【實用】個人工作計劃模板5篇

　　時間稍縱即逝，又迎來了一個全新的起點，先做一份工作計劃，開個好頭吧。寫工作計劃需要注意哪些問題呢？以下是小編精心整理的個人工作計劃5篇，歡迎大家分享。

個人工作計劃 篇1

　　一、用餐環境的管理

　　1、餐廳衛生由廚房負責安排廚工每天下午、晚上兩次清洗、清潔，包括地面、臺凳、設施用具等。

　　2、由廚房負責安排廚房工作人員每月一次對餐廳的天花、墻面等進行大掃除。

　　3、將建立《用餐管理制度》，對員工用餐的秩序、衛生等情況進行約束，并對違紀者進行相應的處罰。

　　4、由保安隊安排1名值勤保安人員每天每餐對員工用餐的紀律（包括排隊打菜秩序、核對勾記飯卡、用餐過程衛生紀律等）進行管制，糾正違紀行為和提報違紀處罰。

　　5、明顯標示用餐時間、窗口及注意事項等，稍后將張貼用餐宣傳標語，倡導健康飲食、文明用餐文化。

　　二、廚房工作人員的管理

　　1、根據目前公司用餐總人數情況，聘請烹任技術過硬和有廚房管理經驗、有職業道德、誠實忠厚的廚師1名，負責廚房具體工作的安排、指導、監督與管理；另聘請有廚房工作經驗、能吃苦耐勞、服從工作安排、個人衛生形象佳、身體健康的廚工3名，協助廚師完成廚房具體的工作任務。

　　2、所有廚房工作人員將統一配備*衣帽，并嚴格要求工作著裝的管理，嚴格廚房衛生作業的規范與要求。

　　3、將建立《廚房工作管理制度》，對各項廚房工作的衛生、安全、流程、標準等進行規范與要求。

　　4、制訂廚房工作人員崗位職責，明確工作的義務與責任，每月進行工作考核，平時進行工作的監督與獎懲，嚴格廚房工作人員日常的工作管理。

　　5、明確分工與合作，每月安排廚房工作人員工作指導、職業道德與團隊合作的教育培訓。

　　三、食堂用餐人員的統計與管理

　　1、每月28日前由兩廠人事科把下月用餐人員名單及人數交至金雋行政科，并按名單開具加蓋專用印章的用餐飯卡，于30日前交兩廠人事科派發至職工本人。

　　2、所有職工用餐時必須使用本人的飯卡由廚房工作人員進行核對勾記方可打飯用餐，廚房工作人員有權拒絕為任何無飯卡的人員打菜飯。

　　3、兩廠人事科必須及時到金雋行政科退回離職人員的飯卡或為新進職工辦理飯卡，金雋行政科將按飯卡發放的情況統計每天實際用餐的總人數，并根據用餐總人數統計的結果進行食品的定量采購。

　　四、伙食成本的分攤及采購、費用的管制：

　　1、職工的伙食人均每日成本（包括廚房的人工成本在內）為人民幣8.00元，人工成本人均約占0.7元，食品采購成本人均約合7.3元（其中預計人均食品日成本分攤為：大米約1.3元，食油約0.70元，肉食品成本約2.5元，素菜成本為2.5，其它調料副食品約占0.3元。）

　　2、采購費用由食堂管理負責人根據市場及用餐人數情況進行調配與控制，以確保食品采購的定量和品質，每月由財務科提供當月的伙食費用分類統計報表，以便對食堂的費用進行更合理的調配管管制。

　　3、原則上大米、食油、調料等由食堂負責人選擇固定供應商采購或批量采購，由財務科統一支付費用，特殊情況視情而定。

　　4、財務科于每周一定期一次性支付給食堂負責人肉、素菜食品的采購費用，再由負責人根據實際情況聯系相關供應商采購送菜又或按1—2天的費用支付給責任廚師到市場購買，市場購買責任廚師應每日下午前到金雋行政科對帳，并交食堂管理負責人審核。

