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員工個人工作心得體會

時間：2023-08-22 11:47:01 心得體會我要投稿

員工個人工作心得體會【匯編15篇】

　　當我們受到啟發，對學習和工作生活有了新的看法時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣可以記錄我們的思想活動。到底應如何寫心得體會呢？下面是小編收集整理的員工個人工作心得體會，希望能夠幫助到大家。

員工個人工作心得體會【匯編15篇】

員工個人工作心得體會1

　　今天很榮幸的有機會以xx學員的機會成為xxx這一全國連鎖超市百強企業的一員，成為了這家有著xx年歷史，優秀企業文化，強烈社會責任感的優秀企業的一份子。很感謝xxx能給予我一個得到鍛煉，學習，發展的優秀平臺。

　　xxx作為一家國內零售連鎖30強的企業，作為xxx的一員。我想我們每個xxx人都應該有一種全球化思維，在經濟全球化時代，在我國加入世界貿易組織近十年并已經對外資零售企業開放的時代，我們面臨的競爭對手可以說是“外有強敵，內有豪強。外資方面以xxx，xx，xx為代表的國際巨頭已經在國內市場不斷擴張。并且已經基本完成了國內一線城市的布局，并有大力向國內二三線城市發展的勢頭。xxx作為一家以國內二三線城市為主要市場的零售企業，和外資零售必將在這一市場有一場你死我活的競爭。同時在內資零售方面。xx，xx，xx等巨頭也將觸角伸向了國內二三線市場。所以整體來說，每一個xxx人都要認識到，在一個開放的市場經濟體制國家。我們每一天都面臨著競爭對手的`壓迫和挑戰。每一個xxx員工都有義務把本職工作做到最好，否則。xxx很難有更大的發展，甚至是面臨衰退或者倒閉的風險。

　　雖然我們面臨的外部競爭很激烈，同時內部面臨的是企業用工成本不斷升高，物價飛漲，百姓消費能力下降的不利因素。但我認為，只要我們企業高層在整體上做好企業整體戰略，當然這里就包括營銷戰略，市場開發戰略，企業文化戰略，人力資源戰略等。每一個戰略組合形成我們xxx強大的整體競爭力，核心競爭力。在內部內部我們做好每一個企業運作細節。盡量在企業運營管理的每一個過程中做到盡善盡美，從采購，收貨，商品擺設，導購，收銀到售后服務整個交易環節的過程中，查缺補漏，不斷創新，改善不足。特別是采購和物流這一國內零售企業的弱項上，一定要不斷地向全世界的優秀零售企業學習。學習他們優秀的采購模式，物流運輸模式等。同時在單店的經營過程中，做好單店的市場營銷，商場管理等。xxx一定會有更好的發展。

　　放眼世界，西方零售企業由于經過長期的發展已經擁有了成熟的運作模式，管理模式。所以我們一定要不斷地向對手學習。不斷學習他們先進的運營模式，企業管理經驗。同時結合國內的市場環境，發揮我們本土企業的本地化優勢。取長補短，爭取在與外資的對抗中在零售市場獲取一定的蛋糕。在國內，我們也應該更多的關注行業動態，關注國內的競爭對手。爭取以最快的速度對市場做出反應。在與內資零售企業的競爭中獲取一定的優勢。爭取將xxx的門店開到更多的省市。

員工個人工作心得體會2

　　常常想，服務員這一職業，因它的多面性、不規律性、危險性...等等諸多工作特性，所以決定了想要做好它，確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。

　　現在，當我們終于實現了當初的夢想。可我們又做得怎么樣？工作懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態度生硬...其實在生活中，我們每一個人隨時隨地都面對著別人審視的目光，你能過關么？就好象我們的客人，其實他們就是你每天都要面對的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎？你做到和藹可親了嗎？你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機智果斷了嗎？你做到無可挑剔了嗎？你做到了多少？

　　你做到了多少，也就意味著“考官”能給你打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態度對待你，是尊重？是信任？抑或是冷漠，甚至輕視？人與人之間其實就是相互的，別人對你的.態度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。

　　具體到我們的實際工作中，也就是要求當你負責內務工作的時候，你是不是一個很好的“內應”，工作得很“漂亮”：動作麻利，收拾得很干凈，東西永遠準備在別人需要之前，做一個堅實的后盾，保障著外部工作的順利進行；當你身處外部工作時，你有沒有化身成一位美麗的“天使”，帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑，以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們，愛常人之所不能愛，忍常人之所不能忍；當你是一位領班時，你能不能協調和組織好每一個崗位，既著眼于大局，又注重細微，既關注客人感受，又關愛年輕人員的成長，幫助她們盡快地進入工作角色。當有不正常的事情發生時，你還能沉著、機智、果斷的面對，拿出“兵來將擋”的氣魄。

　　如果說，服務工作是一種很辛苦的職業，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發現，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗！

員工個人工作心得體會3

　　優質服務真心付出金融業是一個競爭激烈的行業，建設銀行的成功上市，并且在業務上突飛猛進的發展，都離不開一系列新政策的出臺。在一個風險無時不在的行業中，沒有規矩不成方圓。

