公司年度(du)營銷工作(zuo)計劃

　　時光在流逝，從不停歇，我(wo)們(men)的(de)工(gong)作(zuo)又邁(mai)入新的(de)階段，來為以后的(de)工(gong)作(zuo)做一份計(ji)劃吧。可(ke)是到底什么樣的(de)計(ji)劃才(cai)是適合自己的(de)呢？下面是小編為大(da)家收集的(de)公司年(nian)度(du)營銷(xiao)工(gong)作(zuo)計(ji)劃，歡迎大(da)家分享。

公司年度營銷工作計劃1

　　一、加強樓盤調研與開發。

　　1、針對大同樓盤營銷(xiao)部積極做好(hao)調研工作，與物業(ye)開發商洽(qia)談(tan)合(he)作。

　　2、做好已(yi)入駐小(xiao)區的(de)前(qian)期營銷(xiao)鋪墊工作 整理可以(yi)開發的(de)各大樓盤(pan)。

　　3、已(yi)入駐小(xiao)區(qu)：晨馨花園，與售樓部繼續(xu)保持(chi)良好的合作關系(xi)，并積極舉辦各(ge)種小(xiao)型活動(dong)。

　　4、大(da)都府，前期安排人員(yuan)做(zuo)好(hao)摸底工作 做(zuo)好(hao)營銷前策劃。

　　5、全市各大小(xiao)(xiao)區信息(xi)積累(lei) 部署各個小(xiao)(xiao)區營銷方案(an) 做到有針對性開發(fa)。

　　二、加大人員培訓與招聘工作。

　　1、實施系統化的培(pei)訓(xun)(xun)(xun)工作，增加各項培(pei)訓(xun)(xun)(xun)內(nei)容(rong)，新人上崗三天封閉培(pei)訓(xun)(xun)(xun)，四天外出(chu)實踐，根據具體考核標準擇優選取營(ying)銷人員，營(ying)銷部定于每周二(er)下午(wu)進(jin)行全員培(pei)訓(xun)(xun)(xun)。

　　2、加大人(ren)員(yuan)招聘工作 通過網絡 報紙媒體(ti)進行有效招聘 擇優錄(lu)取優秀營銷(xiao)人(ren)員(yuan)。

　　三、做好營銷策劃。

　　1、營銷部做(zuo)好年度(du)、月度(du)營銷策劃工作(zuo)，工作(zuo)內容包(bao)括宣(xuan)傳策劃、平面媒體聯系、活動策劃、場(chang)地聯系等。

　　2、及時(shi)上交(jiao)策劃方案，營銷(xiao)部開會組織討論活動策劃的可(ke)行性，最終由(you)經理報老總審批。

　　3、營銷部每月一日上(shang)交本月營銷策劃 由(you)經理統(tong)一審閱 部門員(yuan)工共同探討(tao)。

　　四、調動員工積極性 完善部門工作流程。

　　1、通過一系列的培訓(xun)與相(xiang)關制(zhi)度(du)，充分調(diao)動(dong)(dong)員工(gong)(gong)工(gong)(gong)作狀態，部(bu)門經理應主動(dong)(dong)了解每位(wei)員工(gong)(gong)心理，主動(dong)(dong)與員工(gong)(gong)進(jin)行有(you)效溝通。使員工(gong)(gong)有(you)歸屬(shu)感、責任感。

　　2、完善業務流(liu)程(cheng)、報單流(liu)程(cheng)、跟單流(liu)程(cheng)、回訪(fang)流(liu)程(cheng)，建立有效的部門管理(li)制度，使之系統化、標準化。

　　五、提供良好的發展平臺與晉升機制。

　　為員工提(ti)供(gong)良好的職(zhi)業(ye)規劃與發展平臺(tai) 人性化的晉(jin)升機制，營銷部(bu)本(ben)年任命(ming)三(san)名營銷組長(chang) 各(ge)項待遇(yu)從(cong)優

　　六、本年營銷部產值目標。

　　根據公司全(quan)年1000萬(wan)(wan)元(yuan)營業目標 營銷部定為全(quan)年500萬(wan)(wan)元(yuan)任務(wu)。共計(ji)10個月(yue)有效工作(zuo)日 每月(yue)完(wan)成產(chan)值50萬(wan)(wan)元(yuan)。

公司年度營銷工作計劃2

　　根據公司20xx年度深圳地區(qu)總銷售額1億元(yuan)，銷量總量5萬套(tao)的總目標及(ji)公司20xx年度的渠道策略(lve)做出以(yi)下工作計劃：

　　空調市(shi)(shi)場連續幾年(nian)的(de)(de)價格戰逐步啟動(dong)了(le)。二(er)、三級(ji)市(shi)(shi)場的(de)(de)低(di)端需求，同時(shi)隨著(zhu)城市(shi)(shi)建(jian)設和人民生活(huo)水平的(de)(de)不斷提高(gao)以(yi)及產品(pin)更(geng)新(xin)換(huan)代時(shi)期的(de)(de)到(dao)來帶動(dong)了(le)一級(ji)市(shi)(shi)場的(de)(de)持續增長幅度(du)(du)，從而帶動(dong)了(le)整體市(shi)(shi)場容(rong)量的(de)(de)擴張。20xx年(nian)度(du)(du)內銷總量達到(dao)1950萬(wan)套(tao)，較(jiao)20xx年(nian)度(du)(du)增長11.4*.20xx年(nian)度(du)(du)預計可達到(dao)2500萬(wan)-3000萬(wan)套(tao).根據(ju)行(xing)業數據(ju)顯示全球(qiu)市(shi)(shi)場容(rong)量在5500萬(wan)套(tao)-6000萬(wan)套(tao).中國(guo)市(shi)(shi)場容(rong)量約為3800萬(wan)套(tao),根據(ju)區(qu)域市(shi)(shi)場份額容(rong)量的(de)(de)劃分,深圳(zhen)空調市(shi)(shi)場的(de)(de)容(rong)量約為40萬(wan)套(tao)左右,5萬(wan)套(tao)的(de)(de)銷售目標約占市(shi)(shi)場份額的(de)(de)13*.

　　目前**在(zai)深圳(zhen)空(kong)(kong)調市(shi)(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)占有(you)(you)率約(yue)為2.8*左右(you),但(dan)根(gen)(gen)據(ju)(ju)行業(ye)數據(ju)(ju)顯示近幾年(nian)(nian)一直處于“洗牌”階段，品(pin)牌市(shi)(shi)場(chang)(chang)占有(you)(you)率將形(xing)成(cheng)高度的(de)(de)(de)(de)(de)集中化(hua)。根(gen)(gen)據(ju)(ju)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)實力及(ji)20xx年(nian)(nian)度的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)線(xian),公司(si)20xx年(nian)(nian)度銷(xiao)售目標完全有(you)(you)可能實現(xian).20xx年(nian)(nian)中國(guo)空(kong)(kong)調品(pin)牌約(yue)有(you)(you)400個(ge)，到(dao)20xx年(nian)(nian)下(xia)降到(dao)140個(ge)左右(you),年(nian)(nian)均淘汰率32*.到(dao)20xx年(nian)(nian)在(zai)格力、美(mei)的(de)(de)(de)(de)(de)、海(hai)爾等(deng)一線(xian)品(pin)牌的(de)(de)(de)(de)(de)“圍剿”下(xia)，中國(guo)空(kong)(kong)調市(shi)(shi)場(chang)(chang)活躍的(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)牌不足(zu)50個(ge)，淘汰率達60*。20xx年(nian)(nian)度LG受(shou)到(dao)美(mei)國(guo)指責傾銷(xiao)；科龍(long)遇到(dao)財務問題，市(shi)(shi)場(chang)(chang)份(fen)額(e)急劇(ju)下(xia)滑。新(xin)科、長虹、奧克斯也(ye)受(shou)到(dao)企業(ye)、品(pin)牌等(deng)方面的(de)(de)(de)(de)(de)不良影響，市(shi)(shi)場(chang)(chang)份(fen)額(e)也(ye)有(you)(you)所下(xia)滑。日資品(pin)牌如松下(xia)、三菱等(deng)品(pin)牌在(zai)20xx年(nian)(nian)度受(shou)到(dao)中國(guo)人(ren)民的(de)(de)(de)(de)(de)強烈抵日情緒(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)影響，市(shi)(shi)場(chang)(chang)份(fen)額(e)下(xia)劃(hua)較大。而(er)**空(kong)(kong)調在(zai)廣東(dong)市(shi)(shi)場(chang)(chang)則(ze)呈現(xian)出(chu)急速增長的(de)(de)(de)(de)(de)趨勢(shi)。但(dan)深圳(zhen)市(shi)(shi)場(chang)(chang)基礎比(bi)較薄弱，團隊(dui)還比(bi)較年(nian)(nian)輕，品(pin)牌影響力還需(xu)要鞏(gong)固與拓(tuo)展。根(gen)(gen)據(ju)(ju)以上情況做以下(xia)工作規劃(hua)。

公司年度營銷工作計劃3

　　今年更(geng)是(shi)第二(er)季度的(de)(de)營銷(xiao)狀況(kuang)相比(bi)去(qu)年同期沒有業績上(shang)的(de)(de)提升，甚(shen)至在個別區(qu)域出現(xian)了業績上(shang)的(de)(de)下滑，在公司(si)分(fen)析以(yi)后(hou)，發現(xian)絕大部(bu)分(fen)原因(yin)是(shi)受到金融(rong)危機影響，居(ju)民的(de)(de)購買力沒有得到上(shang)漲，所以(yi)告訴(su)第二(er)季度的(de)(de)營銷(xiao)狀況(kuang)沒有得到預期的(de)(de)效果。

　　雖然我們的(de)(de)第二季(ji)度營銷狀況不是很(hen)好，但是馬(ma)上(shang)迎來的(de)(de)第三(san)季(ji)度將(jiang)是我們業績上(shang)漲的(de)(de)最(zui)佳時(shi)期(qi)，這是我們在分析(xi)了市場的(de)(de)銷售效果后做出的(de)(de)決定。特(te)此制定第三(san)季(ji)度的(de)(de)工作計劃，希望能夠實現(xian)公司業績的(de)(de)大提升：

　　一、總體目標

　　1、在基礎材料方面進行適當升級。

　　2、重新(xin)整合(he)品牌資源，適應新(xin)的市場競(jing)爭態勢。

　　3、定(ding)位高(gao)端，打造與(yu)之相適應(ying)的資源配置(zhi)，提高(gao)核心競爭力(li)。

　　二、競爭態勢

　　1、 上(shang)半年競爭烈度明顯減(jian)弱，金融危機產(chan)生兩(liang)極分化，受金融危機的影響，上(shang)半年與對手(shou)間的競烈度相(xiang)對較小(xiao)。各競爭對手(shou)均(jun)在想方設法應(ying)對 疲軟的市場，開始(shi)顯現兩(liang)極分化跡象(xiang)，以拜占庭，東易、好易居三(san)家公司較為穩(wen)定。策略得(de)當(dang)、根基(ji)穩(wen)固(gu)應(ying)是(shi)根本(ben)原因。

　　拜占庭是同行(xing)業里面最強勁的對手。其競爭(zheng)優勢(shi)主要(yao)表(biao)現為：

　　品牌(pai)美譽較高，口碑較好；

　　定(ding)位高端(duan)，口號鮮明

　　材料使用有(you)鮮明的賣點

　　工程一直保持高(gao)質量(liang)

　　工地管理、包裝(zhuang)、售后(hou)一直(zhi)能維持(chi)較好(hao)狀態

　　設計師善于將自身鮮明的賣點與對手比較

　　2、新的競爭對手

　　與(yu)往年(nian)不同的(de)是(shi)，新業態的(de)加(jia)(jia)入使經受金融危機影(ying)響的(de)上(shang)半年(nian)市(shi)(shi)場更加(jia)(jia)雪(xue)上(shang)加(jia)(jia)霜。如百(bai)安(an)居的(de)“包清工”、“一條龍”的(de)模式(shi)吸引了大(da)批客戶的(de)目光。其(qi)月(yue)產值均能在200萬—300萬之間。百(bai)安(an)居的(de)市(shi)(shi)場定位(wei)明(ming)顯較(jiao)低，其(qi)主要目的(de)是(shi)銷售材料(liao)，多屬中低檔裝修。但在初期的(de)市(shi)(shi)場作為中，作為一種(zhong)新的(de)模式(shi)，對高(gao)端客戶也會有一定的(de)影(ying)響。

　　三、營銷策略

　　1、新(xin)材(cai)料的引進(jin)和(he)適(shi)度推廣，新(xin)材(cai)料更多是一種放心和(he)信心的保證。對基(ji)礎板材(cai)適(shi)當升級，提供給客戶(hu)更多選(xuan)擇，并進(jin)行適(shi)度的推廣，形成差異(yi)化賣點。

　　2、架(jia)構(gou)新的品牌梯隊，形成(cheng)以(yi)a6工(gong)作(zuo)室為(wei)標志的高(gao)(gao)端(duan)設計實力(li)。成(cheng)立a6工(gong)作(zuo)室，以(yi)適合青島的模式進行運作(zuo)，以(yi)a6作(zuo)為(wei)著(zhu)力(li)點，通過(guo)對(dui)a6的市場(chang)推(tui)廣，提(ti)高(gao)(gao)品牌含金量，打造高(gao)(gao)端(duan)設計實力(li)的象征。

　　四、市場分析

　　金融危機將得到(dao)有(you)效控(kong)制，下半(ban)年(nian)(nian)市(shi)(shi)場(chang)將有(you)所回(hui)暖，但總(zong)體市(shi)(shi)場(chang)空間(jian)并(bing)未達(da)到(dao)理想狀況(kuang)。房(fang)地(di)產業經過一年(nian)(nian)的調整(zheng)期(qi)，一批新盤(pan)在下半(ban)年(nian)(nian)開始動工(gong)，但對(dui)今年(nian)(nian)的裝(zhuang)飾市(shi)(shi)場(chang)影響(xiang)不(bu)大(da)。盡管(guan)如此(ci)，大(da)波次的集中簽(qian)單行為(wei)并(bing)非不(bu)可期(qi)待，因(yin)金融危機而(er)暫緩裝(zhuang)修的業主(zhu)將積累(lei)至8月份(fen)左右而(er)能(neng)形成相對(dui)集中的簽(qian)單高峰(feng)，并(bing)有(you)可能(neng)提前來(lai)臨。

　　五、分階段計劃

　　1、9月為傳統旺(wang)季，適(shi)(shi)度(du)進(jin)行(xing)系列促銷(xiao)活(huo)動(dong)，整(zheng)體(ti)活(huo)動(dong)以“東(dong)易(yi)家(jia)裝節(jie)”貫(guan)穿。主(zhu)要活(huo)動(dong)有(you)：優(you)秀(xiu)作品巡(xun)回展(zhan)，設(she)計咨(zi)詢，戶型(xing)發(fa)布，家(jia)裝講座，樣(yang)板間活(huo)動(dong)等。家(jia)裝節(jie)期間推(tui)出(chu)新材料工地參觀(guan)、展(zhan)示，a6高(gao)級設(she)計師咨(zi)詢等活(huo)動(dong)形(xing)式(shi)，同時(shi)推(tui)出(chu)適(shi)(shi)當的優(you)惠項目。

　　2、7月(yue)份(fen)扎實做好客戶資源儲備工(gong)作，利(li)用(yong)看房活(huo)動、小區咨詢(xun)(xun)等方式(shi)增加咨詢(xun)(xun)量。著手(shou)新材料的(de)引(yin)進和試(shi)用(yong)，做好相關培訓工(gong)作。進行a6模(mo)式(shi)探討，架構定型。7月(yue)營銷主題為：夏日精(jing)品家裝游，我(wo)到工(gong)地(di)看一(yi)看，主要推廣手(shou)段為：

公司年度營銷工作計劃4

　　針對公司對下個工作年度制(zhi)定3000萬營業額的目(mu)標，我營銷部要(yao)首當其沖。俗話說“養兵千日”在公司加快發展腳步的時候，我們更要(yao)積極(ji)響應公司號(hao)召，為(wei)公司的繁榮富(fu)強努力拼搏(bo)，奮(fen)發向上。

　　為更好的(de)實(shi)現公(gong)司這(zhe)一目標，在此制(zhi)定(ding)以下工作計劃(hua)。

　　一、穩定現有業(ye)務:古人云“壤外必先(xian)安(an)內”，不管市場競爭多(duo)么(me)激烈，首先(xian)要保證現有的利益不會流(liu)逝，不會因(yin)進入更高領域而丟失已擁有的果(guo)實(shi)。

　　二、強(qiang)大(da)自(zi)身(shen)內功:公司在發展，社會(hui)(hui)在進步。在如今這個信息爆炸的時代(dai)里，想(xiang)生(sheng)存就(jiu)要學會(hui)(hui)適應，想(xiang)強(qiang)大(da)就(jiu)要學會(hui)(hui)改變。我們最少要做到專、精、美。所以，自(zi)身(shen)的知識積累與，專業(ye)的團隊建設(she)，刻不容緩。

　　三、確立市(shi)場(chang)定位(wei)，搶占市(shi)場(chang)份額:

　　1、為更好(hao)的(de)促進公司(si)發(fa)展，當務之急應先(xian)確立市(shi)場定(ding)位(wei)。準確的(de)市(shi)場定(ding)位(wei)是未來公司(si)發(fa)展的(de)路線和航標，它不會(hui)讓公司(si)迷失在混亂的(de)市(shi)場環(huan)境里，會(hui)指引公司(si)的(de)發(fa)展方向，從而能更好(hao)的(de)占領高地。

