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部門工作計劃

時間:2023-04-16 09:11:51 工作計劃 我要投稿
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關于部門工作計劃范文錦集8篇

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的部門工作計劃8篇,歡迎閱讀與收藏。

關于部門工作計劃范文錦集8篇

部門工作計劃 篇1

  一、指導思想

  以《區創建環境保護模范城市實施方案》為依據,加大城市環境綜合治理力度,實施凈化、綠化、亮化、美化的“四化工程”和整體整體秩序,規范各項管理,進一步改善城市環境質量,完成承擔的任務,保障創建環境保護模范城市目標的實現,為最終實現建設古城與濱海特色鮮明、生態型、國際性現代化的歷史文化名城的總目標而努力奮斗。

  二、創建目標及任務分解:

  1、城市垃圾治理

  (1)、城市垃圾無害化處理。完善城市垃圾收集、運輸設施,集中運輸到垃圾處理場進行無害化處理,使生活垃圾無害化處理率達80以上。

  (2)、推廣垃圾袋裝化,推廣垃圾分類儲存,禁止銷售使用超薄塑料袋,防止白色污染。

  責任單位:愛衛辦、環衛處

  2、加強建筑施工環保治理

  (1)、控制二次揚塵。對城市區內的施工現場進行嚴格管理,揚塵較大的施工現場,要采取灑水抑塵及設置圍布、圍板等措施;對及城鄉結合部的`裸露地面采取綠化及地面硬化等措施,控制揚塵,確保大氣環境質量的改善。

  (2)、控制建筑施工噪聲污染,嚴禁夜間施工,對打樁機、攪拌機等高噪聲設備要采取有效的防噪聲措施。

  (3)、禁止建設垃圾隨意傾到、堆放。建設垃圾由建設單位運往指定地點進行統一處置。

  (4)、協助區環保局做好加強建設項目管理工作,控制新污染,嚴格執行環境影響評價及“三同時”制度,實行環保一票否決,未經環保審批項目不予立項、開工。

  責任單位:建管科

  3、加快城市集中供熱、集中供氣建設

  在年底前完成大龍道舊城改造集中供熱工程,完成集團居民小區燃氣供熱工程,削減每戶分散取暖,確保年底前集中供熱率達40以上。完成集團居民小區集中供氣工程,繼續擴大城市居民液化氣用戶,確保城市氣化率達90以上。

  責任單位:綜合開發辦、熱力公司、液化氣公司

  4、儲煤場調查

  協助區環保局開展儲煤場調查,實行儲煤場審批許可證制度,對儲煤轉運企業合理布局,搬遷或取締城市中規劃不合理的儲煤場數量。

  責任單位:規劃辦、拆遷辦

  5、控制河流污染源

  石河及石河下游不再建設有污染的項目,不再增加新的排污口。對城市河流實施綜合治理,通過工業污染防治、污水處理廠建設,使城市水功能區水質達標率達100。

  責任單位:規劃辦、建管科

  6、城市生活污水治理方案

  協助市城建局辦理城市污水處理廠及污水管網建設,使城市污水處理率達50以上。

  責任單位:規劃辦、建管科、排水處

  三、保障措施

  1、加強領導,成立專項工作領導小組

  為保障創建環境保護模范城市工作順利進行,我局成立創建環境保護模范城市工作領導小組,負責創建工作的領導、組織及協調工作。具體組成人員如下:

  組長:(建設局副局長)副組長:(建設局副局長)(建設局副局長)(建設局副局長)成員:(拆遷辦主任)(環衛處主任)(排水管理處主任)(建管科主任)(熱力公司經理)(液化氣公司經理)(建設局辦公室主任)(綜合開發辦副主任)

  領導小組下設辦公室,辦公地點設在建設局辦公室,聯系電話:

  2、落實任務,強化責任,做好配合。

  各相關單位、科室要根據責任分工,落實各項措施,確保各項指標落實到位。同時要加強信息交流,以創建模范城市為主要內容,加強宣傳,營造創建工作的良好氛圍。同時要樹立全局觀念,從全區環境保護、經濟發展、社會進步的大局出發,實施可持續發展戰略,與政府各相關部門密切配合,確保我區創建目標的實現。同時,園林處和城管中隊要根據區政府統一部署,制定出《城市綠化方案》和《城市容貌綜合治理方案》。

部門工作計劃 篇2

  時間如流水,不經意間我們又迎來了嶄新的一個學期。在新的學期里,為了更好地開展我們部門的工作,特制定了以下的工作計劃。

  一、部門內部工作

  1、繼續著重抓干事的個人素質修養,強調組織性,紀律性,實干性,培養全方位人才。

  2、延續本部門傳統每周將開展一次例會,進行周期性的'工作總結互相進行工作交流,從而掌握更全面的工作技能。

  3、組織部內成員進行各類團體活動,增強部門內部的凝聚力,培養團隊精神。

  4、加強內部成員的培訓,不斷的完善自身。

  二、對外加強聯系,擴大影響,主辦承辦各類活動

  1、與校外的各類贊助商保持良好的溝通,發掘潛在贊助商,強勢推廣本系“陽光經管”理念,打造品牌效應,并總結歸納贊助商的各項資料,建立完善的客戶資料檔案,為外聯工作的開展提供方便。

  2、作為經濟管理系學生會的一個下屬部門,本部門將協助好上級幾個部門的活動安排,主辦承辦各類活動,同時鍛煉自身部門能力,促成自身成長。

  總的來說,以上就是我們部門對于這一學期的工作計劃,在工作中我們會繼續完善,相信在大家的積極配合和努力下我們一定會取得好的成績!

部門工作計劃 篇3

  新學期、新打算,新思路。我們后勤各崗位通過上學期的工作總結與反思。大家面對新的挑戰,找差距,訂目標,力求在新的一年、新的學期,有新的改變。以下是我們的努力方向。

  一、抓思想教育、積極探索、與時俱進 理清思路,振奮精神,增強信心,在改革的大潮中,適應變化,努力學習,掌握過硬本領。

  2、加強整體互動,促進學習效應,產生對知識的渴望、渴求,心里有不斷向新目標定位的愿望。

  3、發揮群體智力,自覺,主動地參與到優質服務的行列,用心去做,用心去體會一切。

  4、掌握不進則退的原則,要不斷地超越自我,超越目標。

  5、本學期是省級評估的重要時期,為全園提供優質服務,是后勤各崗位應該做到的基本要求。

  6、學會找準自己的著力點,敢于創新,不斷創新。

  7、向書本學習,向同事學習,向自己學習,在學習中積極探索。

  8、促進“四個學會”的深入,即“學會學習、學會做事、學會合作、學會生存”。

  9、增強集體觀念,有熱情、有激情的努力工作,在業務求精上下功夫。

  10、有計劃、有目標地主動工作、克服觀望和等待的消極心態,以積極的態度投到工作中,和全園的`工作保持一致。

  11、每個人寫好工作計劃、學期工作總結,做好讀書筆記。

  12、繼續讀好《致加亞的信》和《誰動了我的奶絡》兩本書。

  二、安全保衛工作不能忽視 繼續做好檢查安全防護網,繼續觀測房屋裂縫的安全程度。

  2、每周一認真做好活動場所大型玩具、體育器材的檢查維修工作。

  3、每月初對班級與辦公場所的電扇進行一次全面的檢修與維護。

  4、每周對食堂煤氣用具、煤氣管、電器設備、門窗、進行一次全面的檢查修理。

  5、每月檢查一次樓梯窗戶和班級門窗,發現問題及時處理。

  6、每天整理和檢修體育用品房器材,保證體育器械的安全性。

  7、門衛要盡快熟悉新生與家長,堅守崗位,按時關鎖大門。

  8、繼續做好來訪者的登記與詢問。

  9、門衛每天做好下班前的電器、電源、門窗的常規檢查。

  10、食堂每天做好餐用具的消毒,食物的驗收,幼兒的用餐留樣,并做好登記。

  11、食堂繼續做好下班前的各種檢查,人離門鎖,防止外人進入。

  12、食堂做好各種機器的安全操作。

  13、司機做好汽車的保養與行車安全。

  三、各部門日常工作要點:

  (一)庫房管理與采購 購置和發放新生床上用品、書包、服裝等。

  2、做好開學前,班級衛生用品、辦公室用品的購進與發放。

  3、開學前做好各處安全檢查表的張貼。

  4、做好省級評估用物的購買與制作。

  5、學期結束前做好班級物品的清查和庫房盤點。

  6、每月做好固定資產的對帳和盤存工作。

  7、做好各種節日、十周年園慶、職工福利的購買。

  8、維修各班級的壞床。

  9、投放沙池玩具、體育器材。

  (二)維修工作 開學前擺放好幼兒活動場所各種體育器材,整理好體育用品房器材。

  2、每周檢查各班級和走廊、大廳及辦公場所的照明設施,發現問題立即維修。

  3、開學前整理音樂室窗簾、地柜門,保證在省級評估前完成。

  4、進入夏季前清洗空調,放好各處遙控器,學期結束負責收撿公用遙控器。

  5、定期給所有電腦升級殺毒。

  6、放假前檢查教師辦公電腦及電源的關閉。

  (三)財務工作 做好新生的各種收費及班級的雜費收繳。

  2、每月按時公布伙食盈虧帳。

  3、按時發放各種工資、獎金、津貼。

  4、做好各班幼兒的請假登記。

  5、做好每月的財務報表上報工作。

  (四)食堂工作 每天做好室內外、餐廳、晚托班的整潔。

  2、根據幼兒飯量的大小、分餐與開餐的先后,分餐發放。

  3、學期結束前清點餐用具。

  4、食堂重地嚴格禁止非工作人員入內。

  (五)門衛工作 種好種植園地和綠化帶植物,定期施肥剪枝。

  2、油漆動物籠子,做好清潔、購進動物。

  3、每天做好責任區的衛生工作。

  4、每天放學后整理沙池玩具,定期清洗沙池玩具。

部門工作計劃 篇4

  過去的一年我們取得了不錯的成績,接下來的一年,我們部門也已經做好了計劃,希望能夠在新的20xx年度取得新的突破!

  一、目標概述

  協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業人員流動比率,是人事門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規范性的操作。20xx年度末,人事將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。

  人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;勞資關系的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

  二、具體實施方案

  1、20xx年度年x月x日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

  2、20xx年度年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。

  3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人事在20xx年度年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人事面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人事打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人事還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。

  三、實施目標需注意事項

  1、勞資關系的`處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關系。人事必須從公司根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

  2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業文化,不利于公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人事在日常工作中要時刻注意員工思想動態,并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。

  四、目標責任人

  第一責任人:人事經理

  協同責任人:人事經理助理(人事專員)

  五、實施目標需支持與配合和事項和部門

  1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協助。

  2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。

部門工作計劃 篇5

  一、 項目任務管理工作

  (一)主要項目任務:

  1. (二)項目管理計劃

  1. 積極貫徹、落實公司項目開發任務,力爭做到及時完成各項目任務。

  2. 時實通過展會、網絡、客戶等信息了解市場需求動態,主動探索客戶新的需求,做好項目開發儲備課題。

  3. 培養部門員工全流程設計理念,使設計人員做到親近客戶、親臨現場,持續保持與生產、用戶現場進行聯絡,在確保滿足客戶使用要求的前提下使設計產品追求“成本最低,設計先進、生產高效、運行可靠,便于使用、便于維護”等高標準要求,不斷提高產品設計評估通過率。

