培訓后的心得體會(15篇)
我們在一些事情上受到啟發后，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編為大家收集的培訓后的心得體會，歡迎閱讀與收藏。
培訓后的心得體會1
懷著一種空杯的心態，我們參與了分行組織的服務禮儀培訓，這一次培訓對我行的流程銀行建設有著非常重要的作用。正如講師所言：什么層次的思維，展示了什么層次的服務，在加入WTO之后，銀行業邁在各類競爭行業之首，在服務業中，銀行競爭就是服務的競爭，每天的工作，是在為客戶創造一種信任，獲得價值的感覺。講師的新穎觀點，讓在座的我們耳目為之一新！我們的日常工作并不僅僅是為客戶辦理業務，銷售理財產品，還要提供更高層次的體驗。
禮儀是人際交往的藝術，禮儀貫穿于服務人員行動的每一個細節。自從我國古代人創造“禮”這個字，就是對“禮”字的.高端詮釋。禮儀有禮儀的標準，我們平日服務中，與客戶交流中，更應該進行標準化的禮儀服務。中國的傳統儒家文化，更宣揚“禮”的重要，這不僅僅是中國古代文化對今日服務禮儀的傳續，更是我們當今所要發揚光大的。
在營業網點的日常服務中，我們更應該進行深度的禮儀服務，滿足人們心理上的最高層次，透過我們的行為，向客戶表示出我們以禮待人，以禮待客，以禮敬賓的服務態度，爭取在當今日益激烈的銀行競爭中，奪得主動權。
“上善若水”，“克己，尊重，寬厚，真誠，包容”，這些熟悉的字眼又一次浮現在我們眼前，這些服務黃金法則，是對我們平時服務工作，甚至在班后對待朋友，都應該堅守的原則。我們要努力讓自己成為一個別人需要，別人認可，別人尊重的人，要有海納百川的寬容和從容。富者有禮高質，貧者有禮不辱，我們雖然在從事底層服務工作，但是如果心中無禮，那么服務就容易走偏路，容易愛富嫌貧，看人下菜碟，影響我們的服務質量。我行的企業文化中，有著那么一種以禮待客，以禮待眾的精神。我們要完全認交通銀行的企業文化，堅守服務文化準則，在日常工作中努力踐行，一絲不茍。
工作中，要以滿懷的激情，熱情，認真對待工作，注重每一個服務細節，服務好每一位客戶。客服自己固有的各種服務缺點，做到主次有別，內外有別，賓主有別。這次服務培訓，通過講師的講解和各種活動，我們再一次深刻認識到了服務禮儀的重要性，并著重提高了自己的溝通水平，這一次培訓讓我們受益匪淺，希望分行以后能夠組織更多的此類活動，提高我們的服務水平。
培訓后的心得體會2
7月13日的由農四師黨委宣傳部和伊犁州新華書店共同舉辦的“兵團農家書屋”管理人員培訓班的學習后，感覺受益匪淺。首先領導對此次培訓非常重視，農四師宣傳部、新華書店、農四師黨校領導紛紛到場為此次培訓做講話，此次培訓是專門針對我們兵團農家書屋管理人員的培訓班，針對性強，希望大家能珍惜此次機會，學以致用。其次由原伊寧市圖書館館長蘇國暉老師為我們授課，為我們講述了農家書屋工程和農家書屋的業務工作兩個方面的課程。對于我個人而言，我認為此次培訓班辦得非常有必要，不僅讓我充實了理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，觸動了我的內心。加之與來自不同團場相同工作崗位的同學們相互交流，共同學習，較全面的提高了自已的理論水平和工作能力，以下是我參加此次培訓班的幾點心得體會：
一、對農家書屋的前景充滿了信心，也倍增了我做為農家書屋管理員的使命感
在培訓課上，老師正確分析了農家書屋的現狀，提出了新的工作思路和工作方法，對農家書屋今后的管理工作提出了很好地要求。這些都使我對農家書屋的前景充滿了信心，也堅定了自己從事農家書屋管理員的信心。
通過培訓得知，農家書屋是20xx年3月開始的國家重點惠民工程之一，兵團農家書屋工程是20xx年8月25日才正式開始實施的。做為這一新鮮事務的具體實施者，我們要想成為一名合格的基層農家
書屋管理員，就應該具有強烈的責任感。農家書屋，顧名思義就是專門為農民建立的書屋，是基層圖書館“家族”中的一員，它是黨和政府根據我國農村缺書少報的現狀，為滿足新時期廣大農民學知識、學文化需要而建立的新型文化服務設施，是農村文化建設的.基礎性工程，是政府投入建設的公益性文化事業，是社會主義新農村建設的重要組成部分，是保障農民群眾基本文化權益的重要措施之一。只有具有強烈的責任感，才能帶動工作的熱情和動力，才能認識到自身工作的重要性而投入飽滿的熱情和精力。
二、要熱愛自己的工作，切實做好服務工作。
“愛”要以愛動心，以嚴動行。農家書屋工程的主要任務是為廣大農民普及科技知識，傳播先進文化，提供精神食糧，體現人文關懷，做為管理員我們應該感到非常榮幸的同時也要做好以下幾點：
1.熱情接待每個讀者，耐心解答讀者提出的問題。只要是來書屋的都是客人，一定要熱情歡迎、禮貌接待。
2.虛心聽取意見，努力改進工作。
3.嚴格保證開放時間，不擅離崗位。
4.及時打掃衛生，保持室內清潔。
5.定期整理、統計圖書，圖書歸還后及時上架。
6.妥善保管圖書音像資料及書屋設施，確保書屋的安全。
7.下班時切斷電源，關好門窗。
三、努力提高自身業務水平，更好地為農家書屋發展目標添動力
農家書屋能不能有效地發揮作用，農家書屋管理員的作用至關重要。農家書屋管理員的工作，直接影響到農家書屋工程主要任務、目標的具體實現和落實。只有農家書屋管理員對工作充滿熱情，發揮自己的智慧，付出自己的汗水，才可能讓農家書屋發揮其應有的功效。沒有農家書屋管理員的有效工作，農家書屋工程的美好愿望就不可能實現。“農家書屋”工程的中長期目標是通過5—10年的建設，在全國農村逐步建立起“供書、讀書、管書、用書”的長效機制，基本形成適應社會主義市場經濟要求、符合社會主義精神文明建設規律的農村出版物發行服務新格局。為了使農家書屋更好地有效發揮作用及達到目標，我們應提高以下幾方面的業務水平：
1.認真履行管理員崗位職責(管理、服務、創新)。
2.農家書屋的圖書管理(接收、分類、編號、上架、保管)。
3.做好農家書屋的基本服務(建立服務制度、借閱服務、宣傳服務、反饋服務)。
4.農家書屋的延伸服務(提供出版信息服務、組織專題信息服務、開展代購代售服務、提供網絡信息服務)
農家書屋是為鄉民提供文化娛樂的主要場所之一。農家書屋是村精神文明建設的基地;農家書屋是農村實施“知識工程”的主陣地;農家書屋是村科技人才成長的搖籃;農家書屋是搜集、保存與開發利用地方文獻的主體。相信通過自己不懈的努力，在農家書屋的管理中做出成績。
培訓后的心得體會3
學習期間，聆聽了兩位齊魯名校長的精彩報告和姚店子鎮中心小學劉校長的經驗介紹，學習了網絡教研的有關知識，參觀學習了臨沭實驗小學、臨沭進修附小、費城鎮西關小學、肥城實驗小學的教學管理經驗，觀摩了四屆數學課堂教學，使我受益匪淺。這次培訓學習，讓我更進一步明晰了辦學思想與理念，明白了一名合格校長應該具備的素養，明確了一名校長在團隊中的角色定位——影響與引領，進一步認識到我鎮小學和名校的差距，更使我堅定了努力的方向。現將我的收獲與思考匯報如下：
一、理念篇
理念決定思想，思想決定行動，行動決定成效。
1、校長要具有前瞻的教學理念。
臨沂商城實驗學校、臨沂實驗三小的王清群校長做的《以人為本同享教育》的學術報告，讓我深感校長辦學理念對一個學校發展的決定作用。作為一個民辦公助的學校奠基者和決策者，面對全市最優秀的教師團體和參差不齊、具有個性的學生群體，面對困難重重地招生和家長對學校的不認可，王校長確定了教育就是服務，教育就是發展，教育就是幸福的教育理念，全面實踐新的生命化教育，譜寫出一曲振興沂蒙教育的新篇章。
齊魯名校長、沂水縣基礎教育課張照升科長在《做理想的校長建一流的學校》報告中為我們詮釋了一流學校建設的基本理念：“最好”是一時的標志，“更好”是永恒的追求，我們的校長應該努力“讓學校做的更好”。張科長在擔任黃山鎮中心校校長期間在全鎮實施的“一校一品區域特色”的學校發展策略，更是站在新理念前沿的很好展現。