　　2、市場是(shi)有限的，我(wo)們(men)憑(ping)什(shen)么(me)能占領更多的份額呢？我(wo)們(men)有什(shen)么(me)優勢(shi)？如今大家(jia)普遍認為(wei)能決(jue)定市場占有量(liang)的有三(san)大要素，價位、速度(du)和(he)質量(liang)。但是(shi)這幾點我(wo)們(men)并(bing)沒有絕(jue)對的優勢(shi)，甚至還(huan)不(bu)如。其實(shi)除(chu)了(le)這三(san)點外(wai)，還(huan)有一(yi)個很重要的因素，就(jiu)是(shi)服務。為(wei)什(shen)么(me)同樣的價格、質量(liang)和(he)速度(du)，甚至還(huan)不(bu)如我(wo)們(men)的競爭對手(shou)，但客戶就(jiu)是(shi)會上你這來！因為(wei)他在你這里得到(dao)了(le)尊重，得到(dao)了(le)服務。

　　以上幾點為個人觀(guan)點，有不如(ru)處還請批評指(zhi)正。

公司年度營銷工作計劃5

　　從(cong)上面的(de)銷售業績上看，我(wo)們(men)的(de)工作做的(de)是不(bu)好的(de)，可以說是銷售做的(de)十(shi)分的(de)失敗。在(zai)河南市場(chang)上，xx產品(pin)品(pin)牌眾多，xx產品(pin)價(jia)格混亂，這對于(yu)我(wo)們(men)開展市場(chang)造成很大的(de)壓力(li)。

　　客觀上的(de)一些(xie)因素雖(sui)然存(cun)在，在工作中其他的(de)一些(xie)做法也有很(hen)大(da)的(de)問題，主要表現在

　　1)銷售工(gong)(gong)作(zuo)最基(ji)本(ben)的(de)客戶(hu)訪問量太少。市場部是今年四月(yue)中旬開始工(gong)(gong)作(zuo)的(de)，在(zai)開始工(gong)(gong)作(zuo)倒現在(zai)有記(ji)載的(de)客戶(hu)訪問記(ji)錄有xx個(ge)，八個(ge)月(yue)xx個(ge)。從上(shang)(shang)面的(de)數字上(shang)(shang)看我們基(ji)本(ben)的(de)訪問客戶(hu)工(gong)(gong)作(zuo)沒有做好。

　　2)溝通不夠深入。銷售人員在與客(ke)(ke)戶(hu)溝通的(de)(de)(de)過(guo)程中，不能把(ba)我(wo)們(men)(men)公司產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)情況十分清晰的(de)(de)(de)傳達(da)給客(ke)(ke)戶(hu)，了解(jie)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)真(zhen)正想法和意(yi)圖;對(dui)客(ke)(ke)戶(hu)提出(chu)的(de)(de)(de)某項建議不能做(zuo)出(chu)迅速的(de)(de)(de)反應。在傳達(da)產(chan)品(pin)信息時不知道客(ke)(ke)戶(hu)對(dui)我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)有(you)幾分了解(jie)或接(jie)受(shou)的(de)(de)(de)什(shen)么程度，洛陽(yang)迅及(ji)汽車運輸有(you)限公司就(jiu)是一個明(ming)顯(xian)的(de)(de)(de)例(li)子。

　　3)工(gong)作(zuo)沒(mei)有(you)一個明確(que)的目標和詳(xiang)細(xi)的計劃。銷(xiao)售人員(yuan)沒(mei)有(you)養(yang)成一個寫工(gong)作(zuo)總結(jie)和計劃的習慣，銷(xiao)售工(gong)作(zuo)處于放任自流的狀(zhuang)態(tai)，從而引發銷(xiao)售工(gong)作(zuo)沒(mei)有(you)一個統一的管理(li)(li)，工(gong)作(zuo)時間沒(mei)有(you)合理(li)(li)的分(fen)配，工(gong)作(zuo)局面混亂等(deng)各種不良的后果。

　　4)新(xin)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)的(de)開拓不夠，業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)增(zeng)長小，個別業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)員的(de)工作責任心和工作計(ji)劃性不強，業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)能力還有待提高。

　　市場分析

　　現(xian)在河南xx市(shi)場(chang)首(shou)先從鄭(zheng)州開(kai)(kai)始的(de)(de)(de)，所以鄭(zheng)州市(shi)場(chang)時競爭非常(chang)激烈(lie)的(de)(de)(de)市(shi)場(chang)。簽于(yu)我(wo)(wo)們公(gong)司進入市(shi)場(chang)比(bi)(bi)較(jiao)晚，產品的(de)(de)(de)知(zhi)名(ming)度與價格都沒(mei)有什么優勢，在鄭(zheng)州開(kai)(kai)拓市(shi)場(chang)壓力很大(da)，所以我(wo)(wo)們把主要的(de)(de)(de)市(shi)場(chang)放(fang)在地區市(shi)上(shang)，那里的(de)(de)(de)市(shi)場(chang)競爭相對的(de)(de)(de)來說要比(bi)(bi)鄭(zheng)州小一(yi)點。外(wai)界因素減(jian)少了，加(jia)上(shang)我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)銷售人員的(de)(de)(de)靈(ling)活性，我(wo)(wo)相信(xin)我(wo)(wo)們做的(de)(de)(de)比(bi)(bi)原來更好。

　　市(shi)場是良(liang)好(hao)的(de)，形勢是嚴峻的(de)。在(zai)河南(nan)xx年在(zai)去年開展中小企業“弘業結(jie)算(suan)(suan)”主題營(ying)(ying)銷活動基礎上，總結(jie)經驗，深(shen)化(hua)(hua)營(ying)(ying)銷，增(zeng)強(qiang)營(ying)(ying)銷效果。要保持全公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)公(gong)(gong)司(si)(si)無(wu)(wu)貸(dai)戶(hu)市(shi)場營(ying)(ying)銷在(zai)量(liang)上增(zeng)長，并注重改善(shan)質(zhi)量(liang);要優(you)化(hua)(hua)結(jie)構，提高優(you)質(zhi)客戶(hu)比(bi)重，降低籌(chou)資(zi)成本率，增(zeng)加高附(fu)加值產品(pin)的(de)銷售。要重點(dian)抓好(hao)公(gong)(gong)司(si)(si)無(wu)(wu)貸(dai)戶(hu)的(de)開戶(hu)營(ying)(ying)銷，努力擴大(da)市(shi)場占(zhan)比(bi)。要加強(qiang)對公(gong)(gong)司(si)(si)無(wu)(wu)貸(dai)戶(hu)維護(hu)管理(li)，深(shen)入分析其結(jie)算(suan)(suan)特點(dian)，進行(xing)全產品(pin)營(ying)(ying)銷，擴大(da)我(wo)行(xing)的(de)結(jie)算(suan)(suan)市(shi)場份(fen)額。xx部門服務質(zhi)量(liang)，實現全公(gong)(gong)司(si)(si)又好(hao)又快地(di)發展目標(biao)。

公司年度營銷工作計劃6

　　公司目前產品種類(lei)多、涉及(ji)領域(yu)廣，市(shi)場巨(ju)大，但(dan)營銷(xiao)隊伍不夠完善，想要做好公司的營銷(xiao)工作(zuo)，我以為應該從(cong)以下方(fang)面(mian)入(ru)手(shou)：

　　一、產品的營銷模式

　　公(gong)司產(chan)品(pin)(pin)包括(kuo)農業(ye)機械及清(qing)潔設備等(deng)多個(ge)品(pin)(pin)種，涉(she)及的(de)領(ling)域從(cong)農村到(dao)城市(shi)等(deng)各個(ge)市(shi)場，而據(ju)了解，目前(qian)現在(zai)公(gong)司的(de)營(ying)銷(xiao)人員缺(que)乏，所(suo)以(yi)在(zai)現階段(duan)應(ying)該以(yi)發(fa)展經(jing)銷(xiao)商銷(xiao)售為主，個(ge)別產(chan)品(pin)(pin)如清(qing)潔類設備以(yi)各地市(shi)政、大中型酒店等(deng)客戶為輔的(de)營(ying)銷(xiao)政策，采用“公(gong)司+經(jing)銷(xiao)商+客戶”的(de)營(ying)銷(xiao)模式。

　　目前涉及到的(de)(de)我(wo)們公司的(de)(de)產(chan)品(pin)領域，與其他(ta)產(chan)品(pin)領域有(you)些許(xu)不同，那就是在(zai)品(pin)牌需(xu)求(qiu)(qiu)度、認知度上(shang)要(yao)求(qiu)(qiu)不是很高，只要(yao)產(chan)品(pin)質量(liang)過硬(ying)，價格合理，市(shi)場(chang)就會(hui)接(jie)受，所以，這就需(xu)要(yao)我(wo)們大(da)(da)力發展經銷(xiao)商(shang)(shang)，依靠僅有(you)的(de)(de)經銷(xiao)商(shang)(shang)進(jin)行市(shi)場(chang)拓展完全不夠，必須加大(da)(da)覆蓋(gai)面，在(zai)對原有(you)經銷(xiao)商(shang)(shang)的(de)(de)穩(wen)固基礎上(shang)，著力發展新的(de)(de)各(ge)級經銷(xiao)商(shang)(shang)，在(zai)穩(wen)定公司利潤的(de)(de)同時，出臺相應(ying)的(de)(de)激勵(li)政策，在(zai)條件(jian)允許(xu)的(de)(de)情況下，可以發展市(shi)場(chang)代理商(shang)(shang)

　　二、營銷隊伍的建設

　　國內市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)巨大(da)(da)，各地發展也(ye)不(bu)(bu)盡相同，城市(shi)(shi)(shi)(shi)以(yi)(yi)及農村(cun)發展都很快，這對(dui)我們公(gong)司(si)的(de)(de)(de)產(chan)品銷(xiao)(xiao)售提供了 一個很大(da)(da)的(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)，但(dan)要加(jia)大(da)(da)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)開發力度(du)，完善營銷(xiao)(xiao)隊(dui)(dui)伍至關重要，按照目(mu)前公(gong)司(si)5人(ren)(ren)的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售團隊(dui)(dui)，想要做(zuo)大(da)(da)做(zuo)強根本就不(bu)(bu)現(xian)實，公(gong)司(si)的(de)(de)(de) 大(da)(da)部分產(chan)品，可(ke)(ke)以(yi)(yi)開拓(tuo)的(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)甚至可(ke)(ke)以(yi)(yi)做(zuo)到(dao)各個地級、縣級市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)，甚至鄉鎮市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)，所以(yi)(yi)先期工作中，要適當擴(kuo)大(da)(da)銷(xiao)(xiao)售隊(dui)(dui)伍，至少保證重要省市(shi)(shi)(shi)(shi)有專(zhuan)(zhuan)人(ren)(ren)負(fu)(fu)責(ze)(ze)，隨著公(gong)司(si)的(de)(de)(de)業務(wu)發展，可(ke)(ke)以(yi)(yi)擴(kuo)展到(dao)每個省市(shi)(shi)(shi)(shi)有專(zhuan)(zhuan)人(ren)(ren)負(fu)(fu)責(ze)(ze)，條件成熟后(hou)，營銷(xiao)(xiao)部門下設(she)詳細(xi)科室，負(fu)(fu)責(ze)(ze)具體產(chan)品的(de)(de)(de)分工銷(xiao)(xiao)售，人(ren)(ren)員的(de)(de)(de)增加(jia)，看似(si)增加(jia)了公(gong)司(si)的(de)(de)(de)運營管理成本，但(dan)在相應的(de)(de)(de)管理以(yi)(yi)及考核制度(du)下，會給公(gong)司(si)創(chuang)造更大(da)(da)的(de)(de)(de)利潤。

　　三、營銷隊伍的管理及激勵措施

　　營(ying)銷(xiao)隊伍要實行底薪+訂單提(ti)成+任務開拓獎(jiang)+年終獎(jiang)

　　底薪(xin)(xin)是(shi)指每個外派(pai)業務(wu)員要實(shi)行周報及月報制(zhi)度，完成公司(si)制(zhi)定(ding)的客戶走(zou)訪(fang)量(liang)(liang)或信(xin)息量(liang)(liang)，發(fa)放(fang)一定(ding)基礎的薪(xin)(xin)酬，這(zhe)部分(fen)的薪(xin)(xin)酬，只要保(bao)證走(zou)訪(fang)量(liang)(liang)或者信(xin)息量(liang)(liang)的收集的完成，該(gai)部分(fen)薪(xin)(xin)酬是(shi)固定(ding)不變的。

　　訂單提(ti)(ti)成是(shi)指按(an)照(zhao)公司(si)財務的(de)核算(suan)，每個業務員按(an)照(zhao)各自負責區域(yu)完成的(de)業務量進行利潤核算(suan)，按(an)照(zhao)一定的(de)比例(li)扣(kou)除相應的(de)考(kao)核后(hou)的(de)提(ti)(ti)成部分。

　　本(ben)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)產品市場及性質(zhi)，決定了 樂福公(gong)司(si)中長期的(de)(de)(de)營銷戰略以發(fa)展(zhan)經(jing)銷商(shang)為主，按照(zhao)新(xin)發(fa)展(zhan)經(jing)銷商(shang)的(de)(de)(de)數量及其年訂貨額給(gei)予(yu)適當(dang)的(de)(de)(de)任務開拓(tuo)獎，用以激發(fa)職工的(de)(de)(de)工作積極性，積極開發(fa)新(xin)的(de)(de)(de)經(jing)銷商(shang)，擴(kuo)大市場。

　　具體的(de)考核(he)辦法可(ke)以(yi)靈活運(yun)用以(yi)及詳細制定，一切的(de)考核(he)辦法都是為了(le)降(jiang)低(di)運(yun)營管理成本，更合理的(de)運(yun)用資金，調動外派業務員的(de)積極性

　　四、 信用管理制度的完善

　　要加(jia)強外(wai)派業(ye)務員的日(ri)常業(ye)務監管(guan)，防止挪(nuo)用公(gong)款的現象出現，要安排專(zhuan)人經常對客(ke)戶(hu)進行業(ye)務回訪以及業(ye)務員的監管(guan)，加(jia)強對合同(tong)、收條等的管(guan)理(li)

　　五、公司的業務宣傳

　　現(xian)階段，根據公(gong)(gong)司產(chan)品(pin)的(de)(de)特點 ，為(wei)節(jie)省成本，不(bu)宜進行(xing)大規(gui)模的(de)(de)廣告(gao)宣(xuan)傳(chuan)，但是可以印(yin)刷相應的(de)(de)宣(xuan)傳(chuan)材(cai)料(liao)以及充分通過公(gong)(gong)司網(wang)頁(ye)來達到產(chan)品(pin)的(de)(de)宣(xuan)傳(chuan)的(de)(de)目的(de)(de)，利用業務員的(de)(de)走訪，大力(li)宣(xuan)傳(chuan)本公(gong)(gong)司產(chan)品(pin)，進行(xing)有利的(de)(de)市場開拓

　　總之，一個公司(si)的(de)(de)(de)銷售工作進行的(de)(de)(de)好壞(huai)，除了與市場的(de)(de)(de)需求有(you)關以外，更多的(de)(de)(de)是依靠公司(si)內(nei)部各部門(men)的(de)(de)(de)團結、協調(diao)以及合(he)理(li)(li)有(you)效的(de)(de)(de)管理(li)(li)、獎勵制度，需要(yao)有(you)不斷能激發(fa)職工斗志的(de)(de)(de)銷售政(zheng)策(ce)和手(shou)段。

公司年度營銷工作計劃7

　　在這(zhe)一(yi)(yi)(yi)年(nian)里，憑(ping)借前(qian)幾年(nian)的(de)蓄勢(shi)，杭(hang)蕭(xiao)(xiao)鋼(gang)構(gou)不但(dan)步入(ru)了高速發展的(de)快(kuai)車道，實現了更快(kuai)的(de)效益增長，而且成(cheng)功(gong)地實現公(gong)司股票(piao)在上海證(zheng)券交(jiao)易(yi)所上市。從此，一(yi)(yi)(yi)個(ge)杭(hang)蕭(xiao)(xiao)鋼(gang)構(gou)以(yi)嶄新(xin)姿態展現在世人(ren)面前(qian)，一(yi)(yi)(yi)個(ge)更具朝氣(qi)和活(huo)力的(de)、以(yi)維護股東利益為(wei)己(ji)任(ren)的(de)新(xin)杭(hang)蕭(xiao)(xiao)誕生(sheng)了。

　　公(gong)司上(shang)市(shi)后，管理(li)水平必將大(da)幅度提高(gao)，這不僅僅是(shi)市(shi)場(chang)競爭的外在要(yao)求，更是(shi)自(zi)身發展(zhan)壯大(da)的內在要(yao)求。對于市(shi)場(chang)部來(lai)說(shuo)，全面提升管理(li)水平，與公(gong)司同步發展(zhan)，既是(shi)一種(zhong)壓(ya)力(li)，又是(shi)一種(zhong)動力(li)。為了(le)完(wan)成公(gong)司20xx年(nian)合同額三十億的總體經(jing)營管理(li)目標，市(shi)場(chang)部特制訂20xx年(nian)工作計劃如下。

　　一、 信息網絡管理

　　1. 建(jian)立直接領導關(guan)系

　　市(shi)(shi)場部(bu)是負責(ze)公司信息網(wang)絡(luo)建(jian)設(she)與維(wei)護、信息收集處(chu)理(li)工作的職能部(bu)門(men)，接(jie)受營銷副總經理(li)的領導(dao)(dao)。市(shi)(shi)場部(bu)信息管理(li)員(yuan)與各區域市(shi)(shi)場開發助(zhu)理(li)之間是一種直接(jie)領導(dao)(dao)關(guan)系，即在信息網(wang)絡(luo)建(jian)設(she)、維(wei)護、信息處(chu)理(li)、考核方面對市(shi)(shi)場開發助(zhu)理(li)直接(jie)進行指(zhi)導(dao)(dao)和指(zhi)揮，并承擔信息網(wang)絡(luo)工作的領導(dao)(dao)責(ze)任。

　　2. 構(gou)架新型(xing)組(zu)織(zhi)機(ji)構(gou)

　　3. 增加人員(yuan)配置：

　　(1) 信息(xi)管理員：市場(chang)部設專職信息(xi)管理員3名，分(fen)管不同區域，不再(zai)兼(jian)任其(qi)它工作。

　　(2) 市場開(kai)發助(zhu)(zhu)(zhu)理：浙江省(sheng)六個辦事處共設市場開(kai)發助(zhu)(zhu)(zhu)理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開(kai)發助(zhu)(zhu)(zhu)理一名。

