衛生院嚴重精神障礙患者管理工作總結（通用26篇）

　　時間過得真快，一段時間的工作已經告一段落了，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，好好寫寫工作總結，吸取經驗教訓，指導將來的工作吧。那么一般工作總結是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的衛生院嚴重精神障礙患者管理工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　衛生院嚴重精神障礙患者管理工作總結 1

　　根據公共衛生管理要求，20xx年我院將精神病病人督導管理工作納入公共衛生管理重點之一，我院今年共有82位精神病人，規范化管理62人 ，在上級及醫院領導重視、支持下取得了較大進展、鞏固了精神病防治工作基礎，現將精神病防治工作總結如下：

　　一、制度落實、管理分類、措施有效地為做好精神病防治工作，我們采取了以下措施：

　　1、按照工作計劃，每年定期召開精防專題會議，按工作計劃和工作制度要求專門研究討論近期工作，安排下一步工作。

　　2、 加強對公共衛生鄉村醫生人員和家屬業務知識學習。發現新病人及時聯系，經常走訪患者家庭，進行一年4次面對面隨訪工作和每年一次較全面的健康體檢，了解知曉患者家庭狀況及患者近期病情變化，叮囑家人按時給病人服藥，做好監護工作。

　　3、 及時做好表卡記錄，根據轄區內病人各種不同程度病癥，進行分類管理，并根據先有家屬和現狀不同分別落實了監護人和使每個監護人知道監護的職責和方法，應急處理的措施，堅持分片包干制度，定期隨訪，向患者家屬了解患者的治療情況，保證患者能夠按照醫囑定時服藥，同時做好隨訪記錄。

　　4、 做好精神病防治工作的宣傳、預防工作，提高居民對精神衛生知識的知曉率。利用10月10日精神衛生日做好精神病人宣傳康復工作，鼓勵患者參加康復活動。

　　二、做好精神病防治工作、構建和諧社會。

　　精神病是一種較為特殊的病，并且重者則與社區嚴重脫節，失去在社會生活適應能力，更有反社會型的.情緒失控者，會給社會造成嚴重危害，給居民帶來不同程度的威脅，因此做好精防工作是確保社會穩定和諧不可缺失的一項工作。

　　精神病工作是一項長期的，非常困難的工作，很多病人難以管理，這是我們管理工作中的難點，也是和其他慢病管理不一樣的地方。希望今后我們加強對精神病人監管，做好隨訪，對其進行治療和康復措施的培訓，有效地保證精神病人病情的穩定。使社會更加和諧。

　　衛生院嚴重精神障礙患者管理工作總結 2

　　20xx年我區基本按照《基本公共衛生服務實施方案》以及相關重大公共衛生服務項目要求，確保我區重性精神病患者管理項目順利開展，逐步建立綜合預防和控制重性精神病患者危險行為的有效機制。為做好下一步的工作，現將工作開展情況總結如下：

　　一、加強領導、完善機構、落實職責

　　重性精神疾病患者管理作為十項基本公共衛生均等化服務項目之一，已納入了衛生工作重點，疾控中心高度重視，成立了由張建安主任任組長的重性精神疾病管理工作領導小組及其辦公室，設立了由疾控人員參加的精神疾病防治組。同時對相關醫療衛生單位在項目工作中的.分工和職責進行明確細化，突出三項制度的落實（排查制度、隨訪制度、檔案管理制度），使之趨于常態化和制度化，建立了科學規范的精神衛生防治體系。將重性精神病的管理納入醫院管理目標，年末對工作的完成情況進行了評分評估。

　　二、全面落實工作措施，加強網絡管理

　　組織醫療衛生單位，與相關職能部門做好溝通協調，逐戶上門走訪，做到逐人見面、逐人篩查，確保不遺不漏。對排查發現的重性精神病人，以及被評估為高風險等級、可能肇事肇禍的精神病人，全面采集信息和照片資料，建立健康檔案，同時制定救治、服務等措施。共排查重性精神病人2555例，納入網絡系統管理1699人，其中殘余性精神病3例、單純性精神分裂癥8例、癲癇所致精神障礙125例、非分化型精神分裂癥40例、分裂情感障礙50例、緩解狀態雙相情感障礙5例、混合型躁狂抑郁癥4例、混合型發作雙相情感障礙2例、緊張型精神分裂癥147例、精神發育遲滯（精神障礙）94例、精神分裂癥81例、精神分裂后抑郁276例、偏執型精神分裂癥177例、偏執型精神病36例、其他分裂情感性障礙3例、其他精神分裂癥7例、其他雙情感障礙1例、青春型精神分裂癥78例、輕或中度抑郁發作雙相障礙91例。

　　三、加快資源整合，建立、完善了相關工作機制

　　醫療衛生單位互通信息、無縫對接，最大限度發揮整體優勢，切實將重性精神病人的排查、救治、服務、管控等工作落實到位，形成了衛生、民政、公安、婦聯和教育等多部門共同參與的重性精神疾病防治格局。

　　四、廣泛宣傳，加強培訓

　　采取群眾喜聞樂見的多種宣傳形式，在全區范圍內大力普及精神衛生知識。農村地區以提高鄉村醫生對于常見重性精神疾病早期癥狀的識別能力和跟蹤隨訪治療能力為主，重點培養鄉鎮衛生院兼職人員，熟悉重性精神疾病防治的宣傳要點和核心信息，利用廣播、宣傳欄等對農村常住及流動人口、鄉鎮企業工人等進行宣傳教育。

　　城區主要依托健康教育機構，開展重性精神疾病防治知識的普及宣傳工作，積極倡導社區居民對已經患有重性精神疾病的患者和家庭給予理解和關心，平等對待病人，促進社區和諧穩定。以集中培訓為主，采用分層、分級、自我培訓相結合的方式，對衛生行政部門、醫療衛生機構、相關部門的管理人員，參與精神疾病防治的專業技術人員，疾病預防控制機構管理人員等相關人員進行強化培訓，培訓內容以重性精神疾病防治工作管理、患者規范化治療、個案管理、計算機數據管理與質量控制、患者家屬護理教育、民警和居委會工作相關知識與技能等為主，為重性精神疾病管理治療項目的有力實施奠定了堅實基礎。

　　五、強化長效管控機制

　　積極與市精神病衛生中心配合收治肇事肇禍精神病人，確保隨時送達、隨時接收；同時加快重性精神疾病預防救治體系建設，嚴格做到“病能有醫、瘋能有控”。重性精神疾病管理工作領導小組定期組織督導檢查，一是利用電話、傳真、電子郵件等形式定期對相關單位上報的各種報表、數據等資料進行審核、評估，對存在的問題提出反饋意見。二是抽調專業技術人員組成督導小組，對相關單位進行現場檢查指導，確保重性精神疾病管理工作的穩步推進。

　　衛生院嚴重精神障礙患者管理工作總結 3

　　按照《基本公共衛生服務項目規范》與我中心20xx年度精神病管理方案，認真落實“鞏固健全網絡，解除關鎖病人、鞏固治療效果，全部實施網絡管理、達到康復目的”的工作要求，做好轄區35名精神病人的管理，取得一定的成績，現將有關情況匯報如下：

　　一、加強領導，建立組織

　　精防康復工作是一項社會化系統工程，必須在充分發揮政府主導作用的基礎上，依靠、動員全社會力量，走社會化、開放式的精防康復之路，才能切實搞好此項工作。為此，我們緊在管委會的支持下，成立精神病防治小組，把精防康復工作作為殘疾人事業的一項重要內容列入議事日程。4個村也都相應成立了精防康復工作領導小組，以村長為組長，鄉村醫生等人參加的精防康復管理小組，組織本村的精防工作。根據精防康復工作的要求，建立了以精神病院為中心、赤山湖社區衛生服務中心為陣地、鄉村醫生為骨干康復員的技術指導管理體系，對所有精神病人實現了預防、治療、隨訪、康復、回歸社會的一體化管理。

　　二、加大宣傳，形成關愛氛圍。

　　重性精神病患者是弱勢群體，更容易受歧視的'群體，我們通過開展多種形式宣傳活動，普及精神衛生常識，讓大家了解和掌握精神病康復知識，使全社會都來關心、理解，幫助精神病人。在社區工作中我們體會到，要使殘疾人真正康復，必須是軀體、精神、貧困等三者的康復，因此，我們每年不僅對殘疾人免費體檢，而且對到各村社區衛生服務站就診的實行優惠，力所能及的減免費用。

　　1、調查摸底，建檔上網

　　上半年認真開展精神病人調查建檔工作，4個共計對35名重癥精神病人進行了建立檔案，實行分級負責，統一建冊，在爭得監護人同意的情況下，將有關數據輸入微機，納入省精神病管理數據庫，利用現代化手段進行規范管理，確保各項工作的真實性和準確性。

　　2、做好隨訪，保證病情穩定

　　我們在做好以上各基礎工作的同時，采取有效措施，積極開展精神病隨訪問工作，35名精神病人每季度隨訪一次，并做好隨訪記錄，對病情不穩定的10多名病人，建議監護人及時送后白衛生院進行住院治療。

　　3、下半年打算：

　　精神病防治康復工作是多部門配合的社會化工作，下半年我們請政府大力支持，公安、民政等部門分工協作，強化“社會化、開放式、綜合性”的精神病防治康復工作方式，加強所有精神病人的規范化管理，以提高精神病人生活質量和改善精神病人生存環境，以實現精神病人生活幸福，實現精神病人“平等、參與、共享”的目標。

　　衛生院嚴重精神障礙患者管理工作總結 4

　　20xx年我科繼續深化健康教育工作，開展了各種形式的健康教育活動，完善健康教育工作領導機制，落實好健康教育的各項工作計劃，增強大衛生意識、創建意識和自我保健意識，形成一定的健康行為規范。總之，本年度的各項工作取得了一定的成果，現總結如下：

　　一、高度重視，深化隊伍建設

　　科室領導歷來十分重視全院的健康教育工作，為認真實施全鄉健康教育工作計劃，對原健康教育領導機制進行了調整，加強對健康教育工作的統一領導和安排部署，確保各項工作的組織實施和順利落實。隊伍建設不斷加強，健康教育工作小組成員積極市、縣兩級健康教育機構堅持開展的關于健康教育人員的專業技能及疾病預防知識培訓。提高健康教育工作人員基本具備了社會動員、倡導、傳播與教育、計劃設計、實施、監督與評價等基本技能。

　　二、定期開展健康保健知識學習

　　提倡健康生活和健康行為，提倡戒煙少酒，降低疾病發生幾率，保證科室職工的身心健康。通過協助駐地社區開展多種形式的健康教育活動及專題講座保健知識講座，提高基層社區群眾的健康常識。相關健康講座和活動都得到了社區群眾的積極參與，受采訪的參與群眾表示，開展這樣的宣傳講座對他們構建正確的健康觀念是有非常有用的。鑒于此，我們講繼續推進健康教育工作的開展，推廣宣傳區域，為更多的社區群眾服務。

　　三、認真組織職工學習健康教育工作相關文件和資料

　　通過認真學習和了解，職工的健康意識有了大幅度的提高，對健康保健知識的知曉率明顯提高，同時普遍掌握了各種疾病的預防和救治方法，了解了常見疾病如精神分裂癥、雙相精神障礙、癲癇所致的精神障礙等的重性精神病的基本認識及相關的保健知識，對各種疾病的防護有了基本認識。通過提高職工對各類重性精神疾病的認識，為今后的社區健康知識教育的普及提供了有利保障。

