移動實習心得體會

　　當在某些事情(qing)上我們有很(hen)深的(de)體會(hui)時，有這樣的(de)時機，要好好記錄下來，這樣可以不斷更新自己的(de)想法。是(shi)不是(shi)無從(cong)下筆、沒有頭緒？下面(mian)是(shi)小(xiao)編整理(li)的(de)移動(dong)實習(xi)心得體會(hui)，希望能夠幫(bang)助到大家。

移動實習心得體會1

　　在移動公(gong)司學(xue)習已將近兩個(ge)月，從(cong)學(xue)習的(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)天到現在，聽到的(de)(de)(de)(de)(de)最(zui)(zui)多的(de)(de)(de)(de)(de)，最(zui)(zui)核心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)，與我(wo)(wo)(wo)們(men)息息相關的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)詞就(jiu)是(shi)(shi)(shi)“網(wang)優”。那么(me)(me)，網(wang)優究竟(jing)有(you)什(shen)(shen)么(me)(me)重要的(de)(de)(de)(de)(de)意義(yi)呢？我(wo)(wo)(wo)覺得可以(yi)(yi)用(yong)以(yi)(yi)下(xia)一(yi)個(ge)小故事(shi)來說明，故事(shi)是(shi)(shi)(shi)這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)，有(you)一(yi)天魏國國君問(wen)扁鵲(que)：“我(wo)(wo)(wo)聽說你(ni)們(men)家兄(xiong)弟(di)三(san)人(ren)(ren)都會(hui)醫(yi)(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu)，請你(ni)告訴我(wo)(wo)(wo)你(ni)們(men)三(san)兄(xiong)弟(di)誰的(de)(de)(de)(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu)最(zui)(zui)高明？”扁鵲(que)回(hui)答：“三(san)兄(xiong)弟(di)中，我(wo)(wo)(wo)大哥(ge)(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu)最(zui)(zui)高、二(er)哥(ge)(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu)其次，只有(you)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu)是(shi)(shi)(shi)最(zui)(zui)差的(de)(de)(de)(de)(de)。”魏王很奇(qi)怪，問(wen)：“為(wei)什(shen)(shen)么(me)(me)你(ni)天下(xia)聞(wen)名(ming)，而(er)你(ni)大哥(ge)(ge)二(er)哥(ge)(ge)都默默無(wu)聞(wen)呢？”扁鵲(que)答曰：“因(yin)為(wei)我(wo)(wo)(wo)大哥(ge)(ge)給人(ren)(ren)治病(bing)總(zong)能(neng)做到防患(huan)于未然，當(dang)這(zhe)個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)病(bing)還(huan)沒有(you)出現什(shen)(shen)么(me)(me)癥狀時(shi)，我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)大哥(ge)(ge)就(jiu)已經手(shou)到病(bing)除(chu)把病(bing)根鏟除(chu)了；而(er)我(wo)(wo)(wo)二(er)哥(ge)(ge)能(neng)治的(de)(de)(de)(de)(de)病(bing)是(shi)(shi)(shi)在病(bing)初起之時(shi)，當(dang)病(bing)癥剛(gang)開始顯現的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，他(ta)就(jiu)用(yong)醫(yi)(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu)把病(bing)根鏟除(chu)了；而(er)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu)為(wei)什(shen)(shen)么(me)(me)最(zui)(zui)差呢？是(shi)(shi)(shi)因(yin)為(wei)我(wo)(wo)(wo)只能(neng)在人(ren)(ren)生命垂危的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)出手(shou)，我(wo)(wo)(wo)能(neng)做的(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)給人(ren)(ren)破膿血(xue)、動手(shou)術(shu)(shu)(shu)這(zhe)些血(xue)淋淋的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情，結果一(yi)做往往能(neng)起死(si)回(hui)生，所以(yi)(yi)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)名(ming)聲就(jiu)傳片天下(xia)。”

　　這個故事已(yi)經很清楚(chu)的(de)(de)(de)闡述了網優工作(zuo)的(de)(de)(de)目標(biao)和境界，所不同的(de)(de)(de)是(shi)(shi)醫生的(de)(de)(de)對象(xiang)是(shi)(shi)病人，而網優的(de)(de)(de)對象(xiang)是(shi)(shi)網絡。

　　俗話(hua)(hua)說：“工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)欲善其事，必先(xian)利其器”，我們來(lai)移動(dong)學(xue)習的(de)(de)(de)(de)第一(yi)個月，主要(yao)學(xue)習的(de)(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)“利其器”，也就(jiu)是(shi)了(le)解GSM全網(wang)的(de)(de)(de)(de)概念，并(bing)(bing)初步學(xue)習該網(wang)絡(luo)的(de)(de)(de)(de)各種(zhong)診(zhen)(zhen)斷(duan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)具(ju)。下面就(jiu)介紹(shao)三種(zhong)非常強大(da)和重要(yao)軟件(jian)診(zhen)(zhen)斷(duan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)具(ju)。首先(xian)學(xue)習的(de)(de)(de)(de)診(zhen)(zhen)斷(duan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)具(ju)就(jiu)是(shi)KPI（KeyPerformanceIndication）即關鍵(jian)(jian)業(ye)績指標(biao),該工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)具(ju)通(tong)(tong)過(guo)數據(ju)庫將(jiang)全網(wang)的(de)(de)(de)(de)關鍵(jian)(jian)性指標(biao)提(ti)取出來(lai)，并(bing)(bing)通(tong)(tong)過(guo)各種(zhong)組合反映網(wang)絡(luo)目前的(de)(de)(de)(de)狀況；其次，另一(yi)款(kuan)(kuan)診(zhen)(zhen)斷(duan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)具(ju)是(shi)Mapinfo，該軟件(jian)是(shi)一(yi)款(kuan)(kuan)地(di)圖定(ding)位(wei)(wei)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)具(ju)，可(ke)以(yi)當做普(pu)通(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)地(di)圖使用，同時，將(jiang)所(suo)有基站(zhan)的(de)(de)(de)(de)準確位(wei)(wei)及基站(zhan)的(de)(de)(de)(de)基本信息都在地(di)圖上標(biao)識(shi)出來(lai)，并(bing)(bing)配合路測(ce)(ce)文(wen)(wen)件(jian)，分(fen)析(xi)基站(zhan)覆蓋(gai)范圍，話(hua)(hua)音質(zhi)量(liang)，切換等重要(yao)指標(biao)的(de)(de)(de)(de)性能，以(yi)便(bian)進行下一(yi)步的(de)(de)(de)(de)優化(hua)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作；最(zui)后(hou)(hou)一(yi)款(kuan)(kuan)軟件(jian)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)具(ju)是(shi)愛立信的(de)(de)(de)(de)TEMS路測(ce)(ce)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)具(ju)，該工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)具(ju)主要(yao)由筆記本電腦，測(ce)(ce)試手機和GPS定(ding)位(wei)(wei)器三部分(fen)構成(cheng)，通(tong)(tong)過(guo)驅(qu)車在既(ji)定(ding)路線上測(ce)(ce)試，并(bing)(bing)將(jiang)測(ce)(ce)試文(wen)(wen)件(jian)進行分(fen)析(xi)后(hou)(hou)，提(ti)出對(dui)網(wang)絡(luo)的(de)(de)(de)(de)下一(yi)步優化(hua)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作。

　　除了(le)以上三款工(gong)具(ju)的學(xue)習(xi)外，還學(xue)習(xi)了(le)機房的硬件設備，基(ji)站天線(xian)的調測，查(cha)看(kan)現(xian)網(wang)告(gao)警信息等很多分析工(gong)具(ju)。在(zai)這一個(ge)月的時間(jian)里，通過對網(wang)絡知(zhi)識和(he)工(gong)具(ju)的學(xue)習(xi)，使我們儲備了(le)走(zou)向下(xia)一階(jie)段的能量(liang)。

　　隨(sui)著(zhu)第(di)一(yi)階段的(de)(de)學習(xi)結(jie)束后，我(wo)們(men)進(jin)入了(le)第(di)二階段的(de)(de)學習(xi)。這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)階段的(de)(de)學習(xi)我(wo)覺得可以用“初試(shi)牛刀”這(zhe)(zhe)(zhe)四個(ge)(ge)字來描(miao)述，很顯(xian)然(ran)，看(kan)這(zhe)(zhe)(zhe)四個(ge)(ge)字就知(zhi)道我(wo)們(men)將進(jin)入實(shi)際(ji)的(de)(de)網優(you)崗位(wei)獨立地完(wan)成(cheng)一(yi)些(xie)工(gong)(gong)作。我(wo)們(men)被分(fen)配的(de)(de)重(zhong)點(dian)(dian)工(gong)(gong)作有兩方(fang)面，第(di)一(yi)方(fang)面是天(tian)(tian)線傾角和方(fang)位(wei)角的(de)(de)調(diao)測(ce)(ce)工(gong)(gong)作，至目(mu)前為(wei)止，已經(jing)調(diao)測(ce)(ce)了(le)約(yue)60個(ge)(ge)基站的(de)(de)天(tian)(tian)線，也(ye)算(suan)是貢(gong)獻了(le)自己的(de)(de)一(yi)點(dian)(dian)綿薄之(zhi)力。另外(wai)一(yi)方(fang)面的(de)(de)工(gong)(gong)作就如同(tong)上(shang)(shang)述例子里扁鵲(que)的(de)(de)工(gong)(gong)作，我(wo)們(men)稱之(zhi)為(wei)TOP10指標(biao)分(fen)析，該(gai)指標(biao)包含掉話(hua)次數，話(hua)音質量(liang)，干(gan)擾(rao)和切換失敗率。具體的(de)(de)做法是將全(quan)網內上(shang)(shang)述指標(biao)最差的(de)(de)10個(ge)(ge)小(xiao)區(qu)進(jin)行原因分(fen)析，并通(tong)過派(pai)發工(gong)(gong)單來解(jie)決(jue)其存在(zai)的(de)(de)問(wen)題(ti)。該(gai)工(gong)(gong)作和調(diao)測(ce)(ce)天(tian)(tian)線相(xiang)比，技術(shu)含量(liang)明顯(xian)要(yao)(yao)高(gao)了(le)去(qu)了(le)，但要(yao)(yao)做好(hao)該(gai)工(gong)(gong)作，關鍵有兩點(dian)(dian)，第(di)一(yi)，必須要(yao)(yao)明確查找(zhao)問(wen)題(ti)的(de)(de)思路，即先排(pai)除硬(ying)(ying)件(jian)問(wen)題(ti)，再(zai)(zai)找(zhao)軟件(jian)問(wen)題(ti)，先從簡單的(de)(de)問(wen)題(ti)入手，再(zai)(zai)向復(fu)雜的(de)(de)問(wen)題(ti)延伸(shen)；第(di)二，針對(dui)每次遇(yu)到(dao)的(de)(de)問(wen)題(ti)，要(yao)(yao)做好(hao)筆記(ji)，以便增加我(wo)們(men)的(de)(de)經(jing)驗，使我(wo)們(men)快速成(cheng)長，因為(wei)許多網絡問(wen)題(ti)都(dou)有相(xiang)同(tong)的(de)(de)現象(xiang)，但導致(zhi)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)現象(xiang)的(de)(de)原因卻是不(bu)同(tong)的(de)(de)，出(chu)了(le)具備理論知(zhi)識外(wai)，經(jing)驗的(de)(de)積累(lei)顯(xian)得尤為(wei)重(zhong)要(yao)(yao)。就這(zhe)(zhe)(zhe)一(yi)點(dian)(dian)，我(wo)再(zai)(zai)舉個(ge)(ge)例子，堡(bao)子這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)站點(dian)(dian)在(zai)指標(biao)上(shang)(shang)干(gan)擾(rao)為(wei)100%，屬于高(gao)干(gan)擾(rao)小(xiao)區(qu)，且硬(ying)(ying)件(jian)上(shang)(shang)無明顯(xian)故障(zhang)，在(zai)對(dui)干(gan)擾(rao)源的(de)(de)排(pai)查上(shang)(shang)一(yi)直沒有明顯(xian)的(de)(de)效(xiao)果(guo)，但沒有想到(dao)的(de)(de)是這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)小(xiao)區(qu)在(zai)硬(ying)(ying)件(jian)擴容完(wan)成(cheng)后，恢復(fu)了(le)正常，干(gan)擾(rao)消失了(le)，因此，這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)問(wen)題(ti)的(de)(de)根源還是要(yao)(yao)鎖定在(zai)硬(ying)(ying)件(jian)上(shang)(shang)。經(jing)驗的(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)性由此可見(jian)。針對(dui)該(gai)項工(gong)(gong)作我(wo)們(men)從一(yi)開始(shi)的(de)(de)不(bu)會(hui)到(dao)現在(zai)的(de)(de)獨立分(fen)析可以說(shuo)是進(jin)步很大，但在(zai)分(fen)析精度上(shang)(shang)還欠缺一(yi)些(xie)“火候(hou)”，需要(yao)(yao)更加努力來克服。

　　總之(zhi)，要做(zuo)好這(zhe)些工作，我覺得(de)只要做(zuo)到“用心做(zuo)事”這(zhe)四個字就足矣(yi)。而(er)且，我們(men)的(de)最高目(mu)(mu)標(biao)(biao)應該是上述故事里所描述的(de)那樣，做(zuo)到“防患于未然”。如果還能夠(gou)在這(zhe)里繼(ji)續學習，我們(men)可以照這(zhe)樣的(de)思路大(da)(da)膽預測三階段(duan)(duan)的(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)是走向成熟；四階段(duan)(duan)的(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)是大(da)(da)顯身手。

移動實習心得體會2

　　一轉眼已實習三周了，對工作也漸漸熟悉，順手。師(shi)傅交給的(de)(de)(de)任(ren)務(wu)都能認真按時(shi)完成，雖然有(you)時(shi)候(hou)會有(you)些(xie)小(xiao)差(cha)錯，但是(shi)在(zai)錯誤的(de)(de)(de)教(jiao)訓中讓自(zi)己記住如何(he)在(zai)下(xia)一次工作中避(bi)免再犯同(tong)樣(yang)的(de)(de)(de)錯誤。每天都希望師(shi)傅能多(duo)一些(xie)任(ren)務(wu)，在(zai)有(you)限的(de)(de)(de)時(shi)間多(duo)多(duo)學習，收獲(huo)更多(duo)的(de)(de)(de)知識，積累(lei)經驗，珍惜為時(shi)不(bu)多(duo)的(de)(de)(de)實習時(shi)間。同(tong)時(shi)要善于在(zai)工作中做出(chu)總(zong)結(jie)，改善自(zi)己。

