減稅退稅工作總結

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減稅退稅工作總結1

　　為貫徹落實黨中央、國務院關于持續推進減稅降費的決策部署，進一步支持小微企業發展，財政部和國家稅務總局聯合發布了《關于進一步實施小微企業“六稅兩費”減免政策的公告》，此次推出的減免政策加大稅收優惠力度，擴大了適用范圍，讓更多的納稅人享受到稅收優惠政策。

　　一、成立組織，加強部門協作

　　為深入貫徹黨中央、國務院決策部署，實施好20xx年新的組合式稅費支持政策，潁泉區稅務局成立退稅減稅政策落實工作領導小組，由區局局長陳德錄同志任組長。領導小組下設辦公室，內設綜合協調、稅費政策、征管信息化、統計分析、納稅服務、宣傳輿情、風控核查、督察督辦等工作組。工作領導小組發揮退稅減稅政策落實的統籌協調作用，各工作組按照工作職責分工協作，承接好上級局安排部署的工作任務，實現減稅辦及各工作組工作集約化、系統化和高效化。各工作組指定人員負責信息搜集，全面、及時、動態掌握貫徹落實退稅減稅工作情況，及時上報落實情況、相關數據、存在問題、意見建議等信息，做好溝通匯報。把落實好退稅減稅政策當作一項嚴肅的重要的政治任務扛牢抓實，確保退稅減稅政策落實落細。同時，區局專門成立了“六稅兩費”減免退稅工作專班，由區局副局長袁紅壘負責專班工作，稅政、征管、收規、一分局等部門負責日常工作。

　　二、加強政策宣傳力度，確保納稅人及時了解減免政策

　　潁泉區稅務局通過多種形式開展“六稅兩費”減免優惠政策的宣傳，以辦稅服務廳為平臺，通過在辦稅服務廳張貼公告，直連互通平臺發布提示信息，稅收管理員一對一宣傳輔導等網上和線下多種渠道進行優惠政策的宣傳和輔導，確保企業辦稅人員對優惠政策及時了解知曉。

　　三、認真厘清臺賬，迅速推開退稅流程

　　按照市局推送的應退稅清冊，區局安排各稅源管理部門進行認真核實，對部分不符合退稅主體資格的信息進行刪除，形成最終的應退稅清冊，并及時下發，要求各稅源管理部門迅速行動起來，逐戶對納稅人進行輔導，提醒納稅人及時辦理退稅申請。要求退稅流程各環節操作人員每日及時處理待辦任務，保證日清日結。減稅辦每天統計退稅辦理進度，向局領導進行匯報，對退稅過程中出現的問題，由局領導及時進行調度解決。

減稅退稅工作總結2

　　一、工作開展情況

　　（一）提升站位，黨建引領。認真落實黨建工作與退稅減稅工作同謀劃、同部署、同推進、同考核的要求，通過黨委會、黨委理論學習中心組會議、“三會一課”等多種形式，及時傳達上級關于組合式稅費支持政策重要精神和工作部署，凝聚共識。打造“虹城稅韻”黨建品牌，組建組合式稅費支持政策黨員先鋒隊、先鋒崗，充分發揮黨員先鋒模范作用，開展稅企共建活動，全面加強黨建引領推動作用。

　　（二）完善機制，明確責任。成立退稅減稅政策落實工作領導小組和專項工作組，先后11次召開領導小組專題會議，聽取退稅減稅工作階段性情況匯報；局領導靠前指揮，強化工作統籌，加強督辦督導，層層壓實責任，推動全縣上下同頻振動、同向發力、同步推進；制定工作規則，明確工作職責，減稅辦牽頭，各工作組各司其職，打通“緩、抵、退、免、減”全流程、各環節，確保組合式稅費支持政策在五河直達快享、落地生根。

　　（三）匯報溝通，部門聯動。鑒于組合式稅費支持政策的重要性和政策的影響面，縣局主動向縣委、縣政府匯報，做到“三個講明”，先后6次向縣委、縣政府主要領導專題匯報退稅減稅落實情況，報送新政策效應分析報告1篇并得到縣委金書記肯定性批示；推動建立由縣政府領導牽頭的退稅減稅降費工作保障機制，認真落實“五個必匯報”；加強與財政、人行等部門配合，構建起“稅務發起——財政聯動——人行審核——國庫退稅”的鏈式閉環，合力保障新政策落實落地。

　　（四）精準宣輔，優化服務。利用金稅三期征管系統數據，精準梳理可享企業名單，依托稅企直聯平臺、稅企微信群等線上方式向全縣13471個市場主體全覆蓋宣輔，線下面向重點行業企業“一對一”精準輔導852戶次。“五一”不打烊，加快退稅減稅總體進度，有效提升納稅人獲得感；扎實開展“一把手”走流程活動，全流程跟蹤輔助辦理，打通退稅難點、堵點，實現簡易程序簡辦，一般程序速辦，提高退稅質效。