　　要使建行的事業能夠持續、健康、快速的發展，作為前臺員工必須堅守規章制度，熟悉各項業務流程，做到防范風險，人人有責，合規操作，從我做起。工作處處有風險，慎重認真最重要。作為一名前臺員工，我深深的感受到合規操作的重要性，我們一定要在自己的職責與權限范圍內辦理每一筆業務，如果每一名員工都能按照規范化操作，就能切實防范操作風險，讓我們行的各項業務得到健康的發展。

　　作為服務窗口的一名員工，我們要在認真做好每一件事，慎重對待每一筆業務的同時，也必須牢記客戶至上、以客戶為中心的宗旨，嚴格按照規范化服務標準來接待每一位客戶，比如在實際工作中，我們經常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶，不能支取現金的客戶想違規提現，票據要素不全的要辦理結算等現象，但作為前臺人員，我們要提供服務也要堅持原則，這就需要提高與客戶溝通的技巧，在客戶的要求不符合規章制度的時候，

　　我們不能只是簡單生硬地說不，而是要用良好的態度向客戶解釋不能辦理的原因，在防范風險的同時依然提供了優質服務；其實，優質服務也表現在一些細微之處，持之以恒，我工作以來，一直在一線前臺工作，作為一名普通的會計人員，我有很多的感觸，我行裝修、設施等硬件設施都不夠氣派、高檔，但位于建設路的某單位，從交通方面來看，離鹽湖支行較遠，且該單位附近有多家裝修豪華的`銀行，該單位卻心甘情愿在鹽湖支行開戶，并存了1000萬的定期存款，這些都是與我們行領導、及前臺經辦人員以真情打動了客戶離不開的。

　　由此看出，優質的服務并不僅僅只是一張笑臉，它關鍵在于要我們全心全意為客戶服務，從客戶利益出發，急客戶之所急，想客戶之所想，只有真心的付出，就能得到回報。

　　我們銀行的服務工作一方面要堅持執行各項規章制度，防范風險，保證資金安全；另一方面，要用真心對待客戶。有了客戶的支持，銀行才得生存和發展。讓我們都行動起來吧，合規經營、合規操作、規范管理，優質服務，把我們各項工作推向一個更高的起點。

員工個人工作心得體會4

　　寒假時光過得真快，在我們還沉浸在春節的歡樂之中，寒假就即將結束了。現在對我在寒假社會實踐的情況報告如下：

　　一、實踐目的

　　1.實踐目的及意義

　　(1)大學生寒假社會實踐是促進大學生素質發展，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是大學生接觸社會、了解社會、服務社會，培養創新精神、協作精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。參與大學生社會實踐是社會及學校對受教育者素質提高的高度重視，對于培養德智體等全面發展的社會主義事業的建設者和接班人具有極其重要的意義。

　　(2)組織大學生以深入社會實際，了解社會生活，參與社會實踐鍛煉為主要內容，以參觀訪問、社會調查、社會服務、社會公益勞動、專業生產實踐為主要形式的社會實踐活動，是進行素質教育的有效途徑，具有課堂教學所不可替代的教育作用。大學生社會實踐是堅定信念的“催化劑”：它對于幫助大學生確立正確的政治方向，樹立科學的世界觀人生觀和價值觀，形成良好的道德品質起著重要的導向作用。課堂教學中傳授的知識，能否轉化為學生覺悟，外化為學生行為，關鍵是讓學生深入實際，在社會實踐中去比較、去檢驗，并強烈地感受到“內化”與“外化”的必要性。

　　社會實踐是培養興趣、發揮特長的“平臺”，培養學生的正當的愛好和志趣，豐富發展學生的個性特長的一個積極能動的過程，結合社會熱點，廣泛接觸社會同時社會實踐也是學生能力的“培育場”。學生充分運用所學知識觀察、分析、解決實際問題的能力。

　　二、實踐內容

　　三、實踐結果

　　1.實踐分析

　　(1)作為一名大學生，對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇，在這第一個大學寒假期間，我希望能與以往有所不同，為此我積極響應這次的社會實踐活動。這是一種磨練，感謝學校為我們提供了一個社會實踐的平臺。在此次實踐過程中，我收獲了不少，現舉例如下：

　　1)在社會上要善于與別人溝通經過一段時間的實踐工作，我認識和接觸了很多人，如何與別人溝通好，這門技術是需要長時間的練習的。人在社會中融入社會這個團體中，人與人之間合力做事，使其做事的過程中更加融洽。別人給的`意見，我們要聽取，耐心，虛心的接受。

　　2)在社會實踐中以及以后的工作總要有自信自信不是麻木的自夸，二是對自己能力的一種肯定，要克服自己膽怯的心態，正如某名人所說“勇氣通往天堂，膽怯通往地獄”。

　　3)在工作中要不斷地豐富自己，知識猶如人體血液。

　　當然在此次實踐過程中，我也發現了一些自身存在的問題：交際能力欠缺，缺乏社會經驗。這些我都會逐一突破，取長補短，總結經驗。

　　四、實踐總結和體會

　　1.實踐體會

　　(1)時間飛快，從指縫間溜過，不知不覺我在xx市xx生活用品廠已經實踐了長達8天的時間。在這漫長而又短暫的8天中，我度過了屬于我自己的記憶的經歷。從起初的戰戰兢兢，懵懂不知，到現在的對自己充滿信心和憧憬，我覺得我已經跨越了一道看似很深的鴻溝，克服了這個障礙，我個人覺得這是我在這8天的實踐過程中的收獲和突破。

