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員工工作計劃

時間:2023-04-21 09:14:08 工作計劃 我要投稿
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有關員工工作計劃模板匯編5篇

  時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編為大家收集的員工工作計劃5篇,歡迎閱讀與收藏。

有關員工工作計劃模板匯編5篇

員工工作計劃 篇1

  一、年度計劃要完成的工作明細。

  完成銷售助理交代之出貨任務,完成業務員交代了解之信息提供反饋回來,送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成,完成在XX年總結之未完成之工作務必計劃完成。

  二、年度計劃完成率及保證措施。

  計劃在明年出貨任務中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生銹,標簽整齊干凈,計劃完成率達90%。

  三、年度內績效考核--目標分數。

  年度內績效考核目標--平均分數達95分,認真做好份內工作,如有工作之余可幫助其它工作,樂善好施,低調為人,不與同事發生爭吵,不在背后議論他人事非。

  四、年度績效考核項目明細及所能達成的目標。

  1 、認真及時完成裝卸貨工作,并確保產品在裝卸貨過程中不泄漏損失。

  2 、產品出廠把關,產品包裝100%達標。

  3 、送貨及時率達100%。

  4 、送貨單及相關單據簽收正確及時,確保單據100%按銷售助理要求簽收。

  5 、按要求了解并及時完整反饋送貨信息,按要求完成業務部交代的任務。

  6 、及時回收客戶空桶。

  7 、客戶回桶跟進、擺放。

  8 、在客戶廠區遵守公司紀律,樹立良好的公司形象,客戶滿意度達100%。

  9 、工作態度:對待工作積極上進,有很強的服務意識。

  10 、制度執行:嚴格遵守并執行公司規章制度,主管對執行力滿意度達100%。

  11 、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合,銷售助理對合作能力滿意度達100%。

  12 、與生產部門能夠有效、完美的溝通配合,生產主管對合作能力滿意度達100%。

  13 、與我司倉管能夠有效、完美的溝通配合,倉管對合作能力滿意度達100%。

  所能達成的目標是可以當月或者當日所工作下來的工作加以評估,是否自己有進步或者在停留,這就是績效的目的。

  五、遵守公司相關制度所達到的目標及出勤率保有目標。

  公司各相關制度務必遵守,每個人都一樣,這樣才是一個完美的團隊,有實力的`團隊,目的更是為了提升自己。在XX年出勤率盡可能少請假(家里有事或者有急事盡量加緊時間,配合工作),保證不遲到,不早退。

  六、積極參與團隊建設和對團隊貢獻所要達到的目標。

  團隊任何活動我是肯定積極參加的,大家一起加油,團隊的最高境界應該是凝聚所有團隊人的力量,把它凝成一股繩,一股作氣,有首歌是這樣唱的:一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團,我想做這十雙筷子里的其中一雙,希望可以貢獻我的實力。

  七、個人計劃參加培訓次數或具體學習目標。

  我個人來說,當然是盡可能,但工作有時候不便,在明年計劃在不影響工作的前提下積極參加各項培訓,次數越多越好。毛主席說過好好學習,天天向上,具體學習目標很多吧,從進公司以來第一次培訓是邱偉軍為我們培訓了如何操作生產,編號1到100號[公司內部倉儲物料編號],和各生產反應釜使用培訓。到XX年5s培訓,XX年iso9001培訓,到轉行送貨工作勇叔的細心和很耐心的傳授工作經驗(工作培訓),XX年集體晨練(身體培訓),艾莫老師的《做最有用的好員工》,我隨著公司已經成長起來,從一個無知的少年,到現在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會經驗,但仍有很強的求知欲望,對知識的求知,希望和公司一起進步,xx進步,大家進步,大家進步,xx進步。

  八、通過培訓和學習,工作效率(跟進和執行的及時性,準確性,責任心)提升所能達到的目標。

  工作效率來源于團隊凝聚力及工作能力,所以說每個人都要努力學習知識,多培訓,可以加深個人責任感,個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負責任的認識、情感和信念,以及與之相應的遵守規范、承擔責任和履行義務的自覺態度。具有責任心的員工,會認識到自己的工作在組織中的重要性,把實現組織的目標當成是自己的目標,有責任感可使執行無需外力推動,從而提高工作的及時和準確。九、通過培訓和學習,敬業精神(熱愛工作,發揮潛能,主動創造,全力以赴,責任心)的提升所能達到的目標。

