留學顧問崗位職責(ze)（精選25篇）

　　在社(she)會(hui)一步步向前發展的(de)今天(tian)，越(yue)來越(yue)多人(ren)會(hui)接觸到崗(gang)(gang)位(wei)(wei)職(zhi)責，明確崗(gang)(gang)位(wei)(wei)職(zhi)責能讓員工知曉和掌握崗(gang)(gang)位(wei)(wei)職(zhi)責，能夠最大化的(de)進(jin)行勞動用工管理，科學的(de)進(jin)行人(ren)力配置，做(zuo)到人(ren)盡(jin)其才、人(ren)崗(gang)(gang)匹配。制定崗(gang)(gang)位(wei)(wei)職(zhi)責需要注意(yi)哪些(xie)問題呢？以下是小編為(wei)大家整理的(de)留學顧問崗(gang)(gang)位(wei)(wei)職(zhi)責，歡迎閱讀(du)，希望大家能夠喜歡。

　　留學顧問崗位職責 篇1

　　崗位職責：

　　1、幫助學生挖掘自身(shen)優勢(shi)；

　　2、協助學(xue)生進行(xing)文(wen)案(an)潤色，把控(kong)文(wen)案(an)質量(liang)；

　　3、與學生反饋(kui)申請(qing)結果，跟進申請(qing)進度，提高申請(qing)通過率；

　　4、為學生提供(gong)必要的簽證培(pei)訓。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學(xue)歷，英(ying)語(yu)專(zhuan)業優先，有海外留學(xue)經歷者優先；

　　2、優(you)秀的'學(xue)習能力(li)、溝(gou)通能力(li)、親和力(li)；

　　3、優秀的英語能力，英語專業八級、持(chi)有相關翻譯資格證書、或(huo)托福、雅思等(deng)海外考(kao)試高(gao)分者優先；

　　4、有業內工作經(jing)驗者優先。

　　留學顧問崗位職責 篇2

　　職位描述：

　　1、擇由(you)制定了(le)清(qing)晰(xi)的(de)工(gong)作標準和服務(wu)流程作為(wei)顧問接待(dai)客(ke)(ke)戶的(de)指引。顧問需要以客(ke)(ke)戶需求為(wei)出(chu)發(fa)點，利用自(zi)己的(de)專業(ye)知識、影響力、解決(jue)問題的(de)能力等，為(wei)客(ke)(ke)戶提供留學咨詢，與客(ke)(ke)戶建立(li)信任關系，并簽(qian)訂留學服務(wu)合同，從而完成相應的(de)業(ye)績要求。

　　2、基于‘看得見(jian)的(de)留學(xue)(xue)定制(zhi)服務’的(de)理念，擇(ze)由構建了完整的(de)客(ke)(ke)戶(hu)服務系統。依托于這套(tao)系統，顧問需要全面了解客(ke)(ke)戶(hu)的(de)學(xue)(xue)術、活動、家庭等背景，充分(fen)調(diao)運(yun)內外(wai)資源，為客(ke)(ke)戶(hu)提(ti)供個性化的(de)留學(xue)(xue)規劃(hua)和(he)背景提(ti)升方(fang)案(an)，并將規劃(hua)和(he)方(fang)案(an)形成清晰的(de)報告和(he)指引，從而增加客(ke)(ke)戶(hu)申請(qing)國外(wai)院校(xiao)的(de)競爭力和(he)提(ti)升學(xue)(xue)生的(de)個人能力。

　　3、分工合(he)作，在各個(ge)模(mo)塊都給客戶完美的(de)(de)服務體驗和(he)質(zhi)量，是擇由設(she)計服務流程(cheng)時秉持的(de)(de)理念。顧(gu)問需要與文案(an)通(tong)力合(he)作，共同跟蹤和(he)管理留學申請服務流程(cheng)，解決過程(cheng)中的(de)(de)發生的(de)(de)各類問題(ti)，保證客戶獲取優質(zhi)的(de)(de)服務體驗和(he)理想的(de)(de)留學申請結果。

　　4、口碑營銷是擇由市(shi)場推廣的(de)重(zhong)要手段之(zhi)一。顧問(wen)需要與簽約或者(zhe)離境(jing)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)保持固定(ding)頻率的(de)溝通(tong)，關心客(ke)(ke)(ke)戶(hu)，幫助客(ke)(ke)(ke)戶(hu)解決問(wen)題，與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)保持良好和長(chang)久的(de)合作關系，從(cong)而提升客(ke)(ke)(ke)戶(hu)滿(man)意(yi)度和產生口碑傳播。

　　5、市(shi)場行為必須基于(yu)對客(ke)(ke)戶(hu)的了(le)解，并且以客(ke)(ke)戶(hu)的需求為出(chu)發點。顧問因此需要(yao)反(fan)饋客(ke)(ke)戶(hu)的'需求和市(shi)場動向，參與公司(si)安排的各項市(shi)場推廣活動，為公司(si)各種(zhong)營銷方式提供留學專(zhuan)業(ye)信息支持(chi)。

　　6、持續學習和提升能(neng)力(li)(li)(li)能(neng)夠讓員工和企(qi)業都更具備(bei)競爭力(li)(li)(li)。顧問(wen)有(you)義(yi)務自我(wo)學習和提升，參與各項業務培訓，提升職(zhi)業形象、職(zhi)業技能(neng)和職(zhi)業心態，分享自身經驗和知識，為構建學習、分享的企(qi)業文化做(zuo)出努力(li)(li)(li)。

　　7、尊(zun)重規(gui)則是西方(fang)教(jiao)育重視的理念。作為留學從業人員，顧問必須認可和(he)遵(zun)守公司各(ge)項(xiang)規(gui)則和(he)制(zhi)度(du)，或(huo)者對規(gui)則提出建設性修改意見，幫(bang)助公司和(he)個人一起(qi)成(cheng)長。