　　以下是關(guan)于這一周的(de)工作總結：

　　一、觀看(kan)學習資料(liao)，網上(shang)查(cha)看(kan)考試試題

　　1、具(ju)體：因(yin)為今天師傅沒有給我布置任務，因(yin)此沒有任務的(de)時(shi)候(hou)通(tong)過看(kan)培訓資料(liao)了解工作內容的(de)相關知識(shi)。為了備考這(zhe)周六下午(wu)的(de)公司測試，利(li)用(yong)時(shi)間查(cha)看(kan)資料(liao)復習(xi)，雖然不知道(dao)考試的(de)大概內容，但希望通(tong)過參考網上(shang)的(de)復習(xi)資料(liao)讓(rang)自己取得一(yi)個好成績。

　　2、體會(hui)：看學習資料能讓(rang)自己明(ming)白(bai)室(shi)分系統(tong)的工(gong)作，對我們(men)室(shi)分有更多的認識，對于某些設備工(gong)作不再陌生(sheng)，也對工(gong)作有更多認識。

　　3、改善：對(dui)資料中的(de)(de)知識(shi)點記(ji)得(de)不(bu)牢固(gu)，看過但(dan)不(bu)一定都(dou)能記(ji)住。同時對(dui)著電腦看資料也(ye)容易分(fen)散(san)自(zi)己(ji)的(de)(de)注(zhu)意力。希望下次(ci)能認(ren)真學(xue)習，溫故而知新，提升自(zi)己(ji)自(zi)身的(de)(de)知識(shi)量(liang)。

　　二、修(xiu)改合同(tong)日期，去東(dong)站看管道(dao)施工(gong)情況，開周會

　　1、具體：早上(shang)收到法律事務部退回來的(de)(de)合(he)(he)同，由于(yu)之前(qian)填寫的(de)(de)合(he)(he)同開始(shi)時間錯誤，應該填寫離起草時間相隔20天為(wei)宜，因(yin)為(wei)這個失誤導致審批中(zhong)斷，經過咨詢(xun)師傅后(hou)將合(he)(he)同修改好。之后(hou)去東站看管道(dao)施工(gong)(gong)情況(kuang)，可(ke)惜取得(de)時候沒有工(gong)(gong)人在施工(gong)(gong)。下午(wu)參加工(gong)(gong)程(cheng)二班的(de)(de)周會，這次周會主要討論(lun)各個站點(dian)施工(gong)(gong)完成情況(kuang)，各站點(dian)出現的(de)(de)故障(zhang)和解決故障(zhang)的(de)(de)方式，以及該月目(mu)標(biao)完成情況(kuang)。施工(gong)(gong)單位對各站點(dian)的(de)(de)施工(gong)(gong)情況(kuang)進度緩慢，物資申請(qing)不及時，按此情況(kuang)無法完成目(mu)標(biao)，因(yin)此商量出解決此問題的(de)(de)辦(ban)法，改變當(dang)前(qian)的(de)(de)局面。開完會之后(hou)，填寫一個站點(dian)的(de)(de)審計材料。

　　2、體會：在錯誤(wu)中(zhong)積(ji)累經驗，讓自(zi)己(ji)更清楚寫(xie)合(he)同的格(ge)式(shi)，相(xiang)信下一次工作(zuo)不會出(chu)(chu)現類(lei)似差錯。通(tong)過周會提前體驗職場(chang)中(zhong)甲乙雙(shuang)方的合(he)作(zuo)及(ji)監管，要(yao)嚴格(ge)按照計(ji)劃進行，避免出(chu)(chu)現損(sun)失，或違約行為，對于自(zi)己(ji)的工作(zuo)要(yao)認(ren)真負責(ze)。

　　3、改善：希望(wang)自己(ji)在實習工作(zuo)中(zhong)學習師傅們好的工作(zuo)態度，在工作(zuo)中(zhong)認真(zhen)負責，盡量減少失誤。

　　三、在工程管理支撐系(xi)統填寫(xie)合(he)同信息

　　1、具體：合同(tong)(tong)(tong)審(shen)核出現合同(tong)(tong)(tong)編(bian)號后，在工程(cheng)管理支撐系(xi)統填寫合同(tong)(tong)(tong)信息。

　　首(shou)先在項(xiang)目(mu)導(dao)(dao)航里輸入(ru)工程(cheng)班和年份尋找項(xiang)目(mu)名稱，在進度跟蹤中導(dao)(dao)出項(xiang)目(mu)站點信息

　　根據(ju)合同(tong)(tong)(tong)管理中(zhong)的(de)項目合同(tong)(tong)(tong)填(tian)寫合同(tong)(tong)(tong)信(xin)息(xi)在(zai)添(tian)加合同(tong)(tong)(tong)中(zhong)包(bao)含的(de)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)點(dian)(dian)(dian)(dian)名時(shi)要查(cha)找(zhao)各站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)點(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)（ID號(hao)，站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)點(dian)(dian)(dian)(dian)編號(hao)，站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)點(dian)(dian)(dian)(dian)名稱，合同(tong)(tong)(tong)造價(jia)）根據(ju)審計(ji)材料中(zhong)的(de)各站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)點(dian)(dian)(dian)(dian)報價(jia)匯總填(tian)寫，并在(zai)系(xi)統中(zhong)查(cha)看合同(tong)(tong)(tong)包(bao)含的(de)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)點(dian)(dian)(dian)(dian)名信(xin)息(xi)是否(fou)都(dou)導(dao)入(ru)(ru)系(xi)統中(zhong)，若(ruo)查(cha)找(zhao)不到站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)點(dian)(dian)(dian)(dian)名就把站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)點(dian)(dian)(dian)(dian)名導(dao)入(ru)(ru)到系(xi)統中(zhong)，運(yun)用公式查(cha)找(zhao)，表中(zhong)不能存(cun)在(zai)空(kong)格，價(jia)錢要相一致，方可成(cheng)功保存(cun)。（在(zai)方案表中(zhong)查(cha)找(zhao)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)點(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)詳細信(xin)息(xi)在(zai)工作簿中(zhong)填(tian)好并導(dao)入(ru)(ru)，信(xin)息(xi)要準確無誤方可成(cheng)功導(dao)入(ru)(ru)！）

　　2、體會：寫(xie)合同信(xin)息表要有耐心，仔細檢查每(mei)個站點信(xin)息是否準確(que)齊全，避免(mian)做到一半(ban)出(chu)錯而功虧一簣(kui)。要熟(shu)練運用公式(shi)，提(ti)高工作效率，事半(ban)功倍。

　　3、改善(shan)：在(zai)遇到多站點表格處(chu)理時，要學會運用公式查找篩選(xuan)，減少(shao)時間，提高工作效率。

　　四、修改采購(gou)結果(guo)報(bao)批

　　1、具體：因為核對報價(jia)匯總(zong)表單(dan)是沒有(you)(you)細心(xin)核對各站點的(de)(de)造價(jia)總(zong)額(e)(e)，有(you)(you)時合(he)(he)(he)同總(zong)金額(e)(e)沒有(you)(you)用公(gong)式計算會出現金額(e)(e)差錯，因此在寫合(he)(he)(he)同書填寫的(de)(de)合(he)(he)(he)同金額(e)(e)出錯導致合(he)(he)(he)同被退回。合(he)(he)(he)同正文和合(he)(he)(he)同流轉單(dan)發(fa)給施工方。下午和師傅在電(dian)話(hua)會議室參加培訓，培訓內(nei)容為：PTN電(dian)路(lu)路(lu)由配(pei)置(zhi)示意，講解(jie)路(lu)由配(pei)置(zhi)的(de)(de)原則；LTE基站IP地(di)址分配(pei)方案(an)，各城市(shi)(shi)均分有(you)(you)相應(ying)的(de)(de)IP地(di)址段，每個基站規劃兩個IP地(di)址（一(yi)個用于業務，一(yi)個用于網管），各城市(shi)(shi)不能占用別(bie)的(de)(de)城市(shi)(shi)IP.

　　2、體會：在(zai)起草合同(tong)時(shi)要嚴謹(jin)，合同(tong)關系雙方利益，任何失誤都會產生影響，還好(hao)及時(shi)發(fa)現(xian)，挽救(jiu)錯誤發(fa)生。參(can)加培訓(xun)不(bu)僅豐富了自(zi)己的知識，也讓自(zi)己不(bu)斷(duan)提升自(zi)身(shen)價值，汲取新(xin)知識。公司提供這個(ge)平(ping)臺(tai)可以讓員工(gong)在(zai)工(gong)作中更新(xin)自(zi)己的認識，跟進企業的步伐(fa)，第(di)一時(shi)間學(xue)習企業的新(xin)方案(an)，新(xin)模式。

　　3、改善：希望自己以后核對報(bao)價(jia)表(biao)要更加認真，細心，不(bu)能有疏忽。

　　五、、寫送(song)審(shen)詳單、填(tian)寫項目審(shen)計申請

　　1、具體：根據(ju)審(shen)(shen)計(ji)臺賬工(gong)作表，將合同名稱，合同編號(hao)，施工(gong)單位，送審(shen)(shen)金額等信(xin)息填(tian)好并核對信(xin)息無誤后形成送審(shen)(shen)詳(xiang)單，作為附件(jian)(jian)五，和1.通信(xin)工(gong)程(cheng)結(jie)算審(shen)(shen)計(ji)資(zi)(zi)料(liao)歸檔移交表、2.審(shen)(shen)計(ji)臺賬、3.建設項目(mu)施工(gong)結(jie)算審(shen)(shen)計(ji)申(shen)請表、4.通信(xin)工(gong)程(cheng)施工(gong)結(jie)算審(shen)(shen)計(ji)資(zi)(zi)料(liao)清單，五個(ge)附件(jian)(jian)作為審(shen)(shen)計(ji)申(shen)請的附件(jian)(jian)，在業(ye)務門(men)戶中的項目(mu)審(shen)(shen)計(ji)管理系統中參考(kao)模(mo)板填(tian)寫(xie)項目(mu)審(shen)(shen)計(ji)申(shen)請內容。

　　2、體會：之前(qian)做過審計(ji)，因(yin)此這一次(ci)沒用師(shi)傅教自(zi)己便能熟(shu)練的應用系統完成(cheng)，熟(shu)能生巧，這也給了我信心，希望每一次(ci)都能認真(zhen)無誤(wu)的完成(cheng)師(shi)傅交代的工(gong)作。

　　七、下周計劃

　　1、完成師傅(fu)每天安排的任務，盡量(liang)減少失誤。對于不了(le)解(jie)的問題要及時主動問清楚(chu)，鍛(duan)煉自己(ji)解(jie)決問題的能(neng)力。

　　2、利用(yong)時間學(xue)習更多相關工作(zuo)的知識(shi)，如了解室(shi)分系(xi)統工作(zuo)原(yuan)理，了解室(shi)分日常的工作(zuo)內容

　　3、希望有(you)機會外出實踐學習。

　　4、好(hao)好(hao)準備下周要進(jin)行(xing)實習(xi)生答辯。

移動實習心得體會3

　　又是一(yi)(yi)年(nian)長(chang)空(kong)鳴(ming)燕；又是一(yi)(yi)年(nian)鷹擊(ji)長(chang)空(kong)；又是一(yi)(yi)年(nian)如(ru)火(huo)嬌(jiao)陽。20xx年(nian)的(de)(de)(de)(de)暑假如(ru)期以至，但是這(zhe)個夏天注定與(yu)眾不同，我(wo)(wo)擁有(you)了去中(zhong)國移(yi)動(dong)的(de)(de)(de)(de)實(shi)習的(de)(de)(de)(de)機會(hui)；擁有(you)了去感受中(zhong)國通信行(xing)業龍頭(tou)老(lao)大(da)的(de)(de)(de)(de)魅力。我(wo)(wo)非常感謝(xie)洛陽移(yi)動(dong)西(xi)工分(fen)公司(si)給我(wo)(wo)這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)機會(hui)與(yu)展示自我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)平臺，讓(rang)我(wo)(wo)跟社會(hui)與(yu)工作來一(yi)(yi)個肩(jian)并肩(jian)的(de)(de)(de)(de)接觸，也(ye)讓(rang)我(wo)(wo)真正地體會(hui)到(dao)了知識和實(shi)踐(jian)之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)距離，同時也(ye)給我(wo)(wo)在以后成長(chang)的(de)(de)(de)(de)道(dao)路一(yi)(yi)清晰的(de)(de)(de)(de)指向。

　　工作讓我(wo)真(zhen)正地明白了這(zhe)(zhe)些(xie)話，深(shen)切地體會到了這(zhe)(zhe)些(xie)話：“實力決定一(yi)切”我(wo)們(men)來這(zhe)(zhe)里接受了一(yi)個簡(jian)單(dan)的(de)培訓，我(wo)們(men)對(dui)公(gong)司的(de)制度(du)與我(wo)們(men)這(zhe)(zhe)個暑期所要接觸的(de)業(ye)務與工作有了大致的(de)方(fang)向(xiang)。移(yi)動公(gong)司之所以對(dui)我(wo)們(men)影(ying)響這(zhe)(zhe)么大就(jiu)是因為他們(men)擁有著高科技的(de)通信能力與中國的(de)頂尖(jian)管理與開發(fa)人才。

　　“機會(hui)是靠自己(ji)爭取的(de)(de)，你(ni)(ni)(ni)必須學(xue)會(hui)搶占先機”我(wo)在這(zhe)里(li)做的(de)(de)工作首先是發傳單(dan)，在這(zhe)個過程中我(wo)們逐漸的(de)(de)對公司的(de)(de)業務有了(le)了(le)解，后(hou)來就是“掃街”這(zhe)個階(jie)段我(wo)對我(wo)的(de)(de)鍛煉確實很大(da)。我(wo)學(xue)會(hui)了(le)怎樣去面對一個陌生人去讓對方(fang)相信你(ni)(ni)(ni)，而且愿意(yi)和(he)樂(le)意(yi)聽你(ni)(ni)(ni)說話；怎樣去讓客戶在琳瑯滿目(mu)的(de)(de)商品中去接受(shou)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)認(ren)可你(ni)(ni)(ni)商品。

