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年度工作計劃

時間:2023-04-27 08:31:21 工作計劃 我要投稿
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實用的年度工作計劃范文合集七篇

  時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編整理的年度工作計劃8篇,歡迎閱讀與收藏。

實用的年度工作計劃范文合集七篇

年度工作計劃 篇1

  XX年是酒店爭創預備四星級旅游飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神,結合本酒店實際,我擬在XX年度以培養“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好XX年的全員培訓工作。

  一、指導思想

  以飯店經濟工作為中心,將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的全面提高。

  二、酒店的'

  當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節禮貌不到位,對客服務意識不強,員工業務不熟等方面。

  三、當前的目標和任務

  XX年度的員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

  四、培訓方法和內容落實

  以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。

  1。專業技能培訓

  (1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度,定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關于提高管理技能培訓課程。

  (2)總臺、房務中心等作為飯店優質服務的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此,為提高以上各相關部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃如下:

  ① 時間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節培訓課(共計24課時)。

  ② 目標:提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。

  ③ 對象:前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。

  ④ 考核:培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓結束后,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行。

  ⑤ 激勵與處罰機制:a、激勵、對于考試成績優秀的員工給予工資晉級,b、設定一定的英語津貼,c、在年度評選優秀員工時給予優先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。

  (3)員工業務技能培訓:以部門為培訓單位,部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實執行,人事部負責跟蹤監督,并對培訓提出合理建議。

  2、員工入店培訓

  員工辦理入職手續

  培訓內容:員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。

年度工作計劃 篇2

  一、指導思想

  以xx小學德育工作計劃為依據;把以德樹人、全面實施素質教育作為根本任務,努力提高班主任的責任和研究意識,不斷提升工作室成員的管理能力和專業素養,從而帶動班主任群體的穩步發展。同時,為進一步加強名師隊伍建設,充分發揮名班主任工作室的示范引領作用,并在班主任管理工作中形成良好的氛圍,特制訂本工作計劃。

  二、工作目標

  1、理論學習:認真學習《名班主任工作室章程》,履行成員的基本職責。閱讀與教育教學相關的雜志、報刊和書籍等,重點閱讀《中小學班主任》、《班主任專業成長的途徑》、《班主任兵法》等班主任工作核心刊物雜志,并撰寫讀書筆記。不斷豐富教育學、心理學、學科教學等知識理論。

  2、管理實踐:把握班隊課的教育作用,提高教班級管理藝術。扎實推進班隊活動改革,盡快形成自己的`班級管理風格。結合工作室計劃和我校實際,立足學生,提高管理效率,積極進行實踐探索。

  3、研究成果:努力探索,改革。做到三個一:每期一次家長會,每年一次班隊展示或錄像課,每期撰寫一篇理論文章或案例分析。

  4、示范引領:經過學習鍛煉,能盡快成長為一名“專家型”的名師。

  5、努力向區班主任工作室學習,并對本工作室成員進行培訓學習,使之得到發展。

  三、工作措施

  在學校工作的引導下,以工作室為發展平臺,激發內在動力,在學習實踐中不斷成長。

  1、制定個人專業發展成長計劃認真總結個人成長的經歷制定出本人專業發展的計劃,明確自己專業發展的目標和落實措施。

  2、理論學習認真閱讀班級管理工作書籍,制定讀書計劃,每期上交一篇有關班級管理工作的讀書體會,每年完成讀三本班主任書籍。

  3、通過網絡傳播和在線互動,加強和工作室其他成員的溝通和交流,彼此促進,取長補短,資源共享。

  4、教學實踐。以課堂為載體,積極開展班隊活動的實踐探索。積極聽取工作室成員的示范課,每期團隊至少推出一人上1節校級公開課或觀摩課。

  5、加強幫帶。進行師徒結對,定期和青年年輕班主任教師對班級管理工作中的熱點、難點問題進行研討交流,并形成教學反思,以促進年輕班主任教師的班級管理工作。

  6、德育科研。圍繞班主任管理工作,積極撰寫案例反思和德育論文。

  最后希望學校多提供我們外出學習的機會,向專家學習先進教育教學理念方法。搭建平臺使工作室成員多交流合作,有機會當面學習聽課,相互促進共同提高。為成為專家型班級管理者努力。

年度工作計劃 篇3

  “一份耕壇一份收獲”,針對存在的問題,特別是公司出納現金帳的賬款不符,嚴重影響了整個報表的真實性、準確性,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任人,我負有不可推卸的責。

