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企管工作計劃

時間:2021-06-12 13:56:44 工作計劃 我要投稿
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企管工作計劃匯編九篇

  日子如同白駒過隙,我們又有了新的工作,是時候開始寫工作計劃了。估計許多人是想得很多,但不會寫,以下是小編幫大家整理的企管工作計劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

企管工作計劃匯編九篇

企管工作計劃 篇1

  一、 業務銷售方面:

  1. 加強業務隊伍的建設與管理,加強業務人員的素質與專業技能培訓;

  2. 加大對上海、浙江市場、海外市場、北方市場等到的開發力度及代理推廣,增加配套的銷售及服務人員,加強業務信息的溝通與管理,在國內逐步形成以長三角、珠三角為中心輻射全國的銷售與服務市場;

  3. 完善產品機器DVD、產品印刷樣本等宣傳資料,加大各大展覽會的投放,加強與完善國內外網絡等媒體的推廣;

  4. 聯合引進注、拉、吹一體之高檔吹瓶機的銷售;

  5. 增加一臺業務交通工具。

  二、 工程技術方面:

  1. 引進擠出機及模頭設計軟件,降低開發過程中的浪費成本,加快開發速度;

  2. 適應行業市場客戶的需要,開發新的快速、多頭、多層機型;

  3. 完善80、90儲料機型的設計;

  4. 加強對工程圖紙的規范性、準確性與及時性的管理,確保配合業務生產。

  三、 生產制造方面:

  1. 加大對員工崗位操作、專業技術的培訓,提高員工整體技能素質;

  2. 加強對機床設備的保養維護,加強安全消防教育,提高員工安全生產意識;

  3. 加強來料及制程的質量管制,提高員工產品質量意識,確保產品質量;

  4. 添置機床設備,增加人力,提高產能與生產加工質量;

  5. 加強生產成本管制,嚴格控制物料成本的浪費;

  四、 生產計劃與物料控制方面:

  1. 增加專業人員加強對生產計劃、進度控制的管制,縮短產品訂單交貨期;

  2. 完善機臺物料清單,加強物料的計劃管制與用量控制;

  3. 規范與完善物料采購流程及管理,加大對供應商、加工商的開發和管理,確保配合生產物料的適時、適質、適量、適地、適價供應;

  4. 規范與完善倉庫賬/卡、收發、庫容標示、物料整理等工作的管理;

  5. 加強對外發加工零件質量、進度的管制。

  五、 吹塑部方面:

  1. 吹塑部獨立核算運作后沒有得到很好的發展,今年要把公司吹塑部作為一個事業部來經營和管理,擴大規模與業務范圍,加強內部的管理;

  2. 增加業務人員,加強產品業務的推廣與市場業務的開發;

  3. 確立主要的產品方向,開發多元化高利潤的產品;

  4. 增加生產人員,添置必要的機器設備,提高生產能力;

  5. 加強員工的培訓教育,提高員工技術水平和綜全素質;

  6. 加強成本管制,實施節能管理,降低消耗;

  7. 公司多提供各方面的支持與協助,加強內部工作的管理;

  8. 改善吹塑部的員工作及生活環境,穩定人員。

  六、 企業規劃及人事行政管理方面:

  1. 進一步完善人事行政工作流程程序的規范化,規范行政文件的管制等;

  2. 加強對員工崗位技能、知識理念、態度素質等的培訓,提升員工專業技能與綜合素質,有效開發公司人力資源;

  3. 完善和有效推動公司工作績效考核機制,激勵員工士氣和提高工作效率;

  4. 進一步明確各部門工作職能與各崗位職責系統,落實管理工作職責,提高管理工作執行力度;

  5. 逐步規范與完善公司各項管理制度和各項工作流程,加大對各部門工作的指導和監督、考核,提升公司整體管理工作效率;

  6. 完善公司企業文化及員工福利的建設與管理,提高企業內外形象,提升員工團隊凝聚力,豐富公司文化內涵,引導公司中長期的發展;

  7. 尋求與知名學校、學術機構的聯系與合作,并通過各種途徑,申請產品或企業有關質量科技等方面的各項認證或稱號,幫助產品科技含量的提高,提升公司及產品的知名度;

  8. 建立管理層利潤分享政策,每年提取總利潤的10%與公司管理層分享,以確保公司管理凝聚力和人才的穩定,加快公司的發展壯大。

  以上為20NN年度工作計劃,望各位同仁齊心協力,為金雋公司的經營管理獻計獻策,把各項工作做得更好。

企管工作計劃 篇2

  一、工作理念:

