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助理工作心得

時間：2024-03-19 08:32:32 心得體會我要投稿

助理工作心得

　　我們從一些事情上得到感悟后，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么問題來了，應該如何寫心得體會呢？以下是小編精心整理的助理工作心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

助理工作心得

助理工作心得1

　　白駒過隙，轉眼我在金網絡已經工作快半年了，自20xx年7月2日到崗，至今五月有余，在這五個多月里，我體會到了完全不同于學校的生活氛圍，這對于剛入職場的我來說，某種意義上來說也是一大挑戰。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

　　旭景崇盛園團隊自成立到現今已經一年多時間了，我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊，跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來，旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，團隊建設正在逐步走向規范，各部門職能作用也在逐漸明確化。

　　一、年度主要工作事項及成果梳理

　　回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作事項總結如下：

　　1、維護旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表，及時更新銷售數

　　據，定時上報有關銷售報表。

　　2、銷售數據統計，定期制作各期銷售報表，如日報、周報、月報等。

　　3、維護銷售臺賬和日期銷控表，定期做本項目傭金結算。

　　4、行政助理休假時做好案場日常行政事務，如物料、考勤等。以及及時和開發商溝通銷售流程方面的工作。

　　5、就特殊優惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規定時間內取得結果。

　　6、負責督促置業顧問認購之后其他后續手續的辦理，確保現場銷售程序順利進行。

　　二、未達目標的工作分析

　　上述工作事項，在剛接手工作的時候，由于業務不熟練，工作中出現過一些紕漏，給領導和其他同事造成了一些不便，對此本人深感慚愧。之后在各位領導和同事的幫助指導下，加強自己的業務操作能力，逐漸能獨立完成工作，到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己，能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方，在這五個月期間，我在工作中還有一些不足之處有待改進：首先，做事還是不夠細心，導致工作中犯了一些本不該出現的失誤，這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。

　　其次，在與開發商接洽時，要注意溝通方式，盡量做到雙贏。再次，在工作中，要不焦躁，腳踏實地，面對繁雜的工作時，盡量做到有條有理，主次分明。

　　在今后的工作中，我一定注意以上所述的不足之處，完善自己在工作中的缺陷，盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。

　　三、20xx年工作改進措施

　　針對20xx年度工作中的不足，根據本職工作的性質，現對自己提出以下改進措施，希望在新的一年里，能在本職工作上有更大的突破，為公司的長遠發展盡一份綿薄之力。

　　1、業務體行政助理的`工作要求細心、有條理，在20xx年里，我一定要進一步改進工作方式，遇到工作不急躁，確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。

　　2、注重自己的工作方式，整合人際關系。在執行現場制度的時候，公私分明，責任到人。

　　3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力，提高工作效率。

　　4、進一步改進工作方式，避免重復性工作。

　　四、工作感悟

　　近半年的工作經歷，已經開始改變當初學生時代的我，生活習慣、思維方式等各方面都有所改變，期間我個人也是收獲頗豐：

　　1、工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基礎上講求質量。在銷售一線，最忌諱的就是拖沓，一個人的工作沒有完成，就會導致后續的工作無法進行。

　　2、結果導向，在半年會中白總提出的這一觀點可以說是職場第一準則，任何事請，只要是自己接手的，不僅要注重過程，更重要的是結果，也許沒有人會問你過程中有多少艱辛與努力，但是結果是有目共睹的。

　　3、細節決定成敗，千里之堤，潰于蟻穴，助理的工作可能有些繁雜，如果不仔細，工作可能就是一團亂麻了。

　　新的開始，雖然充滿了未知，但是也蘊含著新的希望，希望在新的一年里，我們大家都可以在保持現有實力的基礎上，再創新高。

助理工作心得2

　　1.我是XX年2月份到公司的，XX年4月份，我調到了國內部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到國內部之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產品知識，從接單到發完貨，認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

　　2.自XX年5月份月底到現在，承蒙公司上級領導的.厚愛，我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

　　1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

　　2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發生!

　　3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話,還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發生.

　　4)認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作!

　　3.以下是存在的問題

　　1)總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯.已經提議多次了.后來稍微了有了好轉.但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號!

　　2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務做得不到位!

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!

助理工作心得3

　　成為一名輔導員也有幾年的時間了，送走了兩屆的畢業生，讓我既欣慰又舍不得，相處的時光是短暫的，也是漫長的，在這期間我能夠給我的學生帶去一點什么我也就心滿意足了。在這些年的工作中，我遇見大大小小不少的事情，能夠處理的恰當并且沒有花費很多的時間，我付出了很多的努力，逐漸有了一些體會。

　　大學生已經成年了，很多的事情有了自己的判斷，不需要過多的去嘮叨，但是在一些事情的界限上還需要我們作為輔導員的指導。作為一名輔導員，日常的瑣事比較多，而且因為管理的人也很多，需要我們擁有耐心處理好這些細小的事情，提前將一些事情做好安排，免得事到臨頭在急急忙忙的趕工，容易出錯。