　　（五）嚴格把關，精準防控。抽調業務骨干建立審核團隊，嚴格落實聯合會商機制，對申請留抵退稅金額50萬元以上的企業實行集體審議，累計審議37戶，涉及退稅金額1.72億元。結合留抵退稅審核指引，依托“一戶式”2.0、電子底賬等系統，對標“一冊三表”，開展上下游全鏈條風險分析，錨定重點行業、重點企業、重點事項，進行分類核實、扎口推送，確保應退盡退，既退的快又退的穩。

　　（六）督查督辦，執紀問責。堅持把紀律規矩挺在前面，按督查問題清單開展督查督辦，以確保各項退稅減稅政策的貫徹落實。對督察中查出的問題納入績效考核，對發現的不作為、亂作為、慢作為，限時整改，嚴肅問責。

　　二、下一步工作打算

　　（一）進一步提升政治站位。深刻認識新的組合式稅費支持政策重要意義，繼續嚴格按照上級機關要求，扎實推進退稅減稅各項工作，確保稅惠政策應享盡享，直達快享。

　　（二）進一步擴大政策宣傳。充分運用各種宣傳途徑，通過微信、稅企直聯互動平臺、網格化管理等線上線下方式，擴大對新政策宣傳廣度和深度。

　　（三）進一步強化風險防控。充分利用“一戶式”2.0、協查系統等平臺，加強風險應對、風險復核。

減稅退稅工作總結3

　　新的組合式稅費支持政策實施以來，市稅務局堅持把落實好退稅減稅政策作為重大政治任務，按照省稅務局和市委、市政府部署要求，全力確保各項政策紅利精準直達市場主體，高質量完成退稅減稅工作任務，進一步激發市場主體活力。

　　一、工作開展情況

　　（一）突出整體協同，組織實施有力度。認真按照稅務總局和省稅務局的部署安排，持續把落實落細組合式稅費支持政策作為“一號工程”扛牢抓實、貫穿始終。一是高位推動建機制。成立市退稅減稅政策落實工作領導小組，由市委常委、常務副市長何田任組長，市財政、稅務、人行及一縣三區、銅陵經開區為成員，明確工作職責，建立政策落實、資金保障、效應分析、審核把關、資金撥付協調機制，統籌推進退稅規模、資金分配和退庫程序工作，形成“政府主導、稅務主辦、部門協同”的退稅減稅工作協同共治格局。二是無縫銜接抓部署。在市、縣（區）兩級稅務機關成立退稅減稅落實工作領導小組，抽調精干人員成立實體化工作專班，一體推進各項稅費政策落實。結合市稅務局領導分工調整和全市退稅減稅工作需要，對領導小組及辦公室、工作組和組成人員進行充實調整，實現機構人員“提格提級”，工作職責有序銜接。三是精準調度抓推進。先后組織召開黨委會、領導小組會、工作調度會22次，研究推動階段性工作任務落實、處理疑難復雜事項、制定風險防范舉措等。四是動真碰硬抓督導。“局領導+督察督辦+紀檢”開展“實地+遠程”常態化督查督導全覆蓋，實地走訪、電話回訪企業50戶，對市、縣（區）稅務局兩級減稅辦和一線重點崗位人員的政策掌握情況進行督導，電話抽查縣（區）稅務局干部25人次，全覆蓋開展退稅減稅書面測試。開展“1+N”政治監督專項檢查，深化“紀稅”協作，與地方紀委監委聯動走訪企業17戶，隨機電話回訪企業法人或財務人員124戶次，發現并推動整改問題2個。