　　“要(yao)(yao)想解(jie)(jie)決(jue)問題(ti)必須理清事情的(de)(de)(de)(de)來(lai)龍去(qu)(qu)脈，找到(dao)(dao)(dao)引起事情發展的(de)(de)(de)(de)根源(yuan)”八(ba)月份(fen)我(wo)們(men)(men)被安排(pai)到(dao)(dao)(dao)了營(ying)業(ye)廳(ting)(ting)去(qu)(qu)工作，我(wo)進的(de)(de)(de)(de)一個較小(xiao)的(de)(de)(de)(de)營(ying)業(ye)廳(ting)(ting)，由(you)于分工不是(shi)很明確(que)我(wo)的(de)(de)(de)(de)“綜(zong)合能力”不斷上漲，由(you)于我(wo)是(shi)學音(yin)(yin)樂(le)的(de)(de)(de)(de)，我(wo)就(jiu)比(bi)較習慣運(yun)用我(wo)們(men)(men)做音(yin)(yin)樂(le)的(de)(de)(de)(de)視角去(qu)(qu)發現問題(ti)、解(jie)(jie)決(jue)問題(ti)，每一個來(lai)到(dao)(dao)(dao)營(ying)業(ye)廳(ting)(ting)的(de)(de)(de)(de)人，都(dou)帶(dai)著(zhu)種(zhong)(zhong)(zhong)種(zhong)(zhong)(zhong)疑(yi)惑與(yu)不安和種(zhong)(zhong)(zhong)種(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)矛盾對抗需要(yao)(yao)我(wo)們(men)(men)去(qu)(qu)把(ba)它解(jie)(jie)決(jue)到(dao)(dao)(dao)平(ping)(ping)靜(jing)。這就(jiu)好(hao)比(bi)一場(chang)協奏曲序曲總是(shi)溫(wen)和舒暢(chang)的(de)(de)(de)(de)，高(gao)(gao)潮(chao)總是(shi)要(yao)(yao)有那么多的(de)(de)(de)(de)聲(sheng)音(yin)(yin)旋律的(de)(de)(de)(de)對抗來(lai)增(zeng)加豐富度，最終(zhong)結束肯(ken)定回到(dao)(dao)(dao)主(zhu)旋，回到(dao)(dao)(dao)主(zhu)音(yin)(yin)。我(wo)們(men)(men)在(zai)營(ying)業(ye)廳(ting)(ting)就(jiu)好(hao)比(bi)一高(gao)(gao)超的(de)(de)(de)(de)作曲家(jia)要(yao)(yao)把(ba)他們(men)(men)很巧(qiao)妙的(de)(de)(de)(de)解(jie)(jie)決(jue)到(dao)(dao)(dao)平(ping)(ping)靜(jing)結束之中，把(ba)他們(men)(men)種(zhong)(zhong)(zhong)種(zhong)(zhong)(zhong)矛盾給解(jie)(jie)決(jue)掉(diao)，讓他們(men)(men)更好(hao)的(de)(de)(de)(de)去(qu)(qu)生活(huo)與(yu)工作。

　　“與時俱進”沒有人(ren)會喜歡千篇一律的規律，也不會有人(ren)會喜歡因(yin)循守(shou)舊，我(wo)們(men)必須與時俱進。移動公司就是(shi)這樣不斷(duan)推(tui)(tui)出(chu)新業務(wu)滿足不同(tong)的客戶需(xu)求，也不斷(duan)的借鑒對手的經驗來推(tui)(tui)出(chu)更(geng)好的業務(wu)滿足人(ren)們(men)的需(xu)求。

　　“家，永遠是(shi)你(ni)溫暖的(de)(de)(de)(de)港灣”我(wo)依(yi)然很清晰地記著上(shang)次(ci)我(wo)一(yi)(yi)周沒打電話，然后媽媽就跟打了(le)電話，但是(shi)恰好(hao)的(de)(de)(de)(de)`我(wo)的(de)(de)(de)(de)手機靜音而且一(yi)(yi)上(shang)午我(wo)都沒看手機，中(zhong)午吃飯的(de)(de)(de)(de)時候我(wo)發現手機居然有那么多的(de)(de)(de)(de)未接來電。我(wo)趕緊回過(guo)去(qu)，那句(ju)聲音很深刻“最近(jin)忙啥呢”……工(gong)作是(shi)更好(hao)的(de)(de)(de)(de)生(sheng)活(huo)，要處理好(hao)工(gong)作與生(sheng)活(huo)的(de)(de)(de)(de)平(ping)衡(heng)，更不要忘了(le)給牽掛你(ni)的(de)(de)(de)(de)人報(bao)個(ge)平(ping)安，你(ni)在他(ta)們心中(zhong)的(de)(de)(de)(de)位置一(yi)(yi)直都是(shi)獨(du)一(yi)(yi)無二的(de)(de)(de)(de)。

　　最后，謝(xie)謝(xie)洛(luo)陽移動(dong)西工分公司給(gei)我(wo)們提(ti)供這樣的社會實(shi)踐平臺，謝(xie)謝(xie)在工作時幫(bang)助(zhu)我(wo)的人(ren)，同時也謝(xie)謝(xie)我(wo)自己又成(cheng)長(chang)了。

　　“寄語洛城(cheng)風日道，明(ming)年春色倍還(huan)人”我衷(zhong)心的祝(zhu)福您(nin)！

移動實習心得體會4

　　20xx年(nian)3月(yue)(yue)(yue)8日(ri)至20xx年(nian)4月(yue)(yue)(yue)8日(ri)，我(wo)(wo)班在(zai)中國移動xx分公司實(shi)習了一(yi)個月(yue)(yue)(yue)。在(zai)這(zhe)次(ci)實(shi)習中，我(wo)(wo)最(zui)大的(de)(de)(de)(de)體(ti)會是勞累中帶著快樂。雖然現(xian)(xian)在(zai)還是春天，可安(an)康的(de)(de)(de)(de)這(zhe)種怪天氣讓(rang)我(wo)(wo)們(men)這(zhe)些呆(dai)在(zai)校園里的(de)(de)(de)(de)學(xue)生感到工(gong)作的(de)(de)(de)(de)累。市場(chang)營銷(xiao)不(bu)僅考(kao)(kao)驗我(wo)(wo)們(men)承受壓力的(de)(de)(de)(de)能力，也考(kao)(kao)驗我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)身體(ti)素質。回到宿舍照(zhao)照(zhao)鏡子，發(fa)現(xian)(xian)自己在(zai)一(yi)個月(yue)(yue)(yue)之后(hou)變(bian)得更加健康——油(you)光發(fa)黑！

　　在(zai)平日的(de)生(sheng)活里，我(wo)喜歡(huan)挑戰(zhan)，我(wo)更渴望挑戰(zhan)之(zhi)后的(de)成功。市(shi)場(chang)營銷是(shi)個促進人(ren)與人(ren)之(zhi)間溝通(tong)的(de)專業(ye)，考驗一個人(ren)的(de)交際能力(li)。溝通(tong)的(de)前(qian)提條件就(jiu)是(shi)看(kan)你的(de)普通(tong)話是(shi)否(fou)標準(zhun)，能否(fou)讓別人(ren)理解(jie)你所要表(biao)達(da)(da)的(de)意(yi)思(si)。可是(shi)，我(wo)偏偏就(jiu)語言表(biao)達(da)(da)能力(li)弱(ruo)，而且普通(tong)話不(bu)標準(zhun)，使自己心(xin)里的(de)很多想法(fa)都不(bu)能明確的(de)表(biao)達(da)(da)出來，這(zhe)讓我(wo)在(zai)平時的(de)生(sheng)活中(zhong)吃了很多苦(ku)頭。

　　在(zai)這(zhe)個(ge)(ge)月的(de)(de)實(shi)習過(guo)程中，我(wo)(wo)(wo)碰見(jian)好多人(ren)熱情待客(ke)(ke)，把你(ni)當作他(ta)(ta)(ta)們(men)的(de)(de)顧(gu)客(ke)(ke)，為你(ni)端茶倒水，詢問你(ni)是(shi)(shi)否需要(yao)幫助，走時為你(ni)開(kai)門(men)，客(ke)(ke)氣的(de)(de)向你(ni)說聲“謝(xie)謝(xie)，走好”！這(zhe)樣我(wo)(wo)(wo)出來后會是(shi)(shi)滿(man)臉微笑，一(yi)身輕松。但也難(nan)免(mian)會碰釘(ding)子，當一(yi)些(xie)人(ren)知道你(ni)不(bu)是(shi)(shi)他(ta)(ta)(ta)們(men)的(de)(de)顧(gu)客(ke)(ke)時，態(tai)度就發生了360°的(de)(de)大轉彎(wan)，對(dui)(dui)你(ni)愛理(li)(li)不(bu)理(li)(li)。有些(xie)人(ren)冷(leng)淡的(de)(de)讓人(ren)懼怕(pa)(pa)，他(ta)(ta)(ta)們(men)一(yi)身武(wu)裝，帶著一(yi)副敵對(dui)(dui)的(de)(de)表情。更過(guo)分的(de)(de)是(shi)(shi)有些(xie)人(ren)武(wu)裝威(wei)脅。還有很多人(ren)不(bu)可怕(pa)(pa)，但是(shi)(shi)很無奈，他(ta)(ta)(ta)們(men)對(dui)(dui)你(ni)不(bu)理(li)(li)不(bu)睬，故意(yi)忙他(ta)(ta)(ta)們(men)自(zi)己的(de)(de)事情，你(ni)問一(yi)句話(hua)(hua)，他(ta)(ta)(ta)們(men)只回一(yi)句“不(bu)用，謝(xie)謝(xie)”。有的(de)(de)時候(hou)這(zhe)樣的(de)(de)對(dui)(dui)待讓我(wo)(wo)(wo)很失落，恨不(bu)得狠狠的(de)(de)揍他(ta)(ta)(ta)們(men)一(yi)頓。但最終都是(shi)(shi)無奈的(de)(de)搖頭(tou)！對(dui)(dui)于(yu)我(wo)(wo)(wo)，最怕(pa)(pa)的(de)(de)就是(shi)(shi)聽到“你(ni)在(zai)說什么(me)，你(ni)能(neng)在(zai)說一(yi)遍嗎”之類的(de)(de)話(hua)(hua)，我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)語言障(zhang)礙這(zhe)時候(hou)就像遇到美國(guo)的(de)(de)航母，我(wo)(wo)(wo)這(zhe)么(me)一(yi)個(ge)(ge)小人(ren)物，怎能(neng)對(dui)(dui)抗一(yi)個(ge)(ge)軍事強國(guo)的(de)(de)航母呢？

　　很多(duo)時候，很多(duo)次，我(wo)都(dou)(dou)悲(bei)觀的想(xiang)(xiang)，我(wo)僅僅是(shi)個井(jing)底之蛙，不(bu)管(guan)自己怎么跳(tiao)，都(dou)(dou)跳(tiao)不(bu)出這口井(jing)來，外面的世界在美好都(dou)(dou)不(bu)是(shi)屬于我(wo)！但又反過來想(xiang)(xiang)，那(nei)僅僅是(shi)些想(xiang)(xiang)法。

　　這就(jiu)是(shi)我的實習體會，也許(xu)不(bu)是(shi)很好，但都是(shi)我真真切切的感受。我堅信：不(bu)管遇到什么(me)挫折，我都不(bu)會放(fang)棄自己的夢想。心(xin)(xin)里有一個精神支柱，那就(jiu)永遠(yuan)不(bu)會被(bei)打倒(dao)。就(jiu)是(shi)倒(dao)了，也會馬(ma)上(shang)站起來。追(zhui)求自己心(xin)(xin)中(zhong)的夢想，在生(sheng)活的勞(lao)累(lei)中(zhong)帶著收獲的歡(huan)樂，從中(zhong)我學會了好多。今后，我將面對的更(geng)多……

移動實習心得體會5

　　一(yi)個(ge)公(gong)司(si)的(de)(de)成功和輝煌(huang)，與她的(de)(de)員工有(you)著不(bu)可分割的(de)(de)聯系，移動公(gong)司(si)實習心得。貫穿(chuan)整個(ge)中國(guo)移動，這是一(yi)個(ge)相互(hu)滲透的(de)(de)良(liang)性循環--先進前衛的(de)(de)企業文化感(gan)染著這樣一(yi)批(pi)年輕、充滿活力(li)、積(ji)極向上、不(bu)斷創(chuang)新(xin)的(de)(de)員工隊伍(wu)，而員工們對公(gong)司(si)日(ri)積(ji)月累的(de)(de)個(ge)人職業情感(gan)、以(yi)及熱愛(ai)鑄(zhu)就了中國(guo)移動的(de)(de)現在(zai)和日(ri)益強大的(de)(de)未(wei)來(lai)--“爭創(chuang)世界(jie)一(yi)流移動信息運營(ying)公(gong)司(si)”，做(zuo)市場的(de)(de)“主導者”，技術的(de)(de)“引領(ling)者”,服務的(de)(de)“佼佼者”.“正德厚(hou)生(sheng),臻于至善”

　　“正(zheng)(zheng)德厚(hou)生(sheng)(sheng) 臻于(yu)至善(shan)”既體現(xian)了中(zhong)國移(yi)動(dong)獨有的(de)(de)(de)特質，又闡釋了中(zhong)國移(yi)動(dong)歷來(lai)的(de)(de)(de)信仰。“正(zheng)(zheng)德厚(hou)生(sheng)(sheng) 臻于(yu)至善(shan)”就(jiu)(jiu)是要求(qiu)我(wo)們以(yi)人(ren)為本打造以(yi)“正(zheng)(zheng)身(shen)之德”承(cheng)(cheng)擔責任的(de)(de)(de)團(tuan)隊，就(jiu)(jiu)是要求(qiu)我(wo)們成為以(yi)“厚(hou)民(min)之生(sheng)(sheng)”兼濟天下、承(cheng)(cheng)擔社會責任的(de)(de)(de)優秀(xiu)企業公民(min)，就(jiu)(jiu)是要求(qiu)我(wo)們培養精(jing)(jing)益求(qiu)精(jing)(jing)、不斷進取(qu)的(de)(de)(de)氣質，鍛造勇于(yu)挑(tiao)戰自我(wo)，敢(gan)于(yu)超越自我(wo)的(de)(de)(de)精(jing)(jing)神。

　　“折舊歲月,增值人生(sheng)”

　　這(zhe)是(shi)財(cai)務部會計核算室的(de)(de)(de)(de)(de)(de)口號. 從好(hao)奇(qi)到認知，再從認知到感悟.每天,我(wo)都快樂(le)地享(xiang)受著各位同事給我(wo)帶來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)那份進步的(de)(de)(de)(de)(de)(de)欣喜。我(wo)在(zai)(zai)財(cai)務部實習的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程中，一些看(kan)似(si)平凡、不經意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)小(xiao)事，都被這(zhe)種巧妙精神注(zhu)入了另一種新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)詮(quan)釋：具備掃一屋的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力，才(cai)能培(pei)養起(qi)掃天下的(de)(de)(de)(de)(de)(de)雄心與壯志(zhi)，量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)累積才(cai)會孕育(yu)出(chu)質的(de)(de)(de)(de)(de)(de)飛躍。雖(sui)然(ran)在(zai)(zai)飛躍的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程中歲月(yue)不知不覺地流逝,但是(shi),在(zai)(zai)歲月(yue)流逝的(de)(de)(de)(de)(de)(de)縫隙(xi)中人生卻(que)已悄然(ran)升華.

　　“先做人,再做事”

　　在我(wo)們(men)剛(gang)剛(gang)離開純真的校園參加(jia)工作時，我(wo)們(men)要思索:自己到底要做(zuo)個怎樣的人?我(wo)覺得,在新(xin)的工作崗位上，我(wo)們(men)需要謹慎的做(zuo)自己，從(cong)德從(cong)禮，然后再(zai)做(zuo)事(shi)，讓自己、給領導、給同事(shi)、給所有(you)人都(dou)留(liu)下(xia)一(yi)個好印象。萬事(shi)德以(yi)先(xian),只有(you)做(zuo)好了人,才能做(zuo)好事(shi).

