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酒店營銷策劃方案

時間:2023-06-14 12:46:59 策劃書 我要投稿
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酒店營銷策劃方案

  為了(le)確(que)保我(wo)們的努力(li)取得實效,通常(chang)會被要(yao)求(qiu)(qiu)事先制定方(fang)案(an),方(fang)案(an)屬于計劃類文書的一種。方(fang)案(an)的格式(shi)和要(yao)求(qiu)(qiu)是什(shen)么樣的呢?下面是小(xiao)編精心整理的酒(jiu)店(dian)營銷策劃方(fang)案(an),僅供參考(kao),大(da)家一起來看看吧。

酒店營銷策劃方案

酒店營銷策劃方案1

  活動目的:

  通過舉辦(ban)春節(jie)期間的一系列(lie)促銷(xiao)宣傳(chuan)活(huo)動,進一步提升餐廳(ting)在當(dang)地(di)的知(zhi)名(ming)度,讓顧客(ke)感受到餐廳(ting)在當(dang)地(di)的影響力(li)和知(zhi)名(ming)度,吸引客(ke)源,擴大(da)(da)消(xiao)費群體,進而能夠很好(hao)的增(zeng)加本店的經營收入,擴大(da)(da)品牌(pai)影響力(li)。在當(dang)地(di)做到良好(hao)的口碑營銷(xiao)。

  活動內容:

  根(gen)據春節期間的(de)節日特(te)點,選擇適合自己的(de)促銷方式。

  一、店內裝飾、氣氛

  1、餐廳店面(mian)貼一些(xie)與春節相關(guan)的圖(tu)片及店內(nei)的宣傳促(cu)銷(xiao)內(nei)容海報(bao),以紅色(se)為主,突出節日的'喜(xi)慶氛圍(wei)。

  2、由(you)餐廳在周(zhou)末分別布置禮(li)品展臺,對就餐客(ke)人進(jin)行有針對性的促銷工(gong)作

  3、從2月初開(kai)始每天的(de)午、晚在店內一定時(shi)間段內播(bo)放相關的(de)宣傳資料(liao)。

  二、宣傳

  1、宣傳單張。

  2、報紙。

  3、海報制作。

  解釋(shi)說明(ming):有宣(xuan)傳需要的加盟店可提前與企劃(hua)部聯系(xi),配合其制作宣(xuan)傳效(xiao)果圖,并提前做好預熱宣(xuan)傳。

  三、促銷分工

  1、宣傳單的派發由(you)相(xiang)關部門完成;

  2、散客(ke)、常客(ke)預(yu)訂(ding)工作由各店面具體負(fu)責;

  4、促(cu)銷及預訂(ding)工(gong)作由店經理全面負責。

  四、具體促銷活動

  1、“大型(xing)團體餐(can)促(cu)銷活動”

  活動內容:活動期間(jian),凡是到本店(dian)就餐(can)的顧客,可以根據相應(ying)的人數(shu)享受不同的優惠(正月十五當(dang)日除外)。

  2人——4人可以享受(shou)9折優惠。

  5人——8人可(ke)以享受8.8折(zhe)優(you)惠。

  9人(ren)——12人(ren)可以享受(shou)7.8折優惠。

  春(chun)節,也(ye)是(shi)中國百(bai)姓最(zui)舍得花錢(qian)的(de)日子,如何(he)(he)開發春(chun)節市場顯然(ran)大有文章可做。那么餐飲業(ye)又該如何(he)(he)抓住(zhu)春(chun)節消費(fei)蘊含的(de)商(shang)機(ji)呢?當(dang)然(ran)是(shi)首先搞好市場調研,準確把握春(chun)節期間人們的(de)消費(fei)變化趨勢,進而制訂出針對性較強的(de)促(cu)銷(xiao)策略。

酒店營銷策劃方案2

  世(shi)紀酒店全體員工以"三星級(ji)的標(biao)準、四星級(ji)的服務"為宗旨(zhi),熱枕歡(huan)迎四海賓朋的光臨(lin)。

  一、策劃目標:

  通(tong)過(guo)本次營銷活動借助世紀酒(jiu)店原有優勢客源的基礎(chu)上。把世紀酒(jiu)店東(dong)樓客房打造成為中高(gao)層階級消費者心目中的"溫(wen)馨之家",突出強調(diao)新(xin)客房的溫(wen)馨和(he)(he)舒適。使整個思(si)路(lu)和(he)(he)過(guo)程(cheng)圍繞"家"來宣傳和(he)(he)促銷,提高(gao)消費者對新(xin)客房的認同感。以達到獲取更(geng)大(da)利潤的目的。

  二、策劃環境分析:

  SWOT分析

  優勢:

  1、原(yuan)有(you)客房(fang)訂住率高,在本地客房(fang)市場占有(you)很大的市場,影響(xiang)力較(jiao)大,可降低宣(xuan)傳成本。

  2、地理(li)位置好,位于繁華商業區中(zhong)心地帶(dai),可無形中(zhong)提高客(ke)房的檔(dang)次。

  3、與處(chu)于同(tong)一檔(dang)次的酒(jiu)店相比,新客房價(jia)格(ge)(ge)適中,有(you)價(jia)格(ge)(ge)優勢。

  4、客源(yuan)渠道發(fa)達,可以(yi)利用新客房吸(xi)引(yin)潛在消(xiao)費者(zhe)。

  5、世紀(ji)酒(jiu)店自開業(ye)以(yi)來,在社會上享有很好(hao)的信(xin)譽(yu)度,消費(fei)者的信(xin)賴(lai)度高(gao)。

  6、企業女(nv)創業人的人格魅力(li)。

  劣勢:

  1、雖然(ran)客房訂住率高,但沒(mei)有完備的(de)餐(can)飲和娛樂設施與客房消費想匹(pi)配(pei)。

  2、客房部(bu)服務人員整體(ti)素質教好(hao),但是要(yao)想達到三星(xing)級的標準,還有(you)一(yi)定的差距。

  3、消費者(zhe)對新(xin)客房的(de)認(ren)同(tong)感(gan)還存在一(yi)定的(de)顧慮(lv)。

  4、客房價格的層次感不鮮明,區分度不高(gao),會相應丟失一些高(gao)收入消費者(zhe)。

  機會:

  1、次(ci)貸(dai)危機正從大城市(shi)向中(zhong)小城市(shi)蔓延,周圍許(xu)多酒(jiu)店的(de)(de)(de)(de)經(jing)營(ying)步履為艱(jian),紛紛降低銷售成本,客房的(de)(de)(de)(de)內部裝修和(he)(he)更換也會受(shou)到影響。此(ci)時世紀酒(jiu)店強勢推(tui)出(chu)新客房,并(bing)且推(tui)出(chu)經(jing)營(ying)新理念,無形(xing)中(zhong)宣告世紀酒(jiu)店并(bing)沒有受(shou)到此(ci)次(ci)危機的(de)(de)(de)(de)影響(可以掩蓋受(shou)到的(de)(de)(de)(de)影響)。無形(xing)中(zhong)宣傳了世紀酒(jiu)店的(de)(de)(de)(de)抗風(feng)險(xian)力和(he)(he)強大的(de)(de)(de)(de)經(jing)濟實(shi)力。

  2、利用新客房的低(di)價(jia)格和溫馨(xin)積極(ji)分流(liu)其他酒(jiu)店客房的消費者。

  威脅:

  1、此次整個大的(de)(de)(de)經濟環(huan)境的(de)(de)(de)影響(xiang)是不(bu)容忽(hu)視的(de)(de)(de),同時(shi)利用起來也(ye)是一(yi)把雙(shuang)刃劍,利用不(bu)好,同入的(de)(de)(de)很大的(de)(de)(de)成(cheng)本,在收回(hui)時(shi)會有很大的(de)(de)(de)困難(nan)。

  2、同時周圍的酒(jiu)店(dian)客房(fang)部也在密切關注(zhu)世(shi)紀(ji)酒(jiu)店(dian)新客房(fang)的`每一個舉動,因此每一步都要(yao)謹慎。

  三、市場定位:

  1、目標市場:本市及周圍縣市的(de)中(zhong)高(gao)層消費者,外(wai)地(di)來商(shang)采購的(de)商(shang)團和(he)大型企(qi)業住(zhu)商(shang)代表,商(shang)丘的(de)大中(zhong)型企(qi)業年會和(he)企(qi)業定期召開(kai)的(de)會議(各(ge)縣區(qu)代理(li)商(shang)),外(wai)商(shang)來商(shang)投資機構(gou)等(deng)。

  2、實際(ji)市(shi)(shi)場:本市(shi)(shi)及周(zhou)圍縣市(shi)(shi)的(de)中(zhong)高層消費者,商丘的(de)大(da)中(zhong)型(xing)企(qi)(qi)業年會(hui)和企(qi)(qi)業定期召開的(de)會(hui)議(yi)(各縣區代(dai)理(li)商),一(yi)些(xie)銷售企(qi)(qi)業的(de)代(dai)表。

  四、具體:

  預熱季

  1、"世紀之家溫馨你(ni)我":通(tong)過商(shang)丘市最具影(ying)響力的(de)報紙(zhi)_商(shang)丘日(ri)報,征(zheng)集(ji)世紀酒店新(xin)客房宣傳語和廣告語,擴(kuo)大實際酒店新(xin)客房的(de)爆光率。

  與商丘日(ri)報(bao)社合作(zuo),在(zai)(zai)商丘日(ri)報(bao)上刊發(fa)世紀酒店(dian)新(xin)客房(fang)(fang)的一(yi)些裝修較好(hao)的房(fang)(fang)間。向(xiang)廣(guang)大讀(du)者(zhe)征集新(xin)客房(fang)(fang)宣傳語和(he)廣(guang)告語。廣(guang)大讀(du)者(zhe)可(ke)將答(da)案郵寄到報(bao)社。從(cong)中選出(chu)前五名。在(zai)(zai)世紀酒店(dian)新(xin)客房(fang)(fang)開業典禮上向(xiang)獲獎者(zhe)頒發(fa)禮品(pin)和(he)享受新(xin)客房(fang)(fang)住(zhu)宿8.8折的終身(shen)優惠政策

酒店營銷策劃方案3

  一、主題擬定

  1、新結婚時代

  新時(shi)代(dai),不(bu)一(yi)樣(yang)的婚禮

  2、紅管家

  圓夢一日(ri),美夢一生

  二、服務理念

  不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)愛情之路,同(tong)樣(yang)的(de)(de)(de)美好期許;不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)個性需求(qiu),同(tong)樣(yang)的(de)(de)(de)時(shi)尚(shang)氣息。傳統古典、浪漫唯(wei)美、民族情結(jie),在共(gong)同(tong)中(zhong)求(qiu)不(bu)同(tong)。新結(jie)婚時(shi)代/紅(hong)管家,你的(de)(de)(de)專屬婚禮。

  三、中式婚禮——愛(ai)情回歸家庭傳統只因深刻

  八(ba)抬大(da)轎迎(ying)娶嬌娘,鑼鼓嗩吶喜賀良緣。跨馬鞍(an)過(guo)火(huo)盆,鳳冠(guan)霞帔步入(ru)喜堂,舞獅助興,張(zhang)燈(deng)結彩,處(chu)處(chu)洋溢著吉祥富貴,拜敬(jing)父母,端(duan)茶敬(jing)酒盡顯(xian)大(da)戶家風。這一幕不是電(dian)影中的(de)(de)片段,僅是你(ni)的(de)(de)婚宴慶典(dian)的(de)(de)一部分。

  1、服裝:鳳(feng)冠霞(xia)帔、蓋頭(tou)

  2、樂隊:傳統婚禮中的(de)(de)樂器(qi)主(zhu)要反(fan)映了(le)“和諧(xie)”的(de)(de)思想,鑼鼓、嗩吶、笙都是以響聲明亮為主(zhu),同時反(fan)映婚姻(yin)本身(shen)的(de)(de)隆重。二胡、揚琴(qin)、琵(pi)琶等(deng)可用于合奏(zou)。

  3、曲目:傳統婚禮多采(cai)用(yong)喜慶歡快的(de)民(min)樂(le),如:百鳥朝鳳、喜洋洋、甜(tian)蜜蜜(滿庭芳女子民(min)樂(le)組)、花好月圓(yuan)、掀起你的(de)蓋頭來(女子十二(er)樂(le)坊)、龍鳳呈祥等。

  4、特(te)色節目(mu):新婚三句半、舞獅

  5、傳統(tong)典禮:新(xin)娘在新(xin)郎(lang)的陪同下跨(kua)火盆、馬鞍;一拜(bai)父母、二拜(bai)來(lai)賓、夫(fu)妻對拜(bai)、掀起蓋頭、斟茶(cha)敬(jing)老(lao);長輩發言、新(xin)人發言

  6、菜品:根據客戶籍貫或者(zhe)客戶要求(qiu)調整菜系(xi),突出家鄉特色,同時增加部(bu)分傳統婚宴食物(wu)(紅(hong)棗、花生(sheng)、桂圓、瓜子(zi)等食物(wu)象征“早生(sheng)貴子(zi)”)

  7、餐具:居(ju)于(yu)民族(zu)特(te)色、以及婚宴特(te)色的(de)餐具

  8、婚宴現場布置:

  “紅”在(zai)中國人心目中是喜慶(qing)(qing)、成功、吉利(li)、忠(zhong)誠和興(xing)旺(wang)發達等意(yi)義的象征。在(zai)傳(chuan)統(tong)婚(hun)禮(li)上張貼大(da)紅喜字,懸掛大(da)紅燈籠等等。這些紅色(se)裝飾不但給婚(hun)禮(li)帶(dai)來喜慶(qing)(qing)的氣氛(fen),同時(shi)也暗示著新婚(hun)夫婦(fu)婚(hun)后的日(ri)子(zi)會(hui)越過越紅火(huo)。

  婚宴現場布置道具(ju)必不可少的有:紅地(di)毯、馬(ma)鞍、火盆、中式家具(ju)、囍蠟(la)、大(da)紅燈籠、紅綢段、新婚對聯(lian)、囍字,同時(shi)可根據客戶要求細節(jie)調整,如(ru):體現書香(xiang)門(men)第可選用書法、水墨花作為裝飾。

  四、西式婚禮——我們都(dou)是愛(ai)上浪漫的人

  無法給你愛(ai)琴海上的(de)(de)奢華婚禮(li),卻能用花海迎接你的(de)(de)到來。沒(mei)有教(jiao)堂神圣的(de)(de)宣誓(shi),我(wo)們的(de)(de)'誓(shi)言依(yi)舊真(zhen)摯。燭光閃耀、琴聲(sheng)悠揚,請啜一(yi)口為(wei)愛(ai)情開啟(qi)的(de)(de)香檳(bin)美酒,羅曼(man)蒂克是為(wei)您插上幸福的(de)(de)夢幻翅膀(bang)。你的(de)(de)婚禮(li)有專屬的(de)(de)mini交響樂隊(dui),為(wei)你演奏一(yi)首屬于(yu)的(de)(de)你的(de)(de)婚禮(li)進(jin)行曲……