　　（二）突出政策直達，提升快享便利度。一是“一把手+體驗師”全方位走通流程。“市稅務局+縣（區）稅務局+基層稅務分局”聯動形式，利用辦稅人員、前臺人員、執法人員“三種身份”，以“繳稅費、坐窗口、跟執法”三種方式開展“一把手走流程”，體驗辦理環節、服務機制，找痛點、破難點、通堵點，開展活動45次，收集和解決問題14個。邀請“兩代表一委員”和“體驗師”走流程，沉浸式體驗辦稅繳費全過程，確保納稅人繳費人滿意、社會各界認可。二是“報網微云端”立體式政策送達。在《銅陵日報》開設退稅減稅專欄8期，在“銅陵稅務”等新媒體平臺以微視頻、H5、長圖等形式推送政策推文205條，閱讀量超6萬次，向納稅人發放《20xx年組合式稅費支持政策指引》6500份，開設稅收優惠政策輔導“云課堂”6期，觀看超4000人次。三是“審核前置+流程提速”加速度退稅辦理。加速審核節奏，創新審核前置方法，審核團隊實行“A+B”輪班、“白+黑”輪值，提前對可退稅企業進行審核，在納稅人提出退稅申請后即審即辦。加快退稅資金兌付，稅務、人行國庫實時聯動，退稅數據即發即退，20xx年4至6月已審核退庫率達100%，無一延誤。四是“內訓+外輔”多角度精準輔導。對內壓實教育培訓責任，針對重點崗位人員，通過“云培訓”、實戰練兵等形式，確保政策解讀、實操“一口清”；對外集合業務骨干，依托“高亮勞模工匠創新工作室”“小鵬工作室”“王陵代表服務站”等載體，探索“專家門診+聯合會診”，實現疑難雜癥“兜底”辦、企業訴求“協調”辦。組建“學容融”“青聽”“開心果”等志愿服務隊，打造“稅鄰e+1”遠程服務中心，提供零距離、個性化、精準化涉稅服務，保障政策直達“無死角”。五是“城區+鄉鎮”多層次處置問題。市稅務局在5個城區辦稅廳設置“都能辦”專窗，建立專家值班制，推進“疑難雜癥”高效解決；設置退稅減稅綠色通道和服務專區，按需增設選派業務精、政策熟的骨干充實到導稅、咨詢崗位。樅陽縣稅務局為遠離城市、集鎮的廣大農村居民提供便利、可靠的個性化“稅務+鄉鎮”退稅減稅網格化服務，因地制宜通過在鄉鎮、街道設立稅收延伸服務網點，從鄉鎮郵政支局等部門吸納配備網格服務員，建立健全以“縣級—基層稅務分局—街道鄉鎮網格服務員”為架構的三級網格化稅收服務和管理體系。

　　（三）突出風控有力，確保落實穩健度。一是建團隊筑審核防線。抽調30名業務骨干組建市、縣（區）稅務局兩級6支審核團隊，依托稅務總局“一戶式2.0”系統，建立“預審先行+終審把關”兩級會審制度，縣（區）稅務局審核團隊預審，針對審核發現的明確疑點，第一時間暫停流程、阻斷風險；對于無法判斷處理的疑點，提級市稅務局審核團隊終審。二是建臺賬筑基礎防線。夯實“一冊三表”（留抵退稅資源全量表、留抵退稅資源分析表、留抵退稅資源確認表、留抵退稅納稅人清冊）工作基礎，認真、及時、高效完成納稅人可退稅情況的核實確認工作，摸清可退稅資源底數。根據可退稅資源確認情況，扎實做好預約登記、預審分析、信息受理、要素審核、稅款退庫、問題反饋等基礎工作，對全系統應、已留抵退稅等信息按日分析核實，動態更新享受政策企業名單，實時向稅源管理部門推送，打好審核提前量。三是建指標筑預警防線。依托稅務總局、省稅務局兩級“留抵退稅人工輔助審核臺賬”預審功能，拓展疑點指標數據源，編寫腳本程序，通過金稅三期管理系統、電子底賬系統提取財務報表、發票數據等信息，分類分級篩選數據疑點指標。梳理小微商貿企業、交通運輸業等數據特征，針對規模層級、經營狀況和退稅金額等匹配情況，建立9個高風險行業預警指標，梳理5大類23個風險點，定期開展疑點掃描比對分析，變被動“堵漏洞”為主動“防風險”。四是建機制筑監管防線。加強留抵退稅風險防控部門聯動配合，在啟動環節同步加強風險監控，對常見騙取手段開展識別分析，劃分高中低三類風險等級，采取差異化應對措施。

　　二、下一步重點工作安排

　　市稅務局將繼續按照“實事求是、愿退盡退”的原則，一以貫之地做好退稅工作。同時繼續主動與地方黨委政府對接，深化協同共治，做好“五個必匯報”，持續以更高標準、更好作風、更實舉措抓好退稅減稅政策落實“后半篇文章”。

　　（一）留抵退稅再推進。一是夯實“一冊三表”工作基礎，摸清可退稅資源底數。按照《增值稅留抵退稅“一冊三表”操作指引（1.0版）》，認真、及時、高效完成納稅人可退稅情況的核實確認工作。二是扎實開展預審工作，打好風險防控主動仗。按照風險防控指標模型，預先對有留抵稅額的企業特別是新擴圍的7個行業，開展風險掃描、疑點記錄，并組織開展分析、應對，進一步夯實可退稅底數。三是主動作為，輔導企業應退盡退。根據企業經營實際，對企業及時取得的進項稅額做到應抵盡抵。