　　背景要求：

　　1、本科及以上學(xue)歷，專業不限；

　　2、 985/211院校(xiao)，海歸人(ren)士優先(xian)；

　　3、歡迎非留(liu)學行業背景的候(hou)選人；

　　4、歡迎具(ju)備3—5年工作經驗，希望在留學(xue)行業實(shi)現(xian)職(zhi)業轉型的候選人；

　　5、歡迎(ying)希望幫助孩子成(cheng)長(chang)和發(fa)展，從而(er)獲取(qu)成(cheng)就(jiu)感的爸爸媽(ma)媽(ma)

　　擇由致力(li)(li)于成為留學(xue)(xue)(xue)生(sheng)成長和(he)(he)發(fa)展可(ke)信(xin)賴(lai)的(de)(de)(de)(de)助力(li)(li)者和(he)(he)陪伴(ban)者。在(zai)留學(xue)(xue)(xue)規劃(hua)和(he)(he)申請(qing)的(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)，我(wo)們(men)珍(zhen)視學(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)個(ge)性，不說教，不控(kong)制；我(wo)們(men)給予信(xin)任、支持和(he)(he)陪伴(ban)，讓學(xue)(xue)(xue)生(sheng)未來(lai)在(zai)世界范圍內擁有更多選擇的(de)(de)(de)(de)自由和(he)(he)持續(xu)的(de)(de)(de)(de)競爭力(li)(li)。因為這個(ge)愿(yuan)景(jing)，我(wo)們(men)提(ti)供的(de)(de)(de)(de)指導(dao)遠超(chao)文書、申請(qing)等留學(xue)(xue)(xue)常(chang)規業(ye)(ye)務：我(wo)們(men)給予學(xue)(xue)(xue)生(sheng)時(shi)間(jian)(jian)管理(li)的(de)(de)(de)(de)技巧，不僅(jin)僅(jin)讓學(xue)(xue)(xue)生(sheng)在(zai)留學(xue)(xue)(xue)規劃(hua)階段將時(shi)間(jian)(jian)花(hua)在(zai)刀刃上(shang)，也能(neng)讓他們(men)在(zai)未來(lai)職業(ye)(ye)發(fa)展中(zhong)(zhong)更有時(shi)間(jian)(jian)觀念和(he)(he)時(shi)間(jian)(jian)規劃(hua)意識。我(wo)們(men)關(guan)注(zhu)孩子(zi)(zi)的(de)(de)(de)(de)閱(yue)讀(du)(du)習慣和(he)(he)能(neng)力(li)(li)，給予閱(yue)讀(du)(du)推薦和(he)(he)方(fang)法指導(dao)。因為我(wo)們(men)知道，閱(yue)讀(du)(du)能(neng)力(li)(li)是學(xue)(xue)(xue)生(sheng)順利完成美國學(xue)(xue)(xue)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)必備技能(neng)；我(wo)們(men)關(guan)注(zhu)家(jia)庭溝通和(he)(he)孩子(zi)(zi)的(de)(de)(de)(de)心靈成長，推進青春期(qi)(qi)孩子(zi)(zi)與父母(mu)的(de)(de)(de)(de)正常(chang)溝通，指導(dao)父母(mu)在(zai)孩子(zi)(zi)離開(kai)后調適(shi)空巢期(qi)(qi)的(de)(de)(de)(de)心態。

　　留學顧問崗位職責 篇3

　　職責描述:

　　1、負責接待(dai)客戶,回(hui)答客戶提出的問(wen)題,為客戶提供(gong)留學業務咨(zi)詢服務。

　　2、負責收(shou)集和保留客(ke)戶的信息,維護客(ke)戶關系(xi)；

　　3、負責為客戶留學個(ge)性方(fang)案的`設(she)計；

　　4、負(fu)責收取和檢查客(ke)(ke)戶申請資料,與客(ke)(ke)戶簽訂留學(xue)合同；

　　5、跟(gen)蹤客(ke)戶申請進程(cheng)和其他相關(guan)后續服務。

　　任職要求:

　　1、本科以上(shang)學(xue)歷,英語(yu)四級水平(ping)以上(shang),有相關工作(zuo)經(jing)驗1-2年者(zhe)及海歸優(you)先,具有較強的(de)銷(xiao)售意識；

　　2、熟練掌握留學(xue)專(zhuan)業知識及(ji)國外大學(xue)的動(dong)態政策(ce)信息(xi)；

　　3、能熟練使(shi)用計算機各(ge)種相關(guan)的辦(ban)公軟件(jian)；

　　4、具有良好的溝通能力和團(tuan)隊合作精神,有較強(qiang)的服務意識；

　　5、性格活潑開朗(lang),工(gong)作(zuo)積極主(zhu)動,能(neng)夠承擔一定的工(gong)作(zuo)壓力(li)。

　　留學顧問崗位職責 篇4

　　崗位職責：

　　1、接待(dai)客戶，針對(dui)客戶提出的關于澳(ao)洲留學的相關問題給予專業回復；

　　2、熟悉銷(xiao)售簽(qian)約(yue)流程，與(yu)客戶簽(qian)訂留學合同；

　　3、根據客(ke)戶需(xu)求，制定合理的`留學方(fang)案，指導和協助客(ke)戶準備(bei)相關材料；

　　4、保持與(yu)簽約客(ke)戶的聯系，提(ti)高客(ke)戶滿意度；

　　5、定(ding)期回訪未簽約客(ke)戶，維護良好(hao)的客(ke)戶關系。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷，有澳洲留學背景優先考(kao)慮；

