移動公司實習總結

　　總結(jie)是指社會團體、企業單位(wei)和個人(ren)對某一(yi)階段的(de)(de)學(xue)習、工(gong)作或其完成情況(kuang)加以(yi)回顧和分(fen)析，得出教(jiao)訓和一(yi)些規律(lv)性認識的(de)(de)一(yi)種書面(mian)材(cai)料，它是增(zeng)長(chang)才干的(de)(de)一(yi)種好辦法(fa)，讓(rang)我們一(yi)起來學(xue)習寫總結(jie)吧。總結(jie)怎么寫才是正(zheng)確的(de)(de)呢(ni)？以(yi)下是小編收集整理的(de)(de)移動公司實習總結(jie)，希望對大家有所幫助。

移動公司實習總結1

　　為(wei)期八天的(de)(de)移動(dong)實(shi)習活動(dong)就這樣悄然結束(shu)了，身為(wei)者(zhe)二十名(ming)參加實(shi)習的(de)(de)人員(yuan)之一，我(wo)感到這些天我(wo)獲益(yi)匪淺。

　　暑假(jia)開始前(qian)就得(de)知這個實習，對此(ci)我異常興奮，因(yin)為這將是(shi)我人生中的(de)第一次實習活(huo)動，這將是(shi)我走進企業的(de)第一步。

　　移動，中國的通訊行業里面的領先者，是我們營銷管理學(xue)院的友好伙伴之一(yi)，我們學(xue)院的眾(zhong)多活動都有中國移動興城分公司的幫助與支(zhi)持。

　　然(ran)而印象中美好的中國移動(dong)(dong)的實(shi)習(xi)道路并(bing)非成為現實(shi)，我們(men)第一天的實(shi)習(xi)內容就(jiu)是在移動(dong)(dong)的興城分公司進行業(ye)務(wu)培訓，枯燥(zao)的業(ye)務(wu)內容，繁雜的業(ye)務(wu)流程，有幸看到移動(dong)(dong)的業(ye)務(wu)培訓的書籍，居然(ran)是厚(hou)厚(hou)的一本書，原(yuan)來移動(dong)(dong)的掌握內容如(ru)此之多。

　　枯(ku)燥乏味的(de)(de)業務介紹之(zhi)后(hou)與相互之(zhi)間的(de)(de)談論后(hou)，我(wo)發現了一個不是秘密(mi)的(de)(de)秘密(mi)，那(nei)就是移動(dong)的(de)(de)升(sheng)職(zhi)機(ji)會很小，很困難，是在整(zheng)個地(di)區(qu)之(zhi)內每年(nian)只選取兩個的(de)(de)人成為(wei)正式(shi)員工，殘(can)酷的(de)(de)競(jing)爭。而這(zhe)些(xie)沒(mei)有得到升(sheng)職(zhi)機(ji)會的(de)(de)員工只能(neng)在六年(nian)后(hou)離(li)職(zhi)下崗。如此的(de)(de)升(sheng)職(zhi)壓力，又怎么能(neng)不造就出通訊行業的(de)(de)佼(jiao)佼(jiao)者——中國移動(dong)！

　　本來流(liu)程里(li)(li)有(you)一(yi)個讓我們(men)(men)(men)上(shang)機操(cao)作(zuo)的(de)(de)(de)步驟(zou)，不(bu)過由(you)于(yu)省(sheng)移動公司的(de)(de)(de)暗訪，計劃中途夭(yao)折。我們(men)(men)(men)漫長的(de)(de)(de)等待，得(de)到的(de)(de)(de)卻是(shi)一(yi)句下午自由(you)活動。原來在移動眼(yan)里(li)(li)我們(men)(men)(men)只是(shi)那(nei)些可有(you)可無的(de)(de)(de)安排，只是(shi)他們(men)(men)(men)計劃外面(mian)的(de)(de)(de)一(yi)個插(cha)曲，而在我們(men)(men)(men)眼(yan)里(li)(li)重視的(de)(de)(de)移動實習，差不(bu)多(duo)就是(shi)移動公司的(de)(de)(de)兒戲。不(bu)過，畢竟有(you)求于(yu)人，我們(men)(men)(men)不(bu)得(de)不(bu)這樣仰人鼻(bi)息，所以，只有(you)學院強(qiang)大了(le)(le)，有(you)名氣了(le)(le)，辦(ban)的(de)(de)(de)好了(le)(le)，移動等公司才(cai)會對我們(men)(men)(men)有(you)足夠的(de)(de)(de)重視。

