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年度工作計劃

時間：2023-05-13 08:18:06 工作計劃我要投稿

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【實用】年度工作計劃模板匯編七篇

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，該為接下來的學習制定一個計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的年度工作計劃9篇，希望能夠幫助到大家。

【實用】年度工作計劃模板匯編七篇

年度工作計劃篇1

　　一．情況分析：

　　根據規程精神與計劃要求，上學期保健工作在落實各項制度、加強規范操作等方面完成得很好，由于我初上任盡自己所能做好這項工作。

　　二．目標：

　　1) 繼續為幼兒創設衛生整潔、無害的生活環境，降低常見病發病率，控制傳染病發生，杜絕中毒事故。

　　2) 落實各項保健制度，加強防范措施，規范操作力度。做到以質求益。

　　3) 完成三病（貧血、齲齒、視力）的普查、篩選、矯治。

　　三．措施：

　　1) 落實各項制度，加強對營養員、保育員各部門工作的`指導。加強例會制度，組織學習，落實好工作職責。定時檢查、監督，為幼兒創設衛生整潔無害的生活環境。

　　2) 組織1—2次的崗位練兵活動，結合活動加強崗位責任意識，提高操作技能，提高工作質量。根據季節變化，做好疾病預防，組織對保育員、營養員的預防性工作業務知識學習。

　　3) 樹立幼兒為本思想，抓好各個環節的保育，將工作重點落實在“防”字上。

　　4) 完成幼兒三病的普查、篩選、矯治、復查工作。繼續作好對體弱兒個案跟蹤，密切觀察幼兒進餐情況。與班級老師密切聯系，觀察其戶外活動情況，并經常與家長保持聯系，及時了解幼兒在家飲食情況及膳食安排，本學期爭取在原有基礎上有所提高。

年度工作計劃篇2

　　為全面做好20xx年的醫保工作，圓滿完成新一年度的目標任務，區醫保辦結合本部門實際情況，在全面總結以往工作經驗的基礎上，經過認真研究探討，制定20xx年工作計劃：

　　一、明確目標，突出重點，進一步提升醫療保險管理水平

　　（一）抓好宣傳工作，為圓滿完成新一年度的居民醫保目標任務夯實基礎。結合居民醫保工作重點、難點、熱點問題，統籌規劃，不斷創新宣傳手段，加大宣傳力度，根據新一年的工作目標任務，不斷創新宣傳手段，統籌規劃，加大宣傳力度，做到“三個提前”，即提前著手，提前宣傳，提前發動，在參保期開始前，做好一切宣傳發動工作，利用網站、來信來訪咨詢、宣傳手冊、宣傳欄以及舉辦大型宣傳活動、深入社區、學校上門講解等形式進行宣傳，使宣傳工作真正做到全方位、多層次、廣覆蓋，力爭圓滿完成市政府下達的目標任務。

　　（二）加強溝通協調，進一步擴大靈活就業人員職工醫保覆蓋面。一是加強養老與醫保聯動，促進靈活就業人員參保。為進一步引導靈活就業人員參加職工醫保，我們將積極協調聯系區職介，在靈活就業人員辦理養老保險的同時，積極宣傳醫保政策，引導參保人積極參職工醫保，確保只要入養老，就入職工醫保。二是加強與市區各部門聯系，努力完成我區關閉破產企業退休人員醫療費的清欠任務。積極聯系市醫保辦個人賬戶處，對我區關閉破產企業退休職工的個人信息及繳費情況進行調查摸底，之后協調區財政局，爭取在年底前圓滿完成我區破產企業退休職工醫療費300萬的清欠任務。

　　（三）做到兩個“重視”，促進工傷管理水平和服務質量全面提升。一是重審查，確保工傷證據扎實有效。牢固樹立嚴、謹、細的工作態度，認真審查每一份工傷待遇申報材料，確保材料報表內容齊全，數據準確，醫療費原始發票真實，就診醫院、用藥范圍符合規定。二是重調查，確保工傷事實清楚明白。嚴格企業申報增減制度，同時加強對企業工傷部門的監管力度。向享受定期待遇人員發出一份《享受工傷定期待遇人員情況登記表》和慰問信一封，及時了解定期待遇享受人員的近況，確保定期待遇享受人員正確、真實，從而加大對社會發放人員的審查和監督力度，避免工傷保險基金的流失。