  1、服裝(zhuang):婚紗(sha)、禮(li)服

  2、樂(le)(le)隊:西式婚禮(li)的樂(le)(le)隊主要以鋼(gang)琴(qin)、小提琴(qin)為主,也可(ke)以增加浪漫的薩克斯獨奏和(he)吉(ji)他樂(le)(le)隊。

  3、曲(qu)目:曲(qu)目選(xuan)擇以浪漫抒(shu)情,耳熟(shu)能詳的西式婚(hun)禮(li)音樂為主,如:婚(hun)禮(li)進行曲(qu)、致(zhi)愛(ai)麗絲、夢(meng)中的婚(hun)禮(li)、IBelieve等。

  4、特色節目:花式調酒(jiu)表演,為新人調制一(yi)款(kuan)浪漫的愛情美酒(jiu)

  5、浪漫儀式:新(xin)(xin)娘(niang)新(xin)(xin)郎由花童(tong)陪伴步入紅(hong)毯;在(zai)司儀的(de)見證下宣誓、互換戒指、長輩贈言(yan);新(xin)(xin)人切(qie)婚禮蛋糕(gao)、為(wei)香檳(bin)塔注入幸福美酒

  6、菜品(pin):西式婚禮搭配西式自助冷餐,簡(jian)約時尚充(chong)滿異域情調

  7、餐具(ju):婚宴自助餐具(ju)務(wu)必(bi)考究,同時(shi)飾以鮮花、絲帶等作為(wei)裝飾,既出氣氛又提(ti)升品(pin)質感(gan)和獨特感(gan)。

  8、婚(hun)宴現場布置(zhi):

  在(zai)西方(fang)的(de)天主教傳統里(li),白色(se)(se)(se)代表(biao)著快樂;亦是富貴(gui)的(de)象征(zheng)。到了(le)本世紀初(chu),白色(se)(se)(se)代表(biao)純(chun)潔圣潔。西方(fang)傳統的(de)白色(se)(se)(se)結婚(hun)禮服,在(zai)早(zao)期是貴(gui)族的(de)特權,只有上層階級才能穿代表(biao)權力和(he)身份的(de)白色(se)(se)(se)婚(hun)紗。而整個婚(hun)禮的(de)主色(se)(se)(se)調也是在(zai)白色(se)(se)(se)上點綴紫色(se)(se)(se)、金色(se)(se)(se)、紅色(se)(se)(se)、粉色(se)(se)(se)、綠色(se)(se)(se)等象征(zheng)意(yi)義美好(hao)的(de)顏(yan)色(se)(se)(se),意(yi)指婚(hun)禮的(de)神圣圣潔。

  婚宴現(xian)場(chang)布置道具必(bi)不(bu)可少的有:鮮花、氣球、紗、綢緞、蠟燭、心形飾品、毛絨玩偶、紅地毯(tan)。同時可根據客戶需求搭配一(yi)些特別裝飾,如客戶信奉天主教,可以(yi)用(yong)十字架、小天使等裝飾婚宴現(xian)場(chang)。

  五、蒙古族婚禮——縱情歌舞歡唱(chang)幸福(fu)

  今天是什么日子?美麗的(de)姑娘身穿華麗的(de)特日格勒(長(chang)袍),頭戴奢華尊貴(gui)的(de)扎(zha)薩勒(頭戴),披紅掛綠,五彩繽紛(fen)。“銀杯(bei)里斟滿了醇香的(de)奶酒(jiu),賽羅羅唻敦賽哎……”,悠揚的(de)祝酒(jiu)歌,訴不完來自草原的(de)祝福。豐盛(sheng)的(de)全羊宴,激昂(ang)的(de)馬頭琴,傳(chuan)承草原文明的(de)殿(dian)堂為你獻上最(zui)誠摯(zhi)的(de)新婚(hun)祝福。

  1、服(fu)裝:蒙古族禮服(fu)

  2、樂隊:民族婚禮中的樂器應(ying)具有民族性(xing),馬頭(tou)琴自然是首選(xuan)。

  3、曲目:歡快喜慶(qing)的(de)(de)蒙(meng)(meng)古(gu)族音樂(le),悠(you)揚的(de)(de)蒙(meng)(meng)古(gu)歌,可以(yi)將婚(hun)禮(li)現(xian)場帶回到(dao)廣袤的(de)(de)草原上。如:萬馬奔騰、敖(ao)包相(xiang)會、祝酒(jiu)歌、陪(pei)你去看你草原等。

  4、特色節目:蒙(meng)古舞

  5、傳統(tong)典禮:蒙古族姑娘為新郎(lang)新娘獻哈達、敬酒;祭敖包,步入(ru)宴會廳;喇(la)嘛頌經(jing),新郎(lang)新娘為父母(mu)獻上哈達

  6、菜品:豐盛的蒙(meng)餐

  7、餐具:蒙(meng)古族餐具

  8、婚(hun)宴現(xian)場(chang)布(bu)置(zhi):濃厚的(de)(de)(de)蒙古族民俗(su)色調、民族工藝(yi)品(pin)、裝飾(shi)品(pin)的(de)(de)(de)點綴。哈達(da)、火盆(pen)、圣燈(deng)都是婚(hun)宴現(xian)場(chang)布(bu)置(zhi)的(de)(de)(de)道具。

  六、配套服務

  1、根(gen)據(ju)婚禮風格裝飾特色婚車,也(ye)可(ke)提供(gong)(gong)花轎、馬車供(gong)(gong)客戶(hu)在飯店戶(hu)外(wai)拍照攝影使用

  2、主題(ti)服務,宴(yan)會服務員(yuan)根據婚宴(yan)形式著裝

  3、個人(ren)專屬婚(hun)禮logo設計(ji)

  4、婚宴請柬(jian)設(she)計

  5、婚禮專題片

  6、婚禮電影

  7、婚禮紀念冊

  七、商家贊助(降低(di)投入,消費資(zi)源共享)

  婚(hun)紗禮服(fu)以(yi)贊(zan)助(zhu)形式提供給消費者使用,與婚(hun)紗攝影機構合作推出紅(hong)管(guan)家婚(hun)慶活動。合作單位(wei)(wei)可在宣(xuan)傳(chuan)(chuan)冊(ce)(ce)上印(yin)(yin)有(you)logo或者在宣(xuan)傳(chuan)(chuan)冊(ce)(ce)中(zhong)加印(yin)(yin)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(承擔一部分(fen)印(yin)(yin)刷(shua)費),同(tong)時可以(yi)互換(huan)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)位(wei)(wei),如(ru):在婚(hun)紗攝影店(dian)內(nei)懸(xuan)掛紅(hong)管(guan)家廣(guang)(guang)告(gao)(gao)、投放紅(hong)管(guan)家宣(xuan)傳(chuan)(chuan)冊(ce)(ce)等(deng)。

  八、宣傳冊擬定

  1、頁數:16p(包(bao)含封面封底(di))+2p(硫酸紙扉(fei)頁)

  封(feng)面主題/封(feng)二前言/硫酸紙扉頁燙金(jin)logo/正文1服(fu)務理念

  正文2—4中(zhong)式(shi)婚禮/正文5—7西式(shi)婚禮/正文8—10蒙式(shi)婚禮

  正(zheng)文(wen)(wen)11配(pei)套服務/正(zheng)文(wen)(wen)12團隊介紹(策(ce)劃(hua)、樂隊、合作(zuo)單位等)

  硫酸紙扉頁祝語(yu)/封三(san)內蒙古飯店及紅管(guan)家簡介/封底聯(lian)系方式

  2、工(gong)藝:內頁200g銅版紙四色印刷、硫(liu)酸紙燙金(jin)/印、封面封底250g銅腹亞膜

  3、主色(se)調:時(shi)尚、現代、簡約

  4、數量:20xx冊(ce)

酒店營銷策劃方案4

  一、總體目標

  通過(guo)圣誕、元(yuan)旦的策劃活動,擴大酒店的知名度,加強與商務(wu)客戶的感(gan)情(qing)聯系,引導周(zhou)邊地區(qu)居民的餐飲消費,從而(er)取得一(yi)定的經濟效(xiao)益和社會效(xiao)益。

  二、策劃內容

  (一)、圣誕、元旦活動安排

  1、砸(za)金蛋日(ri)期:2xxx年1月1日(ri)——2xxx年1月10日(ri)

  時間:中午12:00至13:00,晚(wan)上18:00至21:00活動地(di)點(dian):酒(jiu)店南大堂(tang)

  形式:

  (1)娛樂(le)活動帶動客房餐飲促銷

  (二)元旦宣傳安排

  電(dian)視臺、廣播、報紙、宣傳(chuan)單頁、短信群發、市內LED宣傳(chuan)

  1、媒體(ti):《張(zhang)家(jia)口日報》《張(zhang)家(jia)口晚報》《聯合資(zi)訊》、張(zhang)家(jia)口廣播(bo)電臺(tai)、宣傳單頁、短信(xin)群發等(deng)

  2、宣傳方式:活(huo)動(dong)介紹(shao),節目花(hua)絮,新聞跟蹤采訪報道(dao)、活(huo)動(dong)專題報道(dao)、活(huo)動(dong)錄音報道(dao)、會場圖片(pian)文字報道(dao)等(deng)

  3、宣傳時間:2xxx年(nian)12月26日(ri)—2xxx年(nian)1月10日(ri)

  4、宣傳頻率:

  (1)報(bao)紙:《張(zhang)家(jia)(jia)口(kou)日報(bao)》公(gong)告,各項活動介紹。《張(zhang)家(jia)(jia)口(kou)晚報(bao)》公(gong)告,新聞報(bao)道和現場圖(tu)片刊(kan)登共計五次(ci)。(后(hou)續(xu))《聯(lian)合資訊》花絮及新聞報(bao)道三次(ci),爭取(qu)一個頭版(ban)宣傳(chuan)。

  (2)張(zhang)家口廣播電臺:以“圣誕化妝舞會(hui)”為主題(ti),開(kai)辟宣傳(chuan)張(zhang)家口國際大酒店節目,每(mei)天5次(ci),每(mei)次(ci)20秒(miao)。

  (3)北方企業網、張家口國際大酒店(dian)網站(zhan)、微(wei)信平臺,播出相關(guan)新聞,總體情況介紹,并配合五(wu)幅以上宣傳圖片。

  (4)以新聞(wen)公告(gao)形式進(jin)行(xing)活(huo)動(dong)介(jie)紹、2xxx年(nian)12月26日(ri)—10日(ri)每天在廣告(gao)時刻進(jin)行(xing)間隔(ge)性的(de)宣傳、對活(huo)動(dong)籌備情況(kuang)進(jin)行(xing)一到兩次(ci)的(de)跟蹤報道(dao)、活(huo)動(dong)現(xian)場錄制(zhi)后進(jin)行(xing)專(zhuan)題報道(dao)。

  (5)印制5000份宣傳單頁進(jin)行全(quan)市發放。

  (6)針對高端(duan)客(ke)戶(hu)進行(xing)群發短信宣(xuan)傳。

  (7)制作(zuo)市內LED宣(xuan)傳廣告,滾(gun)動宣(xuan)傳1個月(yue)

  活動(dong)主題(ti):慶元旦,砸金蛋(dan),歡歡喜喜拿大獎。

  活動(dong)時(shi)間(jian):2xxx年(nian)1月(yue)1日——2xxx年(nian)1月(yue)10日:中午12:00至13:00,晚上18:00至21:00

  活動內容:從2xxx年(nian)1月1號中(zhong)午12:00開始到(dao)2xxx年(nian)1月10日21:00,餐飲性消費滿(man)20xx以上,在活動期內本人(ren)(ren)(ren)客房入住達二晚以上的(de)(de)'客人(ren)(ren)(ren)結帳時可到(dao)收銀臺(tai)領取(qu)(qu)幸運(yun)金(jin)(jin)蛋(dan)卡,每天限(xian)提供50個(ge)金(jin)(jin)蛋(dan),憑幸運(yun)金(jin)(jin)蛋(dan)卡可到(dao)大堂(tang)金(jin)(jin)蛋(dan)林中(zhong)從工作(zuo)人(ren)(ren)(ren)員手中(zhong)領取(qu)(qu)幸運(yun)小錘,選(xuan)擇(ze)自己喜歡的(de)(de)幾號金(jin)(jin)蛋(dan),奮力砸下(xia)去,頓時金(jin)(jin)花(hua)四濺,幸運(yun)瞬(shun)間(jian)降(jiang)臨,給來酒店消費的(de)(de)客人(ren)(ren)(ren)帶去節日的(de)(de)祝福與慰問。客人(ren)(ren)(ren)憑掉落的(de)(de)獎品卡片到(dao)商場領取(qu)(qu)相印的(de)(de)獎品。

  現場布置和(he)獎品(pin)明細(xi)附后:

  獎項及獎品:

  特等獎(jiang)2名(獎(jiang)品(pin)標準客房480元體驗卷2張)

  1等獎(jiang)4名(獎(jiang)品標準客(ke)房(fang)480元體驗卷1張)

  2等獎8名(獎品酒(jiu)店(dian)巴烤自助餐券2張)

  3等獎(jiang)(jiang)30名(獎(jiang)(jiang)品酒店(dian)巴烤自助餐券1張)

  幸(xing)運獎酒(jiu)店商務(wu)小禮(li)品(酒(jiu)店巴(ba)烤自助28元(yuan)代(dai)金(jin)券(quan)或(huo)絨(rong)毛玩偶一個)

酒店營銷策劃方案5

  現階段(duan),酒店(dian)業競爭日益激(ji)烈,消(xiao)費(fei)者也變的越(yue)來越(yue)成熟,這就對我(wo)們酒店(dian)經營者提出了更高(gao)的要求。在淡季計劃對市場(chang)部銷售工作加(jia)大力度,吸引(yin)消(xiao)費(fei)者到我(wo)店(dian)消(xiao)費(fei),提高(gao)我(wo)店(dian)經營效益。

  一、市場環境分析:

  1.我酒店經營中存在的問題

  (1)目標顧客群定位(wei)不太準確,過于狹窄。

  總體看(kan)(kan)來我(wo)市酒(jiu)店業淡季經(jing)(jing)營(ying)狀況普遍不好,主要原因是(shi)酒(jiu)店過(guo)多(duo),供(gong)大于求,而且經(jing)(jing)營(ying)方式雷(lei)同(tong),表面看(kan)(kan)雖(sui)有(you)自(zi)(zi)己(ji)的特色但抓(zhua)不住(zhu)顧客的消費心(xin)理,另外酒(jiu)店服務(wu)質(zhi)量存(cun)在(zai)一(yi)定(ding)問(wen)(wen)題(ti),網絡上評價都是(shi)評價硬件好,對軟件服務(wu)好的評價幾乎沒有(you),從這方面我(wo)們應該(gai)反(fan)思我(wo)們的問(wen)(wen)題(ti)。我(wo)酒(jiu)店在(zai)經(jing)(jing)營(ying)中也存(cun)在(zai)一(yi)些(xie)問(wen)(wen)題(ti),我(wo)們應當(dang)反(fan)思目標市場的定(ding)位。應當(dang)充(chong)分(fen)挖(wa)掘自(zi)(zi)身的優(you)越(yue)性,拓(tuo)寬市場。我(wo)酒(jiu)店目標市場定(ding)位不合(he)理,這是(shi)導致效益不佳主要原因。餐飲以經(jing)(jing)營(ying)粵菜(cai)為主,價格相對較(jiao)高,客戶一(yi)般抱著嘗(chang)嘗(chang)的心(xin)態,回頭客較(jiao)少。

