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鞏衛工作總結

時間：2022-12-16 14:16:26 工作總結我要投稿

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鞏衛工作總結

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的鞏衛工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

鞏衛工作總結

鞏衛工作總結1

　　一、超市工作階段

　　雖然自開業就加入了xx超市這個大家庭，對xx超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業知識的學習，積極看書報文章，虛心向專業人士請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內，負起了超市主管的職責。與分管經理一起對超市人員進行了整頓培訓，對商品的規劃與陳列。

　　超市主管負責協調各項工作，維護全賣場的正常營運，應對突發事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解，發現問題，消減漏洞，作一名稱職的超市主管。

　　二、人員管理培訓工作

　　作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。

　　首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓，解決員工思路，樹立明確的發展目標，確實激發員工工作的主動性與積極性，再通過業務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。

　　但人是不斷變化與發展的，人員的管理也會隨之變化與發展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發揮出團隊的全部潛力。

　　對員工培訓也是一名主管的重要工作，xx超市通過一次次對員工的培訓與交流，自己從最初的基本商業常識培訓，經過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。

　　三、專業知識的學習與市場把控能力的提高

　　超市零售業發展的潮流勢不可擋，但零售業同時面臨著機遇與挑戰并存，自己有幸能夠參與進時代的發展行業之中，一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業動態，聽取相關專業的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。

　　四、不足方面與下年工作思路

　　俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間很短，具體開始超市的工作才近一年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經驗少。

　　面對后半年機遇與挑戰，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業務學習，勇于實踐，使自己的業務水平，管理水平全面提高，為公司發展奉獻自身全部的能量。

　　總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市xx事業中去，用發展用效益來回報公司，實現自身的人生價值。了調整，經過超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力，潛下心來，從頭干起，衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，超市的進步得到了公司的認可。

鞏衛工作總結2

　　時間的輪盤不知疲倦的旋轉著，我們的工作就這樣忙忙碌碌的走過了xxx個日日夜夜。每一天看似簡單、重復的工作，卻又充滿了挑戰，每一天即是昨天的延續又是一個新的開始。我們每一天的工作都在圍繞著安全生產、x穩運行、人身安全、設備安全、異常情況處理，班組建設等等幾個方面進行著。既有困難與挑戰，又有淚水和喜悅！

　　沒有規矩，不成方圓。我們班組的工作的重點就是要緊緊抓住安全紀律、工藝紀律、勞動紀律這三大方面。

　　一、安全紀律方面

　　安全是貫穿整個生產過程中的，安全是生產的前提，生產必須做到安全。我們在工作中必須堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針。我們把安全生產作為班組的首要工作，并堅持做到以下幾點：

　　1、利用班前、班后會給員工灌輸安全思想、安全知識。

　　2、把化工安全知識打印成冊發給員工學習。

　　3、安排工作時把安全隱患、危險源分析給員工，教會他們正確的防范方法。

　　4、嚴格執行公司HSE與化工廠的各種安全管理規定。

　　5、每月的月末定期組織員工一起學習事故案例，吸取教訓、提高警惕、杜絕麻痹思想，防患于未然。但有些員工的安全意識不強，比如：在脫離子酸堿再生時怕熱、怕麻煩而不穿防酸堿服；爬管廊登高作業時不戴安全帶；夏季天氣炎熱而挽起袖口，安全帽的帶子不系等等。在現場施工作業中出現的一些安全問題，例如：我們的監護人員經常不能堅守崗位，尤其是在交接班時，這種情況尤為突出。這些問題都說明了我們班組的安全管理工作做得還不到位、不夠好，員工的安全意識有待進一步提高。

　　對以上的問題我們班組專門進行了學習，對于問題嚴重個別員工給予了嚴厲的批評。對各種施工作業：動火作業、登高作業、有限空間作業、動土作業、用電作業等等，首先在現場落實安全措施，再按要求填寫票據，并落實監護人，施工中班長（或副班長）進行檢查，如有違規作業立即勒令停工。

　　安全問題無小事。安全問題是關系到我們企業和廣大員工切身利益的大問題。我們班組每月組織一次安全知識競賽，用競賽的形式鞏固和提高員工的安全知識，加強員工的安全和風險意識。對安全違章問題采取經濟處罰與思想教育相結合的方法。形成了時時、事事、處處說安全，講安全，做安全的好風氣。

　　通過這些形式的教育，我們班組全員的安全意識得到了極大的提高，實現了20xx年全年“0”事故的目標。

　　二、工藝紀律方面

　　各種參數和指標是我們生產的靈魂。必須嚴格工藝紀律、嚴格控制工藝參數。我們班組反應主控三人，加氫主控兩人，精餾主控兩人，除去吃飯和上衛生間的時間外，其它時間必須像釘子一樣釘在崗位上。在工作中我們班組對各項工藝參數都嚴格控制，對超指標的參數必須做到及時發現、及時調整。對溫度、壓力、液位、流量的曲線每小時翻看一遍，根據其走勢做到及時調整，防止其超出正常值。這也是防止指標超出正常值的非常有效的方法。在安排副操進主控學習的問題上，我們班組始終是選擇學習好的、工作態度積極認真的副操進主控學習。并且是“老人”帶“新人”，新、老結合的模式。這樣，即能可以保證生產的正常、x穩、安全的進行，又能讓新人很快的成長。