　　5、食堂管理負責人每周一到財務科核報上周食堂所有的采購費用，每月初收集整理好上月的費用分類統計數據，報后勤管理委員會審議。

　　五、采購食品數量及品質的驗收

　　1、食堂所有食品均必須經過廚房負責人、金雋行政科管理員、廚師或指派的驗收員其中兩人以上同時簽名驗收，并開具《驗收單》方可入倉報帳。

　　2、所有采購回來的食品必須經過數量的清點、重量的過秤、品質的評定認可方可開具《驗收單》收貨，對數量不足的應予扣減，品質不良的應視情予以退換或折價處理。

　　3、將制定《食品驗收標準》作為食品驗收的參照依據，驗收人員必須按照有關的驗收標準進行驗收。

　　4、對有意刁難或有意放水，徇私舞弊的驗收人員將進行處罰并取消再次驗收的資格，情節嚴重并構成以權謀私者，將視情給予開除。

　　六、食品的儲放與管理

　　1、所有的大米、食油、調料、干菜類、副食品等驗收后統一入食堂食品倉，食品倉由食堂負責人指派金雋行政科人員負責日常的管理，所有食品的領出必須由廚師簽單領出，并統一入食品倉庫帳。

　　2、所有食品的儲放原則上均需用墊板墊起，不得直接放于地面，防止蟲害鼠害。

　　3、食品必須按三分原則分類、分區、分層擺放，并嚴格控制庫存量和先進先出的發放，保持倉庫內的通風與干燥，預防食品的混雜變質和污染、發酶、腐爛等。

　　4、由廚師每天下午向食品倉管理員領出第二天所需的所有食品，剩余的必須如實呈報，由管理員根據實際情況減少相應的發放量，嚴格控制過多的食品留在廚房，以免變質或流失。

　　5、所有的鮮菜類即簽收即領出，肉食類必須及時的清洗后放于冰柜或冰箱內保鮮，水菜類不得堆壓以防變黃或腐爛。

　　6、生、熟類食品必須嚴格的分開儲放，已做好待分發的食品必須加蓋。

　　七、注意事項

　　1、廚房必須得到有效的管理。

　　（1）每天必須對廚房內的地面、廚具、桌柜設備等進行定時的清洗；

　　（2）所有的廚房工作人員必須按規范穿著工作衣帽及保持個人衛生；

　　（3）制定《烹飪作業管理規范》，以確保食物的安全、衛生與質量；

　　（4）所有食物的揀、洗、存、切、烹飪、裝、分等均必須遵守《烹飪作業管理規范》，確保員工吃到放心的食物；

　　2、員工用餐的餐具、用具、廚具等必須得到嚴格和有效的管制。

　　（1）所有的餐具必須100%經過三級嚴格的清洗流程（即泡、洗、沖）及經過不少于2小時90℃以上的高溫消毒處理；

　　（2）建立食堂《廚具設備清單》，添置必要的及充分利用現有的廚具設備，并統一妥善存放；

　　（3）如有可能，所有員工每年應經過必要的身體健康檢查，確保所有使用公共餐具的人員均無傳染性疾病，防止內部傳染性疾病的傳播；

　　3、食堂工作人員素質必須得到有效的提高及有效的管理其工作。

　　（1）適當提高廚房工作人員的薪酬待遇，聘請烹飪手藝好又懂得工廠食堂管理的正規廚師，來主管廚房的日常工作；

　　（2）廚房的工作人員必須經過間隔不超過半年（一般為每年的3月及9月份）的定期健康體檢，有良好的個人衛生與公共衛生習慣，有良好的職業道德及勤勞肯干；

　　（3）所有的廚房工作人員必須樹立以“為員工提供優質的食物與服務”的工作觀念；

　　（4）對所有的廚房工作人員進行規范管理，加強對其工作的要求、指導、檢查、監督，建立食堂工作人員工作考核獎懲制度；

　　4、開餐的時間及份量的分配必須合理的掌握好。

　　（1）適時掌握好買菜、抄菜及煲湯的時間，確保兩批用餐人員均有新鮮熱氣的食物可用；

　　（2）根據兩批用餐的人數，分配好食物的份量，避免第二批用餐人員出現少飯少菜的現象；

　　（3）了解每天實際用餐的人數，算好大米的用量下鍋，以避免米飯的不足或浪費；

　　（4）根據每天的實際用餐人數及一定的參照標準來采購適量的食物，避免不足或浪費；

　　（5）參考份量的標準給員工分菜，努力做到人人足夠又不浪費和平等；