　　“活到(dao)老,學到(dao)老”

　　實習的(de)過程在某(mou)種程度上(shang)也(ye)是(shi)一(yi)(yi)個偷師學藝的(de)過程，因(yin)(yin)為(wei)作為(wei)新員(yuan)工(gong)，不可能(neng)有(you)太多(duo)實質性的(de)工(gong)作交給我們(men)來(lai)做，老員(yuan)工(gong)多(duo)半人都(dou)有(you)一(yi)(yi)大(da)堆(dui)自(zi)己的(de)工(gong)作，也(ye)沒有(you)太多(duo)空閑來(lai)教我們(men)，因(yin)(yin)此很多(duo)時(shi)候我們(men)必須學會自(zi)己去看(kan)去揣摩，通(tong)過觀察別(bie)人來(lai)自(zi)己學習。

　　“善于總結”

　　總(zong)結(jie)是一(yi)(yi)個(ge)很(hen)好的(de)(de)(de)習慣，人的(de)(de)(de)一(yi)(yi)生當中如果每天(tian)(tian)都花一(yi)(yi)點時(shi)間去總(zong)結(jie)，那就可(ke)以把(ba)生活與工作都改善(shan)得越來越好。在移(yi)動的(de)(de)(de)實(shi)習生活很(hen)豐富，每天(tian)(tian)都有可(ke)能接(jie)觸到(dao)新東西(xi)，因此總(zong)結(jie)顯得尤(you)為重要(yao)，每天(tian)(tian)下班回(hui)來，我都會堅(jian)持做總(zong)結(jie)，經常寫實(shi)習報告，希望自己的(de)(de)(de)收獲(huo)更多(duo)更持久(jiu)，事實(shi)證(zheng)明這樣(yang)做是正(zheng)確的(de)(de)(de)，正(zheng)因為有了總(zong)結(jie)，我才(cai)讓自己對移(yi)動的(de)(de)(de)企業文化及業務有了更多(duo)的(de)(de)(de)了解，讓我的(de)(de)(de)收獲(huo)更豐富。

移動實習心得體會6

　　在學院的(de)統一部署下，我今年(nian)暑假實習(xi)報告利用二十(shi)五天的(de)時間在中國移動(dong)集團(tuan)吉林分公司完成了我的(de)暑期管理實習(xi)任務。

　　中國(guo)移動通(tong)信(xin)集(ji)團公(gong)司(si)吉林省移動通(tong)信(xin)公(gong)司(si)是遵照(zhao)國(guo)務院關于(yu)政企(qi)分(fen)開，郵(you)電分(fen)營、電信(xin)重組(zu)改(gai)革精神的要求，于(yu)XX年8月12日獨立運(yun)營，是中國(guo)移動通(tong)信(xin)集(ji)團全(quan)資子公(gong)司(si)，轄8個地市分(fen)公(gong)司(si)，三個直屬單位和40個縣（市）營業部。

　　公司在(zai)保持與(yu)國際(ji)先進技(ji)術同步(bu)發展(zhan)，努力(li)提供多(duo)種(zhong)業(ye)務(wu)應用的同時(shi)，始終(zhong)堅持溝(gou)通(tong)從心開始的理(li)念，追求客戶滿意服務(wu)。目前，全(quan)(quan)省客戶達200余萬，并(bing)已(yi)在(zai)全(quan)(quan)省建成一(yi)個(ge)(ge)覆蓋(gai)廣、通(tong)信質量(liang)高、業(ye)務(wu)豐富、服務(wu)一(yi)流的綜合通(tong)信網(wang)(wang)絡，網(wang)(wang)絡容量(liang)為398萬門。移(yi)動(dong)通(tong)信網(wang)(wang)已(yi)經與(yu)五大洲70多(duo)個(ge)(ge)國家的140多(duo)個(ge)(ge)移(yi)動(dong)通(tong)信運營商開通(tong)了國際(ji)漫(man)游業(ye)務(wu)。目前，正在(zai)大力(li)發展(zhan)技(ji)術、移(yi)動(dong)數據(ju)和多(duo)媒體業(ye)務(wu)，積極推動(dong)網(wang)(wang)絡向第三(san)代移(yi)動(dong)通(tong)信演進。

　　為了了解通(tong)信公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)實(shi)(shi)際運(yun)營模式，熟悉通(tong)信公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)運(yun)作方(fang)式，將自己所學(xue)到的(de)(de)(de)知識在實(shi)(shi)際工(gong)(gong)作中加(jia)以(yi)檢驗(yan)，明(ming)確(que)自己企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)定(ding)位，為明(ming)年的(de)(de)(de)就業(ye)做好見習準備，通(tong)過與吉林移動(dong)公(gong)(gong)司(si)人力資源(yuan)部(bu)的(de)(de)(de)聯系，經(jing)過人力資源(yuan)部(bu)與綜合辦公(gong)(gong)室的(de)(de)(de)兩輪面試，我(wo)被安(an)排在綜合辦公(gong)(gong)室的(de)(de)(de)秘書科實(shi)(shi)習，我(wo)所在的(de)(de)(de)部(bu)門主要負責：公(gong)(gong)司(si)領(ling)導(dao)的(de)(de)(de)日程安(an)排，輔助領(ling)導(dao)完成(cheng)(cheng)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)戰略和發展計劃的(de)(de)(de)制定(ding)，起草(cao)完成(cheng)(cheng)相關(guan)文件，協(xie)調公(gong)(gong)司(si)各實(shi)(shi)習報告職能部(bu)門的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作等綜合性事務。

　　在吉林(lin)(lin)移(yi)(yi)(yi)動(dong)我(wo)(wo)(wo)跟隨(sui)相關領導，參(can)觀(guan)(guan)了(le)(le)(le)青島海爾集團，在參(can)觀(guan)(guan)過程中，豐富(fu)了(le)(le)(le)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)閱(yue)歷，提高了(le)(le)(le)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)能(neng)力(li)(li)，使(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)對(dui)企業文化(hua)，核心競爭力(li)(li)等有(you)了(le)(le)(le)全(quan)新的(de)(de)認識；通過是否引入(ru)crm管(guan)理(li)(li)系統的(de)(de)分析與研究，使(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)對(dui)crm管(guan)理(li)(li)系統有(you)了(le)(le)(le)深刻的(de)(de)認識；參(can)與了(le)(le)(le)吉林(lin)(lin)移(yi)(yi)(yi)動(dong)大客戶(hu)短(duan)消息(xi)系統的(de)(de)可行(xing)性(xing)論證與研發，使(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)能(neng)學以致用，提高了(le)(le)(le)綜合(he)能(neng)力(li)(li)；在吉林(lin)(lin)移(yi)(yi)(yi)動(dong)我(wo)(wo)(wo)系統全(quan)面的(de)(de)了(le)(le)(le)解了(le)(le)(le)移(yi)(yi)(yi)動(dong)數(shu)據業務的(de)(de)歷史，積極主動(dong)的(de)(de)關注其發展方向與未來，使(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)對(dui)其有(you)了(le)(le)(le)全(quan)面的(de)(de)概念與深層次(ci)的(de)(de)理(li)(li)解。

　　在實習中，我注重(zhong)了(le)(le)與領(ling)導和同(tong)事的溝(gou)通，培養了(le)(le)自己(ji)的團隊精神(shen)，加強了(le)(le)自己(ji)的集體榮譽感。

　　我相信二十五天的實(shi)習，將成(cheng)為我人生華美樂章中(zhong)，一(yi)個(ge)青(qing)春激(ji)揚、跳動的音符！

移動實習心得體會7

　　短暫(zan)的(de)走出(chu)校園(yuan)，踏(ta)上(shang)社(she)會，在這(zhe)個暑假給自己一(yi)個充實(shi)的(de)假期，我(wo)參加了xx移動(dong)公司的(de)暑期學生實(shi)踐活動(dong)，雖然實(shi)踐生活還(huan)只有短短的(de)十(shi)幾天(tian)，但在這(zhe)十(shi)幾天(tian)里我(wo)體會到了很多全新(xin)的(de)東西。

　　從外(wai)呼到(dao)(dao)下鄉放電影、賣手機，我(wo)切(qie)實體會到(dao)(dao)了移動的兩宗旨：

　　“客(ke)戶為(wei)企業生命，員工為(wei)企業之本(ben)”

　　在過去的(de)短短12天的(de)接觸生活里，我(wo)有著(zhu)(zhu)太(tai)多的(de)感動和(he)領悟，中國(guo)移(yi)動公司(si)精(jing)心錘煉打造出的(de)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)管理每(mei)時每(mei)刻都(dou)給我(wo)帶來潛移(yi)默化(hua)的(de)影響：一個(ge)公司(si)的(de)成功和(he)輝(hui)煌，與她的(de)員工(gong)有著(zhu)(zhu)不(bu)(bu)可分割的(de)聯系。貫穿(chuan)整個(ge)中國(guo)移(yi)動，這是一個(ge)相互(hu)滲(shen)透的(de)良性(xing)循環--先進前衛的(de)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)感染(ran)著(zhu)(zhu)這樣一批(pi)年(nian)輕、充滿活力(li)、積極向上、不(bu)(bu)斷創新(xin)的(de)員工(gong)隊伍，而員工(gong)們對公司(si)日(ri)積月累的(de)個(ge)人職業(ye)情感、以及熱愛鑄就了中國(guo)移(yi)動的(de)現(xian)在和(he)日(ri)益(yi)強的(de)未來--“爭創世界一流移(yi)動信(xin)息(xi)運營公司(si)”，做市(shi)場的(de)“主導者”，技(ji)術的(de)“引領者”，服務的(de)“佼佼者”。

　　“溝通從心（新）開始”

　　移動(dong)公司的(de)(de)所有工作人員(yuan)在服務行為規范、為人處世、協作溝通等(deng)方(fang)面一直對我們影響深刻(ke)。具體的(de)(de)關注包括(kuo)儀容、儀表、言行、舉止，甚至細致到(dao)(dao)行走、坐姿(zi)、眼神、語速、用詞等(deng)等(deng)。從好奇(qi)到(dao)(dao)認(ren)知(zhi)，再(zai)從認(ren)知(zhi)到(dao)(dao)感悟，我發覺這些日子(zi)自(zi)己都沒有多余的(de)(de)時間去享(xiang)受(shou)葛(ge)導以及其(qi)他領導給我帶(dai)來的(de)(de)那(nei)份難得的(de)(de)進步(bu)欣喜。

　　記得初次踏入xx移動(dong)分公司，走上陌生(sheng)的(de)(de)四樓時，看著(zhu)比我(wo)(wo)(wo)早來一個星期(qi)的(de)(de)學(xue)生(sheng)正在投入的(de)(de)打著(zhu)電話，用婉的(de)(de)語氣與客(ke)戶交流著(zhu)，推(tui)銷著(zhu)移動(dong)新(xin)的(de)(de)業務(wu)。我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)心里有著(zhu)一種(zhong)莫名的(de)(de)期(qi)待(dai)，期(qi)待(dai)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)實踐生(sheng)活(huo)，期(qi)待(dai)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)實踐挑戰。實踐，對我(wo)(wo)(wo)而言是全新(xin)的(de)(de)，在學(xue)校(xiao)這個象牙塔里待(dai)的(de)(de)太(tai)久太(tai)久了，能(neng)找個地(di)方證明(ming)下自(zi)己的(de)(de)能(neng)力是我(wo)(wo)(wo)上了學(xue)后最(zui)最(zui)迫切的(de)(de)愿望，我(wo)(wo)(wo)深知，相對于學(xue)校(xiao)學(xue)生(sheng)會(hui)做活(huo)動(dong)簽約我(wo)(wo)(wo)有邁上了一個新(xin)的(de)(de)臺階，此時此刻(ke)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)內(nei)心是充滿好奇，充滿力量的(de)(de)。

　　帶著(zhu)好奇，帶著(zhu)欣喜，帶著(zhu)自己小(xiao)小(xiao)的(de)夢想，我(wo)開始了我(wo)的(de)暑期實踐(jian)。

　　在(zai)外呼中(zhong)我(wo)(wo)(wo)(wo)體會(hui)到(dao)了言語的(de)(de)(de)(de)力量，不同的(de)(de)(de)(de).開頭語，不同的(de)(de)(de)(de)語速(su)，不同的(de)(de)(de)(de)語氣，都會(hui)有不同的(de)(de)(de)(de)結果，在(zai)短(duan)時間內讓客(ke)戶(hu)(hu)了解(jie)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)產品(pin)，知道(dao)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)亮點(dian)并接受我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)產品(pin)是我(wo)(wo)(wo)(wo)外呼中(zhong)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)每(mei)個人追求(qiu)的(de)(de)(de)(de)，而要(yao)達到(dao)目標就(jiu)要(yao)了解(jie)客(ke)戶(hu)(hu)要(yao)的(de)(de)(de)(de)，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)能給(gei)的(de)(de)(de)(de)。一(yi)(yi)個個的(de)(de)(de)(de)外呼電(dian)(dian)話后我(wo)(wo)(wo)(wo)發(fa)覺兩個完全陌生的(de)(de)(de)(de)人，有電(dian)(dian)波連接著(zhu)就(jiu)會(hui)產生不一(yi)(yi)樣的(de)(de)(de)(de)生活，只要(yao)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)用心與客(ke)戶(hu)(hu)溝通(tong)，切實(shi)為客(ke)戶(hu)(hu)考慮，讓客(ke)戶(hu)(hu)體會(hui)到(dao)移動(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)實(shi)惠，移動(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)真誠，那(nei)么移動(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)成功(gong)是水到(dao)渠成的(de)(de)(de)(de)，這就(jiu)是雙贏，一(yi)(yi)種每(mei)個移動(dong)(dong)人追求(qiu)的(de)(de)(de)(de)！

　　七月(yue)26號開始我(wo)(wo)的(de)(de)(de)任務是(shi)下鄉實(shi)踐，走(zou)出移動(dong)樓，走(zou)進客(ke)戶的(de)(de)(de)生活，面(mian)對(dui)面(mian)的(de)(de)(de)推(tui)銷我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)業(ye)務，我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)產品，這對(dui)我(wo)(wo)而(er)言是(shi)一個新(xin)的(de)(de)(de)挑戰。從中(zhong)我(wo)(wo)體(ti)會到了，汗水(shui)是(shi)努力的(de)(de)(de)證明(ming)，微笑是(shi)態度的(de)(de)(de)展現，績效是(shi)自(zi)(zi)身(shen)價值的(de)(de)(de)體(ti)現。雖然頂(ding)著(zhu)六(liu)月(yue)的(de)(de)(de)烈(lie)日下鄉推(tui)廣業(ye)務真的(de)(de)(de)很累，有時候看(kan)著(zhu)外面(mian)的(de)(de)(de)太陽就不想出去，會質問(wen)自(zi)(zi)己(ji)為什么(me)要(yao)讓自(zi)(zi)己(ji)那么(me)累，但是(shi)當想到我(wo)(wo)是(shi)移動(dong)的(de)(de)(de)一員，為了“滿意(yi)100”的(de)(de)(de)目標我(wo)(wo)必(bi)須(xu)打起精神，像移動(dong)表(biao)明(ming)財經(jing)的(de)(de)(de)風采(cai)，向客(ke)戶表(biao)明(ming)移動(dong)的(de)(de)(de)魅(mei)力！