  強化素質求生存,規范管理樹形象,抓住機遇謀發展,集思廣義創效益,團結協作爭一流,企管部工作計劃。

  20xx年是集團發展關鍵的一年,隨著后勤管理和服務工作面愈來愈廣,我部門將圍繞集團行政工作和黨委的要求,協助各公司深化改革,采取企業標準化運作模式,為集團培養一流人才、為廣大師生提供一流服務、為學校建設一流環境做出自己的貢獻。我們計劃以精英團隊塑造企業文化,以企業文化培養優秀員工,以優秀員工創造管理,以管理精品推進規模發展,以規模擴展追求企業效益,以企業效益凝聚優秀人才。

  二、工作目標:

  樹立全新的形象,爭創一流質量,打造專業服務團隊,培育核心競爭優勢,進一步實現集團的可持續發展。

  我們計劃通過整合各公司優勢資源,在師生員工中推行好生活正禾造、好朋友好正禾等理念,在集團提供的整體客戶體驗平臺上,資源共享,利益均沾,成為各公司項目管理、法律咨詢的橋梁,協助集團打造工大正禾品牌,建設和諧后勤,逐步實現集團做大、做強的整體工作目標。

  三、工作要點:

  以三大戰略為基礎,加強常規過程控制,強化企業營銷策劃,創建集團整體品牌,協助各公司與集團一起做大做強。

  我們計劃通過實施品牌戰略、人才戰略、全員經營,提高整體經營服務質量,將企業效益、企業文化和企業管理緊密結合,努力打造思想型、學習型、服務型、創新型的管理服務團隊,建設人才密集、知識密集、資本密集、管理密集、技術密集的和諧新后勤。

  四、主要工作:

  (一)加強質量管理管理和分工,形成產品與質量的競爭優勢。

  1、制定集團20xx年度內部審核計劃及內部審核實施計劃、管理評審計劃等,配合中國質量認證中心,按照體系要求進行內審及管理評審及審核換證工作。

  2、組織各公司進行內審員培訓。聘請咨詢公司老師為集團培訓內審員,擴充質管隊伍,加深各公司對集團質量管理體系的認識。

  3、進行各公司文件修改、編寫。在咨詢公司老師的協助下,結合各單位運行情況,對相關文件進行補充、完善;針對各部門的具體業務編寫、添加文件內容。

  4、根據集團文件修改情況,按照ISO9000質量體系審核要求進行體系文件的重新修訂,包括封面的重新設計,及對文件的補充、修改、完善。

  5、以深入貫徹班組工作規范和獎懲規定為基礎,不斷細化工作流程和規范,對問題多發的環節及班組,進行診斷,完善服務和檢查標準。

  6、針對更新的ISO9000體系,進一步對各公司質管員進行相關ISO9000質量管理體系知識、統計知識的培訓學習,有效地提高內審員的工作能力。

  7、對新的體系運行進行檢查、記錄、管理。根據集團關于加強監視和測量的有關規定,繼續按ISO9000標準對各公司進行現場檢查,統計和分析記錄,制定糾正和預防措施,對糾正和預防措施的實施結果進行驗證。根據《安全環境監督檢查制度》的要求,定期對各單位進行安全環境檢查。

  8、推行客戶滿意工程,建立服務質量投訴機制。總結上學期顧客滿意度調查的經驗,進行定期的顧客滿意度調查工作。細分客戶群,加強客戶群的細分工作,開動腦筋,在服務上不斷推陳出新,維護老客戶,發展新客戶,做好客戶關系工作。制訂并落實客戶投訴的處理程序,及時響應,積極溝通客戶對于設計和服務的意見和投訴,迅速改進,給予客戶滿意的答復。針對集團上門維修中顧客投訴較多的情況,對集團的上門維修進行重點的規范,要求每個記錄完整準確,為數據統計提供真實、完整、有效的信息。

  9、其它常規性工作。

  (1)對后勤服務110電話的管理;

  (2)協調各公司質管辦在工作中遇到的問題;

  (3)定期的數據統計及有關資料的分析,如:集團質量周報表的總結,每個月《不合格匯總表》的收集、分析、匯總、上門維修電話回訪率的統計,電話回訪滿意率的統計,統計集團網頁上的點擊率及回復率等。

