- 相關推薦
（熱(re)）汽車(che)銷(xiao)售(shou)工作計劃
時間就如同白駒過隙(xi)般(ban)的(de)(de)流逝，我(wo)們的(de)(de)工作又將在忙碌(liu)中充(chong)實著(zhu)，在喜(xi)悅中收獲著(zhu)，做好計(ji)劃(hua)(hua)，讓(rang)自(zi)己成為(wei)更有競爭力的(de)(de)人吧(ba)。那么(me)你真正懂得(de)怎(zen)么(me)寫好計(ji)劃(hua)(hua)嗎(ma)？以下是小編為(wei)大(da)家收集的(de)(de)汽車(che)銷售工作計(ji)劃(hua)(hua)，僅(jin)供參考，大(da)家一起來看(kan)看(kan)吧(ba)。
汽車銷售工作計劃1
一、市場分析
隨著(zhu)轎(jiao)車(che)(che)的(de)日益普及(ji)化，永州(zhou)市汽車(che)(che)市場(chang)逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與(yu)考驗(yan)并存(cun)。20xx年(nian)，銷(xiao)售(shou)(shou)工作仍(reng)是我們公(gong)司(si)的(de)工作重點，秒面對先期投入，正(zheng)視現(xian)有(you)市場(chang)，作為 汽車(che)(che)銷(xiao)售(shou)(shou)公(gong)司(si)銷(xiao)售(shou)(shou)經(jing)理(li)，我創業(ye)激情高(gao)漲，信心直倍，又深感責任重大(da)著(zhu)眼公(gong)司(si)當前，兼顧未來(lai)發展，必須緊隨永州(zhou)申湘(xiang)汽車(che)(che)銷(xiao)售(shou)(shou)服務(wu)有(you)限公(gong)司(si)的(de)步驟(zou)，在(zai)(zai)永州(zhou)申湘(xiang)公(gong)司(si)的(de)領導下，在(zai)(zai)往后(hou)的(de)銷(xiao)售(shou)(shou)公(gong)司(si)中我堅持做到(dao)：突出重點微服公(gong)司(si)經(jing)營的(de)品牌(pai)的(de)現(xian)有(you)市場(chang)，把握(wo)時機開(kai)發潛在(zai)(zai)客戶，注重銷(xiao)售(shou)(shou)人員培養，銷(xiao)售(shou)(shou)細(xi)節，強化優質(zhi)服務(wu)，穩固和提高(gao)市場(chang)占有(you)率，積極爭取圓滿完成銷(xiao)售(shou)(shou)任務(wu)。
二、銷量目標
以目前公司年月銷(xiao)售(shou)(shou)輛汽(qi)車，銷(xiao)售(shou)(shou)額xx萬元，盈利xx萬元; 其中20xx年1月-12月銷(xiao)售(shou)(shou)具體(ti)目標：xx臺。
三、資金使用
公司目前總投入資金xx萬及其：
公司籌(chou)建(jian)，服務(wu)站(zhan)，廣告：xx萬(wan)
周轉資金：xx萬，公司展車(che)與流動和保證金。
資(zi)金(jin)(jin)來源： xx%約(yue)xx萬(wan)元通過銀行房產抵押貸款(kuan)， xx%約(yue)xx萬(wan)元自有(you)資(zi)金(jin)(jin)， xx%。約(yue)xx萬(wan)朋(peng)友借款(kuan)。
近期(qi)公(gong)司(si)將xx萬元跟隨(sui)永州申湘公(gong)司(si)所(suo)有汽車品牌的銷售(shou)與售(shou)后的投(tou)入(ru)。
四、公司團隊
總經(jing)(jing)理一(yi)名(ming)(兼銷(xiao)(xiao)售(shou)經(jing)(jing)理)劉瑞喜，財務會記(ji)名(ming)，出納名(ming)，展廳(ting)經(jing)(jing)理一(yi)名(ming) 何燕(yan)芳，銷(xiao)(xiao)售(shou)顧問名(ming)，服務站售(shou)后 經(jing)(jing)理名(ming)，售(shou)后客服接待名(ming)，維(wei)修部人，裝潢部名(ming)。
五、合理劃分市場，提升工作效率
增加了(le)(le)跑市場(chang)的(de)力(li)(li)度(du)，對一些(xie)老客(ke)(ke)戶(hu)加以鞏固，推(tui)進對新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)、大單子的(de)把握(wo)和(he)跟蹤(zong)力(li)(li)度(du)。對應收賬款(kuan)，及(ji)時(shi)進行督促和(he)控(kong)制。發(fa)(fa)現問(wen)題及(ji)時(shi)解(jie)決，工(gong)作(zuo)效(xiao)率也會有所提(ti)高。 銷(xiao)售人員現局(ju)限(xian)于老客(ke)(ke)戶(hu)的(de)維護上，對新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)的(de).開發(fa)(fa)力(li)(li)度(du)不足(zu)，20xx年(nian)除了(le)(le)穩(wen)定老客(ke)(ke)戶(hu)，還(huan)要(yao)出臺措(cuo)施(shi)加強新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)開發(fa)(fa)，合理的(de)利用出差(cha)時(shi)間(jian)。
六、明確管理層級、流程
高層領導確實具有更大(da)的(de)決(jue)策(ce)權。但(dan)是我認(ren)為(wei)設立中層領導的(de)目(mu)的(de)在于：為(wei)公司(si)創造效(xiao)益(yi);在業務(wu)過程(cheng)當(dang)中幫公司(si)解決(jue)問題;在職(zhi)能范圍內分解、承擔責(ze)任。明確各崗(gang)位職(zhi)責(ze)，除了明確銷售人員(yuan)的(de)職(zhi)責(ze)外。重(zhong)要的(de)是一個部門(men)領導的(de)職(zhi)能，到底有多少事情、什么事情是銷售經理(li)有權利(li)決(jue)定的(de)。形成嚴格的(de)“金字塔”管(guan)(guan)理(li)模式。當(dang)組織不斷壯大(da)之(zhi)后(hou)，人的(de)精力和能力是很難再直接適(shi)應不斷膨脹的(de)管(guan)(guan)理(li)層面。中間(jian)的(de)管(guan)(guan)理(li)流程(cheng)直接影響著(zhu)管(guan)(guan)理(li)的(de)結果。“扁平式”管(guan)(guan)理(li)也只適(shi)合于小組織。
七、實施措施
1、首先將(jiang)售后服(fu)務站(zhan)各(ge)方(fang)面(mian)硬件設施(shi)投入(ru)和(he)服(fu)務、技術人(ren)員的(de)各(ge)方(fang)面(mian)提(ti)升。
2、客戶(hu)回訪，道(dao)縣市(shi)場上(shang)流通的(de)(de)(de)相似品牌(pai)有七(qi)八種之(zhi)多，與我們公(gong)司品牌(pai)相當的(de)(de)(de)有三四(si)種，競(jing)爭越來越激烈，已(yi)構成市(shi)場威脅，為穩定和開展市(shi)場，必(bi)須加(jia)強(qiang)與老客戶(hu)的(de)(de)(de)交流，維護好客戶(hu)與公(gong)司之(zhi)間的(de)(de)(de)關系，加(jia)強(qiang)與客戶(hu)信息交流，增進感(gan)情。
3、月公司網站做(zuo)好，通過(guo)網絡信息發布銷售信息。
4、公司仍然以“賣產品不(bu)如(ru)賣服務”在下(xia)一步工作(zuo)中，我(wo)們要增強(qiang)責任感，不(bu)斷強(qiang)化優質服務。
5、車貸仍是我們(men)公司(si)的銷售重點，我們(men)要以誠信(xin)為主，將車貸的后期(qi)工(gong)作與(yu)服務要完善與(yu)跟(gen)蹤。
6、準確(que)完成(cheng)月度統(tong)計，財務對(dui)帳，客戶(hu)與(yu)車型信息。
7、定期送員工(gong)到永守申湘(xiang)公司培訓學(xue)習，增強公司整體的綜合業務能力，學(xue)習掌握產品(pin)技術知識(shi)，更好的應用于工(gong)作中。
八、排班安排
根(gen)據現排班制(zhi)度，由于有1組(zu)為(wei)閑置組(zu)，閑散情況(kuang)嚴重(zhong)，組(zu)織上(shang)午學習培訓，每月初月中做競品調(diao)查。
當然(ran)，所有的計劃在(zai)此都是紙上談兵，所以說，實踐(jian)是檢驗真理的唯(wei)一標(biao)準，在(zai)今后的工(gong)作中，我定當努力(li)將這些計劃付諸于實踐(jian)中，并在(zai)實踐(jian)中不斷的提高自己改善團(tuan)(tuan)隊(dui)，帶領(ling)團(tuan)(tuan)隊(dui)一起，在(zai)最優情況下完(wan)成領(ling)導下達的任務。
汽車銷售工作計劃2
一、市場分析
隨著轎車的(de)日(ri)益普及化，永州市(shi)汽車市(shi)場(chang)逐(zhu)漸(jian)發展成熟，競爭日(ri)益激烈，機(ji)遇與考驗并存(cun)。20xx年，銷(xiao)售工作(zuo)仍是我(wo)們公司的(de)工作(zuo)重點，秒面(mian)對先期投入，正視現有(you)市(shi)場(chang)，作(zuo)為xx汽車銷(xiao)售公司銷(xiao)售經(jing)理，我(wo)創業激情高(gao)漲，信心直倍(bei)，又深感責任重大(da)
著眼xx公(gong)(gong)司(si)當前，兼顧未(wei)來(lai)發展，必(bi)須緊隨永州(zhou)申湘汽車銷(xiao)售(shou)服務有(you)限(xian)公(gong)(gong)司(si)的(de)步驟，在(zai)永州(zhou)申湘公(gong)(gong)司(si)的(de)領導下(xia)，在(zai)往(wang)后的(de)銷(xiao)售(shou)公(gong)(gong)司(si)中我(wo)堅持(chi)做到：突(tu)出重點微服公(gong)(gong)司(si)經營的(de)品牌(pai)的(de)現有(you)市場，把握時機開發潛在(zai)客戶，注重銷(xiao)售(shou)人員培養(yang)，銷(xiao)售(shou)細節，強化優(you)質服務，穩固和(he)提高市場占(zhan)有(you)率，積極爭取圓滿完成銷(xiao)售(shou)任務。
二、銷量目標
以目前(qian)xx公司20xx年1月—8月銷(xiao)售159輛汽車(che)，銷(xiao)售額1900萬元，盈利20萬元；
上海通用共119臺(tai)(tai)；別(bie)克凱越15臺(tai)(tai)，新君威13臺(tai)(tai)（其中1.6T5臺(tai)(tai)），新君越3臺(tai)(tai)，英朗3臺(tai)(tai)；
雪佛蘭科(ke)魯(lu)茲(zi)40臺，新景程15臺，樂風10臺，新賽(sai)歐(ou)15臺；
榮威(wei)5502臺；
比亞迪共30臺；其他品牌10臺。
20xx年9月—12月銷售具體目標：60臺(tai)；
上(shang)海通(tong)用別克(ke)10臺(tai)(tai)，雪佛蘭20臺(tai)(tai)，上(shang)海通(tong)用其余品牌5臺(tai)(tai)；
上海(hai)大眾15臺(tai)，上海(hai)汽車其余(yu)品牌5臺(tai)。
三、資金使用
xx公(gong)司目前總投入資金240萬及(ji)其：
公司籌(chou)建，服(fu)務站，廣(guang)告(gao)：80萬
周(zhou)轉資金：160萬(wan)，公(gong)司(si)展車與流動(dong)和(he)保證金。
資(zi)(zi)金(jin)來源：40%約90萬(wan)元通過銀行房產抵押，50%約120萬(wan)元自(zi)有資(zi)(zi)金(jin)，10%。約30萬(wan)朋(peng)友借(jie)款(kuan)。
近期xx公(gong)司將80萬(wan)元(yuan)跟(gen)隨永州申(shen)湘公(gong)司所有汽車品牌的(de)(de)銷售(shou)與(yu)售(shou)后的(de)(de)投入。
四、公司團隊
總經(jing)理(li)一(yi)名(ming)（兼銷售經(jing)理(li)）劉(liu)瑞喜，財(cai)務(wu)會記(ji)一(yi)名(ming)，出納一(yi)名(ming)，展廳經(jing)理(li)一(yi)名(ming)何燕芳，銷售顧問6名(ming)，服(fu)務(wu)站售后經(jing)理(li)一(yi)名(ming)劉(liu)明，售后客服(fu)接待一(yi)名(ming)，維修(xiu)部(bu)6人，裝(zhuang)潢部(bu)二名(ming)。
五、實施措施
1。首(shou)先將售后服(fu)務(wu)站(zhan)各方面硬件設施投入和服(fu)務(wu)。技術(shu)人員的各方面提(ti)升。
2。客(ke)戶(hu)回訪，道縣(xian)市(shi)場上流通的(de)相似品牌有(you)七八(ba)種之(zhi)多，與我們公司品牌相當的(de)'有(you)三(san)四種，競爭(zheng)越來越激烈，已構成市(shi)場威脅(xie)，為穩(wen)定和開展(zhan)市(shi)場，必須加強與老客(ke)戶(hu)的(de)交(jiao)流，維護好客(ke)戶(hu)與公司之(zhi)間的(de)關系，加強與客(ke)戶(hu)信息交(jiao)流，增進感情。
3。10月xx公司網站做好，通過網絡信息發布(bu)銷售信息。
4。公司仍然以“賣產品不如賣服務”在(zai)下一步(bu)工作中，我們要(yao)增強責(ze)任感，不斷強化優(you)質服務。
5。車(che)貸仍是我(wo)們公司的(de)銷售重點，我(wo)們要(yao)以誠信(xin)為主，將(jiang)車(che)貸的(de)后期工作(zuo)與服(fu)務要(yao)完善與跟蹤。
6。準確(que)完成月度統計，財務(wu)對帳，客戶與車型信息。
7。定期(qi)送員工(gong)到永守(shou)申湘公司(si)培訓(xun)學習，增強公司(si)整體的綜(zong)合業務(wu)能力，學習掌握產品技術知識，更好的應(ying)用于工(gong)作中。
8。富順公司與與永(yong)州申湘公司團結(jie)合作(zuo)，積極協助處(chu)理整個永(yong)州市的緊急(ji)事件，把客戶維護好。
六、廣告投放：
1、在道州通往江(jiang)華及江(jiang)永、廣(guang)東。廣(guang)西方向，道州所有公路及國道、省道的交通路口醒(xing)目位置投放巨(ju)幅廣(guang)告。墻面廣(guang)告，
2、聯合各(ge)汽車(che)產生聯合宣傳，
3。南六縣(xian)定期做單業廣告單的宣(xuan)傳。
汽車銷售工作計劃3
記(ji)得在合誠上班的(de)(de)第一天(tian)，心懷激動、帶著(zhu)一顆滿(man)懷激情的(de)(de)心來到了(le)這(zhe)(zhe)里(li)(li)的(de)(de)。感謝(xie)領導給我(wo)(wo)這(zhe)(zhe)個機會(hui)，讓我(wo)(wo)有了(le)夢想、追求，總結下這(zhe)(zhe)下這(zhe)(zhe)一年的(de)(de)工作情況。在這(zhe)(zhe)半年多的(de)(de)時間里(li)(li)以學習(xi)和(he)積累經驗(yan)為主(zhu)，有幸在幾(ji)個好的(de)(de)師(shi)傅和(he)好的(de)(de)經理下面學習(xi)，很(hen)快的(de)(de)了(le)解和(he)適(shi)應了(le)汽車行業(ye)(ye)，與團(tuan)隊配合的(de)(de)越來越好。作為銷售部中的(de)(de)一員(yuan)，深(shen)深(shen)感覺到自己(ji)身肩重(zhong)任，作為企業(ye)(ye)的(de)(de)門面，企業(ye)(ye)的(de)(de)窗口，自己(ji)的(de)(de)一言一行也(ye)同時代表了(le)一個企業(ye)(ye)的(de)(de)形(xing)象，所以更要提高自身素質，高標(biao)準的(de)(de)要求自己(ji)，在高素質的(de)(de)基礎(chu)上，更要加強自己(ji)的(de)(de)`專業(ye)(ye)知(zhi)識和(he)專業(ye)(ye)技能。
當然在(zai)進步(bu)的(de)同時(shi)，自己(ji)(ji)(ji)也犯過錯(cuo)誤，比如：1，在(zai)自己(ji)(ji)(ji)簽的(de)第(di)一個訂單(dan)中，沒(mei)有了解清楚車(che)型的(de)配置和(he)(he)(he)車(che)型內飾的(de)顏(yan)色，導(dao)致(zhi)客戶沒(mei)有訂下(xia)車(che)，2，在(zai)開票時(shi)忘記或寫(xie)錯(cuo)單(dan)都有過的(de)經(jing)歷(li)。總的(de)來說自己(ji)(ji)(ji)的(de)失(shi)(shi)誤，還是自己(ji)(ji)(ji)業務(wu)知識和(he)(he)(he)業務(wu)技(ji)能的(de)欠缺是原因，為(wei)此(ci)給領導(dao)和(he)(he)(he)公(gong)司帶來的(de)麻煩和(he)(he)(he)損失(shi)(shi)，深表歉意，也感謝領導(dao)和(he)(he)(he)公(gong)司同事在(zai)此(ci)期(qi)間的(de)寬容(rong)和(he)(he)(he)幫助。通過此(ci)經(jing)歷(li)，讓我認識到今后的(de)工作(zuo)中各個環節都應該做(zuo)到細致(zhi)，以(yi)免(mian)因為(wei)錯(cuo)誤而降低了整個團隊的(de)工作(zuo)效率。
20xx年中(zhong)，我的計劃主要(yao)在兩(liang)個方面。在細節方面，提高工作效率。其中(zhong)包括每日工作安(an)排，時間規劃，團隊協作等(deng)。
工作總結：
一、認真學習，努力提高
因(yin)為(wei)所學(xue)(xue)專(zhuan)業與工(gong)(gong)作不(bu)(bu)對口，工(gong)(gong)作初期遇到一些(xie)困難，但這不(bu)(bu)是理(li)由，我必(bi)須要大量學(xue)(xue)習行業的(de)(de)相關知識(shi)，及銷售人員的(de)(de)相關知識(shi)，才能在時(shi)代的(de)(de)不(bu)(bu)斷(duan)(duan)發展變化(hua)中，不(bu)(bu)被(bei)淘汰，而我們(men)所做的(de)(de)工(gong)(gong)作也在隨時(shi)代的(de)(de)不(bu)(bu)斷(duan)(duan)變化(hua)而變化(hua)，要適應工(gong)(gong)作需(xu)要，唯一的(de)(de)方式就是加強學(xue)(xue)習。
二存在問題
通過(guo)一段時間的工作，我也(ye)清(qing)醒地看(kan)到自(zi)己還存在許多不足，主要是：
一、針對(dui)意向客戶(hu)沒(mei)有做到及時跟蹤與回(hui)訪，所以在以后(hou)的(de)工作中要將(jiang)客戶(hu)的(de)意向度分(fen)門(men)別類，做好標(biao)記，定期回(hui)訪，以防遺忘客戶(hu)資(zi)料。
二、由于能力有限(xian)，對一些事情的處理(li)還不太妥當。要加強認(ren)真學習銷售員的規范(fan)。
總之(zhi)，在工(gong)作(zuo)中，我通過努力學習(xi)和不(bu)斷摸索，我堅信(xin)工(gong)作(zuo)只要用(yong)心努力去(qu)做(zuo)(zuo)，就(jiu)一定能夠做(zuo)(zuo)好。我會(hui)繼續堅持一步(bu)步(bu)走(zou)下去(qu)。
汽車銷售工作計劃4
隨著河北區市場(chang)逐漸發展成(cheng)熟，競爭(zheng)日(ri)益(yi)激(ji)烈，機遇與考驗(yan)并(bing)存。XX年，銷售(shou)工作(zuo)仍(reng)將是我(wo)們公(gong)司的工作(zuo)重(zhong)點，面對(dui)先期(qi)投入(ru)，正視現有(you)市場(chang)，作(zuo)為我(wo)山東(dong)區銷售(shou)經理，我(wo)創業激(ji)情高漲，信心百倍，又深感責任(ren)重(zhong)大。
著眼(yan)公司(si)當前，兼顧未來發展(zhan)。XX年，在(zai)(zai)總經理的領導下，在(zai)(zai)銷(xiao)售(shou)工作(zuo)中我堅(jian)持做到：突出(chu)重(zhong)點維護現(xian)有市場(chang)，把握時機開發潛(qian)在(zai)(zai)客戶，注(zhu)重(zhong)銷(xiao)售(shou)細節，強化優質服務，穩固(gu)和(he)提高市場(chang)占有率(lv)，積(ji)極(ji)爭取圓滿完成銷(xiao)售(shou)任務。
一、銷量指標：
至XX年12月(yue)31日，山東區銷(xiao)售(shou)任務560萬元(yuan)，銷(xiao)售(shou)目(mu)標700萬元(yuan)（XX年度銷(xiao)售(shou)計劃表(biao)附后）；
二、計劃擬定：
1、年初(chu)擬(ni)定《年度銷售(shou)總體計劃》；
2、年終擬定《年度銷(xiao)售總結》；
3、月(yue)(yue)初擬(ni)定《月(yue)(yue)銷售計(ji)劃(hua)表(biao)》和《月(yue)(yue)訪客戶(hu)計(ji)劃(hua)表(biao)》；
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客(ke)戶統計表》；
三、客戶分類：
根(gen)據XX年(nian)度(du)(du)銷售額度(du)(du)，對(dui)市場進(jin)行細分(fen)(fen)化，將現有(you)客戶分(fen)(fen)為vip用(yong)戶、一級用(yong)戶、二級用(yong)戶和(he)其它用(yong)戶四(si)大類(lei)，并對(dui)各級用(yong)戶進(jin)行全面分(fen)(fen)析(xi)。
四、實施措施：
1、技術交流：
（1）本年度針對vip客(ke)戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研(yan)討會；
