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個人(ren)銷售年度工作總結(jie)
總(zong)結(jie)是(shi)在某一特定時間段對(dui)學習和工作生活或其完成情(qing)況(kuang)，包(bao)括取得(de)的(de)(de)成績、存(cun)在的(de)(de)問題及(ji)得(de)到的(de)(de)經驗和教(jiao)訓(xun)加以(yi)回顧和分析的(de)(de)書面(mian)材料，它可使零(ling)星的(de)(de)、膚淺的(de)(de)、表面(mian)的(de)(de)感性(xing)認知上升到全(quan)面(mian)的(de)(de)、系統(tong)的(de)(de)、本質的(de)(de)理(li)性(xing)認識上來，因(yin)此，讓我們寫(xie)一份總(zong)結(jie)吧。總(zong)結(jie)你(ni)想好怎(zen)么寫(xie)了嗎？以(yi)下是(shi)小編整理(li)的(de)(de)個(ge)人(ren)銷售年度工作總(zong)結(jie)，歡迎閱讀，希望(wang)大家能夠喜歡。
個人銷售年度工作總結1
轉眼間，20xx年就要揮手(shou)告(gao)別了，在這新(xin)年來臨之際，回想(xiang)自己半(ban)年多(duo)(duo)(duo)所(suo)走過的(de)路，所(suo)經歷的(de)事，沒有太多(duo)(duo)(duo)的(de)感(gan)慨，沒有太多(duo)(duo)(duo)的(de)驚喜，沒有太多(duo)(duo)(duo)的(de)業績，多(duo)(duo)(duo)了一(yi)份鎮定，從容的(de)心態：
一、工作感悟
在這x個月多的(de)時間里有(you)失敗，也有(you)成功，遺憾的(de)是；欣慰(wei)的(de)是；自身(shen)業(ye)務知識和能力有(you)了提高(gao)。首先得(de)感謝公司給(gei)我(wo)(wo)提供(gong)了那(nei)么好的(de)工作(zuo)條件和生活環(huan)境(jing)，有(you)那(nei)么好的(de)，有(you)經(jing)驗的(de)老(lao)板給(gei)我(wo)(wo)指導，帶(dai)著我(wo)(wo)前進；他(ta)們(men)的(de)實(shi)戰經(jing)驗讓我(wo)(wo)們(men)終生受益，從他(ta)們(men)身(shen)上學到的(de)不(bu)僅是做(zuo)(zuo)(zuo)事的(de)方法，更重要的(de)是做(zuo)(zuo)(zuo)人的(de)道理(li)，做(zuo)(zuo)(zuo)人是做(zuo)(zuo)(zuo)事的(de)前
從x月開始進(jin)入公司，不知(zhi)不覺中，一(yi)年(nian)的時(shi)間一(yi)晃就過了，在這段時(shi)間里，我從一(yi)個(ge)對產品(pin)知(zhi)識(shi)一(yi)無所知(zhi)的新人(ren)轉變到一(yi)個(ge)能(neng)獨立操作業(ye)(ye)務的業(ye)(ye)務員(yuan)，完成(cheng)了職(zhi)業(ye)(ye)的角色轉換，并且(qie)適應了這份工作。業(ye)(ye)績沒什么(me)突出(chu)，以下是一(yi)年(nian)的工作業(ye)(ye)務明(ming)細：
1、進入一個(ge)新的行業，每個(ge)人都要(yao)熟(shu)悉該行業產品的知識，熟(shu)悉公司的操作(zuo)模式和建立客戶(hu)(hu)關(guan)系(xi)群。在(zai)市場(chang)開(kai)發和實際工作(zuo)中，如何定位市場(chang)方(fang)向和產品方(fang)向，抓重點客戶(hu)(hu)和跟蹤客戶(hu)(hu)，如何在(zai)淡(dan)旺季里的時(shi)間安排以及產品有那些(xie)，當然這點是遠遠不(bu)夠的，應該不(bu)斷的學習，積累，與時(shi)俱進。
2、在(zai)工作中(zhong)，我雖有(you)(you)過虛度，有(you)(you)過浪(lang)費上班(ban)時(shi)間(jian)，但對工作我是(shi)認真負責的(de)。經過時(shi)間(jian)的(de)洗禮，我相(xiang)信我會(hui)更好，俗話說：只有(you)(you)經歷才能成長。世界沒有(you)(you)完(wan)美的(de)事情(qing)，每(mei)個人都有(you)(you)其(qi)優(you)缺(que)點，一旦(dan)遇到工作比(bi)較多的(de)時(shi)候(hou)，容(rong)易急噪，或者(zhe)不會(hui)花時(shi)間(jian)去檢(jian)查，也(ye)會(hui)粗心。工作多的(de)時(shi)候(hou)，想得多的(de)是(shi)自(zi)己把他搞定，每(mei)個環節都自(zi)己去跑，我要改(gai)正(zheng)這種心態，再發揮自(zi)身的(de)優(you)勢：貿易知(zhi)識(shi)，學習(xi)接受。不斷總結(jie)和(he)改(gai)進，提高(gao)素質(zhi)。
3、自(zi)我(wo)剖析：以目(mu)前的(de)(de)行為(wei)狀況來(lai)看(kan)，我(wo)還不(bu)是一(yi)(yi)(yi)(yi)個合(he)格業務員(yuan)，或者只(zhi)是一(yi)(yi)(yi)(yi)個剛入門的(de)(de)業務員(yuan)，本身(shen)談吐，口(kou)才(cai)還不(bu)行，表(biao)達能力不(bu)夠突出。根(gen)源：沒(mei)有突破自(zi)身(shen)的(de)(de)缺(que)點，臉皮還不(bu)夠厚，心理素質(zhi)不(bu)過關，這根(gen)本不(bu)象是我(wo)自(zi)己(ji)，還遠沒(mei)有發掘自(zi)身(shen)的(de)(de)潛(qian)力，個性的(de)(de)飛(fei)躍。在(zai)(zai)我(wo)的(de)(de)內心中(zhong)，我(wo)一(yi)(yi)(yi)(yi)直相(xiang)信自(zi)己(ji)能成為(wei)一(yi)(yi)(yi)(yi)個優秀的(de)(de)業務員(yuan)，這股動力；這份(fen)信念一(yi)(yi)(yi)(yi)直儲藏(zang)在(zai)(zai)胸中(zhong)，隨(sui)時準備著爆發，內心一(yi)(yi)(yi)(yi)直渴望成功(gong)。我(wo)對自(zi)己(ji)說“我(wo)要像(xiang)個真(zhen)正的(de)(de)男人(ren)一(yi)(yi)(yi)(yi)樣去戰斗(dou)，超越自(zi)己(ji)”。
二、20xx工作設想
總結一年(nian)來的工(gong)作(zuo)(zuo)，自己(ji)的工(gong)作(zuo)(zuo)仍存在很(hen)多問(wen)題和(he)不足，在工(gong)作(zuo)(zuo)方法(fa)和(he)技巧上(shang)有待于向其他業務(wu)員和(he)同行學習，20xx年(nian)自己(ji)計劃(hua)在去年(nian)工(gong)作(zuo)(zuo)得(de)失的基礎上(shang)取長補短，重點做好以下幾個(ge)方面的工(gong)作(zuo)(zuo)：
1、依據20xx年銷售情況和市(shi)場變化，自己計(ji)劃將(jiang)工作(zuo)重點劃分區域(yu)；
2、每月要(yao)增加x個以上的新(xin)客(ke)戶，還要(yao)有(you)幾個潛在客(ke)戶；
3、見客戶之前要多(duo)了解客戶的狀態(tai)和需(xu)求，再做好(hao)準備工作才有(you)可能不會丟失這(zhe)個客戶；
4、要(yao)不斷加強業務方面(mian)的學習，多(duo)看書，上網查閱相關資(zi)料(liao)，與(yu)同行們交流，向他們學習更(geng)好的方式方法；
5、對(dui)所有客戶(hu)的(de)工(gong)作態度都要一樣，但不能太低三(san)下氣。給客戶(hu)一好印象(xiang)(xiang)，為公(gong)司樹立更(geng)好的(de)形象(xiang)(xiang)；
6、客戶遇(yu)到問(wen)題，不(bu)能(neng)置之不(bu)理一定要盡全(quan)力幫助(zhu)他們(men)(men)解決。要先做(zuo)人(ren)再做(zuo)生意，讓客戶相(xiang)信我們(men)(men)的工作(zuo)實力，才能(neng)更好的完成任務；
7、自(zi)信是(shi)非常(chang)重要(yao)的(de)(de)。要(yao)經常(chang)對自(zi)己說你是(shi)的(de)(de)，你是(shi)獨一無二的(de)(de)。擁有健康(kang)樂觀積極向上的(de)(de)工作態度才(cai)能(neng)更好(hao)的(de)(de)完成任務(wu)。
三、工作中的問題及解決辦法
1、不(bu)能(neng)正(zheng)確的(de)(de)(de)處理(li)(li)市(shi)場(chang)(chang)信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)，具體表現在缺乏把(ba)握市(shi)場(chang)(chang)信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)的(de)(de)(de)能(neng)力(li)，在信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)高度發達(da)的(de)(de)(de)現代社會，信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)一縱而過(guo)，有(you)很多(duo)有(you)效的(de)(de)(de)`信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)在身邊流(liu)過(guo)，但是卻沒(mei)有(you)抓住(zhu)；缺少(shao)處理(li)(li)市(shi)場(chang)(chang)信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)的(de)(de)(de)能(neng)力(li)，有(you)效的(de)(de)(de)信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)是靠把(ba)握、分析、處理(li)(li)、提交的(de)(de)(de)，及時掌握了信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)，又往往缺乏如何(he)判(pan)斷信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)的(de)(de)(de)正(zheng)確性(xing)；缺乏信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)交流(liu)，使很多(duo)有(you)效信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)白白流(liu)失。在今后的(de)(de)(de)工作中，應采(cai)取有(you)效措施，發揮信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)的(de)(de)(de)作用，加(jia)強(qiang)處理(li)(li)信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)的(de)(de)(de)能(neng)力(li)，加(jia)強(qiang)溝通交流(liu)，能(neng)夠正(zheng)確判(pan)斷信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)的(de)(de)(de)準確性(xing)；
2、在(zai)(zai)年初(chu)工(gong)作中，因為(wei)自(zi)(zi)身(shen)業務(wu)水平較(jiao)低、經(jing)驗(yan)不足，在(zai)(zai)剛開始(shi)的工(gong)作中摸不到頭緒(xu)，屢次(ci)失(shi)敗。問題究竟出(chu)在(zai)(zai)哪里？面對(dui)多次(ci)失(shi)敗的教(jiao)訓(xun)，查找自(zi)(zi)身(shen)原(yuan)因、，找出(chu)了自(zi)(zi)己的不足。在(zai)(zai)今后的工(gong)作中要(yao)不斷加強業務(wu)學習，提高自(zi)(zi)身(shen)能力(li)。
3、對(dui)(dui)客(ke)戶(hu)的(de)任何信(xin)息要及時響應(ying)并回(hui)復(fu)；對(dui)(dui)客(ke)戶(hu)的(de)回(hui)復(fu)不(bu)能(neng)簡單的(de)一(yi)問一(yi)答，要盡可能(neng)全面、周到，但(dan)不(bu)可啰(luo)嗦。語(yu)言盡顯專(zhuan)業性(xing)與針對(dui)(dui)性(xing)，否則失去繼續交談的(de)機會；
4、報(bao)價表(biao)，報(bao)價應報(bao)得恰如其分，不(bu)(bu)能(neng)過低，也不(bu)(bu)能(neng)過高；好東(dong)西不(bu)(bu)能(neng)賤賣，普通的(de)產品不(bu)(bu)能(neng)報(bao)高。因(yin)為客戶往往會從你的(de)報(bao)價來判斷你的(de)誠(cheng)實性，并同時判斷你對產品的(de)熟(shu)悉程(cheng)度；如果一(yi)個(ge)非常簡單普通的(de)產品你報(bao)一(yi)個(ge)遠離(li)市場的(de)價位(wei)，甚至幾天都報(bao)不(bu)(bu)出來，這說明誠(cheng)實性不(bu)(bu)夠(gou)，根本不(bu)(bu)懂這一(yi)行，自然而(er)然客人不(bu)(bu)會再理會。
以(yi)上是(shi)個人(ren)20xx年以(yi)來的工作總結，如有(you)不足之處，望批評指(zhi)正。
個人銷售年度工作總結2
時間過得真快，一(yi)轉眼就要快到20xx年(nian)了。
xx年(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)使(shi)我(wo)劃(hua)上了一(yi)(yi)個圓(yuan)滿的(de)(de)(de)(de)句號，這(zhe)一(yi)(yi)年(nian)(nian)當中經過(guo)了很(hen)(hen)多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)酸甜苦辣(la)，讓我(wo)清晰的(de)(de)(de)(de)記得(de)xx年(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)年(nian)(nian)工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)生(sheng)活，在(zai)工作(zuo)(zuo)中學到(dao)(dao)了很(hen)(hen)多(duo)(duo)東西也(ye)找到(dao)(dao)了工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)樂趣和生(sheng)活的(de)(de)(de)(de)快感(gan)，每(mei)天都(dou)進步著(zhu)(zhu)，每(mei)天都(dou)成長著(zhu)(zhu);每(mei)天都(dou)學習著(zhu)(zhu)。xx年(nian)(nian)xx月xx日，進入(ru)了xx國際集團，進入(ru)了xx公司，進入(ru)了xx品牌;當我(wo)進入(ru)xx的(de)(de)(de)(de)時(shi)候，看(kan)(kan)到(dao)(dao)了xx很(hen)(hen)多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)優勢，也(ye)是(shi)從此我(wo)在(zai)xx起(qi)跑線上的(de)(de)(de)(de)時(shi)候，看(kan)(kan)到(dao)(dao)了xx的(de)(de)(de)(de)發(fa)展和光明的(de)(de)(de)(de)前景。
xx品(pin)(pin)(pin)牌(pai)也是(shi)(shi)在(zai)化妝品(pin)(pin)(pin)行業中最有(you)特(te)(te)色的個人護理用品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)，認識了xx品(pin)(pin)(pin)牌(pai)的特(te)(te)點(dian)所在(zai)，跟其(qi)他類似(si)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)相(xiang)比，xx其(qi)實是(shi)(shi)有(you)很多特(te)(te)色和優勢的;也是(shi)(shi)化妝品(pin)(pin)(pin)行業中較齊全(quan)的品(pin)(pin)(pin)牌(pai)。
使(shi)我真正認識了xx在(zai)全(quan)(quan)國市(shi)場(chang)的(de)地位和(he)發展趨勢(shi)。當(dang)我真正投入地工作時，xx品(pin)牌(pai)(pai)(pai)也(ye)是(shi)(shi)化(hua)(hua)妝(zhuang)品(pin)行業(ye)當(dang)中(zhong)是(shi)(shi)比(bi)較優(you)勢(shi)的(de)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)，也(ye)是(shi)(shi)個(ge)人護(hu)理用品(pin)當(dang)中(zhong)比(bi)較有影(ying)響力的(de)品(pin)牌(pai)(pai)(pai);雖然不(bu)同(tong)一線品(pin)牌(pai)(pai)(pai)相比(bi)，但(dan)是(shi)(shi)xx依然發展的(de)很好。全(quan)(quan)國xxxx多家化(hua)(hua)妝(zhuang)品(pin)產(chan)業(ye)，也(ye)看到了xx逐步(bu)的(de)擴(kuo)大和(he)在(zai)全(quan)(quan)國大趨勢(shi)的(de)發展，xx品(pin)牌(pai)(pai)(pai)也(ye)是(shi)(shi)逐步(bu)在(zai)當(dang)今美容化(hua)(hua)妝(zhuang)品(pin)行業(ye)中(zhong)進入軌道之一的(de)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)。
不管從大整體的(de)(de)規(gui)模或是(shi)計劃方面也(ye)好，xx產品(pin)(pin)的(de)(de)質量是(shi)得(de)到(dao)保證的(de)(de)，服(fu)務的(de)(de)態度也(ye)是(shi)很好的(de)(de).，產品(pin)(pin)包(bao)裝上面也(ye)是(shi)比較有特色的(de)(de)，xx在全國市場上贏得(de)了廣大消費群(qun)體的(de)(de)認可和(he)高度的(de)(de)評價。
看(kan)到了(le)(le)(le)xx品(pin)(pin)牌被廣大消費群體認可和(he)(he)肯定，得(de)到廣大經銷商的(de)(de)(de)支持和(he)(he)配合，xx才做(zuo)得(de)那么(me)好，發展才那么(me)的(de)(de)(de)迅(xun)速(su)(su)，我(wo)看(kan)到了(le)(le)(le)xx品(pin)(pin)牌每天都成(cheng)長著(zhu)。xx在(zai)(zai)當今(jin)xx世紀美容化妝品(pin)(pin)行業中(zhong)和(he)(he)個(ge)人(ren)護(hu)理(li)用(yong)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)大趨勢(shi)中(zhong)高速(su)(su)發展，為以后做(zuo)好了(le)(le)(le)前期的(de)(de)(de)市場(chang)推(tui)廣和(he)(he)奠定了(le)(le)(le)堅實(shi)的(de)(de)(de)基礎，也(ye)是(shi)為做(zuo)好xx品(pin)(pin)牌在(zai)(zai)xx至xx年計劃(hua)上市宏偉的(de)(de)(de)目(mu)標奮進的(de)(de)(de)。認識了(le)(le)(le)xx品(pin)(pin)牌讓(rang)我(wo)看(kan)到了(le)(le)(le)希(xi)望(wang)和(he)(he)光明，自己在(zai)(zai)工(gong)作中(zhong)帶(dai)著(zhu)自信去面對現(xian)實(shi)的(de)(de)(de)工(gong)作，讓(rang)我(wo)在(zai)(zai)平時(shi)的(de)(de)(de)工(gong)作當中(zhong)學到了(le)(le)(le)很多東西，不管是(shi)平時(shi)的(de)(de)(de)電話營銷還是(shi)邀約的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)過程當中(zhong)，也(ye)吸收了(le)(le)(le)很多，自己也(ye)是(shi)在(zai)(zai)工(gong)作中(zhong)不斷(duan)(duan)思考問(wen)題和(he)(he)不斷(duan)(duan)總(zong)結問(wen)題，分析行業市場(chang)行情和(he)(he)總(zong)結行情工(gong)作。
