年度工作計劃(集合15篇)

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，現在就讓我們好好地規劃一下吧。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的年度工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。

年度工作計劃1

　　xx年公司團委在團市委、集團公司團委的正確領導下，主要安排做好以下工作：

　　1、一月份主要安排布置xx年團委工作計劃；編排節目參加xx年八冶春晚。

　　2、二月份主要安排召開團委全委（擴大）會議，對新一年團委工作進行安排部署，如“導師帶徒、青年突擊隊、青安崗、青年志愿者等”；組織第一次集中學習；在新疆招金項目部成立團支部，配齊團組織管理人員。

　　3、三月，組織青年志愿者活動，（植樹、交通協管、街道清掃等）；組織第二次集中學習。

　　4、四月份主要對第一季度團組織工作做一個小結；出第一期團委宣傳板報；籌備“五四”活動事宜及集團公司“十佳青年”評選活動。

　　5、五月份，“五四”前后組織一次關于“團史”的學習（第二次集中學習），回顧團史，重溫入團誓詞，學習優秀典型；舉辦一次青年聯誼會（與八冶醫院或德生堂）；在八冶團委博客上大力宣傳“十佳青年”人物的優秀事跡。

　　6、六月份組織一次廠務學習（第四次集中學習）；年中組織一次在金地區團干部會議（外地分公司、項目部用電子郵件形式將會議內容下發）；籌備迎新工作和新加入公司團員團籍接收工作；總結20xx年導師帶徒活動，有條件可舉辦一次表彰大會，對20xx年優秀師徒進行表彰獎勵；出第二期團委宣傳板報；二季度團組織工作小結。

　　7、七月份主要安排迎新工作；簽訂xx年新分配大中專學生“導師帶徒”合同書，確保師徒配備率100%;組織第五次集中學習（學習黨史）；觀看有關黨史的文獻紀錄片；舉辦迎新座談會，聯合人力資源部、工會完善“導師帶徒”考核制度，爭取公司領導的最大支持，將“導師帶徒”活動真正落到實處。

　　8、八月份更新公司青年花名冊（團員、青年名冊）；在有條件的分公司、項目部開展“青年突擊隊”活動；組織第六次集中學習。

　　9、九月份跟蹤xx年“導師帶徒”第一季度活動開展情況；組織在金團員、青年打掃辦公樓；總結第三季度工作；出第三期團委板報。

　　10、十月份組織籌備舉行“十一”活動；舉辦青年羽毛球、乒乓球比賽；組織第七次集中學習；組織青年志愿者活動。

　　11、十一月籌劃xx年初步工作總結；跟蹤xx年“導師帶徒”活動開展情況，對半年“導師帶徒”活動進行摸底，小結。

　　12、十二月份總結xx年全年工作；組織第八次集中學習；出第四次團委板報；團委工作手冊填寫、團組織基礎資料整理、團費收繳、推優工作等。

　　除以上主要工作外，今年公司團委重點還要開展或探索以下幾項新工作：

　　1、在分公司、項目部開展特色活動如“小發明、小革新、小創造”三小活動。

　　2、探索“導師帶徒”新內容，原則是在現有活動的基礎上開展新內容。

　　3、每個季度出一期團委板報，主要針對近期團工作的開展情況，起到宣傳、總結、發現問題的作用。

年度工作計劃2

　　XX年，xx鎮認真貫徹落實市委、市政府的決策部署，緊扣“全面對接長株潭，借勢發展促跨越”工作主題，迎難而上、頑強拼搏，積極發展鎮域經濟，全面優化發展環境，大力構建和諧社會，全面完成年度工作任務。

　　一、工業經濟快速發展 截止XX年10月，我鎮已完成財政總收入1063萬元，同比增長17%，其中地方財政收入425萬元，同比增長25%。以花炮生產、機械制造和硬質合金為支柱的工業產業格局初步形成。慶泰煙花在我鎮投資的憶江南煙花公司已經全面投產;星火硬質合金也已建成投產;百草園項目穩步推進。

　　二、農業生產穩步發展 狠抓烤煙生產，今年我鎮種植烤煙1261.7畝，超額完成市政府下達的1200畝任務，烤煙總產量達到25萬斤。全鎮集中育秧共計1XX畝，對育秧點實行種子、壯秧劑免費，投資超過20萬元。新購進插秧機、耕田機、收割機100臺，為農業機械化打下了良好基礎。

　　三、民生事業加快發展 計生工作穩步提升，落實措施328例，征收社會撫養費26.12萬元，符合政策生育率92.29%。建立健全社會保障體系，新農合參合率95.41%，新農保參保率82.8%。發放特困戶慰問款20余萬元，合作醫療窗口進行醫療報銷2531人次，共計145萬余元。投資500余萬元新建的，可以提供130 個床位的敬老院項目工程接近尾聲，今年年底驗收;xx中學教師周轉房主體建設已完成，xx完小教師周轉房主體建設已完成一半工程;滬昆客專安置小區穩步推進，xx農商行建設用地已完成征拆。

　　四、基礎建設扎實推進 積極做好農村公路維修養護工作，大力支持村級硬化工程;投入690多萬元建成集鎮污水處理廠，率先在全市鄉鎮試運行;啟動了九龍垃圾焚燒爐的建設;3.5萬伏變電站主體工程基礎設施建設完工運行;大力開展環境衛生整治，積極實施全民綠化工程，使鎮村面貌不斷改觀。

　　五、社會大局和諧穩定 全面推行網格化管理，走訪群眾6000余戶，為群眾提供法律咨詢279人次，舉辦法律知識講座4場次，為當事人避免和挽回經濟損失80余萬元，調解處理各類矛盾糾紛216起，調處成功210起，調處率98%以上。

　　六、轉型發展再奠新基 xx新區建設已完成選址、測繪、初步規劃，各項手續正在申辦之中;已與投資商簽訂了前期 萬元的投資協議，征地協議簽字率已達97%。目前正在啟動房屋拆遷、土地勘界、花木移栽、遷墳等工作。新區的建設將為xx新一輪發展奠定堅實的基礎。

　　XX年工作目標及措施

　　XX年，是我鎮經濟社會發展史上的重要轉折點，也是我鎮推進轉型跨越發展的合力攻堅期。隨著瀏醴高速的順利通車，為我鎮跨越發展拓展了空間。我們一定要以此為契機，變廣闊空間為全新平臺，變發展藍圖為美好現實，進一步增強鎮域綜合競爭力，提高追趕崛起加速度，努力在新一輪趕超發展中把握先機、贏得主動，奮力譜寫xx發展新篇章。

年度工作計劃3

　　轉眼間又要進入新的一年—20xx年了，又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭，面對竟爭激烈而有現實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

　　一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。

　　公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。

　　1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責，其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

　　2.制訂部門職員工管理規范，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養文明修養，積極愛崗的精神風貌，使其日常上班工作符合公司職業規范和要求

　　3.各職員工應按時出勤，未經工程部負責人批準，請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處；正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討；

　　4。工作方法改善：加強部門協作溝通，營建和諧進取的企業文化氛圍，發生異常時第一時間到現場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃，加強技能訓練和心態教育，穩定人員流失。

　　5。工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證（客戶或技術開發者）。

　　二、明確自己的發展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點。

　　認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。征取更好的工作成績。

　　以上是我針對20xx年的工作計劃與發展方向，希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破，XX年取得更好的成績，全面提高自己。

年度工作計劃4

　　醫療衛生服務機構是健康教育與健康促進的重要場所，開展健康教育與健康促進是提高全社區人民群眾的健康知識知曉率、健康行為構成率，及疾病相關知識知曉率的重要措施，也是提高健康禮貌素質、提高人民群眾生活質量的必須長期堅持不懈抓緊抓實的工作資料。現制定20xx年度健康教育工作計劃如下。