（2）參加相(xiang)關行業展會(hui)兩(liang)次，其(qi)中(zhong)展會(hui)期間安排(pai)一場大型聯誼(yi)座談會(hui)；
2、客戶回訪：
目(mu)前(qian)在(zai)國內市(shi)場上(shang)流(liu)通的相(xiang)似品(pin)牌有(you)七八種(zhong)之多，與(yu)我(wo)司品(pin)牌相(xiang)當的有(you)三四種(zhong)，技術方(fang)面(mian)不相(xiang)上(shang)下，競爭愈(yu)來愈(yu)激烈,已構成(cheng)市(shi)場威(wei)脅。為(wei)穩(wen)固(gu)和拓展市(shi)場，務(wu)必(bi)加強與(yu)客戶的交(jiao)流(liu)，協調(diao)與(yu)客戶、直接用戶之間的關系。
（1）為與客戶(hu)加強信息交(jiao)流，增(zeng)近感(gan)情，對vip客戶(hu)每月拜訪(fang)一(yi)次；對一(yi)級(ji)客戶(hu)每兩月拜訪(fang)一(yi)次；對于二級(ji)客戶(hu)根據實際情況另行安排拜訪(fang)時間；
（2）適應把(ba)握形勢(shi)，銷(xiao)售工(gong)作(zuo)已(yi)不僅僅是銷(xiao)貨(huo)到我(wo)們的(de)客戶方(fang)即為結(jie)束，還(huan)要(yao)幫助客戶出貨(huo)，幫助客戶做直(zhi)接用戶的(de)工(gong)作(zuo)，這項工(gong)作(zuo)列入我(wo)XX年工(gong)作(zuo)重(zhong)點。
3、網絡檢索：
充(chong)分發揮我司網(wang)站及網(wang)絡資源(yuan)，通過信(xin)息檢索(suo)發現掌握銷售(shou)信(xin)息。
4、售后協調：
目前情(qing)況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不(bu)如賣服(fu)務(wu)”，在下一(yi)步工(gong)作中(zhong)，我們要增強責(ze)任感，不(bu)斷(duan)強化優質服(fu)務(wu)。
用戶(hu)(hu)使用我們(men)的產(chan)品如同享受(shou)我們(men)提供的'服(fu)務，從穩固市場、長遠(yuan)合作的角度，我們(men)務必(bi)強(qiang)化為客戶(hu)(hu)負責的意識，把握每一次與用戶(hu)(hu)接觸(chu)的機(ji)會，提供熱情詳細周(zhou)到的售(shou)后(hou)服(fu)務，給公司增加一個制(zhi)勝的籌碼。
本年度我(wo)將嚴(yan)格遵守公司各項規章制度，加強(qiang)業(ye)務學習，提高(gao)業(ye)務水(shui)平(ping)，努(nu)力完成銷售任務。挑戰(zhan)已經到來，既然選(xuan)擇了遠方，何畏風雨(yu)兼程，我(wo)相信：用心一定能贏(ying)得精彩(cai)！
XX年(nian)，將繼續(xu)嚴(yan)格遵守這樣的(de)工(gong)(gong)作思路(lu)：在公司(si)(si)領(ling)導的(de)帶領(ling)下，參與公司(si)(si)戰略性持續(xu)改進活動(dong)，及時準確做好銷售部的(de)日常工(gong)(gong)作，對訂(ding)單和發貨計劃(hua)的(de)執行(xing)情況進行(xing)協調、平衡、監督和跟蹤(zong)；參與完成(cheng)對客戶(hu)的(de)產品(pin)按時交付和后續(xu)對客戶(hu)的(de)跟蹤(zong)，繼續(xu)開(kai)發新(xin)客戶(hu)和新(xin)產品(pin)，配(pei)合各部門及時完成(cheng)公司(si)(si)產銷的(de)各項任務。
在XX年(nian)的工(gong)作中，預計主要完成工(gong)作內(nei)容
1、根據客戶訂(ding)單及(ji)時(shi)制定和修改(gai)發(fa)(fa)貨計劃；負(fu)責發(fa)(fa)貨計劃的(de)過程監(jian)控(kong)和具體實(shi)施(shi)；發(fa)(fa)貨訂(ding)艙以及(ji)相關(guan)事(shi)務的(de)協調，保證(zheng)產(chan)品(pin)的(de)正常發(fa)(fa)貨，并(bing)及(ji)時(shi)向領導反映過程情(qing)況。
2、對國外客戶的(de)信(xin)(xin)息收(shou)集、及(ji)時傳遞(di)、及(ji)時處理，如：圖(tu)紙(zhi)、ppap信(xin)(xin)息反饋等(deng)等(deng)；并及(ji)時了解國際機(ji)械制造(zao)市(shi)場(chang)和外匯市(shi)場(chang)的(de)消(xiao)息，為公司的(de)發展壯(zhuang)大提供信(xin)(xin)息支持(chi)。
3、按時(shi)完成全部發貨所需要單(dan)(dan)據的(de)繕制和交(jiao)付和給客(ke)戶單(dan)(dan)據的(de)交(jiao)付，包(bao)括發貨單(dan)(dan)、裝(zhuang)箱單(dan)(dan)、商業發票、運(yun)輸合同、運(yun)輸聲明、原產地證等等。
4、及(ji)時就發貨(huo)所涉(she)及(ji)的相關事務(wu)與客戶(hu)有效溝通。
5、參與公司新產品(pin)項目的(de)生產評(ping)估和實施過(guo)程(cheng)監控。如發放新產品(pin)評(ping)審圖(tu)紙和進展過(guo)程(cheng)跟蹤。
6、準確完成統計(ji)月度(du)出口(kou)明細、月度(du)應收匯(hui)明細，并和財務對帳。
7、向國外客戶催要應付款(kuan)項，包括在webedi生(sheng)成asn和發(fa)票，制(zhi)作紙質收匯(hui)單據等，及時回款(kuan)，對未達帳項積極負責(ze)。
汽車銷售工作計劃5
作(zuo)為一家汽(qi)車(che)銷(xiao)售(shou)(shou)公(gong)(gong)司，我覺得汽(qi)車(che)銷(xiao)售(shou)(shou)收入(ru)是(shi)該公(gong)(gong)司的(de)利潤的(de)最(zui)根本(ben)(ben)的(de)，最(zui)主要的(de)來源，其他的(de)都是(shi)成本(ben)(ben)。所以要公(gong)(gong)司發(fa)展(zhan)壯大，必須首(shou)要搞(gao)好(hao)汽(qi)車(che)銷(xiao)售(shou)(shou)工(gong)作(zuo)。要搞(gao)好(hao)汽(qi)車(che)銷(xiao)售(shou)(shou)工(gong)作(zuo)，必須要打造一個(ge)優秀的(de)汽(qi)車(che)銷(xiao)售(shou)(shou)團(tuan)隊，是(shi)優秀銷(xiao)售(shou)(shou)人員(yuan)(yuan)團(tuan)結協作(zuo)的(de)過程。 切合雙菱公(gong)(gong)司現狀，首(shou)要加(jia)強(qiang)銷(xiao)售(shou)(shou)人員(yuan)(yuan)基(ji)本(ben)(ben)知識(shi)的(de)培養和素(su)質的(de)提高(gao)，要做好(hao)汽(qi)車(che)銷(xiao)售(shou)(shou)，至少要做到“六懂(dong)”，即(ji)：
一 懂汽車 掌握構造、性(xing)(xing)能、性(xing)(xing)價比分析工具
二(er) 懂市場(chang) 掌握(wo)行(xing)業背景(jing)市場(chang)大局與(yu)市場(chang)動態(tai)
三 懂營銷 掌握和恰(qia)當地運(yun)用市(shi)場營銷的(de)精髓(sui)
四(si) 懂銷(xiao)售 掌握(wo)銷(xiao)售流程銷(xiao)售話術與銷(xiao)售技巧
五 懂服(fu)務(wu) 掌握銷售過程(cheng)服(fu)務(wu)與(yu)售后(hou)服(fu)務(wu)方法
六 懂客(ke)戶(hu) 掌握客(ke)戶(hu)心態消費心理與決策方(fang)式
要把(ba)汽車銷售(shou)做優秀，還(huan)需要“三有”，即：
一 有計劃
遵循銷售(shou)規律有計劃(hua)扎實推進(jin)工作
二 有技巧
遵(zun)循客戶心理針(zhen)對(dui)性采取(qu)攻心戰(zhan)術汽車(che)銷售工(gong)作計劃三 有恒心 遵(zun)循成功規(gui)律不(bu)斷改(gai)進工(gong)作和提升
從事汽(qi)(qi)車銷(xiao)售工作，不僅需要專(zhuan)業知識(shi)，還需要較高的(de)綜合素(su)質。因為很簡單(dan)，汽(qi)(qi)車銷(xiao)售人員銷(xiao)售的(de)是(shi)汽(qi)(qi)車和(he)汽(qi)(qi)車相(xiang)關產(chan)品、服務。汽(qi)(qi)車產(chan)品和(he)服務具備(bei)很強的(de)專(zhuan)業性(xing)。
做(zuo)為新到的雙菱公(gong)司(si)陜汽重卡車(che)的品牌(pai)銷(xiao)售經理，我的銷(xiao)售計劃如(ru)下：
首(shou)先，1，銷(xiao)(xiao)售(shou)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)計劃。在(zai)銷(xiao)(xiao)售(shou)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)上多下功夫，熟(shu)悉掌握自(zi)己(ji)所賣(mai)的`車(che)型構造，性(xing)能，與(yu)(yu)(yu)競爭車(che)型的優略比較分析。現在(zai)銷(xiao)(xiao)售(shou)員(yuan)業務知識(shi)明(ming)顯匱乏(fa)，直接(jie)的影響(xiang)銷(xiao)(xiao)售(shou)部的業績，產品技術(shu)更新更快。不培(pei)(pei)訓(xun)(xun)就等與(yu)(yu)(yu)落后，對用戶的疑(yi)問(wen)不能解答(da)，直接(jie)影響(xiang)銷(xiao)(xiao)售(shou)。在(zai)銷(xiao)(xiao)售(shou)與(yu)(yu)(yu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)過程中，及時發(fa)現問(wen)題，及時解決。快速提(ti)高
2銷(xiao)售(shou)流程的(de)(de)實施：對每個(ge)用(yong)(yong)戶進(jin)行跟蹤，運用(yong)(yong)銷(xiao)售(shou)技巧和知識賣車，在賣車的(de)(de)過程中，銷(xiao)售(shou)員的(de)(de)話語行為(wei)一(yi)定要規范，所簽的(de)(de)合同一(yi)定要嚴謹，給用(yong)(yong)戶的(de)(de)承諾一(yi)定要兌現。實事求(qiu)是。
3提高市場的(de)(de)(de)(de)占(zhan)有(you)率：搞(gao)汽(qi)(qi)(qi)(qi)車(che)(che)巡展(zhan)，回訪老客戶，做廣(guang)告，等促銷(xiao)活(huo)動。找(zhao)些(xie)誠(cheng)信的(de)(de)(de)(de)合作對象分(fen)銷(xiao)。搞(gao)好汽(qi)(qi)(qi)(qi)車(che)(che)的(de)(de)(de)(de)入戶，售(shou)后服務等，有(you)些(xie)扯皮(pi)的(de)(de)(de)(de)客戶，我覺得(de)還是(shi)(shi)盡量(liang)從(cong)自身找(zhao)原因，因為汽(qi)(qi)(qi)(qi)車(che)(che)是(shi)(shi)個特殊(shu)的(de)(de)(de)(de)商品，是(shi)(shi)昂貴耐用消(xiao)費品，絕大多數(shu)人都(dou)是(shi)(shi)靠汽(qi)(qi)(qi)(qi)車(che)(che)來(lai)(lai)養(yang)家(jia)糊口 ，來(lai)(lai)生活(huo)，沒有(you)人會愿意花錢買罪受的(de)(de)(de)(de)，所以我們要提高市場占(zhan)有(you)率，把用戶的(de)(de)(de)(de)真(zhen)正的(de)(de)(de)(de)需(xu)求和擔心(無外乎就(jiu)是(shi)(shi)：整車(che)(che)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)保障、有(you)完善(shan)的(de)(de)(de)(de)售(shou)后服務、售(shou)后的(de)(de)(de)(de)索賠(pei)、售(shou)后維修的(de)(de)(de)(de)、銷(xiao)售(shou)人員的(de)(de)(de)(de)專業性，公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)誠(cheng)信度、公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)人員的(de)(de)(de)(de)良好印象等)落實到實處(chu)。我相信我能完成公(gong)司(si)下達(da)的(de)(de)(de)(de)各項任務。
汽車銷售工作計劃6
1.銷售顧問培訓：
在(zai)銷(xiao)售(shou)顧問(wen)的培(pei)訓上(shang)多下(xia)功夫，現在(zai)銷(xiao)售(shou)員業(ye)務知識明顯(xian)匱(kui)乏(fa)，直(zhi)接的影響銷(xiao)售(shou)部的業(ye)績，銷(xiao)售(shou)顧問(wen)的培(pei)訓是(shi)重點，除按計(ji)劃(hua)每月(yue)一次(ci)培(pei)訓以外(wai)，按需要多增加培(pei)訓，特別針對不同時期競爭(zheng)車型上(shang)得多下(xia)功夫研(yan)究(jiu)，這(zhe)在(zai)培(pei)訓中應作重點。
2.銷售核心流程：
完整運用核(he)心流程(cheng)，給了我們一(yi)個很好管理(li)員工的方式(shi)(shi)——按(an)流程(cheng)辦理(li)，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這(zhe)個流程(cheng)，認為那只(zhi)是一(yi)種工作方法，其實深入(ru)的研究后才(cai)知道意義很重，這(zhe)正式(shi)(shi)嚴謹(jin)管理(li)制(zhi)度(du)帶來的優勢。
每(mei)個(ge)(ge)銷售(shou)(shou)(shou)(shou)顧問(wen)都(dou)應按這(zhe)個(ge)(ge)制度(du)流(liu)(liu)程(cheng)去做，誰沒有(you)做好就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)違反了制度(du)，就(jiu)(jiu)(jiu)應該有(you)相(xiang)應的(de)(de)(de)(de)處罰(fa)，而作為一個(ge)(ge)管(guan)理者從這(zhe)些(xie)流(liu)(liu)程(cheng)中(zhong)就(jiu)(jiu)(jiu)可以去考(kao)核(he)(he)下面的(de)(de)(de)(de)銷售(shou)(shou)(shou)(shou)顧問(wen)。有(you)了考(kao)核(he)(he)，銷售(shou)(shou)(shou)(shou)顧問(wen)就(jiu)(jiu)(jiu)會努(nu)力的(de)(de)(de)(de)把事情做好，相(xiang)反如沒有(you)考(kao)核(he)(he)，銷售(shou)(shou)(shou)(shou)顧問(wen)就(jiu)(jiu)(jiu)容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售(shou)(shou)(shou)(shou)工作。細節(jie)決定成敗，這(zhe)是(shi)劉(liu)經理常(chang)教導大家的(de)(de)(de)(de)話。在20xx年(nian)的(de)(de)(de)(de)工作中(zhong)我們將深入貫徹銷售(shou)(shou)(shou)(shou)核(he)(he)心流(liu)(liu)程(cheng)，把每(mei)一個(ge)(ge)流(liu)(liu)程(cheng)細節(jie)做好，相(xiang)信這(zhe)是(shi)完成全年(nian)任(ren)務的(de)(de)(de)(de)又一保障。
3.提高銷售市場占有率
(1)現在萬州(zhou)的(de)(de)(de)(de)(de)幾家汽車(che)(che)經銷(xiao)(xiao)(xiao)商最有(you)(you)(you)(you)影響的(de)(de)(de)(de)(de)“百事達”“商社(she)”對車(che)(che)的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)夠成一定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)威脅，在**年就有(you)(you)(you)(you)一些(xie)客(ke)(ke)戶到這兩家公司(si)(si)購了車(che)(che)。總結(jie)原因主要問(wen)(wen)題(ti)是(shi)價(jia)格因素。價(jia)格問(wen)(wen)題(ti)是(shi)我(wo)們同客(ke)(ke)戶產生矛盾(dun)的(de)(de)(de)(de)(de)一個共同點，其他(ta)公司(si)(si)在銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)車(che)(che)是(shi)沒有(you)(you)(you)(you)優(you)勢(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)，他(ta)們有(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)優(you)勢(shi)是(shi)價(jia)格。再看我(wo)們在銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)車(che)(che)時，除個別(bie)價(jia)格外，幾乎都占優(you)勢(shi)。怎樣來(lai)提(ti)高我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)占有(you)(you)(you)(you)率，就是(shi)要把我(wo)們劣(lie)勢(shi)轉化成優(you)勢(shi)，其實很多客(ke)(ke)戶也(ye)是(shi)想在4S店購車(che)(che)所(suo)以才(cai)會拿其他(ta)經銷(xiao)(xiao)(xiao)商的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)格來(lai)威脅，客(ke)(ke)戶如果來(lai)威脅，就證明他(ta)心(xin)中(zhong)有(you)(you)(you)(you)擔心(xin)，總結(jie)來(lai)說他(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)擔心(xin)無外乎就是(shi)與整車(che)(che)的(de)(de)(de)(de)(de)質量保障、有(you)(you)(you)(you)完(wan)善的(de)(de)(de)(de)(de)售(shou)(shou)(shou)后(hou)服務、售(shou)(shou)(shou)后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)索賠、售(shou)(shou)(shou)后(hou)維(wei)修的(de)(de)(de)(de)(de)更多優(you)惠、銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)顧問(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業性(xing)(更好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)使用了解車(che)(che)輛(liang))、公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)誠信(xin)度、公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)人員的(de)(de)(de)(de)(de)良好(hao)印象等(deng)密切(qie)相關，這些(xie)客(ke)(ke)戶擔心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)因素，也(ye)是(shi)其他(ta)經銷(xiao)(xiao)(xiao)商沒有(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)，同時也(ye)將成為我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)優(you)勢(shi)。
(2)通過對銷(xiao)售(shou)顧(gu)問的(de)(de)'培訓對競(jing)爭品牌的(de)(de)學(xue)習提高市場(chang)的(de)(de)占有率。
(3)結合市場部對公司和汽(qi)車品牌進(jin)行(xing)有力的宣(xuan)傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。
4.當好一個稱職的展廳經理
做到銷售(shou)部帶(dai)隊的作用(yong)，做好公司的排頭兵。發揚(yang)團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(da)的各(ge)項任務。
新的(de)(de)一(yi)年在工作中我會做好自己并帶領好團(tuan)隊去克(ke)服種種困難，為公司的(de)(de)效益(yi)盡(jin)到的(de)(de)最大的(de)(de)努力!加(jia)油(you)!