　　俗話說：“學習如逆水行舟，不進則退。”我們公司自20xx年投產到今天已有三年了，這三年能堅持學習的員工不多。按照“四懂、三會”要求，我們組織班員學習，學安全知識，學工藝技能知識和各崗位的操作技能知識。為了檢驗大家的學習效果，每月組織一次考試，或口頭問答，或筆試。成績不合格者給予考核，或者取消當月的換休假。督促大家主動學習，給對新員工指定經驗豐富的師傅，布置學習任務，并定期檢查。要求新員工每個輪班畫三張流程圖，對布置學習任務進行抽查，在現場作業時必須有師傅帶領，禁止上崗前獨立作業。不但要關心新員工的工作、學習，還要關心他（她）們的生活，對有困難的員工班組給予的幫助。

　　三、勞動紀律方面

　　我們班組共有xx名員工，在20xx年內辭職一人，人員多、管理上難度大，這是客觀存在的問題。對出勤、假別的管理我們嚴格執行公司和化工廠的管理制度。對上不瞞、對下不偏不倚。

　　冬季來臨，防凍檢查成為我們的一項重要的常態化工作。我們班按人分配了防凍檢查的項目和區域，要求嚴格檢查防凍，對跑冒滴漏問題及時處理。

　　勞動紀律的好壞直接反映了一個人的工作態度。有些人太缺乏對工作的熱情和責任感，缺少主觀能動性。安排的工作干不到位，或者干不好，或者不干。根據這些問題我們班組制定了一些制度。我們在班組中揚正氣、樹新風，表揚先進，對在巡檢中發現重大隱患或問題的員工給予表揚和適當的經濟獎勵，并報車間或公司獎勵。對那些在工作中不聽指揮、不服從安排的給予嚴厲的批評和經濟考核。對那些發表不利于團結的言論者，及時進行批評教育，使其認識到錯誤。在20xx年上半年我們班組共獎勵10人次，處罰5人次。這一措施極大的鼓舞了士氣，人人學先進。發現的跑冒滴漏問題上千件，及時處理好這些問題保證了我們的裝置的正常運行。我們的員工從被動工作到主動找活干，是一個很大的轉變！

　　四、TPM工作方面

　　TPM工作一直是我們的主要工作。我們班組專門安排了一名副班長和一名責任心強的員工負責。按公司的要求每周組織班組的TPM小組活動。并有專人記錄活動的內容和發現的問題。到目前為止我們班組共發現問題xxx項，處理了xxx項。TPM活動看板堅持每周更新，內容詳實，按公司要求的格式書寫。

　　從20xx年至今天，我們的員工得到了極大的鍛煉，可以說是經驗豐富。針對經常出現的問題，可能會出現的問題，我們班組也經常討論解決與處理的辦法。做到有備無患，防患于未然。有很多次我們班組把事故消滅在萌芽狀態，保證了裝置的安、穩、長、滿、優的運行。為公司實現年產x萬噸BDO打下了堅實的基礎。

　　怎樣做？我該怎樣做？做一個學習型的班組，做一個優秀的團隊，做一名優秀的帶頭人，做一名合格的員工，做一名優秀的員工。這已經成為班組的目標，每一位員工的目標。

鞏衛工作總結3

　　為進一步鞏固國家衛生城市創建成果，深化文明城市共建行動，認真貫徹落實《xxx關于加強愛國衛生工作的決定》，積極組織開展國家衛生城市鞏固工作，現將工作情況總結如下：

　　一、強化領導，落實責任

　　按照區委、區政府有關文件、會議精神和區愛衛辦的要求，我局領導高度重視。一是組織召開了國家衛生城市專項工作會，將國家衛生城市工作納入全年目標考核，由一把手負總責，確定一名副局長分管，將具體任務分解落實到科室和人，由局辦公室派專人負責愛國衛生工作的日常工作。二是將愛國衛生工作經費納入財政預算，確保國家衛生城市工作順利進行。三是積極制定愛國衛生工作規劃和年度計劃，并做好愛國衛生工作計劃、簡報等資料的收集、整理，及時形成愛國衛生工作檔案。

　　二、廣泛宣傳，深入動員

　　今年我局以《中國公民健康素養—基本知識與技能》為主要內容，廣泛開展健康教育宣傳活動、全民健身活動，帶動干部職工積極參加體育鍛煉。組織相關人員以多種形式向全局職工及單位院落宣傳衛生防病、環境衛生等科普知識，印發“人人愛護環境衛生，個個參與環境治理”的宣傳口號，引導大家革除“隨地吐痰、亂扔煙頭、亂扔垃圾”等不文明行為，徹底清除“四害”孳生場所，提高大家的環境意識、衛生意識、健康意識。養成健康文明生活方式，形成廣大群眾主動參與的氛圍，推動國家衛生城市鞏固工作的深入開展。

