職場范文網>職場實用文>工作總結>工作總結

工作總結

時間：2023-05-08 14:29:13 工作總結我要投稿

相關推薦

【熱門】關于工作總結

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們一起來學習寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編為大家整理的關于工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

【熱門】關于工作總結

關于工作總結1

　　1、在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。現將一個來個人工作總結報告如下。

　　2、回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索，尤其是網上的公司產品庫充分體現我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個新臺階。

　　3、光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現總結如下。

　　4、自20xx年工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，個人能力逐步提高。伴隨著公司的發展，我所工作的xx作為公司的一個設計部門尤為重要。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。

　　5、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來到xx工作，近6個月以來，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在行業學習上遠遠不足，要想做精做好必須得深入業務中去，體會客戶的心理和行業的動態。在技術上還有待提高學習。新年到來，我會做好20xx年個人工作計劃，爭取將各項工作做得更好。

　　6、在學校黨支部，校委會的正確領導下，在鎮財政所的正確指導下，較好的完成了本學期的收支計劃，保證了學校的日常工作的順利進行，現將本學期學校的財務工作總結如下。

　　7、半年來，在領導和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作總結匯報如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議。

　　8、時光荏苒，20xx年很快半年就過去了，回首過去的半年，內心不禁感慨萬千。時間如梭，轉眼間又將跨入另一個階段，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。今年，是本人在參加財務工作的第二年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

　　9、光陰如梭，今年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個發言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領導的期望”。然而，近階段的.工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主

　　要責任領導，我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下。

　　10、又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙，平平凡凡的一年中，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實實，平平安安地又度過了一年。我們一起經歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說，都是成長和壯大的一年。們在安全生產，公司制度建設，員工培養等方面作出了可喜的成績。首先我代表公司董事長及各位領導，向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝。同時我也在此代表各位員工，向一年來帶領全體員工一起為公司的發展為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠摯的祝福。下面我代表公司就20xx年的工作總結如下。結束語：

　　1、在今后的工作中，我將不斷加強個人修養，努力學習，努力提高工作能力，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

　　2、回顧過去一年的工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：

　　（1）、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等；

　　（2)、業務素質提高不夠快速，對新業務知識仍然學習得不夠多，不夠透徹；

　　（3）、本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強。在以后的工作中，請大家給予我監督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。

　　3、以上是我個人20xx年年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為了單位的發展做出最大的貢獻。

　　4、回想20xx年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，如各種學習還不夠好，服務質量還不是很高，思想認識還有待進一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強學習，提高。

關于工作總結2

　　這是我在明江小學的第六個學期了，我喜愛這里的工作，在明江的三年我過的很快樂。這里的家文化，感恩文化，這里的團結精神熏陶著我，培育著我。能夠留在明江這個溫暖的大家庭里，我榮幸、我感激，面對學校交付與我的任務我充滿了期待與熱情。

　　從執教的第一天起，就要求自己的舉止行為要更加規范，因為從今以后我將為人師表，一言一行都影響著一批人，即我所教育對象的未來，我要對他們負責。

　　在職業活動中，我把熱愛學生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態，許多事情便迎刃而解，熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生，只要是我的學生，我都一視同仁。對性格孤僻的學生，更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復自信，走出自我評價的誤區。人的感覺是相互的，教師的真誠學生是能感受到的我堅信：只有當學生接受了你這個人，才可能以主動的態度接受你的教育。

　　經過三年的鍛煉，我覺得現在的工作不那么吃力了，很多的事情都能坦然對待。在處理教師和學生關系的'這個問題上，我有了一個突破。懂得了怎么去做一個學生喜歡的老師，如何跟學生們成為親切的朋友。本學期的工作重心還是放在了孩子的整體全面發展上。小學階段是孩子成長的黃金時期，給予一個良好的科學的運動氛圍，是極其關鍵的。所以我始終圍繞著小學生成長的各個階段的需求去發展學生的身體協調性，平衡性，爆發力以及耐力素質，并得到了良好的成果。我覺得身體的健康不是完全的健康，孩子的心理發展這塊也是至關重要的。培養孩子們良好的心理素質，團結協作的精神，吃苦耐勞，是我的工作重心之所在。

　　教育是一項高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要樂崗敬業，定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。

關于工作總結3

　　一、匯報近期的工作內容：詳細介紹這段時間你在公司中擔任的工作職位、內容、目的和性質，介紹這段時間自己在工作崗位上做了哪些事情，通過以分點的形式羅列出來。如：在這幾個月，我作為質量檢驗員，認真學習公司質量管理控制流程，根據崗位職責的要求我所作的工作主要有：

　　1、原輔料的取樣存放工作我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學習各種原輔料的物理化學性質，合理存放。

