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管理培訓心得體會

時間：2023-04-15 19:27:40 心得體會我要投稿

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管理培訓心得體會(14篇)

　　在平日里，心中難免會有一些新的想法，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。那么好的心得體會是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的管理培訓心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。

管理培訓心得體會(14篇)

　　管理培訓心得體會篇1

　　20xx年6月18日岳集中心學校在孟樓小學召開了教學常規管理培訓會，中心校主要領導及各中小學校長、主任及五年級語數代課教師參加了本次會議，教學常規管理培訓會心得體會。會上董主任對6月2日至6月10日的業務檢查情況進行了總結，并提出了具有針對性的建議。指出了我校在朗誦會等活動開展上的亮點，同時，指出我校存在著黑板報陳舊、活動記錄次數較少、個別教師備課滯后、校本培訓有缺差等不足。趙校長就如何抓好常規管理提出了三點很實用、可操作性很強的建議，引起了與會者的共鳴。最后，惠校長作總結發言，進一步要求各校明確目標、強化責任、狠抓質量。

　　為提高教育教學質量、辦人民滿意教育，在今后的.工作中，我校將從以下幾個方面入手，強化管理：

　　1、備課、上課

　　教師備課要一課一案，不準無教案上課，不準使用舊教案上課。教案應項目齊全，體現知識性、思想性和能力性的統一，精心進行“六設計”

　　（1）教學目標設計；

　　（2）教學重、難點設計；

　　（3）教學方法設計；

　　（4）教學板書設計；

　　（5）教學手段設計；

　　（6）師生活動、時間設計。

　　教師要按時上下課，組織教學嚴謹并貫穿課堂的始終，對學生嚴格要求，始終關注學生的學習狀態，出現問題及時解決或課后與班主任溝通。認真按授課的基本環節去做：

　　（1）導入與告知目標；

　　（2）回憶舊知識；

　　（3）呈現有組織的新知識或信息；

　　（4）聯系新舊知識；

　　（5）遷移與運用。教師要積極利用多種教學輔助手段，如題簽、多媒體等，積極創設環境，激活學生思維。

　　2、作業的布置和修改

　　教師布置作業要適度、精選，不能隨心所欲，作業教師必須先做，作業提倡有層次性。教師布置作業要向學生提出明確要求，并規定完成時間，要按時收作業，不得讓學生代批作業、試卷等。發現錯誤要及時在錯題集上記錄，并及時講解。

　　3、聽課、評課的開展

　　聽課堅持學校統一安排與領導隨堂聽課相結合的原則，每位教師每學期必須上一節公開課。教師聽課要求以本學科為主，校長、業務主任不得少于20節，中級以上職稱不得少于15節。組內研討課要求本組教師必須聽，各類校級公開課要求同組教師、一年教齡教師必須聽，其他沒有課的教師必須聽。每學年要求各教研組本組教師集體到其它學校聽課一次，學人之長，補己之短。研討課、公開課、調研課等課上完后，各教研組要組織本組教師進行評課，評課要真正的指出缺點、發揚優點，切忌流于形式，并寫出相應的總結。

　　4、常規檢查的落實

　　教師教案、聽課記錄、政治學習筆記、業務學習筆記、校本培訓報告冊、錯題集及班主任手冊由教研組長每月檢查一次，教導處每學期抽查三次（開學初、期中、期末），并做好相應記錄和評價，同時，把檢查結果和教師績效考核結合在一起，真正做到獎優罰劣。

　　今后的教學之路還很漫長，我們要做的工作還有很多，值得我們反思的還有很多。教學常規是學校教學工作的核心，是學校的立足之本。在檢查中總結，在總結中反思，在反思中提升——只有這樣才能不斷提高學校教學管理水平，促進學校教育教學水平不斷提高。在下階段的教學中，我校將緊緊圍繞本次會議精神，按照中心學校的要求，扎實有效的開展各項工作，力爭把我校的教學常規管理工作邁上一個新的臺階。

　　管理培訓心得體會篇2

　　摘要：班級的精神文化是班級文化的核心和靈魂。班級活動是學生學校生活的基本形式，也是班級精神文化建設的重要內容。小學生生性好動，精力旺盛，活動量大，求知欲強。多數學生不滿足單調的、枯燥的課堂生活，他們追求一種多維的、多色彩的立體生活。

　　班級文化環境包括班級物質文化環境和班級精神文化環境兩大方面。班級物質文化環境比較容易搞，而班級精神文化則需要認真地、創造性地去做。要建立有特色的班級文化環境需要培養和發揚班集體的優良傳統，需要師生一起共同精心策劃和營造。因此班級文化環境是一面鏡子，可以衡量一個班主任的人格修養和教育觀念，以及班集體的追求和風氣。

　　一、營造特色環境——班級文化環境建設

　　（一）營造班級物質文化環境

　　班級物質文化建設是指教室環境建設。教室環境的布置是班級文化建設最基本的內容。它不僅體現了一個班級的精神面貌，而且直接影響學生的心理健康。因此，要利用好每一個空間，精心布置，使其既溫馨舒適，又催人奮進。教室環境布置要體現如下特點：

　　1、要符合學生的年齡特征和心理特征。

　　2、要主題鮮明，富有挑戰性和個性。

　　3、要激發學生主動參與，體現學生的主人翁地位。

　　4、要經常更新以保持對學生的激勵作用。

　　如：我在教室右面墻壁的空白處懸掛兩幅“書山有路勤為徑、學海無涯苦作舟”、“知之為知之，不知為不知”的名言條幅，從而營造學習的氛圍。在教室的左面墻壁的空白處懸掛中國地圖和世界地圖，讓學生了解最基本的地理知識。教室后面的墻壁上則是獎狀區和學習園地區，看到獎狀，可以增進學生的集體榮譽感；在學習園地里，時而展示班級活動剪影，時而粘貼學生日記佳作，時而展出學生獲獎作品，時而刊出豐富精當的剪報。一篇篇折射思維火花的日記經過孩子們的精心設計，圖文并茂，文質精美；一張張反映學生假期愉快生活的照片經過學生的文字潤色編輯，能勾起甜美、難忘的記憶。在教室環境的布置中，每一張裝飾畫，每一條標語，每一個細節，都要精心設計，慎重考慮，力求讓每一塊墻壁“會說話”。

　　（二）創建班級精神文化環境

　　班級的精神文化是班級文化的核心和靈魂。班級活動是學生學校生活的基本形式，也是班級精神文化建設的重要內容。小學生生性好動，精力旺盛，活動量大，求知欲強。多數學生不滿足單調的、枯燥的課堂生活，他們追求一種多維的、多色彩的立體生活。我在設計和組織班級活動遵循三個原則：一是教育性，活動要有助于拓展學生視野，有益于學生身心健康，有助于提高學生的思想覺悟。二是多樣性，課外活動的形式要生動活潑，活動的內容要豐富多彩，使學生的生活呈現多樣化。三是自主性，發揮學生在課外活動中的主體作用，通過動腦，動手，動口，豐富自己，培養某一方面的能力。

　　二、在和諧中交往——班級文化關系建設

　　在學生與學生之間，學生與教師之間建立平等、親切、融洽的關系。這種關系通過班風，班內人際關系表現出來。整個集體與每一個人之間形成密不可分的和諧的互動關系。

　　（一）師生之間——理解·溝通

　　教師與學生是教育活動永恒的主題，教育過程中，教師與學生的相互關系，是班級文化關系建設的主要內容，因為師生關系的性質是影響和決定班級文化關系的根本因素。師生關系處于班級文化關系的主要位置。

　　1、建立新型師生關系——從師權向學權轉化

　　師權文化，教師就代表著真理、權威和要求，學生對教師只有服從與執行。學權的樹立是形成學校中平等關系的基礎。倡導新型的學權文化，必須改變教育者的文化心態。師權文化心態的教育內涵即教師是文化的輸出者，而如今的教師與過去有所不同，教師只能是主流文化的輸出者，而不能是所有文化的輸出者，尤其是在新的知識領域，在更廣泛的文化生活領域，可能學生的知識廣度要比教師占有更大的優勢。教師要看到學生文化的優勢，看到學生文化的積極因素，看到學生文化與教師文化的平等性。

　　這種平等正是今天教師與學生之間具有的科學性的關系，只有建立這種平等的關系，教育工作者才能向著正確的方向發展。在教育實踐中，我越來越感覺到今天的學生在許多方面具有教師所不具備的能力。作為他們的老師如果還事事處處以教師自居，非但得不到學生的尊重，還會受到非議。這種非議不是不敬，而是教師自身條件所限的結果。因此作為教師倒不如也做一個學習者，以平等的身份與學生一起學習。這樣做不但拉近了師生關系，還使教師增長了的知識。真正做到師生共進，教學相長。