　　二、以“溫馨醫保”為載體，開展“崗位明星”評比活動

　　20xx年為進一步調動工作人員的工作積極性，全面提高工作人員的整體素質，保證我區醫保辦各項工作目標任務的落實完成，我們以“溫馨醫保”品牌服務活動為載體，開展了具有特色的“崗位明星”評比活動。

　　（一）加強自身建設，爭當醫保工作“全面手”。圍繞思想政治、法律法規、醫保政策等方面，對所有工作人員不定期的進行業務學習和交流。其中不僅包括經辦范圍內的知識，還將延伸到整個醫保辦四個業務領域，確保每位在崗工作人員都是“全面手”。遇到前來咨詢業務的參保人，對所有涉及醫保的問題都能對答如流，使前來辦事的群眾能少跑腿、多辦事。

　　（二）創新服務意識，完善工作方法。

　　根據工作時間安排，開展各式各樣的`服務活動，提高為民服務的水平。1、訂制醫保宣傳政策小冊子；2、定期召開民情調查員信息收集會；3、在居民參保期開始前，開展上門“送政策、送服務、送溫暖”活動。4、成立工傷保險政策宣傳小組，采用座談會、現場交流或培訓班的方式，深入企、事業單位開展工傷政策宣傳和咨詢活動。

　　（三）規范信息宣傳制度，普及醫保惠民政策。制定信息宣傳制度，每季度每名工作人員至少撰寫2篇信息、通訊等。使每位工作人員能夠不僅干的好、說的好，還要寫的好，把我們取得的成績宣傳出去，讓更多的人了解醫保的惠民政策，宣傳我們的便民服務。

　　（四）落實評比制度，人人爭當“崗位明星”。年底將針對每位工作人員這一年度的工作表現，取得的業務成績，報送的信息數量等各方面，進行綜合評定，評選出表現突出、成績優異的工作人員予以表彰和嘉獎。

年度工作計劃篇3

　　記得這樣一句話：假如你想成為一個優秀的教師，那么你就必然會發展。如果你對現在的狀態滿足了，就此停下了，那么你就不會成為一個好老師。初聽這句話，好像很茫然……但是現在，我越來越深刻的體會到這句話的含義。為了在今后的工作中有更大的發展，特制定了工作計劃，具體如下：

　　師德建設的發展目標：師德是教師整體素質的核心，加強師德建設，既是教育發展的迫切需要，也是時代提出的必然要求。為了配合貫徹教師師德建設，樹立我校的品牌，一定要加強自身的師德建設，要有愛心，虛心學習，與學生交朋友，增強教師的服務意識，開展為學生服務的活動。特別是對那些學習上有困難的學生，更要多給予他們關心。

　　發展定位——使自己成為一名政治堅定，思想過硬，知識淵博，品格高尚，勤于育人的高素質的人民教師。

　　教學過程的目標發展：未來的教學中，教師作為一個生產者，他的直接任務就是要造就培養對象成為未來社會的有用人才。既然未來社會需要具有健康體魄的，高素質的，具有良好社會適應能力的人才，教師的職責就是要幫助學生向社會需求的方向發展。認真研究高教學大綱要求，全面提高課堂教學效能的思想，以訓練閱讀能力為主線，注重積累，培養習慣，傳授思維，全面提高學生的語文素養，突出語文教育的基礎性，人文性，審美性統一的`本質屬性和綜合性，自始至終貫穿和滲透思想品德教育。

　　認真落實語文教育的總目標：提高學生正確理解和運用祖國語言文字的水平，使它們具有適一定的符合年齡特點的閱讀能力，寫作能力和口語交際能力，具有初步的文學鑒賞能力；掌握語文學習的基本方法，養成自學語文的習慣，培養發現，探究，解決問題的能力，為繼續學習和終身發展打好基礎。在教學過程中，要進一步培養學生熱愛祖國語言文字，熱愛中華民族優秀文化的感情，培養社會主義思想道德和愛國主義精神，培養高尚的審美情趣和一定的審美能力，發展健康個性，形成健全人格。

