城-管 承諾書

為(wei)(wei)進一步加強政風(feng)行風(feng)建設，提高(gao)城市管理水平和服務質量(liang)，體(ti)現(xian)“以人為(wei)(wei)本，執法為(wei)(wei)民”的理念，著(zhu)力(li)(li)打造一支政治(zhi)合(he)格、作風(feng)過硬、紀(ji)律(lv)嚴明(ming)、保(bao)障有力(li)(li)、人民滿意(yi)的城-管執法隊伍(wu)，促進全縣各項工作向(xiang)前發展，特作公開承諾如(ru)下(xia)：

一(yi)、樹立親民(min)(min)理念(nian)，構建和-諧(xie)城-管(guan)(guan)。牢固樹立親民(min)(min)愛(ai)民(min)(min)、和-諧(xie)城-管(guan)(guan)的(de)理念(nian)，堅(jian)持以人為本，執法為民(min)(min)，將服務(wu)民(min)(min)生貫穿(chuan)于城-管(guan)(guan)執法的(de)始終，充分發(fa)揮職能(neng)作用，切實(shi)為群眾辦實(shi)事(shi)(shi)、做好(hao)事(shi)(shi)、解難事(shi)(shi)，努(nu)力使城市管(guan)(guan)理工作取得新(xin)突破、新(xin)發(fa)展。

二、創(chuang)新管理機制，提升城市品位。以(yi)創(chuang)建(jian)省級衛生縣(xian)城為目標(biao)，進一步完善長效管理機制，加大城市管理力度(du)，抓好示范(fan)街道創(chuang)建(jian)，抓好重(zhong)點(dian)路段、小(xiao)街道及城鄉結合部的環境綜合整治，規范(fan)建(jian)筑占道，合理安置疏導(dao)流動攤點(dian)，以(yi)創(chuang)新工(gong)作機制為突破口，進一步改善縣(xian)城面貌(mao)和人(ren)居環境。

三(san)、堅持文(wen)明執(zhi)(zhi)法，改善(shan)服務質量。將文(wen)明執(zhi)(zhi)法作(zuo)為城-管執(zhi)(zhi)法工作(zuo)的生命線。在(zai)城-管執(zhi)(zhi)法工作(zuo)中，堅持教(jiao)育(yu)為主、處(chu)罰(fa)(fa)為輔的原則，城-管執(zhi)(zhi)法人員對違章(zhang)行(xing)(xing)為進行(xing)(xing)管理和執(zhi)(zhi)法時(shi)，按(an)照先(xian)敬禮、先(xian)尊(zun)稱(cheng)、先(xian)出示證件、先(xian)告知(zhi)違章(zhang)行(xing)(xing)為、先(xian)宣傳教(jiao)育(yu)、先(xian)聽取申辯、后處(chu)罰(fa)(fa)的“六先(xian)一后”的程序進行(xing)(xing)，切實(shi)做到在(zai)態度(du)上溫和友善(shan)，在(zai)語(yu)言上準(zhun)確規范，在(zai)行(xing)(xing)為上合(he)法得體(ti)。

四、推行(xing)陽光政務，提(ti)高行(xing)政效(xiao)率(lv)。建(jian)立(li)健全辦事(shi)高效(xiao)、運轉流暢、行(xing)為(wei)規范、勤政廉政的(de)機(ji)關(guan)管理機(ji)制。公(gong)開(kai)辦事(shi)內容(rong)、流程、收費標準和辦結(jie)時(shi)限，簡化程序、提(ti)高效(xiao)率(lv)、方便群(qun)眾(zhong)。對(dui)城區臨(lin)時(shi)性(xing)(xing)經(jing)營性(xing)(xing)占道的(de)申請，經(jing)受理、核準后，在２天(tian)內完成(cheng)調(diao)查與審批。對(dui)群(qun)眾(zhong)舉報(bao)和投訴的(de)問題，及時(shi)回復，迅速處理，對(dui)來(lai)訪者做到熱情(qing)接待(dai)，周到服務。積極為(wei)企業、群(qun)眾(zhong)做好(hao)主動(dong)服務、跟蹤服務。

五、嚴格(ge)責任(ren)(ren)追究，接受社(she)會監督(du)。建立健全以黨風廉政建設責任(ren)(ren)制、執法(fa)責任(ren)(ren)制、失職追究制為核心的(de)效(xiao)能監督(du)機制，加(jia)強隊伍管理，對工作(zuo)人員行政不(bu)作(zuo)為，不(bu)依(yi)法(fa)行政，不(bu)文明執法(fa)以及“吃拿卡要”等行為按制度嚴肅處理，決不(bu)姑息。