  敬業精神是員工精神的基礎,如果沒有敬業精神,就發揮不了潛能,熱愛工作,認真工作,不抱怨,愛自己的工作,可以這樣說我們就是企業的靈魂,敬業了才可以幫企業創造價值,企業自然會回報我們財富,有了財富我們就可以創造更好的明天,所以大家一起全力以赴,一股作氣,這才是提升,才是想要的目標。

  十、通過培訓和學習,組織協調能力(個人融于團隊,相互理解和支持)的提升所能能達到的目標。

  學會寬容。寬容是獲得友誼與支持,營造良好人際關系及工作管理環境的保障。只有寬容和理解才可以有效的融于團隊,XX年計劃要做好團隊精神,改善在XX年的不足,先寬容和理解的融入,再提高組織協調能力,實現目標。

  十一、如何提升和加強,工作和學習的堅持精神。

  興趣,我覺得應該是興趣了,艾莫老師說過工作要有激情,學習也是一樣,如何培養興趣,要想把工作當興趣愛好來做,首先是態度吧,所以我們都要把心態調整好,堅持住,就是成功。

員工工作計劃 篇2

  新學期工作開始,為每一個孩子都能獲得更好的發展,能更健康、全面地成長,為自己更好的工作,并在工作中得到成長,特制定該計劃,并在計劃實施中不斷修正自己、完善自己,不斷提高作為一名保育員應具有的素質。本學期工作計劃如下:

  一、加強專業知識的學習,不斷提高自身素質。熱愛幼教事業,愛護幼兒,履行工作崗位責任制。

  二、生活管理方面。

  1、認真培養幼兒良好的一日生活常規和衛生,進餐習慣。

  2、做好班級的衛生清潔和消毒工作。

  3、管理好本班的公用設施和幼兒物品。

  三、衛生保健方面。

  1、做好安全工作。

  2、做好春季的疾病預防工作,確保幼兒健康發展和生命安全。

  3、做好對疾病的教育和預防工作。

  四、保育教育方面。

  1、配合教師組織好各種教育活動。

  2、培養幼兒的生活自理能力、自制力和創造力,以及各種興趣和能力。

  3、加強對幼兒的安全教育和自我保護意識。

  4、認真做好家長的溝通工作。聽取家長意見,根據幼兒在家時的表現,對幼兒進行因材施教,因人施教,同家長一起糾正幼兒不良的習慣。

  我將努力做好本職工作,為幼兒創設一個舒適、安全、衛生的生活環境,使幼兒能夠健康、快樂的成長。做好以下幾點:

  1、加強幼兒一日常規的`養成教育。

  2、做好班級園舍的環境衛生工作,做到地上無灰塵、紙屑,窗明幾凈,被褥整潔舒適。

  3、嚴格衛生保健制度,按制度要求給各種玩、用具認真地進行清洗消毒工作,保證玩、用具的衛生、安全使用。積極配合幼兒園保健醫生做好疾病防治和預防接種工作。

  4、強化幼兒健康意識,保證幼兒進餐時心情愉快。注重培養幼兒好的進食習慣,不挑食,不偏食,進餐時不打鬧講話,不掉飯粒。

  5、勤為幼兒剪指甲,避免抓傷的安全事故發生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為,教師給予及時的制止,并進行隨機教育。

  6、加強幼兒午睡的管理及巡視,保證午睡時室內的空氣質量。培養幼兒良好的午睡習慣,進入午睡室后,不吵鬧,盡快入睡,會整理床鋪,衣服折疊整齊放好。

  7、強化幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發生危險時,會大聲呼救。

  8、嚴格晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品,避免幼兒吃錯藥。

  9、加強一日活動各個環節的管理,加強幼兒日常生活的管理,做到人到心到,謹防意外事故的發生。

  10、經過班級教師的共同配合,幼兒的身體及健康都得到很好的發展。

員工工作計劃 篇3

  20xx年,全行個人金融業務的總體思路是:“以客戶為中心、以市場為導向”,全力實施“經營客戶”戰略。堅持“一個中心,六個基本點”的基本策略,即以“經營客戶”為“中心”,以客戶、產品、渠道、服務、經營品質、執行力“六個基本點”作為“經營客戶”戰略的重要支點,繼續強化“狠抓三條主線不動搖”為具體抓手。通過實施渠道管理精細化、客戶經營精細化、服務管理精細化、操作風險管理精細化、產品銷售精細化五個方面入手,全面提升個人金融精細化管理水平,推進經營管理上臺階、上水平。

