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學習管理心得體會
我們從一些事情上得到感悟后，常常可以將它們寫成一篇心得體會，這么做能夠提升我們的書面表達能力。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編為大家整理的學習管理心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
學習管理心得體會1
在學習銷售管理這門課程的時候，我了解到課程的重要性，了解了學習目的，和重要性。
在學習的過程當中，遇到很多的困難，我通過進行資料的查找，進行了自我學習。這么課程主要教會了我們如何做一名銷售人員，銷售管理的未來發展趨勢，在從事這門工作的時候要具備的方法，和一些在未來崗位上所用到的知識。
首先談談我對銷售的認識，銷售對于一個企業來說，是很重要的一個崗位，為什么，因為一個企業的好壞在于銷售的好壞，只要好的銷售，企業才會發展的更加好，所以銷售是企業的根基。我們所營銷的不光是企業的產品（produce）還有企業文化，為什么，因為產品中游一天會淘汰，但是企業文化不會，只會在客戶的心里。銷售管理不管是對產品，客戶的管理，還有對銷售人員的管理，只要當我們管理好銷售，我們才可以使得企業的利潤獲得最大。
這門課程，對于一名市場營銷的學生來說，是專業課程，這門課程能幫助你學習到你希望學到的知識，對今后的工作是十分有幫助的。
在學習的過程當中，我明白了什么是一名銷售人員該具備的精神品質，知道了如何選拔銷售人員，這些對為了找工作是十分有利的，還有我也知道了如何去鍛煉自己。加上在經歷過實習以后，也明白了銷售管理的重要性。 我們要學習的事如何整合資源，提高效率，也只有這樣，我們才可以使得我們的產品進行更加好的銷售，所以這個真的很重要。
在學習這門課程的時候，我打破了以前固有的思想，以前認為人人都可以做銷售，只要他們口齒伶俐就可以了，但是當我看了這本書的時候，我發覺我錯了為什么，因為看似簡單的銷售，其實很復雜，你要了解的東西還很多，所以，這讓我明白了課程的重要性對于市場營銷專業的學生來說，只有把專業課程學習好，你才會再未來的工作當中大放異彩。
在學習的過程當中，我明白了一些幾點：
一、準備要充分，不打無準備之仗
準備的重點就是要做到成竹在胸，讓下一步接近客戶的工作能夠具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質準備
物質準備要做好了能讓客戶感到我們營銷人員的誠意，能夠給幫助我們的銷售人員樹立較為優良的形象。物質方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有完備的客戶資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。
2、掌握公司服務的敏捷度。
需采用運送方式送到客戶手中的產品，客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。
3、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程當中不可缺少的其他任何情報。
在銷售過程當中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程當中及時地利用優惠條件來吸引客戶，引發客戶的購買欲。
4、要有自信，對于銷售人員取得成功至關重要。
銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶，往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。
5、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。
所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。
二、如何尋找目標客戶
1、我們的核心目標是什么？
目標是指導一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。還記得銷售之神喬吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”，我們就應以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領市場。
2、銷售人員要有一雙慧眼。
銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節節攀升，不斷創造新的輝煌！
3、銷售人員一定要勤奮。
有句話說，只用雙手工作的是勞動者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產品的準備。
沒錯，這些對于一名銷售人員很是重要，所以我們一定要努力學習好這些，在企業里沒有規矩不成方圓，將來我們應學會適應企業的文化、理念、環境，要懂得“適者生存”！！！要想走在別人的前端，就要用積極向上的心態愿意虛心請教別人：“讀萬卷書，不如行萬里路；行萬里路，不如閱人無數；閱人無數，不如明師指路”，人外有人，山外有山，要處處為師，因為靜下心來，每個人一定有自己值得學習的地方，只有比別人認真，比別人付出的更多，才可能看到想要的收獲。一首詩說得好：“事在人為，休言萬般皆是命；靜由心造，退后一步自然寬”，所謂師傅領進門，修行在個人，成敗與否，都要端正自己的心態，應面對結果，自我反省（人爭的是氣不是理）。也深深體會到行行出狀元，沒有不賺錢的行業，只有不賺錢的人，沒有做不成的事，只有做不成的人。
也不是向往成功就可以成功，向往卓越就可以擁有卓越！成功一定有方法，失敗一定有原因！要學習成功人的優點，觀察失敗人杜絕它的缺點！好比：沒有高山就顯不出平原，沒有大智慧就不知道自己膚淺，沒有見過壞的就不知道自己優越，沒有見過好的不知道自己的缺陷，所以要善于總結自己，才能創造無限精彩！ 所以，在我們今后的工作當中，我們要做好銷售總結，這樣我們可以更好的了解自己，了解企業，了解客戶，我們才可以做好銷售這個職位。對于一個市場營銷的學生來說，我們要懂的太多太多了，我們要學的也太多太多了，所以我們要比其他專業的人更加的認真才行。只要這樣，我們才可以學習好每一門課程，在銷售上得到屬于我們的成就。
在無數個案例里我們學習到了什么，是這些：
1、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了；而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識，讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。
2、學會聆聽，把握時機。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。
3、對工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心，無論做任何細小的`事情都努力做到最好，推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品，喜愛自己的產品，保持熱情，熱誠的對待客戶；腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現實，點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。同時維護好所積累的老客戶的關系，他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定，又為我帶來了更多的潛在客戶，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態。
