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品質部工作計劃

時間:2022-03-26 13:20:18 工作計劃 我要投稿
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品質部工作計劃合集9篇

  時光在流逝,從不停歇,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編為大家整理的品質部工作計劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

品質部工作計劃合集9篇

品質部工作計劃 篇1

  我們技術質量部繼續恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶提供期望的工程和服務”的質量方針,兢兢業業、踏實苦干,為寧波項目經理部的穩步發展貢獻了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術難題,嚴格執行產品質量標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學習運用,更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。也就在這一年,我們技術質量部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術質量部的實力。在龍年即將到來之際,我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領頭羊,引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波項目經理部的發展做出更大的貢獻。

  本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目(包括新x分離單元、x罐區、x罐區的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項目,這些項目都存在任務重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元,包含大量的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝,時常要交叉作業,并且還面對著一期生產的挑戰,施工過程復雜、繁瑣。管道最高壓力x3mpa,x%射線檢測ⅱ級合格管線數量較多,無疑給焊接和試壓帶來了一定的難度。在統籌協調并不斷的查閱相關資料,在準備工作認真細致,嚴格遵守設計技術文件要求,結合現場環境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案,不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個細節,做到了自己心中有數,另一方面認真學習規范及相關的驗收質量標準,用這些標準來指導現場實際施工過程,使我們所干工程都是合格的,并且經得起考驗的工程。在項目部領導的指導和全部門員工的不懈努力下,本年度累計完成安裝方面:管道達因數在1x59個、設備4x臺(其中非標設備x臺)、鋼結構2x。4噸;土建方面:完成一個工藝裝置,及兩個非標儲罐及管廊施工項目。與此同時,技術部還協助完成了x食品、x項目、x興化工有限公司x擴建工程等項目的投標工作。

  其次,在技術質量部內容的關注性、深刻性、完善性和呈現效果上,我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上,技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點,抓住加快轉變經濟發展方式主線,把握做強做優的方向,堅定不移的走“新、特、精”強企之路,強化施工管理。XX 年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面:

  1 、完善質量管理,健全規章制度,把質量職責落到實處。

  質量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統試壓包管理辦法,嚴格要求執行,從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現,提高工程質量和施工進度。同時,督促施工隊認真自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。另外,為了加強施工隊長對質量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。同時,積極配合監理、業主單位每周一進行安全、質量大檢查。每周六通過例會形式,反饋檢查結果,要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識,及工作的主動性和積極性得以提高。

  2 、嚴格執行精細化管理制度,確保工程質量

  質量報表及資料管理方面,進一步完善分專業分區域,專人工程質量負責制,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況,保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保證所有工序有據可查,提高項目竣工資料驗收效率。

  在技術、質量人員培訓與管理上,一方面加強對技術質量部技術人員的培訓,單人負責一個工號或一個區域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的問題;另一方面加強對施工作業人員的培訓,安排作業人員參加相關考試,要求特

  種作業人員持證上崗。通過有計劃的培訓,加強了相關人員的質量意識,減少了質量問題的出現。通過精細化的質量管理,項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質量部各專業技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺努力地學習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長期發展帶來不可估量的作用。

  再次,我們技術質量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比如,面對新同事的工作指導(如進入現場組織個部門對新生進行職責及部門工作內容進行培訓,多次組織新同事召開總結會等)或現場實體負責(安排各新同事到每個裝置,各負其責)等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。

  最后,我感覺我們技術質量部的專業能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃,“讓每個技術人員都能各自負責一個項目”,我認為大家都在努力向這個目標靠近,而且越來越近。“有比較才有鑒別”,我們的技術人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱

  然而,成績屬于過去,未來的任務更加艱巨。在看到成績的同時,我部門也存在一些不足:

  1。 技術部人員多數為新學員,工作經驗缺乏。

  為加快提升部門綜合水平,需加強培訓工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長起來,為項目部的發展貢獻自己的力量。

  2。 施工中應繼續加強考慮前后工序的相互影響。

  不得只顧前,不顧后,應綜合考慮,采取合理施工工藝。

  3。 對相應的施工人員應繼續加強管理。

  由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度,根據工程的施工質量情況,按制度獎罰,做到按質論價,使得施工班組心服口服。

  4。 施工中技術人員應繼續加強現場學習。

  使得理論與實踐進行碰撞性的結合,面對具體問題具體討論,相互促進,相互學習。

  5。 我們技術質量部在精細化管理上還存在一些不足。

  主要表現在對人員的培訓和管理上,尤其是作業人員。由于條件限制而不能對技術和作業人員進行持續的、系統的培訓,部分人員質量意識淡薄,工作效率不高,遇到意外情況不能很好的予以處理,直接影響了施工進度和增加了成本費用,尤其在焊條使用中,成本意識淡薄,造成較大的浪費。下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執行力度,促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。

品質部工作計劃 篇2

  一、20xx年尾質量工作取得的一些進展-強化基礎建設

  20xx年尾是我司質量管理強化基礎建設的新開始。公司領導準備推行ISO9001認證,前期工作已在準備。公司品質部也開始成立獨立部門,在品質部全體員工的集體努力下,我們重點從質量團隊的建設、產品過程的監控、產品質量缺陷的整治、質量體系的改進等幾個方面入手,并通過引入科學的數據統計方法,以及質量工具的應用,將使質量水平有一定的提高,會有效保障產品的質量。

  1.質量團隊的建設

  20xx年底,我們對質量管理團隊進行了人員調整,加強部門能力、細化人員分工;同時在現有人員有限的條件下,我們實施一人多崗、全面發展原則,確保在來料、制程、成品檢驗每個質控點都有專人負責。