　　4. 強(qiang)化人(ren)員(yuan)素質培訓

　　春節前完(wan)成對各區域(yu)的(de)市場(chang)部(bu)信息管理(li)(li)員和市場(chang)開(kai)發助(zhu)理(li)(li)的(de)招(zhao)聘和培訓，使20xx年(nian)新的(de)管理(li)(li)制度實施過程中市場(chang)部(bu)在(zai)人員素(su)質方面有(you)充分(fen)的(de)保障。認真選擇和慎重錄用市場(chang)開(kai)發助(zhu)理(li)(li)，切勿(wu)濫竽充數。

　　5. 加大(da)人員考核(he)力度

　　在(zai)人(ren)員(yuan)(yuan)配置、資源保證(zheng)、業(ye)績考核(he)等(deng)方面對(dui)信(xin)息(xi)(xi)網(wang)絡建(jian)立(li)和(he)維護作(zuo)出實施(shi)細則規(gui)定，從制度(du)上對(dui)此(ci)項工作(zuo)作(zuo)出保證(zheng)。建(jian)立(li)市場(chang)信(xin)息(xi)(xi)管(guan)理(li)員(yuan)(yuan)定期巡回分(fen)(fen)管(guan)區(qu)域(yu)指導信(xin)息(xi)(xi)管(guan)理(li)工作(zuo)的(de)考核(he)制度(du)，并根據各(ge)區(qu)域(yu)實際情況(kuang)和(he)存在(zai)的(de)問題，有針對(dui)性地加(jia)以分(fen)(fen)析和(he)研究，以督(du)促其(qi)在(zai)短期內(nei)按規(gui)定建(jian)立(li)和(he)健全信(xin)息(xi)(xi)管(guan)理(li)的(de)工作(zuo)。

　　6. 動(dong)態管理市場網(wang)絡

　　市場(chang)開(kai)發(fa)(fa)助(zhu)理(li)(li)與(yu)信息(xi)管(guan)理(li)(li)員(yuan)根據信息(xi)員(yuan)提(ti)供的(de)(de)信息(xi)數(shu)量(liang)(以(yi)個為單位)、項目規模、信息(xi)達(da)成率、發(fa)(fa)展下級信息(xi)員(yuan)數(shu)量(liang)四項指標對信息(xi)網絡成員(yuan)進行定期(qi)的(de)(de)動(dong)態(tai)評(ping)估。在分析信息(xi)員(yuan)/單位的(de)(de)分類的(de)(de)基(ji)礎上(shang)，信息(xi)管(guan)理(li)(li)員(yuan)和市場(chang)開(kai)發(fa)(fa)助(zhu)理(li)(li)應結合信息(xi)員(yuan)的(de)(de)背(bei)景資(zi)料進行細致地(di)分析，確定其通(tong)過幫助(zhu)后業績(ji)增(zeng)長(chang)的(de)(de)可能性。進一(yi)步加強信息(xi)的(de)(de)管(guan)理(li)(li)，在信息(xi)的(de)(de)完整(zheng)性、及(ji)時性、有效性和保(bao)密性等方面(mian)做好(hao)比上(shang)一(yi)年更(geng)好(hao)。(詳見市場(chang)開(kai)發(fa)(fa)助(zhu)理(li)(li)管(guan)理(li)(li)制度)

　　7. 加(jia)強(qiang)市(shi)場調研

　　以各區(qu)域(yu)信息(xi)成員/單位提供的信息(xi)量和公(gong)司在各區(qu)域(yu)的業務進展(zhan)情況，將以專人(ren)對各區(qu)域(yu)鋼結構業務的發展(zhan)現狀和潛在的發展(zhan)趨勢，進行(xing)充分的市(shi)場(chang)調(diao)研。通過調(diao)研獲取第一手(shou)資料，為公(gong)司在各區(qu)域(yu)的機構設置(zhi)各趨合理和公(gong)司在開拓新的市(shi)場(chang)方面作好參謀。

公司年度營銷工作計劃8

　　公(gong)司上市(shi)后(hou)，管理水(shui)平必將大(da)幅度提高，這不僅僅是市(shi)場(chang)(chang)競爭的(de)外(wai)在要(yao)(yao)求(qiu)，更是自身發展壯(zhuang)大(da)的(de)內在要(yao)(yao)求(qiu)。對于(yu)市(shi)場(chang)(chang)部來(lai)說，全面提升管理水(shui)平，與公(gong)司同(tong)步發展，既是一(yi)種壓力，又是一(yi)種動力。為了完成公(gong)司XX年合(he)同(tong)額三十億的(de)總體經營管理目標(biao)，市(shi)場(chang)(chang)部特制訂(ding)XX年工作計劃如(ru)下。

　　一、 信息網絡管理

　　1。 建立直接領導關系

　　市(shi)(shi)場(chang)(chang)部(bu)(bu)是負責(ze)公司信(xin)息網絡(luo)建(jian)設與(yu)維護(hu)、信(xin)息收集處(chu)理(li)工作的(de)職能部(bu)(bu)門，接受(shou)營銷副總經理(li)的(de)領導。市(shi)(shi)場(chang)(chang)部(bu)(bu)信(xin)息管理(li)員與(yu)各(ge)區域市(shi)(shi)場(chang)(chang)開發助理(li)之間是一種直接領導關(guan)系，即(ji)在信(xin)息網絡(luo)建(jian)設、維護(hu)、信(xin)息處(chu)理(li)、考核方面(mian)對市(shi)(shi)場(chang)(chang)開發助理(li)直接進行指導和指揮，并承擔信(xin)息網絡(luo)工作的(de)領導責(ze)任(ren)。

　　2。 構架新型組織機構

　　3。 增加人員配置：

　　（1） 信(xin)息(xi)管理員：市場部設專職信(xin)息(xi)管理員3名，分管不同區域(yu)，不再兼任其它工作(zuo)。

　　（2） 市(shi)場(chang)開發助理(li)(li)：浙江(jiang)省六個辦(ban)事處共(gong)設(she)市(shi)場(chang)開發助理(li)(li)兩名，其它各辦(ban)事處所轄區域均設(she)市(shi)場(chang)開發助理(li)(li)一名。

　　4。 強化人員素質培訓

　　春(chun)節前(qian)完成(cheng)對各(ge)區域(yu)的(de)(de)市場(chang)部信(xin)息管理員(yuan)和市場(chang)開(kai)發助理的(de)(de)招聘和培訓，使XX年新的(de)(de)管理制度實施過程(cheng)中市場(chang)部在人員(yuan)素質(zhi)方(fang)面有(you)充分的(de)(de)保(bao)障(zhang)。認真選擇(ze)和慎重(zhong)錄用市場(chang)開(kai)發助理，切(qie)勿(wu)濫竽(yu)充數(shu)。

　　5。 加大人員考核力度

　　在(zai)人(ren)員配置(zhi)、資源保(bao)(bao)證、業績考核(he)等方(fang)面對信(xin)息(xi)網絡(luo)建立和維護作(zuo)出實施細則(ze)規(gui)定，從制(zhi)度上對此項工(gong)作(zuo)作(zuo)出保(bao)(bao)證。建立市場(chang)信(xin)息(xi)管理員定期(qi)(qi)巡回(hui)分(fen)管區(qu)域指(zhi)導信(xin)息(xi)管理工(gong)作(zuo)的考核(he)制(zhi)度，并(bing)根據各(ge)區(qu)域實際(ji)情(qing)況和存(cun)在(zai)的問(wen)題，有針對性地加以分(fen)析和研究，以督促其在(zai)短期(qi)(qi)內按(an)規(gui)定建立和健全信(xin)息(xi)管理的工(gong)作(zuo)。

　　6。 動態管理市場網絡

　　市(shi)(shi)場(chang)開(kai)(kai)發(fa)(fa)(fa)助(zhu)理(li)(li)(li)與(yu)信(xin)(xin)息(xi)(xi)管(guan)理(li)(li)(li)員(yuan)(yuan)(yuan)根據信(xin)(xin)息(xi)(xi)員(yuan)(yuan)(yuan)提供的(de)信(xin)(xin)息(xi)(xi)數量（以個為單位）、項目規模(mo)、信(xin)(xin)息(xi)(xi)達成率、發(fa)(fa)(fa)展下級信(xin)(xin)息(xi)(xi)員(yuan)(yuan)(yuan)數量四項指標對(dui)信(xin)(xin)息(xi)(xi)網絡成員(yuan)(yuan)(yuan)進(jin)行定期的(de)動態(tai)評(ping)估。在分析(xi)信(xin)(xin)息(xi)(xi)員(yuan)(yuan)(yuan)/單位的(de)分類的(de)基礎(chu)上，信(xin)(xin)息(xi)(xi)管(guan)理(li)(li)(li)員(yuan)(yuan)(yuan)和(he)市(shi)(shi)場(chang)開(kai)(kai)發(fa)(fa)(fa)助(zhu)理(li)(li)(li)應結合信(xin)(xin)息(xi)(xi)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)背(bei)景資料(liao)進(jin)行細(xi)致地分析(xi)，確定其通過(guo)幫助(zhu)后業績增長的(de)可(ke)能性(xing)(xing)(xing)。進(jin)一步加強(qiang)信(xin)(xin)息(xi)(xi)的(de)管(guan)理(li)(li)(li)，在信(xin)(xin)息(xi)(xi)的(de)完(wan)整性(xing)(xing)(xing)、及時性(xing)(xing)(xing)、有效性(xing)(xing)(xing)和(he)保密性(xing)(xing)(xing)等方面做好比上一年更好。（詳見(jian)市(shi)(shi)場(chang)開(kai)(kai)發(fa)(fa)(fa)助(zhu)理(li)(li)(li)管(guan)理(li)(li)(li)制度）

　　7。 加強市場調研

　　以各區(qu)域信(xin)息(xi)(xi)成員/單位提(ti)供的信(xin)息(xi)(xi)量和公(gong)(gong)司在(zai)各區(qu)域的業務(wu)(wu)進(jin)(jin)展(zhan)情況，將(jiang)以專人對各區(qu)域鋼結構(gou)業務(wu)(wu)的發展(zhan)現狀和潛在(zai)的發展(zhan)趨勢，進(jin)(jin)行充分的市(shi)場調研。通過調研獲取(qu)第(di)一手資料，為(wei)公(gong)(gong)司在(zai)各區(qu)域的機構(gou)設置(zhi)各趨合理和公(gong)(gong)司在(zai)開拓新的市(shi)場方面作(zuo)好參謀。

　　二、 品牌推廣

　　1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品(pin)(pin)牌，擴大(da)杭蕭鋼構的(de)市場占有(you)率，XX年乘(cheng)公司上(shang)市的(de)'東風，初步考(kao)慮四川省省會成都、陜西(xi)省省會西(xi)安、新疆(jiang)維吾爾自(zi)治區(qu)首府(fu)烏(wu)魯(lu)木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的(de)長春、廣東省會廣州(zhou)、廣西(xi)壯族自(zi)治區(qu)首府(fu)南寧以及上(shang)海市舉辦(ban)品(pin)(pin)牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大(da)杭蕭鋼構的(de)品(pin)(pin)牌，擴大(da)信息網絡，創造更大(da)市場空(kong)間(jian)，從(cong)而為實現合同翻番(fan)奠定(ding)堅(jian)實的(de)市場基礎(chu)

　　2、 在重點或大(da)型的(de)工(gong)程(cheng)項目竣(jun)(jun)工(gong)之際(ji)，邀請有關部門在現場舉辦新聞發(fa)布會(hui)，用(yong)竣(jun)(jun)工(gong)實例展(zhan)示和(he)宣傳(chuan)杭蕭(xiao)鋼(gang)構(gou)(gou)品牌，展(zhan)示杭蕭(xiao)鋼(gang)構(gou)(gou)在行業(ye)(ye)中技術(shu)、業(ye)(ye)績占據(ju)一流水平(ping)的(de)事實，樹(shu)立建(jian)筑(zhu)鋼(gang)結構(gou)(gou)行業(ye)(ye)中上市公司的(de)典(dian)范作用(yong)和(he)領導地位(wei)，使(shi)宣傳(chuan)工(gong)作達到事半功倍的(de)效(xiao)果。

　　3、 進一步做(zuo)好廣告(gao)、資(zi)料等方面的(de)宣(xuan)傳(chuan)工作。

　　在各個施工現場(chang)制作(zuo)(zuo)和(he)(he)安(an)裝大型宣(xuan)傳條幅或廣告(gao)牌，現場(chang)展示企業實力;及時制作(zuo)(zuo)企業新的(de)業績(ji)和(he)(he)宣(xuan)傳資料，補充到投標文件中(zhong)的(de)業績(ji)介紹中(zhong)和(he)(he)發放(fang)到商各人(ren)員(yuan)手中(zhong)，盡可能地提升品(pin)牌推(tui)廣的(de)深度和(he)(he)力度。

　　4、 加強和外界接(jie)觸人員(yuan)的專(zhuan)業(ye)(ye)知識培訓和素質教育工(gong)作(zuo)，樹(shu)立良(liang)好的企(qi)業(ye)(ye)員(yuan)工(gong)形象和先進的企(qi)業(ye)(ye)文化(hua)內涵，給每(mei)一位與杭蕭(xiao)鋼構人員(yuan)接(jie)觸的人都能(neng)夠留下美好而深(shen)刻(ke)的印(yin)象，從而對杭蕭(xiao)鋼構及鋼結構有更清晰和深(shen)層(ceng)次的認識。

　　三、 客戶接待

　　客人(ren)接(jie)待工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)仍(reng)是(shi)市(shi)場(chang)(chang)部(bu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)重點之(zhi)一。做(zuo)好客人(ren)接(jie)待工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)是(shi)業(ye)(ye)務接(jie)洽的(de)(de)(de)(de)(de)必要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)提前和(he)(he)基(ji)矗如何按照公司有(you)(you)關規定和(he)(he)商務部(bu)要(yao)(yao)求保(bao)質保(bao)量(liang)地(di)(di)做(zuo)好客人(ren)接(jie)待工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)是(shi)市(shi)場(chang)(chang)部(bu)必須進行認(ren)真(zhen)研(yan)究(jiu)(jiu)和(he)(he)探(tan)(tan)討(tao)的(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)(yao)課(ke)題(ti)。表(biao)面(mian)上(shang)(shang)看起來(lai)接(jie)待工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)比較簡單，但實質上(shang)(shang)客戶接(jie)待是(shi)一門十分深奧的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)問。不(bu)(bu)(bu)去深入地(di)(di)研(yan)究(jiu)(jiu)和(he)(he)探(tan)(tan)討(tao)就不(bu)(bu)(bu)能讓(rang)該項工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)做(zuo)得完善。因此，市(shi)場(chang)(chang)部(bu)要(yao)(yao)在方法上(shang)(shang)、步驟上(shang)(shang)、細節上(shang)(shang)下(xia)一番功(gong)夫(fu)。為(wei)了(le)既少花錢，又(you)不(bu)(bu)(bu)影響接(jie)待效果，需要(yao)(yao)向各(ge)商務部(bu)領導和(he)(he)各(ge)辦(ban)事處(chu)處(chu)商務人(ren)員(yuan)地(di)(di)了(le)解客人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)生活閱歷、為(wei)人(ren)稟性、處(chu)事方式、興(xing)趣愛好、飲食習慣、辦(ban)事風格、企業(ye)(ye)價值(zhi)取向、管理理念、產品特色、行業(ye)(ye)地(di)(di)位(wei)等等。仔(zi)細研(yan)究(jiu)(jiu)分析(xi)和(he)(he)琢磨推敲日程的(de)(de)(de)(de)(de)安排，讓(rang)每(mei)(mei)一位(wei)客人(ren)在最短時間內對(dui)(dui)杭(hang)蕭鋼(gang)構有(you)(you)全面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)、清(qing)晰的(de)(de)(de)(de)(de)、有(you)(you)一定深度的(de)(de)(de)(de)(de)了(le)解，對(dui)(dui)杭(hang)蕭鋼(gang)構的(de)(de)(de)(de)(de)產品表(biao)現出(chu)最大限度的(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)同感，對(dui)(dui)杭(hang)蕭鋼(gang)構的(de)(de)(de)(de)(de)管理模式和(he)(he)企業(ye)(ye)文化(hua)產生足夠的(de)(de)(de)(de)(de)興(xing)趣。把長期地(di)(di)、堅持不(bu)(bu)(bu)懈地(di)(di)認(ren)真(zhen)對(dui)(dui)待每(mei)(mei)一批客人(ren)和(he)(he)每(mei)(mei)一客人(ren)，使他(ta)們對(dui)(dui)杭(hang)蕭鋼(gang)構的(de)(de)(de)(de)(de)接(jie)待工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)滿意作(zuo)(zuo)為(wei)市(shi)場(chang)(chang)部(bu)每(mei)(mei)一個接(jie)待工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)準則。從而(er)以此來(lai)提高項目跟蹤的(de)(de)(de)(de)(de)成功(gong)率和(he)(he)降低商務談判的(de)(de)(de)(de)(de)難度，達到提高企業(ye)(ye)經濟效益的(de)(de)(de)(de)(de)根本目的(de)(de)(de)(de)(de)。