　　在班級內部的管理上不需要過多的操心，只要將班干部這個團隊抓好，平常的事情不需要過多的了解，但是在一些原則問題上需要強調，讓學生不要跨線，出現不應該犯的錯誤。

　　因為大學時期，每個人都追求獨立和自我，我和他們的年齡相差不大，再加上我刻意的忽視我們之間的身份差距，所以相處起來沒有什么困難，也沒有什么距離，在遇到一些問題和困擾時，我的學生也會向我傾訴，我們共同尋找解決問題的辦法。

　　大學里的要求比之高中的.更加的寬松，很多的同學因為考上大學就萬事大吉了，期末考試也要求自己六十分萬歲，這種想法是不行的，現在社會的競爭壓力大，如果在大學多學一點，之后的生活就不一定有這么好的學習條件了，和讓我們充分學習的時間了。所以在有時候鼓勵學生去學習，甚至多去考幾個證書就更好了，同時將學習到的知識活學活用，在實踐中成長，在以后的工作中有自己的打算，規劃好自己的職業生涯，利用現在好的條件為自己創造一個輝煌的未來。

　　在過去我取得了一些成績，但是也還有一些做的不夠的地方，比如因為班上的女同學較少，我的關注點更多的在男同學身上，導致有同學在宿舍里的關系不怎么好，發生了嚴重的事故，我還需要更加關注學生的生活，和心理狀況，讓自己成為更好的輔導員。

助理工作心得4

　　自從轉到銷售部至今已經一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作順利進行。

　　雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結款不及時。xx年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。

　　現將銷售工作的內容和感受總結如下：

　　1、銷售報表的匯總：其中包括產品的銷售登記，產品銷售排名情況;清理業務理手上的借物及還貨情況。

　　2、協助大區經理的銷售工作：

　　①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理，并輔助他們抓住定單;

　　②經常同業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高;

　　③合同的執行情況：協助業務經理并督促合同的完成;

　　3、公司上門業務的處理，對產品銷售過程中出現的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通;

　　4、與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及價格或等等問題，給現在的工作帶來許多麻煩;

　　5、對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯系，并根據地區、行業、受眾的不同進行分析;

　　6、在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

　　總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：確保完成全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總;努力協助業務經理的銷售工作，從產品的'價格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客戶溝通;銷售報表的精確度，仔細審核;借物還貨的及時處理;客戶關系的維系，并不斷開發新的客戶。努力做好每一件事情，堅持再堅持!

　　最后，想對銷售過程中出現的問題歸納如下：

　　1、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯系下單，或者與銷售聯系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關。

　　2、采購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現象，采購人員的態度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

　　3、質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

　　4、財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!

　　5、各部門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。發貨及派車問題。新產品開發速度太慢。

　　總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高。

助理工作心得5

　　很多時候時間在不經意間悄悄逝去，為期一年的助理班主任已告一段落!首先，我比較榮幸能夠受校領導的信任，被推介擔任通信網絡091班的助理班主任，在這期間，我盡全力的做好自己的每份工作，接受公立學校領導及老師對我的考驗。

　　班助(班主任助理)是一個特殊的群體，最主要的是我們大家確實是學生，其中扮演的角色既不是班主任也不是班干部，我們是學校、班主任與學生之間的紐帶和橋梁。做為一個高年級學生，在學校生活了也有幾日了，對于學校的管理制度，生活自然環境都比較了解。同時，我們也體驗過大一時候的樂趣生活，對于新生介紹的心理可能會比較了解，很容易和他們交談，我想這的是學校希望由我們學生來擔任班主任助理也一個重要因素之一。

　　最初自己去應征班主任助理這一職時，說實在的我并不是那么堅韌，我選擇去參加面試完全是為了給自己一個鍛煉的機會，只是想去做一個嘗試，因為只有嘗試地去做了另辟蹊徑你才時會知道結果，當然我也很畢竟幸運自己能夠幫助入圍，我很感謝當時面試我的老師，是她們的笑容讓我剛開始緊張的笑容完全放松了下來，她們笑容的微笑讓我其實我可以，我一定行，同時，我極為相信這句話了“世界是沒有不可能的事，要看你有沒有用心地去做……”當然這只適合于某些方面。

　　本學年的工作繁忙而不斷創新又不斷豐富，我具體總結如下：

　　一、做工作上的搭檔

　　我深感其他工作能力的重要性，因此積極配合班主任的工作，得到了充分的鍛煉。在班內，培養一支干練的班委隊伍，對于班上所存在的問題我會給出適當指點或建議，做適當的提示，讓班委自己思考問題，解決問題，通過努力班上各項工作很快步入正規。現在學生也常與我交流班級的工作，通過分享，不僅幫助了別人，同時讓我對自己的各項工作開始思考、總結，從而得以提升。

　　二、做學生生活之上的朋友

　　在剛接手班級的時候，我要求自己盡快每一個同學的名字，于是從張老師那了學生的基本情況登記表，沒事的時候就翻幾下，對照下照片，與學長交流見到本人的時候再對照下……就這樣見識兩周而后我認識了我班百分之八十的學生，在生活中，打探我主動的去關心了解班上的每位學生，經常找他們聊天談心，面對一些自制力較差、自理能力較弱的學生我會給予特殊照顧，但并絕非幫他們打理各項事務，而是讓他們怎么樣通過自己的努力去為自己服務。鼓勵競賽活動他們參加學校里組織的每一個活動，以充實班級的文化氛圍，課外也充分的讓他們組織一些活動，增強班內凝聚力。