　　其實最鍛煉人的是在沈師賣卡(ka)的任務，第一日(ri)，六(liu)點出發，冒雨行進，一天(tian)天(tian)斷斷續(xu)續(xu)的下雨，老天(tian)說什么也不肯放過我們這(zhe)(zhe)群苦命的學生(sheng)。結果第一天(tian)的收(shou)獲并(bing)不多，這(zhe)(zhe)個時(shi)候能力的差距才顯現出來，盡管我們是學營銷的，但是這(zhe)(zhe)樣的成果卻(que)讓我們的優越感支離破碎。

　　第(di)二天的賣(mai)卡活動才正式開始(shi)，從早上六點到九(jiu)點，我(wo)的第(di)一張電(dian)話卡才算(suan)正式出售，我(wo)的開張太困(kun)難了。不過一天下(xia)來(lai)，我(wo)發現了一些規律：

　　1、 要想(xiang)賣卡(ka)就(jiu)要大膽(dan)，不能(neng)猶(you)豫不前，面對人來人往不能(neng)再一處獨立，我們要的不是鶴立雞群，而是打成一片。

　　2、 要主(zhu)動和客戶(hu)找話題，熱情，要主(zhu)動向客戶(hu)問(wen)候，但是不能一見面就詢問(wen)電話卡是否購買，以免引起客戶(hu)的反感(gan)。

　　3、 要不計較個(ge)人得(de)失(shi)，幫助客(ke)戶(hu)，為(wei)客(ke)戶(hu)著想，引(yin)起客(ke)戶(hu)的共(gong)鳴，最后在熟絡(luo)中(zhong)賣出電(dian)話卡。

　　4、 每個人的能力(li)不同，因此不能夠都聚集在一起(qi)，要分散，適(shi)當尋找潛(qian)在的客戶。

　　在(zai)風雨中開始的賣(mai)卡任務，最后以烏云散，太陽出而告終。

　　我(wo)們(men)的(de)(de)(de)實習(xi)在傍晚也(ye)告(gao)一(yi)段落。不過心如(ru)天氣，最(zui)(zui)終(zhong)晴朗起來。雖然身為營銷學(xue)院的(de)(de)(de)我(wo)們(men)沒能拿到(dao)理想中的(de)(de)(de)名次，但(dan)是(shi)收獲(huo)頗豐。掙(zheng)錢的(de)(de)(de)多少不是(shi)我(wo)們(men)最(zui)(zui)終(zhong)的(de)(de)(de)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)，但(dan)是(shi)了解(jie)掙(zheng)錢的(de)(de)(de)辛(xin)苦，明(ming)白推銷的(de)(de)(de)艱(jian)難，鍛(duan)煉自我(wo)的(de)(de)(de)意志的(de)(de)(de)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)達(da)到(dao)了，這，比金錢更加重要。開始的(de)(de)(de)賣卡任務，最(zui)(zui)后(hou)以烏(wu)云散，太陽出(chu)而(er)告(gao)終(zhong)。

　　我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)實習在傍晚也告(gao)一段落。不過心如(ru)天(tian)氣(qi)，最(zui)終晴朗起來。雖然(ran)身為(wei)營銷學院的(de)(de)(de)(de)(de)我(wo)們沒能拿到理想中的(de)(de)(de)(de)(de)名(ming)次(ci)，但是收獲(huo)頗豐。掙錢的(de)(de)(de)(de)(de)多少(shao)不是我(wo)們最(zui)終的(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)，但是了解(jie)掙錢的(de)(de)(de)(de)(de)辛苦，明白推(tui)銷的(de)(de)(de)(de)(de)艱難，鍛煉自我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)意志的(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)達到了，這，比金錢更(geng)加(jia)重要。

