銷售員工作計劃集錦15篇

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！好的計劃是什么樣的呢？下面是小編整理的銷售員工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售員工作計劃1

　　一、給自己更的壓力

　　作為房地產的銷售員，我認為我的工作能力是遠不止如此的，所以我決定給自己一點工作上的壓力，看看自己的工作極限在哪，我會在四月份開兩個網絡銷售端口，我目前一直都是一個銷售端口，能夠看到我的客戶總是那么些人，能夠給我帶來的利益是正比的，所以我決定賭一把，開兩個，這樣我就能更多的客戶找我看房了，因為開端口是需要資金投入的，所以這讓我下了很的決心，我也是想看我就能一個月最多能成多少訂單。

　　二、給自己制定工作目標

　　在這個月，我必須要達成以下工作目標。

　　1、出租方，算了一下自己以往三個月的租房訂單的平均數，以這個為參考值，我決定這個月我要租出去十五套房子。比以往的平均值多出三套，并沒有多很多，我覺得還在自己的承受能力之內。

　　2、賣房，公司的樓盤和這兩個月又新開盤的兩個，想要在這個時候賣房會輕松很多，我給自己定了一個不是很難完成的目標，這個月我要賣出五套以上的房子，這其實只要自己努力一下，還是很好完成的。

　　3、別墅房，我來到這里工作這么久了，我毛司手里每一套別墅的信息我都一清二楚，在什么地方，什么朝向。多少平方，內部結構是怎么樣的等等，我都牢牢的記在腦海中，我做夢都想開一單別墅房，在這個月我一定要多跟客戶推薦一下，也不要錯過人任何有能力購買的客戶，我要填補我的`職業空缺。

　　三、加強跟客戶的交流

　　我發現我以往都是把自己工作最重要的一環，客戶給忽視了，我經常把那些已經在我手里買過房或者是租過房的客戶給扔下不管了。我現在意識到，他們也是可以成為我的潛在客戶的啊，而且他們有成單經驗，知道我這個銷售是否靠譜，成單的幾率更。還有就是已經拒絕過我的客戶，我就沒有再堅持了，我覺得十分有必要再篩選一遍，上一刻可能別人還沒有購買意向，說不定下一秒就有了。我還是要多加強跟客戶之間的交流，我不能總是把工作重心放在自己的身上，就算我的工作能力再強，我沒有客戶那也是徒勞。

銷售員工作計劃2

　　一、 切實落實崗位職責，認真履行本員工作。

　　作為交通行業銷售，自己的崗位職責是：

　　1、堅定信心，千方百計完成行業銷售目標;

　　2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求，爭取客戶信任，提供完成可靠的解決方案;

　　3、了解并嚴格執行銷售的流程和手續;

　　4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報，以供團隊分析決策;

　　5、隨時關注行業的最新動向、產品技術的發展趨勢，爭取在市場中取得主動和先機，在行業市場中牢牢把握住產品優勢;

　　6、培養培訓營銷工作的方法及對市場研究能力，成為智慧能動的市場操作者

　　7、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

　　8、、嚴格遵守公司各項規章制度，完成領導交辦的工作，避免積壓和拖沓。

　　崗位職責是員工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標準，自己到崗至今已有近半個月的時間，期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業銷售培訓，現以對公司產品有了一個雖不深入但整體完整的了解，對產品優勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售，自己計劃設想努力學習。在管理上多學習，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃設想認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷進步自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

　　二、 銷售工作具體量化任務。

　　1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標參考，并為集成商出謀劃策，配合集成商技術和商務上的項目運作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合集成商做業主的工作，其他階段跟蹤的`項目至少二周回訪一次。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　7、前期設計階段主動爭取參與項目方案設計，為集成商解決本專業的設計工作。

　　8.投標過程中，提前兩天整理好相應的授權、商務文件，快遞或送到集成商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9.爭取早日與集成商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應集成商的需求，爭取早日回款。

　　三、 正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。

　　銷售是一種長期循序漸進的工作，視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時，首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感感到滿意。

　　四、 認真學習我公司產品及相關產品知識，依據客戶需求，為客戶制定相應的采購方案

　　熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數.安裝基本能做到有問能答、必答。

　　五、 產品市場分析

　　智能交通市場整體前景看好，智能交通本質上就是交通行業的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監控收費系統、城市交通綜合管理系統等。 目前國家正在大量投資與交通基礎設計的建設，預計國家每年對智能交通系統建設的投入在50億到70億之間，其中還并不包括一些中小城市的一些BTBOT或自籌資金的項目。而電子警察、卡口、號牌識別等產品在其中的占有比例超過20%。

　　北京區域雖然市場潛力巨大，但公司銷售目標以集成商為主，大多數集成商以項目建設為公司的主要業績，其中較大的集成商項目的建設的范圍一方面遍布全國，一方面又呈現分散的趨勢，無法形成有效地、緊密相連的網絡。

　　我公司產品在智能交通領域中略顯單一，這些就要求我們一方面要通過渠道銷售，爭取公司產品在北京市場上的占有率，快速凸顯自身優勢形成品牌效應，打品牌戰，打價格戰;另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進客戶、跟進項目，提供完善的售前售后服務以及系統的整體解決方案。

　　六、 20xx年工作重點及設想

　　1、盡力發展新客戶，維護好原有客戶，對有潛力客戶多關注，并把所有的產品包括攝像機進行更深層次的推廣。近期已經開始給各個具有行業背景的集成商做產品技術交流。新年假后，將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進行技術交流及產品測試。

　　2、對有特殊行業背景的客戶，一定要做出拜訪計劃，定期的見面溝通，頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細。

　　3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入，有些公司正在積極的參與到交通行業中。現有做城市交通，尤其是系統集成的這些客戶，在12年是關注的重點。已經跟幾家做過溝通，約見他們更高層次的領導，以求達成公司與公司之間的戰略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標、商務部門的溝通上。

　　4、關注IPC的市場推廣，加強其與NAS產品的配合使用。

　　5、雖然目前國內經濟形勢不太明朗，但我想對我們公司的影響還是有限的，畢竟每年國家在維穩和基礎建設上的投入都是巨大的。我們12年的任務是8000 萬，我們的行業目前有4個人，人均在20xx萬左右。預計在電警、卡口、牌識系統產品上能突破1500萬，在監控及存儲產品上能做到500萬。