　　三、做學習上的指導者和精神上的導師

　　學習上，與他們分享大學的學習分析方法，讓新生盡快適應大學的.自主學習的教學方式，找到自己的研讀方法，并學會合理的分配學習時間，強化學習效率。商學院里面的學習不能唯惟其學習而學習，因此我會鼓勵他們多多參加學校里組織嘍的各項活動，操練以更好的鍛煉他們的一些能力，對于班級里一些比較內向的學生，我會找他們做一些交流，讓他們知道大學是一個可以讓他們充分展現自我才華的地方，是一個能充分鍛煉自己能力的地方，盡量讓他們每個人都能夠去參加一些有意義的活動。

　　通過一年的努力，通網091班的教育工作已較完善，班級同學也有了自己大學的初步定位，能夠較好的適應大學生活。取得如此成績的同時，也查覺班上還存在察覺到某些問題，需要進一步加以分析解決：

　　1、考勤工作還不夠完善。上學期有幾周被評為晚自習曠課班級，對此，我認真的實證原因，一方面，個別同學學習習慣懶散，沒有很強的班級榮譽感;另一方面，班干部沒有對考勤工作的問題進行分析，做好工作總結，只是在發現問題，并沒有解決問題，還有就是我本人自身的問題，有時候會因為晚上有事情而不能及時到達班級，和他們一起上晚自習

　　2、班級凝聚力不夠強。有個別同學對班上工作不夠互相配合，有時會給納旺縣班級帶來一些小麻煩。如晚自習缺課，白天上課有遲到和逃課現象，對此須均須強化大家的集體意識，我相信只要班委齊心，團結友愛引導班上所有同學，通網091班會是一個更好的班級

　　當然，在工作的同時，我個人的能力也得到了很大的減低。主要個股表現責任心加強，處事更為成熟穩重，能夠較好的把握語言表達的“度”，記得剛進這個班級之時，讓他們做個自我介紹，他們都不肯，除非是因為剛來這個學校用法有點不習慣，我就對他們辭匯給予了語言上的指摘，事后感覺自己錯了，想想呀自己剛來時不也這樣嘛，他們可能需要一個適應的時間，當時沒有站在他們的立場上想，當時真的很慚愧，不過這讓我更好的明白一個道理，做地鐵站事情一定要站在別人的立場想想，同時，在以后的工作中我更加懂得如何去與他們交流、溝通。

　　大二的生活都市生活還有一個多月就即將結束，這也預示著為期一年的助理班主任工作也將畫上基層工作了圓滿的句號。形式上我已順利完成了“任務”，但我還是會一如既往的關心通網091班的學生，與他們經常交流、溝通、談心，做他們生活上才的朋友和訴聽者，也會珍惜與他們直接的那份緣分和友誼。

助理工作心得6

　　時光飛逝，20xx年已成為過去。回顧一年來的工作，雖然各項事務比較紛繁，但本人能夠做到繁而不亂，一步一個腳印的完成了各項任務。現將一年工作成效總結如下：

　　一、人員編制

　　由于本市衛生系統處于改革的浪尖，因此近兩年來的各項人事工作處于半凍結的狀態。20xx年因我院人員緊缺，局里特批招聘了兩名專科醫師，并辦理相應的人事關系手續。

　　二、教育培訓

　　今年我院參加繼續教育培訓員工有200多名，主要參加xx干校和xx培訓中心，均以合格的成績通過培訓。

　　三、老干工作

　　1、9月份，由人力資源部牽頭組織我系統離退休支部到xx水庫活動。

　　2、重陽節向老干部發放食用油及過節費。

　　3、組織老干部參加局里舉辦的迎新春老干座談會和本中心年底會餐并發放過節費。

　　四、統計工作

　　1、參與全國衛生系統人員統計匯總工作。

　　2、做好年底各項統計工作及考核評優工作。

　　五、其他工作

　　1、參與創建xx系統“文明行業”工作。

　　2、參與人大代表xx區xx選區的換屆選舉工作。

　　3、完成領導臨時交辦的各項工作。

　　雖然本市衛生系統目前處于機構改革階段，很多重要事務都已經被凍結，但各種日常事務還是很多，仍然需要保持一顆良好的`心態，用心去做好每一件事情。不管將來改革的方向如何，也不管將來會何去何從，最重要的是時刻銘記自己是一名共產黨員，踏踏實實做好當下的本職工作，認認真真地完成每一項任務，無愧于共產黨員的身份。

助理工作心得7

　　7月11日，我正式走進了xx有限公司，開頭了自己人生中很重要的一份工作，心里很感謝公司給我這個工作的機會，以前自己總認為我所做的對得起自己拿的這份工資就夠了，由于公司不只是我一個人，雖然我也會努力的工作但是心里更多的是由于想得到領導的確定。但是現在，公司教給我的是：我在公司所做的一切工作、所學的全部學問實際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦，向四周的同事學習他們的特長，彌補自己的短處，三人行必有我師焉，擇其善者而從之，其不善者而改之，能更加提高自己，從而讓自己做的更好。從七月份工作到現在，期間有過挫折有過苦惱，但是更多的是歡快以及吸取學問后的滿意感，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應當說這段時間付出了不少，也收獲了許多，也漸漸感覺自己成長了、成熟了。