兩位校長的報告告訴我們，只有站在教育發展的前沿，確定符合學校實際的辦學思想、辦學理念，賦予學校發展的源泉和動力，并持之以恒的做下去，學校才能和諧、不斷地發展。
2、校長要有責任感和使命感，要為自己心中理想的學校而努力奮斗。
張照升科長為我們闡述了一個具有“六者”的理想校長：有道德的“賢者”、有智慧的“智者”、有愛心的“仁者”、有勇氣的“勇者”、有能力的“能者”、有行動的“行者”。大道無痕，大智無窮，大愛無疆，大勇無敵，大能招賢，大行必果。
理想的校長是優秀的教師，是胸懷理想、充滿激情和詩意的教師；是自信、自強，不斷挑戰自我的教師；是關注人類命運，具有社會責任感和良好修養的教師；是善于合作、具有人格魅力的教室；是充滿愛心、受學生尊重的教師；是勤于學習、不斷充實自我的教師。
設定目標，修養自我，充實自我，以人為本，在工作中多換位思考，多尊重他人，學會給予，不斷地追求成功，一定會建設一個理想的學校。
3、校長要具備堅強的意志和過硬的工作作風。
王清群校長作為商城實驗學校的校長，面對招生的困難，面對家長的藐視，沒有堅強的意志和毅力是不可能讓學校發展成為“高起點、高品位、高質量”的沂蒙教育品牌學校的，這其中的苦和痛不經歷是無法感受的。作為一名負責兩處學校、七千多名學生的學校主要領導，工作的繁忙是可想而知的。
作為一名農村小學校長，要耐得住繁瑣、耐得住平淡、耐得住寂寞，堅持理想，率先垂范。
4、校長要有有效的管理策略，創新的管理方法，并不斷超越。
在科學技術高速發展的今天，人文精神成為時代的呼喚，而人文精神的核心內容就是：寬容、理解、尊重、信任。我們當今學校管理的基本理念，那就是以人為本做服務。
教師是立校之本。校長要堅持教師第一，為教師的發展搭建平臺。學校要把教師視為辦學之基，把教師第一的人本管理思想做為學校管理的基本理念。重視教師的參與意識和創新意識，使老師的才能得到充分發揮，人性得到最完善的發展。教師在學校事務中體現著主人的地位，通過各種方式和渠道讓教師參與學校管理，一方面可以激發其主人意識和工作責任感，激發其主動精神和創造意識，提高教師的自我價值，增強工作效率；另一方面由于教職工參與學校管理，增加了管理的透明度與可信度，增強了認同，使全體教職工對學校的管理更具信任和歸屬感，使學校與教職工形成一個整體，使每個教職工明確到了人的成長，發展與學校事業發展是密切相關的，榮辱與共的，從而提高教職工的自豪感、責任心和使命感，體現出教師是學校的主人。
互相尊重，培養學校的人文精神。作為校長，要努力營造一個平等、團結、尊重、寬容的組織氛圍，在管理中，體現出校長對老師的人文關懷，人心換人心，換來的也必定是是上下一條心和為學校事業嘔心瀝血也無怨無悔的氛圍。
每一個人都用行動在證明，我們辛苦著，但我們快樂著。在學校管理中，校長努力營造一個尊重的環境，教師得到了一個和諧、寬松的環境，便懷著一種快樂的心情為學校而工作，努力做到自己管理好自己，實現學校的自動化管理。
5、讓學習成為學校發展的不竭動力
教育需要創新，創新離不開學習，從這一點說，學習是學校發展的不竭動力。創建學習型學校，讓學習成為一個學校的特質，校長首先要成為一個愛讀書的人。抓法律法規的學習是學習，抓教師的培訓是學習，抓課堂教學改革、構筑高效課堂是學習，抓讀書活動、大力開展振興閱讀工程更是學習。管理藝術，方式，優秀案例在管理實踐中我們也常有運用，但我們缺少的是沒有像名校長那樣的總結、提煉，沒有上升到一定的高度認識，沒有找到它的理論依據，也沒有把它當成是管理藝術，原因是什么？就是我們的理論水平低，好多正確的管理方法已經實踐，但不是教育理論或思想的指導下進行的，也沒有通過反思形成理論。因此要構建學習型學校，要提高教師隊伍的整體素質，校長必須學習提高，這種學習提高必須是經常的。校長要有一個好習慣——學習、學習、再學習。
讓學校更有朝氣，讓師生更添智慧，讓學校更具美感，讓教育更富創造，讓人際更加和諧，讓學校更具競爭力是我們每一名小學校長一生的孜孜不倦的追求。
二、經典語錄篇
兩位齊魯名校長的報告，凝聚著智慧，蘊含著經典。現擷取幾朵，與大家共享。
“工作抓不抓落實，是一個思想問題，是一個工作問題，可以說是一個誠信問題、人品問題，工作不僅要用心去想，而是要用力去做。
“家長參與學校活動是宣傳學校的最好方式。“
“教育的根本價值在于引導人成長，教育的全部內容應當是生命意義的教育。”
“用數字說話，讓教師服氣。”
“勞動紀律和班級管理是抓好學校管理的基礎。”
“嚴格的考試紀律是對教師公平的體現。”
“每一次活動，校長要動腦筋。”
“校長應該保護教師的自信，甚至帶有驕傲的自信。”
“一個人要取得成功有兩個重要的前提：一個是追求成功，一個是相信自己能夠成功。”
“校長要修養自己獨特的辦學思想。”
“得理要讓人。”
三、學習篇
沂水縣小學校長提高班培訓心得體會—雨中漫步—雨中漫步沂水縣小學校長提高班培訓心得體會—雨中漫步—雨中漫步沂水縣小學校長提高班培訓心得體會—雨中漫步—雨中漫步沂水縣小學校長提高班培訓心得體會—雨中漫步—雨中漫步1、在聆聽齊魯名校長的學術報告之后，縣教師培訓科的領導還為我們安排了由姚店子中心小學劉向陽校長為我們做的《規范學校管理提升辦學品味——做一名合格的小學校長》的經驗介紹。在報告中，劉校長結合自己學校的辦學實際，為我們展現了一個普通農村小學從規范到發展和初具特色的發展歷程。經驗告訴我們，在學校管理中，一是要加強辦學條件建設，優化育人環境，而在沒有錢的前提下，最重要的是校長要率先垂范，團結和帶領教師全員參與，動腦想，動手做，真干、苦干、實干。二是要加強管理，建設高素質的教干教師隊伍。對教干要進行合理的分工，通過班子例會制度，全面的調度、了解學校的'各方面工作，制定下一步的工作計劃、工作目標，使學校的工作事事有人干、時時有人管，增強班子的凝聚力和戰斗力；對于教師隊伍建設，關鍵的是要關注教師的成長，加強師德建設，提升教師業務水平，做通思想，上下一心，眾志成城，真確公正地對待每一名教師，做人民滿意的教師。三是要抓好常規管理，提高教育教學質量。常規管理要做到“嚴”、“實”、“快”、“控”；校本教研要從學校實際出發，校本培訓促提高，專業引領促發展，突出科研，聚焦課堂，提高校本教研的有效和實效。四是強化學校管理，促進全面發展。要注重習慣養成教育、德育常規教育，強化安全監控管理，做實學生評價，促進學生特長發展。五是要實施文化建設工程打造富有個性特色的學校品牌。校園文化建設要貼近學校實際，重視主題統攬，關注個性塑造，發動師生參與，更重要的是要持之以恒。六是要開展電化教學，豐富教學陣地，尤其是要做好現代教學技術在教學、教研中的作用，多媒體教學促課堂高效，資源共享促提高，網絡教研促教師發展和有效教研。
規劃學校，讓學校的發展成為每一位教師的共同愿景是每一位校長的責任。我們校長不能說不敬業，不能說不務實。我們每天起早摸黑，蹲在學校里，事無巨細，整日操勞，但學校卻不見大的起色。究其原因，就是對學校缺少規劃。劉向陽校長的報告給我們的啟示是，作為一名校長，對國家的教育發展要有明晰的了解，對自己的學校發展要有一個視野開闊的規劃，更重要的是讓老師們理解、接受和投入到這個規劃，讓學校的發展成為每一位教師的共同愿景。
2、網絡教研的學習，使我進一步認識到網絡教研的優勢，比較清楚的了解了教研網絡系統的整體架構，掌握了網絡教研平臺的功能和使用方法。相信，在以后的教研工作中，一定會充分發揮平臺的作用，更好的做好教研工作。
四、參觀考察篇
1、凸顯特色是名校的立校之本。