每個人都有過狀態不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善，把此時作為必經的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄！
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。只要進行奮斗你的人生才會大放異彩，學習杜拉拉的精神，學習在《女生公敵》里小美的精神，我們不怕失敗，怕的是不去失敗的勇氣，和面對人生的責任。
所以，我們要對的起我們的生活，我們要了解銷售的就業市場，了解我們未來是什么樣的工作，所以我們才要學習好專業知識，這樣，我們才會把握我們的人生，我們機遇。
通過學習銷售管理了解了如何做銷售區域設計，了解了銷售區域管理，客戶管理，銷售的過程和方法，了解了銷售隊伍的建設，同時在學習的過程中也結合了商務談判，市場營銷策劃，國際市場營銷，總之在學習的過程把知識進行了互補，這樣相互結合的學習有助于學習銷售管理，把握了書中的重點學習。在學習的過程中也明白了如何進行客戶管理，如何去挑選客戶。
在我看來，書不是一次就能學習完的，要經常的看看，把生活與書本相結合，通過這樣不斷提升自己的水平。 對未來的事業才會有所幫助。書是我們工作的工具，經驗是我們的助手，學要學以致用。
學習管理心得體會2
去年10月公司總部不惜重金邀請陳泓冰專家前來做《標桿管理》講座。同時將講座視頻內容普及到每位員工。參加了此次講座視頻培訓，讓我深深體會到標桿管理在企業管理中的重要性。的確此講座讓我受益匪淺。
首先我們得立下標桿和對照標桿。所謂不打無準備的仗。只有明確了目標，有了正確的工作方法，定下了參考數值，我們的工作才會有條不紊地進行。也就是標桿管理中的“死對標”和“活對標”的問題。“剪支脈，立主腦”是達到目標最有效的途徑。結合我們公司現階段實際情況，我們的工作重點就是降低成本，提高成效。那么如何降成本，提高成效？我想，管理方法的應用得當與否是最主要的手段。
這兩年在公司領導的正確領導下，成本節約上取得了很可觀成績。從用人方面，做到了最大的精減、以最少的人做最多的事，一人多崗、一崗多能；在采購和存貨管理方面：加強了采購材料成本的控制，減少了呆滯料的.產生，提高庫存材料的利用率，用優勢價格采購到最適用的材料、減少不必要的采購運輸成本和銷售運輸成本、加強了生產過程的成本控制，把生產成本降到最小化。面對激烈的銷售市場，也采取了相應的應付方法和措施。做到每個環節都有人監控和管理。標桿管理已經逐漸應用到了企業管理中來。
倉庫方面，除了日常的進出庫業務和儲存保管工作外，我們工作的重點還是放在減少呆滯品及超期物料上。認真把好物料進出庫關，做好公司的后頓，立足于公司，服務于生產和市場。同時得時常關注物料價格方面的變化及物料的使用、產品的銷售等情況。為相關部門提供準確的倉存數據和物料信息。
標桿管理的應用，我們應以公司的目標作為大標桿。也可以給每個員工在每個階段定下一個目標或者一個對比，每個人都朝著目標去工作。公司可以對完成較好的員工一點獎勵，對不能達標的員工給予一定的批評和處罰。獎罰不一定非得要用金錢來表示，可以采用光榮榜或者黑名單之類的方式加以鼓勵和批評。
總之，通過此次標桿管理視頻講座培訓，使我感悟頗深。我們在工作之余，應多想辦法，丟棄一些繁雜且收效甚微的工作，而將一些必要的工作做得更精細、更精準。把所學到的知識應用到工作當中去。為公司的明天，也為自已的明天貢獻自已的一份力量。
學習管理心得體會3
首先非常感謝集團公司能夠提供這次學習機會，感謝公司領導能夠讓我去參加學習培訓，我感到很榮幸，并且也十分珍惜這次學習培訓的機會。
在學習培訓期間，我始終抱著認真的態度參加每一次學習和討論，我不僅學到了網絡管理方面的一些知識，更學到了怎么做一名合格的員工以及怎么跟其他同行溝通，再就是學習到大家團結一致的精神。以下是我這次培訓學習的幾點心得體會：
其一，培訓方以注重列舉實例來傳授經驗的教學方式，讓作為新參加工作理論知識和實際工作經驗積累還不夠豐富的我感覺到豁然開朗，許多原來無從下手的問題找到了切入點，對原來零零散散的一些知識和概念也有了一個比較系統的整理和概括。比如以前我知道ARP攻擊，并且知道在單個獨立的PC機上怎么綁定IP和MAC地址防止ARP攻擊，然而這次的學習培訓則不僅僅是講解了ARP欺騙與攻擊的一些原理及現象，更是舉出實例描述了ARP欺騙與攻擊造成的危害，讓我們從維護人員的角度認識到自己工作的重要性，并且積極努力去學習怎么去防御和處理ARP欺騙與攻擊。
其二，培訓方以理論與實際相結合的講解方式，拿出20xx年度各廠網絡維護中遇到的各種問題的分類與統計，用實實在在的數據闡述了網絡管理維護的重要性。從局域網的安全維護到MAC地址欺騙的`原理與解決辦法，從交換機的工作原理到VRRP的配置與維護，培訓方的講解人員都有較詳細的講解，我自己感覺到收獲良多，很多以前沒遇到或者說遇到了不太懂怎么解決的問題，都有了更深層次的了解，雖然不能說能夠立即就解決現實中的問題，但是最基本的分析問題的方向是逐漸能夠掌握到的了。
其三，培訓方還以考試的形式，檢驗我們參會人員的聽課情況。因為是相對來說非常寬松的考試，所以大家都看著自己做的筆記來答題順便進行二次復習。也有拿不準的地方互相之間討論的情況，每當舉出一個例子說服了對方，不僅是討論的雙方，周圍聽著討論的人也感覺受益匪淺。大家的討論讓我開闊了眼界，不僅是知道了正確答案，更是學習到同行們不同的人分析問題獨到的見解與處理問題各不相同的方式。雖然殊途同歸，最終都是解決了問題，但是一樣的結果不一樣的解法，這讓我在實際工作經驗的積累上又有了新的收獲，至少學會了多角度的去思考問題。
其四，培訓學習期間，我很明顯的感覺到大家之間的那種和諧的關系。可能是因為上升到了集團公司的高度吧，大家培訓學習時間之外的聊天內容也都是跟工作相關的，這讓我也找到了更大的工作熱情來敦促自己努力學習知識努力工作。
這次的網絡管理培訓，是我工作學習和生活中的一個加油站，讓正處于實習期滿準備定崗轉正的我有了一個更明確的奮斗目標與前進方向。同時由于認識到自己跟其他同行相比起來的諸多不足，我一定會以此次培訓為契機，努力學習專業知識，努力積累工作經驗，與時俱進，使自身工作再上一個新臺階，不辜負領導對我的關懷與幫助。
學習管理心得體會4
不知不覺中一個學期馬上就要過去了，而自己所選的這門管理學課程也學了一個學期了，在這個即將結束課程的時候，寫寫我對這門課程的感受。對我來說，管理學是一門比較重要的學科，感覺到哪里都有管理的存在，因此對于二十一世紀的我們學會怎么樣去運用管理，使它成為我們一個助手。我們的生活中有許多管理學的道理，只是很多時候我們沒太注意罷了，從而使它從我們身邊飄過。其實管理是來源于我們的生活中，“從生活中學管理，在管理中品生活”。只要我們在平時的時候多些留意，就可以充分的利用生活中的各種各樣的場合來運用我們所學到管理知識、鍛煉我們的管理技能和技巧。
《管理學基礎懷務實》這個門課是我的一門選修課來的，當初之所以會選擇這門課程作為這個學期的選修課，主要是因為我這具管理學在日常的生活是非常實用的，不管你現在或是將來做什么的都不離不開這個學科，想利用這次選修課的機會學一學這管理學的基礎，為現在和以后更好的管理人事物。首先說說我對管理學這門學科的一點點見解。管理學的含義：A、管理的目的是有效實現目標。