二○一一年八月二日

城-管執法局服務公開承諾書三篇

為進工作作風，提高行政效能，創(chuang)建最優發展環境，現將(jiang)我局(ju)公開服(fu)務承諾公布(bu)如下(xia)：

1、堅決執行黨的路線(xian)、方針(zhen)、政(zheng)(zheng)策，認真落實縣(xian)(xian)委、縣(xian)(xian)政(zheng)(zheng)府(fu)各(ge)項工作任務。

2、嚴(yan)格履行城(cheng)市(shi)管理職責，做(zuo)到(dao)依(yi)法行政(zheng)，樹立(li)“全心全意為人民服務”的(de)宗旨(zhi)，熱忱受理各類舉報(bao)案件，嚴(yan)格保密各種(zhong)舉報(bao)數據(ju)，并做(zuo)到(dao)處理及時(shi)、協調到(dao)位、落(luo)實(shi)有(you)結果、結案有(you)回(hui)聲。

3、加強市(shi)容(rong)環境管理，及時清(qing)理亂(luan)擺攤設點(dian)、亂(luan)搭亂(luan)建(jian)、亂(luan)停亂(luan)放(fang)、污水亂(luan)倒(dao)等現象。

4、搞好城(cheng)區建筑垃圾的管理與(yu)服(fu)務(wu)。對建筑垃圾，處(chu)置(zhi)依規定(ding)實施(shi)收費制度，做到準(zhun)確核(he)定(ding)土方量，嚴(yan)格(ge)按規定(ding)的標(biao)準(zhun)收取處(chu)置(zhi)費。

5、認真做好戶外(wai)廣(guang)告設(she)置的(de)審批、辦(ban)理工作，并按照“新、齊、亮、美”的(de)設(she)置標準，加大日常(chang)管理力(li)度，對影響(xiang)市(shi)容觀瞻的(de)戶外(wai)廣(guang)告，組織進行整改或予以拆除。

6、城(cheng)-管(guan)大(da)隊執(zhi)法(fa)人員，一律著裝上崗，嚴格按照(zhao)各(ge)項法(fa)規條嚴格執(zhi)法(fa)、文明執(zhi)法(fa)、人性化執(zhi)法(fa)。

7、堅持便民、利民，服務(wu)清河經(jing)濟建設，加強城市管理，大力推進和(he)-諧共建機(ji)制建設。

8、搞好(hao)城區(qu)環境衛(wei)生，保持衛(wei)生設(she)施完好(hao)、清潔。

9、做好園林(lin)綠化養(yang)護管理工作。

10、遵紀守法，秉公(gong)辦(ban)事，嚴禁(jin)濫用(yong)職權、以權謀(mou)私，不準“生、冷、橫、硬”，不準“吃、那、卡、要”，接受社會各界的監督。

監督舉報電話：xx-xxx-x

市城-管執法局公開承諾書

為改進工作作風，提高行政效能，提升執法(fa)(fa)水(shui)平，努力實現群(qun)眾滿意(yi)(yi)、基層滿意(yi)(yi)和(he)經濟主體(ti)滿意(yi)(yi)的目(mu)標，縣城-管執法(fa)(fa)局在 “提升工作效率、服務(wu)發(fa)展承諾”活(huo)動中(zhong)，做出如(ru)下承諾：

一、樹立親(qin)民理念，構建和(he)(he)-諧城(cheng)-管(guan)。牢固(gu)樹立親(qin)民愛民、和(he)(he)-諧城(cheng)-管(guan)的(de)理念，堅(jian)持(chi)嚴格執法與文明執法有機結合，實行(xing)“首違不罰(fa)制(zhi)”，做(zuo)到宣(xuan)傳(chuan)教(jiao)育為(wei)主(zhu)、行(xing)政處罰(fa)為(wei)輔。管(guan)理中堅(jian)持(chi)“一敬禮(li)、二(er)亮(liang)證、三(san)宣(xuan)傳(chuan)、四(si)糾違、五處罰(fa)”的(de)文明執法規(gui)范(fan)，真正使行(xing)政執法工(gong)作(zuo)體現出人性化(hua)、文明化(hua)和(he)(he)規(gui)范(fan)化(hua)要求。

