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網絡營銷方案策劃書

時間:2021-09-08 16:00:03 策劃書 我要投稿
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網絡營銷方案策劃書(shu)6篇(pian)

  為了確(que)保事情或工作扎(zha)實(shi)開展(zhan),往往需(xu)要預先(xian)制(zhi)定好方(fang)(fang)案,方(fang)(fang)案的(de)內容多是上級(ji)對(dui)下級(ji)或涉及面(mian)比較大(da)的(de)工作,一(yi)般都用帶“文件頭”形式下發。那么制(zhi)定方(fang)(fang)案需(xu)要注意哪些問題呢?下面(mian)是小編為大(da)家(jia)收集的(de)網(wang)絡(luo)營銷(xiao)方(fang)(fang)案策劃書6篇,歡迎大(da)家(jia)借鑒(jian)與參(can)考,希望對(dui)大(da)家(jia)有所幫助。

網絡營銷方案策劃書6篇

網絡營銷方案策劃書 篇1

  互聯網(wang)就像一個通(tong)往(wang)世界的窗口,它(ta)使(shi)這個世界變得(de)更(geng)小(xiao)了(le),使(shi)酒(jiu)店(dian)與客戶的溝通(tong)顯得(de)更(geng)自由(you)、更(geng)及時、更(geng)近(jin)距離、更(geng)多樣式,讓酒(jiu)店(dian)市場營銷的對(dui)象變得(de)無(wu)窮(qiong)。

  互聯(lian)網給酒店營銷帶來(lai)了什么(me)?

  它是一個很好(hao)的信息平(ping)臺。

  在信息量(liang)豐(feng)富、實時溝通、市場(chang)(chang)呈加速度變化的(de)資(zi)訊時代(dai),酒店再也不能以昨天(tian)的(de)方式來思考或解(jie)決今天(tian)的(de)問題,不能以過去(qu)傳統(tong)的(de)手(shou)法來操作今天(tian)的(de)事(shi)業(ye)。互聯(lian)網加快了(le)人(ren)與(yu)人(ren)之間的(de)溝通與(yu)了(le)解(jie),信息變得空前重要,誰(shui)先一步(bu)掌握信息,誰(shui)就領先于市場(chang)(chang)。

  酒(jiu)店通過互(hu)聯網宣傳(chuan)(chuan)企業形象,比以往(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)宣傳(chuan)(chuan)方(fang)(fang)式更(geng)快捷、更(geng)清晰、更(geng)全面、更(geng)互(hu)動(dong)(dong),使(shi)無形服務(wu)有形化(hua)。酒(jiu)店可以利用多媒體(ti)技術,把酒(jiu)店整體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)設(she)施設(she)備、內部環境(jing)裝飾、各種特色服務(wu)等(deng)在(zai)(zai)互(hu)聯網上(shang)動(dong)(dong)態地表現出(chu)(chu)來。客人可以更(geng)快、更(geng)便(bian)(bian)捷地了解酒(jiu)店,他(ta)們足(zu)不(bu)出(chu)(chu)戶便(bian)(bian)可以在(zai)(zai)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)家(jia)里或辦公室(shi)里得到視覺上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)形象化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)享受,獲得身臨其境(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)感(gan)覺。酒(jiu)店可以更(geng)細致、更(geng)周到地在(zai)(zai)第一時間反饋客人所需要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)息(xi),雙方(fang)(fang)達成(cheng)互(hu)動(dong)(dong)。但(dan)酒(jiu)店在(zai)(zai)宣傳(chuan)(chuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同時,要(yao)做到“誠實”。酒(jiu)店在(zai)(zai)網上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)圖片、宣傳(chuan)(chuan)資料也要(yao)與客人在(zai)(zai)酒(jiu)店親眼看(kan)到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一致,甚(shen)至超出(chu)(chu)他(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)期望。酒(jiu)店在(zai)(zai)互(hu)聯網上(shang)公布的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)格要(yao)與在(zai)(zai)其它(ta)各個途(tu)徑的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)報(bao)價(jia)保(bao)持一致,讓(rang)客人對酒(jiu)店產(chan)生(sheng)信(xin)任感(gan)。

  它為酒店增加了一種富(fu)有競爭力的營銷手段。

  酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)的網(wang)(wang)站(zhan),是酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)在(zai)互聯(lian)網(wang)(wang)上的一(yi)個(ge)窗口,類似于傳統名片的作用,但(dan)又(you)是一(yi)個(ge)比傳統的雜(za)志、電視、報紙(zhi)和其它(ta)廣告形式(shi)更(geng)有成本效(xiao)益的廣告方式(shi)。酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)集團(tuan)的網(wang)(wang)站(zhan),可(ke)以讓客(ke)(ke)人(ren)在(zai)網(wang)(wang)站(zhan)上看到集團(tuan)不同地(di)區各個(ge)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)的情(qing)況,了解每個(ge)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)的客(ke)(ke)房(fang)及價格信息,進行(xing)網(wang)(wang)上預訂,為(wei)集團(tuan)提供的“一(yi)站(zhan)式(shi)服(fu)務”而感到滿意,集團(tuan)各酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)更(geng)是可(ke)以達到網(wang)(wang)上資源共(gong)享。

  互(hu)聯網營(ying)銷對單體酒(jiu)店的幫助更(geng)大。在沒有互(hu)聯網之(zhi)前,連鎖酒(jiu)店有分布(bu)在

  全球各地(di)的(de)銷售網絡,有(you)(you)其獨立的(de)訂房系(xi)統,在(zai)客源上有(you)(you)一定范圍的(de)壟(long)斷優勢。

  此時(shi),單體酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)缺乏競爭力,但有了互聯(lian)網(wang),單體酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)可(ke)以通過跟各訂房網(wang)合(he)(he)作,同(tong)樣實現資源共(gong)享,利(li)益共(gong)享。另外,單體酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)能(neng)(neng)在面對市場變(bian)化(hua)(hua)時(shi)表現得更靈活,能(neng)(neng)根據市場的變(bian)化(hua)(hua)快速調整應(ying)對策(ce)略。相對連鎖酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)雖然有整體的營銷(xiao)模(mo)式和策(ce)略,能(neng)(neng)形成(cheng)轟動效應(ying),但它不可(ke)能(neng)(neng)適合(he)(he)所有的市場,往(wang)往(wang)容(rong)易患“水土不服綜合(he)(he)癥(zheng)”。

  它(ta)讓酒店看到很多新(xin)的機會。

  互(hu)聯(lian)網(wang)的到來,給酒店帶來了(le)很多便利。它效率更(geng)高、成本更(geng)低、信(xin)息更(geng)準(zhun)確、溝通變(bian)得更(geng)互(hu)動。

  互(hu)聯網(wang)(wang)有(you)利于(yu)酒店(dian)拓(tuo)展(zhan)潛在客戶市(shi)場,使全球營(ying)銷(xiao)成為(wei)可能。互(hu)聯網(wang)(wang)打破了時間和空(kong)間的(de)限(xian)制,覆蓋了整個世(shi)界。酒店(dian)通(tong)過(guo)互(hu)聯網(wang)(wang)可以將自己的(de)信息迅速傳(chuan)送(song)到(dao)世(shi)界各地(di)(di)。世(shi)界各地(di)(di)的(de)客戶也(ye)可以通(tong)過(guo)網(wang)(wang)上(shang)瀏覽,馬上(shang)獲得(de)酒店(dian)的(de)所有(you)信息,甚(shen)至立(li)即完(wan)成網(wang)(wang)上(shang)購買。互(hu)聯網(wang)(wang)營(ying)銷(xiao)擴大(da)了酒店(dian)的(de)市(shi)場范圍(wei),大(da)大(da)提高(gao)了酒店(dian)的(de)營(ying)銷(xiao)能力(li),酒店(dian)積極拓(tuo)展(zhan)全球市(shi)場,真正實(shi)現全球營(ying)銷(xiao)的(de)夢想。

  互聯網為客(ke)(ke)(ke)(ke)戶關(guan)系管理提供更好的(de)技術支持(chi)。酒店(dian)可以(yi)對(dui)(dui)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶按(an)消費水平(ping)實行分(fen)級管理,即實行SPG優(you)(you)先客(ke)(ke)(ke)(ke)人計劃。根據不同(tong)消費積累積分(fen),經(jing)常與(yu)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶溝通,告(gao)訴客(ke)(ke)(ke)(ke)戶以(yi)他目前(qian)的(de)積分(fen)可以(yi)享受哪些(xie)消費、有(you)哪些(xie)優(you)(you)惠、有(you)哪些(xie)獎勵等,由此(ci)酒店(dian)對(dui)(dui)不同(tong)消費水平(ping)的(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)人也可展開有(you)針對(dui)(dui)性的(de)促銷活動。