　　四、充分利用有限資源，大力推進健康教育工作

　　在借助686項目的平臺上，我們充分利用現有的網絡聯系點進行健康教育宣傳。在項目開展過程中，我們向來訪的`群眾分發相關的健康教育選資料，在現場解答來訪者關于健康問題的疑惑，教授基本的健康常識，收到了大家的高度評價。通過交流反饋結果顯示，群眾的健康知識有了一定提高。

　　在過去一年中，我們把健康教育和各項工作有機結合，取得了一定的成效。但在工作中，我們發現一些不足，比如健康教育工作開展多采用流動方式，缺乏一個長期有效的教育引導機制，常常出現健康教育對象缺失，不能長期維持。針對這種情況，我們將在總結以往工作的基礎上，不斷去發現不斷去創新，尋求更有效的健康教育工作途徑，確保健康教育工作長期有效地開展。

　　衛生院嚴重精神障礙患者管理工作總結 5

　　20xx年，浚州社區的精神病防治工作在上級領導下，根據浚州社區工作要點，在上級重視支持下，取得了較大進展，鞏固了精神病防治衛生工作基礎，務實了浚州社區穩定基礎。

　　一、制度落實、管理分類、措施有效：

　　為做好精神病防治衛生工作，我們采取了以下措施：

　　1、 按照年初制訂工作計劃，每年定期召開精防專題會議，按工作計劃和工作制度要求專門研究討論近期工作，安排下一步工作。

　　2、 加強對公共衛生鄉村醫生員和家屬業務知識學習。發現新病人及時聯系，落實措施，經常走訪患者家庭，進行一年4次面對面隨訪工作和每年一次較全面的健康體檢，了解知曉患者家庭狀況及患者近期病情變化，叮囑家人按時給病人服藥，做好監護工作。

　　3、 即使做好表卡記錄，根據社區內病人各種不同程度病癥，進行分類管理，建立1、2類病人監護小組，并根據先有家屬和現狀不同分別落實了監護人和使每個監護人知道監護的職責和方法，應急處理的措施，堅持分片包干制度，定期隨訪，向患者家屬了解患者的治療情況，保證患者能夠按照醫囑定時服藥，同時做好隨訪記錄。

　　4、 做好精神病防治衛生工作的宣傳、預防工作，提高居民對精神衛生知識的`知曉率。利用4月7日世界衛生日和10月10日精神衛生日做好精神病人宣傳康復工作，鼓勵患者參加社區康復活動。及時掌握社區貧困病人家庭情況，上報組織，并結合幫困項目，采取有效政策措施，解決和關愛貧困病人的生活情況，提高病人家庭生活的生活質量。

　　二、做好精神病防治工作、構建和諧社會

　　精神病是一種較為特殊的病，并且重者則與社區嚴重脫節，失去在社會生活適應能力，更有反社會型的情緒失控者，會給社會造成嚴重危害，給居民帶來不同程度的威脅，因此做好精防工作是確保社會、社區穩定和諧不可缺失的一項工作。今年我們加強對精神病人監管，做好隨訪，對家屬進行治療和康復措施的培訓，有效地保證了浚州社區的穩定與和諧。

　　衛生院嚴重精神障礙患者管理工作總結 6

　　本年度，按照我科年初制定的控煙工作計劃，我們通過宣傳健康教育傳單、科室專題欄、開展各種活動等多種形式，向職工、來訪者及其家屬積極宣傳吸煙有害健康等知識，認真學習有關衛生常識和健康促進知識，控煙意識增強。現在我們就本年度的控煙工作總結如下：

　　一、領導重視、制度健全：

　　在科室控煙領導小組的統一組織下，科主任親自負責，辦公室制訂計劃，組織實施，進一步完善控煙制度，并責成辦公室主任專程負責，不定期的巡視、檢查。

　　二、出臺控煙措施：

　　成立控煙小組負責創建無煙科室工作，有效地督導各項控煙工作的開展。在工作場所提倡不吸煙、不相互敬煙。凡貼有禁煙標志的'禁煙區，撤去煙具，嚴禁吸煙。如發現有違反者，禁煙小組有權對其進行勸阻、教育。

　　三、加大宣傳力度，收效顯著：

　　充分利用學習、開展活動、宣傳欄、專題講座等多種形式，對科室職工開展吸煙有害健康的宣傳教育，提高職工的控煙知識，培養職工不吸煙行為的好習慣，增強自我保健意識和能力。同時，辦公室還利用工作期間，對來訪者進行控煙、戒煙教育，幫助來訪者提高控煙能力。

　　四、領導帶頭，人人參與控煙活動：

　　科室領導帶頭控煙，齊抓共管控煙工作。在全體干部職工共同參與控煙活動，人人爭做控煙的主人，相互監督。有力地提高了干部職工的控煙責任感，增強了控煙能力。

　　五、控煙宣傳遍及單位和家庭：

　　結合今年世界無煙日主題的“煙草致命如水火無情控煙履約可挽救生命”，我們科室出專欄積極宣傳吸煙有害健康的科學知識和國家對控煙工作有關法規，倡導職工和來訪者加入戒煙、控煙的隊伍中。同時要求單位職工率先進行控煙、戒煙，以身作則養成不吸煙的習慣為來訪者做好表率作用。

　　總之，經過努力，科室全體職工進一步明確了控煙的意義，為創造良好的無煙環境，確保職工好的健康習慣，促進良好的心態盡一份力量。但是在工作中，我們發現部分控煙機制不過完善，比如控煙工作進度沒有形成定期匯報和反饋的機制，導致控煙工作的環節出現脫鉤現象，不能很好的延續控煙計劃，影響了控煙效果。在今后的工作中，我們將及時總結控煙工作的經驗，及時反饋，及時調整，力爭把控煙工作做好、做全、做完善，為創建“無煙型醫院”做好本職準備。

　　衛生院嚴重精神障礙患者管理工作總結 7

　　20xx年自己在各位領導和同事們的關心和幫助下作出了一定的成績，同時也存在著不足，為了更好地總結經驗、吸取教訓，提高管理和工作能力，現將一年來的思想和工作向各位領導及同事匯報如下：

　　一、積極參加學習實踐科學發展觀活動

　　一年來能夠積極參加醫院領導班子中心組理論學習以及病房黨小組組織的黨員學習，認真學習黨的各項方針政策以及十七屆四中全會精神并貫徹于工作中。積極參加學習實踐科學發展觀活動，書寫讀書筆記共13篇，組織召開學習實踐科學發展觀活動座談會，對于大家提出的問題認真查找原因并解決。書寫開展學習實踐科學發展觀活動調研報告一篇，對目前我院精神衛生的發展和醫護質量的`提高提出了有效的整改措施。在工作中能注重學習醫院管理方面的知識,積累醫院管理經驗。參加了衛生局組織的醫院管理培訓班以及青醫附院舉辦的《現代醫院管理培訓項目》。通過一年來的不斷學習，提高了自己的政治理論水平和管理水平，以此更好地指導和推進醫院各項工作的完成。

　　二、開展醫療質量萬里行活動，不斷提高醫護質量

　　遵照衛生部、省衛生廳和衛生局的文件要求標準，在制訂和完善醫療和護理的各項規章制度和崗位職責的基礎上，重點抓醫院核心制度的落實，進一步規范了醫療行為。

　　1、加強醫療質量考核和管理

　　建立健全臨床醫療工作制度，確保醫療行為的規范化、正規化；繼續對臨床、醫技科室進行綜合目標考核，不定期到病房參加大交班和查房，檢查科室的醫療文書書寫、業務學習、疑難病例討論等。20xx年醫教部制定了《住院總醫師職責》、《特殊治療規范操作方案(試行)》、《轉科轉院管理制度》、《科研合作管理規定》、《患者身份識別制度和程序》，修訂了《醫師外出參加學術會議管理規定》。醫教部每月進行規范化用藥檢查，并定期公布檢查結果，使醫療質量穩定、持續地提高。在衛生局年底醫療質量萬里行活動檢查中，獲得了專家組的好評。

　　護理部在我院臨床科室開展了締結姊妹互助活動，兩個科室一組，對科室建設、質量管理、服務品牌、業務學習、科室文化等諸多方面進行現場查看和學習，互相指出存在的不足，互相借鑒他人的先進經驗，取長補短，互助互學，收到了很好的效果。

　　2、堅持院內、科內業務學習

　　堅持全院每周一次業務學習。每周三下午由醫教部、周四下午由護理部組織院內醫護業務講座，邀請外院專家或本院的資深醫生或護士講課，不僅提高了講者的理論知識水平及授課技巧，而且也營造了全院醫護人員認真學習的學術氛圍，提高了全院醫護人員的業務理論水平。全年外請國內外知名專家7人次，其中：德國專家凱瑟琳教授來我中心授課，舉辦了《精神分裂癥復發干預研討會》；法國南特精神分析專家團來我中心授課，舉辦了“團體心理診療培訓班”；邀請著名心理學家賈曉明教授來院授課。20xx年獲批市級繼續教育項目7項，已經舉辦5項。全年舉辦院內業務講座：醫療25次，護理26次。

　　臨床科室堅持每周科內業務講座1次，每兩周科內疑難危重病歷討論1次，全院疑難病例討論6次，提高了臨床醫護人員的業務水平。

　　3、做好傳染病防控工作

　　多次組織全院醫護人員進行手足口病、甲型H1N1流感等傳染病的預防、診斷和治療培訓，在門診開設了預檢分診工作，對出入我院的門診及住院患者和家屬進行了體溫檢測，各病房加強消毒隔離工作，極好地預防了傳染病的發生和傳播。

　　4、開展技術比武活動，提高操作技術水平

　　針對我院醫護人員急癥搶救水平較低的現狀，醫教部與護理部聯合組織了全院醫護人員參加的急救培訓，舉辦了全院醫護急救技能比武大賽，效果良好，獲得圓滿成功。

　　護理部組織舉辦了護士長五項技能操作全能比賽，強化了護理管理團隊的綜合技能，完善了護士長自身綜合能力建設，為管理活動實踐奠定了基礎保障。

　　衛生院嚴重精神障礙患者管理工作總結 8

　　高村中心衛生院開展醫療衛生職業精神大討論工作總結今年是“三好一滿意”活動鞏固提高的關鍵年，是醫療惠民行動取得重大成效的關鍵年。為深化“三好一滿意”活動和醫療惠民行動，按照衛生局的統一部署，我院開展了醫療衛生職業精神大討論活動，這對于凝心聚力、提高隊伍素質、提升服務水平、加強行風建設、樹立我院良好形象具有重要意義，現將我院關于衛生職業精神大討論活動的開展情況匯報如下：

　　一、組織發動

　　根據衛生局對該活動的具體要求，我院高度重視，立即行動，結合工作實際，成立了由院長為組長，有關職能科室負責人為成員的活動領導小組，具體負責各項活動的組織與落實。使干部職工認清開展醫療衛生職業精神大討論的必要性、目標要求和方法步驟，提高認識，端正態度，為開展好大討論奠定了思想基礎。