參觀學習的幾處學校，無一不彰顯著學校的辦學特色。臨沭進修附小的捆綁式小團隊精神培養、對骨干教師的打造、經典讀書和寫字特色；臨沭實驗小學的學生養成教育、菜單式即時評價和三方五評、“備”“說”“講”“評”的大比武活動和校本教材的開發和實施；費城鎮西關小學的陽光體育、精細管理個性化作業、經典誦讀和藝術教育以及多元校本課程特色；肥城市實驗小學的校園文化、讀書交流、養成教育和家庭教育特色等，都給我留下了很深的印象。特色，像一顆啟明星，指引著學校發展內涵，引領著師生不斷發展、提高、奮進。
從特色項目到學校特色、特色文化、特色學校，校長應經過長期醞釀，深刻反思，思考學校發展的出路在哪，學校的傳統是什么，學校的優勢是什么，學校劣勢是什么？思考如何特色辦學，辦人民滿意的學校。
2、校園文化建設是學校發展的底蘊和基石。
參觀學習的幾處學校的都有共性而又獨特校園文化。共性之處那就是校園的美化、知識化和育人的潛移默化。讓墻壁說話、為學生展顯自我搭建平臺，辦學理念、校訓、校長寄語、校徽、班規、養成教育、家庭教育系列、經典讀書、走廊文化、班級文化等等，真正做到學生活動到哪里，文化氛圍就到哪里的文化建設理念，實現校園文化的潤物細無聲。
3、精細管理是學校創特縣特的關鍵。
精細管理就是追求卓越，提升品質，精益求精。
理念決定方向，原則決定行動，細節決定成敗。參觀學習的幾處學校的管理都經過了簡單到規范，從規范到精細的發展過程。關注細節就是關注過程，只有過程的細致管理，才會有結果的完美無缺。
精細管理就是學校管理無小事，要“大事做細，細事做精”，就是要將管理的重心下移，做到“精”、“細”、“嚴”、“實”，就是要實施目標管理、強化過程管理、加強常規管理、規范質量管理、落實責任管理，就必須要完善規章制度，健全管理機構，提出工作要求，并認真、全面落實到教學和學生管理的每一個細節中，達到人人有管理、處處有管理、時時有管理、事事有管理的局面。
4、和諧高效課堂是課堂教學永恒的追求。
在參觀學習期間，觀摩了四節數學課，收獲頗豐。臨沭進修附小呂健主任的《確定位置》一課，抓“緊”了數學與生活的聯系，營造了民主、自主、富有創造性的學習氛圍，滲透了化繁為簡的數學思想，實現了知識的橫縱溝通聯系，彰顯了沂蒙數學精英的風采；臨沭實驗小學的《認識圓》一課，從畫圓入手，在大量的數學活動中讓學生感受圓“一中同長”的本質，滲透了數學史的教育，體現了數學之美；費城鎮西關小學李善飛老師執教的《數字編碼》一課，從猜數字開始，在辨別中引入身份證號后，讓學生經歷了有價值的數學思考、合作探究的過程，很好地體現了“三不教”的樸素高效課堂管，層層設疑的技巧、合作探究的學習方式、幽默的教學語言，其教學特色令我仰慕；肥城市實驗小學的《認識分數》一課，從學生真實的學習實際出發，幾分之一的教學扎實、真實，學生思考的層次性、遞進性強，認識幾分之幾的教學過度自然、巧妙，學生學習習慣的養成教育貫穿其中，學生的學習興趣濃厚，參與學習的欲望高漲，課堂高效。
五、規劃篇
學而不思則罔，思而不學則殆。培訓之后，我在不斷反思我們的學校管理、我們的辦學理念，在找尋我們的特色項目、辦學特色。路在腳下，需要我們扎實的邁好每一步，為學生一生的幸福奠基。
第一，要認清形勢，立足長遠。在《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（20xx—20xx）》頒布之際，貫徹全國教育工作會議精神，深化教育改革，促使我們學校面臨新的發展機遇。我們要從發展的長遠出發，把握住時代的脈搏，抓住改革的契機，大膽創新，與時俱進，大力進行改革，立足長遠，以推進我校各項工作。
第二，要辦好教育，校長是關鍵。要做一位成功的校長，要始終以教職工為本，調查了解掌握他們的思想生活作為開展工作的第一要務，和師生員工們和睦相處，相互理解，相互信任，用集體的智慧制定了較好的切實可行的規章制度，從根本上體現了以人為本的教育理念。在教育的改革和競爭面前，不僅是機遇更是激烈的挑戰。校長不是單純的職務，而是沉甸甸的歷史使命，是需要我們帶領一批批師生擺脫困境、創造佳績、譜寫教育的新篇章。
第三，要樹立好辦大教育的理念。教育應當滿足廣大人民群眾的需要，作為教育管理者應當打破傳統的狹隘的分數觀，以分數的高低來反映成績。我們要始終堅持以人為本面向全體學生，為學生全面發展奠定基礎。
第四，要重視基礎設施建設。在辦學設施上，我們要積極爭取上級教育行政主管部門的支持，抓住契機，努力完善學校的各項設施設備，營造優美的育人環境。
最后，要實事求是、開拓創新。學校的工作主要是由教育、教學、教研和后勤工作組成，在教學方面，必切實更新教育理念，完善教學方法，引進來，走出去，把提升教學質量作為學校的生命線；在德育工作方面，要以人為本，以德治校，把師德、校紀和學風作為辦學立校的根本；在教研工作方面，要強化教研隊伍，加大教研投入，重在教研成果向實踐應用的轉化；在后勤方面，要進一步改革和完善后勤管理機制，整合資源、強化服務、實現保障。
總之，短短的的校長提高培訓學習中，我汲取了許多前沿的教育教學管理思想，更新了觀念，提高了認識，拓寬了視野，自身的素質有了一定的提高。在今后的工作中，一定會以全新的“理念”，團結協作的精神，愛崗敬業的作風，大膽探索，銳意進取，做合格的小學校長，建高品位的學校，辦人民滿意的學校。
培訓后的心得體會4
通過為期近半年的執照理論知識的培訓與學習，在這段時間里我取得了較大的進步。從初出校園象牙塔的懵懂無知到踏入職場的日夜奔波，我時刻提醒自己：一定要學好理論，打好基礎，早日完成從學生到職場人士的`轉變。
在今后的崗位見習中，我定會多學多問，扎實自己的業務知識，爭取早日放單，為民航強國，四強空管的建設添磚加瓦。
培訓后的心得體會5
這次我有幸參加了“知行中國——中小學班主任老師教師培訓”遠程培訓，通過這次培訓我收獲很多。一個個真實的案例，既反映了班主任老師的教育智慧，也再現了學生的可愛與個性，讓我覺得教師這個職業是無比的光榮神圣與任重而道遠。這次的學習，深深觸動我的是在班級中看似不起眼的小事，也能折射出深奧的教育思想，班主任老師工作要認真執著，對每件事情都要認真進行反思、總結，才能不斷進步;班主任老師工作中沒有小事，任何一件事情，都要認真對待。也使我重新認識了自己的班主任老師工作，對班主任老師這個崗位有了更深層次的理解，對班級管理有了更多的策略指引。現將自己參加這次培訓所學知識技能應用于班主任老師工作實踐過程當中的體會——如何做好小學班主任老師工作總結一下：
一、努力充實自己
做一個合格的班主任老師，必須努力去學習，不斷提高自身的管理水平和能力。一是向書本去學，學習新的教育思想、現代教育理論、科學的管理方法和手段，以及管理藝術;二是向同行學習，要經常向管理有方、管理有道、管理有成效的優秀班主任老師學習，同他們互相切磋、互相交流、取長補短;三是向家長和學生學習，現在各種信息傳播渠道暢通，好多知識教師并不比學生和家長知道得多，特別是一些家長有他們獨特的教育孩子的方法，這就要求我們班主任老師要虛心向學生和家長學習，這不僅是我們自身的需要，而且我們虛心的學習態度還能潛移默化地影響學生，讓他們明白學無止境;四是做中學、學中做，人們常說教師要給學生一杯水，自己得有一桶水，這就要求班主任老師在工作中不斷地學習，在總結經驗教訓的基礎上，不斷地改進完善，以適應其工作的需要和提高工作效率與質量。
二、愛學生
班主任老師要愛學生，對于每一個學生都像對待自己的孩子一樣來關愛，對于不同類型的學生要用不同的愛。①對優秀生班主任老師往往忽視對其教育，而恰恰是這種忽視，使一些優秀生自身存在的缺點(如優越感強、耐性差等)不斷擴大，無法發揮優秀生應有的模范榜樣作用。也就缺少了集體建設應有的凝聚力，因此對于優秀生在德、智、體等方面應提出更高的標準要求，使之成為真正的全面發展的優秀生，成為班集體建設的領頭羊。②差生一般學習成績差，行為習慣差，組織紀律差。在心理上則較敏感、自卑， 容易與老師產生對立情緒，班主任老師在愛優秀生的同時，還要更愛差生，與他們建立起一種亦師亦友的良好關系，在此基礎上，糾正差生身上的缺點就容易多了。③對家庭經濟困難的學生要時刻關心他們的生活，讓他們明白，困難挫折是人生的寶貴財富，戰勝困難挫折，你就成為強者。④對家庭經濟優越的學生，讓他們清楚，優越的生活是父母辛勤勞動換來的，明天更美好的生活尚須自己去努力。班主任老師用自己博大的愛心關心愛護自己的學生，讓孩子們感受到時刻生活在愛的家園里。“親其師，信其道”，這樣，教育管理起學生來就會起到事半功倍的效果。