　　發展定位——力爭在教學過程形成自己獨特的，又為學生所喜歡的教學風格。

　　個人成長的目標發展：

　　個人的發展離不開學校的培養，離不開教研組這塊沃土，更離不開專家的指導。我深感，沒有學生的發展，沒有整個教研組室的發展就根本談不上個人的發展。只有整個組室的老師共同發展，才能推出一堂堂優秀的展示課，才能寫出一篇篇有價值的科研論文，才能培養出一批批高素質的學生。

　　發展定位——力爭所在的教研組能成校級以上優秀教研組；所研制的課題能對學生的終身發展起到一定的推進作用。

　　一、積極投身于“狠抓教學質量”的活動中，全面推進素質教育是基礎教育改革和發展。在全面推進素質教育的過程中，基礎教育課程改革是一個關鍵的環節。新的課程理念、新的教材、新的課程評價觀，強烈沖擊著現有的教師教育體系，對廣大教師和教育工作者提出了新的更高的要求。現在，“課堂質量”活動已開展得如火如荼，我就更需要改變觀念，切實投身于新課程改革的浪潮中，真真正正提高教育教學質量，

　　二、堅持參加中小學繼續教育學習。新課程的實施，迫切要求廣大教師加強學習、進修，盡快提高專業化水平。優秀的中小學教師既需要有扎實的學術根底，廣闊的學術視野，不斷更新知識、追逐學術前沿的意識，又需要把握教育的真諦，了解青少年發展的規律，掌握現代教育信息技術，具備熱愛學生、關心學生、對學生認真負責的品質。要想與時俱進，與新課程共同成長，就得堅持參加中小學教師繼續教育學習，以主人翁的心態投入到課程改革的浪潮中。

　　三、學習信息技術，動手制作較復雜的課件。新世紀教育工作者應具備最先進的教育理念及駕驅課堂的能力，向40分鐘要質量。因而能夠制作一些分散教材難點、突出重點的生動課件使用，無疑能夠起到事半功倍的效果。因而，學習信息技術，制作較難的課件是我的又一個發展規劃。

　　四、提高自身素質，完成“教育學”本科段的學習。教師勞動不同于一般的勞動，教師的專業包括學科專業和教育專業兩個方面。教師工作的特殊性要求教師要不斷學習科學文化知識，具備豐厚的文化底蘊，才能夠得心應手的運用于教學活動中。因此，完成教育學本科學習是我第四個發展規劃。

　　五、一學期精心準備一節“競賽課”，寫一篇高質量的論文。作為一線教師，更應該時時鍛煉自己，讓自己盡快地成為高素質高水平“人師”。每學期準備一節“公開課”，寫一篇高質量論文是我第五個發展規劃。

　　六、做好讀書筆記、寫好教學反思，努力使自己業務水平再上新臺階。知識在于積累，“厚積而薄發”是人民教師應具備的文化素養，做好讀書筆記就能使知識不斷積累，思想與時俱進。反思是自我提高的階梯，好好想想，看哪里做的不對。這樣會使我們保持一種積極探究的心態，也會讓自己觀察研究自己的教學，對自己和他人的行為與觀念會有深層的認識。另外，反思是充分挖掘自己專業發展資源的主要方式，因而經常做好讀書筆記、寫教學反思可以使自己業務水平再上新臺階。

　　七、主動認真練習“三字”，堅持練畫簡筆畫，練說普通話，也是我的一個發展規劃。“鋼筆字、毛筆字、粉筆字、簡筆畫、普通話”是教師的基本功。如能寫一筆好字，不僅看著瀟灑悅目，更能影響可塑性強的學生。簡筆畫可以使教師板書生動有趣，也會吸引住學生注意力。因而，規劃中不能沒有基本功的訓練。