　　二、具體實施

　　1、組織進行專題教育。學習上級關于開展醫療衛生職業精神大討論的文件，并制定《高村中心衛生院開展醫療衛生職業精神大討論方案》，深刻認識凝練體現社會主義核心價值體系的醫療衛生職業精神的重要意義，不斷增強參與大討論的自覺性。利用電子屏開展宣傳與發動，切實增強了廣大醫療衛生工作者參與的自覺性及主動性。

　　2、組織進行理論學習。結合“強責任、轉作風、提效能”學習教育活動，組織學習衛生政策性文件及關于工作作風、責任意識等方面的文件，進一步統一思想，認清形勢。

　　3、先進典型報告。組織學習埠口鎮村醫隋玉濤醫生，以榜樣的力量號召廣大職工參與到活動中來，找差距，促學習。

　　4、觀看宣教電影。組織職工觀看《白求恩》、《雷鋒》等具有教育意義的影片，利用大家喜聞樂見的形式，促進活動的進一步開展。

　　5、重溫誓言。以科室為單位，重溫希波克拉底宣言、醫師宣言，深入學習理解宣言的內涵，凝聚精神。

　　6、討論凝練。通過學習體會交流，開辦演講會、座談會等多種形式，深入挖掘職工對衛生職業精神大討論活動的.切身感受，提煉醫療衛生職業精神。

　　7、專題活動。為深入開展衛生職業精神大討論活動，我院開展了衛生職業精神大家談活動，全院職工積極參與，收集到征文50余篇。

　　三、實際效果

　　通過開展醫療衛生職業精神大討論活動，使全院廣大干部職工認清了開展醫療衛生職業精神大討論的必要性和重要性，積極踴躍參加以弘揚職業精神為主題的各項活動，各科室通過分析和討論，紛紛表示要以活動為契機，扎實開展“三好一滿意”活動，并把活動中煥發出來的熱情，轉化為積極進取的內在動力，為廣大人民群眾的健康多做貢獻。

　　四、活動中存在的問題及建議

　　1、落實醫療質量、醫療安全等核心制度不夠。電子病歷書寫不規范，首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論等制度未嚴格落實。

　　2、醫院服務流程、便民、利民措施力度不夠。

　　3、宗旨觀念不夠強，人性化服務和人文關懷不夠。針對活動中發現的問題，我院將組織全體干部職工繼續深入學習，認真整改，力爭在理想信念、醫療服務、醫療質量、醫德醫風等方面進一步提高，使醫療衛生職業精神大討論取得更好、更進一步成效。

　　衛生院嚴重精神障礙患者管理工作總結 9

　　為了提高廣大群眾對精神衛生重要性和迫切性的認識，普及精神衛生知識和對精神疾病的認識，根據xx市衛計局關于開展20xx年精神衛生專題宣傳活動的通知文件，我院緊緊圍繞“健康心理，快樂人生”的宣傳主題，深入xx中學開展題為《中學生心理衛生教育》宣傳講座活動。現將宣傳工作情況簡要總結如下：

　　一、領導重視，精心部署

　　院領導高度重視精神衛生專題宣傳工作，制定了開展精神衛生專題教育講座活動的實施方案，成立了以院長xx為組長，副院長xx為副組長，公衛科工作人員為成員的`工作領導小組，精心組織單位開展精神衛生宣傳講座工作。

　　二、提高認識，廣泛宣傳

　　青少年的心理活動是活躍而波動的階段，是精神衛生保健最關鍵時刻。這個時期易受家庭、學校、和社會不良環境的影響，可出現放蕩、出走、流浪、飲酒、吸煙、斗毆、行兇、欺騙和色情行為等，也易患精神分裂癥、神經癥等疾病。為了提高廣大師生對精神衛生重要性和迫切性的認識，普及精神衛生知識和對精神疾病的認識，下午，在xx中學教室開展題為《中學生心理衛生教育》的宣傳講座活動，針對中學生容易出現的精神心理問題及精神疾病種類、主要癥狀、精神成因和預防方法等進行講解，并引導同學們要通過控制自身情緒、樹立積極樂觀的健康心態、積極參加課外活動等方式調節心理疾病，避免產生精神問題。講座開展期間，工作人員向在座師生免費發放中學生心理健康知識宣傳折頁和宣傳單等資料，共發放宣傳資料100余份。

　　通過此次專題教育講座活動，不僅使我們自身受到了一次良好的教育和提升，也向廣大師生群體普及了精神衛生知識，同時也認識到提高公眾心理健康水平，普及精神衛生知識，保障和促進精神衛生事業發展任重道遠。因此，要充分利用媒體和各種形式途徑加強宣傳，為廣大群眾深入了解精神衛生健康知識提供更加便利途徑，切實做好精神衛生的防治工作。

　　衛生院嚴重精神障礙患者管理工作總結 10

　　重性精神病患者管理作為九項公共衛生均等化服務項目之一，是我們基層衛生服務機構必須要完成的任務。這項工作對我們非常陌生，是一項全新的工作,又有相當難度，對此，我們單位非常重視這項工作，在年初把它列入今年中心中重點工作之一，首先成立領導小組，制定《重性精神病患者項目管理實施方案》和不斷完善工作流程，通過一年來對重性精神病患者開展較規范管理，已收到初步成效，現將一年來工作總結如下：

　　一、轉變觀念，真正重視，制定計劃，重在落實

　　國家非常重視重性精神病患者的管理，已把它納入九項均等化公共衛生服務之一，因此中心首先召開會議，將制訂的《20xx年重性精神疾病項目管理實施方案》等文件交由大家學習和討論，達成共識；同時成立了領導小組負責落實，為做好這項工作奠定組織和領導基礎。

　　二、工作流程科學化，任務職責明確化。

　　為更好的`開展工作，明確目標，規范管理，我們制定了《重性精神病工作制度》、《重性精神病管理工作流程圖》以及《重性精神病管理隨訪工作制度》等規章制度，考慮到轄區居民重性精神病患者人數不多，要求他們結合以前的重性精神病患者登記并與居委會聯系，逐戶摸底排查。明確任務，分工到人，責任到人，保證完成目標所規定的任務。為了做好落實，我們制定明確了工作小組的個人職責，

　　三、加大宣傳，引起社會廣泛關注。

　　重性精神病患者是容易受歧視的群體，我們大力宣傳普及精神衛生知識，提高精神病防康復意識。我們利用宣傳欄、健康處方和定期隨訪廣泛宣傳精神健康知識，不斷引起社會關注，使共同參與到精仿工作中來。

　　四、強化培訓、指導，確保項目質量。

　　由于這項工作對我們是項全新的工作，不管從專業知識、管理經驗都十分缺乏，經費緊張，要把這項工作做好很困難。為此我們選派了分管領導和責任醫師到專業精神病醫院進行培訓，組織相關醫務人員學習了《重性精神疾病管理治療工作規范（20xx年版）》，使醫務人員提高專業業務能力都得到了很大提高。

　　五、管理效果

　　20xx年我們單位管理了重性精神病患者，健康檔案建檔率100%，患者檢出率2.0‰，規范化管理率100%，在管患者病情穩定率100%，未發現有患者肇事肇禍等現象。

　　六、存在不足

　　1.因硬件、網絡等問題，前期隨訪未能及時錄入網絡系統。

　　2.經費欠缺、人員緊張。

　　3.知識宣傳、健康教育普及力度不夠。

　　4.相關人員業務知識有待加強。

　　衛生院嚴重精神障礙患者管理工作總結 11

　　新年開始，各項工作有得進一步更好的開展，曹莊鎮衛生院在精神衛生工作方面按照縣衛健委、縣精神病院的要求，特制定計劃如下:

　　一、加強對精防工作的組織建設,強化目標管理

　　為更好地推進鄉鎮精神衛生工作，提高精神病人工作水平，檢查總結精神病工作的經驗，爭取在新的一年里將精神病人工作做的更好，明確責任制，專人負責，努力完成工作目標保障精神病基本生活，改善精神病人生活狀況，優化精神病人參與社會生活環境。

　　二、建立健全社會保障系統，開展多種形式的`扶困助困活動

　　按上級主管部門的要求，做到情況清，對無勞動能力精神病人的生活保養做好服務與管理工作。依照國家政策，繼續做好精神病人困難和無勞動能力精神病人享有基本生活保障，做好精神病人貧困戶春節慰問工作，利用街道勞動保障所、救助站、鄉鎮網絡、鄉鎮志愿者等開展廣泛的社會化幫扶精神病人活動，切實為精神病人辦實事，解決生活困難。

　　三、依托鄉鎮開展各具特色的鄉鎮精神病人工作

　　充分利用鄉鎮資源，開展各具特色的鄉鎮精神病人工作，把精神病人康復、職業培訓、法律援助、生活保障納入鄉鎮建設開展精神病人各種康復活動，完成康復指標任務，爭創精神病人工作示范鄉鎮。

　　四、配合有關部門做好精神病人工作

　　精神病人的程度各有不同，應該更好做調查、摸底、掌握實情， 精神病人工作任重道遠，我們將認真貫徹上級主管部門的有關精神病人工作，有關方針政策，把精神病人工作做的更好。

　　衛生院嚴重精神障礙患者管理工作總結 12

　　為了加大健康教育工作力度，切實提高健康教育效果，真正把健康知識送到千家萬戶，特別是讓精神病患者及其家屬掌握和提高精神病防治健康知識，小北崗社區衛生服務站根據精神病知識健康教育講座計劃和方案于20xx年xx月xx日在我站健康教育室舉辦了20xx年第二期精神病健康教育知識講座。現將活動作如下總結：

　　一、講座的目的

　　隨著現代社會生活節奏不斷加快人們生活和工作面臨較大壓力，為了全面提高群眾的身心健康水平，不斷提升群眾的身心健康質量，通過精彩的講座能夠幫助大家普及患者家屬們關于精神疾病康復方面的知識，化解消極心態，將消極心態轉變為積極心態，活出最佳狀態。

　　二、經驗與體會

　　1、加強領導，周密部署：為搞好此次精神病知識健康教育講座宣傳活動，制定了本次活動的計劃，并對參加活動的人員作了詳細安排。同時為院重性精神疾病患者免費診治。

　　2、突出重點：本次講座讓前來聽課的精神病患者及其家屬認識到了重性精神疾病對自身、家庭以及社會的危害，通過對廣大群眾進行系統的健康教育，針對精神病的.發病病因進行講解；對早期識別精神病的重要性、早期干預精神病的重要性、如何才能早期識別精神分裂癥、精神分裂癥的預防進行正確的`講解。

　　3、健康教育講座活動效果：本次健康教育講座本次講座共有轄區內重性精神病人及其家屬20人參與。現場發放健康教育處方1種20份、健康教育傳單1種20份，通過此次講座使重性精神疾病患者及其家屬認識到通過藥物維持治療、家庭干預、環境支持、功能恢復、技能訓練擺脫依賴性，重性精神病患者是完全可以提高生活質量和重返社會的。既普及了患者及其家屬關于精神疾病康復方面的知識，又使他們對精神疾病有了一個全新的認識，獲得了廣泛贊譽，取得了圓滿成功。達到了預期的舉辦效果。扎實做好精神疾病康復的宣傳教育工作，對于提高人民群眾身心健康、保障社會穩定和經濟發展，構建社會主義和諧社會具有重要的意義。