三、平等民主地對待學生
班主任老師對全班所有學生都要一視同仁，公平對待，不能歧視任何一個學生，對于有生理或心理殘疾的學生應給予他們更多的關注與關愛。面對千差萬別的學生，應該看到每個學生身上的發光點，全面地、辨證地認識學生，不宜過早地給學生下結論，還要為學生提供公平的競爭。
平等地對待學生還要求班主任老師和學生保持平等的地位。站在學生的角度所想、所感是對學生進行思想品德教育的敲門磚。班主任老師以學生的眼光看問題、看世界，這樣才能真正尊重孩子、理解孩子，也就只有在這樣的前提下，才更有心去主動地創造更充裕的時間和空間去了解、剖析、關愛學生，為學生提供最適合的教育。班主任老師只有真正走到學生中，到學生休息的課間中去，到宿舍中去，到學生食堂去與學生平等交流，營造一種的平等氣氛，讓學生在輕松的環境里率真地袒露他的一切。
四、用心培養學生良好的行為習慣
作為班主任老師要耐心地引導孩子們，讓孩子們在學習上形成一定的好的學習習慣;要有意識地去除孩子們在生活上“衣來伸手，飯來張口”的依賴性，以及其他生活的不良習慣，讓他們都能養一種好的生活習慣，這要靠班主任老師的不斷滲透及影響，從教會學生如何飲食、如何高效休息等;對孩子們的文明習慣我們應從小處多加引導，讓他們的言行既文明又得體。
五、用班主任老師的自身形象感召學生
教育家魏書生說過：“無論是家長還是教師你希望孩子或學生是個什么樣的人，那你就應當先作這樣的人。”是啊，身教重于言教，榜樣的力量是無窮的!學生，特別是小學生都有很強的向師性。班主任老師是班集體的教育者、組織者和指導者，是班級工作的主要操作者，在班集體建設中起著主導、決定作用。一個優秀的班集體，是班主任老師長期辛勤勞動和智慧的結晶。班主任老師的言行、道德品質影響著學生的言行和道德品質。作為既是教師又是班主任老師的我們，對祖國、對黨、對社會主義的熱愛直接表現為對教育事業的忠誠、執著和無私奉獻以及
日常表現出來的事業心和忘我工作精神，最能給學生以極強的示范作用和影響，從而轉化為特殊的.感召力感召學生。
六、用心創設環境
首先，班主任老師要對教室、宿舍的衛生、物品的擺放要有明確的要求，給學生創設一個整潔衛生的生活環境;其次班主任老師要營造一個催人奮進的文化氛圍，關于教室的布置，班主任老師是總設計師，布置時要美觀大方，溫馨和諧、積極上進，讓孩子們在這樣的環境中學知識、學做人。
七、要有持之以恒的決心和恒心。
教師一時或一天踏實認真去做并不難，難的是節節、日日、周周、每個學期、每個學年都達到踏實認真，勤奮用心。班主任老師管理班級和引導學生不要抓一段時間，放松一段時間，貴在“恒心”。作為班主任老師要堅持日日如此，不放松任何一個時間，不放松任何一個細節。
總之，這次班主任老師培訓讓我學到了太多太多，讓我看到了自己的差距，讓我找到了更好的班主任老師工作策略， 面對具體細致、瑣碎繁雜，艱苦而長期的班主任老師工作，我會用自己積極認真負責的態度，細致扎實的工作作風，嚴格科學的管理方法，靈活有效的帶班藝術，民主平等的師生關系充分調動學生的積極性，保證和促進教育教學活動的順利開展，提高教育教學的效益。在今后的工作中，我要以更高的標準嚴格要求自己，力爭做一名更加優秀的班主任老師。
培訓后的心得體會6
安全培訓貫徹執行“安全第一，預防為主”的安全生產方針，認真落實“管理、裝備、培訓并重”的原則，堅持強制培訓、考核發證，提高職工的`安全技術素質。
安全培訓工作由各級行政部門負責，通檢科負責組織編制安全培訓計劃，工會、勞資料負責組織實施。
從事井下生產的職工都必須經過安全技術培訓，并考試合格，取得《安全資格證》。未經培訓的人員，不得指揮生產，不準上崗操作。
安全培訓要堅持“理論與實際相結合，正規培訓與經常教育相結合，脫產培訓與崗位培訓相結合”的要求，教學內容除必須學習《安全生產法》、《礦山安全法》、《煤炭法》、《勞動法》、《煤礦安全規程》和有關規性文件外，應以煤炭行業系統統編教材為主，努提高培訓質量。
安全培訓時間要達到《煤礦安全規程》規定的時間。區隊自行組織的培訓，在區隊會議室或現場實地；礦組織的培訓，在訓培訓室。培訓內容充實，考核嚴格，按時、保質、保量地完成培訓計劃。
安全培訓考試不合格必須經再培訓，直到考試合格。未經安全技術培訓的職工，不準分配工作。
建立健全安全培訓檔案，交檔案室保存，考試卷保存一年。
黨政工團齊抓共管，充分利用廣播、錄像、板報、櫥窗、簡報、家屬協管會、安全知識競賽等多種形式，向員工做安全意識強化教育。
培訓后的心得體會7
4月1日公司組織了一次管理人員培訓課程，使我不僅從理論上更深層次的學習了什么是管理，同時在思想上也受到了啟發，從中更認識到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位，怎樣協調好、培訓好員工，讓每個人都認清工作目標，知道該做什么，讓每個人都高效地工作，讓每個人都相互協作;讓大家都有繼續獲得培養成長的機會，讓大家都有為達成目標與實現自我的動力。作為主管能積極向上的帶領團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗，把各項工作做到最好是我們的職責。
管理人員要善于培養他人，包括自己，在培養下屬的同時也是在培養自己，管理人員要做到承上啟下的'作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。偉策企業管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫術”來舉例：
魏文王問名醫扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫術，到底哪一位最好呢?” 扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差。”文王再問：“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去;中兄治病，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫術高明，名氣因此響遍全國。”
管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數的管理人員均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結果于事無補。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應關注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬里，常常做，不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。
“團結、務實、創新、超越”是公司倡導的企業精神，我想這也是一個企業的靈魂和推動其不斷發展的不竭動力所在。XX年是公司創造品牌的年，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體，大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標。創造出一流的品牌，工作出一流的品質!
