助理年工作總結

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，快快來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家整理的助理年工作總結，希望對大家有所幫助。

助理年工作總結1

　　光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年!回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工，我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔任銷售公司經理助理一職，在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年，我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標。

　　一、首先就本年度市場的整體環境現狀進行總結(諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特征等等)

　　二、20xx年度任務完成情況

　　1、銷售目標任務完成情況;

　　2、市場占有率、庫存率、回款情況;

　　3、終端建設及終端形象維護情況;

　　三、20xx年度工作回顧與總結

　　1、對內：

　　①協助銷售公司經理做好團隊的建設和綜合管理;

　　②依照總公司的經營管理理念，協助銷售公司經理制定和完善銷售公司相關政策和要求，并且推動各項制度的高效執行，為進一步地規范運作市場、有效提升市場運營效率做好了基礎工作;

　　③根據市場動態信息的收集和分析，及時協助經理制定出有效的市場應對策略。

　　2、對外：

　　①負責與終端賣場(各大商超)負責人的溝通和關系維護，確保公司運營管理的順暢進行;

　　②根據市場需求，負責與各商場協調組織各種訴求的`促銷活動，合理控制費用，確保公司利益最大化;

　　四、20xx年度工作設想

　　1、協助銷售公司經理做好各項管理工作;

　　2、為確保完成全年銷售任務，自己平時會做好市場信息的收集和分析工作，積極配合經理做好有效的應對策略，以提高產品市場占有額;

　　3、協助經理做好終端建設和終端形象維護的管理工作;

　　4、作為銷售公司經理經理，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身職業素養，高標準的要求自己，努力完成公司的銷售任務和目標，同時希望公司和個人再上一個新臺階。

助理年工作總結2

　　20xx年6月加入貴任業務助理工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴后我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業的大集體。12個月的時間很快過去了，在這12個月里，我在領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項：

　　一、思想表現、品德素質修養及職業道德方面

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

　　二、專業知識、工作能力和具體工作方面

　　我是6月份來到工作，擔任行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干，協調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。

　　三、工作態度和勤奮敬業方面

　　熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

　　四、工作質量、成績、效益和貢獻方面

　　在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的'努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為及部門工作做出了應有的貢獻。

　　總結12個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為的發展做出更大的貢獻。

助理年工作總結3

　　本人20xx年xx月就職于總經理助理，上任一年有余。現在，我向本年度工作總結如下。

　　工程改造以來的一年，是很不平凡的一年。工程改造完畢初期，效益增長放慢;店內矛盾十分突出。全店上下在董事長的'領導下，團結奮進，頑強拼搏，戰勝種種困難，發展取得公認的成就。同時，我們勝利實現五年目標，開始向下一個三年目標邁進。一年來，經濟效益保持良好發展勢頭，向三高一貴戰略性調整邁出重要步伐。

　　在質檢方面，酒店規章制度進一步調整和完善。調整步伐加快，控制力明顯增強。在發展經濟、擴大xx品牌方面發揮了重要作用。

　　在客戶方面，拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務高質量化程度進一步提高，服務中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化。客源市場加快發展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。

　　在工程方面，對工程掃尾進行專項整治。

　　在廣告方面，全店先后開展了聲勢浩大的全員發店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。近十天內，客流量提高700余人次。營業額提高十萬有余。實施“走出去”戰略，對外宣傳合作不斷擴大。經過長期的的艱苦努力，我店于昨日終于掛上門面廣告，標志著對外開放進入新階段。建店一年來，我們信守，履行義務，行使權利，贏得較好聲譽，促進了客戶群的增長。

　　一年來，菜品創新能力明顯增強，昨日的廚師大比武，促進了菜品的蓬勃發展。

　　一年來，精神文明建設成效顯著。在員工食堂中的標語顯示著我店領導對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監督，主動加強與質檢部的聯系，認真聽取大家意見。基層民主進一步擴大，和財務公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略，堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉，員工安全感增強。

助理年工作總結4

　　20xx年，我部門在公司總經理、各科室的共同領導與指導下，按照公司章程的要求和部署，堅持以"穩步發展，重點突破"為重要指導思想，以保持部門工作流程的完善化，正規化，人員組建穩定化為發展目標，以培養新舊接替互幫互助為出發點，結合部門實際，克服工作中存在的困難，基本完成了各項工作任務。現將我部門20xx年外貿工作總結如下：

　　一、部門基本情況

　　截止目前，我部門有：

　　外貿業務員、單證、內務、以及客戶服務人員共3人。并由總經理親理總的原則指導工作。總經理助理協同安排相關事宜。公司進出口部從20xx年組建以來，不斷進行嘗試更新、更強、更有優勢、風險更低、更具國際業務化的貿易結算方式。截至20xx年底，逐步由簡單單一的t/t結算，轉讓信用證拓進到直開信用證，代理出口業務等。

　　貨物直接出口到……等東南亞國家和地區，為進一步進入國際市場積累了寶貴經驗。同時，公司總經理也給與我部門極大支持。在協調部署各展會的同時，親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。并指導和調控公司銷售由原來的'主內銷原則逐步轉變為以出口創匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經營管理模式，使我進出口部業績穩步提升。