　　一、健康教育目標

　　經過健康教育與健康促進活動，提高轄區社區居民的衛生知識水平、健康意識以及疾病相關知識知曉率，促進社會對健康的廣泛支持，推動基本衛生服務，創造有利于健康的生活條件，以到達提高社區人民群眾的健康水平和生活質量。

　　二、工作資料

　　按照《國家基本公共衛生服務規范（第三版）》要求，采取多種形式、有針對性地對不一樣人群開展健康教育活動。

　　1、宣傳、普及《中國公民健康素養—基本知識與技能（20xx年版）》，定期開展公民健康素養促進行動；

　　2、針對老年人、婦女、殘疾人、0-6歲兒童家長、青少年等重點人群進行主題健康教育；

　　3、開展合理膳食、控制體重、適當運動、心理平衡、改善睡眠、限鹽、控煙、限酒、科學就醫、合理用藥、戒毒等健康生活方式和可敢于危險因素的健康教育；

　　4、開展心腦血管、呼吸系統、內分泌系統、腫瘤、精神疾病等重點慢性非傳染性疾病和結核病、肝炎、艾滋病等重點傳染性疾病的健康教育；

　　5、開展食品衛生、職業衛生、放射衛生、環境衛生、飲水衛生、學校衛生和計劃生育等公共衛生問題的健康教育；

　　6、開展突發公共衛生事件應急處置、防災減災、家庭急救等健康教育；

　　7、宣傳普及醫療衛生法律法規及相關政策。

　　三、開展各種形式的活動，將健康教育工作落到實處

　　1、每月定期舉辦社區居民健康教育講座活動，至少進行兩次中醫知識，另有x次以上針對特定人群（青少年、婦女、老年人、殘疾人、0-6歲兒童家長等）的專題講座；

　　2、充分利用各種衛生主題日或針對轄區內重點健康問題或流行性涉及健康的問題開展形式多樣的健康教育咨詢宣傳活動，且至少舉辦一次中醫健康知識咨詢活動；

　　3、每兩月對健康教育宣傳欄進行更新，同時要加強中醫知識的出刊和宣傳；

　　4、每日堅持在門診輸液大廳循環播放健康教育知識，如老年人保健、孕產婦保健、兒童保健，及各類疾病預防保健知識等相關資料，并充分利用中心門口和藥房門口的液晶顯示屏宣傳健康知識；

　　5、加強對醫務人員和轄區站健康教育項目工作人員關于健康教育教育知識的培訓，以促進更好的服務于轄區居民；

　　6、在門診和全科團隊中開展針對不一樣的目標人群的個體化健康教育知識和健康技能教育。

　　四、全面加強醫務人員的業務培訓，更好的服務于百姓

　　定期組織開展醫務人員業務培訓工作，促進首診醫生多方面了解患者的病因，包括軀體感受、日常生活習慣、飲食習慣、工作環境、家庭狀況等，同時結合各項檢查指標，給予患者更科學更細致的個性健康指導，也要讓患者及其家屬熟悉健康知識，共同促進患者早日康復，并能夠做好愈后預防，減少疾病困擾。

　　五、強化中醫健康教育的指導

　　隨著我國人口老齡化進程的加速，疾病譜的不斷變化，中醫學健康教育在現代生活中，發揮著越來越重要的作用。為此，作為基層醫療機構，要切實運用中醫理論知識，在飲食起居、情志調攝、食療藥膳、運動鍛煉等方面，對社區居民開展養生保健知識宣教等中醫健康教育，在健康教育印刷資料、音像資料的種類、樹立、宣傳欄更新次數，以及講座、咨詢活動次數等方面，都要有必須比例的中醫藥資料，以促進中醫在新的歷史時期，為人類的健康發揮進取作用。

　　六、主要措施

　　1、提高認識、加強領導。健康教育是“低投入，高產出，高效率”的服務手段，是控制醫療費用，拉動保健需求的根本措施。各部門要高度重視，將其納入工作重要日程，實行目標管理；

　　2、健全網絡、抓好培訓。充分發揮領導小組成員的進取性，定期開展業務培訓，提高健康教育員的工作本事。經過定期的檢查指導和年度考核等形式，推動健康教育全面開展；

　　3、利用醫院資源、推進健康教育。開展經常性的健康教育活動，加強檢查指導，擴大受益面，增強吸引力，提高有效性、針對性；

　　4、做好評估、注重質量。要針對醫院存在的主要健康問題及其影響因素，認真組織實施，做好教育效果評價。

年度工作計劃5

　　20xx年度銷售工作計劃中共有三方面的內容：第一、加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

　　1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

　　2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業務計劃。

　　一、業務員的配備：

　　1、以細分的4個區域為原則，招收4名本地員工進行業務拓展，薪酬結合當地薪酬標準、業績、所轄市場的概況經與公司協商，進行支付。

　　2、經銷（分銷）商的選擇；

　　選擇經銷商的總體原則應是態度決定合作：適合企業的客戶不是看表面上的大與小，在具備了基本條件后，關鍵是看其對我方品牌的真正態度，即是否理解并認同我們公司的整體戰略，企業理念、文化與品牌建設等，看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進行運作（配合力度）。

　　基本條件：主要看其是否穩健：

　　a、有一定的資金實力；財務收支的平衡與穩定；

　　b、有自己的營銷隊伍保持一定的素質和穩定性；

　　c、有自己的銷售渠道和網點，并保持發展規劃布局的穩定性；

　　d、決策者的人格健全。

　　二、通路終端建設；

　　在公司營銷政策不設省級代理商的原則下，雖上面將全省分為兩大區四小區，主要目的是為了對業務員的市場區域劃分及管理。

　　1）在全省每個區、市基本上是以設一家經銷商為原則；

　　2）在重點區域市場，如xx、xx等若經銷商實力或網絡有限，經共同協商，再對所屬市、縣找數家分銷商，以達到擴大終端網點的目的。

　　3）在終端網點建設上，初步以有影響的酒店、飯店、大賣場為主，根據具體市場確定合理的布點數量。

　　4）在初步布點完成后，再對類煙酒專賣店、中小商超進行鋪貨。

　　5）在重點區域市場進行精耕細作，對小飯店、居民住宅區的小食雜店進行適燈袒酢？

　　三、廣告宣傳；

　　廣告宣傳應以簡單、適用為主，應從宣傳方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創意等方面整合一切資源，以達到以最小的投入獲得最大的宣傳效應。

　　1）在廣告宣傳上應以“xx紅酒”的市場定位、目標市場為切入點，針對目標消費群進行有效宣傳，有的放矢，不至于浪費資源。

　　2）根據酒市場的一些特征，在宣傳上以“xx紅酒”是xx精釀的酒，是餐桌上的調養酒；引導的是一種科學、健康、自然、時尚的酒。消費新概念為基本方向。

　　3）根據xx地域、氣候特征及當地居民的日常飲食習慣，應在枸杞特性“味甘、性平、無毒”及“xx紅酒”喝了不上火，即去火解毒的方面進行宣傳。

　　4）在市場導入期，為了擴大產品影響，在同經銷商協商，選擇適應電視媒體，適當時段進行廣告宣傳。

　　5）在報紙宣傳上把握兩點：

　　a、先以“硬”性廣告為主，重點宣傳“xx紅”是一種創新的酒，讓受眾知曉“xx紅”；

　　b、隨著市場的推進時間，組織一系列“軟”廣告文案，以介紹xx的由來傳說，xx酒的特性等酒文化方面知識進行系列宣傳。

　　為了擴大報紙宣傳的效果，可舉行“看報紙廣告，回答問題，禮品奉送”活動。

　　四、在電視、報刊媒體上投放廣告成本較高，只能進行適當短期的投放。

　　而我們對“xx紅酒”的宣傳應重點放在酒店、大賣場等占據消費量較大份額的人流較多的銷售終端。

　　1）在終端進行宣傳，應以提高“注目率”為基點，即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過來，買不買“xx紅酒”是另外的一回事，先讓其看一眼“xx紅酒”，如在賣場酒類專賣區林林總總的酒產品陳列架前，如何吸引顧客的目光，除了現場促銷員的解說外，另外一條途徑就是在終端陳列上做文章，我們設計一個精巧的，能體現出“xx紅酒”品牌形象的陳列架，陳列架不求大，以達列“xx紅酒”一現，與眾不同的展示效應。同樣，此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運用。