B、管理過程是由一系列相互關聯、連續進行的活動所構成，這些活動包括計劃、組織、領導和控制，它們成為管理的基本職能。C、管理要通過組織中各種資源的綜合運用來實現組織的目標。D、管理是在一定的環境下進行的，它是一個組織的“器官”，是為組織服務的。管理的特征：A、人本性。B、復雜性。C、科學性。D、間接性。F、經濟性。管理的幾個方面：決策與計劃，組織，領導以及控制和創新。
時間過的真快，不知不覺中已是期末了，這也象征著這門選修課也即將結束了。在這個學期的學習中，自我感覺還可以吧，說不能它是完美的，但是多多少少也學會了一些，認識了一些同學，認識了自我感覺還不錯的老師。老實的來說，在這門課程上我基本上都去上了，沒幾次是沒上的，遲到的就有了好幾次。對于我去的每次課，都不會一直專心下去聽老師講課，但至少是會聽聽的，畢竟老師講課的風趣生動不聽白白錯過了這個好機會，我想這個老師不會太在意吧。再來說這門授課的老師吧，我感覺還是不錯的一位老師，因為他比較明主，不會點名，不會占用我們的課余時間(這個特別好)，還有授課時非常的風趣，有時使得不想聽課都打起興趣來聽你的課，課堂上時笑聲飄過。
通過這個一個學期的學習，多少有了一些自己對這門課程的了解。學習了這個管理學感覺到這門學科涉及到的面是非常廣泛的，我認為對于有效的管理，它不是一死不變的一個固定模式，它講究的就是從實際出發的道理吧，對于不同的事與物，不同的目的，用不同的方法去解決，但是在各種的解決方法中都不會離開它那的管理理念，最終通過最有效、最節約，又或是最易實現的辦法來使效率或利益最大化。管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為二十一世紀的大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業單位、制造業以及服務性行業;因此,學好管理學對于我們現在的學習和自理乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理理論影響著日常生活中的每一個人，不管它從事著怎樣的工作，不管所處的社會地位如何等等。日常生活中管理理論的例子有好多，如在我們的宿舍中，怎樣去處理宿友之間的誤會，怎樣去和同學們交往等等。
管理與大家都是息息相關的，小到家庭，大到國家。管理不等同于控制，它是對你所作怕為進行一種適當的安排。每個月我從父母那里拿到的生活費雖不算是很多錢，但是沒有管理好的話，這些生活用的錢就不知道花在什么地方了，而且很有可能還遠遠不夠用，有句話說的好“你不理財財不理你”，也就是這個道理吧，自己的錢也要管理，才能使有限的生活費花在比較多的有用之處。現在整個社會中都充斥著煩燥不安的情緒，作為大學生的一員，管理好自己的情緒很重要，因為一個人的情緒會影響一個人在做事情效率及生活的幸福感，再者我們都是即將步入社會的人，作為一個即將出去工作的大學生，理應用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己，后果也是很嚴重的，如為什么每年都有那么的人想不開選擇了這條死亡的道路，其實這些又是何必的呢，有什么有這么難的經受呢，就算真的有這么的難也不至于這樣選擇這個死路來所謂的逃脫現實。其實我們現在應該過得是很幸福的，因為最起碼我們能夠管理好自己，使自己正常的生活與工作。
對我來說，大學是有很多課余時間讓你去打發的，這就要求一個人的'要會管理的行為，合理的利用那課余時間，不讓自己陷入無生活目標的行列中，使自己的生活精彩些，但對我來說這個現在還不能完全的做到，畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說“時間就是金錢”，而管理好時間就能算是另一類別樣儲蓄錢的方式吧，但是這個好像大家都知道，這也包括我自己在內。而對于我們這些大學生來說，做好時間的管理不公意味著豐厚的經濟利益，更能令自己的學習突飛猛進，達到甚至超過自己當初所要求的那個高度。在我們日常生活中，浪費時間的癥狀主要表現為辦事拖拉、打游戲、睡懶覺、長時間的聊天等等。對于能更好地適應以后工作的壓力和外間的競爭環境的激烈狀況，在學校里學會有效地管理時間對我們每個在校生來說都是非常重要的。自我理解，管理好時間就要保持住中心，一次只做一件事，不要同時進行幾件事，特別是比較繁重的事;在一個時間段里只有一個目標，不要出現好幾個目標，這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個人的課余時間過程中應注意這幾點：A、每一天都把要做的事羅列出來，對它進行在重要性及優先完成性這兩點上進行排列，預想一下要做這件事應該怎么樣，會遇到怎么樣的問題，遇到問題應該怎么樣，每周每月以此類推。B、有了目標就馬上就做，不要說到了什么時候再去做，只有這樣馬上就付之于行動，才能不會養成“等候好情緒”。C、要學會說不，不要那么的固執不到結束死都不罷休，畢竟計劃在很多的時候是趕不上變化的，因為變化是時刻發生著的，而計劃是某一時間定下來的;要學會限制時間，不僅是對于自己，也是給別人，不要被告無聊的人和無關重要的事情纏住，也不要在不必要的地方逗留太久，不要將整塊的時間拆散。一個人只有學會說“不”，他才會得到真正的自由，同時也要避開高峰，如避免在高峰戎乘車、購物、進餐，可以節省許多時間。D、時間價值觀念，對待時間要像對待經營一樣，時刻要有一個時間價值觀念，注重時間的成本，使時間產出最大的價值，只有這樣才能更好的學習，好好把握大學的思念時光。
什么每年都有那么的人想不開選擇了這條死亡的道路，其實這些又是何必的呢，有什么有這么難的經受呢，就算真的有這么的難也不至于這樣選擇這個死路來所謂的逃脫現實。其實我們現在應該過得是很幸福的，因為最起碼我們能夠管理好自己，使自己正常的生活與工作。
對我來說，大學是有很多課余時間讓你去打發的，這就要求一個人的要會管理的行為，合理的利用那課余時間，不讓自己陷入無生活目標的行列中，使自己的生活精彩些，但對我來說這個現在還不能完全的做到，畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說“時間就是金錢”，而管理好時間就能算是另一類別樣儲蓄錢的方式吧，但是這個好像大家都知道，這也包括我自己在內。而對于我們這些大學生來說，做好時間的管理不公意味著豐厚的經濟利益，更能令自己的學習突飛猛進，達到甚至超過自己當初所要求的那個高度。在我們日常生活中，浪費時間的癥狀主要表現為辦事拖拉、打游戲、睡懶覺、長時間的聊天等等。對于能更好地適應以后工作的壓力和外間的競爭環境的激烈狀況，在學校里學會有效地管理時間對我們每個在校生來說都是非常重要的。自我理解，管理好時間就要保持住中心，一次只做一件事，不要同時進行幾件事，特別是比較繁重的事;在一個時間段里只有一個目標，不要出現好幾個目標，這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個人的課余時間過程中應注意這幾點：A、每一天都把要做的事羅列出來，對它進行在重要性及優先完成性這兩點上進行排列，預想一下要做這件事應該怎么樣，會遇到怎么樣的問題，遇到問題應該怎么樣，每周每月以此類推。B、有了目標就馬上就做，不要說到了什么時候再去做，只有這樣馬上就付之于行動，才能不會養成“等候好情緒”。C、要學會說不，不要那么的固執不到結束死都不罷休，畢竟計劃在很多的時候是趕不上變化的，因為變化是時刻發生著的，而計劃是某一時間定下來的;要學會限制時間，不僅是對于自己，也是給別人，不要被告無聊的人和無關重要的事情纏住，也不要在不必要的地方逗留太久，不要將整塊的時間拆散。一個人只有學會說“不”，他才會得到真正的自由，同時也要避開高峰，如避免在高峰戎乘車、購物、進餐，可以節省許多時間。D、時間價值觀念，對待時間要像對待經營一樣，時刻要有一個時間價值觀念，注重時間的成本，使時間產出最大的價值，只有這樣才能更好的學習，好好把握大學的思念時光。