　　衛生院嚴重精神障礙患者管理工作總結 13

　　xx年在各位領導和同事們的關心和幫助下作出了一定的成績，同時也存在著不足，為了更好地總結經驗、吸取教訓，提高管理和工作能力，現將一年來的思想和分管工作向各位領導及同事匯報如下，請各位代表批評指正：

　　一、 認真學習，不斷提高政治理論水平和管理能力

　　一年來能夠積極參加醫院領導班子中心組理論學習以及病房黨小組組織的黨員學習，認真學習黨的各項方針政策以及十七屆六中全會精神并貫徹于工作中。全年書寫讀書筆記8篇。對目前我院精神衛生的發展和醫護質量的提高提出了有效的整改措施。在工作中能注重學習醫院管理方面的知識,積累醫院管理經驗。參加了北京大學現代醫院管理高級研修班，共計5期，每次培訓四天。閱讀了管理方面的書籍十余本。并結合工作實踐為全院中層干部做了《溝通、協調和團隊建設》的培訓。通過一年來的不斷學習，提高了自己的政治理論水平和管理水平，在工作中注重溝通和協調，講究領導藝術，以此更好地指導和推進醫院各項工作的完成。

　　二、 開展“三好一滿意”及醫療質量萬里行活動，不斷提高醫療質量

　　20xx年遵照衛生部、省衛生廳和衛生局的文件要求標準，開展“三好一滿意”活動，同時繼續開展醫療質量萬里行活動，進一步制訂和完善了醫療和護理的各項規章制度和崗位職責，同時重點抓醫療核心制度的落實，進一步規范了醫療行為。在年底衛生局組織的醫療質量檢查中取得了較好的成績。

　　1、 堅持業務院長查房制度

　　每周進行業務查房一次，由業務副院長帶領醫務科、科教科、護理部主任到各病房參加大交班和查房，檢查科室的醫療文書書寫、業務學習、疑難病例討論、業務查房、護理質量、教學查房和科室管理等各個方面，并組織現場反饋。針對共同存在的問題要求相關職能部門制定出規范，在全院推廣。查房結束后進行全院反饋和整改，進一步提高了臨床科室的管理和醫療護理質量。

　　2、加強醫療質量考核和管理

　　建立健全臨床醫療工作制度，確保醫療行為的規范化、正規化；繼續對臨床、醫技科室進行綜合目標考核，根據臨床工作的需要，20xx年新制定了《青島市精神衛生中心醫療質量四級責任制管理制度》、《青島市精神衛生中心臨床科室醫療質量控制與考核標準》、《青島市精神衛生中心重點病人(重點時段)管理措施》、《青島市精神衛生中心預留床位和騰轉床位流程》、《青島市精神衛生中心轉科轉院管理制度》、《青島市精神衛生中心轉科轉院流程》、《青島市精神衛生中心患者病情評估管理制度》、《三級醫師查房流程》等多項工作管理制度，并落實到臨床工作中。

　　3、堅持院內、科內業務學習

　　每周三下午舉行院內業務講座，提高醫護人員的業務技術水平，并多次邀請國內外知名專家來我院舉辦講座。一年來，積極開展主題系列學術講座，組織了以“情感性精神障礙”、“心理治療”、“精神分裂癥”為主題的系列學術講座共20余次，包括邀請巴西精神科專家Dr. Miyasaka、北京回龍觀醫院楊甫德院長、合肥市精神病醫院副院長李曉駟教授，濟寧醫學院副院長王克勤、北大六院的王華麗教授、南京腦科醫院的侯鋼教授、武漢心理醫院的童俊教授、法國專家-卡特琳娜、路易高等4人來我院講課及國內知名專家的系列講座。

　　各臨床科室堅持每周科內業務講座1次，每兩周科內疑難危重病歷討論1次，全院疑難病例討論4次，提高了臨床醫護人員的業務水平。

　　4、召開全院醫療護理安全大會，提高安全意識

　　于4月27日組織舉辦了“20xx年醫療護理安全工作大會”。總結了近五年來發生的所有的醫療糾紛，分析了糾紛發生的原因，并提出下一步的整改和預防措施。同時邀請了衛生局法律顧問張新博律師做了《精神科風險防范》講座。要求臨床醫護人員不斷加強醫療質量管理，提高服務水平，提高醫療風險防范意識，保障醫療安全。全年無醫療差錯事故發生。

　　5、舉辦心肺腦急救技術比武

　　以培養提高醫護人員急救技術為重點，舉辦了“20xx年度醫護心肺腦復蘇急救比賽”， 參賽人員均以隨機抽取的形式確定參賽人員，保證了參與的廣泛性，達到了練兵的作用。比賽嚴格按照最新心肺腦復蘇操作標準來打分，參賽選手前期積極準備，比賽過程中都較好完成了技能操作。本次比武還邀請了綜合醫院的急救中心的專家現場點評。通過比賽提高了醫護人員自身技能及協調配合，取得了良好的效果。比賽的同時還對所有的醫護人員進行理論考試，在此基礎上，選3名醫護人員參加衛生局組織的“海慈杯”急救技能競賽比武。

　　6、實行了電子打印病歷

　　醫教部于6月份制定了電子打印病歷管理規定和病歷模板，7月在三病房試行電子病歷，取得了良好的效果，目前電子打印病歷已在全院各臨床科室推廣應用。電子病歷的實行不僅解決了病歷的安全存貯問題，還提高了書寫病歷的工作效率，加快了醫院的信息化進程。

　　7、完成了臨床醫護人員崗位的雙向選擇

　　為實行人事制度改革，充分調動臨床醫護人員的工作積極性，制定了醫護人員雙向選擇方案并組織實施。200多名醫護人員經過重新選擇，找到了更能發揮自己能力的崗位。從而使臨床科室的人力資源配置更趨合理，有利于臨床和科研工作順利開展，達到了預期效果。

　　8、慶祝首屆醫師節活動

　　為激勵我中心醫師自尊自愛、奮發向上，成為醫德高尚、醫術精湛、醫風端正、人民滿意的.好醫生，倡導全社會尊重醫師、尊重醫學科學，促進構建和諧醫患關系，共同為防治精神疾病做出貢獻，在中心領導的關懷下，結合“三好一滿意”活動的開展，在醫教部精心籌劃下，我中心于6月22日在工會大廳隆重舉辦了我院第一屆“醫師節”。醫師節還舉辦了首屆英語演講比賽，院領導與全體醫師共同參與了形式多樣的趣味游戲，現場氣氛隆重而熱烈。

　　三、護理工作

　　1、開展優質護理服務示范工程

　　根據衛生局文件要求，今年我院優質護理服務已覆蓋所有病房。

　　各科室根據醫院優質護理示范工程方案的要求，制定具體實施計劃，明確目標，落實責任。在院內網站、院刊等設立了“優質護理服務示范工程”交流平臺與專欄，鼓勵護士討論、交流對優質護理工作的認識和感悟，護士紛紛投稿交流體會，為推廣“示范工程”工作營造良好氛圍。每月按時上報優質護理服務信息，本年共撰寫優質護理信息和上報工作信息21篇。

　　2、 優化護理工作模式，實施責任制整體護理

　　護理部對原有護理質量評價體系進行大膽改革，緊密結合優質護理服務實施方案，將傳統的護理質量控制標準進行整合、更新，突出“以病人為中心”的整體護理質量，側重于責任分工方式、彈性排班、患者的基礎護理、人力資源配置、分級護理等方面，從病人、護士及護士長涉及的各個角度、層面、方位進行全面的護理質控，使護理部能夠在不同時間段更全面、深入、準確地了解危重病人和生活不能自理病人的治療及生活護理、護理人力資源情況等，護理質量控制更具“立體感”和“整體觀”。同時，科學調整了護理質控方式、方法，使護理質量控制的方式趨于常態化、隨機化，有效督促臨床護士在任何時間段都能及時、有效落實各項護理工作。

　　3、 積極開展學術交流和技能考試，逐步提高護理業務水平

　　基于我院護理隊伍年齡斷層、結構斷層、人力資源匱乏的現狀，以及精神科高風險性的專業特點，為保障醫療護理安全，提升護士獨立處理意外事件的能力，護理部先后組織了：

　　(1)“疾病觀察風險規避經驗分享交流會”，與會人員以現身說法分享案例、交流經驗，提高了規避風險的意識和能力。

　　(2)“噎食急救的情景模擬考核”由護理部主任親自擔任主考官，歷時一個月的時間，全院臨床護士全部通過“一對一考核”。加強了護士業務基礎的訓練和考核，舉辦了“20xx年護理理論業務考試”、“急救技能崗位大練兵”。

　　(3)召開全院護理安全大會，分析總結案例教訓，提高臨床護理質量。

　　(4)進行標準護理教學查房，統一教學查房內容和形式，提高臨床教學水平。

　　4、加強護理人才培養

　　對護士長進行了護理質量標準的培訓，提高護士長對臨床管理的質量意識和能力。組織護士長進行了管理知識考試和臨床急救知識的技能考試，提升帶團隊的能力。參加青島市護士長管理培訓班——深入持續開展優質護理服務示范工程。

　　重視培訓效果，提高培訓力度。重視新來院職工的崗前培訓，嚴格按照精神科臨床的工作和護士的培訓需要，制定了《護士臨床培訓手冊》供培訓期(1-4年)護士使用，培訓期護士培訓效果與帶教老師掛鉤。發展精神科專科護理服務，組織參加進修報名人員進行了進修選拔考試，正在培養精神科專科護士2名。組織進行了來院新護士的綜合崗前培訓、制定了“20xx年新入院職工轉科培訓安排”。

　　5、實行“課程表式”病房管理

　　按照時間管理的要求將病房管理和康復訓練按照課程表進行設置，其中8個板塊的內容可以根據內容定期更換。充分調動護士的個人潛能和工作空間，開展適宜的康復訓練，舉辦了住院病人康復活動大賽，提升了病人的生活技能和工作技能，該項目也滲透到彩虹計劃里面，收到很好的效果。

　　四、院感工作

　　1、認真落實市衛生局院感工作精神和工作要求，積極參加市、區舉辦的醫院感染管理培訓班，針對今年工作重點，組織發放《醫務人員手衛生規范》學習材料16余本，組織全院職工進行了一次醫院感染知識的考試(醫務人員手衛生規范考試)，進一步提高了全院職工對院感知識、手衛生知識的掌握。

　　2、為鞏固臨床工作人員對院感知識、傳染病防治知識的掌握，每月從下發的學習材料中提取知識點，以每月小考試卷的形式督促學習、掌握。

　　3、定期召開醫院感染管理小組會議，及時的傳達上級的指示精神和工作任務，認真總結醫院感染管理工作的質量，有不足之處及時反饋到相應的科室，督導改進，提出整改意見

　　4、對醫院11個臨床科室、特檢科、檢驗科、后勤、食堂、發放中心、洗衣房每月進行一次質量檢查和督導，對在檢查的過程中存在的問題及時反饋到相應的科室，并提出指導整改措施，對醫院的污水進行了全程的監測。化學監測181次左右，生物監測1次。

