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公司文員個人工作總結

時間:2023-01-05 14:45:57 工作總結 我要投稿

公司文員個人工作總結15篇

  總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的公司文員個人工作總結,希望能夠幫助到大家。

公司文員個人工作總結15篇

公司文員個人工作總結1

  一年來,在公司領導及部門負責人領導下,和同事們的協助下,自己在思想意識方面和工作作風態度,得到了進一步的完善提高之中,一年來通過自己的辛勤認真負責的工作。有效地按計劃完成各項采購任務和部門負責交辦的有關事務。以下是我的個人工作總結。

  一、在思想樹立全局觀念

  主動圍繞著公司運營的正常進行。自己在平凡的工作崗位上,有意識的當好螺絲釘,積極配合部門負責及有關部門針對各項所需的材料、用品情況,及時了解有關信息,克服采購品種方面繁多的難點,不厭其煩、用心細心多了解,根據多年來在采購方面的經驗,為了合理選購寧愿自己多辛苦點,為了節支采購成本,采取優選多方選購。

  二、在其他方面的工作

  同時也參與部門領導交辦的相關的協議書起草與合同的制定。而且針對公司運營中保潔方面存在的不足之處問題,能夠敢于出于公心主動提出要求責任方及時整改。得到保潔方面的理解與及時改進。

  三、在采購的過程中

  自己始終保持廉潔自律、堅持公司的利益至上,不謀私利,始終把個人前途和公司的發展聯系在一起。始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終十分珍惜本職工作。

  四、工作中注重學習與了解

  傾聽與多問,了解的過程也是學習的過程,自己充分意識到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的采購工作,做到心中有數。

  五、堅持團隊精神、團結同事,共同協作

  自己一年來始終抱著尊重領導與同事的心態,在日常工作中盡量做到換位思考、溝通理解與配合。當前公司面臨的.問題諸多,舊的問題解決,新的問題不斷出現,在管理方面仍然需要不斷改進、探索,完善機制。

  作為一名公司員工,自己將從本職工作方面做起,思想上保持敬業精神,工作中嚴格要求自己,以身作則,心態上謙虛謹慎,盡心盡責,始終保持努力做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷加強學習,改進完善自己,提高自身的綜合素質,以適應公司發展的要求。總結經驗,吸取教訓,力求避免失誤與差錯,探索改進采購新方法,提高工作效率,加強同各方面的溝通協作,切實努力把采購工作做到更好。

  總之一年來,自己通過努力和工作實踐取得了一些成績,但也存在諸多不足之處,對相關的業務知識技能,對有些的行情信息方面有待進一步的了解掌握與熟悉。

公司文員個人工作總結2

  辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下:

  一:以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

  辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫。

  辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.

  二:盡心盡責,做好本職工作,以下是本人的20xx年辦公室工作總結:

  1、文員工作嚴要求

  (1)公文傳閱歸檔及時,文件的流轉:閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱。

  (2)下發公文無差錯。做好分企業的發文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發:寄送,電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,20xx年以來共下發紅文份,另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

  (3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結:計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。

  2、督辦工作強力度

  督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。

  3、內外宣傳講效果

  宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口,過去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好[辦公室報]協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。

  4、完成辦公室文員職責工作

  辦公室文員工作是一個講責任心的.工作,各個部門的比較多請示:工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細,耐心。20xx年以來,對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責,因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班,有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作。

  5、企業文化活動積極參與

  20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

  20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步,本人將做好20xx年個人工作計劃,以求更大的進步。

公司文員個人工作總結3

  前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態度很重要。今年年初我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。以下是我的工作總結。

  一、前臺工作的基本內容

  在工作中,嚴格按照公司的要求,熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。

  二、前臺工作的經驗和教訓

  在來到我們專營店前,雖然也有過前臺接待的工作經驗,雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,比如綜合素質方面,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,責任心和事業心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  三、前臺工作的下一步計劃

  基于對前臺接待工作的熱愛,在新的一年里,我會嚴格要求自己,提高自己,體現自己,實現自己的價值。我會更加努力學好業務知識。不斷提高自己的專業理論水平和工作的時間能力,遵守公司的相關工作制度,積極踏實的對待工作。努力提高工作素質,加強對工作的.責任心和事業心。多和同事溝通交流,解決工作中出現的問題,踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。

