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月度工作總結

時間:2024-04-19 16:55:05 工作總結 我要投稿
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月度工作總結范文15篇[精選]

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來學習寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的月度工作總結范文,歡迎大家分享。

月度工作總結范文15篇[精選]

月度工作總結范文1

  十月份酒店在總經理正確領導下,結合四季度工作目標的具體要求,進一步明晰了銷售部工作任務,明確劃分了會議、團隊收入分配比例。銷售部在本月積極跑市場開拓新客戶,認真進行市場調研,極力減弱郝莊正街修路對酒店的不利影響,加強與酒店各部門的協助,使銷售部各項團隊會議接待服務工作進展順利,現將第二季度工作總結如下:

 一、營業任務

  十月份完成銷售額xxx元,環比上月增加/減少xxx元。本月酒店受到修路道路難行的影響,一部分團隊會議推掉預定,導致了本月銷售額的明顯下降。

  二、為了保證10月份酒店銷售工作正常運轉,我部做了以下工作:

  1、本月按計劃完成客戶拜訪工作,主要拜訪商戶及商戶反映情況如下:

  (1)寶威,客人反饋的問題仍是修路無法進入,電視不能看。

  (2)拜訪新精品客戶,了解對一卡通的使用情況,客戶普遍對房價比較滿意,只是道路施工未完成,進出不方便。

  (3)拜訪客戶華豐服飾、鄂爾多斯,客人有長期合作意向,但要確定道路施工完工時間,現在還無法給客戶明確的答復。

  2、團隊及會議服務

  (1)完成了本月團隊會議預定及入住的接待工作。

  (2)整理規范小會議室懸掛條幅和音響的放置。

  (3)領取長線插線板,將會議室已經損壞的電源線進行更換。

  (4)做好夜間會議交接工作,確保會議期間夜間總值班經理的相關巡檢和跟蹤工作。

  (5)做好會議室衛生質檢問題整改的工作,為客戶會展創造便利條件,讓客戶開心舒適地完成會議的召開。

  3、市場調研情況及季度考核工作

  (1)對酒店周邊的企業進行摸排和信息統計。

  (2)完成對火車站周邊酒店的市調報告。

  (3)做好集團三季度考核檢查的資料準備及銷售部相關工作。

  4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結算及本月團隊會議的對賬和結算工作。

  三、本月面對修路阻撓和多雨天氣的影響,我部積極開拓市場、開拓創新,爭取完成10月份銷售任務計劃及業績考核。

  我部門堅持實行工作日記志,每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

  四、本月在接待團體、會議客戶方面我部熱情接待,服務周到,做到全程跟蹤服務。

  針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作銷售市場調查報告,拜訪新老客戶,向客戶征求意見,了解客戶的.需求,及時調整營銷方案。

  五、銷售部與酒店客房部門密切配合,根據賓客的需求,充分發揮酒店整體營銷活力,創造佳效益。

  加強與有關廣告媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

  十月份匆匆而過,銷售部在接下來的工作里,銷售部將繼續在酒店領導的正確領導下,圍繞經營任務這個主題,開拓創新、努力拼搏,創造營銷部的新形象、新境界,努力完成十一月及四季度銷售任務。

月度工作總結范文2

  參與這份工作也有段時間了,雖然成果和實力都在穩步的提升,可在工作上沒有什么突破性的進展和成果也著實讓人感到著急。在穩定了心情之后,我確定對自己的工作做一下總結,盼望能從過去的經歷和經驗中找出突破的方法或是前進的道路。

  在7月份的工作中,我作為xxx的一名電話銷售,照舊在不斷的朝著業績榜的第一努力奮斗。但是在月底的成果上照舊進步不多,針對7月,我做出如下的工作總結:

  一、工作任務

  作為xxx公司的電話銷售,我們的工作就是通過電話的方式來找尋那些潛藏的客戶,雖然自我覺得是一件特別沒有效率的方法,但是在浩大的人口基數下,的確能淘出不少潛藏在人群中的客戶。

  在漸漸的了解后,也讓我對自己的職業有了些改觀,起先對自己的工作更加的上心努力。

  二、工作狀況

  原來我是作為一名電銷部的新人,才來xx個月不久,但是在公司很多次的招新之后,我這名新人也起先朝著老員工的方向快速突進。可是我的.在工作上的經歷卻沒能和自己在工作中的輩分一樣快速前進。

  在平常的工作中,能找到潛藏客戶也是特別少的狀況,終歸是在和淘金一樣的工作,大大小小的客戶是不少,能將這些顧客找出來,并簽到手才是困難的地方。一遍一遍的撥通電話,我的經歷雖然不斷的積累,但是比起那些排行榜上靠前的同志們還是差太多太多。

  在7月份的工作中,我的成果是達成了xxx的成交額!雖然單獨聽起來挺多,但是放在榜單里就找不著了。

  三、優秀的目標對手

  在工作中,我總是將四周的幾個優秀同事做為競爭的對手,雖然此時此刻的自己還沒有這個實力就是了。但是我也在不斷的向著他們的進度去趕超,盼望能盡早的追上他們。

  經過在工作中的視察和學習,我發覺他們的工作都有很多共同的小技巧,這是我在工作中不太留意的狀況,而且在工作過后,他們也總是在學習著一些資料,這讓我在直到后總是感到很慚愧。也是應了那句,“最可怕的不是別人比你好,而是比你好的人還比你努力”!在了解之后,我也確定要在工作中更加的努力才行!

