【精品】年度工作計劃集錦九篇

　　時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，讓我們一起來學習寫計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編整理的年度工作計劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

年度工作計劃 篇1

　　20xx年是金鎖匙企業面臨繁重經營任務和業務拓展突飛猛進的一年,也是公司進行二次創業,初步實現經濟效益與社會效益同步、協調發展的一年。在董事會和政府上級主管部門的領導下,我們始終圍繞著將企業做大、做強的根本目標,努力適應新形勢下的發展要求,在強調“服務深層次、管理上臺階”的基礎上,積極參與市場競爭,并向物業管理市場領域進行了大膽而卓有成效的探索,較好地完成了各項經營任務。具體體現在以下幾方面:

　　一、與時俱進、開拓進取,努力營造良好的經營環境

　　將20xx年的工作概括為“面臨繁重經營任務”和“業務拓展突飛猛進”是最貼近公司一年來發展實際的,因為我們在抓住發展機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰壓力。在切實保障各新增物業順利進駐、全面提升服務質量的前提下,努力致力于“金鎖匙”物管企業品牌的建設,是貫穿全年工作過程的主流。事實上自元月14日簽訂中國移動物業管理服務合同開始,我們先后與小隱垃圾組團綜合處理基地、中國聯通、市人民法院、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲、農村信用合作社等單位建立了穩固的合作伙伴關系,以此進一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業中的重要地位,初步邁向了規模化經營的發展軌道。

　　為積極參與市場競爭,我們一方面努力營造良好的外部環境,充分凸顯金鎖匙企業物管服務新優勢,在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫冊,成立清潔工程隊和營銷隊伍、選派保安參加由中山市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產博覽會等。另一方面,我們專門組織成立了以總經理為首的“資質申報”領導小組,從內部資料的整理,到外部各相關主管行政部門間的協調等,都做了周密的安排。由于措施得力,組織到位, 11月份我們收到了由省建設廳發來的通知,金鎖匙公司通過各方審核過關,已經核準成為國家二級資質物業管理企業!以此同時,致力于創立交警支隊大廈物業市優系統工程是我司充實企業服務內涵的重要舉措,為了有效推動創優進程,早在七月份開始,我們亦像申報二級資質一樣,組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業創優領導小組”,并按原定計劃全面展開了相關工作。

　　由于缺乏專業的營銷管理人才,5月份成立的營銷部門于7月份解散,雖然該部門在此階段未取得進展和突破,但從企業經營角度,我們已經對市場開發進行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經驗。營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄,反而更加堅定了我們向市場要發展的信念。為樹立科學的市場發展觀,我們動員各級管理人員在強化服務意識同時,不斷提升市場意識,實現了從總經理到各部門、甚至各基層物業助理都是營銷專員的創新經營新理念。如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動服務廳辦理繳費業務時,認真觀察保潔員服裝上GOLDENKEY標志并詢問服務情況,保安員便主動上前介紹我司的服務項目,之后記下了鐘廠長電話號碼,及時向公司反饋了此信息(該項目現已做方案,安排了專人跟進)。類似于該情況的還有很多,意向客戶也不少,充

　　分說明全員營銷在我司企業內部蘊藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開采,必將為未來市場開發事業作出巨大的貢獻。

　　很顯然,金鎖匙企業純屬市場化運作的物管企業,我們不搞投資,不作資本營運,加上物業管理屬勞動密集型和服務密集型行業,又是微利行業,因而把握經營方向、充實企業內涵在我司發展實踐中顯得更加重要。也只有企業內部不斷強大,從創新經營的角度不斷推動企業發展進程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業之間的差異,才能真正成為中山市物管行業中脫穎而出的佼佼者,為中山物業管理事業作出杰出的貢獻。

　　二、排除萬難、沉著應戰,確保日常工作的順利開展

　　一年來,通過董事會各成員的努力,公司在原小區、檢察院、中院、交警幾個托管物業的基礎上新增物業達六十幾個點位(含各獨立聯通基站),遍布于中山城各個鎮區。從中國移動第一間服務廳進駐開始至四月份止,陸續進駐服務廳28間、聯通基站33個,同時還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業管理處,公司由原來的130幾人在短短的幾個月中突增至400余人。面對著迅速增員和由此帶來的壓力,我們一方面要展開招聘及培訓工作,同時還要下到每個點位了解物業的基本情況,并及時準確地作出工作部署和人員安排。根據物業接管的合同要求,各物業托管必須在接到業主通知后的幾天進駐,包括物業交接、員工租房、培訓、人員配送等。在此情況下,公司從總經理到各部門團結一心,夜以繼日地沉著應戰,終于圓滿完成了各項物業順利接管和人員派駐的各項工作任務,得到了業主的好評。自5月1日開始,中國移動公司凡遇促銷活動都要求我司另外加派保安員前往支持,僅國慶節期間就有26名保安員前往各服務廳提供有償服務,從根本上保障了廳外促銷活動的順利進行。由于中國聯通發射基站從11月份開始,全面啟動110安防報警系統,這就意味著近60名在基站工作八個多月的保安員隨即面臨解聘和轉崗分流的新問題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進行了轉崗分流,另一方面對超過30歲或日常考核中存在種種問題的進行了勸退和解聘。由于事先安排得當,思想工作到位,使得基站撤離工作平穩過渡,在確保八個月來無安全責任事故和投訴的前提下,圓滿完成了中國聯通委托的各項工作任務。