平時的(de)(de)工作中感(gan)覺自(zi)己(ji)的(de)(de)工作太單調了，每(mei)天除了打完(wan)公司發(fa)下來的(de)(de)電(dian)話任務(wu)之(zhi)外，還每(mei)天自(zi)己(ji)不斷跟進(jin)很(hen)多(duo)老的(de)(de)信息和做出自(zi)己(ji)的(de)(de)總結(jie)和計劃，自(zi)己(ji)還在很(hen)多(duo)的(de)(de)網站上(shang)注冊發(fa)帖子逐(zhu)步(bu)幫公司做一(yi)些(xie)宣傳推廣(guang)(guang)，能(neng)讓(rang)廣(guang)(guang)大消(xiao)費(fei)群(qun)和廣(guang)(guang)大群(qun)體認(ren)識xx這個(ge)品牌，為能(neng)讓(rang)更多(duo)的(de)(de)消(xiao)費(fei)著(zhu)認(ren)識xx公司，認(ren)識xx品牌，也(ye)是能(neng)為做好以后招商工作的(de)(de)市場推廣(guang)(guang)，能(neng)取(qu)得一(yi)個(ge)很(hen)好的(de)(de)宣傳作用(yong)。
個人銷售年度工作總結3
理想中我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)戰略(lve)：首先，我(wo)(wo)(wo)司是(shi)專業(ye)生產汽車制(zhi)動(dong)泵類配(pei)件，制(zhi)動(dong)泵是(shi)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)最強(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)項，因此在制(zhi)動(dong)泵方面，盡(jin)量(liang)使用自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)；其(qi)次，一(yi)(yi)些(xie)(xie)大型經銷(xiao)商會(hui)堅持用他們(men)(men)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)結合我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)(pin)打(da)入(ru)市場(chang)，但是(shi)我(wo)(wo)(wo)方仍應想方設法將__品(pin)(pin)牌(pai)(pai)進入(ru)產品(pin)(pin)中；再者，品(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)打(da)響(xiang)是(shi)靠穩定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)在市場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)推廣而建立的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，就好比國內大多(duo)數消費者認識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)優質(zhi)(zhi)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)仍以(yi)國外(wai)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)為主導(dao)，人們(men)(men)知(zhi)(zhi)道(dao)喝飲料首選什么、什么牌(pai)(pai)子(zi)(zi)，買運(yun)動(dong)鞋看的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)更(geng)多(duo)是(shi)什么牌(pai)(pai)子(zi)(zi)，手機要買那個牌(pai)(pai)子(zi)(zi)，電器產品(pin)(pin)還是(shi)這個牌(pai)(pai)子(zi)(zi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)更(geng)好些(xie)(xie)，就連買本(ben)土轎車都得先看看廠商的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)國際合作伙伴是(shi)日本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)還是(shi)歐(ou)美的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，由(you)于那些(xie)(xie)名牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)優越，人們(men)(men)就會(hui)潛意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)相互之間宣(xuan)傳；另(ling)外(wai)，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)公司如今外(wai)協采購外(wai)銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)規模在逐漸增大，針對(dui)外(wai)協產品(pin)(pin)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)應該杜(du)絕用自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)而影(ying)響(xiang)自(zi)己__品(pin)(pin)牌(pai)(pai)專業(ye)制(zhi)造制(zhi)動(dong)汽車配(pei)件的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)形(xing)象，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)考慮的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)長遠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰略(lve)眼光；最后，對(dui)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不斷宣(xuan)傳可以(yi)提高品(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)名度以(yi)及(ji)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de).長遠效(xiao)益，年終總結《銷(xiao)售代表年終工(gong)作總結》。
隨著(zhu)公司(si)規模的(de)不斷壯大、市場格局的(de)深化穩定和產品技術含量的(de)節節提升，如(ru)何有(you)效拓(tuo)展世界各(ge)地(di)(di)的(de)市場份額(e)應是(shi)我們(men)(men)(men)的(de)首(shou)要問題；如(ru)今(jin)我們(men)(men)(men)在(zai)美(mei)國設立分公司(si)，緊接著(zhu)我們(men)(men)(men)有(you)在(zai)伊朗成(cheng)立分公司(si)的(de)想法(fa)，其一切(qie)都是(shi)為了贏取更多(duo)的(de)市場份額(e)和對當地(di)(di)以及周(zhou)邊(bian)市場的(de)有(you)效管(guan)理；我們(men)(men)(men)也不能忘(wang)記crm（客戶關系管(guan)理）的(de)推動(dong)，有(you)效地(di)(di)管(guan)理好每個區域(yu)的(de)客戶與(yu)我們(men)(men)(men)之(zhi)間的(de)友好和長期合作的(de)關系炙手可熱，我們(men)(men)(men)要掌(zhang)握產品優勢的(de)主(zhu)動(dong)權去獲取市場而非(fei)等客戶來找我們(men)(men)(men)！
1、東歐(ou)地區：目前(qian)俄羅斯(si)(si)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)仍是(shi)空白，由于國(guo)家政策以(yi)及關稅、c運費等問(wen)題，對于我(wo)們來說，如何進(jin)一(yi)步努力的(de)(de)降(jiang)低產品成(cheng)本來提(ti)高(gao)價(jia)(jia)格競(jing)爭(zheng)力是(shi)進(jin)軍俄國(guo)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)首要問(wen)題；出(chu)(chu)現一(yi)點危機的(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)是(shi)立陶宛，由于價(jia)(jia)格問(wen)題，我(wo)們在(zai)和一(yi)個(ge)大(da)客戶(hu)(hu)(hu)出(chu)(chu)貨(huo)時候產生了分(fen)歧，若能在(zai)__年(nian)順利解決價(jia)(jia)格問(wen)題，銷售(shou)(shou)份額(e)將有(you)(you)保持或者提(ti)升；東歐(ou)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)較(jiao)好的(de)(de)是(shi)波蘭(lan)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)，目前(qian)雖(sui)然只有(you)(you)兩(liang)個(ge)客戶(hu)(hu)(hu)，但(dan)是(shi)__年(nian)的(de)(de)銷售(shou)(shou)額(e)有(you)(you)望達(da)到18萬美元（卡瑪斯(si)(si)外(wai)協為(wei)主(zhu)）；東歐(ou)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)另一(yi)福(fu)田是(shi)土耳(er)其(qi)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)，雖(sui)然20__年(nian)跟我(wo)司貿易的(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)不如以(yi)往(wang)那么(me)多，但(dan)是(shi)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)前(qian)景較(jiao)好，尤(you)其(qi)是(shi)大(da)客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)鎖(suo)定以(yi)及小客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)推動，有(you)(you)望我(wo)司產品在(zai)該地區取(qu)得更(geng)大(da)發展；
2、西(xi)歐(ou)地區：意(yi)大(da)(da)利和德國市(shi)場(chang)在(zai)20__年(nian)發展(zhan)穩定(ding)(ding)，希望(wang)通過新廠房(fang)的(de)規模和展(zhan)會、拜(bai)訪(fang)等(deng)品(pin)牌推廣，贏取(qu)更多的(de)客戶(hu)和更大(da)(da)的(de)市(shi)場(chang)份額；英國市(shi)場(chang)目前只有一個客戶(hu)，但是由(you)于助(zhu)力(li)器(qi)和硅油離合器(qi)水泵問題，今年(nian)貿易額不僅一般而且助(zhu)力(li)器(qi)的(de)退貨給我(wo)(wo)造成較大(da)(da)損失；此外經過20__年(nian)對西(xi)歐(ou)市(shi)場(chang)的(de)了解，發現該市(shi)場(chang)要求質量高(gao)，價格要適中，在(zai)西(xi)班牙、法國新車較多，即(ji)使開發新產品(pin)，市(shi)場(chang)的(de)持續能(neng)力(li)也(ye)不高(gao)；基于此，我(wo)(wo)個人(ren)認為西(xi)歐(ou)地區市(shi)場(chang)策略，如何鎖定(ding)(ding)關鍵(jian)大(da)(da)客戶(hu)成了首(shou)要任(ren)務，比如說意(yi)大(da)(da)利的(de)lpr，如果我(wo)(wo)們的(de)產品(pin)能(neng)夠達到他(ta)們的(de)性能(neng)要求，就(jiu)應當全力(li)配(pei)合客戶(hu)，從長遠利益(yi)角度考(kao)慮，率先占領(ling)市(shi)場(chang)份額，然后推動價格的(de)提升；
3、現行和客(ke)戶的聯系過(guo)程是：前(qian)期(qi)談判工作（郵(you)件交流(liu)、核對詢價單和報價、價格(ge)的確認和所寄(ji)樣品(pin)的確認、產品(pin)標(biao)識、付款方式的
個人銷售年度工作總結4
時光荏苒(ran)，我(wo)到xx手機(ji)店(dian)已近一年(nian)(nian)的(de)時間，回顧這段(duan)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)，在(zai)上級(ji)領(ling)導和(he)各位同事的(de)支持與幫助(zhu)下(xia)，我(wo)現在(zai)已能很(hen)快地勝任(ren)工(gong)(gong)作(zuo)，按照(zhao)公(gong)(gong)司(si)上級(ji)制定(ding)的(de)任(ren)務(wu)和(he)要求，認真做好(hao)自己的(de)本職工(gong)(gong)作(zuo)，完成銷售(shou)(shou)任(ren)務(wu)。我(wo)最(zui)初在(zai)鐘樓店(dian)上班，因工(gong)(gong)作(zuo)需要公(gong)(gong)司(si)調(diao)我(wo)在(zai)小(xiao)寨(zhai)附(fu)近軍區服務(wu)社做手機(ji)銷售(shou)(shou)。在(zai)新的(de)工(gong)(gong)作(zuo)和(he)環境和(he)要求下(xia)，我(wo)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)模式有了改變，技術和(he)經(jing)驗也得到了提升，而且在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)效率得到很(hen)大提升。現將我(wo)一年(nian)(nian)工(gong)(gong)作(zuo)做次總結。
我覺得(de)，無(wu)論什么工(gong)作(zuo)，遵(zun)守職業道德是能(neng)勝任工(gong)作(zuo)的(de)基本(ben)前提；愛(ai)崗敬業是能(neng)做(zuo)(zuo)好(hao)工(gong)作(zuo)的(de)關鍵。在(zai)工(gong)作(zuo)中，我嚴(yan)格遵(zun)守公司的(de)各項紀(ji)律制(zhi)度，做(zuo)(zuo)好(hao)了自己的(de)本(ben)職工(gong)作(zuo)，把一(yi)點一(yi)滴(di)的(de)小(xiao)事做(zuo)(zuo)好(hao)，把一(yi)分(fen)一(yi)秒(miao)的(de)時間(jian)都(dou)抓牢(lao)，從(cong)我做(zuo)(zuo)起(qi)，從(cong)小(xiao)事做(zuo)(zuo)起(qi)，從(cong)現在(zai)做(zuo)(zuo)起(qi)，才能(neng)每天(tian)都(dou)不(bu)同的(de)'進步。
要(yao)(yao)(yao)做(zuo)好(hao)這份工作(zuo)不(bu)僅需要(yao)(yao)(yao)熟(shu)悉(xi)每(mei)個手機產(chan)品的(de)相關知識、流(liu)利的(de)口才，更需要(yao)(yao)(yao)一(yi)份良好(hao)的(de)心態，要(yao)(yao)(yao)有耐(nai)心、愛(ai)心、細心，認真(zhen)對待每(mei)一(yi)位顧(gu)(gu)(gu)客，不(bu)管他來自(zi)何處(chu)、身(shen)處(chu)何職，都要(yao)(yao)(yao)對他們的(de)要(yao)(yao)(yao)求做(zuo)到(dao)認真(zhen)負責(ze)，盡我所(suo)(suo)能，為他們做(zuo)出最(zui)大(da)貢獻。顧(gu)(gu)(gu)客少時耐(nai)心的(de)跟顧(gu)(gu)(gu)客講解，根據不(bu)同的(de)顧(gu)(gu)(gu)客選擇他們所(suo)(suo)需要(yao)(yao)(yao)的(de)手機，讓(rang)他們滿意；顧(gu)(gu)(gu)客多時，做(zuo)好(hao)兼顧(gu)(gu)(gu)工作(zuo)對每(mei)位顧(gu)(gu)(gu)客都做(zuo)好(hao)關懷服務，每(mei)個環節(jie)都不(bu)能松懈。讓(rang)客戶(hu)等(deng)候(hou)時也感受到(dao)我的(de)真(zhen)誠(cheng)，不(bu)斷(duan)熟(shu)悉(xi)業務，這樣才能提(ti)高服務效率(lv)。