  四、改正和學習

  經過回想自己7月和之前的工作狀況,我對自己有很多須要改正的工作狀況作了總結如下:

  1、工作前調整好自己

  作為電話銷售,一天要面對的潛在客戶實在是太多了,為了讓自己能不在工作中犯下什么錯誤,我必需要多檢查、多調整自己的狀態,這是做好工作的根本。

  2、工作要會分析狀況

  因為是通過電話銷售,我們能了解客戶的唯一途徑就是“聲音”,雖然只有聲音,但是也好在是聲音。通過聲音我們可以分析出許多的狀況,最主要的是依據客戶的聲音。因為許多狀況下,我們的電話都會在顧客工作或是其他時候打進來,要是這個時候顧客的聲音表現出不滿、急躁、不耐煩……我因該要盡快確定狀況,并主動致歉掛斷電話。終歸給人留下壞印象和壞心情,不如主動放棄,也能讓自己有個臺階下。

  五、總結

  總的來說,我在語氣上、細微環節上,都有很多須要加強的地方,或許我真的難以超越那些天分十足的同事,但是我也不能讓自己比他們差!我堅信,努力必須會有所回報!

月度工作總結范文3

  一個月來的工作已然過去,確實還是需要對自己有比較全面的認識,作為公司的一員,我積極認真的做好自己分內的事情,感受到了這些細節之后,我更加是得到了的很多積累,回顧自己做出的成績,我也應該要認真總結一番。

  我考慮到了自己的情況,還是需要去積累經驗的,我還是需要得到足夠多的提高,我也感激個人能力的提高,我也一直接觸到了自己各方面的細節工作,感激周圍同時的認可,總結之下我還是深有感觸,平時的工作當中還是很有動力的,我遵守公司的各項規章制度,得出的結論就是不斷的落實好自己的本職工作,總結之后我確實是應該要對這份工作負責,我一直都感覺自己個人能力還是很有動力的,相對上個月的工作,這個月來的業績也是提高了20%,實在是很有意義的,我認為這對我還是非常感觸的,現在我需要對個人能力還是需要去積累這方面經驗的。

  這一個月的時間很快,我覺得自己每天也是比較充實的,也和同事們請教學習到了很多知識,深知作為xxxx的一員就應該要有足夠好的態度,但是我依然認為自己在業務能力上面有所欠缺,和客戶的交流的時候,有時候也會回答補上來一些問題,這是對業務流程的不熟悉,我認為這對我還是一件非常重要的事情,包括在平時的工作當中,我的基礎還是不夠扎實,所以在這一點上面我還是應該要認清楚自己的方向,我的基礎還是有待鞏固,所以我也會繼續去做出更好的成績來,以后做的更加認真的。

  下個月的工作,還是需要繼續自己去做好的,在這方面我還是應該要認真的規劃好的`,這對我的學習成績還是有待提高的,我下個月的目標是拿到團隊的業績冠軍,這個月我是季軍,人都是需要不斷進步的,所以這是需要去認真規劃好的,我需要對這份工作負責,去閱讀更多與自己的工作相關的書籍,掌握一個好的技能是非常重要的,所以我也一定會認真做好自己分內的職責,這也是毋庸置疑,這個月來的工作也是比較忙碌的,我也會吸取更多的經驗,提高銷售業績,保持一個好的心態,當然自己的本職工作更加要負責,讓自己和客戶交流的時候,能夠回答好每一個問題,不斷的熟悉自己的業務流程,做一名優秀的xxxx員工。

月度工作總結范文4

  x月份的工作已將結束,班組的績效成績,沒有取得好的成績,在我班也多次出現了很多不正常的現象,這些原因,主要是自己的工作沒有做到位,本身的工作作風不嚴謹,管理過于疏散,本人自擔任工藝二班班長以來,也是第一個月,對班組建設還感覺很陌生,無法將自己的工作推動的更出色,今天借此契機,將這個月來工藝二班的工作情況從以下幾個方面作一下小結:

  一、工作作風不嚴謹

  在管理上疏于放松,剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容,不嚴厲,太過于人性化,總是想讓班員在很輕松的環境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導致了班員隨心所欲,所以出現了xx的睡崗,這一現象嚴重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,這只能充分體現了自己在班組推行九大模塊不理想,更談不上推進,這些責任只能是班長的責任,沒有認真宣貫,落實,督辦和檢查,所以出現了以系列的不正常現象。