移動公司實習總結2

　　在(zai)(zai)移動公司實習的(de)這半(ban)年(nian)里，讓我(wo)學到(dao)了很(hen)多東(dong)西(xi)！在(zai)(zai)這期間，我(wo)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)時候也是戰戰兢(jing)兢(jing)，不僅順利的(de)完(wan)成了工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。還在(zai)(zai)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)之間得到(dao)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)經驗和教訓(xun)！不斷(duan)提(ti)高工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效率，雖說工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)我(wo)也會犯(fan)錯誤和批評是能極(ji)大促(cu)進我(wo)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)熱情。讓我(wo)能在(zai)(zai)以后的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)里更加努力。

　　這(zhe)次實(shi)習(xi)讓我(wo)總結了幾(ji)條經(jing)驗(yan)，在以后的生(sheng)活中如果我(wo)能吃透這(zhe)些經(jing)驗(yan)，將會使我(wo)受益匪淺。

　　第一，在工作上要勤于思考，不斷改進工作方法。

　　提高(gao)工(gong)作(zuo)效(xiao)(xiao)率，公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)日常工(gong)作(zuo)比較頻繁，一(yi)天下來(lai)也比較枯燥，就是(shi)需要你(ni)多(duo)動腦筋不斷(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)想(xiang)方設法改進工(gong)作(zuo)效(xiao)(xiao)率。尋找或是(shi)設計簡捷(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)流(liu)程提高(gao)工(gong)作(zuo)效(xiao)(xiao)率，減少工(gong)作(zuo)所需時間，在思(si)考如何(he)提高(gao)工(gong)作(zuo)效(xiao)(xiao)率的(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)時，自己也能(neng)學到更多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)知識和更多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)技能(neng)。

　　第二，在與別人打交道時一定要積極主動

　　在此次(ci)(ci)實(shi)習(xi)之間(jian)我也認識自己的(de)不(bu)足(zu)，比如來實(shi)習(xi)的(de)前幾天我比較生，后來想明白以后，覺得(de)我有責任和義務去(qu)和別人交(jiao)流，在工作的(de)時候也要積極(ji)主動(dong)和別人交(jiao)流，在這(zhe)次(ci)(ci)實(shi)習(xi)中(zhong)和同(tong)事們(men)相處(chu)得(de)很愉快(kuai)！因為一個(ge)團結的(de)集體很重要。

　　第三，工作時一定要一絲不茍

　　認真(zhen)仔細，對(dui)自(zi)己(ji)的工(gong)作要(yao)(yao)十分重視(shi)，如果(guo)有必(bi)要(yao)(yao)一定(ding)要(yao)(yao)檢驗自(zi)己(ji)的工(gong)作結果(guo)，以確(que)保自(zi)己(ji)萬(wan)無一失(shi)。

　　第四，要有豐富的專業知識和專業技能

　　這會使(shi)你的(de)工作得心應手(shou)，一個人在自(zi)(zi)己(ji)的(de)職位上(shang)有(you)(you)(you)所作為，一定(ding)要(yao)對自(zi)(zi)己(ji)職業(ye)的(de)專業(ye)知識有(you)(you)(you)所熟悉，對自(zi)(zi)己(ji)業(ye)務所在的(de)范(fan)圍有(you)(you)(you)所了解和(he)(he)業(ye)務技能也要(yao)掌握(wo)。擁有(you)(you)(you)豐(feng)富的(de)專業(ye)知識和(he)(he)業(ye)務水平(ping)的(de)你將(jiang)會發(fa)現(xian)自(zi)(zi)己(ji)工作時左(zuo)右逢源。在處理各種難題和(he)(he)困(kun)難都能很順利的(de)去應付(fu)。

　　此次實習我(wo)學會了很(hen)(hen)多知(zhi)識，懂得(de)了很(hen)(hen)多道理(li)，總結了很(hen)(hen)多經驗，這些(xie)都是在(zai)學校無法獲得(de)的(de)。雖然才半年時間，但我(wo)相(xiang)信那只是我(wo)的(de)剛剛開始。我(wo)會在(zai)這次實習中認真規(gui)劃我(wo)的(de)人生，讓我(wo)在(zai)將(jiang)來的(de)路(lu)上越(yue)走越(yue)好。