汽車銷售工作計劃7
在10月份的工作中(zhong)，預計主(zhu)要完成工作內容如下(xia)：
1、根據(ju)客戶訂(ding)單(dan)及時(shi)制定和修改發(fa)(fa)貨(huo)(huo)計(ji)劃(hua);負責發(fa)(fa)貨(huo)(huo)計(ji)劃(hua)的過(guo)程監控和具(ju)體(ti)實施;發(fa)(fa)貨(huo)(huo)訂(ding)艙以及相關事務的協(xie)調，保證產(chan)品(pin)的正常發(fa)(fa)貨(huo)(huo)，并及時(shi)向領導反映(ying)過(guo)程情況。
2、對國(guo)外客戶的信(xin)息(xi)收集、及(ji)(ji)時(shi)傳遞、及(ji)(ji)時(shi)處理，如：圖紙、ppap信(xin)息(xi)反饋等等;并(bing)及(ji)(ji)時(shi)了解國(guo)際機械制造市場(chang)和(he)外匯市場(chang)的消息(xi)，為公司的發展壯大提供信(xin)息(xi)支持(chi)。
3、按時完成全部發貨所(suo)需要單(dan)據的繕(shan)制和交付和給客戶(hu)單(dan)據的交付，包括發貨單(dan)、裝箱(xiang)單(dan)、商業發票、運(yun)輸合同、運(yun)輸聲明、原產地證等(deng)等(deng)。
4、及時就(jiu)發貨所涉(she)及的相關事務與客戶有(you)效溝(gou)通。
5、參與公(gong)司新產品(pin)項目(mu)的生產評估和(he)實(shi)施過(guo)程(cheng)監控。如發(fa)放新產品(pin)評審圖紙和(he)進展過(guo)程(cheng)跟(gen)蹤。
6、準確(que)完成統計月度出口明(ming)細、月度應收匯明(ming)細，并和(he)財(cai)務對帳。
7、向國外客戶催要應付款項，包括在webedi生(sheng)成(cheng)asn和發票，制(zhi)作紙質收匯(hui)單據等，及時(shi)回款，對(dui)未達(da)帳項積極負責。
8、參加(jia)生產(chan)經營例會，進行會議(yi)記錄，并(bing)履行會議(yi)的(de)決議(yi)情況。
9、隨時完成上級領(ling)導交給的臨時任(ren)務等(deng)。
10、理解(jie)、掌握(wo)本崗位所使用的質量(liang)體(ti)系(xi)文(wen)(wen)件，按照質量(liang)體(ti)系(xi)文(wen)(wen)件規(gui)定完成各項質量(liang)活動，并就(jiu)涉及銷售部的環節嚴格執行程序(xu)文(wen)(wen)件和相關管理規(gui)定。
11、增(zeng)強自己(ji)的綜合業務分析能力，學(xue)習(xi)和掌握(wo)(wo)產(chan)品技術知識，熟練掌握(wo)(wo)生產(chan)流程的相(xiang)關(guan)知識，更(geng)好的應用于(yu)實際(ji)工作過程中(zhong)。
12、本部(bu)門(men)員工將一(yi)如既往的團結協作(zuo)，協調處理本部(bu)門(men)計劃和(he)預算執行過程中出現的問題(ti)，積極協助(zhu)領導處理緊急事(shi)件(jian)和(he)重大事(shi)件(jian)。
在公司各(ge)個部門(men)的積極配(pei)合下，預(yu)計在20xx年要達成發貨量xx噸以上(shang)，銷售額(e)xx萬美(mei)元以上(shang)的目標。
在接下來的(de)工作中(zhong)，本部門保(bao)證按(an)時完成各(ge)項工作任務，本著“公(gong)司(si)榮我榮”的(de)精神(shen)，提高客戶滿意度，為公(gong)司(si)多尋(xun)求利潤，為公(gong)司(si)的(de)長期發展多做貢(gong)獻，為把公(gong)司(si)盡快建設成為一(yi)流的(de)國際(ji)化精鑄企業(ye)不斷努力。
一、活動背景
寶馬汽車憑借國內外品(pin)牌知(zhi)名度(du)和美(mei)譽度(du)，經(jing)多年以來(lai)銷售量得(de)到大幅(fu)度(du)的(de)(de)(de)增長，已是有(you)口(kou)皆(jie)碑；同(tong)時在適當時機提供(gong)更高品(pin)質(zhi)服務(wu)滿(man)足消費者的(de)(de)(de)需求，讓懂得(de)生活的(de)(de)(de)人能更好的(de)(de)(de)享受生活，為市場提供(gong)的(de)(de)(de)、最有(you)影響力的(de)(de)(de)服務(wu)，成了寶馬汽車的(de)(de)(de)理想與抱負(fu)。
寶馬汽車(che)借助(zhu)公益活動走進社區、廣場，與目標(biao)客(ke)戶(hu)群零距(ju)離的(de)接觸(chu)與互動，將受到(dao)各(ge)界的(de)關(guan)注，提升更高的(de)品牌(pai)(pai)地位，讓品牌(pai)(pai)深入(ru)民心(xin)，進一步(bu)得(de)到(dao)消費者的(de)肯定，最終成為寶馬汽車(che)最忠誠的(de)客(ke)戶(hu)。
二、活動目的
1、與目標消費(fei)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚(shang)、安(an)全性、高品位的(de)特性完美結合，滿足(zu)消費(fei)者的(de)心理需(xu)求。
2、借(jie)夏日(ri)人們(men)向(xiang)往的輕(qing)松(song)心理，推出個(ge)性(xing)、時(shi)尚、輕(qing)松(song)、公益的活動形式，讓(rang)消費者體驗夏日(ri)的輕(qing)松(song)心情。
3、通過品牌與(yu)公益結合，提高(gao)媒體(ti)炒作，促(cu)進銷售力。
4、通過系列活動拉近消費者與寶馬(ma)的距(ju)離，提高(gao)公司(si)的品牌形象。
三、活動重點
1、針對客戶：追求(qiu)時尚、尊貴的消(xiao)費需(xu)求(qiu)，體驗(yan)生活(huo)真諦(di)，突(tu)出個性(xing)品位。
2、針對媒介：通過(guo)公(gong)益性活動將吸引眾多(duo)媒體關注，成為(wei)他們宣傳的焦點，促(cu)進消費(fei)者的購買行為(wei)，創造品牌氛圍(wei)和產品價值。
3、針對企業(ye)：了解(jie)消費心(xin)理，樹立信心(xin)，力創佳績，提(ti)升(sheng)品牌(pai)形象。
4、針對行(xing)業(ye)：不可低(di)估，拭目(mu)以待，認清品(pin)牌(pai)定位和產品(pin)的功能價(jia)值(zhi)。
四、效果評估
1、在這一系(xi)列的(de)活動過后(hou)，將(jiang)會給寶馬汽車(che)銷售帶來質的(de)飛(fei)躍。市場將(jiang)對寶馬汽車(che)有了更高層次明確的(de)認識(shi)和印(yin)象！
2、勢必(bi)會(hui)成(cheng)為社會(hui)和(he)媒體關(guan)注的(de)焦點。對(dui)樹立寶(bao)馬汽車品(pin)牌(pai)形象和(he)傳(chuan)播品(pin)牌(pai)形象起到巨大的(de)作(zuo)用！
五、活動內容
1、“關愛兒童成就未來”
由寶馬汽車(che)與大(da)型社區(qu)攜(xie)手(shou)舉辦的(de)互動活(huo)動，吸引了社區(qu)眾多小朋友(you)熱情地參與，小朋友(you)在老師同家長(chang)的(de)幫助下，繪畫了屬于他們(men)心中(zhong)的(de)最喜(xi)愛(ai)(ai)的(de)寶馬汽車(che)——“我心中(zhong)喜(xi)愛(ai)(ai)的(de)寶馬兒童繪畫巡展”。充分發(fa)揮(hui)了孩子(zi)們(men)的(de)想象力以及熱愛(ai)(ai)汽車(che)的(de)激情。
2、“品位生活(huo)共(gong)鑒(jian)非凡”
“寶(bao)馬品質生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)尊(zun)貴夜”，與(yu)業主們一(yi)起共鑒(jian)非凡，品鑒(jian)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)，共同分(fen)享(xiang)(xiang)品質生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)帶來(lai)成功與(yu)喜悅。香(xiang)車(che)美酒，拉丁表演，各類展(zhan)品融合在一(yi)起，帶來(lai)了一(yi)個(ge)美好的盛會。分(fen)享(xiang)(xiang)非凡時刻，傳遞品質生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)，與(yu)廣大業主一(yi)起共同分(fen)享(xiang)(xiang)寶(bao)馬品質生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)帶來(lai)成功與(yu)喜悅。
3、“試(shi)乘(cheng)試(shi)駕實現夢想”
寶(bao)(bao)馬完美駕(jia)乘分享(xiang)活動，為期一天(tian)的(de)從(cong)化道(dao)路(lu)深度試(shi)駕(jia)及尋寶(bao)(bao)體驗，讓客戶在體驗車輛性(xing)能的(de)同時(shi)，加入更多的(de)輕松元素。期間城市道(dao)路(lu)、快速(su)路(lu)、高速(su)路(lu)段、鄉鎮(zhen)道(dao)路(lu)的(de)各類(lei)道(dao)路(lu)體驗，更是(shi)讓各位(wei)充分體會到了寶(bao)(bao)馬的(de)車輛駕(jia)駛(shi)樂趣(qu)。此(ci)次駕(jia)乘的(de)目的(de)地是(shi)寶(bao)(bao)趣(qu)玫(mei)瑰園，玫(mei)瑰園的(de)清香(xiang)也給此(ci)次旅途增(zeng)加了幾(ji)分溫(wen)馨浪漫的(de)樂趣(qu)。
4、“精彩電影與您共賞”
播放了各類影(ying)院大片(pian)，受到社區各業主的(de)喜好及歡迎，開放式的(de)電影(ying)帶給大家很溫馨的(de)感(gan)覺，雖然沒有電影(ying)院的(de)那種震撼，但更多的(de)`帶來的(de)是回憶及一家人在一起觀看的(de)樂趣。
5、汽車安全(quan)公益講座(zuo)
主持人和嘉賓將專(zhuan)業的(de)汽車(che)知(zhi)識(shi)化(hua)解為容易讓(rang)人接受和理(li)解的(de)真(zhen)實案例傳遞給(gei)業主，糾正駕乘(cheng)者日(ri)常(chang)生(sheng)(sheng)活中常(chang)犯的(de)錯(cuo)誤(wu)。與業主有一(yi)個面對面的(de)接觸機(ji)會(hui)，把(ba)安全(quan)汽車(che)生(sheng)(sheng)活的(de)理(li)念帶給(gei)業主，就是倡導業主在享(xiang)受汽車(che)帶來樂趣的(de)同時，更能過上安全(quan)的(de)汽車(che)生(sheng)(sheng)活。此(ci)次活動結合了趣味(wei)安全(quan)游戲(xi)，直觀現場演示，把(ba)枯(ku)燥(zao)的(de)安全(quan)知(zhi)識(shi)生(sheng)(sheng)動地傳達給(gei)了活動中的(de)每(mei)一(yi)個人。
6、汽車(che)日(ri)常保養講(jiang)座
7、網(wang)上車市、供車、改裝等咨詢(xun)活動
8、現場征集意見和建議(yi)
9、汽車(che)的模特(te)、美女表(biao)演
10、汽車音響、汽車改裝（酷車）展示(shi)
活動中，眾多客戶體驗到了(le)寶馬品牌一貫(guan)的(de)(de)“突破科技，追(zhui)求(qiu)卓越”之精髓，同時(shi)也為社區帶去了(le)豐富(fu)多彩的(de)(de)文化(hua)生活，秉(bing)承著寶馬的(de)(de)尊貴(gui)性，帶給更多客戶尊貴(gui)的(de)(de)享受。
六、現場服務
服務一：當天到展臺前登記的(de)業主，每人獎勵500元代金(jin)券，購車時(shi)可(ke)抵現金(jin)使用。
服務(wu)二：當(dang)天服務(wu)站技(ji)術專(zhuan)家(jia)對社區車主進行(xing)免(mian)(mian)費(fei)檢(jian)測、免(mian)(mian)費(fei)檢(jian)查胎壓(ya)、免(mian)(mian)費(fei)添(tian)加機(ji)油、免(mian)(mian)費(fei)添(tian)加玻璃水、免(mian)(mian)費(fei)添(tian)加防凍液等數(shu)項(xiang)免(mian)(mian)費(fei)服務(wu)。并且當(dang)場辦理6折維修會員(yuan)卡(ka)。
七、整合資源
將與(yu)婚紗影(ying)樓、家私、地產等(deng)行業共(gong)享客戶資(zi)源，進行大型的(de)聯(lian)展活動，把不同行業的(de)資(zi)源充分利用起(qi)來，達到(dao)多贏的(de)局(ju)面。
八、聯合營銷
同時邀請汽(qi)車影音(yin)導航廠(chang)家(jia)(jia)、汽(qi)車內(nei)飾用品廠(chang)家(jia)(jia)、汽(qi)車外飾用品廠(chang)家(jia)(jia)、自駕游備(bei)廠(chang)家(jia)(jia)等借助(zhu)平臺(tai)進行品牌宣(xuan)傳、互動與銷售。
汽車銷售工作計劃8
為拓展汽(qi)車(che)銷售(shou)市場，增加汽(qi)車(che)銷量，擴大公(gong)司(si)聲譽，提(ti)升經濟效益，我決(jue)心在公(gong)司(si)的(de)正確(que)領導下，充分發揮自己的(de)主觀能動性和辛勤努力，去鄉鎮開展汽(qi)車(che)銷售(shou)巡展和發宣傳單活動，具體計劃如下：
一、總體目標
通過去鄉(xiang)鎮(zhen)進行汽車(che)銷(xiao)售巡展和發宣(xuan)傳(chuan)單活動(dong)，一(yi)是擴大汽車(che)銷(xiao)售市場，從城(cheng)區擴展到(dao)(dao)鄉(xiang)鎮(zhen)，使(shi)(shi)鄉(xiang)鎮(zhen)具備購車(che)能(neng)力(li)的客(ke)戶，可以在(zai)家(jia)門(men)口買到(dao)(dao)稱心滿意(yi)的汽車(che)，從而增加(jia)公(gong)(gong)司(si)經(jing)濟(ji)效(xiao)益(yi)(yi)。二是擴大公(gong)(gong)司(si)聲譽(yu)，不僅使(shi)(shi)城(cheng)區客(ke)戶知道我(wo)們(men)公(gong)(gong)司(si)，也(ye)使(shi)(shi)鄉(xiang)鎮(zhen)客(ke)戶知道我(wo)們(men)公(gong)(gong)司(si)，在(zai)擴大公(gong)(gong)司(si)聲譽(yu)的同時，提升公(gong)(gong)司(si)經(jing)濟(ji)效(xiao)益(yi)(yi)。三(san)切(qie)實提高自己與整個銷(xiao)售團(tuan)隊(dui)的服(fu)(fu)務水平、服(fu)(fu)務能(neng)力(li)，增強服(fu)(fu)務形象(xiang)和體(ti)現(xian)服(fu)(fu)務價(jia)值(zhi)，達(da)到(dao)(dao)“服(fu)(fu)務好、質量(liang)好、客(ke)戶滿意(yi)”的目標，從而助推我(wo)們(men)公(gong)(gong)司(si)汽車(che)銷(xiao)售業務平穩較(jiao)快(kuai)發展，為(wei)公(gong)(gong)司(si)創造良好經(jing)濟(ji)效(xiao)益(yi)(yi)。
二、汽車銷售巡展
去鄉鎮(zhen)(zhen)汽車(che)銷售巡(xun)(xun)(xun)展(zhan)時間定為(wei)個月，即從月起至月止，做到(dao)每個鄉鎮(zhen)(zhen)開(kai)展(zhan)一次(ci)汽車(che)銷售巡(xun)(xun)(xun)展(zhan)，大(da)的(de)(de)鄉鎮(zhen)(zhen)汽車(che)銷售巡(xun)(xun)(xun)展(zhan)時間為(wei)7-10天，小(xiao)的(de)(de)鄉鎮(zhen)(zhen)汽車(che)銷售巡(xun)(xun)(xun)展(zhan)時間為(wei)3-5天。積極與當(dang)地政府和相關部門聯系(xi)，確(que)保(bao)汽車(che)銷售巡(xun)(xun)(xun)展(zhan)順(shun)利進行。在汽車(che)銷售巡(xun)(xun)(xun)展(zhan)中，掛(gua)橫幅(fu)、樹彩旗，營造一定聲勢，吸(xi)引(yin)眾多客(ke)戶(hu)前來觀看、洽談、購買(mai)，突出我們(men)公(gong)司(si)“方便、快捷、優(you)質”的(de)(de)經營服(fu)務理念，讓廣大(da)鄉鎮(zhen)(zhen)客(ke)戶(hu)對我們(men)公(gong)司(si)有更為(wei)直觀的(de)(de)認(ren)識，真正把公(gong)司(si)品牌駛(shi)入廣大(da)鄉鎮(zhen)(zhen)客(ke)戶(hu)的(de)(de)心中。
三、發宣傳單活動
在去鄉(xiang)鎮汽車銷售(shou)巡(xun)展中，要抓(zhua)住(zhu)一切(qie)場(chang)合和有利(li)時機(ji)，開展發(fa)宣傳(chuan)單(dan)活動，把宣傳(chuan)單(dan)發(fa)放給(gei)廣大(da)鄉(xiang)鎮客(ke)(ke)(ke)戶，做(zuo)(zuo)到(dao)邊發(fa)放邊宣傳(chuan)。在發(fa)宣傳(chuan)單(dan)活動中，著重提高客(ke)(ke)(ke)戶認知(zhi)度(du)，擴大(da)我(wo)(wo)們公司(si)的汽車消(xiao)費群(qun)體，增強公司(si)品牌影(ying)響(xiang)力(li)。同時樹(shu)立優良服務意(yi)識，認真細致為客(ke)(ke)(ke)戶做(zuo)(zuo)好(hao)全方位(wei)服務，積極向客(ke)(ke)(ke)戶講解(jie)汽車相(xiang)關(guan)知(zhi)識以及(ji)使用特點，使越(yue)來(lai)越(yue)多的客(ke)(ke)(ke)戶了解(jie)我(wo)(wo)們公司(si)，愿(yuan)意(yi)到(dao)我(wo)(wo)們公司(si)購買汽車，成為我(wo)(wo)們公司(si)的.合作伙伴。
四、樹立信心，排除萬難，全面完成任務
當前(qian)國內汽(qi)(qi)車(che)市(shi)場競爭(zheng)激烈，充滿機遇和(he)挑戰。去鄉鎮進行(xing)汽(qi)(qi)車(che)銷售巡展和(he)發(fa)宣傳單活動肯定(ding)會遇到許多困難，我要樹立(li)信(xin)心，堅(jian)決執(zhi)行(xing)公(gong)司的各項(xiang)工作決定(ding)與工作措施，想方設法，排(pai)除萬(wan)難，爭(zheng)取完成汽(qi)(qi)車(che)銷售巡展和(he)發(fa)宣傳單活動任(ren)務(wu)，力(li)爭(zheng)取得優異成績。
五、加強團隊建設，確保活動順利
搞好(hao)汽車銷售巡(xun)展和發宣(xuan)傳單(dan)活動(dong)(dong)，團隊建(jian)設是根本(ben)。在實(shi)際工(gong)作中(zhong)，我要牢固(gu)確立“以人為本(ben)”的(de)(de)管理理念，認真聽取(qu)大家(jia)的(de)(de)意見與建(jian)議，充分調動(dong)(dong)每個(ge)人的(de)(de)工(gong)作積(ji)極性，做到全體人員(yuan)同(tong)呼吸，共命運，團結一(yi)致，齊心協力，認真努力做好(hao)汽車銷售巡(xun)展和發宣(xuan)傳單(dan)活動(dong)(dong)。在活動(dong)(dong)中(zhong)，健全完善各項規章(zhang)制度，加強管理，規范工(gong)作，強化措施(shi)，不(bu)出(chu)現以外事故，確保活動(dong)(dong)順利開(kai)展，圓滿(man)完成(cheng)，取(qu)得實(shi)際成(cheng)效。
汽車銷售工作計劃9
一、健全銷售管理基礎
工作重點：
1、認真研究好公司下發(fa)商務政策，做好訂貨、進銷(xiao)存管理;
2、密(mi)切(qie)跟(gen)進廠(chang)方及(ji)公司市場推廣;
3、通過實施品(pin)牌(pai)營(ying)銷(xiao)方案快速(su)打開市場;
4、通過銷售(shou)管理系列(lie)培訓計劃提升團隊業務技能;
5、健全部(bu)門各項管理制(zhi)度，規范(fan)部(bu)門運營(ying)平臺。
工作思路:
1、展廳現場(chang)5S管理
A、展(zhan)廳布置溫馨化----以顧客為中(zhong)心營造溫馨舒適的銷售環(huan)境;
B、銷(xiao)售工具表格化(hua)(hua)----統(tong)一印制(zhi)合同、銷(xiao)售文件(jian)和DMS系(xi)統(tong)使工作(zuo)標準化(hua)(hua)、規范化(hua)(hua);
