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年工作計劃
時光飛逝(shi)，時間在慢慢推演，我(wo)(wo)們的工(gong)作又將在忙碌(liu)中(zhong)充實著，在喜悅中(zhong)收(shou)獲著，請一起努力，寫(xie)一份計(ji)劃(hua)吧。那么(me)(me)我(wo)(wo)們該怎(zen)么(me)(me)去寫(xie)計(ji)劃(hua)呢？以下是小(xiao)編收(shou)集整理(li)的年工(gong)作計(ji)劃(hua)，歡迎大家分享。
年工作計劃1
要(yao)(yao)求(qiu)各(ge)部門每個月(yue)末上交一份(fen)(fen)下(xia)個月(yue)部門工(gong)作(zuo)(zuo)計(ji)(ji)劃，眼(yan)下(xia)酒(jiu)店正在實施(shi)計(ji)(ji)劃管(guan)理(li)。下(xia)個月(yue)頭上交一份(fen)(fen)計(ji)(ji)劃實施(shi)情況(kuang)匯報，此措施(shi)實施(shi)以(yi)來，取(qu)得了(le)良(liang)好的效(xiao)果，各(ge)部門管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)的態度(du)和積極(ji)性都調(diao)動起來了(le)但仍存(cun)在上交計(ji)(ji)劃不規范、不按時的現象。究其原因主要(yao)(yao)是(shi)沒(mei)有(you)弄清楚(chu)計(ji)(ji)劃的概念(nian)？然后計(ji)(ji)劃制定(ding)的特點？計(ji)(ji)劃制定(ding)的要(yao)(yao)求(qiu)？計(ji)(ji)劃種類(lei)有(you)哪些以(yi)及計(ji)(ji)劃的寫作(zuo)(zuo)要(yao)(yao)求(qiu)。作(zuo)(zuo)為酒(jiu)店任何一級管(guan)理(li)者，會寫工(gong)作(zuo)(zuo)計(ji)(ji)劃是(shi)基本要(yao)(yao)求(qiu)。
一、計劃的概念
不(bu)預則廢。不(bu)論事(shi)大(da)事(shi)小，計(ji)劃是(shi)酒店(dian)工(gong)作過(guo)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)第一(yi)(yi)步驟。計(ji)劃是(shi)指對一(yi)(yi)個(ge)(ge)特定的(de)(de)(de)(de)時(shi)期內將(jiang)要進(jin)行的(de)(de)(de)(de)工(gong)作進(jin)行預先(xian)的(de)(de)(de)(de)安排和(he)布置的(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)。凡事(shi)預則立(li)。都(dou)應(ying)當有一(yi)(yi)個(ge)(ge)事(shi)先(xian)安排，假如估計(ji)到某事(shi)將(jiang)可能發(fa)生突變，也(ye)要有一(yi)(yi)個(ge)(ge)預先(xian)的(de)(de)(de)(de)分(fen)析判斷(duan)和(he)應(ying)急準(zhun)備。當然，大(da)的(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing)有大(da)的(de)(de)(de)(de)計(ji)劃，這種計(ji)劃往(wang)往(wang)還要形(xing)成(cheng)文字(zi)；一(yi)(yi)些(xie)細小的(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing)未必以文字(zi)形(xing)式體(ti)現，也(ye)許在酒店(dian)管(guan)理人員的(de)(de)(de)(de)頭腦中存在就夠了(le)但無論如何，計(ji)劃是(shi)酒店(dian)工(gong)作過(guo)程(cheng)中必不(bu)可少的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)(ge)步驟。
如(ru)(ru)何做(zuo)和誰去做(zuo)。具體而言，酒店計(ji)劃(hua)(hua)就是(shi)指酒店管理(li)者事先規劃(hua)(hua)做(zuo)什(shen)么。酒店計(ji)劃(hua)(hua)應考慮(lv)3個(ge)重(zhong)要問題(ti)(ti)。一(yi)是(shi)要做(zuo)什(shen)么，為誰而做(zuo)？二是(shi)要實現什(shen)么目標？三是(shi)實現既定目標，對(dui)(dui)組織的活(huo)動(dong)是(shi)如(ru)(ru)何進行管理(li)？對(dui)(dui)這(zhe)些(xie)問題(ti)(ti)的回(hui)答將確定酒店未來所(suo)有活(huo)動(dong)的方(fang)針。因(yin)此，制(zhi)定好酒店的各(ge)種計(ji)劃(hua)(hua)，酒店管理(li)者首先和最重(zhong)要的工作。計(ji)劃(hua)(hua)可以全(quan)面合理(li)地安排好其(qi)他一(yi)切工作，應該說，沒有計(ji)劃(hua)(hua)就不存在管理(li)。
酒店計(ji)劃有下(xia)列好(hao)處：
幫(bang)助管(guan)理(li)者選擇(ze)更加有效(xiao)的經營管(guan)理(li)方案，計劃(hua)將迫(po)使管(guan)理(li)者作全(quan)面的思考。計劃(hua)也提(ti)供了指導與評價下屬工作狀況(kuang)和酒店(dian)經營實績(ji)的標準與依(yi)據(ju)。
不(bu)做計(ji)劃(hua)就是選擇混亂，事實上。不(bu)實行計(ji)劃(hua)管(guan)理就是實行危機管(guan)理。
二、計劃制定的特點
可以(yi)從酒店不(bu)同(tong)(tong)管理層的(de)角度(du)，酒店計劃是由酒店各層管理人(ren)員負責制定和實施的(de)因(yin)此。來分(fen)析與把(ba)握酒店不(bu)同(tong)(tong)計劃的(de)類型及特點。
1上層管理者
很難預測的(de)因此這類戰略性計劃(hua)具有不確定性，即酒(jiu)店集(ji)團(tuan)總裁和(he)酒(jiu)店總經理制(zhi)定酒(jiu)店發展的(de)全面和(he)長(chang)期的(de)計劃(hua)。由于所涉(she)及(ji)到外部環境包括(kuo)法律變動(dong)、社會潮(chao)流、政府政策、經濟發展、國(guo)際關系和(he)客源需求(qiu)數量與特點。需要(yao)不斷調整。
2中層管理者
制定(ding)本部門(men)的(de)(de)業務(wu)行(xing)動計(ji)劃(hua)(hua)。中層(ceng)的(de)(de)計(ji)劃(hua)(hua)主要與內(nei)部事(shi)務(wu)相關，即部門(men)經理(li)要以上層(ceng)管理(li)者提(ti)供的(de)(de)酒店總目(mu)標和政(zheng)策為指導。因而計(ji)劃(hua)(hua)的(de)(de)不確(que)定(ding)性就大大減少了這(zhe)類計(ji)劃(hua)(hua)在性質(zhi)上也是長期的(de)(de)和創造性的(de)(de)中層(ceng)管理(li)者至少要制定(ding)為期一個月的(de)(de)本部門(men)工作計(ji)劃(hua)(hua)。
3低層管理者
這包括員(yuan)工(gong)(gong)工(gong)(gong)作(zuo)時間(jian)安排和員(yuan)工(gong)(gong)分工(gong)(gong)和工(gong)(gong)作(zuo)要(yao)求(qiu)等。低層管理者至少要(yao)制定(ding)為(wei)期一(yi)周的(de)(de)計劃(hua)(hua)。即主管要(yao)做計劃(hua)(hua)。計劃(hua)(hua)期更短、內(nei)容更專門化和具體化。這一(yi)層的(de)(de)計劃(hua)(hua)往往是客(ke)源或任務(wu)既定(ding)情(qing)況下的(de)(de)作(zuo)業計劃(hua)(hua)。
三、計劃制定的要求
一項(xiang)好(hao)的酒店計劃應該包括(kuo)六方面的內容：目標、措施、實施時間、負責人、預算、評(ping)估(gu)控制(zhi)。
還需要注意下列幾個方(fang)面的問題：要制定好一項(xiang)酒店(dian)計(ji)劃(hua)。
第一也可時刻提醒管理人(ren)員去努力實現它容易(yi)在全體人(ren)員中溝通，然后并可作(zuo)為工(gong)作(zuo)檢查的標(biao)準。
第二因為計(ji)劃是大(da)家的行動目標與方案(an)。
第三這樣(yang)才會有(you)激勵作用；又要(yao)具有(you)挑戰性(xing)，只(zhi)有(you)通過不斷努力才能實現。這樣(yang)才會有(you)指導意義(yi)。
年工作計劃2
一、2019年工作開展環境
市委、市當(dang)局(ju)分(fen)手將XX區(qu)列為“數字當(dang)局(ju)”扶植、“數字當(dang)局(ju)”大腦扶植試(shi)點(dian)，我(wo)們以此為契機，在全國率先(xian)建成(cheng)集“數據匯聚闡發、運行指揮聯(lian)動、成(cheng)果體(ti)驗展(zhan)示”于一體(ti)的智慧(hui)中心；在全國率先(xian)系統性地(di)探索實踐“掌上管理”新模式；在全國率先(xian)探索“一張圖”社會(hui)管理利用等品牌利用。智慧(hui)XX扶植成(cheng)效(xiao)獲(huo)得國家書息(xi)中心的充分(fen)確定，被評為“2019中國領軍智慧(hui)城(cheng)(cheng)區(qu)獎”，我(wo)區(qu)“智慧(hui)城(cheng)(cheng)市”和(he)“數字當(dang)局(ju)”扶植保(bao)持“走在最前列”。
（一）增強籌劃兼顧(gu)。初次召(zhao)開全區智慧(hui)(hui)(hui)城市扶植(zhi)工作(zuo)(zuo)會議(yi)，在全市率先成立(li)區級大數據治(zhi)理機構，履行智慧(hui)(hui)(hui)城市扶植(zhi)兼顧(gu)、牽引、整合(he)和指揮職(zhi)責；出臺《XX智慧(hui)(hui)(hui)城區扶植(zhi)三年行動及2019年重點工作(zuo)(zuo)計(ji)劃》，從(cong)項(xiang)目兼顧(gu)、資(zi)金投入、投資(zi)模式等方面，全面籌劃好智慧(hui)(hui)(hui)城市扶植(zhi)工作(zuo)(zuo)。
（二）增強根基支撐。一(yi)(yi)是(shi)建(jian)成(cheng)兩(liang)張(zhang)網絡。在全(quan)市率(lv)先建(jian)成(cheng)由區(qu)屬國(guo)企扶(fu)植的“兩(liang)張(zhang)網”，政務網實(shi)現(xian)(xian) “區(qu)—街道—社區(qu)” 以及(ji)(ji)校區(qu)、園區(qu)、醫院等地按(an)需籠(long)罩；視頻專網建(jian)成(cheng)高清一(yi)(yi)類探(tan)頭13000余個，實(shi)現(xian)(xian)全(quan)區(qu)按(an)需共(gong)享，實(shi)現(xian)(xian)“一(yi)(yi)網通全(quan)城”。二是(shi)建(jian)成(cheng)智慧中(zhong)心(xin)(xin)。智慧中(zhong)心(xin)(xin)于11月(yue)15日正(zheng)式啟用，此中(zhong)運行治(zhi)理中(zhong)心(xin)(xin)（IOC）已接入公安、消防(fang)、應急(ji)等系統(tong)，實(shi)現(xian)(xian)可視化(hua)及(ji)(ji)時(shi)監(jian)控全(quan)區(qu)各范(fan)疇動態指(zhi)標，成(cheng)為及(ji)(ji)時(shi)監(jian)測、精準調整、科學(xue)決策的緊(jin)張(zhang)平(ping)臺。
（三）增強(qiang)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)對(dui)接。開(kai)展(zhan)“匯數(shu)(shu)(shu)(shu)2019”攻堅行動，全(quan)面(mian)(mian)推進數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)歸集(ji)清洗共(gong)享(xiang)，政務數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)總量超16。82億條，物聯(lian)網(wang)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)總量超388億條，全(quan)區(qu)各(ge)種數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)總量突破(po)400億條。共(gong)整理宣布信息資(zi)源目(mu)錄2038項(xiang)，形(xing)成(cheng)“數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)超市”供全(quan)區(qu)各(ge)部門開(kai)展(zhan)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)查詢、共(gong)享(xiang)和利用(yong)，訂閱數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)跨越11。84億條；全(quan)面(mian)(mian)強(qiang)化數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)資(zi)源在(zai)采集(ji)、存儲、利用(yong)、共(gong)享(xiang)和開(kai)放等(deng)環(huan)節的(de)平安治(zhi)理，賡續(xu)晉升數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)平安保障才能。
（四）增強立(li)異(yi)利(li)用(yong)。一(yi)是立(li)異(yi)推(tui)動(dong)(dong)“一(yi)張(zhang)(zhang)圖(tu)”可視化治(zhi)理(li)(li)。建(jian)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)了(le)涵蓋34類(lei)(lei)專(zhuan)題共(gong)328個(ge)(ge)數據圖(tu)層的時空信息平臺(tai)，基于該平臺(tai)，在全(quan)國率先推(tui)廣了(le)“一(yi)張(zhang)(zhang)圖(tu)”城市治(zhi)理(li)(li)利(li)用(yong)，先后推(tui)出了(le)重大項目(mu)、危險邊坡、視頻監控(kong)等8個(ge)(ge)業務(wu)治(zhi)理(li)(li)“一(yi)張(zhang)(zhang)圖(tu)”。該平臺(tai)已在綜治(zhi)維(wei)穩(wen)、環保水(shui)務(wu)、應急指揮等15個(ge)(ge)范疇普(pu)遍利(li)用(yong)，挪用(yong)量(liang)跨越3000多萬次，實現“一(yi)圖(tu)全(quan)面(mian)感(gan)知”。三(san)是立(li)異(yi)探索“掌(zhang)上(shang)(shang)(shang)管理(li)(li)”新(xin)模式。打造了(le)“掌(zhang)上(shang)(shang)(shang)大數據”、“掌(zhang)上(shang)(shang)(shang)天(tian)眼”2個(ge)(ge)根(gen)基平臺(tai)，在警務(wu)、城管、消(xiao)防(fang)等N個(ge)(ge)范疇探索移動(dong)(dong)端掌(zhang)上(shang)(shang)(shang)利(li)用(yong)。“掌(zhang)上(shang)(shang)(shang)大數據 ”已建(jian)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)包括人口散布、經(jing)濟指標、地(di)皮空間等14個(ge)(ge)板塊，實現27個(ge)(ge)單位(wei)主(zhu)要指標動(dong)(dong)態更新(xin)生(sheng)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)闡發結果(guo)；“掌(zhang)上(shang)(shang)(shang)天(tian)眼”已集(ji)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)高清視頻點(dian)(dian)1。3萬個(ge)(ge)、高空全(quan)景點(dian)(dian)635個(ge)(ge)，按(an)水(shui)庫、河道(dao)、易澇點(dian)(dian)、隱患點(dian)(dian)等20個(ge)(ge)類(lei)(lei)別進(jin)行編目(mu)，分類(lei)(lei)分級(ji)授權，幫助(zhu)領導精(jing)準、快速決(jue)策。
（五）增強(qiang)智(zhi)慧(hui)民(min)生(sheng)扶(fu)(fu)(fu)植。一是(shi)整合(he)辦事(shi)門戶(hu)。針對“一單(dan)位多號(hao)(hao)”問題，對政(zheng)務(wu)微信(xin)"大眾(zhong)(zhong)號(hao)(hao)進(jin)行整改，累計關(guan)閉、整合(he)36個(ge)"大眾(zhong)(zhong)號(hao)(hao)，基礎實現“一單(dan)位一號(hao)(hao)”的(de)目標。二是(shi)推進(jin)智(zhi)慧(hui)社區(qu)試點。訂定《XX區(qu)智(zhi)慧(hui)社區(qu)扶(fu)(fu)(fu)植試點工作規劃》，選取大運(yun)軟件小鎮（園區(qu)）、南坑(keng)社區(qu)、怡錦社區(qu)開(kai)展智(zhi)慧(hui)社區(qu)（園區(qu)）試點。將(jiang)公益WIFI、政(zheng)務(wu)外網、視頻專網、視頻門禁等(deng)資源下沉社區(qu)，加強(qiang)社區(qu)群眾(zhong)(zhong)“智(zhi)慧(hui)得到感(gan)”。三是(shi)組建(jian)智(zhi)慧(hui)城(cheng)市(shi)財(cai)產聯盟。將(jiang)智(zhi)慧(hui)城(cheng)市(shi)扶(fu)(fu)(fu)植與改良營商(shang)情況有(you)機(ji)結合(he)，智(zhi)慧(hui)城(cheng)市(shi)財(cai)產聯盟正式成(cheng)立，會員單(dan)位78家，成(cheng)為政(zheng)企、政(zheng)研、政(zheng)校(xiao)溝通交流的(de)緊張平臺(tai)。同時(shi)，引(yin)導企業(ye)(ye)積極介(jie)入智(zhi)慧(hui)城(cheng)市(shi)扶(fu)(fu)(fu)植，在同等(deng)條件下，優(you)先采納區(qu)內企業(ye)(ye)產品，為企業(ye)(ye)成(cheng)長壯大提供“試驗場(chang)”“跑馬場(chang)”。
（六）增強(qiang)政務(wu)信息化扶植。一是改(gai)進協同(tong)辦(ban)公體(ti)驗。在協同(tong)辦(ban)公系(xi)(xi)統推出(chu)請休假(jia)、政務(wu)支配、會議(yi)(yi)(yi)室(shi)治理等系(xi)(xi)列特色功能，有(you)效晉(jin)升了辦(ban)公效能。該系(xi)(xi)統已(yi)有(you)94家單位(wei)使用，系(xi)(xi)統累計(ji)辦(ban)文量(liang)跨越90萬件。二是推廣視(shi)頻會議(yi)(yi)(yi)利用。“區(qu)—街—社(she)區(qu)”三級視(shi)頻會議(yi)(yi)(yi)系(xi)(xi)統已(yi)接入全部街道和22個(ge)社(she)區(qu)，共保障(zhang)會議(yi)(yi)(yi)290余次，為我(wo)區(qu)30多個(ge)單位(wei)提供長(chang)途視(shi)頻會議(yi)(yi)(yi)辦(ban)事，視(shi)頻會議(yi)(yi)(yi)已(yi)成為常用的會議(yi)(yi)(yi)形(xing)式。
二、存在問題和解決方法