　　三、突出重點，分類實施

　　(一)改善單位院落環境衛生面貌。

　　我校在管轄范圍內，繼續加大“垃圾亂扔、廣告亂貼、車輛亂停、亂搭亂建、亂牽亂掛”的治理力度，規范停車位，拆除亂搭亂建，畫好停車線并規范停車。建立學校管理的新辦法、新措施，積極配合、協助社區抓好職工家屬區和居民院落的環境衛生整治工作，從根本上改變了社區“臟、亂、差”面貌，努力達到“清潔化、秩序化、優美化、制度化”的標準。

　　(二)切實開展好除“四害”工作。

　　積極開展滅鼠等活動，按照區委辦的要求，在辦公區域及家屬區投放鼠藥，切實做到科學合理用藥，并做好滅鼠后續工作，組織局干部職工及時清理死鼠、藥物，保持責任地段干凈整潔。

　　(三)開展控煙宣傳和健康教育。

　　結合今年世界無煙日主題和口號，我校通過舉辦講座、發放宣傳資料等形式開展控煙宣傳和健康教育活動，規范控煙管理制度，普及控煙知識，推廣不吸煙的健康生活方式;全校師生認真學習健康衛生知識，積極開展各類健身活動，創造積極、健康的工作、學習、生活環境和習慣。

鞏衛工作總結4

　　一年的時間很快過去了，在領導及同事們的關心與幫助下我圓滿地完成了各項工作，在思想覺悟以及各個方面都有了更進一步的提高，下面我就將自己的學習工作總結如下：

　　一、思想政治方面：

　　一年來，我刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水x。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同事們的關心 -、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在x凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、工作方面：

　　在領導和同事的幫助和指導下，在自身的努力下，不斷克服自己的弱點，擺正自己的位置。在工作中有了明顯的進步。

　　1、作為工會這個集體中的一員，我能聽從各部部長和單位領導的各項安排，任勞任怨，領導下達的任務, 我總是不折不扣地完成, 并能虛心聽取他人的批評意見, 對自己的不足加以改進，為各項活動的成功舉辦盡了自己的一份力量。

　　２、作為活動中心的一員，我的任務就是積極承擔責任，努力做好本職工作，按照崗位基本要求。

　　一是做好活動中心各活動室的管理，保證職工活動正常進行，工作人員之間相互團結，不打人不罵人，不搞無原則的糾紛。

　　二是負責活動中心各室活動器材、器具的管理使用和活動中心固定資產的保管工作。三是經常打掃衛生，保持活動中心室內外整潔，做到無紙屑、無痰跡、無雜草。四是認真履行工會制訂的各項規章制度及考勤制度，按時上下班，做到不遲到不早退。五是加強管理，確保安全，預防丟失，做好安全保衛工作。六是職工反映的問題，耐心聽、認真記，并及時向上級領導反映。七是完成好領導交辦的其他各項工作。

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，今后，我一定認真克服缺點，發揚成績、腳踏實地、埋頭苦干，自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，爭取把工作做的更好，為打造“兩優”環境、加快vv發展作出自己的貢獻。

鞏衛工作總結5

　　設備科在院長及分管院長的領導下，在兄弟科室及同事的配合幫助下，通過全科人員的共同努力，較好的完成了各項任務，現將我科20xx年工作總結如下：

　　1、設備科有效完成客服調度維修人次，科室調度維修人次，醫療設備定期巡檢、保養臺次。著重加強急救類設備巡檢，確保全年在用急救類、生命支持類設備完好率達%，有效保障全院設備的正常運行。

　　2、設備科完成設備驗收臺次;合計萬元。其中專用設備臺次、通用設備臺次，低值耐用設備臺次。

　　3、按要求做好我院輻射安全管理工作，完成年度全院放射診療設備的狀態檢測工作，繼續加強放射工作人員健康管理，完成我院放射工作人員個人劑量計檢測人次，并實時記錄放射工作人員健康管理檔案。粒子植入項目委托資質公司進行職業病危害預評價，評價報告正在撰寫中。東西院區放射診療工作場所環評竣工驗收報告完成，近期組織召開專家評審會。

　　4、計量設備管理：CT、加速器、MR、DSA等大型設備委托省計量進行計量檢定。完成等設備的計量檢定工作。

　　5、加強高壓氧艙、滅菌器、電梯等特種設備的日常巡檢保養工作，全部安全閥及壓力表及時進行年檢或半年檢，以確保壓力容器的安全有效運行。指定專人負責我院高壓氧艙、供應室滅菌器、電梯等特種設備的安全管理工作，定期進行特種設備自查工作，發現問題及時整改，確保特種設備安全、規范。規范電梯維護保養質量和管理，經過招標確定電梯維保公司，節約維保費用萬余元。