　　我們還清楚地記得,八月份是公司申報和準備晉升二級資質相關資料的關鍵時期,由于省建設廳文件規定,二級資質企業必須具備中級職稱以上的相關專業人才10名,物管面積達到規定標準,而按今年的情況來看,在管物業面積是達到了規定要求,但具有中級職稱的只有3個,我們還差7個資質證書。眾所周知,在當今人才市場中,中高級專業技術人員對自己的技術職稱證書都非常重視,如何獲取這些證書,并得到當事人的支持,確實是我們在此階段的一大難題。正當我們在為此事一籌莫展之時,8月15日接到西區城管辦電話,天海城住宅小區原開發商天隆公司以物業管理合同到期為由,想收回物業管理權。此消息對于當時的經營管理者來說,無疑又是一道難題的開始。在此情況下,我們并沒有退縮,一方面發動業界朋友幫忙聯絡中級職稱技術人員,確保在規定的時間內向市房管局呈送二級資質申報材料中最關鍵的中級職稱證書,哪怕是不惜一切代價都要申報成功;另一方面,為天海城的續管工作展開了一場艱難而曲折的拉鋸戰。從西區城管辦到市房管局,從小區居民到組織成立業主委員會,我們來回奔波,可以說是用盡了千方百計,只要是對我司續管工作有利的`,我們都去做。在天海城工作過的老員工都清楚,我們在前兩年投入了太多的精力,完全是從連月虧損中走過來的,剛好20xx年開始有一定的收益,天隆公司便想介入,這對誰來說都于心不甘。

　　通過幾個月的艱難努力,我司不僅通過并獲得了國家二級資質,對天海城續管工作也有了很好的進展,我們有絕對的優勢戰勝天隆,有足夠的信心在未來幾個月內與天海城小區業主委員會簽訂合法的物業管理合同,并用事實詮釋苦戰能過關的真正含義。

　　同樣,在許多次大規模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過程中,涌現出了一大批先進個人事跡,許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合,通力協作,抽調組員前往頂班支援,多數保安員和基層骨干甚至連續數十小時堅守崗位,直到各點位人員全部補充到位為止。充分證明了我們的團隊在關鍵時候能隨時展現出高度的工作責任感和強烈的集體主義精神,對于金鎖匙企業來說,他們的每一份耕耘與付出,乃至從中體現出的頑強拼搏和無私奉獻精神,都是非常難能可貴的;正是因為全員的熱心參與和支持,才有了金鎖匙今天繁榮、穩定、健康、向上的新局面。我們有足夠的理由深信,只要我們時刻懷著奮發圖強、團結進取的工作心態,再大的困難和挑戰都能攻克,我們隨時準備接受并有能力圓滿完成董事會和業主委托的任何工作任務!

　　三、把握大局、科學管理,全面提升整體的服務質量

　　“向管理要效益”是金鎖匙發展物管事業的基本信念,也是我們賴以生存和發展的客觀要求。以業主需求和市場機制來調節服務行為,不斷修正管理方式和策略,最大限度地獲取經濟效益、社會效益,并且

　　堅持兩個效益的統一和協調。在我們心里,金鎖匙企業如同一列火車,員工如同帶有動力的車廂,人人有自己的動力,在車頭的帶領下闊步前進,逐步培養起團隊意識,形成克己、忠誠、服務、合作及忠效精神。

　　由于金鎖匙托管物業規模的迅速壯大,員工隊伍不斷遞增,傳統的管理方法和運作模式已經無法適應新形勢下的發展要求。長期以來形成的權責和職責不清一直使內部工作發生重復、遺漏和相互推諉現象,這直接制約著企業向前邁進的步伐。在分散型、網絡化結構布局的現狀下,我們先后兩次對內部組織體系進行了改革,對部門職能和權責重新進行調整,對執意阻礙公司發展的個別高層領導予以辭退處理,從源頭上抑制了不良歪風的蔓延,更好地引領著金鎖匙企業向科學、規范化方向邁進。為規范管理,運用現代科學管理理論指導工作實踐,我們結合各階段的管理實際,對內部組織體系進行了兩次大的調整。第一次是在五月份前,我們集中精力推行以職能部門為主導的扁平化層級管理模式,把反對內耗,提倡團隊高效協作,努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。同時相繼成立保安部、保潔部、客戶服務部和清潔分公司(對外利于清潔隊業務拓展),充分發揮各部門職能優勢,有效調動了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后,我們圍繞著合理健全監管機制、強化制度落實為主要目標,在管理創新、制度創新的層面進行了大膽的嘗試。同時成立了對移動服務廳實行統籌管理的品管一部,對城區各管理處實行統籌管理的品管二部,對單一向外提供保安服務的點位明確由保安部直線負責兼管。要求各統籌部門在新形勢發展要求下,始終站在提升服務品質的高度,帶領所屬基層組織向高標準、嚴要求、人性化的服務領域邁進。

