銷售員工工作計劃

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作又邁入新的階段，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的銷售員工工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。

銷售員工工作計劃1

　　隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加，我們的銷售及管理工作的質和量必須盡快提高，東莞的市場是有限的，相對過去今年的市場競爭有力度，我們要剖析市場細分市場，結合公司的優勢找準方法，從細節抓起全力以赴，以銷售工作帶動本區的品牌運作。根據四月份的銷售工作，市場反應的問題如下：

　　一、市場方面：

　　1、客戶維護：回訪不及時，溝通方法太單調，軟性口碑無動力不能及客戶所需。

　　2、客戶開發：一貫打價格牌，沒能體現出公司的綜合優勢。

　　3、市場動向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通。

　　4、競爭對手：根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。

　　5、客戶類別分析：學會抓大放小用好二八法則，一切從細節抓起。

　　二、管理方面：

　　1、五月份起“粵強酒業有限公司”將正式啟用，我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業有限公司”各部門的相對印章。

　　2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度，特殊產品設立最低庫存量。

　　3、細化出貨流程，確保商品的出貨質量。

　　4、建立客戶花名冊，以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。

　　三、銷售回款方面

　　本月回款比前期有不良現象出現，如：金鴻商行和宏州酒業，一定要杜絕此現象再次發生，以現款合作為主，特殊客戶確定好時間應及時收款，每月底外欠款不得高于五萬元。

　　四、五月份的工作重點：

　　1、市場開發：(1)展示與我公司合作的優勢。(2)闡述公司的經營理念。(3)解讀公司的發展戰略。

　　2、維護客戶：(1)對于老客戶和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業信息。

　　3、加強學習，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。

　　(1)要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把做業務與交流技能相結合。

　　4、紅酒略。

　　五、五月份對自己有以下要求

　　1、每月要增加兩個新客戶，還要有三個潛在客戶。

　　2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。

　　5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他員工和同行學習， 2年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短， 特制定了公司員工個人銷售工作計劃范文，相關會做得更好。

　　我所從事電腦銷售工作已經有一年多的時間了，這一年多以來我開拓了許多陌生業務，從中獲得了許多寶貴的經濟，現在我已經完全的融入到了這個集體里。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處，但都想盡各種辦法解決了。對下一年的工作我也制定了電腦銷售工作計劃范文：

　　我首先想到的是要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨；勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

　　其次也是最重要的部分-----培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

　　業務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

　　加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

銷售員工工作計劃2

　　一、業務的精進

　　1、加強團體的力量在團體中能夠更好的發揮自身的能力，同時對提升個人素質具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發現我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學習加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。

　　2、熟識項目銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關房產知識的不夠了解，在新年之后，對項目的學習，對房產知識的了解，是熟識項目的首要。

　　3、樹立自己的目標有目標才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標，先從小的目標開始，即獨立流利的完成任務，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務，直到超額完成任務。

　　二、自身素質的提升銷售的產品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產品賣出去，用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關注房地產方面的消息，及時的充實自己，總結自己的實踐經驗。其次，實踐出真知，所有的理論只有與實踐相結合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎的做起，重新對銷售流程進行學習，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中，不斷的發現問題，在團隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最后，感謝公司所有的領導和同事，因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。

銷售員工工作計劃3

　　20xx年，為了使自已更加優秀，更好的適應社會的發展，我們需要不斷加緊自已的腳步，跟上時代的步伐，不斷學習，做好工作計劃。如下是本人的工作計劃：

　　在20xx年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　一、建立一支熟悉業務，而相對穩定的團隊

　　人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，同時，銷售人員需要銷售文員提供的支持工作。建立一支具有凝聚力，合作精神的團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　二、完善部門制度，建立一套明確系統的業務管理辦法

　　銷售管理是企業的重要部門，銷售人員出差，見客戶處于放任自由的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

　　三、培養員工發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣

　　培養銷售部所有員工發現問題，總結問題目的在于提高人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

　　四、正確對待客戶服務

　　銷售文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先，你是公司的雇員，你得對公司絕對忠誠，事事站在公司立場上，為公司著想。在客戶那邊，你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受星級的服務。客戶不會理會公司其他部門是怎么運作，也不想知道，他只會與你聯系，了解他的訂單，了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口，要看清事實，冷靜處理。