移動公司實習總結3

　　實(shi)習的(de)時(shi)間(jian)快(kuai)而(er)(er)又短(duan)暫，不知不覺實(shi)習的(de)時(shi)間(jian)很快(kuai)就(jiu)過去(qu)了(le)。回(hui)想這段(duan)日子(zi)，我(wo)真(zhen)的(de)有(you)(you)很失(shi)落(luo)過，也有(you)(you)很認真(zhen)過，很高興過，而(er)(er)現(xian)(xian)在(zai)就(jiu)是(shi)(shi)很珍惜這段(duan)經驗。馬上就(jiu)要回(hui)結束(shu)了(le)，還有(you)(you)很多事(shi)情等著我(wo)去(qu)做，現(xian)(xian)在(zai)重要的(de)就(jiu)是(shi)(shi)要對(dui)這段(duan)實(shi)習時(shi)間(jian)做個報告，“沒有(you)(you)總結，就(jiu)沒有(you)(you)收(shou)獲，更別說進(jin)步了(le)”也是(shi)(shi)對(dui)自己實(shi)習的(de)鑒定(ding)。

　　嚴格地講，自己(ji)并沒有(you)實習一個月。協議是從(cong)5月30日簽到6月日30的，中間又有(you)幾個雙休(xiu)，感覺實習時間真(zhen)的很短暫。

　　我(wo)們(men)去(qu)開縣(xian)還沒有開始(shi)實習時，我(wo)們(men)就被分到了(le)(le)不同片區(qu)進行(xing)實習。有的(de)去(qu)了(le)(le)郭家(jia)、岳溪、中和(he)、溫泉等(deng)各(ge)個片區(qu)，分別都要各(ge)自的(de)經理(li)代我(wo)們(men)。坦(tan)白(bai)說，通信行(xing)業(ye)對于我(wo)是比較陌(mo)生的(de)；我(wo)對于它來(lai)(lai)講，也(ye)是一個地道的(de)“門外漢”。因為我(wo)甚至連(lian)他們(men)是干什么的(de)都未分清楚，也(ye)直到后(hou)來(lai)(lai)，我(wo)們(men)趙家(jia)這邊主要負責趙家(jia)鎮、渠口鎮、長沙鎮的(de)移動的(de)相關業(ye)務。

　　由于我是(shi)新來的實習生，，因此(ci)自己(ji)并不能幫(bang)(bang)太多忙，只(zhi)能先學習。在這個過程中我主要(yao)就是(shi)跟著燕姐(jie)(jie)和李姐(jie)(jie)幫(bang)(bang)助她們做一些簡單的事。

　　上(shang)半個月(yue)我就(jiu)(jiu)主要負責整理一些資料，下半個月(yue)就(jiu)(jiu)是和海燕(yan)姐他們一起(qi)去訪(fang)問一些集團，還有就(jiu)(jiu)是進行一些簡單的(de)外呼(hu)，在這的(de)一個月(yue)里我對數字小(xiao)鍵(jian)盤更(geng)加(jia)熟稔(ren)了(le)，我的(de)心(xin)態也更(geng)加(jia)沉穩厚(hou)重了(le)。

　　就像前面說的我們主要與客(ke)戶(hu)打交道分為兩個方面，一(yi)是(shi)和客(ke)戶(hu)面對面交流，二是(shi)通過電話(hua)。和客(ke)戶(hu)面對面交流。

　　與客戶面對(dui)面的(de)(de)(de)(de)(de)交流：我(wo)們主要是通過“上(shang)門(men)(men)服務”，推銷移動公司的(de)(de)(de)(de)(de)一些優惠業(ye)務。在上(shang)門(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)過程中，我(wo)們遇到了各種人，有(you)對(dui)移動公司表示(shi)支持的(de)(de)(de)(de)(de)，也(ye)(ye)有(you)對(dui)其表示(shi)不(bu)滿的(de)(de)(de)(de)(de)。對(dui)于前一種，我(wo)們由(you)衷感謝；而(er)后(hou)一種，我(wo)們也(ye)(ye)希望(wang)其能提(ti)出更(geng)加合理的(de)(de)(de)(de)(de)建議(yi)。都必須處理好。

