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下月工作計劃

時間:2022-09-16 17:31:11 工作計劃 我要投稿
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下月工(gong)作計劃模板(ban)匯總八(ba)篇

  時(shi)光飛逝,時(shi)間在(zai)慢(man)慢(man)推演,我們的(de)(de)(de)工作(zuo)又(you)進入新的(de)(de)(de)階段,為(wei)了(le)在(zai)工作(zuo)中有更(geng)好的(de)(de)(de)成長,來(lai)為(wei)今后的(de)(de)(de)學習(xi)制(zhi)定(ding)一份(fen)計劃。相信大(da)家又(you)在(zai)為(wei)寫計劃犯愁了(le)吧?下面是小編(bian)幫大(da)家整理的(de)(de)(de)下月工作(zuo)計劃8篇,僅供參考,歡迎大(da)家閱讀。

下月工作計劃模板匯總八篇

下月工作計劃 篇1

  盡管(guan)在上半年(nian)做(zuo)了大量的(de)工作(zuo),但由(you)于我從(cong)事(shi)銷售工作(zuo)時間較短,缺乏營銷工作(zuo)的(de)知識、經驗和技(ji)巧,使得有些方(fang)面的(de)工作(zuo)做(zuo)的(de)不到位,

  鑒于此,我準備在下(xia)半年的工作中(zhong)從以下(xia)幾個(ge)方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保(bao)300萬元銷售任務的完成,并向350萬元奮斗(dou)。

  1、努力(li)學(xue)習,提高(gao)業務水品

  其(qi)一(yi)(yi)是(shi)抽時間通過(guo)各(ge)(ge)種渠道去學習(xi)營(ying)銷方(fang)面(尤其(qi)是(shi)白酒營(ying)銷方(fang)面)的(de)知識,學習(xi)一(yi)(yi)些(xie)成(cheng)功(gong)營(ying)銷案例和前沿的(de)營(ying)銷方(fang)法,使(shi)自己的(de)營(ying)銷工(gong)作有一(yi)(yi)定的(de)知識支撐。其(qi)二是(shi)經常(chang)向(xiang)公司領導、各(ge)(ge)區域業務以及(ji)市場上其(qi)他各(ge)(ge)行業營(ying)銷人(ren)員(yuan)請教、交流和學習(xi),使(shi)自己從業務水平(ping)、市場運作和把握(wo)到人(ren)際交往(wang)等各(ge)(ge)個方(fang)面都有一(yi)(yi)個大幅(fu)度的(de)提(ti)升。

  2、進一步拓(tuo)展銷售渠(qu)道

  **市場的(de)銷售渠(qu)(qu)道(dao)比較單一,大部分產品(pin)都是(shi)通(tong)過流(liu)通(tong)渠(qu)(qu)道(dao)進行銷售的(de)。下(xia)半年(nian)在(zai)做好流(liu)通(tong)渠(qu)(qu)道(dao)的(de)前(qian)提下(xia),要(yao)進一步向商(shang)超渠(qu)(qu)道(dao)、餐(can)飲(yin)渠(qu)(qu)道(dao)、酒店(dian)渠(qu)(qu)道(dao)及團購渠(qu)(qu)道(dao)拓展(zhan)。在(zai)團購渠(qu)(qu)道(dao)的(de)拓展(zhan)上,下(xia)半年(nian)主要(yao)對系統人(ren)數和(he)接(jie)待任務比較多的(de)工(gong)(gong)商(shang)、教育和(he)林業三個系統多做工(gong)(gong)作(zuo),并慢慢向其他企事業單位滲透。

  3、做好市(shi)場調研工作

  對(dui)市(shi)場個進(jin)一步的(de)調研和摸索(suo),詳細記錄各種(zhong)數(shu)據(ju)(ju),完善各種(zhong)檔案數(shu)據(ju)(ju),讓一些分析和對(dui)策有(you)更強的(de)數(shu)據(ju)(ju)作為支(zhi)撐,使其更具科學性(xing),來彌(mi)補經驗和感官認(ren)識的(de)不足。了解和掌握公司產品和其他(ta)白(bai)酒(jiu)品牌產品的(de)銷(xiao)售情況(kuang)以及整個白(bai)酒(jiu)市(shi)場的(de)走向,以便應對(dui)各種(zhong)市(shi)場情況(kuang),并及時調整營銷(xiao)策略(lve)。