  互(hu)聯網(wang)幫助酒(jiu)店(dian)(dian)提高服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質量,酒(jiu)店(dian)(dian)可以廣(guang)泛收集記錄(lu)客人的(de)愛好及要求(qiu),對(dui)(dui)這些(xie)信(xin)息進行分析,根據客戶(hu)需求(qiu)的(de)變化(hua)不(bu)斷開發特色服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),為客人提供(gong)個(ge)(ge)性化(hua)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。在滿足個(ge)(ge)性化(hua)消(xiao)費(fei)需求(qiu)的(de)驅動下,隨著(zhu)酒(jiu)店(dian)(dian)對(dui)(dui)客人信(xin)息的(de)積累,酒(jiu)店(dian)(dian)可以針對(dui)(dui)不(bu)同賓客的(de)不(bu)同需要,設計、生產個(ge)(ge)性化(hua)產品,實現大(da)規(gui)模定制化(hua)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。然(ran)而,很(hen)(hen)多銷(xiao)售形式(shi)還是(shi)互(hu)聯網(wang)所無(wu)法(fa)取代的(de),比如面對(dui)(dui)面的(de)交流依然(ran)很(hen)(hen)重要;偶(ou)爾給(gei)客人寄(ji)上一(yi)封(feng)熱情洋溢的(de)感謝信(xin),或是(shi)一(yi)張酒(jiu)店(dian)(dian)的(de)明信(xin)片(pian)、生日卡,都會給(gei)客人帶來額外的(de)驚喜。所以互(hu)聯網(wang)營(ying)(ying)銷(xiao)并不(bu)是(shi)唯一(yi)的(de)營(ying)(ying)銷(xiao)手段,它要與傳統營(ying)(ying)銷(xiao)相(xiang)結合。營(ying)(ying)銷(xiao)的(de)關鍵一(yi)點是(shi)了解客戶(hu),然(ran)后選擇與他們溝通(tong)的(de)最佳途徑。酒(jiu)店(dian)(dian)應該(gai)將互(hu)聯網(wang)營(ying)(ying)銷(xiao)編入(ru)酒(jiu)店(dian)(dian)的(de)整個(ge)(ge)營(ying)(ying)銷(xiao)戰略里,酒(jiu)店(dian)(dian)需要仔細考慮其營(ying)(ying)銷(xiao)戰略目標,確定最有效的(de)營(ying)(ying)銷(xiao)手段。

網絡營銷方案策劃書 篇2

  一、企業簡介

  本企業以(yi)“與綠色同行,以(yi)自然為本”為企業宗旨,號召廣大(da)(da)消費(fei)者(zhe)熱愛大(da)(da)自然,保護環境,堅持可持續發展的戰(zhan)略,倡導低污染的生活方式(shi)。

  本企(qi)(qi)業以生產綠(lv)(lv)色產品(pin)(pin)為主(包括綠(lv)(lv)色食品(pin)(pin),綠(lv)(lv)色日用品(pin)(pin)等環(huan)保(bao)產品(pin)(pin)),企(qi)(qi)業創建(jian)(jian)于20xx年1月,產品(pin)(pin)一經(jing)推出市場就受到(dao)廣大消費者(zhe)的好評。時至今日,本企(qi)(qi)業已建(jian)(jian)立了自(zi)己(ji)的品(pin)(pin)牌,使(shi)產品(pin)(pin)暢銷全國(guo)(guo),并通(tong)過(guo)ISO90001國(guo)(guo)際質(zhi)量體(ti)系等多家國(guo)(guo)際組織的認證。

  企(qi)業(ye)曾(ceng)多(duo)次獲得政府組織的(de)表彰(zhang)和獎勵,并(bing)于(yu)近(jin)期計劃(hua)(hua)投(tou)巨資引進(jin)國(guo)際領(ling)先(xian)的(de)生產技術和設備,爭取使(shi)產品(pin)早日(ri)走出國(guo)門,占領(ling)國(guo)際市(shi)(shi)場。企(qi)業(ye)已(yi)經初(chu)具規模(mo),已(yi)躋身民(min)營(ying)企(qi)業(ye)百強的(de)行列,擁(yong)(yong)有(you)多(duo)項具有(you)自主知識產權的(de)產品(pin),能完(wan)全(quan)滿(man)足不同客戶的(de)需求。企(qi)業(ye)擁(yong)(yong)有(you)完(wan)全(quan)屬(shu)于(yu)自己的(de)生產基地(di)和原料供應地(di),并(bing)與多(duo)家科研機構建立(li)了良好的(de)合作關系,前景樂觀,并(bing)計劃(hua)(hua)于(yu)20xx年在香港股票交易(yi)市(shi)(shi)場成功上市(shi)(shi),使(shi)自身業(ye)績能再上一層樓。

  二、企業目標

  1、財務目(mu)標今(jin)年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番(fan)一番(fan)(達到3000萬(wan)元)。

  2、市場營銷目(mu)標市場覆蓋面擴展到國(guo)際,力圖打(da)造國(guo)際品牌。

  三、市場營銷策略

  1、目(mu)標市場中高收入家庭。

  2、產品定(ding)位(wei)質量最佳(jia)和多品種,外包(bao)(bao)裝(zhuang)采用(yong)國際綠(lv)色包(bao)(bao)裝(zhuang)的4r策略。

  3、價(jia)格價(jia)格稍(shao)高于(yu)同類傳統(tong)產品。

  4、銷(xiao)售渠道重點放在大城(cheng)市消費水(shui)平(ping)高的大商(shang)場(chang),建(jian)立(li)企(qi)業(ye)自己的銷(xiao)售渠道,以“綠(lv)色”為主。

  5、銷售人員(yuan)對(dui)銷售人員(yuan)的(de)招聘男女比例為2:1,建立自己的(de)培(pei)訓中心,對(dui)銷售人員(yuan)實(shi)行培(pei)訓上崗,采用全國賬(zhang)戶管理系統。

  6、服(fu)務建立一流的(de)服(fu)務水平,服(fu)務過程(cheng)標準化(hua),網絡化(hua)。

  7、廣告前期開展一個(ge)大規模、高密集(ji)度、多方位、網絡化(hua)的(de)廣告宣傳活動。突(tu)出產品的(de)特(te)色(se),突(tu)出企業的(de)形象并兼顧一定的(de)醫療與環保知識。

  8、促銷(xiao)在(zai)網(wang)上進(jin)(jin)行產品促銷(xiao),節假日(ri)進(jin)(jin)行價(jia)格優惠,用考核銷(xiao)售人(ren)員(yuan)銷(xiao)售業績的方法,促使銷(xiao)售人(ren)員(yuan)大(da)力推銷(xiao)。

  9、研(yan)究(jiu)開發開發綠色資源,著重開發無公(gong)害、養護(hu)型產(chan)品。

  10、營銷研究調(diao)查消費者對此類產(chan)(chan)品的(de)選擇(ze)過(guo)程和產(chan)(chan)品的(de)改進方案(an)。

  四、網絡營銷戰略

  經過精(jing)心(xin)策劃,企(qi)(qi)業(ye)首次注冊了(le)二個國(guo)際(ji)頂級域名,建立了(le)中(zhong)(zhong)國(guo)“與(yu)綠色同行”網(wang)網(wang)站,在網(wang)站中(zhong)(zhong)全(quan)面介紹企(qi)(qi)業(ye)的銷(xiao)售產品(pin)(pin)業(ye)務和(he)服務內容(rong),詳細介紹各(ge)(ge)種(zhong)產品(pin)(pin)。緊接著逐步在搜狐、雅虎等(deng)著名搜索引擎(qing)中(zhong)(zhong)登(deng)記,并(bing)以網(wang)絡(luo)廣(guang)(guang)告為(wei)主,輔以報(bao)紙、電視(shi)、廣(guang)(guang)播(bo)和(he)印(yin)刷品(pin)(pin)廣(guang)(guang)告,擴大(da)在全(quan)國(guo)的影響,再結合網(wang)絡(luo)通信,增加全(quan)國(guo)各(ge)(ge)地綜合網(wang)站的友(you)情連接。

  五、網絡營銷的顧客服務

  通過實施交互(hu)式營銷(xiao)策略,提供滿意(yi)的(de)顧客(ke)服(fu)務(wu)。主要工具有電(dian)子郵件、電(dian)子論壇,常見問題解答等。

  六、管理:

  (一)、網絡營銷戰略的實施(shi):

  制(zhi)定了良好的(de)發展戰略,接下來就需要有可(ke)行的(de)推進計劃保證其實施,我們可(ke)按下列(lie)步驟操作(zuo)執行:

  1、確定負責部門、人員、職(zhi)能(neng)及(ji)營銷(xiao)預算:

  網絡營(ying)銷(xiao)(xiao)屬營(ying)銷(xiao)(xiao)工(gong)(gong)作(zuo),一(yi)般(ban)由(you)營(ying)銷(xiao)(xiao)部門負(fu)責,在營(ying)銷(xiao)(xiao)副總經理領導下(xia)工(gong)(gong)作(zuo)。一(yi)般(ban)應(ying)設立專門部門或(huo)工(gong)(gong)作(zuo)小組,成(cheng)員(yuan)(yuan)由(you)網絡營(ying)銷(xiao)(xiao)人員(yuan)(yuan)和網絡技術人員(yuan)(yuan)組成(cheng),即使是工(gong)(gong)作(zuo)初期考慮精簡,也應(ying)保證(zheng)有專人負(fu)責,工(gong)(gong)作(zuo)初期調查、規劃、協調、組織(zhi),任務繁重,兼(jian)職很難保證(zheng)工(gong)(gong)作(zuo)的完(wan)成(cheng)。

  2、專職網絡營銷人員職責應包括:

  (1)綜(zong)合(he)企(qi)業各部門意見,制定(ding)網(wang)站構(gou)建計劃,并領導實施網(wang)站建設。

  (2)網站日(ri)常維護、監督及管理。

  (3)網(wang)站推廣計劃的制定與實施。

  (4)網(wang)上反饋信息管理。

  (5)獨立開展網上營銷(xiao)活(huo)動。

  (6)對企業(ye)其他部門(men)實施網上營(ying)銷支持。

  (7)網上信息(xi)資源(yuan)收集及管理,對(dui)企(qi)業網絡資源(yuan)應(ying)用提供指導。

  3、在網絡營(ying)銷費用方面(mian)我們將確(que)保(bao)最大可能(neng)的節約,但我們仍(reng)需對可能(neng)的.投入有(you)所估計(ji),我們的營(ying)銷預算主要來自于:

  (1)人員工資

  (2)硬件(jian)費用:如計算(suan)機添置(zhi)

  (3)軟件費用(yong):如空間租(zu)用(yong)、網頁制作、web程序開發(fa)、數據(ju)庫開發(fa)