C、銷(xiao)售(shou)(shou)看板(ban)實(shi)時(shi)化----動(dong)態(tai)實(shi)時(shi)管理銷(xiao)售(shou)(shou)團隊目標(biao)達成(cheng)和進度，激(ji)勵銷(xiao)售(shou)(shou)人(ren)員開展銷(xiao)售(shou)(shou)競賽(sai)。
2、展廳(ting)人(ren)員(yuan)標準化管理(li)
A、儀(yi)容儀(yi)表職業(ye)化----著裝(zhuang)規范、微笑服務(wu);
B、接待服務標準(zhun)化----電話接待流(liu)程(cheng)(cheng)、來店(dian)接待流(liu)程(cheng)(cheng)、表卡登(deng)記(ji)流(liu)程(cheng)(cheng)、表卡管理流(liu)程(cheng)(cheng)、交車流(liu)程(cheng)(cheng);
C、檢查(cha)(cha)工作常態化(hua)----對展(zhan)廳人員(yuan)的儀容(rong)儀表(biao)、接(jie)待流程等標準化(hua)檢查(cha)(cha)做到(dao)每(mei)日檢查(cha)(cha)，每(mei)周(zhou)抽(chou)查(cha)(cha)，長期堅(jian)持不(bu)懈才能督促(cu)人員(yuan)的自覺意(yi)識，形(xing)成習慣。
3、銷售(shou)人員管理
A、例會(hui)(hui)總(zong)結制(zhi)度化----晨(chen)夕會(hui)(hui)、周會(hui)(hui)、月銷售總(zong)結分(fen)析會(hui)(hui)、活動總(zong)結會(hui)(hui);
B、培訓考(kao)核細(xi)致化----車型介紹個個過(guo)、業務知(zhi)(zhi)識培訓考(kao)試(shi)、談判(pan)技巧培訓、競(jing)爭對手知(zhi)(zhi)識考(kao)核、銷(xiao)售話(hua)術演練(lian)等(deng);
C、業務辦理規范(fan)化----報價(jia)簽約流程(cheng)、訂單(dan)及變更(geng)流程(cheng)、價(jia)格優惠申請(qing)流程(cheng)、車輛交付流程(cheng)、保險貸款(kuan)上牌(pai)流程(cheng)等標準化。
4、業務管理重點
A、數據分析科學化----來店(電(dian))量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧(gu)問個體生產力等;
B、銷售模(mo)式差異化----從(cong)顧(gu)客感受出發創新(xin)服(fu)務模(mo)式，做到人無(wu)我有，人有我細;
C、銷(xiao)售(shou)任(ren)務(wu)指標化----從年度計劃細(xi)分(fen)至(zhi)(zhi)季度、月度、每周指標，在部門內從上(shang)至(zhi)(zhi)下(xia)對任(ren)務(wu)指標要時刻關注準確掌握;
D、銷(xiao)(xiao)售隊伍(wu)競(jing)賽化----通過(guo)不(bu)定期分組銷(xiao)(xiao)售競(jing)賽、促(cu)銷(xiao)(xiao)、看板管(guan)理、以(yi)老(lao)帶新、月度(du)考(kao)核、末(mo)位淘(tao)汰，使銷(xiao)(xiao)售隊伍(wu)競(jing)賽常態化;
E、銷(xiao)售(shou)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)系統化----從(cong)(cong)業務(wu)流程培(pei)(pei)(pei)訓(xun)到(dao)銷(xiao)售(shou)技巧培(pei)(pei)(pei)訓(xun)、從(cong)(cong)現場管理培(pei)(pei)(pei)訓(xun)到(dao)活動組(zu)織(zhi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)、從(cong)(cong)崗位(wei)資(zi)格培(pei)(pei)(pei)訓(xun)到(dao)能(neng)力提升培(pei)(pei)(pei)訓(xun)等貫穿全員;
F、活(huo)(huo)動組織嚴(yan)謹化----嚴(yan)謹細致的制定店頭(戶外)活(huo)(huo)動計劃，充分與各(ge)部門溝通落實協調分工，制定應急方案，確保顧客邀約數量(liang)達標、現場(chang)氣(qi)氛活(huo)(huo)躍、促(cu)銷(xiao)資料發放(fang)有序、危機事件得到妥善處理;
二、培養打造優秀銷售管理團隊
工作重點：
1、總結前期管理不足，分析提(ti)出(chu)改進方案，不斷(duan)提(ti)升管理能力;
2、以市場為中心，不斷探索銷(xiao)售創新與服務差異化;
3、時刻關注公司(si)總體(ti)運營KPI指標并(bing)持(chi)續改進;
4、完(wan)善各項管理制度(du)和流程，推行銷售部全員績效考核體系;
5、建(jian)設高(gao)素質、高(gao)專業化(hua)銷售團隊(dui)。
工作思路：
1、關注KPI運營(ying)指標，降低部門(men)運營(ying)成本(ben);
2、精細化進銷存管理(li)，根據月度(du)銷售量及(ji)滯銷量，結合庫存車(che)型數量和在途訂(ding)(ding)購(gou)車(che)輛及(ji)日期(qi)，在充分研究內外部(bu)環境后，做好月度(du)訂(ding)(ding)貨分析計劃，提高資金(jin)周轉(zhuan)率;
3、銷售(shou)創新，協同(tong)市場(chang)部(bu)(bu)(bu)、售(shou)后服務部(bu)(bu)(bu)等部(bu)(bu)(bu)門(men)積(ji)極開拓客戶、二級網點(dian)，積(ji)極推廣(guang)品牌(pai)活動(dong)，緊密關注社會熱點(dian)和行業發展，結合車(che)型特點(dian)策劃銷售(shou)方案(an)，適時開展二手車(che)置換業務，汽車(che)消費信貸業務，精品銷售(shou)業務等;
4、做好客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)資源(yuan)管理(li)，不斷提升客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)滿(man)意度，定期舉辦(ban)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)維系活動，研(yan)究分析客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)投訴并處理(li)，客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)問卷，客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)轉介紹(shao)等;
5、業務(wu)技能(neng)持(chi)續提(ti)升計(ji)劃(hua)，推行維系微笑服務(wu)之星(xing)，推行工作高效率之星(xing)，開展崗位技能(neng)提(ti)升培訓計(ji)劃(hua)，崗位比武，形成員工內部(bu)熱愛本職、鉆研業務(wu)、自我學習的良(liang)好(hao)氛圍;
6、不(bu)斷(duan)優化改(gai)進(jin)業(ye)務流(liu)程，創造(zao)管(guan)理(li)效益，在實踐(jian)中不(bu)斷(duan)改(gai)進(jin)制定清晰(xi)嚴謹的規章制度和業(ye)務流(liu)程;
7、完善(shan)獎(jiang)勵機制和(he)考核，獎(jiang)勤罰懶(lan)，表彰先進，提倡團隊(dui)協作(zuo)精神(shen);
8、團(tuan)隊(dui)長期(qi)建設，發現人才(cai)，培(pei)養(yang)人才(cai)，對員工(gong)職(zhi)業生涯進行引導和規劃，設置高(gao)難(nan)度工(gong)作計劃鼓勵(li)員工(gong)挑戰(zhan)高(gao)峰，關心員工(gong)生活注重思想(xiang)交流;
三、分銷網絡建立
1、對合作商進行考察、評估
以合資(zi)的方式建立2-4個股(gu)份制地區分(fen)銷中心，使合作(zuo)商與公司的利益緊密相連(lian)，簡(jian)化繁(fan)瑣(suo)的工作(zuo)流(liu)程和可能出現的矛盾，達(da)成一致的目標。
2、建立地區分銷(xiao)中心(xin)
各分(fen)銷(xiao)中心具有整(zheng)車(che)銷(xiao)售、儲運分(fen)流、配件配送(song)、資金(jin)結算、信息反饋(kui)、服務支持、培訓評估(gu)、以(yi)及(ji)市(shi)場(chang)管理與規范(fan)八大功能，通過(guo)各分(fen)銷(xiao)中心直接(jie)滲透到各轄區(qu)市(shi)場(chang)，從而更直接(jie)、準確、及(ji)時的(de)了(le)解市(shi)場(chang)的(de)變(bian)變(bian)化(hua)情況。
分(fen)銷(xiao)中心(xin)統一向(xiang)(xiang)轄區內的(de)(de)(de)代理商(shang)(shang)供貨，代理商(shang)(shang)直接面向(xiang)(xiang)當地最(zui)終用戶，不實施(shi)批(pi)發銷(xiao)售(shou)，代理商(shang)(shang)每(mei)月(yue)向(xiang)(xiang)所屬分(fen)銷(xiao)中心(xin)預(yu)(yu)報下月(yue)的(de)(de)(de)產(chan)品需求，分(fen)銷(xiao)中心(xin)向(xiang)(xiang)4S店(dian)銷(xiao)售(shou)部預(yu)(yu)報下月(yue)產(chan)品需求量(liang)，這種做法有利(li)(li)于促(cu)進代理商(shang)(shang)和分(fen)銷(xiao)中心(xin)對市場的(de)(de)(de)分(fen)析和預(yu)(yu)測，對市場的(de)(de)(de)'變化能迅(xun)速的(de)(de)(de)做出反(fan)應，也有利(li)(li)于價格的(de)(de)(de)統一和運作(zuo)的(de)(de)(de)規(gui)范化管(guan)理，不易造成各(ge)代理商(shang)(shang)業務的(de)(de)(de)重疊(die)。
分銷特點
1、直銷
由4S店直接(jie)向(xiang)最終(zhong)用戶銷(xiao)售(shou)。
2、總代理式
4S店(dian)→大區總代理(li)→片區代理(li)→終端代理(li)商→顧(gu)客
3、特許代理式
4S店→分銷(xiao)中心→片區代理(li)→顧客
4、品牌專賣式
4S店(dian)→片區(qu)專賣店(dian)→顧客
汽車銷售工作計劃10
第一，銷售目標：
至20__年12月31日，銷(xiao)售部(bu)實現在(zai)江(jiang)蘇地(di)區的銷(xiao)售任務3000萬元(yuan)，銷(xiao)售目(mu)標5000萬元(yuan)(詳20__年的銷(xiao)售時間表附(fu)后)。
第二，計劃擬定：
1，年初擬定《年度(du)銷(xiao)售總體工作(zuo)計劃》;
2，年底制訂《年度銷售(shou)工作總結》;
3，年初制(zhi)定《每月(yue)銷售的時間(jian)表(biao)》和《客戶如期訪問表(biao)》;
4，制定《月銷售(shou)統(tong)計(ji)表》和《月訪客戶統(tong)計(ji)表》;
第三，客戶分類：
根據20__年(nian)銷售(shou)額(e)度進行市場細分(fen)，將現有客(ke)戶(hu)進行劃分(fen)，分(fen)成(cheng)vip客(ke)戶(hu)，一級客(ke)戶(hu)，二級客(ke)戶(hu)和其(qi)他四個主要類別的客(ke)戶(hu)，對客(ke)戶(hu)進行全(quan)面的分(fen)析(xi)。
第四，各項措施的落實：
1，技術交流：
(1)今年(nian)的(de)技(ji)(ji)術(shu)部門(men)要(yao)針對vip客戶，開展售(shou)后服務的(de)技(ji)(ji)術(shu)研討會;
(2)參加兩次(ci)有關(guan)的(de)貿(mao)易展會，其中包括一個大型網絡聯誼座談會;
2，客戶回訪：
要(yao)鞏(gong)固和擴大市(shi)場，一定要(yao)加強(qiang)與客戶(hu)(hu)的(de)溝(gou)通，協(xie)調(diao)與客戶(hu)(hu)，用戶(hu)(hu)之間的(de)直接(jie)關系。必須(xu)按(an)照《客戶(hu)(hu)如(ru)期訪問表(biao)》如(ru)期如(ru)實如(ru)數地進行(xing)客戶(hu)(hu)回訪工作。
3，網絡搜索：
充(chong)分發公司網站和網絡(luo)資源優勢(shi)，通過(guo)信息(xi)(xi)檢索，及(ji)時掌握分析(xi)實(shi)現銷售(shou)信息(xi)(xi)。
4，售后協調：
目前的(de)情(qing)況下，我公司仍然以貿易為主，貫徹“賣(mai)(mai)產品不(bu)如賣(mai)(mai)服(fu)務”的(de)理念(nian)，在下一步工作(zuo)當中，我們要增強責(ze)任(ren)感，繼續加(jia)強優(you)化我們的(de)銷(xiao)售服(fu)務。
關于(yu)汽(qi)車(che)銷售工(gong)作(zuo)計劃2
一、健全銷售管理基礎
工作重點：
1、認真研究好(hao)(hao)公(gong)司(si)下發商務政策，做好(hao)(hao)訂貨、進(jin)銷存管理;
2、密(mi)切跟進廠方(fang)及(ji)公司市場推廣(guang);
3、通過實施(shi)品(pin)牌營銷方案快速打開市場;
4、通過銷售管(guan)理系列培訓計劃提(ti)升團(tuan)隊業務技能;
5、健全部門(men)(men)各項(xiang)管理制度，規范(fan)部門(men)(men)運營平(ping)臺。
工作思路:
1、展廳現場5S管(guan)理
A、展廳布置溫馨化----以(yi)顧客為中心營(ying)造溫馨舒適的銷售環境;
B、銷(xiao)售(shou)工具表(biao)格化(hua)----統一印制(zhi)合(he)同、銷(xiao)售(shou)文(wen)件和DMS系統使工作標準化(hua)、規范化(hua);
C、銷(xiao)售(shou)看板實時化----動態實時管理銷(xiao)售(shou)團隊目標達成和進(jin)度，激(ji)勵銷(xiao)售(shou)人員(yuan)開展銷(xiao)售(shou)競賽。
2、展(zhan)廳人員(yuan)標準化(hua)管(guan)理
A、儀容(rong)儀表職業化----著裝(zhuang)規(gui)范、微笑服務;
B、接待(dai)服務標(biao)準(zhun)化(hua)----電話接待(dai)流程、來店(dian)接待(dai)流程、表卡(ka)登記流程、表卡(ka)管理流程、交車(che)流程;
C、檢(jian)查(cha)工作常態化(hua)----對展(zhan)廳人(ren)員的儀容(rong)儀表、接待流程等(deng)標準化(hua)檢(jian)查(cha)做到(dao)每日檢(jian)查(cha)。每周(zhou)抽查(cha)，長期堅持不懈(xie)才能督促人(ren)員的自覺意識，形成習慣。
3、銷售(shou)人員管理
A、例會(hui)(hui)總(zong)結制度化----晨夕會(hui)(hui)、周會(hui)(hui)、月銷售總(zong)結分析會(hui)(hui)、活(huo)動總(zong)結會(hui)(hui);
B、培(pei)訓考核細致化----車型介紹(shao)個個過、業務知識(shi)(shi)培(pei)訓考試、談判技(ji)巧培(pei)訓、競(jing)爭對(dui)手知識(shi)(shi)考核、銷售(shou)話術演(yan)練等;
C、業務辦理規范化----報(bao)價簽約流(liu)程(cheng)、訂單(dan)及(ji)變更流(liu)程(cheng)、價格優惠(hui)申請(qing)流(liu)程(cheng)、車輛交付流(liu)程(cheng)、保險貸款上牌流(liu)程(cheng)等標準化。
4、業(ye)務管理(li)重點
A、數據分(fen)析科學化----來店(電)量、試駕(jia)率(lv)、展廳(ting)成(cheng)交(jiao)率(lv)、戶外展示(shi)成(cheng)交(jiao)比(bi)、銷(xiao)售(shou)顧(gu)問個體生產力等;
B、銷售(shou)模式差異化----從顧客感(gan)受出發創新(xin)服(fu)務(wu)模式，做到(dao)人無(wu)我(wo)(wo)有，人有我(wo)(wo)細;
C、銷售任(ren)務指(zhi)(zhi)標(biao)化----從年度計劃(hua)細分至季度、月度、每周指(zhi)(zhi)標(biao)，在部門內從上至下對任(ren)務指(zhi)(zhi)標(biao)要時刻關(guan)注(zhu)準確掌握;
D、銷(xiao)售隊伍(wu)競賽化(hua)----通過不定期分組銷(xiao)售競賽、促銷(xiao)、看(kan)板管理、以老帶新(xin)、月度考(kao)核、末位淘汰，使銷(xiao)售隊伍(wu)競賽常態化(hua);
E、銷售培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)系統化----從業(ye)務流程培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)到銷售技巧培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)、從現場管理培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)到活動組織培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)、從崗位(wei)資格培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)到能力(li)提升(sheng)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)等貫穿(chuan)全員;
F、活動組織嚴謹化----嚴謹細致的制定(ding)店(dian)頭(tou)(戶(hu)外)活動計(ji)劃，充分(fen)與各部門溝通落(luo)實協調分(fen)工，制定(ding)應急方案，確保顧客邀約數(shu)量達標、現場(chang)氣氛(fen)活躍、促銷資料發放有(you)序、危機事件得到妥善處理;
二、培養打造優秀銷售管理團隊
工作重點：
1、總結前(qian)期管(guan)理(li)不足(zu)，分(fen)析提出改進方案，不斷提升管(guan)理(li)能(neng)力;
2、以(yi)市(shi)場為中心，不斷探索(suo)銷售(shou)創新(xin)與服務差異化(hua);
3、時(shi)刻關注(zhu)公司總體(ti)運營KPI指標并(bing)持(chi)續改進;
4、完善(shan)各(ge)項管(guan)理制度和流程，推行銷售部全員績效(xiao)考核體系(xi);
5、建設(she)高(gao)素(su)質、高(gao)專業(ye)化銷售團隊。
工作思路：
1、關(guan)注KPI運(yun)營指標，降低部(bu)門運(yun)營成本;
2、精細化進銷(xiao)存管(guan)理，根據月度銷(xiao)售量及(ji)滯(zhi)銷(xiao)量，結合庫存車型數量和在途訂購車輛及(ji)日期，在充分研究內(nei)外部環境后，做好月度訂貨(huo)分析(xi)計劃，提高資金周轉率;
3、銷(xiao)售創(chuang)新，協同市場部(bu)、售后服務部(bu)等部(bu)門積極開拓客戶(hu)、二級網點(dian)(dian)(dian)，積極推廣(guang)品(pin)牌(pai)活動。緊密關注(zhu)社會熱(re)點(dian)(dian)(dian)和行業(ye)發展，結合車型特點(dian)(dian)(dian)策(ce)劃銷(xiao)售方案，適時開展二手車置換業(ye)務，汽(qi)車消費信貸業(ye)務，精品(pin)銷(xiao)售業(ye)務等;
4、做好客(ke)(ke)戶(hu)(hu)資源管理，不斷提升(sheng)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)滿意度，定期舉辦客(ke)(ke)戶(hu)(hu)維(wei)系(xi)活(huo)動(dong)，研究分析客(ke)(ke)戶(hu)(hu)投訴并(bing)處理，客(ke)(ke)戶(hu)(hu)問(wen)卷，客(ke)(ke)戶(hu)(hu)轉介紹等;
5、業務(wu)技(ji)能(neng)持續提升計劃，推行(xing)維系微笑服務(wu)之(zhi)星，推行(xing)工作高(gao)效率(lv)之(zhi)星。開展(zhan)崗位技(ji)能(neng)提升培訓計劃，崗位比武(wu)，形成(cheng)員工內(nei)部熱愛(ai)本職、鉆研(yan)業務(wu)、自我學習的良(liang)好氛圍;
6、不(bu)斷(duan)優(you)化(hua)改進業務(wu)流(liu)程，創造管理效益，在實踐(jian)中(zhong)不(bu)斷(duan)改進制定清晰嚴謹的(de)規章制度和業務(wu)流(liu)程;
7、完善獎勵(li)機制和考核，獎勤罰懶，表彰先進，提倡團隊(dui)協作精神;
