職場英語:如何制造最“自(zi)然”的商務寒暄(xuan)

做介紹是比較(jiao)嚴肅的(de)事情，夸夸其(qi)談并不被欣(xin)賞。

初次見面(mian)(mian)，一(yi)般采用握(wo)手(shou)(shou)的禮節。握(wo)手(shou)(shou)者(zhe)雙目注視(shi)對方，微(wei)笑，問候(hou)，致(zhi)意，不(bu)要看第(di)三(san)者(zhe)或顯(xian)得心不(bu)在(zai)焉。除了關系親近的人(ren)可(ke)以(yi)長久地把(ba)手(shou)(shou)握(wo)在(zai)一(yi)起外，一(yi)般都是握(wo)一(yi)下即可(ke)。上(shang)下級之間，上(shang)級伸手(shou)(shou)后，下級才能接握(wo)；主(zhu)人(ren)與客人(ren)之間，主(zhu)人(ren)宜主(zhu)動伸手(shou)(shou)；男女之間，女方伸手(shou)(shou)后，男方才能伸手(shou)(shou)相握(wo)；當然，如果男方為(wei)長者(zhe)，則遵照(zhao)前(qian)面(mian)(mian)所說的方法。

 

不(bu)要使(shi)自(zi)己有(you)(you)緊盯(ding)或逼視對(dui)方的樣(yang)子，才被(bei)認為(wei)有(you)(you)禮(li)貌。與人談(tan)話時，不(bu)要用手(shou)指(zhi)指(zhi)人，不(bu)宜(yi)與對(dui)方離得(de)太遠或太近。不(bu)要過(guo)于興奮，過(guo)多的手(shou)勢會被(bei)認為(wei)不(bu)得(de)體。

對女士衣飾(shi)可(ke)予以贊(zan)揚，但(dan)不要問(wen)(wen)人家是(shi)花多少錢買來的等問(wen)(wen)題(ti)。

要牢記對方的姓名和職位。

為使交談進行(xing)下去，可(ke)以(yi)開始純屬交際性的(de)談話，如天氣等，這在(zai)很(hen)多國(guo)家(jia)都是可(ke)行(xing)的(de)'。

要把(ba)在座的每一(yi)個(ge)人都介(jie)(jie)紹(shao)到。除了介(jie)(jie)紹(shao)名字之外(wai)，提供(gong)一(yi)些個(ge)人背(bei)景情況(kuang)，有助于介(jie)(jie)紹(shao)雙方進(jin)一(yi)步交談。

西方人通常(chang)不像中(zhong)國人和(he)日本人那(nei)樣在(zai)介紹時(shi)彼此遞送名片，他們通常(chang)只有在(zai)商務活動中(zhong)才(cai)使用名片。

英： In the following conversation, Carol Jacobs is a senior executive from a corporate head office. She’s on a business trip to the company’s Asia Division office (joint venture in Beijing). David Li, the Vice-President in charge of Asian operations, greets her.

David: Good morning, Carol. It’s great to see you again.

Did you have a good trip over?

Carol: Yes, it was a good flight. I was a little tiredyesterday, but I’m OK now.

David: Great! If you’re ready, I’d like to introduce you to some of our key personnel.

Carol: Let’s go.

. . . . .

David: Carol, this is Kathy Chen, our Financial Officer.

Kathy, I’d like you to meet Carol Jacobs.

Carol: I’m pleased to meet you, Kathy. You’re doing a great job. The division’s finances are in top shape.

Kathy: Thank you, Ms Jacobs. I’m happy to meet you,too.

David: And this is Ben Guo. He’s in charge of Marketing.

Ben, let me introduce Carol Jacobs.

Ben: How do you do, Ms Jacobs?

Carol: It’s a pleasure to meet you, Ben. So you’re the one responsible for those outstanding sales figures I’ve seen.

Ben: Thank you. I must say I have a great staff.

David: I think you’ll find all of our staff is top-notch.

Carol: I’m already convinced of that, from the reports I’ve seen. Well, I’d like to see our manufacturing operation now, if I could.

David: Sure thing! Right this way .....

中： 在下面的對話(hua)中，Carol Jacobs 是(shi)一家合資公司(si)總部(bu)的一名(ming)高級主管(guan)人員。她出(chu)差到了這家公司(si)的亞(ya)洲地區的分公司(si)（在北京合資）。主管(guan)亞(ya)洲地區業務的副(fu)主席(xi)會見了她。

David: 早(zao)上好(hao)。Carol，再次見到你(ni)真好(hao)。你(ni)旅途還(huan)愉(yu)快吧？

Carol: 唔，還不錯。昨天(tian)還有(you)點累，現(xian)在沒事兒了。

David: 太好了(le)！如果(guo)你已經(jing)準備好了(le)的話(hua)，我(wo)想(xiang)把您介紹給這兒的主(zhu)要工作人員。

Carol: 咱們走吧。

 

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