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企業培訓心得體會(集錦15篇)
有了一些收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣有利于我們不斷提升自我。應該怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的企業培訓心得體會，歡迎閱讀與收藏。
企業培訓心得體會1
我很榮幸的參加這次公司為我前臺客服準備的培訓，在這次的客服培訓中，我對自己的工作，有了更加深刻的理解，更獲得了很多工作技巧，讓我對工作更加有信心了。現在就我的培訓談談我的體會。
進入培訓的第一天，我們的培訓老師重新介紹了一遍前臺客服這個崗位，也因此讓我進一步對客服這個職業有了另外的理解，我對這份工作也不再像之前那樣不重視了。老師給我們講了他對客服的；理解之后，就正式的給我上課了。在課上，老師給我們講了他做前臺客服的時候的一些事情，把在他工作時遇到的問題跟我分享了，并講述了他是怎么解決的，真的是讓我大開眼界了，讓我特別的感同身受，這樣我對自己之前遇到過的難題，尤其還未解決的就有了下一步的計劃了。
培訓中，老師還給我們介紹了一些關于本身工作的書籍，供我們去閱讀和學習，我認真的把書名記下來，等回去后選擇自己想要的書。此次培訓，最大的收獲就是，老師分享了一些客服的工作技巧，這對我當前的一些工作來說是很有用處的，現在我就來列舉一下他分享出來的技巧：
首先，前臺是公司的一個門面，必須要有好的形象，才能讓客戶對公司有好的印象。微笑是我們必須要去展示的'服務，尤其是我們這些前臺客服，微笑服務是對工作的負責，是對客戶的禮貌服務，所以一定要時刻保持微笑，才能讓工作進展是順利的。其次，在打電話時，要認真記錄客戶的信息和提出的建議及問題，這便于之后進一步的工作。如果在跟客戶聯系的時候，不去及時記錄下來，是很容易忘記的，這樣對于客戶來說是極不尊重的。所以及時記住客戶信息是客服必須要做好的一個方面。最后，時常回訪。工作中的客戶其實跟平常的朋友是一樣的，是需要去時不時聯系的，這樣才能保持兩方的聯系不中斷，更好的聯系感情，那對于客戶也是一樣的，要時常聯系自己的客戶，維持雙方的一個密切的聯系，才不會輕易失去客戶。
此次參加的這次培訓，可謂是效果極好的，對我個人來說幫助也是很大的，這讓我對工作更加積極了，也有了動力，我相信有了以上的這些技巧，我在前臺客服這一崗位上是一定可以取得優秀的成績來的，一定能為公司爭取到更多客戶的支持。
企業培訓心得體會2
培訓現今已成為企業新型的領導手段。過去企業的領導手段是確定重大決策和資源配置后，利用員工的才能，為實現企業的盈利目標服務。今天的領導手段是要看重如何培養員工的才能，并與員工建立起密切的關系，實現企業與員工的發展目標。
培訓的發展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續發展優勢。為此，培訓必須要從提升人的能力、激發人的活力、增強群策群力的合力三個方面入手，以提升組織內員工及主管的職務能力為導向，以提升其領導力為核心，并持續推動組織學習。
因此，組織中的企業管理培訓活動，需要從戰略上定好位。企業管理培訓應被視為組織中一種目標明確的主流活動。企業管理培訓通過解決三大課題：協作戰略、行為應變機制和核心價值觀使一個組織從以資源為本發展到以人為本。轉變企業管理培訓模式，將企業管理培訓置于企業發展戰略的核心地位，讓管理人員或團隊成員參加逐步明確目標的交流對話，達到認同接納，達成共識，做出承諾。
企業管理培訓是提高主管人員工作效率和學習敏感度的實踐學習過程。這一過程包括：建立有效的工作關系，通過為培訓者提供準確的信息，使之發現工作盲點，改變其做事風格，從而承擔內心認同的責任。
企業管理培訓的關鍵內容有兩方面，一是打造企業管理者實現現有業績的能力和潛能的過程，二是在持續培訓中還有助于企業文化的塑造和形成。
企業管理培訓必須與企業發展階段相適應。一般來說，培訓序列包括有針對項目、任務的技能培訓，針對職位之工作效率的行為培訓，針對未來崗位責任的發展培訓，以及針對長遠目標和業績提高的管理規劃培訓。
管理者在組織體系的特定層次上實現有效管理并獲得成功，要注意三個要素：個人對自身角色的認識、角色所需的技能、特定態度和心理因素。企業管理培訓對象要區分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色，對上述三個問題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后，必須完成這三個方面的轉變才能在新位置上繼續成功。
我們非常認同《管理者而非mba》一書所言，高執行力主管人員所需要的是技能而不只是技術，特別是人際技能;是洞察而不只是觀察，特別是組織洞察;是人心而不只是人脈，特別是立人攻心;是智慧而不只是知識，特別是領導智慧;是創新而不只是完成，特別是創新執行;是worldly而不是globally，特別是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式：管理自身的反思心模;管理關系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環境的練達心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者，這就是你的世界。
現在的社會日新月異，科技的發展，管理的創新，都在時刻改變著未來。不管是現在還是將來，每個管理者都應不斷地加強學習，不停地給自己“充電”，才能不斷的開拓進取，勇于創新，才能更進一步的創造財富。此次公司為了提高企業管理水平，特意邀請了xxxx企業管理咨詢有限公司對我們進行了一次培訓。經過這3天緊張的學習過程，我學到了很多在人力資源管理、企業文化及財務管理方面的相關知識。我感覺到了充實，可以說我很好的完成這次學習任務。 對此次培訓，我總結如下：
一、在人力資源管理方面
為確保企業正常發展以及各項工作任務的順利進行，為企業部門配置合適的人力資源，另外人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓、管理方法，績效評估、福利待遇以及員工關系等
1、員工培訓
為使員工更好的適應企業的發展，更快的適應崗位、理解崗位，要對員工進行培訓以補充專業知識，發展員工能力，轉變觀念以及交流信息等
2、人員管理
人員管理與企業的發展息息相關，對員工的日常管理是企業發展的必要過程 企業文化的產生，企業制度有利于員工管理，企業正常的運作，通過對員工的日常管理來發揮員工的`個人能力，了解員工的心態，適時轉變管理方式完善管理模式。
3、績效評估
績效評估為企業的決策提供依據，是員工對自己以及對他人工作能力的評估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業的貢獻結合起來，提供薪酬依據，發現員工潛力并及時做出相關人事調動。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業價值的體現以及員工工作的保障，沒有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業作出貢獻，長久的留在企業工作。
通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求，作為個人而言為了成為企業發展的人才，對于現在的我而言要加強各項技能上的學習，提高自己的專業能力，沒有好的個人能力就沒有好的發展，專業技能，專業知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規劃管理，對自己未來的期望。
人力資源管理作為企業管理的重要部分一直是企業管理的重中之重，很多企業的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業發展提后備力量，技術人員沒有及時補充專業知識，管理人員沒有及時補充以致管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業人員流失。