  二、工藝指標的執行

  我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執行,在工藝指標上執行的是我班主操,xx,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,但是在爐溫考核上,我班兩個主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優勢,沒有為班組爭到榮譽。

  三、巡回檢查

  在這方面,在這里要提出表揚的是,我班巡回工,xx,在上班期間能夠認真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時發現汽輪機,振動的'突然變化,能及時的向班長反映,并能及時的處理,倒風機,避免了氣機事故的發生。

  四、區域責任制

  我班在區域責任制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在這里要提出表揚的是我班出渣工,xx,在上班期間,他能主動的維護自己的衛生區域,在一次,他能主動的將自己區域的水溝清理淤泥,受到了工段領導,x主任的表揚,為班組爭得了榮譽,其次就是我班除渣工,xx,他是一個做事比較踏實的老師傅,在班期間,他能明確自己的職責,灰門泄露方面維護的比較好,能主動的搞好自己的區域衛生,受到了x主任的表揚,為班組爭得了榮譽。

  五、隱患治理方面

  我班能及時的發現和處理隱患,在輸灰系統,輸灰工xx,在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒有出現堵管現象,發現泄露能及時向班長反映,并能及時配合機修工進行。

月度工作總結范文5

  如梭的歲月不待細數,從xx月xx日走進興華學校參加教師培訓開始,一個多月的時間轉眼即逝。回望走過的歷程,將零碎的工作梳理如下:

  一、進行教師專業培訓。

  從參加培訓到自行組織教師培訓,走過一個相對完整的崗前培訓過程。首先是全程跟蹤參與了開學前為期三天的崗前培訓,系統學習了興華學校的各項規章制度、評估細則等;聆聽了胡校長、王校長、沈校長的重要講話;認真聽取了全國班主任丁榕老師的《做一個幸福的老師》精彩報告;布置老師們完成了后續作業——撰寫學習體會,發表在博客上,并逐一進行了點評指導。其次是開學進行的三次業務培訓,第一次是針對各項作業設置進行的作業規范化細則要求學習,第二次是針對課堂教學進行的專題點評,第三次是針對如何進行電子備課的二次備課進行的學習培訓。通過這幾次培訓,使老師們對如何備課、上課、作業設置與批改有了基本的認識。

  二、完善各項制度細則。

  新的學校新的開始,一切工作的進行皆由規范的規章制度和明確的'細則要求開始。經過幾次和教研組長討論商議,我們制定了《興華學校課程計劃》《興華學校教學教研工作計劃》《興華學校特色教育實施方案》《興華學校備課規范化細則要求》《興華學校作業規范化細則要求》《興華學校大閱讀教學實施方案》等。在此基礎之上,通過校委會研究,利用《致家長的一封信》的形式與家長溝通,初步形成了特色教育的課程實施計劃,為下一步開展特色課做好了準備工作。

  三、初步完成檔案建設。

  根據學校實際情況,將開學以來的存留材料進行有序分類整理,并歸類入檔,初步完成教學檔案整理。與教育局基礎教育科聯系,派張錦粉老師前往學習,開始了在校學生的統計與建檔工作。

  四、繼續進行招生工作。

  9月2日開學時,報道學生232名,開學后,我們繼續通過各種方式進行招生策劃宣傳,一個月來陸續有學生前來入學,到目前為止,在校學生達到259名。計劃通過老師、學生、家長的宣傳,到年底爭取突破300人。

  五、規范大課間活動。

  興華學校學生來自四面八方,認知基礎參差不齊,亟待培養各種良好習慣,加強各項活動的規范化。我們利用短時間,對學生進行學習常規的訓練,并對大課間活動進行統一規劃,從早操訓練到七彩陽光廣播操,到兔子舞和下午大課間的眼睛保健操,幾次召開班主任會議,要求各班班主任和體育老師密切配合,強化訓練,盡快提升。9月28日,我們對各班廣播操和兔子舞進行了階段驗收,和開學比,從學生的意識到做操的質量,各班都有很大提高。

  六、深入研討課堂教學。

  為了對老師們的課堂教學有一個更準確的了解和定位,我們開展了每人一節匯報課活動,活動歷時三天,通過這次活動,我們對一線老師的業務水平有了進一步了解。老師們通過查資料、備課上課、課后反思、評課等,也有了進一步提高。

  在開展每人一節匯報課之前,我們聘請了雙語實驗學校的兩位骨干教師來我校執教了兩節示范課,一節一年級的拼音教學,一節三年級的閱讀教學,并及時進行了點評,總部的部分老師參加了這次活動,給予了高度評價。老師們通過這次示范課活動,對課堂教學有了更新的認識,并對講好課充滿了信心。

  9月25、26兩天,開展了外教老師與學生的面對面交流互動活動,留下了寶貴的教學資料,這項活動的開展極大地提升了興華學校的社會聲譽,激發了全校師生學英語用英語的積極性。以后這項活動,必將繼續深入持久地堅持下去,為推動興華學校的雙語化進程打下堅實的基礎。