  4. 對項目進展情況進行全過程跟蹤,對關鍵環節進行重點把關,提前預防,遇到問題立即解決,及時上報反饋

  5. 對老產品進行持續改進,及時處理內、外部質量反饋,并舉一反三,全流程改進,不斷提高產品質量的穩定性。

  6. 不斷開拓產品適用領域,使設計人員做到每季度至少到用戶現場兩次,了解客戶目前及潛在的需求,為產品設計做好“營養”儲備。

  7. 在部門內部多組織相關項目管理、項目設計、設計開發控制程序等相關知識的學習,使部門員工提高設計思路,規范工作程序,提高工作效率。

  8. 加強部門內部設計輸出信息的準確性,做到專人負責、層級把關審核,確保歸檔相關技術文件的準確性、及時性、規范性。

  9. 確保ERP輸入信息的'準確、及時,并保持與實際運行同步。

  10. 合理計劃、控制項目經費,對項目需求資金進行準確預算,對材料、采購成本嚴格控制。

  11. 嚴格做好技術保密工作,使各類技術檔案的管理做到準確、齊全、規范、有效,達到公司相關文件要求。

  二、部門管理工作

  (一)部門團隊建設

  1. 做好人才的儲備工作,高、中、低人才合理搭配、培養,使部門工作順暢有序。

  2. 做好新員工培訓、幫帶工作,對工作積極、業績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。

  3. 做好部門內部、外部協調工作,有計劃的組織部門員工培訓和部門集體活動,營造團結、合作、進取的工作氛圍。

  (二)部門環境、安全管理

  1. 根據實際情況做好年度、季度、月度資金預算對部門管理經費以提高工作效率、勤儉節約為原則,嚴格執行公司相關管理制度。

  2. 嚴格執行公司質量管理體系、工作規范、6S管理、安全管理體系,做好部門自查、管理工作。

  3. 對部門固定資產進行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護、保養,避免設備損壞現象,確保不出現設備丟失事故。

  4. 嚴格執行公司及研發相關管理制度,并對相關運作流程中的問題及時提出反饋和主動協調解決。

  5. 做好部門ERP運行及問題反饋工作,為公司及部門工作效率的提高提供保障。

  本部門將盡力貫徹執行公司xx-xx年度目標及任務,發動部門全體員工共同努力,使部門質量指標、環境指標、安全指標呈現持續上升的良好狀態。

部門工作計劃 篇6

  時間過得真快,我進外聯部已經快半年了,經過這段時間的工作實踐,我對自己的工作進行了總結。

  先從面試外聯部開始談,剛進入大學時有一些忐忑,對自己并沒有充足的自信,所以對于應征外聯部干事并沒有什么把握。然后就進入了緊張的面試,看到大家的發揮后開始對自己的能力有了些許定位。最后,通過總結前面同學的經驗教訓通過了面試,正式成為外聯部的一員。第一次開會之后也很慶幸自己能夠加入這樣一個優秀團結的集體,也從點點滴滴中學到了一些與人相處的方法。與此同時,也為自己樹立了在外聯部的目標——希望認真做好每一件自己應該要做好的事情,完成這一年的外聯部生涯。

  接下來正式開始了外聯部的工作。因為每學年都會迎來一批新生,迎新后都會有一系列大型活動(如:金話筒主持人大賽等),每個商家都想利用這個機會宣傳自己的店,所以對于我們外聯部來說,這是一個出去拉贊助的黃金期。于是,我們在部長的指導下,學習寫了拉贊助的策劃書,這是我第一次寫策劃書,也從中學到了很多東西。然后我們就踏上了外出拉贊助的征途,記得第一次去一家店的時候緊張地連話都說不好,一起搭檔的同學一直鼓勵我,我才慢慢進入了狀態。

