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個人銷售的工作計劃
時(shi)間過得可真快，從來(lai)都不等(deng)人，相信(xin)大家對即將(jiang)到來(lai)的(de)(de)工作(zuo)生活滿心期待吧(ba)！此(ci)時(shi)此(ci)刻我們需(xu)要開(kai)始制定一個(ge)計劃(hua)。擬起計劃(hua)來(lai)就(jiu)毫(hao)無頭緒？下面是小編為大家收集的(de)(de)個(ge)人銷(xiao)售(shou)的(de)(de)工作(zuo)計劃(hua)，歡迎(ying)閱讀，希望大家能夠喜(xi)歡。
個人銷售的工作計劃1
對(dui)多數(shu)主管來講(jiang)，制定季度工作(zuo)(zuo)計(ji)劃時，無非是(shi)兩個(ge)內容：一(yi)(yi)是(shi)銷(xiao)售目標的(de)(de)(de)(de)(de)制定和(he)分解;二是(shi)為了實現(xian)(xian)銷(xiao)售目標需(xu)要開展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)促銷(xiao)活動(dong)。這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)計(ji)劃忽視了一(yi)(yi)個(ge)重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)環節，即對(dui)過(guo)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)管理。我們(men)在制定工作(zuo)(zuo)計(ji)劃時，一(yi)(yi)定要有實現(xian)(xian)既定的(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)果的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)。
A 飲料08年第(di)一季度工作(zuo)計(ji)劃
一、與07年同季度進行對比 比較的內容主要有：
(1)市場環境(jing) 主要(yao)考察市場環境(jing)的(de)變化 主要(yao)包括 行業(ye)的(de)狀況;消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)消(xiao)費(fei)習(xi)慣和特(te)征是否有變化
(2)競(jing)(jing)爭品(pin)牌的(de)狀況(kuang)(kuang)。 主(zhu)要(yao)(yao)分(fen)析 a ：同(tong)季(ji)度(du)競(jing)(jing)爭產品(pin)的(de)銷售(shou)情況(kuang)(kuang); b ：消費(fei)者的(de)評價(主(zhu)要(yao)(yao)考察(cha)消費(fei)者對(dui)產品(pin)的(de)品(pin)質認(ren)可(ke)度(du)，價格認(ren)可(ke)度(du)，服務認(ren)可(ke)度(du));c：市場費(fei)用投入情況(kuang)(kuang);d：渠道(dao)(dao)布置情況(kuang)(kuang)(當經銷商(shang)為地區經銷商(shang)時，要(yao)(yao)清楚其在(zai)城區和縣(xian)城的(de)渠道(dao)(dao)布置，即產品(pin)通(tong)過不(bu)(bu)(bu)同(tong)類型渠道(dao)(dao)的(de)銷售(shou)情況(kuang)(kuang)，同(tong)為飲料，有時競(jing)(jing)爭對(dui)手在(zai)特(te)殊通(tong)路賣(mai)得比我們(men)好。例如，在(zai)筆者工(gong)(gong)作的(de)城市，銀鷺(lu)八寶粥在(zai)火車站(zhan)，汽(qi)車站(zhan)這些特(te)殊渠道(dao)(dao)的(de)銷售(shou)情況(kuang)(kuang)超(chao)過了(le)娃哈哈、洪大(da)媽。只有關注(zhu)，才能夠(gou)找到原因，進(jin)而制定突破策略。這就要(yao)(yao)求(qiu)我們(men)平(ping)時要(yao)(yao)多多關注(zhu)競(jing)(jing)爭品(pin)牌，不(bu)(bu)(bu)要(yao)(yao)到寫工(gong)(gong)作計劃(hua)時，覺得寫不(bu)(bu)(bu)出什么東西來。);e：產品(pin)銷售(shou)網點的(de)數量;重點客戶(hu)數量及(ji)在(zai)不(bu)(bu)(bu)同(tong)渠道(dao)(dao)的(de)分(fen)布情況(kuang)(kuang);f ：二級客戶(hu)的(de)評價等)
(3)銷(xiao)售(shou)團隊(dui)(dui) 有(you)(you)戰斗力的(de)隊(dui)(dui)伍在銷(xiao)售(shou)過程起著十分重要的(de)作用，考察主要競爭品牌(pai)的(de)銷(xiao)售(shou)隊(dui)(dui)伍在08年相(xiang)比(bi)07年是否(fou)有(you)(you)變化(hua)，特別要重視團隊(dui)(dui)成員數量的(de)變化(hua)，比(bi)如，王老吉(ji)在06年的(de)銷(xiao)售(shou)團隊(dui)(dui)成員數量只有(you)(you)5人(ren)(ren)(ren)，而(er)在07年的(de)人(ren)(ren)(ren)員數量迅(xun)速增長(chang)到(dao)12人(ren)(ren)(ren)，人(ren)(ren)(ren)員增加產生的(de)直接效果(guo)是銷(xiao)量有(you)(you)了120%的(de)增長(chang)。比(bi)較(jiao)后(hou)，必須清(qing)楚競爭對手我們(men)相(xiang)比(bi)存在的(de)優勢(shi)，不(bu)要太去(qu)關注他們(men)的(de)不(bu)足，要看到(dao)他們(men)的(de)長(chang)處。
(4)去(qu)年(nian)(nian)同(tong)期(qi)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售目(mu)標(biao)(biao)及達(da)成狀況。如(ru)(ru)(ru)：07年(nian)(nian)第一(yi)(yi)(yi) 季度A飲料(liao)在B地區(qu)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售目(mu)標(biao)(biao)是(shi)(shi)(shi)3萬件(jian)，結果只(zhi)(zhi)完(wan)成了2.5萬件(jian),一(yi)(yi)(yi)定(ding)要(yao)(yao)弄(nong)明白銷(xiao)(xiao)(xiao)量沒有(you)(you)(you)達(da)到的(de)(de)(de)(de)原因(yin)。不(bu)(bu)(bu)要(yao)(yao)從客觀上(shang)去(qu)找，而要(yao)(yao)從主觀上(shang)去(qu)分(fen)(fen)析(xi)。比(bi)如(ru)(ru)(ru)：終端(duan)建設(she)沒有(you)(you)(you)做(zuo)到位，產(chan)品陳列(lie)面不(bu)(bu)(bu)夠充(chong)分(fen)(fen)，業(ye)務員沒有(you)(you)(you)按(an)照我們的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)標(biao)(biao)準作(zuo)業(ye)，產(chan)品的(de)(de)(de)(de)分(fen)(fen)銷(xiao)(xiao)(xiao)率不(bu)(bu)(bu)夠，二級(ji)批(pi)發的(de)(de)(de)(de)積極(ji)性不(bu)(bu)(bu)高。綜合(he)一(yi)(yi)(yi)分(fen)(fen)析(xi)，就會發現(xian)完(wan)全能(neng)(neng)夠完(wan)成3萬件(jian)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)量。因(yin)此在制(zhi)定(ding)08年(nian)(nian)一(yi)(yi)(yi)季度的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售目(mu)標(biao)(biao)時 一(yi)(yi)(yi)定(ding)要(yao)(yao)為(wei)目(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)(de)(de)達(da)到找到充(chong)分(fen)(fen)的(de)(de)(de)(de)支(zhi)撐(cheng)(cheng)點(dian)。如(ru)(ru)(ru)：08年(nian)(nian)一(yi)(yi)(yi)季度A飲料(liao)在B地區(qu)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售量為(wei)3.5萬件(jian)。接下來就是(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)擺論據了。比(bi)如(ru)(ru)(ru)，在城(cheng)區(qu)新增(zeng)加10個(ge)(ge)有(you)(you)(you)銷(xiao)(xiao)(xiao)售能(neng)(neng)力的(de)(de)(de)(de)二級(ji)批(pi)發，開發4個(ge)(ge)鄉鎮市場，開發特殊(shu)渠道(dao)(dao)(dao)。如(ru)(ru)(ru)新開發10個(ge)(ge)KTV，這樣下來你的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)計(ji)劃(hua)就有(you)(you)(you)說服力，上(shang)級(ji)看了后也很(hen)明白，知道(dao)(dao)(dao)你要(yao)(yao)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)是(shi)(shi)(shi)什(shen)么，不(bu)(bu)(bu)然那些只(zhi)(zhi)有(you)(you)(you)目(mu)標(biao)(biao)而沒有(you)(you)(you)支(zhi)撐(cheng)(cheng)目(mu)標(biao)(biao)實現(xian)的(de)(de)(de)(de)方法，不(bu)(bu)(bu)僅(jin)計(ji)劃(hua)制(zhi)定(ding)者不(bu)(bu)(bu)知道(dao)(dao)(dao)能(neng)(neng)不(bu)(bu)(bu)能(neng)(neng)實現(xian)，就連(lian)主管上(shang)級(ji)也不(bu)(bu)(bu)知道(dao)(dao)(dao)能(neng)(neng)不(bu)(bu)(bu)能(neng)(neng)實現(xian)。
二、隊伍的建立
有(you)了(le)清晰的(de)(de)(de)目標(biao)，并且為目標(biao)的(de)(de)(de)實現找到(dao)了(le)有(you)力(li)的(de)(de)(de)證(zheng)據后(hou)，接(jie)下來就是具體(ti)的(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)了(le)。建立(li)一只高效運作(zuo)的(de)(de)(de)團隊，能夠加速和推動目標(biao)的(de)(de)(de)實現。制定了(le)3.5萬件的(de)(de)(de)銷售(shou)目標(biao)，需要對特殊渠道進行(xing)開發(fa)，當然需要人(ren)，因(yin)此(ci)，把(ba)對人(ren)才的(de)(de)(de)需求體(ti)現在(zai)工作(zuo)計(ji)(ji)劃(hua)中，工作(zuo)計(ji)(ji)劃(hua)最終(zhong)是要執(zhi)行(xing)并取得(de)有(you)效效果的(de)(de)(de)，有(you)說服力(li)的(de)(de)(de)計(ji)(ji)劃(hua)，相(xiang)信主(zhu)管上級會(hui)支(zhi)持你合理要求的(de)(de)(de)。
三、分解
把季度銷量分解(jie)到每月，在分解(jie)時，一定要弄清(qing)楚上年(nian)月底(di)產品的庫存(cun)情(qing)況(kuang)，尤其是產品在批(pi)(pi)發(fa)渠道的庫存(cun)數量，比如，A飲(yin)料在12月底(di)在各批(pi)(pi)發(fa)渠道的庫存(cun)量為(wei)5000件(jian)，按(an)照正常的銷售情(qing)況(kuang)，A飲(yin)料在1月的銷量為(wei)8000件(jian)，
如果在(zai)設定(ding)銷(xiao)售目(mu)標(biao)時(shi)(shi)，不考(kao)慮上月(yue)(yue)庫(ku)(ku)存5000件的(de)(de)(de)(de)消(xiao)化(hua)時(shi)(shi)間，盲目(mu)把1月(yue)(yue)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)量(liang)(liang)目(mu)標(biao)定(ding)為(wei)(wei)10000件，這(zhe)樣(yang)1月(yue)(yue)底的(de)(de)(de)(de)庫(ku)(ku)存數(shu)量(liang)(liang)為(wei)(wei)7000件，勢必(bi)會給(gei)2月(yue)(yue)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)量(liang)(liang)帶來較(jiao)大的(de)(de)(de)(de)壓力。有(you)人或許會問，本季度你不是設定(ding)了3.5萬件的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)量(liang)(liang)目(mu)標(biao)嗎?2月(yue)(yue)去掉春節假日(ri)的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)間，實(shi)際產(chan)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售量(liang)(liang)不是會比(bi)1月(yue)(yue)更低嗎?怎么解決(jue)這(zhe)個(ge)矛盾，答(da)案其實(shi)很簡(jian)單，找到新的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)量(liang)(liang)增長點，比(bi)如，開(kai)發10個(ge)二級批發，開(kai)發特(te)殊渠道：20個(ge)KTV，開(kai)發5個(ge)鄉鎮市場，這(zhe)樣(yang)就為(wei)(wei)產(chan)品的(de)(de)(de)(de)分銷(xiao)找到了有(you)力的(de)(de)(de)(de)支撐點。一(yi)定(ding)要知道，當你的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售目(mu)標(biao)找不到有(you)力支持的(de)(de)(de)(de)證據(ju)的(de)(de)(de)(de)話，就只能成為(wei)(wei)一(yi)句空話。
四、經銷商
工作(zuo)計劃一(yi)定要把我們的經(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)寫進去，因為計劃的執行是需要經(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)的大力配合(he)和支持的，在工作(zuo)計劃中可以有一(yi)下的體現：如 每(mei)個月幫(bang)(bang)助經(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)舉行業(ye)務(wu)員(yuan)培訓，幫(bang)(bang)助經(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)設置合(he)理(li)的產品(pin)庫存進銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)表，幫(bang)(bang)助經(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)設置合(he)理(li)的財務(wu)管理(li)系(xi)統，幫(bang)(bang)助經(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)制定有效(xiao)的客戶管理(li)系(xi)統等。
總(zong)之，制定有(you)效的(de)工作(zuo)計(ji)劃，一定要有(you)具(ju)體的(de)執行(xing)的(de)細則，不能夠泛泛而談!