  七、建立博客交流平臺。

  由于我們學校師資緊張,很少能有成版塊的時間開展集體教研活動。鑒于此,我們要求老師們建立了教學博客,成立了興華學校教師博客群,利用這個平臺,公布學校教學工作計劃、活動開展過程記錄、課堂教學點評、推薦選讀文章等,要求老師們及時閱讀博客,并養成勤于學習,善于跟帖點評的良好習慣。到目前為止,教師發展中心在這個平臺開展了三次全員參與的活動,一次是每人發表一篇崗前培訓學習體會,第二次是示范課活動之后的每人一篇評課,第三次是學習我校的教學教研工作計劃。對于老師們發表的博文,我們做到每篇點評到位,及時回復跟帖,定期進行理論考試。為了檢驗老師們的學習情況,我們與9月28日進行了第一次教師業務理論考試,這次考試成績我們將納入老師們的年終綜合量化評估中,與老師們的獎勵工資掛鉤。我們的目的是,通過這樣的活動,引領老師們自我學習、自我監督、自我提升,盡快培養一支高素質的教師隊伍。

  八、豐富課余生活。

  為迎接第二十九個教師節,響應總部號召,我們緊鑼密鼓編排了兩個歌舞類節目參加慶祝教師節演出。這次活動得到了領導的認可,同時也提高了老師們的自信心,使我們的教師隊伍更加陽光自信,從滿凝聚力。

  學生方面,我們配合教師節和國慶節,開展了“桃李芬芳”和“祖國在我心中”兩期手抄報比賽,到目前為止完成了“桃李芬芳”,接下來將盡快完成“祖國在我心中”這一期。除此之外,我們將平日捕捉到的一些精彩鏡頭,如:師生合作搞衛生、幫助學生梳小辮、為學生慶祝生日等細節用鏡頭記錄下來,張貼公布,用這種方式達到潤物無聲的目的,打造教育無痕的高境界。

  總之,通過一個月的努力,我們已經有了一個規范的、良好的開端,各項工作基本就緒,軟件建設規范到位。同時,這一個月的工作歷程,讓我看到:學校領導的理念是先進的,大家的熱情是高漲的,師生的心態是陽光的,積極的,我相信,有了正確理念的引領,有了這樣一支團結協作的團隊,興華的未來一定是輝煌的!

月度工作總結范文6

  進入八月份以來,公司財會部根據公司的工作任務要求,認真落實了各項具體工作,基本上完成了公司領導交辦的各項任務,現將八月份個人工作總結報告匯報如下:

  一、關于招聘項目部及倉庫會計人員,落實培訓工作的情況。

  在公司行政領導的關心及辦公室積極配合下,目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員,為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量,經過一段時間的會計崗位培訓,這些新來的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求,可以分配到各項目部及倉庫工作,具體的分配請公司行政部門統一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統一布置,做到內部報表口徑一致,賬表清楚,分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質量,充分發揮會計人員是企業經濟參謀的作用,不斷完善企業內部報銷制度,為企業的發展和升級打下良好的基礎管理工作,提升公司會計管理水平。

  二、關于公司租賃材料核算的專題分析情況。

  長期以來,我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計算不太合理,造成我企業經濟損失較大;如市星火鋼管租賃站,租金中的重復計算較多,多算天數等,通過我財會部認真核對,進行專題分析,糾正了供應商不合理的計算方式,節約了企業租金支出,這項工作雖然比較繁,容易發生計算錯誤,但我們以耐心細致的工作態度逐筆進行核對,用科學的方法進行計算,博得了供應商的認可,雙方在友好合作的氣紛中確認簽字,解決了以往的計算難題。

  三、往來賬款核對工作情況。

  往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情,因目前各項目部工程進度較快,大量的建筑材料進場,以及各類施工機械進場作業,其發生的材料和臺班費簽證單據都來公司審核對賬,為此我們財會部一直以公司利益為準繩,隨時滿足供應商的核對要求,不吊難,守信用,認真核對每筆業務,保證了下道工作流程的順利進行,取得了供應商的好評,樹立了企業形象。

  四、現金管理方面。

  我公司的現金流量是比較大的,每當工程款到位后出納工作就很忙,一天要提幾次款,為了防止差錯和事故的發生,我財會部多次在會議上強調要注意安全,提高防范意識,但至今還存在一些問題,如當天提款數額隨意性較大,造成銀行預約困難,不能保證提款支付,影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額,讓我們有時間向銀行預約,從而來保證大家的用款,確保工程進度,使各項工作能順利的開展。

  五、目前存在問題及下階段的工作安排。

  1、目前財務部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會越來越多,因些這項工作必須加強管理,為了確保個人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門調撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個人資料和有關證件,集中存放,方便查閱,保護個人隱私,防止無關人員隨意查閱,請公司領導重視此項工作。