　　2）在終端通過其它方式進行宣傳吸引“注目率”，即POP的張貼，飲酒常識小冊子的發送，巨無霸形象展示牌的設置，大型噴繪燈箱的設置……。

　　五、日常管理：

　　作為一名省級主管，日常的管理主要應是從三方面著手：

　　1）業務的拓展、管理工作，親自參予并指導業務員協同經銷商作好通路終端工作，擴大“xx紅酒”在xx市場的知名度，提升其市場銷量。

　　2）業務員的管理工作，作為一名業務主管，在具備一定的業務拓展、管理技能的同時，還應做到“為人之君，為人之親，為人之師”的表率作用，組織加強業務員的學習工作，共同學習公司的戰略規劃、企業文化、品牌建設等方面的知識，組織學習業務知識，從而提高每個人的個人素質及業務能力，充分發揮每個人的主觀能動性，并形成一個團結、親和、互助、上進的團隊。

　　3）充當公司與經銷商的溝通橋梁作用，業務員最基本的要求就是要勤。要勤于經銷商溝通，要有創新的思維觀念，在日常工作、學習中勤于思考，并有敏銳的洞察力，善于發現問題，及時解決問題，不能解決的上報公司，盡早協調處理。

年度工作計劃6

　　一、20xx年度我項目部經營奮斗目標如下：

　　1．按照設計及業主要求,在20xx年4月完成全部工程施工；

　　2．安全無一切事故，事故頻率為零；

　　3．質量優良率達85%以上，工程一次驗收合格率達100%，創合格工程。

　　二、抓好各項管理，實現奮斗目標

　　西安市漢城湖（團結水庫）水環境綜合治理提升工程（一期）B包工程TB15標段工程屬于西安市市政工程，工程單價低，工期緊張，要求質量高，管理規范。為了實現明年的經營奮斗目標，項目部準備 重點抓好以下幾個方面的工作：

　　1．做好成本控制工作。

　　項目成本的主要部分有三個方面：一是以工、料、機為主的直接費，二是以運雜費為主的其他直接費，三是以衣食住行為主的現場管理費。我們非常注重項目消耗的計算，以內部管理為主、外部增收為輔。工費以人日消耗為控制目標，材料以項目部能夠做到的概算指標為總包干基數，這樣就可以依據施工數量，列出成本控制計劃，然后根據計劃采取措施制定出實施方案。定期總結分析項目經營管理工作，從中找出問題，進而采取措施，堵住漏洞，規范管理，控制成本。

　　項目經理親自參加和主持總結分析活動，并做到以下幾點：

　　1不僅要注意大問題，更要注意小問題，要明白積少成多的道理；

　　2要正確分析出問題的原因，提出有針對性的整改措施；

　　3堅持把這項活動進行到底，貫穿始終。做到事前預測，事中控制，事后總結。

　　2．確保工程進度。

　　為了克服工期緊張的局面，保證工期，項目部開工前做了充分的準備工作。嚴密進行了施工組織設計；確保工、料、機到位；做好了甲方、監理單位等各方的協調工作。為連續施工消除停工、窩工現象，在施工過程中充分發揮主觀能動性，合理科學安排施工，鼓勵號召大家掀起攻堅戰、突擊戰。通過大干巧干爭取時間提前完工，在緊趕工期過程中同時抓好安全質量及員工培訓教育工作。項目部工程安全質量責任到人，工程進度細分到天，及時總結重在落實。

　　3．嚴抓工程質量

　　質量是公司生存和發展的根本，要堅持“百年大計，質量第一”的方針，貫徹執行國家法律，法規及行業主管部門相關規定及強制性標準，遵守《建設工程質量管理條例》確保工程質量。牢固樹立“質量就是生命，質量就是信譽，質量就是效益”的觀念。正確處理質量與進度，質量與效益的辨證關系，在保證安全質量的前提下，實現工期和經濟效益目標。設立專職質量檢查技術人員，建立“質量檢查記錄、質量教育培訓記錄、質量問題和質量事故處理記錄”三本臺帳。明確項目質量有關責任人完善工程質量崗位責任制，建立健全教育培訓制度，形成“全員、全方位、全過程”的質量保證體系，實行工程管理逐級負責制，確保工程質量管理工作落到實處。

　　4．確保施工安全。

　　堅持“安全第一、預防為主”的方針，以深入貫徹“安全生產法”為主線，科學規范管理。深入開展以《安全生產法》為重點的安全質量宣傳教育活動。在日常工作和管理中體現依法管理，依法履行職責，讓法律意識深入人心，發揮威力。正確地處理安全，進度，效益三者之間的辨證關系。在確保安全生產的前提下，實現工期和經濟效益目標。明確各級安全責任，設立專職安全員，建立健全各項規章制度和安全檢查，安全教育，違章違紀和事故處理三本臺帳。每月進行一次安全教育培訓，貫徹上級方針政策，強化安全技術知識。采用面上教育和重點幫助相結合不斷提高全員安全意識和預防事故的安全防范能力。對新員工進行崗前安全教育，特殊工種進行專門安全技術培訓。施工現場的勞動安全衛生設施堅持與主體“三同時”原則。

　　5．加強環境保護工作。

　　項目部將環境保護工作納入工作計劃，積極推行環境管理體系，建立健全環境保護責任制度，采取推行有效措施，加大環保管理力度。廣泛開展多種形式的環保宣傳教育活動，提高廣大員工的環保意識。搞好廢棄物的收集處理工作，建立環保技術檔案，對項目部污染物排放量，污染程度，環保工作等情況進行檢測統計，定期總結分析。

　　我們深信，在公司領導的正確領導和大力支持下，在全體職工的不懈努力下，我們項目部一定能夠總結經驗，科學管理，抓住機遇，實現目標，再創輝煌！

年度工作計劃7

　　根據20xx年公司總目標及戰略規劃，針對20xx年工作中存在的問題與不足，人力資源部20xx年工作主要是建立健全持續激勵的人力資源管理制度、人員培訓開發體系及以人為本的企業文化體系。

　　一、完善人力資源管理制度

　　1、完善公司組織機構，以組織架構為基礎，明確各部門各崗位職位說明書，梳理各部門人員，細分公司總目標，做到人人身上有責任，個個身上有指標，每個崗位工作量都達到飽和，提高工作效率，避免人浮于事(前兩年倉庫人員的設置就是一個典型例子)。

　　2、建立健全各項制度，完善業務流程，各個部門的業務流程都必須明文規定，嚴格執行，避免相互推諉，產生不必要的部門沖突。

　　二、招聘工作

　　1、從全公司人員及各渠道、網絡宣傳公司企業文化及優勢，各網絡招聘網站申請恒生相框鏈接，增加點擊率，提高品牌知名度。

　　2、拓展新的網絡招聘渠道，停用效果不很理想的XXXX人才網，加入全國家具人才網，確保管理及專業人才的招聘。

　　3、加強人才面試把關工作，增加性格測試，降低離職率，尤其在我們公司這種大環境下猶有必要，如果一個新人進來沒有好的抗壓能力是根本不可能留住的，以往的儲備干部招聘就是例子，李XXXX、劉XXXX亦是如此。