  4、與經銷(xiao)商密切(qie)配(pei)合,做好銷(xiao)售工(gong)作

  協助(zhu)經銷商(shang)在(zai)穩住現有網絡和消(xiao)(xiao)費者群體的(de)同(tong)時,充分拓(tuo)展(zhan)銷售(shou)網絡和挖(wa)掘潛(qian)在(zai)的(de)消(xiao)(xiao)費者群體。凡是遇(yu)(yu)到(dao)經銷商(shang)發(fa)(fa)火的(de)時候一定(ding)要皮(pi)厚,聽他(ta)抱怨,先不(bu)能解釋原(yuan)因,他(ta)在(zai)氣頭(tou)上,就(jiu)是想發(fa)(fa)火,那就(jiu)讓(rang)(rang)他(ta)發(fa)(fa),此時再委(wei)屈也要忍受。等他(ta)心(xin)平氣和的(de)時候再給他(ta)解釋原(yuan)因,讓(rang)(rang)他(ta)明白(bai),剛才(cai)的(de)火不(bu)應該發(fa)(fa),讓(rang)(rang)他(ta)心(xin)里感到(dao)內(nei)疚。遇(yu)(yu)到(dao)經銷商(shang)不(bu)能理解的(de)事情,一定(ding)要認真的(de)解釋,不(bu)能破罐子破摔,由去發(fa)(fa)展(zhan),學會用多種方法控(kong)制事態的(de)發(fa)(fa)展(zhan)。

  xx最后希望公(gong)司(si)領導在本人以后的(de)的(de)工(gong)作中給(gei)予更多的(de)批(pi)評指正、指導和支持。

  一是要進一步擴大生產規模,重點是擴大青(qing)稞白酒生產規模;

  二(er)是要做(zuo)好市場銷售(shou),首要的(de)工作(zuo)(zuo)是全力做(zuo)好青稞(ke)白酒的(de)銷售(shou)工作(zuo)(zuo);

  三是要(yao)提高(gao)(gao)公司員(yuan)工(gong)的綜合素(su)(su)質(zhi),特別是業務技能方面的素(su)(su)質(zhi)必(bi)須(xu)較快提高(gao)(gao),以(yi)適(shi)應企業發展需要(yao);

  四(si)是(shi)要(yao)面向社會吸納有才華的(de)精英(ying)加盟公司,主要(yao)是(shi)銷售精英(ying);

  五是要搞好安全生(sheng)產,確保員工和企(qi)業的合法權益;

  六是要以"以人為本、服(fu)務企(qi)業(ye)"為核(he)心(xin),加(jia)強企(qi)業(ye)文化建設,樹立企(qi)業(ye)良(liang)好(hao)形(xing) 象,增強企(qi)業(ye)內在活力(li)。

下月工作計劃 篇2

  辦公室(shi)承擔著單位部(bu)門之間的(de)協調、人事、對外(wai)(wai)宣傳、檔案 管(guan)理、文件(jian)、接待(dai)等工作(zuo),是信息傳遞、政(zheng)策落實、上下(xia)內外(wai)(wai)溝通(tong)的(de)窗(chuang)口,是為本公司中(zhong)心運(yun)作(zuo)起到輔助作(zuo)用(yong)的(de)綜合部(bu)門,根據(ju)公司實際情況,辦公室(shi)2月份的(de)工作(zuo)計劃如(ru)下(xia):

  1、新年后第一(yi)個(ge)月,安排(pai)好新一(yi)年員(yuan)工(gong)(gong)管理方面和素質方面提升的(de)培訓學(xue)習 工(gong)(gong)作(zuo),實行(xing)每月每周一(yi)次全體(ti)員(yuan)工(gong)(gong)在線華企商學(xue)院的(de)學(xue)習培訓工(gong)(gong)作(zuo)。

  2、對于一月份所做的(de)會議、活動、分公司投(tou)產項目的(de)各項工作進行(xing)整理發布(bu)公司網頁,并(bing)進行(xing)網頁后(hou)臺操(cao)作學習,完全掌握,后(hou)期由辦公室人員自行(xing)發布(bu)。

  3、整編20xx年(nian)全體新(xin)老員工檔(dang)案表(biao),讓(rang)每一位(wei)國(guo)陽員工都有(you)一份屬(shu)于自己的詳細檔(dang)案記錄表(biao)格,以(yi)便(bian)公司(si)辦(ban)公室存檔(dang)做人事調動及參(can)考。

  4、對外兄弟企業及下設分公司單(dan)位通(tong)訊錄再次(ci)隨時整編,達到全而新(xin),與各企各公司人(ren)事(shi)部(bu)做到全面(mian)一(yi)致的詳細通(tong)訊電話記錄。

  5、辦公(gong)(gong)室(shi)向下設分公(gong)(gong)司(si)(si)運營總監下達(da)下設各分公(gong)(gong)司(si)(si)原始公(gong)(gong)司(si)(si)簡介資(zi)料(liao)以及公(gong)(gong)司(si)(si)近(jin)況及重大活動資(zi)料(liao)備案總公(gong)(gong)司(si)(si)的要求,使辦公(gong)(gong)室(shi)能詳(xiang)細了解各分公(gong)(gong)司(si)(si)情況,以作(zuo)網頁宣傳工(gong)作(zuo)。

  6、強制(zhi)施行國陽員工(gong)周(zhou)一(yi)至周(zhou)五,全體統(tong)一(yi)穿著(zhu)工(gong)裝上班(ban)制(zhi),未穿工(gong)裝者一(yi)天(tian)罰款50元(yuan),按(an)曠工(gong)一(yi)日處理。