　　5、本年度對出院的(1-6月份)1170份病歷進行了感染率的調查及漏報率的調查。通過檢查進一步的掌握感染病歷上報工作。

　　6、本年度(1-6月)對臨床13個科室，進行了78次空氣監測：

　　對156人次進行了手的細菌監測，對78處物體表面進行了監測，對216份消毒液進行了監測，對18份無菌物品進行了監測，對醫院13處紫外線燈管(24支管)進行了強度監測，更換新管3支。對于監測不合格的項目均查找原因，重新監測。通過以上監測，進一步規范了醫院感染管理工作，使醫院管理工作按照上級的指示要求穩步進行。

　　五、做好教學工作

　　1、完成青島大學醫學院20xx級2個 臨床醫學班(七年制)共59人的實驗(見習)帶教任務；目前對20xx級中心醫院班共55人，進行理論授課和見習帶教工作；接收來自濟寧醫學院實習學生11人，省中醫藥大學實習學生8人，完成實習帶教任務；組織安排濟寧醫學院20xx級學生精神醫學專業考試；召開實習學生下病房動員會和實習結束座談會。

　　2、申報濟寧醫學院兼職教師38人，榮獲濟寧醫學院優秀帶教老師3人，優秀教學集體1個，優秀教學管理者1名。參加了濟寧醫學院第12次實踐教學會議。

　　3、5月根據青島大學醫學院遴選導師文件，我中心5人申報青大醫學院專業學位導師，最終我院有4人獲得導師資格；3人申報學術學位碩導，并獲得導師資格；接收培養青醫研究生6名。

　　4、全院動員的非直屬附院評建工作正在進行中。11月15日，濟寧醫學院組織專家來我中心進行了非直屬附院評建的初審工作，查找不足，分析問題，有利于下一步迎檢工作的開展。評建附院，人人有責，以“以評促建，以評促改，以評促管，評建結合，重在建設”為原則，力爭評建成功，使我中心的科教水平更上新臺階。

　　六、科研和學科建設

　　1、我中心申報的8項課題獲得市衛生局立項；申報的市級課題立項1項，“前循環進展性卒中臨床預測模型的研究”，獲得市財政撥款6萬元。

　　2、與北京安定醫院合作的863項目，進展順利；現已結題，圓滿完成病例和對照組入組工作任務。與北師大簽約，開展“精神障礙人群認知功能的分子遺傳學研究合作”科研合作，分別于7月份和10月份來我中心采集病例樣本；與楊森公司合作的芮達換藥實驗啟動，首次引進了患者的`滿意度量表。

　　3、經過大家的共同努力，今年有6項課題結題，參加了青島市科技成果評價。

　　4、今年在市級學科的評審中，我院老年精神科獲得市重點學科，心理科和重性精神病的治療獲得市特色學科。

　　七、繼續醫學教育

　　1、重視不斷提高衛生技術人員的業務素質，促進知識更新，按照市衛生局關于加強衛生技術人員繼續醫學教育的規定，制定了實施方案。我中心舉辦了3期繼續教育培訓班,400余人參加，第4期正在籌備之中。

　　2、外派醫師參加專題學習班、學術會議共68人次。參加市內學術會議260余人次。其中，4月組織11名臨床青年骨干醫師參加精神科醫師第七屆年會—北京年會；11月組織10名部分科主任和業務骨干參加中華醫學會精神病學分會第九次全國學術會議—廣州年會。

　　3、接收紅島衛生院、青州榮軍醫院、壽光市精神衛生中心、菏澤精神衛生中心、臨沂精神衛生中心等8人來我院進修精神科，13人來院進修心理咨詢。

　　4、選派王百靈醫師前往北大六院進修學習一年，派出萬好醫師前往北京宣武醫院院進修睡眠障礙半年，派出張永東副主任醫師赴奧地利執行專業技術研修任務，為期3個月，派出宋欣欣外赴無錫精神衛生中心為期2個月的康復科學習；派出劉琳琳赴四川大學華西醫院5個月的多導睡眠學習。派出小虹、小妮市立醫院急診科進修3個月。制定了近五年的精神科和內科進修計劃。

　　5、 20xx年獲批8項市級繼續教育項目；20xx年申報省級繼續醫學教育申報4項；現正組織申報20xx年市級繼續教育項目。

　　總之，一年來，在衛生局領導、醫院領導的領導和幫助下，在全體同事的關心和支持下，在醫、教、研、管各方面均取得了一定的成績，在此表示衷心的感謝!!同時也深知自己還存在著一些不足，比如我院的醫護質量和服務質量還有待進一步提高，我院的科研水平不高，學科建設較薄弱，個人組織領導能力、業務能力等也有待提高。在今后的工作中，我會更加努力，對自己嚴格要求、精益求精，與全院職工團結協作，不斷提高我院的醫護質量，為廣大病人提供優質價廉的醫療服務。同時也希望醫院的領導和同事們對我工作中存在的不足能夠及時批評指正，我會虛心接受和改正，以此不斷提高自己的綜合素質，力爭在醫、教、研、管等各方面做出更大的成績。

　　衛生院嚴重精神障礙患者管理工作總結 14

　　xxxx醫院根據《國家基本公共衛生服務規范（第三版）》叢書、羅平縣衛計局下發《關于羅平縣基本公共衛生服務項目嚴重精神障礙患者管理工作實施方案》羅衛字〔20xx〕26號文件要求。歷經7月余，在羅平縣衛計局、縣疾控中心的領導和業務指導下，圓滿完成20xx年度羅平嚴重精神障礙患者公衛管理工作。現將工作總結如下：

　　一、我院對全縣13個鄉鎮街道所轄154個村委會（居委會）重癥精神障礙患者進行篩查、體檢、評估、隨訪工作。共篩查診斷人數：2251人，其中原在管人數：20xx人（包含原在管本次篩查診斷排除人數：165人、不包含死亡31人），疑似人數：219人（篩查診斷后新納入管理：193人）。隨訪人次：2403人（包含新納入193人），其中178人為原在管但我院未進行過篩查診斷人數。療效評估與用藥指導人數：2234人，其中規范服藥人次1514人。體檢患者人數：2000人。

　　二、業務培訓工作：以我院精神科專家為基礎的講師隊伍，先后下到全縣13個鄉鎮街道衛生院。對共計312名基礎公衛人員、鄉村醫生進行了精神衛生基礎知識培訓，內容涉及六類嚴重精神疾病的表象、診斷及精神科常用藥物知識，同時對嚴重精神障礙醫保治療政策進行了宣傳。切實有效提高基層衛生室對重癥精神障礙患者的規范管理能力。

　　三、健康教育工作：下鄉開展篩查體檢工作的同時，對嚴重精神障患者及家屬開展了不少于20xx人次的精神衛生知識講解，下發紙質精神衛生健康知識手冊700余冊。以微信公眾平臺為基礎的精神衛生健康知識宣傳共24期，同時開通了免費的精神疾病、心理衛生網絡咨詢窗口，服務量為200余人次。于20xx年10月10日“世界精神衛生日”在羅平縣城文筆路小廣場開展了以“心理健康社會和諧”為主題的精神衛生知識宣傳、咨詢活動。

　　我院自20xx年開展全縣重性精神障礙患者規范管理工作以來，切實克服自然地理環境、居民健康意識薄弱等諸多不利因素，在上級主管部門指導和鄉鎮村醫療機構的'通力協助下努力開展工作。但20xx年度總體工作仍出現不同程度的瑕疵。醫院管理層高度重視，現已以公共衛生服務部牽頭總結以往工作各項不足并作出整改方案。同時對我院涉及該項工作的醫務人員進行針對性培訓。我們有信心、有實力在新的一年更精準有效的完成重性精神障礙患者規范管理工作。

　　衛生院嚴重精神障礙患者管理工作總結 15

　　我院的重性精神病管理工作根據區衛生工作會議精神的總體要求，以深化醫療衛生體制改革為重點，著力抓好公共衛生服務項目工作，全面實施基本公共衛生服務項目，積極開展重性精神疾病的排查工作，結合線索調查，走訪干預等措施積極開展健康宣教與促進，降低人群主要危險因素，具體總結如下：

　　一、制定公共衛生管理服務方案

　　以區局文件精神，結合我鎮實際情況，確定具體的項目目標，對轄區內重性精神疾病管理目標人群。各行政村衛生室醫務人員負責對本村重性精神疾病患者的線索調查、評估登記建檔，鎮衛生院對重性精神病人進行管理和隨訪，并制訂了重性精神疾病篩查、評估、干預管理工作流程，做到了患者實行一人一檔案，每個檔案中有個人信息表、個人體檢表、每次隨訪記錄表。填表書寫要規范、完整、各種醫學檢查單附貼隨訪表后，明確了鎮、村二級公共衛生管理項目的各自職責。鎮衛生院負責培訓村衛生室醫務人員，負責轄區內的各類資料整理歸檔管理和上報工作，力爭我鎮基本公共衛生管理服務項目健康管理率、規范管理率、控制率達到上級要求。

　　二、培訓基本公共衛生管理服務項目管理人員

　　為了使我鎮公共衛生管理項目順利實施，由區疾控中心和衛生院組織培訓轄區內各衛生室和公共衛生科人員，于3月xx日和2月28日在鎮衛生院三樓會議室，進行重性精神病健康管理的培訓，參加培訓分別為17人和29人。用基本公共衛生重性精神疾病健康管理服務規范的要求，指導公共衛生管理服務人員熟練管理和規范管理程序，牢固掌握重性精神疾病排查、評估、個人信息的采納、登記、歸檔工作要領，工作中按要求認真填寫各種信息表格，準確記錄數據，及時發現目標管理服務人群，及時登記信息，及時建立健康檔案及時隨訪，同時，要求各村衛生室公共衛生管理人員每月底上報本村重性精神疾病患者的發現數和累計數，并按實施方案要求定期隨訪，給予干預指導，從而使重性精神疾病健康管理達到規范管理。

　　三、全鎮具體的工作開展結果

　　按上級要求，開展重性精神疾病健康管理服務項目，全鎮xx個行政村衛生室和1個居委會，均開展了重性精神疾病建檔工作，落實公共衛生管理工作人員15人，截止3月底，實際管理精神病人36人，在區疾控和市精神衛生中心指導下對36名重性精神疾病患者進行隨訪和健康指導，累計隨訪73人，累計隨訪顯好67人次。

　　四、采取多種形式學習精神衛生法

　　20xx年3月xx日下午在牌樓鎮衛生院門診三樓會議室組織牌樓鎮衛生院公衛科人員及所有鄉村醫生學習宣傳了《精神衛生法》，由區疾病預防控制中心慢病科李梅華主任主講《中華人民共和國精神衛生法》總則、心理健康促進和精神障礙預防、精神障礙的.診斷和治療，了解了精神障礙的康復、保障措施、法律責任。3月20日，牌樓鎮衛生院公共衛生科組織工作人員在江灣村衛生室進行了《精神衛生法》知識講座，讓廣大居民關注心理健康，預防精神障礙，促進精神障礙者康復，維護精神障礙者合法權益。