　　本年年度末，公司直接出口銷售產品計9474700碼;累計銷售金額為：2804842.31美元。

　　二、以創新思維為先導，加強團隊業務競爭力

　　就企業而言，我國目前的優秀企業大都在市場前景且具一定競爭優勢的成熟行業中，但處于行業的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤稀薄。這些成熟行業技術發展趨勢清晰，一般不會出現技術方向突變帶來的行業格局大變。同時，這些行業需要巨大市場作為載體。中下端的企業要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度，就必須掌控一定的獨到經營模式。于是創新思維不得不被提出。

　　作為一個部門也一樣，要想有更大的發展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創新，要自主的進行創新，并切與公司整體運營的創新經營同步的創新。

助理年工作總結5

　　在忙碌的工作中，不知不覺迎來了新的一年，在過去的20xx年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。現將一年來的工作總結匯報如下：

　　在去年一年里，工作主要是處理采購日常工作、總經理指示工作、突發事件。五月份開始工作性質轉向做管理，這一工作需要耳聰目明，起到承上啟下的作用，同時要協助陳總作好各項管理并督促、檢查落實執行情況。

　　通過陳總下達工作指令，制作相關流程、表格，處理某些疑難問題得到的.分析，也是總經理認為20xx年計劃要做好而實際沒有完成到理想狀態的三項分析，希望總經理閱之有高見，讓大家更有干勁。

　　1、市場開發戰略

　　新增客戶都是以閣睿思品瑞系列和/金瑞特色款式進行上樣推廣的。顏色將黑胡桃和香檳拉絲此兩色基本沒有上樣。門類型將70平開門、金瑞移門、新瑞45/75此三大門基本沒有上樣。配套上樣客戶可以享受專人上門指導安裝服務，另上樣數量多、品牌意識強、推廣力度大、市場人脈廣的客戶可以享受合同返利、裝修廣告補貼等其它支持。

　　通過新客戶開發上樣逐漸統一系列和款式，讓市場銷售流行趨勢統一，讓廠部服務、質量、交期穩步提升。

　　2、市場維護戰略

　　通過直營店和品牌意識強客戶進行長期或短期借用促銷款式對臨時新開發款式進行特價讓利，加大廠家和客戶繼續合作信心。

　　通過對鋁型材和配件細節改模或開模升級讓市場銷售面更廣亮點逐步增多跟進市場流行的表面形狀和質量亮點，奠定穩固的品牌形象和客戶維護基礎，讓售后更加簡單，顧客更加喜愛。開發和銷售更快，讓周邊同行嘆為觀止。

　　發生異常廠部設立快速通道使問題得到快捷并無質量隱患的處理結果。

　　通過每月市場銷售計劃相應月份的市場維護路線逐步拜訪客戶聽取市場最直接的反饋意見，讓市場困擾麻煩的大小問題一一得到解決。

　　通過每月前臺意見表得知市場反饋到公司的問題，總經辦開會協商上報總經理統一解決市場問題。

　　3、內部管控

　　報表管理、數據化管理，讓公司所有事項公平公正的得到處理。需要哪些東西才能使這點做好？

　　A、報表問題（各組）

　　報表定版，正確填寫報表，交報表定時，及時審核報表，分工明確

　　B、總經理直接指出的問題（***）

　　羅列張板公布，明確問題區域和責任人/管理責任人。

　　C、異常問題（***）

　　所有異常單公布，明確問題區域和責任人/管理責任人。

　　D、財務軟件（***）

　　部門相關各組指出相關的費用公布

　　E、巡檢（總經辦）【攝像頭】

　　不定期向總經理一樣拍照公布，明確問題區域和責任人/管理責任人。

　　F、公眾意見（意見箱）

　　通過設立私密意見箱，總經辦對于投意見人員保密，對于問題積極處理公布至大廳。

　　G、組長總結

　　所有總結好經驗的給予表揚公布，總結的問題意見總經辦追查解決。揭露問題保密提出人意見，對于問題積極處理公布至大廳。

　　此些項工作的部分內容是隨著一段時間的接觸，我對流程有了一定的了解，工作上相對能應付，從中吸取教訓和經驗，力求做得更好。

　　感謝總經理和同事們一路對我的照顧，讓我有快樂和充實的工作，新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中。

助理年工作總結6

　　本人于20xx年4月9日入職華瀚傳媒，擔任總經理助理一職。現就20xx年的工作做整體分析報告。

　　一、何為總經理助理

　　助理就字面意義理解為幫助打理。幫助總經理打理、處理日常工作的人員通常稱為總經理助理。

　　二、總經理助理的職責

　　協助總經理的日常工作，努力做好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用。具體工作包括：

　　1、協助總經理作好各項工作的管理、督促、檢查、落實執行情況;

　　2、協助總經理調查研究公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供總經理決策;

　　3、協助總經理對公司各部門之間需要相互解決的問題進行溝通、協調、解決，提高部門工作效率，確保公司高效運轉;