　　20xx年，努力做好每一件事情，堅持堅持在堅持；確保完成任務，積極搜集信息并及時匯總；加強銷售報表的精確度。我相信在工作中不斷的堅持和努力是很重要的。

銷售員工工作計劃4

　　新的一年，制定良好且有效的工作計劃對于今后的發展起著很重要的作用，既不浪費時間和精力，同時也能改善自身的一些不足，提升自己對顧客的溝通能力，促使工作開展順利。

　　增強責任感，增強服務意識，增強團隊意識。積極主動把工作做到點上，落到實處。明確自己的工作職責，遇到問題要及時分析問題，解決問題，服從上級的安排。

　　在此我訂立了工作計劃，以便自己在新的一年里有更大的進步和成績。

　　一. 產品市場分析

　　1. 廣告光源一直是外貿的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢，很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今后還需要多做一些產品優勢的對比文檔，產品案例分許與應用，讓顧客更加了解我們的產品。

　　2. 商業照明燈具由于價格比較高，很多國外顧客基本不能接受。但還是需要更多的了解產品，多做優勢對比文檔，尋找優質高端顧客。

　　3. 高端產品就需要尋找優質顧客。目標顧客定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找顧客，不能只依賴阿里巴巴，。

　　二. 對日后工作的安排

　　1. 在開發顧客這方面，可適當的改變策略，增加在免費平臺上和商業網站上發布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向，了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。

　　2. 在和顧客溝通這方面，很重要的一點是確保提供給顧客的信息是正確并能達到的的。當顧客沒下單前，了解顧客的性質(是中間商還是最終使用者)，達到知己知彼。在顧客下單后，需及時向顧客匯報交期，詢問是否仍有詢價.

　　3. 發貨后，可在顧客收到貨一周后追蹤產品的質量反饋，如有問題，首先要明確自己對于這個事件的態度，同時要及時幫顧客解決問題，

　　4. 在追蹤顧客這方面，適時發郵件向顧客問候并詢問是否有采購計劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。備忘顧客的一些重大節日和生日，在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福，給顧客心底留下一個親切的印象。

　　三.20xx銷售目標

　　明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子，爭取2~3個大訂單，向年銷售額60萬進軍。根據自己制定的任務，把任務根據具體情況分解到每個季度、每月、每周 、每日，在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提升銷售業績。

　　1. 年銷售目標：60萬。

　　2. 月銷售目標：5萬。

　　① 現有已成交顧客8個，爭取明年爭取更多的訂單，保證成交量在10萬以上;

　　② 優化阿里巴巴網站，收更多的詢盤，積極跟進顧客，爭取成交量在10萬以上;

　　③ 搜索引擎營銷，比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索，爭取成交量在10萬以上; ④ 國際展會、交流會，提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡文件圖片，尋找更多的顧客; ⑤ 重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。

　　三. 明年對自己有以下要求

　　1. 做好每天的工作記錄，避免遺忘重要事項。做好顧客的跟蹤，對顧客的聯系進度及時記錄，對以往與顧客相互間發送的技術及報價資料要歸類整理好，以便隨時聯系。與外貿的同事一起總結，周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　2. 接觸顧客之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產品，不要千篇一律的回復郵件。以便判斷顧客的需要和問題，然后針對顧客的需要和問題，提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向顧客做出建設性意見，會更有利于贏得顧客的好感，這樣可以給顧客留下良好的印象，有利于長期接觸。了解市場需求，顧客需求，爭取“按照顧客需要提供定制服務”

　　3. 對顧客不能有隱瞞和欺騙，這樣才會有長遠的顧客。在有些問題上你和顧客是一致的。對 所有顧客的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給顧客一好印象，為公司樹立更好的形象。 顧客遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，先賣信譽后賣產品，讓顧客相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，不斷學習行業新知識，新產品，為顧客帶來實用的資訊，更好為顧客服務。