　　5、食物的質量必須得到嚴格有效的管理，確保員工飲食健康。

　　（1）所有采購回來的食物生料必須經過一定標準的檢驗，確保食物安全、新鮮、無腐爛、無變質變味變色等；

　　（2）如有可能應建立穩定的供應商，對供應商進行有效的管理，以確保食物供應的安全；

　　（3）規范對食物的配送、儲存及粗細加工，以確保食物生料的質量；

　　（4）根據健康飲食營養的需要來選擇與搭配員工的`食物菜譜；

　　（5）提高烹飪工藝的要求，確保食物的色、香、味及營養等；

　　（6）提高員工湯飲的質量及營養；

　　（7）盡可能增加菜色，以滿足員工不同味口的需要；

　　6、食堂應在條件許可的范圍內盡可能為員工提供良好的飲食服務。

　　（1）為員工定期公布每天的菜單及每周的伙食費用等；

　　（2）設置員工意見簿，讓員工可以對食堂的衛生、管理、食物菜色等多提意見，幫助食堂的管理，使食堂的工作盡的可能做到讓絕大多數員工滿意；

　　（3）為員工提供優質的早餐及為加班的員工提供夜宵服務；

　　（4）如條件許可，逢年過節及每月初一或十五定期為員工加餐，加餐標準一般為1元/人；

　　（5）為員工開設健康飲食常識專欄等；

　　（6）如有可能還可設立小賣部等；

　　7、規范伙食成本的控制與管理。

　　（1）充分利用各種現有設備，合理使用水、電、燃料、食物配料、餐具、廚具等，避免浪費和損壞，杜絕流失等；

　　（2）大米、油鹽、醬料等非鮮類食品配料等，應盡可能選擇批量供應，在品質確保的基礎上降低采購的成本；

　　（3）肉類、蔬菜等鮮類食物亦應盡可能固定供應，以確保質量及降低成本；

　　（4）對所有食物的采購建立規范的計劃申購、適時配送、數量檢查、質量驗收、開單入倉、規范儲放、收發入帳、定期盤存（每月底）等管理制度；

　　8、員工伙食的管理、監督與支持。

　　（1）兩廠共同委任具有專業管理知識及經驗的人員負責員工伙食的管理，應授予伙食管理者在食堂招人用人、工作考核、成本控制、食品采購、供應商的選擇與評定、用具物品等方面的全權管理；

　　（2）由兩廠每月各輪選出三名職工（1名干部2名員工）組成伙食監督委員會，每周定期對當月的員工伙食情況進行合理評價及對下月伙食提出建議與意見，形成書面文件在食堂公告欄內公布，并每月底作好總結報兩廠總經理審閱；

　　（3）設立員工伙食《意見簿》及每月底定期舉行與員工面對面的伙食管理溝通坐談會，多聽取員工對伙食的評價、意見與建議，共同搞好員工伙食，并形成書面文件在食堂公告欄公布及呈兩廠總經理審閱；

　　（4）公司必須支持伙食管理者管理上的全權獨立，確保不受其他任何人的干擾，支持與協助食堂管理各項合理措施的落實；

　　（5）支持因正常使用或折損廚具設備的添置，支持廚房及用餐環境設施的改善等；

　　總之，要做好員工伙食的管理，思想上必須具備有盡心盡力為員工服務的心理，方法上必須按上述的幾個方面進行規范運作，管理上還得勤加要求、指導與監督，同時還要多了解與溝通員工的意見等。任何的工作與管理，無論是看似簡單抑或是復雜，真正要做好和管好，就必須要有專業的知識與經驗，同時不僅要有足夠授予的管理空間，而且需要各級領導的大力支持，不會受到其它外在因素的干擾，才能真正的把工作做好。

個人工作計劃 篇2

　　11月16日，我在鎮明中心小學參加了聽課活動。在活動中聆聽了杭州倪玉瑤老師執教的《認識鐘表》、鎮明中心小學徐群老師執教的《倍的認識》和嘉興的徐芳老師執教的《筆算乘法》，三位教師精彩的課堂教學讓我收獲頗多。

　　這三節課都在自然、親切的教學氛圍中進行，師生關系相當融洽；教學過程中充分了解學生的知識基礎，找到探究學習的起點，激起學生探究新知的欲望；探究活動扎實而有效；教學活動一步一個腳印，扎扎實實，注重對學生解題策略的培養，注重培養學生用數學知識解決生活問題的能力。