  2、下階段公司財務部的工作重點主要是放在會計人員到崗后,運用網絡系統遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況,具體的'工作要求是:

  (1)當日發生的各項現金收支業務,經辦人員應按公司的現金報銷制度,填制有關報銷憑證,項目部及后勤部負責人簽字確認,會計審核后方可登記現金日記流水賬(電腦賬),手續不符的會計人員拒絕報銷。

  (2)項目部及后勤部負責人發生的用于工作上的業務招待費及支出,不管有正式發票和無正式發票的單據,包括自制的白條單據,一律必須填制相關報銷憑證,并注明經辦人、事由、金額及公司相關領導的簽字認可,會計人員審核無誤后,才可登記現金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關子目。

  (3)項目部及后勤部工作人員經領導批準向公司財會部領用的備用金,其請款單據需另外復印一份交各自的會計入賬處理,以便月終時會計人員根據各人的實報單據(有正式發票的部份),列出報銷金額及領款人清單,報到公司財會部審核開具收據入賬,同時沖減個人備用金借款往來賬目,從而減少項目經理及后勤負責人的報銷煩惱,集中精力管理好施工生產及后勤服務工作。

  (4)會計人員每天必須認真審核業務憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費用支付渠道,月末完整反映現金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應根據當月收發料憑證,注明數量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理,會計收到收支報表后,進行分類編制材料成本報表(網上傳遞),公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月五日。

  (5)后勤倉庫當月發生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理,會計收到后編制電腦費用報表網上傳到公司網站,平時會計應及時登記倉庫當天發生的各類材料的手工明細賬,月末結出各類材料的收支結存明細,編制電腦版的庫存明細表,用無線網絡系統上傳公司網站,供內部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫存量,提高企業資金周轉率,取得更大的經濟效益。

  (6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理,我們的意見是:a、有再使用價值的物資在工地集中整理好后,辦好退庫手續運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經公司領導批準,后勤部監督在工地現場直接進行出售,取得的收人必須交公司財會部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應辦理請款手續,公司領導同意簽字確認后,會計才可入賬處理。b、固定資產出售必須先打報告,由公司派人現場檢測確認,用統一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認可交公司財會部進行會計業務處理,不允許隨意私自處理,這關系到企業的經濟利益,也不利于稅務機構的年終審查,請各部門注意這一原則。

  以上各項工作我們剛開始試行,在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題,希望大家多提寶貴意見,我們將不斷改進工作方法,做好個人工作計劃,方便操作,科學管理,服務前方,共同為江蘇工民添磚加瓦,爭取更大的經濟效益而努力奮斗!

月度工作總結范文7

  轉眼xx月就這樣過去了,通過這個月的學習,自己感覺還是有所收獲的。

  一、通過XX月份日常工作和學習積累的一點認識。

  在XXX描述這個月的主要工作事情。這個月感覺業務素質和解決問題的能力還不夠,以后要做到加強學習,更新觀念。對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發的做好本職工作。

  我們在執行某些任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題。結果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果。我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。

  二、認真工作,使自己素養不斷得到提高。

  愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并終取得成功的保障。在這一個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,一個月用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

  一本《執行力》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、認真學習加強提高工作能力。

  這個月我的主要工作任務是

  (1)負責開拓鐵合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)余熱發電銷售工作;

  (2)之前水泥跟蹤過的客戶工作;

  (3)河北鋼鐵集團發電信息搜集和一些臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的銷售人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的.處理問題能力、有效的對外聯系能力、良好的執行能力。

  四、不足和需改進方面。

  我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷提高業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為的發展貢獻自己的力量。

  五、幾點建議。

  公司正處于高速發展時期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要強化激勵機制,加大獎金額度,提高提成比例。好的激勵機制可以改變人的行為,好的激勵機制可以激勵員工,好的激勵機制可以強化管理。只有充分運用激勵機制,調動員工的積極性,使員工素質不斷提高,業務不斷熟練,從而保持旺盛的工作干勁,才能使企業能夠健康、快速發展。

月度工作總結范文8

  時光如梭,歲月蹉跎。不知不覺,我在公司已度過了兩個月。后知后覺,我用大腦的記憶系統搜索著這些日子以來的'些許工作碎片。

  關于工單流程出現的問題: 原本業務所開工單經管理處到業務部文員組,由我負責登記復印后發到各生產部門,其中打樣工單是由統計交于我們文員組。關于有打樣副本工單混入給廠務的工單復印件中一事,原由如下:

  給廠務的工單復印件是由行政部負責復印后于副本工單一并放到文員組,由于統計誤將打樣副本工單放入復印件一迭,我一時粗心(公。文搜),沒能夠及時發現,在發工單時將其一起交到了廠務處。經行政處發現并告知了業務處江經理,給原本工作繁忙的領導增添了麻煩。我非常抱歉。事后行政處對此項流程進行了調整。現在給廠務處的那份工單也歸我們復印。到現在工作都還順利。