培訓后的心得體會8
20xx年3月17———26日，我有幸參加了由縣局組織，教師進修學校承辦的中小學中層領導干部培訓。聽了專家、教授、領導的講座讓我茅塞頓開，撥云見日，猶如解渴之泉。其中，觀摩了實驗學校“文明伴我行”的演講賽，到城關二小實踐基地聽課評課、參加他們的教學研討經驗交流會活動、教育教學資料展覽等，讓我開闊了視野，增長了見識。10天的培訓收獲，是我今后工作的一筆不小財富，結合自己的工作實際，我覺得自己今后應從以下幾方面嚴格要求自己：
一、提升人格魅力，讓領導欣賞，同伴尊重，同志信服。
人們生活在不同的時代，都要具備人格魅力，人格就是人的性格，氣質，能力等特征的總和，也指道德品質和人的能作為權力，義務的主體的資格。而人格魅力則指人的性格氣質，能力道德品質等方面具有的很能吸引人的力量。當今社會，一個人能受到別人的歡迎，容納，則他實際上就具備了一定的人格魅力。教師的人格魅力是由理想信念、學識水平、知識能力、個性情趣、品德修養等綜合素質熔鑄而成，是吸引學生的主要源泉。教師隊伍是有素養的特殊群體，在教育教學中起著舉足輕重的作用，而中層領導干部則是教師群體的領頭羊，必須在各項工作中發揮模范引領效應。因此，中層領導干部一定要不斷地升華自己的思想，修正自己的行為，才能讓領導放心，才能替領導分擔工作，才能讓自己的同伴尊重自己，也才能讓教師理解你、信服你，進而用你的言行去規范自己，把你作為身邊的樣板，作為學習的榜樣，那么，中層干部再去開展工作時，說的話群眾就愛聽，辦的事群眾就信服。當然，人格魅力不是天生就具有的。它是一個長期的修養過程，是多年工作中積累起來的寶貴財富。所以，在以后的生活和工作中，我一定要不斷學習，嚴格要求自己，每時每事都要注意自己的一言一行，在事關原則是非面前要報以公心，對學校各項工作要有熱心，對本職業務工作要有專心，對教師、學生要有愛心，對名利不要動心等。
二、提高業務能力，力爭教育教學上名聲在外。
專業素養和教學水平是一個教師在課堂上人格魅力的最直接呈現，也是影響學生業務素質的最直接因素。前蘇聯教育家馬卡連柯曾說過：“學生可以原諒教師的嚴厲、刻板甚至吹毛求疵，但是不能原諒他們的不學無術，如果教師不能系統地掌握自己的專業知識，就不能成為一個好教師。因此，教師要增強理論深度，學習教育學、心理學等教育理論，不斷提高業務水平，樹立終生學習的自覺性，要密切關注現代科學的發展變化，善于吸收和利用新知識拓寬教學內容，將科學理論與教育實踐結合起來，在實踐中摸索、總結教育的規律與教育的藝術，提升人生品位。作為中層領導干部，更應該對于自己職責范圍內的工作和教學業務都應熟悉和精通，要爭取做到職務高一級，本領高一籌，水平高一檔。中層領導干部首先應具備精湛的.業務能力，應該是一個學科甚至多個學科的精通者。只有這樣你才能對教師進行指導，或在一定條件下走進課堂，走進學生，給教師進行示范引領。同時，中層領導干部要有問題意識、研究意識，在深入教育教學的過程中去發現問題，并能率領教師用理性的目光去研究解決問題的辦法，并對一些新穎、獨到、具有前瞻性的問題進行專題立項，開展教育教學研究。作為中層領導干部，只有對教育教學工作精通，才能懂得教育教學規律；只有專業能力強，才能有效指導教學工作；也只有自己的業務精深，老師才會佩服、尊重你，你所組織的各種活動才有吸引力。所以，在以后的生活和學習中，我一定會不斷完善自己，自我充電，自我加壓，使自己不斷進步，永遠站在教育教學改革的最前沿。
三、多一些親和力，善于和教職員工溝通交往是社會中人的最基本生存需要。
親和力是人與人之間情感交流，信息溝通的一種能力。具有親和力的人，會每天都保持自信樂觀向上的心情去面對每一個人，對每一個人都不覺得陌生，會視他們為熟人朋友老鄉親人，這將使別人加深其信任感。由于職業性質的特點，中層領導干部交往的范圍比普通教師要廣泛的多。在平時交往中，中層干部要放下架子，傾下身子，主動地走向教師之間，傾聽他們的心聲，過問他們的冷暖，為他們解決一些生活、工作中的困難和問題。當老師有困難時，應伸出雙手熱情地幫助，要以心換心，以信任換信任，設身處地進行換位思考，要用熱情、團結協作之心去想去做。平時，無論與上級還是下級，都要做到有效的積極溝通。當然，正確交往應建立在正當的基礎上，要有一定的原則性、策略性，對于一些錯誤的言行應友善地給予批評，絕不可姑息甚至同流合污，那樣會產生嚴重的后果，從而喪失領導的威信。
四、多反思、多總結、多進行批評和自我批評。
批評與自我批評是黨的三大作風之一，是我們黨解放思想，堅持真理、修正錯誤、增進團結的有力武器。毛澤東曾把批評與自我批評比作“掃灰塵”、“照鏡子”、“洗臉”。他說，房子不打掃就會積滿灰塵，人不照鏡子、不洗臉就會骯臟丑陋。同樣的道理，人的思想也需要經常“打掃”和“清理”，否則就會受到灰塵的侵襲；人的行為也需要經常用鏡子來照一照，這樣可以隨時地校正自己，假如做錯了事、走錯了路，就可以及時得到糾正。
作為教育戰線的普通一兵，我要不斷強化大局意識和責任意識。樹立工作第一位，局部服從整體，小局服從大局的基本原則，始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發現自身存在的問題，力爭使自己的各項工作邁上新臺階。
總之，通過這次培訓，既增長知識，又拓展了視野，還學會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將以這次培訓為契機，不斷加強政治理論和業務技能的學習，不斷提高自身素質，努力工作，開拓創新，務求實效，盡心盡力做好本職工作，為學校的發展做出自己應有的貢獻。
培訓后的心得體會9
培訓隨著彭xx老師授課的結束也即將進入尾聲，我慢慢合上筆記本，看著旁邊《服務指南》中的日程安排，下午行程安排寫著返程，心中不由一陣感慨。培訓班結束后，對于其他人來說，確實該返程了，回到熟悉的辦公場所，然而對于我來說，這返程又代表著新的啟程，我將帶著滿滿的學習成果回到工作崗位，學以致用，盡自己所能來提升寫稿質量和刊物用稿率。
短短一天半培訓，如果讓我用三個詞來概括，那就是生動、實用和專業。從本次培訓班的授課老師陣容來看，無不體現著市計生協會的用心，省協會辦公室主任尤小瑛、省協會小組編輯部主任蘇德育、泉州晚報社副總編彭耕耘和泉州晚報社攝影部主任陳英杰，這4位老師從我們日常撰寫稿件的選題、文字、表達、時效及投稿配送的照片等幾個方面切入，通過運用一系列典型基層來稿案例，引導我們分析自身撰寫稿件中常見問題，從而找出癥結 ，對癥下藥。
宣傳工作成效的好壞，育齡群眾生育觀念有沒有發生轉變，計生家庭是否幸福小康等，在基層會有最直接體現。良好的`宣傳效果和輿論環境，將更有利于基層工作開展。經過培訓學習后，我認為下一步可以從三個方面努力：一是吸收培訓所學知識，總結提升。總結培訓經驗，分析存在問題，認真研究和吃透投稿刊物特征和用稿需求，結合當前熱點，撰寫有亮點、高質量的稿件;二是對照近期所寫稿件，回爐重造。挑選近三個月內撰寫信息稿件，對部分沒有時效要求的稿件回爐重造，提取可用信息價值，留其精華去其糟粕;三是深入基層尋找素材，樹立典型。經常性地深入社區基層，在了解社情民意的基礎上，有針對性地挖掘有特色、有價值的信息素材，加以提煉創作。
培訓后的心得體會10
眼睛一睜一閉xx年3月25日這一天就過去了，但對于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲，因為這一天由我們公司顧問孫老師給我們培訓（健康管理及心態）方面的課.