　　三、培訓工作

　　最有效的管理是培訓。

　　人不變，則萬事不變，人一變，則萬物都變。一個企業的改革如果沒有50%以上的干部支持，那就注定改革失敗。我們公司的人才儲備已經到了非常懸的境地，企業要想突破瓶頸，就必須引進新的人才，如果不能引進新的人才，那么部分管理層的觀念一定要改變，一個企業想發展，只靠老板一個人先進的理念是行不通的，所以20xx年培訓工作是重點。

　　1、各部門制定年度培訓計劃，人力資源部匯總制定年度規劃并嚴格執行。

　　2、部門管理層的培訓首當其沖，觀念必須改變，與老板觀念一致，步調一致，執行不打折扣，把每一個部門經理都培養成講師，打造一個持續學習進步的組織。

　　3、員工培訓強化企業文化意識的灌輸，強化質量意識，強化安全生產意識的培訓。往年發生的一些生產安全事故很多都是缺乏安全意識，違反安全操作規劃造成的。

　　4、規范職業發展通道，讓有能力的員工看到光明的前景。

　　四、薪酬績效

　　1、益陽市20xx年7月1日——20xx年6月30日的最低工資標準是950元/月，小時工資是9.5元/小時。

　　2、在績效考核上逐步探索以崗位職責為基礎的360度全方位考核。

　　3、后勤工資對比(20xx年)：工種。

　　五、員工關系：

　　加強員工管理，合理降低企業負擔，有效規避用工風險。隨著的逐步推廣，企業合法用工已經成為人力資源的一個工作重點。

　　六、企業文化：

　　1、明確企業文化理念體系并宣傳強化，只有建立強大的企業文化，才能產生強大的凝聚力，才能建立一支忠誠、團結、有戰斗力的團隊，才能建立百年基業。

　　2、辦好20xx年春節聯歡晚會。

　　3、組織一次戶外旅游活動(拓展活動)，舉辦一場乒乓球大賽或者象棋大賽/拖拉機(撲克)大賽，改變生日禮品發放形式。

　　七、20xx年度人力資源部主要費用預算控制：

　　1、招聘費用：市人才市場XXXX元，益陽市人力資源網XXXX元，益陽人才網XXXX元，JJ家具人才網XXXX元，大型招聘會XXXX元。

　　2、企業文化宣傳：XXXX元。

　　3、培訓費用：XXXX元(各部門外訓)。

　　4、戶外旅游(拓展活動)：XXXX元。

　　5、春節聯歡晚會：XXXX元。

　　6、人力資源部工資：XXXX萬元。

　　總計：XXXX萬元

　　八、幾點建議：

　　1、重視企業文化建設，加強核心管理團隊的培訓工作，統一管理思想觀念，提高執行力，核心管理層觀念的并軌與素質的提高是20xx年工作的關鍵;

　　2、制定清晰的組織架構，完善各崗位職位說明書，各部門定員定崗，削減人力成本，提高工作效率，避免機構腫脹，人浮于事;

　　3、財務部每季度下發《各部門季度成本狀況分析表》，以利于各部門財務分析，各部門做出計劃，進行財務控制，削減管理成本;

　　4、營銷方面重視渠道建設，發展地區級經銷商，加強對經銷商的管理，加強對大客戶的管理與支持，確定公司主打產品方向。

　　20xx年已成過去，積累的是工作經驗，在工作中頓悟，在工作中發現問題與不足，才能不斷的進步;20xx年任重道遠，將緊緊圍繞公司總目標及部門工作計劃，使人力資源部工作沿制度化、條理化、規范化方向發展，為20xx年公司的飛躍盡一份責、出一份力!

年度工作計劃8

　　一、工作計劃

　　1、做好客人的咨詢、接待、合同登記。微笑服務始終，接待客人或回答客人的咨詢時，熟練運用“您好、歡迎光臨、謝謝、請稍等、對不起、歡迎再來、請慢走”等禮貌用語。

　　2、熱情接聽電話，制定來電來函記錄，受理客人電話預訂、來電、來函時，做到紀錄準確、轉達及時快捷。

　　3、熟知各類線路產品的特征、注意事項和價格等信息，能快速熟練地為客戶做好解答。

　　4、詳細記錄現金日記賬，及時報財務。

　　5、每天按時搞好前臺衛生清潔，營造清新整潔的窗口形象。

　　6、整理會員檔案，經常主動給會員打電話，做好出團游客回訪。

　　7、配合其他各部門工作，為公司最新活動和線路做好宣傳推廣，接到團隊及時轉到業務部門。

　　8、完成領導交辦的其他臨時工作任務。

　　二、前臺目前存在的問題和解決建議

　　1、價格總表。由于旅游產品價格變動頻繁，排期也不固定，于是，價格總表就是前臺銷售的指南針。最好有長線和短線價格表分開，加上簽證或護照辦理價格表等等。表格包括線路名稱、大人價格、小孩價格、出團排期、備注等等。前臺人員必須時刻都要打開這些表，特別是在接聽電話時，隨時可以查看線路的價格和出團日期。

　　2、行程。各條線路的每天具體安排和參觀景點，酒店安排，含餐情況，交通情況。以及該線路的一些注意事項。前臺人員要熟悉每條線路的行程，并且對于行程所涉及的城市、景點、風土人情、氣候等有所了解。因為客人當決定參團的時候，最多咨詢的就是行程的內容了。對于每條行程的酒店情況、航班情況、含餐情況必須清楚明確。

　　3、游客出游意向登記表。如果游客在咨詢時愿意留下他們的聯系電話，那么說明他出游的意向非常強烈并且很有可能選擇我們旅行社。登記表分為咨詢日期、游客姓名、聯系電話，出游線路、出游日期、出游人數、說明、經手人、跟蹤狀態等等。跟蹤狀態分為成行、取消、推遲等。

　　4、機票卡。現在機票出票和記賬以及收賬都是非常混亂的，必須要保證卡里充足的備用金，每個月應該要查賬核對余額和利潤。

　　5、服從領導，按規定的程序與標準向客人提供接待服務。

　　6、負責訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關人員應阻擋在外或協調處理。

　　7、熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規的非保密信息。

　　8、做好電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔。

　　9、做好公司文件、通知的分發，做好分發記錄并保存底根。

　　10、配合文員完成部分文件的打印、復印工作。

　　11、管理好前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養。

　　12、前臺區域內的整潔，每天早晨第一項任務要對前廳進行打掃。

　　13、執行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監督員工刷卡。

　　14、做好公司內所有員工及外包人員的聯絡通訊。

　　15、對工作中出現的各種問題及時匯報，提出工作改進意見。

　　16、完成領導交辦的其他或臨時工作。

　　前臺是公司的門臉形象。本人一定嚴格要求自己，認真細致的做好每件瑣碎的事，機敏靈活的處理好人際關系。力爭做出表率。

　　在很多人的心目中，前臺工作就是單純的接下電話，制定一些表格等簡單的工作而已，從我一年多的前臺文員工作總結中得知，前臺工作也是一項極為鍛煉人，使人快速成長的工作，不信你看看我的前臺工作計劃中的內容便知了。

