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公司新員工入職心得體會

時間:2024-06-01 09:58:44 心得體會 我要投稿

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  從某件事情上得到收獲以后,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢?以下是小編整理的公司新員工入職心得體會精品,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

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  在公司領導和同事的關心和幫助下有了很大的進步,對做業務有了一個更深刻的了解。

  作為一名業務員,我認為最重要的就是“心”無論做什么事都是一樣,信心誠心細心恒心“信心”。信心是一種動力,是一種力量,你只有對自己有充分的信心,你才會喜歡上你現在的公司和現在的工作,從而相信公司,相信公司提供給客戶的是最優秀的產品和優質的服務,相信公司為你提供的是一個能夠實現自我價值,展示自己才華的舞臺;當然也相信你能夠做好這份業務銷售的工作。這樣辦起事來才會事半功倍!“誠心”所謂“心態決定一切”,是否具備有良好的心態是決定一個人做事能否成功的前提條件!作為一個業務人員,必須抱著一顆真誠的'心,誠懇的對待客戶,真正地為客戶著想,在不違背公司利益的前提下,盡可能地多站在客戶的立場考慮問題,只有這樣,客戶才會尊重你,把你當作朋友,那么接下來的合作或者談判也就輕松得多了。“細心”所謂“處處留心皆學問”,作為業務員,在你與客戶的交談過程中,他(她)們在語氣上的,態度上的,面部表情上的,動作上的,每一個細小的變化,你都必須有所覺察,有所了解,并認真地分析引起變化的具體原因,努力把握住每一個細節,從而做好應變的思想準備,從而把握住談判過程中的主動性,并獲得最終的勝利。“恒心”即必須具備良好的心理素質和永不言敗的斗志。作為一個業務員,被客戶拒絕、遭遇失敗及挫折,那都是家常便飯的事。學會如何坦然地面對挫折和失敗,永不退縮,不驕不餒、不急不躁,始終保持平靜的心態,并學會不斷地調整自己的心態,不斷地改進自己的工作方法,不斷地提高并完善自己的工作能力,使自己能夠以平常心去面對一切困難、挫折與失敗。心態也是很重要的,每一個人都有惰性,更多的靠自覺,凡事要旁人教,那一輩子也不會成長!只有這樣,才能夠最終克服并戰勝困難,也不會因一時的順利或小小的成就而得意忘形、忘記自我、不思進取、不求上進!

  隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需把握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。

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  到今天為止我已正式來到培訓中心工作一個月,在這里有一些想法和感悟,以文字的形式進行記錄,像是工作匯報、思想感悟,但更像是日記和自我一步步成長的記錄。

  可以不知道把大象關進冰箱需要幾步,但自己做什么工作一定要心里有數。之前每次來培訓中心都是作為學員參與培訓,所以對于培訓管理工作的了解基本停留在交付階段,了解的比較片面。但是任何工作都是相通的,相較于工作內容來說,我認為工作能力是更為重要的。比如,突發事件的應對處理能力,超前做好應急預案,站在培訓管理者的角度去對待每一次的培訓等。也要主動學習吸收每一次培訓中的內容提升自己的綜合素質,不能只把自己定位成一個服務工作者。

  這一個月我參與了兩項協同工作,兩個培訓班帶班工作。協同工作:一個是信息技術局智能展廳講解,一個是省公司市場部的抖音拍攝。參與負責了兩項培訓管理工作,一個新媒體營銷培訓,一個投遞員技能大賽初賽和集訓。有時候協同工作和本職工作會因為時間問題沖撞,在這其中我沒能很好安排處理。可能跟自身的性格也有關系,對于一項工作,總覺得應該全身心投入,責任心強。所以當兩項工作沖撞的時候不能很好的兼顧。這一點要多注意,慢慢改變,做好時間和日程管理,提升自己的工作能力。

  對于培訓管理工作,全程參與后覺得原來培訓管理工作并沒有想象中輕松,特別是帶學員外出拍攝實訓,事無巨細都要想到。但是我還挺喜歡的,有動力有挑戰,每個人身上都有著不同的閃光點,和同事們在一起能交流學習到很多東西。工作中總會遇到困難、瓶頸和挑戰,其實我認為這三個詞意思相同,就看當局者以怎樣的心態去看待了。

  對于培訓管理工作,同事會耐心地跟我講目前我們的工作內容有哪些,工作流程是什么,也會教我哪些是在帶班過程中格外要注意的'問題。后來主任為了規范培訓工作,也為了教我們這幾個初出牛犢,專門開了一場培訓會,說實話在這場培訓會中我受益匪淺。

  培訓班開辦分為三個階段:計劃階段,交付階段,收尾階段。

  但是首先要找好自己的角色定位,要明確自己是一個培訓管理者,而不單單是一個服務支撐工作人員。作為培訓管理者:要明確“我”和每次培訓項目的關系是什么。我認為作為培訓管理者,首先應該有一個長遠的目標,包括自己的職業發展規劃,長期獲得乃至對企業的影響。其次也要有“次目標”這個“次”指的是次數的次,在每次的培訓中心的獲得提升和進步。在本次培訓班中我想得到什么,在哪方面有什么提升。比如,前期的溝通協調,突發事件的解決,多項工作的協同等。要有目標,也要有實現目標的方法。初入培訓中心一個月,理解也許頗為淺薄,我認為一個好的培訓管理者需要在保證培訓班順利結束的前提下,思考本次培訓對企業或者某一個業務板塊能夠起到什么作用,積極與授課老師溝通反饋,根據企業需求和學員特點,人才規模設置規劃個性化課程,讓學員得到不一樣的感受和課程體驗。在整個過程中要圍繞主題積極主動與主辦方、上級以及同事進行科學、直接、有效的溝通。溝通是萬事順利的根本,也是避免信息不對稱最直接的方法。開班匯報至少要提前一周,特殊情況特殊處理,原則上逆流程絕對不可。流程合規很重要,但是,特殊事項要特殊規劃,畢竟規定是死的,人是活的,要善于溝通、思考和匯報。用服務意識去做計劃和溝通,從被動服務——主動服務,從一般服務——專業服務。

  匯報前做足案前工作,先擬定好大概的方案。

  交付階段突發情況以及不可控因素會比較多一些,所以減少變化的方法,首先是充分需求挖掘,畢竟“預則立,不預則廢”。

  在收尾階段做好歸檔工作,完成最后一環。

  如果問自己怎樣才算培訓高質量?我想應該是:學員獲得、工作中的實際應用、對企業發展方向有益處和前進性、培訓流程的順利度。希望能用這四個標準要求自己,成為一個優秀的培訓管理師。

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