店(dian)里每次進(jin)回了新的(de)機(ji)型我(wo)都會(hui)(hui)利用(yong)其它的(de)時間(jian)盡快了解摸索這(zhe)些新手機(ji)的(de)各方面(mian)的(de)功能(neng)與參數(shu)，這(zhe)樣面(mian)對(dui)(dui)顧客時也能(neng)夠了如(ru)直掌地對(dui)(dui)用(yong)戶介紹這(zhe)些手機(ji)，才能(neng)從中(zhong)(zhong)(zhong)不(bu)(bu)斷(duan)(duan)提高自(zi)己(ji)(ji)的(de)業務(wu)能(neng)力(li)。 有(you)效的(de)團隊工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)也可(ke)以提高工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效率。為(wei)此，在工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)(zhong)我(wo)不(bu)(bu)光自(zi)己(ji)(ji)努力(li)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，同時也和同事之(zhi)間(jian)也相處融(rong)洽。在工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)(zhong)除了互相學習，借簽(qian)對(dui)(dui)方的(de)長處，學為(wei)已用(yong)。經過工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)一年時間(jian)不(bu)(bu)斷(duan)(duan)充(chong)(chong)實豐(feng)富學習，我(wo)也經常(chang)不(bu)(bu)斷(duan)(duan)地總結(jie)思(si)考(kao)，也獲得(de)(de)了許多心得(de)(de)與體會(hui)(hui)。平(ping)時也不(bu)(bu)斷(duan)(duan)自(zi)我(wo)學習自(zi)我(wo)完(wan)善(shan)。從中(zhong)(zhong)(zhong)也不(bu)(bu)斷(duan)(duan)自(zi)我(wo)總結(jie)，這(zhe)樣才能(neng)把生活與工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)都改善(shan)得(de)(de)越(yue)來(lai)越(yue)好，因為(wei)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)(zhong)，總會(hui)(hui)接觸到新東西，總結(jie)也很重(zhong)要，下班(ban)時間(jian)，也會(hui)(hui)不(bu)(bu)斷(duan)(duan)充(chong)(chong)電思(si)考(kao)與總結(jie)，才能(neng)讓自(zi)己(ji)(ji)業務(wu)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)有(you)更多的(de)了解與感悟。
由(you)于社會發展，行(xing)業競爭激烈，我感到(dao)自(zi)己(ji)身(shen)上的(de)(de)(de)擔子很(hen)重，而自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)識、能力還(huan)(huan)是有限的(de)(de)(de)，所(suo)以(yi)總是不敢掉以(yi)輕心，總在學(xue)(xue)習，向(xiang)書本(ben)學(xue)(xue)習，向(xiang)周圍領導學(xue)(xue)習，向(xiang)同事學(xue)(xue)習，這樣下來感覺自(zi)己(ji)還(huan)(huan)是有一定的(de)(de)(de)進(jin)步。經(jing)過不斷學(xue)(xue)習，不斷積累，從(cong)容處理日常(chang)工作(zuo)(zuo)(zuo)中出(chu)現的(de)(de)(de)各類問(wen)題(ti)，保證了(le)本(ben)崗位工作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)正(zheng)常(chang)進(jin)行(xing)，以(yi)正(zheng)確態度對待工作(zuo)(zuo)(zuo)任務，熱愛本(ben)職(zhi)工作(zuo)(zuo)(zuo)，認真努力貫徹(che)到(dao)實際工作(zuo)(zuo)(zuo)中去(qu)，積極提高自(zi)身(shen)素質(zhi)，爭取工作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)主動性，從(cong)而具備了(le)較強的(de)(de)(de)專業心，責任心，努力提高工作(zuo)(zuo)(zuo)效(xiao)率和(he)工作(zuo)(zuo)(zuo)質(zhi)量。
在以后(hou)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)中(zhong)，我仍將不斷完善自身的(de)(de)不足，將工作(zuo)(zuo)的(de)(de)不斷進取、提高銷售業(ye)績作(zuo)(zuo)為我孜(zi)孜(zi)不倦(juan)追求(qiu)的(de)(de)目標，努(nu)力使思想覺悟和工作(zuo)(zuo)效率全面進入一個(ge)新水平，為公司做出更多的(de)(de)貢獻。
個人銷售年度工作總結5
xx月(yue)份對于xx汽車銷售行(xing)業來(lai)說，是一個(ge)淡季，客戶(hu)上(shang)門的(de)幾率相對較小，汽車銷售的(de)數量同(tong)比(bi)其他月(yue)份少，針(zhen)對這(zhe)種(zhong)情況，在(zai)公司銷售經(jing)理王經(jing)理“山不(bu)過來(lai)，我(wo)們過去”的(de)銷售策略(lve)下，開(kai)始實(shi)施“主(zhu)動出擊，開(kai)發市潮的(de)戰略(lve)方針(zhen)，作為一名銷售顧問(wen)，我(wo)們在(zai)做(zuo)好顧問(wen)式(shi)的(de)銷售方式(shi)的(de)同(tong)時(shi)，進一步(bu)做(zuo)到上(shang)門服務、宣傳兩不(bu)誤，作為分管日照市東港區的(de)銷售顧問(wen)，現將(jiang)汽車銷售x月(yue)份工作總(zong)結如下：
1、目標：
經(jing)過月初分(fen)析總結，鎖定x森林人的(de)(de)目標客(ke)戶為中(zhong)小(xiao)企(qi)業主、有(you)實力的(de)(de)個體(ti)(ti)戶、國家(jia)公務員、大型企(qi)業高層管理(li)人員等，因此，2月份第一(yi)次宣(xuan)傳(chuan)針對(dui)有(you)實力的(de)(de)個體(ti)(ti)戶展開了攻勢(shi)，通過上門(men)訪談、發放(fang)宣(xuan)傳(chuan)資料、邀請意向(xiang)客(ke)戶試(shi)乘試(shi)駕等。
2、經過：
個(ge)體(ti)戶(hu)(hu)里面曾(ceng)經(jing)的(de)(de)(de)光輝人(ren)物們xx建材(cai)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)個(ge)體(ti)戶(hu)(hu)，20xx年日(ri)照(zhao)的(de)(de)(de)房地(di)產飛速發展，因此帶(dai)動并且引爆(bao)當(dang)地(di)的(de)(de)(de)建材(cai)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)，相當(dang)一(yi)部分(fen)人(ren)，理所當(dang)然(ran)地(di)暴富了(le)(le)(le)，有(you)(you)了(le)(le)(le)錢需要改善原有(you)(you)的(de)(de)(de)生活(huo)，原來(lai)不懂消費(fei)，不會消費(fei)，這(zhe)就需要我(wo)們引導消費(fei)，宣(xuan)傳(chuan)我(wo)們的(de)(de)(de)x汽車，給準客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)生活(huo)帶(dai)來(lai)了(le)(le)(le)一(yi)絲(si)色(se)彩(cai)，不至(zhi)于(yu)使他(ta)們天天面對自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)“上(shang)帝們”也(ye)讓自己(ji)(ji)當(dang)一(yi)回“上(shang)帝”，宣(xuan)傳(chuan)有(you)(you)一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)效果，但是在(zai)(zai)我(wo)溝通的(de)(de)(de)過程中，也(ye)清楚地(di)認識到，20xx—20xx年底帶(dai)來(lai)的(de)(de)(de)世界金融危機，一(yi)樣(yang)未曾(ceng)幸免的(de)(de)(de)波及到了(le)(le)(le)日(ri)照(zhao)房地(di)產行業，順勢(shi)波及到建材(cai)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)，這(zhe)個(ge)時候的(de)(de)(de)建材(cai)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)如同(tong)我(wo)們2月份的(de)(de)(de)x展廳一(yi)樣(yang)冷清，現在(zai)(zai)更多的(de)(de)(de)個(ge)體(ti)老板選擇(ze)持幣待購，靜觀其變(bian)。
3、總結：
雖然建材市(shi)場一(yi)時陷入了困難時期，并不(bu)(bu)代表其將一(yi)蹶不(bu)(bu)振(zhen)，等(deng)到經(jing)濟(ji)好轉的(de)時候，我(wo)的(de)努力也就不(bu)(bu)會白白的(de)付出了，無論是樓市(shi)，還(huan)是車市(shi)，總(zong)有經(jing)濟(ji)復蘇(su)的(de)一(yi)天，現在(zai)只需要(yao)做好我(wo)們該做的(de)`，讓(rang)xx在(zai)日照家喻(yu)戶曉，經(jing)濟(ji)好轉的(de)時候，總(zong)會有人來(lai)買(mai)車！綜上所述：我(wo)個(ge)人認為3月份的(de)工作計劃還(huan)是以主(zhu)動(dong)出擊為主(zhu)，守株待兔(tu)為輔，盡快地(di)擴(kuo)大宣傳(chuan)范圍，通過各種(zhong)不(bu)(bu)同的(de)宣傳(chuan)渠道，讓(rang)更多的(de)人了解(jie)xx，喜歡xx，購(gou)買(mai)擁(yong)有xx！
20xx年已過，在此實習期(qi)間，我通過努力(li)的(de)工(gong)作，也有了(le)一點的(de)收(shou)獲，借(jie)此對自(zi)己的(de)工(gong)作做(zuo)一下總結(jie)，目(mu)的(de)在于吸(xi)取(qu)教訓，提高自(zi)己，以至于把工(gong)作做(zuo)的(de)更好，自(zi)己有信(xin)心(xin)(xin)也有決(jue)心(xin)(xin)把今后的(de)工(gong)作做(zuo)到更好。
個人銷售年度工作總結6
我賣(mai)化妝品已經(jing)(jing)六(liu)年多(duo)了。在(zai)學(xue)習別人經(jing)(jing)驗精髓(sui)的同時，不(bu)斷總結經(jing)(jing)驗，不(bu)斷改進。我覺得只要我們認真做(zuo)好日常(chang)工作(zuo)，就不(bu)會有生(sheng)意上的煩惱。那么每天(tian)必須做(zuo)的工作(zuo)是(shi)什么呢？我大致總結了以下(xia)幾點(dian)。
1、商店的(de)整體(ti)形(xing)象就是商店的(de)“臉(lian)”。讓它每天給顧客一(yi)種干凈(jing)、整潔、有吸(xi)引(yin)力的(de)感覺，不(bu)想錯(cuo)過(guo)它前面經過(guo)的(de)時候；具體(ti)工作如(ru)下(xia)：開門第一(yi)件事就是站在店外(wai)仔(zi)細觀察整體(ti)感覺和衛生，包括門的(de)兩側和門玻璃。如(ru)果(guo)你看起來很舒(shu)服，顧客也(ye)會很舒(shu)服。
2、店內的衛(wei)生非常重要。展(zhan)示產品(pin)和容器上不得(de)有(you)灰塵，地(di)面應平整。具體工作(zuo)是(shi)每(mei)天保持清潔(jie)衛(wei)生，讓(rang)顧(gu)客從任何(he)角度看展(zhan)品(pin)都能感到舒適。把(ba)地(di)板擦好，給(gei)顧(gu)客一種干凈整潔(jie)的感覺。
3、產(chan)(chan)品擺放要美觀(guan)，會(hui)在(zai)不知(zhi)不覺中提升產(chan)(chan)品的(de)檔次(ci)，讓顧客(ke)一目了然。具體工作是(shi)每(mei)天改變產(chan)(chan)品的(de)位置、顏(yan)色和(he)應變。
4、店(dian)員的(de)(de)個人(ren)形(xing)象(xiang)(xiang)妝(zhuang)要得體，因為好的(de)(de)形(xing)象(xiang)(xiang)妝(zhuang)在(zai)銷(xiao)售過程中更有說服力(li)。尤其(qi)是，漂(piao)亮的(de)(de)妝(zhuang)容(rong)可以幫助彩妝(zhuang)產品的(de)(de)銷(xiao)售。具體工作是細化妝(zhuang)容(rong)，檢查儀器妝(zhuang)容(rong)。
5、我們(men)熱情的(de)(de)(de)服務和專(zhuan)業的(de)(de)(de)語言非常重(zhong)要。沒有人(ren)會(hui)拒絕你(ni)的(de)(de)(de)`熱情，即使他(ta)們(men)今天不買，因(yin)為(wei)你(ni)非常熱情，專(zhuan)業，相信(xin)它一(yi)天她還再來。具體的(de)(de)(de)工作是微笑服務每一(yi)位顧客，用最專(zhuan)業的(de)(de)(de)知識去講解銷售，給顧客賓至如歸的(de)(de)(de)感覺。
6、做好每(mei)天的(de)顧(gu)客(ke)(ke)檔(dang)案(an)，堅持(chi)每(mei)天都(dou)辦新(xin)(xin)會員，每(mei)天都(dou)回店老(lao)顧(gu)客(ke)(ke)。具體工作是(shi)：每(mei)天的(de)新(xin)(xin)顧(gu)客(ke)(ke)都(dou)要仔細記(ji)錄聯系(xi)電話(hua)，年齡膚質和工作行(xing)業以(yi)(yi)便(bian)搞大型活動時(shi)準確通知，準確再次銷(xiao)售(shou)。每(mei)天聯系(xi)幾位老(lao)顧(gu)客(ke)(ke)，約(yue)她們回店派發新(xin)(xin)品試用裝(zhuang)以(yi)(yi)便(bian)再次銷(xiao)售(shou)。
7、虛心(xin)聽(ting)取每(mei)個顧客(ke)(ke)(ke)的意見(jian)或者(zhe)建議(yi)，那(nei)樣(yang)有助于(yu)我們更好的完(wan)善店面。具體工作是：每(mei)天(tian)顧客(ke)(ke)(ke)的意見(jian)和建議(yi)要分類記錄清楚，那(nei)是我們最寶貴的改進(jin)方案(an)，而且還(huan)會給顧客(ke)(ke)(ke)很重視(shi)她的感覺。
8、盡量每(mei)天多銷(xiao)售些。具體的(de)(de)工作(zuo)是：向(xiang)更(geng)多的(de)(de)顧客(ke)去銷(xiao)售產(chan)品，和(he)向(xiang)每(mei)個顧客(ke)銷(xiao)售更(geng)多的(de)(de)產(chan)品，積少成多。這點是提高銷(xiao)售的(de)(de)兩(liang)種(zhong)方法，如果你細心(xin)耐心(xin)的(de)(de)做了，顧客(ke)會感覺得到很細心(xin)周(zhou)到的(de)(de)服務(wu)了。
9、每晚工作(zuo)結(jie)束前(qian)要補(bu)全(quan)所缺產品(pin)。具體的工作(zuo)是：清點賬(zhang)目上一(yi)天的銷售(shou)品(pin)系(xi)，銷售(shou)區所缺的就能及時補(bu)全(quan)，以方(fang)便第(di)二天的銷售(shou)工作(zuo)正常(chang)順利。
暫時就總(zong)結這些一天應(ying)做(zuo)的正常工(gong)作，覺(jue)得還有(you)很(hen)多不足，等待學(xue)習進步(bu)在更進。用心去(qu)做(zuo)每件事，去(qu)工(gong)作，就會成功的。
個人銷售年度工作總結7
20xx年(nian)即將(jiang)過去，這(zhe)一年(nian)給(gei)予我(wo)很多的(de)收獲(huo)，同時給(gei)予我(wo)更多的(de)思考。這(zhe)一年(nian)，我(wo)將(jiang)從工(gong)作(zuo)成果、工(gong)作(zuo)收獲(huo)，思考，未來工(gong)作(zuo)計劃(hua)做總結。
一、工作成果
(1)工作內容(rong) ，首先從引(yin)(yin)流方面找突破口，線上添加(jia)一些潛在的(de)客(ke)(ke)戶(hu)，添加(jia)她們(men)的(de)微信。其(qi)次是(shi)發優(you)質(zhi)的(de)朋友圈(quan)，發圈(quan)的(de)好處，影響你的(de)潛在客(ke)(ke)戶(hu)，休眠客(ke)(ke)戶(hu)，還(huan)有(you)增加(jia)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)黏性，讓客(ke)(ke)戶(hu)了解的(de)最新(xin)動態。因(yin)為內容(rong)可以(yi)帶給她們(men)價值感(gan)，所以(yi)你沒有(you)被屏蔽。第三寫文(wen)章(zhang)(zhang)引(yin)(yin)流，寫一些客(ke)(ke)戶(hu)們(men)很關心(xin)的(de)文(wen)章(zhang)(zhang)，與(yu)她們(men)同(tong)屏共(gong)振，才能獲得對(dui)方的(de)信任與(yu)認可。逛論壇，頂(ding)帖(tie)吧，玩抖音活躍z在不同(tong)的(de)自媒體(ti)平臺;線下引(yin)(yin)流就是(shi)參加(jia)展會，獲取一些新(xin)的(de)人脈信息，與(yu)老客(ke)(ke)戶(hu)見(jian)面再一次增加(jia)彼此之間(jian)的(de)信任感(gan)，默契感(gan)。
(2)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)管理信息(xi)匯總(zong)，甄別客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)質量(liang)，與增(zeng)加客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的黏性，及時記(ji)錄(lu)好(hao)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的需求;喚醒(xing)沉(chen)睡客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)，比挖掘新(xin)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)要節(jie)省時間，節(jie)省成本;累計客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的名單(dan)的同時，刪除一些一般(ban)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)信息(xi)。
(3)成(cheng)交客(ke)戶(hu)后，準備客(ke)戶(hu)需求的(de)記(ji)錄，反(fan)饋(kui)給(gei)總部，跟蹤(zong)貨物何時(shi)發貨，把(ba)第一信(xin)息反(fan)饋(kui)給(gei)客(ke)戶(hu)。做好跟蹤(zong)貨物的(de)筆記(ji)，貨物到達后，第一時(shi)間(jian)把(ba)信(xin)息反(fan)饋(kui)給(gei)客(ke)戶(hu)。
(4)做好售(shou)后(hou)服務，增(zeng)加(jia)客戶對你(ni)的(de)信任(ren)度，目的(de)是讓(rang)客戶介(jie)紹她的(de)朋友給我們，形成一(yi)(yi)個正循環(huan)。不(bu)要(yao)輕易去得罪一(yi)(yi)個客戶，否則你(ni)將會失去她背(bei)后(hou)的(de)那(nei)一(yi)(yi)群人。美國著名的(de)推(tui)銷(xiao)員 喬 吉拉德(de) 說(shuo)過過：“你(ni)只要(yao)趕走一(yi)(yi)個客戶，就等于趕走了潛在(zai)的(de)250個顧客。”所以在(zai)任(ren)何(he)情(qing)況下都不(bu)要(yao)得罪哪怕是一(yi)(yi)個客戶。
(5)培(pei)(pei)訓工作，一個是(shi)配合電商(shang)培(pei)(pei)訓學校培(pei)(pei)訓電商(shang)知識，一個是(shi)培(pei)(pei)訓我的客戶分享一些(xie)專業性的知識 例如沙棘方面(mian) 銷售(shou)(shou)心得 消(xiao)費心理(li)學方面(mian)等。讓客戶復制黏貼(tie)后，增加銷售(shou)(shou)量(liang)。
(二)工作價值