　　2、把握新型師生關系——做個主動溝通的人

　　建立平等和諧的師生關系，是班級文化關系建設的中心課題。對傳統的師生關系進行挑戰與改造是一次勇敢的實踐。

　　（1）做一個欣賞者

　　學生最大的渴望就是得到賞識，給予學生適當的鼓勵能增強他們的自信心、自尊心，讓學生學會自我欣賞和欣賞他人，提高學生相互交往、相互合作的能力，塑造健康的人格。班主任與學生朝夕相處，能夠準確地掌握每個學生的學習狀況，只要學生有一點進步，就會及時地給予鼓勵。教師只要在課堂教學中做到尊重學生，經常贊賞和鼓勵學生，就一定能讓學生有極大的成就感和堅定的信心。以欣賞者的眼光看待學生，這在教育上能夠產生強烈的教育效應。這一切都源于欣賞的力量，教師的欣賞能使學生內在的潛力發揮出來。

　　班主任要做學生的欣賞者。欣賞學生，就是要承認學生的人格存在是美好的，包容學生的全部人格，接受和信任學生，甚至連同他們的`缺點也包括在內，這是做一個欣賞者的心理要求。以一個欣賞者的身份看待自己的學生，就會帶著積極的情感面對自己的教育對象，以更加積極的態度關愛學生。為在班級中創造一個民主和諧的師生關系打下重要的心理基礎。

　　（2）做一個尊重者

　　每一個學生個體都是一種文化的存在，這就是學生文化最基本的特點。不同的學生具有相對的獨立性和差異性，可以表現在不同的價值取向、生活情趣、行為習慣等方面。這是文化多元性在個體身上的表現。

　　當了多年的班主任，我從不刻意改變每個孩子的個性，而是在尊重性格特點的基礎上引導他們改正自己的缺點，彌補自己的不足。如：有個學生原本自私傲慢，雖然學習很好，但沒有什么朋友。他自己也很苦惱，在與我談心之時，向我吐露了心聲。我沒有對他進行批評，在肯定他對自己能進行客觀評價的同時，建議他和我一起為他人做一些小事：為班里拖地、擦黑板、倒垃圾、為同學發本子這些雜事都是他以前不屑做的。當整潔的教室里留下他辛勤的汗水，當同學主動與他交朋友時，他獲得了真正的友誼并改正了缺點。正是教師的這份真誠，才讓學生懂得了人世間的真善美。這種教育是走入心靈的教育，是體現人性的教育。

　　尊重學生個體，就會使教育有光明的未來。尊重學生個體，并不意味著放棄原則，而是給孩子自由，給孩子獨立的空間，教育者適時適度地引導，就可以將學生引向更為廣闊的發展之路上。

　　（3）做一個關愛者

　　小學生天真無邪的心靈，需要教育者用心去觸摸。班主任應該以平等、尊重、欣賞的態度接納學生文化，保護學生文化的獨立性和存在的權利。學生文化是一種發展的文化，隨著年齡的增長，他們會一天天地成熟起來。低年級的小同學聚在一起，常常以“過家家”作為主要內容，高年級的同學會經常相約一起出去游玩，這就是年齡的差異，也是文化的發展。

　　學生文化選擇的發展也要求班主任不斷變化自己的關愛方式，要有意識地推動他們文化選擇層次的發展，幫助學生提高文化選擇的水準。

　　如：為了開闊小學生的視野，提高表達能力，我分階段讓學生學習成語故事：首先由老師每天利用讀報課的時間給學生講一個成語故事，然后讓學生每天堅持看一個成語故事，并把成語記錄下來，最后每天抽五到十分鐘的時間讓學生學講一個成語故事。學生們經歷了一個聽——讀——講的認知過程，我們可以看到要求在變，形式在變，學生的水平也在不斷地提高。

　　關愛學生文化，就是要看到學生文化的明天。承認學生的今天，接納他們的今天，就是給予他們的明天，創造他們的明天。

　　（二）生生之間：競爭·互助

　　心理文化是班級文化的最高境界，決定班級心理文化質量的主要因素是班級中的“生生關系”。良好的“生生關系”是班級文化建設的重要目標。今天的兒童生長在獨特的年代，他們應學會關心、愛護、同情、支持、幫助、友愛等種種現代人非常缺乏的交往品質，這是班級文化交往的重要任務。

　　總之，班級文化關系對于班級文化建設有著十分重要的意義。建立一種平等和諧的師生關系、生生關系可以體現教師與學生的人格修養。

　　在班級管理中，各位班主任或多或少地都在進行著班級文化建設工作，我們只要從培養全面發展的建設者和接班人這一總體目標出發，利用班級文化具有潛移默化性，自我教育性等特點，采取滲透的形式，把教育思想貫穿于整個文化環境中，充分發揮班級文化的育人功能，我相信班級也會由此而更加生機勃勃，進而為社會培養更多的合格人才。參考文獻：《河北教育》《班級管理的技巧》

　　管理培訓心得體會篇3

　　班主任工作的幾點感想

　　在班主任工作中一路走來，失敗的教訓遠多于成功的經驗。把失敗的經驗拿出來和大家分享，避免以后的錯誤中再犯此類錯誤，應該也是一種經驗吧！

　　班主任首先應該是一名優秀的科任教師。我是一名數學教師，但我覺得：“上好數學課，只能算一位優秀的數學老師，當好班主任，卻能影響學生一生，才真正的豐富了教師的人生。”

　　從參加工作到現在，我對學生，對教育教學活動中的很多事情的認識有了很大的變化。剛開始工作時，看到好學生，不由自主的喜歡；看到不想學，不認真學的落后生總是擺出長者的面孔要教化他，達不到目的就是一種恨鐵不成鋼的樣子，在數學課上也常常一副嚴肅認真的樣子，覺得老師就應該這樣嚴謹。

　　我第一次當班主任是在中途接手一個高一年各方面直線下滑，學習成績從前三到名列倒數的班級。假期期間我曾做了一些調研，得出了如下原因：班級不團結，紀律性不強，自由散慢的學生太多等等，我接班后，以一種雷厲風行，嚴肅認真的面貌出現，下決心對班級進行大刀闊斧的改造，對他們的各種行為作了嚴格的限制。剛開始學生還是比較歡迎的，因為每位同學都有向上心，都希望能在一個優秀的班集體中生活，但是兩個月之后，學生強烈的逆反情緒就在發酵，后來我想原因大概是：

　　1、班級對外形象沒有提高；

　　2、學習成績沒有明顯提升；

　　3、班級中部分學生因習慣不好長期遭受批評，壓制又沒看到希望，逆反是自然的事。總之，這個班在我辛辛苦苦，披星戴月一

　　年中，學生找不到在這個班級中的自豪感，歸屬感，成就感，高三隨著文理分科散開了。后來的幾年里我一直在痛苦中反復思考，反思這一年失敗的教訓，在隨后的班主任工作中逐步改正了對學生，對工作，對人生的看法。

　　經過長時間的思考，我想對年輕的班主任提幾點建議：

　　1、班級的團結來自于班級的形象，一定要利用好學校年級組織的各項大型活動，要在活動中露臉，讓學生感到同學間的團結，感到老師的優秀，感到跟著你有奔頭，這樣就像五星紅旗中代表全國人民的四顆星始終圍繞中國共產黨。

　　2、大家可能聽過各種各樣的班主任講座，且不可照搬照抄。很多班主任培訓中講課的教師都是男老師，對女班主任未必全部適用，另外任教學科不同管班風格也必將不同。

　　上學期有一段時間，學校早戀問題有抬頭之勢。我們班還行，只有一位女生和外班一男生來往密切。在辦公室，一位老教師說她說了一段話（質問有早戀傾向的同學：早戀動機是想結婚還是玩弄感情）在班里效果很好。為了立即剎住這股風，我就照搬了這段話，結果適得其反，學生覺得我傷了他們的自尊。（十班和我班的情況截然不同，我班的學生家教都非常好，學生整體素質比較高）后來我又做了一些思想工作才平息這場**。所以不論說話或是辦事一定要符合自身特點，立足本班，要建設有本班特色的班級管理模式。

　　3、當班主任之前要做好定位，而要以一種什么形象出現在同學面前，要做一個什么類型的班主任，權成型，睿智型，保姆型等等。班主任

　　是要與同學朝夕相處的，有些事我們可以裝一時，但裝不了兩年，三年，我的一個體會就是，沒有強勢的外表，就不要做強勢的班主任，我們可以作一個講技巧的班主任。講技巧對女班主任尤為重要。

　　4、做一個多變的班主任，我自己覺得我們得有童心，純心，但同時也得多變善變，不能讓學生摸住班主任脾氣。我們可以和他們侃侃而談，但該動恕的時候也必須動恕。讓學生知道你是一個敢愛敢恨，感情豐富的人，還要讓學生覺得你是一個捉摸不透的人，這樣一些學生在做一些事的時候就得掂量掂量。