　　另一(yi)(yi)種就是(shi)(shi)打電話，對我來說(shuo)(shuo)真是(shi)(shi)有(you)(you)些困難(nan)，因(yin)為我壓根(gen)就不(bu)(bu)(bu)擅(shan)長。但轉念一(yi)(yi)想，這(zhe)正是(shi)(shi)鍛煉的(de)(de)(de)(de)(de)(de)好機會(hui)(hui)，應該把握(wo)住。在打電話的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程中(zhong)，我們都(dou)遇到了(le)許多類似的(de)(de)(de)(de)(de)(de)狀況，有(you)(you)仔細聆(ling)聽的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，也有(you)(you)一(yi)(yi)張嘴(zui)便(bian)掛斷(duan)電話的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，甚至有(you)(you)人說(shuo)(shuo)“這(zhe)是(shi)(shi)騙錢的(de)(de)(de)(de)(de)(de)”。漸(jian)漸(jian)得，我熟(shu)悉了(le)推銷內容，也熟(shu)悉了(le)形形色色的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)態度。不(bu)(bu)(bu)管客戶喜(xi)不(bu)(bu)(bu)喜(xi)歡(huan)這(zhe)種方式(shi)，我反(fan)倒覺得，我一(yi)(yi)定要(yao)讓自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)聲(sheng)音聽起來充滿(man)信任、向上和快樂。在開縣移分公司實習的(de)(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)一(yi)(yi)個(ge)月中(zhong)，我明白了(le)很(hen)多做(zuo)(zuo)人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)道理(li)，同(tong)時也知道了(le)校園與社(she)會(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)(cha)距是(shi)(shi)巨大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)”。作為即將畢業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)大學生，我們不(bu)(bu)(bu)能改變這(zhe)一(yi)(yi)現狀，我們所(suo)能做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，就是(shi)(shi)盡力使這(zhe)一(yi)(yi)差(cha)(cha)距得以縮小。

　　短暫(zan)的一個月，我覺得自己收獲了(le)許多(duo)書本(ben)上學不到(dao)的知識，也(ye)明白(bai)了(le)前方還有(you)很長的`路要走，我都會繼續前行的！

移動公司實習總結4

　　為(wei)了給以后的實習打基礎(chu)，我(wo)決定這個(ge)假期(qi)去參加一(yi)些時間活動來豐富自己。應(ying)該說，我(wo)是幸運的，能夠(gou)進入世界(jie)500強之一(yi)的移動公司參加實習活動。

　　中(zhong)國(guo)(guo)(guo)移動(dong)(dong)(dong)是一(yi)個(ge)值得尊(zun)重的(de)移動(dong)(dong)(dong)信(xin)息(xi)專家。正德(de)厚生臻于至(zhi)善是中(zhong)國(guo)(guo)(guo)移動(dong)(dong)(dong)的(de)核(he)心價值觀，體現了(le)中(zhong)國(guo)(guo)(guo)移動(dong)(dong)(dong)獨有的(de)特質(zhi)，又闡釋了(le)中(zhong)國(guo)(guo)(guo)移動(dong)(dong)(dong)歷來(lai)(lai)的(de)信(xin)仰;創無(wu)限(xian)通(tong)信(xin)世界，做信(xin)息(xi)社(she)會棟(dong)梁是中(zhong)國(guo)(guo)(guo)移動(dong)(dong)(dong)的(de)企業(ye)使(shi)命, 體現了(le)中(zhong)國(guo)(guo)(guo)移動(dong)(dong)(dong)通(tong)過追求卓越(yue)，爭(zheng)做行業(ye)先鋒的(de)強烈(lie)使(shi)命感;成為(wei)卓越(yue)品質(zhi)的(de)創造(zao)者(zhe)是中(zhong)國(guo)(guo)(guo)移動(dong)(dong)(dong)的(de)愿景。中(zhong)國(guo)(guo)(guo)移動(dong)(dong)(dong)一(yi)直以(yi)(yi)來(lai)(lai)都堅持(chi)以(yi)(yi)客戶為(wei)導向, 秉承溝(gou)通(tong)從(cong)心開始的(de)企業(ye)精(jing)神(shen)。多年來(lai)(lai)，業(ye)務發展迅猛(meng)，用戶從(cong)無(wu)到(dao)有，從(cong)少到(dao)多，更體現了(le)公(gong)司奉行誠信(xin)經營,心顧客為(wei)本的(de)經營原則。