　　通過工作實踐,我們很欣慰的看到,各點位物業管理工作逐步走向規范,服務質量正在朝著既定的目標逐月上升。僅以中國移動服務廳為例,在通過對三十幾間服務廳實行統籌管理后,客戶滿意程度在逐月上升,各店面經理評分的總平均分數從6月份前的91.96分上升到了現在的96.30分;得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上,四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。通過上述調查情況來看,我們對移動服務廳的物業托管工作質量正呈良性上升態勢,業主的滿意程度也在逐月提高,與移動公司后勤服務中心及各店面經理之間的溝通更加趨于和諧。讓所有一線物管人員站在業主的角度考慮問題和真正融入到業主工作環境去的設想已經成為了現實。

年度工作計劃 篇2

　　一、加深了對銀行價值最大化的理解

　　何謂價值最大化，是指企業通過合理經營，采用最優的經營策略，充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關系，在保證企業長期穩定發展的基礎上使企業總價值最大。通俗的講，是把企業視同一項資產組合拿到“市潮去賣得到的價值最大化。

　　“價值最大化”克服和避免了“規模最大化”、“質量最大化”目標的狹隘；“價值最大化”也不同于利潤最大化，它不僅反映以即期效益為核心的現實財務狀況，也考慮了企業未來價值增長的發展潛力，它不僅計量了現實經營損失和風險成本，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統一。作為現代商業銀行，必須樹立價值最大化的經營理念，深刻認識和領會價值最大化理念的精髓，并探討實現價值最大化的有效途徑。我們銀行將“成為最具價值創造力的銀行”確定為發展的遠景。其實質就是要求我們銀行能持續保持優異的經營業績，在國際通行的財務指標上達到領先水平；在市場價值的增長上達到同業領先水平；樹立全面的價值觀，能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優厚的價值回報。

　　二、在實踐中印證了理論，鍛煉了能力。

　　拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓，是一種通過每一個人的親身參與、挑戰自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行后知”而區別與其他培訓，精華就在于參與后的交流和領悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的，團隊的力量是無限的，“1+1>2！”。一個人不可能完美，但團隊可以；每個角色都是優點缺點相伴相生，合作能彌補能力不足。發展的道路并不平坦，困難和挑戰無處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務，團隊可以完成只身一人不能完成的任務。

　　在激烈的市場競爭環境下，商業銀行經營要成功，必須具有比競爭對手學習得更快的能力，這才是唯一持久的競爭優勢，銀行會計主管工作計劃。通過四天的“商業銀行經營管理實戰演練”，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業銀行的運作模式及先進的經營理念，找到了商業銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰略目標和實施策略的制定，到根據業務戰略在存貸款業務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策，再到每一個戰略步驟的具體實施；使我們真正體驗了如何在市場競爭的環境下規避和控制風險，如何優化業務、量化培訓、搶占市嘗爭得先機，努力實現銀行價值最大化和股東價值最大化。

　　“模擬銀行”演練收獲頗多，感觸最深的主要有以下三個方面。

　　1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經營理念。

　　模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的`股價（即各家銀行的市場價值）上。在四天的模擬演練中，我們切身體驗了如何在市場競爭環境中去權衡“規模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產的約束”以及“資金流動性”的關系；體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程，理解了要實現“價值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。更加深刻的領悟了“價值最大化”是銀行經營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統一；價值最大化不僅是衡量業績的指標，更是生存發展的基礎，進而將其貫穿于全行經營管理的始終；而“以經濟資本為核心的風險和效益約束機制”、“以經濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創造的兩個核心機制。

　　2、明確了銀行管理的目標。

　　銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值最大化，成為持續高效的銀行。而持續高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險，而只在限定的“風險承受范圍”內開展業務；不會為了更快的賺錢而頻繁變動業務方向，而要保持目標和方向的穩定性；不會經常進行劇烈的變革，而是堅持循序漸進，注重長期治理。

　　3、“戰略決定方向，細節影響成敗”的深刻教訓。

　　在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失，一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實現。“蝴蝶效應”的深刻教訓，引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0。5%，他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些，而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業，防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人，在于員工的風險控制能力，在于各個業務環節上員工的履職盡責能力，這是“六西格瑪”精細化管理的實質所在。

　　三、在思考中領悟了做人做事的真諦。

　　在領導素質與能力相關課程的學習中，我思考了很多也領悟了許多，感觸最深的主要包括：

　　做領導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出，世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話：人們會去做受到獎勵的事情。“以人為本”是做領導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西：“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持，從而創造一種強大的向心力和凝聚力，形成一個頗具群體意志和協同戰斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力，而且具備一種克服困難、團隊作戰、群策群力、共同解決工作問題，創造經營奇跡的神奇力量，從而能夠為企業或組織的長期高速健康發展提供源源不斷的內在驅動力。

年度工作計劃 篇3

　　今年，我們本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚慧康人“精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展新的一年的工作。

　　一、市場分析

　　空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。XX年度內銷總量達到1950萬套，較XX年度增長11.4%.XX年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套，根據區域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.