　　（二）以稅咨政再強化。一是開展稅收效應分析。關注退稅減稅政策與稅收收入運行情況關系，加強收入形勢預判，為地方保持全年收入平穩運行提供決策依據。二是加強政策效應分析。關注退稅資金流向和退稅資金回補效應，加強對典型企業的后續增值稅入庫情況的跟蹤分析，對退稅后期增值稅收入變動情況作出合理預期。三是加強特定行業專項分析。發揮稅收大數據優勢，關注退稅減稅政策對特定行業（如專精特新企業、戰新產業等）的適用情況和成效，有針對性提出對策建議。

　　（三）嚴查快辦再突出。貫徹落實《打擊騙取留抵退稅違法行為工作方案》要求，一是做到嚴查快辦，重點突出，聚焦團伙式、跨區域惡意造假、虛開發票、虛增進項騙取退稅等違法犯罪行為，切實提高案件查辦效率。二是做好典型案件的篩選、整理、儲備和上報，特別是違法情節惡劣、主觀故意明顯、警示作用突出的典型進行曝光，釋放嚴查重處的強烈信號。三是做到以查促管，總結留抵騙稅工作經驗做法、違法類型、手段特點、案發規律等，提出完善政策措施與征管建議，落實“一案雙查”工作要求。

減稅退稅工作總結4

　　20xx年，為深入貫徹黨中央、國務院關于減稅降費工作的重要指示精神，全面落實中央實施更大規模減稅降費重大決策部署，確保減稅降費政策措施落地生根，促進經濟社會持續健康高質量發展，xx區政府高度重視減稅降費工作，積極協調各相關單位，扎實推進減稅降費工作有序進行，現將具體工作情況總結匯報如下：

　　一、高度重視，認真組織，積極推進減稅降費工作落到實處。

　　為深入貫徹落實財政廳減稅降費的決策部署，充分認識減稅降費的重要意義，將其作為一項重大任務，切實承擔起抓落實的主體責任，加強組織領導，精心籌劃部署。xx區緊扣減稅降費工作主題，建立健全協調推進機制，制定了《xxx市xx區貫徹落實減稅降費實施方案》、《xx區財政局關于進一步做好減稅降費工作實施方案》、《國家稅務總局xxx市xx區稅務局深入貫徹落實減稅降費政策實施方案的通知》，明確人社、民政、發改、市場監管各相關部門的工作職責及任務，建立起抓落實的工作機制，確保各項減稅降費等政策宣傳及落實工作有序開展。

　　二、減稅降費工作開展情況

　　（一）加大宣傳力度，使更多企業及個人知曉國家減稅降費政策

　　每一項政策的實施重在宣傳，由于減稅降費涉及面廣，為了讓減稅降費政策在轄區內落地生根，增強納稅人及社保繳費單位減稅降費獲得感，xx區重點在減稅政策宣傳上下功夫。

　　一是制定減稅降費宣傳月實施方案，詳細安排宣傳活動內容；

　　二是在xx區政府門戶網站設立減稅降費專欄，將有關政策及工作進展情況及時上傳專欄；

　　三是進入市民大廳、稅務大廳等人群聚集的地方發放宣傳資料；

　　四是結合xx區創建文明城市活動，在包街干部、街巷長、社區網格員進入沿街商戶宣傳門前“三包”時，將減稅降費政策及財政法規宣傳資料帶給商戶；

　　五是稅務部門通過辦稅服務廳電子顯示屏、公告欄、微信公眾號、納稅人學堂、上門輔導、專題宣講、借助行業促進會等多種形式宣傳減稅降費政策，為納稅人企業答疑解惑，確保納稅人和繳費人應知盡知、應會盡會、應享盡享。

　　六是安排抽調多名稅務人員重點輔導納稅人申報操作，全面落實首問責任、限時辦結、預約辦稅、延時服務、導稅服務和“最多跑一次”等各項服務制度，用精做細減稅降費服務工作帶動宣傳。

　　七是利用微信、中國財經報、會計報APP進行減稅降費知識答題活動，進一步宣傳減稅降費相關知識。

　　尤其是20xx年9月財政部和中國財經報聯合“全國減稅降費知識競賽”，收到參賽通知后，第一時間謀劃準備，安排專人負責，制定工作方案，及時轉發通知，統一財政、部門（單位）、企業思想認識，確保政令暢通、責任清晰、規則明確。組織各級、各部門積極參賽，在xx區掀起了參賽答題的熱潮，同時擴大競賽參賽范圍，答題參賽人數在全區名列前茅。xx區參與答題活動總人數達到1900人左右。xx區財政局及核算中心37人參與，達到全員參與。八是稅務部門制定財政部門統發統扣相關工作的銜接和落實方案，聯合財政部門舉辦個人所得稅專項扣業務培訓班，解決財政統發工資扣稅過程中遇到的問題，掃除改革難點，為減稅降費實施奠定良好基礎。