銷售員工作計劃3

　　為什么會產生這樣的情況呢？

　　原因之一是，企業下達的目標是一整個年度的企業目標或部門目標，目標量看起來會非常的大，讓銷售人員產生了畏懼心理，在心中產生了不可能達成的錯誤念頭。

　　另外一個原因是，銷售人員在目標執行過程中缺乏正確的規劃和方法，平時多是盲目的進行目標執行。

　　因此通過分析可以發現，銷售人員經常會犯以下四種錯誤導致目標無法達成：

　　1目標分散。

　　銷售人員本身不知道他過去的客戶、現有的客戶和未來的客戶所能帶來的業績。

　　2角色、職責定位不清。

　　銷售人員不清楚自己應該承擔的角色有哪些，需要負擔的職責是什么。

　　3行缺乏系統。

　　在執行目標的過程中輕重緩急本末倒置，導致工作事務混亂，沒有合理的進管理。

　　4虎頭蛇尾。

　　在剛剛執行的過程中沖勁十足，意愿性強，但隨著目標執行的深入，后勁越來越匱乏。

　　針對上面體現出的問題，想要達成目標，首先從整體來看，公司本身的戰略到底有沒有進行宣導。

　　只有銷售人員了解戰略目標，才能將之與銷售目標相結合，然后再導入到部門目標和個人目標當中。

　　實際上在這個過程中，戰略目標是因，銷售人員一方面，可以借此來規劃并設定個人目標；另一方面，讓員工能夠感受到自己是企業發展中重要一份子，對企業的認同感和融入感會更強烈。

　　其次可根據現階段的形勢和自身實際狀況把目標進行分解，化整為零，變成一個個容易實現的小目標，然后各個擊破，逼近最后的大目標。

　　通常，業績目標分解可分為三個層次：

　　第一層，將各項年度目標任務按照時間維度，層層分解至季度、月度、每周及每日；

　　第二層，針對客戶策略、產品策略、服務策略，將業績目標分解到各類型的客戶；

　　第三層，根據產品類型與特點，將目標任務合理分配至具體產品種類。

　　簡單來說，就是要將目標分解至時間、分解至客戶、分解至具體的產品。

　　業績目標分解依據可參照歷史業績表現，并結合各關鍵時點不同任務指標的活動情況進行綜合考量，以確保目標分解的合理性與可行性。

　　公式為：

　　銷量基數=前三個月的銷量的平均數x70%

　　月度增量=月度目標—銷量基數

　　月度目標達成的關鍵就在于完月度增量。

　　目標不是單純的用加減乘除的方法來做，而是要具有規范性。

　　所以銷售人員的目標制定，一定要遵循以下五個原則進行：

　　1、銷售目標要明確，要有具體的數字進行量化；

　　2、制定出來的目標是可預測和預知現有客戶的狀況，甚至是未來開發新客戶的情況和行業競爭分析；

　　3、制定的目標一定是可達成的，并插接到每季、每月、每周、每日當中；

　　4、要具有實務性，每一個季度都有一個重點的方向，并圍繞這個方向開展工作；

　　5、要有時間性，針對每個具體的規劃都要依據時間的緊迫性做一個時間限制；

　　目標分解的過程中，最為困難的是如何將整體目標合理的按照季、月、周、日來分解成各個小目標。

　　如上圖產品內表格所示，在月度業績目標明確之后，如何落地呢？

　　通過現有客戶情況，計算出每月實際產出業績（特殊情況除外），目標任務與實際業績產生的差值，就是我們要計劃提升的部分了。

　　公式為：客戶數x客單價=實際業績數

　　在分解的過程中，銷售人員要寫出實現整體目標的必要條件，畫出小目標，進行第一層分解，再寫出實現每個小目標需要突破的困境和條件，充分做準備。以此類推直到寫出所有的目標分解。

　　這些困境和條件包括：

　　現階段客戶的特性、需要多少的客戶來做支撐、目前的客戶量、客戶的回購率、合作的機會點、產品組合的規劃甚至客戶的習慣性。

　　當能夠對這些內容作出精準判斷之后，再將目標分解到每個月、每個產品當中。

　　基于分解后的各個小目標，銷售人員要思考我們每季度、每月、每周、每日應該做什么事情來支撐各個目標的達成，通過這種思考，銷售人員就可以制定出行動計劃。

　　在制定行動計劃的過程中：

　　第一，銷售人員需要很切實的寫下要達成目標應該做好什么事情；

　　第二，要羅列出達成目標時會獲得什么好處，如果沒有達成目標會受到什么懲罰，唯有獎勵與懲罰并存才能讓激發出動力；

　　第三，要羅列出目標達成過程中需要克服的障礙有哪些，克服這些障礙需要具備的知識、技巧和相關行業信息有哪些；

　　第四，后制定出一套完整的行動計劃。

　　行動計劃可以按照時間節點的長短分為長期計劃、短期工作計劃。

　　長期計劃可以按照季、月來劃分，這可以使我們在沖鋒陷陣的過程中，避免短期的打擊和挫折而失去信心。

　　長期計劃在制定的過程中往往會犯高、大、空的弊病，因此長期計劃的設定一定要切實可行，必須從實際情況出發，不然沒有辦法遵循實現。

　　制定長期工作計劃一定要注意協調各個部門和各個重點細節。

　　例如，月工作計劃：

　　首先要把一個月分為上、中、下旬三個時間點；

　　然后針對性的制定客戶數量、拜訪數量、簽約數量、簽約產品、簽約總和還有營收賬款的精準劃分；

　　當將目標進行數字具化之后，在執行過程中就更有目標性。等有了月目標的支持，接下來就是短期計劃，也就是周工作。

　　每一周里面都會有休假的日子，因為人的惰性，每一個休假的'日子都可能會出現斷層的過程。

　　我們要了解到一周里面，我們到底要完成什么樣的工作、完成的情況如何、什么原因導致我們的目標沒有辦法及時完成，總結分析目標超額完成的成功經驗在哪里。

　　通過自檢的方式找出不足的地方，然后進行有方向性的改進，并充分的找出需要各部門協助的資源。

　　例如一周的時間里，我們可以按照周一到周日進行每日的劃分；在銷售過程中，客戶開發的數量、陌生客戶拜訪的數量、舊客戶的數量、回訪客戶的次數、回款額度、本周簽約訂單等都要準確的知道，然后根據這些數字來分析總結本周的工作情況，這樣才能很扎實的工作。日工作計劃需要每天都有明確的工作內容，每日進行總結，這樣工作的效率就會倍增。這就要求日計劃簡單明了，突出重點。