　　6、電梯、高壓氧艙、壓力容器、鍋爐順利完成年檢工作，確保所有設備安全有效運行。

　　7、完成山東省質監局特種設備專項檢查、省衛生監督所放射診療工作場所專項檢查、市健康衛監透析室等上級領導的監督檢查和問題整改工作。

　　8、科室專業技術人員能力提升新臺階，多次申請外出參加大型設備維保質控培訓班，經過科室工程師的努力和實踐，獨立完成我院DR、鉬靶、CT、加速器、彩超等大型設備的故障維修和處理工作，為醫院節約資金同時縮短停機時間。

　　9、完成全院各科室待報廢資產梳理和鑒定等工作，待報廢資產臺，資產總額元。年底進行全院資產盤點和清查工作。

鞏衛工作總結6

　　在即將過去的20xx年里，我科順利的完成了院領導班子交辦的各項設備工作任務，為發展提供了可靠的硬件條件，取得了良好的社會x評價，現將20xx年我科的工作情況總結如下，請審視：

　　一、設備管理組織科學有效

　　二、設備管理分工明確，相互協作，共同致力于醫院的發展

　　由于我院的發展，業務的擴展使得醫療設備和非醫療設備的數量、種類大大增加，為我們的工作提出了新的難題，對此在張大軍科長的帶領下，對設備科的職工按照特長、專業進行了科學的分工，使職工“人盡其才，才盡其用”，共同致力于提高我院的設備管理工作。根據我院的特點和三級醫院的要求，設備科下設醫療器械采購組、設備維修組、設備保管組、設備檔案管理組以及計量器具管理組。

　　三、設備保障有力

　　在科長的帶領下，設備科職工發揮的工作積極性，在設備保障方面任勞任怨，沒有因為設備科職工的問題而發生任何醫療事故，贏得了院領導和臨床各科的好評。為保障良好的醫療秩序，我科執行了每天24小時值班制度。在設備的采購和管理上，一向秉承嚴格、公正、清廉的張大軍同志有著幾十年的設備科公正經驗;在人員技術上，既有設備維修高超的蔡勇同志，也有李鑫、謝誠等新生力量注入。共同致力于保障我院設備的管理工作。

　　四、20xx年新增設備情況

　　從20xx年1月到20xx年11月(12月設備票據未出)，我院新增醫療設備697臺，合計金額110萬元;其中五萬元以上醫療設備16臺;20xx年共招標采購2批次，共計4854600元;醫療設備有所更新，設備更加先進，符合了三級醫院的標準。

　　五、科室文化建設

　　20xx年，我科職工積極參加了醫院的各項活動，包括醫院“拔河比賽”、三臺縣“青年足球比賽”和縣級籃球比賽。同時，在20xx年參加“年終春節聯歡晚會”，極大的提高了我科職工的文化生活。

鞏衛工作總結7

　　今年，我校將按照上級部門鞏衛工作的有關要求和具體安排，進一步完善和落實鞏衛科學長效管理，緊密結合學校教育的職能，全面開展鞏衛各項工作，緊緊圍繞除四害、創環境、保潔凈、促健康教育等中心內容，使我校鞏衛工作水x再上一個新臺階。

　　一、組織健全，領導重視

　　為了保證病媒生物防制工作的順利開展，加強組織保障，特成立由朱活強校長任組長的領導小組，并且設有體藝處長年抓這項工作，從而為除“四害”工作提供了有力的組織保障。

　　二、加大宣傳力度

　　營造全校師生參與氛圍為了更好的開展病媒生物防制工作，學校將通過班會、黑板報，校園廣播，專題講座等形式，大力宣傳病媒生物防治的重要性，努力營造全員開展病媒生物防治工作的氛圍。

　　三、加大力度清理衛生死角，消除“四害”孳生地

　　經常性地開展校園環境衛生大掃除，做到垃圾日產日清。及時疏通排污溝渠，做到校園無污水存積。

　　四、認真開展滅鼠、滅蚊、滅蠅工

　　1、認真開展好滅鼠、滅蚊、滅蠅工作。認真做好工作記錄，做好檢查工作，按時投放鼠藥，科學用藥，確保滅鼠安全，防止藥物中毒事件發生。

　　2、發現問題，采取有效滅殺辦法，最大限度控制病媒生物的滋生，為廣大師生創建一個健康安全的學習、工作、生活環境。

　　3、醫務室將定期主辦除四害宣傳專刊。

　　4、開好、上好健康教育課。

鞏衛工作總結8

　　今年，我校將按照上級部門鞏衛工作的有關要求和具體安排，進一步完善和落實鞏衛科學長效管理，緊密結合學校教育的職能，全面開展鞏衛各項工作，緊緊圍繞除四害、創環境、保潔凈、促健康教育等中心內容，使我校鞏衛工作水平再上一個新臺階。

