【推薦】服務承諾書4篇(pian)

　　在(zai)社會(hui)一(yi)步(bu)步(bu)向前發(fa)展(zhan)的(de)(de)今天(tian)，我們可以使用承諾書(shu)的(de)(de)機會(hui)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多(duo)，承諾書(shu)是承諾人(ren)對(dui)要約人(ren)的(de)(de)要約完全同意的(de)(de)意思，表(biao)示以書(shu)面(mian)形式。承諾書(shu)的(de)(de)注意事項有許(xu)多(duo)，你確定會(hui)寫(xie)嗎？下(xia)面(mian)是小編幫大(da)(da)家(jia)(jia)整理(li)的(de)(de)服務承諾書(shu)4篇，歡迎大(da)(da)家(jia)(jia)借鑒與參(can)考，希望對(dui)大(da)(da)家(jia)(jia)有所幫助。

服務承諾書 篇1

　　我(wo)們嚴格執行《售(shou)后服(fu)務(wu)承諾(nuo)書》，我(wo)們深信優(you)質(zhi)(zhi)、系統、全面、快(kuai)捷的(de)服(fu)務(wu)是事(shi)業發展(zhan)的(de)基礎。經(jing)過(guo)多年的(de)不斷探索(suo)和(he)進取(qu)，我(wo)們形成了"以(yi)客(ke)戶為核心、以(yi)質(zhi)(zhi)量為企業的(de)第(di)一生命"的(de)服(fu)務(wu)理(li)念。并以(yi)嚴格的(de)管(guan)(guan)理(li)、先進的(de)技術創建國內一流的(de)服(fu)務(wu)企業為目(mu)標(biao)，制定了"規范管(guan)(guan)理(li)制度，嚴格過(guo)程控制，保(bao)證產品質(zhi)(zhi)量，達(da)到顧(gu)客(ke)滿意"的(de)質(zhi)(zhi)量方針，堅(jian)持(chi)"用(yong)戶第(di)一"的(de)原則(ze)，構(gou)建良好的(de)銷售(shou)服(fu)務(wu)體(ti)系，為客(ke)戶提(ti)供優(you)質(zhi)(zhi)的(de)售(shou)前(qian)、售(shou)中及(ji)售(shou)后服(fu)務(wu)!

　　一、售前服務承諾

　　1、提(ti)供專業咨詢(xun)。在2小時之內答復您提(ti)出的專業技術問題。

　　2、提供(gong)詳細(xi)資料。在(zai)4小時之內將您(nin)所需要的(de)技術資料郵(you)出，并爭取(qu)您(nin)能在(zai)兩(liang)日內收到。

　　3、提供合(he)理報價(jia)。在2小(xiao)時之內為您提供合(he)理報價(jia)。

　　4、提(ti)(ti)供考察(cha)接待(dai)。隨時接待(dai)您(nin)的(de)考察(cha)，并盡(jin)力為您(nin)的(de)考察(cha)工作提(ti)(ti)供各種(zhong)便利條件。

　　二、售(shou)中服務承諾

　　1、采用(yong)全國統一的《工業品買賣合(he)同》與您簽(qian)訂(ding)合(he)同和技術協議。

　　2、自覺遵(zun)守合同法的規(gui)定，確(que)保合同及技術協議(yi)順利履行。

　　3、竭(jie)力按時按量為您(nin)提供優(you)質產品，并(bing)采(cai)用(yong)最(zui)優(you)運輸方式，確(que)保您(nin)收到貨物完好無(wu)缺(que)。

　　4、積極與(yu)使用(yong)人員(yuan)溝(gou)通，尊重用(yong)戶安(an)排，為用(yong)戶提供周到的技術支持。

　　5、按合同的規(gui)定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。

　　6、無論合同(tong)大小，所(suo)有(you)客戶(hu)在價格(ge)及服(fu)務(wu)方面都是公平的。

　　三、售后限時服務(wu)承(cheng)諾

　　1. 我們(men)將(jiang)按照(zhao)客(ke)戶的(de)(de)要(yao)求提供相(xiang)關的(de)(de)技術(shu)(shu)培訓和技術(shu)(shu)資料。

　　2. 產品有質量(liang)問題，一(yi)年免費(fei)保修，終生維護，有合同(tong)(tong)約(yue)定(ding)的按合同(tong)(tong)約(yue)定(ding)。