　　從當初的(de)(de)(de)得到移動(dong)(dong)公(gong)司(si)(si)暑(shu)期(qi)實習活(huo)動(dong)(dong)的(de)(de)(de)消息(xi)再到活(huo)動(dong)(dong)的(de)(de)(de)報名(ming)，再經過了(le)參(can)加了(le)緊張的(de)(de)(de)面試，大約了(le)半個多(duo)月的(de)(de)(de)時間，我孤注一(yi)擲，把希望(wang)全壓在了(le)這(zhe)次的(de)(de)(de)移動(dong)(dong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)暑(shu)期(qi)實習活(huo)動(dong)(dong)上面，本著(zhu)不成(cheng)功便成(cheng)仁的(de)(de)(de)心(xin)態(tai)，終(zhong)于有幸被(bei)移動(dong)(dong)公(gong)司(si)(si)錄(lu)取，成(cheng)為(wei)了(le)這(zhe)次暑(shu)期(qi)實習活(huo)動(dong)(dong)的(de)(de)(de)一(yi)員，并分配到了(le)營(ying)(ying)銷部門里面的(de)(de)(de)渠(qu)道部分。所(suo)謂的(de)(de)(de)渠(qu)道，就是連接生產(chan)與銷售(shou)之間的(de)(de)(de)紐帶，是移動(dong)(dong)公(gong)司(si)(si)重要的(de)(de)(de)組成(cheng)部分。李(li)主(zhu)任(ren)跟我們介紹說渠(qu)道是整個營(ying)(ying)銷部分競爭最激烈的(de)(de)(de)地方(fang)，因為(wei)這(zhe)一(yi)塊牽扯到渠(qu)道老板和公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)利益問題。

　　和我(wo)(wo)一起被分(fen)配(pei)到渠道(dao)的(de)(de)一共有(you)24名(ming)大學生，在(zai)7月15號(hao)那(nei)天參(can)加(jia)了(le)移動(dong)(dong)(dong)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)精心準備(bei)的(de)(de)培(pei)訓，讓(rang)我(wo)(wo)們(men)初步了(le)解了(le)中國移動(dong)(dong)(dong)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)企業文化(hua)還有(you)銷售服務(wu)(wu)方面(mian)的(de)(de)禮儀知識，而下午則(ze)是安(an)排了(le)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)里面(mian)的(de)(de)領導著重介紹了(le)移動(dong)(dong)(dong)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)新推出的(de)(de)業務(wu)(wu)，比如移動(dong)(dong)(dong)的(de)(de)增(zeng)值(zhi)業務(wu)(wu)。移動(dong)(dong)(dong)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)在(zai)增(zeng)值(zhi)業務(wu)(wu)方面(mian)一直做的(de)(de)非常出色，這(zhe)次培(pei)訓讓(rang)我(wo)(wo)親眼見證(zheng)了(le)中國移動(dong)(dong)(dong)強(qiang)大的(de)(de)技(ji)術后盾。無(wu)線(xian)(移動(dong)(dong)(dong))增(zeng)值(zhi)業務(wu)(wu)就是建立在(zai)移動(dong)(dong)(dong)通(tong)信(xin)網絡基(ji)礎(chu)上的(de)(de)，除了(le)語音以(yi)外(wai)的(de)(de)那(nei)些數據服務(wu)(wu)包括短信(xin)、彩(cai)信(xin)、彩(cai)鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓(rang)我(wo)(wo)們(men)多少了(le)解了(le)一些專業的(de)(de)知識，為以(yi)后的(de)(de)戰演練打(da)基(ji)礎(chu)。公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)還讓(rang)我(wo)(wo)們(men)自由分(fen)成4個小(xiao)組，起隊名(ming)，想(xiang)口號(hao)，讓(rang)我(wo)(wo)們(men)這(zhe)些剛見面(mian)的(de)(de)伙(huo)伴很快便建立了(le)友好(hao)的(de)(de)關系。

　　我們(men)(men)來自不同的地方，于是公司也(ye)把我們(men)(men)就近安排給不同的銷售經理(li)，跟經理(li)到(dao)他(ta)們(men)(men)管轄的區(qu)域(yu)去學習。我們(men)(men)每個(ge)人都(dou)分配(pei)到(dao)了(le)自己的工(gong)(gong)號，方便通過網上營業(ye)廳幫助有需(xu)求的顧客做(zuo)業(ye)務，而我們(men)(men)用(yong)工(gong)(gong)號做(zuo)進的業(ye)務也(ye)成了(le)記(ji)錄我們(men)(men)工(gong)(gong)作量的一個(ge)標準。我和另外(wai)2個(ge)學生一起被(bei)分配(pei)到(dao)了(le)區(qu)域(yu)，距(ju)離我家很近，方便了(le)我的工(gong)(gong)作。

