保(bao)險員工(gong)(gong)個人工(gong)(gong)作(zuo)總結

　　總結(jie)(jie)是對某一(yi)特定時(shi)間段內的(de)學習和(he)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)生活等表現情(qing)況加以回(hui)顧和(he)分析的(de)一(yi)種書(shu)面材料，它可以明(ming)確下一(yi)步的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)方向，少走彎路，少犯(fan)錯誤，提高工(gong)(gong)(gong)作(zuo)效益，因此好(hao)好(hao)準備一(yi)份總結(jie)(jie)吧。你想(xiang)知道總結(jie)(jie)怎么(me)寫嗎？以下是小編為大家(jia)收集的(de)保險員工(gong)(gong)(gong)個人工(gong)(gong)(gong)作(zuo)總結(jie)(jie)，僅供參(can)考，希望(wang)能夠幫助到大家(jia)。

保險員工個人工作總結1

　　20xx年，對于我來說是艱辛(xin)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)年，也(ye)是收獲的(de)(de)(de)一(yi)(yi)年，是生命改(gai)變(bian)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)年，也(ye)是心滿意足(zu)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)年。有壓力困難，有低谷煎(jian)熬，有拼(pin)搏奮(fen)戰(zhan)，有皆大(da)歡(huan)喜，這一(yi)(yi)年的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)糾結輾轉而又碩果累累，這一(yi)(yi)年的(de)(de)(de)生活也(ye)是精彩紛呈而又收獲匪淺。總(zong)結反思(si)自己的(de)(de)(de)20xx年，還有許(xu)多(duo)值得(de)學習的(de)(de)(de)地(di)方。

　　一、在煎熬中成長

　　一(yi)年來一(yi)直(zhi)是糾結(jie)在周單元經營述(shu)職煎(jian)熬(ao)中(zhong)。四項指標(biao)(biao)中(zhong)兩項指標(biao)(biao)收(shou)費艱難，三(san)項指標(biao)(biao)進度緩慢，一(yi)項指標(biao)(biao)持(chi)續不能達標(biao)(biao)，周周面臨總(zong)公司(si)(si)述(shu)職預警，全省續收(shou)隊伍新人(ren)多(duo)技能低(di)，多(duo)個三(san)級(ji)機(ji)構由于人(ren)員調整(zheng)導致隊伍不穩定，四級(ji)機(ji)構業(ye)務(wu)問題(ti)(ti)多(duo)，每天糾結(jie)在業(ye)務(wu)品質問題(ti)(ti)、自(zi)保(bao)件問題(ti)(ti)、銀險非常規退保(bao)勸阻(zu)、大量無法(fa)聯(lian)系(xi)客戶尋找等(deng)問題(ti)(ti)中(zhong)，艱難前行，拼搏奮戰(zhan)。走過來才真(zhen)切地體(ti)會(hui)到：指標(biao)(biao)不好不等(deng)于付(fu)出的少，指標(biao)(biao)達成(cheng)不等(deng)于困難少。今(jin)天的成(cheng)績，可以說是所有(you)伙伴(ban)用(yong)心血，用(yong)汗水，用(yong)超常的付(fu)出和努力換來的，是用(yong)堅韌不拔、執著(zhu)拼搏的精神化解了(le)所有(you)的困難和問題(ti)(ti)，用(yong)我們的忠誠和熱(re)愛(ai)捍衛了(le)公司(si)(si)榮譽(yu)，實現了(le)我們對公司(si)(si)對領導許(xu)下的諾言。

　　二、在信心中收獲

　　在團(tuan)(tuan)隊(dui)實現(xian)目標(biao)的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)中，和諧統一(yi)(yi)才會步調一(yi)(yi)致，懷疑(yi)是最大的(de)(de)(de)成本(ben)，對于新人多經驗(yan)少技能低(di)的(de)(de)(de)續收隊(dui)伍來說相信聽(ting)話(hua)照做是成長(chang)(chang)關鍵，培養一(yi)(yi)流執(zhi)行力(li)，按照規范(fan)流程(cheng)標(biao)準操作(zuo)(zuo)到(dao)位執(zhi)行是保證工作(zuo)(zuo)績效的(de)(de)(de)重要因素(su)。教導(dao)團(tuan)(tuan)隊(dui)懂得(de)職場次序，“知所(suo)先后，則(ze)近道矣”。專員(yuan)服從(cong)主(zhu)(zhu)管的(de)(de)(de)指導(dao)，主(zhu)(zhu)管服從(cong)內勤(qin)的(de)(de)(de)督導(dao)，內外勤(qin)服從(cong)團(tuan)(tuan)隊(dui)長(chang)(chang)的(de)(de)(de)指揮，團(tuan)(tuan)隊(dui)長(chang)(chang)服從(cong)分公司的(de)(de)(de)領導(dao)，從(cong)而實現(xian)層級管理，目標(biao)一(yi)(yi)致;層級負責，目標(biao)分解(jie);層級督導(dao)，目標(biao)追(zhui)蹤(zong);層級執(zhi)行，目標(biao)達成。

　　三、在追求中卓越

　　所謂的(de)(de)(de)成(cheng)功(gong)與(yu)(yu)(yu)(yu)否來自(zi)于與(yu)(yu)(yu)(yu)別(bie)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)比(bi)(bi)較(jiao)(jiao);追(zhui)求成(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)成(cheng)功(gong)是(shi)以(yi)外(wai)在的(de)(de)(de)指標為(wei)衡量標準的(de)(de)(de);焦點放在外(wai)在的(de)(de)(de)成(cheng)就上(shang);追(zhui)求成(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)為(wei)了達(da)到成(cheng)功(gong)往往不(bu)擇手(shou)段，不(bu)惜一(yi)(yi)切代價(jia)，甚至沒有一(yi)(yi)個(ge)不(bu)可逾(yu)越(yue)(yue)的(de)(de)(de)原(yuan)則(ze)和底線。而追(zhui)求卓(zhuo)(zhuo)越(yue)(yue)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)是(shi)不(bu)與(yu)(yu)(yu)(yu)別(bie)人(ren)(ren)比(bi)(bi)較(jiao)(jiao)的(de)(de)(de)，是(shi)跟自(zi)己(ji)比(bi)(bi)，是(shi)自(zi)己(ji)超(chao)越(yue)(yue)自(zi)己(ji);追(zhui)求卓(zhuo)(zhuo)越(yue)(yue)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)，更看中內在的(de)(de)(de)品(pin)質和追(zhui)求，他(ta)有一(yi)(yi)種心(xin)靈的(de)(de)(de)平安與(yu)(yu)(yu)(yu)把握，他(ta)知道自(zi)己(ji)做(zuo)的(de)(de)(de)是(shi)對的(de)(de)(de)，不(bu)在乎(hu)別(bie)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)論斷和標準，他(ta)在乎(hu)內心(xin)里的(de)(de)(de)良(liang)知和目標給與(yu)(yu)(yu)(yu)他(ta)的(de)(de)(de)指引;追(zhui)求卓(zhuo)(zhuo)越(yue)(yue)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)，往往是(shi)堅持原(yuan)則(ze)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)，堅持一(yi)(yi)致性，前后一(yi)(yi)致，里外(wai)一(yi)(yi)致，很多(duo)時候即(ji)使(shi)吃虧也不(bu)妥(tuo)協。

　　明年我(wo)們會(hui)做到放下自己的名利心，看重(zhong)內心的平(ping)安與祥和(he)。堅信“沒有懷才(cai)不遇，只(zhi)有有遇無才(cai)”，沒得(de)到是(shi)自己沒做到，人(ren)(ren)人(ren)(ren)做個腳踏實地真才(cai)實學的好員工。

保險員工個人工作總結2

　　時光荏(ren)苒，歲月如梭。轉眼間，今年已是我(wo)入司的(de)第五個年頭，但是今年對于我(wo)來說(shuo)又是全新(xin)的(de)一年。自四月份(fen)以來，我(wo)面對全新(xin)的(de)工作崗位，從(cong)陌生到適應再到初步熟(shu)悉，在(zai)這(zhe)里(li)我(wo)要感(gan)謝(xie)各(ge)位領導(dao)和同(tong)仁(ren)的(de)指導(dao)和幫助。

　　下面，我就將這段(duan)時間以來的工作及思想(xiang)情況，各位領導和同仁做一個全面的匯報：

　　一、20xx年重點工作

　　（一）從(cong)頭開始，數據先行(xing)

　　從(cong)四(si)月份(fen)，步入新崗(gang)(gang)位(wei)伊始，如何快速(su)熟悉新崗(gang)(gang)位(wei)工作(zuo)成為擺在我面(mian)前的一大(da)難題。幸而(er)有部門領(ling)導(dao)的指點，安排我先不局限于一個險種(zhong)，而(er)是全面(mian)了(le)解(jie)政(zheng)保(bao)健(jian)康險、政(zheng)保(bao)責(ze)任險及信用保(bao)證(zheng)險的基本(ben)情況。

　　我定時(shi)從報表系統調取數據，制(zhi)作(zuo)當月政(zheng)保報表及(ji)信用險清單(dan)，與商(shang)務(wu)局及(ji)非車險業(ye)(ye)務(wu)部進行(xing)數據對接，全(quan)面了解政(zheng)保業(ye)(ye)務(wu)各險種的(de)發展(zhan)情況及(ji)運作(zuo)機制(zhi)，為日后(hou)更好的(de)工作(zuo)打下良(liang)好的(de)基(ji)礎(chu)。

　　（二）全面學習(xi)，實干為先(xian)

　　1、申報補貼

　　目前首臺套、新(xin)材(cai)料(liao)作(zuo)為(wei)政(zheng)(zheng)保業務(wu)的兩大(da)規模險(xian)種，從分(fen)公司到中支的重視程度(du)正逐年(nian)增(zeng)加。為(wei)了(le)更(geng)好的服(fu)務(wu)中支，我在今年(nian)首臺套、新(xin)材(cai)料(liao)兩大(da)險(xian)種的補貼工作(zuo)中主要是協(xie)助部門(men)其他同仁進行(xing)政(zheng)(zheng)策(ce)梳理，并(bing)對部分(fen)的重點保單的申(shen)報(bao)材(cai)料(liao)進行(xing)整理。

　　在(zai)(zai)實際工作(zuo)中，我發(fa)(fa)現在(zai)(zai)申(shen)報(bao)補貼(tie)逐年透明化的前提下，申(shen)報(bao)材料的重要性也在(zai)(zai)逐年彰顯。無論是對(dui)(dui)國家補貼(tie)政策的把握，亦(yi)或是對(dui)(dui)企業(ye)產品具(ju)體參數(shu)的了解，還是對(dui)(dui)于(yu)具(ju)體申(shen)報(bao)材料的編寫(xie)，都(dou)要求我們(men)一切要從(cong)細(xi)節出發(fa)(fa)。這(zhe)不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是針對(dui)(dui)申(shen)報(bao)補貼(tie)，而是在(zai)(zai)承(cheng)保(bao)工作(zuo)時就需要從(cong)承(cheng)保(bao)產品具(ju)體參數(shu)及投保(bao)資料進行審核，不能有(you)一絲一毫的大意(yi)甚至疏(shu)漏(lou)(lou)，否則一個參數(shu)的遺漏(lou)(lou)或者一份發(fa)(fa)票(piao)的日期都(dou)有(you)可能導致(zhi)最后申(shen)報(bao)的失敗。

　　2、標書制作

　　今(jin)年(nian)面對(dui)新(xin)的(de)(de)崗位，也是一(yi)個全(quan)新(xin)學(xue)習的(de)(de)過(guo)程(cheng)，對(dui)于一(yi)個從(cong)來沒有接觸過(guo)標書(shu)的(de)(de)新(xin)人而(er)言，學(xue)習的(de)(de)最好途徑即為實際(ji)操作(zuo)(zuo)。今(jin)年(nian)，我全(quan)程(cheng)參與(yu)了蕪(wu)湖防貧保及淮北淮礦集團安(an)責(ze)險的(de)(de)標書(shu)制(zhi)作(zuo)(zuo)，通過(guo)材料收集、撰寫、印制(zhi)、封裝(zhuang)等(deng)全(quan)流程(cheng)的(de)(de)操作(zuo)(zuo)，我對(dui)標書(shu)制(zhi)作(zuo)(zuo)從(cong)一(yi)無所知(zhi)到初(chu)步熟(shu)悉。

　　后(hou)期我通過(guo)協同(tong)中(zhong)支同(tong)仁拜(bai)訪主(zhu)管部門、參加現(xian)場開標等環節(jie)，對于項目招投(tou)標的(de)整體運行模式有(you)了(le)基本把(ba)握，為以后(hou)可能的(de)投(tou)標工作(zuo)積(ji)累了(le)寶貴(gui)的(de)經驗。

　　（三）動力引(yin)擎，健(jian)康扶貧

　　1、關注(zhu)健(jian)康，助力發展

　　今年(nian)我(wo)司(si)中標了蚌埠大病項(xiang)目(mu)，保費規模前所未有，但相對應的也(ye)暴露了我(wo)司(si)對于(yu)類似項(xiang)目(mu)的經(jing)驗不(bu)足。為了更(geng)好(hao)(hao)的幫(bang)助機(ji)構做(zuo)(zuo)好(hao)(hao)該項(xiang)目(mu)，部(bu)門領導安排我(wo)協同部(bu)門同仁共同對機(ji)構做(zuo)(zuo)好(hao)(hao)跟(gen)蹤(zong)保障工(gong)作。

　　定期(qi)與機構(gou)項(xiang)目具(ju)體(ti)(ti)負責人聯系，溝通(tong)所遇到(dao)的問題，協(xie)同(tong)(tong)部門(men)同(tong)(tong)仁(ren)(ren)及(ji)其他部門(men)相(xiang)(xiang)關同(tong)(tong)仁(ren)(ren)一起解決具(ju)體(ti)(ti)困難。在本月(yue)，按照當地(di)醫(yi)保局要求我(wo)司組織專家對于(yu)該(gai)項(xiang)目的病(bing)例進行評審(shen)(shen)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，我(wo)全程協(xie)助部門(men)領導(dao)組織并接送(song)六(liu)位省(sheng)級(ji)專家前往蚌埠進行病(bing)例評審(shen)(shen)。在這個過(guo)程中，我(wo)還與機構(gou)同(tong)(tong)仁(ren)(ren)一起實際操作(zuo)(zuo)了病(bing)例評審(shen)(shen)的輔助工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，對病(bing)例評審(shen)(shen)的具(ju)體(ti)(ti)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)流程有了基本把(ba)握(wo)，對于(yu)一些不(bu)足和疏漏(lou)也有了大(da)致了解，為后期(qi)的相(xiang)(xiang)關工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)積累了寶貴的經(jing)驗。

　　2、多方協同，防貧落地

　　在全(quan)面學習各險(xian)種的(de)同時，今(jin)年我(wo)還專注于“防(fang)貧保(bao)”的(de)推(tui)廣(guang)與服務(wu)工(gong)作。在防(fang)貧保(bao)的(de)推(tui)動(dong)工(gong)作中，我(wo)通過溝(gou)通總公司對口部(bu)門及分(fen)公司非車險(xian)部(bu)、根據當地(di)實際(ji)需求制定具體(ti)“防(fang)貧保(bao)”方案、反復(fu)與當地(di)機(ji)構溝(gou)通、制作宣(xuan)傳(chuan)物料等工(gong)作，幫助(zhu)機(ji)構開展“防(fang)貧保(bao)”業務(wu)，并為后期“防(fang)貧保(bao)”在安徽轄內的(de)發展積累(lei)了(le)經驗(yan)。

　　經過分、支公司多位領導和(he)(he)同仁長時間(jian)的攻關和(he)(he)努力，終于在12月簽單安徽省內首個防貧(pin)保項目——“利辛縣防貧(pin)保項目”。