個人銷售的工作計劃2
在(zai)剛接觸銷售(shou)這(zhe)(zhe)個(ge)新的(de)行業(ye)(ye)，在(zai)選(xuan)擇(ze)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)問題上走過很多彎路，這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)因為我對(dui)這(zhe)(zhe)個(ge)行業(ye)(ye)尚不(bu)熟悉，總(zong)是(shi)(shi)選(xuan)擇(ze)一些(xie)食品行業(ye)(ye)，但是(shi)(shi)這(zhe)(zhe)些(xie)企業(ye)(ye)往往是(shi)(shi)對(dui)標簽的(de)價格(ge)是(shi)(shi)非常專注。所以今年不(bu)再選(xuan)擇(ze)一些(xie)只看價格(ge)，而不(bu)重(zhong)視質(zhi)量(liang)要(yao)求的(de)顧客(ke)，不(bu)提要(yao)求的(de)顧客(ke)不(bu)是(shi)(shi)一個(ge)好客(ke)戶(hu)(hu)。
我今年的個(ge)人(ren)銷售(shou)工作計劃，如下(xia)：
一，對(dui)于老客戶(hu)，固定客戶(hu)，應經常保持聯系，在有條件有時間的情況下(xia)，送一些小禮物招待(dai)客戶(hu)，穩定與客戶(hu)關系。
二，在擁有老(lao)客戶關系的同時，也繼(ji)續通過各種(zhong)媒體獲得新(xin)的客戶信息。
三(san)，保持良好的(de)業(ye)績，加(jia)強業(ye)務(wu)學習，開闊視野(ye)，豐(feng)富知識，采取多樣化的(de)形(xing)式，將業(ye)務(wu)學習和(he)技能交流溝(gou)通相互組合、研究。
四，今年(nian)有以下要求：
1：每周(zhou)增加3個新(xin)客戶，要(yao)有4-10的個潛在客戶的挖掘。
2：一(yi)周一(yi)總(zong)結，每月一(yi)大結，看看有哪些工作上的錯(cuo)誤，發(fa)現問題(ti)及時糾正。
3：見客戶(hu)之(zhi)前，需要(yao)更多更好(hao)地(di)了解客戶(hu)的(de)現狀和需求，然后準備(bei)工作，確保不失去這個客戶(hu)。
4：對(dui)客戶(hu)不能有掩(yan)蓋(gai)和(he)欺騙，確保有忠誠的客戶(hu)。
5：要繼續加強業(ye)務學(xue)習，多看書，上網(wang)查閱相關資(zi)料，與(yu)同事(shi)溝通，學(xue)習更好(hao)方法。
6：對(dui)所有客戶(hu)都(dou)應該(gai)保持相同的態度，但也不能總是(shi)低三下(xia)氣(qi)。給客戶(hu)留(liu)一個好(hao)印象，為(wei)公司樹立更(geng)好(hao)的形象。
7：客戶遇到(dao)問題，你不能忽視，必須盡(jin)一(yi)切努力(li)幫助他(ta)們。第(di)一(yi)先做人，第(di)二再做生(sheng)意，讓客戶相信(xin)我們的工(gong)作強度，以便(bian)更好地履行工(gong)作職(zhi)責(ze)。
8：自信(xin)是非常重要(yao)(yao)的(de)(de)。要(yao)(yao)始終對自己說你是最好的(de)(de)，你是獨一(yi)無二的(de)(de)。有一(yi)個健康(kang)的(de)(de)樂觀和積極(ji)的(de)(de)工(gong)作態度，以(yi)便更好地(di)工(gong)作。
9：與其(qi)他公司員工保持(chi)良好的溝通，擁有團隊意識(shi)，多交流(liu)，多研究，不斷發展他們的業務(wu)技能。
10：今年的(de)銷售(shou)目標，每個月會努(nu)力完成30萬元的(de)銷售(shou)額(e)，為公司創造利潤。
以上是我(wo)今年(nian)的個人銷售工作計劃，工作總有(you)各種困難，遇到困難不能慌張(zhang)，先(xian)自己設法處理，無法處理，及時咨詢領導，與公司同仁攜手合作、克服(fu)困難，努力(li)為(wei)公司做出最大的貢(gong)獻。
個人銷售的工作計劃3
身為公(gong)司銷售部(bu)的(de)一員，從剛(gang)進(jin)公(gong)司一直強調自己保(bao)持著全身心(xin)(xin)地投(tou)入、盡心(xin)(xin)盡責的(de)做(zuo)(zuo)好本職工作，將公(gong)司的(de)生(sheng)意做(zuo)(zuo)大做(zuo)(zuo)強是我為之奮(fen)斗(dou)的(de)目標。
20某年x月的(de)(de)工作(zuo)即(ji)將展(zhan)開(kai)，為了更順(shun)利的(de)(de)開(kai)展(zhan)工作(zuo)，以下我(wo)結合前(qian)段工作(zuo)的(de)(de)總結，對下月工作(zuo)重點的(de)(de)計劃(hua)。
一、迅速開展服務巡檢活動，安撫老客戶、大客戶的依賴心理
由(you)于(yu)公司相當(dang)大的(de)一部分銷(xiao)售是由(you)老客(ke)戶(hu)介(jie)紹來的(de)，我們在市場還沒有完(wan)全進(jin)入旺季來，由(you)公司相關(guan)領(ling)(ling)導帶領(ling)(ling)服務(wu)(wu)、銷(xiao)售相關(guan)人員(yuan)對大客(ke)戶(hu)、能夠(gou)為(wei)公司介(jie)紹銷(xiao)售機(ji)器的(de)客(ke)戶(hu)進(jin)行(xing)服務(wu)(wu)巡(xun)檢活(huo)動，解(jie)決(jue)客(ke)戶(hu)存在的(de)服務(wu)(wu)問題，讓(rang)他(ta)們充(chong)分體驗到柳工老客(ke)戶(hu)、大客(ke)戶(hu)的(de)優越性，他(ta)們這(zhe)樣才(cai)能夠(gou)更好地(di)為(wei)公司整機(ji)銷(xiao)售做出幫助。
二、開發細分市場，充分依托原有資源
老(lao)用戶(hu)、老(lao)關系，必須在(zai)每個區域(yu)一定建立x-x個鐵桿用戶(hu)。
高度(du)重視市場支持體(ti)系的(de)(de)建設(she)（當地的(de)(de)修(xiu)理(li)廠、配件店、平板(ban)運輸老(lao)板(ban)、業內人士）：以誠實、大度(du)的(de)(de)態度(du)，合理(li)布局、準(zhun)確(que)判其熱情度(du)和影(ying)響力、反(fan)復激發(fa)他們的(de)(de)積極性。
積累原始用(yong)戶信(xin)息：跑(pao)重點(dian)工程、工地(di)、開發(fa)區、住宅建設(she)小區、礦山(shan)、沙石場(chang)、市政和水(shui)利施工單(dan)位、城鎮戶和村、查電話黃頁、查當(dang)地(di)報(bao)紙。關鍵是系統開發(fa)，切忌大而(er)劃之。吃得苦(ku)(ku)中苦(ku)(ku)、方(fang)為人上(shang)人。
原始用(yong)戶信息要(yao)及(ji)時整理分類，從中篩選出自(zi)己有用(yong)的信息。在每個地區鎖定(ding)主要(yao)競爭對(dui)手，知己知彼，利用(yong)對(dui)手的弱點(dian)尋找商機和突破點(dian)。
緊密圍繞本地當前市場購機熱(re)點(dian)地區、用(yong)戶(hu)群(qun)、熱(re)點(dian)工(gong)程、行業，開(kai)展銷(xiao)售工(gong)作。
注(zhu)重成(cheng)(cheng)功(gong)率，開(kai)發一(yi)(yi)個(ge)(ge)成(cheng)(cheng)功(gong)一(yi)(yi)個(ge)(ge)，開(kai)發一(yi)(yi)個(ge)(ge)點映照(zhao)一(yi)(yi)片天。賣挖機一(yi)(yi)定要學會批發和(he) 之術。
三、針對每一個重點市場
堅定不移(yi)的(de)(de)(de)(de)貫(guan)徹(che)兩(liang)個“三足鼎立”的(de)(de)(de)(de)核(he)心市場(chang)開發(fa)手(shou)段(duan)每個大區(qu)、辦事處(chu)、銷售(shou)(shou)員均應十分明確的(de)(de)(de)(de)選定所轄銷售(shou)(shou)區(qu)域內，縣(xian)、區(qu)、鎮(zhen)或特定人群（10個以上關系較好的(de)(de)(de)(de)老板組成的(de)(de)(de)(de)群體）的(de)(de)(de)(de)前三位的(de)(de)(de)(de)重點(dian)市場(chang)，并(bing)制定相應的(de)(de)(de)(de)銷售(shou)(shou)目標以及(ji)開拓方案。
公司(si)希望在年底前在各(ge)地(di)區均形(xing)成(cheng)分級的“三足(zu)鼎立”的市場格局(ju)，以確保銷售的持(chi)續(xu)增長(chang)。
針對每一個重(zhong)點市場，應構建以當(dang)地(di)的(de)(de)(de)主要(yao)競爭對手的(de)(de)(de)大用戶或(huo)代(dai)言(yan)人，當(dang)地(di)的(de)(de)(de)老用戶，修(xiu)理(li)廠、配件店為(wei)主的(de)(de)(de)“三足鼎立”的(de)(de)(de)市場支持體系（即(ji)渠道），為(wei)此也應選(xuan)定(ding)(ding)(ding)相應的(de)(de)(de)開(kai)發(fa)對象及制(zhi)定(ding)(ding)(ding)開(kai)發(fa)方案、確定(ding)(ding)(ding)銷售目標。
四、關注用戶群體的開發
用戶因地域、親屬關系、生意聯系、挖(wa)機(ji)品牌而自(zi)然形(xing)成的(de)(de)用戶群(qun)(qun)體是工程機(ji)械(xie)營銷(xiao)中最(zui)誘人的(de)(de)蛋(dan)糕，在(zai)日常拜(bai)訪中高度重(zhong)視(shi)和了解(jie)各類用戶群(qun)(qun)體，對群(qun)(qun)體內(nei)的(de)(de)用戶一(yi)定要(yao)(yao)在(zai)最(zui)短的(de)(de)時間內(nei)全面見面拜(bai)訪，力爭深入(ru)了解(jie)和熟悉。面對群(qun)(qun)體老大或很(hen)有影(ying)響力的(de)(de)人物應(ying)長(chang)期相處，切忌直接推銷(xiao)，應(ying)先獲得(de)其好感和初步認可，其主要(yao)(yao)目的(de)(de)要(yao)(yao)放在(zai)其幫忙介紹購機(ji)信(xin)息(xi)上(shang)。
對群(qun)體中有一定影響(xiang)力(li)的(de)用戶購機信息要高度重視，及時上(shang)報，利用一切資源全(quan)力(li)拿下。一但(dan)有所突破應當(dang)及時擴大戰果。
五、在適當的時候開展促銷、展示會
充(chong)分(fen)利(li)用(yong)好(hao)產品展(zhan)(zhan)(zhan)示會，產品展(zhan)(zhan)(zhan)示會是(shi)(shi)公司對(dui)(dui)當(dang)地市場(chang)最有效(xiao)的支(zhi)持和(he)投資，是(shi)(shi)公司對(dui)(dui)當(dang)地用(yong)戶集(ji)中(zhong)、全(quan)面的展(zhan)(zhan)(zhan)示和(he)介紹品牌(pai)及產品，突破和(he)鞏(gong)固當(dang)地市場(chang)的最有效(xiao)的手段。一場(chang)成功(gong)的展(zhan)(zhan)(zhan)會往往是(shi)(shi)打開和(he)鞏(gong)固一個(ge)市場(chang)的關鍵！
六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業心態
1、業務人員要注意形象(xiang)、言表、態度、禮節，注意當地風俗習慣。
2、市(shi)場開發要撲進去，到忘我境界。
3、強調(diao)市場開(kai)拓(tuo)方(fang)案制定，避免盲(mang)目、混亂的追逐信息式的銷售。
4、產品宣傳要統(tong)(tong)一(yi)口徑，系統(tong)(tong)介紹。
5、平常心對個單(dan)，提高對客戶的駕馭(yu)能力(li)。
6、強化團隊(dui)意識，擴大信息交(jiao)流，要學會啟動(dong)和利用各種資源。
7、要機靈，對用戶需求及各種突發事件要準確把握。
8、厲(li)行(xing)節約，提高實效(xiao)。
機(ji)會可(ke)遇不可(ke)求(qiu)，在整個行業開始(shi)大洗牌的同(tong)時(shi)我們一定要抓住這次機(ji)會，打破市(shi)(shi)場格局(ju)，迅速占領(ling)市(shi)(shi)場。以(yi)完(wan)成下月的銷售(shou)目標，同(tong)時(shi)也為之后(hou)的市(shi)(shi)場打下堅實的基礎。
個人銷售的工作計劃4
正視現有市場，我激情(qing)高漲，信息倍增，與此同時(shi)，又(you)感責任(ren)重大。在(zai)20xx年(nian)的銷售工作中，我會更加積極進取，用心努力的去做好每一件事情(qing)，不管是(shi)個(ge)人還是(shi)整個(ge)銷售團(tuan)隊的銷售業績(ji)，會爭取做到最好。
我對20xx年(nian)的(de)工(gong)作計劃(hua)展開如下：
一、銷量指標
帶領團隊努力完成領導給予的當(dang)月銷售計劃、目標(biao)。
二、監督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作
1、儀(yi)表著裝(zhuang)：統一工作(zuo)服并佩(pei)戴胸(xiong)卡。
2、展廳整(zheng)潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整(zheng)潔狀況。每人負責的車輛必(bi)須在9點前搽試完畢，展車全部開鎖。隨時(shi)處理(li)展廳突發情況，必(bi)要(yao)時(shi)上報(bao)銷售經理(li)。
3、展(zhan)廳(ting)前臺(tai)接待：如值(zhi)勤人(ren)(ren)(ren)員(yuan)有(you)特殊原因離崗，需找到(dao)替(ti)代人(ren)(ren)(ren)員(yuan)，替(ti)代人(ren)(ren)(ren)員(yuan)承(cheng)擔所有(you)前臺(tai)值(zhi)勤的責任。隨時查(cha)看(kan)銷(xiao)售人(ren)(ren)(ren)員(yuan)在展(zhan)廳(ting)的紀律。
4、銷(xiao)(xiao)售(shou)人員(yuan)的(de)(de)日常(chang)工(gong)作：，對(dui)于銷(xiao)(xiao)售(shou)人員(yuan)的(de)(de)客戶(hu)級別定(ding)(ding)位和(he)三表兩卡的(de)(de)回訪度進行定(ding)(ding)期(qi)抽(chou)查，對(dui)銷(xiao)(xiao)售(shou)員(yuan)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)流程進行勘察(cha).對(dui)銷(xiao)(xiao)售(shou)人員(yuan)每天(tian)(tian)的(de)(de)工(gong)作任(ren)務(wu)和(he)需要(yao)完(wan)(wan)成(cheng)的(de)(de)任(ren)務(wu)進行協調，如上牌時(shi)間和(he)廠家出現(xian)的(de)(de)政策(ce)變動等.隨時(shi)處(chu)(chu)理(li)展(zhan)廳突發情況(kuang)(kuang)，必要(yao)時(shi)上報銷(xiao)(xiao)售(shou)經理(li)。每天(tian)(tian)下午下班前定(ding)(ding)時(shi)把一整天(tian)(tian)的(de)(de)工(gong)作情況(kuang)(kuang)和(he)明天(tian)(tian)需要(yao)完(wan)(wan)成(cheng)的(de)(de)工(gong)作任(ren)務(wu)上報給銷(xiao)(xiao)售(shou)經理(li)。處(chu)(chu)理(li)職責范圍(wei)類的(de)(de)客戶(hu)抱怨，提升客戶(hu)滿意(yi)度。
三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作
1、對市場部發出來(lai)的市場活(huo)動進(jin)行協調(diao)，如(ru)外出拍照片等;
2、在銷售人員不值班的情況(kuang)下，可以溝通市(shi)(shi)場部進行外(wai)出市(shi)(shi)場開拓(tuo)，由市(shi)(shi)場部定(ding)點，外(wai)出發宣傳(chuan)單。
四、掌握庫存，配合銷售經理做好銷售需求計劃
每(mei)天對于(yu)銷(xiao)售(shou)人員的交車，資料交接，開票，做保(bao)險等進行盤查(cha)，下班前上報銷(xiao)售(shou)經(jing)理登(deng)記。對于(yu)時間過長(chang)車輛對銷(xiao)售(shou)人員進行通(tong)報，重點銷(xiao)售(shou);配合銷(xiao)售(shou)經(jing)理對每(mei)禮拜一從廠(chang)家訂購(gou)的車型，顏色進行建議。
五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃
由(you)于現(xian)階(jie)段(duan)的合并，銷售(shou)員對(dui)于業務知(zhi)(zhi)識(shi)明顯(xian)匱乏，直接(jie)影響銷售(shou)業績(ji)。下階(jie)段(duan)銷售(shou)員的知(zhi)(zhi)識(shi)培訓是重中之重，除(chu)公司計劃(hua)培訓項(xiang)目外(wai)，暫(zan)時采用瑞風、同悅兩兩互助形式，對(dui)于車型(xing)的價格、配(pei)置、競品(pin)車型(xing)、銷售(shou)話術(shu)等(deng)實(shi)行(xing)模擬對(dui)話，盡快熟(shu)悉車型(xing)。對(dui)于出現(xian)的問題(ti)在進行(xing)針(zhen)對(dui)性培訓。
當然(ran)，所有(you)的(de)計劃在此都是紙上(shang)談(tan)兵，俗(su)話說，實(shi)踐是檢(jian)驗(yan)真理的(de)唯一(yi)標準，在今后(hou)的(de)工(gong)作中，我定當努力將這些計劃付諸(zhu)于實(shi)踐中，帶領團(tuan)隊(dui)一(yi)起(qi)，在最優情(qing)況下完成領導(dao)下達的(de)任務。
個人銷售的工作計劃5
今年(nian)，我將一(yi)如(ru)既(ji)往地按照公司的要求，在去年(nian)的工(gong)(gong)作基礎上，本著“多(duo)(duo)溝(gou)通、多(duo)(duo)協(xie)調、積極主(zhu)動(dong)、創(chuang)造(zao)性地開展工(gong)(gong)作”的指導思(si)想(xiang)，確立工(gong)(gong)作目標(biao)，全面開展20xx年(nian)度的工(gong)(gong)作。現(xian)制定工(gong)(gong)作計(ji)劃如(ru)下(xia)：
一(yi)、對(dui)于(yu)老客戶(hu)，和固定客戶(hu)，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下(xia)，送(song)一(yi)些小禮物或宴(yan)請(qing)客戶(hu)，好穩定與客戶(hu)關(guan)系。
二、在(zai)擁有老客戶的同時還要不斷(duan)從各種媒體(ti)獲(huo)得更(geng)多客戶信息(xi)。
三、要有(you)好業(ye)績就得加強業(ye)務學習(xi)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把(ba)學業(ye)務與交流技能向(xiang)結合。