　　2、樣品檢驗檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。

　　3、數據處理在記錄數據時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。

　　二、工作收獲和體會（或感想等）結合自身過去在工作崗位上所作的內容，談談自己的工作收獲或工作體會，經過過去的工作學習，自己從中學到什么。如：

　　1、態度決定一切工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的.印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

　　2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣，而且幾天下來比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。

　　3、不斷學習要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能，這會使我的工作更加得心應手。

　　三、自身的不足和今后需要改進的地方經過以上的總結，寫寫自身在過去工作過程中所犯的錯誤或自身鍛煉不夠的地方，并且制定目標今后自己如何克服不足，改正缺點。

　　四、談談自己的想法和建議

　　1、簡單談談對公司的看法，結合自身在基層的工作經驗，談談自己對公司近期的工作方案提出自己的見解或建議。如對公司近期的品牌戰略推廣方案提出個人簡介。也可以談談自己對公司目前面臨的競爭對手的挑戰提出自己的建議。

　　2、談談自身對行業的見解。

　　3、談談自身的職業規劃。

關于工作總結4

　　今天看到手機報上很多人發來XX的總結感言，讓我也有了總結一下的沖動，我的XX怎么過的呢？到了而立之年了啊，意味著一個新的起點，我的人生需要新的篇章。

　　盼望著，盼望著，XX新年在陣陣鞭炮聲中飛逝而過。年齡在極不情愿中又長了一歲，真得感慨歲月無情，面對年年輪回而無能為力，是恐懼還是無奈？唉，不想也罷，只好記住這個年和在這個年里發生的點滴鎖事吧

　　XX年最重要的有三件事：

　　第一，是工作終于算是初步穩定了，做了很多有價值的工作，逐步得到了公司的初步認可。

　　第二，是家里新房蓋起來了，三層小樓，雖然還有些不完善但畢竟可以踏實地住了，哥哥也結婚了。

　　第三，是有了一份可以長久的愛情，一個漂亮懂事的.小姑娘，我們已經同居了一段時間，很幸福美滿。

　　那么新的一年呢？將進一步全面提升。

　　第一，工作上兩項全新的崗位工作等待我去開展，工資也由此可能翻番，對此我充滿了激情與期待。

　　第二，帶小姑娘回家，讓父母安心，最好把婚期定下來，再到來年就可以結婚生子，對此我充滿了幸福與甜蜜。

　　每一點都還需要我做大量的工作，XX注定將要正式地開啟我的新篇章吧。

　　福是什么？幸福就是貓吃魚，狗吃肉，奧特曼打小怪獸--這是網絡上對于幸福的詼諧版定義。不管你是70后、80后、90后，只要心態好一點，欲望少一點，你的幸福感就會多一點。

關于工作總結5

　　今年我部在全體工作人員的努力工作和領導的關懷之下，截至12月中旬已經超額完成公司布置的各項任務。

　　今年在繁重的施工中，我部依然以“安全第一，預防為主”的工作方針加強工作，保證了無一事故發生。4月中旬公司為我處在溢水路一瓷處增加了計量柜，是我處在計量工作上更加仔細，由于以前工作上的經驗不足在計量方面造成一些失誤，在公司領導的督促下我處立即作出了整改糾正，很快拿出方案，進行了包干到戶責任追究治制，在計量方面立即得到了很大改善，取得了比較滿意效果。至5月份中旬因溢水路道路改造，溢水路開挖及穿越頻繁施工；為我部增加了很大工作量；為確保我天然氣管道安全運行，我部人員不分早晚堅守現場，以圖紙為依據認真定位，在自來水管道挖破5次的情況下，確保了我天然氣管道無一次泄漏事故發生，這說明我部工作認真；主要是巡線員巡線到位，巡線記錄填寫詳細，發現問題及時上報，堅持蹲守至我處天然氣管道確保安全是時才離開，這一工作方針為我處管線安全運營奠定基礎。

　　本部截至11月月底實際完成天然氣銷售量65。5萬多立方米，較去年多銷售氣22萬立方米。其中商業用氣量29。8萬多立方米，占總用氣量45%，居民用氣量35。7萬多立方米，占總用氣量55%。每天平均用氣為1984立方米左右，由于壁掛爐的使用導致日用氣量較大的不穩，其中1—3月份日用氣量較大約為3500立方米，4—6月份為1000立方米左右。在抄表氣量方面，我工作人員對居民戶每月一次抄對，對于商業戶每周一次抄對；在確保正確無誤的情況下上報公司。在氣款收繳方面更加仔細，專人收款，雙人核對，及時上交公司和統計員留票備份核對款項，確保準確無誤。這一方針確保我部始終沒有錢款差錯。我部共收繳氣款186萬多元，在氣價不穩定的'情況下，我們采取限量收取氣款，控制氣款收費上限的情況下仍保持氣款余額72萬以上。本年度工程款收入有很大突破，除移民新村外，共收繳工程款982810。00元，其中商業戶工程款收繳196500。00元，居民用戶工程款收繳786310。00元，較去年有很大突破。