　　4、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄;

　　5、做好決議、決定等文件的起草、發布;

　　6、接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄;

　　7、掌握總經理的日程安排做好預約工作，安排商務旅行;

　　8、完成總經理或綜合管理部經理交辦的其他工作;

　　9、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。

　　三、本人20xx年的工作情況總結

　　1、負責總經理辦公室物品與文件的整理，保證總經理室各類物品的正常、及時的補配，確保了總經理各項工作的正常開展;

　　2、報銷單、付款單等單據簽字及信息轉達、通知;

　　3、總經理活動、內外部客人接待等工作;

　　4、協助總經理處理各種日常事務及與公司各部門之間的協調與溝通;

　　5、會議記錄：做好公司每周高層例會及本部門的會議記錄;

　　6、酒店、機票預訂：為領導及客戶預定酒店及機票，結算后期費用;

　　7、協助行政部經理進行日常事務行政管理等工作。

　　四、工作結果分析

　　本人20xx年的工作內容及表現情況與總經理助理的職責相比較，相差較遠。

　　首先主要失職點為1、沒有協助總經理對工作的管理、督促、檢查、落實執行情況;2、沒有做到在總經理遇到工作問題時提出處理意見或建議，供總經理決策;誤區：完全沒有做到此項工作內容，一直對自己未有此項工作要求，從而是工作中嚴重失誤之處。

　　其次，因工作經驗欠缺，遇事較難獨立完成工作，處事效率太低;誤區：在領導交代事務之后，拖延辦事時間，不及時解決問題。

　　再次，工作中參雜個人情緒，沒有做到秉公辦事;誤區：在領導交代事情之后，因個人情緒沒有及時完成或完成結果瑕疵較多，使不僅沒有及時幫總經理處理工作，且影響工作進度。

　　還有，沒有正確定位職位工作內容，對自身定位不清晰，使在工作中考慮問題不周全。誤區：誤將秘書的工作職責定義為助理，混淆兩者概念。

　　總而言之，在近9個月的`工作期間之內，雖然相對初期入職的我來說有了較大的進步，但是進步中仍舊參合很多失職之處，還需更加努力改進。

　　五、如何做一名合格的總經理助理

　　1、總經理助理處于總管家的位置，圍繞著中心工作，上協調領導，下聯系群眾。要善于發現問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考;

　　2、在總經理交代工作后要高效快捷處理有關事務。必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，在有限的時間里辦好應辦的事;

　　3、控制個人情緒，懂得自我調節。不可將個人的小情緒延伸到工作中，從而使考慮問題扭曲化，處理問題沖動化且容易使工作嚴重失職;

　　4、要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著感覺。

　　身為一名總經理助理，須有廣博的知識，豐富的管理經驗，智慧的頭腦和干練、穩健的辦事作風。必須多學多懂，力爭對于公司內部的事務和外部的行業資訊都必須十分的了解，全面的了解總經理想了解的所有情況，以便為總經理提供正確決定和戰略的參考意見，替總經理完成他所安排的一切工作。

　　一名稱職的總經理助理是為了幫助總經理料理日常工作，是總經理工作中的催化劑與加速器。必須嚴格要求自己，爭取在最短的時間內使自己盡快成為一名合格的總經理助理!

助理年工作總結7

　　時間總是在悄無聲息中流逝，20xx上半年即將結束。真的很感謝呈達公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!

　　回顧20xx上半年我們大家一起共同經歷了風風雨雨，酸甜苦辣，我發現我真的發現我長大了成熟了。在經理和副總的指導下，做事不在像以前那么自嫩比以前穩重了很多，能和公司一起成長，我感到很自豪!

　　一、在20xx年采購助理工作總結：

　　1.工作中，尊敬領導，團結同事，能正確處理好與領導同事之間的.關系，保持良好的溝通。充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，保證貨如期出貨,滿足客戶要求，協助銷售工作。

　　2.與各供應商建立良好關系，順利將貨物如期跟崔到位，保證工程順暢生產。

　　3.以最低的價格購買最好的產品，并根據市場行情情降低單價減少成本。

　　4.由于資金周轉問題，盡力與廠商協調月結。

　　5.下單跟單正確率達99%。

　　二、不足方面

　　上半年由于太忙出現下單漏訂率 0.1%，但未構成訂單延誤。(現在已經改正沒有出現此問題);

　　三、紀律方面、思想方面

　　1.本人嚴格遵守廠里規章制度，不遲到，不早退，處處嚴格要求自己，無特別重要事情從未請假;

　　2.積極參加各種培訓，并通過閱讀大量的書籍，勇于解剖自己，分析自己，提高自身素質水平以便更快地適應社會發展的形勢

助理年工作總結8

　　一、我的助理班主任工作回顧

　　今年擔任八年五班的助理班主任。八年五班是一個十分“活躍”的班級，班內男女生兩極分化十分嚴重。男生過于活潑，女生過于文靜。學生的課堂習慣不是太好，上課哄笑、插嘴等現象時有發生。但是這個班的學生還是比較團結的，參加各項活動主動積極，并且有一些同學很有表演才能。