二、在企業文化的推進與落地方面
隨著企業的發展，企業文化在企業中的主體地位逐漸突出，最能體現一個企業經營和管理本質特征的企業文化推進工作越來越重要。一個企業的發展，抓企業文化尤為重要。加強企業文化深植，首先要深刻理解企業文化的內涵。企業文化是在企業長期生產經營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業持續穩定發展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業精神、價值觀念、企業形象、經營思想、企業目標、道德規范、規章制度、企業風尚等。企業文化是一個企業的靈魂，它通過向員工宣傳統一的企業價值觀而將他們凝聚在一起，這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念，促使他們積極地為企業創造價值。對此，我通過此次培訓，從以下幾方面理解企業文化在公司的推進與落地。
1、第一時間完成任務。這是一條執行層面的要求，它體現了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的“快速反應、馬上行動”。
2、主動開展工作。這也是一條執行層面的要求，但它更強調了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看，也強調員工的個人能力充分施展。
3、關注細節。細節決定成敗。對細節關注程度的高低是優秀和卓越的分水嶺標志。這種細節的要求和關注，不僅僅是在認知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。
4、持續創新。創新是企業發展的發動機，是企業的靈魂。創新的重要性，尤其對我們這種需要精細化管理的企業來講，尤為重要。市場經濟的思想核心是自由競爭精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時刻不斷學習的心態，學他家之長，容他家之短。從經驗教訓中不斷學習進步。創新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事作為基礎的。
5、勇于承擔責任。 責任的歸屬，需要詳細、準確的崗位職責說明等相關的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”，是需要我們員工自己來擔當的。全身心的做好自己的本職工作，不給領導、同事添麻煩。公司存在著推諉現象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業素養來保障。
6、以團隊目標為己任。這個時代，早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的，而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后，大團隊意識的學習是我們每個員工應把握的行為準則。
7、最大限度的創造價值。成本意識!我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息，力爭在團隊組織中創造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務，急員工所急;而員工更要積極為公司著想，時時保持憂患意識，不斷提升自己的工作水平，不斷關注公司管理的進步。
三、在非財務經理的財務管理方面
老師用深入淺出，用通俗易懂的精彩課程使我對非財務經理的財務管理有了比較清晰的了解。以下是我的學習心得：
1、找準切入點，推行精細化的財務管理
精細化的財務管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經濟管理活動，涉及公司的方方面面，必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標，需要各部門圍繞企業的效益目標協同作戰，提高公司經營管理的靈活性和戰斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關鍵，深入推行精細化的財務管理。
2、實施全面預算管理，優化配置企業有限資源
預算管理是連接企業戰略和戰略執行的管理工具，是公司的業務計劃與財務預算的集成工作，公司的高效管理更加需要預算管理的信息化。全面預算管理
過程，在本質上就是一個優化配置企業資源的過程。全面預算管理不單指預算控制，還涉及到工管部、物設部、人事部等的預算控制，是兼具計劃、協調、控制、激勵、評價等功能的一種戰略方針的經營機制，是一種全新的、全面的現代企業管理模式。
3、實行人本財務管理，全員參與，提升素質
樹立人本財務觀念。要理解員工、尊重員工，充分發揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發起、操作和控制，其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度，因此，貫徹人本財務觀念要求做到：第一，增加人力資源投資，提高企業領導和員工素質;第二，推行財務分層管理和全員財務管理，實行民主式和參與式財務管理，提高員工對財務的參與意識;第三，加大軟資源投資力度，為培育企業文化和良好人際關系創造優良環境。
以精細化財務管理作為切入點，把精細化財務管理融合到公司生產經營的每個層次，通過不斷深化財務管理的管理方式和手段，優化資源配置，優化財務核算，提高財務信息的有效性，以精細化財務管理促進管理水平的提升，這是實現“向管理要效益”的有效途徑。
最后，我想，這次培訓經歷給予的所有感觸，必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里，更會激勵我更加努力的學習、高效的工作，緊跟公司飛速發展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進步，實現自我價值，為公司達成從優秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力!
企業培訓心得體會3
直掛云帆 向前進——“全區企業班組長培訓”心得體會 xx年的夏天，雨的氣息少了許多夏日的倦意，讓人精神為之一震。這是一個值得記得的日子，我們作為烏魯木齊銷售公司的班組長代表，參加了自治區總工會舉辦的全區企業班組長培訓班，這是公司黨委領導對基層工會工作的關懷和強有力的支持，意在使五型班組建設工作在加油站廣泛深入、規范有序地得以開展，從而加強和提高加油站的管理水平，提高廣大干部及員工隊伍的文化素質和思想品德修養，幾天的培訓讓我收獲頗多，學習了解到許多管理的新絲路、好方法，對今后的工作有較大的幫助。
通過學習學員們對當前的形勢有了一個清晰的認識，明白了自己所在崗位的當前任務和責任。寄予學員要在這次活動中放松心情，在學習中整理思路，提高自身素質，以星火燎原之勢帶動基層工作更上一層樓。合理的時間，動靜的結合。隨著一天一天的渡過，體現出整個培訓時間緊湊的安排，在這短短的幾天，我和學員們都發生著悄悄的變化，在這里像我們又變成了白紙，重新書畫著新的自我。過去一個簡單的自我介紹，在大家的面前變得如此艱難，老師說：“你對自己沒有信心”，高空斷橋的一躍前的一聲大喊：“伙伴們準備好了嗎”“你準備好了嗎”，對伙伴的信任，對自己的自信，一躍而過，越過了自己的不自信，得到了信任。眾人的團結是克服行進的困難的最好的方法，在心態、合作、言語鍛煉的我好像穿上了一件新衣。這才是班組建設的精髓啊！寂靜的課堂,專業知識講師，我認為企業班組長建設是一門實用性很強的課程，在今后的專業學習中應該多加學習，多加實踐。