　　一、 追求簡潔扎實的課堂教學。

　　倪老師簡潔扎實的課堂著實讓人耳目一新。簡單自然的課堂引入：知道老師是幾點到校的嗎？從而引入鐘表的教學：認識鐘面、閉上眼睛想一想、說一說，鐘面的最左邊是數字幾，最右邊是數字幾，最上面呢，最下面呢？簡簡單單的教學活動，輕松地使學生加深了對鐘表的認識。同時，倪老師充分利用學生已有的生活經驗知識，直接出示小明一天的生活場景圖，通過學生自主地認、讀、寫、播，從而達到了使學生認識整時的教學目標。

　　二、 教學，需要我們教師精心制造風浪。

　　徐群老師在教學《倍的認識》中，制造了兩個風浪：

　　（1）、（課件出示5朵的一組紅花），請學生說出：黃花是紅花的*倍。倍是兩個數量之間的倍數關系，但對于2年級的小朋友來說，理解是非常困難，通過徐老師設計的這一教學活動，使學生產生了思維碰撞：“沒有黃花怎么比啊”，不需老師刻意再去解釋，學生自然而然已經知道了兩數之間才有倍數關系。

　　（2）、倍數關系中，標準數變了，倍數也就不一樣了。為了使學生理解，徐老師制造了第二個風浪：將黑板上3個一組的三角形去掉一個，補上一個，讓學生自己動手擺一擺、想一想、它們之間的倍數有變化嗎？自主探索中，學生是真的懂了：標準（幾個為一份）變了，倍數也變了。

　　值得商榷的地方：

　　1、 倪老師《 認識鐘表》的拓展練習中，設計的鐘面，上面沒有數字也沒有12大格的顯示，但考慮到一年級學生剛剛接觸鐘面，為了讓其更準確的認時，是否可以出示12大格。

　　2、 鐘表的欣賞非常好，但能否與認識整時結合起來，將一幅定格來認識時間。

　　3、 徐芳老師的《筆算乘法》中，為加強雙基，在新授后，能否再出幾題模仿練習，強化技能的訓練。

個人工作計劃 篇3

　　20xx年是十二五的開局之年，公司將根據年度生產經營計劃安排，以安全生產、穩定供氣為中心任務，完成基本建設、cng市場開發、新用戶發展和天然氣置換四項重點工作，努力開創公司發展新局面。為了全面完成公司生產經營目標，現將20xx年度安全生產工作安排如下：

　　一、 安全生產指導思想

　　認真貫徹落實安全第一、預防為主、綜合治理的工作方針，堅持以人為本，以防范重大安全生產責任事故為重點，強化落實各項安全管理制度、安全生產責任制、崗位職責、操作規程和技術標準，規范安全生產管理行為，努力構建安全生產長效機制。繼續加大安全投入，提升裝備水平，改進生產工藝，構建安全生產環境。強化事故隱患排查，完善隱患排查治理系統。籌備組建應急搶險隊伍，進一步完善重大事故應急救援管理體系。繼續加強安全教育和培訓，提升員工的安全管理素質。完善重大危險源管理制度，使重大危險源處于可控狀態。開展安全質量標準化體系建設，全面提升安全建設和管理水平，確保生產運營平穩高效地進行。

　　二、 安全生產管理目標

　　（一）著火、爆炸等重大安全責任事故為0。

　　（二）死亡和重傷事故為0，輕傷事故控制在3‰以下。

　　（三）控制各類燃氣設備事故。

　　三、安全工作思路

　　20xx年安全生產管理總體思路是：堅持一個中心、抓好兩個落實、突出三條生產線，強化四個方面的管理，推進安全質量標準化實施。堅持一個中心：堅持以預防事故、安全穩定供氣為中心，所有工作都要做到防范在先，預防在先。抓好兩個落實：落實責任，就是抓各級、各部門、各崗位的安全經濟責任和安全行政責任。落實制度，就是抓技術制度和管理制度的落實。突出三條生產線：重點抓好門站生產線、cng加氣生產線、基本建設生產線。強化四方面的管理：一是強化隱患排查治理，及時消除物的不安全狀態、人的不安全行為和管理上的缺陷，為生產經營工作創造良好的安全生產條件。二是強化安全生產教育培訓，提高職工安全生產綜合素質，最大限度地減少人的不安全行為。三是強化系統管理，實行專業技術保障體系。四是強化基礎管理工作，按規范化、標準化、科學化來保障安全生產工作，推進安全質量標準化實施，逐步健全完善安全質量標準化工作體系。

