面試官的話術與技巧

面試官的話術與技巧1

　　在面試中(zhong)，招聘者要獲得關于應(ying)試者的(de)不同(tong)方(fang)面的(de)情況(kuang)，如心理特(te)(te)點、行為(wei)特(te)(te)征、能力素質(zhi)，由(you)于要測(ce)評(ping)的(de)內容是多方(fang)面的(de)，這就(jiu)要求主(zhu)考官根據評(ping)定內容的(de)不同(tong)來(lai)采取相應(ying)的(de)面試提(ti)問方(fang)式。招聘面試中(zhong)常用的(de)提(ti)問技巧有以(yi)下幾種：

　　1、連串式提問

　　即主考(kao)官(guan)向面試者提出一連串(chuan)相關的(de)問題，要求應試者逐個回答。這種提問方式主要是考(kao)察面試者的(de)反應能力、思(si)維的(de)邏輯性和(he)條(tiao)理性。

　　例如(ru)：“你(ni)在(zai)過去的工作中出現過什(shen)么(me)重大失誤?如(ru)果(guo)有，是什(shen)么(me)?從(cong)這件事本身你(ni)吸取(qu)的教(jiao)訓是什(shen)么(me)?如(ru)果(guo)今后在(zai)遇(yu)到此類情況，你(ni)會如(ru)何處理(li)?”

　　回(hui)答這個問題(ti)，首先要(yao)保(bao)持鎮靜，不要(yao)被一(yi)(yi)連(lian)串的問題(ti)嚇住，要(yao)聽清主考官問了哪(na)些(xie)問題(ti)，這些(xie)問題(ti)一(yi)(yi)般(ban)都是(shi)相關，要(yao)回(hui)答后一(yi)(yi)個必(bi)須以前一(yi)(yi)個問題(ti)的回(hui)答為基礎，這就更要(yao)求應試(shi)者聽清題(ti)目及其順序，逐一(yi)(yi)回(hui)答。

　　2、開放式提問

　　所(suo)謂(wei)開放式提(ti)問，就是指提(ti)出(chu)(chu)(chu)的問題(ti)應試(shi)者不能(neng)使用簡(jian)單(dan)的“是”或(huo)“不是”來回答，而必須另加解釋才能(neng)回答圓滿。因此，主(zhu)考(kao)官提(ti)出(chu)(chu)(chu)的問題(ti)如果能(neng)引發(fa)面試(shi)者給予詳細的說明，則(ze)符合“開放式提(ti)問”的要(yao)求(qiu)。面試(shi)的提(ti)問一般都應該用開放式的提(ti)問，以便引出(chu)(chu)(chu)應試(shi)者的思路，真實考(kao)察(cha)其水平。

　　那么，什(shen)么樣的題目(mu)是開放式(shi)的題目(mu)，以下舉幾個的例子：

　　你在大學(xue)期間，從事(shi)過那些社會工(gong)作?

　　你(ni)的專業課開了(le)多少門?你(ni)認(ren)為這些課將對工作有什么幫助嗎?

　　什么原因(yin)促使你在二年內換了三次工作?這類(lei)提問(wen)(wen)的目的是(shi)為了從(cong)應試(shi)者(zhe)那里獲得大量(liang)豐富的訊息;并且鼓勵應試(shi)者(zhe)回答問(wen)(wen)題，避免被動(dong)。提問(wen)(wen)方(fang)式常用“如何??”“什么??”“為什么??”“哪個(ge)??”等。

　　回答(da)這類(lei)問題，應(ying)試(shi)者(zhe)(zhe)應(ying)該(gai)開闊思路，對(dui)主(zhu)考官提出的(de)問題盡(jin)量給予圓滿的(de)回答(da)，同(tong)時要注意做到條理清晰(xi)、邏輯性(xing)強，說理透徹，充分展(zhan)現(xian)各方(fang)面(mian)的(de)能力。這樣才能讓(rang)主(zhu)考官盡(jin)可能多的(de)了解自(zi)己，這是一個(ge)被錄用的(de)前提條件，如果應(ying)試(shi)者(zhe)(zhe)不能被主(zhu)考官所(suo)了解，就根(gen)本談不上被錄用。