首先談一(yi)(yi)下業(ye)務(wu)價值，20xx年(nian)銷售業(ye)績占的(de)(de)(de)比(bi)(bi)重(zhong)比(bi)(bi)較(jiao)大的(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)原料油(you)(you)，其(qi)次是(shi)200ml籽(zi)(zi)油(you)(you) 50ml籽(zi)(zi)油(you)(you) ，50ml籽(zi)(zi)油(you)(you)貼牌客(ke)(ke)戶(hu)(hu)貼了10000瓶(ping) (此處做表格呈現)，這(zhe)一(yi)(yi)年(nian)，我(wo)將工作重(zhong)點放在(zai)原料油(you)(you)上，其(qi)他規(gui)格的(de)(de)(de)產(chan)品相對來說比(bi)(bi)較(jiao)弱一(yi)(yi)些(xie)，應該是(shi)所有產(chan)品齊頭并進(jin);第二是(shi)服務(wu)價值，讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)倍增的(de)(de)(de)不二法則就(jiu)(jiu)是(shi)扶持(chi)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)增加黏性。大到知識(shi)共享，小到心(xin)得共享，這(zhe)就(jiu)(jiu)必須輸出倒逼(bi)輸入，經常提供一(yi)(yi)些(xie)有價值的(de)(de)(de)知識(shi)，讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)得心(xin)應手的(de)(de)(de)應用(yong)。第三改進(jin)價值，因為(wei)支持(chi)的(de)(de)(de)`客(ke)(ke)戶(hu)(hu)有限，沒有形(xing)成(cheng)團(tuan)隊(dui)，目(mu)前需要建立一(yi)(yi)個團(tuan)隊(dui)。
二、工作收獲和思考。
收獲：
(1)收獲了心聲(sheng) ，客戶(hu)經常郵(you)寄一些家鄉特產，及孩子的(de)食物 衣物 禮物給我，而且(qie)還(huan)幫(bang)我轉發自媒體上(shang)寫做的(de)文章，同時幫(bang)助我宣傳(chuan)沙棘對(dui)人體的(de)益處(chu)。
(2)收獲了業績，與20xx年(nian) 20xx年(nian)相比，業績翻(fan)了好(hao)幾(ji)番，讓我更有勇氣(qi)去與一些(xie)高(gao)人(ren)交(jiao)談。
(3)收(shou)獲了自信力(li)，讓我知道(dao)，做任何事情都(dou)有(you)一(yi)種敢于(yu)接(jie)受的心里，這就(jiu)是一(yi)份自信力(li)。
(4)啟發，做(zuo)銷售(shou)與做(zuo)其它事(shi)情是一個(ge)道理 ，首先(xian)銷售(shou)方(fang)面(mian)在與時俱進的(de)(de)同時，還得結(jie)(jie)(jie)合現在社會(hui)氣(qi)息，用(yong)反向思(si)維(wei)(wei)來做(zuo)好(hao)銷售(shou)。還要(yao)懂得利用(yong)工(gong)(gong)具思(si)維(wei)(wei) ，比如讀書筆記(ji) 工(gong)(gong)作總結(jie)(jie)(jie)，一定要(yao)學會(hui)利用(yong)思(si)維(wei)(wei)導圖這要(yao)比較方(fang)便;深度思(si)維(wei)(wei)，要(yao)透過現象，抓住(zhu)原因的(de)(de)能力;有機思(si)維(wei)(wei)，世間萬物都有千絲萬縷(lv)的(de)(de)聯系，一個(ge)貌(mao)似不(bu)合理的(de)(de)安排，背后總會(hui)有一個(ge)合理的(de)(de)解釋;通(tong)用(yong)思(si)維(wei)(wei)，就(jiu)是結(jie)(jie)(jie)合自(zi)己(ji)的(de)(de)經驗，把不(bu)同專業的(de)(de)知識，變得為我所(suo)用(yong)。還有懂的(de)(de)人(ren)脈(mo)的(de)(de) 重要(yao)性，結(jie)(jie)(jie)實(shi)好(hao)人(ren)脈(mo)，也是成就(jiu)事(shi)業最佳方(fang)法之一。
思考 ：
(1)增加有(you)效的(de)活(huo)數據(ju)支(zhi)撐，一定要(yao)數據(ju)活(huo)化，做(zuo)到心中有(you)數。利(li)(li)用有(you)效的(de)活(huo)化數據(ju)，做(zuo)好記錄，給生(sheng)活(huo)和工作帶來了便利(li)(li)，最終重要(yao)的(de)就(jiu)是(shi)節省了時間成本。
(2)繼續找好(hao)銷售業績中的(de)“頭(tou)羊(yang)”，讓頭(tou)羊(yang)幫助后我們(men)銷售和(he)介紹客戶，形成有序(xu)的(de)循(xun)環。
(3)嫁接團隊，攜(xie)手共進，A 企(qi)業平臺(tai) ，結合企(qi)業提(ti)供的平臺(tai)，結實(shi)好(hao)一些人(ren)脈(mo)，才可以擴張(zhang)人(ren)脈(mo)，更好(hao)的促進銷(xiao)售(shou)(shou)。 B 產(chan)(chan)品規模 10個凝膠糖(tang)果 ，1健字號，九款植(zhi)物油(you)等。c 利用(yong)好(hao)已有的圈子，去銷(xiao)售(shou)(shou)自己，再去銷(xiao)售(shou)(shou)產(chan)(chan)品。
三、未來的工作計劃：
(1)開拓新品(pin)渠(qu)道 ，結(jie)合產(chan)品(pin)的特性與老客戶聯系的同時，還要與時俱進，進行渠(qu)道拓寬(kuan)。
(2)進一步的(de)引流，數據活化，及時跟蹤客(ke)戶(hu)，與(yu)客(ke)戶(hu)對接。最主要的(de)是(shi)(shi)建立一個健(jian)全的(de)數據庫，做好(hao)備忘錄，做好(hao)客(ke)情描述，以及客(ke)戶(hu)分(fen)(fen)類(lei)(lei)。根(gen)據客(ke)戶(hu)分(fen)(fen)類(lei)(lei)，選擇溝通日期(qi)等。目的(de)就是(shi)(shi)為銷售做好(hao)細節工作(zuo)。
(3)建設自(zi)己的(de)銷(xiao)售隊伍。前期一定要學(xue)習(xi)輔助(zhu)銷(xiao)售的(de)書籍(ji)，這就(jiu)需要自(zi)己下功夫了，經常性的(de)與(yu)自(zi)己的(de)客戶(hu)進行分析，輸(shu)(shu)出倒逼(bi)輸(shu)(shu)入是最有效的(de)方式(shi);多與(yu)高人學(xue)習(xi)，建立自(zi)己的(de)高人磁場(chang)，做(zuo)一名(ming)有知識涵養的(de)新時(shi)代銷(xiao)售;建立與(yu)時(shi)俱進的(de)思(si)維(wei)模式(shi)，多學(xue)習(xi)，多思(si)考工作中，生活中的(de)得與(yu)失。
以上三點就是我20xx年(nian)的(de)工作總結，希望每(mei)(mei)一次的(de)總結，對自己多(duo)一份促進(jin)。感(gan)(gan)(gan)恩(en)領導給予我們這(zhe)個平(ping)臺，感(gan)(gan)(gan)恩(en)朝夕相伴的(de)同(tong)(tong)事們，感(gan)(gan)(gan)恩(en)基地的(de)每(mei)(mei)一位辛勤付出的(de)同(tong)(tong)仁們，感(gan)(gan)(gan)恩(en)生命中所(suo)有人的(de)遇見!
再見(jian)20xx，喜迎20xx年(nian)!
個人銷售年度工作總結8
汽(qi)車銷(xiao)售(shou)(shou)20xx年年終工作(zuo)總(zong)結在(zai)過(guo)(guo)去(qu)的(de)(de)20xx年里，作(zuo)為(wei)東風(feng)南充汽(qi)車公司(si)(si)的(de)(de)一員我(wo)(wo)(wo)嚴(yan)格(ge)的(de)(de)要求自己，在(zai)公司(si)(si)給我(wo)(wo)(wo)提供的(de)(de)工作(zuo)平臺(tai)上，認真的(de)(de)完成(cheng)領導交付的(de)(de)工作(zuo)和(he)任務(wu)，努(nu)(nu)力(li)提升個(ge)人(ren)的(de)(de)工作(zuo)效率，不(bu)斷(duan)的(de)(de)學習新(xin)知識，把公司(si)(si)利益放于(yu)個(ge)人(ren)利益之上，事(shi)事(shi)以公司(si)(si)利益為(wei)首，努(nu)(nu)力(li)成(cheng)為(wei)一名(ming)合格(ge)優(you)秀的(de)(de)“東風(feng)嘉(jia)龍”人(ren)。然而我(wo)(wo)(wo)資歷尚淺，我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)能力(li)有待加(jia)強(qiang)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)業務(wu)知識還(huan)需充實。離(li)優(you)秀銷(xiao)售(shou)(shou)員還(huan)有距離(li)，但是我(wo)(wo)(wo)相(xiang)信通過(guo)(guo)我(wo)(wo)(wo)自身的(de)(de)努(nu)(nu)力(li)，這不(bu)會只(zhi)是一個(ge)夢想。
一、銷售總結報告：
20xx年，在(zai)部領導和(he)片區經理的領導下，在(zai)銷(xiao)售(shou)工作中我堅持做到：突出(chu)重點維(wei)護現有市場(chang)，把握(wo)時(shi)機開發(fa)潛在(zai)客戶，，注重銷(xiao)售(shou)細節，強(qiang)化(hua)優質(zhi)服務，穩固和(he)提(ti)高(gao)市場(chang)占(zhan)有率。過去的一年里，我總共(gong)銷(xiao)售(shou)車輛(liang)(liang)21臺，銷(xiao)售(shou)額達1949650元，所(suo)有銷(xiao)售(shou)車輛(liang)(liang)回款率100%，95%以上車輛(liang)(liang)按時(shi)提(ti)車，有效避免(mian)了占(zhan)用公司資金(jin)的問(wen)題(ti)。
在(zai)開(kai)展(zhan)銷售工(gong)作(zuo)的(de)同時，我還整理(li)出了大量的(de)客(ke)戶(hu)信(xin)息，不定期的(de)進行電話回(hui)訪，及時的(de)向客(ke)戶(hu)反饋關(guan)于(yu)車價政策的(de)信(xin)息，掌(zhang)握了客(ke)戶(hu)第一手的(de)購(gou)車動態(tai)。
車輛展場的接(jie)待工(gong)作是(shi)我(wo)每天工(gong)作的重心，接(jie)待客(ke)(ke)戶(hu)時，我(wo)始(shi)終是(shi)本著(zhu)推銷(xiao)我(wo)東風嘉龍(long)品(pin)(pin)牌的精神，通(tong)過讓客(ke)(ke)戶(hu)了(le)解我(wo)們公司進而(er)了(le)解我(wo)們的產(chan)品(pin)(pin)，最終引(yin)導客(ke)(ke)戶(hu)購(gou)買產(chan)品(pin)(pin)。
二、市場分析：
通過不(bu)間斷(duan)的(de)對市(shi)(shi)(shi)場調查了解，我(wo)覺得(de)柳(liu)州市(shi)(shi)(shi)場是(shi)十分的(de)看好(hao)(hao)，但是(shi)形(xing)勢是(shi)嚴峻的(de)，經歷了下(xia)半年這(zhe)次全球性(xing)的(de)金(jin)融風(feng)暴(bao)，許多(duo)中(zhong)重卡用戶根據市(shi)(shi)(shi)場情(qing)況(kuang)也(ye)取消了購車計劃，再(zai)加上征收燃油(you)稅(shui)的(de)政策(ce)出(chu)臺，導(dao)致了一(yi)大(da)部分意向客戶持觀(guan)望態度(du)。我(wo)們(men)(men)更是(shi)感覺這(zhe)個“冬天”的(de)寒冷(leng)，但是(shi)市(shi)(shi)(shi)場終會復蘇，我(wo)們(men)(men)需(xu)要在市(shi)(shi)(shi)場復蘇以(yi)(yi)前好(hao)(hao)好(hao)(hao)的(de)給(gei)自己充電，為(wei)下(xia)一(yi)個旺季的(de)到(dao)來做好(hao)(hao)準備(bei)!我(wo)認(ren)為(wei)做好(hao)(hao)柳(liu)州市(shi)(shi)(shi)場，不(bu)是(shi)一(yi)件可以(yi)(yi)立桿見影的(de)'事，需(xu)要我(wo)們(men)(men)長期的(de)積累和探索(suo)，而在過去的(de)08年里，我(wo)們(men)(men)也(ye)積累了不(bu)少(shao)組織客戶(諸如(ru)市(shi)(shi)(shi)政部門，鋼鐵廠(chang)等等)和終端(duan)客戶，也(ye)就(jiu)是(shi)說(shuo)，我(wo)們(men)(men)已經找到(dao)了突破(po)(po)口(kou)，只要我(wo)們(men)(men)順著這(zhe)個突破(po)(po)口(kou)不(bu)斷(duan)的(de)去發掘去，我(wo)相信，柳(liu)州市(shi)(shi)(shi)場的(de)前景(jing)將(jiang)不(bu)可估量(liang)!
三、20xx年工作計劃
09年是重要(yao)的(de)(de)(de)一(yi)年，也是艱苦的(de)(de)(de)一(yi)年，競爭(zheng)日益激(ji)烈，機遇與考驗并(bing)存。首先(xian)我(wo)(wo)會對過(guo)去一(yi)年以來的(de)(de)(de)工(gong)作加以總結和研究，找(zhao)出自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)不(bu)足，及時改正;其次我(wo)(wo)要(yao)加強自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)業務知識(shi)，不(bu)斷的(de)(de)(de)完善(shan)自(zi)我(wo)(wo)，不(bu)斷的(de)(de)(de)盡(jin)自(zi)己(ji)最大努力為公司(si)創造效益，詳(xiang)細了解學習公司(si)20xx年的(de)(de)(de)商務政策，并(bing)合(he)理運(yun)用，為車輛銷售在價格方面創造有利的(de)(de)(de)條件。
再(zai)其次，協調(diao)與經銷商的合(he)作關系，爭取(qu)更大的支持，加強我東(dong)風(feng)嘉(jia)龍車在本(ben)區域的市場競(jing)爭力。
最后是爭取完(wan)成領導(dao)交代的每一(yi)項任務。
個人銷售年度工作總結9
紅棗濃(nong)(nong)(nong)漿(jiang)系(xi)列是xx公司(si)新推出的(de)(de)一種保健(jian)(jian)性(xing)(xing)飲品(pin)。根據其保健(jian)(jian)功能性(xing)(xing)開(kai)發了12種產(chan)品(pin)，針對不同的(de)(de)目標(biao)消(xiao)(xiao)費群(qun)體，例如紅棗阿膠(jiao)濃(nong)(nong)(nong)漿(jiang)補氣養血(xue)適用于(yu)女性(xing)(xing)消(xiao)(xiao)費群(qun)體，紅棗龜苓濃(nong)(nong)(nong)漿(jiang)滋(zi)陰補腎，預(yu)防(fang)風濕適用于(yu)男性(xing)(xing)消(xiao)(xiao)費群(qun)體以及中(zhong)老(lao)年(nian)(nian)(nian)年(nian)(nian)(nian)齡階(jie)段的(de)(de)人群(qun)，純(chun)正山楂濃(nong)(nong)(nong)漿(jiang)消(xiao)(xiao)化健(jian)(jian)脾適用于(yu)消(xiao)(xiao)化不良、脾胃(wei)虛(xu)弱的(de)(de)人群(qun)，還有(you)專門為孕婦(fu)和(he)產(chan)婦(fu)研發的(de)(de)孕婦(fu)伴侶和(he)產(chan)婦(fu)伴侶。產(chan)品(pin)上市有(you)一年(nian)(nian)(nian)多，但現在的(de)(de)銷量欠佳，我認為原因(yin)有(you)以下幾點：
1、產(chan)品(pin)的價(jia)格(ge)較(jiao)高，消費者對產(chan)品(pin)價(jia)值認知(zhi)度不(bu)高，對價(jia)格(ge)比較(jiao)敏感。
2、現在是夏季(ji)，這種以(yi)紅棗為主(zhu)保健性飲品容易上火，所(suo)以(yi)其銷量(liang)不(bu)如秋冬季(ji)節的銷量(liang)。
3、產(chan)品過分依賴于商超。
xx公司的銷售渠道主(zhu)要為：大型的商超(chao)(chao)(chao)賣場(如美特好超(chao)(chao)(chao)市、沃爾瑪超(chao)(chao)(chao)市，北(bei)京(jing)華(hua)聯(lian)超(chao)(chao)(chao)市等(deng))，便利(li)連鎖(suo)店(dian)(dian)(如唐久超(chao)(chao)(chao)市和金虎便利(li))，直營(個體(ti)商店(dian)(dian)，食品批發(fa)店(dian)(dian)，土特產(chan)店(dian)(dian)，孕(yun)嬰店(dian)(dian)等(deng))
在(zai)了解(jie)了公(gong)司和產品(pin)基(ji)本情況(kuang)的(de)(de)基(ji)礎上，我跟隨(sui)不(bu)(bu)同渠(qu)道的(de)(de)業務員跑市場(chang)，了解(jie)不(bu)(bu)同渠(qu)道內(nei)產品(pin)的(de)(de)銷售(shou)流程(cheng)，銷售(shou)情況(kuang)，結款方(fang)(fang)式(shi)以及(ji)業務員的(de)(de)工作(zuo)內(nei)容。在(zai)實地實習過程(cheng)中(zhong)，我發(fa)現了一些涉及(ji)產品(pin)銷售(shou)和管理方(fang)(fang)面的(de)(de)問題。
xx公(gong)司(si)絕(jue)大部分紅棗濃漿(jiang)禮(li)品盒擺放在大型(xing)商超的(de)貨架(jia)上，但我認為紅棗濃漿(jiang)禮(li)品盒的(de)終端(duan)不應該只(zhi)是大型(xing)商超。原因(yin)如下：1、雖然商超的(de)客流(liu)量大，產品受(shou)眾(zhong)廣，但產品的(de)針對性不強。
2、在商超的上架(jia)費用(yong)高，如果(guo)產品(pin)的流(liu)動(dong)(dong)性不強(qiang)，就會(hui)被賣場(chang)(chang)鎖(suo)碼或要求(qiu)退場(chang)(chang)，產品(pin)銷售比較(jiao)被動(dong)(dong)。
3、單(dan)品(pin)和(he)禮(li)(li)品(pin)盒(he)(he)擺放在(zai)一起，價格(ge)對比度較(jiao)高(gao)。同(tong)樣是兩瓶濃漿，單(dan)獨購買(mai)價格(ge)為113元，同(tong)時還(huan)有促銷活動，而禮(li)(li)品(pin)盒(he)(he)的售價為160元，多(duo)了(le)(le)一個禮(li)(li)品(pin)盒(he)(he)和(he)禮(li)(li)品(pin)盒(he)(he)內的贈(zeng)杯，價格(ge)卻(que)提高(gao)了(le)(le)近50元。如果是送(song)親朋好友，沒有太多(duo)講究的`話，理性的消費者絕對不會購買(mai)禮(li)(li)盒(he)(he)。
4、禮品盒的包裝不夠(gou)精致，讓人覺得俗(su)氣，送不出去手(shou)。