　　（二）深入企業調研，加強與稅務機關的聯系協調，全面推動政策落實，切實履行職責。

　　xx區減稅降費的重點為稅收。我局與深入企業進行調研，與稅務部門溝通協調，及時將信息反饋稅務機關，密切關注各稅種減免情況。一是深入企業調研，xx區財政局抽取不同行業、不同規模的企業通過填寫調查表、實地入戶、座談會等形式進行調研，了解企業繳納稅款、享受稅收優惠情況及發展中存在的問題。抽取了不同行業、不同規模10戶企業調研。到寧夏中房物業集團股份有限公司、寧夏悅家房地產開發有限公司2家企業實地調研，邀請xxx市公共交通有限公司、寧夏供銷社日雜鞭炮有限公司等5家企業進行座談，現場為企業解決問題，推進減稅降費工作有效落實。二是稅務部門對各稅種政策執行情況進行相應分析，從中找出存在問題，對應找出解決辦法，財政部門對企業的調研形成調研報告，層層傳導減稅降費政策實施效果，為減稅降費政策實施情況提供依據。

　　（三）壓減一般性支出，保證“三保”支出，減稅降費政策落實的同時保證財政平穩過度。

　　根據財政收入情況，財政嚴格執行政府過“緊日子”的要求，按壓減一般性支出10%的要求，本年一般性支出應控制在2.24億元，財政密切監控支出動態，確保嚴格控制支出數以內。同時，嚴控“三公”經費，保證壓減5%。剛化硬化部門預算約束、執行中不再追加。厲行節約，大力壓減一切不必要的開支。嚴禁鋪張浪費、大手大腳花錢。統籌安排，有效盤活沉淀資金和閑置資金，按規定收回結轉結余資金。守住“保工資、保運轉、保基本民生”的財政運行底線。盤活存量資金方面，本年共收回結轉結余資金14616萬元。

　　三、減稅降費實施取得成效

　　（一）減收降費總體減免情況及對財政稅收收入的影響

　　減稅降費政策實施以來，涉及稅款均有減免，截止11月末，涉及xx區財政的4個稅務局中，僅xx區稅務局全口徑減免76554萬元，市級15729萬元，xx區級7836萬元。減稅降費對xx區財政收入的影響也較大，預計到年末減稅降費對xx區財政收入影響11000萬元，直接影響到年初一般公共預算收入。

　　（二）減稅降費實施對企業的影響。

　　一是降低小微企業稅負，促進健康發展。一般納稅人轉登記后，按照3%的征收率計算繳納增值稅，享受小微企業增值稅優惠。同時，納稅人轉登記后，由按月繳納增值稅轉為按季，稅款繳納頻率變低，加快了企業資金的周轉率，有效解決了小微企業資金有限的問題，有利于企業擴大投資規模，吸納更多專業人才，改變傳統銷售模式。二是擴大抵扣范圍，降低企業成本。今年將購進的旅客運輸服務納入可抵扣的范疇，使得企業的抵扣更充分，納稅人的獲得感更強。此外，將納稅人由于購進不動產產生的進項稅，不再分2年抵扣，允許企業一次性進行抵扣，充分調動了企業的資金活力，為企業創造了更寬松便利的稅收環境。三是新增加計抵減，力促降本增利。增值稅加計抵減政策的實施，激發了企業擴大投資的積極性。部分企業由于稅率降低，取得的進項抵扣稅額受到了很大影響。加計抵減政策的出臺，使得企業的抵扣更加充分，不會因為新政策的實施，而對其生產和經營造成不好的影響。

　　（三）規范收費行為，梳理行政事業性收費，加強監督檢查

　　行政事業收費目錄清單中大部分為xxx市財政收取，xx區涉及較少，根據財政所涉及的'行政事業性收費安排預算單位于4月10日至15日重點對行政事業性收費情況進行了自查，20xx年收費項目共7項，1-11月共收費1566萬元。

　　收費的同時，一方面加強收費監督檢查，按照財政部、自治區財政廳以及xxx市等明令取消、停征的收費政策，通過單位自查和財政檢查的形勢檢查收費情況，目前無違規征繳入庫非稅收入情況，在確保不亂收費的情況下確保所有收入應收盡收。

　　四、存在的主要問題

　　減稅降費政策實施過程中，部分行業受上游企業價格打壓影響、企業進貨成本較高、取得進項稅票困難等因素影響，企業營利減少。市場需求不足、生產要素成本上漲過快、企業稅負較重、融資難。

減稅退稅工作總結5

　　按照《黑龍江省減稅降費工作領導小組辦公室關于印發<20xx年減稅降費督查工作實施方案>的通知》（黑減稅降費辦〔20xx〕3號）的有關要求，現將我區今年以來減稅降費工作情況報告如下：

　　一、工作總結情況

　　年初以來，我區深入貫徹落實省、市、區關于減稅降費工作部署，特別是面對突如起來的新冠肺炎疫情，我區始終堅持把落實稅收政策作為重中之重，克服重重困難，堅持貫徹落實支持疫情防控和復工復產各項稅收政策。

