[優秀]學習培訓心得體會

　　我們從一些事情上得到感悟后，可以記錄在心得體會中，這樣我們就可以提高對思維的訓練。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的學習培訓心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。

學習培訓心得體會1

　　很榮幸在大二學習當中就得到如此珍稀的一次參加團校培訓的機會。盡管這只是一段時間的學習但這段時間對于我自己的提升卻是一個大幅度的轉變。

　　我一直都認為自己是一位實干者也一直認為理論的學習不光只是枯燥乏味而且理論往往與實際存在著一定的差距理論的學習往往即費精力又費時間沒什么實際作用但這一次的學習不光只是讓我感受到了幾位領導和老師言語的生動與風趣更重要的是讓我改變了以往的不成熟的想法讓我對學習和工作又有了重新的認識。

　　我從李鴻雁老師、華旦扎西老師、李森老師、馬卓亞老師等老師的研討和報告中學到了很多曾未接觸過的東西心得頗多。這些對我以后的學習、工作、生活都能起到非常大的幫助作用。通過這次培訓我對一名當代大學生和共青團又有了一個全新的認識和定位。通過幾次短期的講話、報告和研討使我收獲良多。結合學習內容和自身實際情況現將我個人的體會向校團委做如下匯報16次的團校學習生活使我更加明確了人生的意義和奮斗的方向堅定了為廣大同學服務的決心。在團課學習過程中我更好的完成了大學人生的轉折我得到了適應和規劃大學生活的.更好的方法。同時我也知道了如何分配大學里的空余時間如何規劃自己的大學生涯以及如何更好的面對和解決大學生所面對的心理問題。在今后的學習中應該注意交際能力、策劃能力和表達能力這是一個人進入社會最起碼的素質堅定了自己不斷學習的決心。通過陳柯潔老師對高校團學干部職業規劃的講解我找到了我的在校期間的短期目標得到了難以獲取的人生格言獲得了空前的對母校和祖國的榮譽感和歸屬感。重要的是作為一名學生干部的我應該具有和還應該培養什么樣的素質以及何如在今后的工作中做出特色、如何分配學習和工作的時間和精力。

　　經過學習并反思總結我認為作為一名學生干部尤其是一名新上任的學生干部我需要以下的素質爭取做一名“真好”型學生干部。作為普通學生干部的一員我一直認為學生干部不是官學生不民學生干部的本質是學生因此學生干部與學生們之間不是上下級之間而是平等主體之間的關系。但是當學生干部這一特殊名詞被冠于某位學生時則意味著一種責任意味著他將有不同于其他同學的使命。這里的使命就是學生干部應具備的素質和能力。

　　一、學生干部應具備的素質

　　1較高的思想覺悟水平“思想是行動的先導”因此具備良好的思想道德素質是一名學生干部應具備的首要素質。我認為良好的思想道德素質包括以下幾個方面第一尊敬師長關心同學。作為學生尊敬師長是我們應自小養成的良好素質而對同學而言作為學生干部不能只停留在團結這個階段。第二誠信待人接物。對待老師、同學應真誠、熱情而非一臉勉強的“笑容”對待各項職責范圍內的事務應當誠實不得弄虛作假。

　　2加強自身修養作為學生干部更應將此列入自己的必修課程。修養的涵義極廣但主要有以下兩點第一思想道德修養。思想道德素質不是靜止的東西而是隨時代的變化而被賦予新的內容。因此作為學生干部應在學習的過程中不斷的領會、體驗。第二文化修養。我把它稱為文化沉淀。知識經濟時代的管理者應當時具備一定文化沉淀的學者型人才而非嘴尖皮厚腹中空而自以為有一定管理組織能力的跳梁小丑。

　　3培養二種意識

　　1大局觀。顧大局識大體而非只顧自己的索取。這種觀念應當成為每個學生干部的具備觀念。每個學生干部在組織活動執行任務時都不能以犧牲大我來換取小我。在某些情況下還應舍棄小我來成就大我。作為學生干部應隨時準備作出犧牲比如時間、休息等比其他同學多一份責任感。