　　2、銷售意識強(qiang)，有留學顧問或相關(guan)銷售工作經驗(yan)者優先考慮；

　　3、善于(yu)溝通，有親和力(li)，良好(hao)的服務意識(shi)，能(neng)夠承(cheng)受較大的工(gong)作(zuo)壓力(li)。

　　留學顧問崗位職責 篇5

　　職位職責:

　　1、根據公司分配的(de)客(ke)戶資源通過電(dian)話(hua)回訪(fang)形式(shi)篩選意向(xiang)客(ke)戶；

　　2、聯系(xi)潛在客戶(hu)，了解客戶(hu)需(xu)求；詳細記錄意向客戶(hu)情(qing)況；

　　3、深入了解客戶需求，為客戶量身定制英澳留(liu)學規(gui)劃及出國前整體(ti)學習規(gui)劃。

　　4、熟知(zhi)英國及澳洲的教育體系，文化背景，及其(qi)各(ge)高校(xiao)入學要(yao)求，專業課程設置，為(wei)客戶提供海外學習生活各(ge)方面資訊。

　　任職資格：

　　1、本科及(ji)以上學歷；

　　2、富有親和力，具有較(jiao)強的(de)溝(gou)通(tong)和表達能力；

　　3、有高度的'學習和(he)工作熱情，極強的客戶服務意識；

　　4、敢于拼搏，敢于挑戰高薪、求發展；

　　5、具有2年以上同行(xing)業(ye)從業(ye)經驗者優先(xian)考(kao)慮；

　　留學顧問崗位職責 篇6

　　崗位職責：

　　1、接待(dai)來(lai)訪客(ke)戶，負責解答來(lai)訪客(ke)戶的留學問題；

　　2、負責客(ke)戶(hu)的(de)咨(zi)詢接待(dai)并進(jin)行入學方案的(de)設計與申(shen)請，簽(qian)證材料(liao)的(de)制作；

　　3、及(ji)時反(fan)饋案子(zi)的'進度(du)情況(kuang)及(ji)客(ke)戶反(fan)映；

　　4、積極(ji)與客戶(hu)溝通，了解客戶(hu)需求，做好客戶(hu)服務；

　　5、完(wan)成上(shang)級(ji)臨時(shi)交(jiao)辦的(de)其他任(ren)務。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學歷(li)，法語相(xiang)關專業畢業；

　　2、一年以上(shang)相關工作(zuo)經驗(yan)；

　　3、具備優秀(xiu)的(de)溝(gou)通能(neng)力、學習能(neng)力和市場開拓能(neng)力；

　　4、為人踏(ta)實、有責(ze)任心，工作熱情(qing)主(zhu)動(dong)，仔細；

　　5、具有高度責任感和團隊(dui)合作精神；

　　6、有法國留學(xue)及(ji)工作(zuo)經歷者(zhe)或同行工作(zuo)經驗(yan)者(zhe)優先。

　　留學顧問崗位職責 篇7

　　崗位職責:

　　1、負責(ze)撥(bo)打及(ji)接(jie)聽客(ke)戶來電,接(jie)待客(ke)戶面訪,為客(ke)戶提供(gong)專業的留學信(xin)息(xi)；

　　2、根據學生(sheng)的(de)情況制定個性化(hua)的(de)留學方案(an),幫助學生(sheng)選校(xiao)、定校(xiao)；

　　3、保留客(ke)戶信息(xi),及時回訪(fang),與客(ke)戶簽(qian)訂留學合同,收取并檢(jian)查(cha)客(ke)戶申(shen)請資料；

　　4、保持與簽約客戶的聯系,維護客戶關系；

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,英語四級(ji)及以上,能承受一定的工(gong)作壓力；

　　2、學(xue)習能(neng)力強,能(neng)夠較快的(de)(de)`掌(zhang)握留學(xue)方面的(de)(de)信(xin)息,

　　3、有留學相關銷售(shou)工作經驗(yan)者或海外背景者優先；

　　4、教育(yu)行業咨詢銷(xiao)售(shou)或電話銷(xiao)售(shou)經驗者優先；

　　5、能夠承受一定的壓力(li)。

　　留學顧問崗位職責 篇8

　　職責說明：

　　1、幫(bang)助學生挖掘自身(shen)優勢；

　　2、幫助學生進行(xing)自我(wo)定位(wei)，并(bing)輔助其選擇(ze)學校和專(zhuan)業；

　　3、為學生提供必(bi)要(yao)的(de)簽證(zheng)培訓。

　　任職要求：

　　1、本科以上(shang)學歷，英語(yu)、翻譯類專業(ye)畢(bi)業(ye)為佳；

　　2、優秀的學(xue)習能(neng)力(li)、溝通能(neng)力(li)、親和(he)力(li)、客戶服(fu)務意識(shi)；工作有條理、細心、耐(nai)心；

　　3、英語專業八級或托(tuo)福、雅思(si)等海外考試高分獲得者優先(xian)；

　　4、有(you)業(ye)內工(gong)作經驗者優(you)先；

　　5、有編(bian)輯類、翻譯類工作經驗(yan)者優先(xian)。

　　留學顧問崗位職責 篇9

　　職責描述:

　　1、接(jie)待留學咨詢,提供專院校(xiao)信息和資(zi)訊；

　　2、根據學生的條件(jian)設計留學方案；

　　3、指(zhi)導學(xue)生準備資料和文件。

　　任職要求:

　　1、本科以上(shang)學歷,有行業(ye)內銷售經驗優先；

　　2、銷(xiao)售意識(shi)強,具(ju)有銷(xiao)售類(lei)經(jing)驗,有顧問經(jing)驗或留學背(bei)景者(zhe)優先考慮；

　　3、性格(ge)外向,服務意識強(qiang),能(neng)夠承受較大的工作壓力。

　　留學顧問崗位職責 篇10

　　崗位職責：

　　1、按照公司及(ji)項目規定的工作標準及(ji)服務(wu)流(liu)程，配合團(tuan)隊其(qi)他同事，提供(gong)專(zhuan)業的文(wen)書制(zhi)作和留學支持服務(wu)；

　　2、了(le)解客戶(hu)(hu)申(shen)請留學的相(xiang)關(guan)背景情況，進行文書策劃和(he)撰稿，與(yu)客戶(hu)(hu)進行定期的.溝(gou)通(tong)與(yu)指導；

　　3、翻(fan)譯(yi)客(ke)戶申請資(zi)料，包(bao)括個人陳述、論文(wen)、推薦信、簡歷、證書、資(zi)金證明等；

　　4、負責客戶留學后期(qi)跟進服務，如院(yuan)校申請(qing)，客戶簽證、離境(jing)輔導與培(pei)訓等。

　　任職資格：

　　1、法語專業本科或(huo)以上學(xue)歷(li)，專業八級同等或(huo)以上水平，有法國留學(xue)經歷(li)優先考(kao)慮；

　　2、英(ying)語水平優(you)秀，達到大學六級500分或雅(ya)思6、5分或其(qi)他以上水平；

　　3、熱愛文書工作，翻譯與(yu)寫作能力佳；

　　4、具備很強的學習(xi)能力，能夠(gou)迅速掌(zhang)握與(yu)公司業務有關的各種知(zhi)識；

　　5、良好的溝(gou)通(tong)能力和服務(wu)意識(shi)，熱愛教育(yu)事業，有責任感，耐心細致；

　　6、能夠承受較強的工作壓力，做事(shi)條(tiao)理性強，有團隊合(he)作精神。

　　留學顧問崗位職責 篇11

　　崗位職責:

　　1、接待(dai)來電(dian)來訪客(ke)戶,為學生和家長(chang)提供專業全(quan)面的國外院校信息；

　　2、根據學生(sheng)(sheng)情況,幫助學生(sheng)(sheng)制(zhi)定合理的、個(ge)性化的留學方案；

　　3、指導學生進行留學材料收集；

　　4、參(can)與(yu)公(gong)司(si)或部門(men)安(an)排的各項市場宣傳活動,包括展會,講(jiang)座；

　　5、完成(cheng)公司業績指標(biao)；

　　6、公(gong)司(si)安排的其他事項(xiang)。

　　任職要求:

　　1、有澳洲/新西蘭留學海歸背景,或同(tong)行業經驗者優(you)先；

　　2、英語能(neng)力優(you)秀,熱(re)愛留學事(shi)業；

　　3、有良(liang)好的(de)'學(xue)習能力,溝通能力,銷(xiao)售(shou)意識(shi)；

　　4、有良好的團隊合作能力(li)和承壓能力(li)。

　　留學顧問崗位職責 篇12

　　崗位職責:

　　1、負責學員(yuan)的(de)接(jie)待,包括電話咨(zi)詢、預約和來訪的(de)接(jie)待,準確介紹(shao)各類培訓課程,根(gen)據學生的(de)情況(kuang)制定一(yi)(yi)對一(yi)(yi)的(de)學習計劃。

　　2、向學(xue)(xue)生和家長介紹意大利(li)留學(xue)(xue)咨詢事宜,并及時做好學(xue)(xue)員的回訪(fang)跟進(jin)工作(zuo)。

　　任職要求:

　　1、要(yao)有很強的(de)說服力,要(yao)有很強的(de)語言(yan)表達能(neng)力,可以把學(xue)校的(de)真實情況及留(liu)學(xue)服務全面地展示給學(xue)生和家(jia)長。

　　2、要有一(yi)定的(de)(de)(de)(de)`溝通(tong)(tong)技(ji)巧,可以通(tong)(tong)過電(dian)話掌握客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)心理,根據每個咨詢學生(sheng)和(he)家(jia)長的(de)(de)(de)(de)性格的(de)(de)(de)(de)不同,通(tong)(tong)過學生(sheng)和(he)家(jia)長可以接(jie)受的(de)(de)(de)(de)方式,進(jin)行(xing)學校(xiao)實(shi)際情(qing)況(kuang)的(de)(de)(de)(de)介(jie)紹(shao)(shao)和(he)留學信息(xi)及留學服(fu)務的(de)(de)(de)(de)介(jie)紹(shao)(shao)

　　3、要有很(hen)強的學習能力,和(he)隨(sui)機應變(bian)能力。

　　4、要(yao)有團隊合作(zuo)精神和職(zhi)業敬業精神,要(yao)有保密和珍惜學校資源(yuan)的(de)職(zhi)責。

　　留學顧問崗位職責 篇13

　　崗位職責:

　　1、接待來訪(fang)客戶,提供留學專業(ye)咨詢(xun)；

　　2、主動與(yu)客(ke)戶進行溝通,深入挖掘客(ke)戶信息,全面了解客(ke)戶的留(liu)學申請需求；

　　3、根據(ju)申(shen)請客(ke)戶的實際情況(kuang),提供(gong)專業建議,設計切實可(ke)行且突出(chu)申(shen)請客(ke)戶特色的`留學文書方案(an)；

　　4、指導(dao)和協助客戶完成(cheng)全套(tao)申請的各項文書(shu)材(cai)料。

　　任職資格:

　　1、有日本留學背景優先考慮。、

　　2、善于溝通(tong),較強的親和能力和社交禮儀。

　　3、工作認真負責(ze),耐心,心細。

　　留學顧問崗位職責 篇14

　　崗位職責:

　　1、執行公司管(guan)理(li)大綱(gang),為留學客(ke)戶提供咨詢(xun)服務(wu)；

　　2、指導客(ke)(ke)戶(hu)(hu)辦(ban)理留學,及時將留學辦(ban)理過程中的(de)相關信息(xi)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)溝(gou)通；

　　3、涉及(ji)辦理(li)國家(jia):法國、德國、西(xi)班牙(ya)、意大利(li)、英國、澳大利(li)亞、加(jia)拿大、荷(he)蘭等

　　4、接聽(ting)學生(sheng)來(lai)電、接待(dai)來(lai)訪學生(sheng),提供專業全(quan)面(mian)的院(yuan)校信息,并解答留學方面(mian)的`問題；

　　5、為學生量身(shen)定(ding)制適合的留(liu)學方(fang)案

　　6、協(xie)助和(he)指導學(xue)生準備(bei)和(he)完成留學(xue)申請的資料和(he)文(wen)件(jian)；

　　7、維護客戶信息,保持客戶關系,定期回訪,并服務好每位學生。

　　任職資格:

　　1、本科(ke)及(ji)以上學歷或(huo)有(you)法國或(huo)英(ying)語國家(jia)海外(wai)教育背景；

　　2、有(you)(you)留(liu)學咨詢工(gong)作(zuo)經(jing)驗或具有(you)(you)兩年及兩年以上(shang)工(gong)作(zuo)經(jing)驗者優先(xian)；

　　3、有(you)從事高端客戶銷售經歷者優先；

　　4、熟悉(xi)海外教育情(qing)況(kuang)、了(le)解簽證(zheng)政策者優(you)先(xian)；

　　5、熱愛教育事業,有責任心和社會責任感；

　　6、嚴格遵守咨(zi)詢顧(gu)問的職(zhi)業道德規范和行為準則(ze),為客戶提供一流的服(fu)務；

　　7、堅持誠實守信的服(fu)務宗旨,視(shi)職業為“愛心(xin)事(shi)業、良心(xin)事(shi)業”

　　8、能(neng)夠承受(shou)較(jiao)強的工(gong)作壓(ya)力,做事條理性強；

　　9、表達能力強,思路(lu)敏捷(jie),有團(tuan)隊(dui)合作精(jing)神；

　　10、認同企業文化,有較強(qiang)的學習能力,熟悉使用辦公軟(ruan)件。

　　留學顧問崗位職責 篇15

　　【工作內容】:

　　1、接待來訪客(ke)戶,了(le)解(jie)客(ke)戶工(gong)作/學習(xi)情況、語言學習(xi)目的、學習(xi)目標等基本信息；

　　2、介紹學校的課(ke)程產(chan)品(pin),并根據客戶需求推薦合適課(ke)程,提供優質服務；

　　3、制定留學(xue)方案,辦理客(ke)戶協議簽訂(ding)等入學(xue)相關(guan)手續。

　　4、安排學員(yuan)語言水平測試,建立學員(yuan)檔(dang)案等(deng)相關資料(liao)；

　　5、維護(hu)學員(yuan)關系(xi),關注(zhu)學員(yuan)課程體驗(yan)并及(ji)時反饋；

　　6、聯系、開發潛在客戶,積極關注(zhu)市場信息(xi),積累資源；

　　7、精通澳洲等國家留學體系,按照工作流程,以專(zhuan)業水(shui)準向咨詢(xun)者解釋有關問題。

　　【職位要求】:

　　1、大專以上學歷(li),不限專業,有留學行業工作背景優(you)先；

　　2、具(ju)備基本的日常英語(yu)聽、說(shuo)、讀、寫(xie)能力；

　　3、形(xing)象氣(qi)質(zhi)佳(jia),親和(he)力(li)(li)強(qiang),有良(liang)好的學習、適(shi)應、人際溝通能力(li)(li)及敬(jing)業精神；

　　4、團隊協助能力強(qiang),有開拓意(yi)識(shi)和職(zhi)業規劃(hua)意(yi)識(shi)；

　　5、具備較高(gao)的(de)綜合素質,優秀的(de)`溝(gou)通能力(li)和銷售技巧(qiao)；

　　6、有(you)高度責任心,強烈(lie)客戶(hu)服務意識、良(liang)好(hao)團隊協(xie)作(zuo)能力。

　　7、耐心細致、具有較強的操作能力和學(xue)習(xi)能力；

　　8、能自(zi)覺遵守崗位(wei)操作規范與制度。

　　留學顧問崗位職責 篇16

　　崗位職責：

　　1、按(an)照公司及(ji)項目規(gui)定的(de)(de)工(gong)作標準及(ji)服務(wu)流程，為(wei)客戶提供(gong)專業的(de)(de)早留學規(gui)劃(hua)階(jie)段的(de)(de)指導服務(wu)；

　　2、對學(xue)生學(xue)習習慣(guan)(guan)、閱讀書(shu)目(mu)、閱讀習慣(guan)(guan)做出建議和(he)指導(dao)，并對學(xue)生進行學(xue)業管理、gpa管理，及(ji)學(xue)習狀況分析等監管、咨詢服務(wu)；

　　3、為學(xue)生進行(xing)時(shi)間(jian)管理、個(ge)性(xing)化背景(jing)提升方案、課外(wai)活動設計等指導服務(wu)；

　　4、了(le)解客戶背景情況(kuang)，為客戶設計切(qie)實可行的(de)留學方案和(he)背景提(ti)升方案；

　　5、對學生(sheng)家庭的內部溝通方(fang)式和教育方(fang)式提出合理(li)的'咨詢和建議(yi)；

　　6、持續調研(yan)各類教育培訓機(ji)構、課(ke)(ke)外(wai)活動(dong)項(xiang)目(mu)機(ji)構、海(hai)外(wai)課(ke)(ke)外(wai)活動(dong)項(xiang)目(mu)及夏校項(xiang)目(mu)等，建立內部(bu)項(xiang)目(mu)資源庫；