公司年度營銷工作計劃9

　20××年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)重(zhong)點是抓銷(xiao)售(shou)(shou)，提高(gao)利潤。將(jiang)今(jin)年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)計劃落實到各(ge)店(dian)(dian)，并由各(ge)店(dian)(dian)長(chang)落實到各(ge)導購(gou)員，增強全(quan)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)緊迫(po)感(gan)和責任(ren)(ren)感(gan)。每(mei)月按計劃任(ren)(ren)務(wu)考核各(ge)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)情況(kuang)，對(dui)銷(xiao)售(shou)(shou)情況(kuang)在會(hui)議上予以公(gong)布，激發員工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)競爭意識，鼓勵員工(gong)提高(gao)銷(xiao)售(shou)(shou)業績;對(dui)銷(xiao)售(shou)(shou)任(ren)(ren)務(wu)不達(da)標的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)門店(dian)(dian)，與導購(gou)員一起查找原因，采取(qu)相應措施，進(jin)而(er)提高(gao)銷(xiao)售(shou)(shou)業績。針對(dui)貨品(pin)不實和賣場空(kong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)現象，我(wo)們將(jiang)在充實貨品(pin)種(zhong)類和數量上下工(gong)夫，以各(ge)分(fen)店(dian)(dian)為單(dan)位，采取(qu)分(fen)片包干(gan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)原則。店(dian)(dian)長(chang)主抓商(shang)品(pin)銷(xiao)售(shou)(shou)情況(kuang)，有針對(dui)性地把貨源不足的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)品(pin)上報到總(zong)店(dian)(dian)，充實貨源，配合導購(gou)員做好銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)準備工(gong)作(zuo)。憑(ping)借(jie)多樣化(hua)，多品(pin)種(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)品(pin)留住各(ge)種(zhong)層次的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)人群(qun)。

　　一、市場分析

　　空調市(shi)(shi)(shi)場(chang)連續(xu)幾(ji)年的(de)(de)(de)價格戰逐步啟動(dong)了。二、三(san)級市(shi)(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)(de)低(di)端(duan)需(xu)求，同時隨著(zhu)城市(shi)(shi)(shi)建設和人民生活水平的(de)(de)(de)不斷提高以及產(chan)品更新換代時期的(de)(de)(de)到(dao)來帶(dai)動(dong)了一級市(shi)(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)(de)持續(xu)增長(chang)幅度(du)，從(cong)而帶(dai)動(dong)了整體(ti)市(shi)(shi)(shi)場(chang)容(rong)量(liang)(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)擴張(zhang)。20××年度(du)內銷(xiao)總(zong)量(liang)(liang)(liang)(liang)達到(dao)1950萬(wan)(wan)(wan)套(tao)(tao)，較20××年度(du)增長(chang)11.4%.20××年度(du)預計可達到(dao)2500萬(wan)(wan)(wan)-3000萬(wan)(wan)(wan)套(tao)(tao).根(gen)據(ju)(ju)行業數(shu)據(ju)(ju)顯示全(quan)球市(shi)(shi)(shi)場(chang)容(rong)量(liang)(liang)(liang)(liang)在5500萬(wan)(wan)(wan)套(tao)(tao)-6000萬(wan)(wan)(wan)套(tao)(tao).中國市(shi)(shi)(shi)場(chang)容(rong)量(liang)(liang)(liang)(liang)約(yue)為3800萬(wan)(wan)(wan)套(tao)(tao)，根(gen)據(ju)(ju)區域市(shi)(shi)(shi)場(chang)份(fen)額容(rong)量(liang)(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)劃分，深圳(zhen)空調市(shi)(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)(de)容(rong)量(liang)(liang)(liang)(liang)約(yue)為40萬(wan)(wan)(wan)套(tao)(tao)左右，5萬(wan)(wan)(wan)套(tao)(tao)的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)目(mu)標約(yue)占市(shi)(shi)(shi)場(chang)份(fen)額的(de)(de)(de)13%.

　　目(mu)前格蘭(lan)仕在深圳空(kong)調(diao)市(shi)場(chang)的(de)(de)占有(you)率(lv)約為(wei)2.8%左右，但(dan)根(gen)據行業數(shu)據顯示(shi)近幾年(nian)一直處于“洗(xi)牌(pai)”階段，品牌(pai)市(shi)場(chang)占有(you)率(lv)將形(xing)成(cheng)高度(du)的(de)(de)集(ji)中化。根(gen)據公司的(de)(de)實(shi)力及20××年(nian)度(du)的(de)(de)產品線(xian)(xian)，公司20××年(nian)度(du)銷(xiao)售目(mu)標完全有(you)可能(neng)實(shi)現.20xx年(nian)中國(guo)空(kong)調(diao)品牌(pai)約有(you)400個(ge)，到(dao)(dao)20××年(nian)下(xia)降(jiang)到(dao)(dao)140個(ge)左右，年(nian)均淘汰率(lv)32%.到(dao)(dao)20××年(nian)在格力、美的(de)(de)、海爾等(deng)(deng)一線(xian)(xian)品牌(pai)的(de)(de)“圍剿”下(xia)，中國(guo)空(kong)調(diao)市(shi)場(chang)活躍的(de)(de)品牌(pai)不足50個(ge)，淘汰率(lv)達60%。20××年(nian)度(du)LG受到(dao)(dao)美國(guo)指(zhi)責傾銷(xiao);科(ke)龍遇到(dao)(dao)財務問題(ti)，市(shi)場(chang)份額(e)急劇(ju)下(xia)滑(hua)。新科(ke)、長虹、奧(ao)克斯也(ye)受到(dao)(dao)企業、品牌(pai)等(deng)(deng)方面的(de)(de)不良影(ying)(ying)響，市(shi)場(chang)份額(e)也(ye)有(you)所(suo)下(xia)滑(hua)。日資品牌(pai)如(ru)松下(xia)、三菱等(deng)(deng)品牌(pai)在20××年(nian)度(du)受到(dao)(dao)中國(guo)人民的(de)(de)強(qiang)烈(lie)抵(di)日情緒的(de)(de)影(ying)(ying)響，市(shi)場(chang)份額(e)下(xia)劃(hua)較(jiao)(jiao)大(da)。而格蘭(lan)仕空(kong)調(diao)在廣東市(shi)場(chang)則(ze)呈(cheng)現出(chu)急速增長的(de)(de)趨勢。但(dan)深圳市(shi)場(chang)基礎比較(jiao)(jiao)薄弱，團隊(dui)還比較(jiao)(jiao)年(nian)輕，品牌(pai)影(ying)(ying)響力還需要鞏固與拓展。根(gen)據以(yi)上(shang)情況做以(yi)下(xia)工作規劃(hua)。

　　二、工作規劃

　　根據(ju)以上情況在20××年度計劃主抓六項工作:

　　1、銷售業績

　　根(gen)據公司下達的年(nian)銷(xiao)(xiao)任務，月銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)任務。根(gen)據市場具體情況進(jin)(jin)行(xing)分(fen)(fen)解(jie)。分(fen)(fen)解(jie)到每(mei)月、每(mei)周、每(mei)日。以每(mei)月、每(mei)周、每(mei)日的銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)目標分(fen)(fen)解(jie)到各(ge)個系統及(ji)(ji)各(ge)個門店，完(wan)成各(ge)個時(shi)段的銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)任務。并(bing)在完(wan)成任務的基礎(chu)上，提高(gao)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)業績。主要手段是：提高(gao)團隊(dui)素質，加強團隊(dui)管理，開展各(ge)種促銷(xiao)(xiao)活動(dong)，制定(ding)獎罰制度及(ji)(ji)激勵方案(根(gen)據市場情況及(ji)(ji)各(ge)時(shi)間(jian)段的實(shi)際情況進(jin)(jin)行(xing))此項工作(zuo)不分(fen)(fen)淡旺季時(shi)時(shi)主抓。在銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)旺季針對國(guo)美、蘇(su)寧等專業家電系統實(shi)施力(li)度較大的銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)促進(jin)(jin)活動(dong)，強勢推進(jin)(jin)大型終(zhong)端。

　　2、K/A、代理商管理及關系維(wei)護

　　針對(dui)現有的(de)K/A客戶(hu)、代(dai)理(li)商(shang)或將拓(tuo)展(zhan)的(de)K/A及代(dai)理(li)商(shang)進(jin)行(xing)有效(xiao)管理(li)及關系維護，對(dui)各個(ge)K/A客戶(hu)及代(dai)理(li)商(shang)建立(li)客戶(hu)檔案，了(le)解前期(qi)銷售情況及實(shi)力情況，進(jin)行(xing)公司(si)的(de)企業(ye)文化(hua)傳播(bo)(bo)和公司(si)20××年度的(de)新產(chan)品傳播(bo)(bo)。此項工(gong)作在(zai)8月(yue)末完成(cheng)。在(zai)旺(wang)季結束(shu)后和旺(wang)季來臨前不定(ding)時的(de)進(jin)行(xing)傳播(bo)(bo)。了(le)解各K/A及代(dai)理(li)商(shang)負責(ze)人的(de)基本情況進(jin)行(xing)定(ding)期(qi)拜(bai)訪(fang)，進(jin)行(xing)有效(xiao)溝通。

　　3、品牌及(ji)產(chan)品推廣

　　品(pin)(pin)(pin)牌及(ji)產品(pin)(pin)(pin)推(tui)廣在20××年度配合及(ji)執行公(gong)司的(de)定期品(pin)(pin)(pin)牌宣傳及(ji)產品(pin)(pin)(pin)推(tui)廣活動，并策劃一(yi)些投入成本，較低的(de)公(gong)共關系(xi)宣傳活動，提升品(pin)(pin)(pin)牌形象。如(ru)“格蘭仕(shi)空(kong)調健康(kang)、環(huan)保、愛我(wo)家”等公(gong)益活動。有可能的(de)情況下與各個K/A系(xi)統聯(lian)合進(jin)行推(tui)廣，不但可以(yi)擴大影(ying)響(xiang)力，還可以(yi)建立(li)良好(hao)的(de)客情關系(xi)。產品(pin)(pin)(pin)推(tui)廣主要進(jin)行一(yi)些“路演”或戶(hu)外靜態展示進(jin)行一(yi)些產品(pin)(pin)(pin)推(tui)廣和正常(chang)營業推(tui)廣。

　　4、終端布置(配(pei)合業務條(tiao)線的渠(qu)道(dao)拓展(zhan))

　　根據(ju)公司(si)的(de)(de)(de)(de)16年度的(de)(de)(de)(de)銷售(shou)目標，渠道網點普及還會大量的(de)(de)(de)(de)增加，根據(ju)此種(zhong)情況隨時隨地積(ji)極配(pei)合業務部門(men)的(de)(de)(de)(de)工作，積(ji)極配(pei)合店(dian)中(zhong)(zhong)店(dian)、園(yuan)中(zhong)(zhong)園(yuan)、店(dian)中(zhong)(zhong)柜的(de)(de)(de)(de)形象建(jian)設，(根據(ju)公司(si)的(de)(de)(de)(de)展臺(tai)布置六個氛圍的(de)(de)(de)(de)要求進行)。積(ji)極對促銷安(an)排上(shang)崗及上(shang)樣跟蹤和(he)產品陳列等工作。此項工作根據(ju)公司(si)的(de)(de)(de)(de)業務部門(men)的(de)(de)(de)(de)需要進行開展。布置標準(zhun)嚴(yan)格(ge)按照公司(si)的(de)(de)(de)(de)統(tong)一標準(zhun)。(特殊情況再適時調整)

　　5、促銷(xiao)活動的策劃與執行

　　促銷(xiao)(xiao)活(huo)(huo)(huo)動的(de)(de)策劃(hua)及執(zhi)行(xing)主要在06年04月(yue)—8月(yue)銷(xiao)(xiao)售旺季進(jin)(jin)行(xing)，第(di)一嚴格執(zhi)行(xing)公(gong)司的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售促進(jin)(jin)活(huo)(huo)(huo)動，第(di)二根據屆時的(de)(de)市(shi)場情況和競爭對手的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售促進(jin)(jin)活(huo)(huo)(huo)動，靈(ling)活(huo)(huo)(huo)策劃(hua)一些(xie)銷(xiao)(xiao)售促進(jin)(jin)活(huo)(huo)(huo)動。主題思路以避(bi)其(qi)優勢(shi)，攻其(qi)劣勢(shi)，根據公(gong)司的(de)(de)產品優勢(shi)及資源優勢(shi)，突出重點進(jin)(jin)行(xing)策劃(hua)與執(zhi)行(xing)。

　　6、團(tuan)隊建設、團(tuan)隊管理(li)、團(tuan)隊培(pei)訓

　　團隊工(gong)作(zuo)分四個階段(duan)進行：

　　第一(yi)階段：8月1日—8月30日A、有的促銷員(yuan)(yuan)進(jin)(jin)行重(zhong)點排查，進(jin)(jin)行量(liang)化考核(he)。清除部分(fen)(fen)能(neng)力底下的人(ren)員(yuan)(yuan)，重(zhong)點保留在(zai)40人(ren)左(zuo)右，進(jin)(jin)行重(zhong)點培養。B、制定(ding)相關的團隊管理制度及(ji)權(quan)責分(fen)(fen)明(ming)明(ming)晰和工作范(fan)圍(wei)明(ming)晰，完善促銷員(yuan)(yuan)的工作報表。C、完成格蘭(lan)仕空調系統(tong)培訓資料。

　　第(di)二階(jie)段9月(yue)1號-20××年2月(yue)1日第(di)二階(jie)段主(zhu)要是對(dui)主(zhu)力團隊進行系(xi)統的(de)強化培訓，配合公司(si)的(de)品(pin)牌及產(chan)品(pin)的(de)推廣活動(dong)及策(ce)劃系(xi)列品(pin)牌及產(chan)品(pin)宣傳活動(dong)，并(bing)協(xie)作(zuo)業務部門進行網(wang)點擴張，積(ji)極進行終端布置建設，并(bing)保持與原有終端的(de)有效溝通，維護好終端關系(xi)。

　　①培訓系統安排(pai)進(jin)行分(fen)級和集中培訓

　　業務人(ren)員(yuan)(yuan)→促銷員(yuan)(yuan)

　　培訓講師<促銷員

　　②利用周例會對全體(ti)促銷員進行(xing)集中培訓

　　9月(yue)(yue)1日-10月(yue)(yue)1日：進行四節的企(qi)業文化培訓和行業知(zhi)識的培訓

　　10月(yue)1日-10月(yue)31日：進行四節的專業(ye)知識培訓

　　11月1日-11月30日：進行四節的促銷技巧培訓(xun)

　　12月(yue)1日-12月(yue)31日：進行四節的心態(tai)引導、培訓及平常隨時(shi)進行心態(tai)建(jian)設。20××年(nian)1月(yue)1日-1月(yue)31日：進行四節的促(cu)銷(xiao)活動(dong)及終端布置(zhi)培訓

　　20××年(nian)2月1日(ri)-2月29日(ri)：進行(xing)全(quan)體(ti)成員現場模擬銷(xiao)售培訓及現場測試。并在每(mei)月末(mo)進行(xing)量(liang)化考核，進行(xing)銷(xiao)量(liang)跟進。

　　第三階(jie)段：20××年(nian)2月1日(ri)-2月29日(ri)

　　①用(yong)一(yi)周(zhou)的時(shi)(shi)間(jian)根據網點數量的需求(qiu)進行招聘促(cu)銷員工(gong)作，利用(yong)10天(tian)的時(shi)(shi)間(jian)對(dui)(dui)新入職(zhi)促(cu)銷進行系(xi)統培訓、考核(he)、篩選(xuan)。對(dui)(dui)合格人(ren)員進行賣場安排試用(yong)一(yi)周(zhou)后對(dui)(dui)所人(ren)的促(cu)銷再(zai)次進行考核(he)，最后確定(ding)定(ding)崗定(ding)人(ren)，保證在3月1日之(zhi)前所有(you)的終端崗位有(you)人(ren)。

　　②所(suo)有工作都(dou)建(jian)立在基礎工作之上

　　第(di)四階段：20××年3月(yue)1日-7月(yue)31日

　　第四(si)階段全面啟動整個(ge)深圳市場，主抓銷售(shou)所有(you)工作重(zhong)心都(dou)向提高銷售(shou)傾斜。第一(yi)：跟隨進貨源，保證貨源充足，比例協調，達到庫存最(zui)優化，習題盡(jin)量避免斷貨或(huo)缺貨現象。

　　第二：招聘培訓臨時促銷員，以備做活(huo)動，全力打造在各個環節都比較有(you)戰斗力的團隊。

　　第三(san)：嚴(yan)格執(zhi)行(xing)公司的銷售(shou)策略及促(cu)銷活動(dong)(dong)，并(bing)策劃執(zhi)行(xing)銷售(shou)促(cu)進活動(dong)(dong)，拉動(dong)(dong)市(shi)場(chang)，提升銷量。

　　第四：跟進促銷(xiao)贈品及贈品的合(he)理化(hua)分配(pei)。

　　第五：進行布點建設，提升品牌形象。隨訪輔導(dao)，執行督(du)導(dao)。

　　第六：每月進行量化考(kao)核

　　第七：對每月的任務(wu)(wu)進(jin)行(xing)(xing)分(fen)解，并嚴格按照WBS法對工作任務(wu)(wu)進(jin)行(xing)(xing)分(fen)解做(zuo)到(dao)(dao)環環相(xiang)扣，權責分(fen)明，責任到(dao)(dao)人，工作細(xi)節分(fen)到(dao)(dao)不(bu)能再細(xi)分(fen)為(wei)止。

　　第八(ba)：利用團隊管理四大手(shou)段：即周工作例會;隨訪(fang)輔導(dao);述職(zhi)談話(hua);報表(biao)管理。嚴(yan)格(ge)控制團隊，保持團隊的穩定性。

　　第九：時時進行市場(chang)調研、市場(chang)動態分析及信息反饋做好企業與市場(chang)的(de)傳遞員。全(quan)力打造一個(ge)快速反應的(de)機制。