  我將進一步更好的展示自己的優點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結一致,為公司創造更好的工作業績!工作如同于革命,一個目標有了信念才會有充足的動力去奮斗,今年對我個人而言就是調整與轉變的年度,在這一年我踏入了這個神圣而又復雜豐富多彩的社會。在今后的工作中,我要朝著這個目標,一年一個小臺階,三年一個大臺階去努力,去實現。

  新的一年是富有挑戰的一年,隨著工作的深入進行,我有信心展現出自己更高的水平,完成更高的目標。為努力實現公司目標,我已經做好了迎接挑戰的準備,也有信心把服務做得更好!

  在工作的這段時間里,我覺得我已經能夠勝任前臺這份工作崗位。這里的工作環境我很適應;制度要求我也能夠接受。也有信心有能力把這份工作做好。以下是我今年的工作總結

  一、對前臺工作重要性的認識

  盡管前臺工作沒有象公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。

  二、努力提高服務質量

  前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑。因此,做好此項工作,最重要的是服務態度和服務效率。注重保持良好的服務態度,如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等等。提高效率方面,講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責任制的要求,盡量讓每一個客戶滿意。

  三、加強禮儀知識學習

  要做好服務工作,光有良好的意識還不夠,還必須學習相關的專業知識,避免好心辦壞事。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。

  四、加強與公司各部門的溝通

  了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。

  五、努力打造良好的前臺環境

  要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

公司文員個人工作總結4

  在很多人的心目中,前臺文員工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡單的工作而已,從我一年多的中得知,前臺工作也是一項極為鍛煉人,使人快速成長的工作,不信你看看我的前臺工作計劃中的內容便知了。

  一、在日常事物工作中

  1、協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

  2、做好了各類信件的收發工作。

  3、做好低值易耗品的分類整理工作。

  4、配合上級領導于各部門做好協助工作。

  5、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  6、做好辦公室設備的維護和保養工作,

  7、協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。

  8、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

  二、在行政工作中

  1、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

  2、做好員工服務:及時的將公司員工的.信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

  3、協助公司上級領導完善公司各項規章制度。

  三、提高個人修養和業務能力方面

  1、積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。

  2、向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

  3、通過個人自主的學習來提升知識層次。

  我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養同步提高,實現自我的價值。

  四、其他工作

  1、協助人力資源部做好各項工作

  2、及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

  公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁.

公司文員個人工作總結5

  時光如梭,轉眼間一年即將結束,這一年工作也到了尾聲了。現對將結束的工作總結一下,本人現崗位是綜合事務員,20xx年7月前主要負責清單考核工作,辦公室6S推行工作,人事員、通訊員,領導外出報告的登記管理工作,現就一年來的工作狀況報告如下,不妥之處,請予批評指正:

  20xx年7月以前,一是負責科室之考勤匯總及各類假期加班的匯總統計,二是對全廠任務清單進行督辦,確保及督促全廠的任務清單按期完成。三是協助推行6S管理工作,協調并解決推行過程中出現的問題。四是認真整理領導外出報告。五是完成領導交代的其它工作。20xx年7月之后負責整理辦公室系統安全資料,配合完成了油田公司辦公室系統安全考核。推行整個辦公樓的6S工作,為建立整潔有序的工作環境而努力,制定了辦公室定置圖,積極配合油田公司6S檢查工作。

  一年來,工作有成績,也存在不足,主要是要加強業務知識學習和克服自身的'缺點,在今后的工作中,要認真總結經驗,克服不足,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作。

公司文員個人工作總結6

  進入公司工作也已經有一段時間了,也已經結束了一段時間的工作,我覺得自己應該要為我自己這段時間的工作去做一個總結的,這樣才能夠知道自己這段時間是不是有進步,有多大的進步,這段時間工作表現的怎么樣和自己工作的完成情況,所以我覺得做一個工作總結是很有必要的。