　　除了體(ti)會到責任的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)義(yi)外還有(you)團結的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)義(yi)，在(zai)下鄉中我們(men)相(xiang)互(hu)助(zhu)，相(xiang)互(hu)體(ti)諒，男生會比較(jiao)照顧(gu)女生，一(yi)瓶水一(yi)個鼓勵的(de)(de)(de)(de)(de)眼神在(zai)烈(lie)日下顯得特(te)別(bie)的(de)(de)(de)(de)(de)美(mei)好，她可(ke)以使客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)冷言冷語消(xiao)散(san)，也可(ke)以讓(rang)一(yi)天被(bei)無數次拒(ju)絕(jue)的(de)(de)(de)(de)(de)打擊消(xiao)退，這就是(shi)我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)團隊，一(yi)個讓(rang)身(shen)邊的(de)(de)(de)(de)(de)感受溫暖的(de)(de)(de)(de)(de)團隊，對客(ke)戶我們(men)付出的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)尊重、真誠，對朋(peng)友我們(men)給予(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)守心(xin)、真心(xin)。

　　我的(de)(de)導師跟我講，在(zai)一(yi)(yi)個企業工作，不(bu)要(yao)抱怨(yuan)你(ni)有(you)(you)(you)多(duo)忙有(you)(you)(you)多(duo)累有(you)(you)(you)多(duo)苦，因(yin)為(wei)(wei)你(ni)再(zai)忙再(zai)累再(zai)苦你(ni)有(you)(you)(you)超(chao)過(guo)你(ni)的(de)(de)老板(ban)嗎(ma)？雖說付出(chu)了(le)不(bu)一(yi)(yi)定有(you)(you)(you)回報，但(dan)(dan)要(yao)有(you)(you)(you)回報必(bi)須得付出(chu)。這(zhe)句(ju)話，我以前一(yi)(yi)直懂得很模(mo)糊，因(yin)為(wei)(wei)我還沒有(you)(you)(you)真(zhen)正體驗過(guo)公司生(sheng)活(huo)，我不(bu)知(zhi)道我的(de)(de)老板(ban)每天需要(yao)做什么，我也不(bu)能(neng)深切體會(hui)到一(yi)(yi)個成功人士背后付出(chu)的(de)(de)努力。但(dan)(dan)是在(zai)實習的(de)(de)過(guo)程我看(kan)到了(le)，的(de)(de)企業每個人都有(you)(you)(you)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)職業理想(xiang)，為(wei)(wei)了(le)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)職業理想(xiang)他們不(bu)斷(duan)的(de)(de)努力的(de)(de)，在(zai)壓力中找(zhao)到自(zi)我，在(zai)一(yi)(yi)個個成功中品味生(sheng)活(huo)，作為(wei)(wei)一(yi)(yi)名新世紀的(de)(de)學生(sheng)，我應該具備吃(chi)苦耐(nai)勞(lao)的(de)(de)素質，因(yin)為(wei)(wei)我有(you)(you)(you)我的(de)(de)理想(xiang)，為(wei)(wei)理想(xiang)付出(chu)無(wu)怨(yuan)無(wu)悔。

　　這(zhe)次暑期實(shi)踐，在(zai)認識(shi)很多朋友的(de)(de)(de)同時(shi)也開拓了(le)視野，增長了(le)才干，懂(dong)得(de)很多為(wei)人處事的(de)(de)(de)道(dao)理(li)。暑期實(shi)踐是學(xue)生接觸社(she)會(hui)，了(le)解社(she)會(hui)，為(wei)步入社(she)會(hui)打下了(le)良好的(de)(de)(de)基礎，從(cong)而今后更好的(de)(de)(de)服務社(she)會(hui)。

　　從理論到實踐，我學會了很多(duo)，懂得了很多(duo)……

移動實習心得體會8

　　不知不覺，我(wo)的(de)(de)大(da)(da)學生活已(yi)(yi)不顧(gu)我(wo)的(de)(de)挽留而(er)漸漸接近尾聲，仔細想(xiang)想(xiang)已(yi)(yi)經(jing)匆(cong)匆(cong)流過的(de)(de)大(da)(da)約三年的(de)(de)大(da)(da)學時光，雖沒什(shen)(shen)么(me)大(da)(da)遺憾(han)、大(da)(da)感傷，卻(que)也覺得缺少了(le)點什(shen)(shen)么(me)。好(hao)像(xiang)每天也忙忙碌碌，但似乎沒什(shen)(shen)么(me)太多值得回味(wei)的(de)(de)，也沒少把時間浪費在睡覺、迷茫和彷徨中。

　　做過兼職、打過零工，也多次(ci)試圖(tu)接觸社會，卻總覺得(de)不(bu)那么踏實，覺得(de)該做的還很(hen)多、要(yao)走的路還很(hen)長。也在(zai)很(hen)多時候(hou)選(xuan)擇逃避，也很(hen)多情(qing)況下(xia)有著“鴕鳥”心態，我(wo)知道(dao)這是成長中的一(yi)(yi)個必然(ran)，也一(yi)(yi)次(ci)次(ci)告訴自己在(zai)探索(suo)中前進吧，一(yi)(yi)切都會好起來。

　　過完年來(lai)到(dao)學(xue)校，突然意識到(dao)畢業近在咫尺，就想(xiang)著努(nu)力珍惜(xi)剩下(xia)(xia)的(de)(de)時光。當身邊(bian)的(de)(de)人都紛紛忙著考研、考公務員、靠各種證件(jian)，我也一下(xia)(xia)子覺得(de)是(shi)時候(hou)(hou)想(xiang)想(xiang)未(wei)來(lai)了(le)。不知是(shi)哪位老師說(shuo)到(dao)找工作制作簡歷(li)的(de)(de)問題，于是(shi)嘗試著寫寫自己的(de)(de)簡歷(li)，很具戲劇(ju)性的(de)(de)是(shi)簡歷(li)上(shang)沒(mei)什么內容可寫，覺得(de)很空、很沒(mei)底氣，再一次深切地(di)體會(hui)到(dao)是(shi)該做點什么的(de)(de)時候(hou)(hou)了(le)。

　　就在這個時候，學(xue)院下發(fa)了一(yi)張關于來中國移(yi)動實習的通知，坦白講，其中比較吸引我(wo)的是(shi)兩個月的實習生活后(hou)的那一(yi)紙(zhi)實習證明，也是(shi)想(xiang)借(jie)此機會鍛煉一(yi)下自己(ji)。經過填表、培訓、筆(bi)試幾個環(huan)節(jie)后(hou)，終于在5月27日這天(tian)得到了最終的實習機會！

　　說實(shi)話，得(de)知可(ke)以來(lai)移動實(shi)習的(de)(de)那(nei)天，我(wo)很是小激動了一把，畢竟是我(wo)二十(shi)幾年的(de)(de)青春歲月中的(de)(de)第一份較(jiao)正規的(de)(de)“工(gong)作”。還記(ji)得(de)去移動總部報道的(de)(de)前一晚，我(wo)們幾個(ge)見習的(de)(de)同學不停地猜(cai)測要(yao)怎么開(kai)始，會(hui)是怎樣的(de)(de)工(gong)作，會(hui)做些什么......真的(de)(de)是很重視，也很珍惜(xi)。

　　來(lai)大南(nan)街報道的(de)(de)第一天還(huan)稍微(wei)有點(dian)緊張，有點(dian)擔心經理會(hui)(hui)(hui)不(bu)(bu)會(hui)(hui)(hui)很兇，擔心會(hui)(hui)(hui)不(bu)(bu)會(hui)(hui)(hui)因為犯錯而挨罵，擔心自己什么都得從(cong)頭開(kai)始(shi)會(hui)(hui)(hui)不(bu)(bu)會(hui)(hui)(hui)很棘手，擔心這(zhe)里的(de)(de)師(shi)傅們會(hui)(hui)(hui)不(bu)(bu)會(hui)(hui)(hui)難相處......總(zong)之，一大堆(dui)的(de)(de)疑問與恐慌伴隨著(zhu)我們，也有很多(duo)期(qi)待(dai)，還(huan)伴隨這(zhe)小興奮。啊(a)，美好的(de)(de)時光，難忘的(de)(de)記憶，職(zhi)業生涯的(de)(de)起步就要從(cong)這(zhe)里開(kai)始(shi)了！

　　工(gong)作時的面部妝容整體形象

　　從(cong)(cong)來沒(mei)有把頭(tou)發完全弄上去，露(lu)出(chu)大大的(de)亮(liang)亮(liang)的(de)腦門(men)，開始真還不(bu)大習慣，覺得風很大，好(hao)像大冷的(de)天穿(chuan)了(le)件(jian)半袖的(de)感覺。化妝，更是從(cong)(cong)來都沒(mei)有過，先從(cong)(cong)同(tong)學那里問來了(le)簡(jian)單的(de)步驟，勉勉強強把自己打扮了(le)。高跟(gen)鞋也(ye)是不(bu)穿(chuan)的(de)，記(ji)得劉若英有句話說到(dao)“高跟(gen)鞋是女(nv)孩變為(wei)女(nv)人”，我在想(xiang)自己是在于(yu)成(cheng)熟，與真正(zheng)的(de)大人靠近吧(ba)。

　　雖(sui)然看(kan)起來有點(dian)傻氣，有點(dian)青澀，但還是在(zai)心里接(jie)納(na)了這樣的自己，我想我是走(zou)在(zai)成功的路(lu)上了。

　　智慧樹收(shou)獲(huo)喜悅與快樂

　　團隊力(li)量堅(jian)不可摧

　　大家加油再加油

　　溫暖無處不在溫馨無處不在

　　好喜歡這里(li)的(de)(de)(de)氛圍，那么溫暖、親切，輕(qing)松而自然，整潔而有(you)序，每一(yi)個小小的(de)(de)(de)標簽(qian)，每一(yi)句簡單的(de)(de)(de)話語，傳遞的(de)(de)(de)是這里(li)的(de)(de)(de)團隊(dui)文(wen)化和集體榮譽(yu)。有(you)工作場(chang)所(suo)的(de)(de)(de)特色，更有(you)濃(nong)濃(nong)的(de)(de)(de)情誼在里(li)面(mian)，讓人(ren)感(gan)嘆，讓人(ren)贊賞！

　　雖然(ran)在這(zhe)里實習沒有(you)幾(ji)天，卻覺(jue)得這(zhe)里的(de)(de)一(yi)切已(yi)(yi)經潛移(yi)默(mo)化的(de)(de)和自己有(you)了(le)關系，不(bu)知(zhi)不(bu)覺(jue)中(zhong)去(qu)(qu)關注、去(qu)(qu)留意(yi)，好像這(zhe)里已(yi)(yi)是(shi)生(sheng)活中(zhong)的(de)(de)一(yi)部(bu)分，會(hui)(hui)不(bu)經意(yi)間談(tan)起(qi)，會(hui)(hui)與(yu)周(zhou)圍(wei)人(ren)講這(zhe)里的(de)(de)故(gu)事，會(hui)(hui)與(yu)人(ren)分享在這(zhe)里遇到的(de)(de)有(you)趣的(de)(de)、無奈的(de)(de)、感動(dong)的(de)(de)瞬間，會(hui)(hui)自然(ran)不(bu)自然(ran)地(di)、默(mo)默(mo)地(di)關心這(zhe)里的(de)(de)人(ren)、事的(de)(de)情況。

　　我相(xiang)信，在(zai)這里(li)，我，我們，一定(ding)會(hui)有個美(mei)麗而愉快的(de)體驗(yan)，會(hui)學到很多(duo)(duo)，會(hui)留下很多(duo)(duo)，期待(dai)中(zhong)努力，努力中(zhong)進步！

移動實習心得體會9

　　數學(xue)學(xue)院(yuan) 10-2BS 豆莎(sha)莎(sha) 14101401075 為期一(yi)個(ge)半月的(de)(de)暑(shu)期已經過(guo)(guo)去了(le)，在(zai)(zai)這一(yi)個(ge)多(duo)(duo)月中(zhong)，我加入了(le)移動公司(si)暑(shu)期實(shi)(shi)習生的(de)(de)隊伍中(zhong)。這段日(ri)子(zi)里(li)我們經歷(li)了(le)在(zai)(zai)大(da)學(xue)校園里(li)從(cong)未經歷(li)過(guo)(guo)的(de)(de)復雜心情——從(cong)滿懷信(xin)心到(dao)茫(mang)然失措(cuo)，從(cong)群情激(ji)昂到(dao)集體沮(ju)喪，從(cong)彷徨無助到(dao)柳(liu)暗花(hua)明(ming)，從(cong)無比低(di)落(luo)到(dao)豁然開朗??今天，再回頭看看我們已走(zou)過(guo)(guo)的(de)(de)實(shi)(shi)踐歷(li)程，看看用汗水和眼淚(lei)交織的(de)(de)心路歷(li)程，看看我們實(shi)(shi)實(shi)(shi)在(zai)(zai)在(zai)(zai)的(de)(de)實(shi)(shi)踐成(cheng)果，心中(zhong)的(de)(de)激(ji)動簡直無以名(ming)狀。這一(yi)路，我們挺過(guo)(guo)來(lai)了(le)，而且我們在(zai)(zai)人生的(de)(de)轉折點(dian)上(shang)邁出(chu)了(le)一(yi)大(da)步，收(shou)獲了(le)屬于自(zi)己的(de)(de)成(cheng)功，其中(zhong)有(you)多(duo)(duo)少苦(ku)累與艱難，此時都化作一(yi)種自(zi)我認可的(de)(de)喜悅，為我們的(de)(de)將(jiang)來(lai)奠定了(le)堅實(shi)(shi)的(de)(de)基礎(chu)。