學習管理心得體會5
最近在學習彼得·德魯克的管理法。
德魯克被奉為“管理學大師”，是很多人的偶像。他最著名的作品，即《卓有成效的管理者》一書，傾注了他非常多的心血，也給他帶來了極高的聲望和地位。
對于他的文章里的內容，我有一些見解和共感，今天和大家一起分享一下：
德魯克認為一個優秀的管理者必須具備以下五項主要習慣。
1、善于利用有限的時間。這包括三個步驟：記錄自己的時間，管理自己的時間，集中自己的時間，減少非生產性工作所占用的時間。這是管理的有效性的基礎。
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1.1薛兆豐有一個類似的詞，叫做善于利用“碎片化”時間，碎片化時間包括乘地鐵的時間、排隊買早餐的時間，等車的時間。現在每個人都在隨時刷著手機，這既得益于科技的進步，也是資訊發達的象征。有人用這幾分鐘時間開著2倍速聽了10節課，有人打了一盤王者。雖然沒有高下之分，但對于時間的利用區別立見。
1.2除了利用這段時間，更重要的是要知道這段時間的利用是否對實現自己目標真的有用。很多人說“得到”除了加劇自己的焦慮和不安，并沒有真正給自己帶來什么提升。那是因為純粹用高品質的內容去“填充”時間是吃力不討好的事。如果你認為“經濟學”有用，你聽到的課就該為你所用，解你惑，助你搭建完整的知識體系，但是如果你聽不懂，只是怕落于人后，也想不到怎么應用，那為什么要浪費這段時間、徒增焦慮呢？
1.3“記錄自己的時間”，這是一種復盤的動作，雖然復盤的過程中讓你覺得費時間，但善于總結復盤的人會知道，這么一來，會發現自己哪里兜兜轉轉多花了時間，哪里需要減少流程，提高效率，哪里有更優解。長期下來，就形成了一種習慣。優秀管理者，無不是從管理自己開始。
2、注重貢獻和工作績效。
3、善于發揮人之所長。
共感：
這兩點放在一起討論，意思是要成為優秀的管理者，需要看見自己團隊內成員的貢獻，適時加以鼓勵，促成良性循環。俗話說“一個好漢三個幫”，如果管理者自己獨享成果，卻看不到成員們的貢獻，那么便不會有人愿意努力幫你做事。很多人說管理者的“情商”很重要，這就是為什么同樣能力的人，有的人受人尊敬，有的人不能，原因就在于這個人是否能讓手下的人“服”他，“心服口服”的服。
所謂“善于發揮人之所長”，也是在注重每一個人能做的貢獻不同的基礎上，最大化的展現每個人的能力。“識人”、“用人”、以及“激發潛能”，對于一個優秀的管理者來說，這些特質和能力是我認為最重要的。我所知道的'很多人，都曾講到過，碰上一個能“帶”你的人是何其幸運。因此，這一點，我希望我也能達到。
4、集中精力于少數主要領域，建立有效的工作秩序。有效的管理者要善于設計有效的工作秩序，為自己設計優先秩序，并集中精力堅持這種秩序。
共感：
建立秩序優先級，而不是凡事親力親為。善于建立和維持有效的工作秩序，對于整體工作流程的梳理和重要環節的把控非常重要。每個人的精力是有限的，用有限的人，擔任有限的職位，承擔有限的責任，加以適當的運營和管理，對組織整體，應該是有益無害的。
5、有效的決策。一項有效的決策必然是在“議論紛紛”的基礎上做成的，而不是在“眾口一詞”的基礎上做成的。有效的管理者并不做太多的決策，而做出的決策都是重大的決策。
抱歉，對于這一點暫時還沒有什么共感，需要多了解一些案例，才能理解。但是只做重要的決策，應該是對于精力、時間的管理，也是為了更集中處理更重要的事情。
以上是基于自己當前的水平，發表的淺薄的感悟。
學習管理心得體會6
學期即將結束之際，我們幼教管理干部培訓班的學員有幸聆聽了XX市特級校長xxx老師的《漫話學校管理》講座，管理之我見—《漫話學校管理》學習心得。
在講座中，xxx老師主要講了四個方面的內容：
一、學校的功能是什么？
二、領導的內涵是什么？
三、管理的活力在哪里？
四、做干部需要哪些修養？
縱觀這四個方面，我對其中的“領導的內涵”情有獨鐘，所以在寒假期間，又重新溫習了一下：
xxx老師覺得“領導的內涵”包括價值領導、課程領導、文化領導。
在價值領導中，他說：“學校共同價值觀的形成，首先依賴于學校規劃，它凸顯了學校的辦學理念、辦學目標、以及達到這些目標所采取的措施和方法，體現了全校教職工的群體智慧……。其次是教師的價值建設——一切為了學生的發展，要以學生發展為本、注重學生的主動發展、個性發展、終身可持續發展、個人和社會的'和諧發展。再則是一切為了教師的發展，見榮譽要讓、見困難要幫、見責任要當，要以德立人，以禮服人、以情感人、以誠待人。”
在課程領導力中，他又著重講了三個方面：課程領導的內涵、學校課程計劃的編制和教學。通過他的講解，讓我知道了“要引發教師的內在動機，組織合作的教師團隊，促進教師專業發展，積極引導學生參與，促進學生全面有個性發展，取得家長和社會的強有力的支持，對一些有效的經驗要傳承、強化并發展形成制度。”通過他的闡釋，讓我進一步明確了一套較完備成熟的課程計劃的編制不但需要有課程的理念、目標、結構，還要有課程的實施、評價和管理。通過他的講述，還使我了解了課堂教學中的十大關系：如教師視角和學生視角的關系、內容舍棄與知識拓展的關系，獨立思考和合作探究的關系、教學設計與優化過程的關系等，我想如果我們能夠處理好這十大關系，那我們的教學一定會更加精彩有效，我們的課堂也會因此而煥發生命的活力。
在文化領導中，xxx老師說：“學校的辦學理念是學校文化的支柱。教師文化是學校文化的重要基礎。學生文化是學校文化的特色所在。”他還列舉了一些世界名校的辦學理念：如普林斯頓的——為國家服務、為世界服務。麻省理工學院——既動腦又動手。清華——自強不息，厚德載物。復旦——博學而篤志，切問而近思等，這些看似簡潔明了、樸實無華的辦學理念實則意義非凡和深遠，它既拓寬了我們的視野和視角，同時也使我們感動和引發了我們的思考。
xxx老師的講座主題是“漫話學校管理”，那究竟什么是管理？僅從字面上看，管理是：
1、負責某項工作使順利進行。
2、保管和料理。
3、照管并約束（人或動物）。
在下發的幼兒園園長必讀叢書之一的《幼兒園管理——兒童發展中心管理學》中，依據都柏林的理論，管理是指在事件發生時，對一些具體的策略進行理性、系統的運用，“管理是通過‘讓其他人’做來達到目標。”此外，書中還明確地告訴我們管理是一種科學，一些人在工作中不斷完善這門科學，因此而引申出了管理學的概念：即
1、設定目標。
2、為達到目標明智地分配人力和物力資源。
3、實施被要求的工作或行為來達到目標。
4、根據已建立的標準測評工作或者行為所產生的結果或產品。
5、作必要的調整或者改進來確保工作達標或超出目標的要求。
我想，作為一名幼教管理干部培訓班的學員，對以上的內容必須要有一個明確的認識和了解。
在去年的園長崗位培訓時，我有幸聆聽了一位即將退休的優秀園長的和諧管理經。她說：“管理應是理為主，理在前，管在后。”她在“我的和諧管理經”中，共羅列了8條經驗：
1、信任——放權、負責、得利。
2、平等尊重——能夠走近，產生心靈共鳴。
3、寬容換位——允許犯錯，樹立在團隊中的威信。
4、真誠肯定——溝通的法寶。
5、關心支持——感受是生活中的人。
6、公正公開——為了公平。
7、適時批評——為了更快成熟。
8、做一回“八卦”女人。
在每一條經驗的背后，她都為我們講述了一個具體生動的事例，不得不讓我們信服，并至今讓我記憶猶新、印象深刻。
通過一次次的講座和學習，讓我深切地體會到，管理是一個非常復雜的系統工程，它需要管理者具備多種核心能力，從而滿足人們不斷增長的對能為所有兒童服務的高質量的兒童發展方案的需求。以前讀過一篇文章《“管”是為了“不管”》，我想這應該是管理的最高境界了。為了追求這樣的境界，從現在起，我們每一個幼教管理者，必須加強理論學習，用理論解決疑問、指導引領教師，幫助教師實現自身價值，樹立團隊意識，積極溝通、精誠合作、達成共識，以便讓我們的幼兒園成為一個和諧、美麗的大家園！