　　在市場開發方面同志們想盡辦法做市場調查，進戶散發傳單，作詳細記錄和調查。先后開發伊甸苑小區、二糧站小區、建筑公司小區、興安小區、奔馬小區、新移民村、賀莊小區、明珠花園小區、怡居苑小區等，我部截至現在實際開發居民2123戶，實際通氣用戶1865戶，比去年新增825戶；商業戶新增9戶，實際用戶為28戶。進一步加大了我公司的市場用戶和氣量銷售。

　　今年我部施工任務繁重，年初就投入了緊張的施工中，先后協調開發5個小區；由于居民牽涉面廣，施工協調難度大，我部在節約費用情況下付出了很大的辛苦和努力，最終圓滿完成各處施工任務。興安小區、清靜花園、小區奔馬小區等小區開發量大施工任務重，監督任務繁重，但上半年就順利完工，取得用戶和公司領導的好評；下半年的施工中任務繁重，特別是移民新村78月份的施工中，公司各個單位克服種種困難，不怕烈日，不怕暴雨相互配合，積極協助打了一個漂亮的工程仗，取得圓滿成功。九月份的通氣、刷卡更是困難重重，我部工作人員想盡辦法，深入移民村現場辦公，積極為移民服務，提高了我公司的各項聲譽。明珠小區二期工程在10月份也進入了安裝，在春節后將完工通氣。因為居民戶牽扯事情多因此避免不了受到一些委屈，但是能順利完成公司交付的各項任務得到公司領導的認可，本人和我部員工還是感到比較欣慰。但是居民戶比較多牽涉面比較廣，安全是一個大問題，為進一步加大安全力度，希望公司能為我處增加人員，進一步充實我部的工作力量。我部主要工作是對已繳納初裝費用戶進行通氣任務，由于當前期我部工作人員少，開發用戶多，導致通氣任務重，使我部工作一直處于緊張狀態。隨著廣大居民對天然氣的認識和環保意識的增加，天然氣的使用量會更不斷增加，安裝速度也逐漸加快。希望公司領導能增加人員，提高營業部的工作能力，擴大公司的正面影響，保障工作的安全運營。

　　預計明年我處的安裝任務會更加緊張，因為隨著電業局小區，土地局小區，宇龍小區，錦繡江南小區、楊莊移民工程等小區建筑的逐一完工，我部的安裝工作、收費工作、計量工作及安全責任將進一步加大，但是我相信我部在本行業未來的大好形勢和公司領導的進一步關懷下，我會克服重重困難繼續努力爭取在各個方面取得更好的突破，使我部工作更上一臺階。

關于工作總結6

　　（一）基本情況。

　　1. 總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

　　2. 成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。

　　3. 經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。

　　今后的打算。根據今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等

　　（二）寫好總結需要注意的問題

　　1．一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

　　2．條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。

　　3．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。工作總結的特點

　　1、客觀性

　　總結是對過去工作的回顧和評價，因而要尊重客觀事實，以事實為依據。

　　2、典型性

　　總結出的經驗教訓是基本的，突出的，本質的，有規律性的東西，在日常學習，工作，生活中很有現實意義，具有鼓舞，針砭等作用。

　　3、指導性

　　通過工作總結，深知過去工作的成績與失誤及其原因，吸取經驗教訓，指導將來的工作，使今后少犯錯誤，取得更大的成績。

　　4、證明性

　　這是說總結的基本表達手段是被動的(嚴格地說是證明)，它要用自身實踐活動中的真實的，典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性。

　　工作總結的內容

　　工作情況不同，總結的'內容也就不同，總的來說，一般包括以下幾個方面:

　　1、基本情況

　　包括工作的有關條件，工作經過情況和一些數據等等。

　　2、成績，缺點

　　這是工作總結的中心重點。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。

　　3、經驗教訓

　　在寫總結時，須注意發掘事物的本質及規律，使感性認識上升為理性認識，以指導將來的工作。

　　工作總結的格式和構成

　　(一)工作總結的格式

　　總結的格式，也就是總結的結構，是組織和安排材料的表現形式。其格式不固定，一般有以下幾種:

　　1、條文式

　　條文式也稱條款式，是用序數詞給每一自然段編號的文章格式。通過給每個自然段編號，總結被分為幾個問題，按問題談情況和體會。這種格式有靈活，方便的特點。

　　2、兩段式

　　總結分為兩部分:前一部分為總，主要寫做了哪些工作，取得了什么成績;后一部分是結，主要講經驗，教訓。這種總結格式具有結構簡單，中心明確的特點。

　　3、貫通式

　　貫通式是圍繞主題對工作發展的全過程逐步進行總結，要以各個主要階段的情況，完成任務的方法以及結果進行較為具體的敘述。常按時間順序敘述情況，談經驗。這種格式具有結構緊湊，內容連貫的特點。