　　a、在日常事物工作中，我將做到以下幾點

　　（1）協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

　　（2）做好了各類信件的收發工作。

　　（3）做好低值易耗品的分類整理工作。

　　（4）配合上級領導于各部門做好協助工作。

　　（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　（6）做好辦公室設備的維護和保養工作。

　　（7）協助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。

　　（8）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

　　b、在行政工作中，我將做到以下幾點

　　（1）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

　　（2）做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

　　（3）協助公司上級領導完善公司各項規章制度。

　　c、提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點

　　（1）積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。

　　（2）向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

　　（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。

　　我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。

　　d、其他工作

　　（1）協助人力資源部做好各項工作。

　　（2）及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

年度工作計劃9

　　“一日之計在于晨，一年之計在于春”脫去厚厚的冬衣，迎來了五彩的春天。新的學期轉眼間又開始了，我們已經快大三了。在這一年半的時間里，我們班的同學一起努力，雖然最終成績不是很理想，但全班同學也在共同的努力著，同學彼此間的感情也不斷加深。作為新一任班長，我最大努力的為同學們服務。當然在一個班級中，最重要的還是同學們相互團結，這樣的話什么事情都好辦。同時，在這樣的氛圍中，也將更容易調動大家的學習積極性以及積極參與社會活動的熱情。為此，班級工作應從集體凝聚力中入手。這一問題解決了，其他問題也將迎刃而解。為了我們班有更好的發展，以下是我制定的工作計劃如下：

　　一、工作宗旨

　　明確目的，吸取經驗，總結教訓，銳意創新，與時俱進，依靠集體，服務同學，實現目標。

　　二、工作總體計劃及實施辦法

　　1、在各個方面做好帶頭作用，帶領大家努力學習，使之更加的了解所學專業的動態。定期召開班會，讓班級全體同學對學習有更深入的認知，使之學習目標更加明確。

　　2、針對上學期掛科的同學，摒棄歧視，熱心幫助他們，端正他們的心態，讓他們樹立對學習的信心。找他們談心，讓他們感受到集體對他們的關心和集體的溫暖。

　　3、開展與社會中接軌的活動，使大家更加融入社會之中，讓同學們體會下真實的社會，這樣才能使他們更加努力發展自己，同時也會了解同學間的友誼是多么值得珍惜與難得!自己除了每天記錄好每一節課我們班的考勤情況，同時要要求其他的班委強化自己周邊同學的管理與監督。確實起好帶頭作用。

　　4、倡導寢室精神文明建設，努力營造講衛生、講文明、講禮貌、講團結、講學習的寢室氛圍。

　　5、嚴格考勤制度，專人負責，專人記錄，保障上課的出勤率。嚴格請假制度，杜絕無故夜不歸宿和曠課現象。組建好班級操行分評定小組，做到公正、有依據，提高同學們的積極性。

　　6、積極的調動全體班委為班級服務的熱情，端正心態，將工作任務更好的分配到各個職務上，充分的利用集體的力量，發揮各人所在職位的職能，更好更快的完成班級的各項工作。不斷的向老師和長輩們學習管理的經驗和技巧，組織班委培訓，充分的完善自我，為班級服務。

　　三、各班委對本期工作進行的簡要說明：

　　1、團支部書記：

　　工作計劃：

　　主管班上的文體活動、班級宣傳及同學們的思想動態。認真及時的傳達上級團組織的決議和指示，結合支部的具體情況，研究安排團支部的工作;了解同學們的思想、工作和學習情況，作好經常性的思想政治工作;抓好支委會的自身建設，加強同學們之間的團結，督促和幫助各個委員作好分管工作，檢查支部工作計劃的執行情況，并不斷總結、汲取教訓。同時協助班里其他干部共同努力做好班級管理工作。

　　2、生活委員：

　　工作計劃：

　　主要負責管理班上的經費。班上開展各種活動時，由生活委員負責后勤，購買活動所需的物品。每隔一定時間，將班費支出明細發給大家查看。平時也去收發室查看是否有班上同學的信件。再者就是提醒大家注意個人衛生，養成良好的生活學習習慣。

　　3、學習委員：

　　目的：掌握本學期的課程，提高本班的學習效率和同學們的學習能力。

　　工作計劃：

　　(1)提高同學們的學習興趣，大部分同學學習成績不好是因為對本專業不感興趣，從而不愿意去深入學習本專業各種課程，所以提高他們的學習興趣是提高本班學習的根本。在課余時間讓他們接觸更多關于本專業的知識，這樣或多或少可心增加他們的興趣。

　　(2)提高同學們的學習效率，實行“一對一”的學習方法，讓學習較好的同學帶動學習有困難的同學，達到互助共利。

　　(3)提高同學們對考試的重視，對學習的重視。在上學期的考試中我們班正是因為沒有重視有些科目才會在考試中不達標。在大學中學習主要是靠自己的努力，所謂“師父領進門，修行在個人”，也正告訴我們自己要靠自己去學習。

　　(4)提高同學們的學習能力，在我們班存在的最大的問題便是老師上課我們學什么才去學什么，老師上課沒講學什么自己根本就不會去學。所以我會請老師在課余的時候多給我們講一些有關方面的知識，增大同學的課外學習能力，從而也能間接地提高同學們的自主學習能力。希望在這一學期中，我們班都夠取得更好的成績。

　　4、組織委員：

　　工作目的：組織一些新穎有趣又不乏意義的活動，是本學期工作的總目標。

　　其次，作為組織委員的責任，在我看來有以下幾點：第一.組織活動。具體主要負責活動的策劃和布局。第二.班級團隊建設。側重于男生這邊的思想工作方面，包括學習上的和生活上的。第三.其他輔助類工作。

　　然后是具體計劃：首先，組織委員對團支書負責，努力做好份內工作。其次，組織委員只負責活動的前期預備工作，在活動中要做相關記錄和思考。再者，做好思想工作。

　　5、宣傳委員：

　　工作目的：

　　負責對本班的宣傳工作，配合團委及其其他班委積極宣傳班級及系上的思想和活動。委托文藝委員開展文體活動等方式宣傳本班的班風、班貌。組織同學寫宣傳報道稿件，做好班級通訊工作。了解同學的思想狀況和要求，提出宣傳工作的建議;組織與表揚學習政治理論、時勢政治知識，在各項工作中，開展宣傳鼓動工作;針對同學的思想情況，與心理委員積極組織各種形式的教育活動。及時并認真做好系里、班級組織的活動與宣傳工作，積極做好各項活動的發起工作。

　　光陰似箭，轉眼間一個學期即將結束，班級工作也將劃上階段性句號。回顧本學期的工作，雖然遇到的困難重重，但在輔導員和全體班委的共同努力下，班級工作是基本順利的。

　　展望20xx年，班級工作任重而道遠。新的問題不斷的會出現，班級建設仍是困難重重，不過我們會堅定意志，克服困難，為取得“先進班集體”的榮譽稱號而繼續努力。

　　首先應增強同學們的學習理念，使同學們重視學習，這樣才能使同學們更好的學習科學文化知識。

　　其次在學習的同時，還應組織多次活動，加強班級內部團結，建立團結友愛、互幫互助的班級氣氛，這樣才能使班級有不竭的動力。

　　最后是紀律方面的問題，下學期同學們對學校的環境逐漸熟悉，自由度加大，致使紀律方面的管理難度加大，同學們的安全和學習和學習問題將會出現新的問題。

　　特此我班委、團委結合班級實際情況召開班委會議討論并做出了詳細的計劃。

　　一、學習方面

　　1、努力增強大家重視學習、愛好學習的理念，我們將在開學的第一個月內組織大家進行勵志演講視頻的欣賞，使大家擁有知識改變命運的理念，從而調動起大家的激情，使大家自覺而又努力的去學習。