XX區(qu)智(zhi)(zhi)慧城市扶植固(gu)然取得(de)了一(yi)些(xie)造詣，然則在(zai)項(xiang)目兼顧、民(min)生(sheng)辦事以(yi)及智(zhi)(zhi)慧中心的(de)運行治理機制等(deng)方(fang)面還存在(zai)較(jiao)大的(de)晉(jin)升空間。我局將依照智(zhi)(zhi)慧XX“12345+N”的(de)整體架(jia)構和“智(zhi)(zhi)慧大腦、掌上當(dang)局、指尖辦事”的(de)“數字(zi)(zi)當(dang)局”革(ge)新扶植目標，環抱政務數字(zi)(zi)化轉(zhuan)型、城區(qu)數字(zi)(zi)化管理、民(min)生(sheng)數字(zi)(zi)化辦事，將智(zhi)(zhi)慧城區(qu)和數字(zi)(zi)當(dang)局扶植向縱深推進。重點做好“抓(zhua)兼顧、抓(zhua)平安、強根(gen)基(ji)、強利用(yong)、補(bu)短板”幾項(xiang)工作：
（一）抓兼顧
一是增(zeng)(zeng)強(qiang)思(si)維兼(jian)顧。以(yi)“數字當局”革新(xin)的(de)“整體(ti)思(si)維”和“互聯(lian)網思(si)維”，從(cong)用(yong)(yong)戶體(ti)驗角度優化政務(wu)辦(ban)事(shi)(shi)流程(cheng)和利用(yong)(yong)設計，以(yi)群眾“來不來用(yong)(yong)、愛不愛用(yong)(yong)”的(de)結(jie)果(guo)查(cha)驗政務(wu)辦(ban)事(shi)(shi)成效(xiao)(xiao)；二(er)是增(zeng)(zeng)強(qiang)績(ji)效(xiao)(xiao)兼(jian)顧。以(yi)績(ji)效(xiao)(xiao)稽核為(wei)抓手，增(zeng)(zeng)強(qiang)各單(dan)位(wei)(wei)項目扶(fu)(fu)植(zhi)(zhi)全流程(cheng)跟蹤、后評價(jia)治(zhi)(zhi)理，轉變重扶(fu)(fu)植(zhi)(zhi)、輕利用(yong)(yong)的(de)現象。三(san)是增(zeng)(zeng)強(qiang)體(ti)制兼(jian)顧。結(jie)合(he)互聯(lian)網下層管理要求，訂(ding)定運(yun)(yun)行(xing)(xing)治(zhi)(zhi)理中心運(yun)(yun)行(xing)(xing)模式和治(zhi)(zhi)理體(ti)制機(ji)制，支撐公(gong)安、應急(ji)、交通、城管、安監、查(cha)違、三(san)防等范(fan)疇的(de)運(yun)(yun)行(xing)(xing)治(zhi)(zhi)理與協同指揮。四是增(zeng)(zeng)強(qiang)項目兼(jian)顧。遵循急(ji)用(yong)(yong)先行(xing)(xing)、集約(yue)共享的(de)原則，兼(jian)顧各單(dan)位(wei)(wei)項目扶(fu)(fu)植(zhi)(zhi)，確保(bao)智(zhi)慧XX扶(fu)(fu)植(zhi)(zhi)有序開展。
（二）抓平安
一(yi)(yi)是健全(quan)云(yun)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)安(an)(an)(an)防護(hu)體系(xi)。實現對政務云(yun)數(shu)(shu)據庫、設(she)備(bei)等的(de)認證授權和(he)審計管控等工(gong)作，實時(shi)發明平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)安(an)(an)(an)風險(xian)，防止數(shu)(shu)據泄露(lu)，維(wei)護(hu)信(xin)息平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)安(an)(an)(an)。二(er)是增(zeng)強(qiang)數(shu)(shu)據平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)安(an)(an)(an)保障工(gong)作。進一(yi)(yi)步健全(quan)數(shu)(shu)據平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)安(an)(an)(an)治理(li)制度，強(qiang)化各部(bu)門數(shu)(shu)據資源在采集、存(cun)儲、利用(yong)、共(gong)享和(he)開(kai)放等環節的(de)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)安(an)(an)(an)治理(li)。三(san)是增(zeng)強(qiang)癥結信(xin)息根基設(she)施(shi)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)安(an)(an)(an)防護(hu)。嚴格要求各運營單位落實平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)安(an)(an)(an)生產責任，做好智慧城市相關產品和(he)辦(ban)事(shi)的(de)靠(kao)得住性及平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)安(an)(an)(an)性評測(ce)和(he)風險(xian)評估，增(zeng)強(qiang)機房(fang)防護(hu)，全(quan)面晉(jin)升(sheng)根基設(she)施(shi)和(he)癥結設(she)備(bei)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)安(an)(an)(an)程度。四是增(zeng)強(qiang)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)安(an)(an)(an)規(gui)范培(pei)訓(xun)和(he)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)安(an)(an)(an)意識宣導。通過(guo)組織(zhi)集體培(pei)訓(xun)和(he)對重點(dian)(dian)部(bu)門的(de)點(dian)(dian)對點(dian)(dian)辦(ban)事(shi)，進一(yi)(yi)步增(zeng)強(qiang)全(quan)區各部(bu)門信(xin)息化治理(li)人員的(de)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)安(an)(an)(an)操作規(gui)范，晉(jin)升(sheng)政務辦(ban)公軟件的(de)使用(yong)頻(pin)率。
年工作計劃3
財(cai)務(wu)(wu)部作為公司(si)的(de)(de)(de)核(he)心部門之(zhi)一，肩負著對成本的(de)(de)(de)計劃控(kong)制、各部門的(de)(de)(de)費用支(zhi)出、以及對銷(xiao)售(shou)工作的(de)(de)(de)配合與總結等工作任務(wu)(wu)，在(zai)領導(dao)的(de)(de)(de)監(jian)督下(xia)財(cai)務(wu)(wu)部各工作人員(yuan)應(ying)合理的(de)(de)(de)調節各項費用的(de)(de)(de)支(zhi)出，保證(zheng)財(cai)務(wu)(wu)物資的(de)(de)(de)安全;服(fu)務(wu)(wu)于(yu)公司(si)、服(fu)務(wu)(wu)于(yu)員(yuan)工、服(fu)務(wu)(wu)于(yu)客戶,以促進公司(si)開拓市場(chang)、增(zeng)收節支(zhi)，從而(er)謀(mou)取利潤最(zui)(zui)(zui)大(da)化(hua),以最(zui)(zui)(zui)優的(de)(de)(de)人力配置謀(mou)取最(zui)(zui)(zui)大(da)的(de)(de)(de)經濟效益。
20xx年(nian)全球金融危機時刻警示著我們，在新的(de)(de)(de)一年(nian)里，財(cai)務(wu)(wu)部(bu)工作(zuo)人員(yuan)應在廠領(ling)導的(de)(de)(de)正確領(ling)導下制定對全廠其他部(bu)門的(de)(de)(de)考核(he)(he)制度或者相關辦法(fa)。我做(zuo)財(cai)務(wu)(wu)工作(zuo)已經(jing)好(hao)多年(nian)，深知20xx年(nian)財(cai)務(wu)(wu)工作(zuo)計(ji)劃對加強財(cai)務(wu)(wu)管理、推動規范管理和加強財(cai)務(wu)(wu)知識(shi)學習教(jiao)育，有(you)著非常重要(yao)的(de)(de)(de)作(zuo)用。為了(le)做(zuo)到財(cai)務(wu)(wu)工作(zuo)長計(ji)劃，短安排使財(cai)務(wu)(wu)工作(zuo)在規范化(hua)、制度化(hua)的(de)(de)(de)良好(hao)環境中更好(hao)地發揮(hui)作(zuo)用。特擬訂了(le)**年(nian)財(cai)務(wu)(wu)工作(zuo)計(ji)劃。在國家各項財(cai)務(wu)(wu)法(fa)律(lv)、法(fa)規的(de)(de)(de)監督下制定如下考核(he)(he)制度：
一、繼續開展會計規范化管理工作，防范和化解操作風險。
在(zai)去(qu)年會計(ji)(ji)(ji)工作規(gui)范(fan)管理(li)(li)(li)的基(ji)礎上，繼續開展會計(ji)(ji)(ji)規(gui)范(fan)化(hua)管理(li)(li)(li)工作，提高會計(ji)(ji)(ji)核算(suan)管理(li)(li)(li)水平，防范(fan)和化(hua)解(jie)操作風(feng)險。具體從(cong)8個方面抓(zhua)起：會計(ji)(ji)(ji)基(ji)本規(gui)定;會計(ji)(ji)(ji)核算(suan)質量;會計(ji)(ji)(ji)報表質量;計(ji)(ji)(ji)算(suan)機管理(li)(li)(li);聯行結算(suan)管理(li)(li)(li);會計(ji)(ji)(ji)檔(dang)案(an)管理(li)(li)(li);信用社網點管理(li)(li)(li)及其它;會計(ji)(ji)(ji)經營(ying)管理(li)(li)(li)。特別是會計(ji)(ji)(ji)檔(dang)案(an)管理(li)(li)(li)歷年來(lai)有所欠缺，每年的會計(ji)(ji)(ji)憑證(zheng)雖然都歸了檔(dang)，但未按檔(dang)案(an)管理(li)(li)(li)辦法(fa)歸類整理(li)(li)(li)，需要進一步規(gui)范(fan)。
二、繼續抓好增收、節支，進一步提升增盈創利水平。
緊(jin)緊(jin)抓(zhua)住增(zeng)(zeng)(zeng)收、節支兩個環節，外抓(zhua)收入(ru)，內抓(zhua)管(guan)(guan)理(li)，力(li)爭全(quan)年(nian)實現在足(zu)額(e)提取應付利(li)息，提高撥備水平(ping)的(de)前(qian)提下，實現利(li)潤(run)xxx萬(wan)元，確(que)(que)保(bao)社社盈余和專(zhuan)項(xiang)票(piao)據兌付全(quan)縣信(xin)用(yong)(yong)社資(zi)產利(li)潤(run)率逐年(nian)上升的(de)目標。針對(dui)目標，制定(ding)出臺《xx縣農(nong)村信(xin)用(yong)(yong)社**年(nian)增(zeng)(zeng)(zeng)盈創利(li)實施(shi)方(fang)案》，圍(wei)繞增(zeng)(zeng)(zeng)收、節支兩個環節進行了安排。外抓(zhua)信(xin)貸質量管(guan)(guan)理(li)，積極盤活存(cun)量優化(hua)增(zeng)(zeng)(zeng)量，拓寬增(zeng)(zeng)(zeng)收渠道，千方(fang)百計應收盡收。內抓(zhua)財務管(guan)(guan)理(li)，降(jiang)低經(jing)營成本，特(te)別要加強(qiang)營業費(fei)用(yong)(yong)的(de)管(guan)(guan)理(li)，在確(que)(que)保(bao)個人(ren)費(fei)用(yong)(yong)的(de)前(qian)提下，壓縮公(gong)費(fei)用(yong)(yong)，確(que)(que)保(bao)專(zhuan)項(xiang)票(piao)據兌付全(quan)縣信(xin)用(yong)(yong)社資(zi)產費(fei)用(yong)(yong)率逐年(nian)下降(jiang)目標。
具體(ti)抓好五項(xiang)操(cao)作：
一是財務開支(zhi)(zhi)(zhi)操(cao)作(zuo)：對(dui)營業費用實(shi)(shi)行費用額和費用率控制，嚴格實(shi)(shi)行了“以(yi)收(shou)(shou)定支(zhi)(zhi)(zhi)、先提后支(zhi)(zhi)(zhi)、多收(shou)(shou)多支(zhi)(zhi)(zhi)、少收(shou)(shou)少支(zhi)(zhi)(zhi)、以(yi)率定額，超支(zhi)(zhi)(zhi)自負”的費用計提開支(zhi)(zhi)(zhi)原則，將費用控制在核定比例之內。
二是比例(li)操作(zuo)：即在(zai)費(fei)用開支方面針對(dui)國家有關政(zheng)策規定(ding)(ding)，對(dui)職工福利費(fei)，工會經費(fei)，養老保險，待(dai)業保險金等(deng)按比例(li)準確計提。對(dui)招待(dai)費(fei)、宣傳費(fei)等(deng)要在(zai)規定(ding)(ding)比例(li)之內節約使(shi)用。
三是預算(suan)操(cao)作：對(dui)培訓(xun)費、會議費、修理(li)費、電子設備費購置及運轉費實(shi)行了(le)預算(suan)制，做到了(le)在具(ju)體操(cao)作中嚴格按照(zhao)預算(suan)控(kong)制支出。
四是包干操(cao)作(zuo)：對差(cha)旅費(fei)、郵(you)電費(fei)、水電費(fei)、公雜(za)費(fei)等我們(men)結合區域(yu)實際和(he)市場(chang)物價情況合理(li)制定包干使用辦(ban)法，無正當理(li)由超出包干限額的社，其超額部分扣減個人(ren)費(fei)用。五是成本操(cao)作(zuo)：嚴格加強(qiang)了其他成本項目和(he)營業外支出的管(guan)理(li)，堅持按月監控(kong)，防止以其他名義列支。
三、繼續做好信用社重要空白憑證管理工作，確保安全無事故。
在重(zhong)要(yao)空白(bai)憑(ping)(ping)(ping)證管理(li)上，今年我們還將繼續(xu)加大檢(jian)(jian)(jian)查(cha)力度，近(jin)年來，通過每年的序(xu)時檢(jian)(jian)(jian)查(cha)，使得各(ge)(ge)營業網點對(dui)重(zhong)要(yao)憑(ping)(ping)(ping)證使用，管理(li)達到了加強，但此項工作不敢懈怠，XX年5月份我們要(yao)組織人(ren)員(yuan)對(dui)**年*月至**年*月的重(zhong)要(yao)空白(bai)憑(ping)(ping)(ping)證領用進行(xing)(xing)了專項序(xu)時檢(jian)(jian)(jian)查(cha)。從聯社領回開(kai)始(shi)一直(zhi)查(cha)到各(ge)(ge)社使用，逐項逐類憑(ping)(ping)(ping)證跟蹤進行(xing)(xing)檢(jian)(jian)(jian)查(cha)。同時要(yao)求信用社主管會計每月對(dui)所轄網點的重(zhong)要(yao)空白(bai)憑(ping)(ping)(ping)證檢(jian)(jian)(jian)查(cha)一次(ci)，每次(ci)檢(jian)(jian)(jian)查(cha)認真登記《重(zhong)要(yao)空白(bai)憑(ping)(ping)(ping)證檢(jian)(jian)(jian)查(cha)登記簿》，責任明確。
四、繼續規范股金，大力開展增資擴股工作。
去年(nian)**月份，市銀監局(ju)分局(ju)批復我(wo)縣信(xin)用(yong)(yong)社(she)自(zi)然人(ren)股(gu)(gu)入股(gu)(gu)起(qi)點(dian)為xxx元，法人(ren)股(gu)(gu)入股(gu)(gu)起(qi)點(dian)為xxxx元，投(tou)資股(gu)(gu)比例xxx%。入股(gu)(gu)起(qi)點(dian)的(de)提(ti)高，給(gei)規范(fan)股(gu)(gu)本(ben)金帶來了(le)巨大(da)困(kun)難，**年(nian)雖然開(kai)展了(le)此(ci)項(xiang)工(gong)作，但離票據(ju)兌(dui)(dui)付(fu)要求(qiu)還有差距(ju)，需(xu)(xu)要進一步規范(fan)。**年(nian)底(di)投(tou)資股(gu)(gu)比例xxx%,還差xx個百分點(dian),需(xu)(xu)在一季(ji)內達到比例。**年(nian)要大(da)力開(kai)展增資擴股(gu)(gu)工(gong)作，雖然**年(nian)底(di)縣信(xin)用(yong)(yong)社(she)的(de)資本(ben)充足率已達到xxx%,但如果按票據(ju)兌(dui)(dui)付(fu)考核辦法,我(wo)縣信(xin)用(yong)(yong)社(she)的(de)資本(ben)充足率還不足以兌(dui)(dui)付(fu)專(zhuan)項(xiang)票據(ju),還需(xu)(xu)進一步加大(da)增資擴股(gu)(gu)的(de)力度,確保專(zhuan)項(xiang)票據(ju)兌(dui)(dui)付(fu)時不受(shou)影響(xiang)。
五、按標準開展信息披露工作。
信息(xi)披(pi)(pi)露(lu)(lu)工作(zuo)直接影響到專項(xiang)(xiang)票據(ju)兌付(fu)工作(zuo)，今(jin)年*月(yue)份之前，要(yao)組織信用社按專項(xiang)(xiang)票據(ju)兌付(fu)標準認真(zhen)開(kai)展信息(xi)披(pi)(pi)露(lu)(lu)，具體對**年度(du)的(de)各項(xiang)(xiang)經(jing)營(ying)指標完成情況(kuang)、股金分紅情況(kuang)、“三會(hui)”召(zhao)開(kai)情況(kuang)、利(li)潤分配情況(kuang)等進(jin)行披(pi)(pi)露(lu)(lu)，將信息(xi)披(pi)(pi)露(lu)(lu)報告和信息(xi)披(pi)(pi)露(lu)(lu)表放于(yu)相(xiang)關(guan)場合，以便廣大社員和利(li)益相(xiang)關(guan)者能真(zhen)實(shi)準確(que)地了解我(wo)縣農村社各項(xiang)(xiang)業(ye)務(wu)經(jing)營(ying)的(de)真(zhen)實(shi)情況(kuang)。
六、配合職能科室，搞好統一法人工作。
七、開展新財務制度的培訓工作。
八、做好其它各項財務工作。
1、搞好會計報表(biao)、項目電報的匯總上報工作。
2、做好重(zhong)要空(kong)白憑證訂購(gou)、保管(guan)、分發等管(guan)理(li)工作(zuo)。
3、認真搞好全年(nian)各項財務制度和政策文件(jian)的(de)上傳下達。
4、做好信用社業(ye)務和微機操(cao)作的日常指導。
5、保證(zheng)信(xin)用社日常(chang)會(hui)計核算的正確無誤(wu)等各項工作。
6、認真(zhen)編寫(xie)財務分析和項(xiang)目電(dian)報分析。
7、加強信(xin)用社無息資金管理。
8、繼(ji)續做好(hao)信用社(she)帳戶、現(xian)金、大額支取方(fang)面的(de)管理工作。
年工作計劃4
成為吳(wu)茹(ru)名(ming)(ming)師(shi)工作室的成員，對(dui)我來(lai)說是(shi)(shi)一(yi)種榮幸，更是(shi)(shi)一(yi)種鞭策(ce)。在這(zhe)里，我將有(you)機會(hui)得到名(ming)(ming)師(shi)的指導、并能與大家交流(liu)教育教學方法(fa)和(he)理(li)念。為了督促自己、努(nu)力提高(gao)自己的綜(zong)合素質(zhi)，使學習目(mu)標更加明確，特制(zhi)定個(ge)人發展(zhan)計(ji)劃：
1、端正學習態度，不斷加強理論學習。