　　“振興民族的希望在教育，振興教育的希望在教師。”早本學年度我將通過行之有效的研訓活動，努力提高自己的教育教學的水平，力爭在工作上出新出彩。

年度工作計劃篇4

　　要在一年工作中獲得豐厚的收益，就要我們提前規劃好方向和道路，避免在工作的過程中出現大問題，下滿是我們酒店餐飲部下一年的計劃。

　　一、重視酒店用餐環境

　　在我們用餐的時候都喜歡坐在干凈的環境中，這樣也能夠讓我們用餐起來開心高興，對于客戶也是同樣的道理，想要讓客戶愿意在我們酒店用餐就必須要讓我們酒店有一個舒適的用餐環境，為了貼合客戶的意思和推行綠色無污染的特點，更具客戶的心里做好優雅綠色舒適環境讓更多的客戶來體驗，同時提倡簡單整潔，因為太過繁瑣的用餐會讓人感到非常麻煩，這也不是我們的目標，畢竟我們面向的客戶不是單一客戶，而是面向廣大消費者，所以布置就必須要符合大家的觀感，同時會提高餐廳的綠化，讓我們餐廳有一個好的用餐環境，同時把改裝好的用餐地點作為試用，更具不同的風格選擇最后通用的用餐地點，方便我們酒店推廣。

　　二、推出主打菜肴

　　想要讓客戶來，就要有吸引的特色，首先就是能夠有壓軸的菜品成為我們酒店的重點，同時也是吸引客戶的金字招牌，這既是我們酒店深入客戶的形象，同時也是我們酒店融入到客戶群體中的一種方式，這樣才能讓我們的工作有更好的發展有更好的展開。同時要積極的配合工作，提高工作力度，加強工作方式，讓更多的人接我們的菜肴，當然這個主打菜品，還需要推廣出去，如果不推廣有如何讓人知道呢，首先就是對酒店用餐客戶免費推出試用一次的機會，在客戶心理留下一個好印象，然后在之后的宣傳中增加廣告投入，提高知名度，同時還要讓這份菜肴的.口感上來，讓人喜歡，所以的從全面著手，不能從單一的一個點來工作，需要我們更多的去做好工作，從而實現廣泛的推廣作用。讓我們的這款主打菜肴成為黑暗中的指明燈令更多的客戶來消費，當然，對于主打菜肴我們也都會定下約定，比如客戶必須注冊會員，或者是在我們餐廳用餐超過三次，還有就是主打的菜肴必須要體現出她的珍惜度，不會任意的讓客戶來收取，而是有門檻，讓人知道想要遲到這份菜肴必須要有條件，通過這樣充滿了誘惑和神秘的特點來吸引更多的客戶。

　　三、提高服務力度

　　服務是讓客戶再次來我們酒店消費的重要一點，如果客戶不能夠在我們這里感受到我們的優質服務，就不會留戀應為沒有特色，就沒有多少吸引了，就不能讓客戶一直惦記，客戶喜歡是因為服務好，能夠讓客戶體驗到其他酒店所沒有的特點，服務也是一塊重點，是來開我們差距的要點，只有這樣才能夠讓我們有更多的能力來開展廣闊的空間，從而有更好的成果。

年度工作計劃篇5

　　一、指導思想

　　為全面貫徹黨的教育方針，面向全體學生，對學生全面實施素質教育，注重培養學生的創新精神和實踐能力，加強對學生的世界觀、人生觀、價值觀的教育，使學生能正確對待初中畢業這個人生的重要轉折，使九年級65班學生都能順利完成九年義務教育，并取得畢業證書，更多的學生能升入高一級學校學習，我特制定此工作計劃。

　　二、現狀分析

　　本班是普通班，從上學期的班務工作實際情況看，大部分學生有較強的學習愿望，學習刻苦，上進心強，要將他們樹為學習的'榜樣，充分發揮他們的模范帶頭作用。當然，也有部分學生是本著混畢業證的思想來到學校的，內心深處不想學，厭學情緒濃，上課不愿聽講，做筆記要老師督促，做作業靠抄襲，不少學生的行為習慣較差，遵守紀律的自覺性較差，很容易受外界不良風氣的影響，經常違反學校紀律，對班級的負面影響很大，要作為教育的重點。