　　2、班上將對學習優秀的同學進行適當獎勵，對暫時靠后

　　的同學更多的鼓勵和幫助。充分調動大家的積極性。3、我班委將加大上課出勤的考察力度，確保較高的出勤率，保障上課教學任務的順利進行，力爭取得較好的成績。二、活動方面

　　在學習得以保障的同時，為豐富班級的課余生活，我班委、團委將組織策劃各種活動，比如與其他班級一起春游，組織籃球賽，組織辯論賽等等。

　　1、在2月份，將會是班聯誼春游的策劃階段，在這個階段我班委將聯合其他班委對春游地點進行考察，做好各個方面的準備工作，確保安全順利。

　　2、在3月份，我們將適時安排具體時間帶領大家一起去春游，在春游的同時，我們將開始下一個活動籃球比賽的籌劃工作。

　　3、在4月份，初步確定將在4月上旬與其他系部之間舉行一次籃球友誼賽，與此同時，我們將開始辯論賽的籌劃工作，在下旬將適時的舉行辯論賽，使大家的熱情得到更好的發揮。

　　4、在5月份，通過以往歷屆的經驗，我校將舉辦“紅五月經典詩歌朗誦會”為此我們將做好宣傳和鼓勵，嚴密的組織策劃，使大家有信心有干勁的參加活動，爭取取得好的成績。

　　5、在6月份，我們將組織一些立志視頻的欣賞，鼓舞大家，使大家更有活力和激情的去面對生活，更有效的學習，力爭每位同學都能取得好的成績。

年度工作計劃10

　　20xx年度，質量管理辦公室將根據學院的年度工作要點，圍繞“改革、發展、質量、效益”的總體要求，認真做好質量體系的日常管理工作，積極開展各項質量管理活動，確保我院船員教育與培訓質量管理體系的持續、有效運行。

　　一、加強思想政治工作，努力提高部門人員的綜合素質和管理水平

　　本年度將根據院黨委政治學習計劃的總體安排，認真組織部門所屬人員進行政治學習，使部門人員能深入學習、領會黨的路線、方針、政策和有關文件精神，關注時事，與時俱進。并結合部門工作特點和實際，不斷強化服務意識、質量意識，在提高政策理論水平的同時，認真學習質量體系文件，深入研究質量管理的方式、方法，不斷提高綜合素質和管理水平，努力推動我院的質量管理工作再上新臺階。

　　二、加大質量體系的宣貫力度，進一步強化全員質量意識

　　本年度，質管辦將在開展各種質量管理活動中，對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導，并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習，對新引進人員、轉崗人員及時進行質量培訓。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的`文件、新增部分乃至整個體系文件的內容和特點，嚴格按文件規定的要求開展日常工作，進一步強化全員質量意識，確保我院質量體系得到持續、有效的運行。

　　三、認真組織內部審核和管理評審，嚴格實行質量管理

　　根據內部質量審核程序和管理評審程序的規定，本年度計劃安排兩次內審和一次管理評審，質管辦將從質量活動的組織、開展的形式、活動內容和審核評審過程等各個環節進行規范，嚴格執行文件要求，實行質量管理。內審重點是審核體系文件的符合性和宣貫培訓情況，檢查質量記錄的填寫情況和不合格項的糾正情況，檢查體系運行的有效性、連續性。同時，協助有關職能部門對分承包方提供的服務開展好評估工作。在內審中發現的不合格項和缺陷將及時督促糾正。在管理評審中，將對本年度質量體系的有效性和運行情況予以分析、評價，研究內審中出現的問題、不合格項產生的原因以及體系運行方面的缺陷等，通過管理評審總結經驗，為下一年度開展質量管理活動提供借鑒。

　　四、做好各項準備工作，推進質量管理全院化

　　本年度，質管辦將根據最高管理者的要求，為推進質量管理全院化努力做好各項準備工作。一是認真開展調查研究，主動與主管機關聯系，到兄弟院校學習取經。二是根據我院的機構設置和工作實際，制定全院實行質量管理的可行性方案，確定采取的管理模式。三是落實文件的起草、匯編、統稿等工作。

年度工作計劃11

尊敬的領導、同志們：

　　20xx年在許主任、胡主任的領導下，在各部門的大力支持下，在同志們的親切配合下，本著“安全生產”、“控制成本”、“規范管理”的工作方針，圍繞安全管理和物業管理，從安全教育培訓、安全檢查問題和隱患整改入手，抓落實、抓效果，以此強化安全防范工作，有效地保障了安全工作的順利完成，同時物業工作不斷有起色，現將一年的工作情況按照六大部分進行匯報如下：

　　(一)全面落實安全責任制，突出消防知識培訓

　　1. 安全制度及檢查整改：

　　根據公司安全責任規定，我部門分別與各部門簽訂安全責任協議，各部門負責區域內主體責任，后勤負責監管責任。根據我部門安全責任劃分規定，由我負責總體監管，并給各部門發送公司機關安全責任區劃分通知及日常綜合安全巡查要求，劃定各部門安全責任區域及日常綜合安全巡查明細表格，各部門安排人每月定期報告巡查表格給我處。一年來，杜絕機關及所屬區域各類（含車輛，食堂，招待所，機房，庫房，衛生所，安保，物業，工程，消防等）安全責任事故，完善安全預案，組織安全培訓，組建了公司應急救援隊伍。

　　密切配合公司安委會組織的機關安全季度檢查工作以及“天津爆炸”后的專項檢查，同時組織物業進行月度、不定期及節假前安全檢查及日常檢查，尤其是加大對消防設施、消防通道、應急照明、消防栓、滅火器等檢查力度，并認真、高效、負責的處理各項安全檢查問題及隱患整改工作，工作雷厲風行，決斷快速，繁重而高效處理。積極配合辦公室及領導安排做好上訪人員管理工作，合理控制上訪人員進入辦公樓數量。

　　一年來，公司機關日常安全相關制度日益規范，各項工作再上臺階，安全管理工作更加協調、創新和制度化。

　　2.消防安全工作：

　　負責并指導辦公樓消防工程與物業進行成功交接。指導長安居消防改造項目順利、保質完成和組織安排施工方、建設方、專業檢測公司及物業公司的四方綜合驗收，與物業穩妥進行實物和資料交接，以使物業無縫對接，快速學習并掌握了長安居消防設施的正常、高效使用，切實使長安居消防安全得到了技術保障。

　　負責緊急采購長安居消防蓄水池改造項目，對原滲漏嚴重的消防蓄水池進行防水及其他處理，嚴厲推進，及時與小區整體消防設施改造進行對接，目前，蓄水池存水面積約700平方米，存水高3.6米，大樓頂部消火栓頭從水泵抽水噴射壓力正常，蓄水池浮球閥自動正常補水，存水滿正常溢流出水。

　　在6月份開展“安全宣傳月”活動，通過一樓大廳LED大屏播放宣傳片，大廳放置安全宣傳展板，組織一次機關全體員工安全培訓會議，發放安全小冊子，開展專項安全檢查等靈活多樣的形式，灌輸職工“加強安全法治，保障安全生產的理念”。

　　經過努力協調物業公司，協調聯系高新消防中隊，編制組織方案及程序編排，在10月9日上午，在機關辦公樓組織了一次突擊式全要素職工消防綜合演練活動，取得了很好的效果，演練突出突擊式，煙霧彈啟動全部消防報警設施，職工有條不紊地用毛巾掩面低跑疏散，同時在室外廣場出動消防中隊1輛消防指揮車，1輛消防云梯救援車，1輛消防高位噴水車并全部參演指揮、救援、噴水等項目，并對職工演示和開展汽油桶滅火操作輪訓及物業志愿消防隊“兩帶一槍”從樓內消火栓抽水噴射演示。