  工作兩個月的時間里,這是發生第一件錯誤,請各位領導放心,我一定會努力改正自己工作中的缺陷。望各位領導監督,督促。

月度工作總結范文9

  一、工作概述

  主要是根據生產計劃對電器車間生產進行組織、安排、管理,以到達按時、按量的完成相關的工作任務。

  二、本月工作資料

  保質保量的完成上級安排的各環節的成套協調生產、組裝、發貨任務。

  三、本月存在的問題

  由于電器間各個生產環節的控制因素比較多,且所受定單市場的影響比較突出,在計劃和物料供應上存在的不定因素導致在績效管理很難找到一個支點,也由于生產環節太多,控制點和考核點的尺度不樣,為了保證績效工作的平穩著陸和車間的穩定在時間管理中手忙腳亂,很難適應公司的管理要求,在定單緊急交貨狀況下只是一味的為了發貨而發貨和組織生產,管理中的職權范圍沒有明確的界限,不論是質保還是生產車間在工作之中什么問題都找我,在加上公司在管理問題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺到了崩潰的邊緣和潛力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。

  近期ia開關需改善的問題:ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外,其余三個孔位不對。lt、pc等進線側板未排地線孔位。vc(個性是v36)的電纜倉內防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關掉狀態下會輕易打開(安全性不夠),另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm)。lt開關金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快解決其他還存在很多技術和生產復雜輔助服務的問題:生產計劃、物料供應等。

  激光機(先購進使用的一臺)需要大修。

  四、本月工作心得

  本月工作處于混亂和復雜的狀態之中,在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法,個性是在穩定員工的心態方面。績效管理的實施還存在很大改善和試行難題。員工的理解和支持是關鍵。

  工作分工和職權的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者,我沒有思考如何提高車間管理水平的時間,整天為了發貨而不停的協調和處理車間各種突發事件和技術問題。

  定單的不定性和隨機性的下單方式,為了滿足市場的交貨期,務必隨時的了截生產進度和協調生產,致使電器的生產變動性十分大,管理的強度和工作壓力也隨之加大。

  五、本月推薦

  (一)對于多面手的培訓主要是加強員工自身的技能提高,員工能夠不經同意使用15%的.工作時間干個人感興趣的事。

  (二)加強績效工作的分步進行

  1、對每個職位制訂工作職責表,明確工作項目。

  2、從工作項目,提出關鍵項目。

  3、訂出每一工作項目的績效標準。

  4、制訂工作進行要點。

  5、例外管理(異常管理)的運用。

  6、績效評估/反饋/改善/激勵。

  (三)建立工人七大標準要求“全、細、嚴”:產量、質量消耗指標;技術操作標準;事故控制標準;設備維護標準;禮貌生產標準;限額領料金額和勞動紀律規定。

  (四)實行工作抽樣對員工進行工時核定:雇員工作時間百分比,雇員工作速率;機器利用率

  (五)加強對車間崗位的分析和工作職責的分析。

  (六)如何使績效管理軟著陸,到達車間的生產穩定管理過渡。

  (七)學習和探討更加有效的考核制度和方法。

  (八)骨干的管理如何進行。

  (九)車間管理人員的定位和崗位職責的分析。

  六、20xx年xx月份工作計劃

  1、加強對車間崗位管理的工作分析。

  2、工作的變動導致生產計劃性工作加強。

  3、完善車間的工序生產控制點的考核方法和針對增效降能的管理制度。

  4、按定單和生產計劃調整和組織車間內部的臨時性工作和突發事件。

  5、建立崗位職責制和經濟職責制,使權力的下放合理化。

  6、加強與同事之間的團結合作。

  7、加強制度實施中的督導和績效的認定。

  8、完善車間工序的基礎數據收集、匯總、分析、應用

  9、努力調節生產安排,是定單完成率到達80%。緊急定單完成率100%。

  10、對于以銷定產的車間,以生產計劃為依據進行產量和質量分析。

月度工作總結范文10

  我是營銷部的xxx,是xx年2月份進入公司的, XX年的4月4號我從原來的酒店促銷部調到了現在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經理,帶著我去一一的面見了各個單位的領導,看著我的同事們和領導輕松的談話,并認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。

  我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現在xxx的`大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經理常說:“一定要先做好客情關系,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產品。”可見客情關系是非常重要的,建立一定的客情關系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等....

  想做好營銷一定要勤奮:

  一、要勤學習,不斷提高自己、豐富自己;

  二、要勤拜訪,增進客情關系;

  三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務

  四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;

  五、要勤總結,做好每日總結,總結有效客戶并時時跟進。

  XX年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年,感謝諄諄教誨我的領導,一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學習,在以后的日子里,我會努力的學習,更好的做好自己的本職工作,在此預祝公司XX年再創輝煌!