　　目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右，但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及XX年度的產品線，公司XX年度銷售目標完全有可能實現.XX年中國空調品牌約有400個，到XX年下降到140個左右，年均淘汰率32%.到XX年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。XX年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

　　二、工作規劃

　　根據以上情況在XX年度計劃主抓六項工作:

　　1、銷售業績

　　根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

　　2、k/a、代理商管理及關系維護

　　針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司XX年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

　　3、品牌及產品推廣

　　品牌及產品推廣在XX年至XX年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的`情況下與各個k/a系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

　　4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)

　　根據公司的XX年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

　　5、促銷活動的策劃與執行

　　促銷活動的策劃及執行主要在XX年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。

年度工作計劃 篇4

　　（一）推進安全生產網格化管理的實施。

　　按照《羅湖區安全生產網格化管理實施辦法》（試行）（羅府〔20xx〕18號文）要求，結合各轄區、各行業安全生產管理特點，全面推進安全生產網格化管理的實施，在全區真正建立起基層管理與職能、行業部門雙覆蓋的橫向到邊、縱向到底的安全管理網格，形成層級清晰的責任體系和責任追究機制。

　　（二）繼續開展各項安全生產專項整治活動。

　　按照方案要求，全區開展的“四大”行動、九大專項整治活動將持續到年底。我局將繼續組織協調建設、質監、交警、消防、安監、各街道辦事處等相關職能部門做好以下工作：一是繼續開展“四大”行動、九大專項整治活動。繼續開展九項安全生產專項整治，并將整治情況及時報告。二是繼續深化開展城中村、高層樓宇、“六小”場所、“三合一”場所等消防安全整治、城中村內滅火器的統計和配備、老舊房屋的檢測和空樓、“房中房”的'整治和兩周一報等各項工作。

　　（三）加大交通安全監管力度，嚴防死亡人數指標被突破。

　　繼續開展交通安全專項整治，加大對非法營運三輪車、摩托車、單車、校巴、非法營運藍牌車、無牌假牌車和違停車輛的整治，加大對駕駛員超速行駛和酒后駕車、行人違章穿越馬路等違法違章行為的查處力度，提前做好“春運”的籌劃，完善安全應急機制，防范重特大發生，嚴防死亡人數指標被突破。

　　（四）組織開展節日安全檢查和隱患整治，確保節假日轄區平安

　　在堅持日常安全隱患排查的基礎上，提前制定平安夜、圣誕、元旦、春節節前安全檢查方案和節日期間的安全值班、駐點監控方案,開展節前安全大檢查，及時督促整治安全隱患，做到檢查一個，整治一個，消除一個，落實值班責任人員和各項安全防范措施，確保節日平安。

　　（五）深化安全宣傳培訓教育工作，提高轄區安全文化素質和安全管理水平

　　繼續采取群眾喜聞樂見的各種形式，針對社區居民、工廠員工，加大對人員密集、安全重點地段的宣傳力度，普及安全知識和安全法律法規，切實強化轄區居民安全意識；繼續開展安全主任、特種作業人員等各類安全培訓工作，提高轄區安全生產管理水平。

年度工作計劃 篇5

　　一、指導思想

　　結合本學期學校工作計劃及教導處教學工作計劃，綜合組本學期將以教育科研為先導，以校本培訓為依托，以課程改革和思想道德建設為抓手，以教育現代化為目標，夯實學科教研，發掘師生潛能，發揚齊心協力的工作作風，堅持課堂教學改革，大膽創新教法，提高課堂教學效率，培養學生的創新能力、主體精神，以學校興趣小組活動為載體，以發展和提高學生特長水平為重點，提高音體美各學科在競技比賽中的水平，促進學生全面發展，使學生能得到真正的藝術培養，力爭在各項工作中都有新的提高，爭創學校優秀教研組。

　　二、主要目標

　　1、加強教研工作力度，提高學科實力和教師整體專業水平

　　2、解讀新課程，實踐新課程，提高課堂教學效益，力爭全面達標

　　3、加強業務學習，全面提高教師的教學能力和教學水平

　　4、在省、市、區等各級各類評比、競賽等活動中爭取優異成績

　　三、主要工作

　　1、加強教研組的組風建設，進一步發揮教研組的功能

　　努力構建組內和諧、合作的教研氛圍，改進教研活動形式，不斷提高教研工作的實效，力爭做到活動制度化、學習與實踐相結合。落實教研組學習制度，做好每周一次的教研組內學習交流工作，做到有計劃安排，有行動落實。

　　2、繼續深化課堂教學研究，推進課堂教學改革

　　在課堂教學中要努力構建師、生共同發展的和諧課堂，轉變教學行為，優化課堂教學。教學中開展研究型學習，在引導學生掌握知識與技能的同時，經歷探究的過程，培養其探究的習慣與態度。教學中繼續貫徹“研在課前、探在課堂、思在課后”的路線，通過集體備課-上課-評課-修改-再上課，使課堂教學精品化。加強教師間的聽課、評課和網上交流活動，執教教師認真反思，聽課教師寫好感想，并在校園網或博客上發帖和大家見面，達到教學共研，以研促教的.目的。