銷售員工工作計劃5

　　一、主營業廳治理：

　　（a）商業：

　　1、年初，我們制定了《xx業務中心管理辦法》、《銷售人員考核細則》、《業務審計管理流程及考核辦法》，從制度上強化業務治理，理順運營流程。同時，嚴格治理制度，全面考核，績效工資。

　　2、加強業務培訓，在業務中心開展日常提問，每周一試，提高銷售人員的業務水平。

　　3、一天一會，利用晨會的時間對營業員進行業務培訓，及時快速傳達市公司的各種相關業務通知，隨時調整營業廳的業務操作措施。

　　4、從20xx年7月21日開始，在業務前臺實現電子無單服務，即業務工單業務變更。

　　5、完成市場部布置的各項生產任務，今年保質保量完成客戶資料驗證、郵寄賬單等大規模修改工作。

　　（2）服務：

　　1、20xx年1月24日，郵電大廈主營業大廳進行了裝修，新大廳增加了vip客戶接待室、飲水機、休閑座椅等自助設施，從服務環境上盡可能滿足××用戶的需求。

　　2、建立并完成《投訴受理流程》，確保窗口用戶符合首問負責制原則，在第一時間得到反饋和解決方案。

　　3、每周召開一次服務質量分析會，定期總結服務工作，集體分析前臺過去一周的投訴或業務處理情況，及時整改不足，對好的做法給予獎勵。

　　4、改變晨會的方式，從傳統的開會方式轉變為高喊口號，鼓勵銷售人員的斗志，為一天的開始創造良好的心情。

　　5、加強服務禮儀培訓，每月定期學習河南禮儀服務講座、歐家德禮儀服務講座，練習營業員的站姿、坐姿、蹲姿等商務服務禮儀。

　　6、今年以來，營業廳實現了用戶回訪、紅旗和營業員的星級活動。這些改進服務的措施對用戶和銷售人員都取得了良好的效果。

　　7、商務中心從年初開始爭創“青年文明”活動，20xx年1月榮獲XX市“市級青年文明”稱號，20xx年11月榮獲黑龍江省“省級青年文明”光榮稱號。同時在20xx年底向省公司申請“星級營業廳”，6名營業員，即營業廳業務人員的50%，分別被省公司評為二星級和一星級營業員。

　　二、渠道治理：

　　（一）合作營業廳治理：

　　1、年初制定了《中心區合作營業廳管理辦法》及相應的考核辦法，對中心區五家合作營業廳進行綜合考核，按月排名，并根據排名發放移動紅旗。

　　2、加強合作營業廳工作人員的業務培訓和服務禮儀培訓，與主營業廳一起參加例會，每周一嘗試練習禮儀形式。

　　3、主營業廳的營業員定期來合作營業廳進行業務溝通，大大解決了前臺業務不熟練、缺乏經驗的問題，提高了合作營業廳的業務處理水平。

　　4、上述措施極大地調動了合作營業廳的積極性，顯著改善了客戶服務，在業務上取得了一定程度的進步。在省屬公司的例行檢查中，成績一直名列前茅。在7月份的省公司聯合檢查中，中央合作營業廳排名全省第一。

　　（二）機構治理：

　　1、20xx年11月，商務中心與中部地區7家手機經銷商建立合作關系，為我公司辦理了× ×業務，采取了買通的方式。

　　2、商務中心應由專人參觀

　　服務，每天定時送卡，收話費及相關單據，而且因為公司靈活的代理政策，經銷商積極性很高。

　　三、清理債務的治理：

　　1、20xx年7月，中心區成立清債小組，聘請6名清債人員，專門負責清理中心區外欠款。并制定了具體的治理體系和評價方法。

　　2、清債班通過法院協助、走訪學校和街道辦事處、分發欠款催款信等方式積極催還欠款。截至11月底，累計清退拆機欠款54702215元。

　　3、中心區網上欠費1258外呼支付，累計欠費4個月還189643、86。

　　4、中部地區加強清欠治理以來，清欠金額明顯增加。截至11月底，中部地區的拖欠率已從年初的8.42%降至3.7%。

　　四、工作量不足：

　　總結20xx年的工作，還是有很多不足：

　　1、銷售人員的綜合素質有待提高。商務中心的工作人員今年更換頻繁。新銷售人員占中心銷售人員總數的1/3。有些銷售人員在前臺沒有經驗，導致對個案處理不當而引起投訴。仍然需要繼續加強培訓，提高商務中心的整體綜合素質。