  通過一年的努力,我們成功建立了職責分明、相對穩定的質量管理團隊,具體如下:

  1.2培訓質量管理知識

  為提高品質人員自身的知識水平及工作技能,20xx年底我們結合公司內部培訓、日常工作中的經驗分享、資料自學等多種方式,對品質部人員進行了培訓。培訓內容涉及ISO9001-20xx質量管理體系、QC工具使用知識、產品質量檢驗等。通過培訓,將使質量管理團隊整體素質得以提高,同時還激發了人員工作和學習的積極性,為后續持續改進打下了很好的基礎。

  1.3編制和完善作業文件、優化體系文件

  結合以我們在質量管理上的經驗和教訓,20xx年底,我們根據公司領導要求,同時結合產品技術指標,對本部門編制和完善了各項作業文件,產品質量標準和各項目的配套表格,使質量工作得以規范和標準化,避免無據可查。

  20xx年編制和完善的作業文件列表

  1 編制和完善的作業文件

  2 供應商管理辦法,客戶投訴,退貨處理辦法

  3 機械零部件表面處理檢查標準

  4 IQC作業規范

  5 機械零部件外觀檢驗標準 IPQC,OQC作業規范

  6 品質異常聯絡單,

  7 客戶投訴履歷表

  2.產品全過程監控和數據分析

  20xx年底,隨著客戶對產品要求的提高及由于產品質量問題造成的嚴重浪費,我們及時調整了質量管理方式,努力做到生產全過程監控,目前設置了來料、制程、成品專人質控崗位,力爭做到不合格材料不進廠、不合格半成品不轉入下道工序,不合格品不出廠。

  二、20xx年尾質量工作中目前存在的問題

  20xx年底,品質部在質量體系改進方面取得了一定的成效,但是由于品質部自身水平的限制,截止到目前,質量管理工作中依然存在一些問題,需要我們持續進行改善。

  1. 品質部目前問題:

  a. 質量人員的專業水平有待提高

  由于公司規模和人員限制,品質人員在OQC(出貨質量保證)和IPQC(制程控制)上并無區分,OQC和IPQC同人擔當,所以要求質量人員既要精通質量體系、質量流程,又要精通產品實物——也就是要兼備制定者和執行者雙重角色。這對質量人員的專業水平提出了很高的要求。

  b.質量人員的工作理念有待改善

  因本年底品質部開始正式獨立,品質意識比較薄弱。品質人員均為舊體制人員或從其它崗位調整過來的,工作理念上未能轉變過來,并與公司共同成長。20xx年底,出現很多的反復性的質量問題,也跟我們質量人員的工作理念有一定關系。

  后期,將通過部門內部多次培訓、溝通、人員互比互學等方式,使得公司質量人員的工作理念都轉過來,得到了統一和提升。

  c.質量考核和獎懲實施力度不夠

  目前已制定相關質量考核獎懲制度,但由于剛開始執行,宣傳力度不夠,對質量問題的處理很難形成閉環;導致在處理質量問題中遇到較多的問題。

  d. 質量信息共享不夠

  零件生產中存在很多共通性,總結過往零件上的質量問題,可以為其他零件提供很好的借鑒作用,避免同類問題的反復發生。目前零件質量信息的收集、整理不夠順暢。

  e. 各部門與品質部在溝通協調上,作業流程上,資源整合上都有不小的問題 由于公司質量體系文件正在編制完善中,ISO9001認證剛開始展開前期準備工作。各部門缺少必要的培訓,所以在這個問題是有必要改善的。

  2. 其它綜合問題

  a.全員參與的質量意識有待提高

  質量管理是全員參與的過程,產品質量的好壞依賴于每個部門每個人員。如采購在選擇供應商時需對其進行綜合評定,技術人員編制技術文件時需注重其可操作性,文件管理人員接受文件時需檢查其完整性和有效性……但是我們很多員工總認為,與質量沾邊的事都應該是品質人員去管,與自己無關。因為缺乏質量意識,導致很多質量問題的發生或埋下質量隱患。

  b.產品各階段文件形成不及時

  從訂單合同立項——生產——出貨各階段需要各部門形成各自的文件,環環相扣。目前很多產品的相關文件并沒有按質量體系的要求進行,而更多的是口頭傳達。導致因人員的流動,產品的更新而造成原始資料的流失。增加很多重復性的工作。(比如作業流程接口程序)

  c.供應商的考核流于形式

  雖然我們建立了一套供應商選擇和考核的程序,但是執行中多流于形式,對供應商的加工能力、工藝流程、質量體系等很少進行全面系統的考核,對來料(包過外協件)的合格與否更多依賴于入廠檢驗,不僅增加檢驗的成本,還增加了生產成品的風險。

  d.數據統計和分析應用不夠 隨著公司管理正在走向正規化,標準化,數據化。數據統計和分析顯得越來越重要。

  如供應商供貨質量的統計和分析,生產過程一次直通率的統計和分析,生產過程穩定性的統計和分析,技術工藝更改的統計和分析,產品不良原因的統計和分析等。通過統計、分析,能更好地發現潛在規律,提前發現隱患,避免問題的擴大化。但是目前各部門在數據統計和分析上都還沒有,仍需改進。

  三﹑ 20xx年質量工作計劃——強化基礎,重點改進

  在總結20xx年底質量工作的經驗與教訓的基礎上,20xx年,我們依據強化基礎、重點改進的管理思路,首先確定了20xx年新的質量目標,以及有待改進的質量問題點;同時制定了一套詳細的實施計劃,以確保質量目標的達成和質量問題的改進。