學習管理心得體會7
在學習這門課之前，也曾經對管理學的內容有過學習，管理學包括一般的原理、理論、方法和技術等，但通過這學期對管理案例分析的系統學習，才是對管理學理論進一步運用到實踐中去有所理解，更能深刻的理解理論知識并在實踐過程中指導操作。
初次接觸這門課程時，感覺耳目一新。首先，教材的內容模板與以往不同，教材包含了28個案例，案例內容涉及公司治理、內部控制、日常經營管理決策、資本運營、作業成本計算及最近的金融風暴等，使學生進一步加深了實際工作中現代管理會計的理性和感性認識，為親臨實踐而“嘗試身手”。其次，課堂采用討論式教學，講課方式很靈活。大家進行討論各抒己見，很能激發發散性思維。再次，這門課對學生的自主學習能力要求很高，每講一個案例都需要課前查找很多相關輔助資料，這樣才能更便于掌握課上內容。
通過對這門課的學習，我覺得我的幾個方面的能力有所提高，正是這些能力的提高，才能讓我在之后的工作中更自如、理性，更能全面的做好每一件事。我覺得受益匪淺。
一、幫助我們建立起了系統的知識體系。因為要想比較準確的分析一個管理案例，就必須將分散的知識實現有機的結合，形成知識的總體，在發現問題的同時，能夠系統的分析和解決問題，鍛煉自己發現、分析、解決問題的能力，提高自身實踐操作水平。
二、增強了對專業知識的感性認識，靈活的運用所掌握的管理知識。通過對一個又一個案例的分析，了解到許多公司的運營模式，以及如何將會計與公司管理相結合，認識到了財務會計對公司運營管理的重要性。并且復習了原有的會計知識，進行查漏補缺，使自己的專業水平更加扎實。
三、培養分析和解決問題的能力，提高決策水平。通過對案例情境中所包含的矛盾和問題的分析和處理，有效地鍛煉和提高了我們運用理論解決實際問題的能力，在分析案例的過程中，從多個方面，多個角度去理解發掘問題，使得思路更為開闊，視野更為廣泛，從而使專業知識有了很大幅度的`提高。
四、培養了學習能力。此課程比較注重學生的自學能力培養，通過自主的學習，對課程有比較主觀的認識，結合老師的講解，使得我們對案例分析有了新的認識，通過學習，獲得了許多新知識，尤其在學習能力方面有了很大的提高，自覺、自主的學習，對現在的我們而言更加重要。
通過上面所述，這門課程的價值是顯而易見的了。但畢竟作為一門新設課程有許多需要改進的地方。首先，我們認為有些案例的內容比較難于理解，主要是專業術語較多，脫離學生現有知識水平。其實可以多舉一些簡單的例子來闡明以更有助于掌握該原理。其次，由于我們知識面有限，實踐經驗也少，所以在回答問題時往往依靠自己的主觀想法，缺少專業性和針對性。再次，書中案例涉及的內容畢竟有限，學生缺少對企業內部的運作流程及相關制度的了解和體會，在這樣的基礎上講授理論知識難以取得很好的教學成果。
為此，我們從學生的角度提出以下幾點建議：
一、作為一門新興課程可以采用多媒體教學方式，來補充案例素材。例如播放一些短片視頻來更加真實的接觸公司運營等情況，對當前重大時事進行會計的相關性分析。當然學生自己也要主動去搜集資料進行分析。
二、我們建議教材案例多涉及一些會計前沿知識，會計未來發展前景趨勢等方面的內容，當然課上也可以補充一些課外的案例。這樣也能激發學生的興趣并且為就業、考研做鋪墊。
三、鍛煉學生的理解分析能力很重要，我們認為老師可以給每個小組指定一個案例并提出相關問題，讓學生課下進行討論分析，查找資料盡可能的充實自己的觀點。等上課時，各小組展示自己的分析成果并交流意見，鼓勵其他小組進行提問和反駁，形成活躍的課堂氣氛，變被動為主動參與到討論中去，最終提高分析問題、解決問題的能力。
四、在課前老師應明確每堂課應學習掌握哪些知識，課堂核心是什么，并順著一條線索展開分析，然后也可以將課本上的案例按一定標準歸類整理，并盡量把每一個案例都很詳細的讀解后再到理論上的升華。這樣可能更易于接受一些。
通過對管理學案例分析的學習，使我們受益匪淺，也使我們更清楚自己的不足之處，人的知識是需要不斷更新的，要想成為一個優秀的管理者更要多學習各種知識，并且運用自己獨特的方式運用到實踐中去，才能達到個人的目標。
學習管理心得體會8
這個暑假，學校組織我們去江蘇南京培訓，4天的培訓我們參觀了3所名校，聽了4場報告。三所學校分別是：南京市芳草園小學、句容市華陽實驗小學、揚州市育才小學；四場報告分別是：江蘇省鎮江崇實女子中學副校長徐玲的《為師之道與幸福人生》、芳草園小學副校長耿姍姍的《德育教育學業建設》并分享了自己的教學案例、華陽小學副校長樊雪林的《讓教育在“仁潤”德育建設中真正發生》、育才小學王力耕教授的《教師人格魅力的形式》。讓我大開眼界，收獲頗豐。下面我就從幾個方面談談我的體會：
一、校園文化建設豐富有內涵
通過參觀這幾所學校，發現每個學校都有自己的特點、文化。特別是芳草園小學，校園精致的猶如江南的美女，讓人留戀忘返。芳草園小學辦學理念：孩子的笑臉學校的陽光實施“陽光教育”，建設“讓學課堂”，創立“能豆豆兒童自主發展體系”。一個還沒有我們學校三分之一大的校園有54個班，有自己的分校、分部、集體。是什么讓他們學校取得那么高的知名度？真是他們一直秉承“為孩子設計給孩子展示給兒童管理”“小主人”教育思想。讓孩子真正成為學校的主人，教師只是“引導”孩子“端行悅思溫情健美”。使學生“不滿足于安靜發展自己的個性”，學校為學生提供需要的各種平臺，讓學生多讀書，多培養孩子們的能力，放手讓學生走出課堂，自己組織到社會上去開展各種公益活動等等，目的：
1.就是讓學生的學由“被動”走向“主動”；
2.孩子的思維由“單一”走向“會合作”；
3.教學的關系由“被控制”走向“會合作”。試想這樣學校培養出來的'學生會是高分第能嗎？有品行有能力的學生，誰人不愛那！
學校與國外很多學校有聯誼，讓學生走出去放眼世界，得到很好的鍛煉。希望我們的學校有朝一日也能走出國門，沖出亞洲。
二、新的理念促學生飛速成長
這幾所學校有共同得到特點，就是對學生的“引領”非常到位。不怕學生出現個個階段避免不了的問題，而是出現了問題后的解決方法，不是圍堵而是疏導，讓學生一段時間后自己去判斷自己行為的合適與否。
教師把課堂還給學生，讓學生去發現問題解決問題，甚至讓學生做“小老師”給學生講課。這樣的課堂讓學生學習由被動轉為主動，更激發了學生的積極性。各種特色課程有必修有選修，讓學生多彩多藝。這樣的課堂學生積極，教師輕松幸福。
三、請進來走出去提高教師素養
每所學校都特別注重教師的素養提升。不斷的請江蘇省名師到自己學校來講課、做報告、論壇等，提高教師的學科素養。而且還派教師到各地去學習、交流。甚至派老師到國外，走出國門去學習參觀。讓教師開闊眼界，提升個人素養，提高高層的管理水平，制定適合自己學校，具有自己學校特色的校訓。組建教師工作室，由名師帶領教師搞科研，搞校本課程、特色課程等。為學校掙得榮譽，打出名氣。
總之，通過這次的學習培訓，不僅提高了老師之間的團結協作，更重要的是讓我們學到了新的教學方法，新的教學理念；師生之間的平等、互助、信任；不同程度學生可以做到不同的作業，讓學生都有適合他們自身的作業……收獲了很多知識和感動。感謝領導，期待能有再出去的機會。
學習管理心得體會9
這一次，再次捧起這份文件認真閱讀，邊度頭腦里就便浮現出許許多多的事情。這些事情，有的是因為原來注意了《標準》而落實得很到位的，有的則是因為腦子里沒有《標準》而做的盲目無序的。
對照實際工作及平時聽到、看到的，我認為當前各個學校容易疏忽的還是有不少內容。比如說，《標準》說道：“加強思想品德教育。認真遵守中小學生守則和執行中小學生日常行為規范、中小學德育工作規范，不斷完善學生操行考核辦法，使學生養成良好的文明行為習慣。”對學生操行考核辦法的不斷完善我想是各個學校最容易忽視的工作。雖然很多學校都建立了對學生操行考核的辦法，但是在實效性的'考慮上不盡人意。而且，不斷完善可能是大家最容易忽略的。《標準》中還說道： “規范教學工作管理。嚴格課堂教學管理，規范備課、上課、作業、考試要求。作業內容精選，難易要適度，形式要多樣，數量要適當，小學一、二年級不留書面家庭作業，其他年級每天書面家庭作業控制在一個小時以內；初中不得超過一個半小時；高中不得超過兩個小時。”這一點的落實我想大家都知道在現實生活中存在很多很多的問題，需要從各級管理者到一線老師的共同努力。