　　3、開展組內教師讀書活動，更新教師教學理念

　　組內教師本學期要求每人至少讀一本教育教學專著，并做好讀書筆記（讀后感言）。

　　4、積極開展學科興趣活動

　　開展豐富多彩的文體活動以促進學生的全面發展。體育學科要積極為學生體操競賽和師生體育運動會做準備；英語學科計劃在元旦前夕組織一次英語周活動；音樂學科配合大隊部準備“慶元旦”活動等，以此為學生提供展現才華的舞臺。

　　四、教研活動安排

　　九月

　　1、制定綜合組教研工作計劃

　　2、制定各年級教學計劃

　　3、檢查教師備課情況

　　4、召開綜合教研組會議

　　十月

　　1、理論學習和集體備課

　　2、組內教師互相聽課，聽后評課、議課

　　3、各學科教師參加名師工作室教研活動

　　4、體育學科積極準備參加區學生廣播操競賽

　　十一月

　　1、英語學科期中檢測和質量分析

　　2、英語學科備課與學生作業檢查

　　3、體育學科訓練學生參加區運動會

　　4、音樂學科培養學生參加舞蹈隊

　　十二月

　　1、理論學習和集體備課

　　2、組內教師互相聽課，聽后評課、議課

　　3、英語學科開展“英語周”活動

　　元月

　　1、英語學科制定復習計劃

　　2、英語學科備課與學生作業檢查

　　3、各學科配合學校開展“慶元旦”活動

　　4、利用教研組會議，介紹讀書情況，交流讀書心得

　　二月

　　1、開展期末工作，并做好總結

　　2、配合學校做好學生考試等事宜

年度工作計劃 篇6

　　一、 背景

　　南河店鎮屬半丘陵地區，全鎮轄25個行政村，392個自然村，11406戶，總人口47600人，農業人口43564人，全鎮共有醫療機構27個，專職防疫人員31人。

　　近幾年，隨著新的《傳染病防治法》的頒布實施，通過全鎮防疫人員的共同努力，我鎮的傳染病防治工作取得了可喜的成就，尤其是疫苗控制疾病明顯減少，保障了群眾的身體健康，促進了當地的經濟發展，但是隨著疾病的擴大，新的傳染病不斷出現，給傳染病防治工作提出了新的'挑戰，這就要求我們必須高度的責任心和積極的政治敏感度開展新形勢下的傳染病防治工作。

　　二、 本年度開展的主要工作

　　1、 對重點傳染病加強監測搜索

　　按照上級要求，對重點傳染病實行“零”報告制度，尤其是麻疹，新生兒破傷風，脊髓灰質炎，乙型肝炎等疾病重點控制，加大監測搜索力度，對其他突發公共衛生的重大傳染病也要做好監測工作，如禽流感、非典型肺炎、手足口等其他傳染病的控制和監測。

　　2、 加強傳染病管理，嚴格疫情上報

　　衛生院針對傳染病管理成立了領導小組，制定了傳染病管理制度年初和各村及衛生院各科室簽訂了目標責任書，并實行了傳染病責任追究制度，嚴格執行國家的疫情上報制度。

　　3、 加強《傳染病防治法》的宣傳

　　把《傳染病防治法》的宣傳作為傳染病防治的重要環節來抓，采取以會代訓的方式對村級防保人員開展相關的傳染病知識培訓，并要求村醫充分利用板報、標語、村級例會等形式進行廣泛的宣傳活動，專題版面每年不能少于6期，對村醫開展多期的傳染病專題培訓，并有記錄。

　　4、 加強傳染病預警系統建設

　　各村衛生所所長為第一疫情報告人，對公共衛生事件必須開展常規監測，一旦發現符合預警級別的事件時，應在第一時間及時上報，同時開展鄉村兩級傳染病預警系統建設，明確漏報、遲報或不報責任追究，以提高信息報告的準確性、及時性。

年度工作計劃 篇7

　　一、指導思想

　　按照“生產發展、生活富裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的總體要求，圍繞“統籌城鄉發展、發展現代產業、推進新農村建設”這條主線；以深化和提升村莊整治工程和現代農村社區建設為載體，著力推進“農村生態經濟體系、生態人居體系、生態文化體系、生態環境體系”建設，深入開展試點示范工程，建成一批“科學規劃而局美、村容整治環境美、創業增收生活美、鄉風文明素質美”的美好鄉村示范典型，加快推進農業產業化、農村社區化和農民現代化發展模式，整體提升新農村建設水平，加快新農村建設發展速度。

　　二、總體規劃

　　根據xx鎮總體規劃、中心村建設規劃綱要、自然村建設方案，結合村莊而點規劃和新農村建設規劃以及農業產業化、特色田園景觀旅游休閑產業發展規劃，結合我鎮毗鄰南京水陸交通便捷的區位優勢、三大產業并存優勢互補的特點，蘊藏豐富內涵的人文資源，以及快速崛起的經濟發展態勢，按照新農村建設要求，通過五年努力做到“五個提升”，即提升規劃建設、產業發展、環境整治、文明素質、社會管理水平；實現“五個美好”，即村莊規劃布局美、村容整治環境美、創業增收生活美、鄉風文明素質美、管理民主和諧美。在20xx年度補缺補差，把xx鎮美好鄉村努力建設成美好鄉村示范點，初步形成生態經濟發展、村容村貌整潔、生態環境優美、資源節約利用、公共服務健全、生態文化繁榮的美好鄉村，成為“宜居、宜業、宜游”的新型農村社區。