　　7、持續(xu)進行學生閱讀(du)書(shu)目(mu)調研工(gong)作，建立內部圖書(shu)資(zi)源目(mu)錄(lu)和圖書(shu)資(zi)源庫；

　　8、參加市場拓展和公司安排的各種留(liu)學品牌推廣活動，協助進行(xing)留(liu)學講座及(ji)學生咨詢工作，并推薦相應的留(liu)學規劃服務；

　　任職要求：

　　1、本科以(yi)上(shang)學(xue)歷(li)，有海外高(gao)中、本科留學(xue)經驗者優先，教育(yu)、心理學(xue)等(deng)相關專業優先；

　　2、英文(wen)能力(li)強（托福100+、雅思(si)7+、專八考(kao)試良好）

　　3、兩年(nian)及以上工作經歷，有教(jiao)育咨詢或相關工作經驗者(zhe)優先考慮；

　　4、了解(jie)客戶心(xin)理，分析(xi)客戶需求(qiu)，具有良(liang)好的(de)客戶分析(xi)能力；

　　5、具有(you)親和(he)力(li)和(he)溝(gou)通能力(li)，責任心強，學習能力(li)強；

　　6、有教(jiao)育情懷，愿意主(zhu)動指(zhi)導影響(xiang)他人，能夠承受較大的工作壓力；

　　留學顧問崗位職責 篇17

　　崗位職責：

　　1、和學生溝通并挖掘自(zi)身優(you)勢；

　　2、幫助學生進行自我定(ding)位，并(bing)輔助其選擇學校和專(zhuan)業(ye)；

　　3、指導(dao)學生準備和完善留(liu)學申請所需材料。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷(li)(li)，有(you)海外留學經歷(li)(li)者（美/英(ying)/澳/加等英(ying)語國家(jia)）優先；

　　2、優秀的(de)學習能力、溝通能力、親(qin)和力；

　　3、英語專業(ye)八級或托福、雅思等(deng)海外考試(shi)高分獲得者優先(xian)；

　　4、有業內(nei)工(gong)作經驗者優(you)先。

　　留學顧問崗位職責 篇18

　　崗位職責:

　　1、接待來訪(fang)客(ke)戶,提(ti)供留學專業(ye)咨詢；

　　2、主動與客(ke)戶(hu)進行溝(gou)通,深(shen)入挖(wa)掘(jue)客(ke)戶(hu)信息,全面了解客(ke)戶(hu)的留學申請需求；

　　3、根據申請客戶的實(shi)際(ji)情況,提供專業(ye)建議,設(she)計(ji)切實(shi)可(ke)行且(qie)突出申請客戶特色的'留學文(wen)書(shu)方案；

　　4、指導和協助(zhu)客戶完成全套(tao)申請(qing)的(de)各項文書材(cai)料。

　　任職資格:

　　1、有日本(ben)留學(xue)背景優先考慮。、

　　2、善于溝通,較強的(de)親和能力和社交禮儀。

　　3、工(gong)作認真負責,耐心,心細。

　　留學顧問崗位職責 篇19

　　崗位職責：

　　1、接(jie)待來(lai)電來(lai)訪客(ke)戶(hu)，為學生和家長提供專業全面(mian)的加拿大院校信息(xi)；

　　2、根據(ju)學生情況，幫助學生制定(ding)合理的(de).、個性化的(de)留(liu)學方(fang)案；

　　3、指導(dao)學生進(jin)行留學材料收(shou)集；

　　4、完成公(gong)司業績指標。

　　任職要求：

　　1、有(you)加拿(na)大留學背景或行業經驗者優先；

　　2、有良(liang)好(hao)的學習能力，溝通能力；

　　3、有良好的團隊合作能力，和承壓(ya)能力。

　　留學顧問崗位職責 篇20

　　崗位職責：

　　1、嚴(yan)格按照公司(si)及(ji)項(xiang)目規定的(de)(de)工作(zuo)標準及(ji)服務流(liu)程(cheng)，為客戶提供留學和教(jiao)育規劃的(de)(de)咨(zi)詢服務；

　　2、了解客戶(hu)申請留(liu)學所需(xu)要(yao)的相關背景情(qing)況，為客戶(hu)提供必要(yao)的留(liu)學信息(xi)，并設(she)計切實可行的留(liu)學方案(an)；

　　3、配合(he)并支持文(wen)(wen)案顧問(wen)完成后期(qi)文(wen)(wen)案材料準(zhun)備(bei)工作及(ji)申請流(liu)程；

　　4、維護與客戶的(de)關(guan)系，積極跟進潛在客戶；

　　5、積極參與公司安排的項目(mu)推(tui)廣和營銷(xiao)活動(dong)。

　　任職資格：

　　1、認同(tong)新通企業文化，誠(cheng)實守信，有事業心和責任(ren)感；

　　2、本科、1年以上服務咨(zi)詢(xun)類(lei)工作經驗(yan)，具有(you)良(liang)好的銷售技巧，熟練的`英語應(ying)用(yong)能力；

　　3、熟悉英(ying)國、澳(ao)洲院校知識，可(ke)獨立操作英(ying)國澳(ao)洲咨(zi)詢工作。同崗位工作經(jing)驗(yan)必須一年(nian)以上；