　　2、營銷渠道尤其是代理商和代理商的業務管理還處于初步探索階段，管理工作中還存在很多問題，需要在今后的工作中逐步積累，完善不足。

　　五、20xx工作思路：

　　1、繼續加強業務培訓和考核，結合實際技能操作，及時上傳和發布公司的一些新業務，隨時學習和掌握，要求銷售人員通過所有業務。

　　2、同時，加強服務評估，定期進行服務培訓和總結，使中心區的商務窗口服務規范化、系統化、合理化，滿足更多用戶。

　　3、繼續開展營業廳的營銷工作，啟動“金口工程”，提高銷售人員的營銷意識，讓每一個銷售人員在公司一開展新業務，就能成為第一個營銷人員和第一個業務接受者，從而達到增加企業收入的目的。

　　4、提高營業廳整體應急能力，豐富實戰經驗，采用定期案例分析和案例總結的方法，加強業務人員的學習，及時應對辦公室或系統突發事件，快速處理和反饋，達到用戶滿意的效果。

　　在這辭舊迎新的時刻，商務中心全體業務人員充滿信心迎接20xx新年的到來，我們將加倍努力，把商務中心的工作推向一個新的水平。

銷售員工工作計劃6

　　一、實際招商開發操作方面

　　1、回訪完畢電話跟蹤，持續上門洽談，做好成單、跟單工作。

　　2、學習招商材料，對3+2+3組合式營銷模式懂得透辟;抓好例會學習，取長補短，向出的先進員工討教，及時懂得控制應用別人的先進。

　　3、做好每天的工作，詳細記載每天上市場情形

　　4、持續回訪xx六縣區酒水商，把年前限于時光關系沒有回訪的三個縣區：xx市、xx縣、xx縣，回訪完畢。在回訪的同時，彌補完美新的`酒水商材料。

　　二、公司方面

　　1、盡力打造有競爭力的薪酬福利，依據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，聯合公司具體情形，及時調劑薪酬成本預算及把持。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會。

　　2、依據公司現在的人力資源管理情形，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，樹立健全公司新的更加合適于公司業務發展的人力資源管理系統。

　　3、做好公司20xx年人力資源部工作打算計劃，協助各部門做好部門人力資源計劃。

　　4、重視工作剖析，強化對工作剖析結果在實際工作當中的應用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位闡明書。

　　5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理系統。

　　6、規范公司員工招聘與錄用程序，多種道路進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部提拔及介紹);強調適用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方式(篩選求職、專業筆試、構造性、半構造性面試、非構造化面試、心理考試、無引導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。

　　7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作打算、績效監控與輔導、績效考察(目的管理法、平衡計分卡法、標桿超出法、kpi要害績效指標法)、績效反饋面談、績效改良(出色績效尺度、六西格瑪管理、iso質量管理系統、標桿超出)、績效成果的應用(可利用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生活計劃設計)進行全進程關注與跟蹤。

　　8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度器重培訓與開發的決策剖析，重視培訓內容的適用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。

銷售員工工作計劃7

　　1 市場分析

　　我所分到的行業是政府和醫療機構，在政府行業這塊，給客戶介紹的時候可以借鑒公司成功的案例，如：我們給殘聯，藥典，中藥保護這些單位做的文書檔案整理，掃描，著錄，裝訂外包等服務。政府行業在檔案數字化這塊需求還是蠻大的，涉及到老的檔案，和每年產生的新的檔案，所以在面向這類客戶群的時候需要根據他的情況給他介紹相應的服務，有檔案管理軟件的可以給提供整理服務，沒有軟件的可以給提供掃描和整理服務，這個要適情況而定。

