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經理工作計劃

時間:2023-04-16 14:23:36 工作計劃 我要投稿
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【精華】經理工作計劃模板匯編五篇

  時間過得真快,總在不經意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編收集整理的經理工作計劃5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精華】經理工作計劃模板匯編五篇

經理工作計劃 篇1

  一、區域門店經營思路

  一、20xx年全年完成任務的計劃,任務分解分析。

  二、保障完成任務的方式:

  1)用服務打動顧客,維護好老顧客。

  2)增強導購的銷售技巧:加強培訓,能正確運用到實際銷售中。增加店里的骨干力量。

  3)統一思想,緊盯目標任務不放松,勁往一處使,

  4)加強外圍宣傳,增加新的客源。

  5)優化庫存,加強導購的斷貨意識。

  6)多了解適時社會團隊活動,抓住時機,挖掘潛在的團購顧客。

  7)公司要搞得一些活動我們盡力抓住機會提升銷量。

  營銷計劃

  一、20xx年全年促銷計劃:三八婦女節:以舊換新的活動基礎上有有利于女人的活動(如:三八當天買女褲可以享受抽獎活動)五一:隨公司的活動。父親節、母親節:節日當天為父母買褲子的顧客由百圓褲業為他父母送出的一份禮品。

  二、全年顧客管理

  A、VIP顧客管理:

  1)節假日、生日送祝福短信;

  2)換季時有新品到店首先及時通知;

  3)公司有活動及時通知;

  4)把經常消費、很多人用一張卡的.顧客分類管理

  B、普通顧客管理:盡快讓普通顧客晉升成VIP(經常提醒顧客差多少分就可以晉級了)

  C、特體顧客管理:

  D、團購顧客管理:

  二、培訓

  一、區域經理所要開發課程(3—4個課題)

  二、全年12次的培訓計劃。

  三、區域四個季度的內訓計劃

  四、店內不同崗位的貨品培訓計劃

  三、區域產品庫存管理

  一、區域各店分價位、斷貨、新品的不同陳列推廣計劃。(附表)

  二、如何定義區域內各店的產品定位,產品差異化的分析。(附表)

經理工作計劃 篇2

  一、對銷售工作的認識

  1.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  2.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

  3.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

  4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

  5.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

  6.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

  7.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的.資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

  8.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

  二、銷售工作具體量化任務

  1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

  2.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

  3.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  4.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

  5.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

  6.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  7.從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

  8.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  9.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

  10.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

  11.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  12.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

  13.前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

  14.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

  15.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

  2.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

  客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

  3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

經理工作計劃 篇3

  一、本年度工作總結

  XX年即將過去,在這將近一年得時間中我通過努力得工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己得工作做一下總結。目得在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有決心把明年得工作做得更好。下面我對一年得工作進行簡要得總結。

  我是今年十月份到公司工作得,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷得學習產品知識,收取同行業之間得信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入得認識和了解。可以清晰、流利得應對客戶所提到得各種問題,準確得把握客戶得需要,良好得與客戶溝通,逐漸取得客戶得信任。所以經過努力,也取得了幾個成功得客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場得認識也有一個比較透明得掌握。在不斷得學習產品知識和積累經驗得同時,自己得能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度得提高。

  雖然之前一直在從事銷售得相關工作,有一定得銷售知識與經驗,但比較優秀得成功得銷售管理人才,還是有一定距離得。本職得工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員得位置上,對銷售人員得培訓,指導力度不夠,影響銷售部得銷售業績。

  二.部門工作總結

  在將近三個月得時間中,經過銷售部全體員工共同得努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品得核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶得一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”得核心語句,使我們公司得產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來得瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細得銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做得比較好得方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大得問題。

  從銷售部門銷售業績上看,我們得工作做得是不好得,可以說是銷售做得十分得失敗。

  客觀上得一些因素雖然存在,在工作中其他得一些做法也有很大得問題,主要表現在

  1)銷售工作最基本得客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作得,在開始工作到現在有記載得客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄得概括為230個,一個月得時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪得客戶量2個。從上面得數字上看我們基本得訪問客戶工作沒有做好。

  2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通得過程中,不能把我們公司產品得情況十分清晰得傳達給客戶,了解客戶得真正想法和意圖;對客戶提出得某項建議不能做出迅速得反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們得產品有幾分了解或接受得什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命得失誤。

  3)工作沒有一個明確得目標和詳細得計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃得習慣,銷售工作處于放任自流得狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一得管理,工作時間沒有合理得分配,工作局面混亂等各種不良得后果。

  4)新業務得開拓不夠,業務增長小,個別業務員得工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

  三.市場分析

  現在消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司得產品從產品質量,功能上屬于上等得產品。表面上各家公司之間競爭是激烈得,我公司得出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司得核心競爭力,例如發卡資金得監管,山西省境外商戶得數量與質量,以及我公司雄厚得資金實力與優質得客戶資源,都是其他公司無法比擬得。