　　三、工作原則

　　1、以城帶鄉：以xx鎮的經濟發展和建設為中心帶動力，全面拉動美好鄉村的建設。全鎮的美好鄉村建設，樹典型、造精品，發揮示范效應，引導全鎮新農村建設逐步整體推進，全面提升。

　　2、分步實施：統籌謀劃、合理安排、整合資源、爭取資金，分期、分批、分年度實施，在打造精品上下功夫，在建設示范點上做文章，突出主題、穩步推進。

　　3、改造提升：對以往工作進行補缺補差，改造提升，實現“五個提升”同步進行，最終實現“五個美好”的建設目標。

　　4、彰顯個性：注重人文元素的挖掘和自然環境資源的利用，體現示范點的`獨具特點和個性風格，匠心獨運，形成區域特色。

　　四、工作措施

　　按照“重點推進、打造精品”的要求，結合我鎮自身的區位優勢、產業特點、人文資源和經濟發展水平；抓點連線成片，以五年規劃為引領，分步實施，有序推進，迎合滁汊線進行美好鄉村精品打造，向104國道兩側集中居住區輻射，打造亮點村莊（中心村相官村），提升自然村（12自然村：xx村壩東自然村、xx村興華自然村、陳塘村永久組、陳塘村朱場組、董青村常云自然村、董青村聯合自然村、黃牌新村、江青圩村溫樓自然村、金港灣、南京灣安置區、張堡村范云自然村、朱云自然村）的形象，逐步實現全覆蓋，實現美好鄉村建設總體目標。

　　1、中心村的建設：

　　xx鎮相官村小李莊下一步建設從以下幾個方面入手：基礎建設方面：根據小李莊的人口和產業特點合理確定和實施公共設施的配備：小李莊修建環形道路，戶戶通路，讓村民出行方便；投資93萬元，進行塘壩整形改造，并對岸邊進行鋪設草坪，種植樹木；投資20萬元實施電纜地埋工程，并對小李莊地埋電纜線路進行定期檢查和維護，保障用電安全；投資68萬元進行陳舊建筑物的更新改造；投資80萬元，改造和提升小李莊農民服務中心800平方米，投資42萬元對農民活動廣場進行改造2400平方米，對老年活動室、農家書屋、文化綜合站等進行專人管理和維護，豐富村民的文化娛樂活動；投資20萬元新建幼兒園150平方米，滿足小李莊幼兒教育需求；投資60萬元對小李莊對農民居住群的外墻進行再次粉刷，增加美觀。環境保潔方面：根據小李莊高標準的自身定位，不斷的提高村容村貌的建設水平，投資120萬元提高小李莊的形象。垃圾處理方面：對小李莊進行常態化保潔，堅持“戶分類、村收集、鎮轉運、縣處理”的垃圾處理模式，同時加大對村民的環保知識的宣傳，加大保潔投入；對小李莊的亂堆亂放問題，聯合城管城建等部門進行整治；對小李莊入口景觀帶進行定期保養和清理雜物；對小李莊整修塘壩，疏浚溝塘，同時對岸邊進行高檔次綠化，提高小李莊環境整體形象。旅游宣傳方面：為了提高小李莊的旅游發展，吸引游客，小李莊投資10萬元增設宣傳展板和旅游示意圖；同時加大對休閑區域小李莊進行打造，對農家樂后魚塘進行改造，并對道路兩旁進行美化綠化，對農家樂賓館進行提升裝修；對小李莊停車場進行修繕和擴大，投資50萬元興建現代公廁2座，增加旅游接待能力，方便游客。農業建設方面：積極發展特色農業，以威光綠園專業合作社和瑞美家禽養殖專業合作社為牽頭的帶領下小李莊農業產業化不斷發展。繼續堅持“生態發展、品質優先”的理念，大力推進生態農業發展，擴大溫室大棚的建設，對國家級蔬菜產業園，進行大力發展，同時積極發展多樣化經營，對的現有林果采摘基地，石榴園，葡萄園等采摘基地，水產養殖場，現代化家禽養殖場，進行提升，提高農業生產能力。文化機制方面：小李莊不僅要提高經濟建設，而且要在精神文化和管理機制上下功夫，要通過各種教育活動和利用文化綜合站，適宜的宣傳美好鄉村的建設理念；相官村委也要切實做好對小李莊的管理和服務，做到專人分管，有效的提高美好鄉村的建設實施效率。