8、團隊長期建設，發現人才，培養人才，對(dui)員(yuan)工(gong)職業生(sheng)涯進(jin)行引導和(he)規(gui)劃。設置(zhi)高(gao)難度工(gong)作計劃鼓勵員(yuan)工(gong)挑戰高(gao)峰，關心員(yuan)工(gong)生(sheng)活注(zhu)重(zhong)思想(xiang)交流(liu);
三、分銷網絡建立
1、對合作商(shang)進行考察(cha)、評估(gu)
以(yi)合(he)資的(de)方式建立(li)2-4個股份(fen)制地(di)區(qu)分銷(xiao)中心，使合(he)作商與公司(si)的(de)利益緊(jin)密相連，簡(jian)化繁(fan)瑣(suo)的(de)工作流程(cheng)和可能(neng)出現的(de)矛盾，達成一致的(de)目標。
2、建立地區(qu)分銷中心
各分(fen)(fen)銷中(zhong)心具有(you)整車銷售、儲運(yun)分(fen)(fen)流(liu)、配(pei)件配(pei)送、資金結算、信(xin)息(xi)反饋、服務支(zhi)持(chi)、培訓評估、以及(ji)市(shi)場管理與規范八大功(gong)能，通過各分(fen)(fen)銷中(zhong)心直接(jie)滲透到(dao)各轄區市(shi)場，從而更直接(jie)、準確、及(ji)時(shi)的了解(jie)市(shi)場的變化情況。
分(fen)(fen)銷(xiao)中(zhong)心統一(yi)(yi)向(xiang)轄區內的(de)(de)代理(li)(li)商(shang)供貨(huo)，代理(li)(li)商(shang)直接面向(xiang)當地(di)最終用戶，不實施批(pi)發銷(xiao)售(shou)，代理(li)(li)商(shang)每月向(xiang)所屬(shu)分(fen)(fen)銷(xiao)中(zhong)心預(yu)報下(xia)月的(de)(de)產品(pin)需求(qiu)，分(fen)(fen)銷(xiao)中(zhong)心向(xiang)4S店銷(xiao)售(shou)部預(yu)報下(xia)月產品(pin)需求(qiu)量(liang)。這種做(zuo)法(fa)有利于(yu)促進代理(li)(li)商(shang)和分(fen)(fen)銷(xiao)中(zhong)心對(dui)市場的(de)(de)分(fen)(fen)析(xi)和預(yu)測，對(dui)市場的(de)(de)變(bian)化(hua)能(neng)迅速的(de)(de)`做(zuo)出反(fan)應，也(ye)有利于(yu)價(jia)格的(de)(de)統一(yi)(yi)和運作的(de)(de)規范(fan)化(hua)管理(li)(li)，不易造成(cheng)各代理(li)(li)商(shang)業務的(de)(de)重疊。
四、銷售策略
1、目標市場
作(zuo)為XXXX首家(jia)經營(ying)(ying)XXXX汽車的(de)(de)(de)(de)4S店，在經營(ying)(ying)中針對消費(fei)者所表現出的(de)(de)(de)(de)不同需(xu)(xu)求要(yao)采取(qu)不同的(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)銷組(zu)合(he)措(cuo)施(shi)來滿(man)足顧客的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求。由于(yu)我們店的(de)(de)(de)(de)地(di)理位置處于(yu)東(dong)三(san)環離主(zhu)要(yao)的(de)(de)(de)(de)大賣場(chang)較遠，因此我們的(de)(de)(de)(de)首要(yao)目標(biao)應考慮在地(di)州市(shi)場(chang)、次(ci)要(yao)目標(biao)放(fang)在市(shi)區和大賣場(chang)。
2、服務策略
在(zai)核心(xin)(xin)產品方(fang)面(mian)(mian)(mian)，首先要保證所有產品在(zai)質量、外觀(guan)、造(zao)型等方(fang)面(mian)(mian)(mian)都能較好的(de)滿足顧(gu)客(ke)(ke)的(de)儲運要求。在(zai)顧(gu)客(ke)(ke)關注的(de)動(dong)力性(xing)、燃油(you)經濟性(xing)、行駛穩定性(xing)、制動(dong)性(xing)、操(cao)控(kong)性(xing)等質量方(fang)面(mian)(mian)(mian)加大力度(du)進(jin)行多元化宣傳(chuan)，以此樹(shu)立良好的(de)品牌形象，在(zai)顧(gu)客(ke)(ke)利益上提供(gong)信貸、年檢(jian)、二手車(che)置換、免費上門服(fu)(fu)務(wu)(wu)、裝飾等服(fu)(fu)務(wu)(wu)。我們(men)不但要在(zai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)中(zhong)堅持(chi)以顧(gu)客(ke)(ke)為導向，還要用(yong)心(xin)(xin)、用(yong)真(zhen)心(xin)(xin)、用(yong)熱心(xin)(xin)全(quan)心(xin)(xin)全(quan)意為顧(gu)客(ke)(ke)服(fu)(fu)務(wu)(wu)，而(er)且(qie)要在(zai)售前和售中(zhong)比競爭(zheng)對手提供(gong)的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)還優質。
五、費用預算
1、計劃進(jin)貨臺(tai)次XXXX臺(tai)(具體車型根據市場(chang)情況另(ling)訂(ding));
2、計(ji)劃進(jin)貨資(zi)金(jin)約XXXX萬。
汽車銷售工作計劃11
隨著(zhu)XX區市(shi)場逐漸發(fa)展成熟，競爭日益激(ji)(ji)烈，機遇與考驗(yan)并存。20xx年，銷(xiao)售(shou)工(gong)作(zuo)仍將是我們公司的工(gong)作(zuo)重點，面對先期(qi)投入，正視現有(you)市(shi)場，作(zuo)為我XX區銷(xiao)售(shou)經理，我創(chuang)業激(ji)(ji)情高漲，信心(xin)百倍，又(you)深感責任(ren)重大。
著眼公司當(dang)前，兼顧未來(lai)發展。20xx年(nian)，在總(zong)經理的領導下(xia)，在銷(xiao)售工作中(zhong)我堅持做到：突出重(zhong)點維護現(xian)有市(shi)場，把握時(shi)機(ji)開發潛在客(ke)戶，注重(zhong)銷(xiao)售細節，強化優(you)質服務，穩固和提(ti)高市(shi)場占有率，積極爭(zheng)取圓滿完(wan)成銷(xiao)售任務。
一、銷量指標：
至20xx年12月31日，XX區銷(xiao)售(shou)任務(wu)560萬(wan)元，銷(xiao)售(shou)目標(biao)700萬(wan)元；
二、計劃擬定：
1、年初擬定；
2、年終擬定；
3、月初擬定和；
4、月末擬(ni)定(ding)和；
三、客戶分類：
根據**年度銷售(shou)額度，對(dui)市場進行細分化(hua)，將(jiang)現有客戶(hu)分為(wei)vip用(yong)(yong)戶(hu)、一級(ji)用(yong)(yong)戶(hu)、二級(ji)用(yong)(yong)戶(hu)和(he)其它用(yong)(yong)戶(hu)四大類，并對(dui)各級(ji)用(yong)(yong)戶(hu)進行全面分析。
四、實施措施：
1、技術交流：
本年度(du)針對vip客(ke)戶的技術(shu)部、售(shou)后(hou)服務部開展一次技術(shu)交(jiao)流研(yan)討會；
參加相關行(xing)業展(zhan)會(hui)兩(liang)次，其中展(zhan)會(hui)期間安排一場大型聯誼座談會(hui)；
2、客戶回訪：
目前(qian)在國內市場(chang)上流通的(de)相(xiang)似品牌(pai)有(you)七八種(zhong)之(zhi)(zhi)多，與我司品牌(pai)相(xiang)當(dang)的(de)有(you)三四種(zhong)，技術方面(mian)不相(xiang)上下，競爭愈(yu)來愈(yu)激烈(lie),已構成市場(chang)威脅。為(wei)穩固和拓(tuo)展市場(chang)，務必加強與客(ke)戶的(de)交(jiao)流，協調與客(ke)戶、直接(jie)用戶之(zhi)(zhi)間的(de)關系。
為與客(ke)(ke)戶(hu)加強(qiang)信息(xi)交(jiao)流，增(zeng)近(jin)感情，對vip客(ke)(ke)戶(hu)每月(yue)拜訪一(yi)次；對一(yi)級客(ke)(ke)戶(hu)每兩月(yue)拜訪一(yi)次；對于二級客(ke)(ke)戶(hu)根據實際(ji)情況另行安排(pai)拜訪時(shi)間；
適應把握形勢，銷(xiao)售工作(zuo)已不(bu)僅僅是銷(xiao)貨到我們的客(ke)戶(hu)方(fang)即(ji)為(wei)結束(shu)，還要幫助客(ke)戶(hu)出貨，幫助客(ke)戶(hu)做直接用戶(hu)的工作(zuo)，這項工作(zuo)列入我**年工作(zuo)重點。
3、網絡檢索：
充(chong)分(fen)發揮我司網(wang)站及(ji)網(wang)絡資源，通過信息(xi)檢索發現掌(zhang)握銷售(shou)信息(xi)。
4、售后協調：
目(mu)前(qian)情(qing)況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產(chan)品不(bu)如賣服(fu)(fu)務”，在下一步工(gong)作中，我們要增強責任感，不(bu)斷強化優質服(fu)(fu)務。
用(yong)戶(hu)使(shi)用(yong)我(wo)們(men)的(de)(de)產品如同享受我(wo)們(men)提供(gong)的(de)(de)服(fu)務(wu)，從(cong)穩固市場、長遠合(he)作的(de)(de)角(jiao)度，我(wo)們(men)務(wu)必強化為客戶(hu)負(fu)責的(de)(de)意識(shi)，把(ba)握每(mei)一次與用(yong)戶(hu)接觸的(de)(de).機會(hui)，提供(gong)熱情詳細周到的(de)(de)售后服(fu)務(wu)，給公司(si)增加一個制勝的(de)(de)籌碼。
本年度我(wo)將嚴格遵守公司各(ge)項規(gui)章制度，加(jia)強業(ye)務學習，提高業(ye)務水平，努力完成(cheng)銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方(fang)，何畏風雨(yu)兼程，我(wo)相(xiang)信：用心一定(ding)能(neng)贏得精彩！
20xx年，將繼(ji)續(xu)嚴格(ge)遵(zun)守這樣的(de)(de)工(gong)作(zuo)思路(lu)：在公司領(ling)導的(de)(de)帶領(ling)下，參與(yu)公司戰略性持續(xu)改進(jin)(jin)活動，及(ji)時(shi)準確做好(hao)銷(xiao)售部(bu)的(de)(de)日常工(gong)作(zuo)，對訂單和發貨計(ji)劃的(de)(de)執行(xing)情況(kuang)進(jin)(jin)行(xing)協調、平衡(heng)、監督和跟蹤；參與(yu)完成對客(ke)戶的(de)(de)產(chan)品按時(shi)交付(fu)和后續(xu)對客(ke)戶的(de)(de)跟蹤，繼(ji)續(xu)開(kai)發新(xin)客(ke)戶和新(xin)產(chan)品，配合各部(bu)門及(ji)時(shi)完成公司產(chan)銷(xiao)的(de)(de)各項(xiang)任務。
在20xx年的工作(zuo)(zuo)中，預計主要完成工作(zuo)(zuo)內容如下：
1、根(gen)據客戶訂(ding)單(dan)及時制定和(he)修(xiu)改發(fa)貨(huo)計(ji)劃；負責發(fa)貨(huo)計(ji)劃的過程監控和(he)具體實施；發(fa)貨(huo)訂(ding)艙(cang)以及相關事務的協調(diao)，保(bao)證產品的正常發(fa)貨(huo)，并及時向(xiang)領導反映(ying)過程情況(kuang)。
2、對(dui)國外客(ke)戶的(de)信(xin)息(xi)收集(ji)、及(ji)時(shi)傳遞、及(ji)時(shi)處(chu)理，如：圖(tu)紙、ppap信(xin)息(xi)反饋等等；并及(ji)時(shi)了解國際機械制造市(shi)場和(he)外匯市(shi)場的(de)消息(xi)，為(wei)公司(si)的(de)發展壯大提供信(xin)息(xi)支持。
3、按時完成全部發(fa)貨(huo)所(suo)需要單(dan)據(ju)的繕(shan)制和交付和給客戶(hu)單(dan)據(ju)的交付，包括(kuo)發(fa)貨(huo)單(dan)、裝箱單(dan)、商業發(fa)票、運(yun)輸(shu)合同、運(yun)輸(shu)聲明、原產地證等等。
4、及時(shi)就發(fa)貨所(suo)涉及的(de)相關事務與客戶(hu)有(you)效(xiao)溝(gou)通。
5、參與公司新產(chan)品(pin)項目(mu)的生產(chan)評(ping)(ping)估和實施過程監(jian)控。如發放新產(chan)品(pin)評(ping)(ping)審圖(tu)紙和進展過程跟蹤。
6、準確完成統計月度出(chu)口明細、月度應(ying)收匯明細，并和財務對帳。
7、向國外客戶催要應(ying)付款(kuan)項，包括在(zai)webedi生成asn和發票，制(zhi)作紙質收匯單據等，及(ji)時回款(kuan)，對未達帳項積極(ji)負責。
9、隨時(shi)(shi)完(wan)成上級領導交(jiao)給的臨時(shi)(shi)任(ren)務等。
10、理(li)解、掌握本崗(gang)位所(suo)使(shi)用的質量(liang)體(ti)系文(wen)(wen)件(jian)，按(an)照質量(liang)體(ti)系文(wen)(wen)件(jian)規定完(wan)成各項質量(liang)活(huo)動(dong)，并(bing)就涉及(ji)銷售(shou)部(bu)的環節嚴格執(zhi)行程序文(wen)(wen)件(jian)和相關管理(li)規定。
11、增強自己的綜合業(ye)務分析能(neng)力，學(xue)習和掌握(wo)產(chan)品(pin)技術知識，熟練掌握(wo)生產(chan)流程(cheng)的相關知識，更好的應用于實際工作過程(cheng)中。
12、本(ben)部(bu)門員工將(jiang)一如(ru)既往(wang)的團結協(xie)(xie)作(zuo)，協(xie)(xie)調處理本(ben)部(bu)門計劃和(he)預(yu)算執(zhi)行過程中出(chu)現的問題(ti)，積極協(xie)(xie)助領導處理緊(jin)急事件(jian)和(he)重大事件(jian)。
在公司各(ge)個部門的積極配合下，預計在20xx年要達成發貨量xx噸以(yi)上(shang)，銷售額xx萬(wan)美元以(yi)上(shang)的目標。
在20xx年的工作中，本部(bu)門保證按時完成各項工作任(ren)務(wu)，本著“公司(si)榮我(wo)榮”的精神，提高客戶(hu)滿(man)意度，為(wei)公司(si)多尋求利潤，為(wei)公司(si)的長期發展多做(zuo)貢獻，為(wei)把公司(si)盡(jin)快建設成為(wei)一流的國際化精鑄企業不斷(duan)努力。
汽車銷售工作計劃12
一、20xx年經營情況分析
銷售數據表明：成績是(shi)客(ke)觀，問題是(shi)肯定存(cun)在的(de)，總體(ti)上，銷售部是(shi)朝預定目(mu)標穩步前(qian)進(jin)的(de)。
那么，以(yi)下對這一(yi)年(nian)的工作做一(yi)個小結。
二、成功的措施及原因分析
1、培養并(bing)建立(li)了一(yi)只熟悉市場運(yun)作流程而且相當穩定(ding)的銷售團隊。
目前(qian)，銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)部員工共16人，其(qi)中(zhong)(zhong)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)顧(gu)問11人，銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)助理1人，福(fu)特金(jin)融專員1人，市(shi)場(chang)專員1人，前(qian)臺信息(xi)員1人。20xx年(nian)中(zhong)(zhong)除銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)顧(gu)問有極少量(liang)變動(dong)外(wai)，各人員基本(ben)穩(wen)定。銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)部各人員初到(dao)公司的(de)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)經歷參(can)差不(bu)齊(qi)，進過(guo)部門多(duo)次(ci)系統(tong)的(de)培訓和(he)實際(ji)的(de)工作歷練(lian)后，現(xian)已(yi)完(wan)全熟悉(xi)了本(ben)崗位甚(shen)至相關崗位的(de)運作的(de)相關流(liu)程。
銷售部按照個人特(te)長(chang)和業(ye)務水(shui)平進行(xing)了分組(zu)管理(li)，共分為銷售一(yi)組(zu)與銷售二組(zu)，各組(zu)之間(jian)分工協作(zuo)，相互監督、相互競爭，既(ji)保證了工作(zuo)的重點(dian)，又能及時(shi)防止工作(zuo)中隨時(shi)出現的問題(ti)，體現出協作(zuo)和互補的初衷(zhong)。
2、團(tuan)隊凝(ning)聚力的(de)增(zeng)強，團(tuan)隊作戰能(neng)力的(de)提高。
20xx年中銷售部(bu)新員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)逐步(bu)增加(jia)，隨(sui)著(zhu)時間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)推移(yi)，使我們由陌生變(bian)為熟悉(xi)，熟悉(xi)之間(jian)轉換為親密(mi)無隙的(de)(de)(de)(de)(de)戰友，緊密(mi)協作，同甘共苦，伴隨(sui)著(zhu)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)發展共同發展成長(chang)。銷售部(bu)小(xiao)組團隊(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)體制使銷售人員(yuan)與主管之間(jian)在工作上彼此照(zhao)應，相互(hu)協作，配合上更加(jia)默契。隨(sui)著(zhu)逐步(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)融入團隊(dui)，個(ge)人的(de)(de)(de)(de)(de)小(xiao)思想、小(xiao)意識都在逐步(bu)消退，凡事都能從公(gong)司角度考慮，凡事都能從團隊(dui)利(li)益出(chu)發。
3、響應集團建設優(you)質服(fu)務年的號召，努力(li)改善服(fu)務水平。
20xx年(nian)改(gai)善服(fu)務水(shui)平(ping)，提升服(fu)務質量，倡導(dao)有(you)(you)價值的服(fu)務理念，是20xx年(nian)度部(bu)(bu)門工作的重點。“優質服(fu)務年(nian)”活(huo)動開始以(yi)后銷售部(bu)(bu)對自己嚴格要求自己，在(zai)工作中(zhong)無論是對待每位客(ke)戶，還是對各協(xie)調部(bu)(bu)門的員工都(dou)能(neng)夠(gou)做(zuo)到(dao)毫無抱怨、主(zhu)動協(xie)調、主(zhu)動溝(gou)通。銷售部(bu)(bu)良好(hao)的精神狀態(tai)及其所處的團隊環境如同有(you)(you)力的雙翼(yi)使服(fu)務水(shui)平(ping)得到(dao)不斷提升，能(neng)做(zuo)到(dao)不光是在(zai)店內能(neng)給(gei)以(yi)客(ke)戶熱情的服(fu)務，在(zai)生活(huo)中(zhong)也熱情的給(gei)客(ke)戶提供(gong)無償(chang)的幫助，鄭(zheng)姝(shu)、劉(liu)江濤雨夜給(gei)客(ke)戶事故車輛排憂解難，李顏在(zai)客(ke)戶結婚的日子(zi)幫忙(mang)擔當司(si)機，給(gei)客(ke)戶送(song)車到(dao)外(wai)地(di)、送(song)附件(jian)等這(zhe)樣的事那就(jiu)更是數(shu)不勝數(shu)，CVP二季度考核(he)中(zhong)，銷售部(bu)(bu)以(yi)超過華中(zhong)地(di)區平(ping)均(jun)(jun)分(fen)(fen)7.6分(fen)(fen)，全國(guo)平(ping)均(jun)(jun)分(fen)(fen)4.2取得了區域(yu)領導(dao)的好(hao)評。