　　4、標題式

　　把總結的內容分成若干部分，每部分提煉出一個小標題，分別闡述。這種格式具有層次分明，重點突出的特點。

　　一篇總結，采用何種格式來組織和安排材料，是由內容決定的。所選結論應反映事物的內在聯系，服從全文中心。

　　(二)工作總結的構成

　　總結一般是由標題，正文，署名和日期幾個部分構成的。

　　1、標題

　　標題，即總結的名稱。標明總結的單位，期限和性質。

　　2、正文

　　正文一般又分為三個部分:開頭，主體和結尾。

　　(1)開頭

　　或交待總結的目的和總結的主要內容;或介紹單位的基本情況;或把所取得的成績簡明扼要地寫出來;或概括說明指導思想以及在什么形勢下作的總結。不管以何種方式開頭，都應簡煉，使總結很快進入主體。

　　(2)主體

　　是總結的主要部分，是總結的重點和中心。它的內容就是總結的內容。

　　(3)結尾

　　是總結的最后一部分，對全文進行歸納，總結。或突出成績;或寫今后的打算和努力的方向;或指出工作中的缺點和存在的問題。

　　3、署名和日期

　　如果總結的標題中沒有寫明總結者或總結單位，就要在正文右下方寫明。最后還要在署名的下面寫明日期。

關于工作總結7

　　自從轉到銷售部至今已經一年半了，回想自我這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。在公司領導的帶領和幫忙下，加之部門同事的鼎力協助，自我立足本職工作，使得銷售工作順利進行。

　　雖然銷售情景不錯，可是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結款不及時。XX年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。

　　現將銷售工作的資料和感受總結如下：

　　1、銷售報表的匯總：其中包括產品的銷售登記，產品銷售排行情景；清理業務理手上的借物及還貨情景

　　2、協助大區經理的銷售工作：

　　①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理，并輔助他們抓住定單；

　　②經常同業務員勤溝通、勤交流，分析市場情景、存在問題及應對方案，以求共同提高；

　　③合同的執行情景：協助業務經理并督促合同的完成；

　　3、公司上門業務的處理，對產品銷售過程中出現的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通；

　　4、與集團總部清理往年應付款情景，由于往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及價格或等等問題，給此刻的.工作帶來許多麻煩；

　　5、對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯系，并根據地區、行業、受眾的不一樣進行分析；

　　6、在日常的事務工作中，自我在接到領導安排的任務后，進取著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

　　總結一年來的工作，自我的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，XX年自我計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　　(一)確保完成全年銷售任務，平時進取搜集信息并及時匯總；

　　(二)努力協助業務經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客戶溝通；

　　(三)銷售報表的精確度，仔細審核；

　　(四)借物還貨的及時處理；

　　(五)客戶關系的維系，并不斷開發新的客戶。

　　(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持！

　　最終，想對銷售過程中出現的問題歸納如下：

　　(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量，可是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情景下，提議倉庫及時與生產聯系下單，或者與銷售聯系提醒下單，飛單的情景大多于庫存量不足有關。

　　(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現象，采購人員的態度大多都是事不關已，很少會想著怎樣去與供應商解決，而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象十分嚴重)

　　(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由于時間拖延，最終在逼不得已的情景下一挑再挑，并當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是十分不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員十分難堪。

　　(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一向都在催，給客戶印象十分不好！

　　(五)各部門之間不協調。為了自我的工作方便，往往不會太關心他人，不會研究給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就能夠解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

　　(六)發貨及派車問題。

　　(七)新產品開發速度太慢。

　　總之，今年我將更加努力做好自我份內的事情，并進取幫忙他人。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司必須會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容！

關于工作總結8

　　一、各單位副部長以下定級員工均應填寫此表，副部長及以上人員仍然提交述職報告，一線員工不作要求。

　　二、此表由員工本人完成總結后在每年1月10號之前提交其直接上級、部門負責人審核評價（總部各部門應在1月12月之前將經評級后的員工總結提交人力資源部）。次年三月份之前，所有人員的備注欄由人事部門填全后存檔。

　　三、此總結表分四個部分：個人基本情況、工作變動及總結、考核評價、備注項目，填寫要求如下：

　　1、個人基本情況部分：由員工本人填寫。2、個人工作總結部分：由員工本人填寫。

　　本年度工作變動情況：要求若有工作變動，請按以下方式填寫：何月何時由何公司何部門調至何公司何部門，部門未換只是崗位變動則按以下方式填寫：何月何時由何崗位調整為何崗位。