　　我不敢說自己的工作已經做得很好，以后一個錯誤都不會有，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是困難險阻，只要堅韌地走過去，就會獲得珍貴的閱歷。在這份工作里，很重要的是要做好跟同事之間的協調、溝通，特殊是我們需要不時的去個個案場跟同事們協調工作，跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細心的去體會，要常常和案場的同事們做溝通，了解他們的想法，有問題準時向專職部門匯報，準時調整大家的心態，解決好問題，這樣我們的案場才會和諧健康的進展下去，擁有最好的團隊精神，成為房產界的一匹黑馬。誠然在調整好案場人員心態的同事也要調整好自己的心態，凡事爭取再急躁一點、再仔細一點、再周到一點，滿懷的熱忱投入到每天的工作當中。這以后的時間里，我將嚴格要求自己，遇事多向前輩們請教，努力讓自己成為一名合格的行政助理，為公司盡綿薄之力。在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處，意識到敬業程度是一個公司的員工很值得注意的問題，比如說，一個員工他敬業了，喜愛自己的工作了，就不會有肯定的'上班時間自己應當做事，下班時間是自己的時間之分;不會有這件工作應當不應當自己做的疑問;對待工作對待客戶就會有很大的態度上的不同，對工作對客戶都會態度樂觀端正對待，敬業就會超越自我用標準化的服務滿意客戶，這樣每次都比別人好一點點，從而做到爭創同行業的領頭團隊。團隊，一個人不能完成大使命，而團隊正是一個取長補短的最佳方式，一個優秀的團隊可以讓一個企業快速成長，雖然團隊在成長的過程中會遇到許多問題，但是只要團隊精神照舊在這里，一切一切都會迎刃而解，只要團隊相互協作工作，達到同行業領先指日可待。以上是我這段時間所意識到的，也是我以后該學習應用的，作為xx的一名員工，我知道并且信任我們的公司我們的團隊會越來越好，而這個念頭也會督促我自己要做的更好。

助理工作心得8

　　20xx年底我來到了xx司法所，開始了新的工作履程。作為一名基層司法助理員主要的職責就是圍繞鄉鎮的法治建設和維護社會穩定來開展工作，具體工作內容是社區矯正與安置幫教、人民調解與法治宣傳。

　　參加工作以來的四年多時間里，我組織過形式多樣的法律宣傳活動、參加過多種類型的糾紛調解，舉辦過各次法律咨詢活動，肩負起轄區內社區服刑人員與刑滿釋放人員的日常監督管理及教育責任。可以說，從這些工作的開展、落實和完成中所積累的工作經驗，除豐富了我的人生閱歷外，更重要的是讓我收獲了一份寶貴的體會和感悟，而這份體會和感悟可以簡而言之為“堅定信念、明確重點、實現轉變、做有心人”這十六個字。

　　一是要堅定真心實意干工作的信念。因為我們工作的對象是所在鄉鎮轄區內的基層群眾，我們工作的內容是解決群眾所反映的問題。所以，群眾有難題、有煩惱希望有人幫助他們解決，我們工作人員就應當真心實意地為他們服務，再根據所掌握的情況不厭其煩的和他們講道理、講法律依據，使他們感到你所說的是維護他們的，這樣他們才能信任你。

　　二是要突出依法依規這個重點。司法所的各項業務都與法律法規有著緊密聯系。因此，要做好司法所的工作就必須對法律法規駕輕就熟。這也就決定了我無論在工作中還是工作之余都要不斷的學習，來提高自身的業務水平。

　　三是要實現做事態度的轉變。作為一個年輕人，我身上也有許多年輕人共有的.不足。而作為一名公務員，那些不足又是我必須克制和改掉的。因此，在三年多的工作中，我努力做到帶著感想做事，對自己經手的工作適時反思，及時總結。同時，緊跟鎮村干部和同事這一部部“活字典”做到多學多練。

　　四是要做一個有耐心、細心、處處用心的人。待人接物要耐心。特別是在調處矛盾糾紛的時候要有足夠的耐心，對人多一點耐心，可以是溝通的更加充分，避免產生不必要的誤會和矛盾。對事多一分耐心，可以盡量把事做到不留遺憾。

　　對待工作要細心。司法工作接觸的對象大部分是社區服刑人員和刑滿釋放人員。這就決定了我在工作時必須想事要細、做事要穩，一時的馬虎大意、疏忽管理都有可能會成為他們再犯罪的契機。

　　日常工作要用心。剛工作時，聽領導和同事說的最多一句話就是：“只要用心就能做好工作”。我也一直堅信并努力實踐著這句話，對自己的工作用心把握好每一個步聚，用心贏得大家的滿意。