加(jia)入工作(zuo)室后，借助(zhu)這個機(ji)會，為自(zi)己(ji)充電，不斷豐(feng)富自(zi)己(ji)的(de)大腦。廣泛閱讀(du)有(you)關(guan)教育學(xue)，心理(li)學(xue)等(deng)綜合性的(de)教育理(li)論專著以(yi)及(ji)教育教學(xue)雜志和報刊，密切關(guan)注教育教學(xue)動態，自(zi)覺(jue)做(zuo)好讀(du)書筆記，撰寫讀(du)書心得，努(nu)力(li)提高自(zi)身的(de)教育教學(xue)理(li)論水平(ping)。
2、優化教學設計，積極參與教學研究課和觀摩課活動。
在(zai)(zai)名(ming)師工(gong)(gong)作(zuo)室里，有一批具備獨(du)特(te)教(jiao)育教(jiao)學(xue)(xue)技巧和與眾(zhong)不同(tong)(tong)(tong)的(de)教(jiao)學(xue)(xue)方(fang)(fang)法(fa)的(de)同(tong)(tong)(tong)仁(ren)，他(ta)們(men)的(de)教(jiao)學(xue)(xue)手段和方(fang)(fang)法(fa)非常值得學(xue)(xue)習。在(zai)(zai)此期(qi)間，我會(hui)不斷反思自(zi)己的(de)教(jiao)學(xue)(xue)安排、構思、設計，找到(dao)自(zi)己教(jiao)學(xue)(xue)與名(ming)師教(jiao)學(xue)(xue)之(zhi)間的(de)差距(ju)，爭取多(duo)聽別人的(de)課，長自(zi)己的(de)能(neng)。在(zai)(zai)這兩年(nian)中(zhong)，我會(hui)結合自(zi)己所教(jiao)年(nian)級的(de)教(jiao)學(xue)(xue)內容、學(xue)(xue)生(sheng)特(te)點(dian)、課堂(tang)情境和自(zi)己在(zai)(zai)教(jiao)學(xue)(xue)方(fang)(fang)面的(de)特(te)點(dian)，在(zai)(zai)工(gong)(gong)作(zuo)室各位(wei)老(lao)師們(men)的(de)指導下(xia)不斷打磨，設計一些有特(te)點(dian)的(de)課，集百家之(zhi)長，聚眾(zhong)人之(zhi)思，共同(tong)(tong)(tong)促進(jin)教(jiao)學(xue)(xue)更上一個臺(tai)階(jie)。
3、培養和鍛煉獨立的科研能力。
在這兩年的(de)(de)時(shi)間里，進一步加強(qiang)自(zi)(zi)己(ji)對相關(guan)知識的(de)(de)關(guan)注和探索，將自(zi)(zi)己(ji)對教育(yu)領域的(de)(de)一些(xie)淺見(jian)形成一定的(de)(de)成果，鼓勵和督促自(zi)(zi)己(ji)有更(geng)多的(de)(de)東(dong)西(xi)可以拿(na)出來(lai)交(jiao)流分享(xiang)。為達(da)到這樣的(de)(de)目(mu)標，在接下來(lai)的(de)(de)學(xue)習周期里，凡是自(zi)(zi)己(ji)感興趣，有想法的(de)(de)地(di)方，就要勤于查(cha)閱相關(guan)資(zi)料，形成自(zi)(zi)己(ji)系統的(de)(de)見(jian)解，付諸筆端，力爭(zheng)每個(ge)學(xue)年有1—2篇成文的(de)(de)教育(yu)教學(xue)論文，督促自(zi)(zi)己(ji)成為一個(ge)研(yan)究(jiu)型甚至學(xue)者型的(de)(de)老師。與此同(tong)時(shi)爭(zheng)取拿(na)到小(xiao)教高級(ji)職稱。
路漫(man)漫(man)其(qi)修遠兮，吾將上下(xia)而求索(suo)！希望自己通(tong)過(guo)不懈的努(nu)力達成目標，向著名師之(zhi)路發展。
年工作計劃5
會計工(gong)作(zuo)是一(yi)(yi)項(xiang)特殊的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)它需(xu)要工(gong)作(zuo)人員一(yi)(yi)定要細(xi)心(xin)具有責任心(xin)。從(cong)來到魯新公司(si)的(de)(de)(de)(de)那(nei)一(yi)(yi)天起，我就(jiu)下定決心(xin)要把自己的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)做好。下面(mian)我對(dui)我的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)分成幾點，做一(yi)(yi)下簡單的(de)(de)(de)(de)總結：
1、出納工作
按照會計制(zhi)度要(yao)(yao)求，每天認(ren)(ren)真(zhen)做(zuo)好現(xian)金(jin)(jin)(jin)日(ri)記(ji)賬(zhang)(zhang)和銀行存(cun)款日(ri)記(ji)賬(zhang)(zhang)，做(zuo)到序時(shi)記(ji)帳，日(ri)清月(yue)結。按月(yue)核對(dui)現(xian)金(jin)(jin)(jin)和銀行存(cun)款余(yu)額，依據銀行對(dui)賬(zhang)(zhang)單，認(ren)(ren)真(zhen)做(zuo)好未(wei)達賬(zhang)(zhang)項調整表要(yao)(yao)做(zuo)到賬(zhang)(zhang)賬(zhang)(zhang)相符，賬(zhang)(zhang)表相符。庫存(cun)現(xian)金(jin)(jin)(jin)按計劃(hua)留用，能(neng)(neng)保證(zheng)公司(si)的(de)日(ri)常(chang)開支，對(dui)發(fa)生的(de)開支能(neng)(neng)認(ren)(ren)真(zhen)審核，現(xian)金(jin)(jin)(jin)經常(chang)盤(pan)點，核對(dui)賬(zhang)(zhang)實是否相符，對(dui)報銷(xiao)制(zhi)度控制(zhi)嚴密，審核認(ren)(ren)真(zhen)。公司(si)發(fa)生的(de)各種(zhong)收(shou)付款結算(suan)確保及時(shi)準確。每月(yue)做(zuo)好財(cai)務(wu)憑證(zheng)的(de)裝訂工(gong)作，妥善保管(guan)并做(zuo)好保密工(gong)作。
2、納稅業務
我(wo)公司核定稅種有(you)增值稅、所(suo)得稅、營(ying)業稅、印花稅。每到納(na)稅期(qi)，我(wo)能夠及時申報納(na)稅，沒(mei)有(you)發生漏報或錯報的。同時配(pei)合綜(zong)合部(bu)王(wang)部(bu)長做(zuo)好退稅工(gong)作。
3、其它業務
財務(wu)部(bu)門也是一(yi)個企(qi)業的(de)核心部(bu)門，企(qi)業的(de)一(yi)切收支、經營情況都要(yao)(yao)在財務(wu)反映，我(wo)(wo)認為(wei)我(wo)(wo)不僅應做好(hao)(hao)自身(shen)的(de)工(gong)作(zuo)，還(huan)要(yao)(yao)協調好(hao)(hao)各部(bu)門的(de)工(gong)作(zuo)，現在我(wo)(wo)公司(si)已經正常生(sheng)(sheng)產了，銷(xiao)售(shou)流程中包含計量和開發票這一(yi)環節，為(wei)了確保(bao)開的(de)發票準確無誤就必需與銷(xiao)售(shou)部(bu)、過(guo)磅房默契配合，把當天發生(sheng)(sheng)的(de)業務(wu)入賬(zhang)，單據完(wan)整(zheng)，以(yi)保(bao)證(zheng)月底能順利(li)結(jie)賬(zhang)出報表(biao)。保(bao)持與銀行、工(gong)商、稅務(wu)、財政(zheng)局等(deng)部(bu)門的(de)聯系，確保(bao)我(wo)(wo)公司(si)運營所需要(yao)(yao)的(de)各種證(zheng)照完(wan)整(zheng)，配合其他員工(gong)作(zuo)好(hao)(hao)年審工(gong)作(zuo)。
4、一點建議
公(gong)司員(yuan)工應統一著裝，配帶胸卡(和銀行稅務局(ju)類似的金屬(shu)胸卡，包含中英文(wen)公(gong)司名稱(cheng)及(ji)工號(hao))。員(yuan)工見面(mian)應相互(hu)問侯，見到(dao)外來(lai)人員(yuan)要熱情(qing)。
經(jing)過這一段時間的(de)工作，我(wo)(wo)發現我(wo)(wo)也存在很多不(bu)足之處，比如對會(hui)計(ji)及相關法規不(bu)太明確，今后我(wo)(wo)要加(jia)強這方面的(de)工作和學習，不(bu)懂的(de)地方要多問有經(jing)驗的(de)會(hui)計(ji)。
年工作計劃6
20xx年(nian)是我們xx公(gong)(gong)司謀求發展(zhan)的(de)(de)(de)關鍵一(yi)年(nian)，也是我們公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)效益年(nian)、質量(liang)年(nian)。20xx年(nian)，在(zai)(zai)公(gong)(gong)司各部(bu)門的(de)(de)(de)大(da)力支持(chi)幫助下，通過分公(gong)(gong)司上下不懈的(de)(de)(de)努力，在(zai)(zai)質量(liang)、安(an)全、生產(chan)管理等方(fang)面都有(you)了(le)很大(da)的(de)(de)(de)改觀。20xx年(nian)銅加(jia)工行業形(xing)勢大(da)好(hao)，我們將(jiang)抓住這個有(you)利時(shi)機，加(jia)強技術創(chuang)新，加(jia)強質量(liang)、生產(chan)和設備管理，杜(du)絕浪費、杜(du)絕安(an)全事(shi)故，開源節流、降本增效，力爭(zheng)在(zai)(zai)生產(chan)管理上取(qu)得(de)新的(de)(de)(de)突破，爭(zheng)取(qu)全年(nian)產(chan)量(liang)超過xx噸，達到(dao)xx噸。為實(shi)現這些(xie)目(mu)標，我們將(jiang)認真(zhen)做好(hao)以下幾項(xiang)工作。
一、產量目標
按(an)本年度xx噸(dun)(dun)(dun)(dun)成(cheng)品為準(zhun)，本車(che)間從2月(yue)(yue)分開始每月(yue)(yue)至少完成(cheng)擠壓(ya)毛管(guan)(guan)(guan)(guan)xx噸(dun)(dun)(dun)(dun)，刨(bao)皮管(guan)(guan)(guan)(guan)坯xx噸(dun)(dun)(dun)(dun)，軋(ya)(ya)制(zhi)(zhi)管(guan)(guan)(guan)(guan)坯xx噸(dun)(dun)(dun)(dun)。擠壓(ya)方面，銷售(shou)旺季擠壓(ya)毛管(guan)(guan)(guan)(guan)需(xu)(xu)完成(cheng)xx噸(dun)(dun)(dun)(dun)/月(yue)(yue)，按(an)現有生(sheng)產能(neng)(neng)力在(zai)xx噸(dun)(dun)(dun)(dun)左右(you)(you)，需(xu)(xu)新增(zeng)一臺銅錠感(gan)應加熱爐，另需(xu)(xu)增(zeng)加半班加壓(ya)人員，充分合理發揮好2臺擠壓(ya)機的工(gong)作效率。拉伸刨(bao)皮方面，銷售(shou)旺季刨(bao)皮管(guan)(guan)(guan)(guan)坯需(xu)(xu)xx噸(dun)(dun)(dun)(dun)/月(yue)(yue)，按(an)目(mu)前滿(man)負荷生(sheng)產能(neng)(neng)力在(zai)xx噸(dun)(dun)(dun)(dun)左右(you)(you)，需(xu)(xu)增(zeng)加一個小夜(ye)班。軋(ya)(ya)制(zhi)(zhi)方面，銷售(shou)旺季軋(ya)(ya)制(zhi)(zhi)管(guan)(guan)(guan)(guan)坯需(xu)(xu)xx噸(dun)(dun)(dun)(dun)/月(yue)(yue)，目(mu)前滿(man)負荷生(sheng)產能(neng)(neng)力在(zai)xx噸(dun)(dun)(dun)(dun)左右(you)(you)，需(xu)(xu)增(zeng)加7名軋(ya)(ya)制(zhi)(zhi)人員，確保每天至少10臺機運轉正常生(sheng)產才能(neng)(neng)完成(cheng)。
二、提高員(yuan)工(gong)的質量(liang)意識，加大(da)質量(liang)管理力度，提高成品一(yi)次合(he)格(ge)率
應對20xx年(nian)(nian)度擠壓(ya)毛管偏(pian)心(xin)，刨皮管及(ji)軋制管坯外(wai)表在質(zhi)量(liang)(liang)管理(li)上存在的(de)一系列(lie)問題，我(wo)們(men)將在20xx年(nian)(nian)采取以下措施來保證產品質(zhi)量(liang)(liang)，提高成品一次合格(ge)率。
一是加強(qiang)生產操(cao)作人(ren)員(yuan)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)培訓，強(qiang)化員(yuan)工(gong)(gong)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)意(yi)識(shi)(shi)。我們(men)將與質(zhi)(zhi)檢(jian)部門(men)合作，對(dui)操(cao)作員(yuan)進(jin)行定期(qi)的(de)培訓，使(shi)(shi)員(yuan)工(gong)(gong)了解質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)工(gong)(gong)作的(de)重要性，并對(dui)iso9000質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理體系有(you)初步的(de)認識(shi)(shi)，且在(zai)平時(shi)生產現(xian)場中(zhong)對(dui)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)意(yi)識(shi)(shi)不斷強(qiang)化，使(shi)(shi)其(qi)熟知本工(gong)(gong)位(wei)可(ke)能產生的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)問題和避免方法。
二是加強檢驗(yan)員的質(zhi)(zhi)量巡(xun)檢工作，避免重大質(zhi)(zhi)量事故的發(fa)生，并要(yao)求其對當(dang)班質(zhi)(zhi)量情(qing)況記錄(lu)在案(an)，使我們有跡可(ke)循，便(bian)于質(zhi)(zhi)量管理與研究(jiu)。
三是建立合(he)理的獎懲制度(du)，在考核機制中加入質(zhi)量考核，與員工(gong)的收入掛鉤，獎優罰劣。通(tong)過以上措施(shi)保證全年車(che)間產品(pin)成品(pin)率達78.4%。
三、開源節流(liu)，降(jiang)本增效(xiao)
節能(neng)降耗是公司長期發(fa)展的(de)重要工(gong)作，節能(neng)降耗就意味著增(zeng)效(xiao)，只(zhi)有增(zeng)效(xiao)我們的(de)企業才會有更美(mei)好(hao)的(de)明天。工(gong)模(mo)具，油耗在我們車間成本中占很大的(de)比重。
20xx年我們將在以(yi)下(xia)幾方面開展工作，以(yi)期進一(yi)步降(jiang)低原(yuan)輔材料和能源消耗，增加(jia)油(you)盤，增加(jia)工業(ye)用油(you)的2次利(li)用，為企業(ye)節(jie)省每一(yi)分錢。
一是(shi)合(he)理(li)安(an)排(pai)人(ren)員，對現(xian)有的(de)崗位人(ren)員進(jin)行(xing)(xing)梳(shu)理(li)，以產(chan)(chan)定員，盡量(liang)減少公司的(de)勞動力成(cheng)本;二是(shi)合(he)理(li)安(an)排(pai)工(gong)作時間，盡量(liang)連續(xu)生產(chan)(chan)，避免能源浪(lang)費(fei)，合(he)理(li)安(an)排(pai)用電時間，大用電量(liang)的(de)設(she)備盡量(liang)在晚上開啟(qi)，并在生產(chan)(chan)間隙關(guan)閉水電氣，節(jie)約每一度能源;三是(shi)對原輔材料(liao)進(jin)行(xing)(xing)精細(xi)管理(li)，杜絕浪(lang)費(fei)現(xian)象的(de)發生;四(si)是(shi)將(jiang)消耗與員工(gong)的(de)收益掛鉤，有獎有罰(fa)。
四、保證工藝貫徹率
在(zai)20xx年(nian)，我們將加強員工(gong)的生產工(gong)藝(yi)培訓，增加員工(gong)對本工(gong)位的工(gong)藝(yi)熟知度，加強員工(gong)的技能水(shui)平，保證工(gong)藝(yi)的貫徹率達到98%。
五、加強(qiang)設(she)備管理
在裝(zhuang)備(bei)部的(de)領導下，針對車間(jian)設備(bei)管(guan)理(li)現(xian)狀，制定辦(ban)法加強設備(bei)保養(yang)及(ji)管(guan)理(li)，不斷提(ti)高(gao)設備(bei)保養(yang)技能，有力的(de)保證了生產效率(lv)的(de)提(ti)高(gao)和產品質量的(de)穩定：
一是制訂(ding)設備保養(yang)及管理辦法(fa)：對設備的日(ri)保、周(zhou)保、月保制度化(hua)，定期檢(jian)查，實施(shi)各種激勵手段，引導員(yuan)工運用(yong)正(zheng)確(que)的方法(fa)進行設備保養(yang)。
二要加(jia)強(qiang)設(she)(she)備(bei)(bei)保(bao)養技(ji)能(neng)交(jiao)流、培(pei)訓，定(ding)(ding)期召開(kai)設(she)(she)備(bei)(bei)管(guan)理(li)會議：主要是糾正不良設(she)(she)備(bei)(bei)使用和(he)保(bao)養行為(wei)，交(jiao)流工作技(ji)能(neng)。上述措施有(you)效的保(bao)證(zheng)了設(she)(she)備(bei)(bei)的高效、穩定(ding)(ding)運轉，為(wei)按時保(bao)質交(jiao)貨(huo)提供了強(qiang)有(you)力的支持。
六、加強現場(chang)管理(li)，推進5s管理(li)制度
在20xx年，我們將(jiang)進(jin)一步(bu)加強生(sheng)產(chan)(chan)現(xian)場管(guan)理(li)，對生(sheng)產(chan)(chan)計劃，生(sheng)產(chan)(chan)組織，人員、設(she)備、物料調配等不斷(duan)(duan)優(you)化，保持生(sheng)產(chan)(chan)現(xian)場的整潔有序，推進(jin)標準化生(sheng)產(chan)(chan)，推進(jin)5s管(guan)理(li)制度，力爭在20xx年生(sheng)產(chan)(chan)管(guan)理(li)工作不斷(duan)(duan)提(ti)高，走(zou)上(shang)新臺階。
總之(zhi)，為(wei)實(shi)現(xian)20xx預計目標，我(wo)們將知(zhi)難奮進(jin)、開拓進(jin)取，發揚特(te)別能吃苦，特(te)別能戰斗的(de)精神(shen)，從點滴小事做起，嚴格落實(shi)崗位責(ze)任制，內強管(guan)理(li)，外樹形象，力爭通過(guo)扎(zha)實(shi)有效的(de)工作(zuo)，實(shi)現(xian)公司(si)保證xx噸，力爭xx噸的(de)經營指標。
七、不斷加強安(an)全(quan)管理工作
我們將在認真吸取(qu)事故教訓的(de)(de)基礎上，把安(an)全(quan)生產作為公司管(guan)理工(gong)作的(de)(de)重(zhong)(zhong)中(zhong)之重(zhong)(zhong)來(lai)抓(zhua)，采取(qu)多種(zhong)措施保障(zhang)安(an)全(quan)生產無事故。
一是堅持(chi)開展安(an)(an)全(quan)培訓工(gong)作。將(jiang)安(an)(an)全(quan)用電(dian)、各工(gong)種(zhong)及設備的操作規程和應(ying)急搶(qiang)救知識(shi)作為培訓重點，不斷強化意(yi)識(shi)安(an)(an)全(quan)。