　　我區建立起政策宣傳、教育培訓、推進落實、督導推進的工作模式，各相關部門按照上級文件要求，統一思想，提高認識，堅持工作原則，落實工作職責，明確工作流程，按月匯總報告，主動作為，相互配合，分工負責，真抓實干，確保減稅降費各項工作推進落實到位。

　　1-7月份，我區累計實現減稅降費112363萬元。主要由以下兩部分組成：一是20xx年新出臺支持疫情防控和經濟社會發展的稅費優惠政策新增減稅降費78468萬元；二是20xx年更大規模減稅降費政策在20xx年繼續實施形成的減稅降費33895萬元。

　　二、重點工作進展情況

　　我區緊緊抓住稅收政策落實工作的重點環節、重點任務，堅持問題導向，圍繞重點工作，采取有效措施，研究創新工作方法，深入開展減稅降費工作落實，務求取得實效。

　　（一）大力開展政策宣傳。采取多種渠道開展宣傳。將省、市、區有關疫情防控政策匯編成冊，梳理網上辦稅清單，積極主動通過辦稅服務廳和稅務所公示、稅企溝通平臺、微信群、QQ群和釘釘群等方式將稅收政策有關內容、享受方式、辦稅流程等有關內容告知轄區內納稅人繳費人。大力推進線上納稅人學堂。與服務單位（黑龍江弘遠泰斯數字技術服務有限公司）聯合，在20xx年上半年通過線上納稅人學堂開展了《電子稅局軟件功能講解和答疑》和《個人所得稅年度綜合所得匯算清繳操作講解》等直播課程，參與培訓的對象為道里區新開業、新注冊等有需求的納稅人，共計在線數千人次。通過參訓納稅人在線留言等內容，可以看出納稅人對線上形式的培訓認可度較高。尤其對新成立的納稅人，起到了納稅指引作用。

　　（二）著力開展業務培訓。疫情期間，牢牢把握“四力”要求，聚焦全面落實稅收優惠政策，服務企業復工復產等重點工作，率先組織兼職教師錄制了8期稅收業務微視頻，以微課堂的創新形式組織干部線上學習.緊扣“戰疫情促發展、服務全面小康”便民春風行動主題，聚焦當前工作重點、難點問題，以直觀的案例題形式，精選制作了兩期共計42道《支持疫情防控減稅降費政策練習題》重點突出、內容翔實。突出道里區特色，將減稅降費工作與教育培訓有機結合起來，持續打造教育培訓“三個一”品牌項目，截止目前共組織每周一題9期、每月一講2次、每季一測2次，充分調動干部職工學習的主動性和積極性，為減稅降費工作在道里區落實落靠，提供了智力保障和支持。

　　（三）切實推進政策落實。各相關稅費種管理部門、稅源管理部門切實將責任抓在手上，組織實施政策落實工作，擬定落實政策的具體實施辦法，負責具體業務問題的解釋和處理。一是確保支持疫情防控政策落實。按照《財政部稅務總局關于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關稅收政策的公告》（財政部稅務總局公告20xx年第8號）規定，疫情防控重點保障物資生產企業享受相應的稅收優惠政策，名單的確定由省級及以上發展改革部門、工業和信息化部門確定。前期，省發改委和省工信廳先后分別下發三批名單，我區在取得疫情防控重點保障物資生產企業名單第一時間，通過電話輔導等方式，告知企業自20xx年1月起，按期完成增值稅申報后，可以向稅務機關申請全額退還增量留抵退稅額，擴大產能購置設備允許企業所得稅稅前一次性扣除，詳細地介紹了退稅申請表的填寫與電子稅務局申報退稅操作流程。截至目前，已為企業辦理增值稅退稅258.98萬元，惠及企業11戶次，有3戶企業申報符合企業所得稅稅前一次性扣除政策，申報扣除金額合計1036.54萬元。二是積極推進復工復產。我區小規模納稅人尤其是個體工商戶數量占比較高，受疫情影響較大且抗抵御風險能力相對較弱，增值稅小規模納稅人征收率下調至1%，有助于進一步降低個體工商戶的經營成本，保持個體工商戶就業穩定，有效幫助個體工商戶紓困解難。初步預計，我區1988戶小規模納稅人有望享受此項優惠政策。切實推進房產稅、城鎮土地使用稅階段性減免。對符合條件納稅人進行徹底清查，準確掌握轄區內應享受政策的納稅人底數，應用好金三系統，加強階段性減免稅數據監控、減免稅資格、數據邏輯關系等方面的審核校驗工作，確保減免稅數據真實、準確，加強風險信息管控工作，認真開展核查并及時反饋核查結果。截止目前，已享受房產稅和城鎮土地使用稅階段性稅收減免政策納稅人377戶，減免金額1457.6萬元。三是持續落實小微企業優惠政策。依據推送的企業所得稅季報數據，集中核實疑點數據，有針對性地開展后續管理核查，明確了疑點出現的原因，并采取措施及時補救，保證了數據的準確性和真實性，確保符合小微條件的所有企業均享受到此項稅收優惠，截止目前共1898戶企業享受小微優惠政策，金額為5858.61萬元。