四、今年(nian)對自(zi)己(ji)有(you)以(yi)下(xia)要(yao)求(qiu)：
1、每(mei)月要增加1個以上的新客戶(hu)，還(huan)要有(you)3個潛在客戶(hu);
2、一周一小結(jie)，每月一大結(jie)，看看有哪些(xie)工作上的失誤，及(ji)時改(gai)正下(xia)次(ci)不要再犯;
3、見客戶(hu)之前要多了解客戶(hu)的(de)狀態和需求，再做好(hao)準備工作(zuo)才有可能(neng)不(bu)會丟(diu)失這個客戶(hu);
4、對客戶不能(neng)有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的(de)客戶，在有些問題上(shang)你和客戶是一起的(de);
5、要不斷加強業務方面(mian)的學(xue)習，多看書，上網查閱相關(guan)資料，與同行們(men)交流(liu)，向他(ta)們(men)學(xue)習更好的方式方法;
6、對(dui)所有客(ke)戶的工作態度(du)都要一樣(yang)，但不(bu)能太低三下氣。給客(ke)戶一好印象，為(wei)公司樹立更好的形象;
7、客(ke)戶(hu)遇到問題，不(bu)能置之不(bu)理一(yi)定要盡全力幫助他們(men)(men)解(jie)決。要先做(zuo)人再做(zuo)生(sheng)意(yi)，讓客(ke)戶(hu)相信我們(men)(men)的(de)(de)工作實力，才能更(geng)好的(de)(de)完成(cheng)任務;
8、和公司其他(ta)員工要有(you)良好的溝通，有(you)團隊意識，多交流，多探(tan)討，才能不斷增(zeng)長業(ye)務(wu)技能。
以上就是我(wo)這一年(nian)的工(gong)作(zuo)(zuo)計劃，工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)總會有各(ge)種各(ge)樣(yang)的困難，我(wo)會向領導請示，向同事(shi)探(tan)討(tao)，共同努力克服。為(wei)公司(si)做出自己最大的貢獻。
個人銷售的工作計劃6
一、對銷售工作的認識
1、市(shi)場(chang)分析，根據市(shi)場(chang)容(rong)量(liang)和個人能力，客觀、科學的(de)制定出銷(xiao)(xiao)售任(ren)務。暫訂年任(ren)務：銷(xiao)(xiao)售額100萬元。
2、適時作出(chu)工作計劃(hua)，制定(ding)(ding)出(chu)月計劃(hua)和周計劃(hua)。并定(ding)(ding)期與業務相關人員會議溝通，確保各專(zhuan)業負責人及時跟進(jin)。
3、注(zhu)重績(ji)效(xiao)管(guan)理，對績(ji)效(xiao)計(ji)劃、績(ji)效(xiao)執(zhi)行(xing)、績(ji)效(xiao)評估進(jin)行(xing)全程的關注(zhu)與跟(gen)蹤(zong)。
4、目標市(shi)場(chang)定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiang)對大客戶的溝通(tong)與合(he)作，用(yong)相同的時間贏(ying)取最(zui)大的市(shi)場(chang)份(fen)額(e)。
5、不(bu)斷學習行業新(xin)知識，新(xin)產(chan)品(pin)，為客戶帶(dai)來實用的資訊，更好(hao)為客戶服務(wu)。并(bing)結識弱電各(ge)行業各(ge)檔次的優秀產(chan)品(pin)提供商(shang)，以(yi)備(bei)工程商(shang)需要時能及時作(zuo)好(hao)項目配合(he)，并(bing)可以(yi)和(he)同行分享行業人脈和(he)項目信(xin)息(xi)，達到多贏。
6、先友后單(dan)，與客(ke)戶發展良好的(de)友誼，處處為客(ke)戶著想，把客(ke)戶當成自己的(de)好朋友，達(da)到思(si)想和(he)情感上的(de)交(jiao)融(rong)。
7、對客戶(hu)不能有隱瞞和(he)欺騙，答應客戶(hu)的(de)承諾要及時兌現，講誠信不僅(jin)是(shi)經商(shang)之本(ben)，也是(shi)為人之本(ben)。
8、努力保(bao)持和諧的(de)(de)同事關系，善待同事，確保(bao)各部(bu)門在項(xiang)目實施中(zhong)各項(xiang)職能的(de)(de)順利執行(xing)。
二、工作的安排和監督
1、作(zuo)為一名銷售經理崗(gang)位(wei)職責其(qi)一就(jiu)是(shi)制定出月工(gong)作(zuo)計(ji)劃(hua)和周(zhou)工(gong)作(zuo)計(ji)劃(hua)、及每(mei)(mei)日的工(gong)作(zuo)量。每(mei)(mei)天(tian)至(zhi)少打30個電話，每(mei)(mei)周(zhou)至(zhi)少拜訪20位(wei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)，促使潛在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)從量變到質變。上午(wu)(wu)重點電話回訪和預(yu)(yu)約客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)，下午(wu)(wu)時(shi)間長(chang)可安排拜訪客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)。考慮北(bei)京市地廣人多，交通涌堵(du)，預(yu)(yu)約時(shi)最(zui)好選擇(ze)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)在相同(tong)或接近(jin)的地點。
2、見客(ke)戶(hu)之前要多了解(jie)客(ke)戶(hu)的(de)主(zhu)營(ying)業(ye)務和潛在(zai)需求，最好先了解(jie)決策人的(de)個人愛(ai)好，準備一些有對方感(gan)興趣的(de)話題，并(bing)為(wei)客(ke)戶(hu)提供針對性的(de)解(jie)決方案。
3、從招標網或(huo)其他渠道多(duo)搜集些項(xiang)目(mu)信(xin)息供工程(cheng)(cheng)商(shang)投標參考，并為工程(cheng)(cheng)商(shang)出謀劃策(ce)，配合工程(cheng)(cheng)商(shang)技(ji)術(shu)和(he)商(shang)務上的項(xiang)目(mu)運作。
4、做好每天的工(gong)作記錄(lu)，以(yi)備遺忘重要事項，并標注重要未辦理(li)事項。
5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設(she)計、投標、深化設(she)計、備(bei)貨執行、驗收等跟進，并完(wan)成(cheng)各(ge)階段(duan)工作。
6、前期(qi)設計的項目(mu)重(zhong)點跟進(jin)，至(zhi)少一(yi)(yi)(yi)周回(hui)(hui)訪一(yi)(yi)(yi)次客戶，必要(yao)時(shi)配合(he)工程(cheng)商做(zuo)業(ye)主(zhu)的工作(zuo)，其(qi)他階段(duan)跟蹤(zong)的項目(mu)至(zhi)少二周回(hui)(hui)訪一(yi)(yi)(yi)次。工程(cheng)商投標日(ri)期(qi)及項目(mu)進(jin)展重(zhong)要(yao)日(ri)期(qi)需謹(jin)記，并及時(shi)跟進(jin)和回(hui)(hui)訪。
7、前期設(she)計(ji)(ji)階段主動爭(zheng)取參與項目繪圖和方案設(she)計(ji)(ji)，為工程商解決本(ben)專業的設(she)計(ji)(ji)工作。
8、投標過程(cheng)中，提前(qian)兩(liang)天整(zheng)理(li)好相應的商務文件，快遞(di)或送(song)到(dao)工程(cheng)商手上，以防止(zhi)有任何遺漏和錯誤。
9、投(tou)標結束，及(ji)時回訪客戶(hu)，詢問投(tou)標結果。中標后主動(dong)要求深化設計，幫工程商承擔全(quan)部或部份(fen)設計工作，準備(bei)(bei)施工所需(xu)圖紙（設備(bei)(bei)安裝(zhuang)圖及(ji)管線圖）。
10、爭取(qu)早日(ri)與工(gong)程商(shang)簽訂供(gong)貨(huo)合(he)同，并收取(qu)預付款，提前(qian)安排備貨(huo)，以最快的供(gong)應時間(jian)響應工(gong)程商(shang)的需求，爭取(qu)早日(ri)回款。
11、貨到現(xian)場，等工程安(an)裝完設備，申(shen)請技術部(bu)安(an)排(pai)調(diao)試人員(yuan)到現(xian)場調(diao)試。
12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1、定(ding)期組織同行舉(ju)辦沙(sha)龍會，增進彼此(ci)友誼，更(geng)好(hao)的交流(liu)。
客戶、同行間雖然存在(zai)(zai)競爭，可也(ye)(ye)需(xu)要同行間互相學習和交流，本(ben)(ben)人也(ye)(ye)曾參(can)加(jia)(jia)過(guo)類(lei)似的聚(ju)會，也(ye)(ye)詢問過(guo)客戶，都很愿(yuan)意參(can)加(jia)(jia)這樣的聚(ju)會，所以本(ben)(ben)人認為(wei)不存在(zai)(zai)矛盾，而(er)且同行間除(chu)了工(gong)作還可以享受生活，讓沙(sha)龍成(cheng)為(wei)生活的一(yi)部份，讓工(gong)作在(zai)(zai)更快樂的環(huan)境下進行。
2、對于(yu)老(lao)客戶(hu)和(he)固定客戶(hu)，經(jing)常保持聯系，在(zai)時間和(he)條(tiao)件允許時，送(song)一些小禮(li)物或宴請客戶(hu)，當然(ran)宴請不(bu)是目(mu)的(de)，重在(zai)溝通，可以(yi)增進彼此的(de)感情，更好的(de)交(jiao)流。
3、利用(yong)下班時間和(he)(he)周末參加一(yi)些學(xue)習班，學(xue)習更多營銷(xiao)和(he)(he)管理(li)知識，不斷嘗試(shi)理(li)論和(he)(he)實踐的結合(he)，上網(wang)查本行業的最新(xin)資訊和(he)(he)產品，不斷提高自(zi)己的能力。
個人銷售的工作計劃7
我于(yu)xx年02月份任(ren)職(zhi)于(yu)xx公(gong)司(si)，在(zai)任(ren)職(zhi)期間(jian)，我非常(chang)感謝公(gong)司(si)領(ling)導(dao)(dao)及(ji)各位同(tong)事的(de)支持與幫助。在(zai)公(gong)司(si)領(ling)導(dao)(dao)和(he)各位同(tong)事的(de)支持與幫助下(xia)，我很快融入了(le)我們這(zhe)個集體當中，成為這(zhe)大(da)家庭的(de)一員，在(zai)工(gong)(gong)(gong)作模(mo)式和(he)工(gong)(gong)(gong)作方式上有了(le)重大(da)的(de)突破(po)和(he)改變，在(zai)任(ren)職(zhi)期間(jian)，我嚴格要求(qiu)自己，做(zuo)好自己的(de)本職(zhi)工(gong)(gong)(gong)作。
現將(jiang)上半年的工作總結如下(xia)：
一、銷售部辦公室的日常工作：
作為(wei)xx公司的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)內勤(qin)，我深知崗位的(de)(de)(de)重工性，也(ye)能增強(qiang)我個人的(de)(de)(de)交際(ji)能力。銷(xiao)售(shou)部內勤(qin)是(shi)一(yi)個承(cheng)上啟(qi)下、溝通內外(wai)、協(xie)調(diao)左右、聯系八方的(de)(de)(de)重要樞(shu)紐，把握市場最新購機用戶資(zi)料的(de)(de)(de)收集，為(wei)銷(xiao)售(shou)部業務人員做(zuo)(zuo)好保障。在一(yi)些文(wen)件的(de)(de)(de)整理、分期買(mai)賣合同的(de)(de)(de)簽(qian)署、銀行(xing)按揭合同的(de)(de)(de)簽(qian)署及所需(xu)的(de)(de)(de)資(zi)料（剛(gang)剛(gang)開(kai)通）、用戶的(de)(de)(de)回款進度(du)、用戶逾期欠款額(e)、售(shou)車數量等(deng)等(deng)都是(shi)一(yi)些有(you)益的(de)(de)(de)決策(ce)文(wen)件，面對這些繁(fan)瑣的(de)(de)(de)日常事務，要有(you)頭有(you)尾，自我增強(qiang)協(xie)調(diao)工作意識(shi)，這半年來基本上做(zuo)(zuo)到了(le)事事有(you)著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署(shu)分(fen)(fen)(fen)期分(fen)(fen)(fen)期買賣合(he)(he)同時(shi)，對于我(wo)來說(shuo)可以說(shuo)是(shi)(shi)游刃有余。但(dan)(dan)在簽署(shu)銀(yin)(yin)行(xing)按(an)(an)揭(jie)合(he)(he)同時(shi)，現在還比較生疏，因為(wei)銀(yin)(yin)行(xing)按(an)(an)揭(jie)剛剛開通，銀(yin)(yin)行(xing)按(an)(an)揭(jie)和(he)分(fen)(fen)(fen)期買賣合(he)(he)同同樣(yang)，但(dan)(dan)在辦(ban)理銀(yin)(yin)行(xing)按(an)(an)揭(jie)的(de)(de)過程(cheng)當中，購機(ji)用戶的(de)(de)按(an)(an)揭(jie)貸(dai)款資料(liao)是(shi)(shi)一(yi)個重(zhong)(zhong)工的(de)(de)組成部(bu)分(fen)(fen)(fen)，公(gong)證(zheng)處公(gong)證(zheng)、銀(yin)(yin)行(xing)貸(dai)款資料(liao)、福田(tian)公(gong)司存檔(dang)(dang)、我(wo)公(gong)司存檔(dang)(dang)資料(liao)。這些(xie)程(cheng)序(xu)是(shi)(shi)很重(zhong)(zhong)要的(de)(de)，如果不(bu)公(gong)證(zheng)，銀(yin)(yin)行(xing)是(shi)(shi)不(bu)給(gei)貸(dai)款。這些(xie)環節(jie)是(shi)(shi)緊緊相扣(kou)的(de)(de)，是(shi)(shi)必不(bu)可少的(de)(de)一(yi)部(bu)分(fen)(fen)(fen)。我(wo)公(gong)司在存留有戶檔(dang)(dang)案時(shi)，我(wo)們取公(gong)證(zheng)處、銀(yin)(yin)行(xing)、福田(tian)三方的(de)(de)精(jing)華，我(wo)們在辦(ban)理銀(yin)(yin)行(xing)按(an)(an)揭(jie)貸(dai)款方面還存在一(yi)定的(de)(de)漏洞，我(wo)相信隨著銀(yin)(yin)行(xing)按(an)(an)揭(jie)貸(dai)款的(de)(de)逐步深入，我(wo)將做得更(geng)好、更(geng)完(wan)善！(我(wo)建議組織一(yi)次關于銀(yin)(yin)行(xing)按(an)(an)揭(jie)貸(dai)款的(de)(de)培訓，這是(shi)(shi)我(wo)個人的(de)(de)想(xiang)法(fa)。)
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
作為xx公(gong)司的(de)銷售內(nei)勤(qin)，我負責用(yong)戶(hu)(hu)的(de)'回款(kuan)額及(ji)逾期(qi)欠款(kuan)額的(de)工作，主要(yao)內(nei)容是針(zhen)對逾期(qi)欠款(kuan)用(yong)戶(hu)(hu)，用(yong)戶(hu)(hu)的(de)還款(kuan)進度是否及(ji)時，關系(xi)到(dao)公(gong)司的(de)資金周轉以(yi)及(ji)公(gong)司的(de)經(jing)濟效益，我們(men)要(yao)及(ji)時了解購機(ji)用(yong)戶(hu)(hu)的(de)工程進度，從而(er)加大催(cui)款(kuan)力度，以(yi)免(mian)給(gei)公(gong)司造成(cheng)不必要(yao)的(de)損失(shi)，在提報《客戶(hu)(hu)到(dao)期(qi)應收賬款(kuan)明細(xi)表》時，要(yao)做到(dao)及(ji)時、準確(que)，讓公(gong)司領導根據(ju)此表針(zhen)對不同(tong)的(de)客戶(hu)(hu)做出相(xiang)應的(de)對策(ce)，這(zhe)樣才能控制風險。
四、今后努力的方向：
半年來(lai)，本(ben)人愛崗敬業(ye)(ye)、創造性地開(kai)展(zhan)工作(zuo)，雖(sui)然(ran)取得(de)了成(cheng)績(ji)，但也存在一(yi)些(xie)問題和不足(zu)。主要是(shi)表現在：第(di)一(yi)，銀行按揭貸(dai)款(kuan)這(zhe)(zhe)方面(mian)有些(xie)不協調，也許是(shi)剛剛接觸這(zhe)(zhe)方面(mian)的(de)業(ye)(ye)務；第(di)二，加強自身(shen)的(de)學習(xi)，拓展(zhan)知(zhi)識面(mian)，努力學習(xi)工程機械專業(ye)(ye)知(zhi)識，對于同行業(ye)(ye)的(de)發展(zhan)以及(ji)統籌規劃做(zuo)到心(xin)中有數；第(di)三(san)，要做(zuo)到實事求是(shi)，上情下達(da)、下情上達(da)，做(zuo)好領導的(de)好助手!在以后的(de)工作(zuo)當中，我(wo)會(hui)揚長(chang)避短，做(zuo)一(yi)名稱職的(de)銷售內(nei)勤，與企業(ye)(ye)共(gong)成(cheng)長(chang)。
個人銷售的工作計劃8
在繁(fan)忙(mang)的工(gong)(gong)作(zuo)中不知不覺又迎來了新的一(yi)(yi)年，作(zuo)為(wei)公司的一(yi)(yi)名(ming)員(yuan)工(gong)(gong)我深深感到公司之蓬(peng)勃發展的熱氣和拼(pin)搏的精神(shen)。作(zuo)為(wei)企(qi)業(ye)的一(yi)(yi)個窗口，自己的一(yi)(yi)言(yan)一(yi)(yi)行也同時(shi)代表(biao)了一(yi)(yi)個企(qi)業(ye)的形象。所以(yi)更(geng)要(yao)提(ti)高自身的素質，高標準(zhun)的要(yao)求自己，就需要(yao)有計劃的進行工(gong)(gong)作(zuo)。
在(zai)我初入銷售行業(ye)的(de)時期，公(gong)司領(ling)導(dao)及同仁(ren)(ren)悉心幫(bang)助，順利的(de)參加了總公(gong)司組(zu)織的(de)新員(yuan)工培(pei)訓(xun)，在(zai)我的(de)職業(ye)規劃(hua)上又添上了濃(nong)墨重(zhong)彩的(de)一(yi)筆。在(zai)此我感(gan)謝(xie)各同仁(ren)(ren)的(de)大力配(pei)合與(yu)上級(ji)領(ling)導(dao)的(de)支持!