如何做好班組長，像一位高人在向你指點迷津，系統地講述著在工作中能遇到的種種問題，不禁使你豁然，聯想工作中種種片斷，才知道原來是沒能找到正確的方法。學習對一個人來說是增長知識，提高文化知識水平和思想素質最有效的方法，這次培訓學習系統地學習了《企業班組民主管理》《企業班組安全生產》《企業“五型”班組建設》《企業工傷保險》《勞動合同法》《企業文化建設與創建學習型班組》《班組管理與維護職工合法權力》等相關知識，通過學習開闊了眼界，了解并掌握了一定的知識，使此前一些浮淺的東西得到了提高和升華，我認為通過學習要把我們學到的知識與我們加油站的規范管理及經營銷售生產實際有機結合，學以致用、相互融入，使企業班組民主管理，企業文化建設與創建五型班組意識在加油站廣大員工思想中貫通并實施，認真領會班組創建的重大意義和作用，這樣才能使員工的熱情得以充分發揮，班組的績效實現最大化。為此，我們必須在員工中大力倡導“創建學習型班組，爭做知識型員工”比學趕幫的學習熱潮和良好的學習氛圍。各加油站要堅持以班組為單位生產經營和規范管理為課堂這一主線，以應知應會為重點，積極引導全體員工在干中學、在學中練、在練中比、在比中創，有效的激發了大家的學習自覺性。我們在今后的工作中要強化理論學習。結合對各崗位工作能力的要求，從自身和崗位知識需求出發，在員工利用業余時間自學的基礎上，利用工作之余時間學習，集中聽授課進行系統的理論培訓。注重員工的理論知識業務水平的學習培訓。工作責任心等方面進行規范化訓練。做到工作學習化、學習工作化。在學習方面要經
常溫故知新，班組成員人人都養成自覺學習的意識，要給大家創造良好的學習條件。我們要將在工作中遇見的新問題、新知識、新理念進行學習積累，對平時工作遇到的難題，及時反饋到班組，供大家一起分析研究，做好安全事故預防，提高班組員工業務工作水平和班組業務管理能力。要帶動和幫助員工積極參與創建“五型”班組建設，培養員工樹立主動學習，自覺學習的習慣意識。
今后班組的工作感悟，第一，培訓。作為班組長，要充分認識培訓的重要性，認真做好班組的基礎培訓工作，要清楚的告訴班組職工，責任心的表現是什么，他要怎么做才是對的，應該按照什么方法去做等等，這就是我們日常的服務培訓和安全培訓中都在做的事情。第二，規程。規程就是我們工作中的各種制度和安全規程，我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們，并在工作中督促班組職工按照正確的規程和要求去開展工作。這些正確的`規程和要求將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此，在工作中對規程的正確執行非常重要，是班長必須花大力氣去督促的。第三，制度。制度的重要性不言而喻。作為一線服務班組，制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下，職工的責任心會自然地增強，因為責任心不強就會出錯，出錯就會受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。第四，氛圍。氛圍就是班組的學習氛圍、安全氛圍、責任心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一
個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響，從而做出與這個氛圍相符的事情。 動靜之中，得到了提升，工作中會不斷運用所得，塑造一個嶄新的自我。
創建“五型”班組是一項只有起點、沒有終點的工作，在創建五型班組活動中，我們要緊緊圍繞打造知識型員工，把這次在培訓學習過程中所學到的知識，所學所用，積極做一些工作，雖然我們可能還做的不夠好，很多時候細節上面還有一定的差距，但我要以這次參加全區企業班組長培訓學習之際作為契機，努力把我們分工會創建五型班組活動建設做得更好更強，為烏魯木齊銷售公司的振興和發展，盡自己的力量。
涓涓細流，匯成大海，企業班組長培訓班的東風，鼓起了我們的風帆，讓我們敞開大海般的胸懷，滿載著對企業的感恩心，我作為烏魯木齊銷售公司“火車中的一個零件”，一定積極完善自我，帶動我們的團隊，使紅山路加油站成為新時期的“五型班組”！
企業培訓心得體會4
為期兩個月的企業文化培訓，雖然時間不長，但是xxxx酒店確實讓我們這些新員工學到很多東西，通過領導給我們培訓過以后，首先給我最大的體會就是，魯班喜悅酒店不論上到領導下到員工，大家都是非常有激情的，大家都是一個目標，把魯班做的更大、更強、更好，而且大家都是在快樂中工作！首先為我們做報告是公司的張總，給我印象很深刻的是，就是張總始終是和藹可親的，這一下子就把距離拉近了，給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中，說了關于他的經歷，和對貧困生的捐、企業文化等等，聽了以后使我們員工心理都非常感動。
x總先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現在和未來，過去大家是怎么艱難的創業、現在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發展的更大更強。讓我們覺得來xx來是你做出的一個人生的選擇，而且是一個正確的選擇。下午主要是講企業文化，從公司的使命與宗旨；品牌含義；以人為本；公司核心價值觀；道德準則與行為準則；根植中國傳統文化；禮儀規范這幾個方面給我們介紹了一下，讓我們對公司有了更多的`認識與了解，同時也從企業文化中感受到了企業的魅力，那就是充滿激情與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例，活生生的身邊的案例作為例子，對我們更有激勵作用。
培訓的第二天上午給我們xxx大師，他給我們培訓的課題是————餐飲業素質，首先要正確認識自己的自身價值，端正自己的心態，修養是做人的基本要求。我們要勤奮學習，善于思考，才會慢慢地融入一個企業，入職場沒有工作經驗的我們，首先得確定一個目標，然后圍繞著目標從讀書、思考、交友、旅游、聚會、討論、實踐等方面去努力；然后圍繞優秀的人應該具有的幾個能力展開講述，學習能力、適應能力、執行能力、實踐能力、創新能力、溝通能力，再就是在講課的過程中，還有一句話讓我們回味這都會過去的（生的痛苦來源于堅持與放棄之間的選擇），只要想著這句話，我們做任何事情都會充滿信心。
第三天，給我們培訓的x總，對我印象最深刻的還是培訓就是管理，培訓就是收益，培訓就是財富，這些也可以說是通向成功的捷徑，我們確實收獲頗豐，由于我們是剛踏入一個新企業，這里面的很多東西需要我們去慢慢消化，相信我們只要按照這些坐下來了，我們一定能夠成功。
接著是人事部范經理給我們的講解關于人的素質通過培訓，不斷學習，才能提升自身的價值。對視大酒店的認識，我們酒店的概述，酒店經營服務項目、品德，（老老實實做事，踏踏實實做人，先做好人再做好事，有愛心，誠信守時，談吐有方，態度和藹，語氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經理給我們介紹了一下公司的額章制度，無規矩不成方圓，魯班之所以能做的成功，至于公司的企業文化與嚴格要求是分不開的。
確實通過這四天的企業文化的培訓，我們確實學到了很多東西，無論是做人、做事、還是專業知識，我們都獲得了很多。
在這里我們要表示衷心的感謝：感謝魯班對我們認真、周到的培訓！我們一定把這次培訓化作工作的動力，為自己、為團隊！加油！
企業培訓心得體會5
為進一步提升公司初級項目經理綜合素質，提高履職能力，加快完成公司戰略規劃及年度經營目標，公司舉辦了第一期初級項目經理培訓班。通過前面三天的培訓，使我對項目管理有一些體會和認識，就此談談自己的一點心得體會。
開班典禮上公司副總經理朱兆強介紹了工程公司剛召開了20xx年工作會，提出了“知行合一，價值創造”核心理念，經營管理為中心，項目履約為重心，能力建設為核心的總體工作思路。其中項目履約就是需要項目經理和項目團隊來實現。只有通過不斷的學習和進行科學化的實施項目管理，才能使我們在整個項目中滿足項目要求，降低項目成本、縮短項目工期、確保項目質量，最終完成項目履約。