二是突出安全重(zhong)點，抓好(hao)安全薄弱環節的有效監控。加強中夜班現(xian)場管理(li)(li)，堅(jian)持(chi)車間管理(li)(li)人(ren)員跟班作(zuo)(zuo)業;重(zhong)點抓好(hao)行車吊(diao)運(yun)等要害部位的管理(li)(li)工作(zuo)(zuo)。
三是堅持安全常規管(guan)理，對安全工作常抓不懈(xie)。健全車(che)間安全生產會議、巡回檢(jian)查(cha)、設備檢(jian)修(xiu)、交接班等記(ji)(ji)錄，將整(zheng)個生產過(guo)程記(ji)(ji)錄在案，便于分析查(cha)找(zhao)問題。
年工作計劃7
一、加強自身業務能力訓練。
在20年(nian)的房產(chan)銷售(shou)工作(zuo)中(zhong)，我將(jiang)加(jia)強自(zi)己在專(zhuan)業(ye)技(ji)能上的訓練，為實(shi)現20年(nian)的銷售(shou)任(ren)務打下堅(jian)實(shi)的基(ji)矗進行(xing)銷售(shou)技(ji)巧為主的技(ji)能培訓，全面提高(gao)自(zi)身的專(zhuan)業(ye)素質。確保自(zi)己在20年(nian)的銷售(shou)工作(zuo)中(zhong)始終保持高(gao)昂的斗志(zhi)、團(tuan)結積(ji)極的工作(zuo)熱(re)情。
二、密切關注國內經濟及政策走向。
在新(xin)的(de)一(yi)年中，我(wo)將仔(zi)細(xi)研(yan)究(jiu)國內(nei)及本(ben)地房地產(chan)市場(chang)的(de)變化，為銷售策(ce)略決策(ce)提(ti)供(gong)依(yi)據。目前政府(fu)已經(jing)出臺了調(diao)控(kong)房地產(chan)市場(chang)的(de)一(yi)系(xi)列政策(ce)，對(dui)20年的(de)市場(chang)到底會(hui)(hui)造成多大的(de)影響(xiang)，政府(fu)是否還會(hui)(hui)繼(ji)續出臺調(diao)控(kong)政策(ce)，應(ying)該如何應(ying)對(dui)以(yi)確保(bao)實現20年的(de)銷售任務(wu)，是我(wo)必須(xu)關注和加以(yi)研(yan)究(jiu)的(de)工作。
三、分析可售產品，制定銷售計劃、目標及執行方案。
我(wo)在20年(nian)的(de)(de)(de)房。產(chan)銷售工作重(zhong)點是_公寓，我(wo)將(jiang)仔細分析可(ke)售產(chan)品的(de)(de)(de)特性，挖掘產(chan)品賣(mai)點，結合對市場同(tong)(tong)類產(chan)品的(de)(de)(de)研究，為(wei)不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)產(chan)品分別制定科學合理的(de)(de)(de)銷售計劃和任務目標及詳細的(de)(de)(de)執(zhi)行方案。
四、針對不同的銷售產品，確定不同的目標客戶群，研究實施切實有效的銷售方法。
我將(jiang)(jiang)結(jie)(jie)合20年(nian)的(de)銷售經驗(yan)及對可售產(chan)品的(de)了解，仔細分析找(zhao)出有效的(de)目標客戶群。我將(jiang)(jiang)通過(guo)對工作中的(de)數(shu)據進行統計分析，以(yi)總結(jie)(jie)歸納出完善高效的(de)銷售方法。
五、貫徹落實集團要求，力保銷售任務圓滿達成。
我將(jiang)按計劃認真執(zhi)行(xing)銷售(shou)(shou)(shou)方案(an)，根據銷售(shou)(shou)(shou)情況及市場變化及時調整銷售(shou)(shou)(shou)計劃，修正(zheng)銷售(shou)(shou)(shou)執(zhi)行(xing)方案(an)。定期對階(jie)段性(xing)銷售(shou)(shou)(shou)工作進行(xing)總結，對于突(tu)然變化的市場情況，做好預案(an)，全(quan)力確保完成銷售(shou)(shou)(shou)任務。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正，不斷提高銷售人員的業務技能，為完成銷售任務提供保障。
明年的(de)可售(shou)產品中商鋪的(de)所(suo)占的(de)比重較大，這就(jiu)要求我要具更(geng)高的(de)專業(ye)(ye)知識做保障，我將(jiang)在部門經(jing)理與同事的(de)幫(bang)助下，進行(xing)相關(guan)的(de)專業(ye)(ye)知識培訓(xun)，使(shi)銷(xiao)售(shou)工作達(da)到(dao)(dao)銷(xiao)售(shou)商鋪的(de)要求，上升到(dao)(dao)一個新的(de)高度。
年工作計劃8
健(jian)(jian)(jian)康(kang)是(shi)(shi)人(ren)(ren)人(ren)(ren)應(ying)當享有的(de)基(ji)本(ben)權利(li)，是(shi)(shi)社會進(jin)(jin)步的(de)重要標志和(he)潛(qian)在的(de)動力。一直以來，醫療衛生(sheng)服(fu)務機構是(shi)(shi)健(jian)(jian)(jian)康(kang)教育(yu)與健(jian)(jian)(jian)康(kang)促進(jin)(jin)的(de)重要場所(suo)，開展健(jian)(jian)(jian)康(kang)教育(yu)與健(jian)(jian)(jian)康(kang)促進(jin)(jin)是(shi)(shi)提高(gao)居民(min)群(qun)眾(zhong)的(de)健(jian)(jian)(jian)康(kang)知識知曉率，健(jian)(jian)(jian)康(kang)行為形成率，及疾病相(xiang)關知識知曉率的(de)重要措施，是(shi)(shi)提高(gao)健(jian)(jian)(jian)康(kang)文明(ming)素(su)質、提高(gao)居民(min)群(qun)眾(zhong)生(sheng)活質量的(de)必(bi)須長期堅持(chi)不(bu)懈抓(zhua)緊抓(zhua)實的(de)工(gong)作內(nei)(nei)容。制定了20xx年社區健(jian)(jian)(jian)康(kang)教育(yu)工(gong)作計劃，內(nei)(nei)容如下：
一、 健全組織機構，完善健教工作網絡
今年我(wo)們(men)將結合本社區(qu)實(shi)際(ji)情況(kuang)，明確健(jian)康(kang)教(jiao)導員(yuan)的工(gong)作職責，組(zu)(zu)織(zhi)人員(yuan)積極參加(jia)(jia)市、區(qu)、街道(dao)組(zu)(zu)織(zhi)的各類培訓，提高(gao)健(jian)教(jiao)員(yuan)自身(shen)健(jian)康(kang)教(jiao)育(yu)能力和理(li)論(lun)水平;加(jia)(jia)強健(jian)康(kang)教(jiao)育(yu)管理(li)基礎工(gong)作，定(ding)期召開健(jian)康(kang)教(jiao)育(yu)領導小(xiao)組(zu)(zu)成員(yuan)會議(yi)，進(jin)一(yi)步(bu)完(wan)善健(jian)康(kang)教(jiao)育(yu)資料;進(jin)一(yi)步(bu)建立健(jian)全醫療、預(yu)防、保健(jian)、健(jian)康(kang)教(jiao)育(yu)、計劃(hua)生育(yu)工(gong)作計劃(hua)等(deng)為一(yi)體的社區(qu)衛生體系。
二、大力開展健康教育活動
1、門診健(jian)康教(jiao)育：醫生應有(you)針對性(xing)開展(zhan)候診教(jiao)育與隨診教(jiao)育。
2、健康處方(fang)：每位住院病人(ren)或家屬(shu)至少(shao)一種健康教(jiao)育(yu)處方(fang)，有(you)針(zhen)對(dui)性(xing)地對(dui)每位住院病人(ren)或家屬(shu)開展健康教(jiao)育(yu)2—3次(ci)。
3、 積極開(kai)(kai)展健(jian)(jian)康(kang)教育(yu)(yu)活(huo)動：針對(dui)轄(xia)區(qu)內的(de)(de)(de)健(jian)(jian)康(kang)人(ren)(ren)群、亞健(jian)(jian)康(kang)人(ren)(ren)群、高危人(ren)(ren)群、重點保健(jian)(jian)人(ren)(ren)群等不同(tong)人(ren)(ren)群，結(jie)合(he)(he)公(gong)(gong)共(gong)衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng)服務，對(dui)轄(xia)區(qu)各居委會(hui)進(jin)行經常性(xing)(xing)指導。配合(he)(he)各種宣(xuan)傳(chuan)日，深(shen)入(ru)開(kai)(kai)展咨詢和(he)(he)宣(xuan)傳(chuan)，有計(ji)劃、有步驟、分(fen)層次(ci)開(kai)(kai)展不同(tong)形式的(de)(de)(de)預(yu)防控制(zhi)艾滋病(bing)、結(jie)核、狂犬(quan)病(bing)等重大傳(chuan)染的(de)(de)(de)健(jian)(jian)康(kang)教育(yu)(yu)與健(jian)(jian)康(kang)促進(jin)工作(zuo);同(tong)時廣泛普及防治高血壓、糖(tang)尿病(bing)等慢性(xing)(xing)非傳(chuan)染性(xing)(xing)疾病(bing)的(de)(de)(de)衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng)科普知識，積極倡(chang)導健(jian)(jian)康(kang)文(wen)明的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)活(huo)方式，促進(jin)人(ren)(ren)們養成良好的(de)(de)(de)衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng)行為習慣。計(ji)劃全年開(kai)(kai)展相關知識的(de)(de)(de)宣(xuan)傳(chuan)活(huo)動不少于(yu)9期(qi)，張貼相關宣(xuan)傳(chuan)欄不少于(yu)12期(qi)，舉行培訓講座不少于(yu)12期(qi)，內容富有鐸對(dui)性(xing)(xing)、時限性(xing)(xing)、靈活(huo)性(xing)(xing)、覆蓋性(xing)(xing)和(he)(he)普及性(xing)(xing)。結(jie)合(he)(he)實際，制(zhi)定(ding)應對(dui)突(tu)發公(gong)(gong)共(gong)衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng)事(shi)(shi)件(jian)健(jian)(jian)康(kang)教育(yu)(yu)、健(jian)(jian)康(kang)促進(jin)工作(zuo)預(yu)案與實施(shi)計(ji)劃，對(dui)公(gong)(gong)眾開(kai)(kai)展預(yu)防和(he)(he)應對(dui)突(tu)發公(gong)(gong)共(gong)衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng)事(shi)(shi)件(jian)知識的(de)(de)(de)宣(xuan)傳(chuan)教育(yu)(yu)和(he)(he)行為干預(yu)，增強公(gong)(gong)眾對(dui)突(tu)發公(gong)(gong)共(gong)衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng)事(shi)(shi)件(jian)的(de)(de)(de)防范意識和(he)(he)應對(dui)能力。
4、加強反吸(xi)(xi)煙(yan)(yan)宣(xuan)教活動。積極開展吸(xi)(xi)煙(yan)(yan)危害(hai)宣(xuan)傳，充(chong)分利用黑板報、宣(xuan)傳窗等多種形(xing)式，經常性地進行吸(xi)(xi)煙(yan)(yan)與(yu)被動吸(xi)(xi)煙(yan)(yan)的(de)危害(hai)的(de)宣(xuan)傳。積極參與(yu)創(chuang)建無煙(yan)(yan)醫院，醫院有禁(jin)煙(yan)(yan)制度(du)，醫療場所有禁(jin)煙(yan)(yan)標志，無人吸(xi)(xi)煙(yan)(yan)。
三、普及健康知識，提高健康意識
利(li)用(yong)本(ben)社區的健康教育特點，采取群眾喜聞樂見的健教方式，開展一些健康教育活動(dong)及講座。
每(mei)年(nian)開展(zhan)不少(shao)于12次的(de)健(jian)(jian)康(kang)教(jiao)(jiao)育講座，內容有針(zhen)對性、特出重(zhong)點(dian)為。主要是以老(lao)年(nian)人(ren)、婦(fu)女、兒(er)童、青少(shao)年(nian)、流動(dong)人(ren)口為重(zhong)點(dian)人(ren)群，廣泛開展(zhan)老(lao)年(nian)保(bao)(bao)(bao)健(jian)(jian)、老(lao)年(nian)病(bing)防治、婦(fu)幼(you)兒(er)童保(bao)(bao)(bao)健(jian)(jian)與康(kang)復等多種(zhong)形(xing)式的(de)健(jian)(jian)康(kang)教(jiao)(jiao)育講座和健(jian)(jian)康(kang)促進活動(dong)，正確(que)引導社(she)區(qu)居民積極(ji)參與各項(xiang)有益身心健(jian)(jian)康(kang)的(de)活動(dong)，引導居民把被動(dong)的(de)“為疾病(bing)花(hua)錢”轉(zhuan)變為主動(dong)的(de)“為健(jian)(jian)康(kang)投資”，從(cong)根(gen)本(ben)上提高居民自身的(de)健(jian)(jian)康(kang)知(zhi)識(shi)水平和保(bao)(bao)(bao)健(jian)(jian)能力。
充分發(fa)揮社區(qu)的(de)標(biao)語、專欄、板報等宣(xuan)傳(chuan)陣(zhen)地，宣(xuan)傳(chuan)衛(wei)生常識、“慢(man)四(si)病”的(de)防治(zhi)及(ji)常見傳(chuan)染病防治(zhi)等知識，普及(ji)與健康相(xiang)關知識。
免費為(wei)老(lao)年(nian)(nian)(nian)人(ren)測(ce)量血(xue)壓和健康(kang)咨詢;每(mei)年(nian)(nian)(nian)一次(ci)對(dui)老(lao)年(nian)(nian)(nian)人(ren)及慢性病人(ren)群(qun)進行一年(nian)(nian)(nian)一次(ci)的(de)免費體檢。
通過年度(du)考核、知識測試(shi)等形式做好總結(jie)評估(gu)，發(fa)現(xian)不足(zu)，明確努力方向，進一步(bu)推進我轄(xia)區健(jian)康教(jiao)育(yu)工作(zuo)的(de)全面(mian)開展。同(tong)時把重點人群(qun)教(jiao)育(yu)與(yu)普(pu)及(ji)教(jiao)育(yu)有機結(jie)合起來，全面(mian)提升社(she)區居民群(qun)眾的(de)健(jian)康教(jiao)育(yu)知識知曉率(lv)(lv)和健(jian)康行為形成(cheng)率(lv)(lv)。
年工作計劃9
xx年(nian)，在縣衛(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)生(sheng)(sheng)局(ju)和(he)鎮(zhen)黨委、鎮(zhen)政(zheng)府(fu)的(de)(de)正(zheng)確(que)領導(dao)下(xia)，全(quan)(quan)面落(luo)實(shi)醫(yi)(yi)(yi)(yi)改政(zheng)策。以《廣南(nan)縣衛(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)生(sheng)(sheng)局(ju)xx年(nian)度(du)衛(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)生(sheng)(sheng)工(gong)作(zuo)目標(biao)(biao)責任(ren)(ren)書》、《xx年(nian)度(du)各項衛(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)生(sheng)(sheng)工(gong)作(zuo)考核(he)標(biao)(biao)準(zhun)》和(he)年(nian)初縣衛(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)生(sheng)(sheng)局(ju)會議(yi)精神(shen)，結(jie)合(he)本單位實(shi)際。制(zhi)定(ding)了《壩美(mei)鎮(zhen)中(zhong)心(xin)(xin)衛(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)生(sheng)(sheng)院(yuan)xx年(nian)綜合(he)目標(biao)(biao)管理實(shi)施方案》、《壩美(mei)鎮(zhen)中(zhong)心(xin)(xin)衛(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)生(sheng)(sheng)院(yuan)規章制(zhi)度(du)及處罰辦法》和(he)《壩美(mei)鎮(zhen)中(zhong)心(xin)(xin)衛(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)生(sheng)(sheng)院(yuan)職(zhi)工(gong)宿舍管理辦法》，通(tong)過(guo)(guo)職(zhi)工(gong)代表會議(yi)討(tao)論并認真落(luo)實(shi)各項工(gong)作(zuo)。努力完成(cheng)上級(ji)(ji)分解到我院(yuan)的(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)(yi)改工(gong)作(zuo)任(ren)(ren)務，積極開展醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)管理年(nian)、廉政(zheng)文(wen)化(hua)進(jin)醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)創(chuang)建(jian)活動，切實(shi)以病(bing)人為中(zhong)心(xin)(xin)，以質量求(qiu)生(sheng)(sheng)存，向管理要效益，扎(zha)實(shi)做好縣衛(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)生(sheng)(sheng)局(ju)衛(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)生(sheng)(sheng)責任(ren)(ren)目標(biao)(biao)管理工(gong)作(zuo)，狠抓行風職(zhi)業道德(de)建(jian)設，努力完成(cheng)了全(quan)(quan)鎮(zhen)的(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)(yi)療救護任(ren)(ren)務、基本公共衛(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)生(sheng)(sheng)服務工(gong)作(zuo)和(he)上級(ji)(ji)臨時(shi)按排的(de)(de)各項任(ren)(ren)務。通(tong)過(guo)(guo)全(quan)(quan)院(yuan)職(zhi)工(gong)的(de)(de)不懈努力，各項工(gong)作(zuo)得到了一定(ding)的(de)(de)進(jin)展，取(qu)得了較(jiao)好的(de)(de)社會效益和(he)經濟效益。現將全(quan)(quan)年(nian)工(gong)作(zuo)總(zong)結(jie)