　　2、自然村的改造治理：

　　xx鎮20xx年度自然村治理通過以下幾個方面進行：垃圾處理：通過建設垃圾收集池、垃圾儲運房，購買垃圾桶，按照“戶分類、村收集、鎮轉運、縣處理”的城鄉生活垃圾一體化處置模式進行生活垃圾處理，把當地環境污染降低到最低程度，解決當地環境臟、亂、差現象，大大改善全村的人居環境。美化綠化工程：進行花壇和路面建設。對村公里兩側路面進行修復和新建花壇，購買和種植綠化樹種，同時在村道路設置路燈，方便晚班下班人員，力保村民夜晚通行便利。便民超市的設立：在村內設立便民超市，方便村民就近購買生活用品，提高村民的滿意度。

　　五、責任要求

　　1、建立機制、明確職責。為扎實、有序、高效地推進美好鄉村建設，xx鎮鎮成立美好鄉村建設領導小組，具體領導、籌劃、指導美好鄉村建設工作，由鎮主要領導擔任組長，各分管領導為小組成員，各相關單位、相關村為實施工作的責任主體，建立工作機制，在下一年度工作中，美好鄉村建設領導小組將繼續發揮領導作用，提高對全局的把握能力，協調各部門共同建設美好鄉村。

　　2、整合資源、加大投入。在美好鄉村的工作中，整合各項有力資源，加大對美好鄉村建設投入力度，實現由政府主導、農民主體、部門協作、社會參與的建設局面，通過精心打造，群眾支持，合力完成美好鄉村的建設的任務目標。

　　1、加大養老服務中心的推進力度。在已發展的7個居家養老服務中心的基礎上，今年新發展3-5個居家養老服務中心，以滿足廣大老年人的生活照料、醫療保健、文體娛樂、精神慰藉等需求為目標，為老年人提供質優價廉的專業化服務，不斷提高我鎮社會化養老服務的整體水平。

　　2、對各村上報的低保核查情況和數據進行逐一審核、匯總、申報。

　　3、完成殘疾人機動車燃油補貼、陽光家園托養、特困生活補貼的審核申報。

　　4、完成60歲以上農村籍退伍士兵生活補助的發放工作。

　　5、完成遠財社[20xx]69號文件自然災害生活補助資金10.6萬元的發放工作。

年度工作計劃 篇8

　　一、指導思想：

　　以學校20xx學年工作計劃為指導，貫徹“兩綱”精神和“二期課改”目標要求，突出學校內涵建設，樹立以科研促教改的思想，充分發揮教育科研在學校教育工作中的先導作用，通過組織課題研究和課題成果的應用，提高教師的科研能力和學校教育質量，提高課堂教學的實效性，走好科研興校之路。

　　二、重點工作與目標：

　　1、建立和完善學校教科研機制，切實做好學校的科研管理工作。進一步完善考核獎勵制度，在教師中營造良好的教育科研氛圍。

　　2、通過培訓或講座的形式，提高教科研在學校教育中的地位和作用，增強教師科研意識及其參與的自覺性，提高師資隊伍的教學研究能力和水平。

　　3、總結和推廣已有的教育科研成果，以科研促教改，使教育科研成果發揮最大效益。積極推進已立項課題的實施、總結與推廣工作，爭取階段性的成果。

　　4、完善學校和教師個人的課題申報制度，結合學校現狀和教育教學實際，確立每個教師的子課題，并于10月份完成青年教師課題申報工作。

　　5、配合教導處和政教處積極開展各類教育教學活動，開發校本課程資源，逐步形成學校特色。

　　三、具體工作和措施

　　1、建設教科研室，配備好與教科研有關的一切硬件和軟件設施。建立學校教科研工作管理機制，成立學校教科研工作領導小組與常務管理和評價小組，擬定學校教科研成果評審工作條例。

　　2、通過培訓或講座的形式，增加教師和教科研接觸的頻率。鼓勵教師將自己在教學實踐中遇到的困惑或難點轉化生成課題。指導教師積極參與課題的立項、申報、實施、總結和參評。

　　3、鼓勵各教研組、年級組、備課組自覺形成課題組，按要求積極開展各類教育教學科研活動。科研室參與聯合聽課和研討，使科研真正走進課堂，與教師學生的教育教學實際相結合；這也有利于教師從科學的角度，重新審視課堂教學中存在的問題，從現實問題中聚焦課題。

　　4、充實學校教科研骨干隊伍，培養學校教科研后備力量，做好青年教師的立項與結題工作，鼓勵青年教師參加10月份崇明縣組織的青年教師課題立項。爭取作到青年教師人人有課題、人人有研究、人人有成果。

　　5、做好崇明縣第四屆教師教育科研成果獎評選的有關工作。積極完成教育科研成果獎評審的宣傳、發動、初評、送評工作，鼓勵廣大教師踴躍參加教師科研成果的申報和參加評比。對教師申報評審的成果，教科室要認真予以指導和修改。于年內出版學校的教育科研成果專集，并逐步提高科研成果獎的獎勵力度。

　　6、抓好學校龍頭課題的研究實施工作。我校的龍頭課題是《在普職一體學校創建有利學生個性發展的和諧校園的實踐研究》，盡管是校長和科研室根據學校的實際情況提出來的，但是這并不意味著研究僅僅是校長和科研室的事情，校長和科研室只是為學校的發展指明了方向，具體的'實踐工作還是需要廣大教師的參與和豐富。只有建立在廣大教師的基礎上的龍頭課題才是有生命力的，才是有效的，才是真實的。