　　二、工作中不足

　　（一）分(fen)清(qing)主(zhu)次，優(you)化(hua)條(tiao)理(li)

　　在同時(shi)(shi)(shi)(shi)面(mian)對多項工(gong)(gong)作時(shi)(shi)(shi)(shi)，一定要有一個(ge)清(qing)晰的(de)計劃，梳(shu)理(li)出一個(ge)完(wan)成(cheng)各項工(gong)(gong)作的(de)順序，這樣才(cai)能在工(gong)(gong)作中游刃有余(yu)，不(bu)(bu)急不(bu)(bu)慢。而(er)我(wo)(wo)在同時(shi)(shi)(shi)(shi)面(mian)對多項工(gong)(gong)作時(shi)(shi)(shi)(shi)，條(tiao)理(li)性并不(bu)(bu)是很明確，經常出現分不(bu)(bu)清(qing)主次的(de)情況，這也是我(wo)(wo)需要提(ti)高地方(fang)。

　　（二）提(ti)升(sheng)專業知識(shi)

　　新的(de)工(gong)作崗位要(yao)求具備(bei)新的(de)專業能(neng)力，經(jing)過八個(ge)月的(de)政(zheng)保工(gong)作發(fa)現個(ge)人技能(neng)需要(yao)進(jin)一步(bu)加強。尤其在(zai)具體(ti)險(xian)種的(de)運作模式及與客戶(hu)及政(zheng)府的(de)溝通技巧(qiao)等方面需要(yao)進(jin)一步(bu)深入學習。

　　三、20xx年重點工作

　　（一）防(fang)貧保的深(shen)入推進(jin)

　　根(gen)據總公司(si)對于“防貧保”的具體要(yao)求，20xx年(nian)需要(yao)進一步加(jia)(jia)大推廣力度，制定“防貧保”具體實(shi)施辦法，加(jia)(jia)強跟(gen)蹤，爭(zheng)取早日完(wan)成總公司(si)下達(da)的“2535”目標(biao)。

　　（二）大病保險的持續服務

　　針(zhen)對蚌埠(bu)的大病項目，20xx年(nian)(nian)是(shi)首(shou)期(qi)服務的第二(er)年(nian)(nian)，也是(shi)續(xu)保的關鍵一年(nian)(nian)。在這一年(nian)(nian)里，我將繼(ji)續(xu)與(yu)分、支(zhi)公司各位領導及同仁(ren)一起服務大病項目，做(zuo)好(hao)總、分、中支(zhi)公司之間的溝通與(yu)協(xie)調(diao)工作(zuo)。

　　（三(san)）持續加強學習(xi)

　　業(ye)務(wu)部(bu)門與(yu)理賠部(bu)門的(de)專業(ye)要(yao)求與(yu)素(su)質要(yao)求都有(you)較大(da)不同，20xx年我需要(yao)著(zhu)重加強自(zi)身專業(ye)能力學習，并與(yu)司(si)內優(you)秀分公(gong)司(si)多(duo)多(duo)溝通，多(duo)多(duo)學習。

　　四、工作中的心得和體會

　　我(wo)很(hen)感激公司及(ji)領導可(ke)以給我(wo)機會(hui)接觸不同的(de)(de)領域，讓(rang)我(wo)可(ke)以較(jiao)為(wei)全面(mian)的(de)(de)考慮(lv)問(wen)題。尤(you)其是我(wo)目前在(zai)處理的(de)(de)政保業務時(shi)，我(wo)很(hen)感謝自己四(si)年的(de)(de)理賠經歷，讓(rang)我(wo)可(ke)以很(hen)快的(de)(de)了解險(xian)種的(de)(de)保險(xian)責任與理賠風(feng)險(xian)，也可(ke)以很(hen)快了解客戶的(de)(de)真實需求，這些(xie)都(dou)讓(rang)我(wo)在(zai)處理政保業務時(shi)可(ke)以較(jiao)為(wei)快速(su)的(de)(de)上手。

　　通過這段時(shi)間的(de)(de)(de)工(gong)作，我最大的(de)(de)(de)體會是不(bu)(bu)管是業(ye)務(wu)或者理賠端口，也不(bu)(bu)管是一線工(gong)作人員還是后臺(tai)保障(zhang)人員，都是公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)組成部分。只(zhi)有(you)全司(si)(si)一體化考慮，都以公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)效益為導向(xiang)，前臺(tai)后臺(tai)共同(tong)努力，才能(neng)將公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)進一步擴大。如果各個端口或者各個部門只(zhi)盯著(zhu)自己的(de)(de)(de)一塊利益，害怕擔責，前后脫(tuo)節，那么損(sun)害的(de)(de)(de)將是公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)利益。

　　最后再次感謝各位(wei)領導(dao)和(he)同仁長久以(yi)來(lai)的指導(dao)和(he)幫助，以(yi)上就(jiu)是(shi)我今(jin)年的工作和(he)思想匯報。

　　匯報人：

　　日(ri)期：12月15日(ri)

保險員工個人工作總結3

　　“認真、務實、創新、激(ji)情”這(zhe)是(shi)今年(nian)給自己(ji)定下的(de)(de)崗位(wei)關鍵詞(ci)，在xx年(nian)的(de)(de)工作(zuo)中，我時刻用具體的(de)(de)工作(zuo)績效來詮釋這(zhe)些(xie)詞(ci)匯的(de)(de)真正內涵，用自已(yi)的(de)(de)實際(ji)行動(dong)證明自己(ji)能做的(de)(de)更好!

　　在xx年(nian)(nian)即將(jiang)過去(qu)之際(ji)，回顧我在年(nian)(nian)初總結時“立的誓”，有一(yi)點(dian)點(dian)欣慰(wei)，也有一(yi)點(dian)點(dian)遺憾，當然隨(sui)著(zhu)整個公司(si)的蓬勃(bo)發展，我更多看(kan)到的則是我所致力于(yu)的Xx個險(xian)未來的憧憬和希(xi)望。

　　不積跬步，無以(yi)成千里。在過去的一(yi)年中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出(chu)了(le)(le)一(yi)些問(wen)題(ti)，雖然因(yin)此碰了(le)(le)不少壁，但相(xiang)應地(di)，也得到(dao)了(le)(le)不少的磨礪(li)機(ji)會，這些機(ji)會對我來說(shuo)都是實際而有效的。

　　有了這(zhe)些不(bu)(bu)可(ke)(ke)或缺的(de)(de)經(jing)驗，和去年的(de)(de)業務水平比(bi)起(qi)來(lai)(lai)，現在(zai)的(de)(de)我工作起(qi)來(lai)(lai)明顯會(hui)感(gan)覺較之(zhi)以往更加(jia)的(de)(de)順手，效率(lv)自然就(jiu)(jiu)高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發，就(jiu)(jiu)是(shi)每天(tian)都要盡(jin)可(ke)(ke)能地(di)累積進步，哪(na)怕(pa)只是(shi)幾處“微(wei)不(bu)(bu)足(zu)道”的(de)(de)細節，天(tian)長日久(jiu)下來(lai)(lai)也是(shi)一(yi)筆可(ke)(ke)以極大助力工作的(de)(de)財(cai)富，要知道專業和不(bu)(bu)專業的(de)(de)區(qu)別(bie)就(jiu)(jiu)在(zai)于那些看似無足(zu)輕(qing)重，事實上(shang)卻非(fei)常(chang)關鍵的(de)(de)差別(bie)。

　　這是今年下半年以來，在工(gong)(gong)作中(zhong)讓我體(ti)會最(zui)深也受益最(zui)大的一(yi)點心得。今后的工(gong)(gong)作中(zhong)，我將繼(ji)續堅持(chi)自(zi)己(ji)一(yi)貫以來“寬以待人，嚴以律己(ji)”的工(gong)(gong)作格言，并將在不(bu)斷完善(shan)細化自(zi)己(ji)工(gong)(gong)作的同時，通(tong)過理論(lun)與實踐相結合的方(fang)式來進一(yi)步充(chong)實自(zi)己(ji)，從技(ji)術(shu)層面提(ti)高自(zi)己(ji)的業務能力(li)。

　　“百尺(chi)竿頭，更進一步”。20xx年，我一定會(hui)以(yi)新的(de)姿態(tai)、新的(de)面貌，努力工作，絕(jue)不辜負各(ge)位領導(dao)和同事的(de)期望，堅決打好(hao)開門紅首(shou)戰，為Xx太(tai)保的(de)穩(wen)健、快速、高效(xiao)發展做出應(ying)有(you)的(de)貢(gong)獻。

保險員工個人工作總結4

　　轉(zhuan)眼加入(ru)國元保(bao)險公司已經4年了。在(zai)這一年中，在(zai)各級(ji)領導的(de)悉心教(jiao)導下，在(zai)同事(shi)的(de)熱情幫助下，我較(jiao)好地完(wan)成了全(quan)年的(de)各項工作(zuo)任務(wu)，保(bao)險業務(wu)技能及(ji)知(zhi)識水平取得了長足的(de)進步，思想覺(jue)悟和業務(wu)素質得到(dao)較(jiao)好地提(ti)升。現將全(quan)年工作(zuo)總結如下：

　　一、承保工作方面:

　　1、接收業(ye)務(wu)拓展的投(tou)(tou)保(bao)單(dan)、批改申請書、保(bao)險投(tou)(tou)標書、詢價單(dan)等；

　　2、保(bao)單信(xin)息錄入(ru)后進(jin)行(xing)復核，負責對輸(shu)入(ru)的投(tou)保(bao)單信(xin)息與原始(shi)投(tou)保(bao)單進(jin)行(xing)核對；

　　3、在出具機動車輛強制(zhi)責任保險的同時(shi)錄入車船稅(shui)信息(xi)；

　　4、在保(bao)(bao)單(dan)被核保(bao)(bao)通(tong)過后打印保(bao)(bao)單(dan)；

　　5、負(fu)責(ze)將(jiang)保單(dan)及批單(dan)等(deng)重要單(dan)證(zheng)按險(xian)種進(jin)行整理。

　　二、財務工作方面：

　　1、現金的收取，包括現金保費，現金收入要及時送存開戶銀行，及時將(jiang)存款憑條送至中支(zhi)財務。

　　2、客(ke)戶的(de)刷(shua)卡繳費(fei)，轉賬繳費(fei)的(de)系統確認，做好與中支財(cai)務(wu)的(de)對接(jie)工作。

　　3、做(zuo)好單(dan)(dan)證(zheng)的領用與回銷。今年由于營業部出單(dan)(dan)點比較多，在(zai)單(dan)(dan)證(zheng)管理(li)上壓力較大，為(wei)了做(zuo)好單(dan)(dan)證(zheng)的整理(li)工作加了很(hen)多班(ban)，付出很(hen)多的時間和精力。

　　4、營業部所有收付系統的操作(zuo)工(gong)作(zuo)。

　　三、銷售管理方面：

　　1、提前(qian)打(da)印續保清單交(jiao)給業務人員；

　　2、每月(yue)的個(ge)人代理手(shou)續費(fei)結算(suan)單的綁定及打印、審核；

　　3、每月的兼業代(dai)理手(shou)續費結算單的綁定及打(da)印、審核。

　　4、系統(tong)代理(li)渠(qu)道及手續費錄入的控制。

　　四、農業保險承保工作方面：

　　為(wei)(wei)積極響應中(zhong)(zhong)央關于建設社會主(zhu)義新農村的(de)(de)號(hao)召，我司(si)增(zeng)強了發展(zhan)農村市(shi)場(chang)的(de)(de)責任感(gan)(gan)、使命(ming)感(gan)(gan)和(he)緊迫感(gan)(gan)，隨著公司(si)業(ye)(ye)務(wu)發展(zhan)的(de)(de)需要(yao)，中(zhong)(zhong)支將市(shi)區(qu)的(de)(de)農險劃給營(ying)(ying)(ying)業(ye)(ye)部經營(ying)(ying)(ying)，其(qi)中(zhong)(zhong)包(bao)括市(shi)區(qu)的(de)(de)六(liu)個片區(qu)和(he)整個博望區(qu)的(de)(de)農險業(ye)(ye)務(wu)，作(zuo)為(wei)(wei)一個專業(ye)(ye)的(de)(de)政策性農險公司(si)，我司(si)在以往(wang)的(de)(de)工作(zuo)中(zhong)(zhong)對市(shi)區(qu)的(de)(de)農險業(ye)(ye)務(wu)品(pin)種拓(tuo)展(zhan)較單一，還(huan)有很大的(de)(de)市(shi)場(chang)等待我們去(qu)開拓(tuo)，作(zuo)為(wei)(wei)營(ying)(ying)(ying)業(ye)(ye)部的(de)(de)承(cheng)(cheng)保崗我感(gan)(gan)到這既(ji)是機遇又是挑戰，今年上半年我負責中(zhong)(zhong)支業(ye)(ye)部的(de)(de)農險承(cheng)(cheng)保工作(zuo)，并順利完成了農險的(de)(de)午季承(cheng)(cheng)保工作(zuo)。

　　我所從(cong)事(shi)的(de)(de)(de)承(cheng)保工(gong)作(zuo)(zuo)實(shi)(shi)際上(shang)對應(ying)四個部門：車險(xian)(xian)部、非(fei)車險(xian)(xian)部、財務(wu)會計部以(yi)及農(nong)業保險(xian)(xian)部。經過今(jin)年下(xia)半年的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)調整(zheng)我已不從(cong)事(shi)農(nong)險(xian)(xian)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)。看(kan)似(si)簡單的(de)(de)(de)承(cheng)保工(gong)作(zuo)(zuo)其實(shi)(shi)并不簡單，每天處(chu)理的(de)(de)(de)事(shi)務(wu)十分繁雜、瑣碎，稍不留(liu)神就(jiu)容易(yi)出差(cha)錯。我深知我的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)是公(gong)司業務(wu)環節中的(de)(de)(de)重(zhong)要一環，必須要認(ren)真(zhen)工(gong)作(zuo)(zuo)，全力以(yi)赴。這幾年保險(xian)(xian)市場(chang)競爭非(fei)常激烈，我們(men)柜面(mian)人(ren)員要在售前服務(wu)方面(mian)做到盡(jin)可能的(de)(de)(de)讓客戶(hu)滿意。

　　我(wo)(wo)(wo)在工作(zuo)中能立足全局(ju)與(yu)整體，從宏觀(guan)層面切入(ru)問(wen)題的思考，較好處理整體與(yu)局(ju)部、大我(wo)(wo)(wo)與(yu)小我(wo)(wo)(wo)的關系，遇事能從大局(ju)考慮。心態平和，為(wei)人謙(qian)和，處世積極。限于閱歷(li)與(yu)眼(yan)界(jie)，還須加強修(xiu)養與(yu)行業(ye)、業(ye)務研究，認真學(xue)習業(ye)務知識，戰勝(sheng)自我(wo)(wo)(wo)，提升(sheng)自我(wo)(wo)(wo)。

　　在今后的工作(zuo)中(zhong)，我將堅持(chi)不懈地努(nu)(nu)力學(xue)習各種保險(xian)知識，并(bing)用(yong)于指導實(shi)踐工作(zuo)；更(geng)努(nu)(nu)力地熟悉承保政策(ce)和(he)費用(yong)政策(ce)，加(jia)強專業技能；更(geng)加(jia)積極(ji)努(nu)(nu)力提(ti)高自(zi)己(ji)，不斷總結(jie)經驗教訓，使(shi)自(zi)己(ji)更(geng)好地做好本職(zhi)工作(zuo)，服務公司。同(tong)時(shi)，在工作(zuo)中(zhong)如有困難，還需同(tong)事領(ling)導的幫(bang)助。