20xx年(nian)工作計劃及(ji)個人要求(qiu)：
1、對于老客(ke)戶、固定(ding)客(ke)戶和潛在(zai)客(ke)戶，定(ding)期保持(chi)聯系(xi)和溝通，穩(wen)定(ding)與客(ke)戶關系(xi)，以取得更好(hao)的銷售成績;
2、在擁有(you)老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)的同時還要(yao)不斷(duan)發掘更多高質量的新客(ke)(ke)戶(hu);
3、發掘(jue)部(bu)分(fen)區域目前(qian)還(huan)沒有合(he)作關系往來的新客戶;
4、加強(qiang)多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以(yi)提高業務(wu)水平，把(ba)銷售工作與交流技能結合;
5、熟悉公(gong)司(si)汽車(che)產品，以(yi)便更(geng)好的向客(ke)人介紹;
6、試(shi)著改(gai)變自己不好的處事方法以及與人溝(gou)通等問題;
7、對所(suo)有客戶(hu)的工作態度(du)都要一(yi)樣，但(dan)不能太低(di)三下四。給客戶(hu)一(yi)好印(yin)象，為公(gong)司樹立更好的形象;
8、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡(jin)全力幫(bang)助他們(men)解決(jue)。要先做(zuo)(zuo)人再做(zuo)(zuo)生意，讓客戶相信我們(men)的工作實力，才能更好的完成任(ren)務;
9、自(zi)(zi)信(xin)是非常(chang)重要的(de)(de)，要自(zi)(zi)己給(gei)自(zi)(zi)己樹(shu)立自(zi)(zi)信(xin)心，要經常(chang)對(dui)自(zi)(zi)己說“我(wo)(wo)是最棒(bang)的(de)(de)!我(wo)(wo)是獨一無二的(de)(de)!”。擁有健康(kang)樂觀積極向上的(de)(de)工作(zuo)態度(du)才能更好的(de)(de)完成任(ren)務。
在(zai)20xx年，工作中(zhong)自己需時(shi)刻明白只存在(zai)上下級關系(xi)，無論是份內、份外工作都一視同仁(ren)，對(dui)領導安排(pai)的工作絲毫(hao)不能馬(ma)虎、怠慢(man)，在(zai)接受任務(wu)時(shi)，一方面(mian)積(ji)極了解領導意圖及需要(yao)(yao)達到的標準(zhun)、要(yao)(yao)求(qiu)，力(li)爭在(zai)要(yao)(yao)求(qiu)的期限內提(ti)前完成，另(ling)一方面(mian)要(yao)(yao)積(ji)極考慮并補充完善(shan)。隨(sui)著公司(si)和(he)市場不斷快(kuai)速發展，可以預料我們(men)今后(hou)的工作將(jiang)更(geng)加(jia)繁(fan)重，要(yao)(yao)求(qiu)也更(geng)高(gao)，需掌握(wo)的知識(shi)更(geng)高(gao)更(geng)廣(guang)。為(wei)此，我將(jiang)更(geng)加(jia)努(nu)力(li)學習，提(ti)高(gao)文化(hua)素質和(he)各種工作技(ji)能，為(wei)公司(si)盡應有的貢獻。
個人銷售的工作計劃9
目標導向是(shi)營(ying)銷(xiao)(xiao)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的關鍵(jian)。在新(xin)季度營(ying)銷(xiao)(xiao)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)規劃中(zhong)(zhong)，首先要做(zuo)的就(jiu)是(shi)營(ying)銷(xiao)(xiao)目標的擬(ni)訂，包括總體的銷(xiao)(xiao)售目標、銷(xiao)(xiao)售團隊(dui)的建設(she)、電話約(yue)訪的數量、新(xin)客戶開發數量、老客戶維護(hu)流程、新(xin)員工(gong)(gong)培(pei)訓綱要、員工(gong)(gong)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)狀態(tai)、貴金屬技術(shu)知識每(mei)日學習等，都(dou)要進行有效(xiao)的規劃，這(zhe)樣在我們日后的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)當中(zhong)(zhong)才會做(zuo)到有章可(ke)循，有理可(ke)依，做(zuo)到高(gao)效(xiao)、高(gao)率。
一、明確目標
首先要(yao)明確我們(men)的工(gong)作目(mu)的，作為電(dian)話銷(xiao)售，我們(men)的每天的工(gong)作目(mu)標就是一(yi)個，約(yue)訪客戶，對(dui)于每天打(da)多少(shao)個電(dian)話，打(da)這些電(dian)話當中(zhong)(zhong)能有多少(shao)對(dui)貴金屬投資(zi)感(gan)興趣(qu)的人，有多少(shao)人能約(yue)訪來公司(si)或者(zhe)參見講解(jie)會，我們(men)要(yao)在這些問(wen)題當中(zhong)(zhong)明確自(zi)己的目(mu)標。
作為銷售二部主管來(lai)說，主要的(de)(de)責任在于團隊(dui)的(de)(de)建設(she)，建立一(yi)支熟悉業(ye)(ye)務，相對穩(wen)定的(de)(de)電話營銷團隊(dui)，因為人(ren)(ren)才是企業(ye)(ye)最寶貴(gui)的(de)(de)資(zi)源(yuan)，一(yi)切銷售業(ye)(ye)績都起源(yuan)于一(yi)個好的(de)(de)銷售人(ren)(ren)員，建立一(yi)支具有團隊(dui)凝(ning)聚力，有合(he)作精神的(de)(de)隊(dui)伍。
二、計劃
1人員(yuan)在(zai)部門建設(she)當(dang)中，要(yao)不斷壯(zhuang)大成員(yuan)人數(shu)，比如可以隊內轉介紹，并制定獎(jiang)勵政(zheng)策。以及在(zai)壯(zhuang)大隊伍的過程中，積(ji)極配合(he)行政(zheng)人員(yuan)做好新(xin)員(yuan)工的培訓工作。
2意(yi)(yi)向客(ke)(ke)戶(hu)在對于(yu)我(wo)們(men)手中(zhong)積(ji)累(lei)的(de)(de)一(yi)些客(ke)(ke)戶(hu)，我(wo)們(men)要學會做好客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)分(fen)類(lei)工作，分(fen)為：A類(lei)客(ke)(ke)戶(hu)和B類(lei)客(ke)(ke)戶(hu)。A類(lei)客(ke)(ke)戶(hu)屬(shu)于(yu)非常有(you)意(yi)(yi)想的(de)(de)，有(you)投(tou)資意(yi)(yi)愿的(de)(de)可以分(fen)A類(lei)客(ke)(ke)戶(hu)。B類(lei)客(ke)(ke)戶(hu)屬(shu)于(yu)對于(yu)貴金屬(shu)投(tou)資不(bu)了(le)解，但是在日(ri)后(hou)跟進(jin)的(de)(de)過程(cheng)當中(zhong)不(bu)是很排(pai)斥可以分(fen)為B類(lei)。我(wo)們(men)要不(bu)斷積(ji)累(lei)B類(lei)客(ke)(ke)戶(hu)，把手中(zhong)的(de)(de)B類(lei)客(ke)(ke)戶(hu)轉換成A類(lei)客(ke)(ke)戶(hu)。
3建立完善(shan)的(de)考核制度完善(shan)銷(xiao)售管理制度的(de)目(mu)的(de)是讓銷(xiao)售人(ren)員(yuan)在工(gong)作中發揮主觀(guan)能動性(xing)，對(dui)工(gong)作有高度的(de)責任心，提高銷(xiao)售人(ren)員(yuan)的(de)主人(ren)翁意(yi)識。
1)工作態(tai)度(du)考核
*工作的執行力以及完成度(du)。
*與其他(ta)各部(bu)門員工的溝通(tong)，協作力。每月互動(dong)，以(yi)小(xiao)(xiao)紙條形式(shi)來寫出同事的優點，票高者小(xiao)(xiao)獎(jiang)勵以(yi)資鼓勵。
*培訓課程的學習力以及掌(zhang)握能力。
2)業績考核有效電話量，郵件數(shu)(shu)，意向(xiang)客戶數(shu)(shu)，約(yue)訪數(shu)(shu)量
三、方法
1完(wan)(wan)善(shan)的(de)電(dian)話營銷(xiao)(xiao)流(liu)程，一(yi)套完(wan)(wan)整的(de)營銷(xiao)(xiao)流(liu)程是對銷(xiao)(xiao)售很(hen)有幫助的(de)。電(dian)話營銷(xiao)(xiao)部門，團隊(dui)內要(yao)同意(yi)電(dian)話話術，要(yao)做(zuo)到客戶的(de)每一(yi)個(ge)問題，有問必(bi)答，做(zuo)到熟練應用，在統一(yi)的(de)話術當中(zhong)加入自(zi)己各自(zi)的(de)話術特點，做(zuo)到游刃有余(yu)。更(geng)快的(de)提高整體的(de)工作效率。
2制(zhi)定(ding)員(yuan)工(gong)月度考(kao)核機制(zhi)，制(zhi)定(ding)考(kao)核機制(zhi)的(de)(de)目的(de)(de)是激發員(yuan)工(gong)的(de)(de)潛能(neng)，讓大家(jia)在規定(ding)的(de)(de)任(ren)務中完成(cheng)任(ren)務，做到高效，高率(lv)。考(kao)核制(zhi)度為(wei)月末淘汰(tai)制(zhi)，員(yuan)工(gong)獎(jiang)勵制(zhi)，對于三個(ge)月連續銷(xiao)售業(ye)績末尾(wei)者淘汰(tai)。對于連續三月銷(xiao)售業(ye)績前(qian)三名者，提升為(wei)組(zu)長，帶領(ling)團隊，有資金(jin)獎(jiang)勵。
3于一(yi)個(ge)客戶的(de)開發及維護過(guo)程(cheng)，不僅僅在(zai)于一(yi)個(ge)部(bu)(bu)門(men)的(de)努(nu)力，是要求公(gong)司的(de)各個(ge)部(bu)(bu)門(men)的(de)一(yi)個(ge)團隊協作(zuo)的(de)一(yi)個(ge)過(guo)程(cheng)。要加強本部(bu)(bu)門(men)人(ren)員的(de)工作(zuo)態(tai)度(du)、工作(zuo)執行力、協作(zuo)度(du)、溝通度(du)。
4對于每天(tian)打電(dian)(dian)話(hua)的(de)過(guo)程當中(zhong)要確保每天(tian)有效電(dian)(dian)話(hua)的(de)數量，對于我們電(dian)(dian)話(hua)營銷(xiao)部門(men)，其實每天(tian)打電(dian)(dian)話(hua)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)過(guo)程是很(hen)枯燥的(de)，所以我們要在(zai)枯燥的(de)工(gong)(gong)作(zuo)當中(zhong)從中(zhong)發現(xian)其中(zhong)的(de)樂趣(qu)，在(zai)樂趣(qu)中(zhong)工(gong)(gong)作(zuo)，是最有效率的(de)。
5培(pei)養(yang)銷售(shou)人員(yuan)發現(xian)問(wen)(wen)題(ti)，總(zong)結(jie)(jie)問(wen)(wen)題(ti)，不(bu)斷自(zi)我提(ti)(ti)高(gao)的(de)習慣。培(pei)養(yang)銷售(shou)人員(yuan)發現(xian)問(wen)(wen)題(ti)，總(zong)結(jie)(jie)問(wen)(wen)題(ti)目的(de)在于提(ti)(ti)高(gao)銷售(shou)人員(yuan)綜合素質，在工作中能(neng)發現(xian)問(wen)(wen)題(ti)總(zong)結(jie)(jie)問(wen)(wen)題(ti)并能(neng)提(ti)(ti)出(chu)自(zi)己的(de)看法(fa)和建議，業務能(neng)力提(ti)(ti)高(gao)到一個新的(de)檔次。
四、總結
本(ben)行(xing)(xing)業的(de)(de)(de)知識積累，對于(yu)當(dang)今從(cong)事金(jin)融行(xing)(xing)業的(de)(de)(de)人(ren)們(men)(men)來說，只(zhi)有(you)不斷(duan)的(de)(de)(de)學習，才(cai)(cai)能讓自己在這個(ge)行(xing)(xing)業當(dang)中走的(de)(de)(de)更久，走的(de)(de)(de)踏實，對于(yu)我們(men)(men)銷售(shou)人(ren)員來講，只(zhi)有(you)通過扎實的(de)(de)(de)金(jin)融知識，和對貴(gui)金(jin)屬行(xing)(xing)業的(de)(de)(de)了(le)解才(cai)(cai)能更好的(de)(de)(de)開發我們(men)(men)的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)、維護(hu)好我們(men)(men)的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)。
個人銷售的工作計劃10
總結一年(nian)來的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，自(zi)己的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)仍(reng)存在(zai)(zai)很多問題和(he)不足，在(zai)(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)方(fang)法(fa)和(he)技(ji)巧(qiao)上(shang)有待于向其他業務員和(he)同行學(xue)習，20xx年(nian)自(zi)己計劃在(zai)(zai)去年(nian)工(gong)作(zuo)(zuo)得失的(de)(de)基(ji)礎(chu)上(shang)取長補短，重點(dian)做好以下幾個方(fang)面的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)：
一轉(zhuan)眼已經(jing)在公司(si)工作(zuo)了將近(jin)6個多(duo)(duo)月了，在這新年(nian)來(lai)臨之(zhi)際，回想(xiang)自(zi)己半年(nian)所(suo)走(zou)過的(de)路，所(suo)經(jing)歷的(de)事情，沒(mei)有太(tai)多(duo)(duo)的(de)感慨(kai)，沒(mei)有太(tai)多(duo)(duo)的(de)驚喜，只是(shi)多(duo)(duo)了一份鎮定，從容的(de)心態，業務員年(nian)終工作(zuo)總(zong)結(jie)。
(一)確保(bao)完(wan)成全年銷售(shou)任務，平時(shi)積極搜集信息并及(ji)時(shi)匯總(zong);
(二)努力協助業務(wu)經(jing)理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務(wu)態(tai)度方面，細心的與客戶溝(gou)通;
(三)銷售(shou)報表的精確度，仔細審核;
(四)借物還貨的及時(shi)處理;
時(shi)間(jian)過得(de)很快，轉(zhuan)眼間(jian)就是四月份(fen)了。我們在總(zong)結了上一(yi)段的時(shi)間(jian)銷售情況，再(zai)結合公司和市場實際情況，我們暫時(shi)確定了下一(yi)個季度的工(gong)作計(ji)劃：
(五(wu))客戶關系(xi)的維系(xi)，并不斷開(kai)發(fa)新的客戶。
(六(liu))努力做好每一件事(shi)情(qing)，堅持再(zai)堅持!