  20xx年工作重點將放在加強貨幣資金、資產管理、財務分析上,使財務工作及時、準確、有效、有用地完成,工作計劃如下:

  (1)、爭對過去一年存在的問題制定一系列措施、完善財務部管理制度,并在實際工作過程中有力地執行;部門職責明確分工,加強責任考核,做到獎罰分明,另一方面對財務人員工作重新組合搭配,進行高效有序的組織;

  (2)、針對出納帳賬款不符的事宜,繼續加強業務交流力度與檢查監督力度,并制定公司貨幣資金管理制度,全方位全過程進行監督管理;

  (3)、加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用;

  (4)、加強核算與各大項費用控制的力度,充分發揮財務的核算、監督公司經營活動與抉擇信息的功能;

  (5)、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據,為企業決策和管理提供有力的'財務信息支持;

  (6)、加強債權債務的管理力度,加強應收賬款及墊付款項的清理催收工作,縮短資金占用時間,減少公司資金占用成本,合理應用預收客戶資金及應付供應商資金參與公司資金營運活動;

  (7)、充分開展財務交流會議,隨時清理工作過程中存在的問題及管理弊端并快速加以改進,努力影響財務部職員積極參與公司經營管理活動并對公司經營活動業績參與分析評價;

  (8)、繼續并充分與各部門、分公司財務部交流學習,使整個財務工作的開展更加緊密有序進行。

  思路決定出路,行動決定結果。今后財務部開展工作的思路是:以發展的理念進行工作,根據公司的具體情況及公司領導將公司在整個市場中的定位變化,不斷學習、不斷更新思路、不斷創新思維來適應工作需要及開展財務部工作。

年度工作計劃 篇4

  人們過年的熱情漸漸降溫了,愉快的寒假生活結束了,嶄新的學期將拉開新的帷幕,我們又將投入到緊張而有意義的工作中。針對上學期自己工作存在許多不足,我沉思許久,結合學校的方針部署,認真制訂了本學期的工作計劃。

  一、扎扎實實抓基礎,優化課堂教學。

  課堂永遠是教師工作的主陣地,主戰場。課堂上我按教學環節分“三步走”:

  第一步,每天堅持不懈抓學生的口算,形式要靈活多樣,如直呼得數,同桌互相算,開火車算,小組比賽算……注重訓練學生的口算速度,提高口算準確率。

  第二步,講解教學內容,盡量創設情境,要求學生能夠尋找到相關的數學信息,并提出有價值的數學問題。學生通過知識的遷移自己能學會的,大膽放手讓學生自己去探究;學生有疑惑,碰到“攔路虎”了,我再給學生答疑解惑,該放手時就放手,該出手時才出手,逐步培養學生的自學能力。注重師生交流,生生交流,讓每個學生開口說話,學會合作,學會聆聽,學會發表自己的見解。

  第三步,精心設計練習。練習題的設計一要穩抓當堂課的基礎知識,確確實實保證每個學生都能理解掌握,二要有坡度,往深度挖掘,有重點地設計一些生活應用題,動手操作題,保證差學生吃飽,優等生吃好。 課后的作業講求新穎性,結合學生生活實際,布置一些有意義的'作業,減量但要提質,讓我的學生愛做作業,把做作業當成一種樂趣,而不是負擔。批改作業講求時效性,盡量做到當天作業當天批完,有問題及時講解,有錯及時讓學生改。尤其對于學困者,一定要面批面改,保證他們當堂知識當堂消化。同時我要做到因材施教,有針對性地一對一地輔導,保證每個孩子不掉隊。

  二、 踏踏實實學習,提升自身文化素養。

  備課,我要悉心鉆研教材教法,通讀新課標,領會教學新理念,創造性地使用教材,備好每一章,每一節。每星期抽出時間上網學習,借鑒網上優秀的教學設計和教學思路,順便在自己的博客上談談自己的教學感悟和教學反思。本學期我堅持讀三本教學教育名著,來充實自己,滋養自己。在東師本科網絡教育中,努力學習,爭取每門功課一次通過。我也要主動向學校的精英請教,學習他們優秀的教學經驗,來彌補自己的不足。

