佳。而這個責任是本人的疏忽，在這里深感抱歉，如果下學期還能擔任學習委員一定會多開展學習方面的活動，讓大家能更好的`在集體中學習和成長。本學期本人的學習情況一般，這個學期的學習課程較少，最重要的英語和專業在不同的方面進步較明顯，一方面是克服了被動學習的態度，另一方面老師的教學方法讓我學習起來輕松。大學上課的時間很少，大部分時間都是自己支配的，所以一有空就回到自習室去自己，復習老師上過的課程預習下次要上的課程。這樣的習慣持續了一個月，到最后兩個月的時候加入到了學校的虛擬公司，這里的學期氣氛更加讓我有了一個更好的學習環境，在這里學習上遇到不懂的地方可以問他們，人們常說環境會改變人的思想，的確在這樣的環境里能讓自己很快融入到他們的氛圍中去學習。然而，在有些課程方面就一般了，不過也讓我學到了很多。不管是哪一門課程都能給我們或多或少的收獲。大學學習只是和鍛煉能力都是最重要和關鍵的時期。總的來說這個學期的學習情況都達到了自己的要求。

　　2、生活方面。大學是個集體生活的方式，宿舍是一個大集體，八個人生活在同一個空間里面，但是各自的生活習性都不相，這就需要大家互相理解和遷就，只有這樣才能和好相處，為我們的學習創造一個良好的學習和休息環境。我初中就已經到外面讀書，因此很早就過著一種集體生活，所以我比較會理解別人，當然，我們宿舍的融洽和諧關系還很大歸屬于我們每一個宿友。大學的生活的確過得很有意義，我們一起的努力追求自己的夢想，一起為彼此加油。我的大學生活過得很精彩，大一的生活點點滴滴是值得我去收藏的。

　　3、思想方面。都說人越長大思想越復雜，終于體會到這句話的意思了，大學就像個小小的社會，在這個小型的社會里，我們會學到領悟到以及感受到許多社會的變化。學校的各種活動也在陶冶著我們的情操。

　　一個學期就像一場電影很快就播放完了，而內容卻是豐富多彩的，一個學期的學習和生活很快就要畫上一個句號了，整理好這一個學期總結，一點一滴都腦海中不斷的浮現，而這也將成為最美麗的回憶。

　　（二）

　　大一的生活悄然已逝，這一年的經歷對我的大學生活有著巨大的影響。許多事情過后，認真冷靜地反觀自省是很有必要的。從對校園的陌生到熟悉，從對學習的迷茫到對理想的追求，學著在艱辛中尋找快樂，所經歷的一切都深藏在我的記憶里。回想這一年的大學生活，有歡笑，有淚水，有失敗，有收獲。

　　懷著一顆好奇和期待的心，我步入大學的殿堂。離開家獨立生活對我來說并不是一件難事，很快我就融入了新的集體，適應了新的生活環境。然而適應新的學習方式，對我來說應該算是一個考驗吧。高三到大學，地獄與天堂的轉變！涅磐后重生，卻不是鳳凰！大一是高中到大學的過渡期，新的教學方式，新的學習方式，一切都不再那么循規蹈矩了，自己會覺得迷茫，好像一切只是為了學而學，隨意的學習計劃、沒有形成系統的學習進程，渾然不知的揮霍了大把的時間，生活也失去了重心。還好漸漸的適應了周圍的環境，漸漸的在學習中找到了規律，那些迷茫也漸漸消散。

　　從自己踏入大學校門的那一刻，我就許諾自己一定要在大學的四年里學到很多知識，最終實現自己的人生目標，同時以自己的成就回報對我一直寄予厚望的父母。

年度個人自我總結8

　　20xx年行至年末，回顧一年來的歷程，變化頗多。現在我將盡量真實、全面的對自我在性格及能力方面的不足做一次剖析。

　　一、性格方面

　　1.習慣性的惰性

　　從小便養成的老毛病，主動性缺失。學生時代，師長的評價為“抽一鞭子走一步的牛”。回顧過往二十多年，只有在高考前一個月，自覺自愿且富有主動性的有所行事，其余時間，大多是在他人要求或勒令下，被動行事。