禮(li)品本(ben)身的(de)定義就局(ju)限了購(gou)買(mai)者(zhe)(zhe)和(he)購(gou)買(mai)情景，即訪親(qin)、探并慰問、拜訪等，而且(qie)禮(li)品的(de)特性(xing)決(jue)定了購(gou)買(mai)者(zhe)(zhe)和(he)使(shi)用者(zhe)(zhe)相分(fen)離(li)。購(gou)買(mai)者(zhe)(zhe)對價(jia)格(ge)不敏感(gan)，產(chan)品的(de)價(jia)格(ge)彈性(xing)低，而這(zhe)些購(gou)買(mai)者(zhe)(zhe)真正需要(yao)的(de)是禮(li)品給授者(zhe)(zhe)傳遞的(de)意義和(he)禮(li)品給授者(zhe)(zhe)傳遞的(de)價(jia)值以(yi)及(ji)產(chan)品帶給購(gou)買(mai)者(zhe)(zhe)心(xin)理上的(de)滿足感(gan)和(he)榮譽(yu)感(gan)，要(yao)讓購(gou)買(mai)者(zhe)(zhe)感(gan)到送這(zhe)樣的(de)禮(li)品很體面。
根(gen)據以(yi)上分析(xi)，我提幾點建議
1、針對禮(li)(li)品(pin)盒(he)的(de)投放渠道要根據禮(li)(li)品(pin)盒(he)內產品(pin)不同的(de)功(gong)能和(he)(he)購(gou)買者的(de)不同購(gou)買目的(de)，例(li)如孕婦伴侶產婦伴侶投放在孕嬰專賣店(dian)和(he)(he)醫(yi)院附近(jin)(jin)的(de)商店(dian)和(he)(he)禮(li)(li)品(pin)店(dian)，紅(hong)棗(zao)阿(a)膠濃漿、紅(hong)棗(zao)龜苓濃漿和(he)(he)紅(hong)棗(zao)姜(jiang)糖濃漿這三款(kuan)產品(pin)搭配組成的(de)禮(li)(li)品(pin)盒(he)可投放在醫(yi)院附近(jin)(jin)的(de)商店(dian)和(he)(he)禮(li)(li)品(pin)店(dian)，金虎(hu)、唐(tang)久便(bian)利店(dian)(禮(li)(li)盒(he)銷售較好的(de)店(dian)面)以及社區商店(dian)。
2、包(bao)裝精(jing)致化，為消(xiao)費(fei)者傳遞一種只(zhi)為健康(kang)生活，送禮送健康(kang)的理念。
食(shi)品銷售(shou)個人年度工(gong)作(zuo)總結2
飲食業不(bu)景(jing)氣,生意難做的情(qing)況下(xia),飲食部(bu)領導經常(chang)進行市(shi)場(chang)調查(cha),做經營分析(xi),不(bu)斷(duan)探(tan)索(suo),大膽償(chang)試,英明決策,走自(zi)己的經營路子，并且取得了很好的成績(ji)。
（一）落實酒店承包(bao)方案(an),完善激勵分(fen)配制度,調動員工的積(ji)極性。
（二）抓好(hao)規范。強化協調關(guan)系,提高綜合接(jie)待能力。
1．健全(quan)管(guan)理(li)(li)(li)機構,由(you)(you)飲食(shi)部(bu)領導、分(fen)(fen)部(bu)門經理(li)(li)(li)組成的(de)質量管(guan)理(li)(li)(li)小(xiao)組,全(quan)年(nian)充分(fen)(fen)發揮了作(zuo)用,小(xiao)組既分(fen)(fen)工,又協作(zuo),由(you)(you)上(shang)而下,層層落實管(guan)理(li)(li)(li)制度,一級對一級負責,實行對管(guan)理(li)(li)(li)效益有獎有罰,提(ti)高了領導的(de)整體素質,使管(guan)理(li)(li)(li)工作(zuo)較(jiao)順(shun)利進行。
2．完善飲食部的(de)會(hui)(hui)(hui)(hui)議(yi)制度。會(hui)(hui)(hui)(hui)議(yi)包(bao)括會(hui)(hui)(hui)(hui)、會(hui)(hui)(hui)(hui)、每(mei)月經營(ying)分析會(hui)(hui)(hui)(hui)、每(mei)周例會(hui)(hui)(hui)(hui)、每(mei)日檢討會(hui)(hui)(hui)(hui)、班前(qian)班后(hou)會(hui)(hui)(hui)(hui)、財務監督稽查會(hui)(hui)(hui)(hui)、衛(wei)生安(an)全(quan)檢查匯報會(hui)(hui)(hui)(hui)等,由(you)于制度的(de)完善,會(hui)(hui)(hui)(hui)議(yi)質(zhi)量提高了,上級(ji)指(zhi)令得(de)到(dao)及時落實執行。
3．建立出(chu)品估(gu)清供(gong)(gong)應監督(du)制度。為(wei)了最大限度降底估(gu)清品種,協調各分(fen)部門做(zuo)好出(chu)品供(gong)(gong)應工(gong)作,每(mei)天早、午、晚市檢(jian)查出(chu)品供(gong)(gong)應估(gu)清情況,對當市估(gu)清的品種設(she)專(zhuan)薄記錄(出(chu)自銷售網：),同時到有(you)關分(fen)部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分(fen)清責(ze)任。制度建立后,原來(lai)每(mei)市估(gu)清五、六個(ge)菜式(shi)的現(xian)象已成為(wei)歷史,現(xian)在出(chu)品供(gong)(gong)應情況已處(chu)于正常化。
4．加(jia)強(qiang)協(xie)調關系。酒(jiu)店分工(gong)細,環節(jie)多,一(yi)項工(gong)作的完(wan)成,有賴(lai)于各部(bu)門之間的協(xie)調合作,每周例會上反復強(qiang)調,出現問題(ti),部(bu)門之間不得相互(hu)責怪、推(tui)搪(tang),要敢于承認錯誤,多發現對方的優點,搞好協(xie)調,今(jin)年大大減少了過去存(cun)在的一(yi)些(xie)脫節(jie)不協(xie)調的現象。
（三）開拓經營,發展增收渠道,擴大營業收入(ru)。
（四(si)）全員公關,爭(zheng)取更多的回頭客。
飲食部領(ling)導把公關(guan)(guan)作為一項重要(yao)工作來抓,大小會議上,經常灌(guan)輸公關(guan)(guan)意識(shi)和知識(shi)。營業部人員(yuan)在旺場時充實到樓(lou)面與顧(gu)客溝(gou)通、點(dian)菜,以(yi)不同(tong)的(de)(de)形式征求他們(men)的(de)(de)寶貴意見。逢節假日(ri),向關(guan)(guan)系戶電話問候,贈送(song)如中秋(qiu)月餅、奉(feng)送(song)掛歷、寄(ji)賀年(nian)卡等。通過大家的(de)(de)努(nu)力,今年(nian)飲食部整體公關(guan)(guan)水(shui)平提(ti)高了,回頭客比往(wang)年(nian)有所增加(jia)。
個人銷售年度工作總結10
不知(zhi)不覺，新的(de)一年又(you)將(jiang)來臨了。回顧這(zhe)一年的(de)工作歷程(cheng)，作為xx公(gong)(gong)司廣告部的(de)一名銷售(shou)人(ren)員，我深深的(de)感到公(gong)(gong)司的(de)蓬勃(bo)發展的(de)熱情，xx公(gong)(gong)司人(ren)為之拼搏(bo)的(de)可貴(gui)精神。下(xia)面，我就將(jiang)我xx年的(de)個人(ren)工作情況進(jin)行如下(xia)總結(jie)：
一、xx年銷售情況
我是(shi)xx公司(si)銷(xiao)(xiao)售部(bu)(bu)的一(yi)名銷(xiao)(xiao)售人員(yuan)，主要負責跟進(jin)華南(nan)區域廣告(gao)代理公司(si)媒(mei)(mei)介策劃專員(yuan)和購買(mai)專員(yuan)的媒(mei)(mei)介排期(qi)與投(tou)放工作(zuo)，推薦(jian)合作(zuo)，以(yi)下單業(ye)績為(wei)工作(zuo)任務量。xx年(nian)(nian)，我積極與部(bu)(bu)門(men)員(yuan)工一(yi)起在(zai)華南(nan)地區推廣我公司(si)的業(ye)務，并以(yi)公司(si)的戰略目標(biao)為(wei)指導，與相關(guan)的合作(zuo)客(ke)(ke)戶就媒(mei)(mei)介排期(qi)與投(tou)放工作(zuo)進(jin)行(xing)了良好(hao)的合作(zuo)。xx的銷(xiao)(xiao)售是(shi)我公司(si)廣告(gao)銷(xiao)(xiao)售部(bu)(bu)門(men)工作(zuo)的重點，銷(xiao)(xiao)售形(xing)勢的好(hao)壞很大程度上影響著公司(si)的經(jing)濟效益。這(zhe)一(yi)年(nian)(nian)來，我銷(xiao)(xiao)售部(bu)(bu)門(men)堅持鞏固老市場(chang)、培育新市場(chang)、發展市場(chang)客(ke)(ke)戶、挖掘潛在(zai)市場(chang)，利用(yong)我公司(si)的xx帶動(dong)產(chan)品銷(xiao)(xiao)售，并取得(de)了較好(hao)的效果。
隨著xx產品在西南地區(qu)日趨嚴(yan)酷的(de)(de)市場競爭局面(mian)，信(xin)(xin)息在市場銷售過程中有著越(yue)(yue)來越(yue)(yue)重要(yao)(yao)的(de)(de)作用(yong)，信(xin)(xin)息就是效(xiao)益。我(wo)部門(men)時刻密(mi)切關(guan)注(zhu)市場動態，把(ba)握商(shang)機，向(xiang)信(xin)(xin)息要(yao)(yao)效(xiao)益，通過不斷的(de)(de)市場調研和(he)信(xin)(xin)息收集、分析、整理，將其制度化(hua)、規范化(hua)、經常化(hua)。我(wo)銷售部門(men)通過市場調查、業務(wu)洽談、計(ji)算(suan)機網絡等方式和(he)途徑建立了(le)比(bi)較穩定可靠的(de)(de)信(xin)(xin)息渠道，密(mi)切關(guan)注(zhu)行(xing)業發(fa)展趨勢。與此同時，我(wo)們建立了(le)客(ke)戶檔案，努力做(zuo)好基礎(chu)信(xin)(xin)息的(de)(de)收集，并根據(ju)西南市場情況(kuang)積極派(pai)駐業務(wu)員(yuan)對(dui)銷售市場的(de)(de)動態進行(xing)跟蹤掌握。xx年(nian)度，我(wo)銷售部門(men)定下了(le)xx的(de)(de)銷售目標，年(nian)底完成(cheng)了(le)全年(nian)累計(ji)銷售總額xx，產銷率xx%，貨款(kuan)回收率xx%。年(nian)度工作任務(wu)完成(cheng)90%，主要(yao)(yao)業績完成(cheng)90%。
二、個人能力評價
廣告銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)部肩負這(zhe)公(gong)(gong)司(si)產品的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)，責任重大、任務(wu)艱巨。一支能(neng)力(li)出(chu)色的(de)(de)高素質(zhi)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)隊伍是完(wan)成公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)年度銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)任務(wu)的(de)(de)重要保障。作(zuo)為公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)，我(wo)(wo)時刻(ke)都(dou)感(gan)覺到(dao)自(zi)己(ji)身(shen)上(shang)的(de)(de)重任。我(wo)(wo)的(de)(de)言行(xing)(xing)代表(biao)了(le)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de).形象。因此我(wo)(wo)時刻(ke)不斷以嚴謹的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)精神要求自(zi)己(ji)，不斷加強自(zi)身(shen)的(de)(de)能(neng)力(li)修養，廣泛的(de)(de)了(le)解(jie)廣告市場(chang)的(de)(de)動態，時刻(ke)做好自(zi)己(ji)的(de)(de)本(ben)職工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)。對于(yu)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)各項銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)政策，我(wo)(wo)都(dou)認真貫徹(che)執(zhi)行(xing)(xing)，并在工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)中發揮(hui)刻(ke)苦工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)精神，努(nu)力(li)完(wan)成銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)目標。在工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)中，我(wo)(wo)努(nu)力(li)做到(dao)與同事友好相處，面對工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)任務(wu)，我(wo)(wo)們積極(ji)進行(xing)(xing)溝(gou)通協調，對于(yu)有(you)利(li)于(yu)完(wan)成銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)目標的(de)(de)意見和建議，我(wo)(wo)認真分析研究(jiu)，并虛心(xin)接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這(zhe)一年(nian)來(lai)，我與銷售部(bu)全(quan)(quan)體業務人員發揚吃苦耐勞(lao)、敢于進取拼搏的(de)(de)(de)(de)(de)精神，團(tuan)結(jie)寫作取得了良好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)業績(ji)。但是，仍(reng)然沒有完成任務，這(zhe)是我應該認真(zhen)反(fan)思的(de)(de)(de)(de)(de)地方。不管怎樣(yang)，成績(ji)都是屬于過去的(de)(de)(de)(de)(de)。展望未來(lai)，擺在我面前的(de)(de)(de)(de)(de)路(lu)還(huan)更長、困難(nan)還(huan)有很(hen)多，任務也很(hen)艱(jian)巨。但是，作為xx公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)銷售人員，我不應該畏(wei)懼困難(nan)，反(fan)而應該迎難(nan)而上。我一定會在xx年(nian)更加出色的(de)(de)(de)(de)(de)發揮自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)工作積極性、主(zhu)動(dong)性、創造性。履行好(hao)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)崗(gang)位(wei)職責，全(quan)(quan)力(li)以(yi)赴(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)做好(hao)xx年(nian)度的(de)(de)(de)(de)(de)銷售工作，要深(shen)入了解xx的(de)(de)(de)(de)(de)動(dong)態，要進一步(bu)開拓和鞏固西(xi)南市場(chang)，為公司(si)創造更加高的(de)(de)(de)(de)(de)銷售業績(ji)。
喜迎新春，祝(zhu)我們xx公司在xx年的(de)銷售(shou)業績(ji)上(shang)更(geng)上(shang)一層樓(lou)，走在xx行業的(de)尖(jian)端，向我們的(de)理想靠攏。
個人銷售年度工作總結11
在一(yi)(yi)年(nian)(nian)(nian)(nian)忙碌的(de)(de)(de)(de)(de)工作中(zhong)，不(bu)知(zhi)不(bu)覺(jue)又臨近了(le)一(yi)(yi)年(nian)(nian)(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)尾聲(sheng)，在房(fang)地(di)產(chan)的(de)(de)(de)(de)(de)工作年(nian)(nian)(nian)(nian)齡又要(yao)加(jia)一(yi)(yi)年(nian)(nian)(nian)(nian)，仔細回想(xiang)起來，這是(shi)(shi)(shi)我(wo)加(jia)入_房(fang)地(di)產(chan)的(de)(de)(de)(de)(de)第三(san)年(nian)(nian)(nian)(nian)了(le)，每一(yi)(yi)年(nian)(nian)(nian)(nian)都(dou)會(hui)有不(bu)同程(cheng)度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)進步，每一(yi)(yi)年(nian)(nian)(nian)(nian)都(dou)會(hui)有不(bu)同程(cheng)度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)考驗，但(dan)是(shi)(shi)(shi)這一(yi)(yi)年(nian)(nian)(nian)(nian)卻是(shi)(shi)(shi)我(wo)最(zui)值(zhi)得紀念的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)年(nian)(nian)(nian)(nian)，在今年(nian)(nian)(nian)(nian)我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售業(ye)績水平達(da)到(dao)了(le)自己不(bu)敢想(xiang)象的(de)(de)(de)(de)(de)高度(du)，成為了(le)我(wo)們房(fang)地(di)產(chan)公司眾多銷(xiao)(xiao)售中(zhong)榜首，在這三(san)年(nian)(nian)(nian)(nian)里，我(wo)從一(yi)(yi)個對房(fang)地(di)產(chan)一(yi)(yi)問三(san)不(bu)知(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)門外漢(han)，成為了(le)一(yi)(yi)名資深(shen)且優秀的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售，而今年(nian)(nian)(nian)(nian)則(ze)是(shi)(shi)(shi)我(wo)職業(ye)生涯(ya)上(shang)最(zui)為重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)年(nian)(nian)(nian)(nian)，現在就針對我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)個人工作而言，做(zuo)了(le)以下年(nian)(nian)(nian)(nian)終工作總結：
一、工作態度