  三、實實在在干工作,履行好自己的職責。

  通過上學期一個學期副班主任工作的親身體驗,我深深感到這一工作舉足輕重的作用,并且也深感到自己肩上擔子的分量。本學期我準備選用一些得力的小助手,來協助我搞好“兩操”和衛生工作。每天讓兩個學生負責監督學生的整隊、做操、回操情況,整隊要做到快、靜、齊,做操時動作規范,不高聲喧嘩,回操隊伍整齊而有序;眼睛是心靈的窗戶,為了保護學生的視力,我準備用一個月的時間教學生的眼操,讓學生找準穴位,聽口令,有節奏地擠、按、揉穴位,真正起到保護眼睛的作用。衛生工作要常抓不懈,鼓勵值日生盡職責搞好值日,選標兵,樹榜樣,尤其要做好保潔,課后及時清理地上的垃圾,紙屑,多對學生進行文明行為教育,要求大家養成不隨地吐痰,不亂扔廢紙的好習慣。 教師的工作是繁重的,教師的工作也是快樂的。既然選擇了教師這一職業,我就要盡力去做好做精,扎扎實實抓基礎教學,踏踏實實充電學習,實實在在干工作。我不是最優秀的,但我是最努力的,俯下身子,一步一個腳印,我想我會越走越有勁,越走越亮堂。

年度工作計劃 篇5

  一、培養員工的觀察能力,提供個性化服務

  創服務品牌隨著行業發展,飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘?部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。

  1、鼓勵培養:對于工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創一流服務。

  2、搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。

  3、系統規范:將整理的.典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。

  4、培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業的核心在于創造產品,酒店的核心在于創造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。

  簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務好:客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即:服務。五心服務:為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。

  二、外圍綠化環境整治

  室內綠色植物品種更換自08年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后,外圍綠化一直是由PA員工自行管理,由于缺乏技術和經驗,有些綠色植物養護的不太好,加上海南今年缺雨水,已出現枯死的現象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內,適當補栽一些南方果樹,給酒店增添一些喜慶。現在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯系一家合適綠化公司,達成協議,徹底解決這一問題。六、商務樓層客用品的更換目前商務樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協調。打算將商務樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛生間用品的包裝盒更換成環保袋等,以此提高房間檔次。

  三、減少服務環節,提高服務效率

  服務效率是服務的一個重要環節,很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務都是希望能盡快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務勢在必行。客人入住酒店以后,對各種服務電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,但大多數客人都不會認真看,需要服務時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉來轉去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環節來提高服務效率。

年度工作計劃 篇6

  一、指導思想

  本期根據教育局、湯山教辦工作重點為指導,以《幼兒園工作規程》、《幼兒園管理工作條例》為準繩,以《幼兒園教育指導綱要》(試行)精神為指南,以提高保教質量為中心,以教研教改為動力,科學合理組織幼兒的一日活動,培養幼兒的創新精神和實踐能力,爭創一流服務。

  二、本學期工作目標

  1、加強教師專業培訓,幫助教師快速成長。

  2、抓實教學活動研討,以點帶面促進全園整體教學水平的提高。

  3、加大家長工作的宣傳力度,結合《指南》精神,推動家園一致的和諧教育。

  4、加強幼兒區域游戲和戶外活動的監督,保證幼兒游戲時間,充分滿足幼兒游戲愿望。

  5、重視安全、保健,為幼兒全面打造安全健康的.教育環境。

  6、組織教師參觀學習,讓教師走出去多參觀多學習。

  7、開展教研活動,加強同行間的交流,開拓教師的視野,進一步推動我園教育教學工作的發展。

  三、工作措施

  (一)規范常規教學,優化課程體系

  1、加強日常教育教學活動的監督和管理,在一日活動正常化的基礎上,督促教師備好課、上好課、積極開展隨堂聽課、評課活動,要求教師每周互聽互評課不得少于一節;每月上交質量較高的教學筆記、教案。

  2、深入開展區角、體育、戶外等游戲活動,積極創設適合幼兒年特點的游戲活動內容,把游戲化教學滲透到各項教育活動。積極開展幼兒體育鍛煉活動,加強游戲活動的指導,通過游戲活動的開展,讓幼兒在滿足快樂的同時,增長知識和經驗,獲得各種能力的發展。