保險員工個人工作總結5

　　在下(xia)(xia)(xia)半年，保(bao)險市(shi)場的(de)(de)競(jing)爭將更加激烈，公(gong)司要想(xiang)繼續保(bao)持較(jiao)好(hao)的(de)(de)發展態(tai)勢，必須進(jin)一(yi)步解放思想(xiang)，更新觀念(nian)，突破自我(wo)，逐漸加大市(shi)場營銷(xiao)力(li)度。下(xia)(xia)(xia)半年我(wo)將以飽滿的(de)(de)激情、百(bai)倍的(de)(de)信(xin)心，迎接未(wei)來的(de)(de)挑戰，使本職工作再上(shang)(shang)新臺階。我(wo)相(xiang)信(xin)，在上(shang)(shang)級公(gong)司的(de)(de)正(zheng)確領導下(xia)(xia)(xia)，在全體(ti)員工的(de)(de)共同(tong)努力(li)下(xia)(xia)(xia)，上(shang)(shang)下(xia)(xia)(xia)一(yi)心，艱苦奮斗，同(tong)舟共濟，全力(li)拼搏(bo)，我(wo)們公(gong)司一(yi)定能夠創(chuang)造出更加輝煌(huang)的(de)(de)業績。

　　時光飛逝(shi)，歲月(yue)如梭，半年就(jiu)已(yi)經過(guo)去(qu)了，內心(xin)不(bu)(bu)(bu)禁感(gan)(gan)慨萬千。回首望，雖沒有(you)轟(hong)轟(hong)烈烈的(de)(de)(de)戰果，但也算經歷了一(yi)(yi)段不(bu)(bu)(bu)平(ping)凡的(de)(de)(de)考(kao)驗(yan)和磨礪。非常感(gan)(gan)謝公(gong)司(si)給(gei)我(wo)這個成長的(de)(de)(de)平(ping)臺(tai)，令我(wo)在工作(zuo)中(zhong)不(bu)(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)學習(xi)，不(bu)(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)進步，慢(man)慢(man)的(de)(de)(de)提升自身的(de)(de)(de)素(su)質與才能，回首過(guo)往(wang)，中(zhong)心(xin)領導(dao)陪伴我(wo)走過(guo)人生很重要的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個階(jie)段，使我(wo)懂得了很多(duo)，領導(dao)對我(wo)的(de)(de)(de)支持(chi)與關愛，同事們的(de)(de)(de)鼎力協助，使我(wo)在工作(zuo)中(zhong)更加的(de)(de)(de)得心(xin)應手，在此我(wo)向(xiang)中(zhong)心(xin)的(de)(de)(de)領導(dao)以及全體同事表(biao)示(shi)最衷心(xin)的(de)(de)(de)感(gan)(gan)謝。同時也將近一(yi)(yi)年的(de)(de)(de)工作(zuo)向(xiang)大家做以匯報。

　　一、嚴于(yu)律已，團結(jie)同志(zhi)。以(yi)身作(zuo)則，任(ren)勞任(ren)怨。在工(gong)作(zuo)中嚴格要(yao)求自己，響應(ying)中心各項(xiang)號(hao)召，積極參加公(gong)司的(de)(de)各項(xiang)活動。克服種(zhong)(zhong)種(zhong)(zhong)困難(nan)，不計個人(ren)得失，在工(gong)作(zuo)設施(shi)不齊(qi)全、人(ren)員(yuan)業務(wu)不熟練的(de)(de)情況下，帶領醫(yi)療小組人(ren)員(yuan)從頭做起，加班加點學(xue)習業務(wu)知(zhi)識，在短時(shi)間內完成(cheng)了十(shi)五(wu)個涉(she)及人(ren)傷(shang)(病)險(xian)種(zhong)(zhong)條款、醫(yi)療保險(xian)相關(guan)(guan)制(zhi)(zhi)度、醫(yi)療審(shen)核(he)制(zhi)(zhi)度的(de)(de)學(xue)習。承擔起多險(xian)種(zhong)(zhong)人(ren)傷(shang)案(an)件接(jie)案(an)、立案(an)、查勘(kan)、跟(gen)蹤、醫(yi)療審(shen)核(he)等多個工(gong)作(zuo)程序(xu)，贏得了客(ke)戶的(de)(de)好評(ping)。發(fa)表相關(guan)(guan)信息達(da)二(er)十(shi)余篇。取得了一定成(cheng)績。較好的(de)(de)完成(cheng)了領導(dao)交(jiao)給的(de)(de)任(ren)務(wu)。

　　二(er)、努力工作，按時完(wan)成(cheng)工作任務(wu)。

　　1、全(quan)年(nian)醫療審核案(an)件(jian)220xxxx件(jian)，涉及十六個(ge)險(xian)種。剔除(chu)不合理費用達30xxxx萬(wan)元。

　　2、拒(ju)賠案(an)件(jian)：立(li)案(an)前拒(ju)賠5xxxx，金(jin)額達1xxxx余元，立(li)案(an)后拒(ju)賠4xxxx，拒(ju)賠金(jin)額達11xxxx萬元。其中(zhong)醫療責(ze)任險(xian)拒(ju)賠金(jin)額達9xxxx萬元。

　　3、全(quan)年醫療跟蹤100xxxx人次，涉及醫院達2xxxx家，既讓(rang)客戶了解理(li)賠(pei)程序，又有效控制(zhi)醫療費(fei)、誤工(gong)費(fei)、護理(li)費(fei)。得到(dao)客戶的好評。

　　三、樹立中心形象，維護公司及(ji)客戶利益。

　　1、在(zai)工(gong)作中發現(xian)，多(duo)家醫(yi)院(yuan)存在(zai)收費不合理(li)現(xian)象(xiang)(xiang)，導致公(gong)司和(he)客(ke)戶損(sun)失(shi)。在(zai)掌(zhang)握足夠證據情況下，多(duo)次到問題(ti)醫(yi)院(yuan)據理(li)力爭，截至目(mu)前，已有五家醫(yi)院(yuan)為我公(gong)司和(he)客(ke)戶退回不合理(li)費用達1300xxxx元，為客(ke)戶挽回了(le)(le)損(sun)失(shi)，也避(bi)免了(le)(le)我公(gong)司的(de)損(sun)失(shi)，在(zai)客(ke)戶及醫(yi)院(yuan)面(mian)前均樹立(li)了(le)(le)人(ren)保(bao)理(li)賠(pei)的(de)良(liang)好(hao)形象(xiang)(xiang)。

　　2、在中心領導的(de)帶(dai)領下，經與假(jia)(jia)肢(zhi)廠多次商(shang)談，明(ming)(ming)確了(le)各(ge)部位(wei)假(jia)(jia)肢(zhi)安裝(zhuang)費用及維修標準(zhun)，對我(wo)公(gong)司(si)賠付(fu)的(de)傷者假(jia)(jia)肢(zhi)安裝(zhuang)時保(bao)質保(bao)量，且費用明(ming)(ming)顯低于市場價。此協議的(de)簽定，使我(wo)公(gong)司(si)的(de)假(jia)(jia)肢(zhi)賠付(fu)有了(le)明(ming)(ming)確的(de)標準(zhun)，并大(da)大(da)降低了(le)人傷案件中此項費用的(de)賠付(fu)。

　　四(si)、發(fa)現問(wen)題(ti)、解決問(wen)題(ti)。尋求創新，促進(jin)工作。

　　1、經過(guo)市場調查(cha)，結合xxx家(jia)政及各家(jia)醫院的(de)特(te)點，提(ti)出護理(li)費實行統(tong)一(yi)價格，既(ji)節(jie)省了理(li)賠手續(xu)，又降低了此(ci)項費用的(de)賠付。

　　2、涉(she)及人(ren)傷(病)案(an)(an)件流程(cheng)(cheng)、非車險(xian)特(te)別告知(zhi)單證、人(ren)傷案(an)(an)件跟蹤(zong)表、醫(yi)(yi)療審核表等單證。使人(ren)傷案(an)(an)件集中立案(an)(an)，集中醫(yi)(yi)療審核，簡化了理賠(pei)程(cheng)(cheng)序(xu)，也(ye)大大降低了賠(pei)付。

　　五、提升深化服(fu)務(wu)，服(fu)務(wu)于(yu)客(ke)戶(hu)、服(fu)務(wu)于(yu)承保公司(si)。

　　1、將理(li)賠工作前(qian)置，在交警隊調解(jie)前(qian)為客(ke)戶(hu)把關，審(shen)核相關單證6xxxx次，為客(ke)戶(hu)及我(wo)公司(si)節(jie)省費(fei)用達1xxxx萬元。配合客(ke)戶(hu)到法院解(jie)決糾紛1xxxx，遠到丹(dan)東、沈(shen)陽等(deng)地。避免(mian)我(wo)公司(si)損失(shi)達6xxxx萬元。(醫療責任(ren)險(xian)一件1xxxx元、車險(xian)1xxxx涉及傷殘、假肢費(fei)用、誤工費(fei)、陪護費(fei)總計(ji)5xxxx萬元)。

　　2、針對不(bu)同險種，配合(he)中(zhong)山(shan)、開發區、莊河等支公(gong)司(si)處理人傷賠(pei)償糾紛，不(bu)僅降低了(le)(le)賠(pei)付，同時為支公(gong)司(si)穩定、爭(zheng)取了(le)(le)客戶，得(de)到了(le)(le)各(ge)支公(gong)司(si)的好評(ping)。

　　（1)在(zai)(zai)處理某醫院(yuan)(yuan)醫療責(ze)任險過(guo)程中(zhong)，因我們及(ji)時介入，使賠(pei)案順暢快捷，得到了院(yuan)(yuan)方(fang)的(de)認可，不(bu)僅(jin)保(bao)費在(zai)(zai)原(yuan)有基(ji)礎上翻了一倍還多，院(yuan)(yuan)方(fang)還向(xiang)承(cheng)保(bao)公司表示其他險種也要在(zai)(zai)我公司承(cheng)保(bao)。

　　（2)某承保(bao)公(gong)(gong)司(si)在丹東多個客戶出險(xian)后出現不(bu)合(he)(he)理傷殘鑒定，此項不(bu)合(he)(he)理賠(pei)付多達10xxxx萬元，我們配(pei)合(he)(he)該承保(bao)公(gong)(gong)司(si)到(dao)(dao)xxx中級人(ren)(ren)民法(fa)院(yuan)(yuan)參加訴訟，得到(dao)(dao)了法(fa)院(yuan)(yuan)的(de)支持(chi)，避免了今后此項不(bu)合(he)(he)理費用的(de)賠(pei)付。維護了人(ren)(ren)保(bao)公(gong)(gong)司(si)的(de)利益，樹(shu)立了人(ren)(ren)保(bao)公(gong)(gong)司(si)的(de)形(xing)象。

　　六(liu)、保持成績，找出不(bu)足，加(jia)倍(bei)努力，更(geng)上一層樓(lou)。

　　1、醫(yi)療小組工作剛剛起步，各(ge)方(fang)面(mian)經驗還很不足，需要大家共同學(xue)習(xi)，加倍努(nu)力。同時因(yin)工作中涉及多個險種(zhong)，需要多個部門的支(zhi)持與(yu)配(pei)合，今后要加強各(ge)方(fang)面(mian)的協(xie)調(diao)工作。

　　2、隨著新(xin)險種的(de)開(kai)展，還有許多新(xin)問題，在(zai)加強業務學(xue)習的(de)同(tong)時，也(ye)需要(yao)橫(heng)向聯系(xi)，向其他公司學(xue)習先進(jin)經驗。

保險員工個人工作總結6

　　轉眼又(you)是一年，在xxx這個(ge)大(da)家庭中已(yi)度(du)過(guo)(guo)了(le)(le)兩(liang)年半(ban)的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)，度(du)過(guo)(guo)了(le)(le)我(wo)兩(liang)年半(ban)的(de)(de)(de)(de)組(zu)訓(xun)工(gong)作(zuo)，與(yu)老組(zu)訓(xun)相(xiang)比，兩(liang)年半(ban)是一個(ge)不長也不短的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)，像毛毛細雨一樣在身(shen)邊擦(ca)肩(jian)而過(guo)(guo)，有(you)太多潤物細無聲(sheng)的(de)(de)(de)(de)輕描淡寫(xie)，也有(you)工(gong)作(zuo)磨練的(de)(de)(de)(de)很多痕跡。這兩(liang)年半(ban)讓我(wo)從一個(ge)稚(zhi)嫩的(de)(de)(de)(de)實習生成長為一名(ming)正式的(de)(de)(de)(de)組(zu)訓(xun)，讓我(wo)感受到了(le)(le)xx的(de)(de)(de)(de)溫暖(nuan)、勵練與(yu)激勵--------感慨萬(wan)千。回首xx所走過(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)足跡，組(zu)成了(le)(le)我(wo)人(ren)生一頁(ye)頁(ye)精彩(cai)的(de)(de)(de)(de)篇章，有(you)歡笑(xiao)、有(you)成功、有(you)困難(nan)，也有(you)淚水，我(wo)相(xiang)信，只有(you)經(jing)過(guo)(guo)付出才是的(de)(de)(de)(de)喜悅。現(xian)將我(wo)的(de)(de)(de)(de)20xx年工(gong)作(zuo)情況向上級(ji)匯報。

　　這一年的工作(zuo)主(zhu)要(yao)圍繞以下三(san)點來(lai)做的：

　　一、中介團隊日常工作的經營

　　從20xx年下(xia)(xia)旬(xun)開(kai)始(shi)，由于(yu)(yu)區(qu)部改為(wei)支公司，實現一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)體化經(jing)(jing)營(ying)，所以哪里(li)需要組訓(xun)我(wo)(wo)(wo)(wo)們就會(hui)沖向哪里(li)，經(jing)(jing)常會(hui)被調到各(ge)個(ge)崗位，這(zhe)(zhe)個(ge)時候我(wo)(wo)(wo)(wo)被調到中(zhong)介(jie)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，主要負責(ze)銀保團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)日常管(guan)理(li)(li)、培訓(xun)等工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)個(ge)全新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)崗位上，在(zai)(zai)學(xue)到更多(duo)東西的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同時我(wo)(wo)(wo)(wo)也遇到了(le)前所未有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)困難。雖然(ran)中(zhong)介(jie)同樣(yang)是(shi)(shi)(shi)以團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)形勢出現，經(jing)(jing)營(ying)模式也正(zheng)在(zai)(zai)逐漸向營(ying)銷靠攏(long)，但中(zhong)介(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶經(jing)(jing)理(li)(li)早已習慣于(yu)(yu)他(ta)們分散型(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)方式，所以很難按照正(zheng)規的(de)(de)(de)(de)(de)(de)早會(hui)流程、制度(du)管(guan)理(li)(li)實施，這(zhe)(zhe)也是(shi)(shi)(shi)讓(rang)我(wo)(wo)(wo)(wo)大(da)(da)費苦心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)件事。會(hui)報(bao)、表報(bao)這(zhe)(zhe)些熟悉的(de)(de)(de)(de)(de)(de)詞語(yu)會(hui)經(jing)(jing)常出現在(zai)(zai)組訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)眼前，通(tong)過工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)磨練(lian)，我(wo)(wo)(wo)(wo)深刻的(de)(de)(de)(de)(de)(de)領悟(wu)到這(zhe)(zhe)不(bu)只是(shi)(shi)(shi)簡單的(de)(de)(de)(de)(de)(de)晨會(hui)經(jing)(jing)營(ying)、產說會(hui)運作(zuo)(zuo)、數字信息等，它包含一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)個(ge)溫馨的(de)(de)(de)(de)(de)(de)電話(hua)追蹤，一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)次次耐心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)私(si)下(xia)(xia)溝通(tong)，一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)場(chang)場(chang)精心細(xi)致(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)準備(bei)，乃至(zhi)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)杯炎炎夏日里(li)解渴的(de)(de)(de)(de)(de)(de)冰水(shui)。韓(han)非子(zi)認為(wei)：天下(xia)(xia)之(zhi)大(da)(da)事做(zuo)于(yu)(yu)細(xi)，天下(xia)(xia)之(zhi)難事做(zuo)于(yu)(yu)易，要耐得住磨練(lian)，踏踏實實從身邊(bian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)小(xiao)事做(zuo)起，通(tong)過努力(li)，去贏得團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)伙伴們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認可和支持(chi)。在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)其中(zhong)，要想(xiang)成(cheng)為(wei)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)名優秀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)組訓(xun)，有一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)最重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)因素，那就是(shi)(shi)(shi)細(xi)節決(jue)定成(cheng)敗。一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)開(kai)始(shi)，大(da)(da)家還不(bu)是(shi)(shi)(shi)很接(jie)受我(wo)(wo)(wo)(wo)，必竟(jing)陌生嗎，可以理(li)(li)解，那我(wo)(wo)(wo)(wo)就從小(xiao)事做(zuo)起，第一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)時間(jian)深入他(ta)們中(zhong)間(jian)，打電話(hua)了(le)解情(qing)況，到辦公室(shi)與他(ta)們聊天，消除介(jie)心。大(da)(da)家認可了(le)我(wo)(wo)(wo)(wo)，早會(hui)自(zi)然(ran)也有聲有色了(le)，勢氣(qi)也好于(yu)(yu)原來很多(duo)。并且(qie)我(wo)(wo)(wo)(wo)也把一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)些基礎性工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)像(xiang)日志(zhi)管(guan)理(li)(li)、考勤制度(du)等逐步(bu)在(zai)(zai)中(zhong)介(jie)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)中(zhong)深化，使(shi)大(da)(da)家的(de)(de)(de)(de)(de)(de)責(ze)任感，大(da)(da)局意識逐步(bu)得到提升(sheng)。