  1. 20xx年質量目標

  2. 現階段有待解決的質量問題

  ①各系列產品檢驗標準已在修改制定階段

  ②相關產品重復性出現質量問題

  ③現有供應商問題依然不斷

  ④質量預防不夠

  ⑤現場5S改進工作

  3. 20xx年工作重點

  ①體系的建立,推行及審核,并做到一次性通過認證。

  ②各部門作業規范性,標準化,流程化,數據化,可視化。

  ③有效解決20xx年底遺留的各項質量問題,并做好預防工作

  ④加強外協廠家控制

  ⑤繼續并鞏固20xx年底建立的全過程監控(來料、制程、成品)系統,確保產品質量達標。 ⑥全公司5S現場管理必須搞好

  4.具體實施計劃

  為確保20xx年質量目標順利得以實現,并有效解決現階段各種質量問題,同時做好質 量持續改進工作,我們擬定如下具體7條措施:

  ⑴總結經驗和教訓,確定20xx年質量工作目標和標準,各部門交流。

  ⑵ 對20xx年底未堅持的部門溝通例會嚴格執行。

  ⑶ 20xx年第一季度,完成大部分產品質量標準。每半年更新一次。

  ⑷ 開展供應商專項審核,為下一步規范供應商考核打好基礎。

  ⑸ 針對20xx年遺留質量問題,制定解決措施,并預防類似問題再發生。

  ⑹繼續進行質量團隊建設,特別是培養和加強質量人員協作其他部門共同改進的意識。 ⑺持續進行質量管理體系的建立改進,優化程序文件,保證ISO9001認證工作順利進行。

  總結

  綜上所述品質部在后續的工作中對于已改進的問題我們會揚長避短、再接再勵,對于20xx年需改進和完成的問題及任務,我部門會克攻堅守、全力以赴努力達到預期的要求,同時發揚勇于創新、不斷進取的精神為公司新創業績和輝煌!

  情感表述

  20xx年已經過去,機遇與挑戰并存、風險與收益同在的20xx年已經向我們走來。新的一年,萬象更新,希望公司各位員工積極行動起來,團結一心,愛崗敬業,奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的斗志,為實現公司20xx年年度質量目標而努力奮斗!!!

品質部工作計劃 篇3

  20xx年將是我們凱吉斗志昂揚的一年,也是改革發展的一年,品管部將一如既往的配合公司總體質量方針政策,永無止盡的提高檢驗水平,為公司的品牌建設,做最大的努力。品質部在20xx年會在以下方面做出突破,以提高檢驗效率及質量、提高企業的整體檢驗水平,從而滿足公司對產品質量的需求。

  1. 組織結構

  目前,公司檢驗部人員有16人,但在過程檢驗位置上暫缺6名。該如何合理配置、優化檢驗人員,是1~3月份的工作重點。為適應目前生產需要,進貨檢驗還計劃增加鑄造車間原材料的檢驗工作,以保證鑄造車間原材料的質量,從源頭抓好質量。另外,因品質人員人數將會達到20人左右,所以會對以上所有人員進行制定部門組織結構及各崗位相應的工作職責的文件,讓部門所有人員能各司其責,合理、高效地完成部門工作職責。

  2. 標準化管理

  參照目前的標準化現狀,我們至少還需要對檢驗、作業文件、量具進行一些更加完善的工作。現在的檢驗文件對尺寸有所要求,但從產品的外觀、特殊要求方面還未能進行有效、詳細的規范,從而造成檢驗員很難對缸蓋外觀質量作出準確、統一的判斷。系統的標準化文件,也能讓檢驗員作出高效、準確、統一的判斷,避免進貨、過程、終檢的標準多樣性。標準化管理將在1月份開始起草擬定,2月份開始逐步完善。

  具體工作:1.完善進貨檢驗標準文件 2.公司量具的標準化,計劃按季度對量具進行校驗。 3.完善過程、終檢對外觀方面的標準 4.設計圖紙方面的補充

  3. 培訓

  品質人員的分工越來越細、人數越來越多、標準越來越全,因此對品質培訓的要求越來越高。我們將在1~3月補充、完善培訓資料,做到各檢驗崗位都有各自細致的培訓資料,讓培訓工作做到系統化、規范化。培訓資料將從“公司規章制度”“公司的品控系統”“檢驗員的職責”“計量器具的使用”“缸蓋的介紹、分析”“檢驗重點”“檢驗標準”“質量問題案例”等方面入手,做系統的培訓計劃,使得檢驗人員能快速、有效的進入的公司檢驗環境當中,為公司的質量事業做自己的貢獻。

  4. 5S

  公司的5S工作比較薄弱,不管以前、現在,所以我們20xx年將用整年的時間來做這份工作,不管從現場的5S,還是從辦公場所的5S,甚至是工作上的5S,重新思考,從新審定。從現場5S工作開始,再滲透到辦公場所、工作上,讓我們的工作更加有條理、更加的得心應手。規范場地規劃,及時處理不良品,后續的改進保持等等工作,都是我們5S的工作范疇。

  目前公司正走在改革的步伐中,我們品管部在做好、提高本部門工作的同時,繼續堅定不移的支持公司改革,積極配合與參與,提出寶貴的意見,為公司盡微薄之力。從小事做起,從本部門做起,循序漸進,與公司同發展。

  品質部

  20xx.12.24

品質部工作計劃 篇4

  20xx年品質部將會以新的面貌面對工作,為了積極響應公司的總體質量方針、品質目標的實施,將執行標準化的質量體系程序,開展產品質量的標準管理,提高公司的產品質量標準,滿足顧客最終要求。