　　第十：協調好(hao)代(dai)理商及經銷商等各環節的關(guan)系。根據技術與人員支持，全(quan)力以赴(fu)完成終端(duan)任務(wu)。

公司年度營銷工作計劃10

　　銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)部(bu)自20__年初以來，認真(zhen)(zhen)貫徹集團(tuan)公司(si)關于(yu)認真(zhen)(zhen)抓(zhua)好__機(ji)組(zu)(zu)市場銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)的指示(shi)精(jing)神(shen)，在公司(si)領(ling)導(dao)(dao)的正確指導(dao)(dao)和管理(li)(li)下，銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)部(bu)下大(da)力(li)充實了銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)一線業(ye)務人(ren)員(yuan)隊(dui)伍(wu)并組(zu)(zu)織進行了培訓(xun)，注重抓(zhua)好了各重點漁(yu)港(gang)的代(dai)理(li)(li)制銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)網絡(luo)的建設和目標(biao)客戶群體的鞏固，全(quan)國各大(da)漁(yu)港(gang)的代(dai)理(li)(li)制銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)網絡(luo)現(xian)已(yi)陸續建立(li)，業(ye)務員(yuan)與代(dai)理(li)(li)商(shang)之間的溝通(tong)、協調能力(li)也在逐(zhu)步增(zeng)強(qiang)，我們在對__機(ji)組(zu)(zu)進行市場開發的過程中，不(bu)斷探索(suo)代(dai)理(li)(li)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)的新(xin)方法、新(xin)思路，從目前的銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)情況看，我們的銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)工作正承現(xian)出(chu)良好的發展(zhan)勢頭(tou)。

　　一、銷售部成(cheng)員組成(cheng)信任

　　目前，銷售(shou)(shou)部(bu)共(gong)有業(ye)(ye)務人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)_人(ren)(ren)，他們(men)(men)進(jin)公司(si)的(de)(de)時(shi)間最短的(de)(de)也有_個月，經過公司(si)多次(ci)系統地培訓后(hou)，他們(men)(men)已基本熟悉了__機(ji)組的(de)(de)技術性(xing)能、構造(zao)以及代理(li)制(zhi)銷售(shou)(shou)業(ye)(ye)務運作(zuo)的(de)(de)相關流程。對這(zhe)_名(ming)業(ye)(ye)務人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)，我們(men)(men)按業(ye)(ye)務對象和重點進(jin)行了任務區分(fen)，在(zai)業(ye)(ye)務人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)比較少的(de)(de)情況下，使(shi)每名(ming)業(ye)(ye)務員(yuan)(yuan)既當(dang)終端客戶的(de)(de)業(ye)(ye)務員(yuan)(yuan)又當(dang)代理(li)商(shang)主管，既突(tu)出(chu)了業(ye)(ye)務工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)重點，又防(fang)止了市場出(chu)現空(kong)白和漏洞。與此同時(shi)，銷售(shou)(shou)部(bu)長(chang)在(zai)統抓全面銷售(shou)(shou)的(de)(de)情況下，不定時(shi)的(de)(de)對各個分(fen)點進(jin)行實地檢查督導(dao)，與代理(li)商(shang)當(dang)面溝(gou)通，探討分(fen)季節段的(de)(de)__機(ji)組銷售(shou)(shou)工(gong)(gong)作(zuo)，使(shi)銷售(shou)(shou)部(bu)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)穩(wen)步發展(zhan)。

　　二、建(jian)立了一套系統的業務管理制(zhi)度(du)和(he)辦法(fa)

　　我們在(zai)總結去年(nian)工作的基礎上，再加上近(jin)半年(nian)來的摸索，我們已(yi)經初步地建立(li)了一套適合于代(dai)理商銷(xiao)售(shou)隊(dui)伍(wu)及(ji)業務(wu)開展的管理辦法，各項辦法正在(zai)試運行之(zhi)中。

　　首先(xian)，制定了“管人”的(de)《銷售部業務人員考核(he)辦(ban)法》，對(dui)業務人員的(de)考勤辦(ban)法及每天(tian)的(de)工作(zuo)重點和建立的(de)客(ke)戶(hu)對(dui)象作(zuo)出(chu)了明確的(de)規(gui)范；對(dui)每一項(xiang)具體的(de)工作(zuo)內容(rong)也作(zuo)出(chu)了具體的(de)要求。

　　其(qi)次，出(chu)臺(tai)了“管(guan)事(shi)(shi)”的(de)《銷(xiao)售部(bu)業務管(guan)理(li)辦法(fa)》，該辦法(fa)在(zai)對銷(xiao)售部(bu)進行定(ding)位的(de)基礎上，進一(yi)步地對接到發貨(huo)通知后(hou)的(de)發貨(huo)準(zhun)備、發貨(huo)流(liu)程、機組(zu)安(an)裝及機組(zu)安(an)裝后(hou)的(de)運行情況等業務開展的(de)基本思路作出(chu)了細化，做到了“事(shi)(shi)事(shi)(shi)有要求(qiu)，事(shi)(shi)事(shi)(shi)有標(biao)準(zhun)。”

　　再次，制(zhi)定(ding)并規范了(le)代(dai)理銷售合同。在原(yuan)有代(dai)理銷售合同的基(ji)礎上，我們又(you)請集(ji)團法律顧問對代(dai)理銷售合同進行(xing)了(le)再規范，在與代(dai)理商(shang)簽(qian)定(ding)合同時基(ji)本沒(mei)出現因合同制(zhi)定(ding)而發生的遲(chi)簽(qian)和不簽(qian)現象。

　　最后，形成了“總結問題，提高自己(ji)”的業務辦公會制度。業務人(ren)員每次(ci)出差(cha)回來后首先到(dao)銷(xiao)售部(bu)集中報到(dao)，由銷(xiao)售部(bu)長主(zhu)持如開業務辦公會，及時找出工作(zuo)中存在的問題，并調整營銷(xiao)策略，尊(zun)重業務人(ren)員的意(yi)見，以市場需求為導向，大大地提高了工作(zuo)效(xiao)率(lv)。

　　三、統一思想，端正(zheng)態度

　　從銷售部成(cheng)立(li)之初，我們便(bian)站(zhan)在以尋找(zhao)戰略伙伴的(de)(de)(de)角(jiao)度，和公(gong)司(si)一(yi)(yi)道謀求__機(ji)組快(kuai)速推(tui)進市(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)方(fang)法。堅(jian)持短期效益和長遠計(ji)劃相(xiang)結合的(de)(de)(de)方(fang)向，一(yi)(yi)方(fang)面(mian)盡(jin)快(kuai)尋找(zhao)具有(you)(you)良(liang)好(hao)影響力和推(tui)廣(guang)力的(de)(de)(de)代理商(shang)，一(yi)(yi)方(fang)面(mian)大(da)量的(de)(de)(de)作(zuo)基礎(chu)性工(gong)作(zuo)，深入漁(yu)港，了(le)解掌握各(ge)地漁(yu)業的(de)(de)(de)基本情況和漁(yu)民的(de)(de)(de)觀念、效益和保(bao)(bao)鮮需求，擴大(da)漁(yu)民對產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)認知度，為以后全(quan)面(mian)推(tui)進市(shi)場(chang)(chang)作(zuo)好(hao)鋪墊。并試圖以現有(you)(you)的(de)(de)(de)價格(ge)體(ti)系磨合市(shi)場(chang)(chang)，保(bao)(bao)證(zheng)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)利益，由(you)始(shi)至今(jin)我們一(yi)(yi)直堅(jian)持，對產(chan)品(pin)充滿(man)信(xin)心，并不(bu)計(ji)成(cheng)本地努力。

　　四、建設(she)并(bing)鞏固了(le)一(yi)張(zhang)代(dai)理制銷售的終(zhong)端營(ying)銷網絡

　　工作中(zhong)我們(men)(men)以指導代(dai)理(li)(li)商銷(xiao)售幫(bang)助(zhu)代(dai)理(li)(li)商盡快建立(li)起(qi)(qi)自(zi)己(ji)的(de)(de)銷(xiao)售網(wang)絡(luo)為主。在建立(li)代(dai)理(li)(li)制(zhi)銷(xiao)售網(wang)絡(luo)之初(chu)，我們(men)(men)加大(da)了(le)(le)對(dui)代(dai)理(li)(li)商的(de)(de)考查(cha)力度，接待各地前(qian)來公(gong)(gong)司考察(cha)的(de)(de)代(dai)理(li)(li)商有(you)30余人次，最(zui)終(zhong)我們(men)(men)從(cong)實(shi)力較(jiao)強的(de)(de)8人中(zhong)選定(ding)為代(dai)理(li)(li)商重點考察(cha)培(pei)養對(dui)象，現已簽定(ding)代(dai)理(li)(li)合同的(de)(de)有(you)5家。在工作中(zhong)我們(men)(men)給代(dai)理(li)(li)商定(ding)任務、定(ding)期限、壓(ya)擔子，在業務員對(dui)其實(shi)時(shi)的(de)(de)督(du)(du)導，內(nei)勤人員不定(ding)時(shi)的(de)(de)電話督(du)(du)促下，代(dai)理(li)(li)商的(de)(de)責任心(xin)增強了(le)(le)，業務人員的(de)(de)協調(diao)能力提高了(le)(le)，營銷(xiao)藝術(shu)也得(de)到了(le)(le)很好的(de)(de)鍛煉。從(cong)近期代(dai)理(li)(li)商反饋(kui)的(de)(de)市場信(xin)息來看，各地的(de)(de)代(dai)理(li)(li)商在銷(xiao)售部(bu)的(de)(de)統一指導下，逐步(bu)建立(li)起(qi)(qi)了(le)(le)各自(zi)的(de)(de)銷(xiao)售網(wang)絡(luo)，對(dui)我公(gong)(gong)司的(de)(de)__機組銷(xiao)售前(qian)景(jing)更樹立(li)了(le)(le)信(xin)心(xin)。

　　五、工(gong)作(zuo)中(zhong)不斷(duan)總結并大(da)力推廣產品銷售中(zhong)好(hao)的作(zuo)法和經驗

　　由于受到(dao)__影響(xiang)，以及漁(yu)業(ye)資源的(de)(de)(de)減(jian)少、捕漁(yu)成本高、風險(xian)大(da)，多數(shu)(shu)(shu)漁(yu)船(chuan)(chuan)主(zhu)(zhu)選擇近海作(zuo)業(ye)，有少數(shu)(shu)(shu)漁(yu)船(chuan)(chuan)主(zhu)(zhu)甚至(zhi)停(ting)船(chuan)(chuan)作(zuo)業(ye)，只有少數(shu)(shu)(shu)漁(yu)船(chuan)(chuan)主(zhu)(zhu)將作(zuo)業(ye)區(qu)域外移，這樣直接(jie)給我們公司的(de)(de)(de)產(chan)品銷售造(zao)成一(yi)定的(de)(de)(de)影響(xiang)，同(tong)時，由于少數(shu)(shu)(shu)漁(yu)船(chuan)(chuan)主(zhu)(zhu)的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)區(qu)域外移，給我們的(de)(de)(de)產(chan)品推(tui)廣提供了平臺，另一(yi)方(fang)面，停(ting)港靠岸的(de)(de)(de)漁(yu)船(chuan)(chuan)因出海次數(shu)(shu)(shu)少，致使用冰量少，降低(di)了漁(yu)船(chuan)(chuan)主(zhu)(zhu)的(de)(de)(de)投資欲 望，但(dan)從總體來看，隨著產(chan)品推(tui)廣的(de)(de)(de)進一(yi)步深(shen)入(ru)，漁(yu)船(chuan)(chuan)尾氣__機(ji)組的(de)(de)(de)市(shi)場前景非常(chang)廣闊。

　　（一(yi)）在重(zhong)點漁港的現場演示工作(zuo)取(qu)得(de)良好效果(guo)

　　三月份(fen)，在(zai)漁(yu)(yu)(yu)船__前(qian)期，我(wo)(wo)們(men)(men)為使(shi)漁(yu)(yu)(yu)民(min)(min)能對(dui)__機組(zu)由(you)一個全面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)了(le)解，在(zai)公司(si)(si)王總的(de)(de)(de)(de)(de)(de)帶隊下，我(wo)(wo)們(men)(men)組(zu)織(zhi)技術(shu)骨干(gan)，業務人員到福(fu)建(jian)、兩(liang)廣、海南(nan)、浙(zhe)江等南(nan)方幾個大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)漁(yu)(yu)(yu)市進(jin)行現場交流和(he)機組(zu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)__效果演示，取得了(le)較好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)效果，基本(ben)(ben)達到了(le)使(shi)漁(yu)(yu)(yu)民(min)(min)對(dui)我(wo)(wo)公司(si)(si)產(chan)品(pin)(pin)有全新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，排除了(le)之前(qian)在(zai)漁(yu)(yu)(yu)民(min)(min)心(xin)中對(dui)這(zhe)種新產(chan)品(pin)(pin)技術(shu)上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)疑惑，船老大們(men)(men)對(dui)我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)__方式和(he)經濟(ji)效益分析(xi)基本(ben)(ben)贊同，由(you)于沒有親身使(shi)用過該產(chan)品(pin)(pin)，沒有對(dui)產(chan)品(pin)(pin)提出過多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題，許(xu)多想購買(mai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)船長邀請我(wo)(wo)們(men)(men)對(dui)他們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)漁(yu)(yu)(yu)船進(jin)行了(le)測量(liang)。同時，我(wo)(wo)們(men)(men)也同福(fu)建(jian)船檢部門和(he)個別(bie)漁(yu)(yu)(yu)業公司(si)(si)建(jian)立了(le)合作意(yi)向，同福(fu)建(jian)代(dai)理商簽定了(le)兩(liang)臺機組(zu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)購買(mai)合同，使(shi)代(dai)理商代(dai)理我(wo)(wo)公司(si)(si)產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信心(xin)更加(jia)鞏固。

　　（二）電視廣告的(de)(de)大力宣傳(chuan)確保了產品占(zhan)領市場的(de)(de)時機

　　我(wo)們在派(pai)業(ye)務(wu)人(ren)員深入各漁(yu)港(gang)對(dui)終(zhong)端(duan)客戶進(jin)行產品推銷的(de)過(guo)程(cheng)中，對(dui)代理商(shang)(shang)進(jin)行電視廣(guang)告支持。確保了產品迅速占領市場的(de)有利時機，真正地在代理商(shang)(shang)與漁(yu)民之間形成了廣(guang)告、公司、業(ye)務(wu)有機結合，滿足(zu)了代理商(shang)(shang)的(de)廣(guang)告支持的(de)要(yao)求。

　　（三）積極走上(shang)層路線，進一步(bu)鞏固產品(pin)的市(shi)場地(di)位

　　在(zai)針對銷售(shou)速度(du)緩慢的(de)(de)情況下，我(wo)們(men)認真分(fen)(fen)析導(dao)致這種局面(mian)的(de)(de)原因，及時召開業務人員市場(chang)形勢分(fen)(fen)析會，最(zui)終我(wo)們(men)決定走上(shang)層路線，于是(shi)積極同省科技局、船檢部門、漁業公司建立起合作關系，通過我(wo)們(men)的(de)(de)協調和深(shen)入的(de)(de)做(zuo)工作，取得了(le)在(zai)__水產公司安裝4臺機(ji)組的(de)(de)成績，這樣(yang)一(yi)方面(mian)可以徹(che)底的(de)(de)檢驗機(ji)組性能，另一(yi)方面(mian)奠定了(le)山東市場(chang)的(de)(de)地位，最(zui)主(zhu)要的(de)(de)是(shi)打消(xiao)了(le)部分(fen)(fen)漁民的(de)(de)顧(gu)慮(lv)，為使機(ji)組在(zai)今年_月份的(de)(de)休漁期(qi)進行整(zheng)體銷售(shou)打下了(le)基礎(chu)。

　　六、銷售工作(zuo)(zuo)中存在(zai)的問(wen)題及20__年下半年工作(zuo)(zuo)計(ji)劃

　　（一）產品(pin)在推廣過程中出現銷售緩慢(man)現象的問題

　　1、代(dai)(dai)(dai)理(li)商的推廣速度緩慢(man)受價(jia)位(wei)影(ying)響(xiang)大。從近(jin)期與代(dai)(dai)(dai)理(li)商的電話溝通以及(ji)業務員與代(dai)(dai)(dai)理(li)商的合(he)作上來看，代(dai)(dai)(dai)理(li)商本身對產(chan)品不是(shi)(shi)很熟悉(xi)，他(ta)們之所(suo)以代(dai)(dai)(dai)理(li)產(chan)品主(zhu)要是(shi)(shi)看到該產(chan)品市(shi)場(chang)前景廣闊，符合(he)當今的國(guo)家政策(ce)。有些(xie)代(dai)(dai)(dai)理(li)商為了盡快打開(kai)市(shi)場(chang)，主(zhu)要在價(jia)格上與我們反(fan)復商量，他(ta)們認(ren)為價(jia)格太高減慢(man)了市(shi)場(chang)開(kai)發的進度。

　　2、現階段的(de)市(shi)場推廣僅(jin)僅(jin)停留在概念性推廣階段，漁船主也僅(jin)僅(jin)是概念性的(de)接受我們的(de)產品，但(dan)對產品帶來的(de)經濟價值缺乏直(zhi)觀、全面的(de)認識，致使市(shi)場推廣具有一定難度。

　　3、漁民持(chi)觀望態度的(de)(de)多。由于我(wo)們(men)的(de)(de)產品在(zai)漁船(chuan)上安(an)裝(zhuang)的(de)(de)少，漁民當前還沒有看到__機帶來的(de)(de)經濟(ji)效(xiao)益，漁民多停留在(zai)觀望狀態。

　　4、公司具有針對性促銷活動少(shao)，致(zhi)使(shi)產品信息、性能、用途不能更加深(shen)入地傳(chuan)達(da)給終端(duan)客戶。由于漁民(min)(min)多年形成的帶冰作(zuo)業方式，阻(zu)礙(ai)了漁民(min)(min)接受新事物的程(cheng)度。如(ru)果身邊(bian)(bian)的人使(shi)用了該產品并達(da)到(dao)了使(shi)用效(xiao)果，產品的價格是可以接受的，關鍵是現在還沒有身邊(bian)(bian)的用戶現身說法(fa)。

　　5、市(shi)場推廣過(guo)程中漁(yu)船主普遍反(fan)映價(jia)位偏高。目(mu)前，市(shi)場上出現的同類型的壓(ya)縮機(ji)__機(ji)組無論是(shi)(shi)在價(jia)位上還(huan)是(shi)(shi)功能上比(bi)我們的產(chan)品有(you)優勢。據漁(yu)民(min)普遍反(fan)映，今年的漁(yu)業資源較(jiao)往(wang)年比(bi)是(shi)(shi)船多(duo)魚(yu)少，況且隨著原油價(jia)格的上漲(zhang)，大多(duo)漁(yu)民(min)選擇的是(shi)(shi)近海作(zuo)業，打經濟魚(yu)類少，認為__機(ji)組作(zuo)用不大，且設備的一次(ci)(ci)性投資大，由于沒(mei)有(you)親身(shen)使(shi)用過(guo)該產(chan)品，所以(yi)一次(ci)(ci)性拿十幾萬購買還(huan)是(shi)(shi)有(you)點擔(dan)心(xin)。