　　20xx年(nian)是(shi)市公司(si)銀(yin)保整(zheng)合(he)轉(zhuan)型的(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵之年(nian)，開(kai)(kai)始(shi)著重(zhong)于(yu)期躉兩手抓的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，逐漸的(de)(de)(de)(de)(de)把期交(jiao)產品納入到考核業績當中(zhong)。這(zhe)(zhe)對于(yu)中(zhong)介部(bu)來(lai)講(jiang)是(shi)一(yi)(yi)(yi)項(xiang)艱巨的(de)(de)(de)(de)(de)任務，因為目前(qian)所有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)客戶經(jing)(jing)理(li)都(dou)已(yi)習(xi)慣(guan)于(yu)銷售躉交(jiao)，轉(zhuan)變需(xu)要(yao)一(yi)(yi)(yi)個過程，最快的(de)(de)(de)(de)(de)方法就是(shi)通過說(shuo)(shuo)明(ming)會(hui)(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)形式來(lai)推廣期交(jiao)，而對于(yu)中(zhong)介部(bu)門來(lai)說(shuo)(shuo)又(you)從沒召開(kai)(kai)過，也(ye)沒經(jing)(jing)歷(li)過，所以(yi)前(qian)期的(de)(de)(de)(de)(de)準(zhun)備、邀約(yue)、追蹤是(shi)至關(guan)重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)，這(zhe)(zhe)時我(wo)(wo)(wo)就把前(qian)期在營銷積累的(de)(de)(de)(de)(de)說(shuo)(shuo)明(ming)會(hui)(hui)(hui)經(jing)(jing)驗精(jing)心歸(gui)納總(zong)結(jie)(jie)，通過早(zao)會(hui)(hui)(hui)多(duo)次(ci)(ci)進行(xing)宣導講(jiang)解，使大(da)(da)家清楚的(de)(de)(de)(de)(de)了解說(shuo)(shuo)明(ming)會(hui)(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)意義與(yu)功(gong)用，并全(quan)(quan)面(mian)掌握(wo)運作(zuo)要(yao)領(ling)，這(zhe)(zhe)樣(yang)在我(wo)(wo)(wo)們共同努力下，中(zhong)介首場說(shuo)(shuo)明(ming)會(hui)(hui)(hui)取得了圓滿成(cheng)功(gong)，為開(kai)(kai)紅門工(gong)作(zuo)打(da)下了很好的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎。通過實踐一(yi)(yi)(yi)次(ci)(ci)又(you)一(yi)(yi)(yi)次(ci)(ci)的(de)(de)(de)(de)(de)摸索、總(zong)結(jie)(jie)、宣導，截止到年(nian)底共召開(kai)(kai)近(jin)10場的(de)(de)(de)(de)(de)說(shuo)(shuo)明(ming)會(hui)(hui)(hui)，大(da)(da)家越來(lai)越積極勇躍，成(cheng)功(gong)簽下一(yi)(yi)(yi)張又(you)一(yi)(yi)(yi)張期交(jiao)保單。每當一(yi)(yi)(yi)次(ci)(ci)次(ci)(ci)沒有(you)(you)硝煙(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)戰火(huo)開(kai)(kai)始(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)時候，我(wo)(wo)(wo)都(dou)會(hui)(hui)(hui)第一(yi)(yi)(yi)時間與(yu)部(bu)門經(jing)(jing)理(li)積極商討配套競賽(sai)方案(an)，這(zhe)(zhe)樣(yang)才(cai)能(neng)更好的(de)(de)(de)(de)(de)激勵伙(huo)伴(ban)，合(he)理(li)有(you)(you)效適當的(de)(de)(de)(de)(de)激勵對團隊的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)功(gong)是(shi)至關(guan)重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)因素。我(wo)(wo)(wo)是(shi)幸運的(de)(de)(de)(de)(de)，有(you)(you)機會(hui)(hui)(hui)在中(zhong)介部(bu)工(gong)作(zuo)，學習(xi)了更多(duo)全(quan)(quan)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)知識，接觸了更多(duo)沒有(you)(you)做過的(de)(de)(de)(de)(de)內容(rong)。感(gan)謝(xie)經(jing)(jing)理(li)給予我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)機會(hui)(hui)(hui)，讓(rang)我(wo)(wo)(wo)一(yi)(yi)(yi)次(ci)(ci)又(you)一(yi)(yi)(yi)次(ci)(ci)的(de)(de)(de)(de)(de)挑戰自我(wo)(wo)(wo);感(gan)謝(xie)組訓與(yu)我(wo)(wo)(wo)并肩做戰，傳授給我(wo)(wo)(wo)很多(duo)經(jing)(jing)驗;感(gan)謝(xie)伙(huo)伴(ban)給我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)與(yu)困難(nan)，讓(rang)我(wo)(wo)(wo)一(yi)(yi)(yi)次(ci)(ci)又(you)一(yi)(yi)(yi)次(ci)(ci)完善提高自己。

　　銀保(bao)市場是(shi)經濟環境影響的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，在(zai)四季度(du)中，全球遭遇了(le)(le)(le)百(bai)年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)金融危機，同時也給大(da)(da)(da)(da)家(jia)帶來了(le)(le)(le)嚴峻的(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售阻礙(ai)。而此(ci)時又是(shi)在(zai)業(ye)務(wu)沖(chong)刺的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關鍵(jian)時期(qi)，做為(wei)(wei)一(yi)(yi)(yi)名組訓就(jiu)要(yao)(yao)時刻站在(zai)市場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)前線，搜集信息傳(chuan)遞給大(da)(da)(da)(da)家(jia)，并且要(yao)(yao)對(dui)產(chan)品有更新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)研(yan)究，使(shi)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品在(zai)同業(ye)當中占有優勢，其實這(zhe)個時候不(bu)僅(jin)只是(shi)專業(ye)知識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)傳(chuan)達，更重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)通(tong)過(guo)理念(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)傳(chuan)達，轉變大(da)(da)(da)(da)家(jia)沒(mei)有信心，不(bu)認可(ke)產(chan)品的(de)(de)(de)(de)(de)(de)想法。因(yin)為(wei)(wei)每(mei)個人所(suo)經營的(de)(de)(de)(de)(de)(de)銀行網點不(bu)同，所(suo)以大(da)(da)(da)(da)家(jia)彼此(ci)之(zhi)間沒(mei)有更多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)接(jie)觸，而且心里壓(ya)力(li)要(yao)(yao)遠(yuan)遠(yuan)大(da)(da)(da)(da)于(yu)營銷(xiao)單純銷(xiao)售的(de)(de)(de)(de)(de)(de)壓(ya)力(li)，大(da)(da)(da)(da)家(jia)不(bu)僅(jin)僅(jin)要(yao)(yao)面(mian)(mian)對(dui)客戶，還要(yao)(yao)面(mian)(mian)對(dui)銀行眾多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)柜員、主任，使(shi)得大(da)(da)(da)(da)家(jia)對(dui)于(yu)集體、責任感(gan)沒(mei)有更深刻的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認識，這(zhe)樣，我(wo)就(jiu)定期(qi)與(yu)大(da)(da)(da)(da)家(jia)分享一(yi)(yi)(yi)些團(tuan)隊(dui)降壓(ya)方面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)小專題，使(shi)大(da)(da)(da)(da)家(jia)真正的(de)(de)(de)(de)(de)(de)擰成(cheng)(cheng)一(yi)(yi)(yi)股繩，我(wo)使(shi)終(zhong)相信，思想變則萬變。通(tong)過(guo)潛(qian)移(yi)默化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學習，大(da)(da)(da)(da)家(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)集體榮譽感(gan)在(zai)每(mei)一(yi)(yi)(yi)次(ci)(ci)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)任務(wu)沖(chong)刺時，都(dou)得到(dao)(dao)了(le)(le)(le)充分體現。銷(xiao)售行業(ye)中數字代表(biao)著(zhu)一(yi)(yi)(yi)切，從(cong)xx年(nian)完成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)7700萬，到(dao)(dao)xx年(nian)完成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)1.3個億(yi)，每(mei)一(yi)(yi)(yi)次(ci)(ci)銀保(bao)團(tuan)隊(dui)都(dou)超(chao)額完成(cheng)(cheng)任務(wu)，雖然來到(dao)(dao)這(zhe)個新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)部門只有不(bu)到(dao)(dao)兩年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間，但每(mei)一(yi)(yi)(yi)次(ci)(ci)沖(chong)刺都(dou)讓我(wo)激動(dong)不(bu)已。在(zai)剛剛過(guo)去的(de)(de)(de)(de)(de)(de)xx年(nian)慶(qing)功(gong)宴上，當大(da)(da)(da)(da)家(jia)高舉慶(qing)功(gong)酒(jiu)時，我(wo)熱淚盈眶，感(gan)動(dong)，為(wei)(wei)團(tuan)隊(dui)所(suo)取(qu)得的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)績(ji)感(gan)動(dong)，為(wei)(wei)團(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)長感(gan)動(dong)，因(yin)為(wei)(wei)我(wo)時刻感(gan)受到(dao)(dao)了(le)(le)(le)團(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)變化(hua)，看(kan)到(dao)(dao)了(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)次(ci)(ci)又一(yi)(yi)(yi)次(ci)(ci)刷新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)績(ji)，感(gan)受到(dao)(dao)大(da)(da)(da)(da)家(jia)越來越強的(de)(de)(de)(de)(de)(de)集體榮譽感(gan)。目標(biao)就(jiu)是(shi)責任，完成(cheng)(cheng)就(jiu)是(shi)忠誠!

　　二、銀行網點各種培訓工作的安排及授課

　　由于(yu)(yu)(yu)中介的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)主(zhu)要(yao)是(shi)(shi)依托(tuo)于(yu)(yu)(yu)銀(yin)(yin)行(xing)，可以(yi)說沒有(you)(you)銀(yin)(yin)行(xing)，客(ke)(ke)戶經理(li)就失去了更多銷(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)機會，所以(yi)網點(dian)工作的(de)(de)(de)開(kai)展是(shi)(shi)至關(guan)重要(yao)的(de)(de)(de)。也就是(shi)(shi)當每(mei)一(yi)次新產品(pin)(pin)、活動開(kai)展的(de)(de)(de)時(shi)候，都要(yao)第(di)一(yi)時(shi)間與網點(dian)搞(gao)好關(guan)系，并且要(yao)使每(mei)位銀(yin)(yin)行(xing)人員(yuan)全(quan)面掌握產品(pin)(pin)的(de)(de)(de)賣(mai)點(dian)，這樣(yang)我們(men)才能(neng)占有(you)(you)有(you)(you)利的(de)(de)(de)局勢(shi)，而銀(yin)(yin)行(xing)往往駐(zhu)點(dian)的(de)(de)(de)不只(zhi)是(shi)(shi)一(yi)家公司(si)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶經理(li)，多時(shi)能(neng)達(da)到四家，所以(yi)及(ji)時(shi)到位的(de)(de)(de)培(pei)訓是(shi)(shi)至關(guan)重要(yao)的(de)(de)(de)，這對(dui)(dui)我來講(jiang)也是(shi)(shi)一(yi)個更高(gao)的(de)(de)(de)要(yao)求，因為給銀(yin)(yin)行(xing)人員(yuan)培(pei)訓不同(tong)于(yu)(yu)(yu)對(dui)(dui)自己公司(si)的(de)(de)(de)人，所以(yi)不僅要(yao)有(you)(you)清晰的(de)(de)(de)思路，講(jiang)解產品(pin)(pin)基本責(ze)任，還(huan)要(yao)透徹分析產品(pin)(pin)的(de)(de)(de).市場、定位，這樣(yang)對(dui)(dui)于(yu)(yu)(yu)銀(yin)(yin)行(xing)里的(de)(de)(de)行(xing)外人才能(neng)更好的(de)(de)(de)全(quan)面掌握產品(pin)(pin)賣(mai)點(dian)，提高(gao)銷(xiao)售(shou)技能(neng)，帶動保(bao)費增(zeng)長(chang)。