　　在這幾天之中，我不僅下過車間，和工作人員們打成一片，幫助他們做些力所能及的事情，加快他們工作的進度，雖然很苦很累，到了第二天手臂很酸很累，但是我覺得這沒什么，我們不應該自恃是大學生，認為那些話苦活累活就不應該去觸碰，這種思想應該及早杜絕。我還幫助經理公布產品信息，認真核對產品詳細介紹，初步了解了公司在網上的運行情況，對公司的運作流程有了認知。我覺得新時期的人才不僅能吃苦耐勞，不怕苦不怕累，更能要充分運用自己所學的知識，運用到實際問題中解決面前的問題。

　　雖然在這漫長的摸索過程中，有好多次碰壁，偶爾會感到灰心覺得自己勝任不了，想打退堂鼓，但是陽光總在風雨后，我堅信付出總是有回報的，秉持著這個信念，我堅持了。遇到問題首先自己分析，再尋找解決的方法;遇到不是很明白的地方會細心的咨詢其他工作人員;學會了如何處理人與人之間的關系，善于調解，同時善于安慰自己。

　　我深刻體會到了開展大學生社會實踐活動的內涵和必要性，它不僅組織大學生以深入社會實際，了解社會生活，參與社會實踐鍛煉為主要內容而且對于幫助大學生確立正確的政治方向，樹立科學的世界觀人生觀和價值觀，形成良好的道德品質起著重要的導向作用。總之一句話“實踐出真知”，只有實踐了體會了努力了付出了受挫了你才感覺到“柳暗花明又一村”，有種撥開云霧見青天的豁然開朗的體會。在與經理和外商溝通洽談的過程中，我體會到了運用自己專用知識的好處，同時又感到了自己能力缺乏的隱患，這更加深了我要努力學習，學以致用的信念。

　　我以“善用專業知識增加社會經驗提高實踐能力豐富寒假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會了解社會，從社會實踐中檢驗自我。

員工個人工作心得體會5

　　參加總行的綜合柜員學習培訓，讓我切身感受到了作為一名基層支行的綜合柜員，應當提高對自身各方面的要求。在此，感謝總行的精心安排和授課教師精彩的授課，讓我的合規認識、理論基礎等方面都有了明顯的提升。下面是我的幾點心得與體會：

　　一、做一名合規運營的踐行者

　　全面的范文寫作網站一直以來，合規運營都是銀行業穩健運行的內在要求，是每一名員工必須履行的職責要求，同時也是保障金融消費者財產安全權、知情權等八項權利的最基本要求，是否嚴格執行合規操作將影響全行能否持續健康運營。可能平常看似微小的違規操作，實則可能為我們帶來沉重的教訓和代價。規章制度不能只簡單的掛在嘴邊，不能因為有些客戶是熟人就放松了警惕，只有加強自身業務知識的學習，提升合規操作意識，做到警鐘長鳴，才能真正有效地提升我們的.服務質量。

　　二、做一名優質文明的服務者

　　銀行作為金融服務行業，服務水平的高低成為吸引客戶的重要因素。在這種市場競爭環境之下，省聯社提出的“建設有溫度的xx銀行”已經成為我們的共識，是我們農商行為客戶提供優質文明服務的核心競爭力。我們要時刻站在客戶的角度，了解客戶真實需求，解決客戶實際問題，為客戶提供便捷、溫馨的優質服務，不要為圖方便而草草向客戶解釋，讓客戶覺得是敷衍了事而寒了客戶的心。

　　三、做一名xx金融的先行者

　　xx金融是xx銀行持續發展的必由之路，作為基層網點更要推進金融普惠的發展，提高金融服務的覆蓋率和客戶的滿意度，增強廣大人民群眾對金融服務的獲得感，為廣大城鄉客戶提供更加開放、便捷、溫馨的銀行服務。入職以來，支行行長與會計等一行人不畏酷暑，帶頭進村入戶、上門走訪、登記客戶信息，為廣大農戶普及金融基礎知識，做精做細“支農支小”業務，增強廣大農戶的獲得感。

　　四、做一名勤學善思的好學者

　　“學而不思則罔，思而不學則殆”。對于此次學習培訓的知識，我們應當要學以致用，把學到的知識運用到實際工作中去，范文大全做一名工作認真細致、服務熱情有禮、態度謙虛謹慎、業務精煉嫻熟的安鄉農商銀行人。

員工個人工作心得體會6

　　對客戶要長久，要真誠，不要將個人情緒帶到工作中。

　　對客戶來講，他看重你的可能是你的產品、可能是你的品牌，可能是你的價格，可能是你的服務等等，當然最后是否選擇你，還有很多其他因素，包括經濟的、政治的等等，是一些非常復雜的因素最后綜合影響的一個結果，因此你不要對一個項目過于耿耿于懷，你拿下了一個項目，不見得能夠拿下這個客戶的第二個、第三個項目;同樣，你丟掉了這個客戶的第一個項目，也不一定就丟掉后面的'項目，而后面的項目有可能比前面的要大的多!因此，對客戶要長期的跟蹤，長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關系，不要過于急功近利，過于看重眼前利益，拿下項目，大家都好;拿不下，對不起，拜拜，這樣的人很難有什么大的作為!