　　（二）幾點建議

　　1、進一(yi)步優化(hua)產品的(de)結構和質量。為(wei)使概念性銷(xiao)售(shou)(shou)轉(zhuan)變為(wei)樣板式(shi)銷(xiao)售(shou)(shou)，建議公司在(zai)幾個(ge)大的(de)漁港(gang)建立樣板船，組(zu)織漁船主現場觀摩，用身邊漁船使用__機組(zu)后所帶(dai)來(lai)的(de)經濟價(jia)值及(ji)其影響(xiang)力，給漁民一(yi)個(ge)直觀的(de)、理性的(de)認識，對產品性能及(ji)用途(tu)有更(geng)加深入(ru)的(de)了解(jie)，從而(er)刺激(ji)漁船主的(de)購買(mai)欲，打開產品銷(xiao)售(shou)(shou)緩慢的(de)僵局。

　　2、針對個(ge)別區域代理(li)(li)商銷售緩慢的情況，建議公司(si)重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人(ren)際關(guan)系，影響力大的代理(li)(li)商，使(shi)銷售網絡的建立(li)更加快捷，在代理(li)(li)之(zhi)間(jian)有一種無形的競爭壓(ya)力，同時(shi)也為下一步的代理(li)(li)培養后備力量(liang)。

　　3、在(zai)休(xiu)(xiu)漁期前(qian)或(huo)休(xiu)(xiu)漁時公(gong)司多組織策劃幾次現場演示活動，盡可(ke)能的(de)有設(she)備上船作業(ye)，以(yi)(yi)此打消漁民(min)對__機組的(de)性能問題的(de)顧慮，進一(yi)步提(ti)高__機組在(zai)漁民(min)心目中的(de)美譽度(du)，刺激漁船主的(de)購買欲(yu)，以(yi)(yi)此帶動休(xiu)(xiu)漁期間漁民(min)的(de)大批量安裝。

　　4、打(da)破單(dan)一依靠代理銷售的格局。休漁期(qi)前不要不精力全部放在代理商的銷售上(shang)，因為時間(jian)不允許(xu)，我們可以找幾個大的漁業(ye)公司，依靠政府(fu)部門的幫助(zhu)，投(tou)放幾臺產品(pin)上(shang)船作業(ye)，以此(ci)帶動強勁客戶(hu)。

　　（三）下半年工作重點

　　1、在廣泛聽取業(ye)務(wu)員(yuan)和代理商(shang)意見(jian)的基礎(chu)上，加大對代理商(shang)的監管力度(du)，有重點的培(pei)養一些(xie)諸(zhu)如漁業(ye)公(gong)司、船廠、水產公(gong)司等(deng)國營企業(ye)單位的終端客戶。

　　2、下大力抓好已(yi)發出去設備(bei)及(ji)已(yi)安(an)裝上船設備(bei)的(de)技術(shu)跟進(jin)和每(mei)天的(de)機組(zu)運行情況登記反饋。

　　3、有目標的培養一部(bu)分(fen)潛在(zai)想代(dai)(dai)理(li)公司(si)產(chan)品的人(ren)員(yuan)。我們可以(yi)對以(yi)前打電話咨詢(xun)代(dai)(dai)理(li)事(shi)宜的人(ren)員(yuan)進行再次跟進，必要時可以(yi)發展(zhan)為公司(si)潛在(zai)代(dai)(dai)理(li)人(ren)員(yuan)，以(yi)備后事(shi)之需。

公司年度營銷工作計劃11

　　年度(du)銷售工作計劃制(zhi)定的(de)(de)依據，是對過去一年市(shi)場(chang)(chang)形勢及市(shi)場(chang)(chang)現狀(zhuang)的(de)(de)分析(xi)，而李經(jing)理(li)采用(yong)的(de)(de)工具便是目前企業經(jing)常使(shi)用(yong)的(de)(de)swot分析(xi)法，即(ji)企業的(de)(de)優劣勢分析(xi)以及競(jing)爭威脅和(he)存(cun)在的(de)(de)機(ji)(ji)會，通(tong)(tong)過swot分析(xi)，李經(jing)理(li)可以從中(zhong)了解市(shi)場(chang)(chang)競(jing)爭的(de)(de)格局及態勢，并結合企業的(de)(de)缺(que)陷和(he)機(ji)(ji)會，整(zheng)合和(he)優化資源配置，使(shi)其利用(yong)最大化。比如，通(tong)(tong)過市(shi)場(chang)(chang)分析(xi)，李經(jing)理(li)很清晰地知道(dao)了方便面的(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)現狀(zhuang)和(he)未(wei)來(lai)趨勢：產品(檔次(ci))向上走，渠道(dao)向下(xia)移(通(tong)(tong)路精耕(geng)和(he)深度(du)分銷)，寡頭(tou)競(jing)爭初露端倪，營銷組合策略(lve)將成(cheng)為(wei)下(xia)一輪競(jing)爭的(de)(de)熱點(dian)等等。

　　營銷思路

　　營(ying)(ying)銷(xiao)思路(lu)是(shi)根據市(shi)場分(fen)析(xi)而做出的(de)(de)指導全年銷(xiao)售計劃的(de)(de)“精神(shen)”綱領，是(shi)營(ying)(ying)銷(xiao)工作的(de)(de)方向和(he)“靈(ling)魂”，也是(shi)銷(xiao)售部需要經(jing)常灌輸和(he)貫徹(che)的(de)(de)營(ying)(ying)銷(xiao)操作理念(nian)。針對這一點，李經(jing)理制定了(le)具體的(de)(de)營(ying)(ying)銷(xiao)思路(lu)，其中(zhong)涵蓋了(le)如下幾方面(mian)的(de)(de)內容：

　　1.樹立全員營(ying)銷(xiao)觀念，真正體現“營(ying)銷(xiao)生(sheng)活化，生(sheng)活營(ying)銷(xiao)化”。

　　2.實施(shi)深(shen)度分銷，樹立決戰在終端的思(si)想，有計劃(hua)、有重點地指導經銷商直接運(yun)作末(mo)端市(shi)場。

　　3.綜(zong)合利用產品、價格、通路、促銷、傳(chuan)播、服務等營銷組合策略，形成強大的(de)營銷合力。

　　4.在市場操(cao)作層面，體(ti)現“兩高(gao)一差”，即要堅持“運作差異(yi)化，高(gao)價位、高(gao)促銷(xiao)”的(de)原則，揚長避短(duan)，體(ti)現獨有的(de)操(cao)作特(te)色(se)等等。營銷(xiao)思路的(de)確定，李經理充(chong)分結(jie)合了企業的(de)實(shi)際(ji)，不僅(jin)翔實(shi)、有可操(cao)作性，而且(qie)還與(yu)時俱進，體(ti)現了創新的(de)營銷(xiao)精神，因(yin)此(ci)，在以(yi)往(wang)的(de)年度(du)銷(xiao)售計劃(hua)中，都曾發揮了很好(hao)的(de)指引效果。

　　銷售目標

　　銷售(shou)(shou)目(mu)標是一切營銷工作的(de)(de)出發點和(he)落腳點，因此，科學、合理(li)的(de)(de)銷售(shou)(shou)目(mu)標制(zhi)定(ding)也是年度(du)銷售(shou)(shou)計劃的(de)(de)最重要和(he)最核(he)心的(de)(de)部分。那(nei)么，李(li)經(jing)理(li)是如何(he)制(zhi)定(ding)銷售(shou)(shou)目(mu)標的(de)(de)呢?

　　根(gen)據(ju)上一(yi)年度(du)的(de)銷(xiao)售數(shu)額，按照一(yi)定增長(chang)比例，比如20%或30%，確定當前年度(du)的(de)銷(xiao)售數(shu)量。

公司年度營銷工作計劃12

　　隨著山東區(qu)市場(chang)逐(zhu)漸發展成熟，競(jing)爭日益激烈，機遇(yu)與考(kao)驗并存，3月營(ying)銷公(gong)司工(gong)作計劃(hua)。XX年(nian)，銷售工(gong)作仍(reng)將(jiang)是我(wo)們(men)公(gong)司的工(gong)作重(zhong)點(dian)，面對先期投(tou)入(ru)，正視現有(you)市場(chang)，作為我(wo)山東區(qu)銷售經理，我(wo)創業(ye)激情高漲，信心百倍，又(you)深感(gan)責任重(zhong)大(da)。

　　著(zhu)眼公司當前，兼顧未(wei)來發展。XX年，在(zai)總經理的(de)領導下，在(zai)銷(xiao)售工作中我(wo)堅持做(zuo)到(dao)：突(tu)出重(zhong)點維護(hu)現有市(shi)場(chang)，把握時機(ji)開發潛(qian)在(zai)客戶，注重(zhong)銷(xiao)售細(xi)節，強化優(you)質服(fu)務(wu)，穩固和提高(gao)市(shi)場(chang)占有率(lv)，積極爭取圓滿完成銷(xiao)售任務(wu)。

　　一、銷量指標：

　　至XX年12月31日，山東區銷售任務560萬(wan)元，銷售目(mu)標700萬(wan)元(XX年度銷售計劃(hua)表附后);

　　二、計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

　　2、年終(zhong)擬(ni)定《年度(du)銷售總結(jie)》;

　　3、月初(chu)擬定《月銷售計劃(hua)表》和(he)《月訪客戶計劃(hua)表》;

　　4、月(yue)(yue)末擬定(ding)《月(yue)(yue)銷售統計表(biao)》和《月(yue)(yue)訪(fang)客戶統計表(biao)》;

　　三、客戶分類：

　　根據XX年(nian)度(du)銷售額度(du)，對市場(chang)進行(xing)細分化(hua)，將現有(you)客戶(hu)分為vip用戶(hu)、一級用戶(hu)、二級用戶(hu)和其它用戶(hu)四大類，并對各級用戶(hu)進行(xing)全(quan)面(mian)分析，工(gong)作(zuo)計劃《3月營(ying)銷公司工(gong)作(zuo)計劃》。

　　四、實施措施：

　　1、技術交流：

　　(1)本年度針(zhen)對vip客戶的技術部(bu)、售后服務部(bu)開展一次技術交流研討會(hui);

　　(2)參加相關行業展會兩次，其(qi)中展會期間(jian)安排一場大(da)型聯誼座談會;

　　2、客戶回訪：

　　目(mu)前在國內市場上流通(tong)的相(xiang)似品牌(pai)有七八(ba)種之(zhi)(zhi)多，與(yu)(yu)我司品牌(pai)相(xiang)當的有三四種，技術(shu)方面不相(xiang)上下，競爭愈(yu)來愈(yu)激烈,已構(gou)成市場威脅。為穩固和(he)拓展市場，務必加強與(yu)(yu)客戶的交流，協調(diao)與(yu)(yu)客戶、直接用戶之(zhi)(zhi)間(jian)的關系。

　　(1)為(wei)與客(ke)(ke)戶加(jia)強(qiang)信(xin)息交(jiao)流(liu)，增(zeng)近(jin)感(gan)情，對(dui)(dui)vip客(ke)(ke)戶每(mei)月(yue)拜訪一(yi)次;對(dui)(dui)一(yi)級(ji)客(ke)(ke)戶每(mei)兩月(yue)拜訪一(yi)次;對(dui)(dui)于(yu)二(er)級(ji)客(ke)(ke)戶根據(ju)實(shi)際情況另行安排拜訪時(shi)間;

　　(2)適應(ying)把握形勢，銷(xiao)售(shou)工作(zuo)(zuo)已不(bu)僅僅是銷(xiao)貨(huo)到我(wo)們的客戶(hu)方即為結(jie)束，還(huan)要幫(bang)助客戶(hu)出貨(huo)，幫(bang)助客戶(hu)做直接用戶(hu)的工作(zuo)(zuo)，這(zhe)項(xiang)工作(zuo)(zuo)列入(ru)我(wo)XX年(nian)工作(zuo)(zuo)重點。

　　3、網絡檢索：

　　充(chong)分發(fa)揮(hui)我(wo)司網站及網絡資源(yuan)，通過信(xin)息檢索發(fa)現掌握銷售(shou)信(xin)息。

　　4、售后協調：

　　目前(qian)情況下(xia)，我(wo)公司仍然以貿(mao)易為主，“賣產品(pin)不(bu)如賣服務(wu)”，在下(xia)一步工(gong)作中(zhong)，我(wo)們要(yao)增強責任感，不(bu)斷強化優質服務(wu)。

　　用戶使(shi)用我(wo)們(men)的(de)產品如同享受我(wo)們(men)提供(gong)的(de)服務，從穩固(gu)市場、長遠合作的(de)角(jiao)度(du)，我(wo)們(men)務必強化為客戶負責(ze)的(de)意識，把握每(mei)一次與用戶接觸的(de)機會，提供(gong)熱情詳細周到的(de)售(shou)后服務，給公司增加一個制勝的(de)籌碼。

　　本年度我將嚴(yan)格遵守(shou)公司各項規章制度，加強業務(wu)學習，提高業務(wu)水(shui)平，努力完(wan)成銷(xiao)售任(ren)務(wu)。挑戰已(yi)經到來，既(ji)然選擇了遠方(fang)，何畏風雨兼程，我相信(xin)：用心一定能贏得精(jing)彩!

公司年度營銷工作計劃13

　　在這一(yi)年里(li)，憑借前(qian)幾年的(de)(de)蓄勢，公(gong)司(si)(si)步入了高速發展(zhan)的(de)(de)快車道，實現了飛(fei)快的(de)(de)效益(yi)增長，而(er)且成功地實現公(gong)司(si)(si)股票在上海證(zheng)券交易所(suo)上市。從此，一(yi)個公(gong)司(si)(si)將以(yi)嶄新(xin)姿態展(zhan)現在世人面前(qian)，一(yi)個更具朝(chao)氣和活力(li)的(de)(de)、以(yi)維(wei)護股東利益(yi)為己任的(de)(de)新(xin)公(gong)司(si)(si)誕生了。

　　公司上市后，管理水(shui)平必將大幅度提(ti)高，這(zhe)不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)市場競爭的外在要(yao)求，更是(shi)自身發展壯大

　　的內在要(yao)求。對于市(shi)場部來說，全(quan)面提升管理水平，與公(gong)司(si)(si)同步發展，既是一種壓力(li)，又是一種動力(li)。為了完成公(gong)司(si)(si)合同額(e)三十億的總體(ti)經營管理目標，市(shi)場部特制訂工作計劃如(ru)下。

　　一、 信息網絡管理

　　1、建立直(zhi)接領(ling)導關系(xi)

　　市場(chang)(chang)部(bu)(bu)是負(fu)責(ze)公(gong)司信息網(wang)絡(luo)建(jian)設與維護(hu)、信息收集處理(li)(li)工作(zuo)(zuo)的(de)職能部(bu)(bu)門(men)，接受營銷副總(zong)經理(li)(li)的(de)領(ling)(ling)導。市場(chang)(chang)部(bu)(bu)信息管理(li)(li)員與各(ge)區域市場(chang)(chang)開發(fa)(fa)助(zhu)理(li)(li)之間是一(yi)種(zhong)直(zhi)接領(ling)(ling)導關系(xi)，即在信息網(wang)絡(luo)建(jian)設、維護(hu)、信息處理(li)(li)、考核方面對市場(chang)(chang)開發(fa)(fa)助(zhu)理(li)(li)直(zhi)接進(jin)行指導和指揮，并承擔信息網(wang)絡(luo)工作(zuo)(zuo)的(de)領(ling)(ling)導責(ze)任。

　　2、構架新型組織機(ji)構

　　3、增加(jia)人員配(pei)置：

　　（1）、信息(xi)管(guan)理員：市場部設(she)專職信息(xi)管(guan)理員3名，分管(guan)不同區域，不再兼任(ren)其它(ta)工(gong)作(zuo)。

　　（2）、市(shi)(shi)場開(kai)(kai)發助理(li)：浙江省六(liu)個辦事(shi)處共設(she)市(shi)(shi)場開(kai)(kai)發助理(li)兩(liang)名,其(qi)它各(ge)辦事(shi)處所轄區域均設(she)市(shi)(shi)場開(kai)(kai)發助理(li)一名。

　　4、強(qiang)化人員(yuan)素質培(pei)訓

　　春節前完成對各區域(yu)的(de)市場部信息(xi)管理員和市場開發助(zhu)理的(de)招聘和培(pei)訓，使新的(de)管理制度實施過程中(zhong)市場部在人員素質方面有充分的(de)保障(zhang)。認真選擇和慎重(zhong)錄用(yong)市場開發助(zhu)理，切勿濫竽充數(shu)。

　　5、加(jia)大人員考核(he)力度

　　在(zai)人(ren)員配置、資(zi)源保(bao)證(zheng)、業績考核等方面對(dui)信(xin)息網(wang)絡建立(li)和維護作出(chu)實施(shi)細則規定，從(cong)制度(du)上對(dui)此項工(gong)作作出(chu)保(bao)證(zheng)。建立(li)市場信(xin)息管理員定期(qi)(qi)巡(xun)回分管區域(yu)指導信(xin)息管理工(gong)作的(de)考核制度(du)，并根據各區域(yu)實際情況和存在(zai)的(de)問題，有針(zhen)對(dui)性地加以(yi)分析和研究(jiu)，以(yi)督促其在(zai)短(duan)期(qi)(qi)內按規定建立(li)和健全信(xin)息管理的(de)工(gong)作。