　　（四）不斷優化辦稅流程。疫情期間，著力推進“非接觸式”辦稅、預約式辦稅，非接觸式辦稅清單已全部覆蓋公布的185個事項。“非接觸式”辦稅的便捷度和熱情貼心的服務，有效推動了“非接觸式”辦稅的盡快落實，使納稅人辦稅更加高效，稅收工作更加有序，為納稅人持續提供了更舒適的辦稅體驗。

　　（五）加強預算收支管理，支持落實減稅降費政策。嚴格貫徹落實省政府辦公廳《關于建立20xx年財政支出預算管控清單的通知》（黑政辦發[20xx]10號）、市政府辦公廳《關于貫徹落實省20xx年財政支出預算管控清單要求的通知》（哈政辦發[20xx]11號）以及區政府《關于嚴控資金及項目審批大力壓減非剛性支出的通知》文件精神。要求全區各單位、各部門提高政治站位，樹立“過緊日子”思想，壓減一般性支出、暫停臨時用工及其專項資金審批、暫停區重點工程項目以外區專項資金審批、嚴禁申請區級事權以外資金以及主動清理借款資金提高國庫存款，保障財政支付能力。進一步節約財政資金，轉變“不缺錢、不差錢”的思想，做到“量入為出、精打細算”，通過嚴格控制和壓縮會議、培訓、差旅等公用經費性質的非重點，非剛性支出，集中財力向疫情防疫、民生保障、援企穩崗擴就業、復工復產、消費擴容提質、政府重大投資項目等六個方面重點領域傾斜，推動形成穩定積極的預期。

　　（六）加大督察推進力度。堅持以事后督察為推進手段，及時發現問題，及時解決問題，促進稅收政策落實。一是開展電話督察。按下發的電話督察企業名單，逐一對轄區企業的財務負責人或法人進行電話訪問并做好記錄，經詢問，轄區企業納稅人均表示各項疫情防控稅收優惠政策宣傳輔導到位。二是開展疑點核查。由相關業務科室提供政策指導，各稅源管理部門進行具體核實，辦稅服務廳協助修改，務必將疑點查透、改徹底，對問題多發且風險較大的疑點問題強化管理并舉一反三。我區共接收下發疫情防控類稅收優惠政策疑點數據323條，其中疑點成立196條，已全部完成整改，疑點不成立127條。

　　三、下步工作措施

　　省、市、區已經將疫情防控和支持復工復產的有關稅收政策期限延長至今年年底，加之小微企業普惠性稅收優惠政策仍在執行期限內，因此，今年的減稅降費工作任務十分艱巨。我區將始終站在講政治、顧大局的高度，緊密圍繞省市區黨委工作部署，認真做好減稅降費工作落實。

　　一是進一步統一思想。減稅降費是黨中央、國務院的重大決策部署，對減輕企業負擔、激發微觀主體活力、促進經濟增長具有重要作用。我區作為政策落實的一線，要進一步統一思想，提高認識，采取有力措施，確保減稅降費政策措施不折不扣落實到位。

　　二是進一步完善機制。按照新的工作機制，切實加強領導，狠抓工作落實。要牢固樹立大局意識、協作意識，抓好協商機制、落實機制、責任機制，加強配合，密切協作，形成合力，提高工作效率，做到減稅降費工作與日常財政稅收工作無縫銜接，不斷鞏固和拓展減稅降費成果。

　　三是進一步提高質效。堅持問題導向，以政策落實為目標，以優化服務為手段，以宣傳培訓為保障，提高稅收政策落實的精度、準度、廣度，確保符合條件的納稅人都能夠及時享受政策。要加強督辦落實，確保各類事項有人部署、有人落實、有人督辦，加強跟蹤問效，提高工作效率。

減稅退稅工作總結6

　　一、強化黨建引領。

　　將減稅降費作為一項政治任務，時刻放在心上、抓在手上、落實在行動上，黨委主要負責同志要強化政治擔當，對減稅降費重要任務親自部署、關鍵環節親自協調、落實情況親自督察。黨委委員結合分管和聯系工作，各負其責、盯緊抓實。廣大黨員發揮先鋒模范作用，勇挑重擔，攻堅克難。形成從黨委到支部、支部到黨員、黨員到企業的一條線工作推進機制。為了積極落實復工復產和防汛救災稅收優惠政策，成立了支持疫情防控和企業復工復產稅費政策推進落實工作專班，組建服務團隊，摸清受災企業名冊，深入企業開展“送政策、問需求、解難題、優服務、促發展”活動。篩選出2308戶重點包保企業，具體責任到人，通過電話、走訪等方式摸排企業生產經營狀況和需求，建立問題清單和包保工作底稿，切實幫助企業解決實際困難，支持企業復工復產。