　　我主要是協助班主任進行管理，在參與管理的過程中，我發現很多學生并不是執意要和老師對著干，而是因為青春期想要得到更多的關注而造成的，還有些同學是因為之前養成的不良習慣，不能一下子改掉。但這些孩子都有一個共同點，都比較單純，也聽得進道理。只要多關心他們，也會獲得他們的信任。

　　另外，我的主要工作是博客、室外衛生、課間操、午餐盯班以及協助班主任管理。班級博客每周進行更新。固定欄目是“夸一夸”，通過各小組輪流提供稿件的形式，解決了素材問題。

　　二、助理班主任工作感受與反思

　　擔任助理班主任一年來，也是和學生培養了較為深厚的感情。我堅信，付出就一定會有回報，你付出了什么，就會得到什么。雖然在這個過程中也遇到過一些不愉快，但是看見學生們那一張張天真無邪的笑臉，那種樂觀積極的心態，自己也會被他們感染。通過與學生們的`密切接觸，我發現了一些課堂上發現不了的東西，比如說情商課上，有的同學極富表演才能，有的同學很有語言天賦，還有的同學組織能力很強，每個同學都有自己的閃光點，只要用心去觀察。

　　三、如果我是班主任我的帶班思路

　　我一直篤信“沒有規矩，不成方圓”，好的紀律是學習的保證和先決條件。如果我是班主任，我的第一項工作一定是確定班級常規，這個常規的制定要結合班級的實際情況進行調查，以及學校的日常工作要求來制定，當然個別情況個別分析。并且班級常規制定要知會到每一名學生以及學生的家長，讓學生明白每一件事情的尺度以及相應的懲罰措施。讓家長明確的目的是減少家校矛盾，讓家長明確班主任的帶班思路，并最大限度的獲得家長的認可與配合，為今后的工作打下基礎。

　　第二是要加強班干部的培訓工作。俗話說，火車還要車頭帶，班干部在班內起的作用是毋庸置疑的，他們可以成為班主任的“眼線”，幫助班主任洞察班級情況，及時解決。但是班干部并不是人人會當的，需要班主任定期的進行培訓和指導，讓他們成為班主任得力的助手。

　　第三就是通過各項活動加強班級凝聚力，讓每一個同學在班級中找到自己的位置和角色，并以班為榮。

助理年工作總結9

　　回顧20xx年我們大家一起共同經歷了風風雨雨，酸甜苦辣，我發現我真的發現我長大了成熟了。在經理和副總的指導下，做事不在像以前那么自嫩比以前穩重了很多，能和公司一起成長，我感到很自豪!

　　一轉眼發現我已經來公司1.5年了，從商務助理到采購助理，現在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事，有好多事都很生疏，所以大概的說下行政專員職責素養：職業素養包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面。

　　行政專員：主要是溝通，溝通是處理人際關系的必要方式，對于行政工作，尤其重要。如果溝通不及時、不準確，會嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關系是溝通的金鑰匙，平時注重同事間的友好關系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推動工作進度。工作如果是一成不變的，就會沒有生機，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。

　　在日常工作中，通過對細節的觀察，努力找尋改進的可能，使工作生動、充滿樂趣，也在潛移默化中提升了自己的創新思維能力。在社會群體中，沒有人能獨自生存，在公司也一樣，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的.。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協助，創建良好的工作氛圍，使之良性循環下去，是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大，但我喜歡這樣的工作環境，喜歡和公司一起成長，希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大，我感到很榮幸和自豪!

　　一、在采購助理工作總結：

　　1.工作中，尊敬領導，團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持良好的溝通。充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，保證貨如期出貨,滿足客戶要求，協助銷售工作。

　　2.與各供應商建立良好關系，順利將貨物如期跟崔到位，保證工程順暢生產。

　　3.以最低的價格購買最好的產品，并根據市場行情降低單價減少成本。

　　4.由于資金周轉問題，盡力與廠商協調月結。

　　5.下單跟單正確率達99%。

　　二、不足方面：

　　上半年由于太忙出現下單漏訂率0.1%，但未構成訂單延誤。

　　三、紀律方面、思想方面：

　　1.本人嚴格遵守廠里規章制度，不遲到，不早退，處處嚴格要求自己，無特別重要事情從未請假。

　　2.積極參加各種培訓，并通過閱讀大量的書籍，勇于解剖自己，分析自己，提高自身素質水平以便更快地適應社會發展的形勢。

　　四、工作計劃：

　　采購助理方面：

　　1.采購管理制度、采購作業流程的執行與完善;

　　2.考察供貨商的產品質量、供貨能力、企業質量保證能力、企業信譽等方面，在現有供應商基礎上不斷尋求新的供應商，以確保供應資源的豐富與寬闊的選擇范圍，負責新增供應商的尋訪、調查，并組織相關部門進行評估、審查。

　　3.按照要求保質保量地組織好原料采購供應工作，并隨時掌握合同履行情況，合同中必須注明我公司對產品質量要求的條款，如需更改合同，在請示后，得到批準方可執行;