  拉贊助的工作并不像之前想的那樣簡單,很多想法想來天衣無縫,簡單明了。然而真正做起來卻又是另一番情景,商家作為從商人士,必定會從投入能帶來多少回報來考慮問題,而大學城眾多的大學眾多的活動眾多的外聯部以及商家多次投資學校活動的經驗都

  成為我們工作的困難之處。商家多次投資都沒有得到回報,故不愿再 將資金用在這一方面。我告誡自己一定要有耐心,要客觀看待每一次 的交談。

  由于舉行了換屆競聘,將我們學生會的部長和干事都換了一茬。我們學生會外聯部也是換屆后大換血,但是我們的工作和工作性質都不會變,我們要繼續努力的工作,爭取趕上我們的前屆或者超越他們的業績。

  我們外聯部這學期的工作計劃:

  一、商業聯系

  1、外聯部的工作應該是長期、持續的。平時應多注意與校園周圍的商家和跟學生生活相關的商家保持密切聯系。

  2、 平時多注意一些與同學們學習生活相關的廠商,發掘潛在的贊助商。洞察潛在贊助商的合作意向,及時收集信息,為以后的工作打好基礎;

  3、針對本部資料缺失而導致的每屆工作都得白手起家的狀況,我部決定建立完善的商家資料檔案,并維持與商家的友好聯系。這是一項任重而道遠的工作,日積月累才能有成效,因此實施過程當中需要大家的幫助與支持,協助本部將此項任務做得圓滿。(不僅是外聯部與外聯系卡,我部還準備擬定對內的建議貼士以解決遇到的日常或緊急狀況,例如乘車路線,請帖制作的問題等)

  4、與華碩、聯想等電腦商聯合定期舉辦電腦知識講座,講解電腦常見故障的解決方法以及電腦常識性的維護與保養等方面的知識。舉辦“以多取勝”——現場電腦消費調查與中介。聯合商家,宣傳團體購買的優勢,尋找有意的電腦購買個人,聯合統一咨詢、配置和交易。記錄潛在的電腦產品消費者,了解他們的購買意愿和個人購買傾向,發展潛在客戶。并與浙大計算機愛好者協會合作,定期舉行電腦show,通過這種形式為電腦商作宣傳,開拓其銷售領域以此來贏得電腦商的贊助與支持,達成互惠互利的合作關系并與其保持長期密切的聯系。

  5、與創意工作室、網絡部合作,發揮協同的積極作用,達到1+1=3的效應。結合法學院自身特點,為有意向合作的廠商企業做出策劃案,充分利用電腦網絡資源,通過學生會自身網頁,推出創意工作室的策劃方案,將所有需要的合作信息以網絡虛擬方式取得并加以組合,以獨特優秀的創意吸引贊助商。

  6、外聯部可以牽頭搞一些活動,如組織聯系參觀一些知名廠家、聯系社會知名人士、律師、政府部門負責人做一些符合法學院特色的互動型講座、請廠商傾談成功經驗,舉辦學生會階段性成果展等,并拉動其他部門積極參與協作,并爭取廠商的支持與贊助。

  二、校內交流

  1、加強與學生分會其他各部門的聯系與交流,協助其他部門的工作,做好各項活動的籌備工作,提高外聯部在其他部門中的地位;

  2、開展校學生會友好聯系各院系學生會的活動。

  (1)在學校各院系友好邀請下可派遣成員到各院系參加學生會的例會加強交流與學習

  (2)在“系統杯”等活動項目的舉辦下,促使更多的學生會成員能夠參與進來,促進與各院系學生會的友誼

  (3)與各院系學生會定期開展素質拓展活動,增強彼此認識。

  (4)與各院系學生會友好協商互助,可為其提供資源幫助,協助其組織一些難以單靠自身舉辦的活動。

  (5) 與校內各組織協會定期舉辦交流會,加強彼此間的交流,構建共同理念。在有基礎的狀況下,課組織進行一些相關培訓。

  3、聯系往屆外聯部的師兄師姐,建立長期聯絡,向他們學習相關的經驗,如開展交流會、講座等。

  4、多與主席團和管理老師交流,與學校溝通好,確卻明白本部工作目標,明白在與外交流上什么能做什么不能做(如,提供給商家的場地問題等)。

  5、組織本部及其他部門的干事的聯誼活動。彼此加強了解,加深感情,使得大家齊心協力站在同一條戰線上為學生會服務;