　　工作三年多來，這種惰性對自我及團隊所產生的負面影響，已逐步認知。在二零壹零年下半年開始，我嘗試主動的去分析一些問題，或者提出一些相關的建議，但現在看一看自己提出的問題，實際解決的并不多，歸根到底，還是惰性使然：即便一時主動的發現了問題，但后續需要長期主動跟進的實施過程又被惰性束縛，而難以持之有效的作出改進。

　　我也去嘗試分析過，為什么會出現這么嚴重的惰性，歸結下來，還是自我追求及外界壓力不夠造成的。我們生活在一個信仰及夢想缺失的年代，如果你現在問我，你的理想是什么，我一定回答不出來。這個問題，有明確答案的時代，恐怕要回顧到童年了，上學以后，就再也沒有了這樣的考量，只知道在機械的學習、行事中尋找偷懶的機會來使自我放松。人只有到了一無所有的時候，才會重獲新生。對員工管理的模式中，有一種是結合嚴酷的心理學進行的，那便是完全擊毀之前的人格，重塑符合企業文化的新人格。或許我也需要這樣的歷練。

　　現在工作交辦單及例會模式的運作，在一定程度上，可以起到一些督促、監管的作用。這樣對普遍的惰性現象應該有所約束。在接下來的工作過程中，在發現問題或機遇之后，我也會嘗試對自我使用“交辦單”，限時且盡可能有條理的強迫自我去主動達成目標。

　　2.嚴重的不自信及畏難心理

　　20xx年八月崗位晉升后，面臨對下屬調配及管理的課題。領導力與自信心是有機結合的，富有自信心的人，往往可以在其他層面帶動他人的積極性，且更容易被他人信任。而我卻在這一過程中，明顯的感覺到自我缺乏足夠的自信。

　　造成這一問題的原因有三：第一，自己并未給企業創造很高的價值，無業績說服力；第二，閱歷的匱乏，在工作及生活層面上，都不能給員工指導性、前瞻性的建議；第三，作為一個外來人員，難以完全的融合進本土文化，甚至還不能完全聽懂本地方言。

　　針對自我分析的這幾點原因，如要樹立自信，只有在接下來的工作中，做出讓他人信服的成績。之前，我對成績的理解局限在業務的拓展層面，但在最近這半年時間中，企業現實的問題讓我意識到，業務拓展只是企業成績的一部分，而員工的捏合、效率的提升、矛盾的化解、團隊的塑造、規范模式的建立都是企業必不可少的。因此，在業務開拓的同時，對上述問題提出建議及解決問題也應當是成績目標之一。而閱歷及本土融合方面，還需要領導的教誨及同事的幫助，自我也在這一時期開始刻意的擴大本地交際圈，在結識新朋友的過程中，逐漸自我完善。

　　3.創造力缺失

　　此處的創造力指的是解決問題的新方法和對預期的建議。每個人的思維模式有區別，我的創造力大多在圖形、圖像層面，這和用腦習慣有關。邏輯性的創造力我是比較匱乏的。當然這只是一個原因，另一個原因還是前文提到的主動性不足。誠然，只要拼命想，還是可以有一定的邏輯性創造力的，但由于不自信，有了想法后，第一反應是“這個想法或許不對，可能會被否定”，所以又不愿意第一時間作出表述。

　　之前開玩笑的時候也提到過，自己在夜晚沖澡的時候，邏輯性思維是最敏捷的，往往會對白天出現的問題作出分析，并能有所聯系，假設解決方案等。所以，在接下來的工作中，我或許應該更看重這一時間段，及時作好筆記，并上報、商討。如果想法幼稚或者不切實際，請領導“多鼓勵、少打擊”，結合指導加批評的模式，給出評定結果。

　　二、能力方面

　　1.交際能力

　　要問我在工作中，最害怕的事情是什么，我可以立刻給出答案：拜訪陌生客戶。這里的拜訪包括登門拜訪及電話聯系。其實在每次被迫拜訪過后，并沒有出現什么很差的結果，但事前總是抵觸這樣的工作。