　　4.對供應商進行詢價、比價、議價，并上報相關信息(交貨周期、最低訂購量、包裝要求、品質標準、價格條件等);

　　5.依業務訂單適時、適品、適量的采購，并跟催采購進度，確保訂購物料按時、按量、保質送達我司倉庫，協調銷售、生產的有效進行。訂單變更與撤消、品質要求變更與供方之間的及時信息傳遞，確保供方滿足我公司之需求。

　　6.與供應商采購異常、退、換貨、補償事宜的處理，確保我司利益;

　　7.加強與供應商的溝通與聯絡，確保貨源充足，供貨質量穩定，交貨時間準確;做到遵紀守法、秉公辦事、大公無私、廉潔自律的職業道德，做到誠實虛心、盡職盡責、不斷學習業務知識，提高業務工作能力的敬業精神。

　　行政專員方面：

　　1.負責公司的行政工作，安全保障額日常管理工作，創造舒適、優美、整潔的辦公工作環境;

　　2.負責招聘新職員，對新加入人員進行入職培訓工作;

　　3.負責公司的各項規章制度的推行，執行與追蹤，維護公司各項規章制度的權威

　　4.負責對公司突發事件的處理工作，協助公司處理各項突發事件;

　　5.負責公司各部門的辦公秩序和紀律狀況，確保工作正常有序無違紀現象;

　　6.檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴情況;

　　7.起草或協助行政經理進行規章制度的擬定和修繕，并關注執行情況;

　　8.負責文件歸檔和管理工作;

　　9.協助行政經理對各項行政事務的安排和秩序;;

　　10.完成上級交辦的其他行政工作。

　　總結：雖然工作忙碌，自己也在逐步的進入角色，但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴謹細致，對所定購的元器件件還不能充分了解其制作過程中的生產工藝;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。

　　面對無法解決的問題，比較被動。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作，積累經驗。另一方面還需公司領導給予幫助才能解決。在今后的工作中，我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環節，加強學習，不斷的改進，增強與各部門的溝通學習，多請示、多交流、多動腦。在工作中學習，在學習中工作，不斷在實踐中增長知識才干，發揚吃苦耐勞，知難而進，積極進取的工作作風。

助理年工作總結10

　　對于一個公司來講，銷售助理的工作是銷售人員內外交流的橋梁，是客戶聯系的紐帶，起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經過雙人或多人復核制，確保萬無一失。

　　與外勤的聯系每周工作小結的收集并整理，及時上報領導（各辦事處每周一10：30之前以傳真或E—MAIL形式將小結傳至公司）外勤費用的申請、借款、核銷事宜依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　外勤與公司的信息交流公司對外勤指示的傳達（要及時、到位）接受外勤工作中的信息，及時反饋給領導月底負責各辦事處費用銷售明細表的核對協助業務人員回款，提供應收帳款及其相關信息按要求進行市場信息收集并提供信息簡報，以郵件方式報公司銷售經理外勤所需資料的整理（雙人或多人復核日常材料（包括辦公用品、名片、彩頁等的準備）商業開戶首營公司資料、首營品種資料協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件、各地物價備案材料對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理文件、材料、樣品、彩頁…等（雙人或多人復核寄出材料的'登記、查收、核實樣品領用、發放的登記寄出方式的選擇商業公司的材料的登記、歸檔（證照、GSP證書、開票信息）對各商業公司，上官方網站進行核實（國家食品藥品監督管理局）。

　　接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立客戶檔案，并定期進行回訪。

　　購銷合同的存檔、登記對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。

　　發貨（雙人或多人復核發貨申請后，填寫發貨指令單（發貨申請以傳真、郵件、電話等形式）發貨前需確認發貨合同或協議，對方資質備案，記錄供貨金額發貨時確認隨貨附同批廠檢報告（出庫單、合同等）確認發貨方式的選擇，發貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤領導簽字后，由發貨員送至倉庫主管發貨并登記、記錄、查收根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目開票（雙人或多人復核開票申請后，填寫開票申請單（開票申請以傳真、郵件、電話等形式）開票前需確認開票品種、單價及數量，對方資質、開票信息等發票開好后，登記發票面值、開票公司名稱、品種、發票的代號，以及申請人和收件人雙人復核發票后，將其寄出（發票要單獨寄出，或附上出庫單、合同等，發票不能隨貨同行）月底協助財務部核對銷售清單合同及發貨情況，確保市場部和財務的統一對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件助理人員出差助理人員也需要定期出差，定期拜訪客戶。出差前需將部門內部的工作落實下來，且要到位，出差期間電話開通，便于聯系。內勤人員的出差費用和補貼按公司規定執行。

　　銷售部內部管理對日常材料的復英蓋章等的工作及時復印好日常所需資料，包括公司資質資料、品種資料等。

　　掌握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內容，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。

　　彩頁、名片印制，快遞費用結算等的工作（包括向公司財務借備用金，月底結算）公司對外業務的交流（包括選擇公司業務合作伙伴）負責制定銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實；負責商業客戶業務往來和登記管理，負責商業客戶檔案的建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管；以及一些物流公司的篩眩

