醫院的公開承諾書

　　在現在的社會生活中，用到承諾書的地方越來越多，承諾書本身雖無法律效力，但有約束作用，簽下承諾書，就得考驗誠信。大家知道承諾書的格式嗎？以下是小編為大家整理的醫院的公開承諾書，希望能夠幫助到大家。

醫院的公開承諾書1

　　[醫院公開承諾書]

　　以人為本、以病人為中心，是我們的服務宗旨;救死扶傷、實行革命的人道主義是我們恪守的職業道德，醫院公開承諾書。為此我們全體xx人鄭重向社會承諾：

　　一、強化服務意識，共守崇高醫德，改善醫患關系。以全心全意為患者服務為我們的神圣職責，始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫環境，提供優質高效的醫療服務。加強對服務態度與醫療質量的監管力度，加強群眾就醫難問題的解決力度，加強就醫環境與就醫流程改善與調整的力度，加強領導周末查房、解決臨床實際問題的力度。

　　二、傳承傳統美德，規范從醫行為，倡導廉潔行醫。通過全院職工大會、院周會、電視、報刊等多種渠道，采取多種形式開展醫德醫風教育。嚴禁醫務人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈;嚴禁醫務人員接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益，承諾書《醫院公開承諾書》。對凡有違犯者給予嚴懲，對于有關舉報案件，堅決做到一查到底，件件有落實。

　　三、完善監督機制，降低醫療成本，維護患者利益。堅持質量安全管理的動態

　　持續改進，堅持狠抓制度的落實。嚴格醫藥費用管理，杜絕不合理收費，降低醫療費用。執行藥品收支兩條線，執行衛生行政部門規定的費用控制制度，建立費用信息監督反饋機制，隨時調控，通過嚴格合理檢查、合理用藥，嚴格限制大處方，引導臨床合理檢查治療等手段，努力降低藥品收入所占比例。

　　四、維護醫學圣潔，加強“三個文明”建設，以良好的社會形象取信于民。明確加強黨風廉政和行風建設是一項長期任務，要狠抓落實。腳踏實地、努力工作，為實現以比較低廉的價格為群眾提供比較優質的服務，推動威海醫療衛生事業的發展，以造福人民為目標，努力創建人民滿意醫院。

　　〔醫院公開承諾書〕

醫院的公開承諾書2

　　董事長 ***

　　我們是一家愛心醫院，“一切為了患者，一切服務患者”是我們永恒的服務理念。加強行風建設，強化醫院管理，改進工作作風，提高醫療技術，提升服務質量，打造優秀團隊，構建和諧醫院，是我們不懈的追求。我代表***醫院向社會公開承諾：

　　一、我們將認真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫院得到良好的治療和護理，提供良好的.住院環境，享受良好的服務態度，準確的醫療診斷，先進的醫療技術，溫馨的護理服務，優質的康復治療，和諧的醫患關系。

　　二、我們將繼續加強醫德醫風建設，樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。全面落實醫務人員醫德考評制度，提高醫務人員的醫德修養，改善服務態度，提升服務質量，杜絕“生、冷、硬、頂”現象。

　　三、我們將嚴格執行《山西省醫療服務項目價格》收費標準，嚴格收費管理，合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務價格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現象。

　　四、我們將嚴格執行《山西省醫療衛生行業“十不準”規定》，堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。

　　五、我們將嚴格執行農村合作醫療、城鎮職工基本醫療保險用藥目錄和診療項目，建立自費藥品和項目告知制度，最大程度減輕患者負擔，使患者報銷比例最大化。

　　六、住院患者用藥實行嚴格控制，超過百元的藥品需嚴格執行審批手續，方可使用，降低患者就醫成本，做到一切為了患者，一切方便患者，一切服務于患者。

　　七、凡醫護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的，敬請您向我們舉報和投訴，凡投訴科室私自收費，醫院已經查實，向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵，同時醫院負責為您保密。

　　投訴電話：****

　　電子郵箱：********

醫院的公開承諾書3

　　一、堅持以病人為中心，以質量為核心，堅持全心全意為人民健康服務的方針；

　　二、加強醫德醫風建設，醫務人員恪守醫德，做到廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不受禮，不收受病人“紅包”，不以醫謀私，加強與病人的聯系溝通，建立誠信關系，實現衛生服務的正常傳遞。