　　二、落實協同共治。

　　縣局積極與縣委、縣政府匯報，并與財政、人社、醫保、發改、審計等部門的協調對接，將減稅降費納入“四送一服”工作機制，主動參與“四送一服”各項活動。在開展政策宣講、深入企業調研、解決困難問題、強化輿論宣傳等方面，加強工作聯動，密切協調配合，形成服務企業發展的強大合力，更好地服務疫情防控和經濟社會發展。同時，利用稅收宣傳月、便民辦稅春風行動等契機，注重工作結合，積極切實加強與財政、自然資源、環保、房產等部門的協調對接，注重在信息共享、分析評價等方面形成合力，持續推進稅收共治格局。認真落實與紀委監委建立的監督檢查協作機制，自覺接受、主動配合各類外部監督檢查。非稅部門積極與市人社局征繳中心聯系，落實社保延長政策和數據核定。加強與人社、財政、醫保等部門溝通協作，暢通信息傳遞渠道，合力緩解企業困難，助力相關產業發展，有效應對疫情沖擊。為解決企業融資難融資貴問題，將納稅信用評價等級為A、B、M的納稅人名單傳遞給縣金融辦和各商業銀行，與縣農商行召開發揮“銀稅互動”作用助力小微企業復工復產座談會，架起銀企之間的“橋梁”，為企業申請“稅融通”貸款1.91億元。

　　三、精準宣傳輔導。

　　運用電話、短信、微信群、在線解答等方式向納稅人、繳費人精準宣傳復工復產有關稅收政策，并印制《支持疫情防控和企業復工復產稅費優惠政策匯編》和《政策指引》宣傳折頁放在辦稅服務廳，幫助納稅人及時掌握相關稅費優惠政策；對重點企業實行“一對一”服務，針對性輔導納稅人精準享受稅收優惠；摸排對接轄內公共交通、生活服務、郵政快遞納稅人，加強部門間信息共享，建立政策享受輔導臺賬，指派專人進行服務。稅務人社共同在行政服務中心開展減稅降費政策宣傳，為納稅人發放宣傳手冊，利用12366短信平臺、辦稅服務廳大屏幕滾動播放減稅降費政策、擺放宣傳展板、海報等渠道營造輿論氛圍，加強對納稅人的宣傳輔導。

　　四、優化辦稅服務。

　　縣局重點圍繞進一步優化營商環境開展工作。深入開展“非接觸式”辦稅繳費服務，實行容缺辦、豁免辦、延期辦，千方百計為企業紓困解難。落實推廣新辦納稅人“零見面”服務，實現設立登記、財務制度備案、稅費種認定、三方協議簽訂、發票發放等業務一次性辦結。及時發布省局更新的“全程網上辦”清單，引導納稅人全程、全稅種網上申報繳稅。持續更新辦稅事項“最多跑一次”“全程網上辦”清單和辦事指南，實現99%以上涉稅事項一次辦結，95%以上主要涉稅服務事項網上辦理。全面推行出口退（免）稅“無紙化”管理，將正常退稅的辦理時限壓縮至平均5個工作日以內。持續優化發票網上申請、郵寄配送服務，實現網上發票申領率90%以上。上線個人所得稅申報記錄網上查詢功能，保障綜合所得個人所得稅匯算清繳順利落地。多措并舉全面提升減稅降費宣傳輔導，確保納稅人、繳費人懂政策、知程序、會操作、能享受。貫徹落實降低企業職工養老保險單位繳費費率，調整社保繳費基數政策，減輕企業社保繳費負擔，持續優化營商環境。依托電子稅務局、自助辦稅終端等，進一步拓展“非接觸式”辦稅繳費事項范圍。在縣政務中心提供24小不打烊服務，滿足受災企業領用發票需求，目前網上申領發票率達到95%。線上推送電子資料18000份，線下發放宣傳材料5500余份，確保納稅人、繳費人懂政策、知程序、會操作、能享受。

　　20xx年度，阜南縣稅務局將落實減稅降費政策同疫情防控和防汛救災相結合，梳理相關稅費優惠政策，加強宣傳輔導，嚴格抓好落實，共落實各項稅費優惠16589萬元，其中20xx年新出臺支持疫情防控和經濟社會發展稅費優惠政策新增減稅降費11000萬元，20xx年更大規模減稅降費政策在今年繼續實施形成減稅降費5589萬元。

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