　　在最(zui)初我(wo)(wo)們(men)(men)(men)為了獲得(de)移(yi)動實習生的(de)名(ming)額而(er)敲(qiao)開第一個(ge)陌生寢室的(de)們(men)(men)(men)，向他們(men)(men)(men)介紹我(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)上(shang)門繳話費業務時(shi)，他們(men)(men)(men)不信任的(de)眼光和詢問；還有那些很爽快地就信任了我(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)人，那個(ge)時(shi)候(hou)，心中(zhong)(zhong)是充滿(man)了感激(ji)與興(xing)奮的(de)。那個(ge)時(shi)候(hou)，我(wo)(wo)就深深明白，這(zhe)是一次展示(shi)自我(wo)(wo)、積累社會經驗的(de)難得(de)機會，努力進行就意(yi)味著我(wo)(wo)們(men)(men)(men)將從其中(zhong)(zhong)收獲理(li)論(lun)以外(wai)的(de)一筆實踐財富。

　　（一）寬松而愉快的培訓

　　7月(yue)13日(ri)，我(wo)們(men)(men)收到(dao)信息，15日(ri)到(dao)金(jin)鶚營業廳報到(dao)，然后被通知：7月(yue)16日(ri)上午9點(dian)開始我(wo)們(men)(men)的(de)實習培(pei)訓(xun)。

　　當我們到(dao)湖北移動總部(bu)時，受到(dao)了移動工作人(ren)員(yuan)的(de)熱(re)情迎接，處(chu)(chu)處(chu)(chu)為(wei)客(ke)戶著想的(de)服務態度(du)，讓人(ren)感(gan)到(dao)：一(yi)流的(de)企(qi)業做一(yi)流的(de)事。不愧為(wei)世界500強企(qi)業。我們一(yi)直(zhi)上到(dao)頂(ding)層，大家來自不同的(de)學校，大約有六十人(ren)。大家的(de)心情都是一(yi)樣(yang)的(de)：激動而(er)愉悅。

　　上午，我們(men)培訓的是：移動公(gong)司的新業務：彩(cai)(cai)音、航信通、隨(sui)心郵、手機錢包、彩(cai)(cai)信、手機上網(wang)等，老(lao)師從(cong)淺到深，從(cong)開通方式(shi)(shi)、取消方式(shi)(shi)、取例子(zi)、現(xian)場試驗等各種方式(shi)(shi)講解，與下面的同學(xue)形成互(hu)動，隨(sui)時都(dou)有(you)禮品送出。現(xian)場氣氛很(hen)活躍。一個上午下來，大家既學(xue)到知識(shi)，又獲得了禮品。

　　中午，我們(men)去食堂吃完飯，回來休(xiu)息(xi)一會，繼續(xu)參加下午的(de)企業文化與服務(wu)禮儀培訓。中國移動的(de)成(cheng)長是一個不斷自我超越的(de)歷(li)程。堅持(chi)“服務(wu)與業務(wu)領先”，以“爭創世界一流通信企業”為目標，努力實(shi)現(xian)從優秀(xiu)到卓越的(de)新跨越。

　　中國移動企(qi)業文化理(li)論(lun)體系由核(he)心(xin)價(jia)值觀、使(shi)命(ming)、愿景三部分構成(cheng)。核(he)心(xin)價(jia)值觀：“正德厚生，臻于至善”，提出了(le)我們是(shi)(shi)誰。使(shi)命(ming)：創(chuang)無(wu)限通信(xin)世界(jie)，做信(xin)息(xi)社(she)會(hui)棟(dong)梁，是(shi)(shi)要做什么(me)(me)。愿景：成(cheng)為(wei)卓(zhuo)越品質的創(chuang)造(zao)者，是(shi)(shi)目標是(shi)(shi)什么(me)(me)。

　　另外，服(fu)務禮(li)儀(yi)從外表、說(shuo)話、打電話等(deng)很多(duo)方面對我(wo)們進行培訓(xun)，讓(rang)我(wo)們學到很多(duo)。標準用(yong)語有五聲(sheng)(sheng)：迎聲(sheng)(sheng)、答聲(sheng)(sheng)、謝聲(sheng)(sheng)、歉聲(sheng)(sheng)、送聲(sheng)(sheng)。

　　（二）酸甜苦辣的工作

　　戶外營銷

　　7月30日移動與(yu)崇尚(shang)百貨(huo)合作(zuo)搞活(huo)動，我被分派(pai)到(dao)現(xian)場幫(bang)忙。活(huo)動現(xian)場十分熱(re)鬧，大家(jia)熱(re)心服(fu)務(wu)，膽大心細，互(hu)相(xiang)配(pei)合，互(hu)相(xiang)協調(diao)。現(xian)場為(wei)客戶解答疑(yi)問、辦(ban)理業務(wu)并參(can)加抽獎活(huo)動。通過實(shi)踐(jian)學(xue)習，從(cong)理論到(dao)實(shi)踐(jian)，更(geng)加深(shen)化(hua)自己(ji)學(xue)習移動的業務(wu)知識，通過實(shi)際操作(zuo)，培養了(le)(le)自己(ji)熱(re)心服(fu)務(wu)客戶的態度(du)及耐(nai)心的品(pin)質。同時在跟那些正(zheng)式營業員的相(xiang)處與(yu)配(pei)合中，讓自己(ji)在思想方面有了(le)(le)一定提升(sheng)，在對社(she)會關系的認知上擺脫(tuo)了(le)(le)以(yi)(yi)前(qian)的幼稚！以(yi)(yi)前(qian)總以(yi)(yi)為(wei)自己(ji)走入(ru)社(she)會，別人都會分外關心我這個“小妹妹”，這之后我才明白，進入(ru)社(she)會，進入(ru)工作(zuo)崗位，每個人都要做到(dao)并做好自己(ji)的本分。大家(jia)都是一樣的！

　　開(kai)始(shi)沒有(you)什么(me)經驗，跑了很多(duo)地(di)方(fang)(fang)(fang)，第一(yi)天是風吹雨淋(lin)太陽(yang)曬，碰(peng)壁是常(chang)有(you)的事，每碰(peng)壁一(yi)次，我們都會(hui)思考緣由，調整方(fang)(fang)(fang)向和(he)方(fang)(fang)(fang)法，該大(da)膽就大(da)膽，該講究方(fang)(fang)(fang)法就講方(fang)(fang)(fang)法。后來總結有(you)三(san)點(dian)(dian)：一(yi)是直接聯系街道辦(ban)，以暑期社會(hui)實踐為切入點(dian)(dian)，尋求支持。二是網上收集社區資料，電話(hua)溝通，提高效率。三(san)是熟悉現場，了解(jie)居民(min)情況，做到有(you)的放矢。

　　通過(guo)跑(pao)社區與企業，進一(yi)(yi)步(bu)加強了對社會的(de)(de)(de)了解(jie)(jie)，一(yi)(yi)方(fang)面要學(xue)(xue)會與政府機(ji)構(gou)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)打交(jiao)道，在(zai)外面跑(pao)經常看(kan)人(ren)(ren)臉色行事，處(chu)處(chu)受(shou)氣，不(bu)(bu)過(guo)慢(man)(man)慢(man)(man)就適(shi)應了，很(hen)多次感(gan)到無助，不(bu)(bu)過(guo)又慢(man)(man)慢(man)(man)自信起來。 外呼(hu)這個工作，主要是與考(kao)入(ru)岳陽市高校(xiao)的(de)(de)(de)新生(sheng)取得聯系，向他(ta)們(men)介(jie)紹移動贈送給(gei)他(ta)們(men)的(de)(de)(de)特(te)權卡的(de)(de)(de)具體資(zi)費等信息，讓他(ta)們(men)使用這張(zhang)卡。并(bing)(bing)幫助他(ta)們(men)解(jie)(jie)答(da)一(yi)(yi)些新生(sheng)入(ru)學(xue)(xue)的(de)(de)(de)疑問。外呼(hu)過(guo)程進行的(de)(de)(de)比較順利，我(wo)(wo)并(bing)(bing)沒(mei)有碰到培(pei)訓時候預(yu)想的(de)(de)(de)那些難題。在(zai)這個過(guo)程當中，我(wo)(wo)們(men)以最(zui)柔和的(de)(de)(de)聲音跟那些未來的(de)(de)(de)學(xue)(xue)弟學(xue)(xue)妹們(men)交(jiao)流，并(bing)(bing)得到他(ta)們(men)的(de)(de)(de)稱贊與感(gan)謝。雖然最(zui)后自己說到喉嚨痛，但(dan)心(xin)情卻是愉悅的(de)(de)(de)！

　　最后，總結幾點工作體會：

　　（1）要有吃苦耐勞的精神。

　　（2）要有真誠的服務態度。

　　(3)要有極大的工作熱情。

　　（4）要對業務十分熟悉。

　　在這次(ci)實(shi)踐活(huo)動(dong)中，豐富(fu)了(le)(le)我(wo)們(men)的實(shi)踐經驗，提(ti)高了(le)(le)我(wo)們(men)的團隊合作能力，使我(wo)們(men)通過(guo)這次(ci)實(shi)踐更加了(le)(le)解社(she)會(hui)，了(le)(le)解信(xin)息(xi)(xi)化進程，能主動(dong)把握信(xin)息(xi)(xi)時代的機遇和

移動實習心得體會10

　　參觀青島海(hai)爾集團(tuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)辦公主(zhu)樓時，映入我眼簾的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)一(yi)個(ge)非常醒(xing)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)長十幾米的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨型(xing)條幅，上面寫著(zhu)：如果等待無序競(jing)(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)亡(wang)，那么你就會在(zai)無序競(jing)(jing)爭中(zhong)消(xiao)亡(wang)。望著(zhu)這碩大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)條幅聯想到(dao)海(hai)爾人走過的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)艱難而輝(hui)煌(huang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)歷(li)程，深感(gan)這條幅意義(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)深遠。從條幅上我看到(dao)海(hai)爾人勇于(yu)面對、積極進取的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心態。由此我想到(dao)目(mu)前移動通信市場激烈地(di)競(jing)(jing)爭局面，移動與聯通的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價格大(da)戰硝煙(yan)還未散(san)盡，服務(wu)競(jing)(jing)爭又凸(tu)現出(chu)來(lai)，要想在(zai)競(jing)(jing)爭中(zhong)立于(yu)不敗之地(di)，移動就要象海(hai)爾人那樣知難而進，發揚(yang)中(zhong)國移動改革創新、只(zhi)爭朝夕(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)精神，把壓力變成動力，迅速(su)提高企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心競(jing)(jing)爭力。

　　通過在(zai)吉林移(yi)動(dong)近一個(ge)月(yue)的實(shi)習，使我意識到：

　　企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)一(yi)般競(jing)爭(zheng)(zheng)力(li)，如營銷競(jing)爭(zheng)(zheng)力(li)、產品競(jing)爭(zheng)(zheng)力(li)等，只是企(qi)(qi)業(ye)(ye)某一(yi)方面的(de)競(jing)爭(zheng)(zheng)力(li)，而企(qi)(qi)業(ye)(ye)實習報告核(he)心(xin)(xin)(xin)競(jing)爭(zheng)(zheng)力(li)卻是處在(zai)核(he)心(xin)(xin)(xin)地位(wei)的(de)、影響(xiang)全局(ju)的(de)競(jing)爭(zheng)(zheng)力(li)，是一(yi)般競(jing)爭(zheng)(zheng)力(li)的(de)統領。從企(qi)(qi)業(ye)(ye)核(he)心(xin)(xin)(xin)競(jing)爭(zheng)(zheng)力(li)不同表(biao)現(xian)形式角度可將企(qi)(qi)業(ye)(ye)核(he)心(xin)(xin)(xin)競(jing)爭(zheng)(zheng)力(li)分為三類：核(he)心(xin)(xin)(xin)產品、核(he)心(xin)(xin)(xin)技術和核(he)心(xin)(xin)(xin)能力(li)。他們之(zhi)間關系密切，產品來(lai)自(zi)(zi)技術，技術來(lai)自(zi)(zi)能力(li)。

　　企業核心競(jing)爭力與其他類(lei)型(xing)競(jing)爭力之所以不同，是因為它具備有如(ru)下三(san)個主要(yao)特性(xing)：

　　1。價(jia)值(zhi)性(xing)(xing)。核心競爭力富(fu)有戰(zhan)略價(jia)值(zhi)，它能為顧(gu)客帶來長(chang)期性(xing)(xing)的(de)關(guan)鍵性(xing)(xing)利(li)益，為企(qi)業(ye)創造(zao)長(chang)期性(xing)(xing)的(de)競爭主動權，為企(qi)業(ye)創造(zao)超(chao)過同業(ye)平均利(li)潤水平的(de)超(chao)值(zhi)利(li)潤。

　　2．獨(du)特(te)性。企(qi)(qi)業(ye)核心(xin)競(jing)爭力(li)為(wei)企(qi)(qi)業(ye)獨(du)自擁有(you)。它是在企(qi)(qi)業(ye)發展過(guo)程中長期培育和積淀而(er)成的，蘊育于(yu)企(qi)(qi)業(ye)文化，深(shen)深(shen)融(rong)合(he)于(yu)企(qi)(qi)業(ye)內質之(zhi)中，為(wei)該企(qi)(qi)業(ye)員工所(suo)共(gong)同擁有(you)，難以被其他企(qi)(qi)業(ye)所(suo)模(mo)仿和替代。

　　3．延展性(xing)。企(qi)業(ye)(ye)核(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)(li)可有力(li)(li)支持企(qi)業(ye)(ye)向更有生(sheng)命(ming)力(li)(li)的(de)(de)新事業(ye)(ye)領(ling)域延伸。企(qi)業(ye)(ye)核(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)(li)是(shi)一種基礎性(xing)的(de)(de)能力(li)(li)，是(shi)一個堅實的(de)(de)chr平合，是(shi)企(qi)業(ye)(ye)其他各種能力(li)(li)的(de)(de)統領(ling)。企(qi)業(ye)(ye)核(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)(li)的(de)(de)延展性(xing)保證了企(qi)業(ye)(ye)多元化發(fa)展戰略的(de)(de)成(cheng)功。

　　在競爭的(de)(de)環境中，為什么有的(de)(de)企業(ye)(ye)能常(chang)盛不衰，有的(de)(de)只能成功一(yi)(yi)時，有的(de)(de)企業(ye)(ye)卻(que)連一(yi)(yi)點成功的(de)(de)機會都(dou)沒有？人們(men)無法簡單地從企業(ye)(ye)所處的(de)(de)行(xing)業(ye)(ye)、企業(ye)(ye)所有制(zhi)結構、企業(ye)(ye)的(de)(de)組織形式、企業(ye)(ye)的(de)(de)規模或(huo)企業(ye)(ye)管理層和(he)員(yuan)工的(de)(de)努(nu)力程度等(deng)方面解開這(zhe)一(yi)(yi)問題的(de)(de)謎底(di)，因為這(zhe)是企業(ye)(ye)核心競爭力的(de)(de)本質(zhi)決定的(de)(de)。