　　五、下一步打算

　　1、積極協調相關部門開展疑似患者線索調查；

　　2、完成已建檔重精患者的隨訪工作，管理好在冊重性精神病患者。

　　3、加強相關人員的培訓、督導；

　　4、重精患者及家人宣傳普及精神衛生知識，提高精神病防治、康復意識。

　　衛生院嚴重精神障礙患者管理工作總結 16

　　為貫徹黨的十七屆六中全會精神，推動社會主義核心價值體系建設，增強全醫療行業的凝聚力，充分調動醫療衛生工作者的積極性，進一步深化“三好一滿意”活動和普及基本公共衛生服務行動，持續加強行風建設，提升服務水平，樹立衛生行業良好形象，進一步思考、探索、凝練新時期衛生系統核心價值觀，大力弘揚和宣傳醫療衛生職業精神，我院認真貫徹省、市、縣衛生行政部門《關于轉發衛生部醫療衛生系統開展醫療衛生職業精神大討論活動的通知的通知》精神，于20xx年7月4日組織衛生院職工進行醫療職業精神大討論活動，以深入開展“三好一滿意”和“為民服務創先爭優”活動相結合，進行展開討論。現就我中心開展醫療衛生職業精神大討論活動結果做如下匯報：

　　一、中心主任宣讀了《衛生部醫療衛生系統開展醫療衛生職業大討論活動的通知》，并要求全體工作人員必須愛崗敬業，把一點一滴小事做好。

　　把一分一秒的時間抓牢；做好每一項服務，填好每一項記錄，算準每一個數據，寫好每一個醫療記錄，扎扎實實做好本職工作。同時強調，在開展基本公共衛生服務和其他工作時，始終以高度的熱情進行服務。拒絕“推諉扯皮”和“庸、懶、散”的出現，以“醫療質量萬里行”活動和“創建平安醫院”我契機，突出中心各項工作建設，加強醫療安全教育和質控管理，增加學習意識和學習氛圍，提高業務素質，切實履行社會職責，廣泛開展健康教育和科普宣傳，向人民群眾普及科學防病治病和正確擇醫、就醫等方面知識。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，全面梳理和排查各部門質量和安全隱患，查找醫療質量管理漏洞和薄弱環節，自覺規范職業行為，通過各項措施，促進醫療安全，提高醫療質量和服務質量，改善醫療環境和醫患關系。

　　二、中心全體職工通過討論認為：

　　人的'一生總要有個發展方向，既然大家都把醫生做為終身職業，那就要把自己的理想、信念、青春以及才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，遇到任何困難時別有任何借口，應當盡心盡責完成本職工作。平時加強自我反省加倍努力，對于工作中存在的問題自我剖析找內因。在工作上，要嚴守本職強醫能，不斷提高醫療衛生服務能力，創建一流的工作團隊。

　　衛生院嚴重精神障礙患者管理工作總結 17

　　一、 重性精神病病人督導管理

　　20xx上半年中心管理重性精神病病人12人，規范管理率100%，督導管理是重性精神病防治工作的重點，我們除了通過電話對病人進行服藥指導和督促外，還定期組織人員到病人家中和監護人進行面對面溝通交流指導病人進行治療和服藥。對病人服藥情況的督導管理，我中心將病人的督導工作進行了下放，由各衛生站人員負責其所屬區域內的重性精神病病人督導及定期進行隨訪，由于他們和病人居住場所比較近，服務的對象又主要就是各站管轄居民，因此相對比較熟悉病人的情況，比較容易和病人溝通交流，督導起來也比較便利，有效地提高了病人的服藥依從性。

　　二、 對各站精神病防治工作檢查和指導

　　我們加大了對各衛生站衛生防病工作的監督檢查，重點是加強了對重性精神病病人的發現和督導情況檢查力度。根據制定的考核辦法和標準，每月開展一次對各衛生站的.日常檢查，每季度開展一次評分考核，每次檢查和考核都仔細查看重性精神病登記本，并進行認真核對。檢查大大提高了各衛生站重性精神病防治工作意識

　　對入項病人服藥情況管理方面，首先組織對各衛生站醫生進行督導培訓，對轄區的每一例新入項病人，中心工作人員都帶領衛生站醫生到病人家中給他們進行現場指導。

　　三、存在的問題與不足

　　（一）重性精神病防治工作基礎較為薄弱。這不僅嚴重影響重性精神病病人的發現率，也嚴重制約了整體的重性精神病防治工作。

　　（二）重性精神病培訓指導力度尚嫌不足，培訓指導的內容、頻次和力度上還須加大。

　　（三）重性精神病防治宣傳力度還需加強。雖然開展了一些初步的重性精神病防治健康教育宣傳活動，但是無論在宣傳手段、對象和宣傳的區域上還是太過于單一和局限。

　　衛生院嚴重精神障礙患者管理工作總結 18

　　今年上半年，我院在衛生局的正確領導下，在區重性精神疾病指導中心的正確指導下，在我院精神衛生小組的共同努力下，取得了一定的成績，截止目前我轄區重性精神疾病線索調查：316人，進入國家重性精神疾病管理網絡錄入13人，精神分裂12人，雙向障礙1人。具體工作如下：

　　一、加強精神衛生工作組織建設，加強領導力度。切實把精神衛生工作納入街道日常工作。根據機構人員變動情況，及時調整領導小組成員和精防看護網人員，并對精防網護網成員進行精神衛生知識培訓。

　　二、健全、完善各項工作制度，執行重點精神病患者監護責任制度，對易肇事、肇禍，影像社會治安的患者及時簽訂監護責任書，落實親屬監護人，履行監護職責，提高監護實效。

　　三、村衛生室兼職人員及居委會精神衛生工作人員對轄區內精神病人做好定期隨訪、動態管理、督促其就醫服藥，加強家庭康復指導，做好評估工作。

　　四、加強精神衛生培訓與宣傳：每月對轄區鄉醫召開精神衛生會議，并學習精神衛生相關知識進行考核。年內安排不少于4次對居委會精神疾病防治的培訓，提高對轄區精神病患者的監護技能及專業技術服務能力，精心組織4月7日“世界衛生日”及10月10日“世界精神衛生日”及“助殘日”的宣傳活動，普及精神衛生知識，加強法制觀念，反對歧視精神病患者，為精神病患者回歸社會提供良好的氛圍。

　　五、加強節日和重大活動期間對精神病患者的監護和管理，對有肇事、肇禍苗子的患者及時按有關政策落實經費送院治療，嚴防精神病人肇事、肇禍的發生，確保社區治安穩定。

　　六、認真執行全國精神病防治康復工作的調整和規范化工作，積極配合區衛生工作的.調研。

　　七、加強對精神病患者的幫困、幫扶力度，切實落實好政府優惠政策，對精神病患者及家庭有經濟困難者，每逢重大節日政府給予一定物質及經濟方面的補助，以減輕其家庭經濟負擔。

　　八、認真做好區精神衛生工作的監督、考核、評估、各類統計及上報及時、完整、規范、正確。

　　九、下半年，我院將進一步加強精神衛生管理工作，加大排查、確診力度，使精神衛生工作再上一個新臺階。

　　衛生院嚴重精神障礙患者管理工作總結 19

　　按照縣委、縣政府“全面搜集線索、逐一篩查診斷、摸清底數、嚴格管控、建立長效”的原則和“應治盡治、應管盡管、應收盡收”的要求，為切實維護社會穩定，做好精神障礙患者清查項目，我鎮全力配合衛計局、鄉醫院等相關部門，將精神病走訪工作按要求落到實處，擬定預案、逐村篩查，確保和每一位精神障礙患者見面。現將工作總結如下：

　　一、加強組織領導，保障診斷流程

　　鎮領導高度重視此項工作，成立了綜治辦公室負總責的專職工作人員，對可能出現的意外情況進行了預估并制定了化解方法；督導各村根據本村實際情況按照順序到xx鎮醫院接受市專家的診斷并派專人到現場維持秩序。落實人員，落實責任：每村由村醫作為負責人，帶領本村的精神病患者和其監護人到xx鎮醫院接受市專家的診斷，村干部負責通知到人。對沒有出行條件的患者，綜治辦和鄉醫院人員陪同市專家入村進行走訪。

　　二、存在的問題

　　我鎮積極配合衛計局、鄉醫院等部門，在全鎮各村進行篩查摸底，共摸排出精神障礙患者151人，在鄉醫院管理下的精神病人146人（其中有3人住院），目前情況穩定，死亡1人，不接受鄉醫院管理2人，有2人未與鄉醫院聯系。

　　在清查過程中，有的精神障礙患者不配合見面診斷工作，反感工作人員到家走訪，市專家通過側面了解其情況，做出診斷預估；有的.精神障礙患者無親無故，沒有監護人，村里安排專人負責監督。

　　對此類人員，我鎮要求村兩委對其進行溝通交流，穩定情緒，同時密切關注其動態，一旦發現有失聯失控現象，一定及時上報給鎮綜治辦，必要時予以強制送醫處理。

　　三、下一步打算

　　我鎮定會積極配合衛計局、鄉醫院，聯合派出所等相關部門定期走訪，建立走訪臺賬和監護人管理記錄臺賬，隨時關注精神障礙患者的生活狀況和精神狀況，尤其是有肇事肇禍傾向的精神障礙患者。要求村兩委加強和精神患者家庭的關注和溝通，穩定精神障礙患者的情緒，確保精神障礙患者不發生危害社會的社會的行為。

　　衛生院嚴重精神障礙患者管理工作總結 20

　　切實做好陳圩鄉的嚴重精神障礙患者管理工作，根據《國家基本公共衛生服務規范(第三版)》的相關要求，逐步建立預防和控制嚴重精神障礙患者危險行為的有效機制，確保嚴重精神障礙患者得到有效的治療，減輕精神病患者家庭負擔，排查新發病患者，防止精神病患者造成不安全行為的發生，結合實際工作情況，陳圩衛計中心堅持對陳圩醫院的嚴重精神障礙管理工作進行季度督查，現總結如下：

　　一、加強業務交流

　　按照嚴重精神障礙的服務規范和指導方案的要求，做好相關知識的.學習，制定學習計劃，同時，督促村防保員進一步對患者及監護人員進行指導培訓，不斷提高管理能力，增強患者家屬護理和技能，防止危險行為的發生。

　　二、定期對所轄精神病患者排查，發現新患者

　　接受過嚴重精神障礙患者管理相關培訓村醫對轄區人口進行調查，收集在醫療機構進行明確診斷的嚴重精神障礙患者信息(嚴重精神障礙疾病主要包括精神分裂癥、雙向情感障礙、偏執性精神病、分裂情感障礙、癲癇所致精神障礙、精神發育遲滯伴精神障礙)。并及時與村組干部、公安、民政、殘聯等部門定期交流，確保病人檢出率達到千分之4.2。

　　三、加強質量管理

　　根據一年以來的督查情況看，陳圩醫院的嚴重精神障礙的管理工作較之前有明顯進步。病人檢出率為千分之4.0，在管率為98.17%，規范管理率為98.17%，服藥率為95%，規范服藥率為57.32%，隨訪率95%。根據以上數據顯示，陳圩醫院的嚴重精神障礙的管理工作取得一定進步，但任然存在一定不足之處，對此我們將在以后的工作中進一步加大督查力度，確保明年工作再上新臺階。