  (4)調查和處理顧客投訴。

  (二)加強經營管理和分工,成為集團和各公司項目管理和法律咨詢的橋梁

  1、協助各公司對經營服務項目、范圍適時加以拓寬和延伸,不斷增加新產品、新項目,開辟新的利潤增長點。

  2、及時了解學校的招投標信息,協助各公司參加學校相關的各類招、投標。

  3、對各公司的服務和經營活動進行調查研究,協助各公司按照契約化管理協議,進行經營服務項目的設計開發以及服務改進的策劃。

  4、組織、參與集團對外合作項目的談判。

  5、參與集團重大合同、協議的制定,對集團各類合同、協議進行審查,按照集團規定對合同備案。

  6、根據集團合同管理規定制定集團統一合同模版。

  7、對集團各單位的經營服務提供法律咨詢服務。

  8、對集團企業形象進行策劃、管理,對涉及集團企業理念、企業形象等的方案進行設計、監控,樹立集團經營服務品牌。

  9、對集團安全運行體系的建立完善和督促檢查工作。

  10、對各公司項目投資發展規劃進行研究、審核,對新項目的開發進行研究、論證,提出可行性研究論證報告。

  11、對各公司對外投資合作項目的進行前期調研以及論證工作。

  12、對各公司重大投資與資產運作前期研究工作并提出決策建議。

  (三)加強工程管理,進一步推進管理標準化和科學化。

  1、監督和備案工程項目的立項、計劃、預決算、審核等過程。

  2、組織和參與工程項目的招、投、議標;施工過程的監控;工程竣工驗收;工程項目保修期結束后交接等。

  3、依據國家法律、法規,按照學校相關部門規定,集團幾年來實際運行情況,制定集團工程管理辦法。

企管工作計劃 篇3

  一、拓寬思路,確定重點,全面實施服務質量年的各項措施,推動集團服務工作再上新臺階。

  服務監督工作要有新思路,一方面要鞏固爭創活動成果,另一方面要開展和實施服務質量年活動,繼續用活動推動服務上新臺階。

  (一)檢查方式:采取定期檢查和專項檢查相結合、集團的企業管理部與各中心監督部門聯合檢查相結合方式

  1、全面檢查。

  每月的前兩周由企管部組織校區聯絡員、各中心的監督檢查人員,依據集團與后勤管理處所簽訂的服務協議和20xx年爭創活動的考評標準進行檢查。

  2、專項檢查。

  根據學校活動安排,后勤管理處的要求及工作常規對各專業中心進行專項檢查,不同時期采取不同專項檢查方式,如迎新專項、伙食專項、洗浴專項、交通專項等。

  3、充分發揮各中心的監督檢查部門的作用。

  各中心每月向企業管理部提交監督檢查報告,根據報告情況,企管部深入各中心進行有針對性復查,如仍有問題,要追究相關人員責任,并實施扣分。企業管理部還要聽取各中心監督檢查部門的匯報,匯報主要內容為本月采取哪些服務監督措施,發現哪些問題,對發現的問題如何處理等。

  4、各中心聯檢:由集團與各中心負責人組成聯檢組,對各中心服務質量進行抽檢,目的是取長補短,相互學習,抽檢成績也作為企管部對各中心服務質量考核的重要組成部分,聯檢每學期至少一次。

  (二)監督方式:采取學生工作例會信息反饋、師生投訴、聽取意見等方式收集服務質量信息。

  1、學生后勤服務工作例會反饋。

  以校區為單位每月一次后勤服務工作例會,由集團企管部、學生后勤工作管理委員會共同牽頭組織,校區各學院學生代表,所在校區負責人參加。

  2、師生員工的投訴。

  通過電話、網上、信件、集團總值班室反饋信息,進行及時處理并分類整理,形成監控內容。

  3、到學生、教工中去聽取意見;到相關部門聽取意見;到各中心的職工中聽取意見,了解各中心服務質量和問題產生的根本原因。

  (三)評估方式:

  集團企管部將根據本年度各中心的扣分情況進行匯總、排隊,作為年度先進單位評比和管理干部任用的重要依據。通過工作,逐步建立職責清晰、責任明確、監督有力、約束到位、獎罰分明、服務規范、師生滿意的服務監督網絡。

  二、逐漸理順管理體制,加快依法治企步伐為了建立一種適合后勤服務集團的嶄新的企業管理模式,從管理制度、管理手段、管理標準和管理效能等方面進行深入探索,力圖建立較完善的企業管理體系。

  1、建章建制,加強對各中心實體的宏觀管理,發揮宏觀調控作用。重新修訂有關規范化制度,如:合同管理辦法、資產管理辦法、招投標管理辦法、成本管理辦法等。

  2、逐步建立企業管理的數據信息中心。要形成集團及各專業中心資產數據、崗位數據、基本情況數據、經濟效益數據、企業文化建設數據等等。

  3、清產核資、摸清家底。5月底前對全集團各中心(公司)所使用的校有固定資產和用自有資金購置的固定資產進行一次清查。

  4、加強合同管理,規范合同文本,各中心實體對內、對外簽訂的經濟合同一律實行審批和認證制度,所有經濟合同均納入檔案管理。

  5、加強招投標管理,規范招投標程序,規范招投標工作的組織,規范招投標各種文書。加強投標管理,凡對外投標項目,一律統一應對。明確招標的項目,單項采購金額超過1萬元和年度批量采購金額超過3萬元項目都必須實施招標并由集團組織。