  6、與文藝部合作,和一些品牌服裝聯系,舉辦廣場秀,間插聯歡、游戲等形式進行互動性的宣傳;

  小結:在學校內交流部分,我們校學生會要提高在各院系學生會和其他組織協會中的威信,形成構建一個共同價值理念。這是一個任重道遠的過程,需要我們大家的共同堅持與努力。

  三、工作建議

  1、多拉快跑,積極圓滿地完成上級下達的任務,為系里各項活動拉取資金、物資等各種形式的贊助,以保證活動的順利舉行

  2、嚴格遵守外聯部工作規章、例會制度為今后工作的順利開展奠定基礎,

  在每次例會結束之后開內部例會,外聯部成員匯總信息并集體討論工作進度、成果和近期安排。在部門內部倡導和建立“活潑、創意,團結、誠意”部門文化,以活潑靈活的.管理模式,促使部員對工作的認識、方法有所創新、有所創意,形成一個有創意的團體。部門內部及和學生會各部時刻保持團結,使學生會成為一個充滿“家”的濃意的集體。對待所有人,與他人交流溝通,都拿起自己最大的誠意。對商家、老師、同學的承諾在行動時,要對學院有意義,學會奉獻。

  3、建立一個系統的外聯部工作規章、例會制度、干事分工和培訓計劃為今后工作的順利開展奠定基礎,如:

  ①完成部內分組內務組(以學校內部事宜為重)和外聯組(以學校外部事宜為重),明確分工,提高效率。

  ②在每次例會結束之后開內部例會,外聯部成員匯總信息并集體討論工作進度、成果和近期安排。

  ③開展部內聯誼和干事培訓,讓其在精神面貌和能力水平上能不斷提高要使外聯部每個成員時刻牢記自己是信息工程系的一份子有義務為信息工程系服務做出自己的貢獻。

  4、落實好檔案管理制度,分別記錄各有關部門主要負責人、贊助商、系院領導老師以及學生會有關人員的姓名電話,做好工作記錄,定期總結匯報。

  四、工作總結

  拉贊助的工作并不像之前想的那樣簡單,很多想法想來天衣無縫,簡單明了。然而真正做起來卻又是另一番情景,商家作為從商人士,必定會從投入能帶來多少回報來考慮問題,而大學城眾多的大學眾多的活動眾多的外聯部以及商家多次投資學校活動的經驗都

  成為我們工作的困難之處。商家多次投資都沒有得到回報,故不愿再 將資金用在這一方面。我告誡自己一定要有耐心,要客觀看待每一次的交談。

  最后,終于在幾近絕望的時候找到了家店, 經過介紹、多次交談,最后拉到了贊助。通過這次,我體會 到了什么事只要努力就會有收獲,什么事機會只給有準備的人,也認 識了團隊合作的重要性。一座大廈不可能只由一根柱子建成,而一個 優秀的團體不可能靠單方面的努力去完成各項任務的。所以在工作 中,我學會了與別人進行合作,相互配合的去完成,這對我來說也是 一個很大的收獲。

  我們人都有一種習慣就是在最開始的時候都對自己所選擇 得東西充滿激情和信心,可是那種激情總會一點一點衰退。這種 情況也發生在我的身上了, 有時候對出去拉贊助不再有當初加入 外聯部那時那么積極。那一刻我也問過自己這樣問題“加入外聯 部究竟有沒有鍛煉自己” ,毫無疑問,我的答案是肯定的。從外 聯部兩個優秀的部長和一群有能力的同事身上確實學到了很多 東西,同時發現了自己身上的不少缺點,也深知自己需要學習的 地方還非常多。所以,在這里我必須檢討自己,我不會忘記當初 選擇外聯部的初衷,我要讓外聯部成為自己的信仰!