　　6、動態管理市場(chang)網絡

　　市場開(kai)發(fa)(fa)助(zhu)(zhu)理(li)與信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)管(guan)理(li)員(yuan)根據信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)員(yuan)提供(gong)的(de)(de)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)數量(liang)（以(yi)個為單位(wei)）、項目規模(mo)、信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)達(da)成率、發(fa)(fa)展下級信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)員(yuan)數量(liang)四項指標對信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)網絡成員(yuan)進行定期(qi)的(de)(de)動態評估。在分析信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)員(yuan)/單位(wei)的(de)(de)分類的(de)(de)基礎上(shang)，信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)管(guan)理(li)員(yuan)和(he)市場開(kai)發(fa)(fa)助(zhu)(zhu)理(li)應結合(he)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)員(yuan)的(de)(de)背景資料進行細致(zhi)地(di)分析，確定其通過幫助(zhu)(zhu)后(hou)業績增長的(de)(de)可能性(xing)(xing)。進一步加強信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)的(de)(de)管(guan)理(li)，在信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)的(de)(de)完整性(xing)(xing)、及時性(xing)(xing)、有效性(xing)(xing)和(he)保(bao)密性(xing)(xing)等方面做好比上(shang)一年更好。（詳見市場開(kai)發(fa)(fa)助(zhu)(zhu)理(li)管(guan)理(li)制度(du)）

　　7、加(jia)強市場調研

　　以各(ge)區域信(xin)息成員/單位提(ti)供(gong)的信(xin)息量(liang)和公司在(zai)(zai)(zai)各(ge)區域的業務進展(zhan)(zhan)情況，將以專人(ren)對各(ge)區域結構業務的發展(zhan)(zhan)現(xian)狀(zhuang)和潛在(zai)(zai)(zai)的發展(zhan)(zhan)趨勢，進行充(chong)分(fen)的市場調(diao)研。通過調(diao)研獲取第一手資料，為公司在(zai)(zai)(zai)各(ge)區域的機(ji)構設置各(ge)趨合理和公司在(zai)(zai)(zai)開拓(tuo)新的市場方面作(zuo)好參謀。

　　二、 品牌推廣

　　1、為進(jin)一步打響公司(si)品牌(pai)，擴(kuo)大(da)公司(si)的(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)占(zhan)有(you)率(lv)，乘公司(si)上市(shi)(shi)的(de)東風，初步考(kao)慮(lv)四川省省會(hui)(hui)(hui)成都、陜(shan)西省省會(hui)(hui)(hui)西安、新疆維吾爾自(zi)治區首府(fu)烏魯木齊(qi)、遼(liao)寧省會(hui)(hui)(hui)沈陽、吉林省的(de)長春、廣東省會(hui)(hui)(hui)廣州、廣西壯族自(zi)治區首府(fu)南寧以及(ji)上海市(shi)(shi)舉辦品牌(pai)推廣會(hui)(hui)(hui)和研討會(hui)(hui)(hui)，以宣傳和擴(kuo)大(da)公司(si)的(de)品牌(pai)，擴(kuo)大(da)信(xin)息(xi)網絡(luo)，創造更大(da)市(shi)(shi)場(chang)(chang)空間(jian)，從而為實(shi)(shi)現(xian)合同翻番奠定堅實(shi)(shi)的(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)基(ji)礎(chu)。

　　2、在(zai)重點或(huo)大(da)型的工(gong)程(cheng)項(xiang)目竣(jun)工(gong)之(zhi)際，邀請有關部門(men)在(zai)現場舉(ju)辦新(xin)聞(wen)發布會(hui)，用竣(jun)工(gong)實例展(zhan)示(shi)和宣傳杭(hang)蕭鋼構(gou)品牌，展(zhan)示(shi)杭(hang)蕭鋼構(gou)在(zai)行業(ye)中技(ji)術、業(ye)績占(zhan)據一流水平的事實，樹立建筑鋼結構(gou)行業(ye)中上市公司(si)的典范作(zuo)用和領導地(di)位，使(shi)宣傳工(gong)作(zuo)達到(dao)事半功倍的效果。

　　3、進一步(bu)做(zuo)好廣(guang)(guang)告、資(zi)料等方面(mian)的(de)(de)(de)宣(xuan)(xuan)傳工作(zuo)。在各(ge)個施工現場(chang)(chang)制作(zuo)和(he)(he)安裝大型宣(xuan)(xuan)傳條幅(fu)或廣(guang)(guang)告牌(pai)，現場(chang)(chang)展示(shi)企(qi)業(ye)實力(li)；及(ji)時制作(zuo)企(qi)業(ye)新的(de)(de)(de)業(ye)績和(he)(he)宣(xuan)(xuan)傳資(zi)料，補充到投標文件中的(de)(de)(de)業(ye)績介紹中和(he)(he)發放到商各(ge)人員手中，盡可能地提升(sheng)品牌(pai)推廣(guang)(guang)的(de)(de)(de)深(shen)度和(he)(he)力(li)度。

　　4、加強和外(wai)界接觸(chu)人員(yuan)的(de)專業知識(shi)培訓和素(su)質(zhi)教育(yu)工作(zuo)，樹立良好的(de)企(qi)業員(yuan)工形(xing)象(xiang)和先進的(de)企(qi)業文化內涵，給每一位與杭蕭鋼(gang)構(gou)人員(yuan)接觸(chu)的(de)人都能夠留下美好而(er)深刻的(de)印象(xiang)，從而(er)對杭蕭鋼(gang)構(gou)及鋼(gang)結(jie)構(gou)有更清晰(xi)和深層次(ci)的(de)認(ren)識(shi)。

　　三、 客戶接待

　　客(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)接(jie)(jie)(jie)待工(gong)(gong)作仍是(shi)(shi)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)部工(gong)(gong)作的(de)重點之一(yi)(yi)。做(zuo)好客(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)接(jie)(jie)(jie)待工(gong)(gong)作是(shi)(shi)業(ye)(ye)務(wu)接(jie)(jie)(jie)洽的(de)必要(yao)(yao)的(de)提前和(he)(he)基礎。如何按照(zhao)公(gong)(gong)(gong)司有關規(gui)定(ding)和(he)(he)商(shang)務(wu)部要(yao)(yao)求保質(zhi)保量(liang)地(di)做(zuo)好客(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)接(jie)(jie)(jie)待工(gong)(gong)作是(shi)(shi)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)部必須(xu)進行認(ren)真(zhen)研(yan)究(jiu)和(he)(he)探討的(de)重要(yao)(yao)課題。表(biao)(biao)面(mian)上(shang)(shang)看起來接(jie)(jie)(jie)待工(gong)(gong)作比較簡(jian)單，但實質(zhi)上(shang)(shang)客(ke)(ke)戶接(jie)(jie)(jie)待是(shi)(shi)一(yi)(yi)門(men)十分(fen)(fen)深奧的(de)學(xue)問。不(bu)去深入地(di)研(yan)究(jiu)和(he)(he)探討就(jiu)不(bu)能讓該項工(gong)(gong)作做(zuo)得完(wan)善。因此，市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)部要(yao)(yao)在(zai)方法上(shang)(shang)、步驟(zou)上(shang)(shang)、細(xi)節上(shang)(shang)下一(yi)(yi)番功(gong)夫。為了既少花(hua)錢，又不(bu)影響接(jie)(jie)(jie)待效(xiao)果，需要(yao)(yao)向各商(shang)務(wu)部領導和(he)(he)各辦事處商(shang)務(wu)人(ren)(ren)(ren)(ren)員更多地(di)了解客(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)生活閱(yue)歷、為人(ren)(ren)(ren)(ren)稟性、處()事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企(qi)業(ye)(ye)價值取(qu)向、管理理念、產(chan)品特(te)色、行業(ye)(ye)地(di)位等等。仔細(xi)研(yan)究(jiu)分(fen)(fen)析和(he)(he)琢磨推敲日(ri)程的(de)安排，讓每(mei)(mei)一(yi)(yi)位客(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)在(zai)最短時間(jian)內對公(gong)(gong)(gong)司有全面(mian)的(de)、清(qing)晰的(de)、有一(yi)(yi)定(ding)深度(du)的(de)了解，對杭蕭鋼構的(de)產(chan)品表(biao)(biao)現出(chu)最大限度(du)的(de)認(ren)同感，對公(gong)(gong)(gong)司的(de)管理模式和(he)(he)企(qi)業(ye)(ye)文化產(chan)生足夠(gou)的(de)興趣。把長期地(di)、堅持不(bu)懈地(di)認(ren)真(zhen)對待每(mei)(mei)一(yi)(yi)批(pi)客(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)和(he)(he)每(mei)(mei)一(yi)(yi)客(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)，使(shi)他們對公(gong)(gong)(gong)司的(de)

　　接待(dai)工作(zuo)滿意作(zuo)為市場部每一個接待(dai)工作(zuo)人員的準則。從(cong)而以(yi)此(ci)來提高項目跟蹤的成功率(lv)和(he)降低(di)商務談(tan)判(pan)的難(nan)度(du)，達到(dao)提高企業經濟效益(yi)的根(gen)本(ben)目的。為此(ci)市場部著重(zhong)抓好以(yi)下(xia)幾方面的工作(zuo)：

　　1、 督促全體人員始終(zhong)以熱誠為(wei)原(yuan)則，有禮有節地做好(hao)(hao)各方(fang)面客(ke)人的接待(dai)工作(zuo)，確保(bao)接待(dai)效果一年(nian)好(hao)(hao)于一年(nian)。

　　2、 在確保(bao)客戶接待(dai)效果(guo)的提(ti)前下，將盡可能地節省(sheng)接待(dai)費用(yong)，以降低公司(si)的整體(ti)經營成本，提(ti)高公司(si)利潤水平。

　　3、 繼續做(zuo)好來訪客(ke)(ke)戶的接(jie)待(dai)檔案(an)管理工作，將潛在(zai)顧客(ke)(ke)和合同顧客(ke)(ke)的檔案(an)分類保(bao)存，準確(que)掌握項(xiang)目進程，努力配合商(shang)務(wu)(wu)部門和辦(ban)事處促(cu)成項(xiang)目業務(wu)(wu)。

　　4、 調整部(bu)門人(ren)(ren)員崗位，招(zhao)聘高素質的(de)人(ren)(ren)員充實(shi)接待力量(liang)。隨著業務量(liang)的(de)不(bu)(bu)斷擴(kuo)大，來訪客戶也日漸增多，市(shi)場部(bu)負(fu)責接待的(de)人(ren)(ren)員明顯不(bu)(bu)足。為(wei)了適應公司業務發(fa)展的(de)需要，更好(hao)地做好(hao)接待工作(zuo)，落實(shi)好(hao)人(ren)(ren)員招(zhao)聘工作(zuo)也是一(yi)件十分重要的(de)事情。

　　四、 內部管理

　　1、嚴格執行c版質量管(guan)理(li)體(ti)系文件(jian)和(he)管(guan)理(li)體(ti)系標準文件(jian)，嚴格實施“一切按文件(jian)管(guan)理(li)，一切按程序操作(zuo)，一切用數據說話，一次就把工作(zuo)做(zuo)好(hao)”戰略，使市(shi)場部逐步成為(wei)執行型的(de)團(tuan)隊。

　　2、進一步嚴(yan)格按照股(gu)份公司(si)和營銷系(xi)統所規定的各項(xiang)要求，開(kai)展本部門的各項(xiang)工作管(guan)理，努力提高管(guan)理水平。

　　3、充分發揮本部門各崗位人(ren)員的工(gong)作積極性(xing)(xing)和主動能(neng)動性(xing)(xing)，強調其(qi)工(gong)作中的過程控制(zhi)和最終效果。提高他(ta)們的工(gong)作責任性(xing)(xing)和工(gong)作質量。嚴格按照(zhao)相(xiang)應的崗位職責實行考核制(zhi)。

　　4、一(yi)切從公司大局出(chu)發(fa)，強調(diao)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)體系一(yi)盤(pan)棋。積極(ji)做好(hao)協調(diao)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)系統(tong)各(ge)部(bu)門之間(jian)的聯系與協調(diao)工(gong)作，從而提高營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)系統(tong)整(zheng)體戰斗力，為完成的營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)目標做好(hao)最優質的服務工(gong)作。

　　5、配(pei)合營銷(xiao)副總(zong)經理搞好(hao)營銷(xiao)系統的(de)日(ri)常(chang)行(xing)政(zheng)管理。主動(dong)為(wei)各部門做(zuo)好(hao)后勤保障工(gong)(gong)作和日(ri)常(chang)服(fu)務性(xing)工(gong)(gong)作。為(wei)他們創(chuang)造更加(jia)良好(hao)的(de)企業文(wen)化氛圍和工(gong)(gong)作環境。

公司年度營銷工作計劃14

　　一、計劃概要

　　1、年(nian)度(du)銷售目標600萬(wan)元；

　　2、經銷商網點(dian)50個；

　　3、公司在自控產品市場(chang)有一定(ding)知名度；

　　二、營銷狀況

　　空(kong)調(diao)自控產品(pin)(pin)屬于中(zhong)央(yang)空(kong)調(diao)等行業配套產品(pin)(pin)，受(shou)上(shang)游產品(pin)(pin)消費市(shi)場牽制(zhi)，但需(xu)求總量(liang)還是比較可(ke)觀。隨著(zhu)城市(shi)建設和人民生活水平的(de)不斷(duan)提(ti)高(gao)以(yi)及(ji)產品(pin)(pin)更新換代時期的(de)到來帶動(dong)了(le)市(shi)場的(de)持續增長幅度，從而(er)帶動(dong)了(le)整體市(shi)場容量(liang)的(de)擴張。

　　三、營銷目標

　　1、空調自控產品應以長(chang)遠(yuan)發展為(wei)(wei)目的，力求扎根(gen)湖南。20xx年(nian)以建立(li)完(wan)善的銷售(shou)網絡和樣板工程為(wei)(wei)主，銷售(shou)目標為(wei)(wei)600萬元(yuan)；

　　2、擠身一(yi)流的空調自控產品供應(ying)商；成為快速成長的成功(gong)品牌；

　　3、以空調自(zi)控產品帶動整個(ge)空調產品的銷售和發展(zhan)。

　　4、市場銷售近期目標：在(zai)很短(duan)的(de)時間內(nei)使營銷業績快(kuai)速成長，到(dao)年底(di)使自身產品成為(wei)行(xing)業內(nei)知名品牌，取(qu)代省內(nei)同(tong)水(shui)平產品的(de)一部分市場。

　　5、致(zhi)力于發展分銷市場，到20xx年(nian)底發展到50家分銷業務合作伙(huo)伴；

　　6、無論(lun)精神，體力都(dou)要(yao)全力投(tou)入工(gong)作(zuo)，使工(gong)作(zuo)有高(gao)效(xiao)率(lv)、高(gao)收(shou)益、高(gao)薪(xin)資發(fa)展；

　　四、營銷策略

　　如(ru)果空(kong)調自控產品(pin)要(yao)快(kuai)速(su)增長(chang)，且(qie)還要(yao)取(qu)得競(jing)(jing)爭優勢(shi)，最佳的(de)(de)(de)(de)選(xuan)擇(ze)必(bi)然是——“目標(biao)集(ji)中(zhong)”的(de)(de)(de)(de)總體競(jing)(jing)爭戰略。隨著湖南經濟的(de)(de)(de)(de)不斷快(kuai)速(su)發展、城市化規(gui)模的(de)(de)(de)(de)不斷擴大，空(kong)調自控產品(pin)市場的(de)(de)(de)(de)消(xiao)費潛力很(hen)大，目標(biao)集(ji)中(zhong)戰略對(dui)我們(men)來說是明智(zhi)的(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭策(ce)(ce)略選(xuan)擇(ze)。圍(wei)繞“目標(biao)集(ji)中(zhong)”總體競(jing)(jing)爭戰略我們(men)可以采取(qu)的(de)(de)(de)(de)具(ju)體戰術策(ce)(ce)略包括：市場集(ji)中(zhong)策(ce)(ce)略、產品(pin)帶集(ji)中(zhong)策(ce)(ce)略、經銷(xiao)商(shang)集(ji)中(zhong)策(ce)(ce)略以及(ji)其他為目標(biao)集(ji)中(zhong)而配套的(de)(de)(de)(de)策(ce)(ce)略四個(ge)方面。為此，我們(men)需(xu)要(yao)將湖南市場劃分(fen)為以下四種：

　　戰略(lve)核(he)心型市場———長沙，株(zhu)洲(zhou)，湘(xiang)潭(tan)，岳陽

　　重(zhong)點發展型(xing)市場————郴州，常德，張(zhang)家界，懷(huai)化

　　培育(yu)型市場—————婁底，衡(heng)陽(yang)，邵陽(yang)