　　衛生院嚴重精神障礙患者管理工作總結 21

　　20xx年本中心繼續加強管轄區重性精神病患者督導管理工作，主要工作總結如下：

　　一、精神病患者督導管理

　　截止20xx年7月2日全鎮發現重性精神病患者176例，在管x例、死亡x例、失訪x例。

　　督導管理是精神病防治工作的重點，除了通過電話對病人進行服藥指導和督促外，還定期組織人員到病人家里和監護人進行面對面溝通交流，指導病人進行治療和服藥。病人服藥情況的督導管理，由村衛生室人員負責其所屬區域內的精神病病人督導及定期進行隨訪，有效地提高了病人的服藥依從性和隨訪配合度。

　　二、對村精神病防治工作檢查和指導

　　中心加強對精神病病隔發現和督導情況檢查力度，根據制定的考核辦法和標準，每季度開展一次對村醫的`日常督查，每半年開展一次評分考核。病人服藥情況管理方面，首先組織對鄉村醫生進行督導培訓，對轄區的每一例新入項病人，中心工作人員都帶領鄉村醫生到病人家中給他們進行現場指導。

　　三、存在的問題與不足

　　1.工作基礎精神病防治工作基礎較為薄弱，這不僅嚴重影響精神病病人的發現率，也嚴重制約了整體的精神病防治工作。

　　2.培訓指導與精神病培訓指導力度及鄉村醫生配合度不足，培訓指導的內容、頻次和力度上還須加大，鄉村醫生工作的主觀能動性不高，缺乏求真意識。

　　四、專業技術相關管理工作

　　不具備相應的專業技術水平，無精神科醫師，工作隊員沒有系統的精神科專業知識，涉及患者的疾病診斷、危險度分級、藥物治療康復指導等都缺乏系統及規范的指導知識。

　　衛生院嚴重精神障礙患者管理工作總結 22

　　一、重點指標的完成

　　(一)患者檢出率：全鎮常住人口50370人，截至12月31日檢出嚴重精神障礙患者243人，檢出率4.8‰;

　　(二)檢出患者管理率：截至12月31日，檢出患者中在管患者239人，檢出患者管理率為98.35%;

　　(三)檢出患者規范管理率：截至12月31日，檢出患者規范管239人，規范管理率為98.35%;

　　(四)穩定率：截至12月31日，全鎮居家患者196人，病情穩定195人，穩定率99.48%。

　　(五)檢出患者面訪率：截至12月31日，按要求至少每半年面訪1次患者本人，共完成237人，檢出患者面訪率為97.1%。

　　(六)服藥率：截至12月31日，全鎮在冊患者243人，服藥人數為219人，服藥率為90.12%，規律服藥人數為195人，規律服藥率為89.04%。

　　(七)精神分裂癥患者服藥率：截至12月31日，全鎮共有精神分裂癥患者182人，服藥人數為166人，精神分裂癥患者服藥率為91.2%，規律服藥人數為145人，精神分裂癥患者規律服藥率為87.34%。

　　二、健全組織管理機構，完善工作機制

　　為了更好的完成嚴重精神障礙管理治療項目的各項工作要求，我院成立嚴重精神障礙管理治療項目領導小組，并指定專人負責嚴重精神障礙管理治療項目工作。同政府及派出所等相關部門協商后，成立了馬祖鎮精神衛生綜合管理小組，小組成員包括:黨政主要負責人、精防醫生、精防護士、公安、民政、殘聯、司法行政等，主要指導村(居)委會建立患者關愛幫扶小組，與小組成員加強協作，解決患者管理、治療、康復和生活中的難題;成立了轄區內村(居)委會患者關愛幫扶小組，小組成員包括村(居)委會主要負責人、精防人員、網格員、派出所民警、民政干事、殘疾人專職委員、志愿者等，主要加強與精防人員、精神衛生綜合管理小組間的信息交換，宣傳相關政策和服務內容，必要時同精防人員共同進行隨訪，開展嚴重精神障礙患者日常篩查和登記工作，協助精神衛生綜合管理小組解決患者管理、治療、康復和生活中的難題。同時完善嚴重精神障礙管理治療工作制度和流程，建立與第二醫院精神科(什邡市精神病院)的雙向轉診制度和流程，并且將嚴重精神障礙管理治療工作制度和流程以及雙向轉診制度和流程上墻。我院每季度還與街道、派出所、村(居)委會互通信息，協商管理事宜，加強了對我院轄區內嚴重精神障礙患者的動態了解。

　　三、積極開展嚴重精神障礙患者的篩查與診斷

　　20xx年全年我院轄區疑是患者篩查數0人，其中未復核診斷0人。全年共新建檔案5份，并錄入國家嚴重精神障礙信息管理系統，并按要求及時向派出所、綜治辦、村(居)委會交換信息。

　　四、居家貧困患者治療補助

　　20xx年我院完成8例在管居家貧困患者居家基本藥物維持治療補助篩查與初審工作，并及時上報至項目辦，使上報的4例在管居家貧困患者得到了補助，減輕了他們的家庭經濟負擔。

　　五、登記病人家屬護理教育

　　根據20xx年市嚴重精神障礙管理治療項目工作計劃安排，我院年度內需完成241戶患者家屬護理教育，根據我院制定的年初計劃，我院于10月17日、10月18日、10月19日、10月20日四天在我院開展了嚴重精神障礙患者家屬護理教育，集中培訓237人次，并于10月17日下午通過入戶教育等方式對4名患者家屬進行了家庭康復指導，通過召開家屬護理教育培訓會、發放宣傳資料、個體化健康教育等方式，開展患者家屬指導，20xx年共計完成總241例患者家屬護理教育培訓，并及時將培訓的資料報項目辦，包括簽到(復印件)、禮品發放記錄(復印件)、課件、照片、簡報等。

　　六、健康教育

　　我院于20xx年3月21日在在馬祖場鎮開展了一次主題為“良好免疫源于優質睡眠”健康咨詢活動，10月10日“世界精神衛生日”在什邡市馬祖鎮場鎮開展了一次主題為“青春之心靈青春之少年”健康咨詢活動，完成健康教育工作任務，共計發放相關宣傳資料300余份，受益人群達150人。并按要求在轄區內隨機抽取100名普通人群開展普通人群心理健康知識和精神疾病預防知識知曉率調查，雖然通過了一系列的宣傳教育，但是普通人群心理健康知識和精神疾病預防知識知曉率仍然較低，僅有62.2%，還需加大宣傳力度。并上報各種資料，簽到、照片、信息、總結等資料整理歸檔。

　　七、加強培訓，提高業務能力

　　為了提高業務能力，我院專職人員接受了一次縣市級嚴重精神障礙治療項目培訓，包括項目管理、管理治療技術、信息系統、家屬護理等培訓。

　　我院分別于20xx年5月14日、20xx年10月24日對各村衛生站醫生開展了2次嚴重精神障礙管理治療項目培訓，培訓內容為項目辦培訓內容及相關的知識，并通過測試的方式加強了相關培訓人員對培訓內容的掌握，提高了相關人員的業務水平。

　　八、加強督導，提高工作質量

　　截至20xx年10月31日，我院對轄區內村衛生站開展了2輪督導、2輪考核，核查下沉工作開展情況，現場書寫督導意見書，村衛生站針對存在的問題及時反饋整改報告。

　　九、加強資料收集整理歸檔

　　重視資料的收集、整理、歸檔。加強了對文件、計劃、總計、督導、培訓、健康教育等相關資料的收集，并分門別類的進行整理、歸檔。

　　十、存在的'問題

　　患者規律服藥率及精神分裂癥規律服藥率未達標。

　　十一、下一步工作打算

　　(一)督促各村衛生站認真對照督查考核中存在的問題，現場指導和反饋意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，確保盡快的完成整改工作。

　　(二)進一步健全工作機制，強化工作職責，各村醫要切實對轄區常駐人員進行排查，提高嚴重精神障礙患者檢出率。

　　(三)加強對嚴重精神障礙患者的管理，按照項目要求，定期開展對本轄區現有患者的隨訪、康復、指導工作，不斷提高患者規律服藥及生活質量。

　　(四)加大宣傳力度，增強健康意識，開展有針對性的嚴重精神障礙防治知識宣傳活動，爭取廣大群眾積極主動參與，精神疾病預防控制工作任重道遠，做好精神衛生工作，關系到廣大人民群眾身心健康和社會穩定，我們將繼續遵循“預防為主，防治結合，重點干預，廣泛覆蓋，依法管理”的工作原則，全面推進精神疾病預防控制工作的進程，為構建和諧社會做出應有的貢獻。

　　衛生院嚴重精神障礙患者管理工作總結 23

　　xxxx醫院根據《國家基本公共衛生服務規范（第三版）》叢書、羅平縣衛計局下發《關于羅平縣基本公共衛生服務項目嚴重精神障礙患者管理工作實施方案》羅衛字〔20xx〕26號文件要求。歷經7月余，在羅平縣衛計局、縣疾控中心的領導和業務指導下，圓滿完成20xx年度羅平嚴重精神障礙患者公衛管理工作。現將工作總結如下：

　　一、我院對全縣13個鄉鎮街道所轄154個村委會（居委會）重癥精神障礙患者進行篩查、體檢、評估、隨訪工作。共篩查診斷人數：2251人，其中原在管人數：2006人（包含原在管本次篩查診斷排除人數：165人、不包含死亡31人），疑似人數：219人（篩查診斷后新納入管理：193人）。隨訪人次：2403人（包含新納入193人），其中178人為原在管但我院未進行過篩查診斷人數。療效評估與用藥指導人數：2234人，其中規范服藥人次1514人。體檢患者人數：2056人。

　　二、業務培訓工作：以我院精神科專家為基礎的講師隊伍，先后下到全縣13個鄉鎮街道衛生院。對共計312名基礎公衛人員、鄉村醫生進行了精神衛生基礎知識培訓，內容涉及六類嚴重精神疾病的表象、診斷及精神科常用藥物知識，同時對嚴重精神障礙醫保治療政策進行了宣傳。切實有效提高基層衛生室對重癥精神障礙患者的規范管理能力。

　　三、健康教育工作：下鄉開展篩查體檢工作的`同時，對嚴重精神障患者及家屬開展了不少于2000人次的精神衛生知識講解，下發紙質精神衛生健康知識手冊700余冊。以微信公眾平臺為基礎的精神衛生健康知識宣傳共24期，同時開通了免費的精神疾病、心理衛生網絡咨詢窗口，服務量為200余人次。于20xx年10月10日“世界精神衛生日”在羅平縣城文筆路小廣場開展了以“心理健康社會和諧”為主題的精神衛生知識宣傳、咨詢活動。

　　我院自20xx年開展全縣重性精神障礙患者規范管理工作以來，切實克服自然地理環境、居民健康意識薄弱等諸多不利因素，在上級主管部門指導和鄉鎮村醫療機構的通力協助下努力開展工作。但20xx年度總體工作仍出現不同程度的瑕疵。醫院管理層高度重視，現已以公共衛生服務部牽頭總結以往工作各項不足并作出整改方案。同時對我院涉及該項工作的醫務人員進行針對性培訓。我們有信心、有實力在新的一年更精準有效的完成重性精神障礙患者規范管理工作。