　　記得有人說過，八零后的一個特征是“與熟人侃侃而談，與陌生人無言以對、極度尷尬”。我覺得自己這個特征是比較明顯的。在接觸陌生客戶前，總害怕出現“尷尬”，甚至在與陌生人通電話前，我會不厭其煩的整理自己該說些什么。

　　但總結過后，我發現，在和比自己年幼或弱勢的陌生人交流時，言語的表述和交際的發散性遠好于定義為“客戶”、“長輩”、“領導”的群體。這應該還是不自信造成的一個問題。一旦覺得自己的能力可能遜于對方，或者閱歷淺于對方，就習慣性的少言或忌口。

　　采用“蔑視戰術”可能是應急方式之一，但只有自我學識及見識的真正提升才能徹底解決這一問題。

　　2.拓展性

　　多年來習慣就事論事。比如與客戶討論某一業務時，一直會拘泥于此業務中，不會從交流中發掘新的合作機會。這樣導致的結果就是：此業務不成，便沒有了繼續協作的機會。還有就是領導交辦的任務，一般只會根據要求進行執行，很少結合任務思考后續作業。

　　這是一個逐漸成熟的過程，需要指導和領悟相結合。在最近的一些協同外出業務操作中，我才意識到這個問題，并且在群策群力中，發現眾人的商討對于拓展性的開發有很好的促進作用。一個人想破了頭也很難找到門路，但眾人的言語往往在不經意間道出出路何在。這也是需要重視團隊，輕視個體的'原因之一。

　　3.統籌管理

　　一直親歷親為的領導是不稱職的，這是必然的，所以，統籌管理能力是考量一個人是否具備領導能力的重要考核指標。就我個人而言，執行力強于領導力，且非常明顯。對于下屬的不信任，也造成了事務安排的局限。

　　打個比方，三年來，我對自己在德黎仕的定位一直是“學生”，而不是“教師”。一直到現在，這個定位還沒有改變，所以“做作業”是我的本分，“批作業”是一種“越級”行為。之前說到過，自己沒有作出明顯的成績，也沒有非常強勢的優勢，在這種情況下，盲目的指導或安排他人，底氣不足。

　　今年八月升職以后，我從之前的單獨行動，逐步向群體協商轉變。我更愿意在遇到問題的時候和員工商討解決的辦法，而不是以領導的形式先確定好做事方法，再安排員工遵照執行。這樣做有利有弊，利在于方法更有團隊觀，更科學；弊在于自我領導威信樹立不多。

　　接下來的工作中，這種工作方式我覺得應該作出以下調整：一個議案的提出，在找尋解決問題的辦法時，優先考慮自我決策或從上級或平級人員處得出大概可行的方案，然后，以此為基礎，統籌安排團隊作業，在操作過程中出現的細節問題，再團隊協商解決。

　　4.專業性

　　專業知識的匱乏包括數個方面：第一，人力資源領域的學識遺失殆盡；第二，相關法律法規領域掌握非常不到位；第三，行業內信息掌握不夠，市場發展分析能力弱；第四，選人用人管人方式方法不科學，主觀性較強。

　　其實解決這一問題的方法較之之前的問題，說起來容易一些，就是“學習”，但這個方法在實際操作中，難度更大，其困難在于：第一，持續性；第二，學于用的結合。之前行政部提到過的專業知識考核，應該結合到實際工作中來，這樣，公司施壓，會迫使員工學習意識提升。在營造出一定的氛圍后，公司整體專業性必定會有所加強，這樣才能對得起“專業機構”這個稱謂。

　　以上，林林總總。如有不到位之處，請指出，我必虛心接受，以圖自新。

年度個人自我總結9

　　時間過得真快，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結如下：

　　一、思想工作方面

　　俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的'形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。在抗“非典”時期，能夠主動配合學校，做好防治宣傳工作。

　　二、教育工作方面

　　三.遵守紀律方面

　　本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

　　四、業務進修方面

　　隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間自學中文本科并積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作。

年度個人自我總結10

　　一年以來，本人熱愛教育事業，熱愛黨，熱愛人民，認真貫徹落實黨的教育方針、政策，自覺遵守《教師法》，努力學習教育教學理論，結合當前的社會發展，教育改革的形勢以及學生的實際，努力提高自己的教研、教育、教學的能力。形成良好的師德，樹立良好的形象，思想端正，作風正派，服從領導，團結同志，關心學生。