　　2自尊、自愛、自信、自強、自律。

　　4處理好以下幾組關系

　　1干與學的關系學生必須以學為主每一個干部都應計算一筆帳從事學生工作得到的鍛煉和收獲是否足夠抵償在學習、生活等各方面所受的影響

　　2人與人的關系應做好溝通協調上傳下達等工作秉著“誠以載物寬以待人”的宗旨正確處理和普通同學、其他干部間的關系

　　3建立良好的心態應明確“事無其小”、努力克服“眼高手低”、“大事干不了小事又不屑于干”的心態經得起挫折敢于面對挑戰和失敗。

　　二、學生干部應具備的能力

　　1學習能力我們始終都是一名學生這是不變的本質也是學生的天職。包括學習先進管理經驗、學習先進的組織方式、學習科學文化知識等。學生干部不能因為自己時學生干部便蠻橫至極應當及時給自己的頭腦充電保持自己的先進性。

　　2行動能力。行動能力是幾種能力的根本是學生干部應具備的基本能力。

　　1策劃組織能力。學生干部在其本職工作內因地制宜的開展活動。該活動首先應進行策劃該策劃應周密、細致。

　　2積極能動性。學生干部應是一個行為主體而非石磨推一下則動一下。除了執行任務什么事也不做只能是一種工具而優秀的學生干部應當具有積極能動的品質積極薦言為各項活動發展獻策發揮主觀能動作用。

　　3合作能力。團隊精神是現代團體作戰的保證。因此對于一個團體隊員合作的能力對團隊的影響深遠。每一次活動的組織完成不能靠單個學生干部的力量而是由部門的成員和院級學生會同學的鼎力相助積極合作。

　　然而學生干部的素質和能力并不見得明顯的界線學生干部應當從努力提升自我能力的角度出發不斷完善自己。

　　以上便是我在團校學習過程中獲得的幾點心得體會感謝校團委的老師為我們安排了這次意義非凡的團校學習機會堅信這次學習將為包括我在內的所有學員提供正確的導向作用。

　　我們已經跨入了一個嶄新的時代展望未來我們應該緊密的團結在一起共同努力以飽滿的熱情、認真的態度不斷的完善自己努力提高自己的綜合素質爭做一名合格的大學生。為國家、母校爭光為人民大眾服務。

學習培訓心得體會2

　　一周的幼兒園培訓在不知不覺中度過了，盡管有些累，但我覺得這一周過的很充實。我很感激教育局和海倫國際幼兒園給我們提供了這樣一個學習的機會。通過一周的學習，我對幼兒園的一日常規活動、保健、保教工作、財務管理及后勤工作都有了一定的了解，收獲頗多。

　　學習一周下來感觸最多的是幼兒園工作并不像自己想象中的簡單看好孩子就行了。幼兒園的孩子年齡小，不懂事，來園之后的吃喝拉撒睡我們都要管，既要管平安，還要有效的開發幼兒的智力。幼兒階段是智力開發的黃金階段，因此也備受家長及各部門的重視。由此看來幼兒教育工作的重要性、緊迫性，對于剛成立的幼兒園工作，我們將面臨更大、更多的挑戰。

　　在第一天的跟班學習中，我體會較深的是老師和保育員的辛苦以及偉大。幼兒園的每個教室里都有幼兒一日生活常規時間表及主班配班老師的工作分工，她們要嚴格按照時間表，認真做好一日生活常規工作。作為一名幼兒教師，幼教工作是繁瑣而又辛苦的，需要幼教工作者耐心、細心、愛心、責任心并重，缺一不可，平時的日常生活工作中一點都疏忽不得，更需要有專業的幼教技巧，了解幼兒的生理、心理特點，掌握幼兒的年齡特點、性格差異，因人而異，因材施教，寓教于樂，在調動幼兒情緒的同時，讓幼兒欣然接受新鮮事物。保育員要負責孩子在幼兒園的生活，簡單說就是照顧孩子。例如，孩子什么時候喝水、吃飯及入廁;杯子清洗后放進消毒柜的時候應該杯口朝下;觀察孩子在園期間有沒有不舒服;要清楚的記得家長說的注意事項等細節問題;消除對幼兒存在的各種安全隱患;每天必做的清潔衛生等等。保育工作在幼兒身心的健康發展中占著舉足輕重的作用。盡管老師和保育員的職責不同，但要做到并做好“保教并重”、“保中有教，教中有保”卻不是一件簡單的事。這也是我們今后工作的重點和努力方向。