　　對渠道，我們要以誠相待，以理服人!因為客戶里面形形色色的人都有，有真心對你的，有存心來騙的，要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠，真誠的告訴他們你的優勢、你的劣勢，你能提供給他們的支持、服務，哪些是你做不到的，不要怕客戶知道你的缺點，因為你不說他也會從別人那里了解到!因此對客戶要真誠的合作，容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”，相信絕大多數客戶是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，經過真誠的溝通和交流，客戶一定會成為你的忠實伙伴的! 另外，做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬不要帶到工作中，這樣對你沒有任何好處。

　　總之要不斷的總結和學習，將不好的改正，將好的保持下來，積累經驗，取長補短。

員工個人工作心得體會7

　　10月12日貿易部正式成立，我很榮幸也成為其中一員，這是我來公司推廣組之后的另一個部門工作，首先感謝領導對我的信任和栽培，再者也希望我能再接再厲，對本部門負責任，盡心盡力做好本職工作，接下來我將對30天來的部門工作進行大體的總結：

　　一．求學心切，放慢節奏

　　一心想多學多練，反而適得其反，不僅工作進度沒加快，反而畫蛇添足，制造很多不必要的麻煩。所以凡事考慮周全，放慢節奏，一步一腳印。虛心進取，穩步前行。

　　二．理順思路，加強思考

　　很多需要自己去理解深究的問題，應不懂就問，問了就記，做到能把每個問

　　題匯總成集，爭取下次不犯錯。

　　三．忽視細節，必釀大錯

　　簽訂合同、下訂單、發送傳真、安排配送，配備化驗單、計算運費、銷售統

　　計，余款結算等一些細節工作，看似簡單，卻不得馬虎，從推廣組熱情澎湃的狀態下轉化為平穩細心的工作，雖然有些不適應，但我堅信困難能夠克服，并及時解決工作問題。

　　四．增加自信，展望未來

　　自信會打敗挫折，并且越挫越勇，自信還來源于領導者的帶領和栽培，在工作中能積極配合主管的工作，在學習下，增加對部門工作的默契度和搞好團隊合作精神，在目前看來，一個好的領導者一定能把貿易部做大做強，我們貿易部一直在完善和進步，并且和各個部門聯系密切，把正常的貿易運作做好，并展望未來，爭取走在福建油脂行業乃至全國油脂行業前列。

　　五．自我檢討，完善自我

　　一直都為公司的發展驕傲，也希望能和發展中的公司一起成長進步，發現不足，自我檢討，并取長補短，完善自我，成為公司乃至社會有用的人才。

　　結束語：借助公司一句警言：同心同創同享。真的要做到最好，一定要融入公司的`企業文化和發展進度，一直都把公司看得很親，因為我要做的就是把公司當做自己家和自己的產品，并為他們負責。希望在貿易部能發揮出自己的才能，并挖掘潛能，爭取為貿易部帶來更大的效益。

員工個人工作心得體會8

　　實習的時間過得也真快，在這段時間里，我學到了很多在學校了學不到的東西，也認識到了自己很多的不足，實習讓我感覺受益匪淺。

　　首先對于實習的認識。實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養和發現真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關手段，讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。

　　對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的`事業基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優化配置。所以我們想要更清楚的認清自己，認清自己的方向，實習就是非常有必要的一段過程。

　　對于我們學生，我想學習的目的不在于通過結業考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，獲取在社會上生存的能力。換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出xx塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。

　　從小學到大學，每個不同的階段，我們所扮演的角色就會不一樣，雖然我們一直都在不斷的成長。工作后不再像在學校里學習那樣，有老師，有作業，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。只有有了方向，我們人生的那搜船才能順利的到達成功的彼岸。

　　工作并不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

　　這次的實習，讓我體會到了其極重要的團隊精神，和一顆好學的心，還有自己的人生方向。

員工個人工作心得體會9

　　正式進駐運營分公司參加工作已經有半年之久，很幸運的，我進入了一個充滿青春朝氣，斗志昂揚，團結奮發的部門團隊設施部機電車間。在這半年里，個人收獲頗多，感觸匪淺，現將這半年個人的相關情況作以簡要總結，具體情況如下：

　　一、重要工作事項

　　1、綜合大聯調。綜合聯調是今年工作當中的重中之重，主要包括T27綜合監控與BAS系統聯調(站內BAS監控大、小系統設備、冷水機組群控設備、扶梯、水泵)補測和T01 BAS系統與FAS、氣體滅火專業聯調兩項。其主要針對全線17個站內的各項設備的性能進行全面系統的檢測調試，以備運營后設備的良好運行與正常工作，確保地鐵開通后各方面實際工作，全方位有序的順利開展。在此期間，我低壓配電專業主要負責對相關電氣設備的各項功能進行檢測和調試，主要設備包括：通風空調電控柜、EPS應急照明裝置、照明配電箱三大部分。細致劃分為：1、通風空調柜各風機連鎖風閥和風機運行數據監測以及故障模擬等工作重點;2、EPS應急照明裝置11個狀態測試和9個故障點模擬;3、照明配電箱各項照明回路測試。按照聯調方案安排，我專業與車輛段OCC中心、站內車控室、環控專業協作配合實現四級單元聯動，充分實現了各項聯調任務的扎實有效進行，也基本達到了公司部門等相關規章制度的要求和指標。同時，個人的.業務技能知識水平也有了較大的提高，基本上熟練的掌握了對各項設備聯調測試的相關步驟和要點方法。