　　每天結束后就規劃好第二天要完成的工作，并按照程序順序填寫在工作計劃里面，做到今日事今日畢，然后遵照所制定的每日工作計劃和自己制定的計劃行程，梳理工作內容，讓整體工作更清晰。

　　在銷售人員進行目標執行、行動過程中需要掌握幾個重要的方向：

　　1、人。就是客戶對象

　　2、事。我們要完成哪些事情客戶才會滿意

　　3、時間。規劃好時間節點，起始日、終止日我們到底做了什么

　　4、地點。開發的地點和拜訪的地點

　　5、物。在銷售過程中需要哪些物品來做協銷

　　6、費用。在銷售過程中需要的費用支持是多少

　　如果目標分解不下去，怎么辦？

　　這個月給了你10萬元的銷售任務，但按照往常的情況，你大大小小的客戶加起來也只能完成7萬，剩下的3萬又從哪里出來呢？

　　在銷售實戰中，很多的一線銷售人員都會遇到類似的問題。

　　從以下幾點尋找突破口：

　　1、開發新客戶；

　　2、提升現在終端的銷售能力；

　　3、感情壓貨；

　　4、爭取資源支持，對通路和終端做促銷；

　　5、增加拜訪量；

　　當將整體目標劃分為一個個細化的目標并制定行動計劃后，接下來控管、檢核目標的執行過程，比如責任感、客戶服務意識的觀念、工作效率、團隊協作、工作技能以及工作計劃品質到底是否達成等。

　　通過這樣的管控、檢核系統，再結合公司的目標去做徹底的執行，并輔以適當的資源去做支持，相信銷售人員可以從容應對被分派的年度目標，甚至一些突發狀況，從而達成每一年的年度目標。

　　（一）正確領會學校要求。學校工作計劃為整個學校規定了明確的任務。作為局部計劃的班主任工作計劃必須全面貫徹學校的整體計劃，領會學校計劃的要求，把握總的精神，在頭腦中勾勒出班主任計劃的大框。

　　（二）認真分析班級情況。要以本班上學期工作總結為基礎，深入了解分析班級情況。

　　一是學生的基本情況，即學生的家庭情況、學習情況、特殊學生情況。

　　二是與本班有關的教育者的基本情況，以使計劃的制定有的放矢。

　　（三）科學的確定工作任務。綜合上述情況后，班主任就要根據實際情況確定班級的鮮明、重點突出。每一階段，每一活動的教育重點不同，要注意加強內部的聯系，做到步步深入。

　　（四）精心制定教育措施。當每一個階段，每一個活動的目標、要求確定后，班主任就要制定出具體的教育措施班級活動。

　　可以充分利用一年里的時令、節日、紀念日開展季節性班級活動。如春天里可以舉行踏青找春活動；夏天里可舉行浪花里的歡笑夏令營；秋天可舉行重陽登高活動；冬天則可以開展象征性長跑等活動。而節日、紀念日本身的含義就為我們提供豐富、有益的教育內容，是對學生進行教育的好材料。也可以根據兒童好奇心強、愛幻想等特點開展假想性活動。還可以依據不同情況開展實踐性、主體性、系列活動。

　　值得注意的是班主任在設計活動時，要緊緊圍繞當月活動主題，力求形式新穎，富有時代氣息吸引學生積極性，以取得理想的教育效果。

銷售員工作計劃4

　　一、市場定位

　　產品定位：

　　青島純生啤酒選用優質大麥、大米、上等啤酒花和軟硬適度、潔凈甘美的嶗山礦泉水為原料釀制而成。原麥汁濃度為十二度，酒精含量3.52-4.8% 。酒液清澈透明、呈淡黃色，泡沫清白、細膩而持久。

　　純生總體上延續中高檔定位，高貴的、優雅的、有品位。目標市場：

　　純生的消費群體主要集中在中等以上文化程度，中高收入消費者群體。

　　二、市場分析

　　1、消費者行為簡析：

　　(1)據市場調查分析，現在大約有80%—90%的青年朋友喜歡喝啤酒。

　　(2)調查發現xx地區消費者更喜歡口味清爽的啤酒。

　　(3)現有消費者消費本青島啤酒更多的是宴會上制造氣氛和交際的需要。

　　(4)消費者一般在朋友聚會和生意宴會上購買比較多。

　　2、競爭對手分析：xx地區啤酒市場上，青島純生面臨的主要競爭對手為：雪花，雙鹿，雁蕩山啤酒，燕京啤酒。在市場占有率方面，雪花的市場占有率為第一，達到36%；青島為22%(其中青島純生單一品牌的市場占有率為15%)；雙鹿啤酒為19%；

　　3、SWOT分析

　　以下是青島純生的SWOT分析：

　　三、銷售現狀與預測

　　20xx年上半年，由于xx整個經濟環境氣氛和季節因素的影響，xx地區青島純生的銷售狀況距離上半年銷售目標有微小差距，未能完成既定銷售目標。上半年實現銷售額625萬元。

　　20xx年下半年，7—10月是xx地區歷年啤酒消費高峰期，且下半年各種節日較多，加上各種營銷方案的實施，預計下半年青島純生的的銷售將會有較大提升。

　　四、銷售目標

　　基于對市場的分析與預測，制定了xx地區20xx年下半年青島純生啤酒銷售目標的各項指標：

　　1、公司xx地區下半年青島純生啤酒銷售總額計劃達成760萬元；

　　2、銷售額增長率預計為21.6%；同比增長29%；

　　3、公司預計實現利潤率41%，達成凈利潤310萬元；

　　4、從目前的市場占有率看，從目前的15%增長到20%；

　　3、品牌渠道覆蓋率的各項指標將達到：連鎖超市85%以上；連鎖便利店90%以上；百貨商場80%以上；各大酒店85%以上；

　　4、廣告宣傳目標的各項指標為：產品嘗試率40%；品牌知名度80% 。

　　五、分配銷售配額

　　1、季度銷售配額：第三季度：實現銷售收入410萬元；第四季度：實現銷售收入350萬元；

　　2、各區銷售配額：甌海、龍灣、鹿城三區統一規劃，預計下半年實現銷售收入430萬元；樂清、永嘉等縣級地區統一規劃，預計下半年實現銷售收入160萬元；瑞安、蒼南等縣市市場統一規劃，預計下半年實現銷售收入170萬元。