　　本年度工作總結：要求以條款方式概述當年所完成的主要工作，盡量簡潔。本年度主要工作創新：要求概述當年所完成了怎樣的工作創新，或個人主動提出的'什么工作建議、計劃得到了采納與實施。

　　本年度的工作貢獻：要求概述本年度對企業的主要貢獻（比如解決了何問題、改進了何工作、節省了多少成本、提高了多少工作效率、創造了何效益等）。

　　反思與建議：要求填寫個人對本職工作的反思，總結個人存在哪些不足需要提高，提出下一步的工作改進計劃，或提出對公司經營管理的建設性建議。

　　3、考核評價部分：由上級評述、綜合績效評價兩個部分組成直接上級評價：此部分由員工直接上級填寫，要求對員工表現及崗位勝任情況進行評價，提出工作要求（對評價為A、E兩級的情況，應在說明理由）。

　　部門負責人/總經理審核：此部分由部門負責人或總經理審核簽字，也可對員工進行補充評價。

　　綜合績效評價：此部分由員工自評與直接上級評價組成，評價分A、B、C、D、E五級，評價標準說明如下：

　　A：表示員工對企業做出了突出的貢獻，獲評員工不超過5%。

　　B：表示員工工作表現優秀，工作負責、敬業，能夠主動開展工作，工作有創新，工作質量高，獲評員工不超過15%。

　　C：表示工作認真、負責，員工勝任崗位要求。

　　D：表示工作開展基本正常，工作能力或工作效果有待提高。E：表示工作質量偏低，工作態度欠佳，獲評員工把握在1-5%。

　　4、備注欄部分：包括考勤數據與年收入數據，在年終分配結束后，由人事部門填寫。

關于工作總結9

　　一、兩個感謝

　　首先要感謝的是公司領導對我個人的信任，在工作上給予我最大的支持和鼓勵。還有各個部門對我工作積極的配合，這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，

　　其次是感謝我的上司和公司的每一個同事把我當成您的朋友，以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難和我的思路又不清楚的時候，會與我進行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業務工作能順利的進行下去。當我們對某件事情的處理上執不同看法時，我們都會一起說出我們的想法，一起討論，得出最佳可行性的解決方案，從而減少了我許多的工作失誤。

　　二、兩點不足

　　首先是為人的不足。沒有很好的處理好與同事之間的關系，給自身的工作帶來許多麻煩，學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理，脾氣是可以控制的，而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養，冷靜平和的對待已經發生的事情。

　　其次是做事的不足。

　　1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強。

　　2、對客戶心態的判斷不夠

　　3、對客戶的售后服務不夠完善。

　　4、沒有定期的拜訪重點客戶，為客戶解決實質行的問題。

　　5、對市場的分析不夠透徹和仔細

　　三、工作業績

　　我對業務員這項職業充滿熱愛，我努力嘗試認真的做好每單業務，跟好操作過程中的每個環節，提高每個月的業績，回顧五個月來的工作實際情況，我的業績卻不容樂觀，出現這種結果的主要原因有三點：首先是想當然的對個人銷售能力的估計過高，自我期望值過高。其次是銷售手段單一，還是憑借以往的銷售經驗和操作方式。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力去分析客戶心理，使整個銷售工作總在一個圈子里轉圈，沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄，打不開更多更好的思路，業務過程極為平淡單一，感覺有力沒法使、沒處使，作為一個業務員，必須考慮很多東西，以清晰的`思路，思考事情的每一個細節，才能正確判斷客戶的真實情況，來更好的推銷產品。

　　展望20xx我已選擇了MINI寶貝公司的兩大品牌雅姿美特和婷妃，主要是市場的拓展，面對現在市場競爭的激烈，作為一名營銷人員，我感覺到責任的重大和任務的艱巨，但是我相信再打的責任作為一個男人我們都是要扛起來的，作為20xx年兩大品牌的拓展做了如下的總結：

　　一、提升自身的素質修養。包括外在和內在的修養。語言表達能力的加強，因為幽雅的談吐，翩翩的風度，將會讓我的談判如魚得水，而給新客戶留下美好的印象，并將促成交易的成功。

　　二、相關資料的預備。一定要清楚我們公司的發展歷史，產業結構，產品價格、營銷政策等。并帶齊所需的資料、名片、樣品。

　　三、具體的市場調研。孫子兵法曰：知己知彼，百戰不殆。下到陌生的市場我們必須了解當地孕嬰童店的分布

　　1、風土人情，包括人口數量、經濟水平、消費習慣。

　　2、市場狀況，主要是競品的價位、政策、促銷的手段、以及在該市場的銷量

　　3、客戶的狀況，包括客戶的習慣、愛好、家庭背景、政治關系、把握客戶資料，尋找目標客戶和潛在客戶。

　　四、列名單，洽談客戶。確定目標客戶后，先預先想好跟客戶談的內容，本產品的相關咨詢和后期市場運作模式，為客戶營銷好未來的市場藍圖。再電話預約客戶來公司洽談或是上門洽談。