　　三、參與籌建、管理理財經理團隊

　　在(zai)去(qu)年底，支(zhi)(zhi)公(gong)(gong)司正在(zai)籌(chou)建(jian)中(zhong)介部一(yi)(yi)(yi)支(zhi)(zhi)新(xin)的(de)(de)(de)(de)隊伍：理(li)(li)財(cai)(cai)經理(li)(li)團隊，主要負責銀行到期客戶的(de)(de)(de)(de)后期服務及開(kai)發(fa)，這(zhe)對于整個(ge)北(bei)分(fen)來講(jiang)也是(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)新(xin)的(de)(de)(de)(de)開(kai)始，我(wo)們也在(zai)摸索中(zhong)前進(jin)，可(ke)謂是(shi)困難重(zhong)重(zhong)，這(zhe)對我(wo)也是(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)新(xin)的(de)(de)(de)(de)挑戰，我(wo)想起了(le)姚明的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)句話(hua)：人(ren)生(sheng)沒(mei)(mei)有(you)失(shi)敗，失(shi)敗就(jiu)是(shi)放(fang)棄!我(wo)是(shi)組訓(xun)，我(wo)就(jiu)一(yi)(yi)(yi)定(ding)要做好(hao)(hao)!當(dang)時(shi)(shi)市(shi)公(gong)(gong)司對理(li)(li)財(cai)(cai)沒(mei)(mei)有(you)準確(que)定(ding)位，我(wo)也不(bu)知道怎(zen)么去(qu)帶(dai)，只(zhi)能結合一(yi)(yi)(yi)些現(xian)有(you)資料進(jin)行工作，我(wo)大量運用營銷新(xin)人(ren)招募的(de)(de)(de)(de)流(liu)程，從(cong)(cong)人(ren)員篩選(xuan)安排面試，二次(ci)復試，錄用，后期培訓(xun)，小到安排辦公(gong)(gong)室(shi)里的(de)(de)(de)(de)每(mei)一(yi)(yi)(yi)張桌子，可(ke)以(yi)(yi)說每(mei)一(yi)(yi)(yi)個(ge)環節都親身(shen)參與(yu)，目睹(du)了(le)理(li)(li)財(cai)(cai)團隊的(de)(de)(de)(de)發(fa)展與(yu)成長(chang)。當(dang)初只(zhi)有(you)兩人(ren)的(de)(de)(de)(de)團隊現(xian)在(zai)已成長(chang)為13人(ren)，他(ta)們的(de)(de)(de)(de)平均(jun)年齡在(zai)25歲左(zuo)右(you)，因為與(yu)營銷不(bu)同的(de)(de)(de)(de)薪酬體制，所以(yi)(yi)就(jiu)要采用不(bu)同的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)模式，因為沒(mei)(mei)有(you)老(lao)人(ren)帶(dai)，只(zhi)有(you)通過每(mei)周一(yi)(yi)(yi)、三、五的(de)(de)(de)(de)早會(hui)，使每(mei)一(yi)(yi)(yi)個(ge)新(xin)人(ren)掌握產品、溝通技巧，增加信心，這(zhe)樣他(ta)們才(cai)不(bu)會(hui)流(liu)失(shi)，真(zhen)正的(de)(de)(de)(de)留(liu)下來。還有(you)每(mei)一(yi)(yi)(yi)次(ci)滿期、紅(hong)利客戶的(de)(de)(de)(de)分(fen)配(pei)，為了(le)體現(xian)合理(li)(li)公(gong)(gong)平性，制定(ding)了(le)相應的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)規定(ding)及分(fen)配(pei)服務要求，做到有(you)章可(ke)循，這(zhe)樣大家才(cai)能更(geng)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)服從(cong)(cong)于公(gong)(gong)司。內部產生(sheng)意見分(fen)歧，或者新(xin)的(de)(de)(de)(de)活動啟動時(shi)(shi)，我(wo)就(jiu)要利用很多時(shi)(shi)間單獨對一(yi)(yi)(yi)些績(ji)優、意見人(ren)員進(jin)行溝通了(le)解(jie)，不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)帶(dai)動、改變他(ta)們。最令人(ren)可(ke)喜的(de)(de)(de)(de)事，這(zhe)只(zhi)隊伍在(zai)這(zhe)次(ci)xx年業務達成中(zhong)創造(zao)了(le)近700萬期、躉交業績(ji)，不(bu)僅打開(kai)了(le)新(xin)的(de)(de)(de)(de)銷售局面，而(er)且(qie)也為全年業務沖刺立下了(le)汗馬功勞(lao)。

　　四、目前我存在的問題：

　　在上面(mian)的(de)總結已有了一(yi)些指(zhi)出，目前(qian)，我覺得做為一(yi)名組訓最重要(yao)(yao)的(de)一(yi)點就(jiu)是(shi)(shi)學習、學習、再學習!而每(mei)一(yi)個人又(you)都存在惰性，所以我必須要(yao)(yao)克服。還有就(jiu)是(shi)(shi)授(shou)課、產品(pin)解析能力，有所欠缺，要(yao)(yao)不(bu)斷(duan)(duan)加強。目前(qian)銀保團(tuan)隊也在不(bu)斷(duan)(duan)的(de)增加人力，所以還要(yao)(yao)多補充(chong)一(yi)些團(tuan)隊管理(li)知識。

　　對于我(wo)(wo)這樣一(yi)個入司時(shi)間只有兩年(nian)的(de)(de)員工(gong)來講，能夠被評為xx年(nian)的(de)(de)優秀個人，我(wo)(wo)感到無(wu)比光榮，同時(shi)也感到身上(shang)的(de)(de)責(ze)任更重了，這不僅(jin)是對我(wo)(wo)一(yi)年(nian)來工(gong)作的(de)(de)肯(ken)定，而且是對我(wo)(wo)的(de)(de)鼓勵與(yu)鞭策，我(wo)(wo)要牢記這份榮譽，勇往(wang)向前!

　　我(wo)(wo)原來看到過一篇(pian)文(wen)章(zhang)《組訓如(ru)水(shui)》，摘(zhai)抄上面的(de)(de)(de)一段話做為(wei)我(wo)(wo)20xx年(nian)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)總結的(de)(de)(de)結尾：水(shui)的(de)(de)(de)靈性造就了生命的(de)(de)(de)歷程，失去了水(shui)的(de)(de)(de)地(di)方一切將(jiang)黯然失色(se)，組訓在壽險(xian)(xian)營(ying)銷蓬(peng)勃發(fa)展的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)今(jin)天將(jiang)發(fa)揮他(ta)們(men)(men)(men)不可磨滅的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)用(yong)。在這樣(yang)一份高(gao)度專(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中，雖然充滿艱辛(xin)，但(dan)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)相信，通過我(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)努(nu)力，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)將(jiang)成(cheng)為(wei)經理(li)最(zui)得力的(de)(de)(de)左膀右臂，成(cheng)為(wei)主管最(zui)專(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)合(he)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)伙伴，成(cheng)為(wei)伙伴心中最(zui)親密的(de)(de)(de)良師益友，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)將(jiang)用(yong)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)水(shui)一樣(yang)的(de)(de)(de)情懷陪伴壽險(xian)(xian)營(ying)銷事(shi)業(ye)，直到永遠。

　　我又想起了錚錚入耳的組訓誓(shi)詞：只要(yao)xx在，我就有前(qian)途，只要(yao)有我在，xx一定強!

　　五、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

　　一年來，能一直做到兢兢業(ye)業(ye)、勤(qin)勤(qin)懇懇地努(nu)力(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，上班早來晚走(zou)，立足崗位(wei)，默默奉獻(xian)，積(ji)(ji)極完成(cheng)支公(gong)司(si)和(he)本部門(men)(men)下(xia)達的各項工(gong)(gong)(gong)作(zuo)任(ren)務。能夠積(ji)(ji)極主支動關心本部門(men)(men)的各項營銷(xiao)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)和(he)任(ren)務，積(ji)(ji)極營銷(xiao)電子銀(yin)行業(ye)務和(he)各種銀(yin)行卡等及(ji)其(qi)它(ta)中介業(ye)務等。

　　一年(nian)來(lai)(lai)，本人憑著對(dui)(dui)保險事業的(de)(de)熱愛，竭盡全力來(lai)(lai)履行自(zi)己的(de)(de)工(gong)(gong)作和(he)崗位職責，努力按(an)上(shang)級領(ling)導的(de)(de)要(yao)求做(zuo)(zuo)好各方面工(gong)(gong)作，取(qu)(qu)得(de)了一定的(de)(de)成(cheng)(cheng)績，也(ye)取(qu)(qu)得(de)領(ling)導和(he)同志們的(de)(de)好評。回首一年(nian)過來(lai)(lai)，在(zai)對(dui)(dui)取(qu)(qu)得(de)成(cheng)(cheng)績欣慰的(de)(de)同時(shi)，也(ye)發(fa)現自(zi)己與秀的(de)(de)員工(gong)(gong)比(bi)還(huan)存在(zai)一定的(de)(de)差(cha)(cha)距和(he)不(bu)足。但(dan)我有(you)信心(xin)和(he)決心(xin)在(zai)今后的(de)(de)工(gong)(gong)作中努力查找差(cha)(cha)距，勇敢地(di)克服缺點(dian)和(he)不(bu)足，進一步提(ti)高自(zi)身(shen)綜合素質，把該做(zuo)(zuo)的(de)(de)工(gong)(gong)作做(zuo)(zuo)實、做(zuo)(zuo)好。

保險員工個人工作總結7

　　隨(sui)著夏(xia)季的(de)(de)(de)(de)(de)到來(lai)(lai)我們上(shang)半(ban)年的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)也(ye)(ye)已經(jing)告(gao)一段落了(le)(le)(le)，在這樣的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)機我們也(ye)(ye)要準備(bei)開始(shi)下(xia)半(ban)年的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)安排(pai)了(le)(le)(le)。隨(sui)著時(shi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)流逝，我對(dui)于(yu)崗位上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)事情也(ye)(ye)越發(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)得心應手，工(gong)作(zuo)經(jing)驗的(de)(de)(de)(de)(de)增強是我能夠(gou)騰出(chu)更多的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)來(lai)(lai)學習不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)知識，對(dui)于(yu)保(bao)險(xian)行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)了(le)(le)(le)解也(ye)(ye)更加深入。在上(shang)半(ban)年的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)中，我還(huan)是有(you)些自己的(de)(de)(de)(de)(de)想法，想要將其總結(jie)出(chu)來(lai)(lai)，便于(yu)在下(xia)半(ban)年的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)中不(bu)會發(fa)生同(tong)(tong)樣的(de)(de)(de)(de)(de)錯誤。

　　在日常工作中積極地參(can)與每周的(de)例會，將領導(dao)下達(da)的(de)指示努力的(de)完成好，和同(tong)事一(yi)起探(tan)討在工作中出現的(de)問題，從哪(na)里可(ke)以改(gai)進，以及(ji)將自己(ji)的(de)任務(wu)例出表格，根據完成任務(wu)的(de)重要(yao)性規劃好時(shi)間，在整個任務(wu)的(de)過(guo)程中不讓自己(ji)出現錯誤。

　　保險的業(ye)(ye)務(wu)工(gong)作(zuo)還是要(yao)靠我(wo)們到外(wai)面去跑，但是由于現在各類(lei)新聞(wen)比較多，人們對(dui)于保險的信任感不高，很多事情(qing)就需要(yao)花(hua)費(fei)一番(fan)功夫(fu)做事情(qing)，才能夠取得顧客的信任，將業(ye)(ye)務(wu)完成(cheng)。

　　在上半年里，我覺得自(zi)己的(de)工作方(fang)向好像是(shi)有(you)一(yi)(yi)點問題，在我們(men)推銷業務的(de)過(guo)程中還是(shi)以前的(de)詞匯(hui)，對于辦保(bao)險有(you)什(shen)么具體的(de)好處(chu)放到說不(bu)出(chu)一(yi)(yi)個(ge)一(yi)(yi)二三(san)出(chu)來(lai)。意識到自(zi)己的(de)十五之后，我加(jia)緊了這方(fang)面的(de)學習(xi)，尤(you)其是(shi)對于保(bao)險內容的(de)了解，以及(ji)辦完保(bao)險之后我們(men)能夠(gou)有(you)什(shen)么承諾(nuo)。保(bao)險其實就是(shi)一(yi)(yi)個(ge)預防，對于未(wei)來(lai)的(de)事(shi)情的(de)一(yi)(yi)個(ge)預防，尤(you)其是(shi)世界上的(de)事(shi)情變化多端，萬一(yi)(yi)出(chu)了什(shen)么事(shi)情，心里能夠(gou)有(you)一(yi)(yi)個(ge)安(an)慰，我是(shi)這樣(yang)想的(de)，但是(shi)更深層次(ci)還需(xu)要我去挖掘。

　　工作上和學習(xi)上的繁(fan)忙讓(rang)我(wo)暈頭轉向，這么多(duo)的內(nei)容又(you)是(shi)(shi)也會讓(rang)我(wo)覺得(de)很累，對于工作上面就(jiu)有(you)一(yi)(yi)些懈怠，然后就(jiu)容易(yi)出現(xian)問題，發生(sheng)錯誤。我(wo)有(you)很多(duo)次的小(xiao)失誤就(jiu)是(shi)(shi)在這樣(yang)走神(shen)的情況下發生(sheng)的，因此(ci)在下半年的計(ji)劃中我(wo)想(xiang)要改變這一(yi)(yi)點(dian)，尤其是(shi)(shi)在怎么提高(gao)自己(ji)的工作積極性上面，還需(xu)要有(you)更高(gao)的追求。

　　總而言之，保險公司(si)(si)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)已經成為(wei)了(le)我生活中的(de)(de)一部分，我習慣這樣(yang)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，也(ye)一直保持著對(dui)于工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)激情，也(ye)認為(wei)自己在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)上面(mian)有缺(que)陷，一直在(zai)進(jin)步著，為(wei)公司(si)(si)的(de)(de)發展創造條件。在(zai)下半(ban)年的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)中，我也(ye)會一直保持這樣(yang)的(de)(de)狀態，同(tong)時(shi)懂得如(ru)何調節(jie)自己的(de)(de)心態，努(nu)力向這優秀的(de)(de)同(tong)時(shi)靠(kao)攏，彌補和他們之間(jian)的(de)(de)差距(ju)，努(nu)力提升(sheng)自己的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)能力。

保險員工個人工作總結8

　　一、工作總結

　　1、在(zai)總(zong)部(bu)(bu)入職學(xue)習(xi)(xi)：在(zai)總(zong)部(bu)(bu)學(xue)習(xi)(xi)兩個(ge)禮拜(bai)，主(zhu)要是(shi)課程(cheng)的(de)學(xue)習(xi)(xi)和深化(hua)，通過(guo)向(xiang)其(qi)他老(lao)師學(xue)習(xi)(xi)和資(zi)料的(de)學(xue)習(xi)(xi)，基本(ben)掌(zhang)握了主(zhu)要課程(cheng)的(de)使用(yong)和現場，期間出差一次(ci)，實際操作了一下，個(ge)人已經達標。

　　2、區(qu)域工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)開展：后(hou)兩周(zhou)主(zhu)(zhu)要(yao)為(wei)(wei)區(qu)域的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)開展，兩周(zhou)的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)比較忙，跑(pao)了4個(ge)地方(fang)(fang)，宣講(jiang)了6家機構(gou)。基本(ben)所有(you)(you)機構(gou)效(xiao)果(guo)都(dou)不(bu)錯(cuo)，揚州本(ben)部(bu)的(de)(de)(de)效(xiao)果(guo)尤為(wei)(wei)明顯。淮(huai)安本(ben)部(bu)為(wei)(wei)大區(qu)的(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)打力量，負責人比較專業(ye)(ye)，能(neng)主(zhu)(zhu)動(dong)(dong)做(zuo)一(yi)(yi)些(xie)(xie)管理動(dong)(dong)作(zuo)(zuo)和客戶(hu)(hu)活(huo)(huo)動(dong)(dong)，對(dui)培訓(xun)的(de)(de)(de)內容相(xiang)對(dui)熟悉，淮(huai)安本(ben)部(bu)的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)優質(zhi)率比較高，而且很(hen)熱情；淮(huai)安楚州職(zhi)(zhi)場(chang)的(de)(de)(de)員工(gong)(gong)為(wei)(wei)新進(jin)團(tuan)隊(dui)員工(gong)(gong)，主(zhu)(zhu)要(yao)以退休干部(bu)、社會工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)者(zhe)、私營主(zhu)(zhu)為(wei)(wei)多(duo)(duo)，對(dui)金融(rong)方(fang)(fang)面的(de)(de)(de)深入認知程度相(xiang)對(dui)遠一(yi)(yi)些(xie)(xie)，自然(ran)接收程度就慢一(yi)(yi)些(xie)(xie)，而且大都(dou)沒(mei)有(you)(you)什么問題提出(chu)；江都(dou)大橋鎮職(zhi)(zhi)場(chang)的(de)(de)(de)員工(gong)(gong)我沒(mei)注意幾(ji)個(ge)，只對(dui)負責人有(you)(you)些(xie)(xie)印象，因(yin)為(wei)(wei)是(shi)(shi)(shi)客戶(hu)(hu)活(huo)(huo)動(dong)(dong)，都(dou)混(hun)在一(yi)(yi)起(qi)我也沒(mei)時(shi)間(jian)去分(fen)清，通過聊天(tian)發(fa)現大橋鎮的(de)(de)(de)上下對(dui)于培訓(xun)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)態度一(yi)(yi)般，對(dui)客戶(hu)(hu)活(huo)(huo)動(dong)(dong)很(hen)在意；淮(huai)安機構(gou)興化職(zhi)(zhi)場(chang)是(shi)(shi)(shi)本(ben)月最后(hou)一(yi)(yi)個(ge)去的(de)(de)(de)地方(fang)(fang)，團(tuan)隊(dui)以保(bao)險(xian)行業(ye)(ye)、直銷行業(ye)(ye)等人員為(wei)(wei)主(zhu)(zhu)，負責人是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)校長，整個(ge)團(tuan)隊(dui)非常有(you)(you)激情，不(bu)管是(shi)(shi)(shi)談工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)還是(shi)(shi)(shi)娛(yu)樂方(fang)(fang)面，很(hen)有(you)(you)目標感，也是(shi)(shi)(shi)希(xi)望能(neng)多(duo)(duo)組(zu)織些(xie)(xie)客戶(hu)(hu)活(huo)(huo)動(dong)(dong)。