助理工作心得9

　　一年很快結束了。回顧這一年的工作，可以說有很多地方值得回憶。作為一個行政助理，我有很多工作要做，但總覺得挺小的。這些小事在我不斷的工作中逐漸得到解決，工作能力也有了很大的提高。社會就是這樣，培養人的地方很多，我相信我能做好，但是這些都需要我不斷的努力，我相信我會做好的。在領導的關心支持和同事的熱情幫助下，我們不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行職責，圓滿完成各項任務。綜上所述，主要有以下六個方面：

　　一，嚴格要求自己，樹立良好形象

　　嚴格遵守辦公室的規章制度，始終把工作放在第一位，把大局放在第一位，遇有緊急任務要加班加點，毫無怨言。當領導下達指令時，他會盡力完成。服從領導，服從分配，高度重視領導和辦公室安排的每一項工作，無論大小，始終兢兢業業，兢兢業業，從不計較個人得失，不打折扣，不講條件。我經常自省自勵，進行批評和自我批評，嚴格約束自己的言行和一舉一動，從而樹立起上班族的良好形象。

　　二、加強學習，不斷提高專業素質

　　虛心向同事學習，經常使用網絡工具與同崗位同事交流經驗，逐步提升自己。在工作中，我總是以領導和優秀同事為榜樣，學自己不懂的，問自己不懂的，借鑒別人的長處，彌補自己的不足。我一直保持著謙虛謹慎勤奮的積極心態，綜合能力有了顯著提高。

　　三，積極工作，完成各項任務

　　九月有一個中秋節。對于我們的服務行業來說，每個假期對我們的業務都有很大的影響。所以在節日來臨之前，要做好一切與工作相關的準備。根據領導的.安排，做好各類文件、通知、印刷、校對和溝通工作；全方位為領導服務，經常要求，經常匯報，努力做參謀助理，對整個辦公室工作的有序開展起到了積極的作用。同時，我們經常深入基層調查研究，了解員工的思想動態，為領導做出科學決策提供可靠依據。

　　四，人事管理

　　相對來說，我們的人事工作還有很大的改進空間。今年出現了一個嚴重的問題，就是總行不得不做好下面的留人計劃，也就是“和員工談”，但是沒有落實好，有的部門做了，但是沒有按要求做。由此可見，這件事并沒有引起管理人員的注意，我們也沒有很好地理解員工的想法，所以我們談到了如何留住人。最近幾個月，基本上新員工人數和新員工人數持平。這個月新員工人數比新員工多。由此可見了解員工思想的重要性。其中，這項工作沒有完成的最大原因是我沒有做好監督工作，這是我失職的表現。這件事說明我執行力不夠強，我會在以后的工作中加強這方面的能力。

　　五，強化注重細節的工作態度，強化語言技能，消除緊張情緒

　　文書工作，細心是關鍵。比如下一篇，我也會琢磨，但是大腦會因為緊張而短路。這種表現就像潘總說的，就是缺乏運籌帷幄的能力，一著急就一頭霧水。不過她說，這種能力也和經驗有關。經驗多了自然就好了。

　　不及物動詞個人事務

　　今年感覺不是很有激情。領導讓我做的我都做了，和同事相處感覺挺好的，感覺比以前熟悉了。但是，我發現自己并沒有最初的那種待人接物的耐心，見面就笑，但是感覺有點假。我找過原因，可能是因為從學校到工作的過渡期做得不夠好，導致工作疲勞綜合癥。總有一種感覺，自己還是個孩子。世界上有很多相關的事情。我覺得處理這些事情很累，不知道怎么做好。真的很迷茫，感覺越來越沒有激情。

助理工作心得10

　　1、我是**年2月份到公司的，**年4月份，我調到了國內部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。

　　為了迅速融入到這個行業中來，到國內部之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產品知識，從接單到發完貨，認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損！

　　但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高！

　　2、自**年5月份月底到現在，承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了北京辦事處擔任后勤！

　　這幾個月我完成的情況大概如下：

　　1）財務方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄！上交總公司。應收賬款，我把好關。督促銷售員及時收回賬款！財務方面，因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教，把工作做得更出色！

　　2）至于倉庫的治理，天天認真登記出庫情況，鋪貨登記！庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨。造成斷貨的現象，這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發生！

　　3）幫銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談。接下訂單！（當然。價格方面是咨詢過銷售員的.！）這方面主要表現在電話，還有qq上~！因為之前在國內部擔任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉。現在跟客戶交流已經不成問題了！不過前幾天因為我粗心。客戶要貨，我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時。客戶不滿足！接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發生。

　　4）認真負責自己的本職工作，協助上司交代完成的工作！

　　3、以下是存在的問題

　　1）總公司倉庫希望能把嚴點。自辦事處開辦以來，那邊發貨頻頻出現差錯。已經提議多次了。后來稍微了有了好轉。但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤，產品經常發錯型號！

　　2）返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務做得不到位！

助理工作心得11

　　事情都是兩面性的一點都每次沒錯，雖然做導購有時候會碰到很難纏的顧客，但很多時候當銷售出一件衣服的時候，是多么的開心、笑得是多么的燦爛，這種成就感就是再多錢都買不到的財富。有句話說得十分對：“人生最精彩的不是成功的.瞬間，而是堅持成功的過程”要想做一個優秀的導購員不光是如何想著怎樣做銷售，更重要的是必須要有愛心，和抱有一顆感恩的心。例如說：顧客在我們專柜東張西望找收銀臺的時候，這時我們主動熱情的為顧客指引收銀臺的方向、比如說：客人找不到出口的時候，這時我們主動為客人指引出口的方向等，或許就因你一個小小的舉動，那個顧客很有可能成為你的老顧客，服務的事有很多很多，關鍵是看你有沒有用心去做。我永遠相信這點。

　　以往有人問我一個問題說：在你的一生當中你會把“愛”“財富”“成功”怎樣排列。當時我回答她說：我會把“愛”排第一“成功”排第二“財富”排第三，至于什么意思大家慢慢體會吧!