　　嚴格遵守國家法律和勞動紀律，不遲到、不早退、不曠工，愛崗敬業，勤奮工作，孜孜不倦，精益求精。

　　在教學工作中，做到認真備課、上課，認真批改作業，對個別的差生，能悉心輔導，經常面批作業，找出知識的薄弱環節，及時進行補漏，力爭做到考試之后滿分，批改之后全對。教學中積極構建高效課堂，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，讓學生自主參與、合作探究。

　　通過個人不懈的努力，課堂教學水平不斷提高，取得了顯著的教學效果，學生的學習成績也大幅度地提高了，深受領導和學生家長和社會各界的好評

　　盡管取得了一點成績，但是和優秀的教師比起來，還存在一定差距，今后我要不斷地挑戰自我，努力向上，再接再厲，埋頭苦干，爭取更大的進步。

　　XX年度考核表個人自我總結

　　一年來，我服從學校領導的'分配，認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中，我虛心向老教師請教，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累。發表教學論文1篇。

　　在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結，尊敬領導及同事，真誠的對待每一位同志。

　　在這一年的工作中，我得到了學校領導，教師們及學生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學生成績進步不是很快。今后，我一定在校領導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

年度個人自我總結11

　　自從由一名從事職工教育的企業中層干部考入教育部門以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，以高標準規范自己的教育教學工作，以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘,為了今后更好地開展工作，總結經驗吸取教訓，現將一學年的工作總結如下：

　　一、熱愛本職，積極上進

　　“以熱愛祖國為榮，以服務人民為榮，以崇尚科學為榮，以辛勤勞動為榮，以團結互助為榮，以誠實守信為榮，以遵紀守法為榮，以艱苦奮斗為榮。”

　　1、我深知要教育好學生，教師必須先身先之率，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生。年初雪災后，我帶領全家積極參與掃除公路積冰活動;在今年全國冰災和四川地震發生后，我時刻關注災區人民，發動家人五次捐款，并時時以英雄教師事跡激勵自己;

　　2、一年來，我樂于接受上級領導和學校布置的各項任務，主動、勤懇、高度負責地完成各項工作;上學期，教兩個畢業班和五年級的英語外，我還新接手了儀器管理工作，數以千計的各類儀器重新編檔、規范管理上柜，儀器清理核查上報等工作提前完成任務。下學期，我校又合并了黃坡田小學，再加上外來務工人員子弟，各班人數增至近六十人，我任教四個五六年級班級學生間個體差異更大了，任務越發艱巨了，我覺得更不能放松學習了，一年來，我堅持積極主動地區性參加市、區、校級的每一次教學觀摩和專業培訓，經常調課去兄弟學校聽課學習，共聽課共70余節，這一切的努力都只為使自己的教育教學工作更上一層臺階，最終讓農村的孩子們受益。

　　二、敬業愛崗，無私奉獻

　　教師的教學態度對學生的`學習風氣起著重要作用。“民主治教，善待學生，因材施教，循循善誘”是我的教學思想。我每天早晨都提前到校，帶領兩個班進行早讀，犧牲無數午間休息時間為學生補習英語;放學后經常走村串戶深入學生家庭與家長共商培養大計。為國家培養合格的建設人才已經成為我生活中最重要那一部分。

　　三、謙虛謹慎，團結互助

　　1、服從領導，聽從安排，任勞任怨。由中學轉調到小學后，我年年接手教畢業班。每接一個新班，我虛心向班主任教師學習班級管理，向有經驗的老教師請教育人方法，結合小學英語教學的特點，我摸索著將學生的理想教育、道德教育和心理健康教育融入到英語語言教學當中，逐漸形成了自己的教學風格。

　　2、團結同事，嚴于律已，寬以待人。在彭帥這個溫曖的集體中，我努力地做著一顆發光的“螺絲釘”。做好自己本職外，更熱心幫助年輕教師成長，不僅經常認真聽他們的上課，指導他們工作，而且在他們在工作和生活遇到難處時，主動為他們排憂解難。我自己全年沒有請過一次事病假，只要別人有事，我就毫無條件地替他上課，為全體英語和藝體組教師做出表率。