　　三、工作目標

　　結合校德育目標，爭創有特色的班集體。努力營造出一個良好的學習氛圍，讓每個學生發揮自己的潛能，考上一個滿意的學校。

　　四、工作任務

　　以德育處工作計劃為指導，緊抓學生思想工作不放，緊抓學生日常行為規范不放，要求學生要搞好學習，先學好做人。

　　五、方法措施

　　根據以上分析，本學期班務工作主要抓以下幾點：

　　1、狠抓理想和前途教育，使學生明確學習目的，端正學習態度；

　　2、狠抓安全教育，做到警鐘長鳴，避免安全事故的發生；

　　3、以正面教育為主，樹立正面典型，讓學生學有榜樣，趕有目標；

　　4、做思想工作時，擺事實，講道理，以理服人，避免空洞說教；

　　5、時刻關心學生的身心健康，以情感人；

　　6、充分發揮班干部和團員的作用，經常了解他們的工作情況，指導他們采取正確的方法開展工作；

　　7、經常與家長保持聯系，爭取家長的配合；

　　8、虛心學習他人的先進經驗，努力改進班務工作方法。

　　六、工作安排

　　周次活動內容

　　2——3安全教育

　　5——6理想與前途教育

　　8——9紀律教育

　　11——12衛生健康教育

　　14——15復習總動員

　　16——中考復習方法指導、考前心理調節

年度工作計劃篇6

　　轉眼間又要進入新的一年—20xx年了，新的一年對我們來產是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已經很快的過了4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了20xx年業務員工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

　　一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

　　公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

　　1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的.各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

　　2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費（每月不低于1。2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

　　4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

　　二、制訂學習計劃。

　　學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

　　知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

　　三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

　　以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰。

年度工作計劃篇7

　　整個廣告公司是一個管理系統，管理效果如何關系到經營思想和目標的實現。為了適應日益變化的外部經營環境及公司自身發展、壯大，規范員工思想行為，加強內部管理，提升行業形象，特制定本廣告公司員工管理計劃如下：