  我覺得自己這段時間的表現也還算是很不錯的,至少每一天的工作我都能夠很好的完成,也能夠做好領導分配給我的任務。我知道我的這份工作雖然比較的輕松,但要做的事情也是比較的多的,所以我會給自己制定好每天的工作計劃,按照我的工作計劃去完成我每一天的工作,這樣就能夠井井有條的去做好我每一天的工作了,在領導派發新的工作任務的時候也要及時的添加到我的工作計劃表當中去。

  我畢竟是新員工,所以工作的效率也是比較的慢的,但至少我應該要保證自己能夠按時的完成我每一天的工作,速度慢一點沒有關系,但要做好我的所有工作,這是我對自己的一個要求。從我的表現上看我也是很好的達到了我對自己的要求,至少在我工作的這段時間以來我是沒有出現過錯誤的,也沒有過未按時完成工作的情況。

  我在工作的這段時間也是非常的遵守公司的紀律的,沒有犯過一次紀律上的錯誤,從來沒有遲到過,我是覺得自己現在的工作能力雖然還算不上很好,但是我的工作態度是很不錯的。我在完成一段時間的工作之后也會進行工作總結和反思,這樣能夠知道自己有哪些地方做的不夠好的,之后就能夠把這些工作做得更好了,這樣我才能夠不斷的有進步,我也看到了自己這樣做的效果,所以我會是堅持這樣去做的.,讓自己能夠不斷的有進步。

  我也知道自己身上還是有一些缺點會影響到我的工作的,就是會很容易粗心,但是因為我會做好工作計劃也會在工作完成之后進行檢查,所以就會減少自己出錯的幾率,但是若是我能夠改掉自己的這個缺點的話,就不需要花更多的時間去做這些事情了,所以之后我的目標就是改掉自己這個缺點,讓我能夠更好的完成自己的工作。我知道自己的工作完成的還算不上好,所以之后我也是會繼續的努力的,我相信通過我的努力我是一定能夠很好的去完成我的工作的。

公司文員個人工作總結7

  xx-xx年10月,本人有幸入職xx公司行政秘書崗位。三個多月來,在領導的指導和培養下,在同事們的關心和幫助下,本人很快熟悉了公司的基本情況,逐步掌握了相關工作流程,自身的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,工作經驗得到了豐富,綜合素質得到了較大提高,也進一步激發了自己投身公司行政秘書工作的熱情。

  一、加強理論學習,努力提高思想政治素質

  作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,在思想上,本人自覺加強理論學習,努力提高思想政治素質。首先,主動加強理論學習,除了通過電視、報紙關心時事政治外,還注重學習“三個代表”重要思想,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,用先進的思想理論武裝自己,自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。其次,注重發揮理論知識對實踐的指導作用,將理論知識轉化為行動。自覺踐行科學發展觀以及社會主義榮辱觀,恪守職業道德,努力弘揚社會新風。堅持把相關國家政策、學校政策以及公司的理論經驗貫徹于本職工作始終,樹立“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進缺的工作作風,在不斷豐富自身業務經驗的同時,進一步提高自身的理論水平和綜合素質。另外,本人還虛心向理論水平較高、實踐經驗豐富的同志學習和請教。經過這幾個月的鍛煉,本人的思想修養、理論水平都有了不同程度地提高,也進一步保證和促進了本人更好地完成本職工作。

  二、夯實業務基礎,切實做好本職工作

  作為一名行政秘書崗位的新人,在工作上,本人不斷夯實業務基礎,努力適應工作環境,積極進入工作狀態,主要涉及了日常行政事務、經費管理、文件管理和資產管理等幾個方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了進一步提高。

  首先,做好日常行政事務。公司日常行政事務繁瑣而細碎,但卻因為聯系方方面面而不容出錯。本人本著認真負責、周到細致的原則,力求做好各項工作。一是負責公文管理工作。做好學校下發的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,及時傳達、貫徹執行上級領導的決議、指示和各項規章制度;及時收發和傳遞公司各類文件、信函及通知,確保信息流轉的快捷、有效。二是負責會務工作。根據公司安排,做好各類會議的籌備、記錄等工作。三是做好其他相關工作。負責對學校組織的重大事項、大型活動和臨時性任務的安排、檢查和落實工作,主要是協助學校收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發通知工作;管理公司的日常支出;發放學校給予教職工的各類補貼、獎金和物資;及時處理和完成公司主任交辦的其他各類事務。