  一.部門組織構架

  目前,品質部的qc人員明顯不夠,進料檢驗(iqc)1人,裁床qc(裁床ipqc)1人,車縫制程控制qc(車縫巡查ipqc)2人,手工制程控制qc(手工巡查ipqc)1人,針控qc1人。質檢人員(未算在品質部內)有:車縫質檢5人,手工質檢3人,絲印繡花質檢1人,根據明年的銷售值,明年的生產規模將要逐漸擴大,而且產品將會越來越豐富,訂單量也會越來越大,加上品質部的職責范圍牽涉甚廣,各個工作責任制都需要細分,后期發展需要,品質部還需增加人員.具體人員編制如下:

  1.qa主管1人

  品質稽核(qe)2人

  品質工程(qa)2人

  品質工程師1人

  品質統計(文員)1人(總計:7人)

  2.iqc組長1人

  iqc(主料)1人

  iqc(輔料)2人

  車縫巡查(fqc)8人

  手縫巡查(fqc)3人

  包裝巡查(fqc)1人

  最終出貨qc(oqc)1人

  外發qc3人

  繡花絲印qc1人

  品質統計(文員)1人(總計:22人)

  二.質量體系程序

  (1).根據目前現有的質量體系標準,暫有幾個參考版本:

  1.astm標準

  2.en71歐盟標準

  3.gb系列標準等標準來制定適合本公司的《檢驗計劃》、《檢驗標準》。光有標準不行,我們還要對品質部的各個品質控制人員專業水平、檢驗流程、工作量尺等工作的進一步完善,比如現在檢驗的產品對尺寸有所要求的,僅從產品的外觀、特殊要求方面還未能進行有效、詳細的規范,從而造成品質人員很難對產品的外觀質量作出準確、統一的判斷。有了系統的標準,也能讓品質人員作出高效、準確、統一的判斷,避免進料檢驗、過程檢驗、最終檢驗的標準多樣性、復雜化。

  (2).加強各個檢驗流程標準的培訓,充分使每個品質人員都認識到產品的結構、制作方法、檢驗標準,因各個崗位的不同,對品質人員的責任制將慢慢的細分化,職責分工就越來越細,品質人員的需求越來越多,達到產品的標準要求越來越健全,因此需要的品質人員對品質意識也越來越高,所培訓的品質技能知識需求越來越廣。在下個年度里,準備每個月進行質量技能掌握知識水平考核,準備用“筆試”與“口試”的方法來進行考核。通過系統的、標準的、專業的品質技能培訓,讓品質人員能夠盡快的從產品的開始到最終檢驗,都能夠遵循產品的標準檢驗要求,正確流程程序運作,最終達到顧客滿意。

  (3).品質體系運行情況

  1.品質部的組織構架(已經建立,需要的人員配置,不斷新增中…)

  2.品質部的部門職責(已經建立…)

  3.品質部的崗位職責(已經建立…)

  4.品質管理體系(已經制定,但需要支持…)

  5.品質工作流程(已經制定,但需要支持…)

  6.檢驗標準(已經制定,但需要支持…)

  7.供應商評估管理(需要長期進行考核…)

  8.來料檢驗控制(每批次檢驗控制…)

  9.制程檢驗控制(每天控制…)

  10.出貨品質控制(每天每批次控制…)

  11.現場質量管理控制(每天控制…)

  12.6s工作活動(推行中…)

  13.檢測設備工具管理(長期進行…)

  14.文件管理與質量統計(長期進行…)

  15.不良品處理(每批次處理…)

  16.品質部門目標(已經制定…)

  17.績效考核(待定,計劃中…預計下個月完成)

  18.品質培訓(新的人員增加新培訓,再階段性培訓…)

  19.不良品的成本控制(每天…)

  20.改善方案與品質活動(爭取做到全員參與品管,先制定后實施)

  三.總結

  因公司正處于起步當中,品質部也是初步成立,希望公司領導大力支持品質部,讓品質部的工作完全開展,使產品達到指定質量要求,滿足顧客需要,減少客戶投訴,提高公司信譽。推行全員品管,制造優良產品,追求不斷創新,確保客戶滿意。品質部在做好本職工作的同時,要積極參與公司的任何改革措施,能提出合理化的建設性建議,推行全員品管,制造優良產品,追求不斷創新,確保客戶滿意。堅持以人為本,以身做則,做到公司人人參與品管,個個推行品質,共同建設邦馬。

品質部工作計劃 篇5

  20xx年是全新的一年,公司質保部將以嶄新的環境為契機,積蓄內力,夯實基礎,著力做好質量管理的基礎建設工作,努力營造良好的生產運作環境,堅持以科學的質量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質量體系為保障,塑造良好的質量形象,提高公司在重要客戶中的戰略地位,降低內外部故障成本,增強顧客滿意,質量部工作計劃。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求,物流運輸有序。在關鍵過程的監控上盡量采用防錯技術。在過程監控的同時關注產品實現過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關系,力求做到把握重點,兼顧全局。

  部門建設

  部門建設是關系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調動部門成員的工作積極性,使部門成員的才智得到充分的發揮,必然會導致失敗。新的一年,質保部將以增強部門的凝聚力,戰斗力為部門建設的重點,從工作制度,人員培訓,績效考核等方面著手部門建設。

  沒有規矩,不成方圓,質管部將以公司的各項規章制度為綱,認真切實履行,同時給予部門成員應有的權力,發揮部門成員的創造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領導的職能從決策轉變為服務,在員工迷惑時指明方向,努力為員工創造***的工作環境,并通過完善,透明,合理的績效考核機制,調動員工的積極性。