目標(biao)市(shi)場定位，區分大(da)客(ke)戶(hu)與(yu)一般(ban)客(ke)戶(hu)，分別對(dui)待，加強(qiang)對(dui)大(da)客(ke)戶(hu)的溝通(tong)與(yu)合(he)作(zuo)，用(yong)相同的時間贏(ying)取最大(da)的市(shi)場份額。
最后，想對(dui)銷(xiao)售過程中(zhong)出現的(de)問題歸(gui)納如下：
立足(zu)本(ben)(ben)職,踏(ta)實(shi)(shi)(shi)工作(zuo)不(bu)(bu)僅是(shi)員(yuan)工回報企業(ye)(ye)的(de)(de)最根(gen)本(ben)(ben)方式(shi)，而(er)且也是(shi)員(yuan)工責任(ren)(ren)意識的(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)體現。唐礦是(shi)一(yi)個(ge)(ge)企業(ye)(ye)，同時也是(shi)一(yi)個(ge)(ge)事業(ye)(ye)，做(zuo)事業(ye)(ye)先(xian)做(zuo)人(ren)(ren)，做(zuo)人(ren)(ren)和做(zuo)事是(shi)一(yi)致(zhi)的(de)(de)，做(zuo)人(ren)(ren)和做(zuo)事，要(yao)(yao)對得起社會，對得起企業(ye)(ye)，對得起自己的(de)(de)良心(xin)。唐礦是(shi)一(yi)個(ge)(ge)發展中(zhong)的(de)(de)企業(ye)(ye)，它為員(yuan)工鋪設了(le)(le)成(cheng)長的(de)(de)道(dao)路、搭建(jian)了(le)(le)成(cheng)才(cai)(cai)的(de)(de)平(ping)臺、奠定了(le)(le)成(cheng)功的(de)(de)希望(wang)。因此，只(zhi)有(you)踏(ta)實(shi)(shi)(shi)工作(zuo)，才(cai)(cai)能創造業(ye)(ye)績，只(zhi)有(you)艱苦奮(fen)斗，工作(zuo)才(cai)(cai)會不(bu)(bu)是(shi)一(yi)句空話。無論在任(ren)(ren)何時候都(dou)要(yao)(yao)堅持刻苦鉆研(yan)、勤(qin)奮(fen)工作(zuo)，都(dou)要(yao)(yao)堅持謙虛、謹慎、不(bu)(bu)驕(jiao)、不(bu)(bu)躁。不(bu)(bu)論什(shen)么時候都(dou)應以飽滿的(de)(de)熱情，充沛的(de)(de)干勁投入到生(sheng)產工作(zuo)中(zhong)，切切實(shi)(shi)(shi)實(shi)(shi)(shi)履好職，踏(ta)踏(ta)實(shi)(shi)(shi)實(shi)(shi)(shi)干好本(ben)(ben)職，常懷感(gan)恩之心(xin),這樣(yang)才(cai)(cai)能推動企業(ye)(ye)和個(ge)(ge)人(ren)(ren)實(shi)(shi)(shi)現和諧健康發展。
(一)倉(cang)庫(ku)(ku)(ku)的庫(ku)(ku)(ku)存(cun)量(liang)不夠。雖然庫(ku)(ku)(ku)存(cun)表上標注了每款產品最低庫(ku)(ku)(ku)存(cun)量(liang)，但是(shi)實際卻不相(xiang)符，有(you)許多產品甚至已經(jing)斷貨(huo)。在庫(ku)(ku)(ku)存(cun)不多的情況下(xia)(xia)，建議倉(cang)庫(ku)(ku)(ku)及(ji)時與生(sheng)產聯系(xi)下(xia)(xia)單(dan)，或者(zhe)與銷(xiao)售聯系(xi)提醒(xing)下(xia)(xia)單(dan)，飛單(dan)的情況大(da)多于庫(ku)(ku)(ku)存(cun)量(liang)不足(zu)有(you)關。
(二)采購回貨不及時(shi)(shi)(shi)。回貨時(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)總(zong)會(hui)(hui)延(yan)(yan)遲，對于這種現象(xiang)，采購人(ren)員(yuan)的(de)態(tai)度(du)大多都(dou)是(shi)事(shi)不關已(yi)，很(hen)少(shao)會(hui)(hui)想(xiang)著怎么去與(yu)供應商解決，而(er)是(shi)希望銷售人(ren)員(yuan)與(yu)客戶(hu)溝通延(yan)(yan)緩時(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)。這樣會(hui)(hui)讓客戶(hu)對我們的(de)信譽度(du)降低。(這種現象(xiang)非常嚴重)
(三)質(zhi)檢與采購對(dui)供(gong)應商退貨的(de)處理(li)。很(hen)多不合(he)格的(de)產品，由于時間(jian)拖延，最(zui)后在(zai)逼(bi)不得已的(de)情(qing)況下一挑(tiao)再挑(tiao)，并當成(cheng)合(he)格產品銷售，這樣對(dui)我們“追求(qiu)高品質(zhi)”的(de)信念是非常(chang)(chang)不吻合(he)的(de)。經常(chang)(chang)有拿(na)出去的(de)東西因為(wei)質(zhi)量問題讓銷售人(ren)員非常(chang)(chang)難堪(kan)。
從招標(biao)網或其(qi)他渠道多搜集些項目信(xin)息供工程(cheng)(cheng)商(shang)(shang)投標(biao)參(can)考，并為工程(cheng)(cheng)商(shang)(shang)出謀劃策，配(pei)合工程(cheng)(cheng)商(shang)(shang)技術和商(shang)(shang)務上的項目運作。
(四(si))財務(wu)應定期(qi)對銷售卻未回款的業務(wu)進行(xing)催款或者(zhe)提(ti)醒。有(you)許多已經(jing)回款的業務(wu)，財務(wu)在幾個月之后(hou)才告訴銷售人(ren)員，期(qi)間銷售人(ren)員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
(五(wu))各部門之(zhi)間不(bu)協調。為了自己(ji)的工作方(fang)便，往往不(bu)會太關心他(ta)人，不(bu)會考(kao)慮給他(ta)人帶來(lai)的麻煩。有時候因為一句話或者一點小(xiao)事情就可以解決了，可是卻讓(rang)銷售人員走(zou)了許多彎(wan)路。
(六)發貨及派車問題。
(七)新產品開發速度太(tai)慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并(bing)積極幫助他人(ren)。也希(xi)望公司存(cun)在(zai)的一些問題能夠妥善(shan)解決。不(bu)斷(duan)的開(kai)發新(xin)品，不(bu)斷(duan)開(kai)發新(xin)的區域，相(xiang)信公司一定會走(zou)得更遠，市場占有率更高，楚天人(ren)都會洋溢著幸福的笑容.
個人銷售的工作計劃11
一、產品市場分析
1、廣告(gao)光源一直(zhi)是(shi)外貿的(de)主推方向，燈(deng)簾(lian)、燈(deng)條(tiao)、燈(deng)管、模組、超(chao)薄燈(deng)箱都比(bi)較(jiao)有(you)優(you)勢(shi)，很多的(de)產品的(de)價格已經比(bi)之前的(de)低了(le)(le)很多。今(jin)后還需要多做一些(xie)產品優(you)勢(shi)的(de)對(dui)比(bi)文檔(dang)，產品案例分許(xu)與應(ying)用(yong)，讓客戶更加了(le)(le)解(jie)我(wo)們(men)的(de)產品。
2、商業照(zhao)明燈具由于(yu)價格(ge)比較(jiao)高，很多國外客(ke)戶(hu)基本不能(neng)接受。但還是需要更多的了解產品(pin)，多做優勢對比文(wen)檔，尋(xun)找優質高端客(ke)戶(hu)。
3、高(gao)端產品(pin)就需要(yao)尋(xun)找優質客(ke)戶。目標客(ke)戶定(ding)位(wei)在(zai)美(mei)國、迪拜、日(ri)本等國家。積極(ji)運用不(bu)同的搜索引擎(qing)尋(xun)找客(ke)戶，不(bu)能只依(yi)賴阿里巴巴，。
二、對日后工作的安排
1、在開發客戶這方(fang)面，可適當的(de)改(gai)變策略，增加在免費平臺上(shang)和商(shang)業(ye)網站上(shang)發布供應信息；參加一些展會；嘗試用國(guo)外的(de)本地搜索引擎。以尋找目(mu)標市場的(de)商(shang)業(ye)網站、行業(ye)協會網站、商(shang)會網站及產品專業(ye)網站為方(fang)向，了(le)解并聯系目(mu)標市場知名度(du)高銷售網絡(luo)龐大(da)的(de)進口商(shang)。
2、在和客戶(hu)(hu)(hu)(hu)溝通(tong)這方面(mian)，很重要的(de)一點是確(que)保提供給(gei)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)信息是正確(que)并能達到的(de)的(de)。當客戶(hu)(hu)(hu)(hu)沒下單前(qian)，了解客戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)性質(zhi)（是中間商(shang)還是最終使(shi)用(yong)者），達到知己知彼(bi)。在客戶(hu)(hu)(hu)(hu)下單后，需及(ji)時向客戶(hu)(hu)(hu)(hu)匯(hui)報(bao)交期，詢問(wen)是否仍有(you)詢價、
3、發貨后，可在客(ke)戶(hu)收到貨一周后追蹤產品的質量反饋，如有問題(ti)，首先要明確自己對于(yu)這個事件的態度，同時要及時幫客(ke)戶(hu)解決問題(ti)，
4、在(zai)追蹤客戶這方面，適時發郵件向客戶問(wen)(wen)(wen)候并(bing)詢(xun)問(wen)(wen)(wen)是否有采購計劃，每次(ci)追蹤問(wen)(wen)(wen)候都需不(bu)一(yi)(yi)樣，換個(ge)方式問(wen)(wen)(wen)。備忘(wang)客戶的(de)一(yi)(yi)些(xie)重(zhong)大節日和生日，在(zai)這些(xie)有紀念意義的(de)日子里(li)送(song)上自己的(de)一(yi)(yi)份祝福，給客戶心(xin)底留下(xia)一(yi)(yi)個(ge)親切(qie)的(de)印(yin)象(xiang)。
三、20xx銷售目標
明年的(de)銷(xiao)售(shou)目標(biao)最基本的(de)是做到月(yue)月(yue)有(you)進帳的(de)單子，爭(zheng)取2~3個大訂(ding)單，向(xiang)年銷(xiao)售(shou)額(e)60萬進軍。根據自(zi)己制定的(de)任務，把(ba)任務根據具體情況分解到每(mei)個季度、每(mei)月(yue)、每(mei)周(zhou)、每(mei)日，在不斷歸納總結(jie)吸取教訓的(de)基礎上(shang)提(ti)高銷(xiao)售(shou)業績。
1、年(nian)銷售目標：60萬。
2、月銷售目標：5萬。
①現有(you)已成交客戶8個，爭取明年爭取更多(duo)的訂單，保證成交量在10萬以上(shang)；
②優化阿里巴(ba)巴(ba)網站(zhan)，收(shou)更(geng)多的詢盤(pan)，積極跟進(jin)客戶(hu)，爭取成交量在10萬以上；
③搜索引(yin)擎營銷，比如google，bing等國(guo)際(ji)搜索引(yin)擎上的(de)搜索，爭取(qu)成交(jiao)量在10萬以上；
④國際展會、交流會，提前做(zuo)好(hao)宣傳資(zi)料及產(chan)品(pin)報(bao)價(jia)資(zi)料的詳盡文件(jian)圖片(pian)，尋(xun)找更多的客戶(hu)；
⑤重(zhong)點(dian)參考之前成功(gong)案例分(fen)析有效(xiao)的營銷途徑和方式方法。
四、明年對自己有以下要求
1、做好每(mei)天的(de)工作記(ji)錄，避免遺(yi)忘(wang)重(zhong)要(yao)事(shi)項。做好客(ke)戶(hu)的(de)跟(gen)蹤，對(dui)客(ke)戶(hu)的(de)聯系(xi)進(jin)度及(ji)(ji)時記(ji)錄，對(dui)以(yi)往(wang)與客(ke)戶(hu)相互間(jian)發送的(de)技術及(ji)(ji)報價資料要(yao)歸類(lei)整理好，以(yi)便隨時聯系(xi)。與外貿的(de)同事(shi)一起總結，周一小結，每(mei)月一大結，看看有哪些工作上的(de)失誤(wu)，及(ji)(ji)時改(gai)正下次不要(yao)再犯。
2、接觸客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)之(zhi)前要(yao)(yao)多(duo)查、了解(jie)顧客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)所在的(de)(de)公司的(de)(de)主要(yao)(yao)產品(pin)，不要(yao)(yao)千篇一(yi)律的(de)(de)回復郵件。以便(bian)判斷客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)需(xu)要(yao)(yao)和問題，然后針對(dui)顧客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)需(xu)要(yao)(yao)和問題，提(ti)(ti)出建(jian)設性的(de)(de)意見。如提(ti)(ti)出能夠增加(jia)顧客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)銷(xiao)售量(liang)或能夠使顧客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)節省費用、增加(jia)利(li)潤的(de)(de)方法(fa)。向客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)做出建(jian)設性意見，會更有(you)利(li)于贏得客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)好感(gan)，這樣可以給客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)留(liu)下良(liang)好的(de)(de)印(yin)象，有(you)利(li)于長期接觸。了解(jie)市場需(xu)求，客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)需(xu)求，爭取“按照(zhao)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)需(xu)要(yao)(yao)提(ti)(ti)供定制服務”
3、對客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)不能(neng)有(you)(you)(you)隱瞞(man)和(he)欺(qi)騙，這(zhe)樣才會有(you)(you)(you)長遠的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)。在(zai)有(you)(you)(you)些問題上你和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)是(shi)一(yi)致的(de)(de)(de)。對所有(you)(you)(you)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)工(gong)作態度都要一(yi)樣，但不能(neng)太(tai)低三下氣。給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)一(yi)好印象，為公(gong)司(si)樹立更好的(de)(de)(de)形象。客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)遇到(dao)問題，不能(neng)置之不理一(yi)定要盡全(quan)力(li)幫助他們解(jie)決。要先做(zuo)人再做(zuo)生意，先賣信譽后賣產品，讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)相信我(wo)們的(de)(de)(de)工(gong)作實力(li)，才能(neng)更好的(de)(de)(de)完成任務。
以上就是我(wo)這一年的(de)工作計劃，工作中總會(hui)有各(ge)種各(ge)樣的(de)困難，我(wo)會(hui)向領導(dao)請示，向同事探討，共同努力克服。要(yao)有好業績就得加(jia)強業務學(xue)(xue)習，開拓(tuo)視(shi)野，豐(feng)富知識，不(bu)斷學(xue)(xue)習行業新知識，新產品(pin)，為客(ke)戶帶來實用的(de)資訊(xun)，更好為客(ke)戶服務。
個人銷售的工作計劃12
在xx年剛接(jie)觸這個行(xing)(xing)業(ye)時，在選擇客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)問題上走過不(bu)(bu)(bu)少(shao)彎路，那是因(yin)為(wei)對這個行(xing)(xing)業(ye)還不(bu)(bu)(bu)太熟(shu)悉，總是選擇一些食品行(xing)(xing)業(ye)，但這些企業(ye)往往對標簽的(de)(de)(de)價(jia)格(ge)是非常注重的(de)(de)(de)。所以今年不(bu)(bu)(bu)要在選一些只(zhi)看價(jia)格(ge)，對質(zhi)量沒(mei)要求(qiu)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶。沒(mei)有(you)要求(qiu)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶不(bu)(bu)(bu)是好客(ke)(ke)戶。
xx年的計劃如(ru)下：。
一(yi)、對于(yu)老客戶(hu)(hu)，和固定(ding)客戶(hu)(hu)，要(yao)經常保持聯系(xi)，在(zai)有(you)時間有(you)條件的情況(kuang)下，送(song)一(yi)些(xie)小禮(li)物或宴請客戶(hu)(hu)，好穩定(ding)與(yu)客戶(hu)(hu)關系(xi)。
二、在擁有老客(ke)戶的(de)同時還要(yao)不斷從(cong)各(ge)種媒體獲得(de)更多客(ke)戶信息(xi)。
三、要有好業(ye)(ye)績(ji)就得(de)加強業(ye)(ye)務學習，開(kai)拓視野，豐(feng)富(fu)知識，采取多(duo)樣化(hua)形式，把(ba)學業(ye)(ye)務與(yu)交流技能(neng)向結合。
四(si)、今(jin)年對自己有以下要求：
1、每周要(yao)增加？個以上的新客戶，還要(yao)有？到？個潛(qian)在客戶。