  三、搞好調查研究工作,為集團和中心提供有價值的研究報告。

  1、成本管理調研工作,本年度選擇一兩個中心進行成本管理的調研工作,并形成報告,為中心和集團提供有價值的成本管理對策。

  2、集團企業管理模式調研工作。如在所有制形式上,能否采取股份合作形式。在分配制度方面,如何形成崗位工資、效益工資更趨合理、更具活力的工資分配結構;在經營方式和企業運行機制上,能否以更靈活、更高效的機制推動集團企業化進程。

  3、新項目開發工作調研,為集團和中心提供可靠的分析數據。

  4、服務體系調研,為使集團服務體系完整和規范,對各中心服務內容、方式、標準、質量、監督、獎懲、評價等方面進行調研,形成集團完整的服務體系。

企管工作計劃 篇4

  一、定崗定員

  1、部長崗

  2、督察崗

  3、企管崗

  4、統計崗

  二、企管部職責

  1. 完善制度

  (1)組織編制公司各項規章制度,保證各項制度行之有效、協調統一;

  (2)各部門自行起草的制度經批準后報企管部統一歸檔;

  (3)跟蹤檢查規章制度的貫徹執行情況,提出修改、補充意見,逐步完善;

  (4)根據公司組織機構設置,組織各部門編制工作職責;

  (5)督促和檢查各部門合理設置崗位,組織編制崗位工作內容、標準和操作規程;

  (6)負責公司管理體系文件的更改、換版、作廢、歸檔等日常管理;

  (7)負責生產、行政、安全、管理部門的各項制度、崗位標準、操作規程培訓,并組織實施。

  (8)編制《員工手冊》。

  2. 計劃管理

  (1)組織月度經營計劃編制工作,確定當月工作重點;

  (2)組織例行月度經營計劃會議,審批確認上月經營成果與當月經營計劃與重點工作;

  (3)檢查月度經營計劃與重點工作完成情況,收集數據并記錄;

  (4)根據月度計劃檢查情況,向各部門提出工作建議;

  (5)對每月重點工作落實情況進行督察督辦。

  3. 總結考評

  (1)制定員工績效管理細則;

  (2)對績效管理細則進行定期總結與修訂;

  (3)建立員工績效檔案;

  (4)建立部門績效檔案,建立部門互評機制。

  4. 數據管理

  (1)建立公司統計數據庫,負責管理數據的收集、整理、歸檔、分析和使用;

  (2)根據標準和程序的要求制定公司各級數據收集的范圍;

  (3)依據收集范圍定期進行各類統計數據的收集,轉報;

  (4)對統計數據的時效性、準確性進行監督;

  (5)制定公司統計數據的保密規則和使用程序。

  三、企管部各崗位職責

  (一)部長

  1、組織制定、完善公司管理規章制度,加強基礎管理建設,對公司管理中不規范、不適宜的制度進行修訂,并負責發布、解釋、監督執行;

  2、組織月度經營計劃編制工作,確定當月重點工作,并組織月度計劃會議;

  3、根據月度計劃及重點工作的安排,檢查督辦計劃推進情況,并提出相關建議;

  4、協調解決月度計劃中出現的問題和情況,每月對各部門月度計劃完成情況進行記錄考核;

  5、負責跟進、檢查各部門工作的落實情況,督促各部門做好各個環節工作;

  6、 負責公司整體績效考核細則的制定;

  7、 負責公司對部門的考核指標體系制定;

  8、 負責組織各部門互評工作;

  9、 負責組織制度、崗位標準、操作規程培訓工作;

  10、編制本部門工作計劃,保證本部門工作任務落實;

  11、組織本部門員工培訓,提高員工的業務素質與業務能力;

  12、負責組織、落實各部門相關臺賬、記錄、檔案資料的保管工作,保證專人負責,管理合規;

  13、完成上級交辦的其他任務。

  (二)督察崗

  1. 計劃追蹤管理

  (1)各部門月度計劃確認后,當日內通知至各部門,如月度計劃有變更或調整,在變更調整后再次通知各部門;

  (2)根據各部門提報的協作單內容進行追蹤;

  (3)負責跟進督促各部門月度計劃及重點工作的落實執行;

  (4)對各部門工作追蹤需記錄到“企管部追蹤表” 中,如出現特殊情況影響各部門工作開展,需提報部門經理。

  2. 協助工作

  (1)協助各部門制定匯編,部門制度、流程及標準;