　　2、全線設備巡檢。根據車間領導安排，在相關技術人員的一致協商與指導下，車間各大專業分別組織成立巡檢小組，對全線17個站各專業設備，實行循環制不間斷的檢查工作，并詳細記錄設備的具體運行情況，并將發現問題作以詳細匯總上報。我低壓專業主要負責通風空調電控柜、EPS應急照明裝置、照明配電箱三大部分。

　　3、設備資產清點移交。按照計劃任務安排，個人主要參加了南稍門站、鳳城五路站的資產清點接收。期間，主要由廠家人員、施工單位人員共同協助，針對站內所有電氣設備進行逐一清點核查。

　　4、參加部門車間相關培訓及考試。

　　① 相關培訓：升降機理論實操培訓，工器具使用方法培訓，綜合聯調相關專業理論知識培訓等。

　　② 相關考試：安全月度考試、技術月度考試，臨時上崗證考試，行規考試等

　　二、個人實際工作成績匯總

　　1、專業方面：首先，個人主要通過綜合聯調，對低壓系統的各項設備的原理、性能及操作方法有了更加清晰的認知和掌握，主要包括有：①通風空調電控柜的三級(就地、環控、遠方)的聯動操控，及變頻器、軟啟動器故障、風閥錯誤、故障、E3Plus故障模擬復位方法等;②EPS人機界面的運用操作方法、各項狀態測試和故障點模擬復位等。③照明配電箱各項回路的測試。其次，通過參加相關具體的培訓考試和相關設備清點、切非調試、巡檢、設備驗收等工作，個人對低壓配電專業日后的具體工作模式和重點要點有了更為全面的了解。

　　2、宣傳方面：個人作為工班宣傳員，在階段性的工作中先后撰寫《夢想與蛻變》、《地鐵與地鐵安全簡敘》、《綜合聯調概況總結》、《先進工班考核材料》、《我們地鐵》、《黨頌20xx》等文章進行匯報和投稿，在鍛煉自己的同時，在在一定程度上履行了作為宣傳員的職責和義務。

　　三、工作反思及心得

　　在為期半年之久的學習、實踐工作生活當中，個人雖然在業務技能知識層面上有了明顯的提高，同時，也能夠積極主動的完成上級交付的各項任務，但仍舊對相關具體設備元器件的原理、性能及具體詳細的操控方法不能做到細致深入的探究和科學有效的學習、總結及回顧，心中一直隱憂疑惑。作為一名地鐵電氣工作人員，個人深知自己肩上所擔負的重要職責，為此，在以后的工作當中，個人除了要充分利用一切有效時間來彌補和鞏固專業知識的同時，更需要繼續加強與相關專業人員的溝通與交流學習，不斷拓展、挖掘個人的知識視野和潛力，逐步實現個人綜合素質的進一步提高和改善。最后，我要特別借此機會，向自我入職以來的所有同事伙伴和技術團隊人員致敬!真心謝謝你們一直以來給我的信任與鼓勵、幫助與支持、理解與關懷，相信通過我們共同的團結和努力，我們會克服一切困阻，不斷突破自己、超越自己、活出我們青春真正的風采，實現人生征程中新的跨越與發展。

員工個人工作心得體會10

　　xx月xx日至xx月xx日，剛剛加入xx村鎮銀行大家庭的我們參加了由主發起xx銀行組織的新員工培訓。雖然時間只有短短的xx日，但對于非金融專業出身的我而言，卻收獲頗豐。在進入x村鎮銀行之前，我已擁有x年多外資銀行從業經驗。與外資銀行相比，村鎮銀行有著諸多截然不同的特點和特色。因此，就我個人而言，如何處理從外資銀行到村鎮銀行的從業姿態轉型顯得至關重要。

　　首先，從業觀念上的轉型。外資銀行在企業經營理念上的發展自然是無可挑剔。早在進入外資銀行初期，我就接受了相當嚴謹的員工培訓，準確性、時效性是當時世界五百強之一的三井住友銀行所推崇的工作準則。然而作為外資銀行，尤其是在華的x系銀行，在服務對象的范圍上或主動或被動地都會產生一些局限，從而限制了服務的全面發展。而通過本次德商村鎮銀行的新員工培訓，我更深地體會到了百年x行的企業精神和人文情懷。農村、農業、農民，包括小微企業既是現代經濟發展中的弱勢群體，同時也是極具潛力的重要經濟力量，支農支小不僅是村鎮銀行的固有使命，也將為村鎮銀行帶來高效益。村鎮銀行“支農支小，服務三農”的使命要求每一位從業人員不論背景和出身，都要以低姿態面對每一位客戶。作為村鎮銀行的新鮮血液，首先必須從從業觀念的高度改變既有的對銀行工作的認識，摒棄浮躁的心態，以謙遜的姿態投入新的工作中。