　　3、非引導式(shi)提問

　　對于非(fei)引導(dao)式(shi)提(ti)問，應試者(zhe)可以(yi)充分發揮(hui)，盡量說服自己心中的(de)感受、意見、看(kan)法和評論(lun)。這樣的(de)問題(ti)沒有“特定(ding)”的(de)回答(da)方式(shi)，也沒有“特定(ding)”的(de)答(da)案。

　　例如，主(zhu)考官(guan)問(wen)：“請你談(tan)(tan)一談(tan)(tan)擔(dan)任學生干部(bu)時的經(jing)驗。”這就是“非引導式(shi)”談(tan)(tan)話(hua)。主(zhu)考官(guan)提出問(wen)題之(zhi)后，便可(ke)(ke)靜靜的聆(ling)聽對方的敘述，而(er)不必再有其他的表(biao)示。與引導式(shi)談(tan)(tan)話(hua)相比，非引導式(shi)談(tan)(tan)話(hua)中，應(ying)試(shi)者可(ke)(ke)以盡量多說(shuo)，該(gai)說(shuo)什么(me)就說(shuo)什么(me)，因(yin)此可(ke)(ke)以提供豐(feng)富的資料。應(ying)試(shi)者的閱歷、經(jing)驗、語言(yan)表(biao)達(da)能力、分析概括能力都(dou)得到了(le)充分的展(zhan)現(xian)，這樣有利于主(zhu)考官(guan)作出客(ke)觀的評價。

　　4、封閉式提問

　　這是一(yi)(yi)種(zhong)可(ke)以得到具體回答問(wen)題。這類問(wen)題比較簡單、常規，涉及范圍較小。關于下(xia)面的一(yi)(yi)些情(qing)況常用封閉式(shi)提問(wen)：工(gong)作經歷(li)：包(bao)括(kuo)過去的工(gong)作職位(wei)、成就、工(gong)作成績(ji)、個(ge)人收入、工(gong)作滿意與否(fou)以及調(diao)動原(yuan)因(yin)。學(xue)歷(li)：包(bao)括(kuo)專業、學(xue)習成績(ji)、突出的學(xue)科(ke)、最(zui)討厭的學(xue)科(ke)、課程設(she)置(zhi)等(deng)(deng)。早期家庭(ting)狀況：包(bao)括(kuo)父母的職業、家庭(ting)收入、家庭(ting)成員等(deng)(deng)。個(ge)性(xing)與追求(qiu)：包(bao)括(kuo)性(xing)格(ge)、愛好(hao)、愿望、需求(qiu)、情(qing)緒(xu)、目標設(she)置(zhi)與人生態度(du)等(deng)(deng)。

　　對于(yu)這類(lei)(lei)問(wen)題(ti)(ti)，應試者一般(ban)不(bu)需要像回(hui)答(da)開放式(shi)問(wen)題(ti)(ti)那樣有(you)充分(fen)發揮(hui)的(de)余(yu)地，因為這類(lei)(lei)問(wen)題(ti)(ti)一般(ban)都是有(you)具(ju)體而(er)明確的(de)回(hui)答(da)，應試者只(zhi)要根(gen)據(ju)自己(ji)的(de)實際情(qing)況加以回(hui)答(da)即(ji)可。

　　5、引導式提問

　　引(yin)導式談話中(zhong)，一方問(wen)(wen)的是特定(ding)的問(wen)(wen)題，另一方只能做特定(ding)的回答。主考官問(wen)(wen)一句，應試者(zhe)

　　答一句(ju)。這類(lei)問題主(zhu)要用于征詢面試者(zhe)的(de).的(de)某些(xie)意向、需要一些(xie)較為肯定的(de)回答。

　　舉(ju)例來說，主考官：“你(ni)擔任(ren)(ren)車(che)間(jian)主任(ren)(ren)期(qi)間(jian)，車(che)間(jian)有(you)多少工人?主要(yao)生產(chan)什么產(chan)品(pin)?”這就是典型的(de)引導(dao)式提問，應試(shi)者只要(yao)回答一個數字(zi)，說出產(chan)品(pin)名(ming)稱(cheng)即可，而不必(bi)發(fa)表其他任(ren)(ren)何解釋。