  (4)其他(ta):如上網費、網絡廣告費等

  (二)、綜合(he)各部門意(yi)見,構建網站交互平(ping)臺

  企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)網(wang)站(zhan)作為網(wang)絡營(ying)銷的(de)(de)主要載體(ti),其自身的(de)(de)好壞直接影(ying)響網(wang)絡營(ying)銷的(de)(de)水平(ping),同時網(wang)站(zhan)也并非僅(jin)為營(ying)銷功(gong)能(neng),還包括企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)形象展(zhan)示、客戶服(fu)務、企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)管理及(ji)文化建設、合作企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)交流等等功(gong)能(neng),只(zhi)有在廣泛集合企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)各方(fang)面意見的(de)(de)前提下(xia)才(cai)能(neng)逐步建立起滿足要求的(de)(de)網(wang)站(zhan)平(ping)臺。

  構建網站(zhan)應(ying)注意網站(zhan)應(ying)有如下功能:

  (1)信(xin)息豐富:信(xin)息量太低是目前(qian)企業網站的通病;

  (2)美觀與實(shi)用(yong)適度統一:以實(shi)用(yong)為主,兼顧視(shi)覺效果(guo);

  (3)功能(neng)強大:只有具(ju)備相應(ying)的(de)功能(neng),才能(neng)滿足企業各部門要(yao)求(qiu)。

  (4)網站人(ren)性(xing)化(hua):以(yi)客戶(hu)角度出發而(er)非(fei)以(yi)本企(qi)業為中(zhong)心

  (5)交互(hu)功能:力求增加訪問者參(can)與機會,實現在線交互(hu)。

  (三)、制定網站推廣方案并實施(shi)

  具備了(le)一個(ge)好(hao)的(de)(de)網站(zhan)平臺,接著應(ying)實行網站(zhan)推(tui)(tui)(tui)廣。網站(zhan)推(tui)(tui)(tui)廣的(de)(de)過(guo)程同時也是品牌及(ji)產品推(tui)(tui)(tui)廣的(de)(de)過(guo)程。

  1、制定網站推(tui)廣計劃應考慮的因素有:

  (1)本企業產品的(de)潛在用戶(hu)范圍(wei);

  (2)分(fen)清楚本企業產(chan)品(pin)的最終使(shi)用者、購買(mai)決(jue)策(ce)者及購買(mai)影響(xiang)者各有何特(te)點,他們的上網習慣如何;

  (3)我(wo)們應該主要(yao)向誰做推廣(guang);

  (4)我們以怎樣的方式向其推(tui)廣(guang)效(xiao)果更佳;

  (5)是否需借助傳統媒體(ti),如何借助;

  (6)我們(men)競(jing)爭對手的(de)推廣手段如何;

  (7)如何保持較低的宣傳成本。

  2、我們可(ke)以借助的(de)手段:

  (1)搜(sou)索引(yin)擎登錄;

  (2)網站(zhan)間交換連(lian)接;

  (3)建(jian)立(li)郵件列(lie)表,運用(yong)郵件推(tui)廣;

  (4)通過網(wang)上論壇、bbs進行宣傳;

  (5)通過新聞(wen)組進行宣傳;

  (6)在企(qi)業名(ming)片等對外資料中標明網址;

  (7)在企業所有對(dui)外廣告中添加(jia)網址宣傳;

  (8)借助傳統媒體進行適當宣傳。

  七、網絡營銷效果評估及改進

  網(wang)(wang)站(zhan)推廣之后(hou)我們(men)的(de)工作完成(cheng)了一(yi)個階(jie)段,我們(men)將獲得(de)較多的(de)網(wang)(wang)上(shang)反饋,借此我們(men)應進行網(wang)(wang)絡營銷(xiao)效(xiao)果的(de)初(chu)步評估(gu),以使工作邁上(shang)一(yi)個新(xin)的(de)臺階(jie)。

  1、評估(gu)內容包括:

  (1)企業網站建設(she)是否成功,有(you)哪些不(bu)足;

  (2)網站推廣是(shi)否有效;

  (3)網上客戶參與度如何?分析原因;

  (4)潛在客(ke)戶及(ji)現有客(ke)戶對我網(wang)上(shang)營銷的接受程度如何;

  (5)企(qi)業對網上反饋信息的處理(li)是否積極有效;

  (6)企業各(ge)部門(men)對網絡(luo)營銷的(de)配合是否高效。

  2、評估指(zhi)標主(zhu)要有:

  網站訪問人數、訪問者來源地(di)、訪問頻率(lv)、逗留(liu)時間、反饋(kui)(kui)信件數、反饋(kui)(kui)內容、所提(ti)意(yi)見等等。

  網絡營(ying)銷的(de)有效運用,將(jiang)可(ke)對企業(ye)其他(ta)部(bu)門的(de)運行產(chan)生積極(ji)影(ying)響,同時也影(ying)響到企業(ye)的(de)整體運營(ying)管理。作為網絡信(xin)息(xi)條件經(jing)(jing)營(ying)方式的(de)探索,它(ta)將(jiang)極(ji)大推動企業(ye)走向新經(jing)(jing)濟的(de)步(bu)伐(fa)。它(ta)將(jiang)發(fa)揮如(ru)下(xia)作用:

  促(cu)進企業(ye)內部(bu)信(xin)息化建設(she),加快企業(ye)電子商務準(zhun)備,完善企業(ye)管理信(xin)息系統,提高企業(ye)管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才(cai)。

  這些變化將影響企(qi)業(ye)現有的生產組織形式(shi)、銷售方(fang)式(shi)、開發方(fang)式(shi)、管理(li)方(fang)式(shi)等(deng)等(deng),推動企(qi)業(ye)進行(xing)經營(ying)方(fang)式(shi)的戰略性轉型(xing)。

網絡營銷方案策劃書 篇3

  一、前言

  網(wang)絡(luo)營銷方案,是(shi)企業在(zai)特定(ding)的(de)(de)網(wang)絡(luo)營銷環境和(he)條件下,為達到一定(ding)的(de)(de)營銷目(mu)標(biao)而制(zhi)定(ding)的(de)(de)綜(zong)合性的(de)(de)、具體的(de)(de)網(wang)絡(luo)營銷策略和(he)活動計劃。

  網(wang)(wang)絡(luo)營(ying)銷策劃(hua)是(shi)(shi)(shi)(shi)一項復雜的(de)(de)系統工程,它屬于思維(wei)(wei)活動,但它是(shi)(shi)(shi)(shi)以謀(mou)略、計策、計劃(hua)等(deng)理性形式表現出來的(de)(de)思維(wei)(wei)運動,是(shi)(shi)(shi)(shi)直接用于指導企(qi)業的(de)(de)網(wang)(wang)絡(luo)營(ying)銷實(shi)踐的(de)(de)。它包括對網(wang)(wang)站(zhan)頁面設計的(de)(de)修改和(he)完善,以及搜索引擎優(you)化,付(fu)費排(pai)名,與(yu)客戶的(de)(de)互動等(deng)諸多方面的(de)(de)整(zheng)合,是(shi)(shi)(shi)(shi)網(wang)(wang)絡(luo)技(ji)術和(he)市場營(ying)銷經驗(yan)的(de)(de)協調作(zuo)用的(de)(de)結(jie)果。它也是(shi)(shi)(shi)(shi)一個相對長期(qi)(qi)的(de)(de)工程,期(qi)(qi)待網(wang)(wang)站(zhan)的(de)(de)營(ying)銷在一夜之間有巨(ju)大的(de)(de)轉變是(shi)(shi)(shi)(shi)不現實(shi)的(de)(de)。一個成功的(de)(de)網(wang)(wang)絡(luo)營(ying)銷方案的(de)(de)實(shi)施需要通(tong)過細(xi)致的(de)(de)規劃(hua)設計。

  根(gen)據(ju)不同(tong)的(de)(de)(de)網(wang)絡(luo)營銷(xiao)(xiao)活動以及要解決的(de)(de)(de)問題,營銷(xiao)(xiao)方(fang)案(an)也(ye)會有很大區別。我們應根(gen)據(ju)目前國(guo)際流行的(de)(de)(de)電子商務和網(wang)絡(luo)營銷(xiao)(xiao)觀念(nian)制定行之(zhi)有效的(de)(de)(de)以及符合企(qi)業自身(shen)的(de)(de)(de)網(wang)絡(luo)營銷(xiao)(xiao)方(fang)案(an)。但(dan)從網(wang)絡(luo)營銷(xiao)(xiao)策劃活動的(de)(de)(de)一般規(gui)律來看,有些(xie)基(ji)本內容(rong)和編制格式(shi)具(ju)有共(gong)同(tong)性或相似性。

  二、網絡營銷策劃基本原則

  1、系統性原則

  網(wang)絡營銷(xiao)是以網(wang)絡為工(gong)具的(de)(de)(de)系(xi)統(tong)性的(de)(de)(de)企業(ye)經營活動(dong),它是在網(wang)絡環(huan)境(jing)下對市(shi)場營銷(xiao)的(de)(de)(de)信(xin)息流(liu)、商流(liu)、制造(zao)流(liu)、物流(liu)、資(zi)金流(liu)和(he)服(fu)務流(liu)進行管理的(de)(de)(de)。因此,網(wang)絡營銷(xiao)方案的(de)(de)(de)策劃,是一項復雜的(de)(de)(de)系(xi)統(tong)工(gong)程(cheng)。策劃人員必(bi)須以系(xi)統(tong)論為指(zhi)導,對企業(ye)網(wang)絡營銷(xiao)活動(dong)的(de)(de)(de)各種要素進行整(zheng)合和(he)優化,使‘六流(liu)’皆備(bei),相(xiang)得益(yi)彰。