　　7、虛心接受上級教科研部門的監督，主動配合上級教科研部門的業務指導，按時完成上級教科研部門布置的任務，積極參與上級教科研部門組織的各類活動。初步計劃在10月份再次邀請縣教科室主任劉偉超來校進行培訓和指導。

　　8、聯合校教務處，積極推進教學模式、教學方法的研究和改革，開展課堂教學評優活動，充分發揮縣校級骨干教師的積極作用，進一步提高課堂教學的實效性。聯合政教處積極推進創建溫馨教室的實踐研究工作，使學校的德育工作更理性、更系統、更有特色。

　　9、積極籌備11月份的縣級立項課題的開題工作。邀請縣教科研部門的主任與教育局的有關領導前來指導與論證，使多數教師獲得教科研一般過程的體驗。

　　10、加強與各兄弟學校教科研工作的交流，隨時了解兄弟學校的教科研動態。了解長興中學的教科研動態，學習長興中心小學的研究成果，與這兩所學校組成科研聯合體。

　　四、行事歷

　　20xx年9月：

　　1、完善科研室建設，積極籌備開展學校教科研的工作。

　　2、制訂科研室工作計劃，有步驟，分階段地落實各項工作。

　　3、評審校級課題，在課題組層面發放科研經費。

　　4、完善科研檔案的管理。

　　20xx年10月：

　　1、科研室參與聯合聽課，尋找科研與課堂教學的契合點。

　　2、邀請縣教科室主任劉偉超來校進行培訓和指導。

　　3、崇明縣青年教師課題立項與申報。

　　20xx年11月：

　　1、校龍頭課題的開題報告會。

　　2、組織實施教育科研成果獎的學校初評工作。

　　3、參加崇明縣第四屆教育科研成果獎評比。

　　20xx年12月：

　　1、學校其他課題的實施和開展工作。

　　2、到兄弟學校進行調研與學習。

　　3、推進創建溫馨教室的實踐研究工作。

　　20xx年1月：

　　1、實施學校教科研工作的管理及考核辦法。

　　2、表彰各類教科研成果。

　　3、出版學校的教育科研成果專集。

　　4、做好教科研的總結工作。

年度工作計劃 篇9

　　在我們物業前臺的工作除了負責平日里接待工作好負責解決一些客戶問題，比如客戶反饋的一些緊急情況都需要經由我們處理，為了高效，也為了明年工作，制定了工作計劃，依據計劃工作。

　　一、重視客戶意見

　　對于所有人來說客戶都是我們需要重視的，因為我們的工作一切都是圍繞客戶工作每天的工作也都是這樣做的。

　　雖然我們公司來訪的客戶不是非常多，但是每天機會都有，我們每天都要抽出時間接待，為了避免因為時間不準和導致工作沖突，決定從明年開始實施，輪崗接待，每天都有一個人專門接待客戶，并且在接待客戶的時候不但要服務好客戶，同時要把客戶來訪的情況詳細了解清楚，弄明白他們的來意，有一個準們的單子讓來訪客戶填寫他們來訪的來意，經過他們填寫清楚情況之后我們才會分開招待和了解。因為通過過去工作的經驗，會把來訪客戶分為四個群體，一個是合作客戶，一個是新員工入職面試，還有一個是客戶反饋投訴，最后一個就是其他情況，通過細分把工作做細做好，完成我們公司的任務，做好工作，避免因為我們工作做的不好影響到了他人。

　　二、對前臺客服工作核查

　　避免前臺客服人員消極怠工，要求每個前臺人員都必須要把一天的工作做個總結匯報給公司，由于公司的規模比較大，反饋的信息都會反饋到考勤部門去審核，把前臺客服工作安排明確清楚，比如每天都有一些需要回訪和反饋的客戶，需要聯系，這時候我們前臺客服就必須要在規定的時間內把所有的電話打好并做好登記，了解情況，把自己的解決方法寫在工作中的報告里。

　　三、學習進步

　　前臺工作不是一個簡單的工作需要我們花費很多時間去做去學，為了提升工作品質，每天都要抽時間自學每天都要自己努力去完成自己的工作之余，在工作中成長，原地踏步不能有任何效果，也不能幫助我們工作，需要，我們需要的是不斷前進不斷進步，當然我們前臺客服人數雖然不多，但是卻有很多工作資歷老的前臺工作人人員都是值得我們學習的，在工作的`時候看他們工作，然后更具這樣的工作方式工作提高自己的工作效率讓自己有更好的成長空間。

　　四、遵守公司制度

　　一個公司最重要的就是公司制度，每個人都需要遵守公司里面的制度，我們前臺客服會在今后的工作中嚴格遵守公司的要去，因為工作需要我們前臺人員的上班時間是輪崗制度，我們都會服從安排，在崗位上就會做好崗位上的工作，不違反工作要求，對客戶，對工作認真負責，會掌握分寸，按時上下班。

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