二、堅持依法(fa)行政，切(qie)實(shi)履(lv)行職責。切(qie)實(shi)加強(qiang)市容市貌、控違拆違、戶(hu)外廣告管理(li)，公開行政處罰(fa)依據(ju)、程序，實(shi)施(shi)處罰(fa)前，告知當事人享(xiang)有的(de)各種權利，嚴格按照相(xiang)關法(fa)律(lv)法(fa)規(gui)規(gui)定裁量處罰(fa)。不(bu)斷(duan)拓寬管民(min)-聯系渠道(dao)，對(dui)群眾反(fan)映的(de)熱點、難點問題(ti)及(ji)時(shi)進行解決，營造(zao)“市容整潔、秩(zhi)序規(gui)范、環境(jing)優(you)美”的(de)城市環境(jing)。

三、加(jia)強黨(dang)(dang)務(wu)政(zheng)務(wu)公(gong)開，提升(sheng)審批(pi)效率(lv)。通(tong)過不斷完(wan)善黨(dang)(dang)務(wu)政(zheng)務(wu)公(gong)開制(zhi)度和(he)黨(dang)(dang)務(wu)政(zheng)務(wu)公(gong)開欄、網站(zhan)、群眾意見(jian)箱、舉報電話等公(gong)開形式，逐步(bu)實(shi)現黨(dang)(dang)務(wu)政(zheng)務(wu)公(gong)開工(gong)作(zuo)的(de)制(zhi)度化、規范化，進一步(bu)提升(sheng)黨(dang)(dang)務(wu)政(zheng)務(wu)公(gong)開工(gong)作(zuo)的(de)層次(ci)和(he)水(shui)平。

廣(guang)泛(fan)公開審批(pi)事(shi)項、收(shou)費標準和(he)審批(pi)流(liu)程，所有行(xing)政(zheng)審批(pi)事(shi)項均采(cai)取市行(xing)政(zheng)服務中心城-管(guan)窗口統一受(shou)理(li)，“一個窗口對外”、“一單清收(shou)費”、“一站式”服務和(he)”限時辦結制”。

四、堅(jian)持服(fu)務從優，改(gai)善服(fu)務質量。進(jin)一(yi)(yi)步(bu)推行“首問負責(ze)(ze)制”。城-管部門的(de)每位工作人員，都是首問第一(yi)(yi)責(ze)(ze)任(ren)(ren)人，不論其(qi)職責(ze)(ze)是否與服(fu)務對象要求(qiu)辦理(li)的(de)事(shi)項有關(guan)，都以(yi)禮相待，百問不厭，詳細解答。對服(fu)務對象要求(qiu)辦理(li)的(de)事(shi)宜(yi)，實行急事(shi)急辦，特事(shi)特辦，難事(shi)巧辦，不以(yi)任(ren)(ren)何借口拖(tuo)延。進(jin)一(yi)(yi)步(bu)提高執(zhi)法效率和辦案速度，接到(dao)(dao)群眾舉(ju)報，執(zhi)法人員及時趕(gan)到(dao)(dao)現場，查實情況后盡早(zao)與舉(ju)報人溝通，做(zuo)到(dao)(dao)件(jian)件(jian)有回音(yin)，事(shi)事(shi)有結果。

五、堅持從嚴管理(li)，塑造(zao)城-管形(xing)象。嚴格(ge)執(zhi)行責任(ren)追究(jiu)制度，對執(zhi)法(fa)人員(yuan)行為(wei)不(bu)規(gui)(gui)范、不(bu)文明(ming)，服(fu)務態(tai)度粗暴，不(bu)履(lv)行承諾等違紀違規(gui)(gui)行為(wei)，一(yi)經發現或查實，將(jiang)依(yi)法(fa)依(yi)規(gui)(gui)從嚴處理(li)。嚴格(ge)按照相關規(gui)(gui)定(ding)獎優罰劣，努力形(xing)成一(yi)種想干(gan)(gan)事(shi)，能干(gan)(gan)事(shi)，干(gan)(gan)成事(shi)，不(bu)出事(shi)的工作氛圍。