  2、創新性原則

  網(wang)絡(luo)為顧客對(dui)不(bu)同(tong)企業的(de)(de)(de)(de)(de)產品和(he)(he)服務(wu)(wu)所帶來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)用和(he)(he)價(jia)值(zhi)進(jin)行(xing)比較帶來(lai)了極大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)便利。在(zai)(zai)個(ge)性(xing)化消(xiao)費需(xu)求(qiu)(qiu)日益明顯的(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)絡(luo)營銷環境中,通(tong)過(guo)創(chuang)新(xin),創(chuang)造和(he)(he)顧客的(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)性(xing)化需(xu)求(qiu)(qiu)相適應的(de)(de)(de)(de)(de)產品特(te)色(se)和(he)(he)服務(wu)(wu)特(te)色(se),是提高(gao)效(xiao)用和(he)(he)價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)關鍵。特(te)別(bie)的(de)(de)(de)(de)(de)奉獻才能換來(lai)特(te)別(bie)的(de)(de)(de)(de)(de)回報。創(chuang)新(xin)帶來(lai)特(te)色(se),特(te)色(se)不(bu)僅意味著與眾(zhong)不(bu)同(tong),而且意味著額外的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)。在(zai)(zai)網(wang)絡(luo)營銷方(fang)案(an)的(de)(de)(de)(de)(de)策(ce)劃過(guo)程中,必須在(zai)(zai)深入了解(jie)網(wang)絡(luo)營銷環境尤(you)其是顧客需(xu)求(qiu)(qiu)和(he)(he)競(jing)爭者(zhe)動向(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)基礎上,努力營造旨在(zai)(zai)增加顧客價(jia)值(zhi)和(he)(he)效(xiao)用、為顧客所歡迎的(de)(de)(de)(de)(de)產品特(te)色(se)和(he)(he)服務(wu)(wu)特(te)色(se)。

  3、操作性原則

  網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)策劃的第一個結果是(shi)(shi)(shi)形成網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)。網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)必須具(ju)有可操作性(xing),否則毫(hao)無價(jia)值可言。這種(zhong)可操作性(xing),表現為在網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)中,策劃者根據企(qi)(qi)業網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的目(mu)(mu)標(biao)和(he)(he)環(huan)境(jing)條件,就企(qi)(qi)業在未來的網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)活動中做什么、何(he)時做、何(he)地做、何(he)人(ren)做、如何(he)做的問題進行了周密的部(bu)署(shu)、詳細的闡述和(he)(he)具(ju)體的安(an)排。也就是(shi)(shi)(shi)說(shuo),網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)是(shi)(shi)(shi)一系列具(ju)體的、明確的、直接的、相(xiang)(xiang)互(hu)聯系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企(qi)(qi)業的每(mei)一個部(bu)門、每(mei)一個員工(gong)都能明確自己(ji)的目(mu)(mu)標(biao)、任務、責任以(yi)及完成任務的途徑和(he)(he)方(fang)(fang)法,并懂(dong)得如何(he)與其他部(bu)門或(huo)員工(gong)相(xiang)(xiang)互(hu)協作。

  4、經濟性原則

  網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)(xiao)策(ce)劃(hua)(hua)必須以經(jing)(jing)(jing)濟(ji)效益(yi)為核心(xin)。網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)(xiao)策(ce)劃(hua)(hua)不(bu)僅本身(shen)消耗一定的(de)(de)(de)(de)資源,而且通過網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)(xiao)方(fang)案(an)(an)的(de)(de)(de)(de)實施(shi),改變企業經(jing)(jing)(jing)營(ying)資源的(de)(de)(de)(de)配置(zhi)狀態和利用效率(lv)。網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)(xiao)策(ce)劃(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)(jing)濟(ji)效益(yi),是策(ce)劃(hua)(hua)所帶來(lai)的(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)(jing)濟(ji)收(shou)益(yi)與策(ce)劃(hua)(hua)和方(fang)案(an)(an)實施(shi)成本之間的(de)(de)(de)(de)比率(lv)。成功(gong)的(de)(de)(de)(de)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)(xiao)策(ce)劃(hua)(hua),應當是在策(ce)劃(hua)(hua)和方(fang)案(an)(an)實施(shi)成本既(ji)定的(de)(de)(de)(de)情況(kuang)下(xia)取(qu)得最(zui)大的(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)(jing)濟(ji)收(shou)益(yi),或(huo)花費最(zui)小(xiao)的(de)(de)(de)(de)策(ce)劃(hua)(hua)和方(fang)案(an)(an)實施(shi)成本取(qu)得目標經(jing)(jing)(jing)濟(ji)收(shou)益(yi)。

  三、網絡營銷方案設計基本步驟

  網(wang)絡營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)方案的(de)(de)策(ce)劃,首先是明(ming)確策(ce)劃的(de)(de)出發點和(he)依據,即明(ming)確企業的(de)(de)網(wang)絡營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)目標(biao),以及在(zai)特定(ding)的(de)(de)網(wang)絡營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)環境下企業所面(mian)臨的(de)(de)優勢、機會和(he)威脅(即SWOT分析)。然后在(zai)確定(ding)策(ce)劃的(de)(de)出發點和(he)依據的(de)(de)基礎(chu)上,對網(wang)絡時(shi)常進行(xing)細分,選擇(ze)網(wang)絡營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)目標(biao)市(shi)場,進行(xing)網(wang)絡營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)定(ding)位。最后對各種具體(ti)的(de)(de)網(wang)絡營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)策(ce)略進行(xing)設(she)計和(he)集成。

  (一)明確企業任務和遠景

  要設計網(wang)絡營(ying)銷(xiao)方案,首(shou)先就要明確或界定企(qi)業(ye)的(de)(de)任務(wu)和(he)遠景。任務(wu)和(he)遠景對(dui)企(qi)業(ye)的(de)(de)決策(ce)行為和(he)經(jing)營(ying)活動(dong)起著(zhu)鼓舞和(he)指(zhi)導作用(yong)。企(qi)業(ye)的(de)(de)任務(wu)是企(qi)業(ye)所特有的(de)(de),也包(bao)括了企(qi)業(ye)的(de)(de)總體目標、經(jing)營(ying)范圍以及關于未來管理行動(dong)的(de)(de)總的(de)(de)指(zhi)導方針(zhen)。區別于其他企(qi)業(ye)的(de)(de)基本目的(de)(de),它(ta)通常以任務(wu)報告書(shu)的(de)(de)形式確定下(xia)來。

  (二)確(que)定企業的網絡營銷目標

  任務(wu)和遠景(jing)界(jie)定(ding)了(le)企業的基本目(mu)(mu)標(biao),而網(wang)絡(luo)(luo)營(ying)銷目(mu)(mu)標(biao)和計(ji)劃(hua)的制定(ding)將以這(zhe)些基本目(mu)(mu)標(biao)為(wei)指導(dao)。表述(shu)合(he)理的網(wang)絡(luo)(luo)營(ying)銷目(mu)(mu)標(biao),應(ying)當對具體的營(ying)銷目(mu)(mu)的進行陳訴,如“利潤(run)比上年增長12%”,“品牌知名度(du)達(da)到50%”等等。網(wang)絡(luo)(luo)營(ying)銷目(mu)(mu)標(biao)還應(ying)詳細說明(ming)達(da)到這(zhe)些成就的時間(jian)期限。

  (三)SWOT分析

  除了企(qi)業(ye)的(de)任(ren)務、遠景(jing)和目(mu)標(biao)之(zhi)外,企(qi)業(ye)的(de)資源(yuan)和網絡(luo)營(ying)銷(xiao)環境是影(ying)響網絡(luo)營(ying)銷(xiao)策(ce)劃(hua)的(de)兩大(da)因素。作(zuo)為一種戰略策(ce)劃(hua)工具,swot分析有助于企(qi)業(ye)經理以批評的(de)眼光審時度勢,正確(que)評估企(qi)業(ye)完成其基本(ben)任(ren)務的(de)可(ke)能性和現(xian)實(shi)性,而且有助于正確(que)地(di)設(she)置網絡(luo)營(ying)銷(xiao)目(mu)標(biao)并制定旨(zhi)在充分利用網絡(luo)營(ying)銷(xiao)機會、實(shi)現(xian)這(zhe)些(xie)目(mu)標(biao)的(de)網絡(luo)營(ying)銷(xiao)計劃(hua)。根據前兩周網上調查問卷的(de)數據分析結果,詳細寫(xie)出(chu)本(ben)企(qi)業(ye)發展的(de)優劣勢所在。

  (四)網絡營銷(xiao)平臺的設(she)計

  所說(shuo)的(de)平(ping)臺,是指由人、設備、程序和活(huo)動規則(ze)的(de)相互作用形成(cheng)的(de)能夠完成(cheng)的(de)一定功能的(de)系統。完整(zheng)的(de)網絡營銷(xiao)活(huo)動需要五種基本的(de)平(ping)臺:信(xin)息平(ping)臺、制造(zao)平(ping)臺、交易(yi)平(ping)臺、物流(liu)平(ping)臺和服務平(ping)臺。

  (五)網絡營銷組合策略

  這是(shi)網絡營(ying)銷策(ce)劃中的主題部分,它包括4P策(ce)略——網上(shang)(shang)產品策(ce)略的設(she)計;網上(shang)(shang)價格策(ce)略的設(she)計;網上(shang)(shang)分銷渠(qu)道(dao)的設(she)計;網上(shang)(shang)促銷策(ce)略的設(she)計。