　　經過幾年來持之不懈的努力培訓和演練強化，消防安全責任意識和應急逃生技能知識等相關理念和概念已經牢固樹立在職工的頭腦之中，固化于腦，外化于行。

　　3．門衛及車輛進出管理：

　　不斷加強門衛及車輛進出管理。門衛及車輛進入嚴格認卡不認人。無卡人員進門電話溝通辨識并登記后進入，出門見單簽字放人。無卡車輛見牌放行并進行引導停置，沒有我的同意，其它車輛一律嚴格禁止放入，同時對物業進行相關考核。加強保安站崗管理，要求物業提升保安素質、著裝和接待以及站崗方式等。

　　(二)節能降耗，日常維修及工程管理落實精益管理要求 日常管理中發通知、作宣傳，督促各部門人員對用水、用電、門窗、空調等科學、合理管理，杜絕浪費，節能降耗。

　　一年來，面對繁重的日常維修管理工作，從設備維修 、安全整改、節點檢查以及緊急維修等方面依據科學發展、方案比較、費用從嚴、高效保質的原則進行部署和安排。

　　設備維修方面：針對辦公樓公用設施使用期限及各不同設備使用保養年限，按批次有計劃地對地下室制冷機房循環泵、供氣管道、排污系統、管道閥門除銹、冷卻塔填料、配電斷路器、配電耐高壓試驗等主要設備及問題進行全部或局部更換和維修，實施方案多方考察比對，費用市場取費審計核定，施工督緊，質量多方鑒定，快速高效的完成了以上工作。

　　其他維修方面：緊緊圍繞公司季度安全檢查、日常安全檢查、重要節日保障等檢查整改要求，一年來，對消防通道、干粉滅火器、安全指示標識、消防應急照明、消防帶、消防栓、消防聯動設施、防火卷簾等進行了詳細的檢查，排除安全隱患。在春節前，為了職工能夠渡過一個溫馨、祥和的春節，提前對整個辦公樓、土門及住宅區供電設備、暖氣設備、外圍路燈、草坪燈的線路進行安排檢查維修，確保了過節期間以上區域內的明亮，不僅給職工的出行提供了安全和方便，還點亮了過節的氣氛。甚至在大年二十九的早上，會同部門領導，對以上區域重點進行安全檢查，確保消防報警系統、安全防范報警系統有效正常，確保滅火器材完備，確保消防疏散通道暢通有效，確保無易燃易爆物品，重點布防巡邏人員管理。重要節日前提前做好安全檢查，夏季高溫期間重點做好各電器設備及元器件防火隱患排查頻次和及時安排維修，杜絕高溫故障和事故發生。

　　物業其他工作：各重要節日前，提前安排物業在大門口懸掛彩燈橫幅標語等烘托節日氣氛。清洗生活水箱及更換溢流閥。對住宅小區外圍涼亭、涼椅進行刷漆養護工作。

年度工作計劃12

　　(一)銷售工作策略、方針和重點

　　為確保銷售工作具有明確的行動方向，保證銷售工作計劃的順利開展和進行，銷售部特制定了相應策略和方針，用以指導全年銷售工作的開展。

　　1、銷售部工作策略：

　　要事為先，步步為營;優勢合作，機制推動。

　　要事為先：分清問題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;

　　步步為營：在解決重要問題的同時，充分研究到公司的戰略規劃，在解決目前迫在眉睫的問題同時，做好長遠規劃和安排，做到有計劃的層層推進。

　　優勢合作：充分發揮每個銷售人員的本事，利用每個銷售人員的本事優勢為團隊做貢獻;

　　機制推動：逐步建立解決問題和日常工作的常態機制，經過機制推動本事養成、管理改善和績效提高。

　　2、銷售部工作方針：

　　以提高銷售人員綜合本事為基礎，逐漸構成銷售工作常態機制，并最終提高銷售人員和部門的工作績效。

　　3、銷售部工作重點

　　1)規劃和實施銷售技能培訓：強化銷售人員培訓，并逐步構成銷售人員成長機制。

　　2)強化銷售規劃和策略本事：注重銷售的策略性和銷售的針對性(每接待一個客戶都需要策略)。

　　3)規范日常銷售管理：強化銷售日常管理，幫忙銷售人員進行時間管理，提高員工銷售進取性和效率。

　　4)完善激勵與考核：制定銷售部日常行為流程績效考核。

　　5)強化人才和隊伍建設：將團隊分組，組長固定化，垂直管理，并經過組長的形式逐步發覺團隊中的管理人才。

　　(二)、銷售部工作計劃

　　1、建立一支熟悉業務而相對穩定的銷售團隊

　　一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本呢，在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　2、完善銷售制度，建立一套明確的業務管理辦法。

　　完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。所以不能單憑業績來考核為尺度，應當從以下幾方面：

　　(1)出勤率、展廳5S點檢處罰率、客戶投訴率、工裝統一等。

　　(2)業務熟練程度和完成度，銷售出錯率。業務熟練程度能反映銷售人員知識水平，以此為考核能促進員工學習，創新，把銷售部打造成一支學習型的團隊。

　　(3)工作態度，“態度決定一切”如果一個人本事越強，太對不正確，那么本事越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產生效益，相反會成為害群之馬。

　　(5)KPI指標的完成度。例如留檔率，試乘試駕率，成交率等

　　4、培養銷售人員發現問題，總結問題。不斷自我提高的習慣

　　培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題，總結問題并能提出自我的看法和提議，業務本事提高到一個新的檔次

　　5、建立新的銷售模式與渠道。

　　把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合

　　6、專職專業，強化對拓展客戶資源的利用率。

　　銷售部電話客戶資源、汽車之家網站、車貸網絡客戶等不被重視，準備開展銷售電話專人接待，專人回訪，專人營銷，電話營銷，此人為兩個組的組長，負責把網絡的資源和客戶信息進行記錄和收集，并將顧客邀約到店。業務指標由銷售經理直接考核。

年度工作計劃13

　　時間過得真快，轉眼間又是新的一年了。在XXXX年，我們廣告公司業務取得了一些成績，但距離公司發展規劃還存在一些差距。為了在新的一年里做好我們的工作，因此，我要調整好工作思路、增強責任意識，充分認識并做好今年廣告創收工作。

　　通過***年各項工作開展情況的總結，我充分認識到了自身存在的不足，總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題，我計劃XXXX年做到如下幾點：

　　一、 制定每日、每月、每季度的工作計劃

　　充分利用現有資源，盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端客戶數量有限的情況在爭取的同時，也會為未來的市場 多做鋪墊工作，爭取有大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端客戶數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

　　二、制訂學習計劃

　　做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的 工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步 伐和業務方面的生命力。在工作的過程中，及時的給自己充電，不斷的提高自己的業務水平。產品 知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆。

　　三、沖刺目標

　　切實可行的原則，要從實際情況出發定目標、定任務、定標準，既不要因循守舊，也不要盲目冒進。即使是做規劃和設想，也應當保證可行，能基本做到，其目標要明確，其措施要可行，其要求也是可以達到的。集思廣益的原則。要深入調查研究，廣泛聽取客戶意見、博采眾長，反對主觀主義。突出重點的原則。要預先想到實行中可能發行的偏差，可能出現的故障，有必要的防范措施或補充辦法。

　　四、建立狼性團隊

　　團隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進步，以形成一個目標明確，有戰斗力的團隊。

　　我們廣告公司XXXX年團隊創建目標是：樹立核心形象與威信、創造良好的溝通環境、合理分工各盡其才。考勤制度、會議制度、臺賬制度、激勵制度實施執行。

　　廣告公司XXXX年懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱，永不滿足現狀，以前瞻創新的思維創立廣告公司廣告業新標準!