　　3、本(ben)月跟(gen)大區(qu)總沒有什么見面的機會，也沒有工作(zuo)上的溝(gou)通(tong)，大家(jia)都比較忙，其他內勤職能(neng)端的員工都能(neng)配合我的工作(zuo)。

　　二、存在問題

　　1、在培訓或者(zhe)活(huo)動(dong)的時(shi)間安排上(shang)沒(mei)有(you)協調好，各機構隨意報時(shi)間的現(xian)象我沒(mei)好意思拒接，也(ye)都答應下來(lai)了，以(yi)致(zhi)弄得自己很累不說，還沒(mei)形成制度。

　　2、課程周邊的信息量(liang)和知識儲(chu)備(bei)要加強一(yi)些。

　　三、下月計劃

　　五(wu)月份的計劃(hua)我已經(jing)讓大(da)區上(shang)報總部，然后基本不會主觀上(shang)修改，楚州(zhou)、興化、盱眙等地暫時(shi)沒(mei)上(shang)報計劃(hua)，以后如果有需求我會與(yu)大(da)區溝通，要(yao)求他們按照定下的規矩上(shang)報。

　　另外，再計劃組(zu)(zu)織開展線上培訓的(de)活動，目前在與(yu)大區總溝通，主要考(kao)慮管理方面的(de)難度，如(ru)果(guo)能配(pei)合，可(ke)以(yi)每周(zhou)組(zu)(zu)織一次。

　　結(jie)合泰州的實際(ji)情(qing)況(kuang)，以及(ji)大(da)區的需(xu)求，有可能五月下旬去幫助他們搞一場(chang)老帶(dai)新增員會的活動。

　　參加(jia)五月份的(de)論壇(tan)會議，學習一(yi)下，然后回來再融(rong)入到培(pei)訓課程中去。

保險員工個人工作總結9

　　“認真、務實、創(chuang)新、激情(qing)”這(zhe)(zhe)是今年給自己(ji)定下的(de)崗位(wei)關鍵詞(ci)，在09年的(de)工作中，我(wo)時刻用具體(ti)的(de)工作績效(xiao)來詮釋這(zhe)(zhe)些(xie)詞(ci)匯的(de)真正內(nei)涵，用自已的(de)實際(ji)行動證明自己(ji)能做的(de)更(geng)好!

　　在09年即將(jiang)過(guo)去(qu)之際，回顧我在年初總結時(shi)“立(li)的誓”，有一點(dian)(dian)點(dian)(dian)欣慰，也(ye)有一點(dian)(dian)點(dian)(dian)遺憾，當然隨(sui)著整個公司的蓬勃(bo)發(fa)展，我更多看到的則(ze)是我所致力于(yu)的Xx個險未(wei)來的憧(chong)憬和希望。

　　不(bu)積跬步，無(wu)以(yi)成千里。在過去的一(yi)年中，由于工(gong)作經驗的欠缺(que)，我在實踐(jian)中暴露出(chu)了(le)一(yi)些(xie)問題，雖然因(yin)此碰了(le)不(bu)少壁，但(dan)相應地，也(ye)得(de)到了(le)不(bu)少的磨礪機(ji)會(hui)，這些(xie)機(ji)會(hui)對我來說都是實際而有效的。

　　有了這些不可或(huo)缺的(de)經(jing)驗，和(he)(he)去年的(de)業(ye)務水平比起來，現在的(de)我工作起來明顯會(hui)感(gan)覺較(jiao)之以往(wang)更加的(de)順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功(gong)半，所謂厚(hou)積薄發，就是每天都(dou)要(yao)盡可能地累積進步(bu)，哪怕只是幾處“微不足(zu)道”的(de)細節，天長日久下來也是一(yi)筆可以極大助力工作的(de)財(cai)富，要(yao)知(zhi)道專業(ye)和(he)(he)不專業(ye)的(de)區別(bie)就在于那些看似無足(zu)輕(qing)重，事實上(shang)卻非常(chang)關(guan)鍵的(de)差別(bie)。

　　這(zhe)是今(jin)年(nian)下(xia)半年(nian)以來，在工作(zuo)(zuo)中讓(rang)我體會最(zui)深也受益最(zui)大的(de)一點心得。今(jin)后的(de)工作(zuo)(zuo)中，我將(jiang)繼續堅持自己(ji)(ji)一貫以來“寬(kuan)以待人，嚴以律己(ji)(ji)”的(de)工作(zuo)(zuo)格(ge)言，并(bing)將(jiang)在不斷(duan)完善細化自己(ji)(ji)工作(zuo)(zuo)的(de)同時，通過理論與(yu)實踐相結合的(de)方式來進一步充實自己(ji)(ji)，從技術層面(mian)提高(gao)自己(ji)(ji)的(de)業(ye)務能力。

　　“百尺竿頭，更進一(yi)步”。20xx年，我(wo)一(yi)定會以新的姿態、新的面(mian)貌，努(nu)力工作(zuo)，絕不辜負各位領導(dao)和(he)同(tong)事的期望，堅(jian)決(jue)打好開(kai)門紅(hong)首戰，為(wei)Xx太保的穩健、快速、高(gao)效(xiao)發(fa)展(zhan)做出(chu)應有的貢獻(xian)。

保險員工個人工作總結10

　　XXX年(nian)在總(zong)(zong)公司(si)營(ying)銷(xiao)管(guan)理部(bu)、分公司(si)總(zong)(zong)經(jing)理室的(de)(de)正確領導下(xia)(xia)，在公司(si)同事的(de)(de)關(guan)心指導下(xia)(xia)，認真貫徹了總(zong)(zong)、分公司(si)年(nian)初制(zhi)定(ding)的(de)(de)經(jing)營(ying)目標，較好的(de)(de)完(wan)成了本部(bu)門全(quan)年(nian)工作計(ji)劃(hua)，下(xia)(xia)面從(cong)三個方(fang)面匯報XXX年(nian)的(de)(de)個人工作情況和(he)XXXX年(nian)的(de)(de)工作計(ji)劃(hua)。

　　XXX年工作完成情況(kuang)全年工作圍(wei)繞：

　　市場(chang)變化(hua)和(he)公司業(ye)務(wu)發(fa)展需(xu)求，在依法合(he)規的前提下，堅持“效(xiao)益導(dao)(dao)向、科(ke)學發(fa)展”的指導(dao)(dao)思想(xiang)，全(quan)面(mian)實施預算管(guan)理(li)。進(jin)一(yi)步調整業(ye)務(wu)結構(gou)，加大業(ye)務(wu)推動(dong)力度；不斷加強基礎制度建(jian)(jian)設(she)，切實抓(zhua)(zhua)好服(fu)務(wu)體系建(jian)(jian)設(she)；繼續深(shen)化(hua)各(ge)項(xiang)改(gai)革，狠抓(zhua)(zhua)隊伍建(jian)(jian)設(she)；全(quan)面(mian)提升管(guan)理(li)水(shui)平，提高經營效(xiao)益，擴大市場(chang)占比。

　　（一）加強學習，擴寬思路，不斷提高履職能力和水平

　　加(jia)強(qiang)管理(li)(li)(li)能(neng)力(li)和(he)(he)政(zheng)治(zhi)理(li)(li)(li)論方面(mian)的(de)(de)學習。堅(jian)持(chi)把管理(li)(li)(li)能(neng)力(li)的(de)(de)學習放在首位(wei)，不(bu)(bu)(bu)斷(duan)(duan)提高思想政(zheng)治(zhi)站位(wei)。結合營銷管理(li)(li)(li)部工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)實際，認真學習領會(hui)總公司XXX年上半年工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)會(hui)議精神(shen)(shen)，學習分公司辦公會(hui)中加(jia)強(qiang)和(he)(he)改進管理(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，提高工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)認識的(de)(de)思想和(he)(he)論斷(duan)(duan)。通過學習增(zeng)(zeng)強(qiang)了事業(ye)心，提升了工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)管理(li)(li)(li)能(neng)力(li)。拓寬工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)思路(lu)，綜合各個業(ye)務(wu)環節全方面(mian)考慮問題，目前(qian)看來合理(li)(li)(li)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)方法，并不(bu)(bu)(bu)是最好(hao)的(de)(de)方法，在工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中不(bu)(bu)(bu)斷(duan)(duan)總結好(hao)的(de)(de)經驗(yan)，不(bu)(bu)(bu)能(neng)被經驗(yan)所束縛，抱有(you)質疑(yi)的(de)(de)心態(tai)，增(zeng)(zeng)強(qiang)創(chuang)新精神(shen)(shen)。在不(bu)(bu)(bu)斷(duan)(duan)的(de)(de)學習中，工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)能(neng)力(li)得到了提升，明確了努力(li)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)方向，增(zeng)(zeng)強(qiang)了做好(hao)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)責任感和(he)(he)使命感。

　　（二）進一步加強工作機制改革創新

　　進一步(bu)規范(fan)完善工(gong)(gong)作(zuo)管(guan)(guan)理制度和(he)(he)流程的同時，管(guan)(guan)理模式的創(chuang)新逐步(bu)增(zeng)強。管(guan)(guan)控方(fang)式從公司(si)內部轉移到合作(zuo)機(ji)構和(he)(he)個人，切實(shi)落實(shi)管(guan)(guan)理考(kao)核機(ji)制，充(chong)分調動一切可以利用(yong)的資源，圍(wei)繞著公司(si)目(mu)標開展(zhan)工(gong)(gong)作(zuo)。在(zai)(zai)自己工(gong)(gong)作(zuo)職責(ze)范(fan)圍(wei)內，充(chong)分發揮積極(ji)性(xing)、主(zhu)動性(xing)和(he)(he)創(chuang)造性(xing)，提(ti)高預見性(xing)、超前性(xing)和(he)(he)計劃性(xing)，在(zai)(zai)管(guan)(guan)理成本相同的前提(ti)下，創(chuang)造出了更(geng)多的經(jing)濟(ji)價值。

　　（三）完善管理制度

　　依(yi)法(fa)合(he)規經(jing)(jing)營(ying)公司開業(ye)(ye)(ye)(ye)初期，根(gen)據湖北市(shi)場和公司經(jing)(jing)營(ying)情況制(zhi)定了《營(ying)銷團隊及營(ying)銷序列人員基本管(guan)(guan)理(li)辦(ban)(ban)法(fa)（試行）》、《渠道(dao)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)管(guan)(guan)理(li)辦(ban)(ban)法(fa)》、《個人代理(li)人管(guan)(guan)理(li)辦(ban)(ban)法(fa)》、《直(zhi)銷業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)管(guan)(guan)理(li)辦(ban)(ban)法(fa)》、《業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)交(jiao)叉管(guan)(guan)理(li)辦(ban)(ban)法(fa)》等(deng)管(guan)(guan)理(li)制(zhi)度，在(zai)(zai)制(zhi)度上(shang)保證業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)協調有序發展。在(zai)(zai)合(he)規經(jing)(jing)營(ying)方(fang)(fang)面(mian)，要求(qiu)發展要建立在(zai)(zai)依(yi)法(fa)合(he)規的(de)(de)基礎(chu)上(shang)，嚴格按公司內(nei)控制(zhi)度和監(jian)管(guan)(guan)部門的(de)(de)要求(qiu)處(chu)理(li)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)，定期進行自(zi)(zi)查工(gong)作，對于出現的(de)(de)問題(ti)及時(shi)匯報、總結，不是(shi)藏著掖(ye)著，把問題(ti)放在(zai)(zai)桌面(mian)上(shang)，在(zai)(zai)依(yi)法(fa)合(he)規的(de)(de)前提下，共(gong)同(tong)(tong)討論(lun)解決方(fang)(fang)法(fa)。在(zai)(zai)中(zhong)介業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)合(he)規方(fang)(fang)面(mian)，不僅只要求(qiu)自(zi)(zi)己清楚，同(tong)(tong)時(shi)也要求(qiu)部門員工(gong)、中(zhong)介機構能(neng)共(gong)同(tong)(tong)學習，深刻領會合(he)規工(gong)作的(de)(de)重要性。年內(nei)組織(zhi)了多次(ci)渠道(dao)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)管(guan)(guan)理(li)培訓，引導中(zhong)介機構的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)經(jing)(jing)營(ying)方(fang)(fang)式的(de)(de)轉(zhuan)變，把“效益導向、科學發展”的(de)(de)經(jing)(jing)營(ying)思(si)路帶到業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)一線。

　　（四）抓好基礎工作，推動業務有序發展

　　公司在(zai)年初進入(ru)市場的(de)(de)時(shi)機比(bi)較好、起點高，在(zai)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)高速發(fa)展(zhan)的(de)(de)同(tong)時(shi)，個(ge)人管理(li)能(neng)力(li)也在(zai)不(bu)(bu)斷得到(dao)加強(qiang)。在(zai)制度制定工(gong)作得到(dao)不(bu)(bu)斷完(wan)善的(de)(de)同(tong)時(shi)，嚴(yan)格按(an)(an)照相關制度的(de)(de)要求安排工(gong)作，把(ba)工(gong)作分解到(dao)各個(ge)環節，責任到(dao)人，確(que)保(bao)工(gong)作按(an)(an)質按(an)(an)量(liang)(liang)完(wan)成。工(gong)作的(de)(de)高效完(wan)成，有力(li)得推動(dong)了業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)發(fa)展(zhan)。加強(qiang)管理(li)推動(dong)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)發(fa)展(zhan)的(de)(de)同(tong)時(shi)，在(zai)三季度把(ba)鞏(gong)固車(che)險業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)，推動(dong)非(fei)車(che)險跨越(yue)式發(fa)展(zhan)作為工(gong)作重點；四(si)季度把(ba)車(che)險結(jie)構調整(zheng)作為工(gong)作方(fang)向；圍繞“以利潤為中(zhong)心”的(de)(de)思(si)路，每(mei)個(ge)季度都有不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)發(fa)展(zhan)重點。在(zai)抓業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)數量(liang)(liang)的(de)(de)同(tong)時(shi)，提(ti)高業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)質量(liang)(liang)，堅(jian)決的(de)(de)屏棄(qi)屢保(bao)屢虧的(de)(de)“垃圾”業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)，利用賠付率、折扣率、費用率三率聯動(dong)的(de)(de)杠桿作用引(yin)導(dao)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)發(fa)展(zhan)方(fang)向，確(que)保(bao)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)可持(chi)續(xu)性(xing)發(fa)展(zhan)。

　　（五）定期分析總結

　　發現問(wen)(wen)題及時(shi)跟進解決(jue)定期對公(gong)(gong)司(si)經(jing)營(ying)情況(kuang)進行總結、分析，及時(shi)發現工作中的(de)(de)問(wen)(wen)題，把問(wen)(wen)題消滅在萌(meng)芽狀態。業(ye)(ye)(ye)務分析可通過(guo)各(ge)項經(jing)營(ying)數據(ju)的(de)(de)對比，發現問(wen)(wen)題出現的(de)(de)原因和(he)預計可能的(de)(de)結果(guo)，為公(gong)(gong)司(si)經(jing)營(ying)決(jue)策提供依據(ju)。業(ye)(ye)(ye)務經(jing)營(ying)分析能夠比較客(ke)觀的(de)(de)反映(ying)公(gong)(gong)司(si)經(jing)營(ying)情況(kuang)，為營(ying)銷、承(cheng)保、理賠、等各(ge)個業(ye)(ye)(ye)務環節提供數據(ju)支持。四(si)季度在車(che)(che)險經(jing)營(ying)中，通過(guo)分析轉變了(le)車(che)(che)險經(jing)營(ying)思路，調整了(le)營(ying)業(ye)(ye)(ye)貨車(che)(che)和(he)私家車(che)(che)的(de)(de)承(cheng)保條件，為車(che)(che)險實現精細化經(jing)營(ying)奠定了(le)基(ji)礎。

保險員工個人工作總結11

　　“認真、務實(shi)(shi)、創(chuang)新、激情(qing)”這是今年(nian)(nian)給自(zi)己(ji)定(ding)下(xia)的(de)(de)崗(gang)位關鍵(jian)詞(ci)，在19年(nian)(nian)的(de)(de)工作中，我時刻用具體的(de)(de)工作績(ji)效來詮釋這些詞(ci)匯的(de)(de)真正內涵(han)，用自(zi)已的(de)(de)實(shi)(shi)際(ji)行動證明(ming)自(zi)己(ji)能做的(de)(de)更好!