　　四、重點工作和要求

　　（一）建立健全安全生產責任制，嚴格責任追究制度

　　公司各部門要認真貫徹落實國家安全生產方針政策及有關法律法規、標準，逐級建立健全安全生產責任制。對公司現有的安全管理制度、崗位職責、操作規程和工作標準等安全生產責任體系進行進一步調整、修訂和完善。同時要加大監管力度，在有章可依的同時，要保證有章必依。實行公司領導和部門分片包點制度，公司總經理與各管理部門、門站、cng事業部及cng加氣站主要負責人簽訂《20xx年度太原天然氣有限公司安全責任書》。嚴格按責任書進行責任追究，做到誰主管誰負責，誰分管誰有責，層層落實安全責任制。各級干部要深入基層一線，及時掌握生產動態，對安全生產的重點工作和關鍵環節，要靠前指揮，及時排查消除隱患，確保安全生產。各門站、cng加氣站要明確各項生產安全責任人。通過規范各自生產作業流程，實現標準化、精細化管理，保證制度規程落實到每個崗位、每道環節，杜絕各類事故發生。堅持公司領導定期下基層檢查制度和門站、cng加氣站安全月例會和班組周例會制度。

　　（二）初步建立安全質量標準化體系

　　認真貫徹《國務院進一步加強安全生產工作的決定》，落實公司安全生產主體責任，全面加強公司安全質量標準化工作，突出重點，狠抓關鍵，求真務實，講求實效，以點帶面，穩步推進。20xx年公司將圍繞建立健全安全質量標準化體系為工作主線，結合公司實際情況，從標準、目標、責任、控制、考核、信息等環節著手，逐步健全完善安全質量標準化工作體系，實現全過程達標。每個部門、班組、崗位要嚴格執行國家、省、市安全質量標準化標準和各項操作規程、實現全方位達標。20xx年將在門站及cng加氣站試行安全質量標準化工作考評。嚴格按照《公司安全質量標準化體系考核細則》進行考核，每月定期檢查和不定期抽查相結合，每季度組織評比，對評出的優秀的部門予以資金獎勵。檢查和抽查情況要做好記錄，及時建檔、存檔。對整改情況要做好整改記錄。力爭實現安全質量標準化1000%達標。通過試行開展安全質量標準化活動，促使公司建立自我約束、不斷完善的安全生產長效機制，全面提高安全管理水平。

　　（三）繼續加大門站、cng加氣站安全投入，創造良好的安全生產環境

　　今年將繼續加大門站、cng加氣站安全投入，根據《20xx年安全措施建議計劃表》，投入資金用來改善生產作業環境，加強安全教育培訓，職工體檢，定期發放勞保用品，對設施設備、預警系統、報警系統、緊急切斷系統進行升級改造更換以及各類安全輔助設備的購置和安全預案的演練等，確保生產設施設備運行工況完好。

　　（四）強化基建施工監管，確保工程質量安全

　　結合年度基建計劃，做好施工前、中、后期的監督檢查工作，杜絕施工安全事故發生。施工前嚴格履行項目建設法定程序，嚴格審查設計單位、施工單位、監理單位和設備材料制造商的資格，嚴把資質審查和安全準入關。施工中加強對施工作業人員的監管，提高施工單位和施工作業人員的安全生產意識和操作水平，增強自我保護能力和應急處置能力。加強現場監督檢查，對重點部位和關鍵環節加大監管力度，落實安全措施，嚴查嚴管，消除事故隱患。竣工驗收時，各相關單位、部門要高度負責，嚴格驗收，認真履行相關簽字手續。

　　（五）強化事故隱患排查與治理，完善隱患排查治理系統

　　在鞏固隱患治理年和安全生產年已取得成果的基礎上，今年隱患排查和治理工作從以下三個方面進行：

　　1.突出重點，加強巡檢

　　加強對門站、cng加氣站、高中壓調壓站及高中壓管線等重大危險源及管線穿越、跨越、斜坡、易塌陷地面等特殊地段的巡檢力度，發現問題立即整改。加強對違章壓占管線現象的監管，按照發現一處，處理一處的原則，力爭把違章壓線情況消滅在萌芽狀態。對違章壓線單位或個人下達《安全隱患通知書》。如遇到阻撓或拒不執行的，要及時上報市城鄉管委等職能部門，確保燃氣管網安全運行。