　　6、清單式提問

　　這類提(ti)問(wen)(wen)中(zhong)(zhong)，主(zhu)(zhu)考(kao)官(guan)除了提(ti)出問(wen)(wen)題外，還(huan)(huan)給出幾種不同的(de)(de)(de)可(ke)供的(de)(de)(de)選擇的(de)(de)(de)答案(an)。目的(de)(de)(de)是(shi)鼓勵應(ying)試(shi)(shi)者(zhe)從(cong)多種角度(du)來(lai)看這個(ge)問(wen)(wen)題，并提(ti)出了思考(kao)問(wen)(wen)題的(de)(de)(de)參(can)考(kao)角度(du);比如，“你所在的(de)(de)(de)企業(ye)中(zhong)(zhong)最主(zhu)(zhu)要的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題是(shi)什么?營業(ye)額、缺(que)勤(qin)、產品(pin)質量差還(huan)(huan)是(shi)其(qi)他?”這樣就為應(ying)試(shi)(shi)者(zhe)提(ti)供了思考(kao)問(wen)(wen)題的(de)(de)(de)參(can)考(kao)，使問(wen)(wen)題易于回答，不致讓應(ying)試(shi)(shi)者(zhe)錯(cuo)誤理解主(zhu)(zhu)考(kao)官(guan)意圖，不至于讓應(ying)試(shi)(shi)者(zhe)回答離題萬里(li)。

　　7、假設式提問

　　在(zai)這(zhe)種提(ti)問中，主考官(guan)為應(ying)試(shi)者假設一種情況，讓應(ying)試(shi)者在(zai)這(zhe)種情況下作(zuo)出反應(ying)，回答(da)提(ti)出的(de)(de)(de)問題。進而來(lai)考察應(ying)試(shi)者的(de)(de)(de)應(ying)變(bian)能(neng)力、解決問題的(de)(de)(de)能(neng)力、思(si)維能(neng)力。如(ru)(ru)：“如(ru)(ru)果你是那個(ge)(ge)肇事的(de)(de)(de)司機，你會怎樣處(chu)理?”“如(ru)(ru)果你是辦公室(shi)主任，你將如(ru)(ru)何處(chu)置這(zhe)個(ge)(ge)秘書?”回答(da)這(zhe)些問題，應(ying)試(shi)者首先應(ying)該把自(zi)己置身于(yu)主考官(guan)為其設定(ding)(ding)的(de)(de)(de)一個(ge)(ge)特定(ding)(ding)環境(jing)，然后用這(zhe)個(ge)(ge)環境(jing)中的(de)(de)(de)人的(de)(de)(de)身份來(lai)思(si)考主考官(guan)的(de)(de)(de)提(ti)問，所以這(zhe)種提(ti)問要求(qiu)應(ying)試(shi)者具備一定(ding)(ding)的(de)(de)(de)想象能(neng)力。

　　8、壓迫式提問

　　一般來說(shuo)，主考官(guan)要盡力為(wei)應試(shi)者(zhe)創造(zao)一個親(qin)切、輕松、自然的環(huan)境，以使應試(shi)者(zhe)能夠消除緊張、充分發(fa)揮。但有些情況(kuang)下，主考官(guan)會故(gu)意(yi)制造(zao)一種緊張的氣氛，給(gei)應試(shi)者(zhe)一定(ding)壓力，通過觀(guan)察應試(shi)者(zhe)在壓力情況(kuang)下的反(fan)應，來測(ce)定(ding)其反(fan)應能力、自制力、情緒穩(wen)定(ding)性(xing)等等。

　　例如(ru)：“這(zhe)次公(gong)務員考(kao)試(shi)，很多(duo)人都托了關系，聽(ting)說你也走后門(men)了。”“從(cong)你的(de)(de)(de)(de)專業來看，你似乎(hu)不(bu)適合(he)這(zhe)項工作，你認為(wei)呢?”“這(zhe)個問題你沒有給我們(men)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)答復，你被錄(lu)用的(de)(de)(de)(de)可能性很小。”只要你明(ming)白了這(zhe)是主考(kao)官故意(yi)對(dui)你施加壓(ya)力(li)，就能夠(gou)迅速調整自己(ji)的(de)(de)(de)(de)心態，泰然的(de)(de)(de)(de)應付主考(kao)官的(de)(de)(de)(de)提問。另外，千萬不(bu)能面(mian)對(dui)主考(kao)官的(de)(de)(de)(de)“刁難”的(de)(de)(de)(de)而發怒，甚(shen)至指責主考(kao)官。