　　5、多讀書，多了解各方面知識，作一個教學上的雜家。上學期，有一次班里我現在都忘了什么事，反正當時覺得是一件怎么也得好好解決的事，覺得要不把這個學生立刻揪出來痛批一頓，就咽不下這口氣，可當時第三節沒下課只好在休息室煩燥地走來走去，作業也一本不想改，無聊之中看到桌子上一本《班主任之友》，全當打發時間吧，可看著看著火消了。看到上面一位班主班怎么解決一件刺手事的經過，從中我感受到了別人的寬宏、大度及智慧，看完后我回家給自己炒了兩個菜，吃完飯美美睡上一覺，下午把那個學生喊到休息室，心平氣和地談談，事情很順利地解決了。的確，書籍中那一個個經典的.案例是可以點亮我們的智慧，給我們指點迷津的。《班主任之友》，《做最好的班主任》，《班主任兵法》，《學習改變命運》等等都是非常優秀的書。此外我覺得作為當代的班主任，真的是不僅要精通本專業的知識，還要涉獵天文，地理，時政等等各方面知識，讓自己成為一個雜家，讓我們的課堂成為吸引學生，指引學生人生成長的殿堂。如果老

　　師懂得多方面知識，學生就會佩服你，學生畢業若干年后，能記住我們什么呢？可能是我們的個性，幽默，我們的自信，樂觀，我們講的一個故事，我們對他的好，我們出的一次丑，這就足矣。

　　6、對待不同學生用不同方法。吳主任談到的三個愛：嚴愛、博愛、寬愛，是我們做學生工作的指南。北京廣渠門中學優秀班主任高金英有自己的一套原則：

　　賞識學困生，使其自強不自卑；

　　鼓勵潛能生，使其自覺不自滿；

　　信任過失生，使其自學不自諒；

　　尊重個性生，使其自愛不自大；

　　接近背師生，使其自主不自我；

　　關心貧困生，使其自量不自餒；

　　關注優秀生，使其自信不自負。

　　每個班級都是由男生女生共同組成，我認為對待男女生問題需要不同的策略。我直言不諱地說：在我的班級每一位女生都是我的掌上明珠，男生則是我拴在褲腰帶上的，需要時時敲打的頑皮猴子。我覺得抓住了女生的心，就把握住了全班的脈搏；贏得了女生的心，就贏得全班同學的愛戴。在每接一個新班我總是會先給女生開會，說些知心話，談談怎樣做一名溫柔，堅韌，自尊，優雅的女生。

　　中學階段是少年向成人過渡的階段，這時的學生蠢蠢欲動，心靈將啟未啟，人生半開未開，中學老師，班主任的作為可能為學生打開一些門，點亮一盞燈，照亮一些智慧。

　　作為班主任，

　　我們要有寬容的心態去對待每位學生的每一個過失，

　　用期待的心情去等待學生的沒一點進步，

　　用欣賞的目光關注學生的每一個閃光點，

　　用喜悅的笑容去贊許學生們的每一點成就，

　　以上僅是我個人的一點體會和不成熟的想法，在班級管理方面還有很多困惑，如：在對待個性生，屢錯生往往不知所措，在班干部的培養方面也很茫然，希望能得到朋友們的指導和幫助。謝謝大家！

　　管理培訓心得體會篇4

　　這一學期，《管理溝通方法》這門課讓我受益匪淺，了解到溝通在學習，生活，工作中的重要性，并漸漸改進自己在溝通方面的不足，找出最適合我的溝通策略。接下來，我與大家分享學習這門課的心得體會與總結。

　　首先，闡述管理溝通的概念。

　　管理溝通是指在各種管理活動和商務活動中，溝通主體(溝通者)基于一定的溝通背景，為達到一定的溝通目標，在分析溝通客體(溝通對象)的基礎上，將特定的信息或思想、觀點、態度傳遞給客體，以期獲得預期反應效果的全過程。以下，根據幾大點并結合本人實際進行分析與總結。

　　（一）溝通主體策略

　　溝通主體即溝通者，在進行分析過程中，需要從自我認知、自我定位、目標確立、溝通策略方式的選擇入手。成功溝通的前提是成功的自我溝通，自我溝通技能的開發與提升是成功管理者的基本素質。

　　第一，自我認知。就我個人為例，我常常會進行自我反思，找出待人待事上的不足之處，分析原因，自我反省，并加以改進，努力做到在同一件事情中不再犯同樣的錯誤，不求完美，只求更好。

　　第二，成功的溝通者要從對方的價值觀出發，并考慮社會與組織的需求，要求溝通主體在溝通過程中，從社會認同和社會道德的高度來修煉自身的價值，把自身的價值建立在他人和社會利益的滿足上。比如，商人談合作時，不僅要考慮自己的利益，同時也要滿足對方的利益。

　　第三，確定溝通目標。

　　第四，選擇適合的溝通策略方式是實現有效溝通的關鍵，分別有：告知策略、推銷策略、咨詢策略、參與策略四種方式。

　　（二）溝通客體策略

　　現在，在溝通過程中，人們大多遵守白金法則：“別人希望你怎么對待他，你就怎么對待他，他也就怎么對待你。”管理溝通的本質是溝通者能站在對方的立場思考問題、傳遞信息，所以成功的管理溝通就是客體導向的溝通。

　　首先，要知道溝通對象是誰，其次，還要知道他們已經了解了什么，還有什么沒了解，還需要了解什么。最后，了解受眾的感覺，即分析溝通客體對信息的反饋。在溝通過程中，要學會激發受眾的興趣，可通過明確受眾利益，建立可信度與溝通信息結構來獲得效果。

　　以前不懂事的'我，在與人溝通過程中，沒有切身站在溝通客體的立場上思考問題，更不用說以他們的利益去激發興趣，只是單純地帶著我自身經驗或者個人想法去進行溝通，以致于產生差的溝通效果。缺乏客體導向溝通，一般是與成功的溝通擦肩而過的。

　　分析溝通對象很重要，比如在與上級溝通時，要能夠有效地識別領導的管理風格；在與下屬溝通時，根據其能力―意愿特征選擇溝通策略。

　　作為班干部，當同學咨詢我工作相關的疑惑時，我采取的是指導性策略，態度認真嚴謹，不同于生活中的幽默風趣。作為朋友，朋友與我傾訴時，不同親密度的朋友，用不同的語言與態度與其交流，做到有分寸。作為親人，溝通方式比較隨意自然，不假思索地說話。

　　在與自己的親人們聊天時，不需要考慮太多語言方面的東西，但值得注意的是，我們也要因時而異。當他們心情低落時，我們也不能夠任性妄為，要考慮到當時的情境，該說什么不該說什么，心里一定要清清楚楚。親人是我們一生最重要的人，我們更應該用坦誠又不失貼心的話語交談，否則，在朋友面前會做人，在家人面前就不會做人，這樣很可悲很讓人心寒。

　　什么人，什么場合，什么時間，說什么話，最大程度的以有效溝通方式消除雙方之間的認知隔閡，尋求對問題看法上的統一，做到此點亦足以。

　　（三）會議組織與管理

　　一個完整的會議流程包括三大項：會前準備工作、會間工作管理、會后工作。

　　之前，我負責一項我所在社團舉辦的校級比賽，學習了這節課，我對寫一份策劃案有了更加深入詳細的了解，從而很好的把學到的知識運用到實際中，避免了不必要的麻煩與累贅。一項成功舉辦的比賽也像一次成功會議一樣，不僅有一份完善無缺陷的策劃案，還要求負責人有一定的組織能力去掌控大局，活動期間怎樣恰當處理應急事件，會后能夠清理會場，與會者邀請卡的書寫，整理會議記錄等等能力。

　　這些都是一個成功管理者所必備的。

　　（四）與上級溝通在與上級溝通之前，做好以下5項準備：

　　1、明確溝通目標；

　　2、準備好材料；

　　3、選擇時機；

　　4、選擇場合；

　　5、整頓儀表。

　　與上級有效溝通的4個要領：1）尊重上級的權威；2）讀懂上級的心理；3）把握上級的秉性；4）適應上級的溝通習慣。

　　贏得上級信賴的5個溝通技巧：

　　1――請示匯報有技巧

　　2――恪盡職守不越位

　　3――共同語言增感情

　　4――有膽有識受器重

　　5――患難之友見真情

　　注意，在與上級溝通時，要慎用稱呼，警惕黑色玩笑，切勿拉幫結伙。

　　掌握了這些溝通技巧，對于我們日后工作十分有幫助，有助于你職業的晉升與人際圈的擴大以及質量的提升。

　　（五）傾聽的藝術

　　一句老話說得好“聽君一席話，勝讀十年書”。伏爾泰也說：“耳朵是通向心靈的道路。”保羅?趙又說：“溝通首先是傾聽的藝術。”這些名言無不說明了：有效傾聽是成功溝通的一半。

　　生活中，朋友們樂于與我分享心事與趣事，因為我比較善談與善聽。在傾聽時，我一般會設身處地地聽，站在對方角度，安慰他們，并幫我的朋友找出原因，給出自己的看法與合適的建議。

　　有一個溝通漏斗定律：心理想說的100%，說出來80%，聽到60%，聽懂40%，實際行動20%，說明溝通的過程，會造成信息的衰減。美國學者曾做過調查，研究表明，人們在溝通中，40%的時間用于傾聽，9%的時間用于寫，35%的時間用于說，16%的時間用于讀。然而在我們日益快節奏的中國社會里，傾聽所占比例可能會更不理想，相比說的時間更多。