　　五、跟進、簽約。在初步洽談后許多客戶是需要考察產品和考察市場，所以在這段時間我們必須要電話跟進客戶，為客戶解決他的疑惑，

關于工作總結10

　　以我西單xx店的運動100店鋪為對象，整個商場是以運動鞋為銷售主體，并且整個商場的客流以運動年輕人為主，隨著會20xx年的召開，以及、禽流感對人們的警惕重用，人們對運動類的消費勢必會大力發展。我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive 、休閑上衣bossini。之所以選擇他們為我們的主要競爭品牌，而不選擇levi’s，lee，是因為我覺得競爭品牌為在一個戰略發展進程中我們能夠超越或被超越的品。

　　在競爭過程中，在能夠接受的利潤范圍內竭盡全力克制競爭品牌的發展，在競爭的過程中，主要運用的是概念戰和價格戰，不過要靈活運用戰術，不可雞蛋碰石頭，要避實就虛，靈活運用比如jive陳列的時候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強價格優勢和款式優勢的牛仔褲和你對著干，他出什么我克什么如果對方的競爭優勢太強，我的利潤不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進攻，不過在雙方交戰的過程中，還要注意別的品牌的市場份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利，在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應，但是還是全盤掌握一個氣勢的問題，比如如果我的男T恤的銷售份額占到了40%。

　　女T恤的銷售份額只占到20%，那么我切不可以將庫存調整為男T恤40%，女T恤20%因為如果這樣調整，我的女裝的氣勢將減弱，其銷售軌跡必然會向50%和10%推進，如果一旦我的女T恤失去了氣勢，我的整個貨場的銷售必然會大幅下降，因為品牌的完整性極其重要，或者說是豐富性，在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。

　　因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外，現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。在陳列的時候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重復組合，而沒有畫龍點睛的妙筆的話，整場的布局會出現沒有焦點的尷尬局面。

　　服裝銷售工作月總結怎么寫附加篇

　　隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭；在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。

　　以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓；在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學會諒解他人。

　　現將一月份工作總結作如下匯報：

　　一、工作方面：

　　1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品；3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排；4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。

　　二、工作中存在的問題

　　1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

　　2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

　　3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威（盛豐單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經過協調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒；邦威（圣隆單的工字扣，客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的.信任度和滿意度都大幅度降低。

　　對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題，那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。

　　三、自我剖析

　　在心態方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。

　　在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試著去緩解這種狀態，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

　　責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。

　　四、下月規劃

　　1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

　　2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。

　　3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

　　4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。

關于工作總結11

　　在區委、區政府的正確領導下，在區安全生產委員會的具體指導下，深入貫徹落實上級關于安全生產百日督查行動精神，立足于“防大隱患、防大事故”，狠抓安全生產和文明施工管理，全系統的安全生產工作取得了一定成效。百日督查專項行動中，全系統沒有發生安全責任事故，安全隱患得到了有效治理，為我區城市建設和管理的健康、持續發展起到了積極的推進作用。

　　（一）抓組織領導，健全安全生產百日督查網絡

　　局領導高度重視安全生產百日督查專項行動，把此項工作納入重要議事日程，成立了安全生產百日督查專項工作領導小組，制定督查工作方案，對全系統的安全生產目標進行認真分解、細化，進一步健。

　　全了安全工作網絡。一方面發揮職能科室和所屬單位的監督作用，通過不斷完善安全生產管理制度，形成了安全生產和文明施工齊抓共管的格局；一方面實行“零報告”制度，所屬企業在施工過程中做到，定期向局安全生產百日督查專項行動工作領導小組報告工作情況。

　　（二）抓宣傳教育，增強安全生產工作的自覺性

　　百日督查專項行動中，我局充分利用墻報、專刊、橫幅、網絡、編發《城建情況》等，加大百日督查專項行動的宣傳力度，教育引導經營企業和從業人員增強安全生產工作的主動性和自覺性。同時，我們先后組織了兩次《安全生產法》、《安全生產條例》等安全生產法律法規的學習和培訓，組織開展了一次消防知識講座。做到“三結合”，即，把安全生產法律法規的學習培訓與貫徹上級開展百日督查專項行動工作精神相結合，與城建城管工作相結合，與推進和諧機關建設相結合，干部職工的安全知識不斷豐富，安全意識不斷增強，全局上下形成了人人關心、重視安全生產工作的濃厚氛圍。