  其次,做好經費管理工作。規范程序,嚴格操作,做好公司各類經費的預借支和報賬工作,先后完成了《鉆井液與工程漿液》實驗課、大學化學實驗、黃石地質教學實習、攝影測量教學實習、地質認識實習、工程結構試驗與監測課程試驗、培養方案評審等實習實踐經費的報賬工作。

  再次,做好文件管理工作。應用檔案管理相關知識,分門別類地做好公司文件、實習申請表存檔資料、教職工簽收單、學生活動申請單、資產領料單、出/入庫單等重要資料的整理、存檔工作。根據學校相關安排,對xxxx年度公司檔案資料進行了分類整理,并提交檔案室。

  第四,做好資產管理工作。根據學校安排,配合資產處對公司的資產進行了清查。完成xx-xx年10月至12月公司辦公用品的申報、登記、保管、發放、領用工作,做到賬物相符。做好公司辦公設備,包括電話、復印機、傳真機、電腦等固定資產的管理和使用。

  三、注重溝通聯系,積極發揮團結協作精神

  公司是一個綜合機構,既要協調方方面面,又要服務上下左右,發揮著橋梁紐帶作用。因此,在工作上,本人不斷培養綜合協調能力,發揮團結協作精神,做好各項工作。一是加強溝通協調,做好與其他職能部門間的往來工作。與人事處加強聯系,做好人事系統管理、考勤記錄、教師招聘、住房調查、培訓計劃表上報等工作;與圖書館加強聯系,做好年度報刊征訂和書籍領取工作;與院辦加強聯系,做好相關文件領取以及值班表的提交工作;與黨委工作部加強聯系,做好教師生日福利的申請和辦理工作;與教務處加強聯系,協助做好畢業生清考以及準考證發放工作。二是分工不分家,與公司同事協同作戰。公司是一個有機的工作整體,盡管大家的工作職能和分工不同,但是,本人能夠團結同志,做到分工不分家,不分份內和份外,與公司同事心往一處想、勁往一處使,相互配合,取長補短,充分發揮團結協作精神,共同做好公司的各項工作。

  過去的三個月,是不斷學習、逐步充實的三個月,是積極探索、漸漸成長的三個月。在整個工作過程中,本人勤勉不懈、耐心細致,富有工作熱情,具有較強的責任心和進取心,并注重學習新知識、新技能,不斷提高業務水平,保質保量完成領導交辦的工作,取得了一定的成績。然而,與公司領導的`要求相比,與先進同志的示范相比,本人的工作還有很大的差距,還存在很多不足。比如,由于工作時間不長,對其他職能部門的職能范圍缺乏系統、全面的認識,致使相關溝通聯系工作有所滯后,影響了工作效率;由于專業局限,欠缺財務報賬方面的知識,從而影響了經費管理工作效率。對于這些問題和不足,在今后的工作中,本人將嚴格要求自己,加強學習,積極實踐,努力克服不足,以更加務實的作風、更加扎實的工作、更加出色的服務,切實做好本職工作。

  在此,特向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對本人的工作態度、能力和表現做一個全面的考量。同時,也非常感謝公司領導對本人的信任、支持和培養,給予了本人體現自我、提高自我的機會,使本人的思想境界、業務素質、工作能力都得到了大幅度地提高,這也進一步激發了本人從事行政秘書工作的工作熱情和開拓進取精神。

  最后,熱切希望自己能夠如期轉正,正式成為公司中的一份子,為公司的發展和繁榮貢獻智慧和力量。

公司文員個人工作總結8

  時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年,在即將過去的20××年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20××作做一個總結。

  一、前臺接待方面

  20××年×月至×月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。

  二、會議接待方面

  1、外部會議接待

  參與接待了××全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

  2、內部會議管理

  按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。

  3、視訊會議管理

  在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。

  三、費用報銷、合同錄入工作

  在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作,一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。

  四、綜合事務工作

  20××因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

  至××月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。

  對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

  五、其他工作

  在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在××聯通誠信演講活動中獲得第一名;××聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20××年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。