2、一周一小結，每(mei)月(yue)一大結，看(kan)(kan)看(kan)(kan)有哪些工作上的失誤(wu)，及時改正下次(ci)不(bu)要(yao)再犯(fan)。
3、見客戶之(zhi)前(qian)要多了解(jie)客戶的狀態和(he)需求，再做好(hao)準備工作(zuo)才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客(ke)(ke)戶不能有(you)隱瞞和欺騙，這(zhe)樣不會有(you)忠(zhong)誠的客(ke)(ke)戶。在有(you)些問題上你和客(ke)(ke)戶是一直的。
5、要不斷加強業務(wu)方(fang)(fang)面的(de)(de)學習，多看(kan)書，上網查閱(yue)相關資料，與同行們交(jiao)流，向他們學習更好的(de)(de)方(fang)(fang)式方(fang)(fang)法(fa)。
6、對所有(you)客(ke)戶的(de)工作態度都(dou)要一樣，但不能太低三下氣。給客(ke)戶一好印象，為公司樹立更(geng)好的(de)形象。
7、客戶(hu)遇(yu)到問題，不能置之不理一定要(yao)盡全力幫助他們解(jie)決。要(yao)先做(zuo)(zuo)人(ren)再做(zuo)(zuo)生意，讓客戶(hu)相(xiang)信我們的工作(zuo)實力，才能更好的完成任務。
8、自信(xin)是非常重要的(de)(de)。要經(jing)常對(dui)自己說你是最好的(de)(de)，你是獨一(yi)無二的(de)(de)。擁有健康(kang)樂觀積極向上(shang)的(de)(de)工(gong)作態(tai)度才能(neng)更好的(de)(de)完成任務。
9、和公司其(qi)他員工要有良好的溝通(tong)，有團隊意(yi)識，多交流，多探(tan)討，才能(neng)不斷增長業務技能(neng)。
10、為(wei)了今年的(de)銷售任務每月我要努力完成(cheng)？到？萬元的(de)任務額，為(wei)公司創(chuang)造更多利潤。
以上就(jiu)是我(wo)這一(yi)(yi)年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)計劃，工作(zuo)中總(zong)會有(you)(you)各種(zhong)各樣的(de)(de)(de)(de)(de)困難，我(wo)會向領(ling)導請示，向同事探(tan)討(tao)，共(gong)同努(nu)力克服。為(wei)公(gong)(gong)司(si)做出(chu)自己最大的(de)(de)(de)(de)(de)貢獻。 XX年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)腳(jiao)步即將邁向身(shen)后，回(hui)想走過(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)腳(jiao)印，深(shen)深(shen)淺(qian)(qian)淺(qian)(qian)一(yi)(yi)年(nian)時(shi)間，有(you)(you)歡笑，有(you)(you)淚水(shui)，有(you)(you)小(xiao)小(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)功(gong)，也有(you)(you)淡淡的(de)(de)(de)(de)(de)失(shi)落。XX年(nian)這一(yi)(yi)年(nian)是有(you)(you)意義的(de)(de)(de)(de)(de)、有(you)(you)價(jia)值的(de)(de)(de)(de)(de)、有(you)(you)收獲的(de)(de)(de)(de)(de)。在(zai)(zai)(zai)工作(zuo)上勤(qin)勤(qin)懇(ken)懇(ken)、任(ren)勞任(ren)怨，在(zai)(zai)(zai)作(zuo)風(feng)上廉潔(jie)奉(feng)公(gong)(gong)、務真求實(shi)。我(wo)們樹立“為(wei)公(gong)(gong)司(si)節約每一(yi)(yi)分錢”的(de)(de)(de)(de)(de)觀念，積極落實(shi)采(cai)(cai)供(gong)工作(zuo)要(yao)點和(he)年(nian)初制定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)計劃。堅持“同等(deng)質量比(bi)價(jia)格(ge)，同等(deng)價(jia)格(ge)比(bi)質量，最大限度為(wei)公(gong)(gong)司(si)節約成(cheng)(cheng)(cheng)本”的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)原則。在(zai)(zai)(zai)魏(wei)總(zong)的(de)(de)(de)(de)(de)直接(jie)領(ling)導和(he)支(zhi)持及公(gong)(gong)司(si)其他同仁的(de)(de)(de)(de)(de)配合下，XX年(nian)共(gong)完(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)甲供(gong)材料設備(bei)采(cai)(cai)購(gou)計劃88份，新(xin)簽合同20份，完(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)乙供(gong)材料計劃核批價(jia)格(ge)140份，共(gong)計完(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)材料設備(bei)采(cai)(cai)購(gou)計劃228份，執行情況良好，較圓滿地完(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)了(le)所承擔的(de)(de)(de)(de)(de)任(ren)務。現將主要(yao)工作(zuo)情況總(zong)結如下：
一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。
XX年我們進一(yi)步(bu)強調采(cai)(cai)購(gou)工(gong)作(zuo)透(tou)明，在采(cai)(cai)購(gou)工(gong)作(zuo)中做(zuo)到公(gong)開、公(gong)平、公(gong)正。不論是大(da)宗材料、設備還是小型材料的(de)(de)(de)(de)(de)零星采(cai)(cai)購(gou)，都盡(jin)量多的(de)(de)(de)(de)(de)邀請相關(guan)職能部門參與。即使在時間(jian)緊，任務重的(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou)，也(ye)始終堅持這(zhe)個(ge)原則，邀請審計部相關(guan)人(ren)員(yuan)一(yi)起詢比價，采(cai)(cai)購(gou)前、采(cai)(cai)購(gou)中、采(cai)(cai)購(gou)后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)各個(ge)環節中主動(dong)接受審計監(jian)督。即確保工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)透(tou)明，同(tong)時保證了工(gong)程進度(du)。
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
XX年通過(guo)組織學習《采(cai)購(gou)(gou)管(guan)理(li)(li)戰略》和公司iso9000質量管(guan)理(li)(li)體(ti)系文件，通過(guo)換(huan)版(ban)之機完善了(le)(le)更具操作性(xing)的《材料、設備(bei)采(cai)購(gou)(gou)控制流程》、《采(cai)購(gou)(gou)及供方評價作業指導書》等采(cai)購(gou)(gou)管(guan)理(li)(li)制度。制度清楚(chu)，操作有據可查(cha)，為(wei)陽光采(cai)購(gou)(gou)奠定了(le)(le)理(li)(li)論基礎。
2、公開公正透明，實現公開招標。
采購(gou)(gou)部(bu)按項目部(bu)和施(shi)工單(dan)位上(shang)報的(de)采購(gou)(gou)計(ji)(ji)劃(hua)公(gong)開招(zhao)標，邀標單(dan)位都在三家(jia)以上(shang)，有的(de)多(duo)達(da)十余家(jia)，并(bing)且邀標談(tan)質(zhi)論價全過程(cheng)總工辦、工程(cheng)部(bu)、審計(ji)(ji)部(bu)、采購(gou)(gou)部(bu)都參與，增加陽(yang)光采購(gou)(gou)透明度，真正做(zuo)到降低(di)成本、保護公(gong)司利益。
3、采購效益全線凸現。
實施公開透明的陽光(guang)采購策略后，同等(deng)的材料設備價格(ge)東和灣比(bi)東和銀(yin)都便(bian)宜了(le)，東和春天西區比(bi)東區價格(ge)降低(di)了(le)3—5%。為公司(si)節(jie)約了(le)100多(duo)萬(wan)的采購資金，直(zhi)觀有效地(di)降低(di)了(le)材料設備采購成本。
4、監督機制基本形成。
做好價格(ge)(ge)和(he)(he)技術規格(ge)(ge)分(fen)離和(he)(he)職能定位工(gong)作，價格(ge)(ge)必須經采(cai)供部(bu)(bu)和(he)(he)審(shen)計(ji)部(bu)(bu)，技術必須經工(gong)程(cheng)部(bu)(bu)和(he)(he)總工(gong)辦，形(xing)成(cheng)相(xiang)互制衡的工(gong)作機制；防范、抑制腐(fu)敗。建立材(cai)料(liao)價格(ge)(ge)信息庫和(he)(he)材(cai)料(liao)價格(ge)(ge)監管機制，提高采(cai)購人員的自身(shen)素質(zhi)和(he)(he)業務(wu)水平，保證貨比三(san)家(jia)，質(zhi)優價廉的購買材(cai)料(liao)，減少(shao)工(gong)程(cheng)成(cheng)本，提高采(cai)購效率，提高企(qi)業利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作
XX年采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)供(gong)部(bu)(bu)繼續圍(wei)繞“控制(zhi)成(cheng)本、采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)購性價(jia)比最優的(de)(de)產品”的(de)(de)工(gong)作(zuo)目(mu)標，要(yao)求采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)購人(ren)員(yuan)在(zai)(zai)充分(fen)了解市場信息的(de)(de)基(ji)礎上進行(xing)詢比價(jia)，注重溝通技巧和(he)談判策略。要(yao)求各長期合作(zuo)供(gong)應商在(zai)(zai)原(yuan)東(dong)和(he)銀都、東(dong)和(he)灣、東(dong)和(he)春天的(de)(de)原(yuan)價(jia)位的(de)(de)基(ji)礎上下浮5—8個百(bai)分(fen)點(dian)（當然針對(dui)部(bu)(bu)分(fen)價(jia)格(ge)較高而又不降(jiang)價(jia)的(de)(de)供(gong)貨(huo)商我們也做了局(ju)部(bu)(bu)調(diao)整）。同時調(diao)整了部(bu)(bu)份工(gong)作(zuo)程序，增加了采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)購復(fu)核(he)環節，采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)取由(you)(you)采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)供(gong)部(bu)(bu)副(fu)經(jing)理在(zai)(zai)采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)購人(ren)員(yuan)對(dui)材料、設備(bei)詢比價(jia)的(de)(de)基(ji)礎上進行(xing)復(fu)核(he)，再(zai)(zai)由(you)(you)采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)供(gong)部(bu)(bu)經(jing)理進一步復(fu)核(he)，實行(xing)了“采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)購部(bu)(bu)的(de)(de)兩(liang)級價(jia)格(ge)復(fu)核(he)機制(zhi)”，然后再(zai)(zai)傳(chuan)送審計(ji)部(bu)(bu)復(fu)核(he)。力求最大限度的(de)(de)控制(zhi)成(cheng)本，為公司節約每(mei)一分(fen)錢。采(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)供(gong)人(ren)員(yuan)也在(zai)(zai)每(mei)一項具(ju)體工(gong)作(zuo)和(he)每(mei)一個工(gong)作(zuo)細節中得到(dao)煅(duan)練。
三、進一步加強對供應商的管理協調
XX年采(cai)供(gong)(gong)部(bu)進(jin)(jin)一步加強了(le)對(dui)供(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)管理，本著(zhu)對(dui)每一位來訪的供(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)負責的態度，制(zhi)定了(le)《采(cai)購(gou)供(gong)(gong)應(ying)部(bu)供(gong)(gong)方信息(xi)表》，對(dui)每一位來訪的供(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)進(jin)(jin)行(xing)(xing)分類登記(ji)，確保了(le)每一個供(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)資(zi)料不會流失。同時也利于采(cai)供(gong)(gong)對(dui)供(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)信息(xi)的掌握，從而進(jin)(jin)一步擴(kuo)大了(le)市場信息(xi)空間。建立(li)了(le)合格供(gong)(gong)方名(ming)錄，在進(jin)(jin)行(xing)(xing)邀標報價(jia)(jia)之前，對(dui)商(shang)(shang)家進(jin)(jin)行(xing)(xing)評價(jia)(jia)和分析(xi)，合格者才能進(jin)(jin)入(ru)合格供(gong)(gong)方名(ming)錄、才具有(you)報價(jia)(jia)資(zi)格。
根據公司(si)(si)管理層的(de)(de)(de)(de)最(zui)新(xin)思維，公司(si)(si)新(xin)一(yi)代(dai)的(de)(de)(de)(de)供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)也應(ying)(ying)(ying)建立在(zai)真(zhen)正的(de)(de)(de)(de)戰(zhan)略伙伴關(guan)系上來，甚(shen)至拿他們(men)(men)當自己公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)部門來看待。因(yin)為公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)成本核心(xin)競爭力的(de)(de)(de)(de)體現最(zui)主要的(de)(de)(de)(de)來自于公司(si)(si)所有供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)支持力度，供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)對每家(jia)客戶(hu)不(bu)同的(de)(de)(de)(de)政(zheng)策特別給(gei)予我司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)競爭對手的(de)(de)(de)(de)政(zheng)策的(de)(de)(de)(de)好壞(huai)將(jiang)直接影響到我司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)成本核心(xin)競爭力的(de)(de)(de)(de)高低。房地(di)產和建設行(xing)業(ye)是(shi)個相(xiang)(xiang)對特殊、獨立的(de)(de)(de)(de)行(xing)業(ye)，供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)圈(quan)子相(xiang)(xiang)對獨立，比如鋼材、水泥(ni)(ni)可用供(gong)(gong)貨商(shang)(shang)(shang)資源(yuan)并不(bu)多。房地(di)產企業(ye)都用著很多同樣的(de)(de)(de)(de)供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)。因(yin)此(ci)采供(gong)(gong)部必須考(kao)慮怎樣既能(neng)使供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)始終(zhong)至終(zhong)、一(yi)如既往的(de)(de)(de)(de)給(gei)予我們(men)(men)最(zui)優政(zheng)策，又能(neng)更好的(de)(de)(de)(de)為公司(si)(si)營造良好的(de)(de)(de)(de)外部合作環(huan)境，使供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)能(neng)真(zhen)正全(quan)心(xin)全(quan)意的(de)(de)(de)(de)為東和服(fu)務，拋棄雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)短期(qi)利益，謀求共同長期(qi)的(de)(de)(de)(de)健(jian)康(kang)發(fa)展(zhan)。我們(men)(men)發(fa)展(zhan)了諸如：達(da)鋼集(ji)團、拉法基(ji)水泥(ni)(ni)集(ji)團、鴿牌電線(xian)電纜(lan)公司(si)(si)、伊士頓電梯集(ji)團等(deng)戰(zhan)略合作伙伴單位。從(cong)而搶占節約(yue)成本、降低價格的(de)(de)(de)(de)制(zhi)高點，為公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)持續(xu)健(jian)康(kang)發(fa)展(zhan)奠定(ding)基(ji)礎(chu)。