一、5項重點改革工作進展情況
按照廣政辦(ban)發〔xx〕110號文件(jian)要求，xx年分(fen)解到我院的工作任務5項(xiang)，具體工作開展(zhan)情(qing)況
（一）加快推進(jin)基本(ben)醫療保障制(zhi)度建設
1．鞏固(gu)擴大(da)基本(ben)醫療保障覆蓋(gai)面，全鎮干(gan)部職工全員參(can)加城鎮醫保。
2.進一步鞏固新型農(nong)村合作(zuo)醫療(以下簡稱“新農(nong)合”)覆(fu)蓋(gai)面。
（1）xx年，我鎮共有x人參(can)加(jia)xx年度新型農村合作醫療，參(can)合率(lv)x%，籌資(zi)總額x萬元。
（2）合作醫療(liao)補(bu)(bu)償(chang)情況：xx年（1-10）月份阿科片區(qu)門診補(bu)(bu)償(chang)x人次，補(bu)(bu)償(chang)資(zi)金(jin)x元，村衛(wei)(wei)生(sheng)室補(bu)(bu)償(chang)x人次，補(bu)(bu)償(chang)資(zi)金(jin)x元，縣外(wai)住(zhu)院(yuan)x人次，補(bu)(bu)償(chang)資(zi)金(jin)x元，衛(wei)(wei)生(sheng)院(yuan)住(zhu)院(yuan)補(bu)(bu)償(chang)x人次，補(bu)(bu)償(chang)資(zi)金(jin)x元。
（二）初步(bu)建立基本用藥制度
嚴格(ge)執(zhi)行(xing)(xing)國(guo)家基本(ben)藥物制度，從xx年(nian)1月1日起，我鎮衛(wei)(wei)生院及轄(xia)區村衛(wei)(wei)生室嚴格(ge)執(zhi)行(xing)(xing)國(guo)家基本(ben)藥物制度，x%使用基本(ben)藥物，對(dui)基本(ben)藥物價(jia)格(ge)進行(xing)(xing)院內公示，實行(xing)(xing)藥品零(ling)價(jia)銷售政(zheng)策(ce)，并實行(xing)(xing)藥品集中(zhong)采購統一配送。
（三）健全基層醫療衛生服務體系(xi)
加大財政投(tou)入，逐步健全農村基(ji)層衛生(sheng)服(fu)(fu)務(wu)體(ti)系，提高基(ji)層衛生(sheng)服(fu)(fu)務(wu)能(neng)力和水平。xx年初，我(wo)院制定了(le)人才培養計劃，并(bing)將(jiang)鄉村醫(yi)(yi)(yi)生(sheng)培養納入培養范圍，至10月底共(gong)計送出x人次到文山(shan)、百色等地醫(yi)(yi)(yi)院進修，每月組織一次鄉村醫(yi)(yi)(yi)生(sheng)培訓。騁請上級(ji)醫(yi)(yi)(yi)院專家到我(wo)院坐(zuo)診(zhen)、指導開展手術(shu)，起到了(le)很好(hao)的(de)傳、幫、帶、教作(zuo)用。
（四）促進基本公共衛生服務逐步均(jun)等(deng)化
1.居(ju)民健(jian)康檔案(an)管理 規范建(jian)立城(cheng)鄉(xiang)居(ju)民健(jian)康檔案(an)。xx年，我鎮農村居(ju)民規范化建(jian)檔x人，建(jian)檔率達到x%。
2.健(jian)康教育 普及健(jian)康知識，提高健(jian)康素養。發放居民免費健(jian)康教育宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)材料(liao)x種，在門診播放x種宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)材料(liao)，在衛生院(yuan)及村(cun)衛衛室內(nei)設立(li)宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)欄，并(bing)及時更換宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)內(nei)容x次(ci)(ci)，舉辦健(jian)康講坐x次(ci)(ci)，下村(cun)為參合農民進行(xing)健(jian)康體(ti)檢x人次(ci)(ci)。
3.預防接(jie)(jie)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong) xx年1－10月(yue)份(fen)開(kai)展(zhan)冷鏈(lian)運轉x次(ci)(ci)(ci)(ci)，各苗接(jie)(jie)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)率(lv)(lv)分別為：卡介(jie)苗應(ying)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)x次(ci)(ci)(ci)(ci)，實(shi)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)，接(jie)(jie)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)率(lv)(lv)x%；脊灰糖(tang)丸(wan)：應(ying)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)，實(shi)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)，接(jie)(jie)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)率(lv)(lv)x%；百白(bai)破應(ying)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)，實(shi)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)，接(jie)(jie)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)率(lv)(lv)x%；含麻疹組(zu)份(fen)第(di)一劑應(ying)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)，實(shi)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)，接(jie)(jie)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)率(lv)(lv)x%；含麻疹組(zu)份(fen)第(di)二劑應(ying)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)，實(shi)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)，接(jie)(jie)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)率(lv)(lv)x%；乙(yi)肝疫(yi)苗應(ying)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)，實(shi)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)，接(jie)(jie)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)率(lv)(lv)x%；乙(yi)腦疫(yi)苗應(ying)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)，實(shi)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)，接(jie)(jie)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)率(lv)(lv)x%；甲肝疫(yi)苗應(ying)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)，實(shi)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)，接(jie)(jie)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)率(lv)(lv)x%；a群流腦疫(yi)苗應(ying)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)，實(shi)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)，接(jie)(jie)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)率(lv)(lv)x%。
4.兒(er)(er)童保(bao)健 建立兒(er)(er)童保(bao)健手冊，開展新生兒(er)(er)訪視x次(ci)，訪視率(lv)(lv)x%，為全縣0---6歲兒(er)(er)童保(bao)健管(guan)理x人，系統管(guan)理x人，系統管(guan)理率(lv)(lv)x%。
5.孕(yun)(yun)產(chan)婦(fu)管(guan)理 建立孕(yun)(yun)產(chan)婦(fu)保健手冊，開展孕(yun)(yun)產(chan)婦(fu)保管(guan)理x人，高危孕(yun)(yun)產(chan)婦(fu)管(guan)理人數x人（占產(chan)婦(fu)的(de)x%），高危孕(yun)(yun)產(chan)婦(fu)住院分娩率達xx%。
6.老年(nian)人健康管(guan)理(li) 開展(zhan)了老年(nian)人健康指(zhi)導服務，對轄區65歲(sui)以上的(de)常住居民進行健康管(guan)理(li)x人，管(guan)理(li)率達到x%。
7.高血壓患者健(jian)康管(guan)理 35歲以上(shang)高血壓患者管(guan)理x人，管(guan)理率(lv)達x%。
8. ⅱ型(xing)糖尿(niao)病患者(zhe)管理 35歲以上(shang)ⅱ型(xing)糖尿(niao)病x人管理率(lv)達x人，管理率(lv)達x%。
9. 對(dui)重癥精神病患者進行(xing)登記管(guan)理，管(guan)理人數x人，管(guan)理率達(da)x%。
10.加(jia)強重大疾病以及突發公共衛生事件預測預警和處置能力；加(jia)強對狂犬病、結核病、鼠(shu)疫、霍亂(luan)、麻(ma)風、艾滋(zi)病、甲型h1n1流感等傳(chuan)染病的防(fang)控。
11.衛(wei)(wei)生(sheng)監(jian)督管理 每季度(du)協助衛(wei)(wei)生(sheng)監(jian)督所開展食品安全檢(jian)查(cha)、職業病防治、打擊非法(fa)行(xing)醫工作(zuo)及飲用水(shui)管理、學校傳染病監(jian)測等(deng)工作(zuo)。
12.繼(ji)續(xu)推進農(nong)村環境(jing)衛生(sheng)建(jian)設(she)工程(cheng)。加快(kuai)農(nong)村改(gai)水(shui)改(gai)廁(ce)進程(cheng)，改(gai)善(shan)(shan)農(nong)村環境(jing)衛生(sheng)，保障(zhang)農(nong)村飲(yin)水(shui)安全；到xx年10月，我鎮為(wei)群眾改(gai)廁(ce)x戶；建(jian)設(she)完善(shan)(shan)農(nong)村飲(yin)水(shui)水(shui)質(zhi)衛生(sheng)監(jian)測網絡，保障(zhang)農(nong)村飲(yin)水(shui)安全工程(cheng)供水(shui)質(zhi)量和衛生(sheng)防疫(yi)效果(guo)。
二、院長衛生工作目標責任書完成情況
（一(yi)）人才(cai)培(pei)養工(gong)作(zuo)
人(ren)(ren)才是醫(yi)院(yuan)發(fa)展的關鍵，采取送出去、請(qing)進來(lai)(lai)方(fang)式，xx年(nian)共計(ji)送出x名醫(yi)護人(ren)(ren)員到文山州(zhou)醫(yi)院(yuan)、右江醫(yi)學院(yuan)附屬醫(yi)院(yuan)進修學習。x人(ren)(ren)次參加(jia)衛(wei)生局組織的短期業(ye)務(wu)培訓，x人(ren)(ren)參加(jia)成(cheng)人(ren)(ren)繼續醫(yi)學教(jiao)育。請(qing)進來(lai)(lai)方(fang)式就是請(qing)州(zhou)區院(yuan)醫(yi)生來(lai)(lai)本(ben)院(yuan)指導(dao)開展手術及其它業(ye)務(wu)工作，并(bing)取得較好社會效(xiao)益。
（二）行風建設工(gong)作
把(ba)行(xing)業作風和職業道德建(jian)設作為(wei)重(zhong)點工作來(lai)抓，成(cheng)立以院長為(wei)組長的(de)行(xing)風建(jian)設領導小組，不斷改善服務(wu)質量，到(dao)10月底來(lai)共組織職工學習(xi)行(xing)風知識x次(ci)，開展(zhan)職工、病人(ren)滿意度(du)調查x次(ci)，處罰違(wei)紀職工x人(ren)次(ci)，教育職工x人(ren)次(ci)。
（三(san)）醫療業務及財務運行情況。
1、門診、住院業務
（1）、xx年(nian)1——10月完成門診量x人(ren)次，與去年(nian)同比增(zeng)長x ％。
（2）、收(shou)治住院病人x人次，同比增長x％；出院人數x人，治愈好(hao)轉率x ％；
（3）、手(shou)術(shu)情況
完(wan)成手術(shu)x臺次，同比增長(chang)x％；
（4）、財務收支(zhi)情況
截至10月(yue)25日，完成業務總收(shou)(shou)入(ru)x元，其中醫療收(shou)(shou)入(ru)x元，同(tong)比增長(chang)x％；藥(yao)品(pin)收(shou)(shou)入(ru)x元。
（四）強化責任(ren)制管(guan)理，創(chuang)平安醫院(yuan)
（1）落實安(an)全責(ze)任狀
年初成(cheng)立了以(yi)院長(chang)為組長(chang)的安全生產工作小組，與各科室負(fu)責人用職工簽訂了安全、消防、社(she)會治安綜合治理(li)責任目標(biao)書，并層(ceng)層(ceng)抓(zhua)落實。明(ming)確各級安全責任體系。
（2）完善(shan)醫院各項應急預(yu)案(an)
做到分工(gong)明確、責(ze)任到人(ren)，流程合理、便捷(jie)高(gao)效。
(3)比服(fu)務、促和諧
重點提高(gao)醫(yi)(yi)療質量，改善服(fu)務態度，建(jian)立醫(yi)(yi)療糾紛(fen)預警(jing)機制，前期處理(li)機制，妥善處理(li)醫(yi)(yi)患糾紛(fen)，不發生集體上訪事件(jian)。
（五）落實防范措施
重點檢(jian)查壓力(li)容器、藥(yao)庫(ku)藥(yao)房等(deng)安全(quan)措施落實(shi)情況、管理到位情況，確保消防設施完備有效(xiao)。
三、加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
（一）加(jia)強班子能力(li)建設(she)
選強配足了(le)衛生院中層(ceng)領導班子，使人盡(jin)其長，物盡(jin)其用有了(le)良(liang)好的開端(duan)。
（二）加強黨支部(bu)能力建設
以“窗口服務行業標準”為(wei)要求(qiu)，加強黨員隊伍建設，突(tu)出(chu)基層黨組(zu)織戰斗堡壘作(zuo)用(yong)，實踐(jian)云嶺先鋒工(gong)程。
（三）加(jia)強(qiang)黨(dang)風廉政(zheng)教(jiao)育和職工思想道(dao)德學習
對(dui)衛生院(yuan)(yuan)院(yuan)(yuan)、科(ke)(ke)領導班子和管人(ren)、財、物的(de)科(ke)(ke)室和個人(ren)經常(chang)進行教育(yu)學習，做到警(jing)鐘長鳴(ming)，從源(yuan)頭上預防職務(wu)犯罪(zui)和職業犯罪(zui)，并從醫德醫風、職業道(dao)德、敬業奉獻等多方面加強職工思想(xiang)道(dao)德學習。
四、存在的問題和不足
1.人才短缺
隨(sui)著(zhu)公(gong)共衛(wei)生(sheng)服務等工作項目的(de)增多(duo)，醫(yi)院人員緊缺突出明(ming)顯，醫(yi)護(hu)人員結構(gou)比例失(shi)調，中職(zhi)臨床醫(yi)師缺乏，外科(ke)(ke)、婦(fu)產科(ke)(ke)技(ji)術力量相對薄弱，麻醉科(ke)(ke)人員不足，口腔科(ke)(ke)、五官科(ke)(ke)等人員空(kong)缺，臨時職(zhi)工比例偏大，專業(ye)隊伍不穩定，致使部分科(ke)(ke)室工作無法正常運轉。
2.人才培養
衛技人才(cai)短缺(que)，近幾年來(lai)我院雖然采取了(le)許多有效(xiao)的(de)(de)措施(shi)，如進修、短期業務(wu)培(pei)訓(xun)或鼓勵參加高等(deng)學歷(li)教育等(deng)，但收效(xiao)甚微，主要原因(yin)是(shi)缺(que)乏(fa)系統培(pei)訓(xun)；不能(neng)引進所需的(de)(de)專業技術(shu)人員；醫(yi)院人才(cai)總量少，臨時人員比例大，穩定性不佳。鄉村醫(yi)生(sheng)老齡化(hua)，總體(ti)素質偏低。
3.藥(yao)品(pin)配送(song)工(gong)作方面(mian)：執行國家(jia)基本用藥(yao)制(zhi)度來，藥(yao)品(pin)配送(song)品(pin)不齊，配送(song)及(ji)時率低，藥(yao)品(pin)價(jia)格偏(pian)高。
五、xx年工作計劃
1.不(bu)斷(duan)完(wan)善相關(guan)規章制度，認真貫徹落(luo)實(shi)國家、省、州醫改推進會議(yi)精神，努(nu)力完(wan)成廣(guang)南(nan)縣醫藥衛生體(ti)制五項重(zhong)點改革(ge)xx年(nian)主要工作任務，定(ding)期組織相關(guan)人員進行檢查。
2.加快衛(wei)生(sheng)院(yuan)人(ren)才培(pei)養(yang)力度，提高醫護服務(wu)水平。
3.嚴格執行醫家基本用(yong)藥(yao)制度，配(pei)(pei)齊配(pei)(pei)全(quan)基本藥(yao)物，解決人(ren)民(min)群眾缺醫少藥(yao)現(xian)象。
4. 加強管理
加強院(yuan)內管(guan)理，配合上級部門嚴厲打擊非法行(xing)醫，凈化醫療衛生市場。以“窗(chuang)口(kou)服務行(xing)業標準”改善服務態度，提高服務質(zhi)量，加強一體化建設，使全(quan)鎮衛生事業呈現欣欣向榮(rong)的(de)發展局面(mian)。
5.加強黨支部建設(she)(she)、黨風廉政建設(she)(she)和(he)(he)思想道德建設(she)(she)縱觀中國共產黨的成(cheng)長和(he)(he)發展歷史(shi)，隨時都在教育學習(xi)，有學習(xi)，才(cai)能夠進步，才(cai)不會犯錯誤。
年工作計劃10
XX年，信息管(guan)理員(yuan)主要針對門店(dian)銷(xiao)售系統(tong)升級、監控及安防報(bao)警系統(tong)維護、網上商(shang)品銷(xiao)售系統(tong)建立等(deng)多方面工(gong)作著重實(shi)施(shi)工(gong)作計(ji)劃，秉(bing)持(chi)腳踏實(shi)地、科學嚴(yan)謹的(de)工(gong)作態(tai)度(du)，嚴(yan)格(ge)認真處理每(mei)一(yi)家(jia)門店(dian)所(suo)有問(wen)題，基本維持(chi)“當日事當日畢(bi)”的(de)工(gong)作準則，在(zai)每(mei)月工(gong)作計(ji)劃基本嚴(yan)密完(wan)成(cheng)的(de)基礎(chu)上，工(gong)作技能以(yi)及思想覺悟方面均得到了一(yi)定程度(du)的(de)提高。
一、XX年主要工作
（一）完成門店銷售系統升級