  六、工作中的不足

  在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。

  七、20××計劃

  1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。

  2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。

  3、做好工會工作,推出有意義的'活動,加強溝通交流,并將“××”活動繼續開展下去。

  4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。

  20××年年即將過去,充滿挑戰和機遇的20××年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

公司文員個人工作總結9

  在20x年來臨之際,回望20x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的.挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現對我今年的工作做如下總結。

  一、公司截止20x年12月人力資源現狀

  公司20x年初在編18人,本年截止12月份入職人數為357人,入職率為:284.5%;離職人數為142。截止20x年12份在編人數為:233人;離職率為:113.1%;員工進出比率為251.4%。

  二、考勤管理

  1、每月對員工考勤單及請假單的處理。

  2、每月根據考勤明細,認真做好考勤的統計,為造發工資提供依據,根據考勤統計情況,公布考勤通報。

  3、根據每月考勤情況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優和年終獎的計算提供依據。

  三、人事檔案管理

  1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據員工提供的人事檔案,建立人事檔案。

  2、建立員工花名冊,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。

  3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。

  4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新,在檔人數233人。

  四、薪酬及福利管理

  1、20x年,公司薪酬支出截止20x年12月份共計:230.75萬元。

  2、公司為部分員工購買了意外險,截止到20x年12月份共計購買了65人次。

  五、招聘工作

  1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

  2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。

  六、勞動合同管理

  負責勞動合同簽訂、續簽及管理工作,20x公司新簽勞動合同233份。

  七、食堂費用管理

  1、充值管理:為員工辦理飯卡并提供充值服務,截止到20x年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。

  2、食堂成本管理:統計食堂各項支出費用,并核算成本,平均每月虧損1萬元。

  八、20xx年工作計劃

  對個人來講,下一步應該在認真工作之余加強專業知識的學習,不斷提高自身專業素質,加強抗壓能力,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。20x年人力行政部的責任將更加沉重,人力行政部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。

  最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!

公司文員個人工作總結10

  自20xx年xx月xx日進入公司人力資源部工作,至今我已經7工作個多月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。自入職以來我主要負責公司的人事招聘、員工檔案資料(入職、轉正、離職手續等)、股份公司和恒泰陶粒公司的社保和部分后勤方面的工作。自20xx年xx月份轉正以后,我正式成為了君泰公司的一員,下面對我這7個多月以來的工作,做出如下總結:

  1.與部分員工簽訂勞動合同

  為公司25位新進員工(不包括物業公司)辦理了入職手續并在其轉正后指導他們簽訂了勞動合同,工作開展的比較順利。

  2.重新設計檔案

  整理了員工人事檔案,將每月人員的增減、部門間調動等分別用不同顏色標注出來,以備查找方便。

  3.同步更新

  1)、通訊錄、各類人事報表。

  2)、每月收集各部門考勤,根據考勤卡考對當月考勤,錄入考勤登記匯總表;根據考勤卡、假條,核對病事假。

  3)、考勤卡的及時更換。

  4)、辦公室飲用純凈水的及時更新。

  4.人員招聘

  1)、這七個月中先后通過幾個不同渠道(xxxx人才網,人才市場,晨報廣告和人力資源工作群)預約面試人數145人以上,實際參加面試人員不低于131人(辦公室21人,工程部54人,核算部11人,財務部10人,前期部5人、售房部10人,法務部11人,保安部9人),除售房員和工程部施工員還有幾個名額未招聘到位外,其他部門的空缺崗位均已招聘到位,總的說來,招聘工作還算順利。

  2)、參加南湖人才市場舉辦的招聘會2次,由于招聘會規模較小,應聘人員相對較少,共收到簡歷15份,初選合格的有4人(工程部施工員3人,網絡管理員1人),均來公司參加了面試,但只有一名工程部施工員通過面試,由于個人原因未到崗,其他均因實踐經驗不夠,未錄用。

  3)、對于工程部施工員一職的人員招聘一直在進行,2月和3月來參加面試人員較多,達到26人次,經人力資源部和工程部面試,有合適人選3名,但由于薪酬待遇低,有2名未到崗,1名到崗一周后離職;4月份以來,由于很多工地都已開工,施工員大多數都已找到工作,所以來應聘的人員大大減少。截止6月底,共電話預約60人,實際來參加面試的有54人,至今已有5人入職,其他均因與公司在某些方面未達成協議而未錄用。