  (六(liu))網站推廣(guang)模式

  利用網絡技術(shu)推廣企業(ye)網站(zhan),達到廣告的目的。目前最常(chang)用的推廣方式有(you):新聞(wen)組、聊天平臺,BBS、論壇營(ying)銷,電(dian)子郵件,博客營(ying)銷等等,一(yi)種或(huo)幾種模式結合(he),同(tong)時還可以(yi)發揮想(xiang)象力(li),想(xiang)出更多(duo)的推廣方式來。

  (七)團隊規劃

  設計小組成(cheng)員組成(cheng)、分(fen)工。

  小組成員專業(ye),年(nian)級、學號、姓名(ming)等。

  (八(ba))網(wang)絡(luo)營銷策(ce)劃書

  形成網(wang)絡營銷策劃(hua)書面形式。

網絡營銷方案策劃書 篇4

  一、營銷環境分析

  (一)市場情況(kuang)分析(xi)

  1、瘦身市(shi)場容量大(da)但(dan)擴張速度(du)放緩

  有(you)一份統(tong)計表明(ming):全球成人(ren)中,有(you)1/2的(de)人(ren)不同程度患有(you)肥胖,肥胖造成的(de)各種心理負擔和三高癥狀促使人(ren)們急切尋找有(you)效的(de)減(jian)肥方(fang)法。加之(zhi)各種減(jian)肥廣告(gao)層出(chu)不窮的(de)轟炸,已經培育出(chu)一個(ge)需求旺盛(sheng)的(de)市(shi)場。隨著美(mei)體瘦(shou)身(shen)(shen)產品(pin)主要消(xiao)費(fei)人(ren)群的(de)消(xiao)費(fei)潛力被(bei)充(chong)分(fen)挖掘,我國(guo)美(mei)體瘦(shou)身(shen)(shen)市(shi)場容量的(de)擴張速(su)度將逐漸放(fang)緩。另(ling)外(wai),很多美(mei)體瘦(shou)身(shen)(shen)方(fang)法的(de)實際(ji)效果與宣傳效果有(you)很大差距,一部(bu)分(fen)人(ren)在嘗(chang)試過一種美(mei)體瘦(shou)身(shen)(shen)方(fang)式無效后,可(ke)能會放(fang)棄減(jian)肥。

  2、瘦身項目的多樣性

  中國的美(mei)體(ti)瘦(shou)身(shen)(shen)市場份額(e)主(zhu)要被(bei)三(san)大(da)類產品(pin)所瓜分(fen),目(mu)前第一類是(shi)美(mei)體(ti)瘦(shou)身(shen)(shen)醫(yi)藥(yao)、藥(yao)品(pin),市場份額(e)占71%;第二類是(shi)特妝字外用美(mei)體(ti)瘦(shou)身(shen)(shen)品(pin),市場份額(e)約(yue)占19%;第三(san)類是(shi)美(mei)體(ti)瘦(shou)身(shen)(shen)器(qi)械(xie),市場份額(e)約(yue)為(wei)10%。目(mu)前市場上(shang)瘦(shou)身(shen)(shen)項目(mu)從針灸、點穴到(dao)美(mei)體(ti)瘦(shou)身(shen)(shen)儀器(qi)配合減(jian)肥(fei)(fei)藥(yao)品(pin),再到(dao)簽訂協(xie)議(yi)的“合同減(jian)肥(fei)(fei)”,美(mei)體(ti)瘦(shou)身(shen)(shen)也不(bu)單(dan)單(dan)針對全身(shen)(shen),而是(shi)可以(yi)分(fen)部位。很多減(jian)肥(fei)(fei)瘦(shou)身(shen)(shen)機構(gou)都增加了瘦(shou)腰、瘦(shou)腹、瘦(shou)手臂的服務項目(mu),以(yi)滿(man)足不(bu)斷壯大(da)的消費需求。

  (二)消費者分析

  減(jian)肥市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)費人群(qun)(qun)中,女(nv)性(xing)占(zhan)到了總消(xiao)費人數的(de)(de)(de)(de)(de)92%,其中年(nian)齡在(zai)25—45歲(sui)的(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)費者最(zui)具購買(mai)力。最(zui)希望(wang)減(jian)肥的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)20—30歲(sui)的(de)(de)(de)(de)(de)人群(qun)(qun),占(zhan)到了31。2%,其次是(shi)41—50歲(sui)的(de)(de)(de)(de)(de)人群(qun)(qun),占(zhan)了26。8%;排在(zai)最(zui)后(hou)一(yi)位的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)61—70歲(sui)的(de)(de)(de)(de)(de)人群(qun)(qun),它僅為6。3%;在(zai)所有(you)這些人中,平均期望(wang)體重為56。75kg;減(jian)肥欲(yu)望(wang)人群(qun)(qun)為56。58kg。

  從減(jian)(jian)肥者的(de)(de)身高(gao)來看,身高(gao)較低的(de)(de)有減(jian)(jian)肥欲望(wang)的(de)(de)人比例較高(gao)。體(ti)重超額(e)較多的(de)(de)人比較想(xiang)減(jian)(jian)肥,其中減(jian)(jian)肥欲望(wang)人群平(ping)均期望(wang)6。82kg,總人群平(ping)均期望(wang)減(jian)(jian)5。13kg。一般(ban)來說,城市居民的(de)(de)消費需求大于農村,收入決定了(le)消費者的(de)(de)購買力。

  大部分的減(jian)肥產品消費(fei)量是(shi)受高層次消費(fei)群體(ti)所(suo)帶(dai)動,他們在總(zong)體(ti)人(ren)(ren)群中所(suo)占的比例不大卻(que)帶(dai)動了(le)消費(fei)潮流。這一(yi)人(ren)(ren)群,大多有(you)穩定且較高的收入(ru)來源、超前(qian)的消費(fei)觀念,是(shi)消費(fei)的主要力量。

  從職業結構上分析:

  白領階(jie)層,目前我(wo)國有(you)7000萬的(de)白領階(jie)層,其中(zhong)(zhong)50%為(wei)女(nv)(nv)性(xing),女(nv)(nv)性(xing)中(zhong)(zhong)有(you)減(jian)肥瘦身(shen)需求的(de)占(zhan)80%,并逐年上升(sheng),整體男性(xing)人群中(zhong)(zhong),30%也(ye)有(you)減(jian)肥需求。

  娛樂(le)業(ye)女(nv)(nv)性,3000萬人左右的娛樂(le)業(ye)、餐(can)飲業(ye)內,女(nv)(nv)性肥(fei)(fei)胖占50%,這(zhe)其中又有(you)90%的人有(you)減肥(fei)(fei)瘦(shou)身要求(qiu)。

  肥胖兒童,他們(men)本身(shen)并不具(ju)有消費(fei)能力,但可帶動間接消費(fei)。

  普通人(ren)(ren)士(shi),許多(duo)人(ren)(ren)已經(jing)意識(shi)到肥(fei)胖會引發多(duo)種疾病,并且尋(xun)求高生(sheng)活質量的(de)男士(shi)和老人(ren)(ren)也有減肥(fei)需求,通過積極的(de)引導會花錢買(mai)健(jian)康的(de)。

  商業(ye)人士,因生意(yi)場上(shang)多應酬,啤酒肚已是(shi)(shi)司空見慣的(de)(de)了。他們(men)有最(zui)強(qiang)的(de)(de)消(xiao)費能動性(xing)與需(xu)求,只是(shi)(shi)可能受時間(jian)的(de)(de)約(yue)束性(xing)較強(qiang)。其它潛在人群,下崗再就(jiu)(jiu)業(ye)者,應屆大中(zhong)專(zhuan)畢(bi)業(ye)生求職前,事業(ye)有成就(jiu)(jiu)的(de)(de)人為(wei)了事業(ye)發展必(bi)須(xu)保持苗條身材,產后婦(fu)女必(bi)須(xu)盡快恢復(fu)體形(xing),怕婚姻有危(wei)機(ji)的(de)(de)太(tai)太(tai)們(men)也(ye)時刻關(guan)注自已的(de)(de)身材。

  肥(fei)胖作為一(yi)種富貴(gui)病,極大(da)情況下是(shi)因過于良好的(de)(de)生活條件(jian)致使產生了不科學的(de)(de)生活習慣所引起的(de)(de)。這就決定了肥(fei)胖患者(zhe)(zhe)中的(de)(de)一(yi)大(da)部分具有(you)足夠的(de)(de)消(xiao)費(fei)能力,從上述(shu)結構中可以(yi)看出高收入(ru)群體,尤其以(yi)女性(xing)是(shi)減肥(fei)市場消(xiao)費(fei)的(de)(de)主(zhu)力。而其他層次的(de)(de)肥(fei)胖患者(zhe)(zhe)雖沒(mei)有(you)表現出足夠的(de)(de)即時消(xiao)費(fei)動力但其作為整個(ge)消(xiao)費(fei)結構體系中的(de)(de)隱性(xing)市場構成(cheng),蘊含了巨(ju)大(da)的(de)(de)動能。

  消(xiao)費觀念與消(xiao)費結構:

  大多數消(xiao)費者對于(yu)減肥(fei)產品(pin)(pin)的(de)第一(yi)要求是(shi)安(an)全,其次(ci)是(shi)效(xiao)果,再次(ci)是(shi)價格。受(shou)此(ci)基本觀念影響,在西藥減肥(fei)產品(pin)(pin)頻(pin)繁出現(xian)傷人事件后減肥(fei)食品(pin)(pin)成為消(xiao)費主流。鑒于(yu)國(guo)內相關(guan)產品(pin)(pin)名(ming)目繁多,效(xiao)果難以確定的(de)情況(kuang),多數人愿(yuan)意嘗試(shi)國(guo)外產品(pin)(pin)以及(ji)純天然(ran)無功害(hai)以天然(ran)植物為原料的(de)減肥(fei)產品(pin)(pin)。