下月工作計劃 篇3

  隨著工(gong)作的(de)(de)深入,我(wo)(wo)接觸到(dao)了(le)(le)許多新(xin)(xin)的(de)(de)事物(wu),也遇到(dao)了(le)(le)許多新(xin)(xin)的(de)(de)問題(ti),而(er)這(zhe)些新(xin)(xin)的(de)(de)經(jing)歷(li)對于我(wo)(wo)來說都是(shi)一段新(xin)(xin)的(de)(de)磨練(lian)歷(li)程(cheng)。回顧整個一月,我(wo)(wo)學(xue)(xue)會(hui)(hui)(hui)(hui)了(le)(le)很多:在(zai)(zai)遇見困難時(shi),我(wo)(wo)學(xue)(xue)會(hui)(hui)(hui)(hui)了(le)(le)從容不迫(po)地(di)去(qu)面(mian)對;在(zai)(zai)遇到(dao)挫(cuo)折的(de)(de)時(shi)候(hou),我(wo)(wo)學(xue)(xue)會(hui)(hui)(hui)(hui)了(le)(le)去(qu)堅強(qiang)地(di)抬頭;在(zai)(zai)重復而(er)又(you)單調(diao)的(de)(de)工(gong)作背后(hou),我(wo)(wo)學(xue)(xue)會(hui)(hui)(hui)(hui)了(le)(le)思考和總(zong)結;在(zai)(zai)公司形象受到(dao)破壞的(de)(de)時(shi)候(hou),我(wo)(wo)學(xue)(xue)會(hui)(hui)(hui)(hui)了(le)(le)如何去(qu)維護;在(zai)(zai)被客戶(hu)誤解的(de)(de)時(shi)候(hou),我(wo)(wo)學(xue)(xue)會(hui)(hui)(hui)(hui)了(le)(le)如何去(qu)溝通與交流(liu)。

  以上是(shi)我在(zai)工作(zuo)(zuo)方面取(qu)得(de)略微突破的(de)地方,但(dan)這(zhe)種突破并不意味(wei)著我就能(neng)夠做好工作(zuo)(zuo),在(zai)接下來的(de)工作(zuo)(zuo)中(zhong)我會繼續完善自己,在(zai)失敗中(zhong)不斷總結經驗和吸取(qu)教訓;在(zai)和同事配合工作(zuo)(zuo)過(guo)程(cheng)中(zhong)學(xue)習他們先進的(de)工作(zuo)(zuo)方法和理(li)念(nian);在(zai)溝通和交(jiao)流(liu)過(guo)程(cheng)中(zhong)學(xue)會諒解他人。

  現將一月份工作總結作如下匯報:

  一、工作方面:

  1、做(zuo)好(hao)基(ji)本(ben)資料(liao)的(de)(de)整理,及時向(xiang)工廠反(fan)映客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)情況、向(xiang)工廠反(fan)映客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)信息;2、是(shi)做(zuo)好(hao)訂(ding)單(dan)跟蹤:在下(xia)訂(ding)單(dan)后要確(que)認工廠是(shi)否(fou)排單(dan),了(le)解訂(ding)單(dan)產品(pin)(pin)的(de)(de)生產進程,確(que)定產品(pin)(pin)是(shi)否(fou)能夠按(an)期發(fa)貨,最(zui)(zui)后還要確(que)定客(ke)(ke)(ke)戶(hu)是(shi)否(fou)準時收(shou)到我(wo)司產品(pin)(pin);3、是(shi)貨款回籠,與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)確(que)認對(dui)帳清單(dan)并確(que)認回傳,及時將開票(piao)資料(liao)寄(ji)到財務處(chu),做(zuo)好(hao)開票(piao)的(de)(de)事(shi)項,最(zui)(zui)后確(que)認客(ke)(ke)(ke)戶(hu)財務收(shou)到稅票(piao)并要求(qiu)及時安排;4、維護(hu)老客(ke)(ke)(ke)戶(hu),保持經常與老客(ke)(ke)(ke)戶(hu)聯系,了(le)解客(ke)(ke)(ke)戶(hu)對(dui)產品(pin)(pin)需(xu)求(qiu)的(de)(de)最(zui)(zui)新動向(xiang)。另外要向(xiang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)推出公司最(zui)(zui)新產品(pin)(pin),確(que)定客(ke)(ke)(ke)戶(hu)是(shi)否(fou)有需(xu)要。