  5.崗位說明書的編寫與完善

  在人事主管的指導下完成了公司所有崗位的崗位說明書,并在此基礎上修改完善了績效考核表。

  6.后勤相關事宜

  1)、從雪百真購買水票2次,每次100張,第一次贈送15張水票,第二次贈送飲水機一臺;及時為辦公室大廳、王總辦公室、會議室更換飲用純凈水。

  2)、從3月份接管食堂以來,每天仔細、認真地稱量蔬菜的重量,檢查蔬菜的新鮮度,為員工的飲食安全把第一道關。

  7.后續工作安排

  (一)部門常規性工作:

  1)、日常工作:考勤的整理、統計;公司人員的應聘、入職登記及離職人員辦理等相關手續與各基本資料的收集整理。

  2)、招聘工作:采用多種渠道爭取把剩余的幾個空缺崗位招聘到位。

  3)、領導安排的臨時性工作。

  (二)常態性學習:

  1)、充分學習公司的各相關制度、文件,有助于個人與企業愿景的統一、協調發展。

  2)、對今后工作分析

  ①針對工作中不足進行改進,克服自己不善表達的缺點,以更好地為公司服務。

  ②在人力資源行業更加深入的學習,考取人力資源方向的初級經濟師職稱,使自己的專業技能有更大的提高。

  ③針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理,進而提出對策。

  8.總結

  在這半年多的時間里,我從一開始的初入人力資源行業的`懵懵懂懂轉變到了能熟練地運用自己學的專業知識為公司服務:通過多次預約面試不僅了解了應試人員想要了解的事情,還清楚了哪些人員符合公司的要求;通過參加校園招聘會和人才市場招聘會,實踐了招聘會的工作流程及各項事宜的安排,自身方面得到了很大提高。但在一些工作中也露出了我的缺點,那就是不善言辭,我會在以后的工作中不斷改進,爭取做到。

  在公司7個多月,我之所以能充分的完成本職工作和領導交給我的其它任務,與領導的悉心指導和同事們的熱心幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們的幫助表示衷心的感謝!我會在接下來的時間里不斷學習并提高自己的工作效率,調整工作態度和工作積極性,繼續與同事互幫互助,和諧相處。以上是我這7個月以來工作情況的總結。我將會以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,始終如一的努力工作,盡的努力,完成領導交給我的一切任務,為公司貢獻自己的力量。

公司文員個人工作總結11

  在即將過去的20xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對一年的工作做一個總結。

  一、在實踐中學習,努力適應工作

  一年來,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。這是我畢業之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事們的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學生到職員的`轉變。

  都說前臺是公司對外形象的窗口,在短短的一年時間也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,對待不必要的電話和事物要學會拒絕,處理公司的日常事務要仔細認真,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都要讓我在工作中學習,在工作中進步,受益匪淺。

  二、學習公司企業文化,提升自我

  加入到xx這個大集體中才真正體會到了天地人的精髓,感受到了“策略驅動世界”的理念和“謀動天下”的口號的內涵。我想這也是激勵我們每一位員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也要以這樣的規范來要求自己,以積極的工作態度投入到工作中,踏踏實實的做好自己的本職工作,及時發現工作中的不足,及時的和公司領導,同事們進行溝通,爭取把工作做好,做一個合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標。

  三、拓展自己的知識面,不斷完善自己

  一年的工作時光也讓我產生了危機意識。發現工作和學校中的學習是有很大出入的,在課本中學到的在工作中可以正好用得上,還有更多更陌生的知識要面對。所以單靠我現在掌握的和對公司的了解是完全不夠的,我想以后的工作過程中不斷充電,工作之余,學習文稿的排版及設計,詳細的業務項目等等。初入職場,難免會出現一些小差錯需要領導不斷指正,但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似事物的發生。

  這段工作經歷讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的業績,我深感驕傲,也會不斷努力提升自己的修養和內涵,彌補不足,在新的學習中總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力更好的為公司的發展貢獻自己的力量。