熱忱歡迎全體(ti)市民監督、舉報。

市民熱線：0537-5290111。

城-管承諾書

新區城-管局：

根(gen)據(ju)《無錫市城市道(dao)路管理(li)條例》有關規定，按(an)照新區挖掘占用城市道(dao)路行政審批(pi)有關要求，為做好審批(pi)后(hou)施工(gong)期(qi)間安全文明施工(gong)及(ji)成品保護(hu)等工(gong)作(zuo)，保護(hu)新區良好的(de)市容市貌，我單(dan)位（公(gong)司）現做出如下(xia)承(cheng)諾：

1、開挖(wa)占用(yong)(yong)按(an)規范設立(li)標(biao)志標(biao)牌(pai)，除搶修(xiu)及(ji)占用(yong)(yong)時間(jian)在1個月以內的項(xiang)目，所(suo)有審批項(xiang)目現(xian)場均應執(zhi)行掛牌(pai)制(zhi)度(du)(du)，批準后7個工(gong)作(zuo)日內在現(xian)場顯見(jian)位置設立(li)審批標(biao)準化(hua)信息(xi)牌(pai)，信息(xi)牌(pai)應包含城市挖(wa)掘(jue)許可證號、占用(yong)(yong)時間(jian)、項(xiang)目負責人及(ji)聯系(xi)方式、監督控(kong)訴電話(hua)、施工(gong)進度(du)(du)計劃等

2、施(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)期間(jian)，我方(fang)(fang)承(cheng)諾(nuo)按(an)照審批時申報的(de)確保安全(quan)生產的(de)技術組織措施(shi)(shi)(shi)(shi)，做好現(xian)場施(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)安全(quan)管理(li)工(gong)作，現(xian)場施(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)安全(quan)責(ze)任及因我方(fang)(fang)施(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)導致的(de)道路交通安全(quan)責(ze)任均由(you)我方(fang)(fang)承(cheng)擔(dan)；

3、我方承諾嚴格(ge)按照審(shen)批要求組織工程(cheng)施工，施工過程(cheng)中如造成(cheng)審(shen)批范圍外的(de)道(dao)橋、綠化、路(lu)燈等公共設(she)施損壞的(de)`，我方按貴局要求按期(qi)修復或賠償，并接受相關執法(fa)部門的(de)處罰；

4、施工期間，我方承諾按貴局相關標準化要求，統一規范現(xian)場文明施工管理(li)。

特此承諾。

承(cheng)諾人：（簽字蓋章(zhang)）

日期： 年 月 日

城-管承諾書范文三篇

人大棠委(wei)會及尊敬(jing)的(de)各(ge)位領導：

感(gan)謝(xie)市(shi)委、市(shi)人(ren)大和市(shi)政府(fu)對我的(de)(de)(de)信任(ren)，使我走上了市(shi)城-管(guan)局黨(dang)組(zu)書(shu)記這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)崗位，并有機會在此(ci)接受市(shi)人(ren)大棠(tang)委會對我擔任(ren)城-管(guan)局局長職位的(de)(de)(de)考察。是(shi)(shi)黨(dang)組(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)培(pei)養，是(shi)(shi)各級領導的(de)(de)(de)關心，我才能一(yi)(yi)步步走上城-管(guan)局這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)新(xin)的(de)(de)(de)工作崗位、擔當新(xin)的(de)(de)(de)責任(ren)。在此(ci)，我鄭重(zhong)承(cheng)諾：以(yi) “勤政、優(you)政、廉(lian)政”六字標準履行職務。勤政，是(shi)(shi)決(jue)不(bu)做“懶(lan)干部”;優(you)政，是(shi)(shi)決(jue)不(bu)做“庸領導”;廉(lian)政，就是(shi)(shi)決(jue)不(bu)做“貪污官”。時刻以(yi)六字標準要求自(zi)己(ji)，始終接受組(zu)織(zhi)(zhi)和人(ren)民(min)的(de)(de)(de)監督(du)。

一、加強學習，增長才干。我將(jiang)自覺地把學習放在(zai)首位，注重加強理論知識和政(zheng)(zheng)策法(fa)(fa)規(gui)的學習，努(nu)力提(ti)升自身(shen)的政(zheng)(zheng)治(zhi)、思想素質、政(zheng)(zheng)策法(fa)(fa)規(gui)水平和管(guan)理能力;認真(zhen)學習黨(dang)的路線、方針、政(zheng)(zheng)策和法(fa)(fa)律(lv)法(fa)(fa)規(gui)，努(nu)力提(ti)高工作能力;重點(dian)學習《憲法(fa)(fa)》、《行政(zheng)(zheng)許可(ke)法(fa)(fa)》及有(you)關城(cheng)市管(guan)理工作的法(fa)(fa)律(lv)法(fa)(fa)規(gui)，結(jie)合城(cheng)-管(guan)工作實際，加以正(zheng)確理解和貫(guan)徹執行;嚴格把握(wo)政(zheng)(zheng)策，正(zheng)確履行工作職能，服務全市大(da)局，使城(cheng)市管(guan)理工作取得最(zui)良(liang)好的效果。