　　3、我們保證在(zai)15分鐘內進(jin)行電話指導，由您自(zi)行排(pai)除設備(bei)的簡單故障。

　　4、對于10公(gong)斤以下的儀器，在兩日內排除故障(zhang)或提供(gong)新(xin)的設(she)備供(gong)您(nin)暫時使用，直到損壞設(she)備修好(hao)為止(zhi)。

　　5、對于10公斤以上(shang)的儀器，在三日內(nei)排除故障(zhang)或提供(gong)新的設備供(gong)您暫時使用，直到(dao)損壞設備修好為止。

　　6、我們對所銷售的(de)設備(bei)3年(nian)免費維護(hu)，終生維修，長期提(ti)供備(bei)品(pin)備(bei)件，軟件免費升級，有合同約定的(de)除外。

服務承諾書 篇2

　　市住(zhu)房(fang)和建(jian)設監察隊(dui)服務承諾書提要(yao)：執法(fa)人(ren)(ren)(ren)員執行(xing)公務時要(yao)著裝整潔、舉止文(wen)明，主動向當(dang)事人(ren)(ren)(ren)出示證(zheng)件；做出行(xing)政處罰(fa)決定前，應當(dang)告知當(dang)事人(ren)(ren)(ren)做出處罰(fa)決定事實、理由及依據文(wen)章

　　1、加強住房建設執(zhi)法監察工作(zuo)，積極(ji)查(cha)(cha)處住房和建設領域內(nei)(nei)的違法違規行為(wei)。對(dui)群(qun)眾(zhong)舉報或上(shang)級交辦的案(an)件(jian)六小(xiao)時(shi)內(nei)(nei)到現場進行調查(cha)(cha)，對(dui)職(zhi)(zhi)責范圍內(nei)(nei)的.案(an)件(jian)，依法進行查(cha)(cha)處；對(dui)不屬(shu)于職(zhi)(zhi)責范圍的案(an)件(jian)，做好(hao)解釋、說(shuo)明工作(zuo)。禁止亂收亂罰(fa)、以罰(fa)代(dai)管行為(wei)，為(wei)企業及群(qun)眾(zhong)提供(gong)優質(zhi)服務(wu)。

　　2、執(zhi)法(fa)人員執(zhi)行(xing)公務時(shi)要著裝整潔、舉(ju)止文(wen)明，主(zhu)動向當(dang)事(shi)(shi)人出示(shi)證件(jian)；做出行(xing)政處罰決定前，應當(dang)告(gao)知(zhi)當(dang)事(shi)(shi)人做出處罰決定事(shi)(shi)實、理由及依(yi)據，并告(gao)知(zhi)當(dang)事(shi)(shi)人依(yi)法(fa)享有的(de)權利(li)；執(zhi)法(fa)人員必須(xu)充分聽取當(dang)事(shi)(shi)人的(de)意見，不得以當(dang)事(shi)(shi)人的(de)申辯而加重處罰。

　　3、堅持執法程序，嚴(yan)格按照法律法規(gui)的(de)相關規(gui)定依法行政。

　　4、監察隊所有(you)工(gong)作人(ren)員對來(lai)電或來(lai)人(ren)咨詢(xun)、投訴的應熱情、耐(nai)心、禮(li)貌。做(zuo)到(dao)有(you)問必答(da)、有(you)訪(fang)必接，并(bing)積極辦理(li)或協助(zhu)辦理(li)。

　　5、執(zhi)行公(gong)務時不得越(yue)權(quan)執(zhi)法，不得從(cong)事與執(zhi)法相關的經營活動。嚴(yan)禁接受有(you)礙(ai)執(zhi)法公(gong)正的宴(yan)請(qing)和參加營業性(xing)消(xiao)費娛樂(le)活動。嚴(yan)禁吃(chi)、拿(na)、卡、要，嚴(yan)禁工作時間(jian)酗酒和酒后執(zhi)勤。

　　舉報監(jian)督電話：xxxx

　　舉報監督郵箱：xxx6.com

服務承諾書 篇3

　　為確保項目(mu)施(shi)工(gong)質量(liang)，本次(ci)項目(mu)施(shi)工(gong)負責人：xxx，鄭重(zhong)承諾，將(jiang)依照(zhao)施(shi)工(gong)合同(tong)對本次(ci)施(shi)工(gong)范圍內的(de)質量(liang)及保修承擔責任，承諾基本內容如下：