　　六、銷售方案與工作計劃

　　1、價格策略

　　青島啤酒在低端產品，中端產品、高端產品都有分布。但青島純生作為中高端品牌，定價一方面堅持總公司的規定，另一方面尋求略高于市場同類啤酒的價位。

　　2、渠道策略

　　(1)青島啤酒在現有的基礎上還要強化分銷管理，提升渠道競爭力，加強分銷創新管理，提高產品核心競爭力。

　　(2)人財物資源要聚焦，對選定的區域市場進行集中出擊。

　　(3)青島啤酒企業要善于抓住對手的薄弱環節來展開營銷攻勢。現有的經銷商多為方便面、飲料等非現飲終端產品的經銷商，缺乏運作現飲終端市場相應的網絡與經驗的實際狀況。純生的下半年的營銷渠道策略在延續上年度整體營銷布局的基礎上，要著力于xx地區便利店，餐飲店，酒店等銷售終端，穩固渠道關系，并逐步擴大這幾類終端的覆蓋率。

　　(4)深度分銷要掌控核心分銷商，掌握核心終端，團隊要把資源和精力時間更多地分配給企業的`大戶。所以，團隊要建立健全客戶檔案與資料管理。

　　3、促銷策略

　　(1)廣告

　　在廣告投放媒體的選擇上，除了電視廣告外，青島啤酒還選擇公交車，網絡，報刊等。廣告重點有兩個：

　　第一：深度引導消費者，塑造對產品的信賴感與好感，分割市場；

　　第二：宣傳青島純生清爽的口味和相聚的歡暢心境。畫面是一瓶啤酒，一杯滿滿的啤酒，細膩的泡沫在往外溢，裝滿的一杯啤酒給人一種愜意的感覺，讓人聯想到在酒場上與朋友暢談的愜意心境，在商務洽談宴會上，生意洽談成功的豪爽心情。

　　(2)人員推銷

　　聘請一些專業的營銷人員對產品進行宣傳提高產品的形象。

　　(3)營業推廣

　　為了能更好的銷售產品，開展買箱送禮品、幸運抽獎等，凡購買滿多少青島啤酒會贈送一瓶純生給顧客。團隊人員在完成既定工作任務的同時，要扮演登門拜訪的角色，把青島純生啤酒的推廣到各大酒店。

　　七、銷售團隊管理

　　團隊管理圍繞著增強團隊凝聚力，提高團隊工作效率，完成既定銷售目標來開展。為此，制定團隊下半年各方面工作安排：

　　1、按照xx地區市場的劃分，團隊分設三個小團隊分管不同地區的銷售工作。市區三區由第一隊分管，市區以北的永嘉、樂清市場由第二隊分管，市區以南的瑞安、蒼南等縣市市場由第三隊分管；各小隊設負責人一名，負責所轄縣市青島純生啤酒的銷售安排；

　　2、細化銷售指標到各分隊。由于區域市場的差異，指標分配要靈活合理，各分隊績效評價標準也不能完全相同；

　　3、各分隊負責人按照團隊要求，根據地區市場細化并制定渠道維護、促銷活動的具體實施方案；

　　4、各分隊負責人每周日向銷售經理匯報日常業務開展情況，包括銷售量，促銷活動，渠道反饋等信息；

　　5、銷售經理與分隊負責人交流溝通，了解各項具體問題并制定解決方案；

　　6、各分隊每日晨會進行工作匯報與分享，營造團結協作的團隊氛圍，分隊負責人做好晨會的組織，總結與記錄工作；

　　7、分隊負責人負責在晨會上對銷售人員的心態調整和精神激勵；

　　8、銷售經理不定期參加各分隊晨會，與銷售人員進行溝通，了解業務開展情況及問題，并了解銷售人員工作心態以及對青島純清銷售工作的想法和建議；

　　9、定期聘請銷售講師、培訓師為團隊成員開展業務培訓，提供銷售技巧方面的指導，幫助業務員提升業務技能；

　　10、完善團隊成員績效考核標準，薪資采用基本工資加提成的方式，但與上半年相比略微上調待遇標準。

　　銷售代表提成：個人當月業績必須達到1萬元業績，否則提成為零；新簽的單，提成按當月簽單總額1-2萬，提成5%；2-4萬部份，提成10%；4萬元以上部份，提成15% 。已簽顧問單位第一年所發生的全部個案提成均為每個案費用的5%；

　　銷售主管提成：業績提成+個案提成+超額完成總價獎勵，如果未完成當月任務，按未完成部份的3%扣除。

　　八、費用預算

　　團隊下半年各項費用以銷售預算為基礎，力求實現銷售費用的最有效使用。費用預算也是團隊評價營銷人員工作績效的標準和依據，細化為項目費用，包括銷售過程中的廣告費用、人員推銷費用、促銷費用、市場研究費用、物流管理費用等。

　　總費用：250萬元

　　季度費用：第三季度100萬元第四季度150萬元。項目費用：銷售網絡建設80萬元；廣告策劃活動、促銷活動40萬元；銷售團隊建設60萬元；市場研究費用15萬元；物流管理費用50萬元；

　　九、方案調整

　　銷售計劃在對xx地區下半年青島純生啤酒的銷售工作進行指導的同時，保持操作和實施方面一定的靈活性。在落實的過程中會根據市場變化的新情況進行完善和調整。

銷售員工作計劃5

　　我用自己的激情與努力給公司帶來了財富，給自己帶來了。作為河南地區銷售主管的我，新年里自然有新的工作計劃，并按照計劃帶領我的團隊將工作做到最好。

　　銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經驗與財富，x年里我將繼續負責河南地區的銷售工作。隨著河南區市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。x年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作為我河南區銷售主管，我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大，銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要內容。

　　把握現在，展望未來。x年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。x年銷售部主要有以下四方面的內容

　　一、銷量指標

　　至x月x日，河南區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元(銷售計劃表附后);

　　二、計劃擬定

　　1、年初擬定《年度》;

　　2、年終擬定《年度》;

　　3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

　　4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

　　三、客戶分類

　　根據度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

　　四、實施

　　1、技術交流

　　(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

　　(2)參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

　　2、客戶回訪

　　目前在國內市場上流通的'相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關系。

　　(1)為與客戶加強信息交流，增近感情，對vip客戶每月一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

　　(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我x年工作重點。

　　3、網絡檢索

　　充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。

　　4、售后協調

　　目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

　　x年度我將嚴格遵守公司各項，加強業務學習，提高業務水平，努力超越工作計劃。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!