  (2)廣(guang)告宣傳(chuan)力(li)度不夠,市場知(zhi)名度較小(xiao)。

  酒(jiu)店除在開(kai)業(ye)時做過(guo)短期的(de)電視宣傳外(wai)再沒(mei)有(you)做過(guo)其他廣告,這導致我酒(jiu)店的(de)知名度很低(di)。

  2.周圍環境分析

  盡管我(wo)區的整體消費水平不高,但我(wo)酒店的位(wei)置有特色(se),我(wo)酒店位(wei)于金牛山大街(jie),其(qi)位(wei)置優越,交通極為方便(bian),附近緊(jin)鄰濱(bin)海大道,

  西(xi)市(shi)產業園,站前產業園,沿海產業基(ji)地,營口市(shi)高(gao)科技園區,西(xi)炮臺風景區,所有(you)過(guo)往車輛很多,商務散客是(shi)一個潛(qian)在(zai)的(de)消費(fei)群。

  3.競爭對手分析

  我酒(jiu)店(dian)淡(dan)季最大(da)競爭對手是(shi)位于(yu)酒(jiu)店(dian)東面萬(wan)都大(da)酒(jiu)店(dian),萬(wan)都酒(jiu)店(dian)開業至今快接近20年,是(shi)一家集住宿(su)、餐飲、休(xiu)閑、娛樂為一體的涉外四星級酒(jiu)店(dian),總體上看他們(men)的經營情況是(shi)不錯(cuo),但(dan)設(she)施和(he)裝(zhuang)修比較(jiao)陳(chen)舊,而我酒(jiu)店(dian)的設(she)施和(he)裝(zhuang)修嶄新、時(shi)尚,客(ke)房具有自己的特色(se),酒(jiu)店(dian)周圍其(qi)他的酒(jiu)店(dian)都是(shi)一些小型(xing)商務(wu)酒(jiu)店(dian)在經營能(neng)力上不具備與我們(men)競爭的實(shi)力。

  4.我店優勢分析

  我酒店交通便利(li),良好的硬(ying)件為我們的調(diao)整和發展提供了廣闊的空間(jian)。

  二、目標市場分析:

  目(mu)標(biao)市場即最(zui)有希(xi)望(wang)的(de)消費(fei)者(zhe)組(zu)合群體。目(mu)標(biao)市場的(de)明(ming)確既可(ke)以避(bi)免(mian)影響力(li)的(de)浪費(fei),也可(ke)以使廣告(gao)有其針對性。沒有目(mu)標(biao)市場的(de)廣告(gao)無異于“盲人騎瞎馬”

  目(mu)(mu)標(biao)市場(chang)應具備(bei)以下特點:既是對酒(jiu)(jiu)(jiu)店產品有(you)興趣、有(you)支付(fu)能(neng)力消費(fei)者,也是酒(jiu)(jiu)(jiu)店能(neng)力所及的(de)消費(fei)者群。酒(jiu)(jiu)(jiu)店應該(gai)盡(jin)可能(neng)明確(que)地確(que)定目(mu)(mu)標(biao)市場(chang),對目(mu)(mu)標(biao)顧客(ke)做詳盡(jin)的(de)分析,以更(geng)好地利用(yong)這些信息所代表的(de)機(ji)會,以便(bian)使顧客(ke)更(geng)加滿意,最終增(zeng)加銷售額。顧客(ke)資源(yuan)(yuan)已經(jing)成為飯(fan)店利潤(run)的(de)源(yuan)(yuan)泉(quan),而(er)且現有(you)顧客(ke)消費(fei)行為可預測,服務(wu)成本較(jiao)低,對價格也不如(ru)新(xin)顧客(ke)敏感,同時還能(neng)提供免費(fei)的(de)口碑宣傳。維護(hu)顧客(ke)忠誠度,

  使得競爭(zheng)對手無法(fa)爭(zheng)奪這部分市場份額(e),同時還能保持飯(fan)店(dian)員工隊伍的穩定。因此,融匯顧客(ke)(ke)關系營銷、維系顧客(ke)(ke)忠誠(cheng)可以(yi)給飯(fan)店(dian)帶來如下益(yi)處:

  1、從(cong)現有顧客(ke)(ke)中獲取(qu)更多顧客(ke)(ke)份額。忠誠的(de)顧客(ke)(ke)愿意更多地購(gou)買酒店的(de)產品和服務(wu),忠誠顧客(ke)(ke)的(de)消費,其支(zhi)出(chu)是隨(sui)意消費支(zhi)出(chu)的(de)兩到四倍,而且隨(sui)著(zhu)忠誠顧客(ke)(ke)年齡的(de)增(zeng)長(chang)、經濟(ji)收入的(de)提高或顧客(ke)(ke)單(dan)位本身業務(wu)的(de)增(zeng)長(chang),其需求量也將進(jin)一步增(zeng)長(chang)。

  2、減少銷(xiao)售成(cheng)本。酒(jiu)店吸引(yin)新(xin)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)需要(yao)大量(liang)的(de)費用,如(ru)各種廣(guang)告投入、促銷(xiao)費用以及了解顧(gu)(gu)客(ke)(ke)的(de)時間成(cheng)本等(deng)等(deng),但維持(chi)與現有顧(gu)(gu)客(ke)(ke)長期關(guan)系的(de)成(cheng)本卻逐年(nian)遞減。雖(sui)然在建立(li)關(guan)系的(de)早期,顧(gu)(gu)客(ke)(ke)可能會對(dui)酒(jiu)店提供的(de)產(chan)品或服(fu)務(wu)有較多(duo)問(wen)題(ti),需要(yao)酒(jiu)店進(jin)行一定的(de)投入,但隨著雙方(fang)關(guan)系的(de)進(jin)展(zhan),顧(gu)(gu)客(ke)(ke)對(dui)酒(jiu)店的(de)產(chan)品或服(fu)務(wu)越(yue)來越(yue)熟悉,酒(jiu)店也十(shi)分清楚顧(gu)(gu)客(ke)(ke)的(de)特殊需求,所需的(de)關(guan)系維護費用就變得十(shi)分有限(xian)了。

  3、贏得口碑宣傳(chuan)。對于酒(jiu)店(dian)提供的(de)(de)某些較為復雜的(de)(de)產品或服務,新(xin)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)在(zai)作(zuo)決策時(shi)會感覺有(you)(you)較大的(de)(de)風(feng)險,這時(shi)他(ta)們往(wang)(wang)往(wang)(wang)會咨詢酒(jiu)店(dian)的(de)(de)現有(you)(you)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)。而(er)具(ju)有(you)(you)較高滿意度和忠誠(cheng)度的(de)(de)老顧(gu)(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)建議往(wang)(wang)往(wang)(wang)具(ju)有(you)(you)決定作(zuo)用,他(ta)們的(de)(de)有(you)(you)力推薦往(wang)(wang)往(wang)(wang)比各種(zhong)形(xing)式的(de)(de)廣告更為奏效(xiao)。這樣(yang),酒(jiu)店(dian)既節省(sheng)了吸引新(xin)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)銷售成(cheng)本,又增加了銷售收(shou)入,從而(er)酒(jiu)店(dian)利潤又有(you)(you)了提高。

  4、員(yuan)工忠誠度的(de)(de)提高。這是顧客關(guan)系營銷的(de)(de)間接效果(guo)(guo)。如(ru)果(guo)(guo)一個(ge)酒店(dian)擁有相(xiang)當數量的(de)(de)穩定(ding)顧客群,也(ye)會(hui)使酒店(dian)與員(yuan)工形成(cheng)長期(qi)和諧的(de)(de)關(guan)系。在為那些滿(man)意(yi)和忠誠的(de)(de)顧客提供服(fu)務的(de)(de)過程中,員(yuan)工體會(hui)到自身(shen)

  價值的實現,而員工滿(man)意(yi)度的提(ti)高導致酒(jiu)店服務(wu)質量的提(ti)高,使(shi)顧(gu)客滿(man)意(yi)度進一步(bu)提(ti)升,形成一個(ge)良性循環。

  根(gen)據我們(men)前面(mian)的分(fen)析結合(he)當前市場狀(zhuang)況我們(men)應該把主要(yao)目標(biao)顧客(ke)定位(wei)于周(zhou)邊企(qi)事業單位(wei)、政府機關、汽車4S店,商務散客(ke)在次基礎上再(zai)吸引一(yi)些中高(gao)收入的.消費(fei)群體(ti)。他們(men)有如下的共性:

  1. 收入水平或消費能力(li)較高,講(jiang)究服(fu)務上乘,到酒店消費一般是(shi)商務宴請接(jie)待客戶。

  2. 具有(you)高(gao)消(xiao)費(fei)能力但(dan)對酒(jiu)店(dian)各(ge)方面要求高(gao)。

  3. 關注(zhu)酒店檔次(ci),需(xu)要酒店對其VIP接待服務。

  三 、市場營銷總策略:

  1.進行(xing)立體化(hua)宣(xuan)傳,突出本(ben)酒店(dian)的(de)(de)(de)特(te)性,讓消費(fei)者從感性上對酒店(dian)有一(yi)個認識。讓消費(fei)者認識到我們提供(gong)給他的(de)(de)(de)是一(yi)個讓他有能力(li)享(xiang)受生活的(de)(de)(de)地方(fang)。可(ke)以在報章上針對酒店(dian)的(de)(de)(de)環境,所(suo)處的(de)(de)(de)位置,吸引消費(fei)者的(de)(de)(de)光顧(gu)。讓顧(gu)客(ke)從心(xin)理(li)上獲得(de)一(yi)種(zhong)“尊(zun)貴(gui)”的(de)(de)(de)滿足。

  2.采(cai)用強勢廣(guang)告,如(ru)報紙,以期引起(qi)“轟動(dong)效應(ying)”作為強勢銷售,從而(er)吸引大量的消費者注(zhu)意,建立知(zhi)名(ming)度。

  四、淡季行動計劃和執行方案

  (一)銷售方法的策略:

  1.規(gui)(gui)定(ding)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)區(qu)(qu)域(yu)和范圍(wei)。市(shi)場部(bu)經(jing)理配合(he)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人員(yuan)規(gui)(gui)定(ding)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)的區(qu)(qu)域(yu)和范圍(wei),一包干的方式,積極引導銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人員(yuan)拓展(zhan)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)面(mian),銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)區(qu)(qu)域(yu)和范圍(wei)的分(fen)(fen)配要根據常客消費潛力(li),客戶的地理位置和類別加(jia)以分(fen)(fen)配。

  2.規定(ding)銷(xiao)(xiao)售指(zhi)標,市場部經(jing)理根據酒店(dian)的銷(xiao)(xiao)售目標和政策制定(ding)銷(xiao)(xiao)售目

  標。銷售指標分為數量指標和質量指標。數量指標有<1>銷售數量,如客房銷售的天數,銷售額、平均房價、銷售收入等。<2>銷售次數,每天或每月應進行的銷售訪問次數。<3>銷(xiao)售(shou)費(fei)(fei)(fei)用的指標與(yu)控制,每(mei)月銷(xiao)售(shou)人(ren)員所涉及的銷(xiao)售(shou)費(fei)(fei)(fei)用,如銷(xiao)售(shou)和招待費(fei)(fei)(fei)用。

  ②宣傳海報、

  ③ 綜合海報、

  ④公司(si)名稱旗,增強公司(si)的形象、

  ⑤現(xian)場派發廣告禮品、

  ⑥現(xian)場進(jin)行抽獎(jiang)活動及精品贈(zeng)送優(you)惠、

  五、營銷預算

  飯店營銷(xiao)預算(suan) 全年 一月 二(er)月 三月 一季度(du) 四月 五月 六月 二(er)季度(du) 七月 八月 九月 三季度(du) 十(shi)(shi)月 十(shi)(shi)一月 十(shi)(shi)二(er)月 四季度(du) 工資福利 辦公用品 其(qi)它 促銷(xiao)及(ji)廣告 交際費 制服(fu)

  培訓 其它總(zong)費用 市場營銷費用總(zong)額

  六、評估控制

  1、 年度計(ji)劃(hua)(hua)控制:由總經理(li)負責,其目的(de)(de)是(shi)檢查(cha)計(ji)劃(hua)(hua)指標是(shi)否(fou)實現(xian),通過(guo)進行銷售分析(xi)、市場占有(you)率(lv)分析(xi)、費用百分比(bi)分析(xi)、客戶態度分析(xi)及其他比(bi)率(lv)的(de)(de)分析(xi)來衡(heng)量(liang)計(ji)劃(hua)(hua)實現(xian)的(de)(de)質(zhi)量(liang)、

  2、 獲(huo)利(li)性控(kong)制:由營(ying)銷(xiao)控(kong)制員(yuan)負(fu)責,通過對產品、銷(xiao)售區、目標市(shi)場(chang)、銷(xiao)售渠道及預(yu)定數等分析以加(jia)以控(kong)制,檢查(cha)飯店贏利(li)或虧損情況、

  3、 戰略性(xing)控(kong)制:由(you)營銷(xiao)主管及飯(fan)店特(te)派員(yuan)負責(ze),通(tong)過(guo)核對營銷(xiao)清單來檢查飯(fan)店是(shi)否(fou)抓住最佳營銷(xiao)機會(hui),檢查產品、市場、銷(xiao)售總體(ti)情況及整體(ti)

酒店營銷策劃方案7

  為(wei)了能讓(rang)小朋友們(men)過上一個快樂(le)(le)的兒童(tong)節(jie),餐飲(yin)部決定在6月1日當晚舉(ju)行(xing)“六一”兒童(tong)節(jie),享受親情歡樂(le)(le)無(wu)限”自助晚餐活動,其體活動如下:

  推(tui)廣日(ri)期(qi):  推(tui)廣內容:“六一”兒童節,享(xiang)受親情歡樂無限(xian)

  地點(dian):一(yi)樓(lou)西餐廳

  預訂電話:

  供應(ying)時間:18:00至21:00

  執行價(jia)(jia)(jia)格(ge):成(cheng)人價(jia)(jia)(jia):98元/位/兒童(tong)價(jia)(jia)(jia):68元/位

  活動內容:精選美國(guo)、意大(da)利、日(ri)本(ben)、法國(guo)、韓(han)國(guo)等美食(包括:各(ge)式熱菜(cai)、涼菜(cai)、開胃菜(cai)、壽司、刺身(shen)、廚師現場展示檔、包點(dian)、甜點(dian)、軟飲、啤酒、各(ge)種(zhong)水果),應(ying)有(you)盡(jin)有(you),讓(rang)您大(da)飽(bao)口褔!

  推廣政策:

  1、慶祝六一國(guo)際兒童節!自助晚餐成人98元/位,兒童68元/位;前30位兒童贈(zeng)送神(shen)秘禮物一份!