  一、20xx年個人金融業務經營管理策略

  (一)產品策略:繼續堅持狠抓產品銷售不動搖,以做全和做強產品為目標,在鞏固傳統強項產品優勢地位的基礎上,進一步加強弱項產品的銷售能力;優化產品銷售結構,注重現有網點產能的挖掘,重點抓好點均線下網點的產能提升,力爭通過現有網點產能的整體提升,最大限度的縮小與同業在規模上的差距;以交叉營銷和聯動營銷為抓手,提高客戶對產品的認知度和依賴性,通過產品的交叉覆蓋和服務的完善改進,穩定和拓展客戶基礎,提升單一客戶對建行的貢獻度和忠誠度。

  (二)客戶策略:要充分依托理財中心,深化二代轉型,圍繞“一個中心,六個基本點”,堅定不移的落實“經營客戶”戰略;20xx年經營客戶的重點要在精細和固化上下功夫,要堅持客戶拓展和產品銷售互促共進,擴大規模和優化結構并舉并重的經營原則,在競爭中要確保有足夠大的大眾客戶,有足夠多的好客戶,強化客戶營銷維護能力,挖掘存量客戶潛能。通過提高產品覆蓋度來留住客戶,培育客戶向上遷移成長,促進客戶格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。

  (三)渠道策略:20xx年渠道建設重點要在解決渠道總量擴大、覆蓋面提升、區域結構優化、功能擴充等緊迫性問題上下功夫。一是要穩步、快速擴大物理網點數量,要重點布放在中心城市行和“第二梯隊”,以及經濟快速發展的縣域地區,形成和同業抗衡的主陣地;二是繼續大力發展自助渠道建設,力爭在三年之內使自助銀行與物理網點數量達到3:1比例,延伸服務半徑;三是著力建設客戶經理和理財中心軟渠道,按照專職、專業、專注要求,帶出一支新隊伍,開拓一片新天地,打造一個新陣地,形成物理網點、自助設備、理財中心和客戶經理相互協同、相互唿應、相互補充的全新渠道格局。

  (四)區域策略:持續推進中心城市地區、重點發展地區和發展地區三大區域發展策略,著重打造“第二個***”。20xx年“三大梯隊”的經營目標是:中心城市行個人存款新增和中間業務收入還要保持同業第一,堅守主陣地,作出更大貢獻;繼續打造“第二個***”,使其在同業形成絕對競爭力,提高貢獻水平,瞄準第一梯隊,實現突破跨越;“第三梯隊”要實現快速崛起,通過加速發展,趕超同業,縮短差距,盡快向第二梯隊跟進靠攏,提高對全行業務的貢獻度。

  二、20xx年個人金融業務工作要點

  (一)加強業務創新,做全、做強產品

  1.狠抓一季度個人業務旺季營銷工作,以“個人存款,實物金、個人客戶”為核心,以基金、保險、借記卡,產品覆蓋度和臨界區間客戶提升,自助設備開機率、賬務性業務替代率及網點替代率為重點,做實旺季營銷。

  2.完善自上而下到網點的產品銷售垂直作業模式,加大通報考核力度,營造良好的競爭氛圍。

  3.繼續推進產品“掃零、達標、越級” 和“保險、基金、黃金攻堅戰”,做全產品,彌補“短板”,提升網點均衡銷售能力。

  4.持續加大對理財產品的銷售力度,加強總行“利得盈”、“大豐收”、“日新月異”等常規理財產品特別是開放型產品的銷售工作,進一步鞏固提升我行自行設計發起的“干元”系列理財產品當地品牌優勢;加大對信托公司信托計劃產品的代理銷售力度,逐步搭建我行理財產品和信托公司產品相互補充的銷售模式。

  5.進一步做大做強個人黃金業務,擴大品牌影響力,加強實物金業務成本控制,提升實物金經營管理水平;加強對賬戶金的銷售力度,與電子銀行渠道聯動,提高賬戶金產品覆蓋度;加強賬戶金交易規范管理。