銷售員工作計劃6

　　新的一年帶來新的挑戰，也有新的機遇。在20xx年的基礎我想不斷挑戰自己，加強對自身的要求，現制定20xx年的工作計劃如下：

　　一、全年工作思路

　　1、調查市場中所銷售產品去年的銷售情況、趨勢如何，然后根據自己的業務能力，客觀的定好銷售目標，初步的銷售任務。

　　2、制作階段的工作計劃，隨時跟緊市場，和同事之間進行業務交流，對產品銷售情況隨時更新，靈活應變。

　　3、將客戶區，和客戶保持聯系，加強溝通交流，發展感情，將合作的機會不斷擴大。

　　4、時刻關注行業內的新資訊，學習產品新知識，加強自身專業能力，和同行分享項目信息，合作共贏，才能為客戶更好的服務。

　　5、誠信為本，將承諾的事情做到并且做好，讓客戶對我產生信任，帶來更多的訂單。

　　6、友善對待同事，能幫得上的忙不會推辭，讓公司的工作氛圍是良性的.，和公司一起進步。

　　二、具體工作

　　1、做好每天的工作備忘錄，安排好時間對重要的事及時處理，保證當日事當日畢。

　　2、制定好細致的每周工作計劃表，對每一天的工作量合理的安排。每天打多少的電話，每周預約好時間拜訪客戶，將現有的關系維護好，將潛在客戶轉變為新客戶。

　　3、在每次正式工作前做好準備工作，收集信息了解客戶的興趣，他所需要的，提供解決的方案。

　　4、在整個銷售過程中，隨時跟進，填寫好關于項目的跟蹤表，細化完成各個階段的工作，不出現錯誤或者有遺漏的地方。

　　5、簽訂合同之后，按照客戶的要求按時按質按量完成產品的交付。

　　三、兼顧好工作和生活

　　在20xx年中我要協調好時間，加強自身的個人素質。工作要注意效率，不能拖拉，有空閑的時間看自己有哪一方面的不足要彌補。通過不斷的學習和實踐，提高業務能力。

　　雖然已經做好計劃，但是有句話說的好“計劃沒有變化快。”我能夠做的就是在瞬息萬變的時代中，靈活安排，隨時調整自己的計劃，跟上公司的腳步。

　　【篇三】銷售員工作計劃范文20xx

　　不知不覺，進入公司已經有一年了。也成為了公司的部門經理之一。現在20xx年將結束，我想在歲末的時候寫下了20xx年工作計劃。

　　轉眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

　　一、銷量指標

　　上級下達的銷售任務___萬元，銷售目標__萬元，每個季度___萬元。

　　二、計劃擬定

　　1、年初擬定《年度銷售計劃》；

　　2、每月初擬定《月銷售計劃表》。

　　三、客戶分類

　　根據接待的每一位客戶進行細分化，將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務。做到乘興而來，滿意而歸。

　　四、實施措施

　　1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業務方面。作為公司一名部門經理，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

　　2、制訂學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆。

　　3、在客戶的方面與客戶加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期聯系一次，b類客戶半個月聯系一次，c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。

　　4、在網絡方面

　　充分發揮我司網站及網絡資源，做好房源的收集以及發布，客源的開發情況。做好業務工作

銷售員工作計劃7

　　為了在xx年有一個新的起點，新的目標，特制定工作計劃，以作激勵。

　　我負責的是外省市場，根據公司分解的任務，明年銷售總量200萬，新開發縣級客戶20~25個，其中大部分精力放在中等客戶這塊，一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標，針對這類客戶，首次進貨必須達到3萬以上，對于還兼有批發能力的客戶首次進貨必須達到5萬，力爭在八月份之前客戶量達到10個，下面是計劃的內容和實施：

　　1.每個月要增加2個以上的新客戶，還要有2~3個意向客戶，給下個月工作做好基礎工作。

　　2.一周一小結，每月一大結，及時的調整自己的心態，杜絕自己的惰性，時時記住去年留下的教訓。

　　3.一天拜訪量至少20家以上，見客戶之前保持積極心態，認真的走訪每一家，做到盡職盡責。

　　4.對所有客戶的工作態度都要一樣，不能遇到軟弱的客戶我就強勢，遇到強勢的經銷商就低三下四，都要鎮定以對，堅定我們公司原則，我們是廠家，堅定自己的立場。

　　5.在維護老客戶這塊，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，秉著誠信，讓客戶從真正意義上的相信我們，讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友，我這塊我去年我做的太不夠了，平時缺少溝通，純屬合作伙伴性質，以至于真正需要他們時都不給予幫忙。

　　6.經常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事，虛心向他們學習好的方面，多了解其他同事的業務技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。

　　7.自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶，自己由心的感覺到恐慌，畏懼心里。遇事學會沉著冷靜，慢慢學會獨立，不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成，自己不能完成的盡量和同時溝通探討，讓自己能夠在真正意義上的成長。

　　8.每天保持積極向上的心態，用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整，杜絕消極，悲觀態度，做到真正意義上的.銷售人員應該具備的心里承受能力，正所謂的概率論，拜訪的數量多了總存在我們的客戶。

　　9.為了今年的銷售任務，我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶，以保證每個月固定的應有量，為下半年打好牢固的基礎，以至于不會造成去年那局勢，別人搞活動，我這邊沒客戶，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天，自己卻不知道去干什么。

　　以上就是我xx年的銷售工作計劃，在實際的工作中，肯定會有各種各樣的困難，我會努力克服困難，遇到問題多像同事探討、溝通，不過現實來說，我現在身上有著太多的不足之處，需要領導和同事多多指出，我會用最快的速度改正，我相信自己能夠做到最好，這也是我應該做好的。

銷售員工作計劃8

　　1、努力學習，提高業務水品

　　其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面（尤其是白酒營銷方面）的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

　　2、進一步拓展銷售渠道

　　xx市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作，并慢慢向其他企事業單位滲透。

　　3、做好市場調研工作

　　對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。

　　4、與經銷商密切配合，做好銷售工作

　　協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發，讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。