　　三、愛崗敬業、求真務實、廉潔行醫。

　　四、建立和實施以責任制為核心的現代醫療質量管理制度，嚴格執行各項衛生法規、各項醫療規章制度和各項技術操作常規，加強醫療質量和安全管理，確保醫療安全。

　　五、嚴格執行“首診全面負責制”和“三級醫師負責制”，無冷、硬、生、頂、推、拖現象，做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、科學施治，為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。

　　六、嚴格執行醫療信息公示制度，保障患者知情權。執行各項檢查、藥品價格、醫療服務等公示制度，接受群眾監督。

　　七、醫務人員及工作人員著裝整潔，掛牌上崗，文明行醫，禮貌服務。

醫院的公開承諾書4

　　醫院辦公室是醫院的綜合辦事機構，是聯系全院工作、對外溝通的樞紐。為進一步貫徹落實醫院《轉變干部作風加強機關行政效能建設實施方案》，切實履行好醫院辦公室的職責，更好地服務臨床一線、服務全院干部職工、服務患者及家屬，現做出如下公開承諾：

　　1、牢固樹立全心全意為院領導、為科室、為全院職工服務的工作宗旨，認真組織、協調、處理醫院各類事件和辦公室日常工作，充分發揮醫院辦公室承上啟下、協調左右的作用，時刻以醫院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。

　　2、認真貫徹落實醫院首問負責制、限時辦結制和責任追究制的實施細則，理順、明確人員的崗位職責與責任，改進工作方法，制定和優化工作流程，規范工作步驟，遇事不拖拉，不推諉、不扯皮，每項工作做到有布置、有落實、有匯報、有反饋。

　　3、熱情接待每一位來電、來訪者，做到儀表整潔、語氣平緩、用語文明、耐心傾聽、細致解釋，杜絕生、冷、硬、挺、推等不良現象，為每一位來電、來訪者提供熱情、周到、及時的服務。

　　4、加強對科室人員的業務培訓和職業道德教育，全面加強科室整體素質建設，加強與其他科室的溝通協作，提高辦事效率。

　　醫院辦公室

　　二○xx年八月八日

醫院的公開承諾書5

　　宜賓市第一人民醫院為實現誠信服務，竭力推動改善“看病難、看病貴”現象，促進醫患和-諧、社會和-諧，改善和發展宜賓人文環境，做出以下承諾：

　　一、正確貫徹執行國家物價政策，醫療收費保證嚴格按照宜賓市物價局、衛生局《宜賓市醫療服務價格》標準執行。

　　二、保證遵循醫療原則按醫囑收費，堅持合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費。

　　三、推行價格誠信服務，切實維護患者權益，實行醫療服務價格陽光工程，明碼標價，在醫院顯著位置公開醫藥價格收費；使廣大群眾明明白白放心消費。設立收費監管和接受患者投訴專職部門，做到有章可循、違規必糾。

　　四、歡迎廣大群眾監督我院醫療收費。

　　價格投訴電話：xxxxx

醫院的公開承諾書6

　　按照國家衛生部《關于在全國醫療衛生系統開展“三好一滿意”活動的通知》要求，確保醫院“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”（以下簡稱“三好一滿意”）活動的順利開展，結合醫院工作實際，鄭重向社會承諾：

　　一、強化服務意識，共筑和諧醫院。

　　本院在救治服務上始終堅持以“一切為了患者”為己任，以“不損害患者利益”為原則，以“提高患者滿意率”為目標，全面提高服務意識和服務質量，按照“仁愛、敬業、繼承、創新”的醫院精神，堅持“以病人為中心、以質量為核心、以特色為優勢”的辦院方針，在醫療救治活動中處處體現“誠信服務、文明行醫”。

　　二、提高診療質量，精勤醫護技能。

　　本院在提高醫療技術水平上始終堅持以“技術上精益求精”為核心，以提高“精湛的醫術”為追求，力行科學行醫、文明行醫。嚴格執行各項醫療規范和各項操作規程，落實首診負責制，合理檢查、合理用藥、合理治療，將先進的理論和技術方法應用到診療行為中，為患者提供全員、全程、全方位的醫療服務。