  (2)對各部門月度計劃、重點工作及部門協作中出現的問題進行溝通、協調。

  3. 績效審核

  (1)負責對各部門績效結果進行審核;

  (2)負責對各部門績效管理細則依據工作實際需求每月提報總結并提報修訂意見,提報部門經理審批。

  4. 數據管理

  (1)每日下班前提報當日追蹤結果及次日待追蹤工作內容;

  (2)每周二、周五提報追蹤工作結果及待解決問題、處罰內容;

  5、經常深入各車間部門,檢查落實質量體系運行情況,并及時提出整改意見。

  6、按標準要求制定內審計劃,組織實施內部審核,并跟蹤驗證審核結果。

  7、協助管理者代表組織管理評審工作。

  8、負責與認證機構聯系,并配合作好每次的監督審核。

  (三)企管崗

  1、負責對各部門上報制度等內容進行整理匯編(制度、流程、表單);

  2、負責對日常管理不規范或未指定的制度及流程進行擬定(每周對各部門制度追蹤一次);

  3、負責本部門文案起草、部門文件管理等工作;

  4、負責企管部OA(無紙化辦公)維護工作,管理系統中流程表(單)添加與更新,文件收發、整體企管部OA維護工作;

  5、負責已通過認證的質量管理體系的日常管理和其它新的管理體系的認證 ,根據標準要求,建立健全文件化的質量管理體系。

  6、擬制公司質量方針、質量目標,作為本企業在產品質量方面的奮斗目標與方向;組織編制公司質量手冊、質量體系程序文件及各部門第三層次文件。

  7、負責標準及體系文件的培訓、宣傳和貫徹執行。

  8、負責體系文件的更改、換版、作廢等日常管理。

  9、根據公司發展需要及公司領導的安排,適時地進行新的管理體系的認證。

  10、每天查收OA(電子版)文件,并匯總于當日下班前報部門經理;

  11、通過審批確認的流程、制度及表單等內容,需在接到任務后當日內添加或更新到OA辦公系統中。

  12、負責建立員工績效檔案;

  13、負責為人力資源部提供每月員工績效考核結果,作為工資核算依據;

  14、公司各部門原始文件檔案管理,日常臺賬、記錄管理;

  15、企管部外勤工作。

  (四)統計崗

  1、公司基礎數據收集、整理、存檔,各部門負責提供;

  2、每年編制《公司統計資料》存檔;

  3、每月做出統計分析(納入公司經營分析);

  4、公司月度、季度、半年、全年經營分析;

  5、公司中長期經營目標預測;

  6、績效考核匯總,以及制度考核、操作規程考核匯總;

  7、辦公用品管理;

  8、負責接收、轉報各部門上報的數據管理,監督檢查;

  9、每日上午提報前一日企管部日報(電子版);每周一上午提報上一周企管部周報。

  10、企管部內勤工作。

  四、企管部工作內容

  (一)目標管理

  1、公司中長期目標發展規劃。

  2、公司年度目標發展規劃。

  3、公司半年、季度、月、周目標發展規劃。

  (二)計劃管理

  對于目標管理發展規劃,按時間制定實現計劃措施,計劃實施主體、協作單位、影響計劃的主客觀因素,實現目標的可行性預測。

企管工作計劃 篇5

  一、企管中心的職責

  企管中心為集采項目日常管理的常設機構,對項目管理小組負責,主要是擬定項目管理的制度、計劃,對項目的進展進行適時的跟蹤、協調、監督,協助項目管理小組對項目主要執行單位的考核評估工作。具體職責內容參見《XX集團

  [20xx]號附件:(xx集團企管-005)一二級協議藥品采購管理規定V3.0》(以下簡稱《協議藥品采購規定V3.0》)。

  二、企管中心監管內容

  企管中心對集采項目的供應商、業務主體在集采品種(含協議指標)、價格、貨期、庫存數量、質量、款項(含返利)、票據、相關文件歸檔等各個方面進行監管。

  2.1 關于集采品種的管理

  2.1.1企管中心對各子公司提交的集采廠家、品種明細、協議指標、協議政策等應進行核實、提出建議,并組織項目管理小組成員、企管中心集采負責人、各子公司集采負責人開會討論、確定。

  2.1.2 企管中心應監督各業務主體按期(月度新增協議報備日期為次月10 日前)提供所代理品種的生產商、購進渠道、品種品規、年度任務量、付款政策、返利政策、安全庫存、采購人員、購進渠道聯系方式等資料(情況緊急的,各業務主體亦可在采購合同或協議簽字的5 個工作日內)向集團報備。