　　4、具有優(you)秀的職業素養和服務意識，能(neng)承(cheng)受一定的工作壓力(li)；

　　5、有教育工(gong)作背景或海(hai)外學(xue)習工(gong)作經驗者優先(xian)；有留學(xue)行業工(gong)作背景優先(xian)；

　　6、具有較強(qiang)的人際(ji)溝通能(neng)力(li)、高度的工作熱情。

　　留學顧問崗位職責 篇21

　　崗位職責：

　　1、負責接聽(ting)客(ke)戶來電、接待(dai)客(ke)戶面訪、回答網絡客(ke)戶提出的(de)問題，為客(ke)戶提供(gong)專(zhuan)業全面相關國家(jia)的(de)留(liu)學(xue)信(xin)息(xi)，保留(liu)客(ke)戶信(xin)息(xi)，及時有效(xiao)回訪；

　　2、與客戶簽訂留學(xue)合同，收取并檢(jian)查客戶申請(qing)資(zi)料，并對客戶提供的資(zi)料進行真實性調查；

　　3、將所有資料交文案顧問，并(bing)詳細的以口(kou)頭形式告(gao)知文案顧問所簽客戶的個人情況，所申請(qing)的學(xue)校信息，同(tong)時附以書(shu)面(mian)材料；

　　4、保持與簽(qian)約客(ke)戶的聯(lian)系(xi)，維護客(ke)戶關(guan)系(xi)；提高客(ke)戶滿意度；

　　5、其他上級交予的(de).任務。

　　崗位要求：

　　1、年齡25—35歲(sui)之間，本(ben)科以上(shang)學歷，專(zhuan)業不限；

　　2、熟練的(de)英(ying)語聽、讀能力(li)；

　　3、一年以上(shang)留學顧(gu)問或(huo)相關工作經驗優先考慮；

　　4、有相(xiang)關國(guo)家(jia)留(liu)學經(jing)歷或相(xiang)關留(liu)學行業工作經(jing)驗優先考慮，掌握基(ji)本銷售知識和良好的銷售技巧；

　　5、性格(ge)外(wai)向，形(xing)象(xiang)專業(ye)，善(shan)于溝通，親和力強(qiang)；

　　6、具有強烈的(de)事業心和敬業精神，勇(yong)于接受困(kun)難(nan)的(de)工作挑(tiao)戰，具有創新精神和團隊(dui)合作精神。

　　7、具(ju)有優秀的(de)職(zhi)業素養和(he)較(jiao)強的(de)銷售意(yi)識，能夠承受較(jiao)大(da)的(de)工作(zuo)壓(ya)力。

　　8、具有較(jiao)好(hao)的(de)溝通、及語言表達(da)能(neng)力，具有較(jiao)強的(de)執行(xing)力；有同(tong)行(xing)業(ye)工(gong)作(zuo)經驗(yan)者、留(liu)學背景、及有親自申(shen)請留(liu)學經驗(yan)者優先考(kao)慮。

　　留學顧問崗位職責 篇22

　　崗位職責：

　　1、負(fu)責接聽客(ke)(ke)戶(hu)來電、接待客(ke)(ke)戶(hu)面訪(fang)、回答(da)網絡客(ke)(ke)戶(hu)提出的(de)問題，為(wei)客(ke)(ke)戶(hu)提供必要(yao)的(de)留學咨(zi)(zi)詢服務(wu)。所有(you)客(ke)(ke)戶(hu)資源均為(wei)來電，來訪(fang)和網絡咨(zi)(zi)詢。

　　2、與客(ke)戶進行溝通，了解客(ke)戶留(liu)學(xue)所需要的相關(guan)背景(jing)情況；

　　3、根據客戶情(qing)況和境(jing)外院校招生標準為(wei)客戶設計切(qie)實可(ke)行的留學方案(an)；

　　4、協(xie)助客戶(hu)準備留學材料；

　　崗位要求：

　　1、強烈的成(cheng)就動機(ji)，面對目標任務(wu)，勇往直前。根據公司提供的豐富資(zi)源實現個人與公司成(cheng)就。

　　2、自我學習的(de)(de)能(neng)力，需(xu)要閱(yue)讀和(he)理(li)解相關國(guo)家，院校的(de)(de)網(wang)站手冊(ce)上的(de)(de)信息(xi)，需(xu)要在公司完善的(de)(de)培訓體(ti)系下盡快熟悉業務知識，銷售技能(neng)。

　　3、自(zi)我(wo)營銷的(de)(de).能力，在網絡環(huan)境(jing)中通過各(ge)種途徑，建(jian)立自(zi)己的(de)(de)專業(ye)形象(xiang)，建(jian)立公司(si)的(de)(de)專業(ye)形象(xiang)，獲得客戶的(de)(de)信任。

　　4、客(ke)戶服務的能力，咨詢客(ke)戶，與(yu)客(ke)戶簽約(yue)，指(zhi)導(dao)客(ke)戶準(zhun)備各類(lei)資(zi)料(liao)，督(du)促客(ke)戶完成資(zi)料(liao)準(zhun)備，保持與(yu)客(ke)戶的溝通(tong)交流。

　　5、嚴格遵守(shou)留學(xue)行業的顧問職業道(dao)德，能以客戶(hu)的利益(yi)為重(zhong)，遵守(shou)和服從公司的規章制度和行為準則。

　　留學顧問崗位職責 篇23

　　（1）生(sheng)源數(shu)據(ju)庫為(wei)公司重要的商(shang)業機密，嚴令禁止生(sheng)源數(shu)據(ju)庫外傳(chuan)。

　　（2）根據生源數據庫(ku)中的(de)數據與(yu)信息，分析出可能轉(zhuan)化為留學美(mei)高的(de)目標客戶群。

　　（3）根據不(bu)同來(lai)源的潛在生源制定不(bu)同系列市場引導(dao)活動以及(ji)咨詢(xun)方案，包(bao)括但不(bu)僅限于線上和線下系列活動。