勞動監察部門領導詳細的講解了《國辦發〔20xx〕1號國務院辦公廳關于全面治理拖欠農民工工資問題的意見》《省人民政府辦公廳關于全面治理拖欠農民工工資問題的實施意見（黔府辦發〔20xx〕32號）》兩個文件。公司現在大部分項目存在著大量的協作工，很大一部份實際工作是由協作工在施工。通過學習了解在項目實施過程中如何依法、依規來管理協作工，為更好的完成項目履約提供幫助。
通過前三天的培訓，我深刻感受到平時工作知識的不足。作為一個項目管理人員，不能僅從技術上達到要求，還要具備全方面的素質，安排好項目的進度，完成好項目的工作，監督好項目的質量，只有這樣，才能使項目很好的完成。今后的我必須要在工作中不斷地學習，不斷地鍛煉，提高自身的能力，取人之長補己之短，做一個稱職的項目管理人員。
企業項目經理培訓
21日，我們本期共58名項目經理培訓團隊來到風景如畫的紅楓湖畔，來自公司各部門各專業公司各條戰線上的一線管理人員帶著飽滿的熱情，帶著公司領導集體對我們的期望，于2月20日在楓湖興隆度假村開始了拓展訓練，在拓展訓練中，剛開始我們各組隊員還有點拘束，但經過幾輪的游戲下來，我們彼此間敞開心扉，為團隊能完成我們各組間需要完成的小任務，大家主動出謀劃策，集思廣益，努力讓團隊成員無一人掉隊，真正做到不拋棄不放棄，為各自的團隊榮譽而戰，體現了我們作為電建鐵軍過硬的素質，我們團隊中雖然有部分年齡稍大的隊員，因為體力原因或身體原因，在團隊因未完成教練規定的`目標值，受到約定的“獎勵”，我們年輕人主動站出來承擔教練的考核，這些種種表現，我作為工程公司的一名老員工，為我們公司能有這樣的員工感到無尚的光榮和自豪，我們團隊有這樣的員工，有這樣的集體，何愁公司的明天不會更強大。
拓展訓練完成后，我們來到了我們即將封閉訓練的xx電力培訓中心，2月20日晚上我們開始了本次培訓的破冰之旅，在培訓機構優策朱老師的安排下，大家勇躍與老師互動，積極發言，同時無論是課堂教室還是就餐食堂，我們每一位學員都做到井然有序，依然保持了一個有組織有紀律的良好作風。
2月21日，公司主管安全和生產的副總經理朱兆強在本期的開班典禮上給我們上了一堂生動的企業文化課，著重講解公司重拾xx本土文化精髓“陽明心學”公司企業文化滲透協調發展，挖掘陽明文化精華，吸收陽明心學精髓，重塑以“知行合一、價值創造”為核心價值理念的企業文化，倡導“凝心聚力是心即理”、“戰略給力是良知”、“管控有力是致良知”、“提級升力是知行合一”。陽明實踐心學儼然成為公司發展的加油機、助跑器。仔細回想公司這幾十年的曲折發展歷程，作為xx的能源基建企業，無論是過去輝煌的發展期還是痛苦的靜默期，公司從上到下，都是嚴格遵守我們企業的宗旨，在保障員工的收入的同時，還主動承擔的社會責任，雖然現在我們的各項業務遍及全國乃至全世界，但我們員工和我們的管理層始終保持初心，把我們的公司和我們個人緊緊的綁在一起，與公司榮辱與共，把工作當作良心事業來做，這便是我們電建人的初心。
尤其是我們郭總，帶領我們為工程公司的發展進行了一次華麗的轉身，迎來了一次迎合國家能源產業的轉型發展的大好時機，作為公司的一員，趕上了這樣的好時機，感到幸福滿滿，在得到這次脫產培訓福利的同時，也倍感公司領導集體的強烈期望，肩負的責任也時沉甸甸的。尤其是朱總講到公司“四力”（凝心聚力，戰略給力，管控有力，提級升力）建設的時候，真正想到的是，公司領導集體在這兩年無論是企業實力和企業文化上，都花了大量精力，注入強大活力，給公司的發展熔鑄了更強的生命力。
企業培訓心得體會6
公司安排我本月3號培訓，我首先感謝公司給予的這次難得的機會，雖然只有短短的一天時刻，但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學習，學到了很多在工作和生活中遇到的問題。下方我就談談這次培訓的一些體會。
成功從優秀員工做起。享受生命中的喜悅。主要講了優秀員工必備的五大關鍵，分別是潛質、結果、專注、道德、態度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。
二、優秀員工的五大準則。
1、凡是負職責，關于凡是負職責這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件，首先作為基層員工的我們，就要負起基層的責任，這也有利于我們的成長和自生潛質的一個提升，這樣老板才會放心。昆蟲記好詞好句
2、凡事顧客之上，顧客，我想不不管在什么行業或者領域都會有的一個主角，為他們服務是我們的目標，服務好才是一個好的結果，我們要把服務做成款待，這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3凡事高標準要求，這個是對我們自身的一些要求，什么是高標準，老師舉了這樣一個例子“普通人將就，成功者講究。”也可以這樣去說，就是嚴格要求自己，從小事做起，每日必問，這天我那里做的很好，這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們就能養成高標準要求自己了。
4、凡事要主動用心，俗話說：“看法決定活法”在工作中，只要是自己的事，我們就要主動去把他完成，然后讓領導檢查確認，不好讓領導去催你，這樣領導會對我們做事在時刻上來說是很放心的。如里連這一點都做不到，何談優秀啊，在工作中主關鍵是主動還是被動，如果是被動做成了也是犧牲，如果是主動做不成也是幸福的。因此但是是在什么時候，我們做事都要用心主動去對待，這樣我想我們會工作的`很簡單，很快樂的。
5、凡事團隊第一，團隊在一個企業中是扮演著很重要的主角的，首先我們要在這個團隊中能發揮作用，務必要學會溝通，學會團結，只有所有人團結起來，才能把事做好，要取長補短，我想別人身上的不足就是我坐在的價值，團隊核心成員要明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等，透過這些分析，最后獲得在團隊成員之間構成共同的信念和一致的對團隊目標的看法，以建立起團隊運行的游戲規則，透過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合潛質，找出團隊目前的綜合潛質對要到達的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發揮優勢、回避風險、提高迎接挑戰的潛質。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作，才能發揮團隊作用。
優秀員工的五大心態。
1、有事業心，把工作當作事業對待，踏踏實實，榮辱與共，才會共同提高，共鑄輝煌。把工作當作工作來做，上一天班，拿一
天工資，只會一世平庸，碌碌無為。
2、有付出心，沒有付出，就沒有收獲。先付出，后收獲。付出越多，收獲越大。
3、有學習心，學習決定成長，學習的速度決定了成長的速度。此刻的學習，會很快有回報，俗話說活到老學到老。
4、有長遠心，切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠，不計劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心，對我來說這個個性重要，人只要學會感恩，你的人生將會很精彩，感恩父母，他們給了我生命、感恩老師，他
們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手，他們讓我們有了競爭力，去拼搏去奮斗、感恩老板，是他給了我們養家糊口，實現人生價值的工作。太多太多的感恩，是用語言表達不完的，總之一名話，我們要懷著一顆感恩的心去應對所有的一切，去做所有的事。
在培訓過程當中，我所遇到的每一位參訓者都流露出用心、樂觀、向上的心態，我認為，持續這種心態對每個人的工作、生活都是至關重要的。最后，要建立一支高績效團隊，不僅僅僅是團隊領導的事，而是團隊里每一個人的事，充分調動團隊每一個人用心參與團隊建設和未來的發展，大膽創新、不斷進取，團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同發奮，才能營造一支和諧、高效的團隊。