　　對于醫療行業這塊，我們雖然沒有成功的案例，但是病例數字化這個項目還是有很大的市場的，一個醫院的先進不只在醫療設備上，在醫院內部的管理體系上更能體現出來，病例是醫院最重要也最普通的一個憑證每天都在產生，醫生查檔需要用到，病人復診需要用到，病案室的工作人員每天在不斷的整理新的病例，查詢老的病例，對于他們的工作量和對于病案室的存放空間都是個問題，所以說病案數字化還是有很大的前景的，在給客戶介紹時候根據不同的客戶需求適情況而定。

　　2 銷售方式

　　對于目前我的銷售方式是電話拜訪，維護老的客戶，開發新的客戶，在客戶有意向的時候進行上門拜訪

　　3 客戶管理

　　對于新開發的客戶，如果客戶有這個意向或是提到需要什么產品哪項服務，可以根據他的要求給他提供個方案什么的，后續多做維護，增

　　加客戶對我們的印象，爭取在合適的機會下提出上門拜訪，面談更能了解他切實的需求。對于潛在的客戶可以劃等級進行后續跟蹤。 4 銷售任務

　　20xx年第四季度的銷售任務是10萬，我會努力的用各種方法完成既定的任務。

　　5 考核時間

　　20xx年的第四季度

　　6 總結

　　第三季度沒出成績，總的來說不是很理想，但也不是沒收獲，也有些老客戶在跟蹤，希望在這些客戶中能有簽約的客戶。接下來的工作就是認真的完成每天都工作量，提高工作質量，努力完成銷售任務。

銷售員工工作計劃8

　　圍繞xx總公司的目標，堅持“對內管理，對外拓展市場”的原則，以“目標管理”的方式認真扎實地落實各項工作。

　　一、市場的發展:

　　創新求實，開拓國內市場。根據去年的基礎，上海公司對國內市場有了更深入的了解。產品需要市場，市場需要更合適的產品(包括產品質量、外觀、合適的包裝)。因此，上海公司根據國內市場的特點，專門雇人設計公司的銷售形象，以提高盛天公司在中國市場的統一形象。憑借優質的產品，為未來更有效地提高盛天公司在中國的知名度打下了穩定的基礎。

　　同時，完善的銷售網絡體系的建立，使盛天打開了中國市場，打下了銷售分公司。上海公司計劃在3月初招聘7-8名業務員，全面培訓業務知識和專注市場開發，灌輸盛天的執行理念。

　　二、年度目標:

　　1.年銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元；

　　2.盛天產品在(同行業)國內市場占有率10%以上；

　　3.所有管理費用同步下降10%；

　　4.成立產品開發部門，在總公司的指導下完成分配的開發任務；

　　5.積極配合總公司處理上海盛天開發區的相關事宜及總公司交辦的其他事宜。

　　三、實施要求:

　　銷售市場的精細化和規范化有利于運營。根據2500萬元的總銷售目標，分區域下達指標，明確責任，落實到人，績效掛鉤。

　　1.劃分銷售區域。全國分7-8個地區，每個地區下達指標，通過考核的方式與業績掛鉤，獎懲分明；

　　2.根據銷售網絡布局，要求大力推進代理商制度，年內力爭在15-20個省會城市開辟銷售代理商；

　　3.銷售費用和差旅費實行銷售合同責任制；

　　4.組建R&D產品開發部，力爭在上半年引進3-5名技術開發人員的基礎上，下半年形成新的產品開發能力，完成總行下達的任務計劃數；

　　5.加強內部管理，提高經濟效益；

　　①財務銷售成本:會計是國內市場的關鍵。進銷存要清晰，月報表要體現，季度考核，年銷售額要達到2500萬，成本降低5%。

　　②人力資源管理:根據總公司的要求，根據上海公司的工作實際，配置各個崗位相應的人員。運用科學的激勵機制進行考核，充分發揮才能，愛崗敬業，每個員工用成績體現個人價值；