  二、工作中存在的問題

  1、貨期協(xie)調能力(li)不(bu)(bu)夠(gou)強,一(yi)些貨期比較急的(de)(de)貨經(jing)常不(bu)(bu)能很(hen)好地(di)滿足(zu)客戶的(de)(de)需求(qiu),貨期一(yi)退再推,有(you)些產(chan)品甚至(zhi)要二十多天(tian)才(cai)能完成。這(zhe)種情況導致了部分(fen)(fen)客戶的(de)(de)抱怨。工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)條(tiao)理性不(bu)(bu)夠(gou),在工(gong)(gong)作(zuo)中經(jing)常會出現(xian)一(yi)些錯誤;對時間的(de)(de)分(fen)(fen)配(pei)和利用不(bu)(bu)夠(gou)合理,使工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)效率大(da)大(da)地(di)降低;不(bu)(bu)能很(hen)好地(di)區分(fen)(fen)工(gong)(gong)作(zuo)內容的(de)(de)主次性,從(cong)而影響(xiang)了工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)整體進程。

  2、由于自(zi)(zi)身產品知識的缺乏和(he)業(ye)務水平(ping)的局限,在與(yu)客(ke)戶的溝通(tong)交流(liu)過程中(zhong)不能很好地說服客(ke)戶。這一(yi)方面我(wo)還需要繼(ji)續學習去(qu)完(wan)善自(zi)(zi)身的產品知識和(he)提高業(ye)務水平(ping)。

  3、產(chan)品質(zhi)量(liang)(liang)(liang)問題(ti)在大貨生(sheng)產(chan)中(zhong)是很難避免(mian)的(de)(de)(de),但(dan)是所有人都希望降低產(chan)品質(zhi)量(liang)(liang)(liang)問題(ti)的(de)(de)(de)發(fa)生(sheng)率(lv)。據統計(ji),上個月客(ke)戶投(tou)訴(su)我(wo)(wo)司產(chan)品存在質(zhi)量(liang)(liang)(liang)問題(ti)的(de)(de)(de)案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(wei)(盛(sheng)豐)H0710136單(dan)撞(zhuang)釘(ding),因為底釘(ding)在實際大貨生(sheng)產(chan)過(guo)程中(zhong)不(bu)夠鋒利、穿透(tou)力不(bu)夠強,導致客(ke)戶在裝釘(ding)過(guo)程中(zhong)出(chu)現(xian)大量(liang)(liang)(liang)底釘(ding)打(da)歪、打(da)斷、變形情況(kuang)。這(zhe)給(gei)客(ke)戶帶來了一定的(de)(de)(de)損失,經過(guo)協調,客(ke)戶要求(qiu)我(wo)(wo)司盡快補(bu)回損耗的(de)(de)(de)底釘(ding)1000粒(li);邦威(wei)(圣(sheng)隆(long))H0710052單(dan)的(de)(de)(de)工(gong)字(zi)扣,客(ke)戶投(tou)訴(su)我(wo)(wo)公司產(chan)品存在嚴重的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)問題(ti),一個工(gong)字(zi)扣同時出(chu)現(xian)幾種(zhong)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)問題(ti):掉漆(qi)、鈕面變形、顏(yan)色(se)不(bu)統一。這(zhe)使我(wo)(wo)們(men)(men)(men)和客(ke)戶的(de)(de)(de)溝(gou)通出(chu)現(xian)空前(qian)的(de)(de)(de)尷尬場面。客(ke)戶對我(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)產(chan)品質(zhi)量(liang)(liang)(liang)表示懷疑(yi),也對我(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)態度表示懷疑(yi)。他們(men)(men)(men)覺得我(wo)(wo)們(men)(men)(men)沒有一點(dian)誠意。后來我(wo)(wo)們(men)(men)(men)工(gong)廠采取(qu)了相應的(de)(de)(de)措(cuo)施解決了此次質(zhi)量(liang)(liang)(liang)問題(ti)。但(dan)是之前(qian)糟糕(gao)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)問題(ti)給(gei)客(ke)戶帶去了非(fei)常(chang)不(bu)好的(de)(de)(de)影象對我(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)信任度和滿意度都大幅度降低。

  公(gong)司(si)銷售月工作總結和下月計劃

  對于產(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)量問(wen)題我(wo)(wo)覺得(de)它是(shi)(shi)客(ke)觀(guan)存在(zai)的(de),如果(guo)要(yao)求工(gong)廠(chang)生產(chan)的(de)大貨不發生質(zhi)(zhi)量問(wen)題,那時不現實的(de)也是(shi)(shi)一種幼稚(zhi)的(de)想法。容忍一定限(xian)度的(de)質(zhi)(zhi)量問(wen)題是(shi)(shi)每個業務員所必須做(zuo)到(dao)的(de),如果(guo)一味(wei)地(di)去(qu)埋(mai)怨工(gong)廠(chang),只(zhi)會讓事(shi)情變得(de)更(geng)加(jia)糟(zao)糕。如果(guo)說有(you)什么可以彌補(bu)質(zhi)(zhi)量問(wen)題,那就是(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)的(de)態度。一旦發生質(zhi)(zhi)量問(wen)題我(wo)(wo)們(men)就應該及時有(you)效(xiao)地(di)去(qu)挽回損(sun)失(shi)和客(ke)戶對我(wo)(wo)們(men)的(de)信任(ren),拿出我(wo)(wo)們(men)的(de)誠意尋(xun)找并承認自(zi)己的(de)過失(shi)之處,這(zhe)才是(shi)(shi)首先(xian)要(yao)做(zuo)的(de)事(shi)情。