  在市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚得實力為平臺,加以鋪天蓋地得宣傳態勢,以及員工鍥而不舍得工作勁頭,在明年得消費卡市場取得大比例得市場占有率已成定局,打造山西省業內得第一品牌指日可待。

  市場是良好得,形勢是嚴峻得。在消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為得一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展得機會。

  四.XX年工作計劃

  在明年得工作規劃中下面得幾項工作作為主要得工作來做:

  1)建立一支熟悉業務,而相對穩定得銷售團隊。

  人才是企業最寶貴得資源,一切銷售業績都起源于有一個好得銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神得銷售團隊是企業得根本。在明年得工作中建立一個和諧,具有殺傷力得團隊作為一項主要得工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年得銷售人力達到xx人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。

  2)完善銷售制度,建立一套明確系統得業務管理辦法。

  銷售管理是企業得老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流得狀態。完善銷售管理制度得目得是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度得責任心,提高銷售人員得主人翁意識。強化銷售人員得執行力,從而提高工作效率。

  3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高得習慣。

  培養銷售人員發現問題,總結問題目得在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己得看法和建議,業務能力提高到一個新得檔次。

  4)建立新得銷售模式與渠道。

  把握好現有得保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善得計劃。同時開拓新得銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間得配合。

  5)銷售目標

  今年得銷售目標最基本得是做到月月都有進帳得單子。根據公司下達得銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日得銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段得銷售任務。并在完成銷售任務得基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定XX年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

  今后,在做出一項決定前,應先更多得考慮公司領導得看法和決策,遵守領導對各項業務得處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致得處理意見而后開展工作。今后,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶得監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新得開始,也一定能做一名合格得管理人員。

  XX年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好XX年公司銷售開門紅得任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。

  我認為公司明年得發展是與整個公司得員工綜合素質,公司得指導方針,團隊得建設,個人得努力是分不開得。提高執行力得標準,建立一個良好得銷售團隊和有一個好得工作模式與工作習慣是我們工作得關鍵。

經理工作計劃 篇4

  銷售目標:

  銷售策略:

  思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整, 2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深了解增加信任。

  3、 擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低,通用閥門價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

  4、 強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關

  5、 收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)

  銷售部管理:

  1、 人員安排

  a) 一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,并做好銷售統計報表

  b) 一人負責對外采購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區域經理業績統計,第一時間明確應收賬款

  c) 一人負責重要客戶聯絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等

  d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題

  e) 專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通

  f) 所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題

  2、 績效考核 銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考核成員,要綜合各方面的'表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:

  a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習。

  b) 業務熟練程度及完成業務情況 業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。

經理工作計劃 篇5

  根據廣州市物業管理的現狀,結合我司在管樓盤的實際情況,為不斷提高物業管理服務水平和質量,加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力,加強與業主的溝通及合作,不斷增進與業主之間的了解,滿足業主的需求,不斷提高業主的滿意度,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此,管理部擬定20xx年的工作計劃如下:

  一、嚴格例行季度檢查制度;

  根據我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監督檢查,對未達標準的項目提出建設性的建議,同時向管理處發出限期整改通知。對未按照要求及時整改者,將根據公司的有關規定嚴格作出相應的處罰。

  二、認真貫徹執行我司的ISO9001:20xx質量管理體系,完善各管理處的檔案資料;

  各管理處按照全國物業管理優秀小區(大廈)的標準完善檔案資料,管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查),對未完成的管理處提供指導和協助。

  三、做好迎接“市優”、“省優”評比的準備;

  隨著我司工作日新月異的進步,我司將于20xx年度上報部分項目參加“市優”、“省優”的評比,“市優”、“省優”的評比將標志著我司服務工作步上一個新臺階。所以,管理部將協助參加評比項目做好一切迎接評比的準備,盡最大的.努力完成公司的預定指標。

  四、提高管理費和停車收費率;

  管理費是支持物業管理工作運轉的根本,服務再好,評價再高,如管理費收費率低下,一切都將是空談,同時,管理費的收取率高也是服務工作效率好的標志。上年度我司的物業管理費收費率相當不理想,故在20xx年度里,管理部將把收費率列為首要解決的問題。管理部將協助各個管理處把收費率提高,催收物業管理費的計劃有:1、對各個管理處匯總的管理費收費情況進行分析;2、對催收費人員進行催收費技巧的培訓;3、協助管理處上門催繳管理費;4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費;5、通過法律途徑追討。

  五、跟進工程維修和外包合同的實施;

  及時了解和跟進外包工程和合同的落實情況,對未達標者采取強硬的措施促使其達標完成,確保我司的利益。

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