　　（三）抓獎懲落實，穩步促進安全生產工作

　　在建立健全嚴格的管理制度、獎懲制度、責任事故處理制度等一系列規章制度的同時，我們實行安全責任事故一票否決制，用獎懲制度的落實來進一步強化安全責任意識，以科學合理的管理態度來推進安全生產、文明施工，有力地促進了全系統安全工作的順利開展，確保了百日督查專項行動扎實有效地開展。

　　（四）抓應急預案，確保安全責任事故為零

　　在開展百日督查專項行動工作中，我局在強化安全生產和文明施。

　　工責任意識的基礎上，制定了安全事故應急預案，充分調動局機關黨支部、紀檢組、聯合工會等方面的力量，促進各項安全工作措施的落實，切實把安全生產工作抓細抓實抓好，確保全系統無安全責任事故發生。

　　（五）抓隱患治理，提高街巷市政設施完好率

　　為進一步加強城市道路、排水設施管理，杜絕安全責任事故的.發生，4月至7月，我局在加大對街巷市政設施日常巡查的基礎上，重點在奧運圣火傳遞前夕、五一、學校暑假前夕等時間段，采取隨機抽查的方式對中心城區區管道路、排水設施進行了全面檢查，發現安全隱患，及時整改。維修、更換各類窨井59座（個、次），新設污水井15座，疏挖下水管道1。2萬余米，提高了街巷市政設施的完好率，消除了市政設施的安全隱患。

　　（六）抓施工管理，及時解決施工難題

　　為保證施工安全，我們在組織施工過程中，嚴格實行跟班管理，加大對施工人員安全意識的教育，及時解決施工難題，化解施工風險，確保了施工安全。，希望能幫助您！

關于工作總結12

各鄉鎮街道財政(經)所、財政分局，局機關各科室、局屬二級單位：

　　今年來，全區財政工作堅持以科學發展觀為指導，認真貫徹中央省市財政工作會議精神，充分發揮財政職能作用，狠抓各項工作的落實，有效提升了財政科學化精細化管理工作水平。為更好地總結上半年、謀劃下半年工作，高標準地完成全年目標任務，請各地、單位及時做好20xx年上半年工作總結。現將有關事項通知如下：

　　一、各地、各單位要認真對照年初提出的工作目標及每月重點工作事項，結合各自實際，全面分析和總結上半年工作完成情況、主要工作亮點，做好利弊得失分析。工作總結要求重點突出、數據詳實，文字簡練。

　　二、深入查找工作中存在的問題、不足和薄弱環節，做到客觀實在。

　　三、根據本年度的工作任務完成情況，明確下半年工作思路、工作重點和工作措施。要求思路清晰、重點明確、措施具體。

　　四、各地、各單位要本著實事求是、客觀全面、認真負責的.態度，精心組織，做好總結材料的撰寫報送工作。上報材料經分管領導或包聯領導把關簽字后，于6月18日前報送到區局辦公室，同時上傳電子文本（郵箱：XXXXXX）

　　局屬各單位、機關各科室：

　　我局將于20xx年2月2日下午召開20xx年年終總結會議，現將會議有關事項通知如下：

　　一、參會人員：機關全體干部職工，各縣水文站(局)負責人。

　　二、會議時間：2日上午報到，下午2:30開會。

　　三、請各縣水文站(局)長準備好發言材料，做好發言準備(重點是20xx年工作思路以及工作計劃，不少于5000字)。天冷路滑，注意出行安全。

　　xx水文水資源局

　　20xx年1月30日

關于工作總結13

　　又是一年歲尾，也到了各單位忙著年終總結的時候。有總結才會有進步，才會有提高，總結也是不斷提高思想素質和業務技能的一項工作，年終總結還是指導、推動各項工作的一個步驟，更好地促進下一年工作的開展。

　　一、年終總結是提高工作能力的重要途徑

　　在年終工作總結中，全面、深入地回顧一年來本單位和個人所取得的成績，總結工作中的寶貴經驗，培養、鍛煉自己的思維方法、分析能力、辯證觀點、鼓舞干勁。年終總結還對年初工作規劃沒有得到落實或落實不到位的原因及工作中存在的問題，分析出現問題的原因，從而提出解決問題的辦法，進一步做好來年的各項工作都是很重要的。如果說我們在實踐中增長才干，那么年終工作總結也是增長才干的一種好方法。所以，年終工作總結的過程也是我們自我提高的過程，更是我們提高工作能力的重要途徑。

　　二、年終總結是尋找工作規律的重要手段

　　任何一種事物、一項工作，都存在內在聯系、外部制約，都有它自身的發展、運動規律。遵循這些客觀規律辦事就能順利達到預期的目的，否則就會受到違背規律的懲罰而招致失敗。而要找尋、發現客觀規律的途徑就需要總結。工作總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發現做好工作的規律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對本單位的工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。