　　企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)之(zhi)間競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)的(de)(de)實質，就是企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)為(wei)其生存和發展進行(xing)的(de)(de)對(dui)(dui)環(huan)境中企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)所(suo)需資(zi)源(yuan)的(de)(de)爭(zheng)奪(duo)戰(zhan)，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)力是企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)爭(zheng)奪(duo)環(huan)境中資(zi)源(yuan)的(de)(de)能(neng)(neng)力。傳統(tong)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)力理論未能(neng)(neng)對(dui)(dui)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)長期(qi)(qi)性(xing)的(de)(de)盛衰原因(yin)做出令人滿意的(de)(de)回答(da)。核心競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)力理論從對(dui)(dui)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)短期(qi)(qi)性(xing)資(zi)源(yuan)優化(hua)(hua)(hua)配置(zhi)(zhi)能(neng)(neng)力的(de)(de)研究(jiu)，延伸到(dao)對(dui)(dui)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)長期(qi)(qi)性(xing)資(zi)源(yuan)優化(hua)(hua)(hua)配置(zhi)(zhi)能(neng)(neng)力的(de)(de)研究(jiu)。為(wei)確(que)保企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)可持續(xu)性(xing)生存和發展，就必須要有比其競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)對(dui)(dui)手更強的(de)(de)長期(qi)(qi)性(xing)優化(hua)(hua)(hua)配置(zhi)(zhi)資(zi)源(yuan)能(neng)(neng)力，也就是必須要有很強的(de)(de)核心競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)力。

　　如何(he)開(kai)展(zhan)核(he)心(xin)(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)(li)(li)(li)(li)管理(li)，企業(ye)核(he)心(xin)(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)(li)(li)(li)(li)管理(li)包括核(he)心(xin)(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)識別(bie)、規劃、培育、部署和(he)維護等(deng)五個環節。識別(bie)是判(pan)斷企業(ye)自(zi)身的(de)(de)(de)優勢、劣勢、能(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)、資源，確定(ding)(ding)企業(ye)要(yao)(yao)培育的(de)(de)(de)核(he)心(xin)(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)(li)(li)(li)(li)及(ji)其支持(chi)要(yao)(yao)素。規劃是在識別(bie)的(de)(de)(de)基礎上，企業(ye)必須(xu)要(yao)(yao)有個富有前瞻(zhan)性的(de)(de)(de)核(he)心(xin)(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)(li)(li)(li)(li)發(fa)展(zhan)計(ji)劃，保實習報(bao)告證企業(ye)在激(ji)烈的(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng)中(zhong)常盛不(bu)衰(shuai)。培育新(xin)的(de)(de)(de)核(he)心(xin)(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)(li)(li)(li)(li)需要(yao)(yao)長期(qi)艱苦細致的(de)(de)(de)工作，成(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)關鍵在于持(chi)之以恒。部署就是要(yao)(yao)使核(he)心(xin)(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)(li)(li)(li)(li)能(neng)在企業(ye)的(de)(de)(de)多個領域中(zhong)發(fa)揮作用。為保護和(he)維系企業(ye)核(he)心(xin)(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)領先地(di)位，企業(ye)要(yao)(yao)定(ding)(ding)期(qi)和(he)不(bu)定(ding)(ding)期(qi)對(dui)自(zi)己的(de)(de)(de)核(he)心(xin)(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)(li)(li)(li)(li)進(jin)行檢討，尤其是在進(jin)行重大(da)戰略決策時更應如此(ci)。

移動實習心得體會11

　　在中(zhong)國移動公(gong)司(si)實習的(de)(de)二個(ge)月以來，我(wo)受益匪(fei)淺。現在的(de)(de)社(she)會(hui)是一個(ge)高(gao)速發展的(de)(de)社(she)會(hui)，進而對人才的(de)(de)要求(qiu)也是越來越高(gao)，所(suo)以我(wo)們(men)更應該在平時的(de)(de)生活中(zhong)注重(zhong)積(ji)累，不(bu)斷提(ti)高(gao)自(zi)己(ji)的(de)(de)能力，完善(shan)自(zi)己(ji)，這(zhe)(zhe)樣才能更好的(de)(de)適應社(she)會(hui)的(de)(de)需求(qiu)。在實習的(de)(de)這(zhe)(zhe)段時間內(nei)，我(wo)成長了不(bu)少(shao)，提(ti)高(gao)了不(bu)少(shao)，下面就是我(wo)的(de)(de)一些心(xin)得(de)體會(hui)：

　　（1） 以小見大，細微處見成功。像每(mei)天上(shang)臺席(xi)前應該注意開雙屏、打(da)好歡迎光臨等。雖然都是些(xie)小事，卻是我們做好營業(ye)員這個職位的很(hen)重要的前提和習慣。成(cheng)功往往積累于生(sheng)活(huo)中一些(xie)細(xi)微的小細(xi)節(jie)。

　　（2） 細心謹慎，全面處見成果。這是想要(yao)勝任(ren)營業員這個職(zhi)位中觀重(zhong)要(yao)的因素(su)之一。從(cong)上臺席前(qian)的準備工作到(dao)辦理業務(wu)到(dao)最后做(zuo)賬都(dou)需要(yao)非常謹慎細(xi)心(xin)才可(ke)以。

　　（3） 要注重與顧客的溝通。主動(dong)介紹主動(dong)關懷主動(dong)問候，營業前臺就是公司形象的標志，所以(yi)我們應真誠的對待每一位客戶，用友善的微笑(xiao)迎(ying)接每一位顧客。

　　在這次實習(xi)過程(cheng)中讓我(wo)(wo)感覺很充(chong)實，也讓我(wo)(wo)深深體(ti)會到了工作(zuo)上的艱(jian)辛和知識上的欠缺等。但我(wo)(wo)堅信(xin)，我(wo)(wo)在實習(xi)中獲得的經歷和體(ti)會，對于(yu)我(wo)(wo)今后走上工作(zuo)崗位都有很多幫(bang)助。雖然還(huan)有很多不足(zu)很多欠缺的地方(fang)，不過我(wo)(wo)想相(xiang)信(xin)未來我(wo)(wo)有信(xin)心把(ba)工作(zuo)做(zuo)好，勝(sheng)任營業員這個職位。

移動實習心得體會12

　　一(yi)(yi)個公(gong)(gong)司的(de)成功和輝煌，與她的(de)員(yuan)工有(you)著不可分割的(de)聯(lian)系(xi)。貫穿整個中(zhong)國(guo)移動(dong)，這是(shi)一(yi)(yi)個相互滲透(tou)的(de)良性循環——先進前衛的(de)企業(ye)文化感染著這樣一(yi)(yi)批年(nian)輕、充滿活力(li)、積極(ji)向上、不斷(duan)創(chuang)新的(de)員(yuan)工隊(dui)伍，而員(yuan)工們對公(gong)(gong)司日積月累的(de)個人職業(ye)情感、以及熱(re)愛鑄就了中(zhong)國(guo)移動(dong)的(de)現在(zai)和日益強大的(de)未來——“爭創(chuang)世界一(yi)(yi)流移動(dong)信息運營公(gong)(gong)司”，做市(shi)場(chang)的(de)“主(zhu)導者(zhe)”，技(ji)術的(de)“引領者(zhe)”，服(fu)務的(de)“佼佼者(zhe)”。“正德厚(hou)生，臻于至善(shan)”

　　“正德厚生臻于至善”

　　既體現了中國移動獨(du)有的特質，又闡釋了中國移動歷(li)來的信仰。“正德厚生臻于至善”就是要(yao)求(qiu)我(wo)(wo)們以人為本打造(zao)以“正身之德”承擔責任的團隊，就是要(yao)求(qiu)我(wo)(wo)們成為以“厚民(min)之生”兼濟天下、承擔社會責任的優秀(xiu)企業(ye)公民(min)，就是要(yao)求(qiu)我(wo)(wo)們培養精(jing)益求(qiu)精(jing)、不斷進(jin)取的氣質，鍛造(zao)勇于挑戰自(zi)(zi)我(wo)(wo)，敢于超越自(zi)(zi)我(wo)(wo)的精(jing)神(shen)。

　　“折舊歲月，增值人生”

　　這(zhe)是(shi)財(cai)務部會(hui)計核算室(shi)的(de)口(kou)號(hao)。從好奇到(dao)(dao)認(ren)知(zhi)，再從認(ren)知(zhi)到(dao)(dao)感悟。每天，我(wo)都快(kuai)樂地(di)享(xiang)受著各位同事給(gei)我(wo)帶(dai)來的(de)那份(fen)進步的(de)欣喜。我(wo)在財(cai)務部實習的(de)過程(cheng)中(zhong)(zhong)，一(yi)些看似平凡(fan)、不經(jing)意的(de)小(xiao)事，都被(bei)這(zhe)種(zhong)巧妙精神注入了另一(yi)種(zhong)新的(de)詮(quan)釋：具備掃一(yi)屋的(de)能(neng)力，才(cai)能(neng)培養起掃天下的(de)雄心(xin)與(yu)壯志，量的(de)累積才(cai)會(hui)孕育(yu)出(chu)質的(de)飛(fei)躍。雖(sui)然在飛(fei)躍的(de)過程(cheng)中(zhong)(zhong)歲月不知(zhi)不覺地(di)流(liu)逝(shi)，但(dan)是(shi)，在歲月流(liu)逝(shi)的(de)縫隙中(zhong)(zhong)人(ren)生卻(que)已悄然升華。

　　“先做人，再做事”

　　在我們(men)剛(gang)剛(gang)離開(kai)純真的(de)校園參(can)加工(gong)作時(shi)，我們(men)要思索：自己到底要做(zuo)個怎樣的(de)人(ren)？我覺得，在新的(de)工(gong)作崗位上，我們(men)需要謹慎的(de)做(zuo)自己，從(cong)德(de)從(cong)禮，然后再做(zuo)事(shi)，讓自己、給(gei)領導、給(gei)同(tong)事(shi)、給(gei)所有人(ren)都留(liu)下(xia)一個好印象(xiang)。萬事(shi)德(de)以先，只有做(zuo)好了人(ren)，才能做(zuo)好事(shi)。

　　“活到老，學到老”

　　實(shi)習的過程(cheng)在某種(zhong)程(cheng)度(du)上也是(shi)一個偷師(shi)學藝的過程(cheng)，因(yin)為(wei)作為(wei)新員(yuan)工(gong)，不可(ke)能(neng)有(you)太多(duo)實(shi)質性的工(gong)作交給我(wo)們來(lai)(lai)做(zuo)，老員(yuan)工(gong)多(duo)半人(ren)都有(you)一大堆自己(ji)的工(gong)作，也沒有(you)太多(duo)空閑來(lai)(lai)教我(wo)們，因(yin)此很(hen)多(duo)時候我(wo)們必須學會(hui)自己(ji)去看去揣摩(mo)，通(tong)過觀(guan)察別(bie)人(ren)來(lai)(lai)自己(ji)學習。

　　“善于總結”

　　總(zong)結(jie)是一個很好(hao)的(de)習慣，人的(de)一生當中如果(guo)每(mei)天(tian)(tian)都(dou)(dou)花一點時間(jian)去總(zong)結(jie)，那就可(ke)以(yi)把生活(huo)與工(gong)作都(dou)(dou)改善得(de)越來越好(hao)。在移動的(de)實習生活(huo)很豐富(fu)(fu)，每(mei)天(tian)(tian)都(dou)(dou)有可(ke)能(neng)接觸到新東西，因(yin)此總(zong)結(jie)顯得(de)尤為重要(yao)，每(mei)天(tian)(tian)下(xia)班回來，我都(dou)(dou)會堅(jian)持(chi)做總(zong)結(jie)，經(jing)常(chang)寫實習報(bao)告，希望自(zi)己(ji)的(de)收(shou)獲更多更持(chi)久(jiu)，事(shi)實證明(ming)這樣做是正(zheng)確的(de)，正(zheng)因(yin)為有了總(zong)結(jie)，我才讓自(zi)己(ji)對移動的(de)企業文(wen)化及業務有了更多的(de)了解，讓我的(de)收(shou)獲更豐富(fu)(fu)。

移動實習心得體會13

　　嚴格地講，自己并沒(mei)有(you)(you)實習(xi)一個(ge)月。協議是從7月14日簽到(dao)8月15日的(de)，但是前(qian)幾天都在(zai)接受(shou)培訓，加之中間又有(you)(you)幾個(ge)雙休，感覺實習(xi)時間真的(de)很短暫。

　　正式(shi)實(shi)習第一(yi)天，我(wo)們(men)便被分了組(zu)，有的去了網絡(luo)口，有的到(dao)了營銷組(zu)，而我(wo)則進了客戶組(zu)。坦(tan)白(bai)說(shuo)，通信行(xing)業對于我(wo)是(shi)(shi)比較陌(mo)生(sheng)的；我(wo)對于它來(lai)講，也(ye)是(shi)(shi)一(yi)個地道的“門外漢”。因(yin)為我(wo)甚至(zhi)連(lian)這幾個部門是(shi)(shi)干什么(me)的都(dou)未(wei)分清楚(chu)，也(ye)直到(dao)后來(lai)，我(wo)才知道，網絡(luo)口是(shi)(shi)市公(gong)司下的，而營銷組(zu)、客戶組(zu)則是(shi)(shi)隸屬于利州區公(gong)司。

　　進入客(ke)(ke)戶組后，我(wo)(wo)被分配跟著劉(liu)姐，她是負(fu)責學生(sheng)市場的(de)客(ke)(ke)戶經理。由于我(wo)(wo)是新(xin)晉員工，加之又是實習生(sheng)，因(yin)此自己并不能幫太多忙，只能先學習。所以(yi)(yi)我(wo)(wo)的(de)第一(yi)個(ge)任務便是熟悉移動公司(si)三大(da)(da)品(pin)牌，動感地帶(dai)、神州行(xing)以(yi)(yi)及全球通(tong)。對于移動的(de)資(zi)費(fei)(fei)，我(wo)(wo)覺得公司(si)考慮的(de)非(fei)常周到(dao)，針對不同的(de)客(ke)(ke)戶群，打造(zao)不同的(de)品(pin)牌。但是有一(yi)點(dian)比較麻煩，資(zi)費(fei)(fei)更新(xin)相當(dang)快，令人目不暇接，因(yin)此大(da)(da)部分資(zi)費(fei)(fei)我(wo)(wo)都記不住。

　　像上次在(zai)(zai)實習(xi)半個月后的總結會(hui)議上所(suo)說(shuo)的一(yi)樣(yang)，在(zai)(zai)客戶(hu)(hu)組里，我覺得我們主要是(shi)同電(dian)話號碼(ma)以及客戶(hu)(hu)打交道。什么(me)是(shi)客戶(hu)(hu)組，就是(shi)主要負責聯絡(luo)客戶(hu)(hu)，維護彼(bi)此間的關系，而其中(zhong)的橋(qiao)梁便是(shi)——電(dian)話號碼(ma)。