　　③產品開發成本管理。

　　公司還有很多工作要做，還有很多事情要落實。為此，我們要緊緊圍繞總公司的工作要點，結合公司的實際情況，承擔起xx年的責任，為總公司戰略目標的實現做出應有的貢獻。

銷售員工工作計劃9

　　走過20xx年，是收獲的一年。回眸我過去一年的銷售心得，甚有感觸。

　　在接任展廳經理一職后，我在銷售工作中積極進取，用心、努力地去做好每一件事情，不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業績都有所提高。這里必須要感謝鄧經理的幫助和領導。我們公司大眾銷售部也完成了各項任務和工作計劃書，順利通過了xx、xx等嚴審。

　　20xx年相信也會是激情奮進的一年。機遇與挑戰共存，我期盼20xx也是一個收獲的一年，這是我們整個銷售團隊共同期待并時刻準備與之奮斗的結果。一份耕耘一份收獲，這一年要做的工作還有很多，從一個銷售員成長為一個展廳經理，公司對我的期望很高，自己的擔子也很重。從一個執行者轉變為一個管理者，這一角色轉換并不意味著到達了學習的盡頭，在管理方面和業務方面自身更要加緊學習。

　　在新的一年里我的銷售工作計劃書制定如下：

　　1、銷售顧問培訓：在銷售顧問的培訓上多下功夫，現在銷售員業務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業績，20xx年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。

　　2、銷售核心流程：完整運用核心流程，xx大眾給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗，這是x經理常教導大家的話。在20xx年的工作中我們將深入XX眾銷售核心流程，把每一個流程細節做好，相信這是完成全年任務的又一保障。

　　3、提高銷售市場占有率：

　　⑴、現在xx的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對xx車的銷售夠成一定的威脅，在20xx年就有一些客戶到這兩家公司購了xx車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售xx車是沒有優勢的，他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售xx車時，除個別價格外，幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優惠、銷售顧問的專業性（更好的使用了解車輛）、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優勢。

　　⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

　　⑶、結合市場部對公司和上海xx品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對xx車的認知度。

　　3、當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

　　以上就是我這一年的個人銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

銷售員工工作計劃10

　　一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

　　銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復印；計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

　　能夠完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復印***萬元，網校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

　　二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

　　客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。

　　能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

　　三、工程部獲得的利潤途徑和措施

　　工程部利潤主要來源：計算機網絡工程；無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在***萬元；單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤***萬元；多功能電子教室、多媒體會議室***萬元；其余網絡工程部分***萬元；新業務部分***萬元；電腦部分***萬元，人員工資***―***萬元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

　　在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，()建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

　　四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

　　對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

　　五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

　　1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

　　2、盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。

　　3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出

　　8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是最好的，我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　10、以公司為家，惜公司名愛公司物是我們的責任一榮共榮。

　　11、工作中總會有各種各樣的困難，我們要向公司請示，向同事探討，抓好細節共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

　　12、開發客戶：以a類客戶主(當月提貨不低三萬元)其他為輔助客戶，

　　13、自有產品(紅酒)的業務招聘，培訓和市場開發。

　　六、為充分發揮大家的積極性，實施多勞多得，不勞不得，實干加巧干，確保本月的銷售工作計劃能如期完成，故立此責任狀。

　　注：完成以上責任任務，公司給與銷售總任務和新開發客戶分別獎勵500元否則二項每項罰款500元。

銷售員工工作計劃11

　　作為一名服裝銷售員，我現將我的20xx年工作計劃呈現如下。在服裝銷售過程中，銷售員有著不可比擬的作用，銷售員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買技巧。銷售員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：

　　1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

　　2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

　　3、配合手勢向顧客推薦。

　　4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。

　　5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

　　6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。其次要注意重點銷售技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由比較過渡到信念，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節。

　　重點銷售有下列原則：

　　1、從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

　　2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

　　3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說、這件衣服好，這件衣服你最適合等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。

　　4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。以上是我在工作中的小小計劃，在以后的過程中，我將做好每日總結和分析，及時改正工作中的不足，力求將服裝銷售工作做到。本人在20xx年度銷售的業績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展20xx年度的工作。現制定銷售工作計劃如下：

　　一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶，推廣新產品。

　　三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。

　　四、今年對自己有以下要求

　　1、每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶。

　　2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。

　　4、對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業務方面的學習，多看書及相關產品知識，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　5、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　6、對所有客戶的工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　7、為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額，為公司創造利潤。

　　以上就是我20xx年的工作計劃，工作中總會遇到難題，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

銷售員工工作計劃12

　　工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

　　業績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：

　　一、三個大部分：

　　1.對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　3.要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　九小類：

　　1.每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。

　　2.一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

　　5.要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6.對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　二、明年的個人目標：

　　一個好的銷售員應該具備：好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?