  2、當晚來餐(can)廳享用自助(zhu)晚餐(can)滿8人以上可贈送價值748元高級房券一張

  3、6月1日14:00前預(yu)訂(ding)可享9.5折優(you)惠(hui)。

  4、以上(shang)優惠活動最(zui)終解釋權歸(gui)拾樂(le)酒(jiu)店所有。

  餐廳裝飾:

  餐廳用(yong)氣球及彩(cai)帶布置營造兒童節氛圍(wei)。

  宣傳內容:

  1、短信內容:

  慶祝(zhu)六(liu)一(yi)國際兒童(tong)節!拾樂酒店(dian)自(zi)助(zhu)晚餐成人(ren)98元(yuan)/位,兒童(tong)68元(yuan)/位;提前預訂可(ke)享九五折,前30位兒童(tong)送(song)神秘禮物一(yi)份(fen)!

  預訂電話

  地址:

  2、橫幅內容:

  慶(qing)祝六一國際兒童節!x酒店(dian)自助晚餐成人(ren)98元/位(wei),兒童68元/位(wei),提前(qian)預訂(ding)可享(xiang)九五折。預訂(ding)電話:x

  配合部門:

  1、美工負責設計好橫幅。

  2、銷售部負(fu)責(ze)群發短信。

  3、財務負做好收(shou)銀(yin)相關工作。

  4、工程(cheng)部負責掛宣傳(chuan)橫幅。

  5、PA部做好現場清(qing)潔衛生相關工作。

  6、安(an)管部做好車輛指(zhi)揮及安(an)全(quan)保衛工作(zuo)。

  廣告宣傳:

  1、發送手機短信。

  2、酒(jiu)店廣告水牌(pai)。

  3、酒店(dian)全員銷售。

酒店營銷策劃方案8

  一、活動的背景

  月14日西方情(qing)人(ren)節就要到了,為消費(fei)者(zhe)(zhe)創造一個(ge)既浪漫又溫(wen)馨(xin)的(de)節目(mu),是每一家酒店都在努力(li)的(de)工作,多年來,也一直是送(song)玫瑰、送(song)巧克力(li)布(bu)置一下(xia)場地來向消費(fei)者(zhe)(zhe)傳送(song)這個(ge)節目(mu)的(de)訊息。

  根(gen)據(ju)我(wo)們山莊(zhuang)自身的經營(ying)特色(se),根(gen)據(ju)常消費熟客的消費習慣(guan)。今年,我(wo)們制定出以(yi)下情人節推廣計劃,供總辦審閱。

  二、活動的主題

  東莞山莊****情人節粉(fen)紅之旅(lv)

  玫瑰、粉紅、物語

  三、活動的時間

  2月14日西方情(qing)人節

  四、活動的地點

  主要地(di)點:麗(li)駿會大(da)廳(ting)

  次要地點:客房

  桑拿房

  五、活動方法

  1、那么通(tong)過浪漫的(de)場景布置,為消費者(zhe)創(chuang)造一個溫馨(xin),旖旎(ni)的(de)愛的(de)殿堂;

  2、設立“情人留言板”,供(gong)情侶在上面寫(xie)上愛的(de)摯言。

  3、通過彩色(se)熒(ying)光棒掛在身(shen)(shen)上的方式,區分單身(shen)(shen)和有情人(ren)之間的身(shen)(shen)份,單身(shen)(shen)客人(ren)可參(can)加大廳舉(ju)辦的“情侶對(dui)(dui)對(dui)(dui)碰”活(huo)動(另(ling)附活(huo)動方案)

  4、客房(fang)、桑拿房(fang)設(she)立(li)“粉紅情侶套房(fang)”,巧妙(miao)布置,并贈送玖瑰(gui)花、巧克(ke)力、香(xiang)檳(bin)酒及雙份早餐(can)。

  5、灑吧推(tui)出情侶雞尾灑內(nei)容(rong)。

  六、氛圍的營造:

  夜總會(hui):1、大門(men)口(kou)用松枝、鮮花(hua)、粉紅色雪紗扎(zha)成(cheng)心(xin)形拱(gong)門(men)。

  2、進大(da)門橫(heng)梁上(shang)注明活動主題。

  3、二(er)樓玻璃(li)墻處設(she)立(li)4×2米“情(qing)侶留(liu)言板”。

  4、大廳內用粉(fen)紅(hong)色雪紗,玫瑰花,粉(fen)紅(hong)色汽球點綴(zhui)。

  客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰(gui)花,粉紅色汽球點綴。

  七、廣告的方法:

  1、宣傳單:10000份,自行派發(fa)。

  2、短信發布:3000元。

  3、內部廣告(gao)發布:(含噴(pen)畫、電腦屏(ping)幕)。

  4、廣告(gao)的文字:

  a、擁有你,我(wo)此生有幸(xing)。

  珍惜你,我畢生力行(xing)。(廣告詞)

  b、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了(le),你的故事開始了(le);

  到(dao)了(le),在東莞(guan)山莊(zhuang)準備一份(fen)珍愛的(de).禮物(wu),然(ran)后(hou)溫柔地攜上你的(de)的(de)她或他(ta),就(jiu)在這個浪漫的(de)日(ri)子開始相(xiang)約。(短信)

  c、2月14日西方(fang)情(qing)人節,“粉紅(hong)情(qing)侶套房”188元,恭(gong)祝您情(qing)人節快樂!

  2月(yue)14日東(dong)莞山莊單身(shen)貴(gui)族(zu)“情侶(lv)對對碰,”party恭候您的(de)光(guang)臨!

  玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會情人(ren)節粉紅之(zhi)旅,等待您的參與!

  八(ba)、促銷的(de)計劃:

  1、客(ke)房(fang)設八間“粉紅情侶套房(fang),”每間每晚228元,并(bing)贈送玫瑰8支,巧克力一(yi)盒(he),香檳酒一(yi)支。

  2、桑拿(na)房設八間“粉紅情(qing)侶套房,”每間每晚218元,并贈送玫瑰花8支(zhi),巧克力一盒香檳酒一支(zhi)。

  3、夜(ye)總會大廳(ting)推(tui)出“情侶雞尾酒(jiu)”套餐(can)。

  4、夜(ye)總會大廳“單身貴族”“情(qing)侶對(dui)對(dui)碰”活動。

  九、活動的安排

  1、營銷部(bu):2月10日前推(tui)出(chu)活動廣告(gao)

  2月13日前(qian)做好情人節(jie)氛圍營造工作

  2、娛(yu)樂部:2月10日前結合營銷計劃,制定好情人節(jie)活動細則:

  2月13日前做好(hao)情人節(jie)氛圍營造工作

  3、桑拿(na)、客房部:2月(yue)13日做好粉紅情侶套房的布置工作

  4、工程部:結合活(huo)動計劃,做好用光、用電工作(zuo)的安排及特殊道具的制作(zuo)。

  十、費用的預算:

  1、仿真玫(mei)瑰花:6000朵×0、3元=1800元

  2、玫(mei)瑰花:500朵×1、00元=500元

  3、巧克力:100盒×20元=XX元

  4、粉紅(hong)色雪紗:100碼×5、0元(yuan)=500元(yuan)

  5、宣傳(chuan)單:10000張×0、25元=2500元

  6、噴畫:200平方(fang)×10元=XX元

  7、其它:500元(yuan)

  合計:9800元

酒店營銷策劃方案9

  微信公眾平臺服務號,顧(gu)名思義,主要是給(gei)客戶提(ti)供服務的,那(nei)么大家知(zhi)道酒(jiu)店的微信營(ying)銷方(fang)案怎么策(ce)劃?

  一、微信營銷目的與意義

  當下微信的用戶數已(yi)經突破4億,各行(xing)業(ye)(ye)企業(ye)(ye)紛(fen)紛(fen)開展微信營(ying)銷,酒(jiu)店行(xing)業(ye)(ye)亦(yi)不例外。在酒(jiu)店行(xing)業(ye)(ye),布(bu)丁酒(jiu)店和華住酒(jiu)店的微信營(ying)銷做得最為出色,且(qie)取(qu)得了不錯的經濟效益。 開展微信營(ying)銷的好(hao)處如下:

  (1)開拓(tuo)市場宣傳新渠(qu)道,塑造企(qi)業品牌形(xing)象;

  (2)增(zeng)強與關(guan)注客戶群的(de)互動,進一步發展潛在(zai)客戶;

  (3)及時推送(song)酒(jiu)店的(de)各種(zhong)促銷、優惠(hui)信息,吸引客戶預定。

  因此(ci),建議(yi)開通生活派酒店微信。

  二、實施方法 開通微信公眾賬號

  調查:華(hua)(hua)住(zhu)酒(jiu)店(dian)是各個分店(dian)注冊賬號,向關注酒(jiu)店(dian)的粉絲發送電子優惠券。截(jie)至(zhi)20xx年6月30日,華(hua)(hua)住(zhu)擁有(you)(you)1216家酒(jiu)店(dian),客房總(zong)(zong)數達到(dao)132,557間,入住(zhu)率為91.3%,會員(yuan)(yuan)超1100萬。截(jie)止到(dao)20xx年2月15日,華(hua)(hua)住(zhu)有(you)(you)52萬微(wei)信(xin)(xin)粉絲,激活會員(yuan)(yuan)超過20萬,平均每(mei)天有(you)(you)638間/夜(ye)預訂,會員(yuan)(yuan)來源67%靠“附近的人(ren)”功(gong)能,門店(dian)掃碼(ma)只(zhi)占(zhan)16.7%。微(wei)信(xin)(xin)會員(yuan)(yuan)占(zhan)總(zong)(zong)會員(yuan)(yuan)數4.7%,微(wei)信(xin)(xin)預訂占(zhan)總(zong)(zong)預訂量5.3‰。

  布丁(ding)(ding)酒(jiu)店(dian)(dian)是微信(xin)系統嵌入(ru)酒(jiu)店(dian)(dian)HTML5頁面,并(bing)接入(ru)布丁(ding)(ding)酒(jiu)店(dian)(dian)后臺,客人直接可以進(jin)行訂(ding)(ding)(ding)房(fang)(fang)(fang)。微信(xin)在線訂(ding)(ding)(ding)房(fang)(fang)(fang)功能,需有一定投資,做二次(ci)開發方可實現。目前,布丁(ding)(ding)酒(jiu)店(dian)(dian)在全國30多個城市擁有超(chao)過230家門店(dian)(dian),600多萬會員。截止(zhi)到(dao)20xx年5月(yue)10日,微信(xin)粉絲已達(da)到(dao)54萬人,新用戶占61%,日均訂(ding)(ding)(ding)單264個。另值得一提的(de)是,26%的(de)新增會員使用微信(xin)訂(ding)(ding)(ding)房(fang)(fang)(fang)成功入(ru)住次(ci)數達(da)到(dao)2次(ci)以上(shang),微信(xin)用戶訂(ding)(ding)(ding)房(fang)(fang)(fang)高峰時間段為14:00-16:00。每天有上(shang)千(qian)條會員咨詢(xun)。布丁(ding)(ding)只在周三和周五推送1條信(xin)息,以活動類與游戲(xi)類為主。

  因此(ci),第一階(jie)段學習華住酒(jiu)店(dian),由各酒(jiu)店(dian)開通微(wei)信公(gong)眾賬(zhang)號。充分(fen)利用微(wei)信搖一搖、附近的人(ren)、漂(piao)流(liu)瓶、添加朋友等功能來發(fa)展(zhan)會員(yuan)。當(dang)粉絲(si)關注各酒(jiu)店(dian)微(wei)信后,微(wei)信運營人(ren)員(yuan)要通過一對一的推送向新粉絲(si)介紹酒(jiu)店(dian)的優惠促(cu)銷活動(dong)等,并不定期通過群發(fa)功能向粉絲(si)們開展(zhan) 更加直接的互動(dong)體驗。當(dang)各分(fen)店(dian)粉絲(si)超(chao)過500,可以申請認證,提高公(gong)信力。

  第(di)二(er)階段當生活派酒(jiu)店達到一定規(gui)模,輻射(she)全國時,可(ke)以(yi)(yi)學習布丁酒(jiu)店,開通集(ji)團的(de)微(wei)(wei)信公眾(zhong)(zhong)賬號(hao),并申(shen)請官方認證。集(ji)團公眾(zhong)(zhong)賬號(hao)可(ke)以(yi)(yi)在微(wei)(wei)信現有(you)功能基礎上,做深度的(de)二(er)次開發(fa),開通在線(xian)訂房、微(wei)(wei)信支付等功能。

  三、內容策劃

  1.日常(chang)信息推送

  微信(xin)內(nei)容以(yi)公司動(dong)態、促(cu)銷信(xin)息、互動(dong)活動(dong)為主。

  2.長(chang)期(qi)促銷活動(dong)

  方案一:成為生活派酒店微信會員,即可獲贈20元優惠券

  活動時間:

  20xx年12月1日(ri)——20xx年12月31日(ri)

  參與酒店:

  生活派酒(jiu)店公司旗(qi)下各門(men)店

  活動內容:

  關(guan)注生(sheng)活派(pai)酒店(dian)微信(xin),即贈(zeng)20元(yuan)生(sheng)活派(pai)酒店(dian)電子(zi)優惠券,通過生(sheng)活派(pai)酒店(dian)官方直營銷售渠道訂房并成功入(ru)住,立可抵(di)扣(kou)房費,消費結束即自動(dong)升級為(wei)生(sheng)活派(pai)酒店(dian)派(pai)卡會(hui)員。

  溫馨提示:

  1. 20元電子優(you)惠券僅限生活(huo)派酒(jiu)店官(guan)方直營銷售(shou)渠道使用(yong)(生活(huo)派酒(jiu)店官(guan)網、官(guan)方微博、官(guan)方微信(xin)、400-678-6969、各門店電話);

  2. 已是生(sheng)活派酒店派卡、派途卡的會員,仍享原有級別折扣(kou),亦可使用價值20元的電子(zi)優惠券;

  3優惠券將自動(dong)匹配到您(nin)激(ji)活(huo)(huo)的(de)手機號上,請妥(tuo)善保存(cun),通過生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)派酒(jiu)(jiu)店(dian)官方直營銷售(shou)渠道預訂客房,在入住時只需出示生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)派酒(jiu)(jiu)店(dian)發給您(nin)的(de)獲得20元優惠券的(de)界面,即可享受房價減免(mian)活(huo)(huo)動(dong);

  4. 優惠券有效期20xx年12月1日(ri)——20xx年4月30日(ri),2月14日(ri)除外;在此期間,不限制入住(zhu)次數(shu),一次入住(zhu),僅可享受1間夜的房價(jia)減(jian)免;

  5. 優惠券(quan)僅限生(sheng)活派酒(jiu)店微信會員使用,不可轉贈他人;

  6.本券(quan)不可用于時(shi)租房、餐飲、小商品等消費,使用優(you)惠券(quan)部分(fen)不再享受會員積分(fen),也(ye)不開具此(ci)部分(fen)發(fa)票;

  7.不能與特價房、百(bai)元(yuan)房、團購房等優惠(hui)促銷活(huo)動同時使用;

  8.不(bu)兌換現金、不(bu)找零、復印無效、遺(yi)失不(bu)補;