　　現代大多數家庭都是獨身子女家庭，自然，這些父母把他們的孩子視為掌上明珠，集萬般寵愛于一身，總免不了話語的嘮叨，但子女們總是很煩，故而不用心傾聽父母們的關心話語，只是嘴上應和敷衍了事，根本不放心上。直到當自己遇到父母叮囑的事情而資金無法解決時，才后知后覺，漸有悔意。傾聽家人對我們的“嘮叨”，這是他們對我們無微不至的關懷的愛。老人總愛嘮叨，是因為他她們心里牽掛著我們這些晚輩，用他們的經歷來給予我們悉心建議，不受傷害，不走錯路。有時候，我心不在焉時，別人說什么我也聽不進去，結果需要別人重復同樣的話，這樣可能導致對方對你有一些些小抱怨，心里有芥蒂。這是我需要改進的地方。

　　真正的傾聽是不僅用眼睛、用耳朵去聽，還要用心去聽，暫時忘卻自己的思想、期待、成見和愿望。而在我們身邊，傾聽是最容易被忽視的溝通行為。現代人尤其不注重發揮傾聽的功能，傾聽能力也不強，構成溝通障礙，最后造成人與人之間的隔閡。

　　（六）演講的魅力

　　“演講是人人都有的一種潛在的能力，問題在于每個人是否發現、發展和利用這種天資。一個人能站起來當眾講話是邁向成功的關鍵一步。”――（美國）戴爾卡耐基。

　　不從大的地方談，我們與人說話本身就是一種演講，與自己說話也是一種自我演講。當然，正式官方的演講是站在眾人面前的演講。我們可以從身邊跟幾個人，十幾個人等等累加的人面前大聲說話，抓住一切演講的機會，逐漸建立演講的自信心，進而戰勝演講最大的敵人：恐懼和怯場。克服恐懼最好方法，實踐！實踐！再實踐！最好的學習方法是教你要學的東西！

　　我本人對演講是比較恐懼又很期待的，，演講前，我的內心是感覺良好的，但因為我過于在乎反映評價（即他人對自己的評價），常常在大眾面前怯場，無法把內心的自我表現的淋漓盡致，留下的只有緊張與不知所措。不斷實踐，抓住任何演講的機會，這是我目前最需要努力的地方，不求完美，只求做到心理上的不畏懼與自信坦然。

　　在演講之前，演講者要準備充裕以保證演講的成功。首先，組織演講內容，不僅需要準備演講內容，還要分析觀眾，以確定恰當的演講技巧。其次，減緩緊張情緒，反復練習，使用視覺輔助器具。到真正開始演講時，如果遇到冷場，要學會營造演講氣氛，學習如何專業地處理觀眾的提問。

　　以上是我對《管理溝通方法》這門課程的所有總結與學習心得，日后想起這門課，我可以很自豪地告訴朋友們，我學過管理溝通這門課程，是一門值得學習的課程。我很幸運選了這門課，也很感激，讓我對很多人與人之間溝通產生很多深入的思考，從而幫助我在溝通方面的不足之處。

　　管理培訓心得體會篇5

　　本年度，在主管業務部門的正確領導下，全體員工團結一致，務實苦干，開拓進取，外樹形象，內強素質，以“服務服從公安工作,服務學校和社會安全”為宗旨,將科學發展觀引入學校日常管理中,緊緊圍繞年初學校制定的發展規劃和任務目標開展工作, 不斷鞏固推進人防建沒，進一步發展壯大安防中心，穩步拓展印章承制業務，充分履行了學校的社會責任，實現了學校安全的良性健康發展，取得了明顯的社會效益和經濟效益。現將全年主要工作報告如下：

　　1、完善各項規章制度，推行規范化建設模式

　　學校要安全，管理是關鍵，學校安全是每天都要直面的問題，如何建立適應社會主義市場經濟體制的現代學校制度，大有文章可做。學校在實施學校管理過程中，嚴格按制度管人，依制度辦事。在制定各項規章制度中始終貫穿以人為本的思想理念，發現問題及時改進和完善，初步形成了適用于本學校的人事管理，經營管理，后勤管理，財務管理，隊伍管理等管理制度。克服了管理中的隨意性和可操作性。大到經營決策、人事、財務管理，小到保安員的招收條件、培訓時間、執勤要求等，做到有程序，有規定，有標準，有要求。達到了統一、規范、科學、有效的標準化管理。

　　2 、強化保安服務管理。

　　社會需要保安，保安需要規范，學校將規范化納入到保安員的日常管理中;全面實行招聘制、培訓制、考核制、持證上崗制、崗位責任制，獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員，按照規章制度，嚴把形象關、政審關、素質關和崗前培訓關。新保安上崗后，必須由駐勤點的班長或保安骨干帶領實習三天，熟習駐勤點的情況和自己的職責后才能正式上班。對于在崗保安員，嚴格按照儀容儀表、服務態度、處理問題的應變能力等制定的達標標準，做到獎懲分明。在部隊，班長被譽為“軍中之母”。在保安隊伍中，班長同樣是兵頭將尾，發揮著不可替代的作用。學校要求人防部平時從細微之處入手，從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質，細心識別真假人才，對于好夸耀的人不予重用，華而不實，言而無物的人不予使用，采取由人防部推薦，駐勤點保安員選舉，學校考察相結合，從保安隊伍中培養和選撥優秀人才來擔任各駐勤點的班長;并針對班長及骨干人員文化修養，專業知識和管理能力等綜合素質高低不一，參差不齊的現狀，在今年的.7月份，專門對現任保安員班長及骨干分子35人進行15天的基礎隊列動作訓練和業務管理能力的培訓，著力提高保安班長及骨干的執行力、控制力、糾錯力和凝聚力。保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,從內務衛生、執勤情況、儀容儀表等開始督察,以不定期、不定時的方式,檢查保安員的著裝形象、臺帳記錄、環境衛生、禮節禮貌，并經過夜間查哨、查鋪，了解保安員的到位、巡邏等落實情況。

　　管理培訓心得體會篇6

　　聽了李小融教授的講座后，我深有體會。明白了課堂是一個神秘的地方，對學生而言，如果設計得好就是一種享受，是人間天堂;如果設計不好就是一種折磨，是人間地獄。那么任何設計好一堂課就非常的重要，作為教務主任，指導教師設計好一堂課是很重要的。

　　要改進教學設計應該注意五個內容：備引入、備過渡、備變式、備個別指導、備評價。引入在課堂教學中是一個非常關鍵的步驟，是與學生溝通的要塞，這個環節要做到“明修棧道，暗度陳倉”。過渡也是一個很重要環節，在設計教學的時候要想辦法把各條連接起來，要找到過渡的連接點，把各章節巧妙的連接。備變式即備預案，使用教學案例來說明原理，把案例組織成一個體系來說明原理。高明的教學者舉的例子感到沒有精心準備，但卻不然，要做到案例與原理的貼切達到爐火純青的地步。即使在同一個教學班里，學生是有個性和差異性的。那么就要求教師要弄清楚要以什么樣的學生為基準，這樣才能做好全方位的教學，提高教學效率。一節課不是上玩就玩了，上玩過后教師要對自己的教學有一個評價，這就要求教師在教學設計的過程中要留有空白，要根據學生的實際情況增減文本的形式，以達到高效的課堂教學。只要教師做到認認真真的反思、總結，用心去投入教學，那么要達到高效的課堂其實也并不是很難。

　　通過這次培訓，讓我明白了自己與他人的差距，理解只有認真執著才能辦好事情;懂得了怎樣當好一名合格的教務主任，并明確了以后的工作方向，著力抓好教學管理，努力做一名優秀的教導主任。

　　今天的天氣格外晴朗，是近一個月來少有的好天氣，在這么一個燦爛的日子里，培訓已多日的我們心情似乎也舒展了很多。

　　據鳳游寺小學校長楊建介紹，鳳游寺小學在十年前還是一所較為落后，生源較差的學校。

　　果不其然，在第一眼看到了鳳游寺小學時，感覺就沒有昨日參觀的小營小學氣派艷麗，但卻顯得十分質樸素雅，一草一木、一磚一瓦透著一種古樸的氣息。腦海中不禁產生了疑問：為什么這樣一所其貌不揚的學校在短短的十年一越成為南京市小班化教學示范校，這里不得不佩服楊建校長深入挖掘出的校園文化精髓——鳳凰臺文化。