　　在(zai)19年(nian)(nian)即將過去之際，回顧我在(zai)年(nian)(nian)初總結時“立的誓”，有一點(dian)(dian)點(dian)(dian)欣慰，也有一點(dian)(dian)點(dian)(dian)遺憾，當然(ran)隨著整個公司(si)的蓬勃發(fa)展，我更多看到的則是我所致力于未(wei)來的憧憬和希望。

　　不(bu)(bu)積跬步，無以成(cheng)千(qian)里。在過去的一年中，由于工作經驗的欠缺，我在實(shi)踐中暴露(lu)出了一些問題，雖(sui)然因此碰了不(bu)(bu)少壁，但相應地，也得到了不(bu)(bu)少的磨(mo)礪機會，這些機會對(dui)我來說都是實(shi)際而有效的。

　　有了(le)這些不可(ke)或缺的(de)(de)經驗(yan)，和(he)(he)去年的(de)(de)業務水(shui)平(ping)比起(qi)來，現在(zai)的(de)(de)我工作(zuo)起(qi)來明(ming)顯(xian)會(hui)感覺較(jiao)之以(yi)往更加(jia)的(de)(de)順手，效率自(zi)然就高了(le)。其實所(suo)謂事倍(bei)功半，所(suo)謂厚積薄(bo)發，就是(shi)(shi)每天都要(yao)盡可(ke)能地累積進步，哪怕(pa)只是(shi)(shi)幾處“微不足道”的(de)(de)細節，天長(chang)日久(jiu)下來也(ye)是(shi)(shi)一(yi)筆可(ke)以(yi)極大助力(li)工作(zuo)的(de)(de)財富(fu)，要(yao)知(zhi)道專業和(he)(he)不專業的(de)(de)區(qu)別就在(zai)于(yu)那(nei)些看似無(wu)足輕重，事實上卻(que)非(fei)常關鍵的(de)(de)差(cha)別。

　　這是今(jin)(jin)年(nian)下半年(nian)以來(lai)，在工作中(zhong)讓(rang)我體會最(zui)深也(ye)受益最(zui)大的一(yi)點心得(de)。今(jin)(jin)后的工作中(zhong)，我將繼(ji)續堅持(chi)自己(ji)一(yi)貫以來(lai)“寬以待人，嚴以律己(ji)”的工作格言，并將在不斷完善細化自己(ji)工作的同時，通過理(li)論與實(shi)(shi)踐相(xiang)結合(he)的方(fang)式來(lai)進一(yi)步充實(shi)(shi)自己(ji)，從技術(shu)層面提(ti)高自己(ji)的業(ye)務能(neng)力。

　　“百尺竿頭，更進一(yi)步”。20xx年，我一(yi)定會以新的(de)(de)(de)姿(zi)態(tai)、新的(de)(de)(de)面貌(mao)，努力工作(zuo)，絕不辜(gu)負各(ge)位(wei)領導(dao)和同事的(de)(de)(de)期望，堅決打好開門紅(hong)首戰，為Xx太保的(de)(de)(de)穩健、快速、高效發展做出應(ying)有的(de)(de)(de)貢獻。

保險員工個人工作總結12

　　我于(yu)20xx年(nian)(nian)(nian)加入xx財險這個(ge)大家庭，在這一年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)時(shi)間里，在支公(gong)司在經理室的(de)(de)(de)(de)正確領導下，在各個(ge)部門的(de)(de)(de)(de)通(tong)力(li)配(pei)合下，在全(quan)(quan)體員工(gong)的(de)(de)(de)(de)共同努力(li)下，全(quan)(quan)面完成(cheng)了年(nian)(nian)(nian)度各項任務(wu)，作(zuo)為xx公(gong)司的(de)(de)(de)(de)一員，我引以為豪，公(gong)司的(de)(de)(de)(de)發展壯大，離不開(kai)每一位員工(gong)的(de)(de)(de)(de)辛勤工(gong)作(zuo)，接下來我將我一年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)情況做一個(ge)簡要的(de)(de)(de)(de)總結：

　　一、個人發展及工作完成情況

　　我的(de)20xx年(nian)，工(gong)作(zuo)分為兩個階段，上半年(nian)主(zhu)要從事銷(xiao)售(shou)部組訓及代理人服務工(gong)作(zuo);下半年(nian)開始xx營銷(xiao)服務部的(de)管理工(gong)作(zuo)。我所在(zai)部門銷(xiao)售(shou)部全(quan)年(nian)任(ren)(ren)務指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)是xxx萬(wan)(wan)(wan)，截(jie)止到xx月(yue)初，已經(jing)完成全(quan)年(nian)任(ren)(ren)務，截(jie)止到xx月(yue)x日，我部共完成保(bao)(bao)費(fei)收入約(yue)(yue)(yue)xxx多萬(wan)(wan)(wan)，超任(ren)(ren)務指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)約(yue)(yue)(yue)xx%;20xx年(nian)，部門給我下達(da)的(de)任(ren)(ren)務指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)是xx萬(wan)(wan)(wan)，截(jie)止到xx月(yue)xx日，我已完成保(bao)(bao)費(fei)收入xx萬(wan)(wan)(wan)(其中含(han)摩托車xx萬(wan)(wan)(wan))，排(pai)除摩托車新增(zeng)業務按xx萬(wan)(wan)(wan)計(ji)算，超出計(ji)劃(hua)指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)xx%，于20xx年(nian)xx萬(wan)(wan)(wan)同比增(zeng)長(chang)(chang)xx%;此外，xx營銷(xiao)服務部實現全(quan)年(nian)保(bao)(bao)費(fei)任(ren)(ren)務約(yue)(yue)(yue)xx萬(wan)(wan)(wan)，同比增(zeng)長(chang)(chang)xx%，在(zai)第三季(ji)度、四季(ji)度皆完成了公司和部門下達(da)的(de)保(bao)(bao)費(fei)計(ji)劃(hua)。

　　二、存在的問題和不足

　　在(zai)20xx年的(de)工作(zuo)中，我取得了(le)一定的(de)成績(ji)，使自己的(de)能力有了(le)一些提(ti)高，但是還存在(zai)很多不足(zu)的(de)地方：

　　1、思想(xiang)不(bu)夠解放，做事不(bu)夠大(da)膽。無論是組訓工作(zuo)還是營(ying)銷部管理工作(zuo)，步伐(fa)受到思想(xiang)和(he)眼(yan)界的局限，凡事不(bu)敢(gan)大(da)膽設想(xiang)，做事過于小心謹慎(shen)，習慣(guan)依賴經驗(yan)判斷。

　　2、不(bu)善于(yu)合(he)理分配時間(jian)，以至(zhi)于(yu)在繁(fan)瑣(suo)的事務中，沒(mei)有抽出足夠(gou)的時間(jian)來加強(qiang)學習和自身素質(zhi)的修(xiu)煉。

　　3、管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)經驗(yan)還不是(shi)很豐富，管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)藝術(shu)性、技巧(qiao)性還有(you)待(dai)加強和改進。由于管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)時(shi)間(jian)不長，管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)能力(li)還有(you)些欠缺(que)。希(xi)望以后領導能多(duo)(duo)(duo)多(duo)(duo)(duo)指出，多(duo)(duo)(duo)多(duo)(duo)(duo)批評，使我能夠逐漸(jian)的(de)完(wan)善(shan)自己的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)能力(li)，提(ti)高自己的(de)工作水平。

　　4、和各(ge)個部門之間(jian)，同事(shi)之間(jian)的溝通不夠，也希望能通過公司的各(ge)類活動，增加交流的機會。

　　三、20xx年的工作思路和展望

　　20xx年(nian)是我(wo)公(gong)司求(qiu)發(fa)展、大跨(kua)越的(de)一年(nian)，工作會更加的(de)困難，激烈(lie)的(de)競爭會給我(wo)們(men)帶(dai)來更大的(de)壓力(li)，我(wo)們(men)只有直面現實，化壓力(li)為動力(li)，以不斷的(de)進步換取更大的(de)發(fa)展，在(zai)新的(de)一年(nian)我(wo)將具體從以下幾(ji)個(ge)方面著手：

　　1、增強主動學習意(yi)識(shi)。工作中合理(li)安排時間，加強自(zi)身學習，不斷提高業務素質和管理(li)能力(li)。

　　2、注重團(tuan)隊意識(shi)和大局意識(shi)。積極工作，正(zheng)確面對困難(nan)和壓力，主動尋求(qiu)解決途徑，加強營銷服(fu)務部(bu)的(de)團(tuan)隊建設(she)。

　　3、深入了解營(ying)銷(xiao)(xiao)人(ren)員的(de)(de)生活(huo)、工(gong)作(zuo)、學習情況，從創新發展的(de)(de)角度來改變營(ying)銷(xiao)(xiao)人(ren)員的(de)(de)展業方(fang)式，提高營(ying)銷(xiao)(xiao)人(ren)員的(de)(de)工(gong)作(zuo)效率和忠誠度。

　　4、加大部門營銷人員管理力度，保障(zhang)部門業(ye)務穩定有序發展，爭(zheng)取全面完成(cheng)公司(si)下達的各(ge)項任(ren)務指標

　　5、提升門檻(jian)，廣開渠道，加(jia)大營銷人員招錄力度，本著寧缺勿(wu)爛(lan)、擇優(you)錄用的(de)原則(ze)去吸(xi)收(shou)社會上優(you)秀(xiu)的(de)人才加(jia)入到我(wo)們的(de)營銷隊伍中來(lai)。同時，加(jia)強部門人員的(de)培訓工作。

　　最后，相信(xin)在20xx年(nian)我們會(hui)做的更(geng)好，xx支公司的明天(tian)會(hui)更(geng)加輝煌燦爛!

保險員工個人工作總結13

　　一(yi)年來(lai)，xxx部在(zai)(zai)上(shang)級公(gong)司(si)(si)的(de)領導下，在(zai)(zai)我公(gong)司(si)(si)全體(ti)員(yuan)工的(de)不懈努力下，公(gong)司(si)(si)業(ye)務(wu)取得了突破性(xing)進展，各項工作也在(zai)(zai)健(jian)康(kang)順利的(de)進展。下面(mian)談(tan)談(tan)我這一(yi)年來(lai)的(de)工作經歷與不足(zu)之處：

　　一、工作思想

　　積極(ji)貫徹落實(shi)分公(gong)(gong)司(si)關(guan)于公(gong)(gong)司(si)發展的一系列(lie)重要指示，與(yu)時俱進，勤奮(fen)工作，務實(shi)求效(xiao)，勇爭一流，帶(dai)領各(ge)部門(men)員工，緊(jin)緊(jin)圍繞“承保有利潤

　　，發(fa)展(zhan)有效益”的(de)(de)戰略方針，進(jin)一步轉變觀念，改革創新(xin)，面對競爭日趨激烈(lie)的(de)(de)膠南(nan)保(bao)險市(shi)場(chang)，強(qiang)化核心競爭力，經(jing)過努力和(he)拼搏(bo)，公司保(bao)持了(le)較好的(de)(de)發(fa)展(zhan)態勢，為公司的(de)(de)可(ke)持續性發(fa)展(zhan)做了(le)一個良好的(de)(de)鋪(pu)墊(dian)。

　　全方(fang)面加(jia)強(qiang)學習，努力提(ti)高自(zi)(zi)身業(ye)務素質水(shui)平和(he)(he)(he)管(guan)理(li)水(shui)平。作為一名(ming)領(ling)導(dao)(dao)者(zhe)，肩負著上級(ji)領(ling)導(dao)(dao)和(he)(he)(he)全體(ti)員工(gong)賦予的(de)重要(yao)職責和(he)(he)(he)使(shi)命。公司的(de)經(jing)營方(fang)針政策需要(yao)我(wo)去貫(guan)徹落(luo)實(shi)，因(yin)此(ci)，我(wo)十分注(zhu)重保險理(li)論(lun)的(de)學習和(he)(he)(he)管(guan)理(li)能力的(de)培(pei)養，注(zhu)重用科(ke)學的(de)方(fang)法指導(dao)(dao)自(zi)(zi)己的(de)工(gong)作，規范(fan)自(zi)(zi)己的(de)言(yan)行，樹立(li)強(qiang)烈的(de)責任感和(he)(he)(he)事業(ye)心，不斷(duan)提(ti)高自(zi)(zi)己的(de)業(ye)務能力和(he)(he)(he)管(guan)理(li)能力。

　　不斷提高公(gong)司業(ye)(ye)務(wu)人員隊(dui)伍的整體素(su)質水平，一(yi)年(nian)來(lai)，我一(yi)直把培(pei)養展(zhan)業(ye)(ye)人員的業(ye)(ye)務(wu)素(su)質作為團(tuan)隊(dui)建(jian)設(she)的一(yi)項重要內(nei)容來(lai)抓，并和各部門一(yi)起實施有針對性(xing)的培(pei)訓，加(jia)強領導班子和員工隊(dui)伍的建(jian)設(she)。

　　二、業務管理

　　“沒有(you)規(gui)矩(ju)，不(bu)成方(fang)圓”要想(xiang)使一個(ge)公(gong)司穩步發展，必須制(zhi)定規(gui)范(fan)的管理制(zhi)度

　　1、根(gen)據分公司下發的(de)全年保費(fei)任務(wu)及考(kao)核(he)辦(ban)法，制定各(ge)部門的(de)月、季度(du)、年的(de)保費(fei)任務(wu)和(he)考(kao)核(he)辦(ban)法，我本(ben)著“事事落(luo)實，事事督導”的(de)方針，通過加強過程的(de)管理(li)和(he)監(jian)控，來確保各(ge)部門的(de)目(mu)標計劃順利完成。

　　2、作為(wei)一名機構負責(ze)人來講(jiang)，十分注重(zhong)各(ge)(ge)部(bu)(bu)門(men)的團隊建設，注重(zhong)各(ge)(ge)部(bu)(bu)門(men)成員的思想和業務素(su)質教(jiao)育。一年來，多(duo)次組織(zhi)各(ge)(ge)部(bu)(bu)門(men)員工開展各(ge)(ge)項業務培訓會，理賠研討會，組織(zhi)大家學知(zhi)識，找(zhao)經驗(yan)，提高員工的全面素(su)質，為(wei)公(gong)司的持續穩定發展打下扎實的基礎。