在(zai)中軟(ruan)(ruan)海晟技術實(shi)(shi)施(shi)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)配(pei)合下(xia)，成功將(jiang)新(xin)(xin)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)切入門店人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)銷售系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)中。新(xin)(xin)舊(jiu)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)交替(ti)期(qi)間，對(dui)新(xin)(xin)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)進(jin)(jin)行安裝(zhuang)、調試(shi)及(ji)試(shi)用的(de)(de)同(tong)(tong)時，繼續針(zhen)對(dui)門店人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)在(zai)舊(jiu)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)操作(zuo)方面的(de)(de)問題進(jin)(jin)行解(jie)決。期(qi)間，配(pei)合中軟(ruan)(ruan)海晟的(de)(de)技術實(shi)(shi)施(shi)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)完成面向門店人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)以及(ji)后勤人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)各項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)操作(zuo)方面的(de)(de)培訓工作(zuo)。8月14日(ri)，正式將(jiang)舊(jiu)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)脫離運行，至(zhi)(zhi)此新(xin)(xin)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)進(jin)(jin)入獨立運行軌道。運行至(zhi)(zhi)今，除特殊(shu)情況（網絡問題），各項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)數(shu)據傳送(song)基本穩(wen)定(ding)，各類(lei)報(bao)表數(shu)據基本準(zhun)確，各種(zhong)操作(zuo)問題基本得(de)到有(you)效的(de)(de)解(jie)決。11月25日(ri)，在(zai)維(wei)持(chi)了3個月時間的(de)(de)正常運行、嚴格(ge)測試(shi)、功能完善、問題解(jie)決等(deng)各項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)追蹤工作(zuo)之(zhi)后，信(xin)管員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)根據與中軟(ruan)(ruan)海晟簽(qian)署的(de)(de)合同(tong)(tong)及(ji)各項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)驗收報(bao)告標準(zhun)對(dui)新(xin)(xin)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)進(jin)(jin)行驗收，至(zhi)(zhi)此，新(xin)(xin)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)進(jin)(jin)入一年的(de)(de)免(mian)費維(wei)護期(qi)，一年后，將(jiang)按照(zhao)達成的(de)(de)合同(tong)(tong)款(kuan)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)的(de)(de)10%收取系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)維(wei)護費用。
（二）加強監控及安防報警系統維護
監(jian)(jian)控(kong)及(ji)安(an)防報警系統作(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)(wei)安(an)全機制體系，需(xu)要保持長期的(de)(de)重(zhong)視及(ji)關注，因此信管(guan)員XX年將(jiang)(jiang)很大(da)一部分(fen)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)重(zhong)點(dian)落在加強(qiang)監(jian)(jian)控(kong)及(ji)安(an)防報警系統的(de)(de)維護工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)上。5月17日至20日期間，信管(guan)員走訪(fang)(fang)各(ge)門(men)(men)店(dian)針對所有(you)監(jian)(jian)控(kong)設(she)備進行巡查，完成巡查走訪(fang)(fang)報告，提(ti)出(chu)監(jian)(jian)控(kong)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)整改(gai)建(jian)議，滲透故障處理知識(shi)，提(ti)升門(men)(men)店(dian)人員操作(zuo)(zuo)(zuo)水(shui)平。同時，為(wei)(wei)加強(qiang)監(jian)(jian)控(kong)系統體系建(jian)設(she)，11月份信管(guan)員與監(jian)(jian)控(kong)合(he)作(zuo)(zuo)(zuo)方(fang)共同展開各(ge)門(men)(men)店(dian)新增(zeng)探頭(tou)的(de)(de)項(xiang)目工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，于12月中旬完成項(xiang)目實(shi)施(shi)。安(an)裝過程(cheng)中，出(chu)現(xian)部分(fen)門(men)(men)店(dian)門(men)(men)口探頭(tou)布線(xian)困難(nan)的(de)(de)問(wen)題，這(zhe)類(lei)門(men)(men)店(dian)在采(cai)取各(ge)類(lei)方(fang)法對門(men)(men)面及(ji)墻(qiang)面實(shi)施(shi)打(da)孔無果后，將(jiang)(jiang)取消門(men)(men)口位(wei)置的(de)(de)探頭(tou)配置，將(jiang)(jiang)探頭(tou)位(wei)置改(gai)裝在店(dian)面內部。
（三）建立網上商品銷售系統
廈門海晟連鎖商貿有限公司(si)的對外(wai)網上(shang)(shang)商品銷(xiao)售系統已(yi)于(yu)5月份建設(she)完畢，系統以網站形式展現，涵(han)蓋“公司(si)概況、網上(shang)(shang)商城(cheng)、名(ming)煙鑒(jian)賞、新聞中(zhong)心、服務中(zhong)心”等五大欄目內(nei)(nei)容，同時具備(bei)功能相(xiang)(xiang)對完善的后臺服務支撐。自正式投入運營以來，開(kai)展完善功能、豐富內(nei)(nei)容、加強推(tui)廣等各(ge)項工作，通過(guo)吸取及應(ying)用相(xiang)(xiang)關領域人(ren)士的各(ge)項建議及經驗，使(shi)得網站在(zai)百度的搜(sou)錄排名(ming)中(zhong)取得了一(yi)定的成(cheng)效：
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二、XX年工作計劃
（一） 部署及架設鑫誠大廈辦公室全局網絡系統
結合人力(li)資源(yuan)配置計劃，完善全員(yuan)計算機資源(yuan)配置，重新(xin)部署及架設全司網絡結構。
部(bu)署全司網(wang)絡(luo)結構(gou)。根據(ju)各部(bu)門(men)現有人員配置及擴充計劃，全面(mian)部(bu)署網(wang)絡(luo)結構(gou)，做到全方(fang)面(mian)考慮，多角度分析，構(gou)建出“擴充性(xing)強，安(an)全性(xing)高，合理化優(you)”的(de)多元(yuan)化集團網(wang)絡(luo)。
提(ti)高資源(yuan)利用率。重整機房各(ge)項計算機及網絡(luo)設(she)備(bei)，可(ke)使(shi)用的(de)(de)(de)設(she)備(bei)進行(xing)合(he)(he)理調(diao)配(pei)，不(bu)能使(shi)用的(de)(de)(de)設(she)備(bei)進行(xing)報廢處理，凈化(hua)機房環境；全面(mian)衡量(liang)全員(yuan)的(de)(de)(de)職責分(fen)工(gong)及工(gong)作(zuo)量(liang)，靈(ling)活調(diao)整、合(he)(he)理調(diao)配(pei)各(ge)員(yuan)之間的(de)(de)(de)計算機配(pei)置及網絡(luo)權限，合(he)(he)理規范地整合(he)(he)服務器(qi)資源(yuan)，使(shi)得資源(yuan)利用率達到(dao)最大化(hua)。
提升網絡(luo)速度。隨著全員計算(suan)機資源(yuan)的(de)新(xin)增，網絡(luo)資源(yuan)的(de)配備及優化也(ye)亟(ji)待改善。煙草公司需在原有基(ji)礎上(shang)加大(da)海晟連鎖的(de)帶(dai)寬資源(yuan)，從而保證網絡(luo)傳輸的(de)及時性及高(gao)效性。
保(bao)障網絡安(an)全。定期(qi)查殺病(bing)毒，及時更新病(bing)毒庫版(ban)本，盡力(li)創建 “無毒、無入侵者(zhe)環境”；針對重(zhong)要數據(ju)（財(cai)務(wu)數據(ju)及銷售數據(ju)）定時做數據(ju)備份，形成光盤介質以便永久(jiu)保(bao)存(cun)。
增加靈活資源(yuan)。在全員計算機配備資源(yuan)充足的基礎上，需另(ling)外增設一臺筆記本電腦(nao)及臺式(shi)機電腦(nao)，以備幻燈演示(shi)、公(gong)事借用、臨時取代等不時之(zhi)需。每(mei)個部(bu)門(men)(men)需保留一個外網端口，特(te)殊部(bu)門(men)(men)另(ling)需增設一臺固定的備用電腦(nao)。
（二）完善信管員工作機制
合理化人員(yuan)分工(gong)協作(zuo)。對現有3名信(xin)管員(yuan)明確職責分工(gong)及工(gong)作(zuo)要(yao)求，確保將(jiang)任(ren)務及責任(ren)具(ju)體到人，保證人力資源得(de)到很(hen)好的調(diao)配，工(gong)作(zuo)問題得(de)到很(hen)好的解(jie)決。
提高人(ren)員(yuan)技能(neng)。定期(qi)接(jie)受煙草公(gong)司或(huo)外部機構的培培訓，提高工作(zuo)問(wen)題解(jie)(jie)決(jue)能(neng)力，同時加強人(ren)員(yuan)之(zhi)間知識(shi)、經驗方(fang)面的溝(gou)通交(jiao)流(liu)，做到即便是責(ze)任人(ren)不在場，另(ling)兩名信管員(yuan)仍可以勝(sheng)任工作(zuo)并解(jie)(jie)決(jue)問(wen)題。
標(biao)準化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責及常見問(wen)題的處理經驗，將出具一份相對完整、可參照(zhao)性(xing)高的常見問(wen)題解(jie)決方案(an)，同時(shi)形成信管員的標(biao)準工作流程，從而規(gui)范工作方法(fa)，避免(mian)后續問(wen)題的出現。
確立(li)工作制度。通過一定程度的(de)經驗累積，信管(guan)員將成立(li)一份(fen)屬于(yu)自己崗(gang)位的(de)工作制度，一方(fang)面為日(ri)后獨立(li)運作提供基礎，另(ling)一方(fang)面便于(yu)綜(zong)合部對信管(guan)員的(de)管(guan)理工作。
（三）加大工作力度，細化工作內容
1. 門店銷售系統的維護
介(jie)于門(men)(men)店(dian)銷(xiao)售(shou)系(xi)統(tong)正式運行的(de)(de)時間并不長，因此當前信管(guan)員(yuan)對門(men)(men)店(dian)系(xi)統(tong)問(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)解(jie)決能(neng)力只停留在表面(mian)。為更(geng)好地(di)為門(men)(men)店(dian)解(jie)決問(wen)題(ti)(ti)，信管(guan)員(yuan)計劃將在明年(nian)年(nian)初(chu)或年(nian)后接受(shou)中軟海晟更(geng)深(shen)層次(ci)的(de)(de)技術培(pei)訓，深(shen)層次(ci)接觸技術層面(mian)的(de)(de)內容（程(cheng)序(xu)開發語言除外(wai)），將維護工作慢(man)慢(man)地(di)由被動(dong)轉變為主動(dong)，使得問(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)處理效率得到實質性的(de)(de)提高。
2. 監控及安防報警系統的維護
繼XX年(nian)門(men)(men)(men)店(dian)(dian)新(xin)增探頭(tou)項(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)實施，XX年(nian)信(xin)(xin)管員(yuan)迎來(lai)了更為嚴峻(jun)的(de)(de)監控(kong)系(xi)統維(wei)(wei)護工作(zuo)(zuo)(zuo)。制(zhi)定(ding)定(ding)期走(zou)訪(fang)門(men)(men)(men)店(dian)(dian)計劃(hua)，完成走(zou)訪(fang)記錄(lu)總結，提(ti)出工作(zuo)(zuo)(zuo)整改建議，落(luo)實合理的(de)(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)整改計劃(hua)。經歷四年(nian)時(shi)間(jian)的(de)(de)運(yun)(yun)作(zuo)(zuo)(zuo)，原先所(suo)有門(men)(men)(men)店(dian)(dian)的(de)(de) 34臺(tai)攝(she)像(xiang)機、26臺(tai)視頻服務(wu)(wu)(wu)器目(mu)(mu)前已過保并且已達到使用期限的(de)(de)邊緣，接下來(lai)的(de)(de)運(yun)(yun)行(xing)時(shi)間(jian)內修復及(ji)更換頻率將(jiang)會有所(suo)提(ti)高(gao)(gao)，這就(jiu)要(yao)求責任(ren)信(xin)(xin)管員(yuan)定(ding)期到訪(fang)門(men)(men)(men)店(dian)(dian)進(jin)行(xing)維(wei)(wei)護、監督門(men)(men)(men)店(dian)(dian)人員(yuan)落(luo)實每日查(cha)看(kan)工作(zuo)(zuo)(zuo)、發現軟(ruan)件(jian)或(huo)操作(zuo)(zuo)(zuo)問(wen)題(ti)及(ji)時(shi)進(jin)行(xing)解(jie)決(jue)，發現需(xu)送(song)廠維(wei)(wei)修及(ji)時(shi)聯系(xi)監控(kong)合作(zuo)(zuo)(zuo)方，追蹤落(luo)實設(she)備的(de)(de)返修及(ji)送(song)回安裝，確保監控(kong)系(xi)統得到正(zheng)常(chang)運(yun)(yun)行(xing)及(ji)快速恢復。新(xin)增的(de)(de)55臺(tai)紅外攝(she)像(xiang)機的(de)(de)驗(yan)收(shou)工作(zuo)(zuo)(zuo)將(jiang)在正(zheng)常(chang)運(yun)(yun)行(xing)的(de)(de)3個月時(shi)間(jian)后進(jin)行(xing)驗(yan)收(shou)，驗(yan)收(shou)結束后將(jiang)進(jin)入兩年(nian)時(shi)間(jian)的(de)(de)免(mian)費(fei)維(wei)(wei)護期，期間(jian)信(xin)(xin)管員(yuan)需(xu)嚴格監督監控(kong)合作(zuo)(zuo)(zuo)方履行(xing)定(ding)期上門(men)(men)(men)維(wei)(wei)護服務(wu)(wu)(wu)等各(ge)項(xiang)義務(wu)(wu)(wu)。安防系(xi)統基于其獨(du)立性(xing)、高(gao)(gao)智能(neng)性(xing)、高(gao)(gao)服務(wu)(wu)(wu)質量，目(mu)(mu)前暫不需(xu)要(yao)信(xin)(xin)管員(yuan)跟蹤服務(wu)(wu)(wu)。
3. 計算機及網絡設備的維護
結合監(jian)控系統(tong)的(de)定(ding)期走訪計劃，在維(wei)護(hu)(hu)監(jian)控系統(tong)的(de)同時(shi)對計算(suan)機、網(wang)絡(luo)設(she)備(bei)及(ji)(ji)各周邊設(she)備(bei)進行(xing)維(wei)護(hu)(hu)。由信管員制(zhi)定(ding)硬件負責范圍、維(wei)護(hu)(hu)內容及(ji)(ji)標準、門(men)店(dian)人員日(ri)常(chang)規范操作等，發現需送(song)廠維(wei)修的(de)設(she)備(bei)及(ji)(ji)時(shi)聯系設(she)備(bei)供應商(shang)，追蹤落(luo)實設(she)備(bei)的(de)返修及(ji)(ji)送(song)回安裝，確(que)保(bao)計算(suan)機及(ji)(ji)網(wang)絡(luo)設(she)備(bei)的(de)正常(chang)運行(xing)及(ji)(ji)快速(su)恢復(fu)。
4. 網站的內容擴充及宣傳推廣
更新網(wang)站(zhan)內(nei)(nei)容。網(wang)站(zhan)內(nei)(nei)容涵蓋新聞內(nei)(nei)容、產品內(nei)(nei)容（圖片及文(wen)字(zi)資(zi)料）、廣告內(nei)(nei)容等多方面信(xin)息。信(xin)管(guan)員需(xu)量化每(mei)日工(gong)作，細化工(gong)作內(nei)(nei)容，明確定(ding)期目標(biao)，實現(xian)將(jiang)海晟連鎖的所有信(xin)息資(zi)源豐富(fu)展現(xian)。同時提高(gao)團隊文(wen)字(zi)編寫能力，通(tong)過(guo)不(bu)斷更新原創(chuang)文(wen)章，增加百度(du)搜錄(lu)機會，提高(gao)百度(du)搜錄(lu)排名，為網(wang)站(zhan)推廣創(chuang)造更有利(li)的宣傳渠道。
鋪(pu)開網站宣(xuan)傳。在XX年推廣工(gong)作的(de)基礎上(shang)，吸納實時的(de)推廣案例，運用有效的(de)宣(xuan)傳方法，采取(qu)點面(mian)結(jie)合，從(cong)網絡(luo)、平面(mian)、戶外(wai)三個方向(xiang)(xiang)將網站的(de)宣(xuan)傳工(gong)作推向(xiang)(xiang)更高層次(ci)的(de)領域。
完善網站(zhan)功能。從用戶體驗的角(jiao)度出發，定(ding)期對(dui)網站(zhan)欄目、版塊、內容進(jin)行調(diao)整(zheng)及增設，策劃(hua)完善及調(diao)整(zheng)方案，形(xing)成文書提交由網站(zhan)建設合作商進(jin)行整(zheng)改(gai)。