　　新的一年，新的開端。特定以下計劃：

　　一、公司人力資源管理方面

　　1、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

　　2、做好公司人力資源規劃工作，協助各部門做好部門人力資源規劃。

　　3、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。

　　4、規范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘。

　　5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃、績效監控與輔導、績效考核（目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關鍵績效指標法）、績效反饋面談、績效改進（卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質量管理體系、標桿超越）、績效結果的運用（可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃）進行全過程關注與跟蹤。

　　6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

　　7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。

　　8、努力經營和諧的員工關系，善待員工，規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

　　9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

　　二、辦公室及后勤保障方面

　　1、外協大廈物業管理，交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。

　　2、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。

　　3、確保電腦、打印復印一體機正常運行，注意日常操作。

　　4、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障（主要是協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等）。

　　5、與王經理分工協作，打招商電話。

　　三、實際招商開發操作方面

　　1、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹；抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的'先進經驗。

　　2、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況。

　　4、繼續回訪徐州六縣區酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

　　5、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。

　　工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

　　業績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破！為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：

　　一、三個大部分：

　　1、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　二、九小類：

　　1、每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。

　　2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

　　5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8、自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己說“我是最棒的！我是獨一無二的！”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　三、明年的個人目標：

　　一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情！個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養！怎么延續？

　　把工作當成一種手段而不是負擔，工作也是有樂趣的，尋找樂趣！通過10年的工作和學習，我已經了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到！我明年的個人目標是400萬，明年的現在能擁有一輛屬于自己的車（4萬~7萬）！一定要買車，自己還要有5萬元的資金！

　　今年，將遵守的工作思路：在公司的帶領下，公司戰略性持續改進活動，完成銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤；對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤，開發新客戶和新產品，各公司產銷的任務。

銷售員工作計劃9

　　20xx年，中支公司在省分公司各級領導全體同仁關心支持下，完成了籌建工作并順利開業，在業務發展上也取得了較好成績，占領了一定市場份額，圓滿地完成了省公司下達各項任務指標，在此基礎上，公司總結20xx年工作經驗并結合地區實際情況，制定如下工作計劃：

　　一加強業管工作，構建優質規范承保服務體系。

　　承保是保險公司經營源頭，是風險管控實現效益重要基礎，是保險公司生存基礎保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。1對承保業務時地進行審核，利用風險管理技術定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務嚴格承保。2加強信息技術部門管理，完善各類險種業務處理平臺，通過建設使用電子化承保業務處理系統，建立完善承保基礎數據庫，并繕制相關報表承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中長期業務計劃。3建立健全重大標業務特殊風險業務風險評估制度，確保風險合理控制，同時根據業務風險情況，執行分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。4強化承保核保規范，嚴格執行條款費率體系，熟練掌握新核心業務系統操作，對中支所屬承保核保人員進行全面系統培訓，以提高他們綜合業務技能素質，為公司業務發展提供良好保障。

　　二提高客戶服務工作質量，建設一流客戶服務平臺。

　　隨著保險市場競爭主體不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭力度，而保險公司所經營不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資服務，因此，建設一個優質服務客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念一種服務文化。經過20xx年努力，我司已在市場占有了一定份額，同時也擁有了較大客戶群體，隨著業務發展不斷深入，客服工作重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴格規范客服工作，把一流客服管理平臺運用落實到位。1建立健全語音服務系統，加大熱線宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多客戶全面了解公司語音服務系統強大支持功能，以提高自身市場競爭力，實現客戶滿意最大化。2加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情周到優質高效”服務宗旨，堅持“主動迅速準確合理”原則，嚴格按照崗位職責業務操作實務流程規定作好接報案查勘定損條款解釋理賠投訴等各項工作。3以中心支公司為中心，專兼職并行，建立一個覆蓋全區查勘定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員整體素質，切實提高查勘定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。4在20xx年6月之前完成營銷服務部yy營銷服務部兩個服務機構下延工作，至此，全區服務網點建設基本完善，為公司客戶提供高效便捷保險售后服務。

　　三加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。

　　根據20xx年中支保費收入萬元為依據，其中各險種占比為機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全20xx年保費收入萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃實現將從以下幾個方面去實施完成。1機動車輛險是我司業務重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司車險優勢，打好車險業務攻堅戰，還是我們工作重點，20xx年在車險業務上要鞏固老客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以新車業務承保上，以實現車險業務更上一個新臺階。2認真做好非車險展業工作，選擇拜訪一些大中型企業，對效益好，風險低企業要重點公關，企業建立良好關系，力爭財產人員車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種市場開發工作，在20xx年里努力使非車險業務在發展上形成新格局。3積極做好銀行代理業務工作。20xx年10月我司經過積極地努力已中國銀行中國建設銀行中國工商銀行中國農業銀行x興業銀行等簽定了兼業代理合作協議， 20xx年要集中精力各大銀行加強業務上溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險品牌優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司支持政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上新突破，實現險種結構調整戰略目標，為公司實現效益最大化奠定良好基礎。

　　在新一年里，雖然市場競爭將更加激烈，但有省公司正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創造新業績，為做大做強公司保險事業而奮斗。

銷售員工作計劃10

　　一、銷量指標：至20xx年12月31日，山東區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);

　　二、計劃擬定：1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;2、年終擬定《年度銷售總結》;3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

　　三、客戶分類：根據xx年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

　　四、實施措施：

　　1、技術交流：(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;(2)參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

　　2、客戶回訪：目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關系。(1)為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我xx年工作重點。

　　3、網絡檢索：充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。

　　4、售后協調：目前情況下，我公司仍然以貿易為主，賣產品不如賣服務，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!