  三、自我剖析

  在心(xin)態(tai)方面,我存在兩個(ge)問題:一是急躁心(xin)理、二是責(ze)任分散。我還需(xu)要進(jin)一步去調整和(he)改變。

  在緊張的(de)工作(zuo)中會經常(chang)產生急(ji)(ji)躁(zao)的(de)心(xin)理(li)(li)(li)狀態,我(wo)曾嘗(chang)試著去緩解(jie)這(zhe)種狀態,但是(shi)效果(guo)并不好。心(xin)理(li)(li)(li)學(xue)解(jie)釋導致急(ji)(ji)躁(zao)的(de)心(xin)理(li)(li)(li)有(you)許(xu)多因(yin)素:工作(zuo)環(huan)(huan)境(jing)、自(zi)(zi)(zi)身素質(zhi)、生活(huo)(huo)習慣、工作(zuo)方法(fa)等(deng)等(deng),而我(wo)認為調整急(ji)(ji)躁(zao)的(de)心(xin)理(li)(li)(li)狀態還需要從自(zi)(zi)(zi)己的(de)生活(huo)(huo)習慣和(he)工作(zuo)方法(fa)做起,因(yin)為工作(zuo)環(huan)(huan)境(jing)是(shi)客觀(guan)的(de),而提高自(zi)(zi)(zi)身素質(zhi)特別是(shi)心(xin)理(li)(li)(li)方面的(de)素質(zhi)更(geng)不是(shi)一朝(chao)一夕的(de)事情,現在我(wo)能(neng)把握的(de)就是(shi)調整自(zi)(zi)(zi)己的(de)工作(zuo)方法(fa)和(he)自(zi)(zi)(zi)己的(de)生活(huo)(huo)習慣。

  責(ze)任(ren)分散是(shi)為了(le)提高工作(zuo)效率的一(yi)(yi)種(zhong)重要手段,但是(shi)工作(zuo)分散心理卻(que)有著它消極的一(yi)(yi)面(mian),當一(yi)(yi)件事(shi)(shi)情的責(ze)任(ren)被多個(ge)人分擔后,沒(mei)有人認為這件事(shi)(shi)是(shi)自己的事(shi)(shi)情,久而(er)久之便沒(mei)有人會去(qu)刻意關注這件事(shi)(shi),在(zai)我(wo)身(shen)邊我(wo)能感(gan)受(shou)到它是(shi)存在(zai)的。我(wo)想克服這種(zhong)心理的最(zui)佳方法就是(shi)培養和(he)加強(qiang)自身(shen)的團(tuan)隊(dui)合作(zuo)精神(shen)。時刻都要把自己擺在(zai)一(yi)(yi)個(ge)團(tuan)體的位置里(li),因(yin)為這里(li)沒(mei)有我(wo)只有有我(wo)們。

下月工作計劃 篇4

  一 行政

  1. 完善員(yuan)工入(ru)職檔(dang)案.嚴把(ba)新(xin)員(yuan)工入(ru)職信(xin)息,新(xin)員(yuan)工身份(fen)證必(bi)須上傳(chuan).確保入(ru)職員(yuan)工的身份(fen)

  2. 全(quan)方位展開招聘工作.把各部門后備儲蓄(xu)人(ren)員建立起來

  3. 建(jian)立完善各(ge)部門員(yuan)工量化(hua)(hua)考核機制(zhi).并(bing)做(zuo)好每日的員(yuan)工量化(hua)(hua).按照(zhao)量化(hua)(hua)規章制(zhi)度嚴抓員(yuan)工工作(zuo)與行(xing)為(wei)規范

  4. 計(ji)劃9月(yue)份的員工(gong)培(pei)訓工(gong)作(zuo)抓(zhua)緊新員工(gong)的培(pei)訓以及團隊(dui)意識與凝聚力的培(pei)養 做好員工(gong)活動(dong)

  5. 每日加強巡樓查房力度。在嚴抓員(yuan)工工作(zuo)不(bu)作(zuo)為的(de)同時掌控各包間的(de)房態.和每次客(ke)訴(su)情況.并(bing)做好記錄(lu)

  6. 計劃(hua)9月份逐步整頓員(yuan)工(gong)的各項工(gong)作。第(di)一周(zhou)拿出衛生(sheng)(sheng)標準并落實嚴抓(zhua)員(yuan)工(gong)的班前衛生(sheng)(sheng)以及(ji)客離衛生(sheng)(sheng)的打掃 和開源節流。第(di)二周(zhou)主抓(zhua)酒(jiu)水知識理論.讓每個(ge)員(yuan)工(gong)都能熟記公司的房型價格以及(ji)酒(jiu)水。第(di)三周(zhou)禮節禮貌.站(zhan)崗站(zhan)位(wei)以及(ji)公主的包(bao)間服(fu)務。第(di)四周(zhou)全(quan)面配合公關部的整頓 ,嚴抓(zhua)公關素質.3降(jiang)低因公關引起的客訴(su)。