個人銷售的工作計劃13
我(wo)(wo)所從事電(dian)(dian)腦銷(xiao)售(shou)工作已(yi)(yi)經(jing)有(you)一年多(duo)的時間(jian)了(le)(le)(le)(le)，這一年多(duo)以(yi)來我(wo)(wo)開拓了(le)(le)(le)(le)許(xu)(xu)多(duo)陌(mo)生業務，從中獲得了(le)(le)(le)(le)許(xu)(xu)多(duo)寶貴的經(jing)濟，現在我(wo)(wo)已(yi)(yi)經(jing)完(wan)全(quan)的融入到了(le)(le)(le)(le)這個集(ji)體里。雖然在這一年的工作中我(wo)(wo)們(men)也(ye)有(you)許(xu)(xu)多(duo)的不(bu)足之(zhi)處(chu)，但都想盡(jin)各種辦法解決了(le)(le)(le)(le)。對(dui)下一年的工作我(wo)(wo)也(ye)制(zhi)定了(le)(le)(le)(le)電(dian)(dian)腦銷(xiao)售(shou)工作計劃范文：
我首先想到的(de)(de)是要(yao)降低成本，應該采取的(de)(de)主要(yao)措施有：進(jin)(jin)一步拓寬進(jin)(jin)貨渠道，尋(xun)找(zhao)多個供貨商，進(jin)(jin)行價格、質量比較，選擇質量好價格低的(de)(de)供貨商供貨；勤儉節(jie)(jie)約(yue)，節(jie)(jie)省(sheng)開支、避免浪費，工程方案設計(ji)要(yao)合(he)理；內部消耗(hao)降低，日(ri)常費用開支、水、電、日(ri)常辦公耗(hao)材尤其是紙張(zhang)、車輛開支要(yao)節(jie)(jie)儉等問(wen)題。
其次也是最重(zhong)要的(de)(de)部分-----培(pei)養(yang)意(yi)識，服(fu)(fu)務(wu)(wu)意(yi)識的(de)(de)加強、競(jing)爭(zheng)意(yi)識的(de)(de)樹立(li)、市場(chang)創造意(yi)識的(de)(de)培(pei)養(yang)。我們(men)是以(yi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)為主(zhu)的(de)(de)公司，可以(yi)借(jie)助服(fu)(fu)務(wu)(wu)去贏得市場(chang)，贏得用戶(hu)的(de)(de)信(xin)任(ren)。同事之間，企(qi)業(ye)(ye)之間時時刻(ke)刻(ke)競(jing)爭(zheng)都存在，自己業(ye)(ye)務(wu)(wu)水(shui)平不提高會被公司淘汰，企(qi)業(ye)(ye)不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗(hao)材市場(chang)競(jing)爭(zheng)比較激烈(lie)，今年形勢將更(geng)加嚴(yan)峻。
業(ye)務水(shui)平和員(yuan)工(gong)素質的(de)提高(gao)至關重要(yao)，關系到整個(ge)企業(ye)的(de)發展與(yu)命運。業(ye)務水(shui)平的(de)高(gao)低(di)影響到辦事的(de)工(gong)作效率；員(yuan)工(gong)素質的(de)高(gao)低(di)直接影響到企業(ye)的(de)社會(hui)地(di)位和社會(hui)形象。只有具有一支(zhi)高(gao)素質、技術水(shui)平過(guo)硬的(de)隊(dui)伍的(de)企業(ye)才會(hui)有進(jin)步、有發展。
加大宣(xuan)傳力度也是市場(chang)開發一種(zhong)重(zhong)要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售(shou)部利(li)潤(run)主(zhu)要(yao)(yao)來源有(you)：計(ji)算機銷售(shou)；電腦耗材；打印(yin)機耗材；打字復(fu)印(yin)；計(ji)算機網校等(deng)和計(ji)算機產業相關的(de)(de)業務(wu)。今年(nian)主(zhu)要(yao)(yao)目(mu)標：家(jia)庭用戶(hu)市場的(de)(de)開發、辦公(gong)耗材市場的(de)(de)搶占。針對(dui)家(jia)庭用戶(hu)加(jia)大宣傳(chuan)力度，辦公(gong)耗材市場用價格去競(jing)爭、薄利(li)多銷。建立完善的(de)(de)銷售(shou)檔案，定(ding)期進行售(shou)后(hou)(hou)跟蹤，搶占辦公(gong)耗材市場，爭取獲得(de)更大的(de)(de)利(li)潤(run)。這(zhe)里也需(xu)要(yao)(yao)我們做大量的(de)(de)工作，送(song)貨一定(ding)及(ji)時、售(shou)后(hou)(hou)服務(wu)一定(ding)要(yao)(yao)好，讓客(ke)(ke)戶(hu)信任我們、讓客(ke)(ke)戶(hu)真真切切的(de)(de)享受到上帝般的(de)(de)待(dai)遇。
能夠完成的(de)利潤指標，***萬(wan)(wan)(wan)(wan)元(yuan)，純利潤***萬(wan)(wan)(wan)(wan)元(yuan)。其中：打字(zi)復(fu)印(yin)***萬(wan)(wan)(wan)(wan)元(yuan)，網校(xiao)***萬(wan)(wan)(wan)(wan)元(yuan)，計算機***萬(wan)(wan)(wan)(wan)元(yuan)，電腦耗材及配件***萬(wan)(wan)(wan)(wan)元(yuan)，其他：***萬(wan)(wan)(wan)(wan)元(yuan)，人員工資***萬(wan)(wan)(wan)(wan)元(yuan)。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：七(qi)喜電腦維修站；打印機(ji)(ji)維修；計(ji)算(suan)機(ji)(ji)維修；電腦會員(yuan)制。200年(nian)(nian)我們被授(shou)權為七(qi)喜電腦授(shou)權維修站；實創潤邦打印機(ji)(ji)連鎖維修站，所以(yi)說今年(nian)(nian)主要目標(biao)是(shi)客戶服務部的統一化、規范(fan)化、標(biao)準化，實現自給(gei)自足，為來年(nian)(nian)服務市場(chang)打下(xia)堅實的基礎(chu)。
能夠完成的利潤指(zhi)標，利潤***萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工(gong)程部(bu)(bu)利潤主(zhu)要來源(yuan)：計算(suan)機網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)工(gong)程；無(wu)線(xian)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)工(gong)程。由(you)于本地網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)實施(shi)基本建成，無(wu)線(xian)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)一(yi)旦推(tui)廣開來可以帶來的利潤點(dian)(dian)，便于計算(suan)機網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)工(gong)程的順利開展(zhan)，還能為其他(ta)部(bu)(bu)門創造出一(yi)個切入點(dian)(dian)，便于開展(zhan)相應(ying)的業務工(gong)作。今年主(zhu)要目標(biao)(biao)也是利潤的增(zeng)長點(dian)(dian)-----無(wu)線(xian)網(wang)(wang)(wang)(wang)，和(he)一(yi)部(bu)(bu)分(fen)的上(shang)網(wang)(wang)(wang)(wang)費預(yu)計利潤在***萬(wan)元；單機多用戶系統(tong)、集團電話(hua)、售(shou)飯系統(tong)這(zhe)部(bu)(bu)分(fen)的利潤***萬(wan)元；多功能電子教室、多媒體會議(yi)室***萬(wan)元；其余網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)工(gong)程部(bu)(bu)分(fen)***萬(wan)元；新業務部(bu)(bu)分(fen)***萬(wan)元；電腦(nao)部(bu)(bu)分(fen)***萬(wan)元，人員工(gong)資***-***萬(wan)元，能夠完成的利潤指標(biao)(biao)，利潤***萬(wan)元。
在追(zhui)求利潤完(wan)成的(de)同(tong)時(shi)必須保證工(gong)(gong)程質量，建立(li)完(wan)善(shan)的(de)工(gong)(gong)程驗(yan)收制度(du)，由客戶(hu)服務部監督、驗(yan)收，這(zhe)樣可(ke)以激(ji)勵工(gong)(gong)程部提高工(gong)(gong)程質量，從而更(geng)好的(de)樹立(li)公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
個人銷售的工作計劃14
一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍。
目前，市場經(jing)理(li)(li)、客戶經(jing)理(li)(li)素質參差不齊，部(bu)分人員對(dui)行業(ye)政策、工作(zuo)流程、分析卷煙(yan)銷售走勢、客戶指(zhi)導等方面把握本事(shi)和水平相對(dui)較低，很難(nan)適應(ying)目前煙(yan)草行業(ye)發(fa)展的要(yao)求。為適應(ying)新的的形式，客觀上必然要(yao)求有(you)一支業(ye)務過硬的營銷隊伍。
1、加(jia)強行業及涉外知(zhi)(zhi)識(shi)的(de)(de)學習(xi)、著力(li)提高營銷人(ren)(ren)員的(de)(de)綜(zong)合(he)本事。針對目前營銷人(ren)(ren)員素質參差(cha)不(bu)齊的(de)(de)現狀(zhuang)，營銷部將進一(yi)步加(jia)強人(ren)(ren)員的(de)(de)培(pei)訓學習(xi)。培(pei)訓方式多樣化：團體(ti)培(pei)訓、知(zhi)(zhi)識(shi)競(jing)賽、演(yan)講比賽、自學等(deng)。資料廣泛化：除行業政策、營銷知(zhi)(zhi)識(shi)、法律法規之外，重點(dian)要求營銷人(ren)(ren)員學習(xi)其他方面的(de)(de)營銷知(zhi)(zhi)識(shi)，社交(jiao)禮儀、語言溝通等(deng);時間上供給較(jiao)(jiao)為(wei)充足(zu)的(de)(de)空(kong)間，充分發揮早晚例會、業余時間，保證(zheng)每(mei)個(ge)(ge)工(gong)作(zuo)人(ren)(ren)員有(you)一(yi)個(ge)(ge)較(jiao)(jiao)為(wei)寬余的(de)(de)學習(xi)時間。使每(mei)個(ge)(ge)營銷人(ren)(ren)員的(de)(de)才智在市場(chang)、工(gong)作(zuo)中得到較(jiao)(jiao)好(hao)的(de)(de)發揮。
2、狠抓業務素(su)質(zhi)的(de)(de)提高，保證各項(xiang)工(gong)作(zuo)的(de)(de)順利(li)開(kai)展。隨著網建功能的(de)(de)進(jin)一(yi)步(bu)推(tui)進(jin)，營(ying)銷(xiao)人員的(de)(de)工(gong)作(zuo)質(zhi)量的(de)(de)高低、服務水平的(de)(de)優劣、經營(ying)指導的(de)(de)有效(xiao)性直接影響(xiang)著工(gong)作(zuo)的(de)(de)順利(li)開(kai)展。營(ying)銷(xiao)部將每月組(zu)織1-2次的(de)(de)營(ying)銷(xiao)人員培訓和考(kao)試，重點(dian)(dian)以日常業務、v3系統(tong)的(de)(de)熟練操(cao)作(zuo)、法(fa)律法(fa)規、行業政策(ce)、供貨政策(ce)為重點(dian)(dian)。
二、深入市場，把握市場真實需求，提報第一手市場真實需求。
一(yi)是(shi)自(zi)4月(yue)份總(zong)量(liang)浮動管理(li)實(shi)(shi)(shi)施(shi)以來，客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)經(jing)理(li)與客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)總(zong)量(liang)商定(ding)核定(ding)后，客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)對(dui)自(zi)主(zhu)提報需求的(de)意(yi)識(shi)(shi)大大降低，客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)對(dui)市(shi)場的(de)真實(shi)(shi)(shi)需求和(he)總(zong)量(liang)浮動管理(li)的(de)認(ren)(ren)識(shi)(shi)產生了誤區，導致在(zai)市(shi)場調研的(de)過程中，發(fa)現(xian)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)對(dui)總(zong)量(liang)浮動和(he)自(zi)主(zhu)提報需求認(ren)(ren)識(shi)(shi)出現(xian)偏差(cha)。既有(you)(you)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)認(ren)(ren)識(shi)(shi)方面的(de)問(wen)題(ti)、也有(you)(you)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)經(jing)理(li)宣傳和(he)引導方面的(de)問(wen)題(ti)。使(shi)市(shi)場的(de)真實(shi)(shi)(shi)需求沒有(you)(you)在(zai)訂單預報中充分(fen)發(fa)揮作用。二(er)是(shi)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)經(jing)理(li)對(dui)總(zong)量(liang)浮動管理(li)和(he)自(zi)主(zhu)提報需求工作沒有(you)(you)很好(hao)的(de)領會，導致在(zai)日常(chang)的(de)宣傳和(he)引導出現(xian)問(wen)題(ti)。針對(dui)存在(zai)的(de)問(wen)題(ti)將從以下方面進行著手整改。
1、營銷人員、客(ke)(ke)戶(hu)對總(zong)量浮動管理和自主(zhu)(zhu)提(ti)(ti)報需求要(yao)有個正確的(de)(de)、清醒的(de)(de)認識并加以區別開來(lai)。在(zai)今(jin)年(nian)的(de)(de)下半(ban)年(nian)里(li)，將該項(xiang)工(gong)作做為客(ke)(ke)戶(hu)經理考(kao)核的(de)(de)一項(xiang)重(zhong)要(yao)指標。主(zhu)(zhu)要(yao)調查(cha)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)知(zhi)曉率(lv)、檢查(cha)客(ke)(ke)戶(hu)訂單的(de)(de)自主(zhu)(zhu)提(ti)(ti)報數據為主(zhu)(zhu)要(yao)檢查(cha)依據。
2、穩步推進“按客(ke)(ke)戶(hu)訂(ding)單(dan)(dan)組織貨源”工作。客(ke)(ke)戶(hu)經理預測(ce)(ce)準確(que)(que)率(lv)的(de)考(kao)核(he)，重(zhong)(zhong)點(dian)(dian)以市場真實需求(qiu)，前(qian)20個全國(guo)卷(juan)煙重(zhong)(zhong)點(dian)(dian)骨干(gan)品(pin)牌(pai)(pai)評價結果，新品(pin)牌(pai)(pai)的(de)投放、銷售(shou)、分析和預測(ce)(ce)等做為重(zhong)(zhong)點(dian)(dian)進行考(kao)核(he)，提(ti)高客(ke)(ke)戶(hu)經理把握市場的(de)本事(shi)。由原先的(de)總量預測(ce)(ce)準確(que)(que)率(lv)考(kao)核(he)逐步放在(zai)單(dan)(dan)品(pin)牌(pai)(pai)的(de)預測(ce)(ce)準確(que)(que)率(lv)上頭來(lai)，異常是前(qian)20個全國(guo)卷(juan)煙重(zhong)(zhong)點(dian)(dian)骨干(gan)品(pin)牌(pai)(pai)。在(zai)保證去年(nian)同期銷售(shou)量的(de)前(qian)提(ti)下，力爭單(dan)(dan)條價較去年(nian)的(de)元條，增長(chang)(chang)元條，增長(chang)(chang)個百分點(dian)(dian)。
三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關系管理。
為(wei)進(jin)一步建(jian)立良(liang)好的客我(wo)之間關系，如何提高客戶服務(wu)質(zhi)量、信息傳遞、贏利水(shui)平、情親化(hua)服務(wu)、及時有效(xiao)的貨源等;如何加強客戶的守法意(yi)識、配合程度、忠誠(cheng)度等;需(xu)要我(wo)們營銷(xiao)人員(yuan)用心去(qu)(qu)呵(he)護(hu)、去(qu)(qu)營造。
本(ben)月回款比前期有不(bu)良(liang)現(xian)象出現(xian)，如：金鴻商行和宏州酒業，必須要杜絕此現(xian)象再次發生，以現(xian)款合作為主，特殊客戶確(que)定好時間應及時收款，每月底外欠款不(bu)得高于(yu)五萬元。
個人銷售的工作計劃15
我的銷售(shou)工作計劃如下(xia)：
一；對于老客戶，要經常保持聯系(xi)。