個人工作計劃 篇4

　　一、總體思路

　　在20xx年度，監理部的各項工作必須緊緊以工程部“保證工程質量、保量按期交工的目標”為本年度的核心，工程項目所有工作內容均應按工程部規定的工期全面完成，實現工程交工驗收。所有的工作都必須圍繞這個核心目標來開展。

　　二、近期工作目標

　　1、積極協助甲方做工程交工前期的各項工作，督促施工單位的進度計劃的實施;

　　2、督促施工單位抓緊組織施工力量;

　　3、協調施工單位之間的關系。

　　三、遠期目標

　　1、進度控制目標

　　將施工任務進行分解：明確各分包單位的質量、工期控制點。根據計劃，注重落實：將施工單位所上報的20xx年施工進度計劃細化為具體的工作內容，嚴格按照“月計劃、周安排、日落實”的模式，對進度計劃進行細分、落實。確保按照建設方要求各工程具備竣工驗收條件。

　　2、質量管理目標

　　(1)監理部將會對合同內的工程實體進行不定期抽查。重點對隱蔽工程、裝飾工程以及屋面、衛生間、地下室等防水工程的檢查抽檢，確保不留下任何質量隱患。

　　(2)各分項工程要分階段驗收，對施工過程中發現的問題，由監理部督

　　促各施工單位逐項進行整改，監理部進行復驗，并保留相關資料。

　　(3)定期對質量保證資料進行檢查驗收，以確保質量保證資料得到及時的填報與簽認。監理部將規定各專業監理工程師簽認質量保證資料的時間和要求，不簽認不合格資料，不積壓合格資料，確保工程交工時工程資料齊全，真實。

　　3、合同與造價控制

　　監理部跟蹤計量，按施工合同組織工程計量審批工作。集中精力抓好工程的及時計量和支付審批工作。

　　4、安全文明管理

　　由項目監理部確定各區安全生產與治理的重點工程項目、重點施工階段和部位，并對上述重點項目、階段和部位組織不定期的專項檢查。現場設安全監理人員和安全監理資料管理人員，監理部將進一步加強“以人為本，安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，每月按期組織安全文明施工檢查工作，及時督促項目經理部做好安全文明生產治理工作，消除安全生產隱患。

　　四、團隊建設

　　1、監理部將調整新思路，改變工作方法，對不能勝任工作崗位的人員進行更換，優化人員配置。加強監理人員自身素質和業務水平的提高：由監理部統一組織，對國家規范和強制性條文進行集中學習，提高現場監理人員的業務能力和技術水平。

　　2、實行交底制度

　　(1)隨著工程的逐步進入交工階段，監理部將按照各個工程的開展，進行有針對性的質量、安全交底工作，并以書面形式留存。

　　(2)交底內容包括監理范圍、工作程序、監督要點、工作制度、監理要點、管理手段、使用表格以及各級監理人員的崗位職責。

　　五、合理化建議

　　市場是企業生存的源泉，而人才是企業發展的關鍵。企業之間的競爭終決于人才競爭，一個企業培養人不容易，培養一個人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，將直接關系到一個企業的興衰。監理工作是一種高智能的、科學化的有償性技術服務。作為監理單位，應該清醒地認識到，潛藏著巨大能量的高智能復合型人才是企業生存和發展最寶貴的財富和源泉。在人才培養方面對監理公司提出以下幾點建議：

　　1、建立人才管理制度，提高員工的競爭意識。

　　2、立足長遠，加強人才儲備工作。

　　3、重視優秀監理人員的引進及穩定工作。

　　4、在用人方面遵循“能者上、平者讓、庸者下”的原則，不拘一格的合理使用人才。

　　5、加大監理公司人員業余時間的學習、培訓力度。

個人工作計劃 篇5

　　在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例，個人工作計劃書。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

　　下面是公司xx年總的銷售情況：

　　……

　　從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，xx產品品牌眾多，xx天星由于比較早的進入河南市場，xx產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在

　　1） 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　2） 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

　　3） 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4） 新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

　　三．市場分析

　　現在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。

　　在鄭州區域，因為xx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

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