　　每日公司郵箱、公司QQ、醫藥招商網站的管理和維護每天登陸公司郵箱，及時查收公司郵件和整理郵箱在線，及時在線溝通、回復招商網站的維護目前我公司免費注冊的招商網站已有20個，我們需要對網站中的信息進行及時的更新。同時定期對其中的產品進行升級維護，使產品能夠盡量顯示在首頁，有利于代理商查看到我公司的產品。

　　組織內勤定期開部門會議，總結工作，并做好記錄協助準備各項材料對外招商各地廣告的發布（網絡、媒體、期刊、報紙等）認真做好有關后勤的宣傳工作，做好攝影、拍照及有關資料的收集、保存歸檔，及時宣傳報道后勤動態。

　　在一些醫藥招商論壇上，我們可以免費發布自己的招商廣告，并進行及時跟蹤；同時我們可以加入各個地區的招商群，定時發布一些招商信息。

　　負責招商信息的代理、回愧聯系負責重點客戶的拜訪、服務工作，通過拜訪、隨訪及時了解政策法規和市場動態，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。

助理年工作總結11

　　一年過的很快，其間我們還組織公司女職工去xx游玩了xx天，大家都玩的很盡興，回來工作更有激情了，讓我對公司也更加充滿了信心。作為人事助理，目前擔任的工作職責有：xx、xx、xx等。當然，我本身學習的并不是人力資源專業，也沒有從事人力資源的工作的經驗，經驗不足，對人事工作的了解也不深入，也是我的短處，所以，在今后的工作中還必須繼續向前輩學習，虛心請教。現將一年的工作匯報如下：

　　一、員工招聘

　　一年，我去了xx場校園招聘，分別是xx月xx號的xx大學校園招聘會、xx月xx日的xx大學校園招聘會、xx。這也是我本人第一次出去招聘，雖然很辛苦，但也學了不少東西。

　　校園招聘大多是一些大型的xx、xx、xx等專業要求很強的.企業前去招聘，我們企業作為本土知名名營企業，也有一定的影響力，有些部分應聘者也是慕名前來應聘，所以收到的投放簡歷也是不少，大多還是xx科類女生居多。通過這次招聘，也讓我看到了就業的壓力，不好好工作，我們隨時會被后起之秀代替。

　　招聘會回來的簡歷整理，經過討論，最后敲定7人前來面試。但是效果不是特別理想。

　　二、員工入職離職進出管理

　　一年的入職離職人數比較多，其中入職xx人，離職xx人。具體明細見人事部一年工作。

　　人員跟進方面，還存在一點的誤差，可能追蹤不是很及時，這方面我也存在不足。現在也有做及時記錄，做好每一步，爭取每個過程都及時準確，好記性不如爛筆頭，做好功課，定能事半功倍。我相信在以后的工作中，都能順利完成。

　　三、社會保險的辦理

　　上、下勞動保險方面，一般市內有就業證的員工，都可以在網上辦理；女超過xx，男超過xx及外地人，需到柜臺辦理。這xx方面都沒有問題。

　　工傷報銷方面，最重要的是材料要準備齊全。在報工傷險前，一定要自己先核對一下，主要要看下，發票有沒有錯誤，病例上日期與病例是否一致（避免職工看病時有xx本病例，但交上來時就xx本，造成有的發票病例上沒有體現，報銷不了）發票上有的報告，一定要有，不然也報銷不了。收上來的材料，自己一定要核對，避免造成材料不齊，被打回，造成二次返工。我自己也在報銷的過程中，不斷增加的自己的經驗，爭取材料一次通告。

　　退休和生育險方面，我的經驗還不是很多，準備材料方面還存在不足，考慮不是很全，這方面，還需要多幾次鍛煉的機會和磨練。我也會認真學習，努力提高自己的業務水平。

　　四、檔案管理、系統信息的及時更新

　　入職檔案：主要包括xx、xx等。檔案分廠部，按序號排列，方便查找。離職檔案整理：員工離職后，要提前給員工準備離職檔案，包括勞動合同信息完整、終結備案、社會保險關系變動表等，員工前來領取離職檔案時，一定要登記清楚拿走材料的明細，以防發生不必要的糾紛。

　　xx系統入職離職的信息要及時更新，及時錄入新員工的社會保障證號及銀行卡號，信息盡快完全，有新信息及時錄入。

　　五、通知的發放及一些行政事宜

　　配合部長完成一些xx方面的事情，包括及時更新大廈通訊錄，給各部門發放，一些通知及時張貼在公示欄等相關事情。

　　從20xx年xx月xx日進入公司，到現在已經xx年多了，從陌生到熟悉，我還在慢慢的學習當中，仍然還有許多不足，工作期間缺乏太多的專業知識與工作經驗，是公司的領導和同事給予我很多幫助，我也在不斷成長，努力提高自己的業務水平，不斷進取，積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易，我一定會做好它。