  更多的(de)(de)(de)消費者(zhe)(zhe)希望在(zai)成功瘦(shou)身的(de)(de)(de)同時,達到綜合提高身體(ti)素質(zhi),強身健(jian)身、保健(jian)、美(mei)(mei)體(ti)的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)。這一新興起的(de)(de)(de)綜合消費觀念,使部(bu)分(fen)消費者(zhe)(zhe)流向(xiang)了提供減肥(fei)美(mei)(mei)體(ti)服務的(de)(de)(de)機構。此外(wai)有(you)(you)相當一部(bu)分(fen)不在(zai)肥(fei)胖(pang)之列(lie)的(de)(de)(de)人群(qun)認(ren)為應該通(tong)過一定方(fang)法來預防可能會出現的(de)(de)(de)肥(fei)胖(pang)。另(ling)有(you)(you)相當部(bu)分(fen)因心理上認(ren)為自己(ji)肥(fei)胖(pang)而(er)實施(shi)減肥(fei)。一般多應用(yong)減肥(fei)茶這樣(yang)的(de)(de)(de)使用(yong)方(fang)便、又有(you)(you)一定效果的(de)(de)(de)產品(pin)。

  二、市場營銷策略

  (一)產品策略

  以企業(ye)拳頭產品(pin)為經營重點,該產品(pin)形成(cheng)系(xi)列,具有效果(guo),各種性狀,采(cai)取(qu)便攜式包裝。另外配以體質測試(shi)、經絡理(li)療(埋(mai)線(xian))、飲食、運動等(deng)項目。上述(shu)項目均采(cai)用一流設(she)備,一流人員。結合為每(mei)一消費者(zhe)度(du)身定制(zhi)的個性化瘦身美體方案。

  (二)價格策(ce)略:

  價(jia)格設置(zhi)考慮公司目標利(li)潤(run)、稅收、經營(ying)成本、消(xiao)費者承受能(neng)力、競爭對手的價(jia)格、進入商(shang)業流通渠道而產(chan)生(sheng)的各層(ceng)經銷商(shang)返利(li)、工商(shang)行政成本、公共關系(xi)成本、物流以及因渠道擴(kuo)張(zhang)后導致的生(sheng)產(chan)規模(mo)急(ji)劇(ju)上升的需求對采購成本的影響,以及瘦身效(xiao)果周期。采取統一定價(jia)策略(lve),以三(san)個月為(wei)一療程,每月3500元(yuan)定價(jia)。

  (三)目標(biao)市場定位:

  現階段市(shi)場(chang)減(jian)肥瘦(shou)身(shen)(shen)市(shi)場(chang),多數機(ji)構打美(mei)(mei)體(ti)(ti)概念,美(mei)(mei)體(ti)(ti)是一個廣義的(de)(de)范圍,包括了美(mei)(mei)容,瘦(shou)身(shen)(shen),健(jian)身(shen)(shen),護(hu)(hu)理等。而減(jian)肥,僅僅是其(qi)中(zhong)一個項(xiang)目。分(fen)析近年美(mei)(mei)體(ti)(ti)市(shi)場(chang)的(de)(de)消費趨勢,可以看到其(qi)中(zhong)減(jian)肥市(shi)場(chang)的(de)(de)消費量最大,且市(shi)場(chang)容量不斷擴容。而其(qi)他一些(xie)(xie)則(ze)相對平穩,甚至有些(xie)(xie)有下(xia)滑的(de)(de)趨勢,完全針對整個美(mei)(mei)體(ti)(ti)市(shi)場(chang)則(ze)目標(biao)太大,難以靈活調動經營(ying)資源。專業的(de)(de)醫(yi)療美(mei)(mei)容機(ji)構,在美(mei)(mei)容、護(hu)(hu)理等方面有相當的(de)(de)實(shi)力(li)。根(gen)據公(gong)司(si)所制定(ding)的(de)(de)服務營(ying)銷策略,結(jie)合(he)公(gong)司(si)現有的(de)(de)項(xiang)目應用價值考慮。將目標(biao)市(shi)場(chang)定(ding)位于整個減(jian)肥瘦(shou)身(shen)(shen)市(shi)場(chang)。

  (四)目標消費群:

  以中高端女性(xing)(xing)肥胖(pang)者為主(zhu)要目標消費(fei)群。男性(xing)(xing)肥胖(pang)者為輔。

  (五)目標市場:

  以成都為項目中心,并輻射(she)其周邊地區,力爭在西(xi)南地區樹(shu)立項目品牌影響力。

  (六)廣告訴求(qiu):

  綠(lv)色、健康、不反彈

  綠色減肥。健康瘦身新風潮

  瘦身“四重奏”、減(jian)肥“零”創傷

  安全減(jian)肥,輕裝上(shang)陣

  (七)網絡推廣:

  1、建立(li)企業網站,并在(zai)網站上以彈出窗口形式建立(li)360*360全景演示和橫(heng)幅Flash廣告。

  2、在百度等搜索引擎(qing)做網絡推廣,可(ke)以選擇百度競價、百度貼(tie)吧等形式。

  3、其它站女性(xing)頻道作(zuo)廣告文案植入(ru)、鏈(lian)接、硬廣。

  以上就是減(jian)肥瘦(shou)身網(wang)絡營(ying)銷方案(an)(an)的(de)(de)全部內容(rong),這篇減(jian)肥營(ying)銷策(ce)劃案(an)(an)例寫的(de)(de)很全面,雖然不(bu)能全用,但給您提(ti)供一些啟發(fa)相信會有的(de)(de)。如果您還(huan)需(xu)要了解更多的(de)(de)網(wang)絡營(ying)銷方案(an)(an),請繼續本欄目的(de)(de)其它內容(rong)。感(gan)謝您的(de)(de)到(dao)訪。

網絡營銷方案策劃書 篇5

  活動背景:

  隨著網絡發展的(de)(de)日(ri)益(yi)加快,我(wo)們身邊每天都在發生(sheng)日(ri)新月(yue)異(yi)的(de)(de)變(bian)化,我(wo)們也越來(lai)越多(duo)的(de)(de)將(jiang)自(zi)己(ji)的(de)(de)驚嘆(tan)送給了(le)這些(xie)不斷的(de)(de)驚喜。近(jin)年來(lai),越來(lai)越多(duo)的(de)(de)網站走(zou)入(ru)了(le)老百(bai)(bai)姓的(de)(de)生(sheng)活(huo)中,為百(bai)(bai)姓的(de)(de)生(sheng)活(huo)和工(gong)作提供了(le)更多(duo)的(de)(de)便捷。xx網,它能作為商家與(yu)百(bai)(bai)姓之間的(de)(de)橋梁,更好的(de)(de)為商家服務、更好的(de)(de)給百(bai)(bai)姓帶來(lai)實惠。所以xx網更加需(xu)要將(jiang)自(zi)己(ji)的(de)(de)品牌深入(ru)百(bai)(bai)姓心中,形成強(qiang)大的(de)(de)品牌效(xiao)應,讓百(bai)(bai)姓與(yu)商家互(hu)惠互(hu)利,達到共贏。

  一、 活動目的

  將全(quan)(quan)民xx網品牌推廣進入哈爾(er)濱(bin)市(shi)(shi),讓百姓更(geng)加了解xx網,通(tong)過(guo)xx網線上、線下進行兌換或者折現。進而映(ying)射到哈爾(er)濱(bin)全(quan)(quan)市(shi)(shi),在(zai)全(quan)(quan)市(shi)(shi)范圍內提高知名度。

  二、 活動名稱

  全民(min)xx網以及特約商戶的品牌(pai)推(tui)廣

  三、 活動時間

  XX年10月1日—XX年10月3日(可根(gen)據變化而變動,如場地等因素限制(zhi))

  四、 活動地點

  凱德(de)廣(guang)場(埃德(de)店)

  五、 主辦單位

  由xx網(wang)哈爾濱運營中心主辦(ban),各(ge)商戶協辦(ban)。

  六、 主要對象

  主要(yao)針對(dui)有(you)xx卡的消(xiao)費(fei)者。

  七、 活動形式

  在活動現場(chang)展示(shi)、兌(dui)換(huan)實體商品,并(bing)由(you)公司(si)相關(guan)負責人員進行產品的(de)展示(shi)以及對xx網功(gong)能(neng)的(de)解說,現場(chang)分(fen)發展示(shi)冊,前后張貼海報(bao)、易(yi)拉寶,并(bing)做相關(guan)意見調查反饋(kui)等(deng)。

  八、 活動分工

  活(huo)動(dong)前(qian):1。市場部(bu)(bu)約談相關冠名商家。2。活(huo)動(dong)開(kai)始前(qian)一周,市場部(bu)(bu)組織下發(fa)傳(chuan)單,以確保宣(xuan)傳(chuan)的(de)時效性(xing)。要求有(you)一定的(de)表達,介(jie)紹大概(gai)的(de)活(huo)動(dong)時間與內(nei)容(rong)。分發(fa)地點在各個合作商家附(fu)近,目的(de)是讓消費(fei)者拿到更多的(de)xx卡。3。在各大論壇、貼(tie)吧(ba)、微(wei)信,發(fa)表相關的(de)宣(xuan)傳(chuan)信息。4。由組織人員(yuan)聯系會場、會場設備、購買產品、布置會場、準備意見調查反饋表。5。預計好活(huo)動(dong)中可能出(chu)現的(de)問題,做好準備工作和解決方案。

  活動中:1。工作(zuo)人(ren)員(yuan)(yuan)配合布置會場,包括搭帳篷,桌椅,產(chan)品擺放(fang),音響麥克調(diao)試,準備展示(shi)冊以及相關表格、文件。2。發放(fang)展示(shi)冊人(ren)員(yuan)(yuan)應對(dui)xx網(wang)相關功能詳盡解(jie)說,是消(xiao)費(fei)者清楚、了解(jie)、認(ren)同xx網(wang)模式的(de)價值(zhi),組(zu)織人(ren)員(yuan)(yuan)維持現場人(ren)員(yuan)(yuan)秩序,記(ji)錄產(chan)品兌換的(de)品種(zhong)、數量,兌換人(ren)信息、意見調(diao)查(cha)反饋、回收等(deng)面值(zhi)xx卡,及時做(zuo)好剩余產(chan)品盤(pan)點。

  活動后(hou):1。市場部負責(ze)清理現(xian)場衛生,回收(shou)工(gong)作用具。2。統計產(chan)品兌換的品種、數量,兌換人信息(xi)、意(yi)(yi)見(jian)調(diao)查(cha)反(fan)饋、回收(shou)等面(mian)值xx卡(ka),盤點(dian)剩(sheng)余產(chan)品。3。整編意(yi)(yi)見(jian)調(diao)查(cha)反(fan)饋,并對意(yi)(yi)見(jian)進行(xing)總結、分析、解決。

  九、成本核算

  場地費用:商場正門(men)門(men)口x米xx元(yuan) xx元(yuan)xx卡置換(實際費用xx元(yuan))——本人(ren)(ren)看到此處不(bu)得不(bu)驚嘆這位老總的思(si)維,確(que)實高人(ren)(ren)一(yi)等!