  為了保證部門始終具有戰斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質管部將擬定詳細的培訓計劃,培訓內容包括質理管理方法,質量工具的運用,質量要求的貫徹、精益生產模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎到提高,循序漸進。

  溝通與合作

  各部門協調一致是實現公司戰略目標的基礎條件。如果各部門單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發展。由于質保部的工作業績與其他部門的支持密不可分,所以與生產運作各部門之間的通力合作顯得至關重要。質管部在全過程質量管理的過程中,將通過積極的協調與溝通與各部門達成共識,并主動配合采購,生產,物流等生產運作部門解決問題,提出過程優化建議,使公司的各項業務在持續改進的過程中,不斷趨向完美。

  結束語:

  新的一年,充滿著期望與挑戰,質管部能否在新的起點上有所作為取決于部門領導是否有堅強的信心。

品質部工作計劃 篇6

  新的一年即將掀開,品質工作責任大,為園滿完成工作各項任務。保持品質上升的勢頭,要堅持加快熟悉品質工作。為確保計劃,總結過去的經驗,落實到實處。特制定以下工作計劃如下。

  明確工作計劃

  做好工作計劃目標就是一個工作的方向,就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節。學習就是使命,放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業,那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產品要求,達到國家檢測標準。把公司產品配合社會共贏的局格。

  產前樣辦標準

  認真審核產前樣,一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產用。在大批生產經營之前,還須打一次樣,叫做產前樣,產前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。

  跟蹤品質貨期

  善于用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求,生產能力及物料的供應情況,便于生產及交貨的安排。要對產品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產初期/中期/末期)及整改意見,經加工廠負責人簽字確認后留工廠一份,自留一份并傳真公司。

  尾期檢驗要求

  1、面料、輔料品質符合我司要求,大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告;

  2、款式配色準確無誤;

  3、尺寸在允許的誤差范圍內;

  4、做工精良;

  5、產品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。

  常規工作要求

  認真做好檢查工作,有記錄,有評價,找出自己不足的缺點。要細致嚴密及時改正工作的不足。使品質能真實有效促進我司的品質要求。樹立服務意識,找好位置做好品質部一員好的助手。

  工作理念

  對所的產品要熟悉,了解產品的原材料特點及成分。知道產品的特點、款式、質量,便于和生產人員的溝通。認真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學習。

  品質溝通分析要求

  1:溝通表達能力:有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質工作涉及到加工商,溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策。

  2:分析能力:分析出加工廠的能力,生產進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。

  團隊理念

  公司是一個團隊,同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續創新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專心專注的太態共贏新的格局。

  為了樹立質量是企業生命的意識,做到質量是企業前程的捍衛者,同時用優質的產品,塑造優秀的企業形象。品質部根據20xx年GK保溫砂漿生產10000噸、GK膠粉5000噸、GK抗裂砂漿9000噸、GK界面砂漿500噸等任務目標,特制定以下工作計劃:

  一、建立全面的質量管理系統

  目前,品質部人力資源嚴重短缺,僅有2人,其中部長1人,檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質管理工作越來越需要系統化,標準化。

  二、原材料及配方控制

  由于受產品特性及包裝要求的影響,部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗,只能對表面現象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認,可是這些環節都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩定性,引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此,我們必須加強源頭控制,即供應商的質量保證控制,通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤,穩定來料的品質。

  保溫材料目前質量性能已達到最佳,在質量穩定的情況下,配方可以做適量的調整,從而降低成本。(注:只能根據生產的穩定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂,在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達到降低成本。

  三、制程控制

  鑒于成品質量合格率為100%出廠,同時保證后續生產規模的.擴大,計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然,檢驗僅僅只是品質保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識,強化品質標準觀念,從源頭控制產品質量,這樣才能保證生產即檢驗,產品即良品,產品質量才能更好的控制。為了做到這一點,有必要實行:

  1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處

  2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導生產

  3、將相應標準作成直觀文件,便于操作員查看

  4、工人的品質意識教育培訓

  5、定時、定量的進行巡查,做好巡查記錄

  6、在每一道工序上進行質量控制

  7、對生產現場異常情況做到即時處理

  四、售后客訴處理

  及時處理客訴問題,找其原因及時制定出改善措施,將改善措施落實到工序上實施,并確認效果。讓產品的質量做到最大化。

  在新的一年里,我們有了之前的經驗,但也面臨著新的挑戰,我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作,做到質量第一。

品質部工作計劃 篇7

  (一)集團中心內勤工作

  1、部門晨會:組織部門員工學習新文件、最新活動方案、客戶經理行為規范等,強調客戶經理月重點工作,同時做會議記錄、培訓記錄。

  2、日常報表:有時市分通知上報東西比較緊促,時間緊缺,為了能按時上報,我自愿加班。有幾次下班后,我在加班,無人知曉,被鎖在了辦公室。

  3、 其它工作:

  (1)協助主管制定客戶經理、聯產直銷員月度考評表,次月統計完成量,協助主管打分進行考評。

  (2)協助主管閱mss系統文件,重要內容告知主管,并組織部門員工學習。

  (3)系統新建集團名稱,集團用戶按月錄入大客戶系統。

  (4)集團零次戶、欠費派單。

  (5)月度、半年、年度工作總結,季度及臨時性活動方案、總結。

  (6)v網發展計劃、月度任務分解及階段性活動任務分解落實等。

  (7)數固業務欠費方案制定,費用到期寬帶和數固業務欠費派單,督促客戶經理通知用戶按時續費及清收欠費。

  (8)客戶經理聯產費用核算制表。

  (9)集團保有費用報賬、發放制表。

  總之,我很重視縣分績效考核,集團中心一些考核指標,我都會慎重考慮,尤其靠系統支撐考核的項目,我都努力做到及時、準確、超額完成任務,力爭拿到最高分。今年縣分集團專線考核指標分值始終保持在9分以上,最高分得到10.7分。