　　一、找出文化的根，挖掘校園文化。

　　鳳游寺小學建在古鳳凰臺遺址上。20xx年開始利用地方課時開展了校園鳳凰臺文化建設。

　　楊建校長說：“古人說鳳凰者，仁鳥也，仁就是鳳凰臺文化的精神內核，也是傳統文化的精華”。鳳游寺小學從鳳凰的精神出發，提出了“恭、寬、信、敏、惠”的學生培養標準。楊校長介紹：“這五個標準來自孔子的思想，恭是恭敬，寬是寬容，信是誠信，敏是勤敏，惠是慈惠，我們希望每個學生都具備這五方面的素質”。鳳游寺小學為“恭、寬、信、敏、惠”編了兒歌，貼在一二年級的教室外面，又尋找了這方面的故事，貼在中年級的教室，到了五六年級的教室，貼的則是“恭、寬、信、敏、惠”的原話出處。

　　看著看著，不由得為進門時只見外表，不問內涵的粗淺想法而臉紅，贊嘆眼前這所學校文化根基的深厚。

　　二、塑造文化墻，打造校園文化。

　　踏進鳳游寺小學的校門，一轉手，你就會看到一塊巨大的石頭——“鳳字銘”石，上面刻滿了關于“鳳”字的各種寫法。旁邊的一塊石頭上刻著一只栩栩如生的鳳凰，開始了“千年百尺鳳凰臺”的'講述：首先是在沈約的《宋書符瑞中》“文帝元嘉……”介紹了鳳凰臺的由來;最引人矚目的是一首李白的《登金陵鳳凰臺》石刻，讓我們追憶鳳凰臺上的歷史名人。在文化墻的結尾處立著一面石墻，是南京當代詩人李朝潤先生的《鳳凰臺題記》，詩的最后兩句“翔翥世紀蒼穹、更展中華雄風”對鳳小提出了“鳳凰去已久，正當今日回”的殷切希望。

　　校園東面，面積不大，一座教學樓——鳳翔樓，一座綜合樓——鳳翥樓，兩樓之間連接著一座“鳳飛亭”，“翔、翥、飛”三個積極向上的動詞，預示著鳳游寺小學在教育教學上的不懈地探究和持續地發展。

　　在學校的東南方向不遠處，靜躺著竹林七賢阮籍的衣冠冢;學校附近的瓦官寺，離不開東晉畫祖顧愷之，相傳正是他繪在廟內白墻上的一副維摩詰像，引起滿城轟動，觀畫之人絡繹不絕，得百萬之捐;鳳凰臺邊的謝公祠是紀念淝水之戰的謝玄;學校西南方向的杏花村就是明朝大儒顧起元晚年的隱居所在……

　　不由得你感慨人文薈萃啊，一腳踩出一段歷史!

　　三、開發校本本課程，豐富校園文化。

　　走進班級，你會在課程表中開到“鳳凰詩”等這樣的課程，原來學校開發個以《千年百尺鳳凰臺》為核心的20多個的校本課程，開發的校本課程有鳳凰臺詩詞會，鳳凰臺歌會，尋蹤鳳凰臺等活動小組;創辦了《鳳鳴》雜志、“小鳳凰藝術節、科技節、體育節等，學校開發了一系列以鳳凰臺文化為主題的教育教學活動，形成了良好的文化氛圍。

　　相信這種匠心獨運的文化打造，這所學校也正如鳳凰一般展翅翱翔。

　　管理培訓心得體會篇7

　　經過八周的緊張學習，管理溝通這門課程已經到達了尾聲。在這段時間的學習過程中，我深刻的認識到了溝通對于我們的重要性。從我們出生開始，就開始了與人進行溝通。雖說我們不會說話，但我們的一顰一笑，一哭一鬧都是在與關注我們的人進行著非語言上的溝通，以達到我們想要的效果。在我們的成長過程中溝通也時刻的伴隨著我們。在生活中處理和親人朋友同學等人際關系過程中也無時無刻不存在著溝通，在工作中處理各種事物時也需要溝通。總而言之溝通對于我們尤為重要。

　　一、我對管理溝通的認識

　　通過對于管理溝通的學習，我對這門對于我們工商管理專業非常重要的課程有了更加深刻的認識與理解。對于我們學習工商管理的同學來講，當我們畢業以后，無論是創立屬于自己的公司還是找一份穩定的工作，管理溝通對于我們同樣重要。如果我們能夠開創自己的事業，創立屬于自己的公司，如何與員工進行溝通，使公司更加有效率的運行就尤為重要。當然，如果條件不允許我們創業，那么管理溝通對于我們來說也同樣重要，當我們在工作后，管理溝通的知識會讓我們更加有效地與領導和同事進行溝通，使我們的共最能夠更好的完成，會讓我們更容易被領導和同事認可與接受，這對于我們在工作崗位上實現自己發展自己有著不可估量的作用。

　　那么我在管理溝通課堂上究竟學到了什么呢？首先，我知道了什么事管理溝通。管理溝通是圍繞企業經營目標而進行的信息、知識傳遞和理解的過程，是實現管理目的的媒介，也是企業有效運作的潤滑劑。

　　從本質上講，管理溝通涵蓋了組織溝通的方方面面，包括組織內部溝通和組織外部溝通。由于組織目標最終是靠人來實現的，因此，組織中的人際溝通是管理溝通的基礎。正如管理溝通專家查爾斯?貝克在其《管理溝通―理論與實踐的交融》一書中所描述的那樣：組織中任何形式的溝通都基于個體，作為人際溝通中基本單元的個體則成為管理溝通基礎中的基礎。對于查爾斯?貝克的話我是非常贊同的。

　　對于我而言，在管理溝通這門課程中，我主要學會了兩點：一是自我溝通。二是與人溝通。

　　所謂自我溝通是指發生在同一行為主體身上的自我意識溝通。通俗地說，自我溝通就是自己與自己對話。在自我溝通的過程中，通過自身的獨立思考自我反省自我知覺自我激勵自我沖突以及自我批評，進而達到自我認同，實現內心平衡。良好的自我溝通，可以使自己積極主動地排解那些消極負面的情緒，是自己保持良好的心境樂觀的情緒以及理智清醒的心態，這是實現卓越人生的基礎。由此可見，自我溝通的過程是一個認識自我提升自我和超越自我的過程。與人溝通也叫人際溝通。與自我溝通有著明顯的差異。人際溝通的雙方為兩個獨立的主體，而自我溝通確實同體。人際溝通相對于自我溝通目的也是有所不同的，自我溝通是要說服自己，而人際溝通的目的在于與他人達成共識。所以，人際溝通更加強調掌握人與人之間的溝通技巧，其中包括傾聽技巧非語言溝通技巧沖突處理技巧口頭溝通技巧書面溝通技巧壓力溝通技巧等。

　　而自我溝通與人際溝通在組織特定溝通形式中又綜合體現為組織溝通，這些特定的溝通形式包括縱向溝通橫向溝通群體溝通團隊溝通會議溝通面談以及危機溝通等。

　　如前所述，管理與溝通密切相關。良好的溝通會促進有效的管理。成功的管理必定要依賴有序的溝通。

　　二、管理溝通對于我的啟迪

　　1、學會觀察

　　我所說的學會觀察，是指觀察你想要交流對象的各鐘反應。具體而言就是當你做一些自己在溝通是所習慣做的事情時，對方是否會感覺到不舒服或是厭煩。這將在很大程度上影響你們的溝通效率。還有就是細心留意溝通對象的肢體語言，肢體語言往往有著對方對于你的暗示，這對于你們接下來是否能夠有效地交流有著重大意義。就像教材中的'案例“你的心思他永遠不懂”中所描述的那樣，當王德在辦公室抽煙的時候，李明的鼻翼微微的動著，這表明李明對煙味比較敏感或是討厭煙味，王德明顯沒有注意到這一點，這會使李明對王德產生惡感，對于他們的交流有著重大的阻礙。而接下來李明抬頭看看頭上的鐘，起身整理辦工桌，這些舉動都暗示了他很忙，希望王德能夠離開。可是王德全然不知，依舊自顧自的和李明聊著。

　　如王德這種不能夠理解他人非語言溝通的人，在對方不愿溝通暗示他時，他沒能理解，還自述其說，往往會引起溝通對象厭煩，對于他們的溝通會形成一種阻礙，不但不能有效地達到溝通的作用，還可能起到適得其反的效用。

　　2、明確溝通目的

　　在我們的生活中，會為了各種事情要與他人溝通，這種溝通會帶有各式各樣的目的，而我們溝通就是為了實現這種目的或而促進這個目的的進程。然而，生活中人們并沒有很好的這樣去做。有時候人們在溝通時語言的組織非常的混亂，目的不夠明確，使接收者不能很好的接收信息，明確你的意圖。就這種情況而言，信息的傳遞者就要事先做好自我溝通，明確“我”這次溝通的目的是什么？要達到怎樣的效果？我應該怎樣進行溝通才能夠達到想要的效果？