  設備(bei):四角(jiao)架(jia)子(zi),桌椅,xx元(yuan) 音響(xiang)等(deng)xx元(yuan)

  司儀:xxx元

  派單(dan)員xx名(ming) 活(huo)動期間xx元 活(huo)動前宣(xuan)傳工資xx元

  海報傳單畫冊xx元

  兌換產品列表:

網絡營銷方案策劃書 篇6

  隨著(zhu)(zhu)中(zhong)國加入世界貿易(yi)組織,中(zhong)國的酒(jiu)(jiu)店業將面臨著(zhu)(zhu)更大的機(ji)遇和挑(tiao)戰。計算機(ji)網絡技術日益成(cheng)熟(shu)和應用(yong)的日益廣(guang)泛。中(zhong)國的酒(jiu)(jiu)店業進行的互聯網營(ying)銷也迫在眉睫(jie)。

  酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)互(hu)聯網營(ying)銷(xiao)簡單(dan)(dan)說就是(shi)指酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)利用國(guo)際互(hu)聯網這個快捷,靈活的(de)(de)(de)信(xin)息溝通渠道來(lai)推銷(xiao)酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)產品(pin)的(de)(de)(de)一(yi)種市場(chang)營(ying)銷(xiao)活動。中國(guo)許(xu)(xu)多(duo)酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)已經開(kai)始在互(hu)聯網上(shang)進(jin)(jin)行(xing)(xing)營(ying)銷(xiao)。如北京,廣州,深圳的(de)(de)(de)一(yi)些(xie)酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian),同時互(hu)聯網上(shang)出(chu)現(xian)的(de)(de)(de)商店(dian)專(zhuan)業預訂(ding)網也不少。如中國(guo)酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)預訂(ding)熱線,中國(guo)酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)預訂(ding)網等等。但總的(de)(de)(de)來(lai)說中國(guo)酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)業的(de)(de)(de)互(hu)聯網營(ying)銷(xiao)還(huan)只是(shi)處于起(qi)步階段。有(you)許(xu)(xu)多(duo)地方需要完善和改(gai)進(jin)(jin)。如頁面(mian)鏈接慢,網業設計粗糙,單(dan)(dan)調等。下面(mian)來(lai)談一(yi)下中國(guo)的(de)(de)(de)酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)業應(ying)如何進(jin)(jin)行(xing)(xing)互(hu)聯網營(ying)銷(xiao)。

  一、產品策略

  在酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)的(de)產(chan)品(pin)互聯(lian)網營銷中,顧(gu)客只能通過酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)的(de)網頁(ye)來了解酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)的(de)客房,從而作出(chu)預(yu)訂(ding)決策。因此搞好網頁(ye)設計和“虛擬(ni)客房”建設將是酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)產(chan)品(pin)策略的(de)關鍵(jian)。

  1、網頁設計

  酒店的(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)(wang)頁(ye)(ye)(ye)設計(ji)所追求的(de)(de)(de)(de)效果簡(jian)單(dan)地說,一(yi)是精致,二是方(fang)便,具體地應(ying)注意(yi)以下(xia)幾點(dian):“第(di)一(yi),酒店的(de)(de)(de)(de)主(zhu)頁(ye)(ye)(ye)應(ying)能夠給顧客(ke)(ke)(ke)比(bi)較強烈和突出的(de)(de)(de)(de)印象。第(di)二,網(wang)(wang)(wang)頁(ye)(ye)(ye)結(jie)構設計(ji)合理,層次清楚。顧客(ke)(ke)(ke)應(ying)該可以從(cong)主(zhu)頁(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)目錄中得(de)知自己應(ying)查得(de)的(de)(de)(de)(de)方(fang)向。第(di)三,網(wang)(wang)(wang)頁(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)內容(rong)應(ying)全面(mian)(mian),盡量涵蓋顧客(ke)(ke)(ke)普遍所需的(de)(de)(de)(de)信息。第(di)四(si),網(wang)(wang)(wang)頁(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)鏈(lian)接應(ying)方(fang)便瀏(liu)覽,傳輸(shu)速度和圖片的(de)(de)(de)(de)下(xia)載的(de)(de)(de)(de)速度快,應(ying)注意(yi)避免死鏈(lian)接,調不出圖形等情況存(cun)在。面(mian)(mian)對網(wang)(wang)(wang)上如此從(cong)多的(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)(wang)丫(ya),酒店節省顧客(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)時間從(cong)而吸引顧客(ke)(ke)(ke)就(jiu)是在給酒店互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)營銷創造(zao)機會(hui)。

  2、虛擬客房

  顧(gu)客在購(gou)(gou)買(mai)(mai)產品(pin)(pin)前(qian)對(dui)他將要(yao)購(gou)(gou)買(mai)(mai)的(de)(de)產品(pin)(pin)都要(yao)有(you)一個(ge)了解,而(er)在傳統營銷中酒店的(de)(de)顧(gu)客在預訂(ding)(ding)客房(fang)(fang)前(qian)卻不(bu)可能像(xiang)別的(de)(de)顧(gu)客購(gou)(gou)買(mai)(mai)商品(pin)(pin)一樣。先到自己將要(yao)預訂(ding)(ding)的(de)(de)客房(fang)(fang)里參觀(guan)一下再(zai)作決定(ding)。面(mian)互聯(lian)(lian)網營銷卻可以滿足顧(gu)客的(de)(de)這種需求(qiu)。酒店利(li)用電腦(nao)和互聯(lian)(lian)網這種高科(ke)技手段營造一間(jian)“虛擬客房(fang)(fang)”,讓顧(gu)客不(bu)僅能夠對(dui)他將預訂(ding)(ding)的(de)(de)客房(fang)(fang)有(you)一個(ge)全方位的(de)(de)了解,更重要(yao)的(de)(de)是可以在“虛擬客房(fang)(fang)”內設計出自己喜愛的(de)(de)客房(fang)(fang),從(cong)而(er)真正使(shi)酒店客房(fang)(fang)的(de)(de)有(you)形(xing)產品(pin)(pin)和無形(xing)產品(pin)(pin)和無形(xing)服務達到最(zui)佳結合(he)。

  顧客(ke)只要在酒店(dian)主頁的醒目(mu)位(wei)置用鼠標點擊按紐,屏(ping)幕會立刻從平面進入一個(ge)立體(ti)空間。顧客(ke)就可以進入酒店(dian)的“虛擬客(ke)房”進行參(can)觀和設計(ji)了。

  首先屏(ping)幕上(shang)為(wei)(wei)顧客(ke)(ke)開(kai)門的(de)是穿著考究,面帶微笑的(de)服務員,她(ta)領(ling)你進入(ru)客(ke)(ke)房(fang)(fang),為(wei)(wei)你開(kai)窗(chuang),沏茶,開(kai)音樂。并在一(yi)旁用(yong)她(ta)悅耳(er)的(de)聲音為(wei)(wei)顧客(ke)(ke)作客(ke)(ke)房(fang)(fang)介(jie)(jie)紹。屏(ping)幕也(ye)(ye)會隨著她(ta)的(de)介(jie)(jie)紹依次為(wei)(wei)顧客(ke)(ke)顯示,屏(ping)幕也(ye)(ye)會隨著她(ta)的(de)介(jie)(jie)紹依次為(wei)(wei)顧客(ke)(ke)顯示客(ke)(ke)房(fang)(fang)全景,家具設(she)備,房(fang)(fang)頂裝飾,地(di)板花紋等等。展示完(wan)畢以后(hou)(當(dang)然你也(ye)(ye)可(ke)(ke)有(you)選擇地(di)進行(xing)參觀瀏覽)你還可(ke)(ke)以移動鼠標查看新的(de)服務項目(mu),了(le)解客(ke)(ke)房(fang)(fang)按鈕使用(yong)方(fang)法,甚至還可(ke)(ke)遠眺(tiao)窗(chuang)外景色(se)。如(ru)果顧客(ke)(ke)對所“參觀”客(ke)(ke)房(fang)(fang)很滿意的(de)話就(jiu)可(ke)(ke)以進行(xing)確認預(yu)訂。如(ru)果覺(jue)得有(you)些地(di)方(fang)還不大令自(zi)己(ji)滿意。如(ru)窗(chuang)簾的(de)顏色(se),風(feng)屏(ping)的(de)擺(bai)放同,樓(lou)層的(de)高低等等。顧客(ke)(ke)只要(yao)(yao)(yao)把(ba)自(zi)己(ji)的(de)要(yao)(yao)(yao)求(qiu)輸(shu)入(ru)計算(suan)機,稍等片刻后(hou)酒(jiu)店(dian)就(jiu)會答(da)復。如(ru)果你的(de)要(yao)(yao)(yao)求(qiu)酒(jiu)店(dian)可(ke)(ke)以滿足的(de)話,酒(jiu)店(dian)將會再一(yi)次邀請顧客(ke)(ke)進入(ru)“虛(xu)擬客(ke)(ke)