　　1、依法(fa)取得相應等(deng)級的(de)資質證書，并在(zai)其資質等(deng)級許可(ke)的(de)范圍內承攬工(gong)程。

　　2、建立(li)質(zhi)量責(ze)(ze)任(ren)制，對(dui)建筑(zhu)工(gong)程(cheng)的施(shi)(shi)工(gong)質(zhi)量負責(ze)(ze)。要求項目負責(ze)(ze)人做好(hao)施(shi)(shi)工(gong)現場的記錄，記錄工(gong)程(cheng)的各部(bu)分(fen)施(shi)(shi)工(gong)是那個(ge)或那幾(ji)個(ge)負責(ze)(ze)施(shi)(shi)工(gong)，一旦該部(bu)分(fen)出(chu)現施(shi)(shi)工(gong)質(zhi)量問題，將(jiang)對(dui)該部(bu)分(fen)工(gong)程(cheng)付相(xiang)關責(ze)(ze)任(ren)，項目負責(ze)(ze)人有取帶(dai)責(ze)(ze)任(ren)。

　　3、按(an)照工程設(she)計(ji)(ji)圖(tu)紙(zhi)和施工技術標準(zhun)施工，不(bu)(bu)擅自修改工程設(she)計(ji)(ji)，不(bu)(bu)偷工減料。在施工過程中(zhong)發現設(she)計(ji)(ji)文件和圖(tu)紙(zhi)有(you)差錯的，及時提出意見(jian)和建(jian)議。

　　4、按照(zhao)工程設計的要求，施工技(ji)術標準和(he)合同約定對各(ge)種材料，以(yi)及構(gou)、配件進行檢驗，未經檢驗或檢驗不合格的不使用。

　　5、建立、健全施(shi)工質量(liang)的檢(jian)驗制度，嚴格(ge)工序管理，做好隱蔽工程的質量(liang)檢(jian)查和記錄。

　　6、建立、健全教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)制度，加強對員(yuan)工的(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)，未經教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)或者考試(shi)不合格的(de)(de)人員(yuan)，不上崗作業(ye)。

　　7、依(yi)法(fa)履行建筑裝飾工程質量保修義務。

　　8、在保修(xiu)期內應無(wu)條(tiao)件(jian)的全(quan)額免費(fei)履行維(wei)修(xiu)義務，不得以(yi)任(ren)何(he)理(li)由(you)推脫、拖延甲方的維(wei)修(xiu)項(xiang)目。

　　20xx年x月x日

服務承諾書 篇4

岑溪國土資源局：

　　本公司(si)以(yi)(yi)優質測(ce)繪(hui),高(gao)效創新,誠信為本,樹立(li)以(yi)(yi)用戶(hu)為中心的理念，依(yi)據相關(guan)法(fa)律法(fa)規(gui)和用戶(hu)的需求，信守合同、遵守承(cheng)諾(nuo)，為用戶(hu)提(ti)供真實(shi)、可靠的測(ce)繪(hui)成果，以(yi)(yi)高(gao)質量的測(ce)繪(hui)產品和服務，達到用戶(hu)的完全滿意。承(cheng)諾(nuo)做到以(yi)(yi)下幾點：

　　1、測繪(hui)人員熟練操作各(ge)種(zhong)測繪(hui)儀器熟悉并(bing)理(li)解作業依據的測量規(gui)范及項(xiang)目的技(ji)術設計書內(nei)容。

　　2、確(que)保測(ce)繪使用的(de)儀器設備良好(hao)運行,并按規范規定(ding)的(de)檢驗(yan)項(xiang)目(mu)對儀器進行檢驗(yan)。全站儀、GPS測(ce)量(liang)系統(tong)每年定(ding)期送省技術監督局檢定(ding)。

　　3、確(que)保(bao)測繪成果包括(kuo)面積、四鄰界址的坐標準確(que)性(xing)和真實性(xing)，確(que)保(bao)在允許誤差范圍內。

　　4、嚴格執行"兩級檢(jian)(jian)查,一級驗收"的制度,外(wai)業(ye)組自檢(jian)(jian),質檢(jian)(jian)組復(fu)檢(jian)(jian), 總工室(shi)驗收。

　　5、確(que)保(bao)測(ce)繪成(cheng)果和資料(liao)的(de)安全(quan)保(bao)密，不擅自(zi)(zi)泄(xie)密測(ce)量成(cheng)果。 本(ben)承諾書自(zi)(zi)簽訂之日起生(sheng)效，本(ben)公司對(dui)所測(ce)成(cheng)果承擔相應責任。

　　承諾單位(wei)：廣西青(qing)春測繪有限公司(si)(si)岑溪分(fen)公司(si)(si)

　　日(ri) 期：20xx年3月21日(ri)

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