  6.試點推出移動保管箱業務,建立從業務布局、申請開辦到日常管理等一整套保管箱業務管理辦法和操作規程,穩步推進保管箱業務的發展。

  7.建立完善自上而下的基金產品銷售信息傳遞鏈條,提高股票型基金、主代銷基金、基金定投營銷能力;充分發揮個人客戶經理隊伍作用,提升各級銷售人員的系統工具使用能力、數據挖掘能力、客戶服務能力和精準營銷水平,努力提高新老基金代銷市場份額;加強與基金公司合作,做好基金從業資格考試;加強與電子銀行渠道聯動,進一步規范貨幣基金交易。

  8.做好憑證國債、儲蓄國債、記賬式國債產品的銷售工作,鞏固提升地區同業優勢地位;加強記賬式國債的風險管控,利用技術手段建立頻繁、大額交易日常監控機制。

  9.提高對代理保險產品的銷售管理能力,建立完善代理壽險產品網點資源配置考核方案;建立保險公司銷售支持人員規范管理制度;加強與保險公司合作,加大對網點一線銷售人員保險專業知識培訓力度,做好保險從業資格考試工作,提高我行自身保險銷售能力;做好客戶風險評估,提高客服務水平。

  10.加強理財卡、龍卡通借記卡、支付寶聯名卡等發卡的工作力度,擴大借記卡存量市場份額,提高新發卡的質量;持續開展折轉卡及提升借記卡的動戶率,加強對準貸記卡業務資產質量的管理,控制不良透支的攀升,降低不良率;按照總行部署,積極拓展推廣借貸合一卡、陸港通、預付卡等新產品。

  11.加大個人外匯業務宣傳力度,加強隊伍建設,加大制度梳理和對下培訓力度;試點開辦并逐步推廣外幣代兌業務;選擇重點地區、重點網點加大對個人國際速匯、個人外幣匯款、個人結售匯等外匯產品的推廣工作力度,打造全區個人外匯業務標桿網點,并發揮其帶頭作用。

  12.穩步推出電話支付業務,建立電話支付業務管理制度和操作流程;加強與中糧可樂公司合作,積極拓展中糧支付業務。

  13.強化產品交叉銷售,推廣個人金融產品套餐服務,提升產品覆蓋度。

  14.調度內外部媒體資源,做好重點產品營銷宣傳和品牌推廣,做好客戶體驗活動宣傳,把好宣傳材料關。

  (三)完善隊伍建設 強化客戶服務

  15.繼續強化個人客戶經理隊伍建設,提高專職個人客戶經理的覆蓋度和充足率。

  16.以理財中心為考核單元進一步加強對個人客戶經理的考評管理,在二級分行層面推廣典型考評辦法。

  17.量化個人客戶經理考核指標,完善客戶經理產品銷售、客戶新增等關鍵業績的考核量化,突出個人客戶經理銷售主渠道的作用。

  18.以產品銷售為紐帶,以顧問式客戶關系管理為依托,建立并完善全新的客戶關系管理體系。

  19.通過多種手段持續鞏固二代轉型成果,全力做好20xx年網點二代轉型工作。

  20.抓住客戶增長、產品覆蓋度、理財卡配卡、存量客戶保有率、服務vip客戶時間占比、客戶聯系計劃覆蓋率等關鍵業績指標,提升客戶經理產品銷售和服務能力。

  21.固化100家理財中心vip窗口柜員配置規范的基礎上,向全轄網點理財中心覆蓋推廣,進一步解決理財中心空心化問題。

  22.強化客戶分層服務,加強理財中心客戶引導分流,進一步提升理財中心客戶服務功效。

  23.在二級分行層面抓好經營客戶系列提升措施、規定動作和個性動作的實施落實;創新內容和形式,持續執行個人客戶例會制度。

  24.在持續開展標準化理財中心創建的基礎上,著力實施創建精品理財中心活動,以點帶面,形成理財中心成長發展的良好梯隊。

  25.持續做好客戶經理三大工具的運用推廣,優化客戶經理營銷作業考評系統,與產品推廣緊密結合,提高系統工具的使用效能。設計“理財規劃與客戶資產配置分析工具”,為客戶經理進行產品銷售和客戶維護提供強有力的支持。