  7. 嚴格考勤(qin)機制,掌握每(mei)天各部門(men)的(de)出勤(qin)人數,保(bao)證每(mei)天各部門(men)員工(gong)的(de)出勤(qin)率。

  8. 做(zuo)好員工的(de)心理溝通交流,把員工的(de)熱情與(yu)工作的(de)積極性調(diao)動起來

  二.后勤

  1. 每(mei)星(xing)期統計各(ge)(ge)部(bu)門物(wu)資(zi)(zi) 加強各(ge)(ge)部(bu)門物(wu)資(zi)(zi)的管控.杜絕部(bu)門員工浪(lang)費情況(kuang).防止物(wu)資(zi)(zi)非正常流失。

  2.每(mei)3天工(gong)程問題(ti)統計一(yi)次(ci) 能(neng)解(jie)決(jue)(jue)的問題(ti)第一(yi)時間解(jie)決(jue)(jue) 不能(neng)解(jie)決(jue)(jue)的及時上報并(bing)做好記錄。

  3.每(mei)天下午帶領工程部(bu)檢修各包(bao)間設備。確(que)保晚(wan)上營業期間包(bao)間的正(zheng)常使用。

  三.保安部

  1.9月份全力整(zheng)頓保安部.招收有能力的安保人員.對(dui)保安部人員進行(xing)更換。

  2.計劃保安(an)部的培(pei)訓(xun)工作(zuo)抓緊培(pei)養保安(an)的突發事件處理 消防知識 等各項能(neng)力。

  3.加強上客高(gao)峰期保安的(de)巡查力度.隨時記錄進出車輛(liang)的(de)車牌號以及警惕公司周邊(bian)可疑人員。

  4.指揮(hui)好(hao)車(che)輛避免客人(ren)酒后劃(hua)車(che)。雨天給客人(ren)打雨傘(san) 體現公司的服務(wu)水準

  5.保持(chi)人員在位 上班時間嚴禁員工私自外出(chu).

  6.保持(chi)警惕性 保證突(tu)發事件第一(yi)時(shi)間到(dao)位。

  7.加(jia)強夜(ye)班(ban)保安(an)的巡查力度.嚴(yan)格杜絕夜(ye)班(ban)保安(an)在上班(ban)時睡覺(jue),保證(zheng)夜(ye)間(jian)公司(si)的消防安(an)全(quan)并每半小時巡查一遍,嚴(yan)禁下(xia)班(ban)員工在公司(si)逗留(liu)。

  xx.7.26

下月工作計劃 篇5

  內容:

  一. 本月(yue)工作概述

  (1). 干部隊伍建設和管(guan)理

  生(sheng)(sheng)活部(bu)(bu)雖(sui)然人(ren)員較少,但(dan)各干部(bu)(bu)和(he)干事都能(neng)遵循踏實做(zuo)事的原則,注重效率,有良好(hao)的工(gong)作(zuo)作(zuo)用(yong)。學(xue)生(sheng)(sheng)干部(bu)(bu)在實際(ji)工(gong)作(zuo)中不斷(duan)得到鍛(duan)煉,自身能(neng)力在鍛(duan)煉中不斷(duan)得到提高。總體(ti)來說是取得了(le)(le)進步,真正發揮(hui)了(le)(le)生(sheng)(sheng)活部(bu)(bu)的作(zuo)用(yong)。

  (2).日常(chang)工(gong)作方面(mian)

  日常(chang)工作的(de)開(kai)展(zhan),想每周(zhou)的(de)教室衛生(sheng)(sheng)檢查(cha),食堂衛生(sheng)(sheng)檢查(cha),都在(zai)有(you)條(tiao)不(bu)許(xu)的(de)進行著,這是(shi)我們生(sheng)(sheng)活部最(zui)(zui)基本的(de)工作,我們有(you)義務做好這些小方(fang)面的(de)工作。比如我們在(zai)上(shang)周(zhou)開(kai)展(zhan)了“教室文化藝(yi)術節”,“學生(sheng)(sheng)最(zui)(zui)愛(ai)吃的(de)八樣飯”活動(dong)。我們認(ren)真(zhen)對待,詳細調查(cha),最(zui)(zui)后交出一份客觀報(bao)告,在(zai)老師(shi)和(he)領導中引起重視并得到一定程度的(de)解決(jue)。

  總體來(lai)說(shuo)本(ben)月本(ben)部門的工(gong)作都(dou)順利完成,工(gong)作經驗也豐富了。

  (3).存在(zai)的問題和不足(zu)