　　9、重復式提問

　　重復式(shi)提(ti)問是(shi)主(zhu)考官(guan)向(xiang)應(ying)(ying)試(shi)者(zhe)返回(hui)信息(xi)以檢驗其是(shi)否是(shi)對方真正(zheng)意圖;或檢驗自己(ji)得到的(de)(de)信息(xi)是(shi)否準確(que)。例如：“你是(shi)說??”“根據我的(de)(de)理解，你的(de)(de)意思是(shi)??”對于這類問題，應(ying)(ying)試(shi)者(zhe)可(ke)以給出簡單(dan)的(de)(de)回(hui)答(da)“是(shi)”或“不是(shi)”。如果主(zhu)考官(guan)有誤解，應(ying)(ying)試(shi)者(zhe)應(ying)(ying)該(gai)再說明一遍。

　　10、確認式提問

　　確認(ren)式提(ti)問(wen)表達出(chu)主考(kao)官對應試者提(ti)供的(de)信息的(de)關(guan)心(xin)和理解(jie)，目(mu)的(de)在(zai)于鼓勵應試者繼續與(yu)之進(jin)行(xing)交流(liu)。比如，“我明白了，這(zhe)很(hen)有趣。”之類的(de)話(hua)。對于這(zhe)類問(wen)題應試者可(ke)以不直接作出(chu)反應，按(an)原(yuan)來的(de)話(hua)題繼續往下講。

　　11、投(tou)射式(shi)提問

　　投(tou)射式提問(wen)式讓應(ying)試(shi)(shi)者(zhe)在(zai)特定條件下對(dui)(dui)各種模糊情況作出的(de)反(fan)應(ying)。這種方式又(you)可(ke)以分兩種：一是圖(tu)片描述式，對(dui)(dui)面試(shi)(shi)者(zhe)展示各種圖(tu)片，然后(hou)讓應(ying)試(shi)(shi)者(zhe)說(shuo)出他(ta)們(men)(men)個(ge)人(ren)(ren)的(de)反(fan)應(ying)。由于這些(xie)圖(tu)片形象朦(meng)朧，主(zhu)體模糊，應(ying)試(shi)(shi)者(zhe)對(dui)(dui)圖(tu)片的(de)感受、想(xiang)象和反(fan)應(ying)各有(you)(you)差異，任何(he)描繪(hui)都可(ke)能，這樣可(ke)以從應(ying)試(shi)(shi)者(zhe)的(de)描述中，分析出人(ren)(ren)格特性。二是句子(zi)完成(cheng)(cheng)式。完成(cheng)(cheng)式是指呈現給(gei)應(ying)試(shi)(shi)者(zhe)僅(jin)有(you)(you)句首而沒有(you)(you)句尾的(de)句子(zi)，讓應(ying)試(shi)(shi)者(zhe)按照自己的(de)感覺、思維(wei)來完成(cheng)(cheng)整個(ge)句子(zi)。例(li)如：我們(men)(men)希望(wang)??我不相信??我最難容忍的(de)是??對(dui)(dui)于陌生人(ren)(ren)，我通(tong)常的(de)態度(du)是??

　　由于應(ying)(ying)試(shi)者的心理(li)(li)素質各有差(cha)異，因此完成的句子(zi)也(ye)彼此不(bu)同，通(tong)過對應(ying)(ying)試(shi)者所完成的句子(zi)進(jin)行分析，可以了解到應(ying)(ying)試(shi)者的一些心理(li)(li)特征。

面試官的話術與技巧2

　　面試有什么技(ji)巧？

　　有(you)(you)很(hen)多啊，面試(shi)前的(de)(de)準備、面試(shi)時候的(de)(de)表情和肢體語言(yan)、衣服著裝(zhuang)，還有(you)(you)談判話(hua)(hua)術……我(wo)也不知道你要的(de)(de)是(shi)什么(me)方(fang)面的(de)(de)技(ji)巧，是(shi)技(ji)能方(fang)面的(de)(de)，還是(shi)交(jiao)流(liu)方(fang)面的(de)(de)？如(ru)果(guo)是(shi)談判話(hua)(hua)術方(fang)面的(de)(de)話(hua)(hua)，你還是(shi)到優酷(ku)搜下曾木(mu)杉吧，他那里有(you)(you)一個視頻專(zhuan)門(men)講面試(shi)技(ji)巧的(de)(de)，我(wo)就從那里學(xue)了很(hen)多，應該也能幫(bang)到你的(de)(de)！如(ru)果(guo)有(you)(you)幫(bang)助的(de)(de)話(hua)(hua)，希望采納我(wo)一下哦！