　　衛生院嚴重精神障礙患者管理工作總結 24

　　為強化嚴重精神障礙患者管理服務工作，構建和諧穩定的社會環境，xx黨委嚴格按照上級關于嚴重精神障礙患者管理服務工作要求，堅持“以人為本、服務優先、真誠關愛、預防為主”的理念，積極探索構建五大體系(組織體系、目標體系、聯防體系、幫扶體系、考核體系)，實現了“應治盡治、應管盡管、應收盡收”三個目標，取得了明顯成效。下面，將我xx嚴重精神障礙患者管理服務工作簡要匯報如下：

　　一是加強組織領導，完善工作體系

　　按照xx工作要求，xx成立了由書記任組長，副書記任副組長，綜治、民政、派出所等相關單位為成員的'嚴重精神障礙患者管理服務工作領導小組。領導小組定期召開專題會議，通報溝通有關情況，健全完善成員單位協作聯動機制。民政局牽頭負責嚴重精神障礙患者管理的“以獎代補”幫扶資金審核、督導、發放，小組各成員在職責范圍內認真履行日常工作職責。

　　二是明確目標任務，落實服務措施

　　按照“全面排查、摸清底數、嚴格管控、建立長效”的原則，對轄區范圍內易肇事肇禍嚴重精神障礙患者進行全面排查，準確掌握易發嚴重精神障礙患者現狀與活動的情況，嚴格落實救治、管理和服務等有效措施，堅決防止嚴重精神障礙患者肇事肇禍案的發生，維護社會和諧穩定。截至xx年xx月底，共摸排精神障礙患者xx人，其中三級以上嚴重精神障礙患者xx人。

　　落實分類管理措施。對排查出的輕微精神障礙患者，進一步夯實監護人責任，嚴防失控漏管;對排查出的嚴重精神障礙患者(三級及三級以上)，制定工作方案，逐人落實“五包一”責任制，及時發現并全面掌握嚴重精神障礙患者基本情況。特別是xx為直接責任人，配合監護人對精神障礙患者進行常規穩控，了解他們的日常行蹤，掌握他們的思想動態，并與監護人、精防醫生溝通，對他們進行心理輔導和醫療救治，幫助患者家庭解決在生產生活方面的困難。

　　三是增強責任意識，嚴格督導考核

　　按照《xx落實嚴重精神障礙患者以獎代補政策實施細則》的要求，我xx“以獎代補”資金已全部發放到位。民政局牽頭，每季度對嚴重精神障礙患者管理服務工作進行審查與認定，及時為其監護人發放補貼。

　　衛生院嚴重精神障礙患者管理工作總結 25

　　xx縣自“國家精神衛生綜合管理試點項目”實施以來，形成了“政府主導、部門協作、科學管理”的工作機制，試點工作的穩步推進。縣鄉村三級衛生機構共同努力，使我縣的嚴重精神障礙管理治療工作健康發展，各項工作指標均達到國家精神衛生綜合管理工作要求，現將20xx年度工作總結如下:

　　一、組織管理

　　縣衛健局成立了嚴重精神障礙管理項目領導小組和項目辦，疾控中心按照要求成立了嚴重精神障礙患者管理治療項目工作組，明確了人員分工和職責。縣人民醫院精神科門診為項目工作提供醫療技術支持，確保項目工作的順利開展。

　　(一)管理機制進一步健全

　　為全面推進賀蘭縣精神衛生事業發展，規范精神衛生服務，維護精神障礙患者的合法權益，衛健局下發《賀蘭縣20xx年嚴重精神障礙患者管理治療項目工作方案》〔20xx〕6號，疾控中心下發《賀蘭縣20xx年嚴重精神障礙管理治療項目工作計劃》〔20xx〕17號，明確了20xx年度工作目標和具體工作任務。

　　(二)資金管理

　　20xx年中央轉移支付嚴重精神障礙患者管理治療項目工作經費5萬，縣財政配套精神衛生試點經費共103萬到位后，項目辦公室嚴格按照國家衛健委、財政部的有關要求統一管理和使用經費，做到專款專用、賬目清晰。經費主要用于嚴重精神障礙患者藥品購置、篩查和診斷、培訓、患者化驗補助等工作，經費使用率100%。

　　(三)召開聯席會議

　　4月14日召開了全縣精神衛生綜合試點工作領導小組暨聯席會議，23家成員單位全部參加;各鄉鎮及街道辦全部成立了精神衛生綜合管理領導小組，建立了聯席會議及信息通報工作制度。

　　(四)督導檢查常態化

　　為了完善項目質量管理體系，提高項目工作質量，縣項目辦建立了項目工作月、季例會及項目督查工作制度，以便及時發現、糾正工作中存在的問題。每季度對全縣的20家醫療機構的嚴重精神障礙疾病管理工作進行督導檢查。督導的內容有項目工作開展情況、患者篩查情況、確診患者的建檔立卡以及隨訪管理情況等，對督導中發現的問題現場指導解決。

　　二、項目指標完成情況

　　(一)病人篩查、登記及診斷復核情況

　　20xx年初篩疑似患者529例，新增確診患者84例，全部入組管理。截至目前，全縣在冊登記管理1223例，轄區嚴重精神障礙患者檢出率4.64‰(國家嚴重精神障礙信息系統人口數263843人)。

　　(二)患者管理情況

　　20xx年累計確診的1356例患者已全部建檔立卡，并錄入國家嚴重精神障礙患者信息系統。其中死亡患者133例、失訪9人，非再管患者43人。目前在管患者1171人，管理率95.91%，規范管理率95.83%，面訪率95.09%，體檢率82.67%。

　　(三)患者治療工作

　　20xx年度，全縣在管患者1171人，病情穩定率98.04%;登記病人總服藥率達91.17%，規律服藥率82.01%;精神分裂癥服藥率87.81%，精神分裂癥規律服藥率78.67%。病情不穩定患者接受個案管理服務的'比例為90%以上。均免費進行季度發藥前的肝功、血常規、心電圖、血糖等實驗室檢查。

　　(四)應急處置情況

　　落實“點對點技術指導”以賀蘭縣縣醫院精神科和銀川市精益達戒毒醫院精神科為依托，采取強制治療等緊急處置方式，落實精神專科醫院專車接送就醫。共開展43人次嚴重精神障礙患者應急處置，其中處置藥物不良反應患者25人次，病情不穩定患者強制送診18人次。

　　(五)家屬護理教育情況

　　20xx年在嚴重精神障礙患者診斷復核和免費發藥的同時，為新登記和已登記的病人家屬開展了家屬護理教育健康教育，還同時向患者家屬宣傳了國家嚴重精神障礙管理治療項目和精神衛生綜合試點惠民政策。年內參與家屬護理教育活動共累計1543人次。

　　(六)宣傳培訓工作

　　1、10月9日，疾控中心聯合民政、總工會等精神衛生試點成員單位和醫療機構共24家單位，聯合開展了“青春之少年，青春之心靈”為主題的世界精神衛生日宣傳活動。通過主動向過往的群眾發放宣傳資料，現場講解國家精神衛生相關政策及法律法規。此次聯合宣傳活動共懸掛橫幅18條，發放宣傳畫100張，各類手冊、折頁共約800本，手提袋400個;解答群眾咨詢10余人次，起到了良好的宣傳效果。

　　2、9月1日舉辦全縣醫療衛生單位嚴重精神障礙管理治療工作培訓班1期，共有30人參加;并嚴格按照基本公共衛生服務規范(第三版)內容要求進行了全面培訓。

　　三、精神衛生試點工作

　　(一)居家監護以獎代補工作:

　　按照縣綜治等六部門聯合出臺《關于印發落實嚴重精神障礙患者監護責任及補貼管理暫行辦法》文件要求，已將20xx年度危險性評估三級和貧困精神病患者59人名單整理出來，每人每年2400元，目前獎補資金發放工作正在開展中。

　　(二)社區康復工作

　　9月中旬，通過邀請銀川市精益達專科醫院精神科醫師對全縣居家患者及其家屬開展社區康復巡回講座活動。接受社區康復服務居家患者1150人，全縣社區康復率達到94.03%。

　　(三)心理健康知識知曉率調查工作

　　12月上旬完成全縣心理健康知識知曉率調查、資料匯總、數據統計、報送總結工作。全縣分別抽取600人城市普通人群、1360人農村普通人群、240人在校學生、240人機關企事業單位干部職工，共2440人。10月初開展第一輪基線調查。借助10月10日世界精神衛生日集中宣傳后，于12月初開展第二輪問卷調查。調查單位收集原始問卷，計算轄區不同人群知曉率。第一輪的心理問卷基線調查，10道問題總的知曉率為75.10%;第二輪心理問卷調查10道問題知曉率為90.59%;第二輪心理健康知識知曉率比第一輪基線調查時提高了15%。

　　衛生院嚴重精神障礙患者管理工作總結 26

　　按照縣政法委要求，縣殘聯20xx年精神障礙患者開展工作總結如下：

　　一、基本情況

　　截至目前，我縣現有各類持證殘疾人41884人，其中持證精神殘疾人：4139人，占持證總數的10.12%，精神殘疾人總量大、分布廣，參與社會生活的能力較弱，社會總體管控難度較大。

　　二、工作開展情況

　　（1）借助開展全國殘疾人基本服務狀況與需求調查數據更新工作的有利契機，進一步掌握精神病患者及家庭狀況，對需要住院之類的及時督促住院，對符合辦證條件的及時辦理殘疾證，截至目前，共辦理精神殘疾人證864本。

　　（2）在“全國助殘日”、“全國殘疾人預防日”期間，設立宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、向市民發放宣傳單等大大提高了廣大群眾對精神疾病的'認識，組織殘聯工作人員和志愿者發放精神病預防宣傳資料1000余份，現場解答群眾所提出的問題，同時積極配合衛生、民政、公安等有關部門，完善精神障礙患者信息溝通機制。

　　（3）簡化精神病人辦證程序。縣殘聯為方便精神病人辦證，經黨組研究，本人可以不到殘聯辦證大廳目測，監護人可直接帶著患者的病歷、身份證復印件、患者照片、級別鑒定表，即可辦證。

　　（4）根據《關于印發20xx年度貧困殘疾人康復實施辦法的通知》（阜殘聯〔20xx〕27號）和關于印發20xx年度《貧困殘疾人康復實施辦法》的通知（太殘聯〔20xx〕19號）文件精神，我縣為符合條件的貧困精神殘疾人提供藥費補助，補助經費專項用于精神殘疾人治療精神疾病的藥費補助，提倡使用治療精神基本的第二代藥物，補助標準為每人每年1000元；同時根據縣委、縣政府擴大貧困精神殘疾人藥費補助覆蓋范圍的要求，20xx年省殘聯分配給我縣貧困精神殘疾人藥費補助任務數是1600人，縣殘聯20xx年共發放貧困精神病人藥費補助2652人，完成率達165.75%，超額完成省殘聯下達我縣的任務。

　　三、下一步工作打算

　　我們將在今后的工作當中，不斷加大工作的落實力度，強化工作責任，細化工作措施，重點做好三個方面的工作：一是配合有關部門繼續做好精神病防治與服務管理工作；二是繼續開展貧困精神殘疾人藥費補助工作，了解精神病患者治療情況；三是走訪慰問貧困精殘家庭，為精神殘疾人提供優質、熱情周到的服務，讓精神病患者得到及時治療。

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