  2.2 關于集采價格的管理

  2.2.1 企管中心定期分析市場行情,了解集采品種的市場價格變化情況,及

  時向項目管理小組及各業務主體通報。針對子公司因價格因素而采取外采的情況,企管中心應監管子公司是否符合《協議藥品采購規定V3.0》關于外采的規定及流程。

  2.2.2企管中心對采購主體是否平銷給集團其他業務主體進行監管,避免出現加價銷售行為。

  2.3 關于貨期的管理

  2.3.1企管中心不定期對集采供應商的貨期準確率進行評估、建檔,并向各子公司通報貨期準確率低的供應商。

  2.3.2各業務主體對其他業務主體應保證貨期的準確率,企管中心對此進行監督、協調。

  2.4 關于庫存的管理

  2.4.1各集采負責人應嚴格掌握集采品種的庫存情況,企管中心每月兩次定期核查、分析庫存情況,與倉庫配合檢查實物庫存與系統數據是否相符,并對庫存不足品種通報給對應集采負責人,提醒補貨。

  2.4.2 企管中心應與銷售部門保持定期的聯系,根據銷售員反饋的市場情況提醒采購員向廠家爭取優惠政策。

  2.5 關于質量的管理

  企管中心應監督各業務主體及相關單位對集采品種藥物進行嚴格的質量管理,保證質量。

  2.6 關于款項(含返利)的管理

  2.6.1集團企管中心將每月一次對各業務主體集采返利進行核算。廠家實付主體公司返利則由采購主體公司確認后,每月一次報由企管中心備案,以便及時跟

  蹤集團年度返利獲得情況。

  2.6.2 企管中心組織、協調各公司的返利分配。

  2.6.3 針對應收賬款管理,企管中心與財務中心配合,監督各業務主體合同款項支付方式,并提醒各公司嚴格按照不超過45天的賬期回款。

  2.7 關于票據的管理

  企管中心應監督各公司集采票據及時歸檔或錄入系統。

  2.8 關于文件的管理

  各公司應及時將集采相關計劃、協議、合同等向企管中心報備或歸檔,企管中心不定期檢查核實是否貨、款、票、文件一致。

  三、其他

  企管中心主導與信息中心合作做好集采流程、單據管理工作。

  企管中心協調項目開展所需的資源及項目的外部工作,為各公司項目提供項目管理的咨詢和指導,并提供項目管理培訓,以及其他支持。

企管工作計劃 篇6

  根據XX市物業管理的現狀,結合我司在管樓盤的實際情況,為不斷提高物業管理服務水平和質量,加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力,加強與業主的溝通及合作,不斷增進與業主之間的了解,滿足業主的需求,不斷提高業主的滿意度,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此,管理部擬定20xx年的工作計劃如下:

  一、嚴格例行季度檢查制度;

  根據我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監督檢查,對未達標準的項目提出建設性的建議,同時向管理處發出限期整改通知。對未按照要求及時整改者,將根據公司的有關規定嚴格作出相應的處罰。

  二、認真貫徹執行我司的iso9001:20xx質量管理體系,完善各管理處的檔案資料;

  各管理處按照全國物業管理優秀小區(大廈)的標準完善檔案資料,管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查),對未完成的管理處提供指導和協助。

  三、做好迎接“市優”、“省優”評比的準備;

  隨著我司工作日新月異的進步,我司將于20xx年度上報部分項目參加“市優”、“省優”的評比,“市優”、“省優”的評比將標志著我司服務工作步上一個新臺階。所以,管理部將協助參加評比項目做好一切迎接評比的準備,盡最大的努力完成公司的預定指標。

  四、提高管理費和停車收費率;

  管理費是支持物業管理工作運轉的根本,服務再好,評價再高,如管理費收費率低下,一切都將是空談,同時,管理費的收取率高也是服務工作效率好的標志。上年度我司的物業管理費收費率相當不理想,故在20xx年度里,管理部將把收費率列為首要解決的問題。管理部將協助各個管理處把收費率提高,催收物業管理費的計劃有:1、對各個管理處匯總的管理費收費情況進行分析;2、對催收費人員進行催收費技巧的.培訓;3、協助管理處上門催繳管理費;4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費;5、通過法律途徑追討。

  五、跟進工程維修和外包合同的實施;

  及時了解和跟進外包工程和合同的落實情況,對未達標者采取強硬的措施促使其達標完成,確保我司的利益。

  六、簽訂業務合同;

  規范存檔各類合同資料,掌握合同資料的內容,及時續簽到期的合同,同時在確保我司利益的前提下簽訂新的業務合同。

  七、組織員工培訓,為員工提高自我綜合素質搭建學習的平臺;