以上就是我這一天所學到的東西，和我自己的一些體會和想法。十分感謝公司給我們這次學習機會，對我們基層員工來說，受益匪淺，我會在以后的工作中去做到自己所學的，用心去做好每一件事。我想只要我做到這些，我必須會成為一名優秀的員工，一個優秀的人。
企業培訓心得體會7
XX年12月7日，公司為我們進行了第一期的培訓，非常有幸我能夠參加并受益匪淺。感謝公司感謝劉總給我們這樣一次學習的機會！
在面試的時候，我有提出過希望公司能有學習的培訓機會。因為學歷只能過去，源源不斷的學習力才能代表將來。而對于企業來說，企業的競爭就是人才的競爭。一個人可以離開學校但是不能離開學習，所以，我不僅會積極參加公司的培訓學習，自己也會主動的學習。
通過這一整天的培訓，讓我們進一步了解了公司的企業文化、制度、目標和規劃等，還有新員工價值培訓。下面分享我的一些感悟。
一、目標。
公司有大的目標，有詳細的規劃。作為我自己也要有目標和計劃，只有自己不斷的學習和成長，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發展。
二、先做人后做事
子曰：“有才無德，小人也；有德無才，君子也；然德才皆具者，圣人也。”，“小贏憑智，大贏靠德”，這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導思想不對，又怎么能把事情做好呢？做好人就是為了樹立正確的指導思想，從而做好事。
要勇于承擔責任，有團隊精神，善于學習，有向心力，了解組織或他人的需要。
三、態度決定命運
情緒是心態的調節器，學會掌控自己的情緒，理性態度對待工作。培養自己好的習慣，形成好的性格，從而改變命運。
四、 對“我無法…/我不要…/我能夠…/我一定…”的訓練深有感觸。
經常說“我無法….”，會讓自己的常常感到無奈，迷茫。
經常說“我不要….”，就會讓自己破罐子破摔，腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
經常說“我能夠….”，會讓自己感覺到希望，有信心。
經常說“我一定….”，就會更讓自己挖掘潛力，有信念有目標。
所以，在自我的話語詞典中，要把“無法”，“不要”抹掉。多對自己說“我能夠”，“我一定”。自我的激勵很重要！
成功來源于兩股力量：1、別人的鼓勵和贊美2、自我的激勵。
五、時間的管理
時間對于每個人來說都是公平的，只有24個小時。所以，在工作中，做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急，分清主次，就能每天的工作安排有序。即使計劃的'事情當天沒有完成，但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否則的話，工作效率就會很低，重要緊急的事情沒有做，做的都是不太重要的或者緩急的事情。
這期的培訓雖然結束了，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能繼續為我們提供一些個人素質修煉方面的培訓和學習的機會。作為我是做設計方面工作的，同時也希望能有一些能提高專業素質方面的學習機會。感謝公司提供的培訓機會！
企業培訓心得體會8
1月3、4日，我參加了由我國著名的安全專家、中國地質大學羅云教授進行的安全知識專題培訓。安全培訓內容豐富，系統介紹了國家安全生產法，先進的安全管理理念，并列舉了大量國內外安全案例，作為一名安全員受到很大教育，感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
通過羅云教授的安全知識培訓，對于安全生產有了更深的理解:為了加強安全生產監督管理，防止和減少生產安全事故，保障人民群眾生命和財產安全，促進經濟發展，應遵守安全生產法。安全生產管理，始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規，加強安全生產管理，建立、健全安全生產責任制度，完善安全生產條件，確保安全生產。獲得安全生產保障的權利，并應當依法履行安全生產方面的義務。靈活應用安全管理的五種手段;督促，檢查,落實本單位的安全生產工作，及時消除生產安全事故隱患;組織制定并實施本單位的生產安全事故應急救援預案;及時、如實報告生產安全事故。
對從業人員的要求:進行安全生產教育和培訓，嚴格執行四級安全教育，保證從業人員具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓合格的從業人員，不得上崗作業。在采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備，必須了解、掌握其安全技術特性，采取有效的安全防護措施，并對從業人員進行專門的安全生產教育和培訓。
對本單位的特種作業人員必須按照國家有關規定經專門的安全作業培訓，取得特種作業操作資格證書，方可上崗作業。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設施，必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。要求從業人員嚴格執行本單位的安全生產規章制度和安全操作規程;并向從業人員如實告知作業場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。
閘犠魑安全員應當根據本車間生產特點，對安全生產現場進行經常性檢查，每天的工作應在現場，對檢查中發現的安全隱患，應當立即處理;不能處理的，應當及時報告本單位有關負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育，運用心理學，使員工提高安全技能，安全意識，消除僥幸心理，杜絕違章行為。
新的安全管理理念:羅云教授介紹了一些新的安全管理理念，從歷史學角度闡述了安全哲學的.概念;系統化安全;本質化安全;安全系統理論;控制論原理;信息論原理;行為科學原理;激勵理論;事故系統要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質分析;事故心理學;事故損失分析;現代安全管理技術;安全管理的科學手段;安全評價等方面的內容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺，我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能，把這些新的管理技術和方法，在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本，強化管理，盡可能地提高本質化安全，提高全員安全意識，規范人的不安全行為，杜絕各種習慣性違章行為，消除安全隱患，盡自己最大的努力為員工提供一個良好文明，安全的生產環境。做好單位安全生產的安全保障工作。
聽到的，看到的，一則則小如芝麻的疏忽造成一個個難以收拾的后果----生命的教訓;人們往往容易疏忽了看似日復一日的正常，隱患在越是熟巧的環境中喧賓奪主。
今天，有幸參加了兩天的企業安全生產的培訓，在恒全技術事務所黃重芳老師簡潔明確的講解下，在一件件血淚斑跡重重的案例分析中，心開始清晰，心開始變的很沉重，平常在我們眼里的小事事發后會事如此的撕壞一個個家，搗毀一家家企業。
自然災害，泥石流，沖毀建在山坡附近的建筑火災，倉庫、生產車間、綠色一盞小小的日光燈因為電源線路的短路引發的慘劇，邱隘新江廈超市火災
車間----安全措施:有輪必有罩，有軸必有套;有洞必有蓋，有臺必有欄。
試想有輪有軸有洞有臺，人體的一部分卷或進去，鉤或進去，那是什么場面，不敢試想，不敢猜想!生產場地防止進入其他人員，-家屬的小孩之其一。
生產使用的機器設備得應有專門的從業人員，配備正規的使用工具和防護工具。企業的安全生產的工作縱向貫通著各種法律法規;橫向直接影響著企業的經濟利益!
企業的安全生產的工作不但要貫徹落實，還應抓好安全生產隱患的管理。作為企管的安全生產的人員，我們應該隨時隨地發現生產中的隱患，并解決。
沒有參加培訓，我們多么天真地認為，多大的事，因為我們不懂法;經過培訓，我們多少有點懂法，法是無情，血是教訓。加強管理，是勢必，安全生產，強建企業文化素質!