　　一、員工守則

　　1、先做人，后做事，不得與客戶發生沖突，準確聽取客戶意見建議，做力所能及的事，不得為了承接業務欺騙隱滿客戶，讓客戶知道他所應該知道的事情；

　　2、在崗敬業，時時處處為公司著想，不做損害公司利益的事和說損害公司利益的話，有始有終，認真完成每一項工作；

　　3、不得私自撈取不正當利益，不得接受客戶禮物或私自賄賂客戶工作人員和主管人員，不得利用和客戶業務上建立的工作關系提出和業務無關的要求；

　　4、嚴格按照公司規章制度辦事，不得私自越權處理突發事件和私自對客戶進行沒有授權的承諾，在沒有授權的情況下不得私自處理單位沒有明確的事；

　　5、由于員工道德品德，個人私心等問題違背單位規章制度給單位利益和聲譽造成損失的個人，請主動離開公司，必要時公司將交由有關部門處理，以維護公司合法利益；

　　6、不多說也不少說，準確陳述業務的同時保守公司商業秘密，不得評論客戶方人員和事情；

　　7、以合同的形式明確雙方權利和義務，由于個人人情沒有按公司規章制度辦事給單位造成損失的員工，員工承擔所有責任。

　　二、員工行為規范

　　（一）、服務和工作規范

　　儀容儀表。

　　1、員工工作時保持清潔整齊的外表十分重要，你必須遵守下列要求：

　　衣著整潔干凈，發型整潔，女士臉部不應有頭發遮住；

　　男士頭發應在衣領之上，梳齊、鬢角要修清至耳朵上，不準留胡子；

　　2、女士化妝或裝飾不應太濃、太多；

　　3、注意個人衛生。包括每天洗澡、刷牙、理發，手指甲不能太長、保持清潔等口腔保持清潔；

　　4、上班前不能喝酒或吃有異味食品，不準穿拖鞋。

　　行為準則。

　　1、盡忠職守，服從領導，保守業務秘密；

　　2、愛護公司財物，不浪費，不化公為私；

　　3、遵守公司一切規章制度及工作守則；

　　4、保持公司信譽，不做任何不損公司信譽的行為。

　　工作態度。

　　1、員工應努力提高自己的工作技能，提高工作效率；

　　2、熱愛本職工作，對自己的工作職責負全責；

　　3、員工之間應通力合作，互相配合，不得相互拆臺或搬弄事非；

　　4、對本職工作應爭取時效，不拖延，不積壓；

　　5、待人接物態度謙和、主動，以爭取公司同仁與客戶的合作為前提。

　　6、在所有工作崗位上都要營造安全的環境7、在工作時間不得在網上進行與工作無關的活動

　　（二）、安全和衛生工作規范

　　1、工作時既要注意自身安全，又要保護同伴的安全。

　　2、提高安全知識，培養具備發生事故和意外時的緊急管理能力。

　　3、愛護公司公物，注重所用設備、設施的定期維修保養，節約用水、用電、易耗品。

　　4、應急電話，市內傷病急救120；市內火警119；公司火警；市內匪警110。

　　5、員工有維護良好衛生環境和制止他人不文明行為的義務。

　　6、養成良好的衛生習慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜物，不流動吸煙。

　　（三）、接待社交規范

　　1、嚴禁說臟話、忌語。

　　2、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。

　　4、、接待來訪微笑、熱情、真誠、周全

　　5、接待來訪熱情周到，做到來有迎聲，去有送聲，有問必答，百問不厭。

　　6、迎送來訪，主動問好或話別，設置有專門接待地點的，接待來賓至少要迎三步、送三步。

　　（四）會議規范

　　1.事先閱讀會議通知。

　　2.按會議通知要求，在會議開始前5分鐘進場。

　　3.事先閱讀會議材料或做好準備，針對會議議題匯報工作或發表自己的意見。

　　4.開會期間關掉手機、BP機，不會客，不從事與會議無關的活動，如剪指甲、交頭接耳等。

　　（五）同事合作規范

　　1.上下關系尊重上級，不搞個人崇拜，從人格上對待下級，營造相互信賴的工作氣氛。

　　2.同事關系不根據自己的理解對待同事，以溫暖的關心栽培榮辱與共的同事愛，營造“同歡樂，共追求”的氛圍。

　　3.尊重他人肯定、贊揚他人的長處和業績，對他人短處和不足，進行忠告、鼓勵，造成明快和睦的氣氛。

　　4.相互合作在意見和主張不一致時，應理解相互的立場，尋找能共同合作的方案。

　　三、公司考勤管理規定

　　1、工作和休息時間

　　（1）辦公室人員工作時間8：00——16：30（其中包括1.5個小時的午餐和休息時間為11：30——13：00），每星期六個工作日（周一至周六）。

　　（2）營銷人員工作時間8：00——16：30，每星期六個工作日（周一至周六）。

　　（1）公司員工一律實行上、下班簽到制。

　　（2）簽到必須本人親自執行，不得代簽,否則不予計算工資。

　　（3）若忘記簽到或因公事早退的應經部門經理同意并簽名確認或行政人事部簽名方有效。

　　（4）簽到表由公司行政人事部統一更換、統計。

　　2、勞動合同

　　新員工在入司一個星期內，公司與其簽訂勞動合同和保密協議書，員工應嚴格執行勞動合同和保密協議書。

　　3、離職手續

　　（1）凡離職者，必須先填寫離職申請書。

　　（2）員工離職應按公司規定移交所有屬于公司的財產、工具、鑰匙、證件的所有有關公司信息資料交還所在部門的負責人，經核準離職且辦妥移交手續，方可正式離職；否則，公司有權利不辦理相關手續。