　　其次是工作細部的側重點轉型。在之前外資銀行的工作內容涉及存貸款、匯率的詢價定價，工作節奏快，有些業務操作過后未必有時間細細咀嚼，導致類似業務再次出現時需要重新探討解決方案。而此次新員工培訓不僅內容充實，而且在每個業務知識點上都深入剖析。例如柜員業務技能方面就投入了相當比重的培訓時間。雖然我的職業規劃絕不停留在柜員這一階段，但是從根基開始扎實鞏固，才能在今后更高的崗位上發光發熱。再次是在團隊合作方面的提高。由于市場營銷與業務操作分屬日方與中方領導的管理，導致一項業務的完成總會遇到由于各部門缺乏溝通而產生的效率低下。而在本次新員工培訓中特別組織了培訓營模塊，不僅讓我們在輕松的氛圍中學習了企業文化和經營理念，更是業務操作部門與市場營銷部門的破冰活動，來自各個崗位的新同事和諧合作，融洽無比。

　　本次培訓雖然僅僅半月之久，留給我的思考卻可以消化很久。接下來就要以全新的姿態投入新工作了。在此我希望自己以及同期的同事能夠牢記“惠農利民”的理念，在新的.崗位上綻放光彩。銀行員工個人工作心得體會4

　　20xx年去了，我進入xx銀行這個大家庭已經有半年了。感謝xx銀行，路支營業廳和永前支行在過去的x個月里給了我不斷學習和鍛煉的機會。新年伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎，我將對過去半年的培訓和工作進行總結：

　　首先，在路支營業廳實習的一個月，20xx年雖然過去了，我進入xx銀行這個大家庭已經有半年了。感謝xx銀行，路支營業廳和xx支行在過去的x個月里給了我不斷學習和鍛煉的機會。新年伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎，我將對過去半年的培訓和工作進行總結：

　　首先，在路支營業廳實習的一個月，讓我對銀行的現金柜工作有了初步而形象的認識。并在韋國祥師父的指導下進行了實踐。正是這種有效的接觸，使我在此后的培訓中能夠很快的熟悉所學知識和技能，順利的完成培訓任務。

　　其次，在參加新進員工的入行培訓過程中，我作為xx分行的組長，在副組長和各位同事的支持配合下，努力營造學習氛圍，積極參加各項活動，圓滿完成了培訓任務。我們不僅取得了氣排球聯賽的第二、第三名，而且在結業考試中取得了優秀的成績。我和另一位同事榮獲優秀學員，并且我很榮幸的作為優秀學員代表在結業典禮上發言。通過培訓，我學習了工行的基本知識，全面了解了工行的各項業務，并掌握了一些臨柜基本技能，為今后的工作打下了基礎。在培訓期間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結下了深厚的友誼。

　　再次，進入xx支行見習的兩個月，在所內各位前輩的幫助和指導下，通過不斷實踐不斷學習，我才真正成長為一名獨立的柜員。xx支行地處社區中心，每天業務繁忙，客流量大，對于如何應對臨柜工作，我總結了以下幾點：第一，細心謹慎，戒驕戒躁。與錢打交道，必須保持高度集中，否則一個分身就會造成不必要的損失。即使長時間不出差錯，也不得大意，要保持一顆平常心，認真對待每一筆業務，不可因程序簡單而放松，亦不可因自我感覺良好而大意。第二，放寬心態，善待每一位顧客。對于老年顧客的各種活動不便，要耐心等待，用微笑打消老人的緊張。對的顧客，亦要用微笑撫平其煩躁。我發現在服務工作中微笑是無往不利的法寶，一個微笑往往頂的上xx句解釋。顧客是面鏡子，你用微笑面對她，她也會用微笑回報你。第三，堅持學習，全面掌握各項業務。顧客問的問題千奇百怪，作為臨柜人員代表的是工行的形象，是工行的窗口，顧客在你這里得不到回答，自然會認為是銀行的用人不當，進而會對工行留下不佳印象。而且柜臺是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群，如果業務熟練，知識全面，可以及時向顧客宣傳工行的新政策或者新產品，抓住每一個潛在資源。第四，虛心請教，勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩，每解決一個問題就要拿本子記下來，以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭，多看多記多聽，潛移默化中個人業務能力會有所提高。

員工個人工作心得體會11

　　至今入職已一個月了，對于我來說，與其說是年度工作總，還不如說是月度工作心得。關于這份總結，我不想用太多過于華麗的語言來書寫，那樣的寫法讓人覺得過于虛浮，不切實際，我只想用最質樸的語句來表達，我這一個半月以來的所感。所想。

　　剛來到公司，對于一切都是那么未知，看見一個個陌生的面孔，心里真的有點忐忑，不知道大家都是什么性情，容不容易相處，但是這種感覺，很快就消失了，大家相仿的年紀，熱情開朗的性格，和諧工作的氛圍，很快就感染了我，讓我愉快的投入了工作之中。

　　換了新的環境，就意味著和以前工作的模式不一樣了，工作的內容也是千差萬別，我認為作為一個好的員工，最應該做的就是拋棄固有的工作模式，以最快的'姿態投入到新的工作中去。