  26.持續常態推進臨界區間客戶拓展上移活動和客戶四個必備金融工具的營銷推廣,提升產品覆蓋度和聯動營銷能力,強化客戶聯系和產品推薦。

  27.將客戶信息質量維護作為一項基礎性工作,持續抓好分階段客戶信息質量提升。

  28.全力實施客戶經理營銷能力素質提升打造項目。

  29.開發系統平臺,對個人客戶經理基礎信息和日常維護

  實施系統化、工具化管理;在客戶經理營銷作業考評系統中搭建客戶積分管理系統,按客戶忠誠度和產品覆蓋情況對客戶進行分層和差別化服務。

  30.組織全行個人客戶經理專業技能考試,強化個人客戶經理經營和管理水平

  31.舉辦個人客戶經理銷售pk賽,增強個人客戶經理實戰能力

  32.舉辦各類專題培訓班,全面做好一線員工培訓工作

  33.抓好基金銷售從業人員培訓及考試工作。

  34.加大個人黃金業務從業人員培訓力度,研究通過外部權威機構考試認證方式。

  35.做好保險從業資格考試工作,提高保險從業資格持證人員數量。

  (三)加強渠道建設 提升服務水平

  36.持續調整網點布局結構,在20xx-20xx年布局規劃指導下,結合西部大開發與十二五規劃發展戰略,適當增設我行在發達地區(包括縣域)的營業網點。

  37.持續推進網點購置、裝修建設,加強中心城市行和重點區域的資源配置,切實提高中心城市行的網點自有率水平,使中心城市行網點自有率提高5-10個百分點;重點調整低產網點和5年以上未標準化裝修網點;繼續優化營業網點視覺形象標準,符合總行vi標準網點比例達到98%以上;結合我行二代轉型及打造100家標準化理財中心戰略繼續支持個人理財中心的優化改造工作;在赤峰建設1家保管箱業務項目;繼續加大離行自助銀行選址規劃建設,使離行自助銀行成為物理網點的有效補充。

  38.全面提升渠道建設管理水平,落實集約化管理,制定全行網點建設工作流程和考核機制,進一步強化和完善網點建設責任機制。

  39.試點推廣網點建設后續跟蹤評價工作,完善網點后評價體系,建立網點配置模型、網點選址模型,完善兩大渠道建設管理模式,加大網點建設情況檢查督導力度;總結分析資本性支出對網點銷售的支持提高程度。

  40.進一步完善自助業務運營管理體制,深入推進自助設備集中專業化管理步伐,力爭年底實現全行自助設備的集中管理工作,打造一支專業化和高效化的自助設備管理隊伍。

  41.進一步強化自助業務基礎管理,繼續加大自助設備“剁尾巴”考核力度;加大宣傳,提高設備分流率;積極拓展自助渠道的交易功能;進一步精細對設備服務廠商的管理和考核,切實提高設備運行和服務質量。

  42.繼續加大自助設備的經營管理考評力度。要突出對重點行、重點地區的政策傾斜。打造****的第一梯隊,提高上述行的經營管理水平,使其在設備規模、運營指標、設備收入貢獻、柜面替代率水平上切實起到引領全區的作用。在此基礎上,帶動以唿倫貝爾、赤峰、通遼、錫盟、烏海為代表的第二梯隊加快發展,有效提高設備交易量和收入貢獻度。帳務性替代率要達到60%以上,同時要重點提高附行式設備的替代業務能力。

  43.突出抓好離行式自助銀行的建設。將自助渠道的建設放在與網點同等重要的程度來建設。力爭在未來三年內實現自助銀行與網點數量比達到3:1。

  44.調整設備布局結構,力爭實現全行每個網點配備存款功能設備;嚴格控制低產、低效設備的產生。力爭將低產設備控制在5%以內。

  45.繼續做好自助業務風險的防控工作。進一步規范自助業務操作流程;提高自助業務自查、抽查及普查工作質量,教育員工識別和自覺規避業務風險,提高自助業務風險防范能力和履崗能力。