我(wo)(wo)一(yi)直(zhi)堅信(xin)一(yi)句(ju)話，“學(xue)(xue)無止境”，對于(yu)(yu)任何一(yi)件事(shi)都是(shi)(shi)(shi)如此，如果你(ni)(ni)滿足于(yu)(yu)自(zi)(zi)己(ji)當(dang)前(qian)的(de)(de)(de)成績，停滯不(bu)前(qian)的(de)(de)(de)話，那(nei)么等待(dai)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)只有(you)(you)(you)被別人超越(yue)、被別人取代，卻什么也做不(bu)了，“三人行必有(you)(you)(you)我(wo)(wo)師(shi)焉”，別人身上肯定(ding)會有(you)(you)(you)你(ni)(ni)能學(xue)(xue)習的(de)(de)(de)地方，就(jiu)看你(ni)(ni)愿不(bu)愿意(yi)(yi)去(qu)發現(xian)，去(qu)虛(xu)心(xin)請(qing)教學(xue)(xue)習，我(wo)(wo)敢說(shuo)就(jiu)算(suan)是(shi)(shi)(shi)公司的(de)(de)(de)保(bao)潔阿(a)姨(yi)，在她身上也有(you)(you)(you)我(wo)(wo)未曾擁(yong)有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)東西。我(wo)(wo)一(yi)直(zhi)保(bao)持著(zhu)一(yi)顆向上的(de)(de)(de)心(xin)，我(wo)(wo)們(men)做銷售的(de)(de)(de)，每(mei)天所(suo)接觸(chu)到的(de)(de)(de)人各種(zhong)各樣的(de)(de)(de)，他們(men)是(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)客戶，如果連他們(men)都覺得你(ni)(ni)存在著(zhu)問題，而你(ni)(ni)又不(bu)當(dang)回事(shi)，那(nei)你(ni)(ni)只能算(suan)最低級的(de)(de)(de)銷售，客戶的(de)(de)(de)意(yi)(yi)見(jian)是(shi)(shi)(shi)最為重要的(de)(de)(de)，我(wo)(wo)們(men)服(fu)務于(yu)(yu)他們(men)，就(jiu)要做到他們(men)眼中的(de)(de)(de)完美，而不(bu)是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)自(zi)(zi)己(ji)覺得自(zi)(zi)己(ji)很(hen)好了，就(jiu)是(shi)(shi)(shi)很(hen)好了。
二、工作總結
這(zhe)(zhe)這(zhe)(zhe)一(yi)年(nian)里，我(wo)可以說(shuo)是(shi)(shi)(shi)賺的(de)(de)(de)(de)`腰(yao)纏萬貫的(de)(de)(de)(de)，我(wo)總計賣出(chu)別墅(shu)房xx套(tao)，精(jing)品房xx套(tao)，毛坯房xx套(tao)，樓道房xx套(tao)等(deng)等(deng)，可能是(shi)(shi)(shi)你們(men)(men)業績的(de)(de)(de)(de)兩倍，因(yin)為(wei)一(yi)套(tao)別墅(shu)就(jiu)夠我(wo)兩個月不(bu)(bu)工作的(de)(de)(de)(de)了，但是(shi)(shi)(shi)我(wo)卻沒有(you)沾沾自(zi)喜，因(yin)為(wei)我(wo)跟丟(diu)的(de)(de)(de)(de)客戶仍然存在(zai)，明明剛開始非(fei)常有(you)購買意向(xiang)的(de)(de)(de)(de)，我(wo)們(men)(men)直(zhi)接也幾乎談妥了，但是(shi)(shi)(shi)到最后說(shuo)不(bu)(bu)買了就(jiu)不(bu)(bu)買了，有(you)說(shuo)自(zi)己(ji)破產(chan)的(de)(de)(de)(de)，也有(you)說(shuo)自(zi)己(ji)最近資(zi)金周轉不(bu)(bu)過來的(de)(de)(de)(de)等(deng)等(deng)，這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)我(wo)一(yi)年(nian)中最值得反思的(de)(de)(de)(de)地方，我(wo)相信在(zai)我(wo)們(men)(men)公司眾(zhong)多銷(xiao)(xiao)售中人才濟濟，有(you)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售一(yi)單都沒跟丟(diu)過，這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)我(wo)應該向(xiang)你們(men)(men)學習(xi)的(de)(de)(de)(de)地方。
三、展望未來
雖說這一年(nian)(nian)(nian)是我(wo)(wo)(wo)最為成(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)一年(nian)(nian)(nian)，讓我(wo)(wo)(wo)成(cheng)(cheng)長了太多(duo)。也獲得過太多(duo)的(de)(de)(de)殊榮了，但是在今天(tian)過后也會(hui)變成(cheng)(cheng)歷史了，這不會(hui)成(cheng)(cheng)為我(wo)(wo)(wo)驕傲的(de)(de)(de)資本，反而會(hui)成(cheng)(cheng)為我(wo)(wo)(wo)在來年(nian)(nian)(nian)工(gong)作時的(de)(de)(de)動力，我(wo)(wo)(wo)可(ke)不想我(wo)(wo)(wo)明(ming)年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)(de)業績比今年(nian)(nian)(nian)還差，我(wo)(wo)(wo)要總結出我(wo)(wo)(wo)今年(nian)(nian)(nian)工(gong)作的(de)(de)(de)得與失，爭(zheng)取(qu)在明(ming)年(nian)(nian)(nian)更上一層(ceng)樓，繼(ji)續(xu)突(tu)破自己，刷新自己的(de)(de)(de)記錄，為公司帶(dai)來更多(duo)的(de)(de)(de)利益。我(wo)(wo)(wo)要成(cheng)(cheng)為銷售界的(de)(de)(de)神(shen)話!傳奇(qi)!
個人銷售年度工作總結12
20xx年(nian)已(yi)經過去，在(zai)這一(yi)年(nian)的(de)(de)時間(jian)中(zhong)我通過努(nu)力的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作，也有(you)了一(yi)些(xie)收(shou)獲，臨近(jin)年(nian)終，我感覺有(you)必要(yao)對自己(ji)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作做一(yi)下總結(jie)。目的(de)(de)在(zai)于(yu)吸取教(jiao)訓，提高自己(ji)，以至于(yu)把工(gong)(gong)(gong)作做的(de)(de)更好，自己(ji)有(you)信心也有(you)決心把明年(nian)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作做的(de)(de)更好。下面我對一(yi)年(nian)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作進(jin)行簡要(yao)的(de)(de)總結(jie)。
我是去年x月份到(dao)(dao)公司(si)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，僅憑對(dui)(dui)銷售工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)熱情(qing)，而(er)缺乏對(dui)(dui)汽車行(xing)(xing)業銷售經驗(yan)(yan)(yan)和(he)(he)產(chan)品(pin)知(zhi)識。為了迅速融入(ru)到(dao)(dao)這個行(xing)(xing)業中來，到(dao)(dao)公司(si)之后，一(yi)邊學(xue)習(xi)(xi)產(chan)品(pin)知(zhi)識，一(yi)邊摸索市(shi)(shi)場，遇到(dao)(dao)銷售和(he)(he)產(chan)品(pin)方(fang)面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)難點和(he)(he)問(wen)題(ti)，我經常請教各(ge)品(pin)系經理和(he)(he)領(ling)導和(he)(he)其(qi)他(ta)有經驗(yan)(yan)(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)事(shi)，一(yi)起(qi)尋求(qiu)解決問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)發(fa)和(he)(he)對(dui)(dui)一(yi)些(xie)(xie)比(bi)較(jiao)(jiao)難纏的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)進行(xing)(xing)應對(dui)(dui)方(fang)針，取得了明(ming)顯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效果。通過不斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)產(chan)品(pin)知(zhi)識，收取同(tong)行(xing)(xing)業之間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信息和(he)(he)積(ji)累(lei)市(shi)(shi)場經驗(yan)(yan)(yan)，現(xian)(xian)在(zai)對(dui)(dui)我們現(xian)(xian)在(zai)處的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)場有了一(yi)個大(da)(da)概的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認識和(he)(he)了解。現(xian)(xian)在(zai)我逐漸可(ke)以清晰、流利的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)應對(dui)(dui)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)所(suo)提(ti)到(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)種(zhong)問(wen)題(ti)，準確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)把(ba)握客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需要，良好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)溝通，因此逐漸取得了客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信任。所(suo)以經過大(da)(da)半年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)努力(li)，也(ye)成(cheng)功談成(cheng)了一(yi)些(xie)(xie)用戶(hu)(hu)(hu)購買我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)，在(zai)不斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)產(chan)品(pin)知(zhi)識和(he)(he)積(ji)累(lei)經驗(yan)(yan)(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)時，自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)，業務水(shui)平(ping)都(dou)比(bi)以前(qian)有了一(yi)個較(jiao)(jiao)大(da)(da)幅度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)高，針對(dui)(dui)市(shi)(shi)場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)些(xie)(xie)變化和(he)(he)同(tong)行(xing)(xing)業之間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de).競(jing)爭，現(xian)(xian)在(zai)可(ke)以拿出一(yi)個比(bi)較(jiao)(jiao)完(wan)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)流程(cheng)應付一(yi)些(xie)(xie)突發(fa)事(shi)件。對(dui)(dui)于一(yi)整套流程(cheng)可(ke)以完(wan)全(quan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)操作(zuo)下來。
20xx年工(gong)(gong)作重(zhong)點是(shi)二(er)(er)線(xian)(xian)(xian)(xian)兼銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)，二(er)(er)線(xian)(xian)(xian)(xian)的(de)(de)工(gong)(gong)作環(huan)節是(shi)十分關鍵重(zhong)要的(de)(de)，在我(wo)們(men)xx銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)的(de)(de)每臺車都要經(jing)過二(er)(er)線(xian)(xian)(xian)(xian)的(de)(de)手(shou)。二(er)(er)線(xian)(xian)(xian)(xian)這個崗位是(shi)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)一線(xian)(xian)(xian)(xian)和(he)用戶(hu)之間的(de)(de)橋梁，一是(shi)，把一線(xian)(xian)(xian)(xian)的(de)(de)工(gong)(gong)作進行(xing)(xing)補充和(he)完善，二(er)(er)是(shi)給(gei)用戶(hu)進行(xing)(xing)指導和(he)維系。在20xx年里我(wo)在二(er)(er)線(xian)(xian)(xian)(xian)的(de)(de)崗位上工(gong)(gong)作了(le)一年，對(dui)我(wo)的(de)(de)全年工(gong)(gong)作滿意度基本上是(shi)良(liang)好，我(wo)服(fu)務的(de)(de)用戶(hu)，全年計算來可以說至少有一百(bai)多(duo)(duo)個！這么多(duo)(duo)用戶(hu)是(shi)我(wo)感(gan)覺有些自(zi)豪感(gan)！x月底(di)去總部(bu)進行(xing)(xing)模壓訓練(lian)，做一名合格的(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)經(jing)理(li)，xx月份在我(wo)們(men)的(de)(de)二(er)(er)級xx公(gong)司進行(xing)(xing)據點銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)和(he)市場考察，在x我(wo)也學到了(le)很(hen)多(duo)(duo)的(de)(de)競品的(de)(de)業務知識，這對(dui)我(wo)們(men)產品銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)十分有利。
一、本年度存在的問題
在(zai)(zai)20xx年(nian)x月x日國家(jia)實施(shi)“x”政策，被迫(po)我(wo)們把庫里的大部分車(che)進(jin)行了(le)(le)(le)提前上(shang)(shang)牌，我(wo)們根(gen)據上(shang)(shang)半(ban)年(nian)銷售的車(che)型(xing)(xing)(xing)，進(jin)行了(le)(le)(le)總(zong)結。用到了(le)(le)(le)提前上(shang)(shang)牌的車(che)上(shang)(shang)。我(wo)們也(ye)可以預測到，上(shang)(shang)半(ban)年(nian)的車(che)型(xing)(xing)(xing)在(zai)(zai)下(xia)半(ban)年(nian)消化肯(ken)定不是很好，因為上(shang)(shang)半(ban)年(nian)的車(che)型(xing)(xing)(xing)基本(ben)接近飽和(he)，所以提前上(shang)(shang)牌車(che)型(xing)(xing)(xing)選擇有誤。在(zai)(zai)x月x日和(he)x月x日，一(yi)(yi)(yi)(yi)天(tian)只(zhi)差(cha)車(che)價(jia)相差(cha)一(yi)(yi)(yi)(yi)萬(wan)，用戶有些(xie)接受不了(le)(le)(le)，導致我(wo)們的產(chan)品(pin)到下(xia)半(ban)年(nian)庫存量比(bi)較大，資金壓(ya)力(li)也(ye)比(bi)較大。到x月份(fen)又碰(peng)到金融危機，使(shi)市(shi)場一(yi)(yi)(yi)(yi)天(tian)比(bi)一(yi)(yi)(yi)(yi)天(tian)差(cha)，我(wo)們的日子(zi)更難(nan)過。
二、對20xx年工作中存在的問題進行改進的措施
對于(yu)車(che)(che)價(jia)差萬(wan)元的情(qing)況我(wo)們在xx第三季度會議(yi)已(yi)經做(zuo)(zuo)了相應(ying)的調(diao)整，現在的產品價(jia)格(ge)，用戶大(da)部(bu)分都可以(yi)接受。還有一(yi)些提前上牌車(che)(che)型有誤的，我(wo)們已(yi)經做(zuo)(zuo)好準備(bei)，趕(gan)在今(jin)年旺季把車(che)(che)消化一(yi)部(bu)分，看(kan)看(kan)市場，到(dao)底是什么情(qing)況，做(zuo)(zuo)一(yi)個準確(que)的判斷！減輕公司(si)和部(bu)門的資金(jin)壓力，讓我(wo)們xx人(ren)輕松上陣，挑戰下一(yi)個工(gong)作任(ren)務(wu)！
三、20xx年個人工作目標和計劃