　　等待開發型市場————吉首(shou)，永州(zhou)，益陽，

　　總的(de)營(ying)銷策略：全員營(ying)銷與采用(yong)直銷和渠道營(ying)銷相給合的(de)營(ying)銷策略

　　五、營銷方案

　　1、公司應(ying)好(hao)好(hao)利用上海品牌，走品牌發(fa)展戰略；

　　2、整(zheng)合(he)湖南(nan)本(ben)地(di)各種(zhong)資(zi)源，建立完善的銷售網絡；

　　3、培養一批好客戶，建立(li)良(liang)好的社會關(guan)系網；

　　4、建設一支好的營銷團隊；

　　5、選擇一套(tao)適(shi)合公司(si)的市場運作模式；

　　6、抓住公司(si)產品的特點，尋找公司(si)的賣點。

公司年度營銷工作計劃15

　　為(wei)了(le)實現明年的計劃目標，結合公司和市場實際情況，確定(ding)明年幾項工作重點：

　　1、擴大銷售(shou)隊伍，加強業務培訓。

　　人(ren)(ren)才的(de)(de)引(yin)(yin)進(jin)和(he)培養是(shi)(shi)最(zui)根本的(de)(de)，也是(shi)(shi)最(zui)核心的(de)(de)，人(ren)(ren)才是(shi)(shi)第一(yi)(yi)生產力(li)。企(qi)業無(wu)人(ren)(ren)則止，加大(da)人(ren)(ren)才的(de)(de)引(yin)(yin)進(jin)大(da)量補充公司的(de)(de)新鮮血液。鐵打的(de)(de)營(ying)盤流水的(de)(de)兵，所以(yi)在留著(zhu)合(he)理的(de)(de)人(ren)(ren)才上(shang)下功(gong)夫。在選好(hao)人(ren)(ren)，用(yong)好(hao)人(ren)(ren)，用(yong)對人(ren)(ren)。加強和(he)公司辦公室人(ren)(ren)溝通，多(duo)選拔(ba)和(he)引(yin)(yin)進(jin)優秀銷售(shou)人(ren)(ren)員，利(li)(li)用(yong)自(zi)己的(de)(de)關系，整合(he)一(yi)(yi)部(bu)分業務(wu)(wu)人(ren)(ren)員，利(li)(li)用(yong)業務(wu)(wu)員轉介紹(shao)的(de)(de)策略，多(duo)爭(zheng)取業務(wu)(wu)人(ren)(ren)員，加大(da)招聘工作的(de)(de)力(li)度(du)，前期完善公司的(de)(de)人(ren)(ren)員配置和(he)銷售(shou)隊伍的(de)(de)建立(li)(li)。另外市場上(shang)去招一(yi)(yi)些成(cheng)熟的(de)(de)技術和(he)業務(wu)(wu)人(ren)(ren)員。自(zi)己計劃將工作重點放在榜(bang)樣(yang)(yang)的(de)(de)樹立(li)(li)和(he)新榜(bang)樣(yang)(yang)的(de)(de)培養上(shang)，一(yi)(yi)是(shi)(shi)主要做好(hao)幾個榜(bang)樣(yang)(yang)樹立(li)(li)典型。因為榜(bang)樣(yang)(yang)的(de)(de)力(li)量是(shi)(shi)無(wu)窮(qiong)的(de)(de)。

　　人(ren)(ren)是(shi)有(you)可塑(su)性(xing)的(de)(de)(de)(de)，并(bing)且人(ren)(ren)是(shi)有(you)惰性(xing)的(de)(de)(de)(de)。對銷售隊(dui)伍的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)培訓(xun)，專業知(zhi)識(shi)、銷售知(zhi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)培訓(xun)始終(zhong)不能(neng)放松。培訓(xun)對業務(wu)隊(dui)伍的(de)(de)(de)(de)建(jian)立和(he)鞏固是(shi)很(hen)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)一種手段。定(ding)期(qi)開展培訓(xun)，對業務(wu)員的(de)(de)(de)(de)心態(tai)塑(su)造是(shi)很(hen)大(da)的(de)(de)(de)(de)好處。并(bing)且根據業務(wu)人(ren)(ren)員的(de)(de)(de)(de)發(fa)展，選拔引進培養大(da)區經(jing)理。業務(wu)人(ren)(ren)員的(de)(de)(de)(de)積極性(xing)才會(hui)更高。

　　2、銷售渠道(dao)完善，銷售渠道(dao)下沉(chen)。

　　為確保完成(cheng)全年銷售任(ren)務，自己(ji)平時就積(ji)極搜集信息并及(ji)時匯總，力爭在新區(qu)域開發市(shi)場(chang)，以擴大產品(pin)市(shi)場(chang)占有(you)額。合理有(you)效的(de)分解目標。

　　三(san)省，市(shi)場(chang)是(shi)公司的(de)(de)核(he)心競爭區，在(zai)這三(san)省要(yao)完善(shan)銷(xiao)售隊伍(wu)和銷(xiao)售渠(qu)道。一方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)人員的(de)(de)配置(zhi)，另一方(fang)(fang)面(mian)是(shi)客戶(hu)資源的(de)(de)整(zheng)合，客戶(hu)員工(gong)化的(de)(de)重點區域。要(yao)在(zai)這里(li)樹立公司的(de)(de)榜(bang)樣，并且(qie)建立樣板市(shi)場(chang)。加以克隆復雜。

　　其他省市以一部(bu)現有業務人員為主(zhu)，重點尋找合作伙伴和一些大的代理(li)商。走(zou)批發路線的公(gong)司在銷售政策(ce)上適當放寬。

　　如果業務人員(yuan)自己開拓市(shi)場，公司前(qian)期(qi)從(cong)業務上去(qu)扶(fu)持，時(shi)間上一個(ge)月重點培養，后(hou)期(qi)以技(ji)術上進(jin)行(xing)扶(fu)持利用三(san)個(ge)月的時(shi)間進(jin)行(xing)維護。

　　3、產品(pin)調整，產品(pin)更(geng)新。

　　產(chan)(chan)品(pin)(pin)是(shi)(shi)(shi)(shi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)生(sheng)命線，不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)我們(men)想買(mai)(mai)(mai)(mai)什(shen)么，而(er)(er)是(shi)(shi)(shi)(shi)客(ke)戶想買(mai)(mai)(mai)(mai)什(shen)么。我們(men)買(mai)(mai)(mai)(mai)的(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶想買(mai)(mai)(mai)(mai)的(de)(de)(de)(de)。找到客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)需求(qiu)，才(cai)(cai)是(shi)(shi)(shi)(shi)根(gen)本(ben)。所以產(chan)(chan)品(pin)(pin)調整要(yao)(yao)與市場很好的(de)(de)(de)(de)結(jie)合(he)起來。另外，要(yao)(yao)考慮產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)利(li)潤(run)，無利(li)潤(run)的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)，它就無生(sheng)存空間(jian)。對客(ke)戶來講，也是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)樣。客(ke)戶不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)買(mai)(mai)(mai)(mai)產(chan)(chan)品(pin)(pin)，而(er)(er)是(shi)(shi)(shi)(shi)買(mai)(mai)(mai)(mai)利(li)潤(run)，是(shi)(shi)(shi)(shi)買(mai)(mai)(mai)(mai)的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)得來的(de)(de)(de)(de)利(li)潤(run)。追求(qiu)產(chan)(chan)品(pin)(pin)最(zui)大利(li)潤(run)的(de)(de)(de)(de)合(he)理(li)(li)分(fen)配(pei)原則，是(shi)(shi)(shi)(shi)唯(wei)一(yi)不(bu)變的(de)(de)(de)(de)法則。企(qi)業不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)福利(li)院，所以為企(qi)業創造價(jia)值最(zui)大化，就是(shi)(shi)(shi)(shi)管理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)最(zui)基本(ben)要(yao)(yao)求(qiu)。從發(fa)展才(cai)(cai)是(shi)(shi)(shi)(shi)硬(ying)道(dao)理(li)(li)到賺(zhuan)錢才(cai)(cai)是(shi)(shi)(shi)(shi)硬(ying)道(dao)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)轉變。

　　一(yi)個產品的(de)(de)(de)壽(shou)命(ming)是有(you)限的(de)(de)(de)，不(bu)斷的(de)(de)(de)補充新產品，一(yi)方面(mian)顯示出公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)實力(li)，一(yi)方面(mian)顯示出公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)活力(li)。淘汰無利(li)潤(run)和不(bu)適應市場的(de)(de)(de)產品。結合公(gong)(gong)司(si)(si)業務(wu)人(ren)員專業素質，產品要(yao)往三個有(you)利(li)于方面(mian)調整：有(you)利(li)于公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)發展(zhan)、有(you)利(li)于業務(wu)人(ren)員的(de)(de)(de)銷售、有(you)利(li)于客戶的(de)(de)(de)需求(qiu)。

　　公司市場部年度的營銷計劃

　　(一)細分目標市場，大力開展多(duo)層次立體化(hua)的營銷推廣(guang)活(huo)動。

　　市(shi)(shi)場(chang)部負責的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)大(da)體上(shang)可以(yi)(yi)分(fen)(fen)為(wei)四(si)類，即現(xian)金(jin)(jin)管(guan)理(li)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)、公(gong)司無(wu)貸戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)和(he)電子銀行(xing)(xing)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)。結合全(quan)年的(de)(de)發展(zhan)目標(biao)，堅持以(yi)(yi)市(shi)(shi)場(chang)為(wei)導向，以(yi)(yi)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)為(wei)中心(xin)，以(yi)(yi)賬戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)為(wei)基礎(chu)，抓大(da)不放(fang)小(xiao)，采(cai)取(qu)“確保(bao)穩住大(da)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)，努力(li)(li)轉變小(xiao)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)，積極拓展(zhan)新客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)”的(de)(de)策略，制定詳營(ying)銷(xiao)計劃(hua)，在(zai)全(quan)公(gong)司開(kai)展(zhan)系(xi)列的(de)(de)媒體宣傳、網點(dian)(dian)銷(xiao)售、大(da)型(xing)產品(pin)推(tui)介會、重點(dian)(dian)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)上(shang)門推(tui)介、組織(zhi)投標(biao)和(he)集中營(ying)銷(xiao)活動等，形成持續的(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)推(tui)廣(guang)攻勢(shi)。鞏固現(xian)金(jin)(jin)管(guan)理(li)市(shi)(shi)場(chang)領先地位(wei)。繼續分(fen)(fen)層次、深(shen)入(ru)(ru)推(tui)廣(guang)現(xian)金(jin)(jin)管(guan)理(li)服(fu)務，努力(li)(li)提高產品(pin)的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)價值(zhi)。要(yao)通過(guo)抓重點(dian)(dian)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)擴大(da)市(shi)(shi)場(chang)影響，增強現(xian)金(jin)(jin)管(guan)理(li)的(de)(de)品(pin)牌效應(ying)。各行(xing)(xing)部要(yao)對轄區內重點(dian)(dian)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)、行(xing)(xing)業(ye)大(da)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)、集團客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)進行(xing)(xing)調查，深(shen)入(ru)(ru)分(fen)(fen)析其經營(ying)特點(dian)(dian)、模式(shi)，設計切實的(de)(de)現(xian)金(jin)(jin)管(guan)理(li)方(fang)案(an)，主動進行(xing)(xing)營(ying)銷(xiao)。對現(xian)金(jin)(jin)管(guan)理(li)存量客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)挖掘深(shen)層次的(de)(de)需求，解決存在(zai)的(de)(de)問(wen)題，提高客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)貢獻度(du)。今年爭取(qu)新增現(xian)金(jin)(jin)管(guan)理(li)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)185200戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)。

　　深(shen)(shen)(shen)入(ru)開(kai)發公司(si)無(wu)(wu)(wu)貸(dai)戶(hu)(hu)市場(chang)。中小(xiao)企業(ye)(ye)無(wu)(wu)(wu)貸(dai)戶(hu)(hu)，這也是我(wo)(wo)行的(de)(de)基礎客戶(hu)(hu)，并(bing)為資產業(ye)(ye)務(wu)、中間業(ye)(ye)務(wu)發展(zhan)提(ti)供重(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)來源(yuan)。xx年在去年開(kai)展(zhan)中小(xiao)企業(ye)(ye)“弘業(ye)(ye)結(jie)(jie)(jie)算(suan)(suan)”主題營(ying)銷(xiao)(xiao)活動基礎上，總結(jie)(jie)(jie)經驗，深(shen)(shen)(shen)化營(ying)銷(xiao)(xiao)，增強營(ying)銷(xiao)(xiao)效果(guo)。要(yao)保(bao)持全公司(si)的(de)(de)公司(si)無(wu)(wu)(wu)貸(dai)戶(hu)(hu)市場(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)在量上增長，并(bing)注重(zhong)(zhong)(zhong)改善質量;要(yao)優化結(jie)(jie)(jie)構，提(ti)高優質客戶(hu)(hu)比(bi)重(zhong)(zhong)(zhong)，降低籌資成本率，增加(jia)高附(fu)加(jia)值產品的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)。要(yao)重(zhong)(zhong)(zhong)點(dian)抓好公司(si)無(wu)(wu)(wu)貸(dai)戶(hu)(hu)的(de)(de)開(kai)戶(hu)(hu)營(ying)銷(xiao)(xiao)，努力擴大(da)市場(chang)占比(bi)。要(yao)加(jia)強對公司(si)無(wu)(wu)(wu)貸(dai)戶(hu)(hu)維護管(guan)理，深(shen)(shen)(shen)入(ru)分析其結(jie)(jie)(jie)算(suan)(suan)特點(dian)，進行全產品營(ying)銷(xiao)(xiao)，擴大(da)我(wo)(wo)行的(de)(de)結(jie)(jie)(jie)算(suan)(suan)市場(chang)份額。xx年要(yao)努力實現新開(kai)對公結(jie)(jie)(jie)算(suan)(suan)賬(zhang)戶(hu)(hu)358001戶(hu)(hu)，結(jie)(jie)(jie)算(suan)(suan)賬(zhang)戶(hu)(hu)凈增長272430戶(hu)(hu)。

　　做(zuo)好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部(bu)分(fen)(fen)鎮(zhen)區財政(zheng)所未在我行(xing)(xing)(xing)開戶的現(xian)狀，通過調(diao)用(yong)各(ge)(ge)種資源進(jin)行(xing)(xing)(xing)營銷，爭取全面(mian)開花。并借勢向各(ge)(ge)鎮(zhen)區其他政(zheng)府(fu)分(fen)(fen)支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存(cun)款份(fen)額(e)。同時對大中型企(qi)業、名牌企(qi)業、世界10強、納(na)稅前8000名、進(jin)出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行(xing)(xing)(xing)目標客戶，進(jin)行(xing)(xing)(xing)重點攻關(guan)。最好最全的免費公文，

　　(二)加強服(fu)務(wu)渠道管理(li)，深入開展“結算優(you)質服(fu)務(wu)年(nian)”活(huo)動(dong)。

　　客戶資(zi)源(yuan)是全(quan)公(gong)司(si)至關重要(yao)(yao)的(de)資(zi)源(yuan)，對公(gong)客戶是全(quan)公(gong)司(si)的(de)優(you)質客戶和潛力(li)客戶，要(yao)(yao)利(li)用(yong)對公(gong)統一視(shi)圖系統，在(zai)全(quan)面提(ti)供(gong)優(you)質服(fu)務的(de)基礎上，進一步體(ti)現(xian)個性化、多(duo)樣化的(de)服(fu)務.要(yao)(yao)建設好三(san)個渠道：

　　一是要(yao)(yao)按(an)照總行(xing)要(yao)(yao)求“二級分(fen)公(gong)司結算(suan)與現(xian)金管理(li)部門至少配置(zhi)3名客戶經(jing)理(li);每個(ge)對公(gong)業務網(wang)(wang)點(dian)(含(han)綜合業務網(wang)(wang)點(dian))應(ying)當(dang)(dang)根據業務發展情(qing)況至少配備1名客戶經(jing)理(li)，客戶資源比較豐富的網(wang)(wang)點(dian)應(ying)適當(dang)(dang)增(zeng)配，”構建起高素質的營(ying)銷團隊。

　　二是加強(qiang)物理(li)(li)網點的建設。目前(qian)，由(you)于對公(gong)結算(suan)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)方式品種多樣，公(gong)司管理(li)(li)模(mo)式的差異(yi)，對公(gong)客戶最常用的仍然是柜面服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)渠(qu)道(dao)。我行要(yao)加強(qiang)網點建設，在貴賓理(li)(li)財中(zhong)心改造中(zhong)要(yao)充分考慮對公(gong)客戶的業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)需要(yao)，滿足客戶的需求(qiu)。各行部要(yao)制定詳(xiang)細的網點對公(gong)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)營(ying)銷指南(nan)，對不同網點業(ye)態對公(gong)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)的服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)內容(rong)、服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)要(yao)求(qiu)、服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)行為(wei)規(gui)范、服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)流程等進行指導。

　　三(san)是要(yao)拓展(zhan)(zhan)電子銀(yin)行業(ye)務(wu)渠道(dao)，擴大(da)離柜業(ye)務(wu)占(zhan)(zhan)比(bi)。今(jin)年(nian)，電子銀(yin)行業(ye)務(wu)在(zai)繼(ji)續“跑(pao)馬圈地”擴大(da)市場(chang)占(zhan)(zhan)比(bi)的(de)同(tong)時，還(huan)要(yao)“精耕細(xi)作(zuo)”，拓展(zhan)(zhan)有層(ceng)次的(de)目(mu)標客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)。各行部應充分重視與利用(yong)分公司下(xia)發(fa)的(de)目(mu)標客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)清單，有側重、有針(zhen)對地開(kai)展(zhan)(zhan)營(ying)銷(xiao)工作(zuo)，要(yao)在(zai)優(you)(you)質客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)市場(chang)上占(zhan)(zhan)據絕對優(you)(you)勢。同(tong)時做好客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)服(fu)務(wu)與深度營(ying)銷(xiao)工作(zuo)。通(tong)過建立(li)企(qi)業(ye)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)電子銀(yin)行臺(tai)賬，并以此作(zuo)為(wei)(wei)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)支(zhi)持(chi)和(he)服(fu)務(wu)的(de)重要(yao)依據，及(ji)時為(wei)(wei)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)解(jie)決在(zai)使用(yong)我(wo)行電子銀(yin)行產品(pin)過程(cheng)中(zhong)(zhong)遇到的(de)問題，并適時將電子銀(yin)行新(xin)產品(pin)推(tui)薦給客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)，提高“動戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)率”和(he)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)使用(yong)率深入開(kai)展(zhan)(zhan)“結算(suan)優(you)(you)質服(fu)務(wu)年(nian)”活(huo)動。要(yao)樹立(li)以客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)為(wei)(wei)中(zhong)(zhong)心的(de)現代金融服(fu)務(wu)理(li)念，梳理(li)制度，整(zheng)合流程(cheng)，以目(mu)標客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)需求為(wei)(wei)導(dao)向。加(jia)快(kuai)產品(pin)創新(xin)，提高服(fu)務(wu)效率，及(ji)時處理(li)問題，加(jia)強服(fu)務(wu)管理(li)，提高客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)滿(man)意(yi)度，構建以客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)為(wei)(wei)中(zhong)(zhong)心的(de)服(fu)務(wu)模式。全面提升(sheng)市場(chang)部服(fu)務(wu)質量(liang)，實現全公司又(you)好又(you)快(kuai)地發(fa)展(zhan)(zhan)目(mu)標。

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