助理工作心得12

　　文化學者馬未都說過，文明一定趨同，文化必須求異。我認為生活是一場旅行，每一天趨同，卻一定求異。校園生活也如此。還記得面試圖書館助理那一天，組長問了我一個很簡單的問題，“你能堅持嗎？”，我說“能”。時光如過眼云煙，年滿一年，收獲友誼滿滿，還是以不錯的狀態圓滿完成一年的助理工作，功薄蟬翼的我也被金老師委以重任升到助理組長一職。我想說的是：人的一生也許會許下很多承諾，可是真正能實現的卻寥寥無幾，我完成了我許下的一個承諾，在別人眼中或許很小，但是，這是重要的事情，每個人的力量都是有限的，認真去做每一件事情，完成每一句承諾，都是不容易的。記得王國維先生寫《人間詞話》時才二十出頭，就已經提到境界，那一句“古今之成大事業、大學問者，必經過三種之境界：‘昨夜西風凋碧樹。獨上高樓，望盡天涯路’。此第一境界也。”此境界體現出一種態度，即是認定“堅持”的重要。

　　帶著一顆責任心堅持著圖書館的值班，我達到了值班滿勤，用積極的態度參加了圖書館舉辦的各類活動，豐富多彩且多元化，令我印象深刻的活動有很多，聽過講印象派莫奈的'講座，圖書小王子的文趣交流會，可愛的裴主任舉辦的風趣幽默又有深度的講座，我也參與過美術館工作人員的標牌設計，圖書館主題杯海報設計大賽，令我印象最深刻的還是讀書月活動，開幕式宣傳海報中也貢獻了一份微薄之力。我最喜歡讀書月活動，因為有捐書環節，給予我手中的書賦予了新的意義，當他傳入別人手中時，會迸發出新的思想之火，融入新鮮的血液，給我的書有了最大價值，完成了最終的意義——傳承。

　　沒人會知未來怎樣，人生只有一個結局，而我們都知道那個結局是什么，在沒有到來之前，于我而言，盡力活在當下，每一秒每一分去努力，感受世界最重要。我成長在圖書館助理的隊伍中，衷心感謝圖書館金老師的指導，讓我提升了許多信息素養。

　　在圖書館圓滿的完成一年中的助理工作，給學分、發證書都變的不那么重要了。收獲到的遠遠大于這些物質層面的。在宇宙大爆炸前，世界是一個點，沒有時間，爆炸后，宇宙在無限擴張中，時間在我的理解里，就是內容，作家的生命是最長的，因為內容豐富，他每一秒觀察生活，觀察社會時代的信息量填充了他的生命；而圖書館助理一職，每周都能有時間，脫離快節奏的學習生活狀態，換一種到極為安靜的環境里，去整理書籍，擦拭書架，權看做是修行養性，能夠直面內心的自己，聆聽深處的呼喊，除去一些雜念，尋找本真。

　　在這個互聯網信息爆炸的時代，誘惑紛雜是不得不承認的。當下午走進安靜的圖書館，金色的陽光透過輕盈的窗簾灑在地上，總能讓人看到希望，感受到知識的天地如同宇宙般浩瀚，那是生命里的光，有溫度有力量，我們有時應該慢下來，慢下來才能思考想要什么，什么最重要。有一種收獲叫堅持。

助理工作心得13

　　六月的綿綿細雨滋潤著四平這座英雄城市，空氣總是那么清晰，令人心馳神往，心情也是格外的清爽。在CCU工作近半年了，每天的工作可以說是既飽滿又充實，科室里每天都忙的不可開交，雖然每天工作結束時都是一身的疲憊，但是每次下班回家時，我都不會忘記在樓下停留片刻，去摸一摸門前那幾棵高大的楊樹和常青的松樹，每每都還會想起小時候父親教我吟誦的“大雪壓青松，青松挺且直，要知松高潔，待到雪化時”那時候的我懵懵懂懂，只知道咿咿呀呀的和父親一遍又一遍的讀著，卻體會不了陳毅元帥的內心抱負和遠大理想，也就是從那時候起，父親給我改了現在這個名字-楊松！