對于我個人，我認為這次培訓非常有意義、非常有必要，因為這次培訓不但使我解放了思想，打動了內心.還開闊了我的視野，無論從聽課到看影片，還是做游戲，每時每刻、都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達的收獲.加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態度以及價值觀.以下是培訓后的心得體會：
一、“廁所文化”到健康管理
對于我做的行業不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資，而是打造一個健康的企業、發展健康產業，“健康是人的本錢”企業也是一樣，健康管理才能創造健康企業及發展健康產業，健康管理注重細節、注重最基層，從保潔員、技師、服務員樹立健康氛圍創建健康團隊，就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服.
二、心態決定命運
心態決定行為、行為決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運.因此、想要改變命運應該從改變習慣做起，想要改變習慣，就要從改變行為做起，想要改變行為，就要從改變心態做起.對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻，就像課堂上講的“木匠”的故事，人生就是一項自己做的工程，今天做事的態度，決定了明天所住房子的質量，只有理解、感悟到這些，才能樹立良好的心態，盡最大可能的發揮自己的主觀能動性，由被動變為主動，由此上升到用心做事，因為我要成功不是一句口號和一條標語，我要改變我的`命運需要付出真誠的實際行動.
三、人最大的“敵人”就是自己
為什么有些人活的很瀟灑，在工作中不斷的進步成功，不斷實現自我價值；而有些人卻與成功無緣，工作消極，人與人之間智力差距并不大，而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實.就好像我們在課堂上做的那個游戲，你到底想給對面的伙伴怎樣的動作，是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱.其實大家心里都很明白應該給對面伙伴怎樣的動作，只是礙于各種心里原因在作怪，在給自己找借口、在欺騙自己.沒有給予伙伴的那個動作，而錯過了機會，我們的人生何嘗不是這樣呢.那么不要給自己找任何借口，一定要忠于自己.當我們選擇了一份工作，一種職業，而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做，一份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會是一份積累，這時，我們離成功又進了一步.
四、擁有感恩的心
對幫助過你的人、給你希望的人都應該擁有感恩的心，（給兒子的一封信）讓我感動流淚，我們應懷抱著一顆感恩的心來回報父母.要做事先做人，人都做不清楚怎樣做事.()工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂，而且還給我們創造了一個可以實現自我價值的平臺.對企業，我們應該懷抱著一顆感恩的心.積極的心態將促成積極的行為，當我們抱著一顆感恩的心態來面對我們的工作時，我們將發現它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜.在我們的工作過程中，將會多了一份寬容和理解，少了一份抱怨.
五、確定人生目標
確定自己的人生目標，沒有目標就好比一條船在茫茫的大海上漂泊，沒有航線也沒有目的地.只有確定目標，才能夠勇于前進.
我堅信，年輕、聰明的我們，一定能夠戰勝自己、保持良好的心態、確定自己的目標、抱著一顆感恩的心去實現自己的人生價值，相信自己、我一定行.
培訓后的心得體會11
服務是一門藝術，很抽象，更難讓人理解，要學好這門藝術，除了要對業務知識有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心，跟客戶交流感情，設身處地為客戶著想,保證客戶滿意，學習禮儀后的心得體會。 通過為客戶提供知識服務，超值服務和個性服務，不僅充實和豐富了工作內涵，更加鞏固和提高了客戶的忠誠度和滿意度。當然，處事中我們要機智巧妙，從容自信，對自己自信,就是客戶對你相信，做到超越平凡追求卓越。
服務要注重細節，細節方能彰顯品質與品味，在人們對于生活品質日益追求完美的潮流趨勢下，銀行的服務工作更是要積極主動去迎合和創造這種氛圍，要讓顧客覺得，我們的一言一行,一舉一動,都是很用心的在為他服務。
細節顯示差異，細節決定成敗,在高度競爭的時代里，銀行之間的競爭往往就在于細節的差異，能夠做到別處心裁而又迎合客戶的需要就是我們的目的所在，我們要用心去服務，要善于觀察客戶，理解客戶，對客戶的言行要多揣摩，用真誠，真情，真心連接與客戶溝通的.橋梁，真情做好服務，真心讓客戶放心。要想客戶之所想，及客戶之所及。
注重自身儀容儀表，銀行業是一個窗口行業，所以銀行的所有工作人員都要對自己的儀容儀表按照有關的崗位規范，從嚴加以要求。
要將這些方面的具體細節問題提升到個人與銀行的整體形
象的高度來認真地加以對待，要將它們與自己愛崗敬業的工作態度聯系在一起來予以關注。
服務熱情周到耐心，銀行業是一個服務行業，我們的宗旨就是服務客戶，客戶就是上帝。所以所有的銀行工作人員一定要文明禮貌，熱忱而主動地為客戶服務。
與客戶打交道時，在嚴格地執行本單位已經明文規定的文用語與服務忌語。對于客戶所提出來的各種疑問，要認真聆聽，而心解釋，有問必答。為客戶服務之時，態度必須主動、誠懇而熱情。對待所有的客戶，都要一視同仁。
擺正自身位置，真誠服務客人，銀行工作人員要擺正自己的位置，要始終記住我們是為顧客服務的，在工作中難免會遇到與客戶產生矛盾，心得體會《學習禮儀后的心得體會》。在此種情況下，對客戶的尊重、對工作的負責，都要一如既往。對于矛盾，要力求妥善解決。
得理之時，必須讓人一步。失禮之時，必須主動致歉。受到客戶的表揚要謙虛，受到客戶的批評要虛心，受到委屈要容忍。在任何情況下，都要自覺作到與客戶不爭不吵，始終笑臉相對，保持個人風度。
交際禮儀是人們日常生活和工作的重要內容之一，他不光只是口頭說詞的恰當得體，更是日常行為規范恰當與否的有效檢驗和深化以及完美形象的升華。在工作中，交際禮儀成為備受歡迎和推崇的職業教育培養課題，在體制健全和機構完善的各大型企業以及對外服務的盈利或非盈利性機構，對商務禮儀的培訓和塑造幾乎成了一項較為重要的年度任務。因此，一個企業員工是否有禮儀修養對一個企業的形象是非常重要的。非常有幸能參加本次公司組織商務禮儀的培訓讓我受益匪淺，具體主要體現在;
第一、個人形象的塑造方面，要語言表達優美，做到“言之有理、言之有利、言之有意、言之有體、言之有據。”要儀表搭配協調，做到“儀表整潔大方、色彩搭配和諧、著裝穿戴整齊、儀容化妝適當。”要儀態舉止得體，面帶微笑，坐立得當動作優雅。