我(wo)在20xx年中(zhong)(zhong)堅持(chi)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)三項基本原則，最守紀律，執行(xing)命令，完成任(ren)務，做好此(ci)崗位(wei)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)。再(zai)希望公司多給我(wo)一(yi)(yi)(yi)(yi)些學習和受訓(xun)的(de)(de)(de)(de)機會(hui)是自己(ji)的(de)(de)(de)(de)知識更加豐(feng)富和充(chong)實！我(wo)希望在20xx年里我(wo)能更進，成為一(yi)(yi)(yi)(yi)個更優秀的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)，我(wo)在20xx年的(de)(de)(de)(de)全年中(zhong)(zhong)我(wo)已經熟練(lian)的(de)(de)(de)(de)掌握了(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)整套操作(zuo)(zuo)(zuo)流程，再(zai)加上我(wo)從事(shi)銷(xiao)售(shou)工作(zuo)(zuo)(zuo)一(yi)(yi)(yi)(yi)年多的(de)(de)(de)(de)經驗，應對(dui)和處(chu)理一(yi)(yi)(yi)(yi)些突發事(shi)情有(you)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)些辦法，我(wo)相信自己(ji)能做好一(yi)(yi)(yi)(yi)名合格的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)，我(wo)會(hui)努力使自己(ji)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)量(liang)和利潤化。
個人銷售年度工作總結13
自從我20xx年XX月從事出售(shou)作(zuo)業以來，在上級領(ling)導部分的(de)正確領(ling)導下(xia)，在搭(da)檔的(de)關懷(huai)和協助(zhu)下(xia)，搭(da)檔在自我的(de)盡力奮(fen)斗下(xia)，截止(zhi)20xx年月，我一共完(wan)結(jie)了(le)XX萬元的(de)出售(shou)額(e)，完(wan)結(jie)了(le)全年度出售(shou)額(e)的(de)XX%。現將20xx年以來的(de)出售(shou)作(zuo)業總結(jie)如下(xia)：
一、切實履行崗位責任，仔細實行本職作業
作為一名出售事務員，自己的崗位責任(ren)是：
1、想方設法完結(jie)區域出售使命并及時催回貨款;
2、盡力完結(jie)出售(shou)處理方(fang)法(fa)中的各項要求;
3、擔任嚴厲實行產品的(de)出(chu)庫(ku)續;
4、活躍廣(guang)泛收集商場信(xin)息(xi)并(bing)及時收拾(shi)上報領導;
5、嚴厲(li)遵守廠規廠紀(ji)及各(ge)項規章(zhang)準則(ze);
6、對作業具有較高(gao)的(de)敬業精力和(he)高(gao)度(du)的(de)主人翁責任(ren)感(gan);
7、完結領導(dao)交辦的其它作業(ye)。
崗位(wei)責任(ren)(ren)是員(yuan)工的作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)要求(qiu)，也是衡量職(zhi)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)業(ye)(ye)好壞的標準(zhun)，自己(ji)在(zai)從(cong)事(shi)(shi)(shi)事(shi)(shi)(shi)務作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)以來，一向以崗位(wei)責任(ren)(ren)為(wei)舉(ju)動標準(zhun)，從(cong)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)中的一點一滴做起，嚴(yan)厲依照(zhao)責任(ren)(ren)中的條(tiao)款要求(qiu)自己(ji)的行為(wei)，幾年來，在(zai)事(shi)(shi)(shi)務作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)中，首要自己(ji)能(neng)從(cong)產品常識下(xia)，在(zai)了解技能(neng)常識的`一同仔細剖(pou)析(xi)商(shang)場(chang)信息(xi)并當(dang)令擬(ni)定營銷方(fang)案，其(qi)次(ci)自己(ji)常常同其(qi)他區域(yu)事(shi)(shi)(shi)務員(yuan)勤交流、勤交流，剖(pou)析(xi)商(shang)場(chang)狀(zhuang)況、存(cun)在(zai)問題及應(ying)對(dui)方(fang)案，以求(qiu)一同前進。在(zai)日常的事(shi)(shi)(shi)務作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)中，自己(ji)在(zai)接到領(ling)導組(zu)織(zhi)的使命(ming)后，活(huo)躍著，在(zai)保證作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)質量的條(tiao)件下(xia)準(zhun)時完結使命(ming)。
總(zong)歸，經過幾(ji)年的實踐證明作為事務員事務技能(neng)和成果至關(guan)重要，是查(cha)驗事務員作業得失的標準。本年由于陜(shan)北體(ti)系內電(dian)網查(cha)看檢驗迫使工程間斷及農電(dian)體(ti)系資金不到位，加之自己(ji)事務常識(shi)短缺(que)、事務技能(neng)不高(gao)、商場的瞬(shun)息萬變(bian)而導致成果欠佳(jia)。
二、清晰使命，自動活躍，力求保質保量準時完結
作(zuo)業中自己(ji)時刻(ke)理解(jie)只存在上下級聯絡，不(bu)管是份(fen)內、份(fen)外(wai)作(zuo)業都天公地道，對領導組(zu)織的作(zuo)業一(yi)點(dian)點(dian)不(bu)能大意(yi)、慢待，在接受使命(ming)時，一(yi)方(fang)面活(huo)躍了解(jie)領導意(yi)圖及(ji)需求(qiu)到(dao)達的標準、要求(qiu)，力求(qiu)在要求(qiu)的期限內提早(zao)完結(jie)，另一(yi)方(fang)面要活(huo)躍考慮(lv)并彌(mi)補完善。
例如：本(ben)年九月份，XX分(fen)廠由(you)于(yu)(yu)承租人間斷(duan)租借(jie)協議并停(ting)產，廠內堆積硅石(shi)估(gu)量約噸(dun)、重晶石(shi)噸(dun)，而承租人已脫離，出于(yu)(yu)安全方(fang)面的(de)考慮，領導(dao)指示趕(gan)快運(yun)(yun)回分(fen)廠所(suo)存材(cai)料，接到使命后當全國午(wu)聯絡車輛(liang)(liang)(liang)并談(tan)定運(yun)(yun)價，第(di)二天便跟隨車到XX分(fen)廠，按原方(fang)案三(san)(san)輛(liang)(liang)(liang)車分(fen)二次運(yun)(yun)送，在裝(zhuang)車的(de)進程中(zhong)，由(you)于(yu)(yu)估(gu)量分(fen)量禁(jin)絕，三(san)(san)輛(liang)(liang)(liang)車裝(zhuang)車完畢后，約剩(sheng)噸(dun)左右，自己及時報告(gao)領導(dao)并征得贊同(tong)后從當地招聘兩輛(liang)(liang)(liang)三(san)(san)輪(lun)車以平等的(de)運(yun)(yun)價將剩(sheng)下材(cai)料于(yu)(yu)當日運(yun)(yun)回，這樣既節(jie)省了時刻(ke)，又降低了費用。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善處理
出售(shou)是一種長(chang)時(shi)刻按(an)部(bu)(bu)就班的作業，而(er)產(chan)品缺陷普遍存在(zai)，所以事務(wu)員應正確對待客(ke)(ke)戶(hu)(hu)投(tou)訴，視客(ke)(ke)戶(hu)(hu)投(tou)訴如產(chan)品出售(shou)平等重(zhong)要乃至有過之而(er)無不及(ji)，一同(tong)須慎重(zhong)處(chu)理。自己(ji)在(zai)產(chan)品出售(shou)的進程中，嚴(yan)厲(li)依照廠擬定出售(shou)服(fu)務(wu)許(xu)諾實行(xing)，在(zai)接到客(ke)(ke)戶(hu)(hu)投(tou)訴時(shi)，首(shou)要應仔細做好客(ke)(ke)戶(hu)(hu)投(tou)訴記載并(bing)口頭(tou)做出許(xu)諾，其次應及(ji)時(shi)報告(gao)領(ling)導及(ji)相關部(bu)(bu)分，在(zai)接到領(ling)導的指(zhi)示(shi)后會同(tong)相關部(bu)(bu)分人(ren)員擬定應對方案，一同(tong)應及(ji)時(shi)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)交流使客(ke)(ke)戶(hu)(hu)對處(chu)理方案感到滿足(zu)。
四、依據客戶需求確認可署理的產品種類
了解(jie)產(chan)(chan)品常識(shi)是搞好出售(shou)作(zuo)業(ye)的(de)(de)條(tiao)件。自己在出售(shou)的(de)(de)進程中相(xiang)(xiang)同注(zhu)重產(chan)(chan)品常識(shi)的(de)(de)學習，對廠出產(chan)(chan)的(de)(de)產(chan)(chan)品的(de)(de)用(yong)處、功能、參數根本能做到有問能答(da)(da)、必答(da)(da)，對相(xiang)(xiang)關部分(fen)產(chan)(chan)品根本能把握(wo)用(yong)處、裝置(zhi)。
依據(ju)廠整體組織署(shu)理產品(pin)，經過自己對(dui)陜北(bei)區域(yu)的了解，署(shu)理的種類分為(wei)二(er)類：一是技能含量高、附(fu)加值(zhi)大(da)(da)的產品(pin)，如35KV避雷器(qi)、35熔斷器(qi)及限(xian)流式熔斷器(qi)等，此類產品(pin)售后服務存(cun)在問題;二(er)是10KV線(xian)路(lu)用鐵附(fu)件(jian)、金具(ju)、包弓、橫(heng)擔等，此類產品(pin)用量大(da)(da)，但附(fu)加值(zhi)低(di)、出產廠家(jia)多導致出售難度較大(da)(da)。
五、電氣產品商場剖析
XX區(qu)域大、但電(dian)網(wang)建造相對落(luo)(luo)后，跟(gen)著(zhu)電(dian)網(wang)改造的深化，出產(chan)廠家(jia)都將出售(shou)政策(ce)對向西部落(luo)(luo)后區(qu)域，一同導(dao)致商場不(bu)斷被細化，競(jing)賽日益劇烈。XX區(qu)域電(dian)力單位(wei)多屬(shu)農電(dian)體系(xi)，經(jing)過幾年的農網(wang)改造建造，由于資金不(bu)到位(wei)僅完結改使命(ming)造的40%，故區(qu)域商場潛(qian)力巨大。現就陜(shan)北區(qu)域的商場剖析如下(xia)：
1、商場需求剖析
XX區域盡管商場潛力巨大，但XX區域大都縣(xian)局從屬省(sheng)(sheng)農(nong)電(dian)(dian)(dian)(dian)體(ti)系，材(cai)料收購由(you)省(sheng)(sheng)投(tou)(tou)(tou)(tou)標(biao)(biao)(biao)局一(yi)致組織(zhi)投(tou)(tou)(tou)(tou)標(biao)(biao)(biao)并配(pei)送，XX供電(dian)(dian)(dian)(dian)局歸(gui)省(sheng)(sheng)農(nong)電(dian)(dian)(dian)(dian)局處理(li)，但材(cai)料收購歸(gui)省(sheng)(sheng)投(tou)(tou)(tou)(tou)標(biao)(biao)(biao)局一(yi)致投(tou)(tou)(tou)(tou)標(biao)(biao)(biao)，其(qi)收購方法(fa)為由(you)該局引薦出產廠(chang)家上報省(sheng)(sheng)投(tou)(tou)(tou)(tou)標(biao)(biao)(biao)局，由(you)投(tou)(tou)(tou)(tou)標(biao)(biao)(biao)局確認入(ru)圍廠(chang)家，更深一(yi)步講，其(qi)收購決議(yi)權(quan)在(zai)省(sheng)(sheng)投(tou)(tou)(tou)(tou)標(biao)(biao)(biao)局，而我廠(chang)未在(zai)省(sheng)(sheng)投(tou)(tou)(tou)(tou)標(biao)(biao)(biao)局投(tou)(tou)(tou)(tou)標(biao)(biao)(biao)并中標(biao)(biao)(biao)，而XX區域各(ge)縣(xian)局從屬XX供電(dian)(dian)(dian)(dian)局處理(li)，故要(yao)在(zai)XX供電(dian)(dian)(dian)(dian)局及各(ge)縣(xian)局構成規劃出售確有困難且須在(zai)省(sheng)(sheng)投(tou)(tou)(tou)(tou)標(biao)(biao)(biao)局狠下(xia)功夫。依(yi)(yi)據現(xian)在(zai)收集的(de)信息來看(kan)，XX供電(dian)(dian)(dian)(dian)局是否持續電(dian)(dian)(dian)(dian)網(wang)改(gai)(gai)造取決于省(sheng)(sheng)農(nong)電(dian)(dian)(dian)(dian)局撥(bo)款，原因在(zai)于這幾年的(de)改(gai)(gai)造所需資金由(you)省(sheng)(sheng)農(nong)電(dian)(dian)(dian)(dian)局擔保以財(cai)物抵壓借(jie)款，依(yi)(yi)該局現(xian)狀現(xian)已無力償(chang)還(huan)借(jie)款利息，據該局內部有關(guan)人員剖析(xi)，XX區域的(de)電(dian)(dian)(dian)(dian)網(wang)改(gai)(gai)造有或許間斷。
2、競賽對及價格剖析
這幾年經過自己對區域的(de)了解，XX區域的(de)電氣出(chu)產廠(chang)家有(you)二(er)類(lei)：一(yi)類(lei)是(shi)XX廠(chang)(分廠(chang))XX等，此(ci)(ci)類(lei)企(qi)(qi)業進入XX商場(chang)較早且有(you)較強(qiang)實力，一(yi)同又(you)是(shi)省投標局入圍企(qi)(qi)業，其出(chu)售(shou)(shou)價(jia)格(ge)同我廠(chang)根本相同，所以(yi)已構成規劃(hua)出(chu)售(shou)(shou);另一(yi)類(lei)是(shi)XX廠(chang)等，此(ci)(ci)類(lei)企(qi)(qi)業進入XX商場(chang)晚(wan)但出(chu)售(shou)(shou)價(jia)格(ge)較低，YH5WS-17/50型避雷器出(chu)售(shou)(shou)價(jia)格(ge)僅為(wei)80元(yuan)/支、PRW7-10/100出(chu)售(shou)(shou)價(jia)格(ge)為(wei)60元(yuan)/支，此(ci)(ci)類(lei)企(qi)(qi)業根本占(zhan)據了代銷范(fan)疇。
六、20xx年區域作業想象
總結(jie)一年(nian)來的(de)(de)作(zuo)業，自己的(de)(de)作(zuo)業仍(reng)存在(zai)許多問題和(he)缺乏(fa)，在(zai)作(zuo)業方(fang)法和(he)技巧上有待于向其他事務員和(he)同行學習，20xx年(nian)自己方(fang)案(an)在(zai)上一年(nian)作(zuo)業得(de)失的(de)(de)根底上取(qu)長補短，要(yao)點做好以下幾個(ge)方(fang)面(mian)的(de)(de)作(zuo)業：
1、依據20xx年區(qu)域出售狀況和商(shang)場改(gai)變，自(zi)己方案將(jiang)作(zuo)(zuo)業要(yao)點放在延安區(qu)域，一(yi)是首(shou)要(yao)做好(hao)各(ge)縣局自(zi)購(gou)(gou)作(zuo)(zuo)業，選(xuan)擇幾個用量較大且(qie)經濟條件好(hao)的(de)縣局如：XX電力局、XX電力局做為要(yao)點，一(yi)同(tong)XX供(gong)電局已改(gai)造完畢三年之久，應做其所屬的(de)二(er)(er)縣一(yi)區(qu)自(zi)購(gou)(gou)作(zuo)(zuo)業;二(er)(er)是做好(hao)XX油礦(kuang)的(de)電氣(qi)材料收購(gou)(gou)，三是在XX區(qu)域選(xuan)用署(shu)理(li)的(de)方法，讓(rang)利(li)給(gei)署(shu)理(li)商(shang)以打開縣局的(de)出售作(zuo)(zuo)業。
2、針(zhen)對(dui)XX區域縣局(ju)無權利(li)收購(gou)的(de)狀況，方案(an)對(dui)XX供電局(ju)持續作(zuo)業不能懈怠，在及(ji)時得到切當音(yin)訊后做(zuo)到有的(de)放矢(shi)，同進應(ying)及(ji)時向領導報告該(gai)局(ju)狀況以(yi)便做(zuo)省投標局(ju)作(zuo)業。一同方案(an)在XX尋覓(mi)有實(shi)力、聯絡的(de)署(shu)理商，首(shou)要做(zuo)XX公司的(de)作(zuo)業，以(yi)擴展出售途徑。
3、對XX已構成(cheng)出售的XX電(dian)力局、XX電(dian)力局因20xx年農(nong)網改造暫停根本無用(yong)量，20xx年方案活躍收集商場信息并及時聯絡，力求參與投(tou)標構成(cheng)規劃出售。
4、為活(huo)躍協作署理(li)出(chu)售，自己方案在確認產品(pin)(pin)種類后盡力學習署理(li)產品(pin)(pin)常識及功能、用(yong)處，以利署理(li)產品(pin)(pin)敏捷走入(ru)商場并構成(cheng)出(chu)售。
5、自(zi)己在(zai)搞好事務(wu)的一同方案仔細學習事務(wu)常識、技能及出(chu)售實戰來完善(shan)自(zi)己的理論常識，力求不斷前進自(zi)己的歸(gui)納本質，為企業的再(zai)展開奠定人力資(zi)源根(gen)底(di)。
6、為保證完結全年出售使命，自(zi)己平(ping)常就活(huo)躍(yue)收(shou)集信息(xi)并及時匯總，力求在新區域開發商場(chang)(chang)，以(yi)擴展產(chan)品商場(chang)(chang)占有(you)額。
七、對出售處理方法的幾點主張
1、20xx年(nian)出售處理方法應條款(kuan)清晰、要言不煩(fan)，清晰事務員的區域、使(shi)命(ming)、費(fei)用、查核、獎賞，對模凌(ling)兩(liang)可的條款(kuan)予(yu)以刪(shan)去，年(nian)末對事務員查核后按方法如數完結。
2、20xx年(nian)應在廠、事(shi)務(wu)員一同洽談并感(gan)到滿(man)足的(de)條件下仔細修訂標準一致的(de)出(chu)售處理方法，使其習(xi)氣(qi)規模(mo)廣且(qie)量體裁衣(yi)，每年(nian)依據商場改變只需(xu)調整出(chu)廠價格(ge)。
3、20xx年應在狀況答應的(de)條件下對事(shi)務員(yuan)松懈處理，免除固定(ding)八小時(shi)作業(ye)制(zhi)，選用定(ding)時(shi)報(bao)告(gao)總結(jie)的(de)方法，事(shi)務員(yuan)可(ke)每周到廠1-2天(tian)處理其他事(shi)務，如出差(cha)應向領(ling)導報(bao)告(gao)意(yi)圖地及回(hui)來時(shi)刻，在接領(ling)導告(gao)訴后準時(shi)到廠，以(yi)便(bian)讓事(shi)務員(yuan)有足夠(gou)的(de)時(shi)刻進行出售策(ce)劃。
4、由(you)于區(qu)域商(shang)場(chang)萎縮、同行競(jing)賽劇烈且(qie)價(jia)格下滑(hua)，20xx年(nian)領(ling)導應(ying)仔(zi)細(xi)調查并歸納商(shang)場(chang)行情(qing)及(ji)事務員的(de)信息反饋，擬定出(chu)符合廠情(qing)、商(shang)場(chang)行情(qing)的(de)出(chu)廠價(jia)格，以激起事務員的(de)出(chu)售熱(re)心。