　　保教工作是幼兒園的重頭戲，但也絕不可忽視幼兒園的'保健工作。如入園前要對所有的孩子、老師進行體檢(到指定機構體檢)，一年一次，學期末進行匯總分析等;每天都要對來園的所有幼兒進行晨檢、午檢、晚檢三次各方面的檢查;幼兒園還要有專業的醫護人員，負責簡單病傷的處理，傳染病的預防，幼兒園的消毒等事情。這些好像都是醫院或防疫站的工作，但在幼兒園這些工作同樣重要。幼兒免疫力、抵抗力較低，如果消毒、衛生工作做不好，遇到傳染病的高發期，結果如何，可想而知。

　　這次學習我最感興趣的是幼兒園環境的創設。海倫國際幼兒園，那么大的一個園，環境創設很有特色。她們創設環境的理念是：美觀且實用。如樓道內的交通廳，里面張貼有交通規則，自制的交通安全手抄報(文字形式)，有交通標志、標志指示(圖示形式)，有各班自制的車站牌(正面是公交車線路，背面是簡單的交規)，還有停車場，交警等。活動時孩子們可以自己當交警指揮交通，這無形中給孩子滲透了有關交通安全方面的知識和常識。我還留意到：每到一些節日，如端午節，父親節，母親節，每個班的門口都會有相關布置，而且這些幾乎沒有現成的東西張貼或懸掛，都是老師和孩子發揮他們的聰明才智，利用廢舊物品自己制作的。這樣讓孩子從小對我們中國的一些傳統節日的習俗有所了解，還讓他們懂得了感恩。還有樓道死角的合理利用，可以布置成音樂小屋，寶貝秀等。總之環境布置不僅要結合幼兒、幼兒園的實際特點，還有美觀、實用，這種理念是值得我們學習的。

　　海倫國際幼兒園環境有特色，管理有方法，保教并重，值得學習的地方確實很多，以上是本次培訓學習我感觸較深的幾方面，當然收獲不止這些。本次培訓我還有一個較大的疑惑：民辦園和公辦園在財務管理方面存在差異，那么公辦園在財務方面應該如何管理、操作?希望在下次培訓中能將這方面作為重點。再次對局領導和海倫國際幼兒園給我們提供的本次學習機會表示誠摯的感謝!

學習培訓心得體會3

　　進入酒店這個大集體，也通過這幾天領導對我們的培訓，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓的心得體會：服務的重要性。一個酒店能不能在激烈的市場競爭中，持續穩定地發展，能否成為品牌企業，菜品、服務、環境三大支柱缺一不可。菜品和環境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務水平，甚至把服務水平的高低作為選擇餐館的重要依據。因此，提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。

　　提升服務水平的核心在于提升服務人員的素質，服務語言則是服務人員素質的最直接體現。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課，服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可，不宜多說話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。傳統服務是吆喝服務，鳴堂叫菜、唱收唱付，現代服務則講究輕聲服務，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些服務人員往往由于靦腆，或者普通話說得不好，在服務過程中不能向客人提供清楚明了的`服務，造成了客人的不滿。特別是報菜名，經常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因為地方風味和風格突出的餐廳，要采用方言服務才能顯現出個性，也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務員也應該會說普通話，或者要求領班以上的管理人員會說普通話，以便于用雙語服務，既能體現其個性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心，但有時仍難免一時疏忽，造成客人的傷害;或者服務人員服務時所做的一切都符合規定，但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務人員應以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機應變，把握時機，應答自如，順應其需要，提供最佳的服務。

　　要做到以上的服務，平時必須要注意修養，不要隨便發脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔。現將各項應遵守的規定分述如下。

　　1、服務員的儀態

　　服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性服務生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務生頭發要梳理整齊，并帶上規定的發罩;除了結婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊;穿規定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛生的印象。工作時服務人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態度和藹，待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。

　　2、服務員的合作精神

　　工作人員一定要做到認真負責，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作，而且也應能發現及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進行。

　　3、服務員的誠實與禮貌

　　工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助;遵守餐廳的規定，不貪財，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務時，才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養從業人員應有的修養，生意才能更好，才能達到餐廳營利的目的。