  9.優惠券使用房(fang)量有限,先訂先得。

  方案二:酒店微信營銷推廣方案

  xxx酒店通過兩大階段(duan)實(shi)現招募粉絲到口碑分享、優(you)化服(fu)務目標(biao),占領了同類(lei)型酒店的營銷先機。

  第一階段(duan):資源整合(he),立體招募價值粉絲/會員

  用(yong)(yong)喜(xi)達屋自有(you)(you)資源(酒(jiu)店(dian)內(nei)宣傳物料、官網、官方微(wei)博(bo)、百度搜索品(pin)牌(pai)專區等),以(yi)二維碼作為導(dao)入口,吸引(yin)品(pin)牌(pai)興趣粉絲(si);同時(shi)借助微(wei)信的周邊(bian)功能覆蓋酒(jiu)店(dian)附(fu)近高價(jia)值用(yong)(yong)戶(hu)(hu),成為微(wei)信平臺(tai)第一個同時(shi)運用(yong)(yong)“搖一搖”、“附(fu)近的的人“功能的企業。微(wei)信用(yong)(yong)戶(hu)(hu)一旦(dan)與SPG俱樂部微(wei)信賬號(hao)建立(li)好(hao)友(you)關系,不(bu)僅可以(yi)收到(dao)最(zui)新活(huo)動信息、酒(jiu)店(dian)優惠、在(zai)線預(yu)訂(ding)(ding)等服務(wu),還有(you)(you)機會抽獎贏得澳門免(mian)費酒(jiu)店(dian)住(zhu)宿以(yi)及(ji)參與“歡(huan)享之夜(ye)”預(yu)訂(ding)(ding)酒(jiu)店(dian)贏積分(fen)活(huo)動。

  第二階段:動靜結(jie)合,智能維護

  靜:內容吸引(yin),口碑(bei)分享(xiang)。貼合SPG會(hui)(hui)員尊貴身份和(he)階層(ceng)品位,軟性傳遞(di)SPG酒店和(he)會(hui)(hui)員活動,讓(rang)每一條傳遞(di)信(xin)息做(zuo)到具(ju)有(you)價值性而不是(shi)打(da)擾(rao)。讓(rang)微(wei)信(xin)好(hao)(hao)友(you)在獲得利益信(xin)息的同時(shi),不斷增(zeng)強對SPG俱樂部以及喜達(da)屋集團的品牌好(hao)(hao)感。為了更好(hao)(hao)的激(ji)發SPG好(hao)(hao)友(you)在微(wei)信(xin)分享(xiang), 前期招募期通過澳門(men)免費(fei)酒店住宿大獎吸引(yin),刺激(ji)和(he)激(ji)發粉絲主動分享(xiang)給(gei)自己手機及社交朋友(you)。

  動(dong):真人客(ke)(ke)服(fu)。SPG俱樂部官(guan)方微信實(shi)現與(yu)喜達屋(wu)強大(da)的(de)客(ke)(ke)服(fu)中心對接(jie),率先實(shi)現真人化專業客(ke)(ke)戶服(fu)務(wu)(wu),讓(rang)SPG尊享服(fu)務(wu)(wu)始終伴用戶身邊。

  智能:定制(zhi)化技術開發,智慧管理(li)數據

  1、官(guan)方會員(yuan)注冊引導:開放官(guan)方微(wei)(wei)信接口,用戶通過微(wei)(wei)信即可注冊成為SPG俱樂部會員(yuan),讓潛在需求在第一時間實(shi)現(xian)轉化。

  2、關鍵(jian)詞自(zi)(zi)動應(ying)答(da):基于微信(xin)公(gong)眾帳號(hao)的(de)自(zi)(zi)定義接(jie)口(kou)開發,實現關鍵(jian)詞自(zi)(zi)動應(ying)答(da)信(xin)息的(de)菜單式管(guan)理設置,實現精(jing)準便捷的(de)客服響應(ying),優于現有公(gong)眾帳號(hao)后(hou)臺(tai)手動管(guan)理。

  3、數據智(zhi)能(neng)化管(guan)理:基于(yu)微信的消息接(jie)口開(kai)發,實現客人咨詢提(ti)問批量(liang)導出、好友分(fen)組管(guan)理等多重數據管(guan)理技術,為品牌后(hou)續(xu)推(tui)廣(guang)提(ti)供(gong)數據化支持。

  從20xx年(nian)10月中旬開始(shi),運營(ying)上線(xian)54天,增加微信號(hao)好友超(chao)(chao)20000人(ren),訪問酒(jiu)店(dian)會(hui)員(yuan)(yuan)活動(dong)網(wang)站超(chao)(chao)過60000人(ren),吸(xi)引新注冊會(hui)員(yuan)(yuan)達5930人(ren),用(yong)(yong)戶微信咨詢超(chao)(chao)過6000次,共達成1192份意向訂單 。并(bing)且喜(xi)達屋(wu)酒(jiu)店(dian)集(ji)團成為首家運用(yong)(yong)微信客服的(de)'國際酒(jiu)店(dian)品牌,明顯提升品牌忠誠度(du)、喜(xi)好和體驗度(du)、參與度(du) 。

  方案三:酒店微信營銷策劃方案

  一、活動時間:

  20xx年12月(yue)1日(ri)——20xx年4月(yue)30日(ri),2月(yue)14日(ri)除外(wai)。

  二、參與酒店:

  生活派酒(jiu)店公司旗下各門店

  三、活動內容:

  首(shou)次預訂并成功(gong)入駐生活(huo)派(pai)酒店的顧(gu)客,即(ji)可享受100元(yuan)/間夜(ye)特(te)價房,在消(xiao)費結(jie)束即(ji)自動(dong)升級(ji)為生活(huo)派(pai)酒店派(pai)卡會(hui)員,關注酒店微信即(ji)可獲贈電子優惠券。

  溫馨提示:

  1.第一(yi)次預訂生活派酒店的客(ke)人(ren),在(zai)入住時需(xu)憑個(ge)人(ren)身份證及手機號碼填(tian)寫(xie)完成會員登記(ji)表(biao)方可享受(shou);

  2.100元(yuan)/間(jian)夜特價房(fang)(fang)房(fang)(fang)型為大床房(fang)(fang)或標準房(fang)(fang),須通過生活派酒店(dian)官(guan)(guan)方(fang)直營渠道預(yu)訂(ding)預(yu)訂(ding)(生活派酒店(dian)官(guan)(guan)網、官(guan)(guan)方(fang)微博、官(guan)(guan)方(fang)微信、400-678-6969、各門店(dian)電(dian)話);

  3.100元/間夜特價(jia)房預訂后不能修改,取消訂單(dan)或預訂未到將不可以再次參加此(ci)活動;

  4.100元/間夜特(te)價(jia)房不(bu)可與其(qi)他(ta)優(you)惠措施同時使(shi)用;

  5.此(ci)活動有效期20xx年(nian)12月1日——20xx年(nian)4月30日,2月14日除外。

  3.短期促(cu)銷(xiao)及互動活動

  短(duan)期促銷主(zhu)要針對(dui)節(jie)假日來策(ce)劃(hua),互動(dong)活動(dong)注重(zhong)趣味性、參與性。短(duan)期促銷及互動(dong)活動(dong)的獎勵均(jun)設為20元電子優惠券(quan)。

  四、宣傳渠道策劃

  1.線上(shang)宣傳渠道

  (1)微(wei)博(bo)、官網(wang)上(shang)添(tian)加(jia)微(wei)信(xin)二維(wei)碼;

  (2)利用微(wei)信(xin)“附近(jin)的人(ren)”功能模(mo)塊(kuai),在企業微(wei)信(xin)簽(qian)名檔做免費宣傳;

  (3)利用微信“漂流瓶”功能模塊:

  “扔一個”,發(fa)布一段(duan)語音或者(zhe)文字投入大(da)海(hai),如(ru)果有其他用戶“撈”到(dao)則可以展開對(dui)話,邀請加入微(wei)群;

  “撿一個”,每天只有20次撿漂流瓶(ping)的機會,也可以進行對話,邀請(qing)加入微(wei)群。

  (4)利(li)用微(wei)信“搖一(yi)(yi)搖”,搖到微(wei)友(you)后發布一(yi)(yi)段語音或文字,進行企業宣傳,邀請(qing)加(jia)入(ru)我們的微(wei)群;

  (5)利用微信“添(tian)加(jia)朋友”功能模(mo)塊,添(tian)加(jia)好(hao)友。

  2. 線(xian)下宣傳(chuan)渠道

  (1)名片、DM單、服務(wu)指南、店(dian)內海報、x展(zhan)架、戶外廣(guang)告(gao)、活動海報等宣傳(chuan)品(pin)。

  (2)發(fa)動內部員工轉發(fa)酒店信息。

  五、管理工作

  酒(jiu)店微信營銷(xiao)需(xu)保持24小(xiao)時在線,方便發展粉絲并對粉絲的(de)關注(zhu)、提(ti)問、咨詢、投訴(su)做出反饋。推(tui)送(song)的(de)優惠信息由市場(chang)部負責策劃。

  對于已經(jing)關注酒店(dian)(dian)微信的(de)會員(yuan),建議向布(bu)丁酒店(dian)(dian)一樣只是在每周三、五發(fa)送1條信息,避(bi)免會員(yuan)反感。

  六、費用預算

  手機(ji)4000元(天津店、洛陽(yang)店、煙臺店、沈陽(yang)店各配1部,廊坊店已配備手機(ji),根(gen)據實際情況確定)

  SIM一張:250元(50元,5家酒(jiu)店,根據實際情(qing)況確(que)定)

  手機(ji)月租(zu):300元(yuan)/月(60元(yuan)/月,5家酒(jiu)店,根據實(shi)際情況確定(ding))

  非常(chang)感謝您關注生(sheng)活(huo)派(pai)(pai)酒(jiu)(jiu)店(dian)微信,您獲得了(le)生(sheng)活(huo)派(pai)(pai)酒(jiu)(jiu)店(dian)20元電子優惠券(有效期(qi)20xx年12月(yue)1日(ri)——20xx年12月(yue)31日(ri),有效期(qi)內可(ke)重(zhong)復(fu)使(shi)用,僅限本人(ren)入住,一次入住僅可(ke)享(xiang)受(shou)1間(jian)夜的房(fang)(fang)價減免)。您可(ke)通過生(sheng)活(huo)派(pai)(pai)酒(jiu)(jiu)店(dian)官方直營銷(xiao)(xiao)售渠道或中介預訂,入住立可(ke)抵扣(kou)房(fang)(fang)費(fei),消費(fei)結束(shu)即自動升(sheng)級為生(sheng)活(huo)派(pai)(pai)酒(jiu)(jiu)店(dian)派(pai)(pai)卡會員(yuan)(在開(kai)業促銷(xiao)(xiao)結束(shu)后可(ke)享(xiang)受(shou)會員(yuan)房(fang)(fang)價9.2折(zhe)、延(yan)時退(tui)房(fang)(fang)到13:00、房(fang)(fang)費(fei)積分等(deng)更多會員(yuan)專屬優惠)。撥打400-678-6969,馬上體驗吧!

酒店營銷策劃方案10

  一、活動時間:

  20xx年6月10日(ri)起—活動終止日(ri)(酒店將視行情定終止日(ri)期);

  二、活動地點:

  萬豪五星級酒店;

  三、活動主題:

  溫馨(xin)享受午(wu)夜房,延遲時間退房爽,娛(yu)樂休閑(xian)新體驗(yan),視覺大餐(can)任您選;

  四、活動目的:

  在原來的(de)基(ji)礎上(shang)更(geng)新(xin)設施設備(bei)和實施新(xin)的(de)經營(ying)戰(zhan)略,使客房服務多樣化;

  五、促銷對象:住店散客;

  六、活動宗旨:

  完善酒店客房軟件(jian)管理(li)模式(shi)及提升客房創新意識,為客人提供個性(xing)化服務;

  七、活動內容:

  1)午夜房(fang)(fang):從6月(yue)10日(ri)起,實施午夜房(fang)(fang)(當日(ri)凌晨1點入住——當日(ri)中午12點退房(fang)(fang)),僅(jin)限(xian)酒店(dian)高級(ji)單、雙人房(fang)(fang),房(fang)(fang)價為:418元/間/晚,酒店(dian)將視(shi)行情定活動終止日(ri)期;

  2)延遲(chi)(chi)退(tui)房(fang)時(shi)間(jian)(jian):從6月(yue)10日起,酒(jiu)店(dian)所(suo)有客房(fang),延遲(chi)(chi)退(tui)房(fang)時(shi)間(jian)(jian)到(dao)下(xia)午14:00,到(dao)活動終(zhong)止日,酒(jiu)店(dian)將(jiang)視行情定結束日期(qi)(以往退(tui)房(fang)時(shi)間(jian)(jian)為中午12:00,延遲(chi)(chi)了兩個小時(shi));

  3)體(ti)驗房:從(cong)6月10日起,酒(jiu)店(dian)所(suo)有客房在(zai)原來的條件(jian)下(xia)(xia),增加“視覺大餐”——數字電(dian)視頻道,客人在(zai)入住酒(jiu)店(dian)客房時(shi)可免費(fei)收(shou)看(kan)數字電(dian)視、電(dian)影,在(zai)原來可收(shou)看(kan)的頻道條件(jian)下(xia)(xia),增開了很多新的頻道,客人可隨(sui)自己所(suo)愛好挑(tiao)選自己喜歡看(kan)的.電(dian)視、電(dian)影,體(ti)驗房(僅限高(gao)級雙人房)價(jia)為:388元(yuan)/間/晚(即為平時(shi)的7.5折)。

  八、宣傳推廣:

  1、人力推廣:各(ge)部門互(hu)相配(pei)合在適(shi)當(dang)時間為客人宣傳本次活動內容和(he)優惠措施,并邀請(qing)相關客人入住體驗;

  2、媒介推廣(guang):大堂易拉寶海報1個、電(dian)梯(ti)廣(guang)告1個、巨幅噴繪1幅,大力宣(xuan)傳本次(ci)活動(dong)內(nei)容,

  廣告標題:

  溫(wen)馨享受午夜房,延遲時(shi)間退房爽;娛(yu)樂休(xiu)閑新體驗,視覺大餐任您選;

  廣告內容:

  活(huo)動時間:X年6月10日起(qi);

  活(huo)動地點(dian):蘇州萬豪五星級酒店;

  1)午夜房(fang)(僅限高級單、雙(shuang)人房(fang))

  當(dang)日凌晨1點(dian)入住——當(dang)日中午12點(dian)退(tui)房,房價為(wei):418元(yuan)/間(jian)/晚;

  2)延遲退(tui)房時間(jian)

  酒店所有(you)客房,退房時間從原(yuan)來的(de)中午(wu)12:00延遲到(dao)下午(wu)14:00;

  3)體驗(yan)房(僅限高(gao)級(ji)雙(shuang)人房)

  增加“視覺大餐”——國際、國內精彩數字(zi)電視頻道任您(nin)選,體驗價(jia):388元/間/晚;

  注(zhu):酒店將視情形(xing)定活動(dong)終(zhong)止(zhi)日期(qi),以上活動(dong)最終(zhong)解釋權歸(gui)本酒店所有(you)。

  九、部門分工:

  市場營銷部:

  1、負責擬定活(huo)動方案和實施(shi)方案;

  2、美(mei)工室負(fu)責制(zhi)作易拉寶海(hai)報,擺放酒(jiu)店大(da)堂(tang),電梯廣告,設(she)計巨幅;

  3、美(mei)工室(shi)負(fu)責設計(ji)電視搖控器(qi)使(shi)用(yong)說明示意圖;

  房務部:

  負(fu)責在6月10日(ri)做好客(ke)房準(zhun)備工作,安排好所有客(ke)房調整工作;

  1、 負責(ze)在6月(yue)10日之前聯系好工程部完(wan)成數字(zi)電視(shi)和有線的安裝;

  2、

  3、 負責在6月10日之前每間(jian)房試好臺(tai),使其(qi)能正常(chang)播(bo)放; 負責在6月10日之前下發通知讓本部門樓層員工(gong)知曉活動(dong)內(nei)容包括前臺(tai)接待(dai)人(ren)員,并培(pei)訓樓層服務人(ren)員調臺(tai)技巧(qiao);

  4、 房務部負責提供電視搖(yao)控器使用說明。

  財務部:

  1、 負責(ze)在6月(yue)10日之前知(zhi)曉此次活(huo)動(dong)內容,并提供本次活(huo)動(dong)所需物(wu)資并統計所需費用(yong);

  2、 適當為客人推廣本次活動(dong);

  工程部:

  1、 負責(ze)在6月10日之前安(an)排工(gong)程人(ren)員(yuan)安(an)裝好(hao)所(suo)有(you)有(you)線數字電視所(suo)需(xu)做(zuo)的(de)工(gong)作;

  2、 負責在6月(yue)10日(ri)之前(qian)調(diao)好臺,并告知樓層工作人員調(diao)臺技巧; 其(qi)它部門(men):

  負責在活動(dong)期間適當時間為客人推(tui)廣(guang)本(ben)次活動(dong)內容并邀(yao)請相關(guan)客人試(shi)住.