　　一、組織健全，領導重視

　　二、加大宣傳力度

　　營造全校師生參與氛圍，為了更好的開展病媒生物防制工作，學校將通過班會、黑板報，校園廣播，專題講座等形式，大力宣傳病媒生物防治的重要性，努力營造全員開展病媒生物防治工作的氛圍。

　　三、加大力度清理衛生死角，消除“四害”孳生地

　　經常性地開展校園環境衛生大掃除，做到垃圾日產日清。及時疏通排污溝渠，做到校園無污水存積。

　　四、認真開展滅鼠、滅蚊、滅蠅工

　　1、認真開展好滅鼠、滅蚊、滅蠅工作。認真做好工作記錄，做好檢查工作，按時投放鼠藥，科學用藥，確保滅鼠安全，防止藥物中毒事件發生。

　　2、發現問題，采取有效滅殺辦法，最大限度控制病媒生物的滋生，為廣大師生創建一個健康安全的學習、工作、生活環境。

　　3、醫務室將定期主辦除四害宣傳專刊。

　　4、開好、上好健康教育課。

　　XXXX中學

鞏衛工作總結9

　　2、設備科完成設備驗收臺次;合計萬元。其中專用設備臺次、通用設備臺次，低值耐用設備臺次。

　　4、計量設備管理：CT、加速器、MR、DSA等大型設備委托省計量進行計量檢定。完成等設備的計量檢定工作。

　　6、電梯、高壓氧艙、壓力容器、鍋爐順利完成年檢工作，確保所有設備安全有效運行。

　　7、完成山東省質監局特種設備專項檢查、省衛生監督所放射診療工作場所專項檢查、市健康衛監透析室等上級領導的監督檢查和問題整改工作。

　　9、完成全院各科室待報廢資產梳理和鑒定等工作，待報廢資產臺，資產總額元。年底進行全院資產盤點和清查工作。

鞏衛工作總結10

　　舊歷xx年過得無聲無息。在這一年里，我們經歷了風風雨雨。核心客戶、營業額、營業利潤大起大落，得而復失、失而復得；人力資源、運作模式、業務開發經過了很多并不成功的'嘗試。在這許多嘗試中，我們付出了很大代價。但值得安慰的是，雖然11財年公司略有虧損，但我們還存在，我們每一個團隊的核心成員還在一起。相比xx年，我們都顯得更加成熟和穩健。在成敗更迭和不斷的探索中我們能更清楚地看清自己的能力、所處的定位。

　　總結xx年，主要總結這一年各個業務及營運口子的失誤和經驗，以規避前進道路中的差誤。

　　一、企業無小事，由于對家家鮮報價策略不當導致新一佳業務全盤皆輸

　　由于佳佳鮮的生鮮運輸業務量不大，總部一直未將其作為重點事務處理。從車輛組織、營運管理、甚至報價均由營運部負責。該部門在車輛運力組織上失當，對駕駛員的人品，服務意識缺乏考核、培訓。出現了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對應主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業口碑。

　　由于我們在付出運價上居高不下，導致總體成本上升，給客戶的報價水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業務，以簡單的社會閑散車輛單價來對比我司車價，以我司的3噸容積19m的車價對比1。5噸容積11——13m的車價。出于我們自身報價偏高、客戶不當比對兩因素，我們運價超高。

　　由于家家鮮的連帶影響，我們先后丟掉了深圳配送、全國聯采。而新一佳長沙的招投標也變得無比艱難。我們雖然以超低價得到了該業務，但事實上已完全沒有利潤。至此，我們由于一個小小的家家鮮業務連帶損失了一個年營業額800萬的項目。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸”。

　　二、執行力缺失就是企業的生命力的枯萎

　　由于歷史的原因，公司團隊人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒有從業經驗，特別是缺乏大公司工作經驗。這讓我們的管理和運營困難重重。一方面我們沒有主動制作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強。而就算這些現有的簡陋的管理制度，我們在運作中也很難看到制度的影子。

　　忽視培訓和宣教。我們的操作團隊對駕駛員、對基層員工、對供應商缺乏足夠的培訓和宣教。不能夠以制度和流程來規范日常運作，減少管理者自身勞動量，一邊騰出更多精力來處理與收發貨人協調、整合資源、協調內部、開發客戶、營運方案創新等更重要事務上來。我們的經理們更喜歡直接跳到矛盾的一線，與客戶、與駕駛員、與供應商關系緊張。這一現象在身配、長配、聯采中普遍存在。

　　懶惰和懶散。公司自xx年成立以來，市場部苑成文開發了飛利浦項目，除我之外沒有任何人能夠給公司開發到新的可持續性項目。大家都習慣于懶惰，沒有去打江山的勇氣和豪情。當我們缺失了打江山的豪情時，那我所能要求大家的，你起碼要有守住家業的勤勞。