第二、日常交往方面，握手、介紹、稱呼、電話等禮儀的培養及名片使用禮儀、公共場所禮儀的培養。要讓對方感覺到和藹可親賞心悅目。
第三、公共禮儀上，注重組織禮儀，宴請禮儀及中西餐座次排序、擺臺禮儀的講究、上菜禮儀、吸煙禮儀和尊重不同用餐文化差異等，這是非常重要的。
第四、商務活動禮儀，在會見客戶時，要懂得和注重禮賓次序禮儀、會談禮儀、簽字禮儀等方面的禮節，給客戶良好的企業印象。
商場如戰場，我們企業員工的精氣神代表了企業風貌，員工的整體業務能力的強弱體現了企業戰斗力的盛衰。而良好的商務禮儀更是我們是否能取得勝利的“潤滑油”。因此，我認為企業定期例行組織員工進行商務禮儀的培訓很有必要的。通過這次培訓讓我又重新審視自己，對本身行為和禮儀方面的塑造將更加嚴格。
培訓后的心得體會12
這次我有幸參加了“知行中國——中小學班主任教師培訓”遠程培訓，通過這次培訓我收獲很多。一個個真實的案例，既反映了班主任的教育智慧，也再現了學生的可愛與個性，讓我覺得教師這個職業是無比的光榮神圣與任重而道遠。這次的學習，深深觸動我的是在班級中看似不起眼的小事，也能折射出深奧的教育思想，班主任工作要認真執著，對每件事情都要認真進行反思、總結，才能不斷進步;班主任工作中沒有小事，任何一件事情，都要認真對待。也使我重新認識了自己的班主任工作，對班主任這個崗位有了更深層次的理解,對班級管理有了的策略指引。現將自己參加這次培訓所學知識技能應用于班主任工作實踐過程中的體會——如何做好小學班主任工作總結一下：
一、努力充實自己
做一個合格的班主任，必須努力去學習，不斷提高自身的管理水平和能力。一是向書本去學，學習新的教育思想、現代教育理論、科學的管理方法和手段，以及管理藝術;二是向同行學習，要經常向管理有方、管理有道、管理有成效的優秀班主任學習，同他們互相切磋、互相交流、取長補短;三是向家長和學生學習，現在各種信息傳播渠道暢通，好多知識教師并不比學生和家長知道得多，特別是一些家長有他們獨特的教育孩子的方法，這就要求我們班主任要虛心向學生和家長學習，這不僅是我們自身的需要，而且我們虛心的學習態度還能潛移默化地影響學生，讓他們明白學無止境;四是做中學、學中做，人們常說教師要給學生一杯水，自己得有一桶水，這就要求班主任在工作中不斷地學習，在總結經驗教訓的基礎上，不斷地改進完善，以適應其工作的需要和提高工作效率與質量。
二、愛學生
班主任要愛學生，對于每一個學生都像對待自己的孩子一樣來關愛，對于不同類型的學生要用不同的愛。①對優秀生班主任往往忽視對其教育，而恰恰是這種忽視，使一些優秀生自身存在的缺點(如優越感強、耐性差等)不斷擴大，無法發揮優秀生應有的模范榜樣作用。也就缺少了集體建設應有的凝聚力，因此對于優秀生在德、智、體等方面應提出更高的標準要求，使之成為真正的全面發展的優秀生，成為班集體建設的領頭羊。②差生一般學習成績差，行為習慣差，組織紀律差。在心理上則較敏感、自卑， 容易與老師產生對立情緒，班主任在愛優秀生的同時，還要更愛差生，與他們建立起一種亦師亦友的良好關系，在此基礎上，糾正差生身上的缺點就容易多了。③對家庭經濟困難的學生要時刻關心他們的生活，讓他們明白，困難挫折是人生的寶貴財富，戰勝困難挫折，你就成為強者。④對家庭經濟優越的學生，讓他們清楚，優越的生活是父母辛勤勞動換來的，明天更美好的生活尚須自己去努力。班主任用自己博大的愛心關心愛護自己的學生，讓孩子們感受到時刻生活在愛的家園里。“親其師，信其道”，這樣，教育管理起學生來就會起到事半功倍的效果。
三、平等民主地對待學生
班主任對全班所有學生都要一視同仁，公平對待，不能歧視任何一個學生，對于有生理或心理殘疾的學生應給予他們的關注與關愛。面對千差萬別的學生，應該看到每個學生身上的發光點，全面地、辨證地認識學生，不宜過早地給學生下結論，還要為學生提供公平的競爭。
平等地對待學生還要求班主任和學生保持平等的地位。站在學生的角度所想、所感是對學生進行思想品德教育的敲門磚。班主任以學生的眼光看問題、看世界，這樣才能真正尊重孩子、理解孩子，也就只有在這樣的前提下，才更有心去主動地創造更充裕的時間和空間去了解、剖析、關愛學生，為學生提供最適合的教育。班主任只有真正走到學生中，到學生休息的課間中去，到宿舍中去，到學生食堂去與學生平等交流，營造一種的平等氣氛，讓學生在輕松的環境里率真地袒露他的一切。
四、用心培養學生良好的行為習慣
作為班主任要耐心地引導孩子們，讓孩子們在學習上形成一定的好的學習習慣;要有意識地去除孩子們在生活上“衣來伸手，飯來張口”的依賴性，以及其他生活的不良習慣，讓他們都能養一種好的`生活習慣，這要靠班主任的不斷滲透及影響，從教會學生如何飲食、如何高效休息等;對孩子們的文明習慣我們應從小處多加引導，讓他們的言行既文明又得體。
五、用班主任的自身形象感召學生
教育家魏書生說過：“無論是家長還是教師你希望孩子或學生是個什么樣的人，那你就應當先作這樣的人。”是啊，身教重于言教，榜樣的力量是無窮的!學生，特別是小學生都有很強的向師性。班主任是班集體的教育者、組織者和指導者，是班級工作的主要操作者，在班集體建設中起著主導、決定作用。一個優秀的班集體，是班主任長期辛勤勞動和智慧的結晶。班主任的言行、道德品質影響著學生的言行和道德品質。作為既是教師又是班主任的我們，對祖國、對黨、對社會主義的熱愛直接表現為對教育事業的忠誠、執著和無私奉獻以及日常表現出來的事業心和忘我工作精神，最能給學生以極強的示范作用和影響，從而轉化為特殊的感召力感召學生。
六、用心創設環境
首先，班主任要對教室、宿舍的衛生、物品的擺放要有明確的要求，給學生創設一個整潔衛生的生活環境;其次班主任要營造一個催人奮進的文化氛圍，關于教室的布置，班主任是總設計師，布置時要美觀大方，溫馨和諧、積極上進，讓孩子們在這樣的環境中學知識、學做人。
七、要有持之以恒的決心和恒心。
教師一時或一天踏實認真去做并不難，難的是節節、日日、周周、每個學期、每個學年都達到踏實認真，勤奮用心。班主任管理班級和引導學生不要抓一段時間，放松一段時間，貴在“恒心”。作為班主任要堅持日日如此，不放松任何一個時間，不放松任何一個細節。
總之,這次班主任培訓讓我學到了太多太多,讓我看到了自己的差距,讓我找到了更好的班主任工作策略,面對具體細致、瑣碎繁雜，艱苦而長期的班主任工作，我會用自己積極認真負責的態度，細致扎實的工作作風，嚴格科學的管理方法，靈活有效的帶班藝術，民主平等的師生關系充分調動學生的積極性，保證和促進教育教學活動的順利開展，提高教育教學的效益。在今后的工作中，我要以更高的標準嚴格要求自己，力爭做一名更加優秀的班主任。
培訓后的心得體會13
通過這幾天的培訓，讓我受益匪淺.最讓我感受深刻的主要有以下幾點：
首先以前的我總認為只要我努力了，只要我認真學習，那么我就是一個好學生；現在的我一直認為只要我認真﹑踏實地工作，那么我就是一位好教師.但是丁玉祥老師的一句話“單位時間里誰最有效”給我提了醒，讓我明白了，作為一名好教師并不只看你夠不夠努力，夠不夠認真，關鍵是要看你完成的效果.要學會更聰明而非更努力的工作.這是我覺得比較重要的一點.