酒店營銷策劃方案11

  現(xian)階段,酒(jiu)(jiu)店(dian)業競爭(zheng)日益(yi)激烈,消(xiao)費(fei)者(zhe)也變(bian)的(de)(de)越來越成熟,這(zhe)就對(dui)(dui)我(wo)們(men)酒(jiu)(jiu)店(dian)經(jing)營者(zhe)提(ti)出(chu)了更高的(de)(de)要求。在今年淡季我(wo)們(men)計劃(hua)對(dui)(dui)市場部銷售(shou)工作作出(chu)一系列的(de)(de)調整,吸引消(xiao)費(fei)者(zhe)到我(wo)店(dian)消(xiao)費(fei),提(ti)高我(wo)店(dian)經(jing)營效益(yi)。

  一、市場環境分析:

  1.我酒店經營中存在的問題

  (1)目標顧客群定(ding)位不(bu)太準(zhun)確(que),過于(yu)狹窄。

  總體看來我市(shi)酒(jiu)店業(ye)淡季經營狀況普遍不(bu)好,主要原因是酒(jiu)店過

  多,供大(da)于(yu)求,而且經營方(fang)式雷同,沒有自己的(de)特色,或者定位(wei)過高(gao),消(xiao)(xiao)費者難以接納,另(ling)外就是(shi)部(bu)分(fen)酒店(dian)服務質(zhi)量存(cun)在一(yi)定問題,影(ying)響(xiang)了消(xiao)(xiao)費者到酒店(dian)消(xiao)(xiao)費的(de)信(xin)心。

  我(wo)(wo)酒(jiu)(jiu)店(dian)在(zai)經營中(zhong)也(ye)存在(zai)一些(xie)問題(ti),我(wo)(wo)們應(ying)當(dang)(dang)反思目(mu)標(biao)市場(chang)(chang)的(de)定(ding)位(wei)。應(ying)當(dang)(dang)充(chong)分挖(wa)掘自身的(de)優越性(xing),拓(tuo)寬(kuan)市場(chang)(chang)。我(wo)(wo)酒(jiu)(jiu)店(dian)目(mu)標(biao)市場(chang)(chang)定(ding)位(wei)不(bu)(bu)合理,這是(shi)導致效益不(bu)(bu)佳主要原因。我(wo)(wo)酒(jiu)(jiu)店(dian)所在(zai)的(de)城(cheng)(cheng)東區是(shi)一個消費(fei)(fei)水平較低的(de)城(cheng)(cheng)區,居民大部分都(dou)是(shi)普通職工。但我(wo)(wo)酒(jiu)(jiu)店(dian)的(de)硬件水平和服務質量在(zai)本(ben)區都(dou)是(shi)上乘的(de),我(wo)(wo)們以中(zhong)高檔(dang)酒(jiu)(jiu)店(dian)定(ding)位(wei)于(yu)市場(chang)(chang),面向中(zhong)高檔(dang)消費(fei)(fei)群體,對本(ben)區的(de)居民不(bu)(bu)能構成消費(fei)(fei)吸引力(li)。

  (2)廣(guang)告宣傳力度不(bu)夠,市(shi)場知(zhi)名度較小。

  我酒店雖然隸(li)屬于青海聯運集團但社(she)會上對(dui)我酒店卻不甚了(le)解,

  我(wo)(wo)酒(jiu)店也沒有做過廣告,這導(dao)致我(wo)(wo)酒(jiu)店的知名度很低。

  2.周圍環境分析

  盡(jin)管我區的整體消(xiao)費水平(ping)不高,但我酒(jiu)(jiu)店(dian)的位置(zhi)有特色,我酒(jiu)(jiu)店(dian)

  緊鄰八一(yi)路客運站(zhan),機場(chang)大巴終點也在本(ben)酒店(dian)門口(kou)。其(qi)位置優越,交(jiao)(jiao)通極為(wei)方便,車(che)(che)程5-10分鐘可達西(xi)寧火車(che)(che)站(zhan)、西(xi)寧汽車(che)(che)站(zhan),距離(li)西(xi)寧曹家堡機場(chang)25公(gong)里,乘坐出租車(che)(che)約25分鐘。地(di)處西(xi)寧市主要(yao)交(jiao)(jiao)通要(yao)道,是所有進入西(xi)寧市車(che)(che)輛必經之路,所以過(guo)往的車(che)(che)輛很多(duo),商務散客是一(yi)個(ge)潛在的消費群。低價位吸引他們來(lai)我酒店(dian)消費,這可謂一(yi)個(ge)巨(ju)大的市場(chang)。

  3.競爭對手分析

  我酒店(dian)(dian)淡(dan)季最(zui)大競爭對手是位于酒店(dian)(dian)對面(mian)華(hua)辰大酒店(dian)(dian),華(hua)辰大酒

  店開(kai)業(ye)于20xx年是一家集住宿(su)、餐飲、休閑、娛樂為(wei)一體的(de)(de)涉外四星級(ji)酒(jiu)(jiu)店,總體上看他們(men)(men)的(de)(de)經營(ying)情況是不錯的(de)(de)。但因營(ying)業(ye)已(yi)經四年設施和裝修比(bi)(bi)較陳(chen)舊,而(er)我酒(jiu)(jiu)店的(de)(de)設施和裝修比(bi)(bi)其(qi)(qi)截然(ran)一新(xin),客房(fang)種類比(bi)(bi)其(qi)(qi)具有特色,而(er)且我酒(jiu)(jiu)店大量的(de)(de)客房(fang)加(jia)之三個(ge)會(hui)議(yi)室(shi)可接(jie)待(dai)其(qi)(qi)無法(fa)接(jie)待(dai)的(de)(de)大型(xing)會(hui)議(yi)。酒(jiu)(jiu)店周圍其(qi)(qi)他的(de)(de)酒(jiu)(jiu)店都是一些小型(xing)商務(wu)酒(jiu)(jiu)店在經營(ying)能力(li)上不具備與我們(men)(men)競爭的(de)(de)實力(li)。

  4.我店優勢分析

  (1)我酒店隸屬青(qing)海聯(lian)運(yun)(集團)公(gong)司,聯(lian)運(yun)(集團)公(gong)司是我市的(de)(de)著名企業,其(qi)公(gong)司實(shi)力(li)雄厚(hou)是不容質(zhi)疑(yi)的(de)(de),因(yin)此們在細(xi)致規劃時,也應充分(fen)(fen)利用我們的(de)(de)品牌(pai)效應,充分(fen)(fen)發掘其(qi)品牌(pai)的(de)(de)巨(ju)大(da)內蘊,讓(rang)消(xiao)費(fei)者對(dui)我們酒店不產(chan)生懷疑(yi),充分(fen)(fen)相信(xin)我們提供的(de)(de)是質(zhi)量高(gao)的(de)(de)產(chan)品,在

  我們的規劃中應(ying)充分注意到這一點(dian)來吸引消(xiao)費者。

  (2)我酒店硬件設(she)施良好,資金雄(xiong)厚,而且有自己(ji)的停車場(chang)和(he)即(ji)將開業的八一路客(ke)運站。這可以用來(lai)吸引(yin)過往(wang)司機和(he)一些過往(wang)周邊縣(xian)市的客(ke)戶(hu)。

  機會點:①本企(qi)業雄厚(hou)的(de)實力(li)為我們的(de)發展(zhan)提供了(le)條件(jian);②便利的(de)交通和(he)巨大的(de)潛在顧(gu)客(ke)群;③良好的(de)硬件(jian)為我們的(de)調整(zheng)和(he)發展(zhan)提供了(le)廣闊的(de)空間(jian)。

  二、目標市場分析:

  目標(biao)市(shi)場即最有希望的(de)消(xiao)費者組合群體。目標(biao)市(shi)場的(de)明(ming)確(que)既可以

  避免(mian)影響力的浪費,也可以(yi)使(shi)廣告有其針對性。沒有目(mu)標市場的廣告無異于“盲(mang)人騎瞎(xia)馬”

  目(mu)標(biao)市(shi)(shi)場(chang)應具(ju)備以(yi)下特點:既是(shi)對(dui)酒店產品有興趣、有支(zhi)付能(neng)(neng)(neng)力消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe),也(ye)是(shi)酒店能(neng)(neng)(neng)力所(suo)及的消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)群。酒店應該盡可(ke)能(neng)(neng)(neng)明確地(di)確定目(mu)標(biao)市(shi)(shi)場(chang),對(dui)目(mu)標(biao)顧(gu)客做詳盡的分析,以(yi)更好地(di)利用(yong)這些(xie)信(xin)息所(suo)代表的機會,以(yi)便使(shi)顧(gu)客更加滿意,最終(zhong)增加銷(xiao)售額(e)。顧(gu)客資源已經成為飯(fan)店利潤的源泉,而且(qie)現有顧(gu)客消(xiao)費(fei)(fei)(fei)行為可(ke)預測,服(fu)務成本較低(di),對(dui)價格也(ye)不(bu)如(ru)新顧(gu)客敏感,同時(shi)還(huan)能(neng)(neng)(neng)提供免(mian)費(fei)(fei)(fei)的口碑(bei)宣傳。維(wei)護顧(gu)客忠(zhong)誠度,使(shi)得競爭對(dui)手無法爭奪這部分市(shi)(shi)場(chang)份額(e),同時(shi)還(huan)能(neng)(neng)(neng)保持飯(fan)店員工(gong)隊伍的穩定。因此,融(rong)匯顧(gu)客關系營銷(xiao)、維(wei)系顧(gu)客忠(zhong)誠可(ke)以(yi)給飯(fan)店帶來(lai)如(ru)下益處:

  1、從(cong)現有(you)顧客(ke)中獲取(qu)更多(duo)顧客(ke)份額(e)。忠誠(cheng)的顧客(ke)愿意更多(duo)地(di)購買酒店(dian)的產品(pin)和服(fu)務,忠誠(cheng)顧客(ke)的消(xiao)(xiao)費(fei),其支出(chu)是隨意消(xiao)(xiao)費(fei)支出(chu)的兩到四(si)

  倍,而(er)且隨著(zhu)忠誠(cheng)顧客(ke)年齡的增(zeng)長、經濟收入(ru)的提高或顧客(ke)單(dan)位本身(shen)業(ye)務的增(zeng)長,其需求量也將進一(yi)步增(zeng)長。

  2、減(jian)少(shao)銷(xiao)售成本(ben)。酒店(dian)(dian)吸引新顧客需(xu)要大(da)量的(de)費(fei)用,如各種(zhong)廣告投入、促銷(xiao)費(fei)用以及(ji)了解顧客的(de)時間成本(ben)等等,但(dan)維持(chi)與(yu)現(xian)有(you)顧客長(chang)期關(guan)(guan)系(xi)的(de)成本(ben)卻逐年(nian)遞減(jian)。雖然在建立關(guan)(guan)系(xi)的(de)早期,顧客可能會對(dui)酒店(dian)(dian)提供(gong)的(de)產品或(huo)服(fu)務有(you)較(jiao)多問題,需(xu)要酒店(dian)(dian)進行一(yi)定的(de)投入,但(dan)隨(sui)著雙方關(guan)(guan)系(xi)的(de)進展,顧客對(dui)酒店(dian)(dian)的(de)產品或(huo)服(fu)務越(yue)來越(yue)熟悉,酒店(dian)(dian)也十分(fen)清楚顧客的(de)特殊(shu)需(xu)求(qiu),所需(xu)的(de)關(guan)(guan)系(xi)維護(hu)費(fei)用就變得十分(fen)有(you)限了。

  3、贏得口碑宣(xuan)傳。對于酒店(dian)提供(gong)的(de)某些較(jiao)(jiao)為(wei)復雜的(de)'產品或服(fu)務(wu),新顧客(ke)在作決(jue)策時會感(gan)覺有(you)(you)較(jiao)(jiao)大的(de)風險(xian),這時他(ta)們(men)(men)往(wang)往(wang)會咨(zi)詢(xun)酒店(dian)的(de)現有(you)(you)顧客(ke)。而具有(you)(you)較(jiao)(jiao)高滿意度和忠誠度的(de)老(lao)顧客(ke)的(de)建議往(wang)往(wang)具有(you)(you)決(jue)定作用,他(ta)們(men)(men)的(de)有(you)(you)力推薦往(wang)往(wang)比各種(zhong)形式的(de)廣告更為(wei)奏效。這樣,酒店(dian)既節省了(le)吸引新顧客(ke)的(de)銷售(shou)成本,又增(zeng)加了(le)銷售(shou)收入,從而酒店(dian)利潤又有(you)(you)了(le)提高。

  4、員工(gong)(gong)忠(zhong)誠度(du)(du)的(de)(de)提(ti)高(gao)。這是顧(gu)客(ke)(ke)關(guan)系(xi)營銷的(de)(de)間接效果。如果一(yi)個酒(jiu)店擁有(you)相(xiang)當數(shu)量(liang)的(de)(de)穩定顧(gu)客(ke)(ke)群,也會使酒(jiu)店與員工(gong)(gong)形(xing)成(cheng)長期和諧的(de)(de)關(guan)系(xi)。在為那些滿(man)意和忠(zhong)誠的(de)(de)顧(gu)客(ke)(ke)提(ti)供服(fu)務(wu)的(de)(de)過(guo)程(cheng)中,員工(gong)(gong)體會到自身價(jia)值的(de)(de)實現,而員工(gong)(gong)滿(man)意度(du)(du)的(de)(de)提(ti)高(gao)導致酒(jiu)店服(fu)務(wu)質量(liang)的(de)(de)提(ti)高(gao),使顧(gu)客(ke)(ke)滿(man)意度(du)(du)進一(yi)步提(ti)升,形(xing)成(cheng)一(yi)個良性循環。