　　四、嚴謹治教，銳意進取,

　　1、我認真鉆研教材教法，不斷完善教學行為，向課堂教學四十分鐘要質量，每堂課都有精心準備，每次課后都有反復思索，每本作業都有認真批閱和閱后指導。

　　2、業余時間我堅持自學，廣泛涉獵各種知識，不斷提升自己。今年內利用寒暑假和晚上時間我讀完了《教書育人》《英語新教法》《教師新視野》《邊走邊想》等十多本專業書，并撰寫了教學論文數篇，其中一篇被《中國教育》雜志評為國家級一等獎，一篇市級一等獎。下半年參加全市首屆教師業務考試，成績為a。

　　收集整理

　　3、作為教研組長，為學校營造良好教學教研和學習氛圍，全面提高整體辦學水平，我出謀劃策，身體力行。在學校領導的關懷下，“英語小喇叭”、“英語園”、“寄宿部英語興趣班”等應運而生并取得顯著的成效。短短三年，英語組多次受到市、局級領導和市區教研室的表揚。年底，我領導的教研組又被評為“區優秀教研組”。

　　今年我校畢業生英語統考成績優秀，達到及格率100%，優秀率55%，平均分81.8，排名農村第一，遙遙領先。隨即，我校的畢業生成為各中學的英語精英;今年九月的區英語故事比賽中，我校有十位學生獲一、二等獎;今年十一月，區教研室抽考五年級英語，我校又出現滿分成績，這也是本次抽考全區八所學校考生中唯一的百分試卷。我校的英語特色已經成為農村教育的一束奇芭。

　　教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。尤其我是個資歷尚淺的教師，在各方面還有很多的不足之處，在今后的工作和生活中，我還將繼續向其他優秀教師，有經驗的前輩學習，以不斷提高自己。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化，作為教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。

年度個人自我總結12

　　一年復一年，去年的今天好像就是昨天，時間過得真快，回想起本學期的點點滴滴，有許許多多值得去回味的，就這次學校讓我們寫工作寫本年度小結之際，好好總結一下本學期的一些工作。

　　今年給我最大的感受就是課務調整過于頻繁，仔細想一想，好像這幾年都是這樣的，調過來，調過去的。南校區的三年級，外加本校的五年級的一班住校班，后來增加了五三的英語，好像對于后增加的.五三班，我也沒有什么可說的，誰沒有些不可預測的事呢，同事之間不幫忙，又有誰能幫。到南校區，我最討厭的事就是陰雨天，有時頂雨到校時，變成了落什么雞的，很是狼狽。平時時間，到南校區時，也樂得其所，與秀超、井成聊天，但時間長了，好像說的話也少了，仔細一想，原來該說的什么早就說了，有些事還是重說了，很想說些什么的，但總找不到什么新的話題。

　　我這幾年與紅蔚共事，與其結下了很好的感情，有什么話都可以說，什么忙都可以忙，不會說一些客氣的話，這樣的朋友處的真是太真實了。

　　對了，我現在寫的是工作小結，怎么竟然說這些不著邊際的話。還是說一說本年度的工作吧，五一班五十來人，班級中有很大的一部份學生不學習，不學英語得了，其它科目學不學我不是知道的很清楚，這大部份中男生占絕大多數，剛開學的時候，我也能壓他們學習，作業不做的，有時也能發些狠，但是我發現，時間長了，學生根本不吃你那一套。五一班成績很差，這也是我的一大失敗。學校后來讓我任教的五三班，感覺五三班的學生學習風氣很不錯，這次期末考試，結果不知道怎么樣了，當然南校區的三年級，就是這么九名學生，根據我平時對學生的了解，對這幾個學生還是挺放心的。

　　現在也得說說本年度我思想上的一些進步了，說什么思想進步，積極完成任務等什么的，還談不上，只不過，我只是盡力做好自己的事得了，不出什么大的錯誤，不給學校找些麻煩就是很大的進步了。