　　三、加強醫德建設，奉行廉潔行醫。

　　本院在提升醫德質量上始終堅持以“醫乃仁術、大醫精誠”為信念，以“心懷至誠，誠篤端方”為要求，廉潔行醫，結合創先爭優活動，強化醫德醫風，樹立行業典型，奉行良好醫德，以“言語溫和、待患若親、誠信篤實”的行為規范為患者提供優質、高效、安全、文明的診療環境和醫療服務。

　　四、改善就醫環境，加強群眾監督。

　　本院在提升群眾滿意度上始終堅持“以人為本、服務為先、患者至上”的經營理念，追求“以特色吸引患者，以質量留住患者，以服務感動患者，以誠信贏得患者”的良性循環，逐步改善患者就醫環境、提升服務質量、加強群眾監督、強化內涵建設，不斷滿足患者需求，實現醫患信和、護患通和的良好服務模式和有效服務機制。

　　通過開展“三好一滿意”活動，我院將一如既往的為患者提供更加優質的人文關懷、就醫環境和診療服務，創建“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”的醫院，竭誠歡迎群眾和社會的監督。

醫院的公開承諾書7

　　為進一步加強醫院行風建設，深化我院溫馨服務工程，推動我院兩個文明建設，讓客戶放心，使社會滿意，我院公開向社會作出如下承諾：

　　一、醫務人員要著裝規范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務，態度誠懇，杜絕“生、冷、硬、推、頂”行為，一切以病人為中心，并接受患者監督。

　　三、認真執行首院、首診負責制及全程導醫服務，首診科室、首診醫生對患者要認真負責，做到“四及時”，即：及時接診、及時診斷、及時治療，及時住院。如發生推委急診患者并造成不良后果的，要按醫院的有關規定嚴肅查處。

　　四、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過期藥品，保證患者用藥安全。

　　五、端正醫德醫風，不以醫謀私，不收紅包，不接受患者及家屬錢物、宴請。醫務人員嚴格執行醫德規范及有關規定，凡違反規范、規定或在醫療活動中接受患者錢物的，經舉報查實后除退還所收錢物外，根據其情節按接受錢物數額對當事人處以5-10倍罰款。

　　六、為病人提供安靜舒適的醫療環境，實行保護性醫療，為病人保守秘密，不泄漏病人的隱私，保證病人隱私，能夠充分保證病人休息，早日康復。

　　七、對業務嚴謹求實、奮發進取、鉆研醫術、精益求精，積極開辟新的醫療科技項目和服務項目。

　　八、醫院對病人投訴應及時處理，對書面投訴和情況復雜的問題應在3天內給予答復。

　　九、 秉承真情服務患者、愛心奉獻社會的醫院宗旨，堅持病人第一、質量第一、信譽第一的三項原則，為廣大患者提供優質、優良的醫療服務。接受社會監督，并將不斷改進工作，做到患者滿意、社會滿意、政府滿意。

醫院的公開承諾書8

　　xxxx病院黨員謹慎承諾,要以現履舉動展開創先爭優活動,并向全院全部干部職工發出“把決議信念裝在心上”、“把微笑掛在面貌”、“把奉獻撒向社會”、“把立異用在手中”、“把榜樣帶給身邊”倡導。

　　1、“把決議信念裝在心上”。便是要加強本身的教誨、辦理、監督,嚴厲構造規律,弘揚以德為本的人道主義精神,勤奮工作,忘我奉獻,自發禁止醫療行業的不正之風,拒收“紅包”、“背工”、“提成”,用我們的舉動保衛醫者的莊嚴。

　　2、“把微笑掛在面貌”。便是要進步黨員本質,建立誠信的新型醫患干系,加強與病人的雷同,保存“工作著就高興著”的心情,立場溫和,熱忱辦事,混為一談,自發做到不推諉、刁難病人,以我們的暖和關懷增加患者的糊口生涯決議信念和生命盼望

　　3、“把奉獻撒向社會”。便是要盡職盡責做好本職工作,以本身的工作為榮,愛惜崗亭,不以施恩者自居,時候緊記白衣天神的職責,治病救人,做好患者身材健康的保護者和保險者,富裕恭敬患者的選擇權、知情權和監督權。

　　4、“把立異用在手中”。便是要連續更新腦筋模式,建立連續超越自我意識,吃苦鉆研醫療交易,進修把握最新醫療技巧,聯合本身工作實際,連續立異展開工作,以精深的醫術,優良的辦事,博得患者的相信。