  46.利用行內外資源,采取多種渠道和方式來加強自助業務知識培訓。

  47.通過持續開展星級網點管理,固化和提升網點轉型效果。擬在原有五星級、四星級、三星級網點的基礎上,把星級向下延伸,增加二星級網點的評選。

  48.整體提升全行網點服務質量,重點體現網點服務的穩定性和服務的固化。

  49.從破難點和頑疾點入手,貫穿全年開展“抓服務、固成果、上水平”服務提升攻堅活動,循序漸進,實現網點服務水平的有序提升。

  50.按照每季度兩次的頻率對所有營業網點開展神秘人檢查。

  51.打造理財中心服務標準,提高理財中心服務質量,打造建設銀行理財中心服務品牌。

  52.完善網點服務考核機制,強化網點的服務考核,在規范統一服務流程的'基礎上,提高零售網點的營銷服務質量和水平。

  53.加強對網點和個人客戶經理的培訓力度。在培訓分工上,區分行側重對員工能力提升的培養,二級分行則重點進行基礎知識的培訓。

  (四)強化基礎管理,倡導合規經營

  54.貫穿全年開展“破難點、整頑疾”風險管理提升攻堅活動,以進一步加強對私柜面操作風險管理,強化屢查屢犯問題的整改。

  55.繼續強力打擊自辦業務和柜員禁止性規定,徹底杜絕有章不循、違規操作,提高柜員風險防控和合規經營的意識。

  56.提高發卡質量,對不動卡進行定期激活和清理,規范理財卡等產品收費,建立完善的客戶升降級機制,實現按標準發卡,提高銀行卡年費收繳率及商戶回傭,優化準貸記卡功能,對打卡等事務性業務逐步進行全行性集中處理。

  57.制定并下發《零售網點崗位績效考核管理試行辦法》,規范統一全行零售網點各崗位的績效評價內容、過程和結果。

  58.理順理財產品銷售規范,解決理財業務多頭管理問題,加強對條線、分行特色理財業務的監督和指導,定期對分行銷售合規性開展檢查,規范操作。

  59.加強全行網點資源配置的集中統一管理,全面清退外部保險機構駐點,做好代銷保險產品銷售組織

  60.加強投資者教育,正確引導客戶合理配置資產和穩健投資,幫助客戶樹立正確的投資理財理念。

  61.繼續抓好基礎管理系列措施工作,將其作為常態化、制度化管理手段,實行動態考核,著力提高網點人員基本業務技能和風險防范意識,建立個人金融部位風險和案件防控的長效機制。

  62.加強主動發現問題、分析問題的能力,做

  到事前預防。對于各類審計、總行及區分行相關部門提供的內外部最新風險防控動態,及時跟蹤、搜集和梳理整理,認真研究分析,發現風險點,做到事前預防。

  63.強化整改工作。將各類審計、內外部檢查發現問題的整改工作納入常態化管理機制,按照不同檢查層面的發現問題,制定整改流程,明確整改責任,確保整改效果,對不及時、不認真落實整改工作的,要對二級分行相關責任人實行問責。

  64.完善基礎管理考核機制。繼續以個人金融業務基礎管理考核系統為依托,對營業網點、二級分行基礎管理水平綜合評價,連續考核,進一步夯實全行個人金融業務基礎管理水平;按月對委派柜員主管評價考核,組織開好柜員主管例會,加強柜員主管的履職能力。

  65.抓好柜面操作風險管理,協調各級檢查團隊落實個人金融業務檢查計劃,對檢查結果充分整改和利用,提高對柜面業務操作的垂直指導力度。

  66.完善“5+1”考評體系的基礎上,將理財中心考核納入其中,形成條線“6+1”考評模式,配套實施談話制度和二級分行經營管理評價制度,條線上下形成合力,確保各項政策措施的執行落地。