　　三、年終總結是推動工作前進的重要環節

　　現在做任何一項工作，不管是個人也好，團隊也好干工作都需要一種奉獻精神和團結協作精神，要從細處著手，認真思考，反復操作、辛勤勞動才能完成。每一次具體實踐，都有成績與失誤、經驗與教訓，及時總結就會及時取得經驗教訓，提高認識和工作技能。不斷實踐，不斷總結，不斷反思，那么人們對客觀事物的'認識也就越來越深刻，知識越來越廣，智慧越來越高，所進行的事業通過總結才會不斷發展、前進。

　　四、年終總結是指導下一年工作的基礎

　　年終進行總結，是一項常規性的工作，是對全年工作的全面回顧、檢查、分析、評判，并從中找出成績與缺點、成功與失敗、經驗與教訓，實事求是地作出正確評價，使大家認識統一。以此來給大家一個明確的努力方向，以便在來年的工作中更好地發揚優點，克服缺點，避免各種工作失誤，避免重蹈覆轍，為下一年的工作打下堅實的基礎。

　　通過年終總結，我們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便發揚成績，克服缺點，吸取經驗教訓，使今后的工作少走彎路，多出成果，這有利于指導把下一年工作做得更好、更出色。

關于工作總結14

　　轉眼間，過去的一年中，在學校領導的全心關懷和正確指引下，在學校教師同仁的傾心相助、大力支持下，我較好地完成了學校布置的各項工作任務。回顧一學期來的工作，忙碌伴隨著充實，汗水浸潤著收獲，在這個平凡的三尺講臺上，我滿懷期待和信心關注著學生每一天的成長。現結合工作以來的思想、工作等情況做以下總結：

　　一、積極學習，努力提高政治思想覺悟

　　作為一名教師，我本著實事求是、勤學勤思的精神，認真撰寫讀書筆記，仔細聆聽專家講座，及時總結學習心得，并積極思考如何將黨的優秀思想精髓恰當地用于一線教育教學實踐中，以科學的思想為指導，切實提高教育教學水平。

　　二、愛崗敬業，倡導優良的師德風尚

　　古人云：其身正，不令而行；其身不正，雖令不行，對學生施以德育，教師必須具備師德，所謂師德，是教師進行教育教學工作，處理各種關系應遵守的道德準則和行為規范，包括教師的道德品質、理想信念，對事業的態度和感情以及有關的行為習慣等，教師是學生的榜樣，一言一行都會影響學生的成長，必須言傳身教相結合。

　　我對班里的每一名學生特點都掌握得十分清楚，對于他們不同特點，制訂個別教育計劃，使他們得到不同程度的改善和提高，在教學工作中將原來的灌輸式教育轉化為針對不同學生的引導式教育，使學生更樂于接受，激發他們的學習興趣，使他們不再對相對枯燥的教學內容產生厭煩心理。

　　三、踏實工作，努力提高業務素養

　　作為教師，我深知，只有付出更多，才能有些許收獲。一年中，我每天踏實工作，在實踐、探索與反思中，不斷提高自身業務素養。

　　首先，在教育教學方面，積極參加校內校外的公開課，不斷汲取優秀教師的寶貴經驗，反思自己的課堂教學，找出自己的缺陷，找準提升點，提高自己的教學水平。同時，積極利用結對子的優秀條件，努力學習師傅的業務知識和為人師表的品德修養。一學期下來，我對“如何備課”、“如何進行家訪”和“如何巧寫評語”等問題都有了進一步的認識和反思，也找到了自己在工作中

　　存在的許多問題。

　　其次，在班級管理方面。作為一名年輕的班主任，我深知自己肩負的重任。第一次報名、第一次家長會、第一次家訪……無數個第一次，讓我體驗班主任的百種滋味。一年來，我虛心學習優秀教師的治班策略，結合本班實際，探索出了一些適合本班學生特點的班級管理方法。

　　結合我班學生比較內向的性格特點，我的教育方式是多加鼓勵。同時利用課下時間了解學生心態、動態。每一個學生的成長，我都看在眼里，記在心里。所有這些都得到了同事和領導的`肯定，在學期期中考試和期末考試中都取得了第三名的好成績；在拔河比賽中，男生和女生都取得了第三名的好成績。

　　最后，在家長工作方面，我總是積極主動地與家長交流聯系，利用家校通，電話聯絡渠道及時向家長提供信息資料，幫助家長隨時了解班級情況。通過一學期的聯系，我和家長之間建立了和諧友好的關系，贏得了家長的信任和支持。

　　一學期以來，在實際工作中，也遇到了不少困難。我也由當初的焦躁慢慢磨練成現在的沉穩。在積極主動地向優秀老教師學習的同時，探索自己的教學方式和道路，自身實踐能力也得到了一定的提高。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。我將抱著教育工作者的崇高感和使命感，一如既往地踏實工作，以不懈的探索和實踐來回報XX中對我的培養。