　　如果在溝通前，我們能夠做好這些，我想溝通后的結果一定不會令你感到失望的。

　　3、溝通背景的選擇

　　良好的溝通背景對于接下來的溝通起著至關重要的作用。這里的背景值得是外界環境以及溝通的方式。在溝通的過程中，對于環境的選擇有很多種，比如辦公室咖啡廳茶館等。不同的環境對于我們溝通有著不一樣的影響。對于大多數人來說，辦公室是一個比較嚴肅壓抑的談話地點，而咖啡廳或是茶館將是一個比較舒適隨意的環境，在這里大家會忘記辦公室里面的緊張等因素。在工作或是生活中，我們對于溝通的要求不會全是特別嚴肅的話題，那么，如果我們能夠找一個跟適合的溝通地點，我們的交談將會變得更加融洽。正如BBC快餐店案例，喬治?漢森和杰克?史密斯先生的再次見面在一個茶館里，我想他們的談話會更加愉快。而像王宏的案例，如果他在工作是能多在正式的場合來進行有關公司問題的溝通，而不是在隨意時刻被下屬告知，我想他管理的公司也不會出現這么多的問題。

　　三、總結

　　學好管理溝通，能讓我們掌握更多的溝通方法，更好的處理人際關系的方式。這樣，無論是在生活還是以后的工作中，我們都能夠更好的掌握處理事情的度，為我們以后的良好發展打下堅實的基礎。

　　管理培訓心得體會篇8

　　6月18日晚上7點30分，在崢嶸大講堂參加了安全生產管理培訓學習，本次學習的目的是為了加強員工的安全生產意識，學習安全管理經驗。主要學習了什么是安全、安全為了誰、為什么要進行安全培訓、安全管理的基本概念、事故發生的主要原因和以人為本切實做好安全工作這六個方面的安全知識。

　　無危則安、無缺則全。安全是指判明的`危險性不超過允許的限度。只有生產過程中保證了人的安全，才能更高效的保證生產。安全從大了講，是為了保證社會的穩定、企業的發展。從小了講，是為了職工的健康、家庭的幸福。只有人人都重視安全、個個都關注安全、事事都強調安全，才能做到高高興興上班，平平安安回家。

　　學習安全知識，參加安全培訓。既是國家法律的要求、也是企業發展的需求、更是員工自我保護的需要。事事都先保證自身的安全，才能確保生產順行。我們公司倡導以人為本切實做好安全工作，就是要牢固樹立安全第一的思想。全面落實安全生產責任制。同時針對事故發生的主要原因，對癥下藥，設計預防的方案，加強安全衛生管理，做好安全預防工作。加強培訓，提高全員安全意識，掌握緊急應急知識、減少災害損失。

　　在日常的生產工作中，我們每一位員工都應該做到規整的穿戴勞保服、戴安全帽，做好個人防護，工友之間互相糾察。要保證一切工作都是以人為根本利益，一切工作都是靠人完成的。一定要把自身的安全放在第一位。唯有保證了安全，一切的工作、生活、財富等才有意義。如果保證不了安全，再多的利益也無福消受。本次學習再次告訴我們在生產工作中要注意安全，加強我們的安全防范意識。

　　管理培訓心得體會篇9

　　俗話說學無止境，不知從什么時間起，我愛上了學習，并把學習當成了一件快樂的事情。今年公司為中層人員提供了系統學習的機會，從xxxx年終秀到中層干部角色認知，我的思想視野更加開闊，對中層的概念也有了一個比較全面的認識，對照自己，感悟如下：

　　作為公司的一名中層干部，我們的職責只有一個，那就是帶好自己的團隊拿出結果，1000種解釋不如拿出一個好的結果。中層的天職就是執行，作為公司戰略的執行官，我們不是量力而行，而是全力以赴。把公司的戰略分解到部門計劃中就是執行的開始，完成業績目標，就是對戰略最好的支持。

　　“沒有完美的樹葉，只有完美的森林”。作為部門的指揮官，我們不能做超級員工，需要讓下屬忙起來，定計劃、定結果，給方法、找資源，講意義、做動員，上一線、去督戰，帶領下屬完成團隊的工作目標。

　　“70%的時間做檢查”。作為部門的'檢查官，在日常的工作中確實有很多不到位的地方，一是用在檢查上的時間屈指可數，還有就是很多的檢查沒有完全一追到底，不了了之。人性有弱點，需要被提醒，檢查別人實際上也是在改進自己，在今后的工作中我們要做到，凡事均有果，一追到底，過程控制好，結果必須好，通過檢查做好工作，才是中層領導的最佳狀態。

　　作為團隊的教練員，首先要做好一個教練員基本的職責，通過做教材，訂方案，做訓練，做輔導，做考核。結合日常以及我廠上半年不低于30課時的培訓計劃，要用深沉的愛，去耐心的教，通過日常的工作溝通，課上交流學習，培養我們每一個員工做有執行力的人。

　　作為一名廠級管理者，角色定位尤為重要。其本質不僅在于知，更注重于行，要不斷擴大自己的能力邊界。作為管理者在上級面前注重使命，在下級面前講形象，在同級面前重溝通協作。管理者的業績不是靠自己來體現的，而是通過下屬的工作來體現的，不必事必躬親，但也不能信馬由韁、任其發展。同時作為管理者應該是從專才向通才的轉變，從依靠個人努力向依靠團隊、系統做事的轉變，從善于具體業務向做管理、領導工作轉變。

　　總之，一個好的中層，要樹楷模、立標桿，終身學習，不斷進步，精益求精，追求完美。通過這次全面、系統、深刻的管理和領導理論知識的教育，讓我填補了許多在領導和管理知識方面的不足和空白，提高了我的管理認識水平，看到了許多自己以前沒有認識到的問題和不足。在今后的工作中，我會更多的向員工的管理者、領導者、變革者、教練員和績效伙伴傾斜，指導幫助員工設立績效目標并竭力實現，這樣企業的資源管理才會達成良性循環，塑造核心競爭力，這樣才會在人才的爭奪戰和對攻戰中勝出，完成組織的績效目標，最終不負公司對于我們的期望。

　　管理培訓心得體會篇10

　　首先非常感謝公司給予這次培訓的機會，尤其對于我們做技術出身的人員，管理溝通是個誤區或者說是欠缺，通過本次學習有以下收獲：

　　一、通過管理行為來規范個人思想。對于技術性強的部門，it（資訊）部要有一套標準規范的技術指導書。

　　1、硬件方面：標準的網絡布局圖，電腦維護技術標準手冊，設備保養計劃，讓技術人員參照技術指導書作業；

　　2、軟件方面：做項目方案可行性分析，解決方案分析，系統流程，各部門使用的erp系統要作系統的作業指導書，通過標準化作業來規范企業的操作流程，統一思想；

　　3、內部技術授權，根據技術人員的能力分配權限，技術必須在權限范圍內作業，以防止系統混亂。標準化作業將是it（資訊）部將來工作的方向和重點。

　　二、認同企業立足自己的文化，企業的高管來自企業內部。加強本部門團隊建設，讓下面的技術人員各有所長，既分工又協作，打造一個協助高效團隊。

　　三、溝通更多是人性化溝通，心靈扶摸。（現狀）印染行業的.特殊性造就公司內部多個小團體，各股勢力互相排斥心理，嚴重影響企業內部之間的溝通。

　　1、個人覺得企業，生產過程是一個需要既分工又需要協作的生產流程。所以各部門要換位思考，溝通中的一個部門出現了段裂，整個生產過程的結果是不能轉化的結果。

　　2、部門內部：企業管理者應該放下高高在上架子，真誠聆聽下屬員工的聲音，尤其是一線技術員工，他們的心聲真實反映生產的真實狀態。只有了解到問題才能行之有效解決問題。同時下屬也必須尊重管理者的決定。總之，各部門應該積極主動的溝通。

　　真誠希望企業部門內部和諧，部門與部門之間溝通達成默契。公司的發展能一步一個臺階。

　　管理培訓心得體會篇11

　　參加團隊訓練，感悟很多。團隊訓練以簡單的游戲，揭示了抽象的深刻的道理，讓我找回了學習中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西：意志、激情與活力。

　　這使我更深刻地意識到，其實每個人都是很堅強的，每個人在平時學習和生活中都有潛在的能力未曾發揮出來，只要有信心、有勇氣去面對，就沒有解決不了的難題。

　　在教練的介紹下，我們都逐漸了解到“團隊訓練”的含義，我了解到“團隊訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內涵，是一項來源于挑戰極限的訓練活動，旨在激勵人的斗志，激發潛在能力，創造性的發揮人的團隊能力。雖然只有短短一天時間，但給予我的啟發和體驗卻是一筆永久的精神財富，無論將來我身處何種崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。

　　團隊訓練當天早上，我帶著無比高興地心情來到了誠意樓，開始準備一天的團隊訓練助教生活，這次團隊訓練是學校為研究生新生開設的團隊訓練課程，我將在這一天的團隊活動過程中，協助老師完成教學任務，幫助同學更好的完成團隊訓練，在活動的過程中，大家都特別的積極主動，團隊訓練的氣氛相當活躍，老師的課程內容很豐富而且具有創新性。

　　通過這兩天的素質拓展活動，我不但結識了很多新朋友，更重要的是對自己進行了深入剖析、并對自我進行了總結，對自己有了更深的了解，而這些對以后的職業生涯無疑有很大的幫助。