為期不多的安全培訓即將結束，作為公司的一員，我受到很大教育，感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
要強化安全生產的管理工作，一要牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想，這是安全生產的工作方針，也是長期安全生產工作的經驗總結，必須不折不扣地貫徹執行，而且要把“安全第一、預防為主”的工作方針上升到講政治、促發展、保穩定的高度，深刻認識抓安全就是抓發展，抓安全就是抓穩定，抓安全就是保護生產力的道理，并正確處理好安全與生產、安全與經營、安全與效益的關系，在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規，加強安全生產管理，建立、健全安全生產制度，完善安全生產條件，確保安全生產;二要加大事故隱患的查治工作，防范各類事故的發生。安全生產預防工作一定要經常化，要堅持預防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵職工幫助查找、發現事故隱患，要認真落實安全生產檢查工作，安全檢查是落實責任、規范管理行為、發現事故隱患、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段，通過制度化、規范化和專業化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產現場存在的各類事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態;三要加強宣傳培訓教育，嚴格執行三級安全教育，保證員工具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能，未經安全生產教育和培訓合格的人員，不得上崗作業。培訓教育是提高職工安全素質，杜絕“三違”的有效途徑，以三級安全教育為基礎，從安全生產方針、安全法律法規、安全管理制度、安全操作規程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質，有效的減少，甚至杜絕事故的發生。
其次，我們還要做好消防安全工作，一是要加大對消防安全工作的管理力度，定期組織消防安全檢查，查處并整改消防安全隱患，切實把消防安全工作與生產經營管理工作相結合，確保各項工作能順利進行;二是宣傳教育要到位，通過開展消防安全知識培訓和消防演練，提高員工的消防安全意識，提高職工在火災事故發生時的施救和自救能力;三是制度措施要到位，要根據有關消防的法律法規，結合分廠實際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴格抓落實，保障消防安全的各項工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位，配備足夠數量的消防器材并定期對消防設備進行檢查和保養，對到期的器材及時換藥，以備發生事故時能及時啟動，為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
安全是企業的永恒課題，“安全為了生產、生產必須安全”，安全生產事關企業的穩定和職工的生命安全，工作任重而道遠，我們只有把各項工作長抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產良好局面的長期穩定。
企業培訓心得體會9
9月3日，我來到美麗的xx廠，成為xx江公司的一員，經過一個星期的廠級教育，公司分配我到制煉車間工作，在車間上的第一節課是安全培訓，結合廠級安全教育，讓我更加深刻地了解到了安全工作的重要性。安全工作是企業效益的根本保障，為員工撐起保護傘。員工要時刻注意安全，把安全工作放在第一位。
公司安全員和車間安全員從工作中、生活中需注意的安全問題給我們新員工們作了詳細的講解，讓我們凡事都要提前做好準備，平時多注意觀察我們的四周，尤其是眼睛看到的地方，或者是我們最容易忽視的地方。例如他在培訓中所提到的“空心的樹桿”，這是生活中存在的危險源，這是我們平時所容易忽視的，我沒有想過那些表面看著粗壯繁茂的大樹也會經不起時間的考驗與腐蝕。還有聽到安全員給我們講的往年工傷的各種案例，讓人唏噓不已。這些血的.教訓，更加能激起我對安全的重視程度。其實我們身邊到處都存在著危險源，我們要學會防患于未然，把危險扼殺在搖籃里。安全員把我們員工的安全放在了他心里的重要位置，我們更應當把自身的安全放在首要位置，遵守安全管理制度，為自我負責，為他人負責。當發生事故時，要及時匯報和實施救援，救援時要量力而行，不爭強好勝。
意識決定行為;行為決定習慣;習慣決定細節;細節決定成敗。僅有自我時刻警惕細心，樹立安全意識，牢記“四不傷害”始終堅持“安全第一、預防為主、理論實際相結合”的方針，做到安安全全上班，開開心心回家!
企業培訓心得體會10
團隊合作包含兩部分很重要的概念，一個是團隊，即隊員之間要自發自愿地開展工作;另一個是合作，即隊員之間要協同工作，互幫互助。關于團隊合作的一些故事，或許能幫助我們更好地理解團隊合作精神。一個和尚挑水喝，三個和尚沒水喝，這是不合作的后果。一只螞蟻搬大米夠嗆，三只螞蟻輕輕松松進洞，這是協作的成果。
說到團隊合作，動物中的代表之一便是狼群。它們集體獵物，所向披靡，事半功倍，我們把狼群作為團隊合作的代名詞也不為過。以上簡述的都是團隊合作的重要性，那么我們要怎么樣才能在同事之間建立穩固的團隊精神呢?
首先，作為團隊的'一份子，每一個隊員都要在盡到自己本職工作的基礎上，積極地幫助他人并配合整個團隊的工作。我們要把其它隊員看做自己的家人一樣，凡事多包容，多理解，時刻做到資源共享，營造一個和諧穩固，充滿工作正能量的大家庭。
其次，團隊各位成員、不管是領導者還是隊員，我們都要經常反問自己一些問題，時刻保持思路清晰。領導要怎么去引導隊員，創造向心力、凝聚力?怎樣去批評隊員?做到以鼓勵代批評、多一些耐心和幫助。作為隊員呢?更應該反省自己，怎么提升自己的工作能力，怎么與人有效交流等等。
最后，團隊合作講究溝通。溝通時拉近人心最好的方法，多溝通。良好的溝通，才能更了解彼此、更好地合作。
企業培訓心得體會11
20xx年的4月，我有幸受公司委派，在西安市碑林區建國路65號雍村飯店，進行了為期兩天的封閉式學習培訓，聆聽了中國企業經理人培訓導師、中國實戰型執行管理專家韓超老師的精彩報告，并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。
透過學習思考，使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識；深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時光等行為的危害性；明白了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎。透過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
一、學到管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的資料和方法：
1、自我管理篇，就是管理者轉換思維方式、轉換工作主角、學習與人溝通的技巧等。
2、團隊管理篇，從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到流程化協作等。
3、工作管理篇，從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執行系統。
4、領導魅力篇，從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。
尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深：“管人與管事，思維要分離，行為要結合；領導要管人，流程要管事”；“強將手下有弱兵，用進廢退，把每次的突發事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了解決日常管理中出現的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、清楚體會到要不斷加強素質、潛力的培養和鍛煉