　　每次看到那些郁郁常青的松樹的時候，我都會想到，它們和如今的自己是那么的相似。往事不堪回首，猶如一葉孤舟蕩漾在茫茫的大海之上，轉眼間，從在校的大學生轉變為社會上的上班族，助理護士這份工作干了已經半年了，在這半年里，我曾經因為思念家鄉而偷偷流淚過，也曾經因為領導的鼓勵而振奮過，曾經因為朋友的無暇相約而抱怨過，也曾經因為患者的一句夸獎而興奮過……我飽嘗了人生中的酸甜苦辣，我知道我不再年少，我應該用另一種眼光去思考未來，思考人生……

　　記得剛剛干助理護士的時候，我豪情滿志，盡管是助理，但是我還是想靠著自己的勤勞和智慧在這里拼搏出屬于自己的一片天，可謂“海闊憑魚躍，山高任鳥飛！”我想管理好每一位患者，想成為在醫患中最受歡迎的新護士，我不斷的夯實自己的護理技能，積極主動地向老護士們學習，每天都早來晚走，可是無論我怎么努力，也趕不上患者們提出新問題的步伐。現實并非像我想象的那么美好，盡管你工作的時候笑臉相迎，但總還會有對你不滿意的家屬出現，或者是指著你的鼻子說找領導，或者說他們的事我管不著。我很委屈，甚至開始懷疑自己的能力，或者說懷疑自己當初對專業的選擇有沒有意義，十年的寒窗苦讀就是為了在這里更好的生存嗎？我開始茫然了，加之自己護理知識的極度匱乏根本不能讓患者心服口服，黑夜里病房的恐怖和生物鐘的顛倒，在那段時間里，讓我整個人陷入了崩潰的狀態，我無數次想過放棄，想灑脫的甩甩長發，告訴自己條條大路通羅馬，但是我知道欺騙自己太不容易！我知道這份工作對我來講來之不易，我不能放棄。有時候，真是恨不得拿幾片優氯凈給有些家屬洗，但是想象終歸是想象，我每天必須告誡自己努力去扮演好助理護士這個角色，畢竟不講道理的人是少數。我不知道自己和理想之間還有多大差距。

　　工作累了的時候，總喜歡用文字來表達一下真實的自己，但是每每寫出來的東西總是有點青澀，有點孩子氣。記得小時候我的理想就是像魯迅一樣成為一名優秀的文學家，他執起筆，國人的命運就改變了。可是理想再美，他終究是夢，當夢醒十分，我已經打著“健康所系，性命相托”的旗號，開始戰斗在臨床護理的最前端。記得很久以前，看郭敬明的《夢里花落知多少》為陸敘的死而落淚，現在再看心里難過的卻是姚珊珊打林嵐時顧小北的無動于衷；很久以前，滿腦子裝的都是安徒生筆下的王子和灰姑娘，心里總是猜測誰會是我的誰。現在再看，我不再相信安徒生的美好結局，更不再期待我的誰會出現；很久以前，我總是暗戀班級上某個男生，上課時候偷偷看人家后腦勺。很久以后，我不再搞暗戀，而是執起筆，大膽的為心儀的男生填上一曲歌詞，甚至寫上一部小說《那一年，我們一起追過的男孩兒》甩在他面前，大聲地告訴他“我愛你”雖然大人們說那并不是愛情，連我自己都無法改變，縱然隔著萬水千山漠然發現，90初的我已經不再像原來那樣靦腆！也許這就是成長的過程，我我經歷了人的生離死別，經歷了陰陽輪回，我長大了！

　　也許成熟是每個人成長過程中都要經歷的良性過程，但是在我成長過程中，對我影響最深的，讓我明確了該不該繼續努力的人就是科室里一位叫王海斌的患者。記得今年春節剛過，科里組織優質護理服務，要求助理護士每晚都要給患者送去洗腳水以改善患者的.血液循環。記得那天我把熱乎乎的洗腳水端到王大爺面前的時候，王大爺的眼睛濕潤了，他拉著我的手，顫顫巍巍，用沙啞的聲音跟我說“姑娘啊，你們真是好人，我這么大歲數那你都沒嫌棄我！大爺謝謝你了！”說完便雙手合十向我鞠躬，我趕緊扶起大爺告訴他這是我應該做的，還告訴他別有什么心理負擔，記得那天和王大爺聊了很多，從生活習慣聊到了飲食習慣，從大爺的工作性質聊到了退休保健。那是我第一次心貼心的和患者聊天，這讓我對患者的心理活動有了進一步了解，人的感覺都是相互的，你敬我一尺，我敬你一仗。聊完之后，王大爺囑咐家屬說“給我找一張大紙，我要給楊護士寫封表揚信！”熱情洋溢的感謝文字體現了我的價值所在，這是我收到的第一封表揚信，我拿著表揚信熱淚盈眶。從那天起，我明確了自己的目標，認認真真的做好每位患者的基礎護理服務，幫助年邁的老人剪指甲，給癱瘓的病人梳頭發，更主要的是現在我學會了與患者溝通，每一天的進步，都有不一樣的心情，在接下來的每個月里，我都會收到不同患者的表揚信，我心底產生一種莫名的欣慰，同樣的工作已經沒有了以前的疲憊，和家屬的關系越來越和諧，面對家屬的疑問也沒有了心跳加速的感覺，我和護士共同配合過醫生搶救，也不會再為工作的繁重而焦躁，我的付出換回了患者的健康和家屬對助理護士的尊重。成熟的感覺真好！