　　團隊訓練的老師總是充滿著激情，無時無刻不調動著大家的積極性。記得剛開始大家都還很拘謹，隨后老師就引入了第一個游戲：首先是組隊，讓大家根據每組不同的人員進行分組，自己找同伴組成一組，然后每組進行自我介紹游戲，在這個游戲中，每個同學的在介紹自己之前，先復述出前面已經介紹了同學的信息，包括姓名，學院專業，興趣愛好等等內容，通過這個游戲的進行，是的大家進一步的了解，記憶更加深刻，從而也鍛煉了同學的記憶能力。

　　下午的重點活動，也是在這次素質拓展訓練中給我印象最深的，盲人與啞巴的游戲，就是一個人用布蒙眼，另一個人扶著他走過老師帶過的路線，所有同學被分成了兩組，其中一組戴上眼罩真正體驗一下當盲人的感覺，另一組則在“盲人”身邊充當拐杖的角色，整個過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的交流。大家走出了教室，來到了陽光燦爛的室外。每一個“盲人”都在“拐杖”的攙扶下-體驗大自然的生機和美好。開始“盲人”面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼，就像有些同學后來分享的好像感覺面前總有一面無形的墻。經過一段時間的磨合，“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契，“拐棍”的每一個貼心的動作，或是跺腳提醒前方有臺階，或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西，真誠和責任都深深的感動了在場的同學們。一組結束以后，“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契，大家都融入到溫馨的氛圍中了。結束了“盲人體驗”后，大家回到教室交流急切自己當“盲人”和“拐杖”的心得，在老師的引導下，同學們深思了人際關系中自己的角色和對他人的影響，收獲頗豐，大家一致認為有人陪伴的感覺非常溫暖，信任是最好的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱，然后大家一起詳細討論了生活學習上的各種困惑，同學們也對老師的.解答很滿意。最后每個人分別站到圍成的圈子里，大家對他進行了優點轟炸，活動達到了高潮。兩個多小時很快就在同學們的笑聲中過去了。這個活動不僅解決了同學們許多生活學習上的困擾，也拉近了每個人的距離。分享了許多內心的想法。

　　我們做的最后一個游戲也讓我印象極其深刻，一場別開生面的報紙搭塔校本培訓活動，游戲中，成員需要用報紙搭出一座塔，不允許用講話來表達彼此想法，但可以進行其他形式的交流。整個過程沒有過多的語言，只有眼神的默契、手勢的指點、一點即通的靈犀，緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中，老師們紛紛感受到：我們的活動不在結果的成敗，而在于過程中大家的密切合作，共同付出心血，共同珍惜榮譽，在團結中感受幸福，在活動中體驗快樂，在實踐中靈活運用。

　　在過程中尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中，我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情，都感到回味無窮。于是，我們快樂著，我們幸福著。

　　總之，通過這次拓展訓練，使我增強了自信心，磨練了戰勝困難的毅力，提高了解決問題的能力，通過這次拓展訓練，增進了對集體的參與意識與責任心，我想這次經歷一定會在今后的工作中給我帶來很大的幫助。

　　管理培訓心得體會篇12

　　時間匆匆,飛快流逝,我已經在"xx娛樂世界"愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

　　在這里我學到并且提倡如何搞好優質服務,必須掌握七大要素:

　　1、微笑在ktv日常經營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

　　2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業務工作和各項制度,提高服務技能和技巧。"千里之行,始于足下",要想使自己精通業務,必須上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結經驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

　　3、準備即要隨時準備好為客人服務。也就是說,僅有服務意識是不夠的,必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態,而不會手忙腳亂。

　　4、重視就是要把每一位客人都視為"上帝"看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節,甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的。而現實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住"客人是我們的衣食父母"。

　　5、細膩主要表現于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。

　　6、創造為客人創造溫馨的氣氛,關鍵在于強調服務前的環境布置,友善態度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造"家"的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

　　7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時,員工應發自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。現在的競爭是服務的競爭,質量的競爭,特別ktv業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的,我們必須運用各種優質服務,形成自身的服務優勢,以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!

　　每個職業都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調節紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

　　平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。

　　作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業就像一個表,表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂,而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。

　　當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優秀的服務工作人員。讓顧客在"xx娛樂世界"感受到不一般的快樂!

　　玉不琢，不成器。此次培訓目的，是著力在錘煉專業技能、磨練意志、提高綜合素質、培養大局意識與團隊精神，盡而提高工作辦事效率。并要求在訓練面前不講條件，不找借口，不怕吃苦，雷厲風行，令行禁止。

　　看似簡單的要求卻在一次次轉體間，一次次行進與停止間，使我清楚的認識到自身的差距與不足。

　　培訓不但培養人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的堅強意志。一分耕耘，一分收獲，的確如此呀，沒有付出就沒有收獲。端正態度，擺正位置，站軍姿，給我不屈脊梁的身體，也給了我無窮的毅力。練轉體，體現了敏捷的思維，更體現了團隊意識。不積滴水，無以成江海。

　　沒有我們每個人的'努力，就不可能有一個完整的，高質量的隊伍。訓練的每一個動作，都讓我深深地體會到了團結的力量，合作的力量，以及團隊精神的重要，我相信，它將使我終身受益，無論在哪個崗位上。

　　當我看到每日培訓時主任一絲不茍的觀察每一名員工的隊列動作，在隊伍前糾正指導隊列動作忙碌的身影，雖然我沒有在ktv工作過，但公司給了我一次成為一個優秀的服務員的機會，在這里我衷心地感謝公司對我們員工成長的關心。

　　這次培訓雖然很累，很苦，但我認為值得。通過這次培訓每位員工都學會了很多東西，學會的這些東西是用多少錢都買不到的。這些東西讓我們一生受用。

　　我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪，通過這次培訓對每位員工的素質都會有很大的提高，員工們的素質提高了，我相信公司的面貌也會煥然一新，我們的公司明天會更加美好。

　　與君共勉！！！

　　管理培訓心得體會篇13

　　為了不斷地提高管理人員的管理水平，局人力資源部組織了為期一個月的培訓。主要學習了作為一個管理者如何管理和搞高自己的情商，也就是所說的EQ。所謂情商管理實際上就是情感情緒管理。就是激發人的積極心理體驗，控制人的不良情緒，以積極心態面對現實，從而改善人際關系，提高幸福指數、提升工作效率。

　　情商是與智商相關的一個概念。智商決定一個人的聰明程度，情商決定一個人的處事能力。智商是先天決定為主、后天努力為輔，情商雖然也受先天制約，但后天可改變的空間很大。

　　在當今的社會，要做一個現代人，要做一個成功人士必須是：IQ+EQ+財商=100%成功，其中EQ占了80%，可見情商的重要。什么是情商？情商就是與人打交道的能力，自理情緒與情感的能力。所以要提升自己的情商，首先要了解自己，并且在了解自己的同時還要理解別人，才能建立人脈，有一句話叫做：了解別人是聰明，了解自己是智慧。有人專門做了調查分析，一個人成功20%靠智商，80%靠情商，也就是說，高情商的人有80%的把握成功。低EQ的人主要表現有：

　　第一，不要適應環境。

　　第二，不能委曲求全。

　　第三，顧全大局。

　　而EQ高手的技能是：能夠尊重人理解人，能夠保持樂觀豁達的心態，能夠有效地影響周圍的人，能夠客觀理性地對待問題

　　現代社會，人們的工作壓力普遍增加，人際關系也變得越來越復雜。通過培訓，感覺到如何正確認識自己、認識他人、既能控制自己的情緒，又能了解他人的情緒，不斷改善日益緊張的同事關系，是非常必要的。那么作為一個管理者，如何管理或提高自己的情感情緒，也就是情商（EQ），我有幾點的體會：

　　1、學會制怒、尊重他人

　　老話說怒傷肝、氣傷脾，發怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂，就是做得不好。如果我們學會尊重別人，制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發怒的。作為一個管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，才能以理服人。

　　2、管理者要懂得情感情緒發生發展的規律

　　管理就是溝通和服務，這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發生發展的規律，無疑會給管理工作帶來諸多便利，說如虎添翼也不過分。

　　情感是一種穩定的心理體驗。情緒則是變動不定的心理感受。我們平時所說的愛恨情仇基本上屬于情感范疇，喜怒哀樂則屬于情緒范疇。一個相對穩定，一個如急風暴雨，來得快去得也快。不過二者可以互相轉換。經常令人產生愉悅情緒的人和物，久而久之就會產生穩定的情感愛。

　　經常產生令人生氣的人和物，久而久之就會產生恨。管理人員要做的工作就是讓員工來到企業總是產生愉悅的心情，盡量避免產生討厭的心情，久而久之，企業的凝聚力就產生了。令人愉悅的事情，大家都愿意做，甚至會搶著做；令人討厭的事情，誰都不愿意做。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環境產生愉悅體驗，久而久之，就能培養員工愛崗敬業的情感。