　　把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過10年的工作和學習，我已經了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬，明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車，自己還要有5萬元的資金!

　　20xx年，將遵守的工作思路：在公司的帶領下，公司戰略性持續改進活動，銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤，開發新客戶和新產品，各公司產銷的任務。

銷售員工工作計劃13

　　在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶，推廣新產品。

　　本人在20xx年度，銷售業績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚井岡山創業精神，確立工作目標，全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下：

　　一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶，推廣新產品。

　　三、要有好銷售業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。

　　四、今年對自己有以下要求：

　　1、每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶。

　　2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。

　　4、對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業務方面的學習，多看書及相關產品知識，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　5、對所有客戶的工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　6、和公司其他銷售人員要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　7、為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額，為公司創造利潤。

　　以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

銷售員工工作計劃14

　　為了在xx年有一個新的起點，新的目標，特制定工作計劃，以作激勵。

　　我負責的是外省市場，根據公司分解的任務，明年銷售總量200萬，新開發縣級客戶20~25個，其中大部分精力放在中等客戶這塊，一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標，針對這類客戶，首次進貨必須達到3萬以上，對于還兼有批發能力的客戶首次進貨必須達到5萬，力爭在八月份之前客戶量達到10個，下面是計劃的內容和實施：

　　1.每個月要增加2個以上的新客戶，還要有2~3個意向客戶，給下個月工作做好基礎工作。

　　2.一周一小結，每月一大結，及時的調整自己的心態，杜絕自己的惰性，時時記住去年留下的教訓。

　　3.一天拜訪量至少20家以上，見客戶之前保持積極心態，認真的走訪每一家，做到盡職盡責。

　　4.對所有客戶的工作態度都要一樣，不能遇到軟弱的客戶我就強勢，遇到強勢的經銷商就低三下四，都要鎮定以對，堅定我們公司原則，我們是廠家，堅定自己的立場。

　　5.在維護老客戶這塊，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，秉著誠信，讓客戶從真正意義上的相信我們，讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友，我這塊我去年我做的太不夠了，平時缺少溝通，純屬合作伙伴性質，以至于真正需要他們時都不給予幫忙。

　　6.經常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事，虛心向他們學習好的方面，多了解其他同事的業務技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。

　　7.自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶，自己由心的感覺到恐慌，畏懼心里。遇事學會沉著冷靜，慢慢學會獨立，不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成，自己不能完成的盡量和同時溝通探討，讓自己能夠在真正意義上的成長。

　　8.每天保持積極向上的心態，用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整，杜絕消極，悲觀態度，做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力，正所謂的概率論，拜訪的數量多了總存在我們的客戶。

　　9.為了今年的銷售任務，我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶，以保證每個月固定的應有量，為下半年打好牢固的基礎，以至于不會造成去年那局勢，別人搞活動，我這邊沒客戶，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天，自己卻不知道去干什么。

　　以上就是我xx年的銷售工作計劃，在實際的工作中，肯定會有各種各樣的困難，我會努力克服困難，遇到問題多像同事探討、溝通，不過現實來說，我現在身上有著太多的不足之處，需要領導和同事多多指出，我會用最快的速度改正，我相信自己能夠做到最好，這也是我應該做好的。

銷售員工工作計劃15

　　工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過現實來說，我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的，我相信自己能夠有著更好的發展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這是我應該做好的。以后的道路上，我會走的更遠，因為我的人生旅途才剛剛開始，我相信自己會做的更好！一下是我這一年的銷售工作計劃。

　　1、每周要增加xx個以上的新客戶，還要有xx到xx個潛在客戶。

　　2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。

　　4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。

　　5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成？到？萬元的任務額，為公司創造 利潤。

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