二、履行職責，扎實工作。堅持內(nei)強(qiang)素質，外樹(shu)形(xing)象，帶(dai)領城-管(guan)隊伍(wu)為打(da)(da)造整潔靚麗的中國酒都、和(he)(he)-諧(xie)(xie)有序的宜居城市(shi)(shi)而(er)努(nu)力工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。著力打(da)(da)造一支(zhi)依法(fa)(fa)行政、文明(ming)執法(fa)(fa)的城市(shi)(shi)管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)隊伍(wu)，為“法(fa)(fa)治”、“和(he)(he)-諧(xie)(xie)”和(he)(he)“文明(ming)”建(jian)設作(zuo)(zuo)(zuo)出更大的努(nu)力;加強(qiang)機(ji)關建(jian)設，提高工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效(xiao)能，建(jian)設和(he)(he)-諧(xie)(xie)機(ji)關。

三、嚴以律已，清正廉潔。作(zuo)為(wei)市政(zheng)府(fu)工作(zuo)部(bu)(bu)門的一名(ming)領導(dao)干(gan)部(bu)(bu)和(he)主(zhu)要負(fu)責(ze)同(tong)志，我將時刻牢記肩負(fu)的責(ze)任，堅持以(yi)身(shen)作(zuo)則，帶(dai)頭(tou)廉潔從政(zheng)，努力(li)做到“在(zai)利益引誘面(mian)前(qian)，不(bu)迷不(bu)惑不(bu)動(dong)心;在(zai)權力(li)運(yun)用面(mian)前(qian)，不(bu)撈不(bu)貪不(bu)伸手(shou);在(zai)重大考(kao)驗面(mian)前(qian)，不(bu)焦不(bu)燥不(bu)喪(sang)志”，永葆共-產-黨員的政(zheng)治本色(se)。

市(shi)人大棠(tang)委(wei)會及尊敬(jing)的主(zhu)任、尊敬(jing)的各(ge)位副主(zhu)任，如果能獲得(de)(de)人民-意志的批準，我將不辜(gu)負領導厚望、人民厚望;如果未獲得(de)(de)組織(zhi)認可，我仍然一如既往做好本職工作。

(城-管局)(新增)戶外廣告設置承諾書

本(ben)人(ren)(ren)(ren)（單位）承諾(nuo)，在本(ben)人(ren)(ren)(ren)（單位）申請的戶外廣(guang)告(gao)（含店(dian)(dian)招店(dian)(dian)牌）設(she)置(zhi)期間，將嚴(yan)格(ge)按(an)照(zhao)批準的時間、地點(dian)、規格(ge)、內容、色(se)彩和數量(liang)設(she)置(zhi)，保持戶外廣(guang)告(gao)（含店(dian)(dian)招店(dian)(dian)牌）整潔、完(wan)好、安全(quan)、不(bu)損害市(shi)容市(shi)貌，并切實加強各項安全(quan)措施(shi)。如有損壞或(huo)(huo)存在安全(quan)隱患(huan)，本(ben)人(ren)(ren)(ren)（單位）做到(dao)及時修(xiu)復或(huo)(huo)拆除，對批準到(dao)期后(hou)超期不(bu)撤除的戶外廣(guang)告(gao)（含店(dian)(dian)招店(dian)(dian)牌），區城(cheng)市(shi)管(guan)(guan)理行政(zheng)執法(fa)局可依照(zhao)《蘇州市(shi)城(cheng)市(shi)管(guan)(guan)理相對集中行政(zheng)處罰權試(shi)行辦法(fa)》有關規定，予以處罰。在戶外廣(guang)告(gao)（含店(dian)(dian)招店(dian)(dian)牌）設(she)置(zhi)期間，因(yin)安全(quan)造成的一切責任均由本(ben)人(ren)(ren)(ren)（單位）全(quan)部承擔(dan)。

特(te)此承諾。 承諾人（單位）： （蓋(gai)章）

承諾單位代表： 年

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