  (六)加強系統建設 做好流程優化

  67.繼續強化對數據特別是產品與客戶的分析和挖掘,進一步將管理做深、做細。

  68.按照總行要求做好證券業務系統、理財產品綜合支持系統、核心業務系統、pbcs等系統的版本上線推廣,做好pbcs等系統使用情況的跟蹤通報。

  69.做好區分行個人金融業務綜合管理平臺等自行開發系統的優化需求的提交及功能的日常使用管理。

  70.進一步發揮總行營銷服務系統、分行客戶經理作業系統、ocrm、acrm等系統工具客戶數據挖掘分析功能,提升精準營銷能力。

  71.推廣網點業績評價系統、網點銷售門戶系統、網點資源調度系統、網點排隊和客戶識別系統及新功能。

  72.通過個人客戶經理服務支持項目,開發客戶經理業績評價功能,建立全行客戶經理服務vip客戶和產品銷售業績的統一評價標準。

  73.依托“個人金融產品營銷服務系統”,加強客戶挖掘,提高商機處理率,加強商機統一管理,優化網銀精準營銷。

  最后,啟動包括客戶經營、渠道管理、風險管理、服務管理、產品管理等在內的條線精細化管理提升一攬子計劃,推進條線經營管理再上新臺階。

  三、20xx年個人金融業務通報體系

  為進一步加大對全行個人金融條線業務的督導和通報力度,及時通報個人金融業務發展狀況,搭建全區個人金融條線溝通交流的平臺。20xx年區分行將進一步規范和完善個人金融業務通報考核體系。在通報頻率上將按照日、周、旬、月、季度等;通報內容涵蓋營銷及綜合、客戶管理、產品、基礎管理、自助服務及網點建設等方面;通報對象維度涉及全區個人金融條線各個層級。

員工工作計劃 篇4

  一、指導思想

  始終遵循學校總體工作思路,圍繞“一個”中心:為教育教學服務,確保安全、穩定這個大局;落實“三個”到位:認識到位、責任到位、措施到位。通過建設和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調動后勤工作的積極性,確保后勤服務工作更上一層樓。

  二、工作目標

  1.開源節流,增收節支,管好水用好電,切實減少辦公費用和其他費用支出,增強工作的計劃性,科學合理地安排各項工作。

  2.進一步完善購物領物工作,購物有申請,日常用品、易耗品進出庫手續齊全,切切實實建好材料賬,按月分類實行財產審核,杜絕浪費。建好固定資產明細帳,管好、履行好財產保管與使用責任書。

  3.全面提高后勤人員素質,服務意識、節儉意識、增收意識不斷增加,力爭師生、家長和學校“三滿意”。

  4.制定并逐步落實校園整體規劃,依照“創辦特色,規范辦學”的整體要求,不斷優化校園環境,發揮環境育人的整體功能。

  5.嚴肅財經紀律,規范財務管理和收費行為,合理收支,強化審計,接受監督。收費有公示,自覺接受社會和上級的收費檢查。

  三、工作措施

  1.建立健全科學、規范的校產管理制度,加強對校產的日常管理。及時做好校產登記、保管、申領、維修、報廢、轉讓等各環節工作,增強教師和學生愛護公物的意識。

  2.建立完善各項制度,加強學校財務管理。

  3.加強教學設施的維修與更新。

  4.加強綠化管理,美化校園環境。

  5、負責水、電及其他物品的檢查維修上報,及時解決存在的問題。

  6、樹立后勤為教學第一線服務的思想,進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,多服務、服好務。

  7、完善物品政府采購及零星采購制度,根據采購物品的價值大小,做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。

  8、切實加強各功能教室、活動室的管理,充分發揮各功能教室、活動室的作用。嚴格執行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償的原則。

  四、抓好重點工作

  1、重點抓好學校安全工作。

  (1)經常檢查場地、設施和各處室中的電器、線路、裝置、設備,發現問題及時解決隱患,切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。

  (2)認真負責地做好各項后勤常規管理工作。

  (3)堅持每日巡視制度,對學校環境、綠化、衛生、安全、校舍、食堂、水房等處設備設施進行巡視,發現問題及時處理和反饋。

  2、重點抓好校舍、校產及財務管理工作。

  (1)進一步完善學校校產管理制度,增強師生對校產的愛護意識。完善校產維修報修制度,由相關人員將報修單送到后勤處,以便及時安排;維修完畢,由報修人負責驗收簽字。

  (2)加強對校產校具的管理,提高對各類設備的'使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護,每期期初要對校產校具、設備、進行清點登記,責任到人。

  (3)嚴格校產管理制度化、規范化,充分發揮教學器材和現代教學設備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。

  (4)完善財務制度,經費的領取,支付等工作,應按程序進行,嚴格財務審查和復核;實行會計報賬制度,用款人辦理報銷必須持有有效憑據,杜絕過期或偽發票入賬。嚴控審批范圍,嚴格履行開支單據與物品入庫簽字手續。