通過這一次的學習，我最深的感受是：文件的學習一定要結合實際，而且還要注意常翻常看，這樣才能真正做到“吃透”。
學習管理心得體會10
科學發展觀，既是我們工作中必須長期堅持的重要指導思想，也是解決當前經濟社會發展中諸多矛盾必須遵循的基本原則。
樹立科學發展觀的關鍵是樹立正確的政績觀，正確的政績觀核心是執政為民。要把“三個代表”重要思想作為政績觀的靈魂和指南；要把實現人民群眾的利益作為追求政績的根本目的；要把實現經濟社會的可持續發展作為創造政績的'重要內容；要把重實干、求實效作為實現政績的重要途徑；要把黨和人民的需求作為評價政績的重要尺度。
落實科學發展觀，必須堅持以人為本，切實維護廣大人民群眾的根本利益。堅持以人為本，是黨的先進性的重要體現。我們要把堅持以人為本，作為一切工作的出發點和落腳點，始終把群眾利益放在第一位，帶著責任，帶著感情，關心群眾安危冷暖，著力解決好關系他們切身利益的具體問題。要通過全社會的共同努力，使不同地區、不同行業、不同收入群體的人們，都能在經濟發展的基礎上過上小康生活，共享改革開放的成果。
落實科學發展觀，必須改進作風，不斷提高執政水平。良好的作風是共產黨員保持先進性的基本要求，也是落實科學發展觀的重要條件。要高度重視領導干部的作風建設，把作風建設作為樹立和落實科學發展觀的重要任務抓緊抓好。要進一步轉變政府職能，進一步轉變工作作風，狠抓工作落實，以扎實有效的工作實績，體現新時期黨員領導干部的先進性。
作為一名行政管理人員，要適應新形勢下的行政管理工作，要自覺地用科學發展觀指導各項工作，踏踏實實干好本職工作，認認真真完成工作任務。從做人、做事，當好人民公仆三個方面做起：
一是真心做人。做人是做事的基礎，沒有一個好的人格品質，不論從事哪個行業，都將失去起碼的條件。我要樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀和道德觀，堅定共產主義信念，為人民辦好事、辦實事。這樣，我們做人才會有充足的“底氣”，做事才硬氣。
二是精心做事。我們要樹立起“群眾所需無小事”的思想，哪怕是一點小事，我們都要以和藹的態度認真對待，因此，我們要立足本職，努力完成工作任務。
三是當好人民公仆。立黨為公，執政為民，是“三個代表”重要思想的核心。“德莫過于愛民，行莫過于利民”，我們做任何事情，都必須把群眾的呼聲當作第一信號，把群眾的利益當作第一考慮，把群眾的滿意當作第一標準。社會要進步離不開科學的發展觀。這就要求我們要緊密結合新時期下工作的新特點，新要求，加強部門自身建設，落實崗位職責，轉變觀念，拓寬思路，不斷創新，牢固樹立和落實科學發展觀，做好自己的本職工作。
學習管理心得體會11
通過今年上半年的學習，我學習了《企業戰略管理》這一門課程，體會到這是企業的高層決策者根據企業的特點和對內外部環境的分析，確定企業的總體目標和發展方向，制定和實施企業發展總體謀劃的一個動態過程。它包括企業總體戰略和產品組合、商場競爭、技術創新以及企業文化、企業形象和人力資源、財務管理等等戰略，基本上涵蓋了企業產生和發展的全過程。通過學習，使我能更好的培養全局觀念，對企業在生產和經營中進行戰略規劃，凡事預則立，避免走彎路。對現在全球發生金融危機，企業如何面對和發展很有價值。
只有認識企業戰略管理的地位和作用，不斷地重視企業的戰略管理，有助于自已從瑣碎的日常事務中解脫出來，及時發現和解決那些有關企業生死存亡、前途命運的重大戰略問題；有助于用戰略眼光將企業經營活動的視野放在全方位的未來發展和廣闊的市場競爭中，才能獲得更大的發展。全球經濟發生了巨大變化，經濟危機越來越復雜和變化莫測，競爭異常激烈，不僅對大企業提出了挑戰，而且對眾多的中小企業提出了更高的要求，沒有規模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰，而具備這些，不是一時一刻就能得到的，需要有戰略眼光。應該從現在開始，對企業進行戰略策劃，從而尋求出適合自己成長的最佳道路。
戰略決策從各種可行的戰略選擇中找到一個最佳的選擇。在這次金融危機中，企業必須在宏觀層次通過分析、預測、規劃、控制等手段，實現充分利用本企業的人、財、物等資源，以達到優化管理，提高經濟效益的目的。作為企業經營者，第一個應當考慮并著手解決問題，就是"先定必勝之計"，把主要精力放在企業帶有全局性的戰略問題上，進行戰略思考和謀劃，確立戰略目標，制定戰略規劃，實施戰略決策。
全球金融危機沖擊到中國每個企業，企業必須面對危機，對那些沒有戰略的企業來說，就象在險惡的氣候中飛行的飛機，始終在氣流中顛簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。許多事實證明，如果對于將來沒有一個長期的明確的方向，對本企業的未來沒有一個適應市場的戰略規劃和發展方向，不管企業規模多大，地位多穩定，現有的情況有多么好，都將在這場金融危機中失去其生存條件。美國百年老企業被淘汰就是一例。
通過本學期對企業戰略管理的學習，改變了過去那種只把管理看成是把本部門，本職工作的事情做好就好的觀念，更改變了自己認為“管理”和我是毫不相關的思想。通過學習了解到企業戰略管理是企業的'高層決策者根據企業的特點和對內外部環境的分析，確定企業的總體目標和發展方向，制定和實施企業發展總體謀略的一個動態過程。它包括企業總體戰略和產品組合，商場競爭，技術創新以及企業文化，企業形象和人力資源，財務管理等戰略，基本上涵蓋了企業產生和發展的全過程。在工作中遇到問題能從企業戰略管理課程中學習的知識去加以領會和理解，有助于提高自己的管理知識和水平，提高自身的職業道德和職業素養，從而更好地服務于企業。有助于用戰略眼光將企業經營活動的視野放在全方位的未來發展和廣闊的市場競爭中，獲得更大的發展空間。
學習管理心得體會12
首先非常感謝公司給予這次培訓的機會，尤其對于我們做技術出身的人員，管理溝通是個誤區或者說是欠缺，通過本次學習有以下收獲：
一．通過管理行為來規范個人思想。對于技術性強的部門，it（資訊）部要有一套標準規范的技術指導書。
1、硬件方面：標準的網絡布局圖，電腦維護技術標準手冊，設備保養，讓技術人員參照技術指導書作業；
2、軟件方面：做項目可行性分析，解決分析，系統流程，各部門使用的erp系統要作系統的作業指導書，通過標準化作業來規范企業的操作流程，統一思想。
3、內部技術授權，根據技術人員的能力分配權限，技術必須在權限范圍內作業，以防止系統混亂。標準化作業將是it（資訊）部將來工作的方向和重點。
二．認同企業立足自己的文化，企業的高管來自企業內部。加強本部門團隊建設，讓下面的技術人員各有所長，既分工又協作，打造一個協助高效團隊。
三．溝通更多是人性化溝通，心靈扶摸。（現狀）印染行業的特殊性造就公司內部多個小“團體”，各股勢力互相排斥心理，嚴重影響企業內部之間的溝通。
1、個人覺得企業，生產過程是一個需要既分工又需要協作的生產流程。所以各部門要換位思考，溝通中的一個部門出現了段裂，整個生產過程的結果是不能轉化的結果。
2、部門內部：企業管理者應該放下高高在上架子，真誠聆聽下屬員工的聲音，尤其是一線技術員工，他們的心聲真實反映生產的真實狀態。只有了解到問題才能行之有效解決問題。同時下屬也必須尊重管理者的決定。總之，各部門應該積極主動的溝通。
真誠希望企業部門內部和諧，部門與部門之間溝通達成默契。公司的發展能一步一個臺階。
>學習《管理溝通》心得體會5