  (二)高端用戶維護工作

  1、每月10號前分配系統新增個人高端200戶左右,并按時發放對應的會員卡,縣分vip用戶持卡率10月達到87%,超目標值7%,名列市分第一。

  2、每月12日上報縣分客戶經理維系質量分析。包含資格會員動態保有,欠費、離網分析,同期開展相關高端活動總結,月度重點工作計劃等內容。

  3、導出每月拍照會員、高端零次戶,派單給客戶經理。

  4、聯系下發符合兌換積分用戶明細,派單給客戶經理,督促通知用戶兌換。

  5、“雙節”高端慰問活動方案制定、總結。

  6、在市分統一安排下,按季度制定縣分相關特色俱樂部會員活動方案,組織會員參加,提升俱樂部會員感知率。

  7、處理高端用戶投訴。

品質部工作計劃 篇8

  1. 產品驗收標準的建立及相關表格的完善。

  2. 所屬人員工作的安排及督導,和業績考核。

  3. 培訓相關人員。

  4. 每日品質狀況的統計,分析及改良跟蹤。

  5. 品質會議的召開及品質分析。

  6. 重大品質異常的改善措施的跟蹤驗證。

  7.客戶投訴的處理跟蹤。

  8. 具有爭議品質狀況的仲裁。

  9.與相關部分的溝通與協調。

  10.不合格品的最終確認及處理。

  11.管理會議內容精神對所屬人員的宣導。

  12.主持部門例會。

  13.部門資料的歸納整理保存。

  14.產品及材料報廢確認工作。

品質部工作計劃 篇9

  一.部門組織架構和人員狀況

  品質部目前人力配置滿員編制為18人,其中主管1人、組長1人、QE工程師1人,文控1人,IQC檢查員4人,IPQC檢查員5-6人,OQC檢查員1人,外駐人員2人。

  新的一年品質部將對公司內部的品質管控系統進行重新調整,品質部門的組織架構也要進行重新規劃,預計設主管1人,組長1人,QE工程師1人,文控1人,IPQC檢查員3人,FQC檢查員2人,OQC檢查員1人,客退品檢驗員1人,IQC檢驗員4人,駐外人員2-4人,預計滿員編制19人。

  由于外發加工廠品質不穩定給公司造成了巨大的損失,外發加工廠的品質控制工作成為了重中之重,而品質部職責范圍甚廣,包括:進料,產線,入庫,出貨,投訴處理,駐外品質,供應商輔導,還要包括體系完善,部門建立等,所以人員的合理利用和調配成為了工作的重心。

  二.部門職責

  為貫徹質量管理體力,促進公司產品品質管理及質量改善活動,保證為客戶提供滿意的產品及優質的服務,以達到公司利益最大化,暫定以下職責:

  1,貫徹公司質量方針,不斷完善公司質量保證體系文件,確保ISO9001:20xx質量管理體系能持續運行并有效執行;

  2,根據公司質量目標,督導各部門建立相關品質目標,負責對各部門的品質管理工作進行評估,并根據實際業績和生產情況組織檢討,規劃;

  3,負責公司各種品質管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質改善活動。

  4,建立質量管理責任制,落實到各相關部門(人),建立并完善品質考核制度辦法,執行“每一道工序嚴格把關,做到人人有職責,事事有依據,作業有標準,層層有監督”;

  5,制定本部門考核制度,組織實施績效管理;并提供各項質量問題統計數據,配合行政部對各部門績效考核過程進行監督;

  7,制定質量管理培訓計劃,開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平;

  8,加強對有關國際,國家或行業標準及技術要求等信息的收集、整理,然后發行到相關部門及人員學習掌握,并落實執行;

  9,參與特殊訂單的審核與產品設計,并制定出相應的檢驗規范以及質量控制計劃;

  10,負責樣品的檢驗,將檢驗結果反饋到相關部門,促進項目改善,并按照質量控制計劃歸檔相關文件;11,落實供應商的質量管理,參與公司合格供應商的評定;

  12,按照規定的作業流程,參考檢驗標準或檢驗規范對原輔材料,外協品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關部門;

  13,配合商務進行客戶投訴處理,主導異常原因分析并將改善措施切實執行,驗證,減少內外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;

  14,負責編制年、季、月度產品質量統計報表,建立和規范原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程序;對產品質量指標進行統計、分析和考核,并提出改善產品質量的措施。

  15,負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。

  16,依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理

  17,嚴格控制員工編制、儀器設備維修費和檢測用化學用品、藥劑的消耗和浪費,合理安排作業班次,不斷降低檢測費用,控制成本

  18,負責相關文件,記錄,信息的管理,保證產品實現過程的可追溯性

  19,與其他部門相關工作的協調管理20,完成上級臨時交辦的各項任務

  三、本年度的主要工作

  1.推行公司的ISO9001:20xx質量管理體系,年度內進行二次內部審核,主導了一次飛毛腿的第三方評審,并對公司的ISO系統文件進行和重新制定和發行。

  2.制定和作成相關品質標準發行到相關單位,以便標準有標準可以參考,避免出現誤判和錯判3.作成各相關品質控制環節的流程圖和相關管理辦法等三級文件

  4.與供應商簽定質量保證協議,必要時提供產品質量計劃,跟進生產,與供應商攜手加強來料箱卡,數量,包裝外觀等改進,跟進供應商質量改善行動,供應商審核與評價

  5.定期對班組員工召開班組會議,將上層決議傳遞到操作員,對特殊訂單召開緊急會議,進行生產及品質控制通報,定期召開品質會議,對品質部的相關投訴情況傳達到操作員,作好改善措施的落實和執行,保證改善效果