　　三、低成本是企業核心競爭力的主要構成

　　物流業務不同于其他高科技行業，誰的整合資源能力強、管理成本和財務成本低誰就能在招投標中笑到最后。11年我們通過各種渠道摸索，對各種車型的成本測算、運力資源渠道應該是積累了經驗。我們通過蘇寧項目、戴爾項目作了嘗試。明了與其他企業的差距有多大，知道了蘇寧項目為什么會虧本。

鞏衛工作總結11

　　一年以來，我主要從事xx超市前臺收銀員工作，在領導的正確指導和同志們的關心支持下，我始終秉承“客人至上”的宗旨，堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的思想素質、業務水平和綜合能力有了很大的提高，取得了一定的成績。現將我這一年來的工作情況總結如下：

　　一、加強業務學習，不斷提高服務水平

　　在這一年工作期間，我堅持把加強學習作為提高自身素質的重要途徑，認真學習超市酒店服務禮儀和結賬業務知識、收銀注意事項等知識，通過不斷的自我學習，不斷磨礪個人品行，努力提高職業道德修養，提高了自身的服務技巧。

　　二、恪盡職守，認真做好本職工作

　　我作為一名超市收銀人員，在工作中能夠認真履行崗位職責，積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。

　　1、認真做好收銀工作。我努力學習收銀業務知識，認真核對應收賬目，做到了結賬及時迅速，應收款項條理清晰，令客人滿意。

　　2、堅持熱情周到服務，不把負面情緒帶到工作中來，在工作中積極主動，沒有發生因自己的心情影響對客人服務態度的現象。

　　3、做到微笑服務，針對不同客人提供不同的服務，急客人所急，想客人所想，以最有親切感的一面讓客人體會到賓至如歸的感覺。即使在結賬服務工作中遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎。

　　4、不隨意對客人承諾。當客人的需求需在其他部門或個人的協助下完成時，我能夠做到主動咨詢清楚后再作決定，給客人一個最準確的答復，讓客人明白他的問題不是可以馬上解決的，而我確實在盡力幫助他。

　　5、堅持原則，婉拒客人的要求。許多客人在前臺要求多開發票，我就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經營點消費，絕不為附和客人而違背原則。

　　6、增強缺位補位意識，讓客人“高興而來，滿意而歸”。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結賬時投訴超市的種種服務，而這些問題并不一定由收銀員引起，我能夠主動向其他個人或者工作部門講明情況，請求幫助，問題解決之后，再次征求客人意見，彌補其他同事或部門的工作失誤，沉著冷靜地發揮好中介功能，加深客戶的信任度，從而與客人建立親密和互信的關系，留下對超市方面的良好印象。

鞏衛工作總結12

　　按照《關于報送20xx年鞏衛工作總結的通知》要求，現將我局開展鞏衛工作情況總結如下。

　　一、統一思想，加強領導

　　一是提高認識。我局高度重視鞏衛工作，在市每次鞏衛會議召開后，我局都能立即組織學習會議精神，充分認識鞏固衛生城市創建成果對我市城市建設的重要意義，以鞏固衛生城市創建成果為契機，提升城市品位和市民文明素質。二是落實責任。為了確保鞏衛工作取得實效，成立了市金融局鞏衛工作領導小組，制定了《市金融工作局20xx年鞏衛工作方案》，明確了工作任務，并將工作任務逐項進行分解，確保創文工作落實到科室，落實到個人。

　　二、制定分工，明確責任

　　為了“鞏衛”工作的順利開展，我局制定了衛生小組責任分工，由辦公室、銀行保險科和資本市場科等科室負責人為小組組長，各科室員工為組員，明確了各相關科室和責任人的職責和任務，形成了“分工明確、責任到人、相互協作”的“鞏衛”工作機制。做好“周五”公共衛生活動日的分工，各科室衛生小組每周五進行輪值清理路面垃圾及衛生死角，清理亂拉亂掛亂貼亂涂等小廣告，確保我局的環衛保潔督導路段路面不見果皮、煙頭、紙屑、塑料袋、磚頭、石塊等垃圾雜物，同時指導幫助市民（業主）清理住宅（商鋪）門前飄棚、屋檐等空中垃圾，清理溝渠、清除“四害”孳生地，做好“鞏衛”宣傳教育工作，引導市民糾正不良衛生陋習。

　　三、加強健康教育，提高意識

　　為了提高干部職工對“鞏衛”工作的認識，我局開展了形式多樣的宣傳活動。我們及時召開全局干部職工的“鞏衛”動員大會，及時轉發市創文辦通知，及時傳閱市創文文件，同時，我們利用橫幅、宣傳欄等載體，開展各種宣傳活動，通過加強宣傳，廣大干部職工提高了對“鞏衛”工作的認識，明確了自己在“鞏衛”工作中的責任。

　　四、強化日常監督，建立長效機制

　　進一步完善監督檢查機制，加強巡查的力度，有效實施日常保潔、硬件設施維護、垃圾處理等方面情況的檢查督促。我局與XX市衛生消毒殺蟲隊簽定合同承包協議，落實除“四害”（滅蚊、滅蠅、滅鼠、滅蟑螂）工作，確保辦公環境全天候保潔，鞏固和提高了我市衛生城市的成果。