又是一個美好的春天，古人常說“一年之計在于春”，在二零一九的初春季，集團公司及時組織召開了集團直屬部門、子分公司及集團公司直屬項目的中高層領導干部“項目管理經驗交流會”和“領導藝術與管理溝通”的培訓，通過此次學習交流讓我影響深刻的是北京大學總裁班客座教授王劍俠老師所講授的關于批評的藝術，課上王老師通過案例、視屏、情景模擬教學的方式給我們生動的展示了一個員工在犯錯時接受批評教育的生動畫面，總的來說批評教育要把握好七個原則：一是迅速、面對面、私下進行；二是就所犯錯誤的事實達成一致；三是詢問和傾聽；四是對事不對人；五是說明某項工作的重要性；六是就補救措施達成一致；七是以褒獎的語調結束批評。但在批評時具體采用何種手段何種方式還要分場合、分人、分時間，不同的方式方法會起到的不同結果，但一般批評的方式有以下幾種：
一、以鼓勵的方式巧妙的批評，這種方式可以不從正面提出批評，而是從側面繞一繞，巧妙地給予鼓勵和提醒，即在批評中飽含著鼓勵和鞭策，在鼓勵中飽含著信任和期望，在信任中維護其自信和勇氣，使其認識到自己的錯誤而又不喪失自尊，從而起到預期的批評效果。這種方式不僅可以使人改掉壞毛病，而且能增強被批評人養成良好習慣的信心。
二、以商討的方式溫柔的批評，采取這種方式時應該以誠懇、平和的態度，熱情的關懷去幫助和引導他們，適時地用適當的語言指出其不足之處，心平氣和地同他商討不良行為的后果以及糾正的辦法，使他們感到誠懇的批評是對自己的關心和愛護，從而接受批評進而改正錯誤。
三、以提醒的方式善意的批評，這種批評是從善意的立場出發，采用及時提醒和暗示的方法，做到言辭誠懇，以情感人，使被批評人容易接受，并且意識到自己的言行已構成或即將構成錯誤，要能分清是非，能約束自己，避免繼續再犯。
四、以沉默的'方式無聲的批評，實施這種無聲的批評，首先要創造一種緊張、嚴肅的氣氛，批評者表情要嚴肅，態度要冷漠，眼神要專注，使被批評人在嚴肅的氣氛中感覺到批評人的不滿和責備，產生一種心理壓力，并在自我反省及檢查中領悟到自己的不足或過錯，從而達到“無聲勝有聲”的效果。
五、以譴責的方式嚴厲的批評，在對待個別平時表現極差而又屢教不改的，或者所犯錯誤性質較嚴重、影響較壞的。對這些人則不能采取輕松、委婉的批評方法，更不能姑息遷就，而是要進行公開的嚴厲的批評。批評的態度要憤慨有力，有理有據；表情要嚴肅認真；批評時不可含糊其辭、目標不明，也不宜威脅鄙夷、諷刺挖苦，更不能嬉皮笑臉、漫不經心，要讓犯錯誤的人及旁人都認識到錯誤的嚴重性和危害性，理解和體會到批評人的良苦用心。
總之，“人非圣賢孰能無過”無論你在何種崗位處于何種地位都會遇到批評與被批評的問題，因此批評是一種普遍存在教育方式，具有其藝術性，在批評的過程中只有適時恰當的采用其合適的方法因人而異、因事而施、有的放矢、對癥下藥才能使你的批評取得良好的效果。
學習管理心得體會13
一個人要想成功，需要有穩定的情緒和成熟的心態。缺乏對自己情緒的控制，是做事的大忌。在學習完《情緒管理》這門課后我受益頗多。控制好自己的情緒就是走向成功的第一步。學習應用好課程中的勇于說不法、全腦開發法、放松腦皮法、雙贏策略法、情緒調整法、自律訓練法，能夠讓我們從壓力中釋放出來，做一個心平氣和的人、一個海闊天空的人、一個自得其樂、與君同樂的人，使周圍的人感受到您愉悅健康的生命能量。
情緒沒有好壞之分，它只是我們對環境變化的一種反應，任何環境都是會變動的，那些看得見的、看不見的、外在的以及內在的任何變動都會使人產生一種反應。情緒無論是對我們的生活、學習或是工作等都有很大的影響。一個擁有好的情緒的人總能走向成功，反之，即使你很優秀，但不能擁有好的情緒，那也無法走向成功。
所謂情緒管理是指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認識、協調、引導、互動和控制，充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養駕馭情緒的`能力，從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態，并由此產生良好的管理效果。就是用對的方法，用正確的方式，探索自己的情緒，然后調整自己的情緒，理解自己的情緒，放松自己的情緒。這個名詞最先由因《情緒智商》一書而成名的丹尼爾·戈爾曼提出，認為這是一種善于掌握自我，善于調制合體調節情緒，對生活中矛盾和事件引起的反應能適可而止的排解，能以樂觀的態度、幽默的情趣及時地緩解緊張的心理狀態。
簡單地說，情緒管理是對個體和群體的情緒感知、控制、調節的過程，其核心必須將人本原理作為最重要的管理原理，使人性、人的情緒得到充分發展，人的價值得到充分體現；是從尊重人、依靠人、發展人、完善人出發，提高對情緒的自覺意識，控制情緒低潮，保持樂觀心態，不斷進行自我激勵、自我完善。
情緒的管理不是要去除或壓制情緒，而是在覺察情緒后，調整情緒的表達方式。有心理學家認為情緒調節是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個過程中，通過一定的策略和機制，使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發生一定的變化。這樣說，情緒固然有正面有負面，但真正的關鍵不在于情緒
本身，而是情緒的表達方式。以適當的方式在適當的情境表達適當的情緒，就是健康的情緒管理之道。
要想管理好自己的情緒，就要從以下幾點入手：
1、情緒管理只有一條規則
你一定有過這樣的經歷：頭腦一熱，一切條條框框都扔在了腦后，只剩下了沖動，沖動之余，做出了許多出格的事情。等冷靜下來，才感到后悔莫及，但是事情都已經發生了，后悔也晚了。其實，如果當時再冷靜一點。就可以很好地解決問題，為什么就不能控制自己呢？所以，與其到事后再后悔，還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大腦在迅速的失去清晰感時，就一定要提醒自己：“冷靜，冷靜，再冷靜！”讓自己把思緒沉下來，只有腦袋清醒，觀念清醒，理智才會發揮作用，你就會發現事情遠沒有你想象得那么糟糕，只要從容應對，一切都可以解決。
2、我們都是獨一無二的人
我們都是獨一無二的人，都有著自己的喜好與厭惡，有著不同于別人的經歷和觀念。我們的個性存在并依賴在全社會里。不要依賴自己的經驗來判斷別人的對與錯。只不過是我們面對同一件事情，我們經驗不一樣，我們立場不一樣，我們喜好不一樣。個人想法不一樣，是由個人長期累積的經驗不同所造成的。個別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重，彼此包容，彼此諒解，這樣才能求同存異，保證每個人表達自己真實的意愿。
3、怨天尤人并無實際作用
在當今社會中，有些人生活在窘迫環境中的人，他們在少年時代就有一種改變命運的沖動，特別是來自艱苦山區，貧窮農村的人，他們雖然不是名門、富人之后，但他們不怨天尤人。他們通過考學或打工，憑借著要在大城市出人頭地的愿望，從基層開始艱難地一步一步走出來，漸漸有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業。在社會上也能經常見到有人怨天尤人，而不從自我出發改變現狀，一味的抱怨使自己的狀況越來越被動。到不如常常去檢討自己，常常去調整自己，當然檢討調整是有限度的，要有所變有所不變，可以變的是權宜措施，不能變的是基本原則。盲目學別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己，天底下最可靠的就是自己。
4、改變別人不如改變自己