年度個人自我總結13

　　20xx年街道油區辦將在街道黨工委、辦事處的正確領導下，以維護街道油區秩序穩定、促進街道經濟發展為目標凝心聚力、積極工作，爭創油區工作新局面：

　　一、狠抓油區協調工作，保障油田各單位生產的順利進行。

　　油區協調工作是油區辦的基礎性工作，做好油區協調工作是維護街道農村社會穩定工作的一部分，也是借助油田各單位財力發展街道經濟的前提。為了把該項工作做好，我們主要從以下幾個方面入手：

　　(一)加強隊伍建設，不斷提高油區工作人員的能力和水平。油區辦將進一步加強對工農協調工作的力度，對發生的工農糾紛問題及時進行分析，根據各村、各戶的實際情況對問題發生的根源作出準確的判斷，制定好正確的解決辦法，有效控制部分深層矛盾問題的激化，使其化解在萌芽狀態。通過不斷總結經驗教訓，使工作人員對基層狀況有更深層次的了解，在解決工農糾紛問題上有很大的提高。

　　(二)在規范工作秩序，嚴格辦事程序的前提下，繼續鞏固和發掘各類社會資源、人力資源，為街道油區協調工作服務。油區辦要把發揮村級協調工作作為基層工農協調的第一陣線，鞏固和樹立村級班子為民辦事的形象，最大化的把矛盾化解在基層。針對個別矛盾問題在爭得村級領導班子同意的前提下，采取靈活機動的方法，充分調動各個關系單位及個人的影響力為街道油區服務，使問題得以妥善解決。力爭在一年的時間里，使街道油區秩序得到鞏固，也使村級領導班子工作形象得到提高和發展，為做好油區協調工作打下堅實基礎。

　　(三)充分借助外力，尤其象派出所這樣的'強力機關，通過使用法律強制力來維護油區秩序的穩定。通過對以前油區工作的總結認識，發現僅僅把油區辦的職能定義在協調部門上，已經不適應當前油區的現狀，必須把管理職能提到一定高度。管理必須有行政強制力的支持，公安機關必須發揮其相關作用。油區辦會加強與街道派出所的溝通交流，與其建立了良好的合作關系，使其為特殊情況下的工農協調工作發揮積極的配合作用。

　　二、積極協調油區各單位為街道的發展建設提供財力和物力的支持，油區辦既有為油田生產服務的職責，又有為街道經濟發展謀利的任務，該項工作主要從以下幾個方面入手：

　　(一)在鞏固原有基礎上，進一步爭取采油廠各單位對街道的支持。20xx油區辦進一步加強對日常工農工作上的資金爭取力度，使街道油區收入做到最大化。

　　(二)抓住油氣開發中心上產增效投資力度比較大的機遇，力爭財政收入的最大化。20xx年隨著國際油價不斷回升，油氣開發中心的投資力度不斷加大，共開發老井4口，為街道增收做出了貢獻。20xx年油區辦仍然把油氣開發中心作為一個重點單位，做好服務，積極爭取資金為街道建設服務。

　　(三)本著互惠互利的原則做好油地共建工作。油地共建工作對街道的基礎設施建設提供了有利的支持，20xx年油地共建共建工作較往年有所提高，但仍然需要加強，這項工作在下一年的工作中要得到重視和提高。

　　(四)不斷拓寬合作領域，發掘和培植新的增收點。20xx年油區辦加強了與油田三產單位的合作力度，通過收取協調費、基礎工程合作等方式增加了街道財政收入。這項工作在下一年應更加重視，與油田三產單位的關系進一步密切。

　　20xx年，街道油區辦在各項工作上都取得了一定的成績，但較街道黨工委辦事處的要求及其他鄉鎮還存在很大差距。我們將總結過去的經驗教訓，按照街道黨工委辦事處的要求認真開展好各項工作，為街道的發展做出積極地貢獻。

年度個人自我總結14

　　轉眼xx年過去了，現在看看彷佛也只是一個回頭，在這短短的近三個月的時間里我學到了很多很多，知道了什么以大局為重，知道了什么是團隊精神，知道了什么是永不放棄………

　　剛開始過來的時候做玻璃保潔讓我一步步的學會了仔細學會了認真學會做什么都要用心學會了當你做完一項工作時最起碼你要先問問自己是否滿意，當你連自己那一關都過不了時，你又怎能讓別人滿意，店員個人年度自我總結。