規劃(hua)二(er)期(qi)運作。為(wei)提高(gao)網(wang)站(zhan)(zhan)的(de)影(ying)響力(li)，XX年將進入(ru)新一輪的(de)網(wang)站(zhan)(zhan)改版及升級工作。不但要做到優(you)化網(wang)站(zhan)(zhan)結構、豐(feng)富網(wang)站(zhan)(zhan)內容(rong)、完善網(wang)站(zhan)(zhan)功能、鋪開網(wang)站(zhan)(zhan)宣傳，同時配合(he)業務部推廣(guang)促銷活動(dong)、及時吸納網(wang)絡客(ke)戶、促進多方商(shang)貿合(he)作等。
（四）定期展開培訓工作
1. 由信管員定期對門店展開知識培訓。
信管員(yuan)(yuan)需充分運用實際(ji)操(cao)(cao)(cao)作(zuo)中(zhong)的經驗(yan)總(zong)結，形(xing)成面向門(men)(men)店(dian)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)及(ji)后勤人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)的培(pei)訓(xun)方案，制定培(pei)訓(xun)計(ji)劃，展開培(pei)訓(xun)工作(zuo)。確保(bao)在(zai)培(pei)訓(xun)過程中(zhong)，全(quan)員(yuan)(yuan)的計(ji)算機(ji)知(zhi)識以及(ji)操(cao)(cao)(cao)作(zuo)技能(neng)普(pu)遍得到提高。必要時候(hou)，可(ke)以將制定的門(men)(men)店(dian)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)日常(chang)操(cao)(cao)(cao)作(zuo)規范納入考(kao)核標準中(zhong)，嚴格(ge)監督門(men)(men)店(dian)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)按(an)照(zhao)要求完成考(kao)核內容，輔(fu)助計(ji)算機(ji)基礎操(cao)(cao)(cao)作(zuo)知(zhi)識的普(pu)及(ji)工作(zuo)，提高門(men)(men)店(dian)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)計(ji)算機(ji)操(cao)(cao)(cao)作(zuo)水(shui)平及(ji)故障處理能(neng)力。
2. 由公司統一安排定期對門店展開知識培訓。
信(xin)管(guan)員(yuan)如發現內部培(pei)訓已無法滿(man)足門店人員(yuan)對知識(shi)及經驗的汲取，可以根(gen)據實際工作情況(kuang)、門店人員(yuan)急需(xu)或匱乏的知識(shi)內容(rong)，向(xiang)公司提報培(pei)訓需(xu)求，由公司統一安(an)排外部培(pei)訓機構進行(xing)相關(guan)知識(shi)的培(pei)訓及考評。
通過XX年全年工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)總結(jie)，我(wo)們(men)的(de)(de)(de)歷(li)史性工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)都得到了很(hen)好的(de)(de)(de)梳理(li)(li)，思想覺悟及工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)技能在問題的(de)(de)(de)處理(li)(li)過程中、在總結(jie)的(de)(de)(de)整理(li)(li)過程中，都得到了很(hen)大的(de)(de)(de)提高。XX年，作(zuo)(zuo)(zuo)為海晟(sheng)連(lian)鎖一個(ge)新(xin)的(de)(de)(de)里程碑，我(wo)們(men)將繼續(xu)保持認真嚴謹的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)態度(du)、滿(man)懷憧憬熱忱的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)激情、運(yun)用合理(li)(li)有效的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)辦法真真正正地為門(men)店人員的(de)(de)(de)服務工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)做出努力。
年工作計劃11
20xx年(nian)即將過去，在這將近一(yi)年(nian)的(de)(de)(de)時間中我通過努(nu)力的(de)(de)(de)工(gong)作，也有(you)了一(yi)點收獲，臨(lin)近年(nian)終(zhong)，我感覺有(you)必要(yao)對(dui)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)工(gong)作做一(yi)下總結(jie)。目的(de)(de)(de)在于吸取教訓，提高(gao)自(zi)己(ji)(ji)，以(yi)至把工(gong)作做的(de)(de)(de)更好，自(zi)己(ji)(ji)有(you)信(xin)心也有(you)決心把明年(nian)的(de)(de)(de)工(gong)作提升(sheng)一(yi)個(ge)臺階。下面我對(dui)一(yi)年(nian)的(de)(de)(de)工(gong)作進(jin)行簡要(yao)的(de)(de)(de)總結(jie)。
今年我(wo)任(ren)公(gong)(gong)司銷售部(bu)副經(jing)理(li)，負責(ze)公(gong)(gong)司工程組，在(zai)(zai)公(gong)(gong)司任(ren)職期(qi)間，我(wo)不斷的(de)學習產品知(zhi)識，并吸(xi)取(qu)同行業之(zhi)間的(de)信(xin)息積累了(le)(le)豐富的(de)市場經(jing)驗(yan)，現在(zai)(zai)對(dui)(dui)鋼鐵行業市場有(you)了(le)(le)更加深入的(de)了(le)(le)解和認識，可以清晰、自(zi)(zi)如的(de)應對(dui)(dui)各種(zhong)客(ke)戶(hu)的(de)各種(zhong)問題，準確的(de)把握客(ke)戶(hu)的(de)需要，與客(ke)戶(hu)建(jian)立了(le)(le)良(liang)好的(de)溝通渠道，逐漸取(qu)得了(le)(le)客(ke)戶(hu)的(de)信(xin)任(ren)。經(jing)過我(wo)的(de)不懈努力(li)，取(qu)得了(le)(le)多為成功的(de)客(ke)戶(hu)資源(yuan)，對(dui)(dui)自(zi)(zi)己的(de)銷售任(ren)務鋪墊了(le)(le)堅實的(de)客(ke)戶(hu)基礎。而(er)且在(zai)(zai)不斷的(de)學習知(zhi)識和積累經(jing)驗(yan)的(de)過程中，自(zi)(zi)己的(de)`能(neng)力(li)、業務水(shui)平都比以前有(you)了(le)(le)較大幅度的(de)提升。
雖然一(yi)(yi)直(zhi)在從事銷(xiao)售工作，有一(yi)(yi)定的(de)(de)(de)銷(xiao)售知(zhi)識與經驗，但(dan)比(bi)較優秀的(de)(de)(de)成(cheng)功的(de)(de)(de)銷(xiao)售管理人(ren)(ren)才，還是(shi)有一(yi)(yi)定距離(li)的(de)(de)(de)。本職的(de)(de)(de)工作做(zuo)得不好，感覺自(zi)己(ji)還停留在一(yi)(yi)個銷(xiao)售人(ren)(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)位臵上，對銷(xiao)售人(ren)(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)培訓，指導力度不夠，影響(xiang)銷(xiao)售部的(de)(de)(de)銷(xiao)售業績。這是(shi)我需(xu)要提(ti)升的(de)(de)(de)重(zhong)要方面(mian)之一(yi)(yi)，下面(mian)我就對我以及部門20xx年的(de)(de)(de)工作進行總結。
年工作計劃12
20xx年(nian)已經過(guo)去，回想過(guo)去的(de)(de)一(yi)(yi)年(nian)，有(you)歡笑，有(you)淚水，有(you)收獲，也有(you)淡淡的(de)(de)失落。隨著春天(tian)腳(jiao)步的(de)(de)來臨，我們(men)迎(ying)來了新(xin)的(de)(de)一(yi)(yi)年(nian)，對新(xin)的(de)(de)一(yi)(yi)年(nian)有(you)了一(yi)(yi)些(xie)期待和展望，面(mian)向新(xin)的(de)(de)一(yi)(yi)年(nian)，懷著感恩的(de)(de)心，我將對20xx年(nian)的(de)(de)工(gong)作做了以下部署：
一、加強政治學習、提高思想覺悟
認(ren)真學習工作會(hui)議精神，準確的(de)(de)掌握會(hui)議內容、提(ti)高思想(xiang)認(ren)識，為自己的(de)(de)工作指明(ming)方向，有了明(ming)確的(de)(de)方向，才(cai)能更好(hao)的(de)(de)完成上(shang)級領導交給(gei)我(wo)們(men)的(de)(de)工作任(ren)務。
二、學習食堂各項工作制度及崗位職責
一、組織培訓食(shi)堂人員學(xue)習(xi)食(shi)堂的各項管理制度。
二、學習各崗位職責(ze)的(de)內容。
三、組織學習慶城綜合服(fu)(fu)務處20項物業服(fu)(fu)務標準規范(fan)的內容(rong)。
三、加強食品衛生管理工作
認真(zhen)貫徹執行國家的(de)(de)食品(pin)安全法、在日常采(cai)購工作中，嚴格(ge)(ge)把關(guan)，所(suo)購食物要新鮮，不(bu)能有腐(fu)爛、變質(zhi)(zhi)過期的(de)(de)食品(pin);在以(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)為前(qian)提的(de)(de)情況下，貨比三(san)家，直接降(jiang)低材(cai)料價(jia)格(ge)(ge)。堅持“同等質(zhi)(zhi)量(liang)比價(jia)格(ge)(ge)，同等價(jia)格(ge)(ge)比質(zhi)(zhi)量(liang)，最(zui)大(da)限度(du)為站上節約成本”的(de)(de)工作原(yuan)則。
四、加強食堂管理工作
在日常工作(zuo)中(zhong)要(yao)加強管理、保障(zhang)政令暢(chang)通(tong)，不(bu)(bu)能再出現指揮(hui)不(bu)(bu)靈的現象(xiang)和姑息養奸造(zao)成的很多問題，要(yao)大膽管理、不(bu)(bu)怕得罪人，一切以工作(zuo)為前提。
五、提高自己的業務水平和自身修養
今(jin)年要多方面改變自身(shen)的(de)好多缺(que)點，加強政治理論學習、積極參加各(ge)項活動，平(ping)日和同事搞(gao)好團結，互(hu)幫(bang)互(hu)學、共同進步，提高自身(shen)的(de)修養，做一個合格的(de)員(yuan)工。
新(xin)的(de)(de)一年的(de)(de)到(dao)(dao)(dao)來，意味著新(xin)的(de)(de)起(qi)點、新(xin)的(de)(de)機遇、新(xin)的(de)(de)挑戰，未(wei)來從來都是因為它的(de)(de)不確(que)定性而讓我們充(chong)滿(man)激情。我似乎已經看到(dao)(dao)(dao)了希望，我將以(yi)更飽滿(man)的(de)(de)熱(re)情投入(ru)到(dao)(dao)(dao)各項工作(zuo)中去(qu)，與二站全體(ti)員工共(gong)同學習、共(gong)建(jian)和諧、共(gong)創輝煌！
年工作計劃13
新(xin)學(xue)期(qi)剛剛開(kai)始(shi)，為(wei)了提高(gao)自己(ji)的專業水(shui)平和教學(xue)質量，提高(gao)孩子(zi)(zi)學(xue)習和玩耍的積(ji)極性(xing)，使一切以孩子(zi)(zi)為(wei)主(zhu)(zhu)，具體的規(gui)劃(hua)工作(zuo)主(zhu)(zhu)要包括以下(xia)幾點：
一、意識形態方面
嚴格要(yao)求自己，遵守園林的規(gui)章制度，積極認真地工(gong)(gong)作(zuo)。堅持正確的教育觀，以(yi)正面教育為主，講道理。每個孩子都應該得到平等(deng)的對待(dai)。認真參加(jia)園區的政治學習，以(yi)學習精神為工(gong)(gong)作(zuo)動力，不斷更新觀念，以(yi)飽滿的熱情參加(jia)新的工(gong)(gong)作(zuo)，始終(zhong)以(yi)優秀教師(shi)的標準要(yao)求自己。
二、個人學習
積(ji)極(ji)學習各種教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)理(li)論，以(yi)充實自己，以(yi)扎實的(de)(de)理(li)論工(gong)作(zuo)為指導，更好(hao)的(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)教(jiao)(jiao)(jiao)學，給自己充電(dian)，積(ji)極(ji)開(kai)展(zhan)學術研(yan)究。加(jia)強教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)教(jiao)(jiao)(jiao)學理(li)論的(de)(de)學習，提高個別(bie)教(jiao)(jiao)(jiao)學質量(liang)，使孩(hai)子(zi)德、智、體、美各方面得到(dao)發(fa)展(zhan)，讓孩(hai)子(zi)從(cong)玩中(zhong)學習，從(cong)學中(zhong)玩。加(jia)強思想專業(ye)學習，加(jia)強職業(ye)道德教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)，增強責任感，規范(fan)言行(xing)，加(jia)大(da)精神建設，做(zuo)到(dao)“五講四美”，做(zuo)孩(hai)子(zi)的(de)(de)好(hao)鏡子(zi)，用自己的(de)(de)言行(xing)，一舉一動(dong)潛(qian)移默化地影(ying)響孩(hai)子(zi)。在業(ye)務(wu)上精益求精，敢(gan)于(yu)改(gai)革(ge)創新，與時俱(ju)進，適應(ying)時代要求。工(gong)作(zuo)中(zhong)遇到(dao)問題(ti)可以(yi)和班里成員討論。在教(jiao)(jiao)(jiao)學中(zhong)遇到(dao)問題(ti)時，可以(yi)虛心向有經驗(yan)的(de)(de)老(lao)師學習，認真參加(jia)教(jiao)(jiao)(jiao)研(yan)活(huo)動(dong)和園(yuan)本培訓，樹立(li)“終(zhong)身學習”的(de)(de)目標。
三、工作方面
積極主動(dong)(dong)，積極向(xiang)上，腳踏實地，勇于(yu)承擔責任。對孩(hai)(hai)(hai)(hai)(hai)子(zi)(zi)有愛(ai)心(xin)(xin)和(he)(he)(he)耐心(xin)(xin)，能夠細心(xin)(xin)觀察孩(hai)(hai)(hai)(hai)(hai)子(zi)(zi)，力求因材(cai)施教(jiao)(jiao)(jiao)，為孩(hai)(hai)(hai)(hai)(hai)子(zi)(zi)創(chuang)造一個舒(shu)適、美好(hao)(hao)(hao)、良好(hao)(hao)(hao)的(de)(de)(de)生活學習環(huan)境。與孩(hai)(hai)(hai)(hai)(hai)子(zi)(zi)建(jian)立平等、尊重、信(xin)任的(de)(de)(de)關系(xi)，把孩(hai)(hai)(hai)(hai)(hai)子(zi)(zi)當成(cheng)自己的(de)(de)(de)孩(hai)(hai)(hai)(hai)(hai)子(zi)(zi)。對家(jia)長的(de)(de)(de)熱情，及時(shi)向(xiang)每(mei)位家(jia)長了解(jie)(jie)孩(hai)(hai)(hai)(hai)(hai)子(zi)(zi)的(de)(de)(de)家(jia)庭情況，并(bing)向(xiang)家(jia)長反饋孩(hai)(hai)(hai)(hai)(hai)子(zi)(zi)在公園的(de)(de)(de)表現，以便更好(hao)(hao)(hao)地了解(jie)(jie)每(mei)一個孩(hai)(hai)(hai)(hai)(hai)子(zi)(zi)，將家(jia)長視為自己的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)伙(huo)伴。不要上班(ban)遲到(dao)或早(zao)退。按時(shi)制定各項計劃，認真準備和(he)(he)(he)組織課(ke)堂教(jiao)(jiao)(jiao)學活動(dong)(dong)，活動(dong)(dong)結(jie)束后認真分析和(he)(he)(he)反思活動(dong)(dong)效(xiao)果，認真填(tian)寫(xie)家(jia)訪(fang)(fang)聯(lian)系(xi)手冊，做(zuo)好(hao)(hao)(hao)家(jia)訪(fang)(fang)記錄。搞(gao)(gao)好(hao)(hao)(hao)安(an)(an)全(quan)衛生，加(jia)強安(an)(an)全(quan)管理(li)，強化“安(an)(an)全(quan)第一”的(de)(de)(de)意(yi)識，做(zuo)到(dao)隨時(shi)隨地講安(an)(an)全(quan)，及時(shi)處理(li)不安(an)(an)全(quan)隱患，杜絕事故(gu)發(fa)生，確(que)保兒童(tong)人身(shen)安(an)(an)全(quan)。并(bing)且做(zuo)好(hao)(hao)(hao)安(an)(an)全(quan)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)，教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)孩(hai)(hai)(hai)(hai)(hai)子(zi)(zi)自我保護，不要跟(gen)著陌生人走(zou)。做(zuo)好(hao)(hao)(hao)交接(jie)班(ban)工作，發(fa)現問(wen)題及時(shi)匯報(bao)并(bing)妥善處理(li)。培養孩(hai)(hai)(hai)(hai)(hai)子(zi)(zi)良好(hao)(hao)(hao)的(de)(de)(de)生活衛生習慣，正確(que)使用(yong)手帕和(he)(he)(he)自己的(de)(de)(de)毛巾，養成(cheng)飯(fan)前(qian)飯(fan)后洗手的(de)(de)(de)好(hao)(hao)(hao)習慣，培養孩(hai)(hai)(hai)(hai)(hai)子(zi)(zi)良好(hao)(hao)(hao)的(de)(de)(de)飲食習慣，做(zuo)到(dao)愛(ai)惜食物，不挑食，不浪費。午飯(fan)后組織孩(hai)(hai)(hai)(hai)(hai)子(zi)(zi)散步(bu)或玩安(an)(an)靜(jing)的(de)(de)(de)游(you)戲。并(bing)保證兒童(tong)的(de)(de)(de)戶外活動(dong)(dong)，促(cu)進兒童(tong)身(shen)心(xin)(xin)健康發(fa)展。搞(gao)(gao)好(hao)(hao)(hao)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)教(jiao)(jiao)(jiao)學，提高(gao)教(jiao)(jiao)(jiao)學質量，讓教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)教(jiao)(jiao)(jiao)學面向(xiang)全(quan)體孩(hai)(hai)(hai)(hai)(hai)子(zi)(zi)，因材(cai)施教(jiao)(jiao)(jiao)，每(mei)個班(ban)都會(hui)制定出科學、實用(yong)、可行的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)教(jiao)(jiao)(jiao)學計劃。