一是要加強員工培訓，提高思想素質和業務水平。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。企業管理與創新要靠學習，靠培訓，要理解新思維、新舉措。加強培訓與學習，是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量，管理出效益，管理是企業永恒的主題。加強培訓與學習，則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經營管理水平的迫切需要。只有透過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二是要不斷強化大局意識和職責意識。要樹立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終持續健康向上、奮發有為的精神狀態，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續健康發展。
三是要加強溝通與協調，熟練工作方法。要學會溝通與協調，要善于與領導、中層干部、職工進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，要圍繞公司領導的思路，用心主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，透過反思，及時發現自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自我，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的.感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自我。
五是要寬宏超多，學會包容。包容是一門藝術，是一種境界，要到達這種境界，就務必擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
總之，這次的培訓學習不僅僅是對工作，更重要的是對以后的生活產生了重要的影響，很多的東西和感想不是能夠用文字來表達的，也無法用語言表達出來，
唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展，再創輝煌。
企業培訓心得體會12
有效的管理實踐培訓，其培訓目的是幫忙主管人員發現盲點，改變其做事風格。應用行為培訓的重點在于評估其當前的工作勝任潛力，以確定行為的改善目標和提高學習敏感度。培訓要有針對性地確定改善的優先順序和發展的目標，提高主管學習的敏感度，提升其實踐的理性。以評估作為培訓的起始點，是為了以組織學習的方式引起共同反思，達成共識，避免陷入習慣性防衛，利于實施。透過在實踐中輔導，強化培訓效果，到達培訓目的，提高主管的工作效率和學習的敏感度。所以在《經營戰略與執行》系列包括《策略管理》、《策略執行力》、《卓越主管的主角與職責》三門課程，分別培養高階主管領導的先見力、構想力、執行力；策略執行者的思維、運營、管理和學習力；卓有成效主管人員的復雜管理主角和潛力。中階主管具有多重主角，指導者、推動者、監督者、協調者、指揮者、生產者、經紀人、革新者等。對每一種主角的核心潛力要求都不一樣，潛力的評估標準也不一樣，因而要著重的學習方向、練習的技能重點、應用該主角的景況也不相同。
《組織學習與發展》系列是適應已建立學習習慣，期望進一步邁向高層次組織學習的企業組織，包括《組織學習的領航》、《學習型組織環境的塑造》、《行動學習的輔導》三門課程，課程為遞進關系，分別面向"運用組織學習領航企業的有效經營和創新"、"透過建立真誠信賴的關系到達真誠的對話"、"找對本組織的學習方式走上實踐學習之路"等，透過系統輔導和團隊修煉，找到適應自身組織特點的組織文化建設之途徑。
企業管理培訓系統思考成功可期
在近年來的自身培訓實踐中，我們深深感受到要取得成功需要在三個方面下功夫：把握先進培訓理念、資料貼合企業實際、貼近培訓者的感情，使每一堂培訓課都成為思想的分享和交流的紐帶，努力探索易被企業、成人理解的手法和形式。
經過系統思考和大膽摸索，我們在三個方面取得了一些心得：
其一，與時俱進，不斷引進當前國際上最前瞻的培訓思想和手法。
比如《高爾企業管理培訓手冊》是最新出版的`管理類培訓研究成果，展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實踐。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄了美、日管理成功經驗后，在自身已經經歷了近百年市場競爭洗禮的企業中，構成的企業管理培訓智慧的凝結。目前北京市管理科學院擁有85卷手冊，涉及顧客服務、管理效能、團隊發展、領導力發展各個具體方面。
近年來體驗式培訓流行一時，如何把企業管理培訓和體驗式培訓結合是我們一向探索的課題。20xx年我們引進MTa—ASTD最佳體驗式培訓，它的最大特色是針對各種培訓課程需求彈性搭配使用，采用團體參與的方式，每個活動的設計都有特定的目的，根據活動的性質體現不一樣的活動主題；幫忙學員掌握各種人際、團隊、領導的觀念及技巧，讓其充滿活力，幫忙學員從特定主題活動中體驗到培訓的重點。
其二，洋為中用，營造生動的培訓場景。
比如MindResources是一家銷售教學錄影帶的國際性公司，也是全球最大的教學錄影帶供應商，在亞洲有8000家以上企業使用過它的產品。它的各系列錄影帶，風格多樣，形式活潑，是企業及高校培訓課程進行當中極佳的輔助教學工具。目前北京市管理科學院擁有近50種教學錄影帶。透過觀賞教學錄影帶能夠模擬培訓場景，讓大家身臨其境，彌補僅靠培訓師講述的不足。
其三，學會反思，在組織學習中萃取群眾智慧。
學習的目的不是知識的獲得，而是每一個學員能夠從自身職務主角出發學會反思、改變、行動，逐步在組織學習的氛圍中掌握溝通、對話、深度會談，萃取群眾智慧不斷達成共識，激發企業中隱藏的創新力量。每一次培訓不是單向地只聽老師講課，而是主動去思考和溝通，作為培訓的引導者更加要努力引導學員在反思中，去落實創新的行動。
企業培訓心得體會13
走出去，才知道天多高；走出去，才知道地多寬；走出去，才發現耳目一新、豁然開朗。不一樣的眼界，不一樣的心態；不一樣的心態，不一樣的行動。參加xx中職教師“企業意識”培訓，才知道不一樣的培訓，不一樣的體驗，不一樣的收獲。
參加培訓，我一直在看。
“菜鳥到大師的距離——練習。”
這是在參觀xx企業文化中，我最喜歡的一句標語。它給我留下了如此深刻的印象是因為它的地利：顯眼、醒目。走進基礎車間，直入眼簾的就是這一幅碩大的標語，毫無異義地喜歡上了它，并感動于它。學生在迷茫、怠工時抬眼一看這幅標語，心里自然又重新鼓足了勁。作為教師，我們都要搞班級文化建設、教室文化布置，要在教室里貼上名人名言、貼上勵志的標語。可我們的名人名言、我們的勵志標語掛在了墻上就再難走下來，失去了它應有的指導性。別說學生就是我們老師都可能背不下來我們掛在教室里的名人名言。為什么？問題不在名人、也不在名言，而在于我們和他們之間橫著的距離。一句話，缺乏實用性，是為“標語”而“標語”。我們在文化建設時不夠用心。
“用心”是xx教育團隊追求的價值觀之一，從他們張貼的標語里就可管中窺豹。他們張貼的每一條標語不是出自名人，而是出自他們自己之口，顯得真實、自然、易于接受。如經驗之談、如諄諄教誨，脫口而出，針對性特別強也特別親切，就像在對學生訴說、提醒。xx真的做到了創立一種文化、形成一種環境、營造一種氛圍——始終如一地保持一種實用特色。更難能可貴的是，這一企業文化還體現在xx每一個員工的言談舉止中，而不是僵硬地掛在墻上、冰冷地躺在文件里。在這，和大家共同分享幾條xx的標語。
“今天最好的表現是明天最低的起點。”
“老師就是要講給學生聽、做給學生看、帶著學生一起干。”
“知道和會是兩碼事，要把知道的變成會做的事。”
參加培訓，我一直在聽。
夏金星教授在講“如何轉化后進生”中說：“創造成功的機會，安慰不起作用，鼓勵也不起作用，只有成功才有用。”