年度工作計劃14

　　今年我們經營公司新一屆領導班子，愿在局領導的正確領導和指揮下，鼓足干勁，努力完成局領導交給我們的任務，做好我們的本職工作，特制定工作計劃如下：

　　一．總計劃

　　今年計劃總收入40。75萬元，計劃支出35。75 萬元，實現經濟效益5萬元。

　　在計劃經濟收入中有以下幾項收入：

　　（1） 賓館計劃收入10萬元

　　（2） 旅游船只收入5萬元

　　（3） 上壩收費3萬元

　　（4） 綠化收入7。5萬元

　　（5） 房屋出租收入3萬元

　　（6） 果園收入1。25萬元

　　（7） 勞務輸出收入11萬元

　　總計收入40。75萬元

　　計劃支出費用有以下幾項：

　　（1） 工資支出總額為15萬元

　　（2） 提取三金3。2萬元

　　（3） 勞動保險4。3萬元

　　（4） 勞動保護0。65萬元

　　（5） 電話費0。5萬元

　　（6） 差旅費0。8萬元

　　（7） 辦公費0。3萬元

　　（8） 折舊及攤消6萬元

　　（9） 稅金3。5萬元

　　（10） 招待費1。5萬元

　　總計劃支出為35。75

　　二．總計劃的詳細說明和工作部署

　　1．金湖賓館

　　為了鼓勵整個經營公司的全體員工具有競爭意識，對金湖賓館準備向公司全體員工競標承包，在現有狀態下，標底為10萬元人民幣。若局里作出計劃，對賓館投資，進行一定程度的改造，或填補一些用品、設備及線路改造的情況下，標底為12萬元人民幣。首先，我們先開一個全體員工參加的動員大會，讓全體員工看清當前充滿競爭的形式，讓全體員工具有競爭意識，發揮他們的潛力。這也是我們今年降低標底的最大目的，讓承租者看到希望，讓承租者嘗到成功的喜悅，讓承租者能夠看到成功的結果。以此為目的，逐漸讓集體職工能夠自己管理自己，自己壯大自己，將來能夠完完全全地獨立起來。

　　如公司內部沒有人承租金湖賓館，我們再對管理局內全體職工招標租賃。如全局職工也沒有人承租，最后就對社會招標，用社會的力量來管理金湖賓館。

　　賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工，8名大集體職工，這10名職工的所有費用由賓館承擔。

　　雖然我們計劃采用的機制為承包責任制，但是在管理上不能以包帶代管，我們公司經理部決定讓副經理深入到管理中去，掌握賓館的經營情況，及時回流資金，為金湖賓館的經營當好參謀把好關。

　　在安全上，做到每周一次安全會，一周進行一次安全檢查，做到開會、檢查必有記錄，做到安全第一，預防為主。對治安綜合治理上，也是做到每會必講，經常檢查，教育員工視顧客為上帝，減少員工與員工、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架斗毆和賭博事件，為公司的安定團結而努力。

　　2．船只管理

　　今年我們實行的政策，還是像以往一樣，實行公開競標。先對公司內部員工公開招標，實行競標上崗，競標底價分別為2。5萬元、3。5萬元、3。5萬元人民幣（含人員工資在內）。如公司內部沒有人競標或沒有完全競標，再對局內職工招標，如局內沒有人競標，再對離退休人員招標。

　　對船只的管理上，尤其在安全上，必須遵守國家、省、市有關條文規定，必須按照局安委會對船只的要求規定執行。在公司的管理上，雖然屬承包性質，在簽合同上對各項要求都得嚴格，公司也不能對其放之不管。對船只、船員的管理上，做到定期、不定期的檢查、督促工作，爭取把隱患消滅在萌芽中。

　　3．上壩收費

　　在上壩收費上，我們想延續原有的方式，對全局進行公開招標，競標上崗，承包人必須帶公司6名集體職工，承租底價為3萬元人民幣。

　　4．綠化工作

　　今年在綠化上實施的辦法是分片劃分，分配到人，依據工作量掛牌管理，做到經常檢查、經常督促，根據工作的質量來決定工資的收入。春季最早的兩項工作是聯系好東西山頭造林的苗木及三角地苗圃的苗木，按局里的要求，完成局計劃的所有任務。

年度工作計劃15

　　（一）健全目標責任機制。我村將綜治維穩工作列入重要議事日程，年初有計劃，每月有安排、有部署、有強調、有檢查。將綜治維穩工作納入“一把手”工程，層層簽定維穩目標責任書，把綜治維穩任務分解到基層，落實到人頭。使我村的社會治安綜合治理工作，時時有人抓、處處有人管。

　　（二）大力開展宣傳教育活動。按照鎮綜治委的統一部署，5月份在全村范圍內組織開展了以“平安宋旗”為主題的綜治宣傳月活動。結合“五五”普法工作，大力宣傳法律精神、繼續開展防邪教警教育活動。在主要村道兩側書寫墻體標語5條以上；結合自身實際，張貼小標語25條、村務公開欄宣傳禁毒、消防、法律條規等靈活多樣的形式開展綜治宣傳活動，做到家喻戶曉，人人皆知。宣傳人次達到300人次 。

　　（三）繼續深化平安創建活動。把創建“平安”活動與創安全文明村、有機結合起來，將我村平安創建工作引向深入。

　　（四）大力開展治安管理與防范工作。一是村巡邏隊要加大巡邏力度。對重要目標和易發案地域實行24小時不間斷巡邏。二是切實抓好社會治安整體聯動演練，不斷完善處突預案。確保一聲令下，能快速收攏集結，能處理突發事件、能遂行維穩任務。三是強化流動人口治安管理。打擊混雜其間的違法犯罪分子。定期開展外來人員法制培訓，減少外口法盲犯罪。四是加強重點部位整治。對易發案地段實施大規模集中整治。

　　（五）加大對不穩定因素的排查力度。健全不穩定因素和遺留問題的排查調處工作管理機制，按月對本轄區內不穩定因素進行一次排查疏理，堅持 “三早”（早發現、早報告、早化解）和“三控制”（控制在基層、控制在萌芽狀態、控制在所在地）原則，配合鎮政府做好預案，超前化解，從源頭上預防事件的發生。結合自身實際，設立矛盾糾紛的調解室，并按規定配齊配強專兼職及義務調解員，積極開展矛盾糾紛調處工作。將矛盾化解在基層，避免越級上訪事件發生。一旦發生事件，要及時報告，并堅持“可散不可聚，可順不可激，可解不可結，可疏不可堵”關職能部門及時、果斷、的原則，配合鎮政府和相依法妥處。

　　（六）深化預防青少年違法犯罪工作。認真實施“為了明天——預防青少年違法犯罪工程”，著力加強未成年人思想道德建設和青少年法制教育，完善和執行中小學校聘請法制副校長、法制輔導員的工作制度，積極開展“未成年人零犯罪社區”創建活動。加強對外來務工人員、單親家庭子女、父母外出打工的留守子女、貧困家庭以及失足少年等特殊群體的法制教育。

　　（七）做好民間糾紛調處工作。發現矛盾糾紛件件調解，切實把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態，有效防止民轉刑案件發生。

　　（八）切實開展反邪教工作。一是繼續做好反邪教警示教育活動。二是深入開展打擊和防范各種邪教活動。

　　（九）確保不發生群體性進京、到省、市、鎮黨委政府機關上訪滋事并被上述機 關通報的事件。

　　（十）確保不發生圍堵鎮委、鎮政府大門，圍攻鎮委、鎮政府主要領導并被上述機關通報的事件。

　　（十一）確保不發生阻擋國道、省道群體性鬧事事件。

　　（十二）可防性重特大安全事故為零。

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