四、父母的工作
1、及時向家(jia)長(chang)反饋孩子(zi)的信息，加(jia)(jia)強互動。積極與(yu)家(jia)長(chang)溝通，加(jia)(jia)大宣傳力度(du)。
2，召開家(jia)長(chang)會，收集家(jia)長(chang)的寶貴意見和建議，共同努力把孩子(zi)教育好。
五、個人努力的方向
1、多一些(xie)愛，多一些(xie)耐心(xin)，讓孩子在各方面都有更(geng)大(da)的進步。
2，提(ti)高自己的(de)攥寫的(de)能力(li)(li)及科研能力(li)(li)，多看書，多動筆(bi)。
教育(yu)工(gong)作，是一項常做常新、永無止境的工(gong)作。社會在(zai)發(fa)(fa)(fa)展，時代在(zai)前進(jin)，學生的特點(dian)和(he)(he)(he)問(wen)題也在(zai)發(fa)(fa)(fa)生著不斷的變(bian)化。作為有(you)責任感(gan)(gan)的教育(yu)工(gong)作者，必須以高度的敏(min)感(gan)(gan)性和(he)(he)(he)自(zi)覺性，及時發(fa)(fa)(fa)現、研究(jiu)和(he)(he)(he)解決學生教育(yu)和(he)(he)(he)管(guan)理(li)工(gong)作中(zhong)的新情(qing)況、新問(wen)題，掌握其特點(dian)、發(fa)(fa)(fa)現其規律，盡職盡責地(di)做好工(gong)作，以完成我們肩負。
年工作計劃14
20xx 年(nian)(nian)即(ji)將(jiang)過(guo)去，回顧過(guo)去的(de)一年(nian)(nian)，我在公司及項目領導(dao)的(de)指導(dao)和關(guan)心下，在同(tong)事們(men)的(de)共同(tong)努力下，做(zuo)了(le)一定的(de)工作(zuo)，但(dan)還有很多的(de)不足。今年(nian)(nian)，我將(jiang)按20xx年(nian)(nian)度公司發(fa)展(zhan)方向及項目年(nian)(nian)度生產計(ji)劃，以20xx年(nian)(nian)工作(zuo)情況為(wei)基礎，我訂立了(le)20xx年(nian)(nian)度工作(zuo)計(ji)劃：
1. 用業(ye)(ye)余時間(jian)進行專業(ye)(ye)知(zhi)識學(xue)習，努力提高自身的(de)專業(ye)(ye)技術及(ji)專業(ye)(ye)素質(zhi)。
2. 收(shou)集整理(li)資(zi)(zi)料(liao)，保證(zheng)工(gong)程(cheng)資(zi)(zi)料(liao)完整、真實、系統(tong)、有(you)效;編(bian)制資(zi)(zi)料(liao)盒內(nei)目(mu)(mu)錄(lu)，。目(mu)(mu)錄(lu)按(an)照分部、專業分類，具體到盒內(nei)資(zi)(zi)料(liao)。并在資(zi)(zi)料(liao)盒脊背(bei)粘貼標識(shi)，便于資(zi)(zi)料(liao)檢索、查找。資(zi)(zi)料(liao)目(mu)(mu)錄(lu)隨施(shi)工(gong)進度、資(zi)(zi)料(liao)的增(zeng)加(jia)不(bu)斷更新，對(dui)所有(you)資(zi)(zi)料(liao)情況一(yi)目(mu)(mu)了(le)然(ran)。大學城工(gong)程(cheng)質量目(mu)(mu)標是創(chuang)深圳市(shi)優(you)質樣板(ban)工(gong)程(cheng)，資(zi)(zi)料(liao)室要根(gen)據(ju)深圳市(shi)建筑協會編(bian)制的《深圳市(shi)創(chuang)優(you)工(gong)程(cheng)統(tong)一(yi)用表(biao)資(zi)(zi)料(liao)目(mu)(mu)錄(lu)》編(bian)制、整理(li)一(yi)套符合工(gong)程(cheng)創(chuang)優(you)資(zi)(zi)料(liao)。
3. 負責對每日來往(wang)文件資料做(zuo)好接收、發放(fang)、傳(chuan)閱并建立詳細(xi)臺帳
4.根據(ju)《建筑(zhu)工(gong)(gong)程(cheng)施工(gong)(gong)質量驗收統一標(biao)準GB503002001》等規(gui)范的(de)標(biao)準，結合廣東省建筑(zhu)工(gong)(gong)程(cheng)竣工(gong)(gong)驗收技(ji)術(shu)資料(liao)統一用表(深圳版)編制施工(gong)(gong)技(ji)術(shu)資料(liao)，其編制的(de)工(gong)(gong)程(cheng)資料(liao)必須做到規(gui)范化、標(biao)準化。
5. 協(xie)助項目部對(dui)新(xin)進(jin)出工(gong)人進(jin)行安全、質(zhi)量技(ji)術交(jiao)底、教育工(gong)作，并(bing)把活動中形成的并(bing)具(ju)有保(bao)存價值的文件材料(liao)文字、聲(sheng)像資料(liao)整理存檔;
6. 監督試驗員做好工程檢驗試驗工作(zuo)，做到送檢及時，報(bao)告齊全，不耽誤后續施工
8. 材(cai)料(liao)質(zhi)量(liang)文件的(de)管理：建筑材(cai)料(liao)種(zhong)類(lei)繁(fan)多，做(zuo)好各(ge)種(zhong)材(cai)料(liao)的(de)進(jin)場報審工作;
收集(ji)各種材料(liao)的質(zhi)量證明文(wen)件。
8. 各種施工(gong)記錄的填寫(xie)(xie)要(yao)規(gui)范。記錄中(zhong)的內(nei)容填寫(xie)(xie)要(yao)具體，結(jie)合(he)施工(gong)實(shi)際情(qing)況填寫(xie)(xie)，避免使用規(gui)范性語言。
10，工(gong)程竣(jun)工(gong)后，所有施工(gong)管理(li)文件(jian)、技術文件(jian)、竣(jun)工(gong)圖必須收集、整理(li)到位，保證(zheng)其整齊、系統、完整。并根據深圳市檔案局歸檔目錄要求，按(an)照專業(ye)編制A、B類(lei)歸檔目錄、立卷，工(gong)程竣(jun)工(gong)后3個月內資料具(ju)備交檔條件(jian)。
以上是本人在20xx年內的工作計劃，望公司各位(wei)領導給予批評指(zhi)正。
年工作計劃15
為配合(he)平臺20xx物流配送(song)目標的達成，加強(qiang)人力(li)資(zi)源和行政管理工(gong)作的計劃(hua)性，人事行政部制定了20xx工(gong)作計劃(hua)。
第一部分人力資源工作計劃
一、人員招聘
（一）思路(lu)分析1、20xx年是平臺成立的(de)第二年，也將(jiang)(jiang)是快(kuai)速發(fa)展的(de)一年，人力需求將(jiang)(jiang)會迅速增加，并逐步到位。
2、利用平臺的招聘、薪酬(chou)政策和春(chun)節后(hou)人(ren)力流動高(gao)峰期的機會，補(bu)充(chong)(chong)一線優秀基礎人(ren)才，作為(wei)人(ren)力資源的更替、補(bu)充(chong)(chong)和培(pei)養儲備。
3、在(zai)20xx年績效考(kao)核(he)的基(ji)礎上(shang)，實行20xx年的內部培養和(he)晉升，提(ti)拔和(he)任用有上(shang)進心、不斷學習提(ti)升的內部員工。
（二）目標概述
平臺目前處于發展初期(qi)，20xx年總體目標首先要(yao)保證滿足崗(gang)位需求(qiu)，然后再考慮(lv)人才儲備，實(shi)現梯(ti)隊建設。具體招聘(pin)崗(gang)位、人數等(deng)需要(yao)根據(ju)各用人部門要(yao)求(qiu)確定。
（三）具(ju)體實施方案
1、熟人(ren)推薦：包括員工推薦，在(zai)本公司(si)工作，以及社(she)會上有親戚朋友愿意來公司(si)上班的人(ren)，引薦新員工。
2、網(wang)絡(luo)招(zhao)聘(pin)：在招(zhao)聘(pin)人(ren)員時，采用達(da)州人(ren)才網(wang)及鳳凰山上下論壇等在達(da)州本(ben)土具(ju)有影響力的招(zhao)聘(pin)網(wang)站招(zhao)聘(pin)。
（四）實(shi)施目標(biao)注意事(shi)項(xiang)/ 61、調查了解(jie)競爭對(dui)手(shou)以及附近企業福利待遇(yu)等情況。
2、做(zuo)好各項(xiang)準備工作(zuo)：與用人部門(men)溝通，及時準確了解需求(qiu).（五）直(zhi)接責任人：行政(zheng)人事專員
二、績效考核
（一）思路分析
從20xx年績(ji)(ji)效考(kao)核(he)看(kan)，有許多問(wen)題(ti)，主要(yao)(yao)是一(yi)(yi)些平(ping)臺(tai)指(zhi)標無法考(kao)核(he)及沒有良好的堅持和(he)實施，另外各(ge)部門(men)主管(guan)沒有正常行使(shi)績(ji)(ji)效職能。績(ji)(ji)效考(kao)核(he)體現(xian)了平(ping)臺(tai)對中、高層(ceng)管(guan)理人(ren)員(yuan)，基(ji)層(ceng)管(guan)理人(ren)員(yuan)以及后勤人(ren)員(yuan)的績(ji)(ji)效要(yao)(yao)求(qiu)。有兩個(ge)關(guan)鍵問(wen)題(ti)：一(yi)(yi)是，考(kao)核(he)指(zhi)標的科學性；一(yi)(yi)是，一(yi)(yi)種管(guan)理習(xi)慣的形成，養成行為習(xi)慣，關(guan)鍵在于堅持和(he)制度保障。績(ji)(ji)效體系應完(wan)成的任(ren)務有四(si)個(ge)方面：
一是健全績(ji)效指標；
二是抓好績效過程監控；
三是嚴格實施(shi)考核結(jie)果反饋和應用；
四是(shi)規(gui)范利用橫向考核數據(ju)，并與薪酬掛鉤。
（二）目標概述
績效考(kao)核(he)的(de)(de)根本目的(de)(de)，不是為了處罰未完成工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)指標和(he)(he)不盡職盡責的(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)，而(er)是有效激(ji)勵員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)，不斷改善工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)方法(fa)和(he)(he)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)品質，建立公平的(de)(de)競爭機制，持續不斷地(di)提高組(zu)織工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效率，培(pei)養員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)計劃性(xing)和(he)(he)責任心，及時查找工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)的(de)(de)不足并加以調整改善，從而(er)推進工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)成果達成。
（三）具(ju)體(ti)實施方案
1、繼續完善績效考核書。
2、補充(chong)、修正(zheng)現已有(you)崗(gang)位(wei)和新增崗(gang)位(wei)績效考(kao)核書(shu)。
3、重點對考(kao)核結(jie)果進行評估，對考(kao)核形式(shi)、考(kao)核項目、考(kao)核結(jie)
果反饋與改(gai)進情況(kuang)進行跟蹤，保(bao)證績(ji)效考核工作良性(xing)運(yun)行。
4、推(tui)行(xing)過程是(shi)一個貫穿全年的持(chi)續工作(zuo)，人事行(xing)政部完(wan)成(cheng)此項
工作目標就(jiu)是有效的對于物流(liu)支撐平臺各部門(men)的考核結果反饋與改(gai)進(jin)情況(kuang)進(jin)行(xing)跟(gen)蹤，保證績(ji)效考核工作良性(xing)運行(xing).（四）實施目標注意事(shi)項
1、績(ji)(ji)效考核(he)工作(zuo)牽涉到(dao)(dao)各(ge)部(bu)門、各(ge)職(zhi)位(wei)、各(ge)職(zhi)員(yuan)的(de)切身(shen)利益。因此，在保證績(ji)(ji)效考核(he)與薪酬體系鏈(lian)接(jie)的(de)基礎上，要從正面引導員(yuan)工用積極地(di)心態對待績(ji)(ji)效考核(he)，達到(dao)(dao)通過績(ji)(ji)效考核(he)改善工作(zuo)、校(xiao)正目標的(de)目的(de)。
2、績效考核(he)工(gong)作(zuo)是(shi)一個溝(gou)通(tong)(tong)的(de)工(gong)作(zuo)，也是(shi)一個持續改善的(de)過程。在操(cao)作(zuo)過程中注意縱向(xiang)、橫(heng)向(xiang)溝(gou)通(tong)(tong)，確(que)保績效考核(he)工(gong)作(zuo)順利推行。
3、績效(xiao)評價(jia)體系(xi)，并不是人(ren)(ren)事行政(zheng)部的單獨工作，在操作過程中(zhong)，應以部門負責人(ren)(ren)為主導(dao)，聽取各方面人(ren)(ren)員的意見和建議，及時調(diao)整和改進工作方法。
（五）直接責任人：各部(bu)門負責人
四、員工關系
1、員工關系
員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)關(guan)系(xi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作的(de)成效(xiao)，很大程度反映在(zai)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)隊伍(wu)穩定性上(shang)，員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)關(guan)系(xi)應該(gai)包括(kuo)平臺(tai)(tai)和(he)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)、上(shang)級和(he)下級、員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)和(he)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)之間(jian)的(de)關(guan)系(xi)，妥善處(chu)理好(hao)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)關(guan)系(xi)，不僅是(shi)平臺(tai)(tai)良(liang)好(hao)社(she)會形象(xiang)打造(zao)的(de)一個方面，更(geng)是(shi)平臺(tai)(tai)尋求長(chang)期發展(zhan)的(de)重要支(zhi)柱。20xx年平臺(tai)(tai)以舉辦團建活動的(de)形式，引導員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)與(yu)(yu)平臺(tai)(tai)多(duo)進行(xing)溝通，拉平臺(tai)(tai)與(yu)(yu)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)、上(shang)級與(yu)(yu)下級、員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)與(yu)(yu)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)之間(jian)的(de)距
離(li)，增強員工的(de)歸屬(shu)感(gan)。
直接責任人(ren)：行政人(ren)事專(zhuan)員。
第二部分行政管理工作計劃
行政管理(li)工作概括(kuo)地(di)說(shuo)，就是要做好三個服務(wu)：為(wei)領(ling)導服務(wu)、為(wei)員工服務(wu)、為(wei)賓客(ke)服務(wu)。
一、企業(ye)文化和團隊建(jian)設
提煉(lian)并學(xue)習企業文化，達到(dao)統一思想(xiang)、教育員工、凈化環境、內聚人心、外(wai)樹形象、激勵(li)、穩定的目的。
企業文(wen)化(hua)具(ju)有(you)兩(liang)種(zhong)約束力，一(yi)種(zhong)是硬的——制(zhi)度，一(yi)種(zhong)是軟的——文(wen)化(hua)生活。
平(ping)臺內部(bu)，計(ji)劃每季度組織一次集體活動，提(ti)高(gao)企(qi)業(ye)凝聚力，適(shi)時(shi)開展有針對性的競賽活動，活躍平(ping)臺氣氛。
具體團隊(dui)建設項(xiang)目擬有(you)：
1、體育活動(dong)(dong)協調各部門組織羽毛(mao)球(qiu)比賽(sai)，趣味(wei)運動(dong)(dong)會等體育活動(dong)(dong)。
2、重(zhong)要節日活動(dong)及福利發(fa)放，端午、中(zhong)秋(qiu)、春(chun)節……
3、優秀員工評選(xuan)及獎勵。
4、春節(jie)聯(lian)歡活(huo)動(dong)，優秀員工頒獎，春節(jie)年(nian)會聚餐，抽獎活(huo)動(dong)。
5、企業文化(hua)討論學(xue)習。
7、行政大(da)檢查，環境、秩(zhi)序(xu)、工牌等，每周每月檢查。
8、每月協助各部(bu)門召開一次員(yuan)工(gong)大會(hui)，指示工(gong)作方向(xiang)，鼓舞(wu)員(yuan)工(gong)士氣。責(ze)任人(ren)：人(ren)事(shi)行政部(bu)所(suo)有人(ren)員(yuan)
二、制度建設
制度是(shi)工(gong)作(zuo)(zuo)經(jing)驗的總結(jie)，是(shi)工(gong)作(zuo)(zuo)成(cheng)果達成(cheng)的保證。制度編制和修訂既(ji)要
遵(zun)循現實(shi)工作需要，同時，要有前瞻性。
責任人：相關部門(men)負責人
三、員工(gong)生活環境
1、員工(gong)宿舍進行衛生檢(jian)查(cha)、對違紀行為照章(zhang)處(chu)罰。
2、在平臺經濟能力許可的(de)前提(ti)下(xia)，增加硬件設施，比如司機休息室(shi)、體
育活動場地等。
責任人：人事行政部所(suo)有人員、四、關系(xi)協調
對外：學習行業內先進企業經驗，了解職能部(bu)門相關信息等進行積極必
要的聯絡溝通。
對內：部門之間的溝通，定期召開協調溝通會議，換位思(si)考、消除隔閡(he)、團結協作。
責任人(ren)：人(ren)事行政部人(ren)員、財(cai)務(wu)、各部門負(fu)責人(ren)
七、日(ri)常行政事務
1、資(zi)(zi)料整理：嚴格規范和執行文件資(zi)(zi)料管理制度，進(jin)行資(zi)(zi)料分類存檔。責任人：行政人事專員
2、辦公用(yong)(yong)品采購和使(shi)用(yong)(yong)：依據(ju)預算采購和領用(yong)(yong)辦公用(yong)(yong)品，耐用(yong)(yong)辦公
用品，如訂書機、計算(suan)器等依以壞、舊換新的原則領用。
責任人(ren)：人(ren)事行政部所有人(ren)員
人事行(xing)(xing)政工作(zuo)是一個(ge)繁雜的(de)工作(zuo)體系(xi)，我們剛剛邁(mai)出了第(di)一步，下一步，我們必須加強(qiang)(qiang)平臺戰略決策和(he)人事行(xing)(xing)政工作(zuo)的(de)執行(xing)(xing)力(li)度，在工作(zuo)中不斷學習，不斷增強(qiang)(qiang)自身修(xiu)養，圓滿完成人力(li)資源和(he)行(xing)(xing)政管理工作(zuo)任務。
人事行政部
20xx年2月(yue)24日
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