　　（3）未辦離職手續自行離職者，公司財產若有損失、遺失，其損失全額從薪資中扣還；如薪資不足以抵扣時，擔保人負連帶責任。

　　4、年度考評

　　（1）公司除對試用期員工實行考核外，還將定期對員工的工作表現和發展進行評估討論。

　　（2）考核結果將作為員工晉升或提薪的重要依據。

　　5、合同續簽

　　員工應在合同期滿前一個月，以書面形式報告公司是否續簽合同并簡述理由，公司將根據員工的工作業績、態度決定是否續簽合同。

　　6、晉升與調職

　　公司實行機會均等、公平公正的人事原則，為每位員工提供平等而合理的發展空間。公司會根據員工的工作表現、公司的需要并結合個人意愿提升或調動員工的工作崗位。

　　四、員工加班管理細則

　　本公司員工除每日規定的工作時間外，如需趕上工作進度，應按下列手續辦理：

　　1.一般員工加班

　　(1)職能部門人員加班一律由部門主管報請部門主管指派后填加班單；

　　(2)計劃內必需的加班，須總監核準后始能加班；

　　(3)以上人員的加班單，須于次日下午4時前送交人力資源部以備查核。

　　2.部門主管級人員加班

　　(1)各級部門于假日或夜間加班，其工作緊急而較為重要者，主管人員應親自前來督導，夜間督導最遲至22時止；

　　(2)主管加班不必填加班單，只需打卡即可。

　　2、加班薪資

　　主管：各部主管因已領有職務加給，故不再另給加班費，但準報車資，(有公交車可達者不得報支計程車資)及誤餐費。

　　其他人員：不論月薪或日薪人員凡有加班均按下列程序發給加班薪資。

　　平日加班，每小時給以日給本薪的34%，其計算公式如下：日薪×〔加班時數×(1.34÷8小時)〕＝加班薪資

　　公休加班除基本薪資照給外，并按平日加班計算方法加倍給付加班薪資。

　　3、加班工時計算

　　每日均以8小時計算，如需延續加班者，其計算方法應扣除每餐30分鐘(夜點亦同)，即等于加班時間，不得藉任何理由要求進餐時間為加班時間。

　　凡需夜班工作者，應由各部門主管每周予以調換一次務使勞逸均等為原則。

　　4、不得報支加班費人員

　　.公差外出已支領出差費者。

　　.營銷業務人員不論何時何日從事推銷，均不得報支加班費

　　門房、廚工因工作情形有別，其薪資給予已包括工作時間因素在內以及另有規定，故不得報支加班費。

　　公休假日，中午休息時間與平日同。

　　凡加班人員于加班時不按規定工作，其有偷懶、睡覺、擅離工作崗位或變相賭博者，經查獲后，記過或記大過。

　　公司批準休息日的加班，由主管酌情采用調休方式作為補償。

　　五、公司加班申報結算流程書

　　公司的加班申報結算工作按照本流程進行：

　　（一）、作業目的：

　　規范員工加班管理，正確考核加班狀況，使公司加班有計劃、有秩序地進行。

　　（二）、作業內容：

　　1本公司員工每周工作40小時，每天工作8小時，其余時間為加班時間。

　　2加班分A、B、c三類加班：

　　(1)A類加班：指正常工作日從17：30～22：00及周六、周日的加班，加班費給予底薪平均日資的l.5倍。

　　(2)B類加班：指正常工作日從22：00到第二天早晨6：00及周六周目的加班，加班費給予底薪平均日資的2倍。

　　(3)c類加班：法定節假日加班，加班費給予底薪平均日資的3倍。

　　3、加班申請及結算流程表單為：加班申請單和加班申請結算單。

　　4、各部門下午16：oo以前根據當天的生產狀況和工期的需求安排當天晚上的加班人員和加班時數(周日的加班需星期六下午安排)，并填好加班申請單，經各部門經理審批后，于16：00交到人力資源部。

　　5、人力資源部負責將加班申請單匯總交到總監處審核，核準后交給各部門安排。

　　6、第二天上午9：oo以前依據實際加班人員和加班時數填好加班申請結算單，于9：oo交到行政人事部，行政人事部于lO：00前把所有加班結算表集中交到總監處審核。

　　7、行政人事部專人于每月20--25日把已核準的加班中請結算表輸入電腦，并打印出當月加班匯總表。

　　8、加班匯總表一式兩份，一份送各部門留底，并檢查其正確性；一份作為人力資源部計算加班工資的依據，并存入檔案。

　　六、公司值班管理辦法

　　第1條為完善值班管理制度，做好值班工作，制定本規定。

　　第2條公司于節假日及工作時間以外應辦一切事務，除由主管人員在各自職守內負責外，應另派員工值班處理下列事項：

　　1．臨時發生事件及各項必要措施。

　　2．指揮監督保安人員及值勤工人。

　　3．預防災害、盜竊及其他危機事項。

　　4．隨時注意安全措施與公務保密。

　　5．公司交辦的各項事宜。

　　第3條本公司員工值班，其時間規定如下：

　　1．自星期____至星期____每日____午____時起至次日上午上班時間止。

　　2．例假日班____午____時起至____午____時止（可隨辦公時間的變更而變更）。

　　3．夜班____午時起至次日____午____時止。

　　第4條員工值班安排表由各部門編排，于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應配置值日牌，寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。