　　五、繼續加強辦公區域內務衛生建設

鞏衛工作總結13

　　一、學校領導重視，組織機構健全

　　為了使我校認真、扎實、全面、有效開展鞏衛工作，成立學校衛生管理工作領導小組的和預防傳染病（應急）領導小組，也稱“鞏衛小組”。組長由校長擔任，副組長由副校長擔任，成員由學校中層領導、教研組長、班主任及衛生保健教師組成，明確工作目標，落實責任。下設鞏衛工作小組，主應負責鞏衛工作資料收集、整理和學校衛生工作。對鞏衛工作，校領導親自抓，鞏衛工作小組負責整個學校鞏衛工作協調和安排，使鞏衛工作各項任務層層落實，任務明確。學校應求各個機構及相關人員嚴格按照制定計劃開展工作，做到有目標計劃、有檢查評比、有總結表彰，同時將工作責任落實到每位教職員工的。

　　學校對鞏衛工作非常支持。校級領導經常過問、指導鞏衛工作。每個學期學校安排五次以上全校性個人衛生和環境衛生大檢查，幾位校級領導帶頭行動，并積極落實、檢查。在檢查中對存在問題明確提出，提出尖銳批評，并責令當場改正。校級領導分工明確，責任到人，教學副校長主管健康教育，德育副校長主管學校環境衛生。

　　二、加強師生日常衛生行為習慣的教育，積極防治常見病、傳染病的發生。

　　1、利用校會、班會加強師生日常衛生行為習慣的教育，不定時抽查學生個人衛生情況。

　　2、將學校的公共衛生區、教室劃分各班負責清潔，堅持早、午打掃，每天有學生糾察隊員檢查評分，列入班級柳丁紅旗評比。并且同時有值日老師和值周領導每天巡視校園，檢查校園衛生并做好記錄，對于做得不夠的班級立即督促整改。

　　3、公共廁所每天都安排專人負責，下晚學后沖洗，每周一次消毒、除臭。

　　4、學校食堂嚴格執行《食品衛生法》，制訂好管理制度與措施，保證食堂環境整潔。

　　5、學校定期要求清理衛生死角，減少傳染病的傳播途徑。

　　三、加強健康教育

　　1、強化健康教育，培養良好習慣。我校健康教育課一直按照上級的標準開足、開滿課時，配有專職的教師上課。利用健康教育課和積極的教學手段向學生系統地傳授了衛生與健康知識。例如:三月份的流感作預防的專題,四、五月份的兒童手足口病、紅眼病毒等，在健康課上作了預防滲透教育。除此之外，各校還積極舉辦健康知識講座，利用學校的宣傳陣地向師生宣傳衛生保健、防病治病、飲食飲水衛生等方面的知識。通過監督檢查，學生的個人衛生意識較高，養成了良好的個人衛生習慣，我們把健康教育課當成健康教育宣傳的主渠道，把上課、宣傳、活動等結合在一起，讓健康教育能從多層次、多角度、寬領域、面向學生進行教育。

　　2、加強學生飲食、飲水管理。要求各校安排有專人負責此項工作，責任落實。學校食堂工作人員嚴格體檢，實行持健康證上崗的制度；食品進貨實行索證制度，并建立臺帳，嚴把進貨關；食品采取留樣制，并由總務主任負責食堂的衛生檢查和督促。食堂還配備了消毒殺菌設備，每天對廚房設施和各種餐具進行消毒處理，確保師生的飲食、飲水衛生。

　　3、積極進行傳染病、常見病的防治工作。在傳染病的防治工作中，我們嚴格按上級文件精神工作，師生定期體檢，建立并執行學生晨檢制度，并作好情況登記，以確保做到對傳染病病人的早發現、早報告。堅持以“預防為主，治療為輔”的原則，積極開展了常見病的防治工作，把預防齲齒，沙眼，視力不良當作了重點來抓。

　　四、完善健康檔案。

　　1、建立學生體質健康卡，一年進行一次體質健康檢查，對學生體質健康檢查的資料進行統計分析、歸類、存檔。

　　2、根據防疫部門要求及有關規定，做好學生疾病的防疫工作。宣傳、動員學生提高對疾病預防的認識，積極參與防疫工作。堅持做好“兩操”，增強體質，減少近視眼發生。

　　3、做好常見病、傳染病的宣傳、防治工作，定期出黑板報、墻報，宣傳有關衛生知識、傳染病的預防方法，使常見病的發病率低于廣西壯族自治區的x均水x。

　　4、做好晨檢和午檢記錄，針對疾病高發季節各班做好晨檢和午檢工作，每天早上和下午班主任進班檢查學生健康情況，如果發現學生異常立即進行進一步檢查，如測體溫或根據疾病特征進行檢查，如發現異常立即上報學校進行隔離，并做好情況記錄。