  我在外聯部的工作中一點一滴地學習著,也一點點的進步著。雖 然處事的經驗還不是那么的豐富,考慮事情的方面也不是那么的周 全,但我相信隨著時間的積累和不斷的學習,對于今后的工作我肯定 會更加的充滿信心。 我也會懷著積極向上的良好態度和精神一直努力著。 最后, 我希望由我們外聯部首次舉辦的辯論會大賽通過我們部門 所有人的努力可以取得圓滿成功。

  在以后的工作中我們一定要繼續的努力,積極地擴大我們學校在社會上的影響,將我們的工作做到最好。由于我們學校的外聯工作都是我們的工作,所以我們代表我們學校,一定要保持好良好的形象。

  相信在我們外聯部的積極努力下,我們外聯部的工作一定會更好,我們學校的未來一定會更加的美好。

部門工作計劃 篇7

  現代公司越來越重視客戶服務,這是一種趨勢,也是市場經濟發展的必然過程。而xx呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發現了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩度過年后的銷售斷層,根據部門相關規定,制定計劃如下:

  一、明確指導思想

  以提高服務質量為宗旨,以客戶滿意度為標準。

  顧名思義,作為客戶服務部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展。現代公司的競爭已經由產品競爭轉變為服務競爭,誰的'服務更到位誰的客戶就更穩定,市場也更具發展潛力。因此,我們要樹立一種大客戶服務意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。

  二、制定工作計劃目標

  在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。

  首先是短期目標:

  i. 鞏固并維護現有客戶關系。

  ii. 發現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

  完成目標i可以通過以下途徑:

  1. 通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。

  2. 定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。

  完成目標ii可以通過以下途徑:

  1. 在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內容,列為我們的潛在客戶,在適當的時機將其發展為既有客戶。

  2. 在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。

部門工作計劃 篇8

  財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節支,從而謀取利潤最大化,以最優的人力配置謀取最大的經濟效益。

  一、繼續開展會計規范化管理工作,防范和化解操作風險。

  在去年會計工作規范管理的基礎上,繼續開展會計規范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起:會計基本規定;會計核算質量;會計報表質量;計算機管理;聯行結算管理;會計檔案管理;信用社網點管理及其它;會計經營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進一步規范。

  二、繼續抓好增收、節支,進一步提升增盈創利水平。

  緊緊抓住增收、節支兩個環節,外抓收入,內抓管理,力爭全年實現在足額提取應付利息,提高撥備水平的.前提下,實現利潤xxx萬元,確保社社盈余和專項票據兌付全縣信用社資產利潤率逐年上升的目標。針對目標,制定出臺,圍繞增收、節支兩個環節進行了安排。外抓信貸質量管理,積極盤活存量優化增量,拓寬增收渠道,千方百計應收盡收。內抓財務管理,降低經營成本,特別要加強營業費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據兌付全縣信用社資產費用率逐年下降目標。具體抓好五項操作:一是財務開支操作:對營業費用實行費用額和費用率控制,嚴格實行了“ 以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內。二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關政策規定,對職工福利費,工會經費,養老保險,待業保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。三是預算操作:對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制,做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實際和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營業外支出的管理,堅持按月監控,防止以其他名義列支。

  三、繼續做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。

  在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業網點對重要憑證使用,管理達到了加強,但此項工作不敢懈怠,xx年5月份我們要組織人員對20xx年5月至20xx年4月的重要空白憑證領用進行了專項序時檢查。從聯社領回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網點的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認真登記,責任明確。

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