　　與電(dian)話(hua)號碼(ma)(ma)(ma)打交道貫穿了(le)(le)(le)我(wo)的(de)整(zheng)個(ge)實(shi)(shi)習(xi)過程。在熟悉(xi)boss系(xi)統之后(hou)，我(wo)便(bian)(bian)開始了(le)(le)(le)電(dian)話(hua)號碼(ma)(ma)(ma)之旅，如將客戶(hu)加(jia)(jia)入某(mou)集(ji)團(tuan)，將客戶(hu)從某(mou)集(ji)團(tuan)中刪除(chu)，查詢客戶(hu)的(de)欠(qian)費(fei)情況并為(wei)一(yi)(yi)(yi)些重要客戶(hu)轉賬，直到(dao)實(shi)(shi)習(xi)最后(hou)一(yi)(yi)(yi)天，都拿著新卡為(wei)客戶(hu)開戶(hu)，并辦(ban)理存費(fei)送費(fei)的(de)業務(wu)。說實(shi)(shi)話(hua)，這些工作都是(shi)十分機械(xie)的(de)，可(ke)能(neng)前幾個(ge)號碼(ma)(ma)(ma)做著還比較新鮮，可(ke)是(shi)后(hou)面(mian)呢，或(huo)許(xu)一(yi)(yi)(yi)不(bu)小(xiao)(xiao)心(xin)眼皮便(bian)(bian)黏在了(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)起，但(dan)(dan)是(shi)一(yi)(yi)(yi)想到(dao)這是(shi)在為(wei)客戶(hu)服務(wu)，一(yi)(yi)(yi)個(ge)小(xiao)(xiao)錯誤(wu)都極可(ke)能(neng)為(wei)客戶(hu)或(huo)公司造成(cheng)(cheng)損失時，便(bian)(bian)不(bu)得不(bu)謹慎得猶如做第一(yi)(yi)(yi)個(ge)一(yi)(yi)(yi)樣去做好(hao)每(mei)一(yi)(yi)(yi)個(ge)。動輒(zhe)成(cheng)(cheng)百上千的(de)號碼(ma)(ma)(ma)或(huo)許(xu)會花去我(wo)大部(bu)分時間，但(dan)(dan)是(shi)我(wo)也(ye)(ye)從中得到(dao)了(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)些小(xiao)(xiao)小(xiao)(xiao)的(de)好(hao)處，比如我(wo)對數字小(xiao)(xiao)鍵盤更加(jia)(jia)熟稔了(le)(le)(le)，我(wo)的(de)心(xin)態也(ye)(ye)更加(jia)(jia)沉穩(wen)厚(hou)重了(le)(le)(le)。

移動實習心得體會14

　　又(you)是(shi)一(yi)(yi)年(nian)長空鳴燕；又(you)是(shi)一(yi)(yi)年(nian)鷹擊長空；又(you)是(shi)一(yi)(yi)年(nian)如火嬌陽。20xx年(nian)的(de)(de)暑(shu)假(jia)如期以(yi)至(zhi)，但是(shi)這(zhe)個夏天(tian)注(zhu)定(ding)與(yu)眾不(bu)同，我(wo)擁有了(le)(le)去中(zhong)國(guo)移動的(de)(de)實(shi)(shi)習(xi)的(de)(de)機(ji)會；擁有了(le)(le)去感(gan)受中(zhong)國(guo)通信行業龍頭老的(de)(de)魅力。我(wo)非常感(gan)謝洛陽移動西工分公(gong)司給(gei)我(wo)這(zhe)樣的(de)(de)機(ji)會與(yu)展示自我(wo)的(de)(de)平(ping)臺，讓我(wo)跟(gen)社會與(yu)工作(zuo)來一(yi)(yi)個肩并肩的(de)(de)接觸，也(ye)(ye)讓我(wo)真正地體(ti)會到了(le)(le)知識和(he)實(shi)(shi)踐之間的(de)(de)距(ju)離，同時(shi)也(ye)(ye)給(gei)我(wo)在以(yi)后成(cheng)長的(de)(de)道路一(yi)(yi)清晰的(de)(de)指向。

　　工作讓(rang)我真正地明白了這(zhe)(zhe)些(xie)話(hua)，深切地體會到了這(zhe)(zhe)些(xie)話(hua)：“實(shi)力(li)決定一(yi)切”我們來這(zhe)(zhe)里接(jie)受了一(yi)個(ge)簡單的(de)培訓(xun)，我們對公司的(de)制(zhi)度與(yu)我們這(zhe)(zhe)個(ge)暑期所要接(jie)觸的(de)業(ye)務與(yu)工作有了致的(de)方向。移(yi)動公司之所以對我們影(ying)響這(zhe)(zhe)么就(jiu)是因為(wei)他們擁有著高科(ke)技的(de)通信能力(li)與(yu)中國(guo)的(de)頂(ding)尖(jian)管理與(yu)開發人才。

　　“機(ji)會(hui)是(shi)靠自己(ji)爭取(qu)的(de)，你必(bi)須學會(hui)搶占先(xian)(xian)機(ji)”我(wo)(wo)在(zai)(zai)這里做的(de)工作首(shou)先(xian)(xian)是(shi)發(fa)傳單，在(zai)(zai)這個(ge)過程中我(wo)(wo)們逐漸的(de)對(dui)公司的(de)業(ye)務有了了解(jie)，后來就是(shi)“掃(sao)街”這個(ge)階段(duan)我(wo)(wo)對(dui)我(wo)(wo)的(de)鍛(duan)煉確實很。我(wo)(wo)學會(hui)了怎(zen)樣去(qu)面對(dui)一個(ge)陌生人去(qu)讓(rang)對(dui)方相信你，而且(qie)愿(yuan)意(yi)和樂(le)意(yi)聽你說(shuo)話；怎(zen)樣去(qu)讓(rang)客戶在(zai)(zai)琳(lin)瑯(lang)滿目的(de)商(shang)品中去(qu)接受你的(de)認可你商(shang)品。

　　“要(yao)(yao)想解(jie)決(jue)問題(ti)必須理(li)清事(shi)情(qing)的(de)(de)(de)(de)來(lai)龍(long)去脈，找到(dao)(dao)引(yin)起事(shi)情(qing)發展的(de)(de)(de)(de)`根源”八月份我(wo)們(men)(men)被安排到(dao)(dao)了營業(ye)廳(ting)去工作(zuo)(zuo)，我(wo)進的(de)(de)(de)(de)一個(ge)較(jiao)小(xiao)的(de)(de)(de)(de)營業(ye)廳(ting)，由于(yu)分工不(bu)是(shi)很明確(que)我(wo)的(de)(de)(de)(de)“綜合能力”不(bu)斷上漲(zhang)，由于(yu)我(wo)是(shi)學音(yin)樂(le)的(de)(de)(de)(de)，我(wo)就(jiu)(jiu)比較(jiao)習慣運用我(wo)們(men)(men)做音(yin)樂(le)的(de)(de)(de)(de)視角去發現問題(ti)、解(jie)決(jue)問題(ti)，每一個(ge)來(lai)到(dao)(dao)營業(ye)廳(ting)的(de)(de)(de)(de)人，都帶著(zhu)種(zhong)種(zhong)疑惑與(yu)不(bu)安和(he)(he)種(zhong)種(zhong)的(de)(de)(de)(de)矛盾對(dui)抗(kang)需要(yao)(yao)我(wo)們(men)(men)去把(ba)它(ta)解(jie)決(jue)到(dao)(dao)平(ping)靜。這就(jiu)(jiu)好(hao)比一場(chang)協(xie)奏曲序曲總是(shi)溫和(he)(he)舒(shu)暢的(de)(de)(de)(de)，高潮總是(shi)要(yao)(yao)有那么多的(de)(de)(de)(de)聲音(yin)旋律的(de)(de)(de)(de)對(dui)抗(kang)來(lai)增加豐富度，最終(zhong)結束肯(ken)定(ding)回到(dao)(dao)主旋，回到(dao)(dao)主音(yin)。我(wo)們(men)(men)在營業(ye)廳(ting)就(jiu)(jiu)好(hao)比一高超的(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)曲家(jia)要(yao)(yao)把(ba)他們(men)(men)很巧妙(miao)的(de)(de)(de)(de)解(jie)決(jue)到(dao)(dao)平(ping)靜結束之中，把(ba)他們(men)(men)種(zhong)種(zhong)矛盾給(gei)解(jie)決(jue)掉，讓(rang)他們(men)(men)更好(hao)的(de)(de)(de)(de)去生活與(yu)工作(zuo)(zuo)。

　　“與(yu)時俱進”沒有人(ren)會(hui)喜歡千篇一律(lv)的規律(lv)，也不(bu)會(hui)有人(ren)會(hui)喜歡因循守舊，我們必須與(yu)時俱進。移動公司就是這樣不(bu)斷推出(chu)新業(ye)務(wu)滿足(zu)不(bu)同的客(ke)戶需(xu)求，也不(bu)斷的借鑒對(dui)手的經驗來推出(chu)更(geng)好的業(ye)務(wu)滿足(zu)人(ren)們的需(xu)求。

　　“家，永(yong)遠是你(ni)溫暖的(de)(de)(de)港灣”我(wo)依(yi)然很(hen)清晰地(di)記(ji)著(zhu)上(shang)次我(wo)一周沒(mei)(mei)打電(dian)話，然后媽媽就跟(gen)打了(le)電(dian)話，但是恰好的(de)(de)(de)我(wo)的(de)(de)(de)手(shou)(shou)機(ji)靜音而且一上(shang)午(wu)我(wo)都沒(mei)(mei)看手(shou)(shou)機(ji)，中午(wu)吃飯的(de)(de)(de)時候我(wo)發現(xian)手(shou)(shou)機(ji)居然有(you)那么多的(de)(de)(de)未接(jie)來電(dian)。我(wo)趕緊回過去(qu)，那句聲(sheng)音很(hen)深刻“最(zui)近忙啥(sha)呢”……工作(zuo)是更好的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)活(huo)，要(yao)(yao)處理(li)好工作(zuo)與生(sheng)(sheng)活(huo)的(de)(de)(de)平(ping)衡(heng)，更不要(yao)(yao)忘(wang)了(le)給牽掛你(ni)的(de)(de)(de)人報(bao)個平(ping)安，你(ni)在他們心(xin)中的(de)(de)(de)位置一直都是一無二的(de)(de)(de)。

　　最后，謝(xie)謝(xie)洛陽移(yi)動西工分公司給我(wo)們提供這樣的社會實(shi)踐(jian)平臺，謝(xie)謝(xie)在工作時(shi)(shi)助我(wo)的人，同時(shi)(shi)也謝(xie)謝(xie)我(wo)自己又成長了。

　　“寄(ji)語洛城風日道(dao)，明年春色(se)倍還人”我衷心的祝福(fu)您！

移動實習心得體會15

　　不(bu)知(zhi)不(bu)覺來(lai)到(dao)市移動公司已經一個(ge)星(xing)期了。很慶幸來(lai)到(dao)這里，在移動公司，我不(bu)僅得到(dao)了商(shang)務禮儀，企業管理等多(duo)方(fang)面的培訓，更交到(dao)了不(bu)少值得深交的朋友。

　　面(mian)對全新的(de)學(xue)習(xi)(xi)、生活(huo)環(huan)境(jing)，每(mei)個(ge)實(shi)習(xi)(xi)生都會遇到(dao)各自(zi)不同(tong)的(de)問題(ti)，離開校園、初來實(shi)習(xi)(xi)的(de)我也一樣感(gan)到(dao)了稍(shao)許的(de)不適(shi)應，但(dan)公司的(de)領(ling)導(dao)和(he)同(tong)事對我們這些實(shi)習(xi)(xi)生的(de)關懷(huai)使我得以很(hen)快調整(zheng)自(zi)己(ji)的(de)心態，融進這個(ge)大家(jia)庭。

　　培訓完后的(de)第(di)一(yi)天，我就＿＿去拜訪客戶，我們先后拜訪了＿＿國(guo)際酒(jiu)店(dian)和中國(guo)郵政儲(chu)蓄銀行，其(qi)(qi)中有兩(liang)個(ge)細節讓(rang)我感觸很深(shen)。一(yi)是(shi)(shi)，＿＿并沒有只(zhi)走訪其(qi)(qi)中的(de)一(yi)把手，而是(shi)(shi)把這(zhe)些集(ji)團的(de)幾個(ge)部門經(jing)理(li)都拜訪到位了，二是(shi)(shi)，當閩南國(guo)際酒(jiu)店(dian)的(de)其(qi)(qi)中一(yi)個(ge)經(jing)理(li)暫時不在時，＿＿一(yi)直在耐心等待(dai)并親(qin)手把贈品送給該(gai)經(jing)理(li)，卻沒有一(yi)點(dian)怨(yuan)言(yan)。這(zhe)些細節讓(rang)我懂(dong)得了什(shen)(shen)么是(shi)(shi)真正的(de)禮貌(mao)，什(shen)(shen)么是(shi)(shi)兢(jing)兢(jing)業業，什(shen)(shen)么是(shi)(shi)優秀員工。

　　接下來(lai)(lai)的幾天，我(wo)一直在協作＿＿整理資料(liao)，以(yi)及給客(ke)戶打(da)電話等。雖然偶爾也會感到疲憊，但(dan)每次我(wo)都能很(hen)快調整過來(lai)(lai)。在＿＿和宋姐的諄諄的教導和各(ge)位同事悉心的幫助下，我(wo)對(dui)公司(si)的各(ge)項工作有(you)了進一步了解，對(dui)業務逐漸(jian)熟悉起(qi)來(lai)(lai)，開始(shi)不再那么怯懦。我(wo)深深體會到，只有(you)腳踏(ta)實地，從身邊的一點一滴做起(qi)，真(zhen)心為(wei)(wei)客(ke)戶服務，才能為(wei)(wei)公司(si)，為(wei)(wei)社會做出應有(you)的貢獻。

　　通過大學的(de)兩年學習(xi)，我原以為自(zi)己在公司的(de)工作會得心應(ying)手，現在才(cai)知(zhi)道自(zi)己還有一段(duan)距(ju)離，而我也(ye)逐漸明白了(le)知(zhi)識(shi)和技能對工作的(de)重(zhong)要性。

　　實習(xi)生活可以說才剛(gang)剛(gang)開始，我(wo)(wo)會(hui)從這幾天實習(xi)中(zhong)吸(xi)取經驗，認真規(gui)劃剩下(xia)來的那(nei)一個月，讓自己過的充(chong)實，同時給公司帶來效益。在此(ci)，我(wo)(wo)要感(gan)謝宋姐(jie)，＿＿以及其他同事，謝謝你們(men)對(dui)我(wo)(wo)無微不(bu)至的關愛，謝謝你們(men)對(dui)我(wo)(wo)永不(bu)厭煩的指導。

　　最后，祝(zhu)＿＿市移動(dong)公司所(suo)有(you)的(de)同事(shi)身(shen)體健康，工作順心。

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