　　面試話術的技(ji)巧性體現在哪里知(zhi)道的請告(gao)訴我(wo)？

　　技(ji)巧就(jiu)有很(hen)多啦你去(qu)找專業的(de)面(mian)試(shi)話(hua)(hua)術(shu)服(fu)務(wu)公(gong)司啊他(ta)(ta)們的(de)面(mian)試(shi)話(hua)(hua)術(shu)技(ji)巧是一(yi)流(liu)的(de)深圳九鼎(ding)話(hua)(hua)術(shu)文化傳播公(gong)司就(jiu)是一(yi)家(jia)(jia)專業的(de)面(mian)試(shi)話(hua)(hua)術(shu)服(fu)務(wu)公(gong)司。他(ta)(ta)們有專業的(de)話(hua)(hua)術(shu)服(fu)務(wu)專家(jia)(jia)團隊。去(qu)網站(zhan)咨詢(xun)他(ta)(ta)們的(de)服(fu)務(wu)吧！

　　企業招聘面試官技巧

　　要看你企(qi)業(ye)(ye)所招聘的(de)人(ren)(ren)才(cai)是屬于哪(na)方面(mian)(mian)的(de)；如果是搞人(ren)(ren)事的(de)，哪(na)肯(ken)定(ding)是要應(ying)聘人(ren)(ren)的(de)交(jiao)(jiao)際能(neng)力(li)的(de)，你可以選擇和他蓄意的(de)'交(jiao)(jiao)談(tan)下(xia)；如果是專業(ye)(ye)人(ren)(ren)才(cai)的(de)，你可以準備點(dian)公司(si)的(de)專業(ye)(ye)資料來考考他對(dui)企(qi)業(ye)(ye)將來在這(zhe)個方面(mian)(mian)來個評價；招聘面(mian)(mian)試的(de)時候(hou)最好(hao)能(neng)給應(ying)聘著造(zao)成點(dian)壓力(li)的(de)環境，才(cai)能(neng)看出(chu)這(zhe)個人(ren)(ren)夠不夠冷靜(jing)、能(neng)否勝任這(zhe)個份工作(zuo)。舉例不完善，希望(wang)自己在好(hao)好(hao)斟酌斟酌，畢竟人(ren)(ren)才(cai)就(jiu)是企(qi)業(ye)(ye)的(de)基礎，希望(wang)我的(de)回(hui)答對(dui)你有幫助。

　　面(mian)試技巧有哪些精髓

　　這是(shi)我的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實踐經驗，說(shuo)(shuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)很簡單(dan)但(dan)實用，面(mian)(mian)試時，不(bu)會把面(mian)(mian)試當作(zuo)是(shi)去(qu)(qu)回答面(mian)(mian)試官的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)，要(yao)(yao)抱著去(qu)(qu)給一(yi)個朋友(you)聊天，交(jiao)流，要(yao)(yao)把發言權交(jiao)到(dao)(dao)自(zi)已手中，不(bu)要(yao)(yao)他問(wen)一(yi)個問(wen)題(ti)你(ni)就回答一(yi)個，首先第一(yi)介紹(shao)一(yi)下(xia)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)經歷，盡量把自(zi)己(ji)強項的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)方面(mian)(mian)表達(da)出來，避(bi)開不(bu)足一(yi)面(mian)(mian)，當說(shuo)(shuo)到(dao)(dao)你(ni)強項的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)面(mian)(mian)時，你(ni)要(yao)(yao)說(shuo)(shuo)過連綿不(bu)斷，聽的(de)(de)(de)(de)(de)(de)他都不(bu)知下(xia)一(yi)個問(wen)題(ti)應(ying)該(gai)問(wen)什么。

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