　　5、“把榜樣帶給身邊”。便是要把進修實踐科學成長觀活動和實際工作精密聯合起來,以崇高的操行情操,嚴謹的科學立場,辛苦奮動,忘我奉獻,博得患者的景仰和恭敬,用本身的身材力行成為廣大醫務工作者進修的榜樣。

醫院的公開承諾書9

　　為進一步加強醫院行風建設，深化我院溫馨服務工程，推動我院兩個文明建設，讓客戶放心，使社會滿足，我院公開向社會作出如下承諾：

　　一、醫院對病人投訴應及時處理，對書面投訴和情況復雜的問題應在3天內給予答復。

　　二、對業務嚴謹求實、奮發進取、鉆研醫術、精益求精，積極開辟新的醫療科技項目和服務項目。

　　三、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過期藥品，保證患者用藥安全。

　　四、為病人提供安靜舒適的醫療環境，實行保護性醫療，為病人保守秘密，不泄漏病人的隱私，保證病人隱私，能夠充分保證病人休息，早日康復。

　　五、醫務人員要著裝規范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務，態度誠懇，杜絕生、冷、硬、推、頂行為，一切以病人為中心，并接受患者監督。

　　六、秉承真情服務患者、愛心奉獻社會的醫院宗旨，堅持病人第一、質量第一、信譽第一的三項原則，為廣大患者提供優質、優良的醫療服務。接受社會監督，并將不斷改進工作，做到患者滿足、社會滿足、政府滿足。

　　七、認真執行首院、首診負責制及全程導醫服務，首診科室、首診醫生對患者要認真負責，做到四及時，即：及時接診、及時診斷、及時治療，及時住院。如發生推委急診患者并造成不良后果的，要按醫院的有關規定嚴厲查處。

　　八、端正醫德醫風，不以醫謀私，不收紅包，不接受患者及家屬錢物、宴請。醫務人員嚴格執行醫德規范及有關規定，凡違反規范、規定或在醫療活動中接受患者錢物的，經舉報查實后除退還所收錢物外，根據其情節按接受錢物數額對當事人處以5-10倍罰款。

醫院的公開承諾書10

　　為了扎實開展好創先爭優活動，按照市委及市衛生局黨委統一部署，做好每一個階段工作，促進醫院健康和諧有序發展，更好地發揮黨員先鋒模范作用，努力完成上級黨委和政府下達的各項工作，特向黨支部作如下承諾：

　　一、認真學習實踐科學發展觀，牢記黨的宗旨，自覺堅定理想信念，以黨員的標準嚴格要求自己；

　　二、貫徹執行黨的路線、方針、政策，堅定共產主義信念；堅持以病人為中心，以質量為核心，愛崗敬業、開拓創新、無私奉獻，在本職崗位上做出顯著成績，醫院創先爭優黨員公開承諾書。

　　三、結合“創先爭優”和“以病人為中心，發揮中醫藥特色優勢為主題的中醫院管理年活動”堅持全心全意為人民健康服務的宗旨，積極開展“創建平安醫院”等活動，幫助人民群眾解難題、辦實事，切實維護群眾正當利益；多深入臨床一線幫助患者排憂解難，做到隨叫隨到，加強與病人的聯系溝通，建立誠信關系，維護好患者的根本利益。

　　四、自覺遵守黨的紀律和廉潔自律各項規定，模范遵守國家法律法規；認真落實市委和市衛生局黨委《懲治和預防腐敗體系實施方案》和《黨風廉政建設責任制》，加強醫德醫風建設，恪守醫德，做到不吃請、不受禮，不收受病人“紅包”，不收受商業賄賂，不以醫謀私，黨員承諾書《醫院創先爭優黨員公開承諾書》。

　　五、牢固樹立社會主義榮辱觀，模范遵守社會公德、職業道德、和家庭美德；積極參與醫院精神文明建設，不參與賭博和封建迷信活動，敢于同一切違法違紀和不良傾向作斗爭。

　　六、抓好醫療安全目標管理，做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、科學施治，為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。

　　七、開展批評和自我批評，加強黨內團結；履行黨員義務，積極參與黨組織開展的各項活動，為醫院的發展作貢獻。

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