  1.本(ben)不在協助學校開展活動的(de)工作還沒落實,沒有(you)發揮好生活部的(de)作用,這一點是有(you)待(dai)改進的(de)。

  2.日常(chang)工作投入的時間和精力太多,生活部(bu)沒有注(zhu)重創(chuang)新,所以創(chuang)新工作有待(dai)進一步(bu)加強。

  3.生(sheng)活部人員(yuan)較(jiao)少,完(wan)成(cheng)某些(xie)工作時有些(xie)困難(nan)(nan),在人員(yuan)分配方面也出現困難(nan)(nan),常常與信(xin)宣部一起完(wan)成(cheng)。

  這些缺點(dian)我(wo)們在(zai)以后的工作中(zhong)避免,爭取(qu)更好的充當校方與(yu)同學的紐帶。

  二.本月工作小結(jie)

下月工作計劃 篇6

  x月份工作總結:

  1、牽(qian)頭負(fu)責,在相關股室(shi)配(pei)合下完成了機關全(quan)員崗位責任制考核(he);

  2、認(ren)真籌備(bei)并順利召開(kai)了20xx年度全縣水利工(gong)作暨黨(dang)的群(qun)眾路線(xian)教育實(shi)踐活動動員會議,完成相關材料及會務工(gong)作;

  3、完成一(yi)系列文字材(cai)(cai)(cai)料的(de)撰寫上報(bao)(全縣經濟形勢分(fen)(fen)析會議(yi)材(cai)(cai)(cai)料、縣紀委緊急(ji)通知落實情況(kuang)報(bao)告、工(gong)會、婦聯、縣委小康建設等相關先進事(shi)跡的(de)申報(bao)材(cai)(cai)(cai)料、全年工(gong)作(zuo)任務分(fen)(fen)解、人(ren)大建議(yi)和政協提案(an)的(de)'工(gong)作(zuo)方案(an)、蘇縣長省廳辦公匯報(bao)材(cai)(cai)(cai)料);

  4、擬定并下發機關全員崗(gang)位責(ze)任制、二(er)級單位綜(zong)合目標責(ze)任制;

  5、協助做好第(di)一書記、“三萬”及黨的群眾路線(xian)教育(yu)實踐“三進五訪”活(huo)動。

  x月份工作計劃:

  1、完成年(nian)度工作計劃的制定(工作要點、理論(lun)學習計劃、五型機關創建等(deng));

  2、籌備縣(xian)(xian)委、縣(xian)(xian)政(zheng)府專題辦(ban)公會,修改完善會議(yi)材料;

  3、協(xie)助(zhu)相關(guan)股(gu)室(shi),啟動建(jian)議提案(an)的辦理(li);

  4、啟動二(er)(er)(er)級(ji)單位的檔案(an)標準化建(jian)設,協助指導做好二(er)(er)(er)級(ji)單位檔案(an)省二(er)(er)(er)級(ji)達標工作(zuo);

  5、做好20xx年《遠安年鑒》水利篇編纂工作。

下月工作計劃 篇7

  過去(qu)的這一個月(yue)我們在工(gong)作中還(huan)有(you)(you)很多做(zuo)的不到位的地方,同樣也有(you)(you)突(tu)出之處。人(ren)員不斷更(geng)換(huan)的情(qing)況(kuang)再這個月(yue)得到了(le)緩解,基本上這個月(yue)比較穩定,我們克(ke)服了(le)種種困難,使前臺部的工(gong)作逐步(bu)走(zou)入了(le)正規。這個月(yue)我們一同克(ke)服困難、團結進取,基本完成了(le)酒店交給的各項(xiang)接待任務。

  下來(lai)我將八月(yue)工作做以下幾點總結:

  一、加強自身學習,調整工(gong)作心態,要對工(gong)作充滿熱情;

  因為現在是酒店的(de)淡季所以上(shang)班期間(jian)我也(ye)要利用好空(kong)閑時間(jian)努力學(xue)習提(ti)高自己的(de)服務(wu)質量,做到(dao)做事麻利,有(you)效(xiao)率(lv),不(bu)出(chu)差錯(cuo)。服務(wu)態(tai)度要良(liang)好,接待客(ke)人要不(bu)斷(duan)(duan)積(ji)累經驗,要給客(ke)人留下良(liang)好印(yin)象。接電話(hua)時,也(ye)要不(bu)斷(duan)(duan)提(ti)高用語技巧;巧妙的(de)問答(da)客(ke)人。盡(jin)量讓每一個客(ke)戶(hu)滿(man)意。我在工作中學(xue)習,再工作中進(jin)步。