助理年工作總結12

　　我叫馬孔林，現年３5歲，男，漢族，于1997年6月畢業于焦作煤炭工業學校采礦專業，現任開三隊技術員，助理工程師。現將本人在20xx年7月份的安全生產工作述職如下：

　　黨的各級領導都嚴格強調＂安全生產只有加油站，沒有歇腳點＂，我始終牢記黨的＂安全第一＂的生產方針，在協助礦上和隊里積極做好本職工作的同時，積極響應集團公司科技興礦的精神，積極開展業務學習和技術培訓和技術革新，做到工作學習兩不誤，兩促進．通過學習，不但使我的安全生產技術知識得到很大提高，也使我的安全生產知識視野更加全面和開闊，做到了工作就是不斷地學習，學習是為了更好地工作。7月份檢修中，我們開三隊負責配合機電三隊硫化膠帶打點桿，我根據現場實際情況變化，詳細制定以“四壓兩戧”的方法施工，確保點桿萬無一失，并取得了良好的效果，受到了礦領導和安全生產等部門的充分肯定和表揚。

　　在工作中，我能夠自覺地和隊班子一起，嚴格做到不遲到早退，與職工同下同上，跟好班，值好班，協助我們隊夯實各項工作基礎，在現場查找問題，解決問題，把不安隱患消滅在萌芽狀態．堅決作好區隊科技的排頭兵，做好區隊的左右手，受到了隊領導和相關安全生產科室領導的表揚和充分肯定．由于區隊工作繁忙，隊領導安排其他事項，我都牢記并嚴格按照要求執行，為我隊的.安全生產和構建和諧區隊盡到應有的責任與義務．

　　總之，在礦領導和各部門的正確領導下，在我們隊班子的正確帶領和安排下，我能夠自覺堅持黨的安全第一的方針，嚴格按照組織上的要求，認真學習黨的方針路線政策，自覺學習集團公司和礦的安全生產和各種會議文件精神，深入第一現場，使編制得作業規程和安全生產技術措施忠于規程，高于規程，能夠更好地服務于我隊的生產實際．

　　同時，在以后的工作中，我嚴格按照黨對干部廉潔自律的管理規定，一心奉公，廉潔自律，在各個方面爭做科技管理人員的表率，克服自身存在的如輕率急躁等毛病，嚴格聽從我礦和我隊的合理部署和科學安排，使自身能夠更好地服務于礦山，奉獻于礦山，為集團公司和我礦的科技興礦作出應有的貢獻和義務。

助理年工作總結13

　　來到我們公司擔任采購助理的工作，差不多剛好滿一年的時間，這一年來，我也是積極的學習，認真的跟隨采購做好工作，現在就我這一年來的工作總結如下：

　　一、學習

　　剛進入公司的時候，我很多方面不是那么的懂，在采購部跟隨同事一起做采購的工作，也是從開始什么都不懂，到漸漸能更好的配合同事工作，作為采購助理，雖然主要的采購工作不是我負責的，但是對于采購的流程，采購的資料，采購物資信息的收集都是需要我去做的。

　　剛開始工作的`時候，我在同事的帶領下，漸漸熟悉了我們公司的采購流程，了解了我們需要采購的物資是有哪些，我也學到了如何去和供應商談判，才能拿到更低的采購價格，采購的工作并不是那么簡單，不像我們日常在街上買東西那樣，看到喜歡的就買，或者根本不考慮價格的問題，公司的采購，不但是要確定要需要的物資是什么樣的，同時對于價格，質量也是有自己的標準，我在工作中也是漸漸的熟悉和了解了該如何的去做。

　　二、工作

　　在漸漸熟練了工作該如何開展之后，我就正式的上手工作了，同事也沒有像開始那樣教我了，而是把任務給我，讓我自己完成，我知道，只有自己真的去做了，那么才能夠知道自己做的怎么樣。有哪些不足，要去改進，或者對哪些方面是不熟悉的，要繼續的去學去加深。

　　作為助理，我積極的配合采購同事收集市場的信息，了解最新的物資價格情況，并做好表格給采購參考，確認哪些物資是現在就需要采購的，哪些供應商是值得我們繼續合作，又有哪些新的供應商是可以去考慮的。

　　一年的工作下來，我已經可以很熟練的做好自己本職的工作，為采購去服務，交代的任務也是能圓滿的完成，同時我也是發現了我自己有些方面是不足的，對于物資的了解還不夠，供應商的尋找還是太慢，不能較快的找到更加合適的供應商，這些都是需要我在以后的工作當中去改進，去加強的。

　　在新的一年里，我要繼續的做好我的工作，同時把自己不足的地方改進，讓自己能把采購助理的工作做好，并且能在以后有機會自己去做采購，向上更進一步，在職業的路途中，只有不斷地去努力，那么才能得到機會，得到晉升。

助理年工作總結14

　　入公司已經有將近半年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了xx年度工作目標。現將有關xx年度個人工作情況作如下總結：

　　一、年度工作情況：

　　1、熟悉了解公司各項規章制度我于xx年xx月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度的了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創新，更快更好地完成工作任務。