　　第5條值班員工應按照規定時間在指定場所連續執行任務，不得中途停歇或隨意外出，并須在本公司或工廠內所指定的地方食宿。

　　第6條值班員工遇有事情發生可先行處理，事后方可報告。如遇其職權不能處理的，應立即通報并請示主管領導辦理。

　　第7條值班員工收到電文應分別依下列方式處理：

　　1．屬于職權范圍內的可即時處理。

　　2．非職權所及，視其性質應立即聯系有關部門負責人處理。

　　3．密件或限時信件應立即原封保管，于上班時呈送有關領導。

　　4．值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表，于交班后送主管領導轉呈檢查，報告表另定。

　　第8條值班員工如遇緊急事件處理得當，使公司減少損失者，公司視其情節給予嘉獎。

　　第9條值班員工在值班時間內，擅離職守應給予記大過處分，因情節嚴重造成損失者，從重論處。

　　第10條值班員工因病和其他原因不能值班的，應先行請假或請其他員工代理并呈準，出差時亦同，代理者應負一切責任。

　　第11條本公司員工值班可領取值班津貼，其標準另定。

　　七、員工請假休假管理規定

　　1、員工請假，需填寫請假申請單，經部門主管審批后提交行政人事部。如假期超過三天的'，需經部門經理批準，方可準假。

　　2、基層管理人員請假，需填寫請假申請單，需經部門經理審批后提交行政人事部。

　　3、中層管理人員請假，需填寫請假申請單，需經總經理審批后提交行政人事部。

　　4、任何類別的假期都需部門經理事前批準，并到行政人事部登記。如有緊急情況，不能事先請假，應在兩小時以內電話通知本部門經理和行政人事部并在上班當日補辦手續，否則以曠工計。

　　八、公司出差管理辦法

　　為使公司員工出差管理有序，特制定本規定。

　　1、管理范圍：因公出差的員工。

　　2、出差形式：當日出差：出差當日可返回者；遠途出差：出差必須在外住宿者。

　　3、申請及批準：員工出差前應填寫《業務旅行申請表》，并辦理好審批手續；申請批準后應及時交人力資源部；

　　出差的審核批準權限如下：省內的當日出差由部門主管批準；省外出差及遠途出差由部門總監審核，總經理批準；出差途中因病，或遇意外災害，或因工作實際，需要延長時間，必須電話請示，并獲批準。

　　4、差旅費報銷：省內當日出差差旅費支付：交通費A.、盡量利用公司車輛；B、如暫時無法使用公司車輛，一般情況下乘坐公交巴士，核實車票后，實報實銷；C、緊急情況下可乘坐出租車，但必須事先向部門經理申請并獲批準，核實車票后，實報實銷。膳食費標準為每人每餐（午餐、晚餐）￥/餐，或午餐、晚餐合計￥/日。省外當日出差及遠途出差差旅費支付。交通費：實報實銷；

　　膳食費報銷：原則上實報實銷

　　接待費：僅總監有權支配接待費，接待費標準由總經理確定，標準以內實報實銷。按標準報銷的原則為：憑發票報銷，超標自付，欠標不補。

　　出差已報銷膳食費的員工，不再支付出差當日伙食補貼。

　　5、差旅費報銷

　　員工出差返回后一周內，應填寫《業務旅行費用報告》并附上《業務旅行申請表》復印件，經批準后，交財務部審核辦理。

　　《業務旅行費用報告》應根據以下完成：一份旅行費用報告覆蓋一次往返旅程。所有費用必須出具發票及有效憑證。涉及接待費，應在費用報告中注明被接待的客人及接待的目的。

　　6、其他規定：員工出差期間將不予申報加班。但法定假日出差除外。若在出差期間已享受訪問地的假日，其在出差期間的本地假日將被取消

　　九、勞動糾紛處理辦法

　　1、按照“先調后裁”的原則，慎重處理勞動糾紛，妥善化解矛盾，創造良好公司氣氛。

　　2、勞動糾紛的當事人雙方可以是部門或者員工。

　　3、發生勞動糾紛的當事人雙方任何一方，均可以向部門主管領導、人力資源部門、上級主管領導提出勞動糾紛處理申請。

　　4、受理勞動糾紛的領導或者部門，要及時派專人對事實進行調查。調查時，應堅持客觀公正的原則，向當事人雙方及第三者聽取事實陳述，并征求處理意見。