  二、注重與各部門的協調工(gong)作,根據每(mei)日房(fang)態進(jin)行開房(fang)退房(fang)工(gong)作。

  我(wo)們(men)酒(jiu)店(dian)就像(xiang)一個(ge)大(da)家庭,部門(men)與部門(men)之間在工作(zuo)中難免(mian)會(hui)發(fa)生磨擦(ca),協調(diao)的(de)好壞在工作(zuo)中將(jiang)受(shou)到極大(da)的(de)影響(xiang)。前廳部是整個(ge)酒(jiu)店(dian)的(de)中樞(shu)部門(men),它(ta)同餐飲、客房等部門(men)都(dou)有著緊(jin)密的(de)工作(zuo)關系(xi),雖然我(wo)們(men)只有早餐,但是如出現問題,我(wo)們(men)都(dou)必須要(yao)主動地和各部門(men)進行協調(diao)解決,避(bi)免(mian)事情(qing)的(de)惡(e)化,因為大(da)家的(de)共同目(mu)的(de)都(dou)是為了(le)酒(jiu)店(dian)的(de)效(xiao)益,不(bu)解決和處理好將(jiang)對酒(jiu)店(dian)帶來一定的(de)負面影響(xiang)。

  三、解決糾紛,處(chu)理問(wen)題,服務至上

  由(you)于(yu)我們酒店(dian)(dian)一些設備、房間裝修(xiu)的(de)(de)老(lao)化、還有一其他自然因素造成(cheng)客(ke)人(ren)入住時(shi)(shi)的(de)(de)一些不(bu)便,時(shi)(shi)常(chang)引起客(ke)人(ren)投訴。對(dui)于(yu)這些出現的(de)(de)糾紛和(he)問(wen)題(ti),作(zuo)為酒店(dian)(dian)前臺接待我們要學會(hui)“海底撈式(shi)服(fu)務(wu)”學會(hui)忍讓,樹立“顧客(ke)就上帝”的(de)(de)工作(zuo)思(si)想,沉著應對(dui),積(ji)極(ji)、及時(shi)(shi)、妥(tuo)善地解(jie)決問(wen)題(ti)。對(dui)于(yu)個別(bie)客(ke)人(ren)的(de)(de)刻(ke)意刁難,我們也(ye)要做到了(le)忍耐的(de)(de)同時(shi)(shi),微(wei)笑的(de)(de)面對(dui),時(shi)(shi)刻(ke)以維(wei)護酒店(dian)(dian)的(de)(de)名譽(yu)為前提,盡量使客(ke)人(ren)能夠(gou)滿意。

  新的一月即將開始(shi),我將以新的精神面貌和實際行動向賓客提(ti)供(gong)最(zui)優(you)質的服(fu)務(wu),貫徹“賓客至上,服(fu)務(wu)第一”的宗旨,為(wei)龍溪酒店的美好明天(tian)貢獻出自己的一份力量。

下月工作計劃 篇8

  通過近段時間(jian)與部門接(jie)觸與了(le)解,發現前廳部目前存(cun)(cun)在(zai)的(de)問題(ti)相(xiang)對(dui)(dui)較多,員(yuan)工(gong)士(shi)氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存(cun)(cun)在(zai)散慢、陳(chen)舊的(de)觀(guan)念,業務操作水平相(xiang)對(dui)(dui)溥弱,缺乏個性化服務意識,對(dui)(dui)客服務語(yu)言生硬等一(yi)系列問題(ti),針對(dui)(dui)目前存(cun)(cun)在(zai)的(de)問題(ti),本職覺(jue)得任重道遠(yuan),雖(sui)然(ran)存(cun)(cun)在(zai)的(de)問題(ti)較多,但工(gong)作還是(shi)(shi)要努力去做。為了(le)更(geng)好的(de)落實(shi)工(gong)作的(de)任務,接(jie)下來便是(shi)(shi)我(wo)在(zai)8月份的(de)工(gong)作計劃:

  1、完成總(zong)機話務部與禮賓部的(de)崗(gang)位知識培(pei)訓,主要是針對在實(shi)際工作中出現(xian)較弱(ruo)的(de)方(fang)(fang)面(mian)進(jin)行必要的(de)培(pei)訓,方(fang)(fang)式(shi)偏(pian)向模擬操作培(pei)訓。

  2、協助營(ying)銷(xiao)部(bu)做(zuo)好團隊(dui)接(jie)待、散客預訂接(jie)待工作。

  3、培(pei)訓前(qian)廳(ting)部員(yuan)工對(dui)客服務(wu)技巧,提高員(yuan)工的(de)對(dui)客服務(wu)意(yi)識。

  4、協助(zhu)營銷部(bu)做(zuo)xxxxx相關(guan)活動的接待工作。

  5、8月中(zhong)旬將(jiang)全面(mian)貫徹部門的規章制度,計劃(hua)給員工半個(ge)月的時間進行(xing)磨合,希望在(zai)七(qi)月份初員工能(neng)有(you)一個(ge)全新的工作(zuo)面(mian)貌。

  6、8月下旬(xun)將(jiang)對部門的(de)員工進行一次(ci)筆試(shi),主要是測試(shi)員工前期所接受崗位的(de)知識面(mian),刺激員工的(de)神經,提高員工對工作的(de)積極(ji)性。

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