　　我的新工作，對于我來說真的是新，所做的內容，也幾乎是從前不曾接觸的東西，不能說一竅不通，但也頂多是略知一二。因為建筑業是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業，對于里面的運作也是聞所未聞，好多術語我也是來到這里之后才開始慢慢知曉，多虧同事和領導的細心指導，我才一點點的深入我的工作，否則真的感覺自己像個無頭蒼蠅一樣，亂飛亂撞，必然會走很多彎路。既然不懂的東西太多，就要比其他人還要專心。努力，俗話說好記性不如爛筆頭，我把每一步需要做的工作，都寫成筆記，這樣相同的工作就不會出現錯漏。日常的工作，我會事先做好統籌安排，這樣工作就會有條不紊的進行下去。雖然工作才剛剛開始，但是我要做的卻有很多，公司在發展中，這就需要我們全體員工共同努力，來豐富和完善公司的運營模式和管理機制。首先，我需要做的就是建立起公司的人員檔案，構建起人員結構花名冊，制定相關的制度，合理規避用人風險，將公司一些不太健全的規章制度逐步進行完善。其次，隨著工作的深入，我會發揮我人力資源專業的專長，幫助領導分擔一些人員招聘方面的工作，包括發布招聘信息，預約人員面試等這些招聘的前序工作，讓領導不在這些小事上費神。我會逐步擬定季度或年度的招聘計劃，匯總各個部門所急需和待需的人才，利用現有的資源，發布招聘信息，進行招聘工作。再次，利用現有的資源，請各部門負責人配合，逐步建立起各個部門每個人員的崗位說明書，明確各自分工，把工作逐項分解，落實到人，逐步擺脫一個工作誰都干，但誰都不精的狀況，讓工作形成模塊，每個人負責自己的模塊，這樣就不會出現工作雜而亂，過程遺漏，沒人負責的局面。

　　以上就是我這一個半月以來的一點感想和領悟，在未來的工作中，我會更加積極努力的完善自己的工作，使自己的自身價值更完美的展現。

員工個人工作心得體會12

　　又是一周的工作結束了，這已經來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。

　　經過一個月來對工作的摸索與實踐，我已經對我工作的和職責有了自己的理解和把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規程和要求，同時還要高效的完成，要做出成績，展現良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結工作經驗，改善工作方法，尋找工作技巧。

　　我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧和禮貌，那么前引導的關鍵就是形象。前引導的位置可以說是展現內場風采的一個窗口。我愈發地意識到這一點，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓時警姿的標準來要求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊，但必須威武。我的表現也得到了站長和組長的肯定。這或許已經成為我們五組工作的'一個亮點所在，我將繼續保持下去，毫不松懈。

　　作為包檢員，我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”

　　也正是秉持著這樣的一個信念吧，我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周，我的收獲也格外地多。警用錢包已經無法逃脫我的法網，有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時，這一周我也逐漸發現并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查，因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的，并且很有可能藏有光碟。帶有大量現金的人更要察言觀色，要抽查現金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對于包車旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度可以粗查。

　　檢查勢必會給旅客帶來不便，并可能會引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學會了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎么才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來了再放回去，并拉上拉鏈。同時，嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣，會大大消減乘客的不滿情緒，也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅要以執法者的身份，還要以服務者的身份去投入工作。

　　下個月便是違禁品競賽月了，這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態度堅持不懈，同時也發現自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中，我會再接再厲，毫不松勁。為五組爭得榮譽，也相信五組定會鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。

員工個人工作心得體會13

　　20xx年xx月xx日入職xx以來，已經一個月了，一個月期間銷售業績方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領導與同事們的幫助是分不開的入職xx的一個多月時間里，生活緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解。信心來自了解，要了解xx和xx這個行業，了解公司，了解產品；xx系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長！很榮幸能加入公司，在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長；很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我，他們是我的老師，通過學習他們的經驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間；在這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事！

　　這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發揮，自己去展現自己的才能，剛剛進公司的前幾天，同事xx帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程，現在的我基本上可以從尋找客戶。面見客戶。與客戶交流。每一步驟，每一環節，每一事項，都能進可能地進行分析，幾天過后，我就和xx開始獨立去拓展周邊業務，自己本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認識到認識，最后成為朋友。看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰。雖然經驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情！因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發了xx店，xx店，xx店以及xx店等經銷商，接下來xx所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，xx仍有待開發一二家分銷，還有xx廣場等，接下來今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

　　一、必須養成學習的習慣

　　銷售的第一產品是銷售員自我，成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的'充實自己！

　　二、必須具有責任感和職業道德

　　業務員的誘惑有很多，剛進公司就犯了嚴重的錯誤，為了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產品，承蒙公司領導x總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機會，人要想在行業中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業工作，必須誠實守信并奉行職業道德，所以在以后的工作中堅持對公司。對客戶。對自己的責任感，積極。熱情。認真地對待每一天！做到責任和職業道德。

　　三、善于總結與自我總結

　　現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。現在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

　　人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認真做事，誠信做人。

　　其實業務工作就是一種態度。限度的維護雙方的利益，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好。更遠。趁現在年輕多學點東西。多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長！我認為業務絕對不是〝無業可務〞而是：〝業精于勤于實于務〞。

員工個人工作心得體會14

　　這次試用期的除了工作之外，也學習到很多，三個月已經過去了，我還是感覺很有意義的，作為一名xx員工我對這里的工作非常的期待，在這一點上面我也做出了很好的成績來，試用期的工作當中我確實是做的比較認真的，也通過這短暫的幾個月獲得了很多成長，畢竟工作是應該要認真對待的，這試用期的工作我也有一番心得。

　　我深刻的體會到了實習期間，獲得了哪些進步，在這試用期的工作期間，我看到了自己的成長，一開始我也遇到了一些問題，我也認真的思考了自己很多方面，對此我也是做出了很多調整，并且在接下來的工作當中，對自己各方面做出更多的調整，這對我而言也是有很大的提高，在這個過程當中我也在虛心的學習，這份工作對我來講也是有很大的提高，我也感激周圍同事對我的認可，通過這樣的方式我也確實是得到了非常多的經驗積累。