　　（4）負(fu)責跟蹤(zong)與服務(wu)從短期項目轉(zhuan)化(hua)的有留學美高意向的學生(sheng)，并為(wei)學生(sheng)制定詳細留學計劃。

　　（5）負責跟蹤(zong)暫(zan)時沒有直(zhi)接留(liu)美高(gao)意向的(de)學(xue)生與(yu)家長，通過系(xi)列線上線下的(de)活動與(yu)咨詢，引導(dao)并轉(zhuan)化成(cheng)為(wei)留(liu)學(xue)美高(gao)的(de).目標客戶。

　　（6）與所有有意(yi)向留學(xue)美高的(de)學(xue)生和家長(chang)建(jian)立長(chang)期有效的(de)溝通，確(que)定留學(xue)意(yi)向并簽訂留學(xue)咨詢合同。

　　（7）指導并高效完成留學美高客戶(hu)的(de)學校(xiao)申(shen)請和(he)簽證服務。

　　（8）完成領(ling)導(dao)交給的其他工作任務。

　　留學顧問崗位職責 篇24

　　職責描述:

　　1、根(gen)據工作任務書(shu)下達(da)的銷售目(mu)標(biao)及其(qi)分解(jie),努力(li)促(cu)成(cheng)目(mu)標(biao)的達(da)成(cheng)；

　　2、維護和(he)體現本公(gong)司的(de)企業(ye)形象(xiang),遵循本企業(ye)管理(li)模(mo)式和(he)經營(ying)理(li)念,樹(shu)立良好(hao)(hao)的(de)職業(ye)道(dao)德(de),不斷提高專業(ye)知識(shi)和(he)銷(xiao)售(shou)技(ji)能,為創造良好(hao)(hao)的(de)業(ye)績盡(jin)心盡(jin)職；

　　3、完成一定(ding)電(dian)話(hua)量的客(ke)戶(hu)(hu)尋訪工(gong)作,調(diao)查研究(jiu)客(ke)戶(hu)(hu)的相關(guan)意向,每(mei)周就跟(gen)蹤的客(ke)戶(hu)(hu)情(qing)況形成書(shu)面報(bao)告,進行(xing)案例分(fen)析,對市場部提供(gong)的'客(ke)戶(hu)(hu)數據進行(xing)合(he)理化分(fen)類,并及時跟(gen)進,提高轉化率；

　　4、負責接聽客戶來電(dian)、邀約客戶、根據學(xue)生情況提供留學(xue)咨詢服務；

　　5、協助留學咨詢顧(gu)問完成意向(xiang)客(ke)戶的回訪、追蹤(zong)工作；

　　6、為留(liu)(liu)學(xue)客戶提供咨詢(xun)服務,為留(liu)(liu)學(xue)客戶量身定(ding)做留(liu)(liu)學(xue)方案；

　　7、咨詢(xun)簽單,為有(you)意(yi)愿(yuan)留學的客(ke)戶(hu)提供前期的咨詢(xun)和指導服務,將意(yi)向客(ke)戶(hu)轉化為簽約客(ke)戶(hu)；

　　8、負責客戶系(xi)統數據的錄入及維(wei)護,要求對(dui)客戶數據嚴格保密；

　　9、參(can)與(yu)網(wang)站內(nei)容更新和建設；

　　10、接受留學部(bu)及(ji)市場部(bu)經理的雙重領導,配合市場部(bu)做好相關推(tui)廣工(gong)作,服(fu)從留學部(bu)內部(bu)工(gong)作安排(pai)；

　　11、完成留學部(bu)及(ji)市場部(bu)領導布(bu)置的其他(ta)工(gong)作任務。

　　任職要求:

　　1、學(xue)歷專業(ye):市場(chang)營銷、英語類相關(guan)專業(ye)本科(ke)以上,或(huo)在工作中累積的(de)專業(ye)知識及超強(qiang)的(de)工作能(neng)力符合崗位要求。

　　2、工(gong)(gong)(gong)作經(jing)歷:一(yi)年以上留學咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)或相(xiang)關(guan)培訓(xun)行業工(gong)(gong)(gong)作經(jing)驗。有電(dian)話咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)服務、邀(yao)約目(mu)標客戶上門咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)工(gong)(gong)(gong)作經(jing)驗,對教育市場營銷工(gong)(gong)(gong)作有較(jiao)深(shen)刻認知；

　　3、相關(guan)知(zhi)識:熟悉海外(wai)教育情(qing)況(kuang),了解英美澳院校(xiao)入學(xue)要求、申請條件(jian)、流程及簽證政策(ce)；

　　留學顧問崗位職責 篇25

　　職位描述：

　　1、電話(hua)約訪、跟進潛在(zai)或在(zai)辦(ban)學(xue)(xue)生（學(xue)(xue)生家長），接待來訪的學(xue)(xue)生，負責(ze)學(xue)(xue)生對留(liu)學(xue)(xue)的問題解(jie)答，促成簽約合作；

　　2、為(wei)學生設(she)計切實可行的留學方案(an)；

　　3、審查客戶申請(qing)的(de)材料(liao)，控制(zhi)申請(qing)進度；

　　4、按公司(si)安排(pai)，參與項目推廣和公司(si)營銷活動；

　　5、具備自主挖掘和開(kai)發客戶(hu)的.能(neng)力；

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuan)以上學歷，熱愛銷售，主(zhu)修英(ying)語等相關(guan)專(zhuan)業；

　　2、一年以上工作(zuo)經驗和銷售行業者優先(xian)；

　　3、工作認(ren)真、負責、勤奮，高效；

　　4、有團隊合作精(jing)神，口頭表(biao)達(da)能力好；

　　5、熟悉電腦操作及各種辦公軟件的應(ying)用(yong)。

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