其次，總覺得自己的知識還不完善，擔心會因為自己的愚笨而帶給學生沉重的'負擔.聽了張祥老師的講話后，讓我對自己又充滿了信心.當今社會各種信息變化發展的比較快，要想跟得上時代的腳步，就要不斷的充實自己，多看書，多了解社會的變化發展和外界的知識，()不要只局限于課本和教材.要廣泛的了解各種知識.只有豐富了自己，才能把更多的知識傳授給學生，才能使自己的水桶里的水越來越多.
再次，我覺得教師要以身作則.這點我覺得很重要.比如在我以后的上課過程中，我要求學生上體育課必須穿運動鞋，這一點我會以身作則，讓學生和我互相監督.還有，教師平時的言談舉止一定要注意，因為你的行為習慣會直接影響到你的學生.學生會以你為榜樣的.如果你做的好，相信你的學生也會好的.
總之，通過這次培訓，使我對教學有了更深一層的認識，也使我對今后的教學有一個更充分的準備.我會在實踐中繼續充實所聽的理論并更好的完善它.
培訓后的心得體會14
我作為一名廣電工作者，帶著熱情，帶著責任，帶著單位領導的囑托和期待，有幸參加了這期中青年干部培訓班，廣電工作人員中青年干部培訓心得體會。這次學習內容精廣相濟，極具趣味性、理論性和系統性，且理論和實踐結合緊密。通過這次培訓班的學習，擴大了自己的知識范圍，拓寬了視野，思想上有了一個很大的飛躍，使我在政治理論、黨性修養、政策水平等方面都有了長足的進步。這次學習，我體會很深，感觸很多，主要有以下幾點體會：
一、要勤學
現在信息發展迅速，原有知識在短時間內就會過時，不能靠吃資本、吃學歷過日子，應該靠真知灼見、真才實學。事實上，在大學里學到的知識在畢業時就已經過時，如果工作后不繼續學習，將很快被淘汰。就這點我的體會很深，我剛到胡埭廣電時，有線電視還處于大批安裝時期，當時網絡為330兆hfc混合網，短短幾年就進行了三次大規模的改網，網絡升級到550兆再到750兆，現在正全面改為860兆雙向hfc混合網，光纖直接入戶的ftth網絡也不再遙遠。原先廣電的業務僅限于有線電視，現在全面推廣數字電視，拓展“有線通”寬帶業務，逐步發展互動電視業務。廣電事業快速發展的同時，要求廣電人員的知識、技術也必須緊緊跟上。同時我還體會到，學習不能局限于專業知識，知識面要拓寬，除不斷學習有線電視技術外，還要了解網絡知識，圖像處理技術、數據處理、信號加密壓縮等相關知識，以及社會、政治、經濟等各方面的知識，這樣才能勝任自己的工作，使自己立于不敗之地。
二、工作要有心
對自己的工作要有熱心，對廣大用戶要有誠心，對事業要有忠心。廣電是服務大眾的'行業，全心全意為人民服務是我們的宗旨，讓用戶百分之百滿意是我們的目標。我們的工作涉及到千家萬戶，與群眾的日常生活息息相關。俗話說“百姓百姓百條心”，每個用戶都有各自的利益出發點，對待用戶要誠心誠間，處理問題不能一刀切，要細致耐心，要把用戶的利益放在第一位。在工作中要時時處處做有心人，善于動腦筋，觀察問題、處理問題;要勤于思考，樂于奉獻，勇于拼博。在工作中還要有求異心，要有自己的想法，敢于堅持自己的觀點、敢于向習慣和權威挑戰。工作還要有恒心，要有不怕壓力、不怕失敗、堅持到底的頑強毅力。
三、業務創新
目前，廣電網絡公司的主要業務包括：
1、傳統業務：有線電視、正在開展的數字電視;
2、增值業務：“有線通”寬帶、企業數據專線及idc業務，原有的增值業務數據廣播及遠程教育隨著寬帶網的發展經漸漸萎縮慢慢退出市場。由于有線電視的傳統定位，增值業務一般另外設置機構獨立開展，造成的結果是參與市場競爭的新業務發展困難，無法形成廣電的新的業務增長點。圍繞廣電網絡公司已經開展和即將開展的業務，進行戰略調整，再造業務鏈，形成業務關聯、互相帶動、降低運營成本，十分必要。
雖然有線電視依舊是壟斷性質，但是考慮今后可能的競爭因素，寬帶業務和電視業務應該更加緊密的結合起來;企業數據專線業務、idc(互聯網數據中心)業務的目標用戶是集團用戶市場，與廣電傳統的有線電視業務相關性不大，但是在升級改造后的新一代廣電信息網當中，這兩種業務的市場地位非常重要，廣電idc業務及專線用戶設置服務器的增多帶來的訪問量增加也會在一定程度上降低廣電網絡公司的互聯網運營成本，提升廣電信息網的網絡價值。
為有效促進新業務的開展和新老業務的融合，起到傳幫帶的作用，使廣電業務形成一個新老結合的產業鏈，有必要進行業務鏈再造，對傳統廣電的業務組織架構(主業務和增值業務分離的模式)作出調整，向現代網絡運營商轉型。
我個人認為，廣電網絡公司應該緊緊圍繞廣電信息網(即目前還比較先進的有線電視hfc網絡)這個核心資源，抓緊網絡的擴張、延伸，開展多業務運營，并調整原有的組織架構，建立面向市場的經營體系，向現代化的綜合網絡運營商轉換新一代的廣電信息網不止要守住現有的陣地，更要擴展傳統網絡的覆蓋用戶范圍，才能在今后的三網融合中處于有利的競爭位置。
培訓后的心得體會15
為期八天的新員工職前培訓轉眼間就結束了，在這充實的八天培訓中，我體會到了校園與社會的不同，感受到了公司的“溫度”，認識了一群優秀可愛的同事，收獲頗多。
培訓首日，總院領導們切身感悟與建議令我頗受啟發，讓我對于未來的職業規劃有了更深一層次的思考。此外，各管理部門的'課程講座讓初入職場的我更加明白了總院的結構組成與部門的職能分工。
在東方綠舟，我與小組的成員度過了緊張刺激又充滿歡聲笑語的兩天。在最后的小組項目設計中，盡管工作內容對我而言是相對陌生的，我也積極參與其中，雖然會遇到挫折與困難，但組員間的互相幫助、集思廣益化解了難題，讓項目設計圓滿完成。
在這八天的培訓中我收獲了很多，同時也認識到了自己的不足。身邊有許多優秀的人值得去學習，在專業領域還需不斷的充實自己、開拓視野，自己還有很大的空間去發展，去努力變優秀。很幸運能在上海建工設計總院這個一流的綜合平臺上開始第一份工作，也希望今后的自己能多看、多聽、多學，快速成長，將工作做好，為公司的發展貢獻自己的一份力。
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