  各管理處制定出員工培訓的計劃并落實,管理部負責監督其實施,必要時管理部安排人員參與,做好培訓的存檔記錄,同時上交培訓資料和培訓記錄。管理部與外界聯系,獲取有利于員工發展的信息,為員工提升自我綜合素質搭建學習的平臺。

  八、落實獎罰制度,以提高各管理處的服務水平;

  要求全體員工熟悉我司員工手冊和各種規章制度,通過對優秀員工的評比、好人好事和突出貢獻的獎勵,以此激勵員工做好本份職責的同時提升自我,同時通過各種處罰制度,限制員工的各種不良行為,以此提高我司的服務水平。

  九、監督各管理處工作計劃的落實;

  各管理處須按時做好年度總結和計劃,管理部對管理處的年度總結和計劃提出建設性和專業性的意見,同時監督其實施。未及時落實者,管理部督促和協助其按時完成。

  十、開展多種經營;

  根據各樓盤的具體情況,通過開展多種經營,以增加公司和員工的收入,實現公司和員工利益最大化。開展多種經營如:廣告招租、場地租用、房屋中介、代辦業務等便民服務。

  十一、加強企業文化的建設;

  是一個企業的精髓,是凝聚人心的粘合劑,也是一個企業規范的重要體現,所以加強企業文化的建設是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關加強企業文化建設的意見,并積極配合落實完成。

  十二、完成領導臨時安排的任務,同時協助各部門完成其他工作。

  20xx年是一個跨越的年度,xx部將根據公司的發展要求,把我司的各項工作提升到一個新臺階,完成管理部的職能使命。

企管工作計劃 篇7

  根據本年度義務情況取存正正在不足,星散此刻公司發展狀況戰今后趨勢,閉于公司提出的20xx年根絕摧殘浪費蹂躪,節能降耗,增產上量,停盈爭盈的奮斗目標,企管部打算從以下幾個圓面睜開20xx年度的義務:

  1、完善公司企業經管制度

  此刻公司經管圓面的缺陷緊張是貧乏一套無缺可行的企業經管制度,20xx年企管部要結構、幫手公司級制度的起草、考訂、實行,督查各部門完成部門規章的制訂。做好公司規章制度的起草、結構審核、收表義務,折衷新舊系統編制之間的抵觸,幫手部門做好制度的宣傳、實行、督查義務。造定部門規章制訂的程序,引誘敦促部門做好業務流程、業務尺度的制訂、實行。于20xx年6月前完成《企業經管手冊》的制訂。

  2、企業文化拔擢

  制定《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等中容增加進《員工手冊》,并正正在第一季度內完成此項義務。

  加強對劣秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。對局部新進員工,正正在正式上崗前,不但做好人事培訓戰義務培訓,借要做好企業文化的培訓。

  3、企管部自己拔擢

  企監工做做為未來企業發展的動力源,自己的正軌化拔擢特別很是告急,是以,企管部正正在20xx年將大力加強本部門的中部經管戰尺度.企管部20xx年度自己拔擢目標為:完善部門結構天性性能;完成部門人員拆備;提高部門義務量量懇求;圓滿完成本部門年度目標戰公司交給的各項責任。

  4、考核圓面

  4.1漸漸完善產值產量、投進產出、收率、動力消耗、產品量量的考核,對車間的花費歷程控制提出新懇求,提倡節約,根絕摧殘浪費蹂躪。正正在那圓面企管部要下到車間懂得車間花費理論情況,中止實地調研,渴望各車間能明白并能主動開營,做好一些根蒂數據的匯集、記錄。

  4.2憑據公司花費運營打算戰義務目標,對各部門的義務目標、打算實行情況中止考核。對各部門平凡義務及每次散會安排的義務實行情況中止考核。

  4.3對局部考核內容制訂書面的考核企圖戰考核細則。

  最后,正正在20xx年企管部勤懇做好自己的本職義務,要開營好、效力好花費,將重面抓經管、抓落實,使各項經管義務更上一層樓。疑賴公司今年一定能完成目標。

企管工作計劃 篇8

  1、網站升級工作:

  目的在于提高公司網站的內部使用率、外部點擊率和信息量,加強作為交流平臺的作用。

  (1)方法:可引進杭州慧泉軟件公司協助進行網站升級和建設工作。

  (2)具體負責部門:綜合部。

  (3)具體費用預算,另行確定。

  2、內部通訊編輯工作:

  內部刊物是員工交流的平臺,也是企業文化工作的一個重要媒介。計劃半年出一期。

  (1)組織方法:在公司高管領導下,由行政部牽頭,組成編輯部,負責運作。

  (2)每期排版印刷費用,預計3500元。

  3、企業內部診斷工作:

  企業診斷和內部管理改革工作,完全采取公司內部自行組織的方式,不引進外部專業咨詢機構。由公司高管牽頭指導,按照計劃分步組織實施。培訓主講講師由公司高管擔任,公司內部有關人員輔助或者協助授課。與員工培訓工作結合起來開展。引進美國最流行的企業診斷工具,通過全體員工的參與,以培訓的形式,借用各種調查問卷和測試表格,在培訓學習的過程中,發現和梳理企業存在的管理問題、企業文化特征和員工自身存在的問題。

  培訓和診斷相結合的的過程,既是學習,又是尋找差距;既是提出問題,又是尋求解決方法。最終提出企業管理改革措施。

  在培訓過程中,對企業管理和企業文化深層特征的認識、學習、解析、診斷,不是由一個人或幾個人完成,也不是由一個人或幾個人的思路主導,而是由全體參與人員共同進行。

  利用這樣的工具進行企業診斷的過程,實際上是課題研究的過程。利用診斷工具,設計多個課題,通過培訓的形式,在全體人員參與的過程中,共同探討每一個研究課題,而不是由一個人或幾個人在課題研究中唱主角。

  所有診斷結果,都是在公開透明的環境中,由全體參與者共同探討出來的。因此,大家對診斷結果會有高度一致的認同。同時,這樣的培訓和企業診斷會產生難得的企業文化效果:可以達到統一認識,提高參與意識,提高凝聚力的明顯效果。員工通過培訓,不但學習了最前沿的管理知識,而且對企業的發展現狀產生了深刻的認識;不但參與了企業的診斷全過程,而且為企業發現問題、解決問題、確定新的目標做出了貢獻。

  與培訓相結合的企業診斷工作,由兩大部分工作組成。一部分,是培訓、討論、交流、學習和解析案例。另一部分,是測評、測驗、填表、統計、整理。其中,統計和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓課后完成。

  每一次培訓或集體課題研討結束后,需要專門安排人完成統計和整理工作。整理結果,作為下一次課題素材,用以共同學習、分析、研究、討論。

企管工作計劃 篇9

  按照今年度任務環境取存正在不敷,連系今朝公司成長情況戰此后趨向,關于公司提出的20xx年根絕華侈,節能降耗,減產上量,停盈爭盈的斗爭方針,企管部打算從以下幾個圓面展開20xx年度的任務:

  1、完美公司企業辦理軌制

  今朝公司辦理圓面的缺點首要是缺少一套完好可止的企業辦理軌制,20xx年企管部要構造、輔佐公司級軌制的草擬、訂正、履行,督查各部分完成部分規章的造訂。做好公司規章軌制的草擬、構造考核、頒布任務,調和新舊體系體例之間的沖突,輔佐部分做好軌制的宣揚、履行、督查任務。制定部分規章造訂的法式,引導催促部分做好營業流程、營業標準的造訂、履行。于20xx年6月前完成《企業辦理腳冊》的造訂。

  2、企業文明扶植

  擬定《員工腳冊》,將企業理念、企業精力、企業成長簡史、企業主旨、企業斗爭方針等外容增添進《員工腳冊》,并正在第一季度內完成此項任務。

  增強對優異員工、善人功德的宣揚力度,宏揚邪氣。對全部新進員工,正在正式上崗前,不只做善人事培訓戰任務培訓,借要做好企業文明的培訓。

  3、企管部本身扶植

  企督工做做為將來企業成長的動力源,本身的正軌化扶植非常主要,是以,企管部正在20xx年將鼎力增強本部分的外部辦理戰標準.企管部20xx年度本身扶植方針為:完美部分構造本能機能;完成部分職員裝備;提升部分任務量量請求;美滿完本錢部分年度方針戰公司交給的各項使命。

  4、查核圓面

  4.1慢慢完美產值產量、投進產出、支率、動力耗損、產物量量的查核,對車間的出產進程節制提出新請求,倡導勤儉,根絕華侈。正在那圓面企管部要下到車間領會車間出產現實環境,停止實地調研,但愿各車間能懂得并能自動共同,做好一些根本數據的搜集、記實。

  4.2根據公司出產運營打算戰任務方針,對各部分的任務方針、打算履行環境停止查核。對各部分平常任務及每次集會放置的任務履行環境停止查核。

  4.3對全部查核內容造訂書面的查核計劃戰查核細則。

  最初,正在20xx年企管部盡力做好本身的本職任務,要共同好、辦事好出產,將重面抓辦理、抓落實,使各項辦理任務更上一層樓。信賴公司本年必然能完成方針。

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