　　這份工作一直到現在我也覺得很是充實，我也按時的完成好日常的工作，和周圍的同事也虛心的學習，這對我也是一個非常大的調整，只有用實際行動去證明自己，這樣才能夠做的更加認真，我也對自己各個方面保持著一個非常認真的態度，我也對此深有體會，并且在接下來我會做的更好，這是我應該要堅持去做好的，現在回想起來試用期的點點滴滴，我也感觸良多，我過去在學校的時候還是缺少實踐，所以我對此也是抱有很大的期待，我也一定會繼續堅持下去，用一個客觀的態度去落實好職責，去接觸更多的知識。

　　我在業務水平上面，還是做的比較認真的`，我真切的感受到了這一點，并且也會繼續讓自己去核實，雖然還是有一些事情做的不夠好，但是我愿意去反思，去積累，所以我現在還是感覺很有動力的，工作期間，我也還是感覺能夠獲得更多的進步，并且在這方面我是在不斷的改變，這對我的影響也還是比較大的，在過去的一段時間當中，業務能力得到了進一步的提高，也隨著在這樣的環境下面一點點積累，讓我思路開闊了很多，豐富了我對這一行業的了解，雖然是一個新人，可是我已經做好了深入學習的準備，從陌生到熟悉，我相信自己一定會盡快的適應，然后做的更好一點，相信經歷了這次試用期，未來我可以發揮的更好。

員工個人工作心得體會15

　　試用期間，我作為一名會計，勤奮刻苦的學習，在前進的路上沒有停下腳步。我知道自己作為剛剛畢業的一名應屆生，有很多的東西都是需要去學習的。所以在這幾個月的試用期里，我一直都保持著一個上進的心態，積極地參與各項工作，珍惜每個學習的機會和空間。感謝公司這個平臺給予我發展的機會，也感謝部門幫助我的各位領導以及同事，感謝大家的幫助，也感恩各位的扶持和付出。

　　進入公司之后，我做的第一件事情就是端正自己的心態，保持一個學習的態度，積極融入這個大集體之中，自己能夠幫的事情盡量去幫。跟同事們打好關系是步入公司的第一步，雖然這個過程是固然有些艱難的，但是我也盡量去做到了。剛剛進入社會的我，的確很自卑，有時候覺得自己也很卑微，來到這個崗位上，發現自己真的缺乏太多的東西了。

　　大學這幾年的學習，雖然為我打下了基礎，但是當我真的實踐起來的時候，發現真是遠遠不夠的。所以一開始的時候，我真的很糾結。一方面是對自己的不滿意，另一方面渴望得到更快的進步，在這樣的雙重壓力之下，我還是堅強的扛過來的。走過了這段路，我也真正的成長起來了，做事情更加理性，在處理工作問題的時候也越來越淡定理智了。大家共同見證了我的改變，而這一切也不只是自己的努力，更是眾多人的幫助而完成的。

　　在這段時間里，我積極上進，刻苦求學，在跟著__學習的同時，我也盡量爭取每一次可以提升的機會。比如說有培訓會的時候，一定會積極參與。平時有空的時候，也會在網絡上學習一些東西。遇到問題的時候，也會積極去詢問同事，詢問領導。

　　其實這一路走來，我也是非常不容易的，跌倒過很多次，也爬起來了很多次，其實走下來，發現自己在這樣的反復之中也進步了不少。至少我現在是足夠獨立的，也是足夠自信的。我成功的走上了會計的這條道路，現在我也能夠獨立的處理各項事情了。這一些成長和進步，都是寶貴的一些人生經歷。它慢慢填充了我的生活，也慢慢填充了我這段歲月。

　　這次試用期的總結差不多就這些了，其實還有很多的地方都是我可以去深究的。但是我相信未來我會有更好的表現，也希望大家能夠對我繼續保持期待，謝謝大家。

　　會計試用期工作心得體會3

　　我自今年X月份到公司上班，現在已有X月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。

　　下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報：

　　一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志

　　自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關系，從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。

　　二、盡職盡責履行好自己的工作職責

　　我在公司主要從事會計工作，為此我從以下方面做了一些工作：

　　1、建立健全公司財務制度。公司成立以來，我是兼職會計，所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送，使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務人員的工作合理劃分，在公司的財務方面按規定進行了要求，特別是發票管理方面，嚴格要求正確填開和索取，減少不必要的`麻煩。在財務收支方面，嚴格執行公司的財經制度。

　　2、正確核算，按時結算，及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中，我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況，按時結算有關帳務，每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關，沒有因個人原因耽誤報送時間。

　　3、及時將財務狀況匯報于公司，積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報，使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況，對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議，發揮財務在公司經營中的作用，為建立當好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法，我也能及時提醒和指出。

　　4、認真負責，積極配合稅務部門的稽查工作。10月初，稅務部門對我公司進行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強和稽查人員的配合，發揮自己的優勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到最大保護。

　　三、存在的問題

　　一年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒

　　有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決。

　　最后，還想說三點：一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅持上下班，幫我做了許多工作。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績，你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營，銷售盈利方面，你們精誠團結，積極為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。

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