　　我很慶幸自己選擇了一個優秀的醫院，一個優秀的科室，這里有先進的醫療技術和優質的護理服務，這里有互幫互助的團體和可親可敬的領導班子。有人把護士比作白衣天使，那么我想把助理護士比作那郁郁常青的青松，她們百折不撓，她們心中有一種永不磨滅的理想，不需要任何言語，都會散發出生命不息、奮斗不止的拼搏精神。作為醫專的學子，作為醫院的助理護士，我被醫院感動了，感動在生活的點點滴滴，感動在醫院對我們無微不至的關照，感動在同行們的耐心教導，我們要拿什么回報？也許是一張滿分的答卷，也許是幾年甚至幾十年的努力工作，無論怎樣，我都愿意用自己的青春和智慧為中心醫院譜寫感動，創造奇跡，直到永遠！

助理工作心得14

　　辛苦的查寢了這么久，大學的軍訓總算是是過去了。為了能好好的處理好軍訓期間的寢室問題，我在軍訓期間幾乎每天都要去寢室中跑幾圈，住的低的同學還好，到了高層的時候，真是覺得還不如讓自己也去軍訓可能會輕松一些。但是作為輔導員，作為學生們的輔導員，我必須做好榜樣，不能在學生面前露出疲態。現在，軍訓終于結束了，對寢室的管理也差不多進入了穩定的階段。

　　在大學的軍訓中，輔導員可謂之一個非常重要的職位。雖然也有班主任，但是班主任主要是在軍訓期間露面和同學們打好關系，互相認識，而輔導員的工作，就集中在對學生生活的管理上，也就是在學生們休息的時候。

　　當學生們軍訓的時候，我要去處理堆積起來的文件，當他們軍訓回來了一段時間后，我也要及時的去檢查每個學生的情況。要是遇上有問題的學生，還要及時的去詢問，做好工作。其次，在軍訓中還有一項重要的工作，那就是對寢室做好管理。

　　在大學的宿舍，因為對電的開放，但是很多同學都沒有認真仔細的閱讀學生手冊，導致會出現很多的安全隱患。作為輔導員，在查寢的'時候當然不僅僅只是慰問和檢查衛生，對各種容易發生安全隱患的地方，如：空調插座，墻角，電線排布……這些我都要一一檢查，并且通知學生將不合格的地方改過來。但是面對學生的難點就是，作為剛接觸不久的輔導員，且過過去同學們可能沒有輔導員這個概念，對我的命令也經常只是聽一會轉身就忘了，所以在這段時間里我是一直都在查，一直都在說，總算是大概完成了每間寢室的安全指標。

　　當然，在軍訓期間，衛生的情況也是必不可少的，在這些天，我也有和教官一起對寢室的衛生進行整改，在有教官的情況下，同學們做事確實積極了不少，也主動了不少，教官檢查了幾次后，他們也都學會了保持寢室的整潔，希望在今后的學習時間里，他們也能繼續保持。

　　作為輔導員，我其實就像是大學同學們的生活保姆一樣，在幫助同學們生活的同時，也要及時組織學校的活動。經過了這段時間，同學們也都認識了我，希望在今后的四年時光中，我們能更加友好的相處。

助理工作心得15

　　烈日炎炎，知了在樹上樂此不疲地拉著一聲又一聲地長鳴，我和輔導員xx老師頭頂烈日，走在這藍色的海洋中，看著每一位臉上堅毅的表情，挺拔的身姿，那額頭上滴下來的汗水，落在塑膠操場上，似乎是有因為物理變化而發出的“呲啦”的聲響。

　　我也經歷過這樣的夏末秋初，經歷過烈日下的暴曬，站軍姿時我在想著什么，已經忘了，但我卻永遠忘不了那時內心的煎熬與掙扎，像破繭的蝴蝶，渴望著突破，又驕傲地不曾奢求別人的憐憫。

　　我很榮幸能夠成為輔導員助理的一員，也很開心能有機會跟著輔導員老師學習，這種機會，稀有而又彌足珍貴。每天和_老師跟同學們在一起，哪怕這才短短幾天的時間，卻讓我受益匪淺。我的工作是輔助_老師工作，是新生融入大學生活的引路人之一。我們帶給新生的一切，都會影響著他們未來四年的大學生活，所以一言一行我都慎之又慎，容不得自己有半分差錯，在規范新生行為習慣的同時，我也在規范著自己。這對于我來說，是進入大學的二次成長。

　　在大學的宿舍，因為對電的開放，但是很多同學都沒有認真仔細的閱讀學生手冊，導致會出現很多的安全隱患。作為輔導員，在查寢的.時候當然不僅僅只是慰問和檢查衛生，對各種容易發生安全隱患的地方，如：空調插座，墻角，電線排布。這些我都要一一檢查，并且通知學生將不合格的地方改過來。但是面對學生的難點就是，作為剛接觸不久的輔導員，且過過去同學們可能沒有輔導員這個概念，對我的命令也經常只是聽一會轉身就忘了，所以在這段時間里我是一直都在查，一直都在說，總算是大概完成了每間寢室的安全指標。

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