個人銷售年度工作總結14
XX年是(shi)公(gong)(gong)司(si)(si)銷量最(zui)高的(de)(de)(de)一年，各(ge)項工作均得到了前(qian)所未有(you)的(de)(de)(de)長進，綜(zong)合實(shi)(shi)力大大增強，這(zhe)是(shi)全體員工和各(ge)級領導(dao)團(tuan)結拼搏，全身心(xin)的(de)(de)(de)投入，付出的(de)(de)(de)心(xin)血和汗水的(de)(de)(de)結果，更重要的(de)(de)(de)是(shi)集(ji)團(tuan)公(gong)(gong)司(si)(si)有(you)一支(zhi)求真務實(shi)(shi)， 銳意(yi)進取，著力開拓的(de)(de)(de)銷售團(tuan)隊(dui)，對公(gong)(gong)司(si)(si)高速發(fa)展作出了不可磨滅的(de)(de)(de)貢獻(xian)。通(tong)過半年的(de)(de)(de)試用(yong)考察(cha)期，能(neng)正(zheng)式成為銷售 公(gong)(gong)司(si)(si)大家(jia)庭的(de)(de)(de)一員，喜(xi)悅之情難以表達。
回顧(gu)自(zi)(zi)己一年(nian)來的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)積極(ji)性是(shi)(shi)高(gao)的，也(ye)(ye)能全身心(xin)的投(tou)入，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)也(ye)(ye)是(shi)(shi)盡(jin)心(xin)盡(jin)責的，和各級領導(dao) 相(xiang)處也(ye)(ye)是(shi)(shi)融(rong)洽(qia)的，臨近內年(nian)終(zhong)，自(zi)(zi)己有必要(yao)對工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)做一下回顧(gu)，目的在于(yu)吸取教訓(xun)，提高(gao)自(zi)(zi)己，以使(shi)把(ba)工(gong)(gong) 作(zuo)(zuo)(zuo)做得(de)更(geng)好，自(zi)(zi)己也(ye)(ye)有信心(xin)和決心(xin)，在新的一年(nian)內把(ba)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)做得(de)更(geng)出色。
一、 銷售情況總概：
截(jie)止XX年(nian)12月(yue)31日我負責的客(ke)戶共有28家。下半年(nian)任(ren)(ren)務為XX噸，實際完(wan)成銷量：______噸， 完(wan)成目(mu)標______%。全年(nian)銷售金額(e)：______元(yuan)（其中含運(yun)費： ______元(yuan)），回(hui)(hui)收(shou)資金：______元(yuan)，資金 回(hui)(hui)收(shou)率達到______%；降老(lao)款(kuan)任(ren)(ren)務建(jian)德耀華李副總同意收(shou)回(hui)(hui)70%，了結老(lao)帳(zhang)，具體工作正在跟進中。
二、具體履行職責：
1、實(shi)習考察期：XX年(nian)1—6 月
1 ）管理公(gong)司(si)客戶(hu)13家，每月發貨(huo)量在150t—250t不等，在發貨(huo)和(he)客戶(hu)溝通上，經(jing)過半(ban)年(nian)的培訓和(he)林經(jing)理的指導，自(zi)己完全能對應(ying)。上半(ban)年(nian)處理了公(gong)司(si)客戶(hu)投(tou)訴 4件(jian)，基本學(xue)會了退(tui)貨(huo)、換貨(huo)的程序，今后(hou)能獨立操作(zuo)和(he)應(ying)對。
2）每(mei)月(yue)按時完成(cheng)新客戶開(kai)發(fa)統計報表和工(gong)作小結，六月(yue)份執(zhi)行每(mei)日匯報制。
3）開(kai)展crm 系統進行初(chu)始化工(gong)作。
4）送樣客(ke)戶(hu)(hu) 60家，并做到及時跟蹤和反饋(kui)試用情況，但(dan)這些客(ke)戶(hu)(hu)都(dou)較小，大部分是(shi)電話詢(xun)問要(yao)樣，有的聯(lian)系(xi)半(ban)年才有少量訂單(dan)（如雙良、科亮），可見開(kai)發比(bi)維系(xi)難度更大。成功(gong)開(kai)發新客(ke)戶(hu)(hu)40家，但(dan)點(dian)多量小，客(ke)戶(hu)(hu)群采購也(ye)不穩定性。
5）合研(yan)發部新產品(pin)開發尋找(zhao)市場：gmt紗、中堿smc紗；對(dui)變壓器及衛生潔具市場展開調(diao)查。
2 、任務承包(bao)期：XX年7月—12月
下半年加(jia)入華東片區(qu)，正式開(kai)展業務(wu)(wu)工作(zuo)，對(dui)寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶(hu)占銷售總量的(de)70% ，為保證做好服(fu)務(wu)(wu)跟(gen)蹤，在(zai)質量糾(jiu)紛(fen)、抱怨、投訴、退貨等問題(ti)上及時處理，保證客戶(hu)滿意度
在(zai)尋(xun)找可(ke)能的(de)(de)(de)(de)新客戶時，形成(cheng)(cheng)了自己(ji)的(de)(de)(de)(de)套(tao)路，主要利用網絡工(gong)商企(qi)業目錄、專(zhuan)業雜志廣告、貿易展覽等(deng)途徑；在(zai)聯(lian)系(xi)之前，應(ying)掌握該司的(de)(de)(de)(de)生產經營狀況、現進(jin)貨渠道、用量(liang)、結算方式(shi)、關(guan)鍵人物等(deng)，同時掌握各種能夠(gou)保證有(you)效推薦的(de)(de)(de)(de)信(xin)息；盡可(ke)能的(de)(de)(de)(de)接近(jin)買主，當面溝通；推薦產品的(de)(de)(de)(de)重要因(yin)素可(ke)信(xin)性， 誠信(xin)促(cu)進(jin)成(cheng)(cheng)交。下半年(nian)開發(fa)華東片新客戶累計(ji)(ji)10余家，其(qi)中在(zai)短切氈(zhan)方面成(cheng)(cheng)效顯著(zhu)：上海良機冷卻設備（7噸）、上海金日冷卻設備（累計(ji)(ji)發(fa)貨近(jin)50噸）開發(fa)成(cheng)(cheng)功，明年(nian)將能保持(chi)穩持(chi)續(xu)定供貨。
同(tong)時關(guan)注市(shi)場(chang)(chang)行情(qing)，對新產(chan)品絕緣子用(yong)環(huan)氧玻(bo)纖，摩(mo)擦材(cai)料用(yong)玻(bo)纖短切絲等市(shi)場(chang)(chang)進(jin)行深入了(le)解，完成(cheng)(cheng)詳細的調(diao)查報告并將信息(xi)反(fan)饋研發(fa)部，為其提(ti)供基本的'市(shi)場(chang)(chang)需求(qiu)信息(xi)。到廣(guang)州參加第十一屆中(zhong)國(guo)國(guo)際復材(cai)展，首(shou)次接觸參展工(gong)作(zuo)，圓滿的完成(cheng)(cheng)了(le)接待、洽談(tan)、記錄、信息(xi)收集、總結等任務參與公司第十一屆國(guo)際玻(bo)纖年(nian)會客戶籌(chou)備工(gong)作(zuo)，協助完成(cheng)(cheng) 發(fa)放客戶邀請函、來賓統計、食宿安排等工(gong)作(zuo)，并完成(cheng)(cheng)洽談(tan)記錄、年(nian)會總結等善(shan)后工(gong)作(zuo)。經(jing)過磨練，我(wo)顯(xian)得更(geng)加成(cheng)(cheng)熟，業務更(geng)加熟練，信念更(geng)加堅定，我(wo)對自己(ji)從事的工(gong)作(zuo)和公司充(chong)滿了(le)信心。
三、公司活動：
在(zai)完成(cheng)本質工作之余，極(ji)參加(jia)公司組織的一(yi)些企業文化(hua)活(huo)動(dong)，即(ji)豐富(fu)了自己的業余生活(huo)，又在(zai)各個方面使自身得到提(ti)高。
（1）熱心關(guan)注團(tuan)(tuan)委工(gong)作，被(bei)評為XX年桐鄉市(shi)市(shi)級優秀團(tuan)(tuan)員(yuan)；
（2 ）有幸當(dang)選公司中秋晚(wan)會(hui)及公司第十一屆年會(hui)晚(wan)會(hui)的主持人；
（3）協助公司(si)其(qi)它部門開展(zhan)企(qi)業文化活(huo)動(dong)；
（4）憑借個人(ren)對(dui)寫作 的愛好，擔任銷售公(gong)司 《巨石報(bao)》《巨石通訊》的通訊員工作。
在今后(hou)的(de)(de)工作中，我(wo)一定認真(zhen)完成(cheng)好公司、團(tuan)委(wei)交給的(de)(de)各項任務，為公司企(qi)業(ye)文化(hua)的(de)(de)發展盡一份力。
四、自我反省：
回顧自(zi)己 XX年(nian)的(de)(de)銷售(shou)(shou)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，與客(ke)戶(hu)溝通，公司內部(bu)各部(bu)門協(xie)調都(dou)十分融洽，但由(you)于(yu)自(zi)己剛邁(mai)進社 會(hui)，僅(jin)憑著對銷售(shou)(shou)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)熱愛(ai)，而(er)缺乏經(jing)驗(yan)(yan)和專(zhuan)業的(de)(de)營銷知(zhi)識，在(zai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中主動(dong)性欠(qian)缺，過于(yu)相信他(ta)人，造(zao) 成貨(huo)款回收的(de)(de)延期；在(zai)產品供(gong)應緊張(zhang)的(de)(de)情(qing)況(kuang)下對新(xin)客(ke)戶(hu)開(kai)發顯得(de)不夠重視(shi)，使(shi)客(ke)戶(hu)開(kai)發進展相對緩慢。在(zai)來年(nian)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中，我會(hui)努力克(ke)服不足(zu)，多向楊經(jing)理(li)等有豐(feng)富經(jing)驗(yan)(yan)的(de)(de)老同(tong)志學(xue)習，為了吸取經(jing)驗(yan)(yan)教訓，使(shi)今后(hou) 的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)做得(de)更好，進行(xing)以(yi)下幾點反(fan)思：
1 、為(wei)能在(zai)營(ying)銷知識(shi)上(shang)有所(suo)提高，我在(zai)工(gong)作之余進行浙江(jiang)大學(xue)國際貿易（本科）專(zhuan)業(ye)的(de)學(xue)習(xi)，但在(zai)處理學(xue)習(xi)和(he)工(gong)作的(de)時間和(he)心態上(shang)，未能分清工(gong)作的(de)重心，沒有將更(geng)多的(de)精力投入(ru)到(dao)工(gong)作中(zhong)。
2、在工作中認真、仔細的程度還有所(suo)欠缺，對文字性(xing)材料沒有校(xiao)對意識。
3、工作激情不(bu)足，還(huan)沒(mei)有(you)完全(quan)融(rong)入到工作的氛圍中。
4、參加公司(si)其它活動過多，分散 銷(xiao)售工作(zuo)注意力。
以上幾點反思，僅僅是一部分(fen)，我工作上的不足還很多， 今后(hou)會戒驕戒躁，保持一種(zhong)謙虛(xu)謹慎的工作態度。
五、XX年工作規劃：
（ 1）加大新客戶開發力(li)度(du)，集中(zhong)精力(li)在(zai)網上查(cha)找(zhao)信息，整理匯總后按(an)地區逐個(ge)搜索(suo)，只(zhi)要有(you)一線希望的，主動送(song)樣，及時到現場跟蹤使用(yong)結果。
（2）由于我司生產的(de)(de)短切氈質量(liang)還存(cun)在(zai)問題(ti)，對紹興等(deng)地的(de)(de)透明(ming)板材行業(ye)難以(yi)進(jin)入(ru)(ru)，望明(ming)年產品(pin)質量(liang)提(ti)高(gao)，成為(wei)明(ming)年工(gong)作的(de)(de)重點開發對象；而方(fang)(fang)格布有(you)很大的(de)(de)市(shi)場，但我司定價(jia)(jia)太(tai)高(gao)，客戶(hu)難以(yi)接收(shou)，據悉，泰山的(de)(de)方(fang)(fang)格布目前供不應(ying)求，價(jia)(jia)格為(wei)8200—8600元/噸，我司產品(pin)在(zai)質量(liang)上優于對方(fang)(fang)，但 2500—3000元/ 噸的(de)(de)差價(jia)(jia)，距離實在(zai)太(tai)遠。而對于中堿方(fang)(fang)格布， 市(shi)場需求量(liang)很大，加上這些(xie)用(yong)布客戶(hu)大部分(fen)都采用(yong)我司紗，進(jin)入(ru)(ru)該(gai)市(shi)場較(jiao)為(wei)容易(yi)，但價(jia)(jia)格問題(ti)是前提(ti)。
（3 ）隨著明(ming)年十(shi)萬噸無(wu)堿池窯的點火(huo)出絲，華(hua)東地區土工格柵市場，海寧天星、海利得、成如旦將是一個(ge)增長(chang)點。
（4）浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉，新(xin)增(zeng)3臺纏繞設備、部分轉產中(zhong)堿管道，所以對(dui)中(zhong)堿紗需求量(liang)預計(ji)有所增(zeng)加。
（5）對中堿網格布用紗，XX年(nian)采購點是山泉、金偉、大連新東方，但隨著XX 年(nian)價格上漲(zhang)，估(gu)計上半年(nian)將(jiang)沒有銷量。
（6 ）對(dui)于中(zhong)堿(jian)管道市場，神州、華誠、三方電力會隨價(jia)格(ge)的調整(zheng)，預計(ji)降低采購量。只能(neng)等(deng)下半年成都4萬噸點火(huo)后才能(neng)正常運作。
根據以上分析，XX年我所負責的(de)片區壓力是(shi)非(fei)常大的(de)，在(zai)嚴峻的(de)形勢下，若只是(shi)守住原有客(ke)戶(hu)，那任務(wu)將遠遠難以完(wan)成，所以新客(ke)戶(hu)開發是(shi)工作(zuo)的(de)重中之重。但由于參加工作(zuo)時(shi)間不長(chang)，經驗和閱歷都不夠豐富，除自己努力外，還(huan)希望(wang)能得到領導的(de)支持和幫助。
個人銷售年度工作總結15
在開展銷售(shou)工作的同時(shi)(shi)，我還整理出(chu)了(le)大量的客(ke)戶信息(xi)，不(bu)定期的進行電話(hua)回訪(fang)，及時(shi)(shi)的向客(ke)戶反饋關于(yu)車價政策的信息(xi)，掌(zhang)握了(le)客(ke)戶第一手的購車動態。
車輛(liang)展場的接(jie)(jie)待(dai)工作(zuo)是我(wo)每天工作(zuo)的重(zhong)心，接(jie)(jie)待(dai)客戶時(shi)，我(wo)始終是本(ben)著推銷我(wo)東風嘉(jia)龍品(pin)牌的精神，通(tong)過讓客戶了解我(wo)們公司進而了解我(wo)們的產品(pin)，最(zui)終引導(dao)客戶購買產品(pin)。
一、市場分析
通過不間斷的(de)(de)(de).對市(shi)(shi)場(chang)(chang)調查了(le)(le)解，我(wo)覺得__市(shi)(shi)場(chang)(chang)是(shi)(shi)十(shi)分的(de)(de)(de)看好(hao)(hao)，但(dan)是(shi)(shi)形勢是(shi)(shi)嚴峻的(de)(de)(de)，經歷了(le)(le)下半年(nian)這次全球性的(de)(de)(de)金融風(feng)暴(bao)，許(xu)多(duo)中重卡用戶根據市(shi)(shi)場(chang)(chang)情況也取消了(le)(le)購車計劃，再加上征收燃油稅的(de)(de)(de)政策(ce)出臺(tai)，導(dao)致了(le)(le)一(yi)大部分意(yi)向客戶持觀望態度。我(wo)們(men)(men)更是(shi)(shi)感覺這個(ge)“冬(dong)天”的(de)(de)(de)寒冷，但(dan)是(shi)(shi)市(shi)(shi)場(chang)(chang)終(zhong)會(hui)復蘇，我(wo)們(men)(men)需(xu)要(yao)在市(shi)(shi)場(chang)(chang)復蘇以前(qian)好(hao)(hao)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)給自己充電，為下一(yi)個(ge)旺季的(de)(de)(de)到(dao)來做好(hao)(hao)準備!我(wo)認為做好(hao)(hao)__市(shi)(shi)場(chang)(chang)，不是(shi)(shi)一(yi)件可(ke)以立(li)桿見影(ying)的(de)(de)(de)事(shi)，需(xu)要(yao)我(wo)們(men)(men)長期的(de)(de)(de)積(ji)累和(he)(he)探索，而在過去(qu)的(de)(de)(de)__年(nian)里，我(wo)們(men)(men)也積(ji)累了(le)(le)不少組織(zhi)客戶(諸如市(shi)(shi)政部門，鋼鐵廠等(deng)(deng)等(deng)(deng))和(he)(he)終(zhong)端客戶，也就是(shi)(shi)說，我(wo)們(men)(men)已經找(zhao)到(dao)了(le)(le)突破口，只要(yao)我(wo)們(men)(men)順著這個(ge)突破口不斷的(de)(de)(de)去(qu)發掘去(qu)，我(wo)相信(xin)，柳(liu)州市(shi)(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)前(qian)景將不可(ke)估(gu)量!
二、__年工作計劃
__年(nian)(nian)是重要(yao)的(de)(de)一年(nian)(nian)，也是艱苦的(de)(de)一年(nian)(nian)，競爭(zheng)日益(yi)(yi)激烈，機遇與考驗(yan)并存。 首先我會對過去一年(nian)(nian)以來的(de)(de)工作加(jia)以總(zong)結和(he)研究，找出自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)不足，及時改正;其次我要(yao)加(jia)強自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)業務知識，不斷的(de)(de)完善自(zi)我，不斷的(de)(de)盡自(zi)己(ji)(ji)最大努力為公(gong)司(si)創造效益(yi)(yi)，詳(xiang)細(xi)了解(jie)學習(xi)公(gong)司(si)__年(nian)(nian)的(de)(de)商務政(zheng)策(ce)，并合理運用，為車輛(liang)銷售在價格(ge)方面創造有利的(de)(de)條(tiao)件。
再(zai)其次，協調與(yu)經銷商的合作(zuo)關系，爭(zheng)取更大的支持，加強我(wo)__車在(zai)本(ben)區域的市場競爭(zheng)力(li)。
最(zui)后(hou)是爭(zheng)取完成領導交代的每一項(xiang)任務。
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