三、工作存在不足及原因分析
1、部分老(lao)客戶維(wei)護不夠，老(lao)客戶轉介紹較(jiao)少。
20xx年(nian)銷售部雖然在服(fu)務上和工作態度(du)上較之前有不(bu)(bu)少改觀。但是依(yi)然存在老(lao)客戶維護不(bu)(bu)夠的(de)情況，在公司(si)工作較長時間的(de)銷售顧問老(lao)客戶基本過百，均(jun)未能達到10：1的(de)轉介紹(shao)成功率，在轉介紹(shao)上流失的(de)客戶是很(hen)可惜(xi)的(de)。
2、銷售技(ji)巧仍然不(bu)足，與客戶(hu)溝通不(bu)夠深(shen)入。
本年度對銷(xiao)售顧問的(de)培(pei)訓，實(shi)練(lian)均(jun)有加強，但是銷(xiao)售人員在(zai)與客(ke)戶溝通的(de)過程中仍(reng)顯(xian)技巧不夠，有時候并不能(neng)了解客(ke)戶的(de)真正(zheng)想(xiang)法和意圖，迅速反應(ying)能(neng)力欠缺(que)。
3、單(dan)位(wei)客戶無(wu)規劃的開發，批售工作滯怠不前。
市場(chang)資源畢竟(jing)是有限的(de)(de)，是我們(men)生存和發(fa)(fa)展的(de)(de)根本。對(dui)(dui)于(yu)各單(dan)位的(de)(de)市場(chang)需(xu)要(yao)(yao)(yao)有計劃、按步驟的(de)(de)開發(fa)(fa)。哪(na)些需(xu)要(yao)(yao)(yao)及(ji)時(shi)(shi)開發(fa)(fa)，哪(na)些暫時(shi)(shi)還不能啟(qi)動，哪(na)些需(xu)要(yao)(yao)(yao)互補(bu)聯動，并(bing)不是單(dan)憑想象就(jiu)能達到(dao)效果的(de)(de)。甚(shen)至具體到(dao)在什(shen)么(me)時(shi)(shi)間(jian)采取(qu)什(shen)么(me)樣的(de)(de)策略，什(shen)么(me)時(shi)(shi)間(jian)應(ying)該會放，應(ying)該面(mian)談還是電話，都是需(xu)要(yao)(yao)(yao)考慮(lv)的(de)(de)問(wen)題(ti)。大客戶經(jing)理位置空缺(que)后，本年度的(de)(de)單(dan)位客戶基本沒有開發(fa)(fa)，也缺(que)少具體信息來(lai)源，對(dui)(dui)蒙迪(di)歐的(de)(de)銷(xiao)量也有一定影響。
4、人才(cai)培養及儲備還(huan)需要(yao)進一步加強。
20xx年(nian)12月銷售部也正式進入了QC導入階段，如(ru)按照QC規(gui)范化，銷售部在人員配(pei)置(zhi)上還是不(bu)夠(gou)。人員配(pei)置(zhi)的充足也是銷售目標達成的一(yi)個不(bu)可(ke)或(huo)缺(que)的因素。
20xx年度銷售部(bu)工(gong)作(zuo)計劃(hua)：
一、對20xx年的市場預測和分析
在(zai)經(jing)歷了20xx年(nian)汽車市(shi)場的井噴(pen)之后，今年(nian)上(shang)半年(nian)國內車市(shi)遭遇“剎車”，雖然銷(xiao)售同比仍(reng)顯增(zeng)漲(zhang)(zhang)，但上(shang)半年(nian)連續(xu)環比下(xia)降，各家經(jing)銷(xiao)商玩起價格戰，20xx年(nian)我(wo)公(gong)司(si)并未在(zai)價格上(shang)去追求銷(xiao)量的突破，截(jie)止到12月看來，銷(xiao)售部在(zai)保證毛利的情(qing)況下(xia)在(zai)傳(chuan)統淡(dan)、旺季銷(xiao)量也穩定增(zeng)漲(zhang)(zhang)，根據20xx年(nian)度情(qing)況分析，一線城市(shi)需求都基本飽和，增(zeng)速開始慢下(xia)來，我(wo)們(men)所(suo)處的二級城市(shi)的市(shi)場在(zai)明年(nian)應還能(neng)呈平穩趨(qu)勢。
二、20xx年的經營思路、市場營銷計劃
20xx年(nian)(nian)(nian)(nian)里小排(pai)量(liang)購置稅(shui)優(you)惠(hui)可(ke)能取(qu)消，房產的(de)(de)(de)(de)(de)降價暢銷(xiao)，油(you)價、交通的(de)(de)(de)(de)(de)等等問(wen)題都(dou)將對(dui)車市的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售產生較大影響，20xx年(nian)(nian)(nian)(nian)—20xx年(nian)(nian)(nian)(nian)期間對(dui)汽車的(de)(de)(de)(de)(de)超前(qian)消費，消費者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)購買力回升(sheng)需要一個積累的(de)(de)(de)(de)(de)時間。福特汽車明年(nian)(nian)(nian)(nian)無新車面對(dui)激(ji)烈的(de)(de)(de)(de)(de)市場，這些(xie)問(wen)題我們都(dou)需要在20xx年(nian)(nian)(nian)(nian)消化。20xx年(nian)(nian)(nian)(nian)度(du)銷(xiao)售部依然準備保證穩健的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)作(zuo)風，加強(qiang)市場調查的(de)(de)(de)(de)(de)全(quan)面性，競品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)促銷(xiao)活(huo)動和競品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)新產品(pin)(pin)監控加強(qiang)，爭取(qu)獲(huo)得第一手的(de)(de)(de)(de)(de)商業數據，隨時采取(qu)相應的(de)(de)(de)(de)(de)應對(dui)措(cuo)施，將我品(pin)(pin)牌在20xx年(nian)(nian)(nian)(nian)中的(de)(de)(de)(de)(de)被動性化解。
市(shi)場營銷(xiao)方面除戶外(wai)企業形象(xiang)廣告以為(wei)，20xx年(nian)需要分階段立體性的(de)(de)使用電視、報紙、戶外(wai)、網絡、電臺進行廣告宣(xuan)傳，將品(pin)牌效應盡(jin)可能的(de)(de)放(fang)大(da)化，強大(da)目標客(ke)戶和老客(ke)戶的(de)(de)品(pin)牌信心。根(gen)據20xx年(nian)底區(qu)域對聯合廣告基金(jin)的(de)(de)改革(ge)方法（單車扣(kou)除250元返利統(tong)一(yi)規劃）20xx年(nian)將可能依(yi)舊(jiu)會延續下去(qu)，那么我們(men)市(shi)場營銷(xiao)活(huo)動還(huan)(huan)將以區(qu)域統(tong)一(yi)的(de)(de)營銷(xiao)活(huo)動為(wei)中(zhong)心，根(gen)據市(shi)場情況銷(xiao)售部還(huan)(huan)將繼續開展社區(qu)的(de)(de)拓展、進店有(you)禮(li)、購車抽(chou)獎等能影(ying)響客(ke)戶進店等活(huo)動。重(zhong)中(zhong)之重(zhong)要開展老客(ke)戶活(huo)動，增加轉(zhuan)介紹成(cheng)交。
三、20xx年月度經營目標分解
四、20xx年提升管理工作的計劃
20xx年的`銷(xiao)售(shou)部的發(fa)展是(shi)(shi)與(yu)整個團隊的員工(gong)(gong)素(su)質分(fen)不開的。提(ti)高(gao)執(zhi)行(xing)力，建立規范的工(gong)(gong)作(zuo)模(mo)式與(yu)良(liang)好的工(gong)(gong)作(zuo)環境是(shi)(shi)工(gong)(gong)作(zuo)的關鍵。20xx年12月在進(jin)行(xing)銷(xiao)售(shou)QC導(dao)入(ru)后(hou)，銷(xiao)售(shou)部整體(ti)工(gong)(gong)作(zuo)作(zuo)風，工(gong)(gong)作(zuo)方法(fa)都(dou)趨于規范化、標準(zhun)化的良(liang)好勢頭，20xx年銷(xiao)售(shou)部將堅持不懈(xie)的將標準(zhun)化流程執(zhi)行(xing)下去，讓銷(xiao)售(shou)人(ren)(ren)員在工(gong)(gong)作(zuo)中發(fa)揮主觀能動(dong)性，對工(gong)(gong)作(zuo)有(you)高(gao)度的責任心(xin)，提(ti)高(gao)銷(xiao)售(shou)人(ren)(ren)員的主人(ren)(ren)翁意識(shi)。
五、團隊建設和培養的計劃
在20xx年，銷售部人員暫(zan)無較(jiao)大(da)改變，團(tuan)隊(dui)凝聚力較(jiao)強(qiang)，20xx年里(li)，銷售部預想擴大(da)團(tuan)隊(dui)建設，增加新鮮(xian)血液(ye)，產(chan)生(sheng)競(jing)爭(zheng)意識，并對老(lao)員工繼續加強(qiang)學習(xi)，將民福銷售團(tuan)隊(dui)建設成(cheng)集(ji)團(tuan)公(gong)司最強(qiang)勁的團(tuan)隊(dui)。20xx年具體開展培(pei)訓課程如下：
六、提升服務質量和客戶滿意度的工作計劃
20xx年(nian)里銷售(shou)部CVP成績目標位高于全國(guo)和華中區平均水平，為完成次(ci)目標，我們首先(xian)將(jiang)(jiang)嚴(yan)格執行(xing)QC流程，其次(ci)加(jia)強中層領導執行(xing)力，對銷售(shou)顧問嚴(yan)格執行(xing)監督和帶頭作用(yong)，并(bing)將(jiang)(jiang)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)滿(man)(man)意度(du)和業績掛(gua)鉤，對于客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)滿(man)(man)意度(du)較差的(de)員工在單車獎勵(li)上給予一定處罰。正確面對顧客(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)投訴(su)，真心接納(na)顧客(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)抱(bao)(bao)怨(yuan)、批評，要讓顧客(ke)(ke)(ke)(ke)很容易的(de)表達(da)出來，并(bing)試圖解決所有抱(bao)(bao)怨(yuan)，從中找(zhao)到(dao)改善服(fu)務的(de)措施。永無(wu)止境(jing)、堅持不懈的(de)追(zhui)求優質服(fu)務將(jiang)(jiang)會(hui)是顧客(ke)(ke)(ke)(ke)滿(man)(man)意的(de)保證(zheng)。
七、20xx年優化工作流程、提高工作效率的計劃
1、尋找潛在客戶
很(hen)多(duo)(duo)情況下，銷售人員必須能(neng)(neng)鑒(jian)別潛在(zai)的顧客，這些潛在(zai)顧客必須具(ju)備兩個(ge)基本條件(jian)：一是愿意(yi)購(gou)買(mai)；二(er)是有(you)(you)支(zhi)付能(neng)(neng)力(li)。如果(guo)只有(you)(you)一個(ge)條件(jian)滿足，就不(bu)是潛在(zai)的顧客。尋找潛在(zai)顧客的主要(yao)途徑(jing)有(you)(you)：朋(peng)友(you)、熟人、廣告、郵寄信(xin)件(jian)和(he)電話等。在(zai)這個(ge)階段(duan)，銷售人員應努力(li)收集盡量(liang)多(duo)(duo)的信(xin)息。
2、訪前準備
一般(ban)來(lai)說，接觸前的準(zhun)備是正式接觸前的所有活動，銷售(shou)人(ren)員應對他們的行(xing)業(ye)、公司產品或勞務、競爭對手和顧客等都非常熟悉(xi)，尤其是潛在顧客的個(ge)人(ren)和商業(ye)信息活動。銷售(shou)人(ren)員準(zhun)備得越(yue)充分，成功的可能性(xing)必然就越(yue)大。
3、接近并與客(ke)戶建(jian)立良好的關系
初次會晤是(shi)銷售(shou)(shou)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)與潛(qian)在(zai)(zai)顧客(ke)(ke)的(de)(de)(de)首(shou)次真(zhen)正接觸，許多(duo)專家稱它是(shi)銷售(shou)(shou)過程(cheng)中(zhong)(zhong)最重要的(de)(de)(de)30秒。在(zai)(zai)初次見面(mian)中(zhong)(zhong)，銷售(shou)(shou)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)必(bi)須與潛(qian)在(zai)(zai)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶建立(li)良好的(de)(de)(de)關系，銷售(shou)(shou)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)必(bi)須吸(xi)(xi)引顧客(ke)(ke)的(de)(de)(de)注(zhu)意力，否則銷售(shou)(shou)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)以(yi)后的(de)(de)(de)行動可能會不(bu)起作用。在(zai)(zai)這一階段，銷售(shou)(shou)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)要進行大量的(de)(de)(de)提(ti)問(wen)和(he)傾(qing)聽(ting)(ting)(ting)。提(ti)問(wen)有助于吸(xi)(xi)引顧客(ke)(ke)的(de)(de)(de)注(zhu)意力，銷售(shou)(shou)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)聆聽(ting)(ting)(ting)顧客(ke)(ke)的(de)(de)(de)回答，可以(yi)在(zai)(zai)雙方(fang)之(zhi)間建立(li)起一種互相信任的(de)(de)(de)關系；在(zai)(zai)傾(qing)聽(ting)(ting)(ting)的(de)(de)(de)過程(cheng)中(zhong)(zhong)，一旦發現問(wen)題(ti)，銷售(shou)(shou)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)就(jiu)可以(yi)向(xiang)潛(qian)在(zai)(zai)顧客(ke)(ke)介紹解決問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)方(fang)法(fa)。在(zai)(zai)介紹方(fang)法(fa)時，應(ying)富(fu)有創造(zao)性，并努力創造(zao)一個(ge)輕松(song)愉快的(de)(de)(de)氛(fen)圍。銷售(shou)(shou)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)提(ti)出的(de)(de)(de)每一個(ge)問(wen)題(ti)，都暗含著(zhu)對潛(qian)在(zai)(zai)顧客(ke)(ke)的(de)(de)(de)關心與興趣。銷售(shou)(shou)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)越多(duo)地傾(qing)聽(ting)(ting)(ting)潛(qian)在(zai)(zai)顧客(ke)(ke)的(de)(de)(de)談話，顧客(ke)(ke)就(jiu)會越喜歡并信任銷售(shou)(shou)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)。由此，銷售(shou)(shou)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)可以(yi)和(he)潛(qian)在(zai)(zai)顧客(ke)(ke)建立(li)良好的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶關系。
4、了解客戶的需求
了解客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)需求(qiu)是市場銷售的(de)(de)第一塊基石(shi)。對客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)需求(qiu)了解得越(yue)細(xi)致準確(que)，銷售的(de)(de)結(jie)果就越(yue)能有效地滿足客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)需求(qiu)。在這一階段中，銷售人員能從客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)談話中了解客(ke)(ke)戶(hu)(hu)所面臨(lin)的(de)(de)問題及客(ke)(ke)戶(hu)(hu)希望(wang)獲取的(de)(de)信息等，進(jin)而達到銷售的(de)(de)目的(de)(de)。
5、產品介紹
在(zai)明確(que)顧(gu)客存在(zai)的(de)(de)問(wen)題之后，銷(xiao)售(shou)人(ren)員就要準備(bei)解釋并生動地描(miao)述(shu)相關產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)特征和優點。銷(xiao)售(shou)人(ren)員在(zai)描(miao)述(shu)產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)過(guo)程中，比較困難(nan)的(de)(de)一(yi)項任務是(shi)使顧(gu)客準確(que)地領(ling)會(hui)自(zi)己的(de)(de)意圖。信息(xi)的(de)(de)傳遞(di)和接收者之間的(de)(de)交(jiao)流溝通(tong)很容易誤(wu)入(ru)歧途，接收者不(bu)太(tai)可能(neng)像傳遞(di)者所希望(wang)的(de)(de)那樣(yang)準確(que)無(wu)誤(wu)地理解信息(xi)，因此，在(zai)描(miao)述(shu)產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)過(guo)程中，銷(xiao)售(shou)人(ren)員要與顧(gu)客不(bu)斷地交(jiao)流，描(miao)述(shu)要針對客戶的(de)(de)需求，一(yi)定要讓顧(gu)客知道為什(shen)(shen)么(me)要聽你(ni)講、利(li)益是(shi)什(shen)(shen)么(me)以及(ji)對他們(men)有什(shen)(shen)么(me)好(hao)處？
6、異議的處理
銷售(shou)人員必(bi)須學(xue)會把(ba)異議(yi)(yi)視為(wei)銷售(shou)過(guo)程中的正常(chang)部分(fen)，當沒有(you)異議(yi)(yi)時，銷售(shou)人員反而應該焦(jiao)慮(lv)不(bu)安，因為(wei)有(you)異議(yi)(yi)正表明顧(gu)客對(dui)產品是感興趣的。銷售(shou)人員要解(jie)決有(you)關顧(gu)客購(gou)買的一切問題。
7、成交
銷售(shou)人員在(zai)顧客(ke)滿意的(de)(de)情況(kuang)下完成(cheng)銷售(shou)，此(ci)時應(ying)對客(ke)戶(hu)的(de)(de)合(he)作表(biao)示感謝，謝意的(de)(de)表(biao)達必須是真(zhen)誠的(de)(de)，應(ying)讓客(ke)戶(hu)感受(shou)到交易的(de)(de)達成(cheng)是值(zhi)得慶賀的(de)(de)，他們隨時都會受(shou)到認(ren)真(zhen)的(de)(de)熱情接待。