  6.嚴格進行出貨品質檢驗,保證交付出貨的產品的包裝,數量,型號,標識等無錯,漏,混等情況的發生,此處為產品質量最終把關,重點是對包裝的檢驗。

  7.降低檢驗成本,包括儀器設備的維護與校正,人員的工時與培訓等等,檢驗方式的合理運用,根據人員工作的實際情況合理安排加班。

  8.客訴問題的及時處理,跟進改善進度。

  9.根據公司業務和體系需要,建立各種文件管理臺帳,依據不同分類制定各種文件清單,按時作成各種質量報表,常用軟件:WORD,EXECL,POINT等,常用手法有:QC七大工具,SPC統計過程控制等

  10.為了促進產品實現,保證產品質量滿足客戶需要和公司業務的需要,經常會與其他部門和分廠有業務往來,因此,與他們的工作要合理把握,參考部門工作職責。

  11.完善公司質量目標,根據公司實際生產狀況制定20xx年度公司質量目標。督促各部門分解公司質量目標建立自己部門工作目標,并健全目標統計辦法。

  12.建立績效考核機制,對品質部全體人員進行績效考評。

  13.建立培訓登記表格,制定定期培訓計劃,對與品質相關的人員進行品質意識培訓。

  四.存在的不足

  1.ISO方面:各單位的管理辦法和工作流程圖,作業指導書等還不是十分完善,公司的大部分管理人員對ISO認知不到位,工作中存在隨心所欲,按經驗作事,未安流程作業等狀況發生。

  對策:

  1)制定教育培訓計劃對相關人員進行培訓,指導相關人員二、三階文件的編寫方法,監督各部門完成各部

  門的文件編制,使ISO系統更加健全和完善;建立定期稽查制度,對公司各部門的ISO執行情況進行定期稽查,發現問題及時整改,并根蹤結果。

  2)建立公司文控中心,對公司的系統文件進行管控和監督。

  2.我們現在的工作都在強調“檢驗”的品質作用,忽略了“早期預防”“后期改善”的作用,沒有依照P-D-C-循環來實施.

  針對以上問題我們要做到以下幾點:

  1)對經營業務部門進行工作效率考核,為訂單審核和采購生產節約時間

  2)訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來,形成文件,為后續生產和檢驗做參考

  3)隨時關注客戶變化,及時將變化通知到相關生產部門

  4)檢驗記錄的完整性,定期將記錄作出報表,召開生產品質會議,將異常情況及時通報生產實施改善

  5)所有異常調查出原因后,除進行質量事故處理外,還需要作出行動改善措施或者方案,落實到操作中去,質檢員隨時關于改善效果,保證措施的執行性和有效性

  6)嚴格做到計劃–實施–確認–維持與改善的程序。

  現場管理的主要工作事項:

  按照操作規程或者作業指導書的標準要求作業

  將以往的經驗,教訓記錄整理,交流,反饋

  杜絕各種白干,瞎干,蠻干的作業行為

  杜絕各種浪費

  對新人的操作指導,培訓,溝通

  各種指令,信息是否能傳遞到位要

  有強烈的問題意識

  要經常巡視,目前強調IPQC的頻度是2小時一次

  要有強烈的服務意識,品質意識,下工序就是我的客戶

  現場物料管理要能追溯

  生產設備,檢驗設備要周期性維護

  現場問題現場即時解決,并注意再發防止

  工作環境要勤5S(整理,整頓,清掃,清潔,素養)

  會議要簡短,記錄要追蹤

  3.品質部對供應商的管理還處于模糊階段,僅僅是對問題起到了反饋作用,實際上沒有監督控制。我公司目前在初選供應商時,沒有考慮到供應商的生產能力的品質控制能力,造成現在材料不能及時入庫,而入庫進來的又是不良品,對我公司的品質造成了極大的影響。

  對策:

  1)簽定質量保證協議

  2)必要時提供產品質量計劃,跟進生產

  3)與供應商攜手加強來料箱卡,數量,包裝外觀等確認

  4)生產線上質量檢驗,異常及時反饋品質部

  5)作成供應商質量月報表,定期召開供應商質量會議

  6)跟進供應商質量改善行動

  7)增加專業的QE工程師或是駐外品質人員,對供應商進行管理、輔導、考核。通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤和異常情況的處理,來穩定來料的品質。

  4.生產管理人員和基層品質檢驗員對公司的產品品質重識度不足,加上我公司的人員流動性大,作業員專業技能不高,造成我生產產品的不良率和返修率高。

  對策:

  鑒于這樣的情況,為了保證后續生產規模的擴大,導入生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行,當然,檢驗僅僅只是品質保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識,強化品質標準觀念,從源頭控制產品質量,這樣才能保證生產即檢驗,產品即良品,產品質量“做”的好。為了做到這一點,有必要實行:

  4.1看板管理

  將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處

  將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導生產

  將訂單要求及相應標準作成直觀文件,便于操作員查看

  4.2品質意識教育培訓

  各工序要定期對班組員工召開班組會議,將上層決議傳遞到操作員

  對特殊訂單召開緊急會議,進行生產及品質控制通報

  定期召開品質會議,對品質部的相關投訴情況傳達到操作員,作好改善措施的落實和執行,保證改善效果

  作好上崗培訓,設備的操作培訓員工基本質量觀念十條

  材料確認:材料投入工序檢查材料的外觀規格。

  人人品管:幫助上工序發現不良,檢查上工序作業質量。

  報告異常:發現不良/異常向班組長報告。

  規范作業:嚴格按作業指導書作業,并熟悉作業指導書。

  檢查工具:開工前檢查使用治具儀器,設備工具是否正常。

  統一行動:任何改變不可私自改變,須經領班同意后再做。

  3S行動:材料的合理擺放,操作臺面,設備上注意清潔。

  挑出不良:把上工序/本工序的不良品挑出來,作好標記。

  不懂就問:作業方法,作業動作等不懂請教班組。

  寧嚴勿松:材料投入工序,檢驗工序標準,寧嚴勿松,

  5.開發設計時未充考慮到對品質的影響,對產品開發階段的檢驗和驗證工作未執行到位,造成產品設計開發出后品質問題頻繁。

  對策:

  1)產品在設計定案之前要進行新產品專案檢討會,確認產品方案和相關品質隱患后再進行開發

  2)產品在開發過程中要嚴格按照新產品的開發要求進行設計開發,并分階段進行設計開發檢討會議,分析產品在設計開發過程在存在的問題,及時發現問題及時更正。

  3)新產品開發材料在承認時要定義好產品的重要性能參數(如重點尺寸、材質),以便后續的管控。

  4)新產品打樣完成嚴格安照設計要求進行相關的試驗(如帶載高低溫運行,跌落,帶載老化,空載充擊等),確保設計的產品的可靠性。

  5)新產品量產前要進行最少1次的試產檢討,發現問題及時整改,整改完成后再生產。

  6)新產品量產后的前3批工程部要有相關的專案工程師進行跟蹤新產品在生產中的狀況,發現問題及時變更。

  6.工程在設計開發相關的檢測治工具和定義測試方法未充分考慮到對產品品質的影響,無治具檢測樣品,檢驗規范還有待完善,

  對策:

  1)對公司的相關的檢測治具進行重新設計,并在設計定型前要在生產線實際試用合格后方可定案

  2)提升PE技術人員的專業水平,在定義產品的作業指導書時要充分考慮對產品品質的影響,其它相關部

  門如有更好的作業方法,可以通過正常方式與工程部檢討驗證,驗證后推行,建立制程改善獎勵制度3)作成治具檢測樣品,每日對產線所使用的治具進行檢測,發現問題及時送修。

  4)對我公司的相關技術文件進行重新編制按冊發行(把產品圖紙,承認書,設計參數,測試方法,作業要求裝訂成冊),方便管理和參考。

  7.通過對公司的客退品進行統計發現我公司的退貨品里客戶的滯銷品多。

  對策:

  1)對公司的客退品進行區分,并作成統計報表,對客戶的滯銷率進行評比,對滯銷退貨率高的客戶進行減少定單或取消合作

  2)商務部與客戶溝通如有滯銷品退貨須通知我公司,并須經過商務部總監或總經理確認方可退回。

  8.部門績效考核機制執行過程中未做到公平合理的執行,部門獎罰不分明。

  對策:

  1)主管對部門的績效考核打分情況進行監督

  2)向品管員宣導,如遇到績效打分不公平的情況可以向主管提出申辯,如主管不給予處理可以向公司更高層反應

  3)對部門內部的績效考評進行公示。

  9.產品變更時示及時通知相關部門,造成新舊物料混亂,對產品的品質造成直接的影響。

  對策:

  產品在工藝和材料變更時需提前發出變更通知單,對材料的庫存狀況進行確認并區分做發標示,變更通知單上需注明變更要求和注意事項,方便各部跟進。

  10.公司內部溝通協調常采用口頭方式進行,處理問題時效性差,也不符合ISO的基本要求。

  對策:

  建立公司文控中心,所有部門的溝通工作須以聯絡單的形式,經總經理簽寫確認后送交文控中心,由文控中心進行存檔和分發,以提高公司的工作效率。

  11.員工和教育教訓力度不足,品質人員責任心不強,人才流失嚴重

  對策:

  1)團隊工作制度與紀律建設與遵守,建立品保部管理細則,在此基礎上加入質量文化及行事指引。

  2)工作計劃與效率,倡導時間價值,進行工作分解,繪制甘特圖,管理工作進度和質量。

  3)工作秩序,擴充質量管理職能,按照控制要素進行細分,更專業化。

  4)績效管理,考評激勵,對不適應部門文化的員工進行整理,對工作優秀的人員列入種子計劃,建立技術與管理的升遷路線。

  5)自己設計教材,輔導員工的職業化,質量管理工具,思維方法,部門發展規劃等。

  6)在部門內實現輪換崗位和新增崗位競爭上崗,給予更多機會施展才華。個人自我知識培養與工作需求的一致性評價(SWOT分析)

  優點:部門員工大部分為第一次接觸制造行業,可塑性強,容易培養忠誠度。

  缺點:投入精力較大,成才成本偏高,對管理人員的要求相對來講會高。

  機遇:公司最近幾年一直處于告訴增長,發展空間和機遇還是可以期待的,質量管理人才在各相關運作部門適用性強,跨部門流動帶來新的機會。

  風險:一旦公司運作進入平穩期,將面臨組織結構調整和人員素質要求的變化,可能會造成人才流失。

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