月度工作總結范文11

  在這一個月里,我們財務部的員工能夠任勞任怨、齊心協力、盡職盡責的做好各項工作。為了總結經驗、發揚成績、克服不足,現將xx月工作作如下簡要回顧和總結:

  一、月順利完成的工作

  1、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。

  2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

  3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。

  二、月學習方面和個人修養和綜合素質的提升

  1、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

  2、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。

  3、不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合潛力不斷得到提高。

  4、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的'培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。

  三、月中仍然存在的不足

  盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但務必看到工作存在的不足:

  1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步到達事半功倍的的效果。

  2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

  3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。

  四、月嚴格履行財務會計崗位職責,扎實做好本職工作

  1、善于總結,提出自己的意見和推薦,為領導決策帶給準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。

  2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代的發展步伐。

月度工作總結范文12

  數著時間過完了xx月份時間,xx月份我們的銷售工作取得的成績不錯,因為每個人都努力了,沒有人劃水,更沒有人偷懶,所以做的還好。

  我們商場在xx月到來之際選擇分析基本的自身情況,也選擇了很多銷售的方式,工作前的準備,讓我們有了充分的工作底氣,也讓我們有了更高的基礎,就這樣展開了xx月的銷售工作。

  對待客戶的態度,是我們商場的重點,要求每一個銷售人員,對客戶,說實話,不夸大,不能為了業績欺騙客戶,對待自己的工作負責,不隨意許諾,畢竟我們商場要的是一個令其他客戶信任的名聲,而不是成為一個黑心的商人,付出多少才能夠收獲多少,多一分努力才能夠讓客戶多一分信任。所以秉承誠信待人,不盲目的去欺騙,去壓榨客戶。

  對任何事情都要有長遠的目光,如果只盯著眼前看,是不可能有多大的成長的,畢竟回頭客,才能夠讓我們商場更加繁榮,我們不是一次銷售,而是注重長久的銷售,讓客戶信任,就要多付出一些,能可寧可吃虧也不能亂來,這樣的嚴格要求讓我們商場每一個員工都有這一份底線也對客戶更加認真對待。

  每個來到我們商場的客戶都知道我們是熱情的工作人員,沒有人擺臉色,更沒有人會因為自己做的不夠好就耽誤自己的工作。把客戶放在第一位,讓客戶知道了我們商場是一個尊重客戶,懂得客戶的地方,贏得了客戶的好感,讓更多的客戶愿意與我們一同來到這里靜靜的購買。

  有些時候客戶觀看不夠賣我們也從不會強求,因為這次不購買不代表下次不買,現在給客戶留下一個好印象到了客戶下次再來的時候客戶就會下定決心買。就是這份細心,對任何一個來到商場的客戶我們都認真對待,我們在xx月份取得了非常驕傲的成績,打破了過去的紀錄,每個人都微笑對待。

  在工作前后,我們都要練習微笑,無論職位有多高,都要微笑接待客戶,還專本的為員工的工作做調研,對于有成績,歡迎的人我們就會給他們更多的.獎勵,用實質的獎勵激發員工的積極性,每一個員工都愿意為了工作多努力一份,都堅持一份這就讓我們的員工有了一份不一樣的氣質。

  對于這樣優秀的員工,我們商場也越來越多,讓更多的人愿意與我們員工共同溝通和說話,細膩的對待客戶,禮貌的服務,或許有不周到的地方但是我們xx月份很少收到客戶的投訴,他們都對我們的工作服務滿意,這是xx月努力的成績。

月度工作總結范文13

  這是我來公司入職的第一個月,是我人生的一個新起點。經過一月來的不斷學習,以及同事、領導的關懷和幫忙,我已完全融入到了林樺公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。

  本月,我主要擔任的工作職責有:員工考勤管理、檔案管理、員工聘請、錄用、試用期考核、離職管理工作。除此之外,還要幫助上級領導布置的其他工作。

  首先,我先做自我總結,工作經驗缺乏是我的最大障礙,有時分工作不明白從哪下手,不能完全理解領導的思想以及布置任務的目的性,從而導致工作效率上不去,致使一月時間聘請方面備選人才多,而正式入職的就一個,嚴峻影響了工作的正常運行,這點是我的失職。

  還有個人生活方面,剛入職的一個月,由于私事請了幾次假,這也影響了我在領導和同事中的印象,還有在公司集體活動時沒能留意到詳情問題,這些不良的問題都影響到了我的工作,不過我已經熟悉到了自己的錯誤,定能改正從而使自己進步。我最大的長處就是可以虛心接受大家的看法,有上進心,我相信我肯定會以全新的狀態投入到工作當中。

  其次,在工作中發現了一些問題,如今把我的想法和方案提出來,希望能和領導進行有效的溝通,當然我本身經驗缺乏,對企業的了解也不深化,所以,有什么不合理的地方,還請多多包涵。