8、回訪
交易達成后(hou)繼續與客戶保持經(jing)常(chang)的(de)聯系，對于重復銷售(shou)和(he)更(geng)大市場的(de)開拓具有重要(yao)的(de)意(yi)義。銷售(shou)人(ren)員的(de)回訪固(gu)然有其自身利益的(de)因(yin)素，但也會(hui)(hui)給客戶帶來幫助，所以銷售(shou)人(ren)員的(de)回訪極(ji)少會(hui)(hui)受到客戶的(de)抵(di)制，反而會(hui)(hui)給客戶留下深刻的(de)好印象。在(zai)回訪過程中，銷售(shou)人(ren)員不但要(yao)確認客戶對產(chan)品(pin)是(shi)否(fou)滿意(yi)，還要(yao)進一步鞏固(gu)與客戶的(de)關系。抓(zhua)住這兩(liang)點對于發(fa)展(zhan)以后(hou)的(de)業務是(shi)很關鍵的(de)。
20xx年(nian)我(wo)們面對的困難(nan)可能較之(zhi)前更多，但是我(wo)們依舊要按(an)照逐步(bu)規范的標準延(yan)續下去，只(zhi)有堅(jian)持(chi)不懈(xie)才能取得(de)成功(gong)。
八、20xx年加強安全生產管理，杜絕安全隱患的工作措施
在20xx年(nian)(nian)度，銷售(shou)部門未(wei)發生重大車輛事故(gu)，但是(shi)仍存在種(zhong)、種(zhong)小事故(gu)。通過這些(xie)事故(gu)我們應該(gai)認識(shi)問(wen)題(ti)，找(zhao)到問(wen)題(ti)，解決問(wen)題(ti)。銷售(shou)部在20xx年(nian)(nian)里將會采取以下安全措施(shi)。
1、具有公司(si)頒發的(de)內部準駕(jia)證員工才可動車。未經公司(si)認可的(de)駕(jia)駛(shi)人(ren)員都不(bu)可擅自動車。
2、試乘試駕(jia)車(che)輛應(ying)保持良好(hao)的(de)清潔和車(che)況，油料充足(zu)，車(che)內沒(mei)有可以移動發出異響(xiang)的(de)物品，并將常用設備（座椅(yi)、方(fang)向盤、音響(xiang)等）調整至使(shi)用前位(wei)置。
3、試乘(cheng)試駕車輛(liang)的鑰匙由銷售主(zhu)管保(bao)管，銷售顧問憑(ping)又客(ke)戶簽(qian)字的《試乘(cheng)試駕協議書》領取鑰匙，用(yong)完后及時歸(gui)還。
4、銷售顧(gu)問與客戶認(ren)真(zhen)填寫《試乘試駕(jia)協議書》，并(bing)給(gei)客戶解釋相關(guan)條款(kuan)內容經并(bing)經客戶簽(qian)字(zi)確認(ren)。簽(qian)訂(ding)協議書后(hou)，交由銷售主管簽(qian)字(zi)確認(ren)，方可試乘試駕(jia)。
5、試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)乘試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)駕開(kai)始之前，專職試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)駕員(yuan)應詳細的給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)講解車輛(liang)使(shi)用方法(fa)、試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)乘試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)駕路線(xian)、體驗(yan)(yan)項(xiang)目(mu)(mu)（劇(ju)本安排）、注意事項(xiang)等相(xiang)關信息(xi)。在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan)(yan)過程(cheng)中向客(ke)(ke)戶(hu)(hu)詳細介紹重點(dian)體驗(yan)(yan)項(xiang)目(mu)(mu)（強化感受）、車輛(liang)使(shi)用方法(fa)和路況信息(xi)，有效地完成(cheng)試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)乘試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)駕活動。顧客(ke)(ke)在試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)乘試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)駕的過程(cheng)中表現出不舒(shu)服、膽怯、操作不熟練等狀況時，應立即(ji)停止試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)乘試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)駕活動。
6、試(shi)乘(cheng)(cheng)試(shi)駕活(huo)動結束(shu)后，銷售(shou)顧問應根據《試(shi)乘(cheng)(cheng)試(shi)駕客(ke)戶信(xin)息及意見反(fan)饋表》中(zhong)的相(xiang)關要求，詳細記錄客(ke)戶對(dui)整(zheng)個試(shi)乘(cheng)(cheng)試(shi)駕過程(cheng)中(zhong)的感受。
7、車輛存放(fang)要規范，不能(neng)占據過道，通道。保持通道暢通。
九、對公司各項工作的意見和建議
“優質服務年(nian)(nian)”活動在(zai)20xx年(nian)(nian)展開以來，各部(bu)門在(zai)服務上都取得了較(jiao)大提(ti)高(gao)，部(bu)門之間展開良性(xing)競賽相互監督競爭(zheng)，并且各部(bu)門協作(zuo)能加也有提(ti)高(gao)，此(ci)類活動希望在(zai)20xx年(nian)(nian)能辦的更好。
十、希望公司協調和支持的事項
希望在20xx年公司(si)能多考(kao)慮產品(pin)無(wu)更(geng)新因素增加品(pin)牌宣傳力度(du)。并(bing)給予銷售部人力資源上的(de)補充(chong)。
市場(chang)是(shi)最壞的教(jiao)練(lian)，還沒(mei)有(you)等我(wo)們(men)(men)熱身就已經(jing)開始(shi)競賽(sai)，競賽(sai)結果的好壞相當一部分因素在于(yu)我(wo)們(men)(men)的悟性(xing)和(he)主觀(guan)能(neng)動性(xing)。同時，市場(chang)也(ye)是(shi)最好的教(jiao)練(lian)，不需(xu)訓(xun)練(lian)就能(neng)教(jiao)會我(wo)們(men)(men)技能(neng)和(he)發展的契機，關(guan)鍵的是(shi)市場(chang)參與者的眼光是(shi)否長(chang)遠、品格是(shi)否經(jing)得起考(kao)驗。
不(bu)知(zhi)不(bu)覺我(wo)(wo)們又經歷過(guo)了一年時間的市場(chang)磨練，銷售部(bu)堅信通過(guo)我(wo)(wo)們共同的奮(fen)斗，架好“支(zhi)點”撬動市場(chang)，進行整合(he)形成“拳頭”能(neng)量，在(zai)20xx年銷售部(bu)的努力定(ding)能(neng)再(zai)創(chuang)佳績(ji)，20xx年我(wo)(wo)們可能(neng)會遇(yu)到更多的困難(nan)、更強大的對手，我(wo)(wo)們困難(nan)但(dan)我(wo)(wo)們決不(bu)貧窮，因為我(wo)(wo)們有可以預見的未來！
汽車銷售工作計劃13
20××年(nian)，在(zai)總經理的領導(dao)下(xia)(xia)，在(zai)銷售(shou)工作中我堅持做到：突出重點維護(hu)現有(you)市場，把握時機開發潛在(zai)客戶，注重銷售(shou)細節，強化(hua)優質服(fu)務，穩(wen)固和提高市場占(zhan)有(you)率，積(ji)極爭(zheng)取(qu)圓滿完成銷售(shou)任務。下(xia)(xia)面(mian)是(shi)本人20××年(nian)具體的工作計劃：
一、客戶分類
根據銷售額(e)度，對市場進行細分化，將(jiang)現有(you)客戶(hu)分為vip用(yong)(yong)戶(hu)、一級(ji)用(yong)(yong)戶(hu)、二(er)級(ji)用(yong)(yong)戶(hu)和(he)其它(ta)用(yong)(yong)戶(hu)四大類(lei)，并(bing)對各級(ji)用(yong)(yong)戶(hu)進行全面分析。
二、實施措施
1、技術交流
（1）本年(nian)度針(zhen)對vip客戶(hu)的(de)技術部(bu)、售后服務部(bu)開展一次技術交流研討會；
（2）參加相關(guan)行業(ye)展會(hui)(hui)兩次，其中(zhong)展會(hui)(hui)期間安排一場(chang)大型聯誼座談會(hui)(hui)。
2、客戶回訪
目前在國內市場(chang)上流通的相(xiang)似(si)品牌有(you)七八種之(zhi)多，與我司品牌相(xiang)當的有(you)三四種，技術方面不相(xiang)上下(xia)，競爭愈(yu)來愈(yu)激烈，已構成市場(chang)威脅。為(wei)穩固和拓展(zhan)市場(chang)，務必(bi)加強與客(ke)戶的交流，協調與客(ke)戶、直接(jie)用戶之(zhi)間的關系(xi)。
（1）為與客(ke)戶(hu)加(jia)強信(xin)息交(jiao)流，增(zeng)近感情，對vip客(ke)戶(hu)每月拜(bai)訪一次(ci)；對一級客(ke)戶(hu)每兩(liang)月拜(bai)訪一次(ci)；對于(yu)二級客(ke)戶(hu)根據實際(ji)情況(kuang)另行安(an)排拜(bai)訪時間；
（2）適應把(ba)握形(xing)勢(shi)，銷(xiao)售(shou)工(gong)(gong)(gong)作已(yi)不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是銷(xiao)貨到我們的(de)客(ke)戶(hu)(hu)方即為結(jie)束，還要幫助客(ke)戶(hu)(hu)出貨，幫助客(ke)戶(hu)(hu)做(zuo)直接用戶(hu)(hu)的(de)工(gong)(gong)(gong)作，這項工(gong)(gong)(gong)作列入(ru)工(gong)(gong)(gong)作重(zhong)點(dian)。
3、網絡檢索
充分(fen)發揮我(wo)司網站(zhan)及網絡資源，通過信息(xi)檢索發現掌握銷售(shou)信息(xi)。
4、售后協調
目前情(qing)況下(xia)，我公(gong)司仍然以(yi)貿易為主(zhu)，“賣產(chan)品(pin)(pin)不如賣服(fu)(fu)務(wu)(wu)”，在(zai)下(xia)一(yi)步工作中，我們(men)要(yao)增強(qiang)責(ze)任感，不斷強(qiang)化(hua)優質服(fu)(fu)務(wu)(wu)。用(yong)戶使(shi)用(yong)我們(men)的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)如同享受我們(men)提供(gong)的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)，從穩固市場、長遠合(he)作的(de)(de)角度，我們(men)務(wu)(wu)必強(qiang)化(hua)為客戶負責(ze)的(de)(de).意識，把握每一(yi)次與用(yong)戶接(jie)觸的(de)(de)機(ji)會，提供(gong)熱(re)情(qing)詳細周到的(de)(de)售后服(fu)(fu)務(wu)(wu)，給公(gong)司增加一(yi)個制(zhi)勝的(de)(de)籌碼。
5、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃；負責發貨計劃的過程監控和具體實施；發貨訂艙以及相關事務的協調，保證產品的正常發貨，并及時向領導反映過程情況。
6、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
7、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細，并和財務對帳。
本年度(du)我將嚴格遵(zun)守公司各(ge)項規章制度(du)，加強業務學(xue)習，提高(gao)業務水平，努(nu)力完成銷售任務。挑(tiao)戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏(wei)風雨兼(jian)程，我相信：用心一定(ding)能贏得(de)精(jing)彩！
汽車銷售工作計劃14
一、銷售本部
1.銷售團隊(dui)的穩定(ding)。計(ji)劃10人(ren)(ren)，(福仕達小組6人(ren)(ren)軒泰眾(zhong)力(li)行各3人(ren)(ren)。王子，愛尚4人(ren)(ren)軒泰眾(zhong)力(li)行各2人(ren)(ren)。)
2.銷(xiao)售(shou)待遇。福(fu)仕達(da)小(xiao)組底薪800元，王子愛尚小(xiao)組1000元，提成見每(mei)月考核。
3.銷售培訓(xun)(xun)。每月4次(ci)培訓(xun)(xun)，例會視情(qing)況定。培訓(xun)(xun)內容兩(liang)次(ci)一考核，考核成績與(yu)工(gong)資及年底獎金相掛鉤。
4.銷(xiao)售(shou)計劃。各(ge)銷(xiao)售(shou)顧問每月底做好本月總結(jie)及次月工作(zuo)計劃，裝訂成份懸掛于會議室。超時者通(tong)知(zhi)財務罰(fa)款100元(yuan)。
5.巡(xun)展(zhan)掃街。堅持做好(hao)巡(xun)展(zhan)掃街計(ji)(ji)劃，配(pei)合市場部搞好(hao)廣宣(xuan)計(ji)(ji)劃。
6.進行月銷售冠軍評比，銷售冠軍另(ling)獎勵200元。
二、二級網絡
1.原有網絡(luo)盡可能升級標準店，在空白區域發展新合作店。
2.每(mei)周(zhou)做好定時走訪及培訓。傳達廠(chang)家新(xin)政(zheng)策。
3.做好管(guan)控，控制庫(ku)存、統一(yi)市場價格及物料的投(tou)放，如有違背視(shi)情(qing)況(kuang)作出相應處罰。
4.對優(you)秀二(er)級合作經銷商加以支持力度。
三、明年銷售目標及分控
銷售目標福仕達740臺(tai)，王子愛(ai)尚160臺(tai)。共計：900臺(tai)。
汽車銷售工作計劃15
(一)細分(鄉鎮安置幫教工作計劃)目標產品市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的客(ke)戶(hu)(hu)大體上(shang)可以分為(wei)四類，即現金管理(li)客(ke)戶(hu)(hu)、公司(si)無貸(dai)戶(hu)(hu)和電(dian)子銀(yin)行客(ke)戶(hu)(hu)客(ke)戶(hu)(hu)。結合全年的發(fa)展目(mu)標(biao)，堅持以產(chan)品市場(chang)為(wei)導向，以客(ke)戶(hu)(hu)為(wei)中心，以賬戶(hu)(hu)為(wei)基礎，抓(zhua)大不(bu)放小，采(cai)勸確(que)保(bao)穩住大客(ke)戶(hu)(hu)，努力(li)轉變小客(ke)戶(hu)(hu)，積極拓展新客(ke)戶(hu)(hu)的策略，制定詳營銷(xiao)(xiao)計劃，在全公司(si)開展系列的媒(mei)體宣傳(chuan)、網點(dian)銷(xiao)(xiao)售、大型產(chan)品推介會、重(zhong)點(dian)客(ke)戶(hu)(hu)上(shang)門推介、組織(zhi)投標(biao)和集中營銷(xiao)(xiao)活動等，形成持續的產(chan)品市場(chang)推廣攻(gong)勢。
鞏(gong)固現(xian)(xian)金管(guan)(guan)理(li)產品(pin)市(shi)場領先地位。繼(ji)續分(fen)層次(ci)、深(shen)入推(tui)廣(guang)現(xian)(xian)金管(guan)(guan)理(li)服務，努力提高產品(pin)的客(ke)(ke)戶(hu)價值。要通(tong)過抓重(zhong)點(dian)客(ke)(ke)戶(hu)擴大產品(pin)市(shi)場影響，增強現(xian)(xian)金管(guan)(guan)理(li)的品(pin)牌效(xiao)應。各行(xing)(xing)部要對轄區內重(zhong)點(dian)客(ke)(ke)戶(hu)、行(xing)(xing)業大戶(hu)、集團客(ke)(ke)戶(hu)進(jin)行(xing)(xing)調查，深(shen)入分(fen)析其經營特點(dian)、模(mo)式，設計切實的現(xian)(xian)金管(guan)(guan)理(li)方案，主動進(jin)行(xing)(xing)營銷。對現(xian)(xian)金管(guan)(guan)理(li)存量客(ke)(ke)戶(hu)挖掘深(shen)層次(ci)的需求，解決(jue)存在的問題，提高客(ke)(ke)戶(hu)貢獻度。今年爭取新增現(xian)(xian)金管(guan)(guan)理(li)客(ke)(ke)戶(hu)185200戶(hu)。
做好系統大戶的(de)營(ying)銷維護(hu)工作。針對(dui)全市還(huan)有部分鎮(zhen)區財政所未在我(wo)行開戶的(de)現狀，通(tong)過(guo)調用(yong)各種資(zi)源進行營(ying)銷，爭取(qu)(qu)全面(mian)開花。并借(jie)勢向各鎮(zhen)區其(qi)他政府(fu)分支機構展(zhan)開營(ying)銷攻勢，爭取(qu)(qu)更(geng)大的(de)存款份額。同時對(dui)大中(zhong)型(xing)企業、名牌企業、世界10強、納(na)稅前8000名、進出口前7334強等(deng)10多戶重(zhong)(zhong)點客(ke)戶掛(gua)牌認購工作，鎖定(ding)他行目標客(ke)戶，進行重(zhong)(zhong)點攻關。
(二)加強服務渠道管理，深入開展結算優質服務年活動。
客戶(hu)(hu)(hu)資源(yuan)是全公司至關重要的資源(yuan)，對(dui)公客戶(hu)(hu)(hu)是全公司的優(you)質客戶(hu)(hu)(hu)和潛力客戶(hu)(hu)(hu)，要利用對(dui)公統(tong)一視圖系(xi)統(tong)，在全面提(ti)供優(you)質服務(wu)的基礎上，進一步體現個性化(hua)、多樣化(hua)的服務(wu)。
要(yao)建設好三個渠道：
一是要(yao)按照總行要(yao)求(qiu)二(er)級分公(gong)司(si)結算與現(xian)金(jin)管(guan)理部門至(zhi)少(shao)配(pei)置3名客(ke)(ke)戶經理;每(mei)個對(dui)公(gong)業務(wu)網(wang)點(dian)(含綜合業務(wu)網(wang)點(dian))應(ying)當根據業務(wu)發展(zhan)情況至(zhi)少(shao)配(pei)備1名客(ke)(ke)戶經理，客(ke)(ke)戶資(zi)源比較豐富的(de)網(wang)點(dian)應(ying)適當增(zeng)配(pei)，構建(jian)起高素質的(de)營(ying)銷(xiao)團隊。
二(er)是(shi)(shi)加強物理(li)網(wang)點(dian)的(de)建設(she)。目(mu)前(qian)，由于對(dui)公結算業(ye)務(wu)(wu)方式(shi)品種多樣，公司管理(li)模式(shi)的(de)差異，對(dui)公客(ke)戶最常用(yong)的(de)仍然是(shi)(shi)柜面(mian)服(fu)(fu)務(wu)(wu)渠道。我行要加強網(wang)點(dian)建設(she)，在貴賓(bin)理(li)財(cai)中(zhong)心改造中(zhong)要充(chong)分考慮對(dui)公客(ke)戶的(de)業(ye)務(wu)(wu)需要，滿足客(ke)戶的(de)需求。各行部要制定(ding)詳(xiang)細的(de)網(wang)點(dian)對(dui)公業(ye)務(wu)(wu)營銷指(zhi)南，對(dui)不(bu)同網(wang)點(dian)業(ye)態對(dui)公業(ye)務(wu)(wu)的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)內容、服(fu)(fu)務(wu)(wu)要求、服(fu)(fu)務(wu)(wu)行為規范、服(fu)(fu)務(wu)(wu)流程等進行指(zhi)導。