　　管理人員如果不能做到讓員工開心，但至少要做到不惹員工生氣。

　　3、管理者要懂得情緒控制方法

　　好情緒如春風，溫暖人心；壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環境不滿意，對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發員工好的心理體驗，控制或疏導員工不良情緒。

　　我的管理理念中有一條“把微笑送給別人，把歡樂留給自己”。就是十年前針對少數干部整天繃著臉，讓同事讓眾人心情壓抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的'財務總監。她可是美人來的，雖然年過半百，仍然風韻猶存。美中不足的就是漂亮的臉上很少對同事露出笑容（對領導例外），不僅如此，她要看不慣誰，她就指使手下去罵人。凡是有報銷的人員沒有不被她罵的。

　　三年前，當我重回這家企業與人敘舊時，發現“美人”早被人用刀趕跑了，而這條口號在很多場合都被保留著。從這條口號的保留，使我感到員工對心靈上的需求和人格尊重是多少重視啊！管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情！

　　4、與消極情緒斗爭、把快樂定義為生活目標

　　大多數人感到負面情緒如影隨形，積極情緒瞬間即逝。為什么反差如此之大呢？關鍵還是我們的世界觀出了問題。一是我們從小所愛的教育，要求人們深藏不露、故作深沉，喜不形于色，否則就是淺薄、不成熟；二是職業政治，假話大話盛行，虛偽大行其道。過去講“出門觀天色，進門觀臉色”，現在只剩下看領導眼色；三是人們設置了錯誤的人生目標，把名利當作了生活本身。要知道，說假話講謊言，內心是極度恐懼的。為什么有人發明了測試儀呢？就是因為講假話，人的生理現象也會發生極不正常的變化。不過可悲的是，聽說測試儀在中國不是很靈，因為有的中國人講假話已經成為習慣，這部分人只有在講真話時心理才不正常。不要以為我講笑話，他說真話心理害怕！害怕什么，只有他自己知道。

　　所以改變不良情緒，還得從改變世界觀開始。我建議大家把快樂定義為生活的目標。我主張快樂工作、享受生活。再加上持續不斷地與不良情緒作斗爭，久而久之，你就會成為快樂俱樂部的一員。

　　要讓員工心情舒暢，快樂工作，懂得控制自己的情緒，管理人員首先要學會控制情緒。如果一個企業就是一家快樂俱樂部，那情景該有多么美妙管理。

　　管理培訓心得體會篇14

　　作為一名新時期的校長應有的新理念、新思想的現代教育、辦學摸式可以通過下面幾個方面來具體體現：

　　一、校長本身就是一種責任

　　一所學校辦得好壞與否，取決于多種因素，雖不能都歸于校長，但校長在其中扮演了一個最重要的角色，當好一名校長，對于一所學校的發展有著至關重要的意義。要當好一名校長，首先必須要有強烈的責任感。這是因為，校長本身就是一種責任。無論學校大小，校長都肩負著比教師更多、更大的責任。一個校長在處理實際問題時，應該把責任擺在第一位，處理好大事，抓實細節，讓政令暢通。

　　校長要有強烈的責任心，責任心并不是空洞的，校長和教職員工的責任心可在具體繁雜的日常工作中體現出來。第一點，是要“站崗位” 各人所負的責任不同，各人有各人的崗位，各人應該站在各人自己的崗位上，守好自己的崗位，在本崗位上努力，把本崗位的職務做得好，這是盡責任的第一步。第二點，是要“敏捷正確” 做事需要熟練、精細和講究效力。第三點，是要“做好為止” 有些人做事，有起頭無煞尾、做東丟西，不是一事無成、就是半途而廢。校長做事要按照計劃、依限完成，就必須毅力堅持，一直到做好為止。

　　責任是當一名合格校長的基礎，沒有責任感的校長辦不好一所學校；責任是一所學校發展的基礎，沒有責任教育觀的學校培養不出能勇于承擔責任的學生。只有每位校長真正履行起自己的責任，才能辦出令人滿意的學校。

　　二、重視師資隊伍的建設

　　有人這樣說過“知識就是力量；教育就是財富；學習就是生命。”，“只有將人的培養、將完整人格的自我塑造而不僅僅是知識的傳授看作教育的最終目標，生命的無限可能性才能在教育的過程中展開，教師才能成為富于時代精神、創新精神的人，教師職業也才能具有像醫生、律師一樣的專業不可替代性。”它明確道出了“先有名師，才有名校”的道理。教師在學生中起著直接表率的作用，教師只要有先進教育理念和扎實的教育、教學基本功，才能帶領著學生穿越知識的海洋，跨過廣闊的宇宙。潛移默化，互相影響，不但在教育或教學工作上收到明顯的效果，同時也營造了一個和諧、進取的校園。要想使教師成為富于時代精神、創新精神的人，作為一名校長，首先要用人文關懷來激發教師的理想。詩人柯靈曾說：“理想使現實透明，美好的憧憬使生命充實。”現實生活中教師對教育的理解是有差距的：

　　1、當作謀生手段；

　　2、作為一種職業；

　　3、視為事業 “牢騷太盛防腸斷，風物長宜放眼量。”理想的實現不需要無奈、嘆息、麻木，而應是學習、思考、實踐的過程。心有多大，胸有多寬，舞臺就有多大。教師應該有著自己的信念，這樣我們的職業才會有詩意，我們的人生才會有希望。其次，要鼓勵教師多讀書、讀好書。一個人的精神發展史實質就是一個人的閱讀史。書永遠是成長的階梯，新的價值觀的形成需經歷一個學習的過程。新教育實驗的倡導者曾向教師推薦100本必讀書，概括起來有幾點很有價值：

　　1、讀前沿性理論。如《基礎教育課程改革綱要》、《理論與戰略：國際視野中的學校發展》、《學會生存》、《第五項修煉》等大量國內外人文、科學的論著。

　　2、精讀一些名著，如：《蘇霍姆林斯基選集》、贊科夫的《和教師的談話》、《中外教育史》……

　　3、讀名師大師的`教育文章：如李吉林，斯霞，魏書生等人的文章。

　　4、讀好書，讀各類不同的書。正如培根說的：讀史使人明智，讀詩使人聰慧，演算使人精密，哲理使人深刻，道德使人高尚，邏輯修辭使人善辯。總之，作為校長要為教師創設一種讀書的氛圍、讀書條件。其三，要引導教師勤于反思，行成于思毀與隨，沒有反思，人生是盲目的，教育亦然。鼓勵教師平時多做教育教學隨筆，積累教育教學案例，如上網交流、做讀書筆記等等，有利于教師的成長。

　　三、校長要樹立以下幾種意識

　　1、學習的意識

　　社會的發展寄托于教育，教育的發展關鍵看學校，學校看校長。校長要善于學習，有獨特的辦學理念，學校才有生機和活力。要當好一名校長，首先必須勤于學習，學習是進步的先導，不學習是落后的象征。作為一名合格的校長要認真學習黨的大政方針和相關的教育法規，做刻苦學習的典范，才能做到工作有思路、有創新。

　　2、服務意識

　　一名好的校長首先必須要有良好的服務意識，當好師生的公仆，站起來能當傘，俯下去能做牛，耐得住清貧，忍得住寂寞，鎮守住自己的學校，正確處理好班子間的工作、生活關系。當好主管而不主觀，處事果斷而不武斷，充分聽取大家的意見和建議，做到互相支持不拆臺，做到思想同心、事業同干，做到層層分工、層層把關、層層負責。從各方面關心好每一位同志，建立好友誼。

　　3、教育質量意識

　　校長工作的核心是務必狠抓教育質量，質量是學校的生命線，是學校的立足之本，是師生的榮譽。一所學校質量的高低，是否有競爭力，關鍵看這所學校校長的管理能力。要全面提高教育教學質量，就必須提高校長的管理水平。

　　4、創新改革意識

　　校長要不斷更新教育觀念，樹立現代課程觀、人才觀、價值觀，樹立現代教學觀、學生觀。以科研為先導，把理論與實踐結合起來，倡導教師改革創新出效益，教師必須不斷認真學習、領會。在現有的教育管理體制下，有著債務、建設、編制、生源等諸多問題尚未解決的學校可以說困難重重，舉步維艱。做為校長必須心系學校、立足實際、不怕困難、敢于奮斗，以“質量立校”、以“科研強校”，在自己實踐探索的基礎上，汲取名校長的理論指導，形成自己的特色，形成自己的品牌，才能使學校得到社會的廣泛認可，為學校的發展贏得一片廣闊的發展空間，從而帶動學校整體水平較大的提高，真正把學校辦成“讓學生成才、讓家長放心、讓社會滿意”的學校。

　　總而言之，通過這次培訓，提高了認識，明確了職責。一個好的校長是成就一所好的學校的關鍵。以人為本，轉換觀念，打破傳統的教育思想對人們的束縛，解放思想、銳意創新、開拓進取是新形式下對校長及全體教師的新要求。學校的發展離不開校長領導、教師的支持。這就要求我們在今后的工作實踐中更加加倍努力，辛勤工作，營造和諧、進取的校園氛圍。

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