我們的學生是懷著失望與無奈踏進中職的校門的。他們沒有考上夢想的高中，在父母眼中，他們是沒跳過農門的魚、他們是成不了鋼的鐵，父母對他們的期望值也大打折扣。學生對自己未來的命運也感到前途暗淡、渺茫；在困難和挫折面前，他們往往表現為退縮、害怕，甚至破罐破摔。針對特殊的生源情況，教育教學方法亟待新的改變：先育人后教學。德國教育家第德多惠的一句話我們都很熟悉：“教學的藝術不在于傳授本領，而在于激勵、喚醒和鼓舞。” 從素質教育的內涵來看，教育的本質就是要喚醒學生的自信心。而體驗成功，是培植自信的最好方法。教好一個學生，幸福一個家庭，和諧一方社區。我們老師應尊重學生的多元智能，對學生持有積極的期望和要求，開展豐富多彩的活動，為學生創造成功的機會，從而幫助學生樹立一份自信，形成發展進步的良性循環。學生自會調動自己的聰明才智再去爭取一個又一個的成功，以一個個小小的成功，促成更大成功的取得。通過反復成功的正強化，培養學生的成功心理和自我發展能力，為學生積蓄以后踏上工作崗位的良好的信心支撐和動力資源，為學生成長為社會的成功者奠基。參加培訓，我一直在動。
進行企業調研，了解企業用工需求。
xx為我們安排了“企業調研”。這對我們一直在學校教書、上課的老師來說，完全是陌生的。即使有，那也是書本上的、理論上的。我們缺乏實戰能力、缺乏實戰經驗。但我們中職學校培養的學生是為企業服務的，而我們培養的學生符合企業的要求嗎？我們應該怎樣做才能讓我們的學生更好更快地與企業用工需求相接軌？這些問題一直困擾著我們中職教師。所以，我們老師必須走出學校，走進企業，進行企業調研。
我們這一組要調研的是重慶通盛工業有限公司。從“前期準備”到“制定調研方案”再到“企業調研”再到“總結展示”，我們全組齊心協力，分工合作。這一次企業調研是激動而愉快的。通盛公司對人才的要求是什么呢？企管部馮中明部長回答我們：態度、技能。而態度是最重要的'：嚴格遵守公司的規章制度、能吃苦耐勞、有主動學習的愿望和能力。馮部長說：如果讓他到中職學校當老師，那我就抓這兩個方面。想起曾經看到的一個調查結果，企業對員工的素養最看重哪些方面。排名前五的是態度、性格、習慣、敬業、技能。而態度是排在第一位的。就如馮部長說：技能再好、態度不好，拿來我也無法用。而態度好的他至少可以當流水線上的裝配工。 說到這里，對我的啟示是：我們中職學校必須狠抓德育，學生的養成教育必須得天天抓、月月抓、期期抓、年年抓，抓到點、抓到位，讓我們的學生具備良好的職業素養。
參加培訓，我一直在想。
“xx現象”改變的不僅僅是我們老師，還將改變我們的學生。
我們這些二三十歲、四五十歲，在事業單位的溫床里按部就班，已經慢慢失去棱角，變得有些麻木的老師們，在參加xx“企業意識”培訓的時候，怎么一個個都變得生龍活虎，有激情、有干勁？在聽課時不再接打電話、也不再想著與周公約會，而是忙著記筆記、爭著舉手發言。結束一天的培訓后，認真地記下一天的培訓感受，認真地寫計劃、作報告、完成ppt。甚至加班至深夜、加班至凌晨，只為更好地完成當天的培訓任務。這一奇怪的“xx現象”，讓我滿足于自己的充實忙碌，讓我反思自己的積極努力。我的答案是團隊意識、競爭機制。
參加培訓，都可能在第一天安排“破冰活動”。而“破冰活動”無外乎這三個步驟：分組——交流——定組長、隊名、口號。而xx的“破冰活動”多走了一步——以小組為單位做游戲。只多一步，而體驗和結果完全不同。在游戲環節中，大家一起討論、一起執行，一起歡呼、一起遺憾，一起流汗、一起感動，真正的“破了冰”，真正的做到了互相認識，真正的理解了團結、合作、服從、競爭。而這種團結、合作、服從、競爭的企業意識一直貫穿培訓的始末，貫穿我們每一次的培訓任務。
“xx現象”再一次印證了馬斯洛的需要層次理論，每一個人都有渴望被認可、被肯定的需要。點燃了心中的那團火，迷茫的人也會燃燒。我們都不愿做慢慢加熱的冷水鍋里的青蛙，在渾然不知中喪失跳躍的能力，丟失本該精彩的生命。我們滿足于自己工作的安逸穩定，可我們也渴望賦予挑戰的生活，而不是干好干壞一個樣，就憑自己的良心和責任心。我們老師的生活需要改變，我們學生的職業生涯更需我們老師去改變。強化小組學習，引入競爭機制，讓團結、合作、服從、競爭的企業意識深入學生內心。
不一樣的培訓——企業意識，不一樣的體驗——充實快樂，不一樣的收獲——思想火花。走出去——學習，走回來——改變，改變的是心態，改變的是行動，改變的是我們對中職教育工作的熱情。
企業培訓心得體會14
這幾天來的培訓告一段落了，我感覺我收獲很多，這真的讓我收獲很大，一直以來都讓我感覺這段經歷是非常珍貴，現在我也一直都非常用心的在做好這些事情，我也知道我能夠有一個好狀態去做好這些，作為一名實習生，我認為自己還是有很大的進步的，我也一定會陸陸續續的去落實自己的本職工作，堅持住自己的本心，通過培訓我也一定會在接下來的工作當中加倍努力。
在培訓當中我堅持了很多事情，我一直都是非常用心的在做好這些，我也相信我是能夠讓自己有所進步的，這段時間以來的培訓不僅僅是對我的一個挑戰，而且還是接下來我所需要去面臨的事情，在大學期間能夠學習到的知識是有限的，實習是我步入職業生涯的開始，我這一點是不容忽視的，所以我也會通過自己的努力去嘗試一些新的東西，這是需要通過時間跟實踐的積累，但是我一直都沒有放棄，我在提高著自己的能力，這一點對我而言非常的有必要，通過培訓我看到了很多在學校沒有接觸過的東西，跟知識，我非常的開心，能夠在這一階段得到進步，得到成長，培訓的時間雖然不長，也讓我是受益匪淺，不管未來是會怎么樣我也一定會記住自己這段時間培訓的過的東西，在工作當中靈活運用。
對于自己的工作我也是有很多的想法，培訓是我實習的一個開始，我現在是充滿著期待，對于接下來的實習工作更加是會非常用心的，接下來的三個月我相信我會在這里有一段非常寶貴的.經歷，通過崗前的培訓我了解到了很多，包括企業文化，包括企公司的各種規章制度，還有我們的日常的需要注意的地方，未來的工作會進一步的讓我成長起來，我一定會好好的去接受這些，讓自己得到一個快速的提高，我肯定會好好的提高自己，培訓雖短，但是讓我感觸很多，也讓我接觸到了很多知識，更加讓我體會到了工作當中的那份不易，我一定會陸陸續續的去完善好自己的。
作為一名實習生，這段培訓經歷讓我記憶深刻，也直接對我接下來的實習工作產生了深遠的影響，我對自己的要求很高，既然來到了xx這里實習，我就一定會腳踏實地，用心的去做好接下來的工作當中每一件事情，這是一個態度，也是我必然要去堅持的，感激這次培訓，接下來我定然不會辜負了自己。
企業培訓心得體會15
很榮幸有機會在6月6日晚上參加了張帥老師關于員工服務意識培訓的講座。他所講的內容都是與我們日常生活、工作息息相關的，讓我受益匪淺。我有幾點體會想與大家分享下。
作為窗口工作人員，熱情禮貌的服務，不僅是顧客的期望，也是我們以身作則的首要標準。熱情禮貌的服務能拉近窗口工作人員與顧客之間的距離，減少投訴案件，提升公司的服務形象，也是窗口工作一個很好的開端。
絕對的責任感，在工作中，我們必須要清楚自己的位置，我們代表的是公司的整體形象，在自己的崗位上多盡一份力，盡最大的可能滿足顧客的需要，得到顧客的認可。
消極心態與積極心態。在此次講座中，張老師列舉了十類不受歡迎的員工，他們是以一種消極的心態面對自己的工作，做一天和尚敲一天的鐘，過一天算一天，這種心態是要不得的。我們應以一種積極、健康的心態面對我們每日的工作。曾經擔任中國足球隊教練的米盧說過一句名言“態度決定一切。”恐怕只有那十類不受歡迎的員工不理解這句話的真諦吧！
心態正確之外，我們還需要提升自身工作能力與專業知識。顧客詢問時不能一問三不知，我想脾氣再好的顧客也不會滿意這種服務態度的`。針對我們單位的具體情況，全心全意為顧客提供優質、高效、快捷的服務，這就是我們窗口工作人員工作的核心。
自我調節，調整心態。張老師在講座中說過，何為優質服務，就是任何時刻都達到或超越顧客的期望。但在工作實踐中是很難完成的，并不是每一位顧客都能認可我們的工作。要學會消除破壞性的批評，對自己負責，一諾千金，經得起自我驗證。
以上的每一點都是我在工作中需要改進的，我要學以致用，把好的思想，好的模式淋漓盡致的運用在我平時的工作中，不斷的自我提升，不斷的自我進步。
當我們具備了這些服務意識，服務禮節做細了，顧客自然會感受到我們的落落大方，彬彬有禮。那樣我們的“你用電，我用心”服務理念就能名副其實了。
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