  一、我們找到適宜工作不簡單,公司想找適宜的人更難

  這一點是我在出來之前很難想象的,即便是比擬大的,流程管理比擬正規的公司,想找到適宜的人,的確很難,身邊很好的例子,看過我們hr在給投簡歷的人打電話的時分,發現hr被拒絕的比例很高,越是招有工作經驗的人,越是不簡單,這點也表達了國內軟件行業的形勢。

  二、管理與技術的關系

  在學校的時分,也多少了解些,但是很難體會,由于在我當時的角度看來,只要可以把工作做好就可以,而這里所謂的工作就是與工程獲產品有緊密聯系的工作。而現實并非如此,企業很需要一些有管理經驗的人,而面對市場,這些人要有大局觀,可以協調好企業內部與外部,而針對客戶,這些人需要有“忽悠”人的力量,如今接觸的客戶很成熟,所以假如想要“忽悠“好,是一門很有學問的事情,不妨我們可以把它看成是一門藝術。

  三、技術方面的”專“與”寬“

  一些企業需要人什么都懂,例如要求自己的員工懂得網絡、多媒體、再到編程、數據庫、操作系統、前臺、設計、甚至是與客戶溝通。我們姑且把這樣的企業用人制度稱為”寬“,這點假如想要證明,我們可以從各大聘請網站上面看下企業要求人的力量,從今便可證明。而另外一種是要求自己的員工精通某門技術在某門技術上面可以做的非常優秀。前者在國內大約為中小公司居多,而大公司往往是后者。這也表達了企業進展的必定規律。那么從這里我們可以給自己定位,是想進大公司給自己將來更好的進展空間,還是想在小公司和公司一起打拼自己的事業。

  四、企業雖渴望自己的員工有上進心,但前提是把自己任務做好

  進入企業之后,應當把企業的任務放在第一位,至于自己的學習任務,可以在假期或者工作之余study,然而某種意義上說,工作中學到的'東西會更多的。

  五、發現同事或者領導的長處

  至少目前接觸的工作中的人都很優秀,曾經也有感受,整個屋子里面除了我自己一個其他都是精英。那么假如大家遇到同事有讓自己很不爽的地方,不妨可以重新給身邊的這個人定位,挖掘它自己身上的東西,既然同時做在一起,那么假如你給自己定位的是優秀的,你身邊的”他“肯定也不差。

  六、從工程架構和客戶的角度整體考慮工程

  此問題針對技術,曾經考慮問題的時分是先考慮技術方面是否可以完成,假如在設計工程初就可以精確考慮工程的某個技術的詳情,我們可以給這個人定位為優秀的程序員,另外一種人可以在工程初期考慮到將來的用戶新的需求,可以考慮到系統架構的穩定性與安全性,比照兩者,前者可以在某個算法做的很有效率,但后者在設計接口時分會定義的更有擴展性,寫出來代碼以后的維護和新的需求也會有直接的效益。兩者相比之下,前者有點黯然失色。一個月的時間,雖然不長,但是對于我來說似乎很長很長,從學校到工作崗位,很難一步順應,但我會盡我的所能,奉獻出自己的力量,為公司的進展搖旗呼喊。

月度工作總結范文14

  十二月份將要過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。

  我是去年十一月一號來到xx男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到xx男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習了男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xx男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

  在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

  1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊

  銷售人才是寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的`主要目標。

  2、嚴格遵守銷售制度

  完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

  3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣

  養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

  4、銷售目標

  我的銷售目標基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

  我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

月度工作總結范文15

  xx月份就快結束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現就本月的重要工作狀況總結如下:

  一、虛心學習,努力工作

  1、在這個月里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。

  2、注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

  3、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

  二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標

  1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發電項目。

  2、xx周邊的水泥行業嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。

  3通過xx公司介紹,認識高xx公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式沒定下來,要繼續加強工作。

  三、主要經驗和收獲

  在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

  1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

  2、只有主動融入群眾,處理好各方面的關系,才能在新的環境中持續好的.工作狀態。

  3、只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。

  4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

  5、要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。

  四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己

  1、開展常規反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。

  2、經過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。

  3、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。

  4、在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

  5、回顧這個月的自己的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。

  因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。

  五、要定期召開工作會議

  兼聽員工的意見,敢于開發新方法,總結工作成績與問題,及時采取對策!

  六、存在的不足

  1、對內部關系協調還不夠,要從思想上加以提高,為企業創造良好的工作環境和形象。

  2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰的項目,就越就應斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應有絲毫懈怠的情緒,也不就應輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。

  3、工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通潛力和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和進步。

  4、發掘和開發客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執行力度不夠。

  5、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

  七、下步的打算

  針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:

  1、用心搞好內部的協調工作,進一步理順關系。

  2、加強新知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。

  3、利用好長林公司的關系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目。

  4、加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發。

  5、加強基礎工作,強化銷售的創新實踐,促進銷售水平的提升。

  在今后的工作中嚴格地要求自己,在工作中要不斷創新,我相信:在上級的正確領導下,xx的明天更完美!

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