公司文員個人工作總結12

  轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:

  一、認真仔細的工作態度

  文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

  二、盡心盡責做好人事工作

  認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。

  1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。

  3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。

  4、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。

  5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

  6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔的`培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。

  三、不足之處

  在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作

  及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:

  1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

  2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。

  3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

  四、改善之處

  作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

  1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。

  2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

  五、未來工作計劃

  1、積極做好日常保障工作:

  ①維護好辦公室的干凈整潔工作;

  ②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;

  ③做好各類郵件的收發工作;

  ④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

  2、提高個人修養和工作能力:

  ①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;

  ②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于本職工作;

  ③加強與人的溝通協作能力。

  六、總結

  感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會更好。

公司文員個人工作總結13

  前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態度很重要。今年年初我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。以下是我的工作總結。

  一、前臺工作的基本內容

  在工作中,嚴格按照公司的要求,熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。

  二、前臺工作的經驗和教訓

  在來到我們專營店前,雖然也有過前臺接待的工作經驗,雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,比如綜合素質方面,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,責任心和事業心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  三、前臺工作的下一步計劃

  基于對前臺接待工作的熱愛,在新的一年里,我會嚴格要求自己,提高自己,體現自己,實現自己的價值。我會更加努力學好業務知識。不斷提高自己的專業理論水平和工作的時間能力,遵守公司的.相關工作制度,積極踏實的對待工作。努力提高工作素質,加強對工作的責任心和事業心。多和同事溝通交流,解決工作中出現的問題,踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。

  我將進一步更好的展示自己的優點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結一致,為公司創造更好的工作業績!工作如同于革命,一個目標有了信念才會有充足的動力去奮斗,今年對我個人而言就是調整與轉變的年度,在這一年我踏入了這個神圣而又復雜豐富多彩的社會。在今后的工作中,我要朝著這個目標,一年一個小臺階,三年一個大臺階去努力,去實現。

  新的一年是富有挑戰的一年,隨著工作的深入進行,我有信心展現出自己更高的水平,完成更高的目標。為努力實現公司目標,我已經做好了迎接挑戰的準備,也有信心把服務做得更好!

  沒有陽光,就沒有溫暖;沒有水源,就沒有生命;沒有父母,就沒有我們自己;沒有親情、友情,世界就會是一片孤獨和黑暗……這些都是淺顯的道理,沒有人會不懂,但生活在倍受親人呵護、享受著這一切的同時,卻常常缺少了一顆感恩的心。我要感謝父母把我帶到了這個世界,我要感謝領導給了我工作的機會,我要感謝同事在工作中對我的幫助,我要感謝我的敵人告訴了我的不足。。。要感謝的人太多,太多!

  現在的我不是為了生活而生活,工作而工作了,懷著感恩的心看待身邊的每一個人,盡心去做每一件事,而不是像以前一樣把工作做完就好了,現在我會去想想怎么樣把一件事情以完美結束!

  每天的工作中都有許多問題發生,我們要善于發現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的工作能力。

  總之,xx年所做的工作,離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。

  工作越來越有激情,其實這也算是一種收獲吧。

公司文員個人工作總結14

  前臺對于來者是一個公司的初步印象。因此,前臺人員的形象需要反映出公司的形象與性格。通常的要求是端莊大方。自20xx年5月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要總結匯報:

  一、前臺日常工作。主要包括:

  1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。

  2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。

  3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

  4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放。

  二、行政工作方面

  行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的'臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

  三、人事管理方面

  1、落實相關人事管理制度。初到公司由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。

  2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。

  3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。

  4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造一個xxx溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。

  5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

  6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

  新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。

公司文員個人工作總結15

  對于上門推銷的業務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。

  1、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發

  認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的`資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

  2、臨時事件處理

  飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。

  3、房間、機票車票及生日蛋糕預訂

  項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務,并持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在oa上發生日祝福,xx年累計訂生日蛋糕17個。

  4、文檔歸整及辦事處資產登記

  從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。

  5、考勤統計

  每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總,都能夠按時發給王蘭瑩。

  6、組織員工活動

  每周三下午5點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。

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