  3、制定日常工作量化考核表,月工作量化表,使班級工作規范化,幼兒一日教育教學活動優質化,同時也促使教師更加專業化。

  四、本期月工作安排

  七月份

  認真寫黨的群眾路線教育實踐活動個人對照檢查材料

  八月份

  1、認真參加教辦組織的師德師風培訓活動。

  2、組織全園教師對本班進行主題墻與區角環境布置。

  3、組織教師學習《指南》,開展豐富多彩的教研活動。

  4、教師按時完成各項班級計劃、教案、領取教材及教學用具。

  九月份

  1、各班幼兒進行常規訓練,培養良好的區域常規。

  2、各班第二周開展家長會,推薦產生家委會名單,召開幼兒園家委會會議。

  3、組織教師開展簡筆畫基本功訓練。

  4、迎“教師節”開展尊師愛幼活動。

  十月份

  1、有業務園長帶頭進行推門課聽課、評課活動。

  2、教師進行“五項”技能訓練。

  3、各班結合重陽節開展敬老活動

  十一月份

  1、各班教師進行公開課比賽。

  2、各班教師組織幼兒進行“慶元旦”聯歡活動。

  十二月份、元月份

  1、開展元旦慶祝活動。

  2、各項工作總結、資料整理。

  3、學期總結,各班教師對幼兒進行評估總結。

  五、人員分工

  1、李守x主持全面工作;

  2、徐x娜主持業務園長;

  3、冉x英主持教務工作;

  4、譚x容主持后勤工作;

  5、大班班主任:楊正x;教師:徐洪x;保安:楊正x

  6、中班班主任:彭x;教師:雷大x;保安:楊芝x

  7、小班班主任:楊秀x;教師:徐娜x

年度工作計劃 篇7

  一、指導思想

  根據九龍坡區“以生為本、科學育人、減負提質”的課改主題,圍繞學校“文化引領學校發展深化美的教育特色”這一總體發展目標,緊緊圍繞“實施美的教育,構建沒的課堂”為工作重心,加大語文主題閱讀教學和“美的課堂”教學的探索力度,有效啟動“生本教學研究,以整合教研力量,創新教研方式,全面提升教學質量。

  二、工作目標

  1.深化“美的課堂”建設,構建美的課程。

  2.落實教學工作的兩個“六認真”,抓好教學常規工作,確保教學質量穩步提升。

  3.全力以赴承辦好全市的課堂教學改革現場會,展示我校“美的課堂”教學改革研究的實力和成果。

  4.抓好“兩杯”賽課活動。

  5.力爭各學科合格率達100%,優生率超過上學年。

  三、總體思路:

  圍繞一個主題:以生為本、科學育人、減負提質

  落實一個重點:以課堂為重點,積極探討“美的課堂”模式,深化課堂教學研究。

  做好五項工作:加強教學常規管理;加強質量監控;加強教學研究;加強教師隊伍建設;加強學生素質培養。

  四、工作措施

  (一)抓常規,促質量

  1.落實教學工作的兩個“六認真”,抓好教學常規工作,保證教學工作質量,密切關注有下滑趨勢學科的教學監測視導工作,區抽查學科在全區的地位要逐步上升。

  具體做到

  (1)備課要“深”。各教研組認真學習課程標準,深入鉆研教材,根據學情,采取同課同構、同課異構,在教案稿上進行修改復備。

  (2)上課要“實”。教師應嚴格執行課堂規則,做到專課專用。2分鐘預備鈴響應立即到達教室,按時下課不拖堂。教師在上課時不隨便離開教室,應準備充分,并運用各種教學手段調動學生積極參與,激活課堂教學,提高課堂教學的'有效性。

  (3)作業要“精”。精心選擇和設計作業習題。嚴格執行課程計劃對書面作業總量的要求,不得向家長推薦課外輔導書,不踩紅線。對學生作業做到精批細改,注重實效。重視作業的信息反饋。根據作業提供的信息,及時調整教學進度、內容和難易度,鼓勵設計分層作業。加強作業的講評,督促學生訂正。有計劃地對部分學生進行面批面改。

  (4)輔導要“細”。教師應以高度的責任感對學生進行個別輔導,幫助有困難的學生補缺補差,不僅補知識,還要細心補心理,同時指導學有余力的學生不斷提高。(教師不得擠占“副科”教學時間補差,及占用午休、課余時間大面積補課)

  (5)考試要“嚴”。A.各教研組認真落實單元檢測和質量分析對學生試卷評價要科學、客觀、公正。每單元的考試需在備課組進行反饋、分析,對卷面中出現的共性問題要采取改進措施。利用期末命題開展命題研究.B.加強質量監控,做到規范操作,認真分析反饋(行政定期抽查),采取有效的措施,逐步縮小年級和班級之間的差距,學科之間的差距,促進學校教學質量整體提高。確保區抽查學科成績能穩步提升。

  ,高新實驗一小20xx學年度教學工作計劃

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