　　禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。

　　另外，酒店服務人員在服務時一定要做到態度和藹，待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。

　　以上就是我在這次培訓中的心得體會，這些知識內容都是領導在培訓課程中對我們的諄諄教誨，無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好，那么就要理解服務的重要性。要好好的學習，不辜負領導對我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來越好，更上一層樓。

學習培訓心得體會4

　　十一月三日，本人有幸參加縣舉辦的小學數學教學培訓學習，分別聽了八位老師的講課，使我大開眼界，教學業務水平得進一步提高。

　　領略了如何讓智慧和情感在我的課堂中展現，如何讓我的課堂時時有效。創設智慧型的課堂，必須做一個智慧型的老師。首先，教師自身的素養是相當重要的，良好的教學基本功是一堂課成功的關鍵，教師準確深刻抑揚頓挫的語調,生動形象精練的講解，清晰流暢美觀的書寫是一個有利的.誘導，這不是一朝一夕就能形成的，這是一個教師責任心的體現，今后，我要努力提高自身的素質，不斷的豐富教學經驗，提高教育、教學水平。再就是，一堂成功的課離不開學生的配合，構建民主、平等的師生關系是成功的保證。這八位老師的課就是以親切的教態以及真切的情意贏得學生的信賴，關心每位學生，尊重他們的自尊心，適時給予鼓勵，從而親其師，信其道，整個課堂在輕松愉快的學習氣氛中，學生學有所得，學有所樂。

　　總之，在今后的教學中，我會努力向各位老師學習，關注每一位學生。

學習培訓心得體會5

　　9月13日，我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓班，在短短一天的培訓時間里，在總經理及有關部門精心組織和知名教授李飛龍的精彩講解下，培訓圓滿完成，使我受益匪淺。對于一個剛進公司不久的普通員工的我來說，通過這次培訓，讓我真正了解到了班組長的作用，對自己今后若有機會成為班組長，該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長既是組織領導者，也是生產經營者，他的使命就是1、提高產品質量；2、提高生產效率；3、降低成本；4、防止工傷和重大事故。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁，他的重要作用是影響著決策的實施，起著承上啟下的重要作用，是生產一線的組織者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。以下是我的幾點個人看法：

　　一、溝通

　　因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競賽和業余趣味活動來增強班組的凝聚力，讓每一個班員從心里把班組當成自己的'第二個家。

　　二、支持

　　在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的，單靠爭執和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考，征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系，增加個人感情之間的友誼，獲得信任，也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。

　　三、執行

　　在獲得班組大部分成員的支持后，對于廠里各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執行力度就會自然而然的大大增強。

　　李老師的第三講內容“如何做計劃和執行計劃”：1、調查研究，發現問題；2、確立目標；3、計劃擬定（征求部屬意見）；4、計劃制定（優中選優）；5、計劃實施。我就今天的互動游戲來解析一番。游戲規則是每組八個成員圍成一圈，每個人左手放背后，右手手握一瓶礦泉水，順時針或逆時針空中傳遞礦泉水，連續不斷傳遞三次，以用時最少的一組獲勝。游戲聽起來不難，但真正實施起來卻也不易。在比賽前的練習過程中，本組成員頻頻失誤。此時，身為組長的我開始組織組內成員分析失誤的原因，聽取組員的各種意見，反復實踐，最終以零失誤的極佳成績獲得比賽的冠軍。取勝的關鍵是賽前我們制定了計劃，及時發現問題確立目標，貫徹優中選優的原則實施此計劃。

　　當然，比賽的勝利，除了計劃縝密，更離不開組員的齊心協力。此前，我與其余的七位組員互不相識，如何在最短的時間內拉攏組員，讓大家一條心，這著實有點難度。于是我利用前幾年教書的經驗，首先花上幾分鐘時間與組員溝通，通過言談了解他們的個性差異（這就是李老師在第六講中提到的如何組織生產，要了解個體心理和群體心理，提高溝通技巧。），進而用輕松的言語勾起大家求勝的欲望，這樣一來，我們就以短時的相處換來共同的心態目標，達到同心協力的效果去完成任務。

　　另外，認真觀察，汲取經驗也是此次獲勝不可缺少的因素。總之，通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系，使全體班組成員認清發展形式，轉變發展機遇，堅定發展信心。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。

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