  房”---不過這一次顧(gu)客(ke)(ke)(ke)所看(kan)到的(de)將(jiang)是自己設計(ji)(ji)的(de)客(ke)(ke)(ke)房,客(ke)(ke)(ke)房內的(de)一切(qie)都(dou)是按照顧(gu)客(ke)(ke)(ke)的(de)意愿設計(ji)(ji)的(de)。顧(gu)客(ke)(ke)(ke)也就有了一間真正屬于自己的(de)客(ke)(ke)(ke)房。

  3、短信平臺與(yu)WAP站點

  為了(le)讓顧(gu)客能(neng)夠隨(sui)(sui)時隨(sui)(sui)地了(le)解酒(jiu)店(dian)(dian)(dian),預訂(ding)服務(wu),發(fa)布優惠活動信(xin)(xin)息(xi),和維護老客戶。酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)可以根據需要組建(jian)自己的(de)短信(xin)(xin)平臺和WAP站點,酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)利用(yong)短信(xin)(xin)平臺接受客戶的(de)預訂(ding)服務(wu)信(xin)(xin)息(xi)并(bing)及(ji)時反(fan)饋(kui)預訂(ding)情況,或者針對一(yi)些老客戶的(de)消費積分情況,通(tong)過發(fa)送短信(xin)(xin)通(tong)知(zhi)他(ta)們能(neng)夠享受到的(de)一(yi)些優惠信(xin)(xin)息(xi)和免費服務(wu)。這樣(yang)既擴(kuo)大了(le)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)的(de)銷(xiao)售渠道,又方便的(de)客戶,而且(qie)對老客戶的(de)維護也更貼切(qie)。隨(sui)(sui)著移動通(tong)信(xin)(xin)技術的(de)發(fa)展,無線互聯網的(de)用(yong)戶大大增加(jia),酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)通(tong)過建(jian)立自己的(de)WAP站點,既可以讓顧(gu)客了(le)解酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)預訂(ding)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)服務(wu)而且(qie)提升了(le)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)的(de)形象和知(zhi)名(ming)度。

  二、價格策略

  價(jia)格是(shi)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)經營特別是(shi)營銷(xiao)(xiao)(xiao)過程中最(zui)為敏感的(de)(de)問題。而互聯網營銷(xiao)(xiao)(xiao)使酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)客(ke)房(fang)的(de)(de)價(jia)格展現在顧客(ke)面(mian)前的(de)(de)同時也暴露(lu)在競爭對手面(mian)前。具(ju)體來說酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)客(ke)房(fang)互聯網營銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)價(jia)格策(ce)略(lve)應(ying)做到以下(xia)幾(ji)點:

  由于(yu)互(hu)聯網(wang)營銷使(shi)企業的(de)產(chan)品開發和(he)促(cu)銷等(deng)成本降(jiang)低(di)。酒店可以(yi)進一步降(jiang)低(di)客房(fang)(fang)的(de)價(jia)(jia)格(ge)(ge)。并且由于(yu)網(wang)上價(jia)(jia)格(ge)(ge)具有(you)公(gong)開化的(de)特點。顧客很容易全(quan)面掌握其他同類客房(fang)(fang)的(de)價(jia)(jia)格(ge)(ge)。因此應(ying)增(zeng)加客房(fang)(fang)定價(jia)(jia)的(de)“透明度”,建(jian)立合理(li)的(de)價(jia)(jia)格(ge)(ge)解(jie)釋體系,

  向(xiang)顧客(ke)提(ti)供客(ke)房相關產品(pin)的(de)定價(jia),并開誠布公地在價(jia)格目錄上(shang)介紹客(ke)房價(jia)格的(de)制(zhi)定程(cheng)序,從而消除顧客(ke)對酒店(dian)客(ke)房價(jia)格產生的(de)疑慮(lv)。

  2、靈活變價

  由于(yu)在互聯網上客(ke)房(fang)價(jia)格(ge)(ge)隨(sui)時都(dou)可能(neng)受到(dao)同行(xing)業酒(jiu)店的沖擊,所以應在網上建立(li)客(ke)房(fang)價(jia)格(ge)(ge)自動(dong)(dong)調節系(xi)統,按照(zhao)旅(lv)游的淡(dan)旺(wang)季,市場供(gong)需情況,其(qi)他酒(jiu)店的價(jia)格(ge)(ge)變動(dong)(dong)等情況,在計算最大盈(ying)利的基(ji)礎上自動(dong)(dong)地(di)進行(xing)實際的價(jia)格(ge)(ge)調整,并且定期提(ti)供(gong)優惠,折(zhe)扣(kou)等形式以吸引顧(gu)客(ke)。

  3、彈性議價

  這(zhe)里需(xu)(xu)要特別指出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)此處(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)議價(jia)(jia)(jia)絕非(fei)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)與(yu)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)在(zai)(zai)互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)上(shang)進行“討(tao)價(jia)(jia)(jia)還(huan)價(jia)(jia)(jia)”。因為(wei)(wei)筆者覺得如(ru)(ru)果(guo)同一(yi)檔次(ci)(ci)甚至是(shi)同一(yi)間(jian)客(ke)(ke)(ke)(ke)房(fang)可(ke)(ke)以通過不(bu)(bu)(bu)同價(jia)(jia)(jia)格購買的(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)(旅游淡旺季等因素(su)除外),不(bu)(bu)(bu)僅(jin)購買者不(bu)(bu)(bu)是(shi)特別滿意(yi)(他(ta)(ta)總覺得協商(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)格還(huan)可(ke)(ke)以低(di),只是(shi)因為(wei)(wei)自己的(de)(de)(de)(de)(de)報價(jia)(jia)(jia)太高了(le))而且更為(wei)(wei)嚴重的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)如(ru)(ru)果(guo)某一(yi)位住店(dian)(dian)(dian)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)知道了(le)與(yu)他(ta)(ta)住同一(yi)個檔次(ci)(ci)甚至是(shi)同一(yi)次(ci)(ci)客(ke)(ke)(ke)(ke)房(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)其(qi)他(ta)(ta)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)卻(que)付錢比(bi)他(ta)(ta)少的(de)(de)(de)(de)(de)話(hua),酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)聲(sheng)譽受(shou)到的(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)可(ke)(ke)想而知。所以說酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)不(bu)(bu)(bu)能在(zai)(zai)網(wang)(wang)(wang)上(shang)與(yu)預(yu)訂(ding)客(ke)(ke)(ke)(ke)房(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)“討(tao)價(jia)(jia)(jia)還(huan)價(jia)(jia)(jia)”酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)應該充分利用互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)具有的(de)(de)(de)(de)(de)交(jiao)互(hu)式特點和(he)(he)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)一(yi)起“商(shang)議”合理的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)格。酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)讓(rang)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)在(zai)(zai)預(yu)訂(ding)時(shi)(shi)輸(shu)入他(ta)(ta)可(ke)(ke)以接(jie)受(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)格范圍,以及所需(xu)(xu)客(ke)(ke)(ke)(ke)房(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)樓層,朝向等資料,然(ran)后酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)根據這(zhe)些資料為(wei)(wei)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)確定令顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)房(fang)。如(ru)(ru)果(guo)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)需(xu)(xu)要預(yu)訂(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)一(yi)個價(jia)(jia)(jia)格不(bu)(bu)(bu)超過250美(mei)元位于四樓的(de)(de)(de)(de)(de)標準間(jian),但酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)只能提供給顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)一(yi)間(jian)位于四樓可(ke)(ke)價(jia)(jia)(jia)格是(shi)260美(mei)元的(de)(de)(de)(de)(de)標準間(jian),此時(shi)(shi)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)便可(ke)(ke)以和(he)(he)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)進行協商(shang),讓(rang)其(qi)做出(chu)選擇,并向顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)做出(chu)承(cheng)諾,如(ru)(ru)果(guo)下次(ci)(ci)他(ta)(ta)再住本酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)會給他(ta)(ta)更優惠的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)格。這(zhe)樣(yang),顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)就(jiu)會比(bi)較主動地做出(chu)購買決策(ce)。這(zhe)比(bi)傳(chuan)統的(de)(de)(de)(de)(de)服務員(yuan)報價(jia)(jia)(jia)法要省去許多麻(ma)煩,也比(bi)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)在(zai)(zai)互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)上(shang)根據價(jia)(jia)(jia)格一(yi)樣(yang)一(yi)樣(yang)地挑(tiao)選商(shang)品(pin)要省時(shi)(shi),要知道影(ying)響(xiang)“網(wang)(wang)(wang)上(shang)漫游”的(de)(de)(de)(de)(de)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)是(shi)否做出(chu)購買決策(ce)的(de)(de)(de)(de)(de)最重要因素(su)就(jiu)是(shi)時(shi)(shi)間(jian)和(he)(he)耐(nai)心。

  三、渠道策略

  如果僅從銷售渠道(dao)層(ceng)次角度來(lai)看(kan),互(hu)聯網營(ying)銷的渠道(dao)就退化為互(hu)聯網這(zhe)個單一的層(ceng)次,因此(ci),對于酒店來(lai)說(shuo)其重點(dian)應放在不斷完(wan)善這(zhe)種渠道(dao)以吸引顧客上(shang)。

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