　　一開始我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)主要工(gong)作就是(shi)(shi)(shi)(shi)去移動(dong)的(de)(de)(de)指(zhi)定營銷點去幫助渠(qu)道(dao)老板(ban)們(men)做新(xin)業(ye)務的(de)(de)(de)推銷。業(ye)務不(bu)好做，加上有(you)(you)些人覺得移動(dong)公司的(de)(de)(de)補貼太(tai)低，于(yu)是(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)(you)不(bu)少人退出了。在(zai)這種情(qing)況下更堅(jian)定了我(wo)(wo)要堅(jian)持下去的(de)(de)(de)勇氣，半途而廢(fei)的(de)(de)(de)話(hua)一切歸零。一個人不(bu)可能(neng)知道(dao)所有(you)(you)的(de)(de)(de)事，重要的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)他(ta)要會學(xue)(xue)(xue)(xue)，而且要學(xue)(xue)(xue)(xue)會。我(wo)(wo)一直相(xiang)(xiang)信一個人的(de)(de)(de)能(neng)力(li)是(shi)(shi)(shi)(shi)可以培養的(de)(de)(de)，只要他(ta)肯學(xue)(xue)(xue)(xue)，就可以學(xue)(xue)(xue)(xue)好。可能(neng)今天的(de)(de)(de)我(wo)(wo)什(shen)(shen)么(me)(me)都(dou)不(bu)懂(dong)，什(shen)(shen)么(me)(me)都(dou)不(bu)會，但(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)希(xi)望能(neng)通過這次的(de)(de)(de)實習(xi)活動(dong)讓我(wo)(wo)學(xue)(xue)(xue)(xue)到(dao)寶(bao)貴(gui)的(de)(de)(de)經驗，這是(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)學(xue)(xue)(xue)(xue)校里面(mian)所學(xue)(xue)(xue)(xue)不(bu)到(dao)的(de)(de)(de)。我(wo)(wo)相(xiang)(xiang)信，這次的(de)(de)(de)實習(xi)會是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)生(sheng)命中(zhong)難忘的(de)(de)(de)一課!我(wo)(wo)們(men)將會從這次的(de)(de)(de)實習(xi)中(zhong)學(xue)(xue)(xue)(xue)到(dao)很多東(dong)西(xi)，但(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)需要自己總結，自己去發現問題然(ran)后(hou)去解決。一味靠別(bie)人教是(shi)(shi)(shi)(shi)學(xue)(xue)(xue)(xue)不(bu)會什(shen)(shen)么(me)(me)的(de)(de)(de)。我(wo)(wo)想(xiang)這就是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)現在(zai)的(de)(de)(de)大學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)所要具備的(de)(de)(de)另一能(neng)力(li)了吧?

移動公司實習總結5

　　在學院的(de)(de)統(tong)一部署下，我今年暑假利(li)用二(er)十五天的(de)(de)時(shi)間在中(zhong)國移動集團吉林分公司(si)完成(cheng)了我的(de)(de)暑期管理實習任務。

　　中(zhong)國移動(dong)通信集團公(gong)司(si)吉林(lin)省移動(dong)通信公(gong)司(si)是(shi)遵(zun)照國務(wu)院(yuan)關(guan)于chr（39）政企(qi)分開，郵(you)電(dian)分營(ying)、電(dian)信重組chr（39）改(gai)革精神(shen)的(de)要(yao)求，于20xx年8月12日獨立(li)運營(ying)，是(shi)中(zhong)國移動(dong)通信集團全資子公(gong)司(si)，轄8個(ge)地市(shi)(shi)分公(gong)司(si)，三(san)個(ge)直屬單(dan)位和40個(ge)縣（市(shi)(shi)）營(ying)業部。