二；要有(you)好業(ye)(ye)績就得加強(qiang)業(ye)(ye)務學(xue)習，開(kai)拓視野，豐富知識，采取(qu)多樣化形式，把(ba)學(xue)業(ye)(ye)務與交流技能(neng)向結合(he)。
三；對自(zi)己有(you)以下要求
1：每周至少要(yao)保(bao)障有(you)8臺機器(qi)入帳(zhang)，在保(bao)障有(you)機器(qi)的(de)(de)(de)情況下(xia)必(bi)須(xu)保(bao)證每臺機器(qi)的(de)(de)(de)成本以(yi)及成本之間的(de)(de)(de)利潤，盡量(liang)能(neng)夠保(bao)證商(shang)用筆記(ji)本單臺的(de)(de)(de)利潤空間不能(neng)夠底于300月之下(xia)。家(jia)用筆記(ji)本必(bi)須(xu)爭取在不虧的(de)(de)(de)其他適當(dang)的(de)(de)(de)把自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)利潤點(dian)數提高點(dian)。而且也要(yao)必(bi)須(xu)保(bao)證完成筆記(ji)本的(de)(de)(de)單臺量(liang)。
2：經常把自己所做(zuo)下來的單子和(he)客(ke)戶記一下看看有哪些工作上(shang)的失誤有那些地方還可(ke)以(yi)改(gai)進，確切的說就是能不能夠(gou)還把自己的毛利點提高(gao)一點呢，及時(shi)改(gai)正希望下次還能夠(gou)做(zuo)的更好。
3：在和(he)客(ke)戶(hu)交談當中必須要多了解客(ke)戶(hu)的(de)狀態和(he)需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這(zhe)個客(ke)戶(hu)。
4：對客(ke)戶(hu)(hu)(hu)不(bu)能有(you)隱瞞(man)和欺騙(pian)，這樣不(bu)會有(you)忠誠(cheng)的(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)。在有(you)些問題上你和客(ke)戶(hu)(hu)(hu)是一直的(de)。
5：要不斷加強(qiang)業務方面的學(xue)習，多看(kan)書，上網查閱相關資料，與同行們(men)交(jiao)流，向他們(men)學(xue)習更好(hao)的方式(shi)方法。
6：對所(suo)有客戶(hu)的(de)工作態度都要(yao)一樣，但不能(neng)太低(di)三下(xia)氣。給客戶(hu)一好印象(xiang)，為公司樹(shu)立更好的(de)形象(xiang)。
7：客戶遇到問題(ti)，不能(neng)置之不理一定(ding)要盡(jin)全力幫助他(ta)們解決。要先做(zuo)人(ren)再做(zuo)生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能(neng)更好的完成(cheng)任務。
8：自(zi)信是非常(chang)重要(yao)的(de)(de)。要(yao)經常(chang)對自(zi)己說你(ni)是最好的(de)(de)，你(ni)是獨一無二的(de)(de)。擁有健康(kang)樂觀積(ji)極(ji)向上的(de)(de)工作態度才能更好的(de)(de)完成任務。
9：和公司(si)其他員工要有良好的溝通，有團(tuan)隊意識，多交流(liu)，多探討(tao)，才能不斷增長業務技能。
10：為了我(wo)們店的銷(xiao)售任務(wu)這(zhe)個月我(wo)要努力完(wan)成8000到1萬元(yuan)的利(li)潤任務(wu)額，為我(wo)們店創造更多利(li)潤。
以(yi)上就是我(wo)(wo)這(zhe)一年的銷售個人工作計(ji)劃，工作中總會有(you)各種各樣的困(kun)難，請老大多多的指(zhi)導，共同努力克(ke)服(fu)。為我(wo)(wo)們門店做出自己最大的貢(gong)獻(xian)。
將(jiang)市場(chang)推廣工(gong)(gong)作看作是一(yi)項重要(yao)工(gong)(gong)作并(bing)且每(mei)天(tian)花上幾小時(shi)的時(shi)間(jian)來做這件事，是非常(chang)正確的。但如果(guo)您(nin)不(bu)能(neng)將(jiang)市場(chang)工(gong)(gong)作的各項任務進行整理，并(bing)且制定一(yi)個市場(chang)推廣計劃，那(nei)么您(nin)所付出(chu)的努力將(jiang)不(bu)能(neng)收(shou)到很(hen)好的效果(guo)。
市(shi)(shi)場(chang)做(zuo)得(de)好(hao)的公(gong)(gong)司(si)都(dou)是從一個(ge)好(hao)的市(shi)(shi)場(chang)推廣計劃(hua)(hua)開始(shi)的，大公(gong)(gong)司(si)的計劃(hua)(hua)可(ke)能(neng)要幾百頁(ye)，小(xiao)公(gong)(gong)司(si)可(ke)能(neng)幾頁(ye)就夠了。將您的市(shi)(shi)場(chang)計劃(hua)(hua)放在一個(ge)活頁(ye)夾里，至少每季度要參考一下，每月都(dou)參考就更(geng)好(hao)了。做(zuo)一個(ge)標簽(qian)記錄每月的銷售及(ji)生產情況(kuang)，這樣可(ke)以跟蹤你執行計劃(hua)(hua)的情況(kuang)。
計(ji)劃是市(shi)場工作的重頭戲
計(ji)劃應該涉及(ji)一年時間，對于(yu)小公司來說，這是掌握市(shi)場的(de)(de)最佳(jia)方案，因為(wei)情況總在(zai)(zai)發生變(bian)化，人員離開，市(shi)場發展，顧客的(de)(de)來來去去。然后，我們(men)也(ye)建議制(zhi)定一個2～4年的(de)(de)中期計(ji)劃，但是主要(yao)精力應集中在(zai)(zai)未(wei)來的(de)(de)一年。
你要給(gei)自(zi)己幾個月的(de)時間(jian)來寫這個計劃(hua)，哪怕他(ta)僅有幾頁的(de)篇幅。制定計劃(hua)是(shi)市場工(gong)作(zuo)的(de)重頭戲。盡(jin)管執行(xing)計劃(hua)也很難，但是(shi)決定做什么怎樣去做卻是(shi)更難的(de)。大多數的(de)市場計劃(hua)都(dou)是(shi)從年(nian)(nian)初或是(shi)財年(nian)(nian)初開始的(de)。
實際(ji)上，沒有許多人(ren)的參與您(nin)是(shi)無法制定一(yi)個好(hao)的市(shi)場推(tui)廣計(ji)劃(hua)的，無論公司(si)(si)什(shen)么規(gui)模，你都要從公司(si)(si)的各(ge)個方面得到(dao)反饋：財務、制造(zao)、人(ren)事、供應等等，當然還有市(shi)場部門本身(shen)。這一(yi)點很重要，因(yin)為需要公司(si)(si)各(ge)部門的共(gong)同努力才(cai)能(neng)完成市(shi)場推(tui)廣計(ji)劃(hua)。
某些關(guan)鍵人員(yuan)會(hui)對計劃(hua)的可行性及執行過程提(ti)供非常實際的建議，他(ta)們能洞察一(yi)些潛(qian)在的市場機(ji)會(hui)，能為計劃(hua)增加廣(guang)度，如果確實需(xu)要(yao)獨權管理模式，那么你必須要(yao)有三頭六(liu)臂了。
緊跟(gen)市(shi)場，做好(hao)市(shi)場調(diao)研
無論您是剛剛開始做生(sheng)意還是已(yi)經在(zai)生(sheng)意場(chang)(chang)上(shang)做了幾(ji)年了，你都是要緊跟市場(chang)(chang)，掌握(wo)最(zui)新的(de)市場(chang)(chang)信(xin)息(xi)。我們(men)將為您介紹掌握(wo)市場(chang)(chang)信(xin)息(xi)的(de)最(zui)佳(jia)途(tu)徑。
市場調(diao)研的目的是了解(jie)(jie)掌(zhang)握(wo)市場信息，從而幫(bang)助(zhu)您解(jie)(jie)決生意上遇到的市場問題(ti)。這在起步(bu)階段是絕對必要的，進行全面詳實的市場調(diao)查是事業成(cheng)功的基礎。實際上，像市場劃(hua)分(fen)及產品區(qu)分(fen)這樣的戰略(lve)， 如果沒有調(diao)研是無(wu)法制定出來的。
無(wu)論你(ni)(ni)是用(yong)(yong)歷史方(fang)法、實驗方(fang)法、觀察法還(huan)是采訪(fang)調查方(fang)法來做(zuo)市(shi)場(chang)調研，你(ni)(ni)都(dou)是在掌(zhang)握(wo)兩種類型的信息(xi)。一是“主要”市(shi)場(chang)信息(xi)，它需(xu)要你(ni)(ni)自己或雇(gu)別人(ren)來收集整(zheng)理。而更多的信息(xi)卻是“次要”信息(xi)，別人(ren)已經為你(ni)(ni)編輯(ji)整(zheng)理好(hao)了。一些(xie)(xie)有政府機構、行業(ye)協會或其他業(ye)內企業(ye)所做(zuo)的一些(xie)(xie)研究(jiu)和報告就是后者的一些(xie)(xie)例子，要好(hao)好(hao)利用(yong)(yong)這些(xie)(xie)信息(xi)
對(dui)(dui)于需要自己花力(li)氣來(lai)做的(de)(de)(de)(de)“主要”市場(chang)信息的(de)(de)(de)(de)調研(yan)，可(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)收集兩(liang)種(zhong)基本類型(xing)的(de)(de)(de)(de)信息：探索性(xing)的(de)(de)(de)(de)和特(te)(te)定(ding)性(xing)的(de)(de)(de)(de)。探索性(xing)的(de)(de)(de)(de)調研(yan)是很開放的(de)(de)(de)(de)，可(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)針對(dui)(dui)一個特(te)(te)定(ding)的(de)(de)(de)(de)問題(ti)，可(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)涉(she)及(ji)很多細節(jie)，可(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)對(dui)(dui)一小群人進行很隨(sui)意的(de)(de)(de)(de)采訪(fang)，盡(jin)量使被(bei)采訪(fang)者暢(chang)所欲言。特(te)(te)定(ding)性(xing)的(de)(de)(de)(de)采訪(fang)涉(she)及(ji)的(de)(de)(de)(de)范(fan)圍更廣，它一般用來(lai)解決探索性(xing)的(de)(de)(de)(de)調研(yan)所提(ti)出(chu)的(de)(de)(de)(de)問題(ti)，采訪(fang)比較(jiao)正式并且有(you)特(te)(te)定(ding)的(de)(de)(de)(de)內容。對(dui)(dui)于以(yi)(yi)(yi)上兩(liang)種(zhong)，特(te)(te)定(ding)性(xing)的(de)(de)(de)(de)調研(yan)更有(you)價值一些(xie)。
收集所有信息
在(zai)寫之(zhi)前，先(xian)將所需的所有信息(xi)收(shou)集到一起。收(shou)集信息(xi)首先(xian)是要(yao)避(bi)免思(si)考和書寫過(guo)程的中斷。
● 公(gong)司最(zui)新(xin)的(de)財(cai)務報告（利潤和損失，運(yun)轉預(yu)算等），最(zui)近三年來的(de)銷(xiao)售數據，最(zui)近的(de)最(zui)新(xin)銷(xiao)售數據（按產品及區域核算），如果還不夠的(de)話，就(jiu)要公(gong)司從始至今的(de)全部數據。
● 現有產品(pin)或服務項目及其目標市場(chang)的清單。
● 組織結構表（如果將所有員工都數過來的話，這部(bu)分可以(yi)省去）。
● 你(ni)對市場的理(li)解：你(ni)的競爭對手、地理(li)界(jie)限、目標客戶的類型、現有(you)的分銷渠(qu)道、最(zui)新最(zui)有(you)價(jia)值的統計數據(ju)，市場走(zou)勢的所有(you)信息（人(ren)口統計及產(chan)品相關的）。
● 問一問銷售人員或客(ke)戶(hu)關系人員，他們認為(wei)明年的市場(chang)計(ji)劃中應涉及的最關鍵問題是什么。將(jiang)這(zhe)(zhe)些都列出來(lai)，你不(bu)必將(jiang)所(suo)有這(zhe)(zhe)些都包含，但(dan)是至少你要考慮這(zhe)(zhe)些問題。
在許(xu)多公(gong)司里(li)，這(zhe)些(xie)內容都(dou)只是在公(gong)司管理(li)隊伍的(de)頭腦(nao)里(li)，但現在你要將這(zhe)些(xie)寫下來(lai)。市(shi)場(chang)推廣計(ji)劃使你有(you)機會將所有(you)這(zhe)些(xie)有(you)用的(de)信(xin)息收集起來(lai)，來(lai)激(ji)發(fa)你的(de)靈感，指導你的(de)行動。
完美(mei)市場推廣計劃(hua)的要素
每一本(ben)有(you)關如何制定市場計劃的(de)(de)(de)(de)書對于計劃的(de)(de)(de)(de)要素都(dou)有(you)不同的(de)(de)(de)(de)理解。那些特別適合于大公(gong)司的(de)(de)(de)(de)都(dou)充滿了一些沒(mei)有(you)幾個人(ren)能讀懂(dong)的(de)(de)(de)(de)語(yu)(yu)言(yan)。然(ran)而，語(yu)(yu)言(yan)遠沒(mei)有(you)你對問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)態度重(zhong)要。
無(wu)論(lun)你最(zui)終怎樣進行整理，市(shi)(shi)場(chang)推廣(guang)計劃都應是通俗易懂的(de)(de)企業文(wen)檔，它應該為你未(wei)來(lai)一(yi)年(nian)的(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)工作提供(gong)努力的(de)(de)方向，并且使(shi)所(suo)有讀者對你的(de)(de)公司有最(zui)直觀的(de)(de)了(le)解(jie)。
1. 市場狀況
“市場狀(zhuang)況”這部分(fen)應包括你對當前市場狀(zhuang)況的(de)最(zui)理智(zhi)的(de)描述。
● 你的產(chan)品或服務是(shi)什么(me)（產(chan)品現貨(huo)、系(xi)列服務）。
● 市場規(gui)模有多大？
1、努力使散客的入(ru)住(zhu)率上一個(ge)臺階
xx年，營銷(xiao)部的主要工作之一將放在(zai)提(ti)高散客入(ru)住率上。我(wo)(wo)們(men)擁有(you)大多數酒店(dian)不(bu)具備的優勢，那就(jiu)是良好的區位優勢與便利(li)的交通條件。我(wo)(wo)們(men)會利(li)用所有(you)可能的工具(網絡、報刊、雜志及短消息的應用)加大對酒店(dian)的宣傳(chuan)力(li)度。力(li)爭全年在(zai)散客的入(ru)住率上有(you)較大提(ti)高。
2、加(jia)強與各大旅行社間(jian)聯系
xx年營銷(xiao)部(bu)擬定在旅游(you)黃金周(zhou)到(dao)來之前，利(li)用周(zhou)末的休(xiu)息時間(jian)，到(dao)省內幾大(da)著名(ming)的旅游(you)城市(張家界、吉(ji)首、衡陽、岳陽、韶(shao)山等(deng))進行(xing)(xing)走訪，與地州市的各大(da)旅行(xing)(xing)社之間(jian)建立起長(chang)期(qi)的合作關系(xi)，使得這些旅行(xing)(xing)社有意向(xiang)將團隊安排到(dao)我們酒店(dian)(dian)，以確保酒店(dian)(dian)客(ke)房的收入。
3、加強(qiang)主題、價(jia)格、渠(qu)道營銷策略的應用
xx年(nian)營銷(xiao)部會(hui)根據不(bu)同的(de)節(jie)日、不(bu)同的(de)季節(jie)制(zhi)定相應的(de)營銷(xiao)方案，綜合(he)運用價格、產品及渠道策略將酒(jiu)(jiu)店的(de)客(ke)房(fang)，餐(can)飲組合(he)銷(xiao)售(shou)。使酒(jiu)(jiu)店在競爭(zheng)中(zhong)始終處(chu)于主動(dong)的(de)地位，以最大限度的(de)吸(xi)引顧客(ke)，從(cong)而保障酒(jiu)(jiu)店經營目標的(de)完成。
4、加強部門(men)間(jian)的溝通協作
建立良好的溝通機制(zhi)是有效實施營(ying)銷(xiao)方案和完美服務顧(gu)客的保障(zhang)。因此營(ying)銷(xiao)部(bu)會一(yi)如既往地積(ji)極主動地與各部(bu)門進行溝通協作，相互配合。以一(yi)個(ge)整體面對顧(gu)客，充分(fen)發揮(hui)酒(jiu)店(dian)整體營(ying)銷(xiao)活力，創(chuang)造(zao)最(zui)佳(jia)效益
5、具體(ti)的(de)目標明確
a、會議計劃收(shou)入為(wei)13萬(wan)，理想目標是完成15萬(wan)。
b、會議團隊(dui)、旅行團隊(dui)的總收入力爭達到45萬。
c、由營銷部(bu)帶來(lai)的(de)餐(can)飲收入突破(po)40萬
新(xin)的(de)(de) 一(yi)(yi)年(nian)，我(wo)們必將繼續探(tan)索，繼續學習，我(wo)們希(xi)望(wang)又會有(you)(you)忙碌而充(chong)實(shi)的(de)(de)一(yi)(yi)年(nian)，但是明(ming)年(nian)再(zai)回(hui)過頭(tou)來總結的(de)(de)時候，我(wo)們希(xi)望(wang)不再(zai)留(liu)有(you)(you)遺憾。我(wo)們不奢望(wang)盡善(shan)盡美，但希(xi)望(wang)營銷(xiao)部在新(xin)的(de)(de)一(yi)(yi)年(nian)里(li)，各項工(gong)作都有(you)(you)起色(se)，有(you)(you)突破(po)，有(you)(you)創新(xin)，最終(zhong)當然要有(you)(you)不錯的(de)(de)業績。我(wo)始終(zhong)堅(jian)信(xin)“天(tian)道酬勤”，有(you)(you)付出，就一(yi)(yi)定會有(you)(you)豐(feng)碩的(de)(de)成果等著(zhu)大家。
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