　　20xx年，將繼續嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領導的帶領下，參與公司戰略性持續改進活動，及時準確做好銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤，繼續開發新客戶和新產品，配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。在20xx年的工作中，預計主要完成工作內容

　　1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調，保證產品的正常發貨，并及時向領導反映過程情況。

　　2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、PPAP信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息，為公司的發展壯大提供信息支持。

　　3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付，包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

　　4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

　　5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

　　6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細，并和財務對帳。

　　7、向國外客戶催要應付款項，包括在b；

　　2.xx：客戶共xx個（xx年新客戶xx個，之前的老客戶xx年未返單的共xx個），總銷售額約xx；

　　3.xx：客戶共xx個（xx年新客戶xx個，之前的老客戶xx年未返單的共xx個），總銷售額約xx.00rmb。

　　按以上數據，東南亞區域國家，xx市場較為穩定，且返單率較高（未返單的老客戶多為無客人聯系方式，使得我們無法主動與客人聯系取得信息），但市場單價競爭激烈，利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過也有個別現有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯系，以取得合作機會，提高銷售額。

　　忙碌的xx年，由于個人工作經驗不足等原因，工作中出現了不少大問題。

　　4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發生；10月份，又因環電鍍廠問題，導致客人投訴鐵皮環易生銹的問題。但因企業及時查出導致產品出現各種質量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現質量異常的產品賠償給客人，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產品的質量不再出現更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。

　　10月份，xx客人，由于客人支付貨款不及時，且多次溝通都無法取得好的結果，使我們對客人失去了信譽，從而不得不安排其客人訂單暫停生產，同時造成其客戶訂單的產品庫存，資金不能正常運作，給企業帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通，直到問題得到解決為止。

　　對于xx年發生的種種異常問題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓，獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗，使得犯錯的機率逐漸降低。

　　xx年工作計劃及個人要求：

　　1.對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯系和溝通，穩定與客戶關系，以取得更好的銷售成績；

　　2.在擁有老客戶的`同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶；

　　3.發掘東南亞區域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶，使我們的產品銷售得更為廣泛；

　　4.加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業務水平，把銷售工作與交流技能結合；

　　5.熟悉企業產品，以便更好的向客人介紹；

　　6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

　　1.建企業銷售員議企業生產的所有產品能擬定產品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等，使得客人更加相信我們的專業水平和實力；

　　2.適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢，建議每個月開發1款（1個系列）新產品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間；

　　隨著企業和市場不斷快速發展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質和各種工作技能，為企業盡應有的貢獻。

銷售員工作計劃11

　　三月的工作到來了，轉眼20xx即將過去一個季度，作為一名xx公司的銷售人員，在工作中，我必須緊張起來，必須在工作中加緊自己的腳步，提高自己的效益，在工作中收獲更多的成績！

　　如今，三月的工作即將開始，我在此對這個月的計劃和目標制定如下：

　　一、提高個人能力

　　1、 提高個人學習

　　要加強對行業知識的學習，提高自身的眼界范圍，除了學好自身產品的知識外，對于同行的新產品，行業中的新知識，都要及時的了解并學習。

　　此外，客戶的體會才是產品的意義，為此對于客戶的評價，要更加仔細的分析，了解產品的不足，認識自身的問題。但更重要的是，要努力去展示我們產品優秀的一面，提高客戶的購買欲。

　　2、 加強服務能力

　　銷售與服務是離不開關系的，我不能總沉浸在“差不多”的努力，在服務上要不斷的更新自己，提高自我的能力。

　　首先，要加強自身的服務思想，學會觀察，分析客戶的需求和檔次，以此為目標進一步展開銷售計劃。

　　其次要做好溝通交流，無論是有心無心，一些好聽的.漂亮話總是能讓人開心的。客戶的購物是為了滿足自己的需求，那只要產品是對應客戶要求的，那我們的言語和服務就是額外的加分項，讓客戶能定下購買的念頭。

　　另外，對于過去重要的老客戶，我也要多多溝通和拜訪，并在節日和重要時間送上祝福或禮物，努力維持客戶關系的同時，也要努力嘗試從老客戶中收集新的信息，開發新的客戶！

　　二、加強市場的分析

　　在下個月的工作中，我要嚴格對市場需求做出判斷，并做好銷售目標的制定。在分析方面，也能僅憑自己的判斷，多與同事和領導交流，獲取信息和經驗，更加詳細的做好自己的打算！

　　三、自身不足的改進

　　通過對之前工作的反思，我也總結了自己的一些問題。如：工作中容易犯馬虎，忘記事情，這不僅給給同事和自己都帶來了不少麻煩，甚至還影響到了客戶。對此我很慚愧。

　　為了能在今后的工作上改進自己，我要在今后準備好自身的備忘錄和每天的計劃表，養成查看和記錄的習慣。這同樣也算是給自己定下了每天的目標偶和計劃，保證工作的順利進行，提高個人的工作效率。

　　如今，一季度的末尾已經到來，我要在這個中更加積極，在這一年的工作中做出更好的成績！

銷售員工作計劃12

　　銷售工作不同于其他工作。如果沒有計劃，往往是無頭蒼蠅，沒有目標。我不知道我在做什么。只有做好計劃，定好目標，才能在工作中充分發揮自己的能力，制定好9月份的工作計劃。

　　作為電話銷售，除了9月份的日常銷售任務和目標，我還想做好回訪老客戶的工作，熟悉我們的新產品，再次優化自己的銷售技巧。

　　老客戶回訪是9月份最重要的工作，不僅是為了促進銷售和維護客戶群，也是為了做好回訪，了解客戶對產品使用有什么問題，或者我們的產品可以做哪些改進。經過一段時間的工作，我積累了一些老顧客，他們購買產品已經有一段時間了。9月份我會挨個給他們打電話，了解他們購買后是怎么使用產品的，對購買我們的產品有什么建議。另外，在我回訪期間，我可以知道是否需要再次購買它們進行二次銷售。或者有沒有客戶可以推薦給我。在很多情況下，老客戶的回訪不僅是一個很好的服務，也是一個銷售機會。

　　我們公司將在9月份推出一款新產品，我想盡快熟悉這方面，以便在電話銷售工作中做出推薦。盡量在一周內熟悉產品，自己看數據了解數據，和同事討論總結新產品的賣點和用詞。第二周盡量向客戶推薦，總結銷售過程中遇到的需要改進的問題，以及哪些點容易被客戶接受，可以在以后使用。在第三和第四周，我們可以專注于推薦我們的新產品。讓更多的客戶接受并知道如何在銷售過程中做好我們新產品的以下銷售計劃。

　　要優化銷售演講，只有不斷的總結和優化，才能在電話營銷過程中節省大量的時間。不需要每次遇到新客戶都用自己的話溝通，演講也需要跟進情況。根據我們的產品進行優化。之前的演講用了幾個月了，期間我的`銷售能力有所提升，經常會用到一些詞。這些都加到講話里，這樣我的參考會多一些，一些過時的文字可以剔除，不再使用。