為什么當我們與他人的關系不能如我們所愿的時候，我們就會立刻想到別人有責任改過來，我們習慣情緒不好時，便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上，要求別人改變，其實改變別人很困難，沒有人愿意為我們而做出改變。除非有密切的利害關系，而且大多不能心甘情愿。為什么企圖改變別人總會失敗的原因有：認為他人應該遵守我們的行為準則；認為所有人都會樂于改變自己；認為比起別人對我們的行為，我們對他們的行為并不會令人生厭；我們想改變別人的結果常常是相反的，反而結果會更糟。為什么我們不從自己出發呢，從改變自己開始，其實改變別人的有效方法，便是改變自己，更神奇的是我們自己改變之后，別人也會跟著變。
人是感情動物，不然就是像植物人那樣毫無情緒毫無表情可言。但是對于情緒我們要懂得適時疏導，那些煩躁、壓抑、埋怨、暴躁等的情緒，不但影響自己的學習生活，同時也會不痛程度的影響著你周圍人的生活。情緒是會彼此影響的，所以我們學會管理情緒不單單是為了自己，也為了別人，為了我們的共同生活的群體，為了大家和諧相處。所以讓我們學會控制情緒，管理好我們的情緒，而不被情緒所左右。
學習管理心得體會14
我雖工作多年，但對管理學還是知之甚少，所以非常感謝集團領導給我們提供了這次培訓學習的機會，讓我對管理學有了更深一層的認識，也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過這一個多月對《現代管理學》的學習，讓我了解到管理學是一門很深奧的知識，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。法約爾說管理可以分為實行計劃、組織、指揮、協調、控制等。它的研究對象是合理組織生產力，完善生產關系，維護上層建筑。
管理有兩重性：自然屬性和社會屬性，自然屬性具有科學性和管理共性，社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產力，管理水平和生產水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產資料所有制基礎上，管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型：技術型、制度型、魅力。
管理是一門科學，是有大量學者和實業家在總結管理工作的客觀規律基礎上，借用許多科學家的理論、知識和方法，它是一套管理理論體系，它為指導管理實踐提供了原理，原則、方法和技術。人們掌握了系統化的科學的管理知識，就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
雖然管理是一門科學，但它只是一門不精確的科學，管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人，解決的是組織和環境的適應問題。而不同人的心理特點和素質不同，組織就面臨的環境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機應變。管理要達到預期的`目的，就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。
管理學對人性的假設由經濟人,社會人,自我實現的人假設向“復雜人假設”轉變的. 而復雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力，往往把滿足需要中的一種或幾種需要結合在一起，作為自己的目標。人是復雜的，既不是單純的經濟人，也不是完全的社會人，而是因時、因地、因各種主觀條件變化而采取適當反應的復雜人。早期管理思想中,把人當作會說話的工具,認為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責任心,以泰羅為代表的科學管理理論強調人追求經濟利益的本性,使管理學與經濟學的人性假設趨于一致.之后,梅奧從 霍桑實驗 " 中認識到除了對經濟利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否定了經濟人假設,提出了社會人假設.其他行為科學理論的代表人也從不同側面強化了社會人假設,其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設發展為一個精典而又精致的需求模型.由此可看出管理學知識這門學科的應用面之廣。
在學習了管理學后,我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質,因此，管理不僅是一種知識，也是一種實踐;不僅是一門科學，也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統一。綜上所述，這是這一個半月我學習管理學的心得體會，我也將會應用于今后的實踐工作中，希望能夠取得更多的收獲。
學習管理心得體會15
作為一名石油工人，我在學習了杜邦的安全管理理念后，感觸頗深。許多人常常會由于心存僥幸而忽視了安全，常常會由于粗心大意而放過隱患，因而給個人和企業造成極大的經濟損失和精神打擊。
“員工必須接受嚴格的安全培訓”在企業的安全管理中，提高員工安全意識的培養是重中之重，要讓廣大員工充分認識到安全工作不僅關系到國家、企業，而且還關系到個人、家庭，所謂“安全第一”，使員工從“要我安全”的最初感知，通過一系列安全活動的實習和實踐，轉變為“我會安全”，最后達到“我要安全”的人本安全意識高度。另外，作為企業的安全管理者和直接操作者，還要把安全指標作為考核領導干部和每個職工的一項重要內容。形成了不重視安全生產就是沒有盡到職責的`感性認識氛圍，起到了全面推動安全工作發展的積極作用。
杜邦的“安全是被雇傭的一個條件”。員工與單位的合同中有這樣一條：“只要我違反安全規定的話，隨時可以受到解雇。”這使員工進入單位的第一天就意識到，這個單位是講安全的，如果我違反安全規定，那我就會被解雇。這是將我們的安全和人事管理結合起來。員工必須接受嚴格的安全培訓，單位要想盡一切辦法對員工所進行的各種安全操作進行有效的安全分析。這就要求安全部門和生產部門共同合作，要知道我這個部門必須進行什么樣的培訓，各級主管必須進行安全檢查。這個檢查是正面的，是鼓勵性的，是以收集數據、了解信息，然后再發現問題、解決問題為主。例如，當一個員工發生不安全行為，不是去批評他，而是去看他工作好的方面，與之溝通、交談，了解他為什么這么做，就會知道真正的原因在哪里。是員工不按操作規程做？員工的安全意識不強？還是上級管理層對他的重視不夠？這樣一個過程，拉近了管理層與員工的距離，讓員工把他們的安全想法通過這樣一個途徑反饋到我們的高層管理層，只有知道了下面的不安全行為、不安全因素、不安全條件，我們才可以對整個安全管理提出規劃，提出整改，同時對發現的安全隱患加以整理、加以分類，明確哪些是需要投入資金的，哪些是需要人員管理的，達到有的放矢。
“所有事故隱患是可以預防的”，是啊回頭想想真的是一切事故隱患是可以預防的，例如一個司機在吃飯時與朋友喝了幾杯酒，但飯后還要強行開車，這就已經成為一種隱患了，如果沒有人制止的話就極有可能造成事故。“安全第一，預防為主”這是我們應牢記在心的。企業是時時講、周周學、月月喊，安全工作規程翻破了一本又一本，安全學習記錄是厚厚一大疊，那么對我們職工的教育究竟有多少真實效果呢？
學習了杜剛的理念后我要做到：對工作負責就是對自己負責，責任激發人的潛能，有責任才能有能力。一個有責任心的人必須是敬業、熱忱、主動、忠誠，把細節做到完美的人。養成勤奮工作的良好習慣，是我們每一位員共必須做到的。具備了責任意識，就能每天早起晚睡，按照要求巡回檢查，該干什么干什么，把每天的工作做得有條不紊。
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