　　公司在保持與(yu)國(guo)際(ji)先進技(ji)術同步發展(zhan)，努力(li)(li)提供多種業務(wu)(wu)應用的同時，始(shi)終堅持chr（39）溝通(tong)(tong)從心開始(shi)chr（39）的理念(nian)，追求客(ke)戶(hu)滿意服務(wu)(wu)。目前，全(quan)省客(ke)戶(hu)達200余萬，并已在全(quan)省建成一(yi)(yi)個(ge)覆蓋廣、通(tong)(tong)信(xin)質量高、業務(wu)(wu)豐富、服務(wu)(wu)一(yi)(yi)流(liu)的綜合通(tong)(tong)信(xin)網(wang)絡(luo)，網(wang)絡(luo)容量為(wei)398萬門。GSM移動(dong)通(tong)(tong)信(xin)網(wang)已經與(yu)五大洲(zhou)70多個(ge)國(guo)家(jia)的140多個(ge)移動(dong)通(tong)(tong)信(xin)運營商開通(tong)(tong)了國(guo)際(ji)漫(man)游業務(wu)(wu)。目前，正(zheng)在大力(li)(li)發展(zhan)GPRS技(ji)術、移動(dong)數據和多媒體業務(wu)(wu)，積極推動(dong)網(wang)絡(luo)向第三代移動(dong)通(tong)(tong)信(xin)演(yan)進。

　　為了(le)了(le)解通信(xin)公司(si)的(de)(de)(de)(de)實(shi)際運營模式，熟悉通信(xin)公司(si)的(de)(de)(de)(de)運作(zuo)方式，將自(zi)(zi)己(ji)所(suo)學到(dao)的(de)(de)(de)(de)知識在實(shi)際工作(zuo)中(zhong)加以檢驗，明確(que)自(zi)(zi)己(ji)企業的(de)(de)(de)(de)定位，為明年的(de)(de)(de)(de)就業做好見(jian)習(xi)準備，通過與吉林移(yi)動公司(si)人力(li)(li)資源部(bu)的(de)(de)(de)(de)聯系，經過人力(li)(li)資源部(bu)與綜合辦(ban)公室的(de)(de)(de)(de)兩(liang)輪面試，我被安排在綜合辦(ban)公室的(de)(de)(de)(de)秘書科實(shi)習(xi)，我所(suo)在的(de)(de)(de)(de)部(bu)門(men)主要負責：公司(si)領導(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)日程安排，輔助領導(dao)(dao)完(wan)成公司(si)的(de)(de)(de)(de)戰略和發展計劃的(de)(de)(de)(de)制定，起(qi)草完(wan)成相關文件，協調(diao)公司(si)各職能部(bu)門(men)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)等綜合性事務。

　　在(zai)吉(ji)(ji)林移(yi)(yi)動我(wo)跟隨相關領導，參觀(guan)了(le)(le)青島(dao)海爾集團，在(zai)參觀(guan)過程(cheng)中(zhong)，豐富了(le)(le)我(wo)的(de)閱歷(li)，提高了(le)(le)我(wo)的(de)能(neng)力(li)，使(shi)我(wo)對企(qi)業文化，核(he)心競(jing)爭(zheng)力(li)等有了(le)(le)全(quan)新的(de)認識(shi)；通過是否引入CRM管理(li)系(xi)統(tong)的(de)分析與研究，使(shi)我(wo)對CRM管理(li)系(xi)統(tong)有了(le)(le)深刻的(de)認識(shi)；參與了(le)(le)吉(ji)(ji)林移(yi)(yi)動大(da)客戶短消息系(xi)統(tong)的(de)可行性(xing)論證與研發，使(shi)我(wo)能(neng)學以致用，提高了(le)(le)綜合能(neng)力(li)；在(zai)吉(ji)(ji)林移(yi)(yi)動我(wo)系(xi)統(tong)全(quan)面的(de)了(le)(le)解了(le)(le)移(yi)(yi)動數(shu)據業務的(de)歷(li)史，積(ji)極主動的(de)關注其發展方向與未來，使(shi)我(wo)對其有了(le)(le)全(quan)面的(de)概念與深層(ceng)次的(de)理(li)解。

　　在實習中，我注(zhu)重了與領導(dao)和(he)同事的(de)(de)溝通，培養了自己(ji)的(de)(de)團(tuan)隊(dui)精神，加強了自己(ji)的(de)(de)集體榮譽感。

　　我相信二(er)十五(wu)天的實習(xi)，將成為我人生華美樂(le)章中，一個青春(chun)激(ji)揚、跳(tiao)動(dong)的音符(fu)！

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