三(san)是(shi)要拓(tuo)展(zhan)電子(zi)(zi)銀(yin)行(xing)(xing)業(ye)務(wu)(wu)(wu)渠道，擴大(da)離柜業(ye)務(wu)(wu)(wu)占比。今年，電子(zi)(zi)銀(yin)行(xing)(xing)業(ye)務(wu)(wu)(wu)在(zai)繼續跑馬圈地擴大(da)產品(pin)市場(chang)占比的(de)(de)同時，還要精(jing)耕(geng)細作(zuo)(zuo)(zuo)，拓(tuo)展(zhan)有層次的(de)(de)目標客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)。各行(xing)(xing)部應充(chong)分重視與(yu)利用分公(gong)司下發(fa)的(de)(de)目標客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)清(qing)單，有側重、有針對(dui)地開展(zhan)營銷(xiao)工作(zuo)(zuo)(zuo)，要在(zai)優質客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)產品(pin)市場(chang)上(shang)占據絕(jue)對(dui)優勢。同時做好客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)(wu)(wu)與(yu)深度營銷(xiao)工作(zuo)(zuo)(zuo)。通過(guo)建立(li)企業(ye)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)電子(zi)(zi)銀(yin)行(xing)(xing)臺賬，并以此作(zuo)(zuo)(zuo)為客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)支持和服務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)重要依據，
及時為客戶解決在使(shi)(shi)用我行電子銀(yin)行產(chan)品過程中遇到的(de)問題，并適(shi)時將電子銀(yin)行新產(chan)品推薦給客戶，提高動戶率(lv)和(he)客戶使(shi)(shi)用率(lv)。
深入開展結算(suan)優質服(fu)務年活動。要樹立(li)以(yi)客戶為(wei)中心的現代金融服(fu)務理(li)念，梳理(li)制度，整合流程，以(yi)目標(biao)客戶需求為(wei)導向。加快產品創新，提(ti)高(gao)服(fu)務效率，及時處理(li)問題，加強服(fu)務管理(li)，提(ti)高(gao)客戶滿(man)意度，構(gou)建以(yi)客戶為(wei)中心的服(fu)務模式(shi)。全面提(ti)升xx部門服(fu)務質量，實現全公司(si)又好又快地(di)發展目標(biao)。
(三)加快產品創新步伐，加大新產品推廣應用力度
結算與現金管(guan)理(li)部作為(wei)產品部門，承擔(dan)著(zhu)產品創新、維護與管(guan)理(li)的責任加(jia)強(qiang)營銷支持(chi)系統(tong)建(jian)設。做好總行全公司法人(ren)客(ke)戶營銷、單位企業級客(ke)戶信息管(guan)理(li)和單位銀行結算賬戶管(guan)理(li)三大核(he)心系統(tong)的推廣工作，為(wei)實施科學的營銷管(guan)理(li)提供技(ji)術手段。
完善結算(suan)產(chan)(chan)(chan)品(pin)創新機制。一是要實行(xing)產(chan)(chan)(chan)品(pin)經(jing)理制，各行(xing)配備產(chan)(chan)(chan)品(pin)經(jing)理。產(chan)(chan)(chan)品(pin)經(jing)理要成為(wei)收(shou)集(ji)、研發產(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行(xing)部將客(ke)戶需(xu)求匯總后(hou)報(bao)送分(fen)公司結算(suan)與現金管理部。分(fen)公司定期組織聯系行(xing)、重點行(xing)召開產(chan)(chan)(chan)品(pin)創新業務研討會，集(ji)中(zhong)解決客(ke)戶關心(xin)的(de)問(wen)題。
提(ti)高財智賬戶品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的產品(pin)(pin)(pin)(pin)市場(chang)認知度。今(jin)年(nian)要繼續實(shi)施結算(suan)與現金(jin)管理品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)策略，以財智賬戶為(wei)核(he)心，在(zai)統一品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)下擴(kuo)大品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)內涵，提(ti)升(sheng)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)價值。要對新開發的結算(suan)與現金(jin)管理產品(pin)(pin)(pin)(pin)及時進行(xing)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)設計，制(zhi)定適當的品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)策略，納入到(dao)統一品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)體系中，加(jia)強財智賬戶品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的推廣力(li)度，做好品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)維護，保(bao)持品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)影響(xiang)力(li)。
發展第三(san)方存管業務。抓(zhua)住多銀(yin)行(xing)第三(san)方存管業務的機遇(yu)，擴大(da)銀(yin)證業務占比，發揮我行(xing)電子銀(yin)行(xing)方便快(kuai)捷的優勢，加大(da)新(xin)產(chan)(chan)品(pin)(pin)推(tui)(tui)廣(guang)應(ying)用(yong)力(li)度(du)。各行(xing)部要加強(qiang)對產(chan)(chan)品(pin)(pin)需求的采(cai)集(ji)和新(xin)產(chan)(chan)品(pin)(pin)推(tui)(tui)廣(guang)應(ying)用(yong)的組織管理，明確(que)職責(ze)，加強(qiang)考(kao)核，形成觸(chu)角廣(guang)泛、反(fan)應(ying)靈敏的產(chan)(chan)品(pin)(pin)市場(chang)需求反(fan)饋(kui)網絡和任務具(ju)體(ti)、激(ji)勵有效的新(xin)產(chan)(chan)品(pin)(pin)推(tui)(tui)廣(guang)機制，增強(qiang)產(chan)(chan)品(pin)(pin)市場(chang)快(kuai)速響應(ying)能(neng)力(li)，真正使投放的新(xin)產(chan)(chan)品(pin)(pin)能(neng)夠盡快(kuai)占領市嘗取得(de)盈(ying)利。今年將推(tui)(tui)出本外幣一體(ti)化資金池(chi)、單(dan)位(wei)客(ke)戶(hu)短信通(tong)知、金融服務證書、全國(guo)自(zi)動清(qing)算(suan)系統等新(xin)產(chan)(chan)品(pin)(pin)。
(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培養xx部門人才。要加(jia)強人員管理，實施日(ri)常工作規范，制(zhi)定行為準(zhun)則，建立和完善工作日(ri)志制(zhi)度(du)、客(ke)戶(hu)檔案制(zhi)度(du)、走(zou)訪客(ke)戶(hu)制(zhi)度(du)以及信息反饋(kui)制(zhi)度(du)。
加強業(ye)務(wu)培訓。今年分公司將繼(ji)續(xu)組織各種結算和現(xian)金(jin)管(guan)理業(ye)務(wu)、電子銀行(xing)業(ye)務(wu)培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多(duo)樣(yang)化的培訓方式，通過(guo)深入(ru)基層(ceng)培訓，擴(kuo)大受訓人(ren)員范圍，努力提高業(ye)務(wu)人(ren)員素質，以適應現(xian)代商業(ye)銀行(xing)產品市場(chang)競爭需求。
(五)強化流程管理，提高風險控制水平
要以(yi)風(feng)險防控為主線，積(ji)極完善結算制(zhi)度(du)體系建設。在(zai)產品創新(xin)中(zhong)，堅(jian)持制(zhi)度(du)先行。要定期通(tong)報(bao)結算案件的(de)動(dong)向，制(zhi)定切(qie)實的(de).防范措(cuo)施，堅(jian)決(jue)遏制(zhi)結算案件發(fa)生。加強對結算中(zhong)間業(ye)務(wu)收入的(de)管理，加大(da)對賬(zhang)戶管理的(de)力度(du)。進一(yi)步加強監督力度(du)，會計檢(jian)查(cha)員、事后監督要要注重(zhong)發(fa)揮日常(chang)業(ye)務(wu)檢(jian)查(cha)監督的(de)作用，及時發(fa)現、堵塞業(ye)務(wu)差(cha)錯和漏(lou)洞(dong)，各(ge)網點對存在(zai)的(de)問題要進行整改。
首先
1、銷(xiao)售顧(gu)問培(pei)(pei)(pei)訓(xun)：在銷(xiao)售顧(gu)問的(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)上多(duo)下功夫，現在銷(xiao)售員業務知識明顯匱乏(fa)，直(zhi)接的(de)影響銷(xiao)售部的(de)業績，XX年的(de)銷(xiao)售顧(gu)問的(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)是重點，除按計(ji)劃每月一次培(pei)(pei)(pei)訓(xun)以外，按需要多(duo)增加(jia)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)，特別針對不同時期競爭車型上得(de)多(duo)下功夫研究，這在培(pei)(pei)(pei)訓(xun)中(zhong)應作重點。
2、銷(xiao)售(shou)(shou)核(he)心流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)：完整運(yun)用核(he)心流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)，給(gei)了(le)我們一(yi)(yi)個很好(hao)管(guan)理(li)(li)(li)員工(gong)的(de)(de)(de)方(fang)式按流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)辦理(li)(li)(li)，不(bu)用自(zi)己去(qu)琢磨，很多時候(hou)我們并沒(mei)有去(qu)在意(yi)這(zhe)個流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)，認為那只(zhi)是一(yi)(yi)種工(gong)作(zuo)方(fang)法，其實(shi)深入的(de)(de)(de)研究(jiu)后才(cai)知道意(yi)義(yi)很重(zhong)，這(zhe)正(zheng)式嚴謹管(guan)理(li)(li)(li)制(zhi)度(du)帶來的(de)(de)(de)優(you)勢(shi)。每(mei)個銷(xiao)售(shou)(shou)顧(gu)問(wen)(wen)(wen)都應按這(zhe)個制(zhi)度(du)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)去(qu)做(zuo)(zuo)，誰(shui)沒(mei)有做(zuo)(zuo)好(hao)就(jiu)是違(wei)反了(le)制(zhi)度(du)，就(jiu)應該有相(xiang)應的(de)(de)(de)處罰，而作(zuo)為一(yi)(yi)個管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)從這(zhe)些(xie)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)中就(jiu)可(ke)以去(qu)考核(he)下面(mian)的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)顧(gu)問(wen)(wen)(wen)。有了(le)考核(he)，銷(xiao)售(shou)(shou)顧(gu)問(wen)(wen)(wen)就(jiu)會努力(li)的(de)(de)(de)把事情做(zuo)(zuo)好(hao)，相(xiang)反如(ru)沒(mei)有考核(he)，銷(xiao)售(shou)(shou)顧(gu)問(wen)(wen)(wen)就(jiu)容(rong)易缺少壓(ya)力(li)導致動力(li)減(jian)少從而直接影響(xiang)銷(xiao)售(shou)(shou)工(gong)作(zuo)。細(xi)節決(jue)定(ding)成敗，這(zhe)是劉(liu)經理(li)(li)(li)常教導大家的(de)(de)(de)話。在XX年的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)中我們將深入貫徹銷(xiao)售(shou)(shou)核(he)心流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)，把每(mei)一(yi)(yi)個流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)細(xi)節做(zuo)(zuo)好(hao)，相(xiang)信這(zhe)是完成全年任務的(de)(de)(de)又一(yi)(yi)保障。
3、提高(gao)銷(xiao)售產(chan)品(pin)市場占有率：
⑴、現在萬(wan)州(zhou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)幾家(jia)汽車(che)經(jing)銷(xiao)商最有(you)影響的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)百事(shi)達商社(she)對車(che)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)夠成(cheng)一定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)威脅(xie)，在XX年就有(you)一些客(ke)戶(hu)(hu)(hu)到這(zhe)兩家(jia)公(gong)司購了車(che)。總(zong)結(jie)原(yuan)因(yin)(yin)主要問題是(shi)(shi)價(jia)格因(yin)(yin)素。價(jia)格問題是(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)同客(ke)戶(hu)(hu)(hu)產生矛盾(dun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一個共(gong)同點，其他(ta)公(gong)司在銷(xiao)售(shou)(shou)車(che)是(shi)(shi)沒有(you)優(you)勢的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，他(ta)們(men)唯(wei)一有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)優(you)勢是(shi)(shi)價(jia)格。再看我(wo)(wo)們(men)在銷(xiao)售(shou)(shou)車(che)時(shi)，除個別價(jia)格外，幾乎都占優(you)勢。怎樣來(lai)提高(gao)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)占有(you)率，就是(shi)(shi)要把我(wo)(wo)們(men)劣(lie)勢轉化成(cheng)優(you)勢，其實(shi)很多客(ke)戶(hu)(hu)(hu)也是(shi)(shi)想在4S店購車(che)所以(yi)才會拿其他(ta)經(jing)銷(xiao)商的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)格來(lai)威脅(xie)，客(ke)戶(hu)(hu)(hu)如果來(lai)威脅(xie)，就證明他(ta)心中有(you)擔(dan)心，總(zong)結(jie)來(lai)說他(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)擔(dan)心無外乎就是(shi)(shi)與整車(che)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量保(bao)障、有(you)完(wan)善(shan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)售(shou)(shou)后服務、售(shou)(shou)后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)索賠、售(shou)(shou)后維修的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)更(geng)多優(you)惠(hui)、銷(xiao)售(shou)(shou)顧(gu)問的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專業(ye)性(xing)(更(geng)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)使用了解車(che)輛(liang))、公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)誠信度、公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)良(liang)好印(yin)象等密切(qie)相關，這(zhe)些客(ke)戶(hu)(hu)(hu)擔(dan)心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)因(yin)(yin)素，也是(shi)(shi)其他(ta)經(jing)銷(xiao)商沒有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，同時(shi)也將成(cheng)為我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)優(you)勢。
⑵、通過對銷售顧(gu)問的培訓(xun)對競爭品(pin)牌的學習提高產(chan)品(pin)市場的占有率。
⑶、結合產品市場(chang)部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳(chuan)，提高消費者的知名度和對車的認知度。
3、當好(hao)一個稱職的(de)展(zhan)廳經理，做(zuo)到銷(xiao)售部(bu)帶隊(dui)的(de)作用，做(zuo)好(hao)公司的(de)排(pai)頭兵(bing)。發揚團隊(dui)精(jing)神(shen)，幫助他們做(zuo)好(hao)本職工作完成(cheng)公司下達(da)的(de)各項任務。
新一年我們團(tuan)隊(dui)的(de)(de)汽車銷售工作(zuo)計劃以上三(san)點都已列出。在(zai)工作(zuo)中我會(hui)做(zuo)好(hao)自(zi)己并帶領好(hao)團(tuan)隊(dui)去(qu)克服種種困難(nan)，為公(gong)司的(de)(de)效益(yi)盡到最大(da)的(de)(de)努(nu)力(li)。
【汽車銷售(shou)工(gong)作計(ji)劃】相關文章(zhang)：
汽車銷售工作計劃10-07
汽車銷售工作計劃07-13
汽車銷售的工作計劃12-21
[精選]汽車銷售工作計劃07-05
汽車銷售工作計劃(精選)07-05
汽車銷售工作計劃【精選】07-05
關于汽車銷售工作計劃12-27
汽車銷售工作計劃范文09-10
【熱】汽車銷售工作計劃12-05
汽車銷售顧問工作計劃12-24