　　當我做客服時漸漸的已經學會了怎么和客戶去交談，學會怎么去解決客戶不滿意的情況，學會怎么去認真去聽取客戶的意見和建議。

　　當我調到盛世錢塘店這邊做店助時我知道自己責任的重大，我要學會處理好這邊大姐的工時讓大姐能夠開心的去工作，認真的聽取大姐們對客戶的嘮叨，認真的`處理大姐的情緒，每天做好必須去做的工時統計、會員客戶余時和客戶信息記錄。

　　同時我知道作為一名店助，我要絕對的服從領導的安排，協調內部的關系，協助店長處理一切事務。經常和員工溝通對員工的工作進行必要的指導，促使員工按公司的要求進行規范化的作業，工作總結《店員個人年度自我總結》。作為店助要做好店內商品的陳列與衛生。店長不在時，代店長處理店內的各項事務。

　　在盛世這邊也有半個多月的時間了，發現所有的會員客戶資料都只是一個簡單的姓氏，我們的目標是要做大的，同名都有那么多，何況是同姓氏的客戶，對于會員客戶資料我還是覺得要重新做一次填寫，知己知彼才能百戰不殆。

　　對于店里的發展我們前期還是要和周邊的店鋪打好關系，尤其是周邊的物業和房地產公司，這也是我們各分店的人員要做好事情。

　　讀三國時我們發現當我們發現劉備真正能成為一方霸主時不是他和孫權聯合時打敗了曹操，而是當我們看到劉備和諸葛亮隆中對時所談的三分天下，所定下的宏偉目標時，我們相信他已經成功了一半，當我們已經確定有了一個正確的目標和計劃時我們只要不顧一切的為了這個目標去努力去奮進。

　　來這邊已經做好了一些客戶的潛在需求，記錄客戶的意見和建議，對于下個月要繼續做好客服這一塊，繼續跟進，面對面的了解客戶需求做好記錄，對于新業務的推出應該首先向會員客戶推出，這樣他們才有一種vip待遇，同時對于年底我們要做好以會員客戶為首要服務群，問清楚年底什么時候需要預定服務，同時對于價格方面會有相應的提升也應該要和會員客戶說清楚。了解客戶還需要哪些我們還沒有推出的服務，只有當新需要出現時才會出現新的業務。

　　對于自己工作到現在有時還會有所疏漏，已經在不斷的當日事當日畢的完成工作，同時不僅要做完還要做好，我知道只有當自己的本職工作做好才能成為一個好的員工，才能進一步成為好的領導者，有個成功人士說過：人才就是當你交給他一件事他做好了，你再交給他一件事他又做好了。這就是人才。

　　在遇到不同的問題時會不斷的發現自己的不足之處，在以后的工作中努力改進，在新的一年里我會更加做好自己的本職工作，用愛心做事，用感恩的心做人，讓盛世生意更加紅火。

年度個人自我總結15

　　XX年于我是不平凡的一年。今年三月，承蒙公司老板的厚愛，讓我有機會加入x團隊，并就職專管生產這個核心崗位，履職近一年，要感謝xxx的一路扶持，要感謝我的搭擋xxx女士，要感謝x全體同事的通力配合，只因有了你們，我才能在x這個大舞臺上找到一席之地，只因有了你們，讓我倍感自信。總之很高興能成為x的一份子，很高興能成為你們的同事。

　　下面就我過去一年的工作做一個總結，并對XX年的工作提出一些意見

　　工作總結部分：

　　一、工作內容：

　　三月份來到公司，對于我來說，門行業是一個陌生的行業，所以主要以學習為主，先熟悉了公司各個崗位的流程及工作內容。四月份接手管理生產車間，對車間崗位，人員有了進一步的了解，對公司全體人員進行了7s的培訓，并組織在全廠開展了7s活動，通過這一活動，公司清潔狀況有了明顯改善。5月份著手編寫一些公司制度性文件，部分得到了實施，6月份參加公司出資的長松系統的培訓，7月份開始組織全體人員培訓系統內容并實施，對于系統的績效考核模塊得到了部分應用。在公司領導的指導下8月份對車間組織架構進行了變動，生產交期及品質有了明顯提升。