　　五、加大宣傳力度，營造良好氛圍

　　鞏衛工作是一項社會性很強系統工程，但僅靠領導重視是遠遠不夠，只有把全校師生真正發動起來，形成全面動員、全體師生員工的齊動手態勢，營造良好氛圍才能從根本上保證鞏衛工作落實，保證鞏衛工作持續發展。為此，我們采取了以下措施和做法來加大宣傳力度，讓廣大師生能了解鞏衛工作重應性、必應性，并積極參與到鞏衛活動中來。鞏衛工作也是一項群眾性活動。是一個集愛國衛生、健康教育、學校環境等的綜合工作。我校領導在充分認識鞏衛的重要性后，鞏衛領導小組，制定了鞏衛例會制度，每月集中研究鞏衛工作，總結分析存在問題，對下一步工作提出進一步要求。學校充分調動師生的積極性，動員教職工全員參與鞏衛工作，利用課堂和班隊會時間，對學生進行健康知識教育，提高健康意識；學校充分利用課余和周末，開展衛生大掃除活動，全體教師都有自己的衛生責任區；學校各部門，特別是黨、團、隊組織充分發揮了各自的優勢和作用，不定期的組織開展“鞏衛日”活動。各年級組也根據學生的年齡特點，組織開展了各具特色的活動，我們根據學生年級、年齡特點，對一年級學生，教育他們就從身邊的小事做起，把自己了解到的環保常識向家人、小朋友、鄰居宣傳，要求同學和父母定下“五不”環保協議：

　　1、不隨地吐痰、扔果皮紙屑；

　　2、不隨便扔廢電池；

　　3、不在小攤上買東西；

　　4、不吃“三無”食品；

　　5、不用一次性筷子；

鞏衛工作總結14

　　根據區鞏衛工作部署，為助推我市創建全國家文明城市和鞏固全國衛生城市，進一步提升我校校園文明建設和環境綜治水平，

　　我校領導一行深入細致認真查勘了學校所到區域環境衛生、宣傳標示標牌、標識張貼與擺放、車輛停放等情況，詳細指出了存在的問題，對于能夠當場解決的問題，就立行立改；不能當場解決的，做到對照標準抓提升，緊盯問題抓整改，確保創文鞏衛工作落實到位，狠抓落實落細落好。

　　學校安排專人管理好日常衛生，認真落實環境和個人衛生制度，定期開展環境衛生清掃、消毒殺蟲工作，切實加強校舍通風換氣，保持室內空氣清新。定點投放垃圾，及時翻盆倒罐、清理積水，防控登革熱，切實將“鞏衛”工作做細做實，形成常態管理，防止問題反彈。

　　學校重視開設健康教育課，使在校學生普遍接受健康知識教育，設立固定的健康教育宣傳欄，學生知識競賽，為創衛工作奠定基礎。

　　全體教師協同作戰，為學校營造創文鞏衛宣傳氛圍，及時更新、更換宣傳展板、橫幅，形成合力，對于各項問題的落實情況能持續跟進、實時反饋，確保創文鞏衛各項工作有序開展并取得實效。

鞏衛工作總結15

　　衛生事業發展與社會經濟發展相輔相成，共同促進。鞏衛工作作為我校精神文明建設一項不可或缺的內容，一直倍受領導的重視，學校領導把鞏衛工作納入日常管理工作之中，明確了任務、職責。

　　為此，我校在年初便按工作思路認真部署20xx年鞏衛工作，相應制定了一些具體措施。為切實做好我校鞏衛工作,構建長效管理機制，以規范教育行為，提高教育質量，樹立良好的學校形象。我校進一步健全了鞏衛工作小組，成立了由校長任組長，各處室負責人為成員組成的工作領導小組，按照鞏衛工作要求，狠抓落實，確保了鞏衛工作順利開展。

　　進一步了加強學校鞏衛工作，保障師生身體健康為重點，不斷改進衛生環境，普及提高師生健康意識和健康水平，堅持科學的方法開展除四害工作，把四害危害降到了最低限度，工作總結下：

　　一、提高認識，加強領導。

　　1、為了進一步搞好學校除四害工作，提高對除四害工作的認識，學校以認真學習，科學預防，責任到人，堅持工作，定期檢查為目標。并在全體師生中進行宣傳，效果良好。

　　2、成立學校除四害領導小組：

　　組長：XXX

　　組員：XXX

　　二、加大資金投入，落實除四害藥品、藥具，確保除四害的順利開展。

　　學校在每年除四害工作中，加大投入，從有限的資金中拿出一部分來保證除四害工作。例：食堂下水道防鼠網、學校各部門清潔用具、消毒藥水，衛生垃圾桶、滅四害藥品、藥具等。

　　三、加強管理。定期檢查。

　　1、每周進行一次全校性環境衛生大掃除。

　　2、每月進行一次除四害工作檢查。

　　四、積極開展除四害教育活動，使學生養成講衛生的良好習慣。