　　3、全面推進(jin)薪酬制度的(de)創新，不斷(duan)夯(hang)實公司的(de)基礎管(guan)理(li)工(gong)作，建立(li)與崗(gang)位和(he)績效掛鉤(gou)的(de)薪酬制度改革，充分激發員工(gong)工(gong)作的(de)積極性和(he)創造性。

　　三、工作中的不足

　　由于工作(zuo)(zuo)千頭萬(wan)緒，加上管理經(jing)驗的不足，有(you)(you)時(shi)(shi)難免出錯，有(you)(you)時(shi)(shi)工作(zuo)(zuo)有(you)(you)急躁(zao)情緒，有(you)(you)時(shi)(shi)工作(zuo)(zuo)急于求成，反而影響了工作(zuo)(zuo)的進(jin)度(du)和質(zhi)量，使得處理一些工作(zuo)(zuo)關系時(shi)(shi)還不能得心(xin)應手。

　　總之(zhi)，一年來，我嚴于律己，克(ke)己奉公(gong)，用(yong)(yong)自身的帶頭作用(yong)(yong)，在思想上(shang)提高(gao)職工(gong)認(ren)識，在行(xing)動(dong)上(shang)用(yong)(yong)嚴格的制(zhi)度規范(fan)。在我的帶領下，公(gong)司員工(gong)以(yi)不斷發展建(jian)設為己任，以(yi)“誠信(xin)為先，穩(wen)健經(jing)營(ying)，價值至上(shang)，服務(wu)社會”為經(jing)營(ying)宗(zong)旨，銳意(yi)改(gai)革，不斷創新規范(fan)運(yun)作，取得(de)了很大(da)的成績。

　　新的(de)一(yi)年即(ji)將(jiang)到來，保險(xian)市(shi)場(chang)(chang)的(de)競爭將(jiang)更加激(ji)(ji)烈，公司要想繼續保持(chi)較好的(de)發展態勢必須(xu)進一(yi)步解放思想，更新觀念，突(tu)破自(zi)我，逐漸提(ti)升公司品牌及市(shi)場(chang)(chang)份額(e)。新的(de)一(yi)年，我將(jiang)以飽滿(man)的(de)激(ji)(ji)情(qing)，以百倍的(de)信心，迎接未來的(de)挑戰，使本(ben)職(zhi)工作(zuo)再上新臺(tai)階(jie)。我相(xiang)信，在上級領導的(de)正(zheng)確領導下，在全(quan)體員工的(de)共(gong)同(tong)努力下，在社會各(ge)界同(tong)仁的(de)支(zhi)持(chi)下，上下一(yi)心，艱苦奮斗，同(tong)舟共(gong)濟(ji)，全(quan)力拼搏(bo)，我公司一(yi)定能夠(gou)創造出更加輝煌的(de)業績!

保險員工個人工作總結14

　　在(zai)保險公司的工作(zuo)時光已經是過去一年了，在(zai)這一年里我(wo)的工作(zuo)完(wan)成(cheng)得(de)還算是不(bu)錯(cuo)，不(bu)管(guan)是任何的一方面我(wo)都(dou)是有(you)非常努(nu)力地在(zai)其中得(de)到(dao)成(cheng)長與(yu)轉變。現(xian)在(zai)我(wo)便是對自己這一年的成(cheng)長與(yu)奮斗做更好的總(zong)結與(yu)計劃：

　　一、工作上的成長

　　通(tong)過(guo)自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)在這(zhe)一(yi)年中的不懈奮(fen)斗(dou)，我漸(jian)(jian)漸(jian)(jian)地找尋(xun)(xun)到(dao)自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)奮(fen)斗(dou)的方向(xiang)，并給以自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)的努(nu)力來(lai)讓自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)在工作(zuo)中有(you)更(geng)(geng)棒的成長。當然于我個人來(lai)說(shuo)，我也很是(shi)慶幸(xing)自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)能(neng)夠(gou)有(you)如此的收獲，相信我定是(shi)可以讓自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)在工作(zuo)中變得(de)愈發的優秀(xiu)。這(zhe)一(yi)年我對自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)有(you)了(le)更(geng)(geng)多(duo)的認知，也明白了(le)自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)對于未來(lai)需(xu)要追尋(xun)(xun)的方向(xiang)，我很是(shi)開心自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)能(neng)夠(gou)有(you)這(zhe)樣的生活，當然在往(wang)后的時光(guang)中我也是(shi)會努(nu)力地奮(fen)斗(dou)，讓自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)真(zhen)正的得(de)到(dao)更(geng)(geng)多(duo)的成長與改變。

　　二、個人思想的轉變

　　在(zai)(zai)工作(zuo)上(shang)我越發的(de)(de)找尋到自(zi)己(ji)(ji)需要去(qu)成(cheng)(cheng)長(chang)(chang)與(yu)改(gai)進(jin)的(de)(de)方(fang)(fang)面，也(ye)對自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)工作(zuo)與(yu)生活方(fang)(fang)面有(you)了更(geng)(geng)多(duo)的(de)(de)認知。于我個人來說，我也(ye)更(geng)(geng)多(duo)的(de)(de)明白在(zai)(zai)工作(zuo)中需要付(fu)出(chu)的(de)(de)努(nu)力(li)(li)與(yu)決(jue)心，當然(ran)我也(ye)是(shi)(shi)(shi)很是(shi)(shi)(shi)慶幸自(zi)己(ji)(ji)能夠有(you)這樣(yang)的(de)(de)收(shou)獲，并給我很是(shi)(shi)(shi)期(qi)待著(zhu)自(zi)己(ji)(ji)能夠有(you)更(geng)(geng)大(da)的(de)(de)成(cheng)(cheng)長(chang)(chang)。現在(zai)(zai)的(de)(de)我更(geng)(geng)多(duo)的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)想(xiang)要讓自(zi)己(ji)(ji)在(zai)(zai)工作(zuo)中有(you)更(geng)(geng)多(duo)的(de)(de)成(cheng)(cheng)長(chang)(chang)與(yu)轉變，當然(ran)也(ye)會努(nu)力(li)(li)的(de)(de)改(gai)正自(zi)己(ji)(ji)，就是(shi)(shi)(shi)期(qi)待著(zhu)自(zi)己(ji)(ji)能夠有(you)所成(cheng)(cheng)長(chang)(chang)。現在(zai)(zai)的(de)(de)我心中更(geng)(geng)多(duo)的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)想(xiang)要真正的(de)(de)將(jiang)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)工作(zuo)任務完成(cheng)(cheng)好，為我的(de)(de)客(ke)戶做更(geng)(geng)好的(de)(de)服務，讓他(ta)們能夠感受我的(de)(de)付(fu)出(chu)與(yu)真心，所以我會在(zai)(zai)這份工作(zuo)上(shang)做更(geng)(geng)多(duo)的(de)(de)努(nu)力(li)(li)與(yu)奮(fen)斗。

　　三、未來工作的計劃

　　新(xin)年即將(jiang)要到來，我(wo)(wo)(wo)也(ye)非常地(di)想要讓(rang)(rang)自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)能(neng)夠為自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)創造出更(geng)(geng)加(jia)優秀的(de)(de)成(cheng)績，并且(qie)我(wo)(wo)(wo)相(xiang)信(xin)(xin)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)未(wei)(wei)來是(shi)一定會(hui)(hui)變得(de)(de)非常的(de)(de)優秀，當然(ran)往(wang)后的(de)(de)時光我(wo)(wo)(wo)也(ye)是(shi)會(hui)(hui)爭(zheng)取讓(rang)(rang)自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)有(you)更(geng)(geng)棒的(de)(de)成(cheng)長。對于(yu)以(yi)(yi)后的(de)(de)工(gong)(gong)作我(wo)(wo)(wo)也(ye)會(hui)(hui)更(geng)(geng)多的(de)(de)反(fan)思自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)，為自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)成(cheng)長做(zuo)更(geng)(geng)多的(de)(de)計劃與(yu)準備，這(zhe)樣才能(neng)夠讓(rang)(rang)我(wo)(wo)(wo)在(zai)(zai)新(xin)的(de)(de)一年中收獲到成(cheng)長，也(ye)是(shi)可(ke)(ke)以(yi)(yi)真正的(de)(de)讓(rang)(rang)自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)明白自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)未(wei)(wei)來的(de)(de)方(fang)向(xiang)。我(wo)(wo)(wo)相(xiang)信(xin)(xin)新(xin)的(de)(de)我(wo)(wo)(wo)是(shi)可(ke)(ke)以(yi)(yi)在(zai)(zai)這(zhe)份(fen)工(gong)(gong)作上有(you)更(geng)(geng)好的(de)(de)成(cheng)績，可(ke)(ke)以(yi)(yi)讓(rang)(rang)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)客戶(hu)們對我(wo)(wo)(wo)有(you)更(geng)(geng)多的(de)(de)信(xin)(xin)任，當然(ran)也(ye)是(shi)可(ke)(ke)以(yi)(yi)讓(rang)(rang)我(wo)(wo)(wo)真正的(de)(de)做(zuo)好現在(zai)(zai)的(de)(de)這(zhe)份(fen)工(gong)(gong)作，于(yu)我(wo)(wo)(wo)個人(ren)來說，我(wo)(wo)(wo)也(ye)會(hui)(hui)努力(li)地(di)改變自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)，爭(zheng)取能(neng)夠讓(rang)(rang)自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)變得(de)(de)更(geng)(geng)加(jia)的(de)(de)優秀，未(wei)(wei)來的(de)(de)生活更(geng)(geng)加(jia)的(de)(de)美好與(yu)幸(xing)福。

　　我很是期待(dai)新年的(de)開始，我會更(geng)加(jia)努力(li)地在工(gong)作中(zhong)成(cheng)長(chang)(chang)，去為自(zi)己創造(zao)更(geng)加(jia)美好(hao)(hao)而幸福(fu)的(de)生活。不(bu)管前方(fang)有多么大的(de)困難，我都(dou)是會以更(geng)加(jia)努力(li)的(de)心(xin)態來成(cheng)長(chang)(chang)，去讓自(zi)己創造(zao)出美好(hao)(hao)而幸福(fu)的(de)生活。

保險員工個人工作總結15

　　進入(ru)保(bao)險(xian)公司已(yi)經一年(nian)有余(yu)了(le)(le)，這一年(nian)多的(de)(de)日(ri)子(zi)，是我進入(ru)社會以來(lai)最(zui)為(wei)豐富的(de)(de)一段(duan)日(ri)子(zi)了(le)(le)。雖(sui)然經歷了(le)(le)很多的(de)(de)挫折和(he)失敗，但(dan)是我從未放松過，即(ji)使(shi)眼前有再大的(de)(de)磨難，我都(dou)沒(mei)有放棄前進和(he)探索。我知道想(xiang)要沖破這些防線需(xu)要很大的(de)(de)勇氣和(he)堅強(qiang)，但(dan)是這一年(nian)，我做到了(le)(le)，我比以前更好(hao)了(le)(le)。

　　一、學習上、態度上

　　在工作當中(zhong)，尤其是(shi)對(dui)于我(wo)這種剛(gang)進門的(de)(de)小青年來說，學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)就(jiu)成為了一(yi)件(jian)更重要的(de)(de)事(shi)(shi)情。許多(duo)的(de)(de)時候，學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)是(shi)一(yi)件(jian)可(ke)以(yi)(yi)提升我(wo)們的(de)(de)事(shi)(shi)情，但同時，學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)也(ye)是(shi)一(yi)件(jian)可(ke)以(yi)(yi)讓我(wo)們看見未來的(de)(de)事(shi)(shi)情。這一(yi)年當中(zhong)，我(wo)參(can)加了很多(duo)的(de)(de)培訓，在這些培訓當中(zhong)，我(wo)積極進取，每一(yi)次都做好(hao)了筆記，并且進行總結和(he)運用。平(ping)時在工作當中(zhong)，我(wo)也(ye)積極去(qu)請教和(he)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)，遇到了不(bu)懂的(de)(de)就(jiu)詢問那些經歷比我(wo)足的(de)(de)同事(shi)(shi)，漸漸的(de)(de)，我(wo)和(he)大家的(de)(de)關系更好(hao)了，我(wo)的(de)(de)技巧也(ye)得(de)到了更大的(de)(de)提升。這是(shi)一(yi)份學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)的(de)(de)態(tai)度帶來的(de)(de)進步，也(ye)是(shi)我(wo)之(zhi)后可(ke)以(yi)(yi)繼續保持的(de)(de)一(yi)種狀態(tai)。

　　二、工作上、進步上

　　工(gong)作(zuo)是(shi)一(yi)件很(hen)謹慎(shen)的(de)(de)事情，它不(bu)像我(wo)們在(zai)學校里(li)，可以對待(dai)學習那么自我(wo)和隨意。工(gong)作(zuo)是(shi)在(zai)公司這個平臺上去努力，貢(gong)獻自己的(de)(de)價值(zhi)。我(wo)在(zai)這份保險工(gong)作(zuo)當中認識到(dao)，其實每一(yi)個人的(de)(de)壓力都是(shi)很(hen)大的(de)(de)，保險工(gong)作(zuo)的(de)(de)確要比(bi)我(wo)想(xiang)象(xiang)的(de)(de)更加艱難(nan)，也(ye)要比(bi)我(wo)認識的(de)(de)更加具有專業性。所以這一(yi)年(nian)，我(wo)對這份工(gong)作(zuo)是(shi)抱有一(yi)份非常忠誠和努力的(de)(de)態(tai)度的(de)(de)。最后(hou)，我(wo)也(ye)得到(dao)了(le)這個成績，我(wo)在(zai)某(mou)一(yi)些領域里(li)是(shi)成功的(de)(de)，我(wo)的(de)(de)整體也(ye)提升(sheng)了(le)不(bu)少。

　　三、不足上，計劃上

　　雖然得到了(le)一(yi)(yi)些(xie)成(cheng)(cheng)(cheng)績，但是(shi)反思自(zi)(zi)(zi)己之后，我(wo)(wo)發現自(zi)(zi)(zi)己也是(shi)存在(zai)著一(yi)(yi)些(xie)不(bu)足的(de)。比如(ru)說在(zai)和同事們(men)(men)的(de)合作和交(jiao)流上(shang)我(wo)(wo)的(de)確(que)還是(shi)處于一(yi)(yi)個劣勢，平時自(zi)(zi)(zi)己也沒(mei)有(you)(you)(you)(you)想到這(zhe)會影響到我(wo)(wo)整個發展，但是(shi)現在(zai)想一(yi)(yi)下(xia)，這(zhe)一(yi)(yi)點是(shi)我(wo)(wo)立馬需(xu)要(yao)改正過來(lai)(lai)的(de)。我(wo)(wo)們(men)(men)是(shi)一(yi)(yi)個團體，如(ru)果不(bu)緊跟大(da)家，保(bao)持個人(ren)主(zhu)義的(de)話，有(you)(you)(you)(you)可能就沒(mei)有(you)(you)(you)(you)辦法(fa)前進(jin)，沒(mei)有(you)(you)(you)(you)辦法(fa)去(qu)突(tu)破以前的(de)自(zi)(zi)(zi)己。并(bing)且(qie)這(zhe)項工作還是(shi)需(xu)要(yao)合作的(de)，有(you)(you)(you)(you)了(le)同事們(men)(men)的(de)幫助，我(wo)(wo)才能更好的(de)完(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)它。未來(lai)(lai)一(yi)(yi)年，我(wo)(wo)會傾盡自(zi)(zi)(zi)己所有(you)(you)(you)(you)的(de)力氣去(qu)追求的(de)，我(wo)(wo)也會為(wei)將來(lai)(lai)的(de)道路做好計劃，爭取走向(xiang)更好，也爭取走向(xiang)更成(cheng)(cheng)(cheng)功(gong)的(de)方向(xiang)，做到更優秀的(de)自(zi)(zi)(zi)己。

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