  (5)實行民主理財。學校的財經收支情況,定期向教職工公示,做到財務公開,主動接受群眾監督,每向學校匯報一次收支情況。

  (6)加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費,努力為學校節約一滴水,一度電,一分錢。

  3、重點抓好食堂管理工作。

  (1)認真學習、貫徹《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》。

  (2)依據食堂管理制度,加強食堂工作各環節的管理與監督。并根據實際情況不斷健全食堂管理制度、規范各項操作程序。

  (3)加強檢查監督和民主管理,經常到食堂檢查服務態度,衛生情況、伙食的數量和質量、就餐情況、發現問題及時表揚先進,批評后進。

  (4)定期組織食堂從業人員學習有關食品衛生的基礎知識、基本要求,學習相關法律法規,使每個食堂工作人員知曉“法律法規”,并對照日常工作認真落實,齊心合力提高服務工作質量。

  (5)樹立食品安全第一意識,嚴格把好食品衛生關,重視和加強飲食衛生工作臺帳,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時打掃,做好保潔工作。

  (6)認真積極聽取師生意見反饋,要求食堂努力根據實際情況盡量滿足師生要求。

員工工作計劃 篇5

  為了在財務工作中優化財務記賬工序,提高記賬效率。做到賬務規范化操作,制作附件標準規定。月底對賬清帳,確保報表的任何數據能清晰無誤的解讀公司財務狀況。現制定以下財務工作計劃。

  一、積極優化工序,減少記賬工作所耗用的精力

  (1)由于我們的用友系統較為健全,各模塊功能能滿足明細數據需求的,在總賬可以做簡化記賬處理,各部門自有明細數據可以滿足管理需求的總賬可以做簡化處理,現流程復雜,經優化可以達到原效果,記賬更方便的,經審批可以做簡化處理。

  (2)財務記賬的原始資料來源于各業務部門,因此,對于反映當期的收入費用等會計資料,各部門必須及時傳遞到財務。尤其是直營店必須將收銀報表等店面資料及時報給財務,每周一次,不得推延以免耽誤財務入賬時間。

  (3)獨立分部應當保持銀行存款的獨立,收入、支出應當獨立使用自己的賬號,減少交叉入賬,付賬,以減少記賬員的工作量。尤其建議直營店的賬號辦理網銀,財務這邊可直接使用該賬戶支付對應的費用。不走交叉賬務。

  二、提高財務規范化操作,滿足長遠的企業發展目標

  會計分為內部管理會計和財務會計,內部管理會計偏向于對管理者財務信息需求的提供,財務會計則是偏向于對投資者,外部監督部門的報告,因此,財務會計是受到會計法、經濟法等法律法規的嚴格制約的。

  為了準確反映企業的經濟行為,我們會在內部管理會計中體現出來,這部分差異在小企業中是無法避免的。但隨著企業做大做強,財務也必須逐步走向正規化,以減少這部分差異,得到外部投資者,監督部門的認可。因此,在,財務部門會對賬務不合理的、不正規的憑據做總結,同時制定新的報銷憑據的標準,使公司的財務逐步走向正規化。

  三、對賬清帳,使得財務報表簡明易了,更具解讀性

  賬務清理是財務工作的重點,它使得沉長的已經結清的賬務得到消除和剝離,使得漫長的.一個會計期間積累的財務數據得到簡化,突出財務現狀。通常的財務報表將一個會計期間內的所有經濟業務通過各個科目來呈現,但是由于管理者并不一定精通會計,使得報表的閱讀性不強,對賬清帳使得每個科目的數據有據可查,明明白白,方便管理者閱讀,方便會計人員跟蹤核對,及時糾正錯誤,挽回損失。

  四、支持預算管理,減少財務審批責任

  預算控制是企業發展規劃的重要組成部分,公司將全面啟動預算管理,財務部主要負責匯總各部門預算,并及時將執行結果和預算差異反饋給總經辦及預算部門,以方便預算控制及調整。財務部只從預算控制方面限制費用報銷,費用審批應由各部門領導自行把握,財務人員不對報銷范疇,報銷金額做審批(但實有異議的也可以提出),以減少財務人員與費用報銷人的沖突。

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