　　9月份還有很多工作，銷售的壓力也很大，但是我提前做了計劃，讓自己更有目的性，對自己主要想做什么有了更清晰的認識。以上是我9月份的工作計劃，具體情況具體執行，隨時調整。

銷售員工作計劃13

　　一;對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

　　三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　四;20xx年對自己有以下個人銷售工作計劃

　　1：每周要增加10個以上的新客戶，還要有3到5個潛在客戶。

　　2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　10：為了20xx年的'銷售工作計劃每月我要努力完成5到6萬元的銷售額，為公司創造利潤。

　　以上就是20xx年的個人銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

　　1. 建議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等，使得客人更加相信我們的專業水平和實力;

　　2. 適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢，建議每個月開發1款(1個系列)新產品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間;

　　隨著公司和市場不斷快速發展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化 素質 和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。

銷售員工作計劃14

　　一、 目前的醫藥市場情況

　　目前，全國都正在進行著醫藥行業的整改階段，但只是一個剛剛開始的階段，所以現在還處在一個沒有特定的規章制度之下，市場過于凌亂。我們要在整改之前把現有的企業規模做大做強，才能立足于行業的大潮之中。

　　現在，各地區的醫藥公司和零售企業較多，但我們應該有一個明確的發展方向。現在是各醫藥公司對待新產品上，不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要么做醫院的品種買的好，要么就是在同類品種上價格極低，這樣才能穩定市場。抓住市場上的大部分市場份額。

　　現在，醫藥行業的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂，各地區沒有一個統一的銷售價格，同樣是炎虎寧各地區的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的，這就極大的沖擊了相鄰區域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心，認同感和依賴性。

　　以前各地區之間穿插，各自做各自的業務，業務員對相連的區域銷售情況不是很了解，勢必會對自己或他人的銷售區域造成沖擊。在藥品的銷售價格方面，在同等比例條件下，利潤和銷貨數量是成正比的，也就是說銷量和利潤是息息相關。

　　二、XX年工作計劃

　　總結這一年，可以說是自己的學習階段，是xxx和xxx給了我這個機會，我在單位大家都當我是一個小老弟，給予了我相當大的厚愛，在這里道一聲謝謝。

　　自從做業務以來負責xxx和xxx地區，可以說xxx和xxx把這兩個非常好的銷售區域給了我，對我有相當大的期望，可是對于我來說卻是一個相當大的考驗。在這過程中我學會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛煉，自己的膽量得到了很大的提升。

　　可以說自己在這一年中，自己對自己都不是很滿意，首先沒能給公司創造很大的利潤，其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服，有一些客戶沒能維護的'很好，還有就是對市場了解不透，沒能及時掌握市場信息。這些都是我要在XX年的工作中首先要改進的。

　　XX年，新的開端，xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個大的銷售區域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心，因為這些地區都是我們的根據地。為我們公司的發展打下了堅實的基礎。

　　三、下面是我對下一年工作的想法：

　　1、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息，包括貨站的基本信息。

　　3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　四、各地區的綜合情況

　　1、 xxxx區

　　xxx地區商業公司較多，都是一些較大的具有潛力的可在開發型客戶資源，現有商業公司屬于一類客戶，較大的個人屬于二類客戶，個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業公司仍需要xxx的大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉接過來。

　　2、 xxxx區

　　xxx地區現有的客戶中除幾家商業外，還有一些個人，在個人做藥中，各地區都沒有開發出大量的做藥個人，這些小客戶其實能給我們創造相當大的利潤。我應該經常的在當地的貨站，藥店等周邊找尋新的客戶資源，爭取把各地區的客戶資源都超過百名以上。

　　3、xxxx區

　　xxx地區距離沈陽較進，貨物的價格相對來說較低，只有經常的和老客戶溝通，才知道現有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發上，要從有優勢的品種談起，比如xxx，還有就是xxxx方面。還有就是當地的商業公司一定要看緊，看牢。

　　4、xxx區

　　xxxx地區，一直不是很了解，但是從側面了解到xxx地區是最難做的一個地區，但是這也是一個足夠大的挑戰。商業是很多，可是

　　做成的卻很少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業下手才能為自己的區域多添加新鮮的血液。

　　5、xxx區

　　屬于xxx區域，此區域有一些品種要及其的注意，因為是屬于xxx的品種，但是我會盡最大的能力去開發新的客戶資源，雖然說這個地區不好跑，但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻，走不過去的莰。

　　結合以上的想法，下面是我今年對自己的要求：

　　1、每月要增加至少15個以上的新客戶，還要有5到10個潛在客戶。

　　2、每月一個總結，看看自己有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。并及時和內勤溝通，得到單位的最新情況和政策上的支持。

　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4、對所有客戶的都要有一個很好的工作態度，但是對有一些客戶提出的無理要求上，決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業形象。

　　5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　6、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度，這樣才能更好的完成全年任務。

銷售員工作計劃15

　　即將過去的20xx年，我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

　　在上級領導的帶領和各部門的大力配合下，xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!

　　忙碌的往年，由于個人工作經驗不足等原因，工作中出現了不少大問題。

　　4月份，由于產品原材料出現問題，導致我司4-5月份出貨給客人部分產品有大量嚴重變色的異常情況發生;10月份，又因銷售穩控問題，導致客戶訂單太多。生產供應不足，但因公司及時調整規劃產品出現各種質量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現質量異常的產品賠償給客戶，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產品的質量不再出現更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。

　　10月份，廣西客戶，由于客戶支付貨款不及時，且多次溝通都無法取得好的結果，使我們對客戶失去了信譽，從而不得不安排其客戶訂單暫停生產，同時造成其客戶訂單的產品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客戶溝通，直到問題得到解決為止。

　　對于發生的'種種異常問題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓，獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗，使得犯錯的機率逐漸降低。

　　工作計劃及個人要求：

　　1. 對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯系和溝通，穩定與客戶關系，以取得更好的銷售成績;

　　2. 在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;

　　3. 發掘東南亞區域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶，使我們的產品銷售得更為廣泛;

　　4. 加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業務水平，把銷售工作與交流技能結合;

　　5. 熟悉公司產品，以便更好的向客戶介紹;

　　6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

　　有關建議：

　　1.公司銷售員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料，一方面可對圓珠筆的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等，使得客戶更加相信我們的專業水平和實力;

　　2. 適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢，建議每個月開發1款(1個系列)新產品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間;

　　隨著公司和市場不斷快速發展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。

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