  根據(ju)我(wo)們(men)前(qian)面的分析(xi)結合(he)當前(qian)市(shi)場狀況我(wo)們(men)應該(gai)把主要目標顧客定位于周邊一些企事業(ye)單(dan)位、政府機(ji)關、汽車(che)4S店,商(shang)務散客在次基

  礎(chu)上再(zai)吸(xi)引一些中高收入(ru)的消費群體(ti)。他們有如下的共性:

  1. 收(shou)入(ru)水平或消費能力(li)較高(gao),講究服(fu)務(wu)(wu)上乘,到酒店(dian)消費一般是商(shang)務(wu)(wu)宴請接待客戶。

  2. 具有高消費能(neng)力但對酒店(dian)各方面要求高。

  3. 關注酒店檔次(ci),需要(yao)酒店對其(qi)VIP接待服(fu)務。

  三 、市場營銷總策略:

  1.進行立體化宣傳,突出本酒(jiu)店的(de)特性,讓消費者(zhe)從感性上對酒(jiu)店有一(yi)(yi)個(ge)認識。讓消費者(zhe)認識到我們提供給他(ta)的(de)是一(yi)(yi)個(ge)讓他(ta)有能(neng)力享受生活的(de)地(di)方。可(ke)以(yi)在報章(zhang)上針(zhen)對酒(jiu)店的(de)環境,所處的(de)位置(zhi),吸引消費者(zhe)的(de)光顧。讓顧客從心(xin)理(li)上獲得一(yi)(yi)種“尊(zun)貴”的(de)滿足(zu)。

  2.采(cai)用強勢廣(guang)告,如報紙,以期引(yin)起(qi)“轟動效應”作為強勢銷售,從而吸引(yin)大量的消費者注意,建(jian)立知名度。

  四、淡季行動計劃和執行方案

  (一)銷售方法(fa)的策略:

  1.規定(ding)(ding)銷(xiao)(xiao)售(shou)區(qu)(qu)域(yu)和(he)范(fan)(fan)圍。市場部經理配合銷(xiao)(xiao)售(shou)人員(yuan)(yuan)規定(ding)(ding)銷(xiao)(xiao)售(shou)的(de)(de)區(qu)(qu)域(yu)和(he)范(fan)(fan)圍,一(yi)包干(gan)的(de)(de)方式,積極引導銷(xiao)(xiao)售(shou)人員(yuan)(yuan)拓展銷(xiao)(xiao)售(shou)面,銷(xiao)(xiao)售(shou)區(qu)(qu)域(yu)和(he)范(fan)(fan)圍的(de)(de)分配要根據常客消費潛力,客戶的(de)(de)地(di)理位置和(he)類別加以分配。 銷(xiao)(xiao)售(shou)人員(yuan)(yuan)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)區(qu)(qu)域(yu)和(he)范(fan)(fan)圍的(de)(de)分配如下:

  馮文濤主要(yao)負(fu)責西(xi)寧(ning)市各政府機關(guan)及各大會議公司、旅行(xing)社(she)。 袁美蘭主要(yao)負(fu)責西(xi)寧(ning)市各大企(qi)事業、各汽(qi)車4S店(dian)。旅行(xing)社(she)

  馬麗因人際關系(xi)主要(yao)負責海(hai)東各政府機關、企事(shi)業(ye)單位(wei)。

  朱(zhu)萬春主要負責內勤工作(zuo),做好(hao)登記接待工作(zuo)。

  2.規定銷(xiao)售指標(biao),市場部經理根據酒(jiu)店的銷(xiao)售目標(biao)和政策制定銷(xiao)售目

酒店營銷策劃方案12

  活(huo)動時間(jian):1月1日(ri)晚(wan)21點(征求意見)活(huo)動主題(ti):“歡(huan)慶20xx年元旦,愛(ai)我xx”

  活(huo)動目的(de):為(wei)(wei)歡慶20xx年(nian)(nian)元旦,加強酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)員(yuan)工(gong)之間的(de)溝通,增強酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)的(de)凝(ning)聚力。麗都假日酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)辦公室決(jue)定于20xx年(nian)(nian)1月1日晚21點,在酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)員(yuan)工(gong)餐(can)廳舉辦一(yi)(yi)臺以(yi)“歡慶20xx年(nian)(nian)元旦,愛我(wo)xx”為(wei)(wei)主題的(de)元旦聯歡會(hui),為(wei)(wei)我(wo)假日酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)員(yuan)工(gong)展示才華提(ti)供一(yi)(yi)個廣闊(kuo)的(de)舞臺,也希望通過本次晚會(hui)大家(jia)一(yi)(yi)起努力吧我(wo)們(men)的(de)工(gong)作做得更好,更地為(wei)(wei)我(wo)們(men)這(zhe)個”家(jia)”做點貢獻,也為(wei)(wei)20xx年(nian)(nian)假日酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)xx獻上一(yi)(yi)份厚禮。現對聯歡會(hui)策劃與(yu)籌備做如(ru)下(xia)安排:(注:要求酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)各部門出節(jie)目)節(jie)目程序單:

  1、主持(chi)人開場白:首先(xian)要(yao)感謝(xie)個位(wei)嘉賓的(de)(de)光臨,元旦是(shi)新(xin)的(de)(de)一年(nian)(nian)的(de)(de)開始,祝大家在(zai)新(xin)的(de)(de)一年(nian)(nian)里(li)。希望(wang)大家在(zai)元旦晚會玩(wan)的(de)(de)愉(yu)快,各位(wei)領導,各位(wei)同事:大家晚上好!光陰荏苒、斗轉星(xing)移,光輝燦爛的(de)(de)20xx年(nian)(nian)即(ji)將(jiang)過去,充滿(man)希望(wang)和(he)挑戰的(de)(de)20xx年(nian)(nian)悄(qiao)然(ran)來臨。我們假日酒店員工歡(huan)聚于此,慶祝即(ji)將(jiang)到來的(de)(de)元旦佳節!

  2、介紹到場(chang)嘉(jia)賓

  假日酒店領導講話(征求意(yi)見)

  3、節目(mu)開(kai)始節目(mu)順序:例如:

  1、獨唱《xxx》表演者:xxx道具:麥克風一個

  2、獨(du)唱《xxx》表演者:xxx道具(ju):小(xiao)麥克風(feng)一個

  3《xxx》表演(yan)者:xxx

  4、擊鼓傳氣球

  道(dao)具:鼓(gu)樂(le)、氣球6個,節目(mu)紙條(tiao)

  5、獨唱《xxx》表(biao)演者:xxx

  6、托乒乓球跑

  道具:12個紙簍(lou)、6個氣球、120個氣球、智力搶答題6道

  7、動(dong)作模擬(ni)道具:書包、8張凳子

  8、歌曲接(jie)力賽(sai)道(dao)具:六(liu)首歌曲

  9、抽獎

  道(dao)具(ju):抽獎(jiang)箱(xiang)、兩副撲克(ke)牌(pai)、3—4張凳子

  注:第一階(jie)段:以趣味游戲(xi)為(wei)主的'聯歡活動;活動內容:

  5—6個簡單(dan)、有趣、觀眾參與較強的(de)競技性趣味游戲(xi)(如(ru)(ru)擊鼓傳氣(qi)球、模擬(ni)動作、托球跑、挑戰(zhan)100秒(miao)等),其(qi)中(zhong)穿插3—4個火爆的(de)小節目(如(ru)(ru)霹靂舞、吉(ji)他彈唱、歌(ge)曲等),活動進行中(zhong)每隔半小時相(xiang)應(ying)抽出一等、二(er)等、三等獎。每一位參與游戲(xi)的(de)同學根據其(qi)競技結果(guo)獎勵相(xiang)應(ying)的(de)獎品。場景布(bu)置:

  1、為了提高游戲的參與性(xing)和競(jing)爭性(xing),現場將根據(ju)桌椅(yi)擺放的位置分成六組。

  2、晚(wan)會(hui)進(jin)行當中,有服務人(ren)員(yuan)拿(na)著托(tuo)盤為大家添加水果、飲料(liao)和(he)點心。

  游戲項目

  擊鼓(gu)傳(chuan)氣(qi)(qi)球(qiu)(qiu)(qiu)。進(jin)行6次(ci),具體(ti)次(ci)數(shu)由主持(chi)人(ren)(ren)依照當(dang)時到(dao)場的人(ren)(ren)數(shu)和氣(qi)(qi)氛(fen)定(ding)奪。現(xian)場以激(ji)昂的鼓(gu)點(dian)音樂(le)(le)開始(可(ke)以考慮使用現(xian)場背景舞臺鼓(gu)樂(le)(le)),在觀眾(zhong)中手拍傳(chuan)遞氣(qi)(qi)球(qiu)(qiu)(qiu),音樂(le)(le)突然(ran)停止,氣(qi)(qi)球(qiu)(qiu)(qiu)傳(chuan)到(dao)誰手中或者氣(qi)(qi)球(qiu)(qiu)(qiu)被誰拍爆了(le),誰就(jiu)必須上臺表演(yan)(yan)一個小節(jie)目。如果過程進(jin)行當(dang)中出現(xian)氣(qi)(qi)球(qiu)(qiu)(qiu)落入場中,形成死(si)球(qiu)(qiu)(qiu)時,則最后(hou)一個接觸氣(qi)(qi)球(qiu)(qiu)(qiu)的人(ren)(ren)也需要(yao)表演(yan)(yan)節(jie)目(此處主持(chi)人(ren)(ren)一定(ding)要(yao)高(gao)度注意,否則可(ke)能會說不清楚)。最后(hou)由這6人(ren)(ren)單(dan)獨表演(yan)(yan)節(jie)目。

  道(dao)具:鼓樂、氣球6個(ge),節目(mu)紙條

  獎品(pin)預算:表演節目(mu)的人都獲得獎品(pin),獎品(pin)(毛巾、牙膏、牙刷、香皂(zao)、洗發水),

  經費預(yu)算:氣球(qiu)(¥)食品(糖、葵花、花生¥),獎品(¥)橫幅(¥)等等經費預(yu)算大約在350到400左右。

  注:(以(yi)上活動策劃方案可(ke)能(neng)有些地(di)方不全或不周(zhou)的地(di)方,希望根據(ju)酒店(dian)實際(ji)情況決定。)“歡慶20xx年元旦,愛我xx”元旦晚會!

  A、參(can)與(yu)活動(dong)的貴賓與(yu)書(shu)畫家的合影

  B、xxx酒店的風采(員工、老板、社會(hui)活動,如(ru)領(ling)導參(can)觀、捐(juan)款收(shou)據(ju)放大樣、榮(rong)譽等)

  C、接受采訪的(de)貴賓(bin)照片及感言(采訪者同(tong)意這樣做(zuo))

  封(feng)底(di):與(yu)封(feng)面相同(tong),加(jia)上地址(zhi)、電(dian)話、網站、郵(you)箱(xiang)、QQ等(deng)聯(lian)絡工具印刷(shua)數量:凡參與(yu)者(zhe)必須(xu)有。其他可視情況(kuang)定。

  五、活(huo)動的新聞傳(chuan)達

  可以在活動結束后,委(wei)托新聞單位以xxx大(da)酒店注重文(wen)化建設為題進行(xing)報道。

酒店營銷策劃方案13

  背景分析

  優勢該店處(chu)于西安市閻良地區(qu)航空高新技術產業區(qu),境內目標群體收入高,消費能(neng)力強。經(jing)營(ying)的川菜是大眾(zhong)化菜系,消費者接受(shou)面廣,并有(you)試飛員(yuan)等(deng)部分穩定(ding)的客源支撐。位(wei)置處(chu)于經(jing)濟(ji)開發區(qu),對(dui)今后的發展非(fei)常有(you)利(li)。

  劣勢周邊(bian)居住人(ren)(ren)群較(jiao)(jiao)(jiao)少,人(ren)(ren)氣不足。該(gai)店(dian)前(qian)任老板經營管理較(jiao)(jiao)(jiao)差,在當(dang)地(di)口碑較(jiao)(jiao)(jiao)差,后(hou)成為爛尾樓(lou),現要盤活該(gai)樓(lou),難(nan)度較(jiao)(jiao)(jiao)高(gao)。該(gai)區(qu)除了跟飛人(ren)(ren)員(yuan)及其(qi)他航空技術人(ren)(ren)員(yuan)以外,其(qi)余流動人(ren)(ren)員(yuan)相(xiang)對較(jiao)(jiao)(jiao)少。該(gai)區(qu)餐館較(jiao)(jiao)(jiao)多,市場小,競爭(zheng)激烈。

  宣傳目的'

  重(zhong)新樹立(li)酒店知名(ming)度,提(ti)升人(ren)氣,穩定收入,立(li)足于本(ben)土,打造(zao)當地一流酒店形象(xiang)。

  鎖定目標群

  當地中高收入人群,各(ge)企事(shi)業單位(wei),機關團體,婚壽宴(yan)群體。

  具體營銷策略

  提前(qian)向(xiang)目(mu)標消費群發布開業活(huo)動(dong)信息及具(ju)體活(huo)動(dong)內容;關注并運用當地社(she)會熱點,吸引消費群體。

  通過媒體(ti)(報紙、電(dian)視、電(dian)臺、中國移(yi)動)發布(bu)一些軟新(xin)聞、硬廣告,同時用宣傳車、DM單、橫幅(fu)等進行宣傳。

  宣傳實施方案

  時間安排

  8月(yue)5日—8月(yue)10日,確定開(kai)業(ye)慶典及開(kai)業(ye)前后宣傳方案(an)。

  8月11日(ri)—8月20日(ri),制(zhi)定并印刷宣(xuan)(xuan)傳資(zi)料、優惠卡,確定各種宣(xuan)(xuan)傳用(yong)品。

  開業時間:

  慶典(dian)地(di)點:中非酒店大門口(kou)

  宣傳(chuan)范圍(wei):目標消費(fei)者

  第一階段

  導入期(18天)8月(yue)11日—8月(yue)29日

  8月10日,相(xiang)關人(ren)員開(kai)(kai)始在中(zhong)非(fei)酒店(dian)主(zhu)樓(lou)和附樓(lou)上(shang)掛(gua)宣傳布幅(fu),如(ru)主(zhu)樓(lou)掛(gua)一大型布幅(fu)(20米×20米,設置開(kai)(kai)業倒計時(shi)(shi)時(shi)(shi)間表(biao)),提前(qian)告知消費者具體開(kai)(kai)業時(shi)(shi)間及(ji)優(you)惠政(zheng)策,上(shang)方內容為大字:中(zhong)非(fei)酒店(dian)距開(kai)(kai)業還(huan)有

  x天(tian),下方是優惠活動小字(zi)內容如下:

  方案一:狂(kuang)折到底

  第一天:菜品5、8折(酒水不享受(shou)優惠)

  第二(er)天:菜(cai)品6折

  第三(san)天:菜品6、8折

  第(di)四天:菜品7、8折

  第五天(tian):菜品(pin)8折

  第六天:菜(cai)品8、5折

  第七(qi)天:菜(cai)品(pin)8、8折

  方案(an)二(er):天(tian)天(tian)特價

  第(di)一(yi)天(tian):桂魚1元1條(tiao)(每桌限一(yi)條(tiao))

  第二天:鱸魚1元1條(每(mei)桌(zhuo)限一條)

  第三(san)天:基(ji)尾(wei)蝦1元1斤(jin)(每桌限一斤(jin))

  第四天:甲魚1元(yuan)1只(zhi)(每桌限一只(zhi))

  第五天:鰱魚(yu)1元1條(tiao)(每桌(zhuo)限一(yi)條(tiao))

  第六天:x紅酒(jiu)1毛錢(qian)1瓶(每桌限1瓶)

  第(di)七天:x啤(pi)酒1毛錢(qian)1瓶(ping)(每桌限10瓶(ping))

  在附樓上(shang)懸掛以下條幅標(biao)語進行宣傳:“無(wu)線(xian)PDA掌上(shang)電(dian)腦點菜·閻良(liang)首家”,“美味(wei)川(chuan)菜風·飄香航(hang)空(kong)城”,“在中非·踏上(shang)紅地毯之約”,“千(qian)帆競發航(hang)空(kong)城·萬冠(guan)云(yun)集新中非”,“婚壽宴(yan)基地·盡在中非酒店”,“酷客(ke)川(chuan)菜·你家門口的成都地道美食·想吃就吃”。

  采(cai)(cai)取(qu)主動出擊:宣傳(chuan)資(zi)料印好之后由營銷(xiao)人員上門推銷(xiao),介(jie)紹酒店(dian)特色、環境、服務等(deng),采(cai)(cai)取(qu)電話推銷(xiao)和發傳(chuan)真(zhen)告知等(deng)形(xing)式,以爭取(qu)讓這些企業將“宴席”訂在(zai)中非酒店(dian)舉(ju)辦(ban)。

  邀請(qing)(qing)地方名流、政府要(yao)員(yuan)、各(ge)企事(shi)業(ye)單位主要(yao)負責人(ren)(ren)參加開業(ye)典禮,并向他們發放邀請(qing)(qing)函。邀請(qing)(qing)事(shi)項分(fen)組、分(fen)人(ren)(ren)進行,采取(qu)誰(shui)邀請(qing)(qing)誰(shui)負責全程接待的原則。

酒店營銷策劃方案14

  世紀酒(jiu)店全體(ti)員工(gong)以"三星級的(de)標(biao)準、四星級的(de)服務"為宗旨(zhi),熱枕歡迎四海賓朋的(de)光(guang)臨(lin)。

  一、策劃目(mu)標(biao):通(tong)過本次營銷活動借(jie)助世(shi)紀(ji)酒店(dian)原(yuan)有(you)優勢客(ke)源的(de)基礎上。把世(shi)紀(ji)酒店(dian)東(dong)樓客(ke)房(fang)打造成為中高層階級消(xiao)費者(zhe)心目(mu)中的(de)"溫(wen)馨之家",突出強調新客(ke)房(fang)的(de)溫(wen)馨和(he)舒適。使整個(ge)思路和(he)過程(cheng)圍繞(rao)"家"來宣傳和(he)促銷,提高消(xiao)費者(zhe)對新客(ke)房(fang)的(de)認(ren)同感。以(yi)達到獲取更大利潤的(de)目(mu)的(de)。

  二、策劃環(huan)境分析:

  SWOT分析

  優勢:1、原有客房訂住率高(gao),在本地客房市場(chang)占(zhan)有很大(da)的(de)市場(chang),影響力較大(da),可降低(di)宣傳成本。

  2、地理位置好,位于繁華商業區(qu)中心地帶,可無(wu)形中提高客房的檔次。

  3、與(yu)處于同一檔次的酒店相比(bi),新客(ke)房價格適中(zhong),有價格優(you)勢。

  4、客源(yuan)渠道發(fa)達,可以利(li)用新客房吸(xi)引潛在消(xiao)費者(zhe)。

  5、世(shi)紀酒店自開業以來,在社會(hui)上享(xiang)有(you)很好的(de)信(xin)譽度,消(xiao)費者(zhe)的(de)信(xin)賴(lai)度高(gao)。

  6、企業(ye)女創業(ye)人的(de)人格(ge)魅力。

  劣勢:1、雖然客(ke)房訂住(zhu)率高,但沒有完(wan)備的(de)餐(can)飲和娛(yu)樂設施與客(ke)房消費想匹配(pei)。

  2、客房部服務人員整體(ti)素質教好,但是要想達到三星級(ji)的標準,還有一定的差距。

  3、消費者(zhe)對新客房的.認同感還(huan)存(cun)在一定(ding)的顧慮。

  4、客房(fang)價(jia)格(ge)的層次感(gan)不鮮明,區(qu)分度(du)不高(gao)(gao),會相應丟(diu)失一些(xie)高(gao)(gao)收入消費者。

  機會(hui):1、次貸危機正從大城(cheng)市向中小城(cheng)市蔓延,周圍(wei)許(xu)多(duo)酒(jiu)店(dian)的(de)(de)(de)(de)經(jing)營(ying)步履為(wei)艱,紛(fen)紛(fen)降低銷售成本,客房的(de)(de)(de)(de)內部裝修和(he)更換也會(hui)受(shou)到影(ying)響(xiang)。此時(shi)世(shi)(shi)紀(ji)酒(jiu)店(dian)強(qiang)勢推(tui)出(chu)新客房,并(bing)且推(tui)出(chu)經(jing)營(ying)新理念,無形中宣告世(shi)(shi)紀(ji)酒(jiu)店(dian)并(bing)沒(mei)有(you)受(shou)到此次危機的(de)(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)(可(ke)以掩(yan)蓋(gai)受(shou)到的(de)(de)(de)(de)影(ying)響(xiang))。無形中宣傳了世(shi)(shi)紀(ji)酒(jiu)店(dian)的(de)(de)(de)(de)抗風險力(li)(li)和(he)強(qiang)大的(de)(de)(de)(de)經(jing)濟實力(li)(li)。

  2、利用(yong)新客房的低價格和溫(wen)馨積極分流其他酒(jiu)店客房的消費者。

  威脅(xie):1、此(ci)次整個大的經濟環境的影(ying)響是不容忽視的,同時利(li)(li)用起(qi)來(lai)也是一把雙刃劍(jian),利(li)(li)用不好,同入(ru)的很大的成本,在收回時會有很大的困難。

  2、同時周圍的酒店客(ke)房(fang)部也(ye)在(zai)密切關注世紀酒店新客(ke)房(fang)的每一(yi)個(ge)舉動(dong),因此(ci)每一(yi)步都要謹慎。

  三、市場定位:1、目標(biao)市場:本市及周圍縣(xian)市的(de)中高層消(xiao)費者,外地來商(shang)采購的(de)商(shang)團和大(da)型(xing)企業住商(shang)代表,商(shang)丘的(de)大(da)中型(xing)企業年會(hui)和企業定期召開的(de)會(hui)議(yi)(各縣(xian)區代理商(shang)),外商(shang)來商(shang)投資機構等。

  2、實際市(shi)場:本市(shi)及周圍縣(xian)市(shi)的(de)中高層(ceng)消費者,商(shang)丘(qiu)的(de)大中型企(qi)業(ye)年會(hui)和企(qi)業(ye)定期召開的(de)會(hui)議(各(ge)縣(xian)區代理商(shang)),一些銷售(shou)企(qi)業(ye)的(de)代表。

  四、具體方案:

  預熱季

  1、"世紀(ji)之家溫馨你我":通(tong)過商丘市最(zui)具影響力的報(bao)紙(zhi)_商丘日報(bao),征集世紀(ji)酒店新客(ke)房宣傳(chuan)語(yu)和(he)廣告語(yu),擴(kuo)大實際酒店新客(ke)房的爆(bao)光(guang)率。

  與商(shang)丘日報社(she)合(he)作,在商(shang)丘日報上(shang)刊發世紀(ji)酒店(dian)新客(ke)(ke)房的(de)(de)一些裝修較(jiao)好的(de)(de)房間。向(xiang)廣(guang)大讀者征集新客(ke)(ke)房宣傳語和廣(guang)告語。廣(guang)大讀者可將答案郵寄到報社(she)。從(cong)中(zhong)選出前五名。在世紀(ji)酒店(dian)新客(ke)(ke)房開業典禮上(shang)向(xiang)獲獎者頒發禮品(pin)和享受新客(ke)(ke)房住宿8。8折的(de)(de)終(zhong)身優惠政策

酒店營銷策劃方案15

  一、活動時間:

  20xx年(nian)6月10日(ri)起—活動(dong)終(zhong)止(zhi)日(ri)(酒店將視行(xing)情定(ding)終(zhong)止(zhi)日(ri)期);

  二、活動地點

  某五星級酒店;

  三、活動主題:

  溫馨(xin)享受(shou)午夜房,延遲時間退房,娛(yu)樂休閑新體驗,視(shi)覺大餐任您選;

  四、活動目的:

  在原來的基礎上更新(xin)設施設備和(he)實施新(xin)的經營戰(zhan)略(lve),使客房服務(wu)多樣化;

  五、促銷對象:

  住店散客;

  六、活動宗旨:

  完善酒店客(ke)房軟件管理(li)模式(shi)及提升(sheng)客(ke)房創新(xin)意識,為(wei)客(ke)人提供個性化服務;

  七、活動內容:

  1)午夜房(fang):從6月10日(ri)起,實施(shi)午夜房(fang)(當日(ri)凌晨1點入住——當日(ri)中(zhong)午12點退房(fang)),僅限酒店(dian)高級(ji)單、雙人房(fang),房(fang)價(jia)為(wei):218元/間/晚(wan),酒店(dian)將視行情定活動(dong)終止日(ri)期(qi);

  2)延(yan)(yan)遲(chi)退房(fang)時間(jian):從(cong)6月10日(ri)起,酒店(dian)所有客房(fang),延(yan)(yan)遲(chi)退房(fang)時間(jian)到下午14:00,到活動終止日(ri),酒店(dian)將(jiang)視行情(qing)定結束日(ri)期(qi)(以往退房(fang)時間(jian)為中午12:00,延(yan)(yan)遲(chi)了兩個小時);

  3)體(ti)驗房(fang)(fang):從(cong)6月10日起(qi),酒店所(suo)有客(ke)房(fang)(fang)在原來的(de)(de)(de)條(tiao)件(jian)下,增加“視(shi)覺大餐(can)”——數字電(dian)視(shi)頻(pin)道(dao)(dao),客(ke)人(ren)在入(ru)住酒店客(ke)房(fang)(fang)時可免費(fei)收看數字電(dian)視(shi)、電(dian)影,在原來可收看的(de)(de)(de)頻(pin)道(dao)(dao)條(tiao)件(jian)下,增開了很多新的(de)(de)(de)頻(pin)道(dao)(dao),客(ke)人(ren)可隨自己(ji)所(suo)愛好挑選自己(ji)喜(xi)歡看的(de)(de)(de)電(dian)視(shi)、電(dian)影,體(ti)驗房(fang)(fang)(僅限(xian)高(gao)級雙(shuang)人(ren)房(fang)(fang))價為(wei):277元/間/晚(wan)(即為(wei)平時的(de)(de)(de)`7。5折)。

  八、宣傳推廣:

  1、人(ren)力(li)推廣:各部門(men)互相配合(he)在適當時間為客人(ren)宣(xuan)傳本次活動內(nei)容和優惠措施,并邀請相關客人(ren)入住體驗;

  2、媒介推廣:大堂易拉寶海(hai)報1個(ge)、電梯(ti)廣告(gao)1個(ge)、巨幅噴繪1幅,大力宣(xuan)傳本次活(huo)動(dong)內容

  廣告(gao)標題:溫馨(xin)享受午(wu)夜(ye)房(fang),延遲時間退房(fang);娛樂(le)休閑(xian)新體驗(yan),視覺大餐任您選;

  活動時間:20xx年6月(yue)10日起;

  活動地點(dian):某五星級酒店;

  1)午夜房(fang)(僅限(xian)高級單、雙人房(fang))

  當日凌晨1點入(ru)住——當日中午(wu)12點退房,房價為:218元/間/晚;

  2)延遲(chi)退房時間

  酒店所(suo)有(you)客房,退房時間從原(yuan)來的中午(wu)12:00延遲到下午(wu)14:00;

  3)體(ti)驗房(fang)(僅(jin)限高級雙人房(fang))

  增加(jia)“視覺大餐”——國際(ji)、國內精彩數字電視頻(pin)道(dao)任您選,體驗(yan)價:277元/間/晚;

  注(zhu):酒店將(jiang)視(shi)情形(xing)定活(huo)動終止日(ri)期,以上活(huo)動最終解釋權歸本酒店所有。

  九、部門分工:

  市場營銷部:

  1、負責擬(ni)定活(huo)動方案和(he)實施方案;

  2、美工室負(fu)責制作(zuo)易拉寶海報(bao),擺放酒店大堂,電(dian)梯廣告,設計(ji)巨幅(fu);

  3、美工室負責設計電視搖控器使用說(shuo)明示意圖;

  房務部:

  負(fu)責在(zai)6月(yue)10日做好(hao)客(ke)房(fang)準備工(gong)作(zuo),安排好(hao)所有客(ke)房(fang)調整工(gong)作(zuo);

  1、負責在6月10日之前聯系好工程(cheng)部完成數字電視和(he)有線的安裝;

  2、負責在6月10日之前每間(jian)房試好(hao)臺,使其(qi)能(neng)正(zheng)常播放(fang);

  3、負責在6月(yue)10日之前下發(fa)通知讓(rang)本部門樓(lou)層員(yuan)工知曉(xiao)活動內容包(bao)括前臺(tai)接待人員(yuan),并(bing)培訓(xun)樓(lou)層服(fu)務人員(yuan)調臺(tai)技巧;

  4、房務部負責提供電視搖控器使用說明。

  財務部:

  1、負(fu)責在6月(yue)10日之前知(zhi)曉此(ci)次活動內容,并(bing)提供(gong)本次活動所需(xu)物資并(bing)統(tong)計所需(xu)費用;

  2、適(shi)當為客人(ren)推廣本次活動;

  工程部:

  1、負責(ze)在6月10日之前安排工(gong)程人員(yuan)安裝(zhuang)好所(suo)有(you)有(you)線數字電視(shi)所(suo)需做(zuo)的工(gong)作(zuo);

  2、負責在6月10日之(zhi)前調好臺(tai),并(bing)告知樓層工作(zuo)人員調臺(tai)技巧;

  其它部門:

  1、負(fu)責在(zai)活(huo)動期間(jian)適當時間(jian)為客人(ren)推廣本次活(huo)動內容并邀請相關客人(ren)試住。

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