　　二、主要成績：每天兩次的班前會議堅持的不錯

　　對于提升工作士氣，明確工作目標及工作內容有很好的效果

　　員工心態有了明顯改變，逐漸形成企業團結、務實、誠信的文化氛圍。

　　明確了崗位職責，獎懲管理制度逐漸趨于完善。

　　車間產能有了明顯提升，去年車間年未人數39人，產值1700萬，今年車間員工30人，產值達到了2200萬。人均產值有了明顯提高。

　　從5月份到12月份5個月總共接單14713個，產品直通率達為96.8%，交貨準時率達到了95%以上。相比XX年都有很大提升

　　當然，這些成績的取得都是公司領導宏觀指導的結果，都是全體同事共同努力得來的。

　　XX年工作中的一些不足：

　　1、作為主管生產的負責人，對產品結構及各崗位操作要點應要有比較清晰透轍的了解，這恰恰是我目前的短板，通過差不多一年的學習，雖然了解了一些，但還是有很多技能知識需要掌握

　　2、生產管理制度急需完善

　　3、溝通能力和溝通方法還要不斷學習

　　4、組織駕馭團隊能力需要加強

　　5、員工生產工作氛圍還不夠融洽

　　6、生產指令不能百分之分的暢通，有時會有脫節的現象

　　7、生產成本的控制沒能制定一套好的方案并組織實施

　　8、生產安全培訓工作做的不夠.全年無一次正式的安全培訓及考核.

　　工作感受

　　來x，不僅僅獲得的是一份工作，我覺得是一分對自身提升的機會，在這里，我又重新認識了一個全新的行業，結識了一幫志同道合的同事，這一年我真的收獲不少，工作上的支持，生活上的關心這些都不說，更重要的是能得到老板的信任，能得到博士全體人員的接納，我深知這份信任的份量，唯有對工作兢兢業業，我相信，我也一定不會負了這分信任及x的寬容。

　　工作規劃：

　　總結過去是為了規劃未來，針對XX年的工作情況，現對XX年的工作做一個計劃：

　　一、人力資源

　　人是企業最大的資源，所以說人才的培養、穩定依然是我們來年重要的'工作之一，去年公司車間有生產員工39人，今年到年末只有30人，員工流失也要引起我們的重視，所以說合理利用人才，合理引進人才，設法穩定人才是我們新財年的重要工作。新年開工時爭取在保有現有生產人員30人的情況下，根據生產量的大小合理增補5到10人.第一：彌補我們有些崗位人手不夠(如組門，做護窗等崗位)，第二：做好人材儲備及梯隊建設，為公司良性發展做好人員準備.

　　二、建立考核制度

　　生產車間一直以來就缺少一套完整的崗位考核制度，崗位職責還不夠清晰，出現異常有推諉扯皮的現象，所以建立合理的工作指標并嚴格考核是下一年的重點任務。

　　三、流程管理

　　流程管理是一個成熟企業的必然之路，只有做好工作流程，環環相扣，才能真正做到事前防范。要想做好流程管理，各部門，各崗位的工作程序文件就必不可少，公司規模不斷擴大，人員不斷增多，只有接章辦事，按規定文件內容做事，才不會致于造成混亂。所以我計劃在XX年內期望能完成公司有關程序文件的制做并試著實行，這需要在座各位的通力配合及大力支持。

　　四、車間管理硬性指標

　　1.交期達成率：力爭比上年提升兩個百分點，達到98%以上。

　　過去的一年造成我們交期延誤的主要因素是：

　　1. 訂單跟蹤不到位，產品流到哪個工段心中無數，

　　2. 個別崗位責任心不強的人員因制度不嚴明，獎懲不清晰而姑息養患

　　3. 委外加工材料及采購的材料回廠不及時。

　　4. 沒能做到有計劃生產

　　保證提升交期的措施：

　　1. 完善車間生產日報表制度，做到今日事今日畢，明日事今日謀。

　　2. 做好崗位員工日考核工作，完善車間獎懲管理制度。

　　3. 提前做好物料需求計劃及物料跟蹤

　　4. 根據每日接單情況及車間產能狀況做好每天生產計劃，做到有序生產。