　　2、熟悉項工程的結構，現場情況作為土建工程師，熟悉和了解現場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作，我多次深入現場，對現場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料之后，我查閱相關技術資料，對工程的結構情況進行研究，對以后施工重難點進行分析，對項目的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據。

　　3、參加工程部管理制度的修改為了便于以后工程部管理，我結合公司的要求以及工程部的實際情況，并參考博愛以及其它比較知名的地產企業的相關制度，編制修改了工程部工程管理的各項規章制度，制度的編制有利于明確各個崗位的職責，為工程管理提供保障。通過這次編制，我對項目開發其它專業有了進一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。

　　4、分析xx年天氣情況為了完成xx年公司的項目開發任務，并做出科學而且符合實際的xx年工程部的工作內容以及項目施工進度計劃，我對xx年全年的天氣情況進行分析，結合武陟縣的常年的天氣狀況，對xx年的天氣進行了預測，同時將天氣情況和工程進度互相結合，對工程進度進行合理的調整，抓緊施工良好季節，避開雨季大規模施工，并做好雨季以及高溫季節的施工以及安全保護措施。

　　二、存在的不足以及改進措施xx年即將隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

　　1、缺乏溝通，不能充分利用資源在工作的過程中，由于對其他專業比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。

　　2、缺乏計劃性在工作過程中，特別是項目開發的施工階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

　　3、專業面狹窄作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對房地產其它專業認識不夠，特別是營銷策劃以及法律法規，這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。

　　三、完成xx年目標計劃的措施以及建議為了公司項目的順利開展，也為了公司的可持續性發展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。

　　1、合同管理合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據。

　　熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究，對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。

　　樹立強烈的合同意識。在合同面前，業主和承包商的地位是平等的。一方面，項目管理人員不以勢壓人，逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面，也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。

　　2、質量控制工程項目實施階段，工程部要開展多方面的工作，對工程項目的質量進行控制和監督，概括地說有審查確認承包商的質量保證體系，進場材料、設備的質量控制，監理規劃、監理實施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查等幾個方面。

　　承包商質量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質量保證體系，質量保證體系是否經認證單位認證，是否制定了明確的質量目標和計劃以及質量保證體系是否行之有效等。

　　工程材料的質量控制。檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質量控制。

　　監理規劃和監理工作實施細則的審查。業主的意志要通過監理工程師來實現。監理工作的`好壞與監理規劃和監理工作實施細則的優劣有直接關系。

　　經常深入工地了解情況，同時對監理工程師的日常監理工作進行監督檢查。特別強調帶著問題下工地進行調查研究。

　　3、進度控制進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一，工程部要做的就是編制項目管理規劃，研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題，對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規范管理以提高工作效率。

　　4、加強全員經營意識許多人錯誤認為項目開發只是工程部和銷售部的事情，與自己部門關系并不是很大。其實項目開發相當復雜，他綜合了各個部門的智慧和汗水，并不是單純的開發和銷售如此簡單。所以作為公司的員工，我們要牢牢樹立全員經營的意識，以主人翁的精神投入到工作中去。

　　xx年已過去，雖然項目還沒有正式完工，但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我們員工樹立了榜樣。總結過去，展望未來，xx年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中，作為項目開發的排頭兵，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術新經驗，善于總結，也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。

助理年工作總結15

　　本人加入公司已有半年多時間，這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環境，充滿希望和不斷的探索，深入學習和了解公司的各項要求及規章制度及通過公司各項豐富培訓課程，更加滿懷激情的投身到公司的企業文化之中，“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任；“每日自問”不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人年終方面的總結；

　　一、履行職責及思想動向

　　今年本人擔任經理助理，主要協助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作，在各領導和同事的關心下，努力的去完成各項任務。并且堅定堅守公司各項管理制度，牢固樹立團結務實，“快嚴深準”的工作作風。

　　二、年度工作回顧

　　積極參加公司安排的各項培訓工作，熟悉公司的`企業文化，以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，努力提高工作效益。在領導的安排下負責跟進了xx賓館、xx集團辦公樓、xx會所、xx酒店的實施檢查工作。完成了xx賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。

　　由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失，負責了重新整理并新做了該項目的質量檢驗批次，完成整理工作。協助繪制完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。協助經營部的xx賓館結算跟甲方的核量工作。努力完成領導交辦的其他工作。

　　三、工作中存在的不足及改進措施

　　半年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內向，溝通不夠主動，助理工作本來就多樣性，有效溝通相當重要。改進措施：加強主動溝通，放開心態，在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。

　　在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：大意、心太急。改進措施：竣工圖繪圖是一個細致的過程，是竣工結算重要依據。必須認真對待，謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集。克服不足，努力提高繪制圖紙與竣工結算的配合技巧性，確實把細節做的更好。回顧這一段時間的工作，基本完成了本職工作，這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中，但還需進一步努力。

　　四、明年工作思路和計劃

　　繼續認真學習，不斷的提高自身素質及工作的綜合能力！繼續認真負責做好本職工作，認真從細節開始！繼續將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰，為公司的持續發展做出自己的努力！

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